Nota orientativa às organizações que atuam na inclusão de

pessoas refugiadas no mercado de trabalho1

A inclusão de pessoas refugiadas no mercado de trabalho brasileiro tem mobilizado cada

vez mais empresas, organizações não-governamentais e outros atores. Há inúmeras
pessoas advogando e atuando na contratação formal destes profissionais, que buscam no
país a recolocação e a oportunidade de reconstruir suas vidas.

Apesar da mobilização em prol de uma mesma causa, percebe-se que há

desconhecimento dos processos de cada um destes atores. Neste sentido, o Fórum
Empresas com Refugiados se propõe a facilitar a comunicação e entendimento dos
procedimentos das áreas de recursos humanos de empresas interessadas em contratar por
intermediação de ONGs que trabalham com o encaminhamento de candidatos para vagas.

Sua empresa quer contratar pessoas refugiadas? Saiba o que fazer:

1. Reúna informações relevantes sobre as vagas, tais como:

● Nome do cargo

● Funções a serem desempenhadas pelo colaborador

● Horário de trabalho

● Local de trabalho e facilidade de acesso com transporte público

● Salário e benefícios (destacar se há auxílio creche, plano de saúde, VT, VA)

● Informar se a empresa apoia com moradia ou com mudança de cidade

2. Certifique-se de que o sistema da empresa esteja preparado para receber inscrições

destas pessoas, de acordo com as documentações que elas possuem (RNM ou
protocolo do pedido de refúgio no lugar de RG; comprovante de residência de
abrigos; não-obrigatoriedade de comprovantes de escolaridade, pois nem todas as
pessoas conseguem trazê-los no percurso do refúgio). Importante destacar que
estes documentos são válidos pela legislação trabalhista e aceitos no eSocial.

1
Este documento contou com a colaboração voluntária de profissionais do Fórum de
Empresas e Direitos LGBTI+, Foxtime, Instituto Modo Parités, ManpowerGroup e Troca.
Nossos sinceros agradecimentos a todos os olhares atentos que revisaram e contribuíram
para o resultado final.
 3. Preencha o formulário para divulgar sua vaga na plataforma Empresas com
Refugiados. Após preenchimento, a vaga será enviada para todas as ONGs e
empresas de recrutamento disponíveis naquele estado. Sua empresa também
pode entrar em contato diretamente com as organizações listadas na plataforma.
Saiba qual a ONG atuante no seu estado neste link.

4. Revise e certifique-se de que as etapas do processo seletivo são acessíveis aos

recursos desta população. Por exemplo: pessoas refugiadas podem ter mais
dificuldade para acesso à internet, portanto, processos com várias etapas online em
distintos momentos podem criar mais barreiras para seu acesso. Outro exemplo é a
necessidade de testes de português para vagas em que o uso do idioma não é
essencial, ou a comprovação de documentos escolares, já que nem sempre estas
pessoas conseguem trazer consigo estes documentos.

5. Apresente a proposta de trabalho de forma clara e transparente no momento da

entrevista, explicando sobre a remuneração, benefícios e descontos, já que esta
população não tem vasto conhecimento sobre a legislação trabalhista e o sistema
tributário brasileiro.

Sua ONG indica candidatos para vagas de trabalho? Saiba o que fazer:

1. As vagas que chegam pela plataforma Empresas com Refugiados chegam no

formato abaixo e com este e-mail como remetente: tarantin@unhcr.org Certifique-
 se que estes e-mails não estão sendo bloqueados ou caindo em sua pasta de Lixo
Eletrônico.

2. Ao receber a divulgação da vaga da empresa, responda com prontidão e agradeça

o contato dizendo que fará a avaliação para possíveis indicações em breve. A
empresa precisa saber que alguém recebeu e leu a mensagem enviada. Você
poderá ver os dados de contato da empresa logo no início do formulário respondido.

3. Busque perfis de acordo com as exigências da vaga, para facilitar a seleção da

empresa e aumentar as chances de efetivar os candidatos a serem indicados.

4. Se encontrar perfis potenciais, confirme antes se a pessoa ainda está disponível para
ofertas de trabalho, envie os currículos à empresa ou facilite o acesso às informações
pelo time de recursos humanos.

5. Se não encontrar nenhum perfil para a posição, informe que foi feita a busca e que,
apesar da indisponibilidade, há outros perfis de profissionais disponíveis no banco
de talentos, caso a empresa tenha interesse em conhecer.

6. Convide a empresa a conhecer mais sobre o trabalho da organização para fortalecer

o relacionamento.

7. Por favor, nos informe caso alguma contratação tenha ocorrido por intermédio da
plataforma Empresas com Refugiados, através do e-mail:
 empresascomrefugiados@pactoglobal.org.br. Informe a empresa sobre o Fórum
Empresas com Refugiados: https://www.empresascomrefugiados.com.br/forum

Contratações com foco em diversidade

Empresas abertas à contratação de pessoas refugiadas podem ter interesse também em

outros perfis de diversidade. Pessoas refugiadas podem reunir tais interseccionalidades. Se
a empresa manifestar interesse também por candidatos com características que são foco
das estratégias de diversidade, informe no e-mail se o/a candidato(a) faz parte do grupo
LGBTIQ+, se é pessoa negra, indígena, maior de 50 anos, com deficiência ou pertence a um
grupo específico. A ideia é despertar o interesse da empresa para os perfis indicados. A
empresa deve descobrir nas entrevistas se o/a candidato(a) faz parte de algum destes
grupos da diversidade.

Exemplo:

Prezado recrutador,
Encaminho anexo os currículos de potenciais candidatos à posição
divulgada. Informo que neste grupo de pessoas refugiadas há perfis
transversais em diversidades: pessoas refugiadas LGBTIQ+ e pessoas
indígenas. Estamos à disposição para indicá-las para entrevistas.

Qualquer dúvida, seguimos à inteira disposição.

Atenciosamente,
Assinatura + Logo da organização

Se algum candidato indicado for aprovado no processo seletivo, tenha o cuidado de

agradecer à empresa pelo engajamento e colocar outros perfis à disposição. Se possível,
coloque-se também à disposição para acompanhar a integração do profissional
selecionado na empresa e auxiliá-lo nas dúvidas que possam surgir quanto a esta
contratação.

Documentos para organizar os processos

Separamos abaixo alguns documentos que poderão contribuir com a organização deste
tipo de processo seletivo:

➔ Planilha de perfis de candidatos

Criamos uma planilha para auxiliar as ONGs na compilação de dados da pessoa refugiada
em busca de trabalho. O documento está disponível neste link para download. A sugestão
é que esta planilha seja preenchida no cadastro e atualizada quando a pessoa for
encaminhada para alguma oportunidade de trabalho.

A planilha está separada em duas abas diferentes. Na primeira, constam dados essenciais
para a elaboração de um currículo. A segunda aba é composta de perguntas optativas
voltadas a vagas afirmativas. Esta segunda aba pode ser apresentada como uma ficha à
parte, para que o candidato preencha de próprio punho, se houver interesse. É importante
que a organização apoiadora esclareça a razão das perguntas afirmativas:

Caro(a) candidato (a),

Existem empresas que oferecem vagas focadas em diversidades. Se você

tiver interesse nestas oportunidades, é importante preencher esta ficha
para saber como você se identifica.

Importante: No cadastro, também é necessário solicitar a autorização para a partilha dessas

informações, através de um Termo de Consentimento, de acordo com a LGPD.

➔ Termo de consentimento

Há alguns modelos disponíveis na internet. Separamos dois que podem servir como base
para sua organização criar seu próprio documento. Modelo 1 e Modelo 2

➔ Modelo de currículo para pessoas refugiadas

De acordo com a consultoria de gestão de pessoas ManpowerGroup, um currículo deve ser

simples e assertivo. A empresa disponibiliza uma sugestão de modelo de currículo neste
documento elaborado em parceria com o ACNUR. Neste artigo, a empresa dá sete dicas
importantes para confecção de um bom currículo:

1. Evite excesso de informação: números de documentos, fotos, pretensão salarial e

redes sociais não são informações fundamentais. Um bom CV deve ter 1 página;
2. Mencione o seu objetivo profissional de forma clara;
3. Valorize suas experiências profissionais;
4. Concentre-se nos pré-requisitos da vaga;
5. Não minta;
6. Evite fazer elogios a si mesmo.

Há inúmeros modelos de currículos disponíveis na internet. Separamos alguns que podem

facilitar o trabalho das ONGs que apoiam pessoas refugiadas. A Microsoft disponibiliza
alguns templates em Word que podem ser editados de forma simples e rápida. Para
conferir os currículos em Word, use este link.

A plataforma Canva disponibiliza uma série de modelos de currículos gratuitos que podem
ser adaptados com dados pessoais. Para conferir, use este link. É preciso ter uma conta
ativa na plataforma. Todo o acesso é gratuito, porém há algumas ferramentas que são
pagas e é preciso atentar-se a isso.

Além de informações de contato da pessoa refugiada, é importante constar no currículo

também o contato da organização que está intermediando a indicação, para facilitar a
comunicação entre a empresa e o/a candidato(a).

Importante: ao finalizar o currículo, atente-se para salvar em formato PDF. Além de ser mais
seguro, pois não permite edições, garante que o documento mantenha a formatação
original.

Cadastro de currículos em sites de empresas de recrutamento

Há ainda uma outra forma de ampliar as possibilidades de seleção do currículo de pessoas

refugiadas: cadastro de pessoas refugiadas em banco de talentos de empresas de
recrutamento e seleção. Estas empresas disponibilizam os currículos para inúmeras vagas
de diversas localidades, o que contribui para aumentar as possibilidades de contratação.
Algumas destas companhias fazem parte do Fórum Empresas com Refugiados. Confira
abaixo os links para cadastro do currículo. A pessoa refugiada cadastrada nestas
plataformas terá um login e senha e poderá atualizar seu perfil sempre que quiser buscar
novas oportunidades.

➔ ManpowerGroup: criar conta neste link / Veja as vagas aqui

➔ Troca: cadastro de currículos neste formulário / Veja as vagas aqui
➔ Foxtime: cadastro de currículos em plataforma própria / Veja as vagas aqui

Há ainda outros bancos de talentos gratuitos que podem apoiar a pessoa refugiada em
colocações no Brasil:

➔ Vagas.com
➔ 99 Jobs

Sites para busca de vagas para pessoas com deficiência:

➔ https://www.talentoincluir.com.br
➔ https://www.egalite.com.br
➔ https://www.catho.com.br/lp/pcd?
➔ https://www.portaldainclusao.org.br/
➔ https://www.pagepersonnel.com.br/sobre-n%C3%B3s/page-pcd
➔ https://www.selursocial.org.br/
➔ http://empregoinclusivo.sedpcd.sp.gov.br/

Site voltado à contratação de pessoas trans

➔ Transempregos