AULA ATIVIDADE ALUNO

AULA
ATIVIDADE
ALUNO

Planejamento e
Inteligência de Marketing
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Disciplina: Planejamento e
Inteligência de Marketing
Teleaula: 01

AULA ATIVIDADE

Prezado(a) aluno(a),

A aula atividade tem a finalidade

de promover o autoestudo das
competências e conteúdos
relacionados à Unidade de
Ensino 1 – Análise ambiental e de
mercado. Ela terá a duração de 1
hora e 20 minutos.
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___________________**_____
_______________

QUESTÕES
1 - Leia a seguinte descrição:
O -
__________________________
____, portanto, integra o
planejamento de marketing,
que por sua vez, ao ser
formulado, deve considerar não
apenas as variáveis controláveis
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da empresa, mas também as

variáveis incontroláveis, que
dizem respeito aos ambientes
competitivo, econômico,
tecnológico, político e legal,
sociocultural, além, e com os
recursos e objetivos da
empresa.
Assinale a alternativa que
preenche CORRETAMENTE o
espaço da descrição acima:
a) Plano de marketing.
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b) Plano de perdas.
c) Plano incerto.
d) Plano reativo.
e) Plano específico.

2 - Leia a seguinte descrição:

__________________________
____: tratam-se das variáveis
externas ao ambiente da
empresa. As organizações não
exercem nenhuma influência
sobre essas variáveis
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incontroláveis, ao contrário,
elas reagem de acordo com as
transformações que essas
variáveis sofrem. As variáveis
incontroláveis podem provocar
alterações substanciais no
mercado.
Assinale a alternativa que
preenche CORRETAMENTE o
espaço da descrição acima:
a) Variáveis controláveis.
b) Variáveis de saída.
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c) Variáveis reativas.
d) Variáveis especiais.
e) Variáveis incontroláveis.

3 - Leia a seguinte descrição:

As ________________________
são situações atuais ou
potenciais que, na maioria das
vezes, influem no ambiente
interno e permitem que a
empresa concretize seus
objetivos. É importante que a
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empresa consiga identificar

oportunidades e aproveitá-las
da melhor maneira possível.
Assinale a alternativa que
preenche CORRETAMENTE o
espaço da descrição acima:
a) Ameaças.
b) Pontos fortes.
c) Oportunidades.
d) Pontos fracos.
e) Pontos de saída.
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4 - Leia a seguinte descrição:

A
__________________________
________ permite que a
empresa determine suas
estratégias tendo como base os
recursos e competências
internas da empresa. Desse
modo, a empresa passa a
assumir suas vantagens
competitivas frente aos seus
concorrentes.
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Assinale a alternativa que

preenche CORRETAMENTE o
espaço da descrição acima:
a) Variáveis controláveis.
b) Visão baseada em
recursos.
c) Variáveis incontroláveis.
d) Variáveis de
entendimento.
e) Variáveis de saída.
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Tema: Matriz Boston

Consulting Group
(BCG)
Conteúdos: Elaborando a
Matriz BCG
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Matriz Boston Consulting

Group (BCG)

Adaptado pela autora a partir

de:
BUSINESS CASES STUDIES.
Linking promotional activity to
the product life cycle a BIC case
study. 2019. Disponível em:
http://businesscasestudies.co.uk
/bic/linking-promotional-
activity-to-the-product-life-
cycle/the-boston-matrix-and-
bic-products.html. Acesso em: 2
set. 2019.
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PORTUGAL, M. 8 produtos que

deram errado desde o
lançamento. 2014. Disponível
em:
https://exame.abril.com.br/mar
keting/8-produtos-que-deram-
errado-desde-o-lancamento/.
Acesso em: 2 set. 2019.

Em 1970, a empresa de
consultoria Boston Consulting
Group (BCG) apresentou uma
estrela, uma vaca, um
questionamento e um abacaxi
como solução para a diminuição
de riscos e aumento das
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possibilidades de sucesso de um
produto. Agora, você pode
querer saber o porquê, não é?
Bom, deixa eu te explicar
melhor. A Matriz BCG permite
que a empresa compare seus
produtos e unidades de
negócios, de maneira interna e
externa, isso faz com que ela
possa prever tendências de
mercado e tenha informações
para fazer escolhas estratégicas.
De forma prática, possibilita
indicar quais produtos devem
receber maior investimento,
quais devem ser descontinuados
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e aqueles que merecem maior

divulgação.
A ESTRELA corresponde ao
alto grau de participação e
desenvolvimento da empresa no
mercado, o resultado é a
necessidade de maiores
investimentos. O
QUESTIONAMENTO remete ao
fato de haver um alto
crescimento de mercado, mas
baixo do setor, isso acarreta em
investimento maiores com
retornos baixos. Caso esse
produto não aumente a
participação da empresa
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naquele mercado ele pode virar

um ABACAXI, isto é, o pior
cenário possível apresentado
nessa matriz. A VACA LEITEIRA,
por sua vez, refere-se à geração
de caixa, que não necessita de
investimento, pois não
expandirá, mas que tem uma
grande participação no mercado,
porém com baixa expectativa de
crescimento.
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Agora, observe a imagem

anterior, nela podemos
constatar duas variáveis
existentes na Matriz BCG, são
elas: Crescimento do Mercado e
Participação Relativa de
Mercado. Nesse sentido, ao
considerar o mix de produtos da
empresa, a empresa deve se
atentar sempre aos produtos
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pertencentes à VACA LEITEIRA,

pois são esses que pagam as
contas, por gerarem o fluxo de
caixa. Atenção! Às vezes, as
empresas, de maneira
equivocada, ao observar que
aquele produto tem um baixo
crescimento de mercado podem
deixar de focar nele e isso fará
com ela tenha perdas na
participação daquele mercado,
que corresponde a uma boa fatia
de seus ganhos.
A ESTRELA é o ápice, trata-se
da posição na qual todo produto
gostaria de estar, visto que ela
tem alta participação e
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crescimento de mercado e
“merece” maiores
investimentos. No
QUESTIONAMENTO, há um alto
crescimento para um produto,
por exemplo, mas uma baixa
participação de mercado, e aí
residem as dúvidas, os porquês
de o produto estar nessa posição
delicada. No ABACAXI,
encaixamos os produtos que
possuem baixo crescimento e
participação de mercado. Assim,
os produtos pertencentes a esse
quadrante devem ser revistos
e/ou descontinuados, pois não
trazem retornos à empresa.
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Uma solução para nosso mix

de produtos seria realizar
aportes em produtos do
quadrante QUESTIONAMENTO
com os fundos advindos da VACA
LEITERIA, pois dessa maneira há
a possibilidade de que um
produto em QUESTIONAMENTO
se torne uma ESTRELA. Mas,
atenção! Um produto será uma
ESTRELA apenas por um período,
pois, depois de seu ápice, a ideia
é que ele se torne uma VACA
LEITEIRA.
Por isso é muito importante o
momento da classificação desses
produtos sob a Matriz BCG, pois
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se destinarmos recursos da
VACA LEITEIRA para produtos
ABACAXI teremos como
resultado, em algumas
situações, até mesmo uma
possível falência do negócio.
Assim, recomenda-se que a
Matriz BCG seja executada a
cada 3-6 meses para a melhor
gestão do mix de produtos.
Agora que já sabemos a
aplicabilidade e a maneira como
podemos conduzir uma análise
de produtos com base em uma
Matriz BCG, vamos a um caso
prático? Tomaremos como
exemplo o caso da empresa BIC,
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isso mesmo, aquela das canetas.

Mas e aí? São só canetas que ela
produz? Como analisar isso sob a
concepção da Matriz BCG? A BIC
foi fundada, em 1944, por
Marcel Bich e Edouard Buffard.
Em 1950, eles produziram a
famosa caneta esferográfica
cristal, mundialmente
conhecida, que possui cerca de
30% de participação do
mercado, isto é, o carro-chefe da
companhia, seguida dos
aparelhos de barbear, em
posição de vendas.
Mas, como havia dito, a
caneta não é o único produto do
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portfólio da BIC, eles

comercializam outros tipos de
canetas, além de isqueiros,
barbeadores, produtos de
papelaria, adesivos, lápis,
acendedores de fogão e demais
produtos desenvolvidos sob o
conceito de descartabilidade. Em
1998, eles arriscaram um novo
produto, uma linha de roupas
íntimas, no mesmo formato
“descartável” dos outros, o
resultado? Fracasso! Em menos
de um ano, o produto foi
recolhido das prateleiras, visto
que a ideia de uma roupa íntima
descartável não agradou ao
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público. Entretanto, nos últimos

anos, um produto que tem
ganhado visibilidade é a linha de
barbeadores femininos, que
contam com tecnologias
diferenciadas de lubrificação,
próximo à lâmina, para um
barbear mais suave e macio.
Enfim, a BIC possui um bom
exemplo de aplicabilidade da
Matriz BCG.

ATIVIDADE PROPOSTA:

Reúna-se em grupos de, no

máximo, quatro integrantes e,
com base no estudo de caso da
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empresa BIC, aplique a Matriz

BCG (conforme o modelo
apresentado no texto) aos
produtos da marca, também
apresentados no texto. Vocês
podem elaborar a matriz no
computador ou em uma folha
de papel em branco.

DICA: O palestrante Rubens

Sant’Anna explica mais sobre a
Matriz BCG neste vídeo:
https://www.youtube.com/watc
h?v=D9wibHoBHKw

Observações:
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Aproveite para enviar suas

dúvidas por meio do tutor pelo
Chat Atividade para que a
professora possa esclarecê-las.

REFERÊNCIAS

BUSINESS CASES STUDIES.

Linking promotional activity to
the product life cycle a BIC case
study. 2019. Disponível em:
http://businesscasestudies.co.u
k/bic/linking-promotional-
activity-to-the-product-life-
cycle/the-boston-matrix-and-
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bic-products.html. Acesso em: 2

ago. 2021.
FARIA, P. S.; BORGES, L. G. N. L.
Planejamento e inteligência de
marketing. Londrina: Editora e
Distribuidora Educacional S. A.,
2016.
PORTUGAL, M. 8 produtos que
deram errado desde o
lançamento. 2014. Disponível
em:
https://exame.abril.com.br/mar
keting/8-produtos-que-deram-
errado-desde-o-lancamento/.
Acesso em: 2 ago. 2021.
SANT’ANNA, R. Matriz BGC.
Disponível em:
AULA ATIVIDADE ALUNO

https://www.youtube.com/watc
h?v=D9wibHoBHKw. Acesso em:
2 ago. 2021.

Preparando-se Para a Próxima

Teleaula
1. Acesse a webaula
correspondente à próxima aula
presencial.
2. Leia a unidade do livro
didático correspondente à
próxima aula presencial.
3. Resolva as questões básicas
correspondentes à próxima aula
presencial.
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4. Estude as atividades
preparatórias, técnicas e
recursos que serão utilizados na
próxima aula presencial, por
exemplo, um tutorial eletrônico
ou um mapa conceitual.
5. Resolva as atividades de
aprofundamento da aula atual
no pós-aula.
6. Realize as atividades
complementares propostas no
livro didático para aprofundar
seus conhecimentos.

Bom trabalho a todos!

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Profa. Suzi Bueno de Almeida