CURSO: ADMINISTRAÇÃO

TURMA: 6º SEMESTRE
ALUNO: AMANDA KARLA SILVA CARDOSO DOS SANTOS
DISCIPLINA: GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
PROFESSOR: CLAUMIR GOMES

UNIDADE III
REDAÇÃO DISSERTATIVA ARGUMENTATIVA

ITAPIPOCA - CE
 O papel da qualidade na gestão dos processos produtivos

Hoje em dia é de suma importância falar a respeito da qualidade no processo

produtivo, isso é a implantação de atividades agrupadas pela empresa, visando
à eliminação de perdas, do que está gerando as perdas e aperfeiçoar o
processo. Além de garantir que os recursos e o tempo sejam utilizados pelos
colaboradores com coerência, eficiência e eficácia, gerando uma redução de
custos e aumentando os lucros dentro da empresa, e os resultados viram
conforme o planejamento da gestão da qualidade dentro ambiente produtivo.

A qualidade dentro da organização é algo indispensável, pois os clientes

estão cada vez mais exigente em relação aquilo que eles estão comercializando,
assim nenhuma instituição empresarial se manterá no mercado, vender ou
competir se não houver uma qualidade em seu processo produtivo. Assim,
muitas empresas têm buscado investimentos um padrão de excelência ao
atender de maneira melhor possível as necessidades e desejos dos seus
clientes.

Muitos empreendimentos têm adotado ferramentas que ajudar na qualidade

no seu processo produtivo, como por exemplo, o ciclo PDCA, que envolve
etapas de planejamento da melhoria continua execução, checagem de
resultados e ação corretiva. Com isso, a qualidade total deve ser um exercício
diário e que envolve toda equipe dentro da produção.

Portanto, é necessário que venha haver uma mobilidade de todos os gestores

dentro do sistema produtivo, pra atender com qualidade as necessidades dos
clientes, assim é preciso o uso de ferramentas que possibilitam que todos os
colaboradores estejam envolvidos, atendendo e gerando satisfação dos
consumidores e promovendo uma imagem positiva naquilo que está sendo
produzido.