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Gerenciamento Avançado de Projetos

Aula 13

Exercício 1 – Alternativa D: Liderança Autoritária

Exercício 2 – Alternativa D: Evitar a responsabilização

Exercício 3 – Alternativa C: Liderança democrática


Marketing de Varejo
Aula 13

Exercício 1 – Alternativa E: Canvas

Exercício 2 – Alternativa B: Um planejamento estratégico eficaz articula não só para onde uma
organização está indo e as ações necessárias para progredir, mas também como ela saberá se
é bem sucedida.

Exercício 3 – Alternativa A: A análise mercadológica permite que a empresa determine o


quão atrativo é um mercado em relação a expansão dos negócios.

Retenção, Engajamento e Relacionamento Com Clientes


Aula 13
Exercício 1 – Alternativa C – CRM
Exercício 2 – Alternativa E: Negociação

Exercício 3 – Alternativa E: Definição do cliente, objetivos da estratégia, elementos da


estratégia e a implementação.

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