DISCIPLINA: ÉTICA

PROFESSOR: LUIZ REZENDE

ASSUNTO: VALORES

Valores

Valores representam elementos que são importantes para uma sociedade, um

indivíduo e uma organização, e tem relação com as tradições de uma sociedade.
Valores são estabelecidos na cultura organizacional

Clima e cultura organizacional

As organizações têm a necessidade de homogeneizar suas ações, características,
posturas e controlar o comportamento dos membros da organização, para que
todos caminhem para o mesmo sentido e que tanto clientes quanto fornecedores e
colaboradores sofram influência. Para organizar estas características e criar
esta “cara” própria que as organizações devem ter, um escritor estadunidense
chamado Edgar Schein, analisando o comportamento de várias organizações e de
como elas controlavam seus membros para que eles tivessem para si os valores
das próprias organizações, que desenvolveu a ferramenta de administração
chamada Cultura Organizacional.

A Cultura Organizacional portanto representa as importâncias que a organização

adquire ao longo de sua história, aquilo q ue é relevante, com o objetivo de que os
membros tenham estes valores para si. Como a Cultura Organizacional deve ser
assimilada e aceita pelos membros e não imposta, não pode ser imposta
externamente e muito menos de forma interna ser objeto de legislação.

DICA – A Cultura Organizacional deve ser assimilada e propagada para todos os

membros da organização e não apenas para os subordinados, portanto, desde os
níveis diretivos até os níveis operacionais deve ser assimilada a
Cultura.

Iceberg da cultura organizacional

Edgar Schein divide os elementos que compõe a Cultura Organizacional entre
aqueles que não são diretamente observáveis e aqueles diretamente observáveis.
Como em um Iceberg, a maior parte da Cultura Organizacional fica submersa,
interna, não observável, e menor parte é diretamente observável. Dentre os
elementos diretamente observáveis estão os artefatos
(na ponta do iceberg), que são minoritários, e os não observáveis estão os
valores e os pressupostos básicos (estes os mais internos, que estão na base
do iceberg).

• Pressupostos básicos. São as percepções que as organizações têm em

relação aos membros, colaboradores e clientes. São os elementos que as
organizações têm como verdades, e representa o comportamento, e o jeito da
organização ser. Também entre os pressupostos básicos estão os tabus, que
representam os elementos não permitidos em uma organização, e quem são
secretos e não comentados de forma explícita entre os membros da organização.

• Valores. Representam o próprio comportamento da organização, a sua

própria essência. Os valores devem ocupar lugar central para a definição dos
objetivos definidos no planejamento estratégico. Os valores são definidos e criados
pelos fundadores das organizações, ou no caso das organizações públicas, pelos
gestores e governantes que conceberam sua criação. Transparência,
sustentabilidade, credibilidade são exemplos que valores existentes nas
organizações.

• Artefatos. São os elementos que podem ser diretamente observados em

uma organização, aqueles que representam, de forma tangível ou intangível aquilo
que é perceptível por todos os membros. Símbolos, linguagens, a comunicação,
slogans, vestimenta, ritos ou rituais, normas, são artefatos, que também podem ser
subdivididos nas seguintes categorias.

Clima organizacional
Toda vez que a empresa consegue definir claramente sua Cultura Organizacional
e fazercom que os seus membros a assimilem, cria-se o Clima Organizacional, que
é o resultado concreto da Cultura Organizacional.

ASPECTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

A cultura organizacional tem diversos aspectos que devem ser observados:

• Estabilidade Estrutural - para algo se tornar cultural, além de ser
compartilhado com o integrantes do grupo, precisa ser reconhecido como estável.

• Profundidade - é a parte inconsciente para o grupo, sendo menos tangível e

menos visível que outros aspectos desse grupo.

• Largura - é penetrante e influencia todos os aspectos de como a organização

procede com suas atividades, seus vários ambientes e operações internas.

• Padrão ou Integração - sugere que os rituais, o clima, os valores e os

comportamentos formam um conjunto coerente; esse padrão ou integração é a
essência da cultura

TIPOS DE CULTURAS

• Cultura dominante expressa os valores essenciais compartilhados pela

maioria dos membros da organização - é a cultura organizacional.

• Subculturas se referem à coexistência de diversas culturas dentro de uma

mesma organização. Representam atitudes e pontos de vista diferentes, os quais
refletem problemas, situações ou experiências específicos de certos grupos.
Conforme as organizações crescem e se diferenciam em unidades baseadas em
função, produto, mercado, projeto e área geográfica, estas desenvolvem culturas
próprias.

• Contracultura, que é a cultura peculiar de um grupo que se opõe à cultura

mais ampla, contestando seus padrões. Se as organizações não possuíssem
nenhuma cultura dominante e fossem constituídas apenas de diversas subculturas,
a importância da cultura organizacional seria consideravelmente reduzida, porque
não haveria nenhuma interpretação uniforme do que seria um comportamento
adequado ou inadequado. Dessa forma, seria difícil manter a coesão da empresa
e o foco nos objetivos principais.
• Culturas Fortes e Fracas - A cultura fraca é heterogênea - há poucos (ou não
há) valores essenciais compartilhados. Quanto mais membros aceitarem os valores
e quanto mais se comprometerem com eles, mais forte será a cultura. Uma cultura
forte, portanto, é homogênea - os valores essenciais são intensamente acatados e
amplamente compartilhados.
DISCIPLINA: ÉTICA
PROFESSOR: LUIZ REZENDE
ASSUNTO: ÉTICA E DEMOCRACIA

Ética e democracia

Regime de governo cuja origem do poder vem do povo.

• Multipartidarismo / ideológica
• Liberdade de expressão / imprensa
• Alternância de poder
• Transparência e informação
• Empoderamento
• Independência

Tipos de democracias
• Democracia racial.
• Democracia direta.
• Democracia indireta.
• Democracia semidireta ou representativa.
• Democracia liberal.
• Social democracia.
DISCIPLINA: ÉTICA
PROFESSOR: LUIZ REZENDE
ASSUNTO: PRINCÍPIOS

Princípios

Princípios são os elementos inegociáveis de uma organização, aqueles que

norteiam as posturas que serão a base do desenvolvimento das ações
organizacional e que estabelecem a ética nas organizações

• Plurais – Existem diversos princípios que são estabelecidos pelas

organizações, sendo sempre plurais e não singulares

• Temporais – Ao longo da vida de uma pessoa ou de uma organização,

alguns princípios são mantidos e outros são substituídos, outros são abandonados
e outros agregados.

• Horizontais – Não existe um princípio mais importante do que outro, neste

sentido os princípios tem sempre horizontalidade

Valores do CNJ

• Proteção dos direitos fundamentais

• Ética
• Responsabilidade social
• Integração
• Comprometimento
• Valorização das pessoas
• Agilidade
• Eficiência
DISCIPLINA: ÉTICA
PROFESSOR: LUIZ REZENDE
ASSUNTO: EXERCÍCIOS – ÉTICA (4)

Exercícios

CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Conhecimentos Comuns

1 - Compromisso contínuo da empresa com seu comportamento ético e com o
desenvolvimento econômico, promove, ao mesmo tempo, a melhoria da qualidade
de vida de sua força de trabalho e respectivas famílias, da comunidade local e da
sociedade como um todo, sendo, hoje, um fator tão importante para as empresas
quanto a qualidade do produto ou do serviço, a competitividade nos preços e a
marca comercialmente forte.
Essa definição diz respeito à responsabilidade
A) ambiental.
B) econômica.
C) corporativa.
D) social.
E) sanitária.

CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo

2 – O varredor de rua que se preocupa em limpar o canal de escoamento de água
da chuva, o auxiliar de almoxarifado que verifica se não há umidade no local
destinado para colocar caixas de alimentos, a atendente do asilo que se preocupa
com a limpeza de uma senhora idosa, o contador que impede uma fraude ou
desfalque e que não altera o balanço de uma empresa, o engenheiro que utiliza o
material mais indicado para a construção de uma ponte estão agindo de forma
eticamente correta em suas profissões, ao fazerem o que não é visto, ao fazerem
aquilo que, alguém descobrindo, não saberá quem fez, mas que estão
preocupados, mais do que com os deveres profissionais, com as pessoas.
Considerando o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta.
A) A partir do texto, é correto concluir que o desenvolvimento da atividade
profissional com retidão moral e honestidade, implicando o bem a fazer e o mal a
evitar, fornece a dimensão ética à profissão.
B) É ético um indivíduo que luta mais pelos próprios interesses que pelos direitos.
C) O texto afirma que é mais importante, do ponto de vista ético, que os indivíduos
se preocupem mais com as pessoas que com suas profissões.
D) Quando um engenheiro opta por materiais adequados em uma obra e tal escolha
é contrária às idéias da diretoria da empresa em que trabalha, ele está ferindo o
código de ética da empresa, pois, como empregado, ele deve acatar as decisões
do seu empregador.

CESPE / CEBRASPE - 2006 - DETRAN-PA - Assistente Administrativo

3 – Ética é o estudo geral do que é bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou
injusto, adequado ou inadequado. Um dos objetivos da ética é a busca de
justificativas para as regras propostas pela moral e pelo direito. Ela é diferente de
ambos, pois não estabelece regras. Essa reflexão sobre a ação humana é que
caracteriza a ética.
Internet: <www.saude.mt.gov.br> (com adaptações).
A partir das idéias do texto acima, julgue os itens a seguir, com relação aos
conceitos de ética e cidadania e suas implicações sociais.
I A maioria dos problemas dos homens independe da postura ética de cada
indivíduo, mas depende fortemente de sua postura moral.
II A conduta ética de um indivíduo independe dos seus valores e de suas vontades.
III O homem moral é aquele que, livremente, pelo exercício de sua
responsabilidade, age bem ou mal na medida em que acata ou transgride as regras
do grupo.
IV Para que eticamente um ato seja considerado moral, ele deve ser livre,
consciente, intencional, e não deve ser solitário, mas sim solidário.
Estão certos apenas os itens
A) I e II.
B) I e IV.
C) II e III.
D) III e IV.

CESPE / CEBRASPE - 2019 - TJ-BA - Juiz Leigo

4 – A partir da delimitação feita no texto Ética e Administração Pública: Uma
Abordagem a Partir de Três Modelos Normativos, assinale a opção correta a
respeito do conceito de ética.
A) A ética pressupõe uma reflexão sobre o modo de agir do ser humano conforme
determinada estrutura de valores.
B) A ética limita-se à reflexão sobre as normas de conduta da sociedade global e
atemporal.
C) A reflexão sobre a ética é superficial e automática.
D) A ética apenas se atém aos princípios morais que norteiam a ação do ser
humano.
E) A ética dedica-se exclusivamente às relações entre os cidadãos e o Estado.
Gabarito
1–D
2–A
3–D
4–A