CO M O

I A R U M
C R
V E R Y
DELI
E R O
DO Z
Foi-se o tempo que, para pedir comida ou, até
mesmo, fazer compras, era preciso sair de casa.

Cada vez mais, as pessoas buscam por soluções de

consumo práticas e rápidas. Pensando nisso, por
que não fazer entrega em domicílio? Vamos te
mostrar como montar um delivery do zero!

Aliás, vale dizer que os apps cresceram muito em

2020. De acordo com uma pesquisa da RankMyApp
— empresa de inteligência em marketing — só no
primeiro trimestre deste ano, a quantidade de
aplicativos de mercado aumentou 60%.

Esse salto, sem dúvidas, é explicado, sobretudo, por

conta da pandemia do novo coronavírus.

Sem poder sair de casa, as pessoas fizeram um

número maior de pedidos por celular e, mais do que
isso, tiveram mais certeza do quanto o serviço
facilita a vida.

São nesses momentos de crise que novas ou

tendências já existentes se fortalecem.

Você também pode tornar o dia a dia dos seus

clientes mais simples.
Continue a leitura e descubra como!
Como montar um delivery do zero: por onde
começar?

Antes de tudo, é preciso pensar em ideias de

delivery. Afinal, no que investir?
Uma ótima sugestão é apostar na venda de
produtos naturais. Isso porque, nos últimos anos,
os brasileiros passaram a adotar hábitos mais
saudáveis.

De acordo com dados da Pesquisa de Vigilância de

Fatores de Risco e Proteção para Doenças crônicas
por Inquérito Telefônico (Vigitel), de 2008 a 2017, o
consumo de frutas hortaliças cresceu 4,8%. Já a
ingestão de refrigerantes e outras bebidas
açucaradas caiu 58,8%.

Vale ainda dizer que, com a pandemia da Covid-19, é

comum que as pessoas passem a se atentar mais
com as condições de saúde e bem-estar.

Então, por que não oferecer produtos de qualidade?

Veja como criar um delivery nesse nicho de
mercado:
1. Escolha um sistema de delivery de qualidade

Hoje em dia, é possível encontrar diversas

plataformas de delivery disponíveis.

Pesquise muito sobre as opções e, claro, escolha

aquela que tenha estabilidade para receber muitos
acessos simultaneamente. Além disso, que ofereça
uma navegação fácil e intuitiva.

2. Prepare a lista de produtos

Quais produtos você pretende ver pelo app? Para o

segmento de alimentação saudável, vale
comercializar pastas de amendoim, maca peruana,
leite vegetal e demais produtos veganos.
Fora isso, faça uma lista com os preços e, sempre
que possível, aplique promoções e descontos.

3. Selecione bons fornecedores

Na hora de comprar as mercadorias, dê preferência

para fornecedores de marcas já consolidadas.
Se possível, acompanhe o processo de produção,
pelo menos, por alguns minutos. Também é
importante conferir a composição dos alimentos.
Todo cuidado é pouco na tarefa de garantir
qualidade aos clientes!
4. Monte a sua equipe de trabalho

Quantas pessoas serão necessárias para atender?

Esse ponto também é fundamental na tarefa de
como montar um delivery.

Basicamente, você precisará de um funcionário

para receber, separar e despachar os produtos.

Outro para fazer o atendimento ao cliente (por

telefone, WhatsApp e pelo próprio app) e mais um
responsável por realizar as entregas.

Isso considerando um negócio pequeno, claro.

De qualquer forma, não se esqueça de sempre
treinar as pessoas. Foque em um atendimento
humanizado, afinal, apesar de toda a tecnologia, a
proximidade com o cliente ainda é essencial.

5. Defina onde será o seu ponto físico

Se você ainda não tem uma loja de produtos, pense

em um espaço localizado estrategicamente, por
exemplo, perto de marginais e grandes avenidas
que cortam a cidade. Isso facilita as entregas.

Só não se esqueça de colocar os gastos com o

aluguel do espaço na ponta do lápis também.
7. Aposte no marketing

Depois de tomar todos os cuidados sobre como

montar um delivery, é imprescindível fazer a
divulgação do negócio.

Para isso, conte com estratégias de marketing. É

possível postar nas redes sociais, disparar e-mail
marketing, entregar folhetos nas ruas e muito
mais.

Mais uma dica indispensável é aplicar promoções e

descontos.

Como auxílio, monte um calendário com as

principais datas do comércio, como: Dia do
Consumidor, Páscoa, Dia das Mães, Natal, Dia dos
Namorados, Black Friday, etc.
Outras ideias para delivery

Além de produtos naturais, existem inúmeras

outras ideias para delivery, por exemplo:

marmitex fitness;
box com legumes e verduras;
sucos e vitaminas;
sopas e caldos;
doces e bolos;
entre tantos outros.

Só não se esqueça de providenciar embalagens

econômicas, de qualidade e próprias para esses
casos.
O que mais vende em delivery?

O campeão de pedidos de delivery é o hambúrguer.

Outras variações de lanches também aparecem no
topo da lista.

Uma boa alternativa, para você, é apostar em

versões mais saudáveis. Além disso, também vale
criar combos com biscoitos, pastas de amendoim e
outros petiscos leves.

Comidas mais pedidas em delivery

Carnes e marmitas (tradicionais e fitness) também

ficam entre as comidas mais desejadas nos apps de
delivery.

Como montar um cardápio para delivery?

Primeiramente, foque no seu público-alvo. Ofereça

produtos que realmente sejam grandes soluções a
todo tempo para as pessoas.

Apostar na variedade também é muito importante,

tenha um grande leque de opções tanto sobre
marcas como sabores.

Mas, é claro que só fazer a seleção correta ainda

não é o suficiente. A apresentação das mercadorias
também conta bastante, ainda mais quando não é
possível ver e tocá-las.

Assim, descreva o maior número de informações e

capriche nas fotos.
Como funciona atendimento delivery?

O modo de atendimento do delivery é bem simples.

O cliente só precisa baixar o app no próprio celular
e fazer o cadastro na plataforma.

Depois, basta selecionar os produtos, confirmar o

endereço de entrega e escolher uma forma de
pagamento.

Pronto.
Muito simples e rápido, não é verdade?

Conclusão

Como você viu, a demanda de compras por apps

têm crescido cada vez mais no Brasil.

Paralelamente, o consumo de alimentos saudáveis

também aumentou nos últimos anos.

Então, por que não unir as duas estratégias? Ou

seja, vender produtos naturais e de qualidade em
aplicativos?

Você pode ter muito sucesso nesse ramo, não tenha

dúvidas!

Agora que você já sabe como montar um delivery

do zero, comece a dar vida ao seu negócio!