Guião

Trabalho Final

Gestão de Marketing
Objetivos do
Trabalho Final

1. Compreender o papel e a importância do Marketing na gestão;

2. Propor e apresentar um Plano de Marketing para uma marca ou um produto;

3. Adquirir competências de reflexão crítica sobre as realidades estratégicas e

operacionais encontradas;

4. Introduzir raciocínios e ações baseadas em inovação cientifica e tecnológica.

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Setores a Estudar
Não há restrições a setores a estudar mas devem ser validados pelo
docente previamente. O trabalho incidirá sobre uma
Marca/Produto/Serviço do mercado.

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Dimensão do Trabalho
▪ A dimensão do Relatório FINAL deverá situar-se entre as 25 e as 30 páginas.

▪ O trabalho deverá ser estruturado tendo em consideração os seguintes aspectos:

0. Índice
1. Introdução 1º Relatório
2. Metodologia de Trabalho Intercalar
3. Diagnóstico
3.1. Análise externa – mercado
3.2. Análise externa – concorrência (apenas incluir análise STP e Mkt-Mix
da concorrência no relatório final)
3.3. Análise interna
3.4. Análise competitiva (inclui SWOT)

4. Grandes opções estratégicas (objectivos, segmentos-alvo, posicionamento)

2º Relatório
5. Operacionalização e Marketing-mix (Final)
6. Bibliografia

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Entrega - Regras/Prazos
TRABALHO FINAL RELATÓRIO INTERCALAR RELATÓRIO FINAL
Conteúdos 0,1,2,3 0a6

Relatório Word RELATÓRIO INTERCALAR RELATÓRIO FINAL

Prazo 25 de março 2023 13 de maio 2023
Entrega Submetido no Moodle até às 23h59 Submetido no Moodle até às 23h59
Dimensão +/- 10 páginas máx: 30 páginas

Apresentação RELATÓRIO INTERCALAR RELATÓRIO FINAL

Prazo semana 27 a 31 março 2023 Semana 15 a 19 maio 2023
enviar slides por email após enviar slides por email após
Entrega apresentação apresentação
Duração 5’ a 10’ (pitch) – a definir pelo docente 25'

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1. Introdução
▪ Apresentação dos principais objectivos do trabalho;
▪ Caracterização da organização e do respectivo sector

2. Metodologia de Trabalho

▪ Formas de recolha de informação

▪ Tratamento da informação

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3. Diagnóstico
3.1. Análise Externa – mercado
▪ MEDIATA
▪ Contexto Económico;
▪ Contexto Político-Legal;
▪ Contexto Sócio-Cultural;
▪ Contexto Tecnológico
▪ …

▪ IMEDIATA
▪ Caracterização do sector – identificação de segmentos
▪ Estrutura de Mercado
▪ Dimensão do mercado total
▪ Evolução do Mercado
▪ Comportamento do consumidor (deve incluir recolha de dados quantitativos/qualitativos,
ex: questionário, entrevistas, outros.)
▪ Sensibilidade da procura às estratégicas/políticas de marketing
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3. Diagnóstico
3.2. Análise Externa – concorrência

▪ Identificação dos principais concorrentes;

▪ Gama/linha de produtos de cada concorrente;
▪ Estratégia das principais marcas concorrentes – STP
▪ Estratégia de Marketing-Mix dos principais concorrentes:
▪ Produto
▪ Preço
▪ Distribuição (Offline e Online)
▪ Comunicação (Offline e Online)
▪ Previsíveis evoluções estratégicas para cada concorrente;
▪ Definição de vantagens competitivas

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3. Diagnóstico
3.3. Análise Interna
▪ Caracterização da Empresa
▪ Evolução de vendas global e por produto
▪ Evolução de margens globais e por produto
▪ Evolução de vendas por área geográfica e/ou tipo de cliente
▪ Outros dados quantitativos/qualitativos

3.4. Análise Competitiva

▪ F.C.S.
▪ Análise SWOT
▪ SWOT Dinâmica

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4. Grandes Opções Estratégicas

▪ Conceito do modelo de negócio / fundamentação;

▪ Definição de objectivos;
▪ Testes efectuados sobre o conceito;
▪ Fundamentos da estratégia de marketing – Segmentação, Target e Posicionamento;
▪ Valor Acrescentado
▪ Vantagens Competitivas e Elementos Diferenciadores

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5. Marketing-Mix

▪ Políticas de Marketing-Mix
▪ Produto
▪ Preço
▪ Distribuição (Offline e Online)
▪ Comunicação (Offline e Online)
▪ (Outros Considerados Adequados; Ex: Pessoas, Lugares, Processos)

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6. Bibliografia
Exemplo de como deve ser referida a bibliografia:

Apelido do autor(es), ano de edição, título do texto entre aspas, fonte (quando se trate de revista
ou jornal é necessário colocar o nº da edição), página(s)

SILVA, João M., MORAIS, Rui e ANDRADE, António J. (2005), “Tudo o que não deve esquecer sobre
como fazer um trabalho de grupo”, Marketing Criativo, nº 5, pp 34-50

ANTUNES, Maria João (2002), “Regresso ao Passado”, Editora Rumo das Letras, Portalegre

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Alguns aspectos práticos a não esquecer
▪ A paginação é imprescindível e não serão aceites trabalhos não paginados.
▪ Rigor nas fontes utilizadas, nomeadamente nos quadros, gráficos e textos. A regra é: tudo o
que não for de autoria do grupo deve obrigatoriamente ter a respectiva fonte (informação
retirada da internet incluída). Nas transcrições, deverão ser colocadas aspas, referindo-se a
obra e a página respectiva.
▪ Indicar a bibliografia realmente utilizada.
▪ Não considerar as informações obtidas junto da empresa como verdades absolutas, já que
pode ter havido um lapso ou um mal-entendido. É necessário ter espírito crítico e utilizar o
princípio de “double check” com outras questões ou dados do mercado.
▪ Não assumir que a informação escrita em algum lado está sempre correcta – comparar com
outras fontes.
▪ Times New Roman ou similar, tamanho 12, espaçamento 1,5

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Entrega

• A data de entrega do 1º relatório intercalar será no dia 25 de março

2023.

• Todos os relatórios serão submetidos a um sistema de plágio para

verificação de potenciais duplicações de conteúdo com outros
trabalhos do ano corrente ou de anos anteriores.

• A data de entrega final será no dia 13 de maio 2023.

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Critérios de Avaliação

• Fontes de Informação: profundidade e clareza na recolha de

informação

• Qualidade da Análise: clareza, coerência e profundidade com

aplicação e relacionamento dos conceitos dados.

• Valor Acrescentado: dinamismo e criatividade no design gráfico e na

apresentação

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Recomendações
✓ É aconselhável que os alunos recolham previamente - na internet ou noutras fontes -informação sobre
a organização e o respectivo sector, antes de abordarem a empresa.

✓ Os alunos devem ser claros no contexto inicial de abordagem à empresa sobre o trabalho, referindo
a informação que pretendem recolher e evidenciando os possíveis benefícios para a organização
resultantes da realização do trabalho.

✓ Em todos os contactos, telefónicos ou pessoais, é fundamental que os alunos assegurem uma imagem
profissional, de acordo com o estatuto da IBS.

✓ Importante o grupo definir e organizar o modelo de liderança e tomada de decisão interna,

assegurando a distribuição das diversas tarefas pelos diferentes elementos.

✓ O grupo deve também definir calendários e metodologias de avaliação interna relativamente ao

respetivo trabalho coletivo e individual.
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BOM TRABALHO