Autoria da Ficha de Leitura:

Francisco Cawan Leite Freitas

Gestão da diversidade

Referência da Obra:
DAFT, Richard L. Gestão da diversidade. In: DAFT, Richard L. Administração. 3.ed. São
Paulo. 2017. Cáp 13 p. 426-452.

Informações sobre o(a) Autor(a) da Obra

Daft é bacharel pela University of Nebraska , possui MBA pela University of Chicago e
Ph.D. da Universidade de Chicago. Ele fez contribuições fundamentais para o estudo do
comportamento organizacional e do design organizacional e é autor de vários livros nessas
áreas. Ele co-desenvolveu a teoria da riqueza da mídia , com Robert H. Lengel, e é um dos
estudiosos mais citados no campo da administração. Ele desenvolveu e gerenciou o Center
for Change Leadership na Owen Graduate School of Management , Vanderbilt University ,
onde também atuou como Reitor Associado para Programas Acadêmicos. Ele é membro da
Academy of Management .

Richard L. Daft. Na Wikipedia, a enciclopédia livre , Disponível em:

https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Richard_L._Daft&oldid=1120995738. Acesso
em: 03.03.2023

Estrutura do texto
Diversidade no local de trabalho, Gestão da diversidade, fatores que moldam o viés
comportamental, novo gestor autoteste: valorização da diversidade no local de trabalho,
fatores que afetam a carreira das mulheres, iniciativas e programas de diversidade.

Síntese
O Capítulo 13 explica como as forças de trabalho domésticas e globais estão se tornando
mais diversificadas e como as empresas respondem aos desafios e oportunidades que surgem
com isso. Analisamos algumas questões complexas enfrentadas por gestores e colaboradores
em diversos locais de trabalho, como discriminação, preconceito, discriminação e racismo.
Fatores que afetam particularmente as mulheres - tetos de vidro, tendências de não
participação e interesses das mulheres - também são abordados. Por fim, este capítulo traz
um panorama das iniciativas tomadas pelas empresas para criar um ambiente que acolha e
valorize a diversidade entre os colaboradores.

Destaque de citações relevantes

“Em vez de esperarem que todos os funcionários adotem atitudes e valores semelhantes, os
gestores estão aprendendo que essas diferenças permitem que suas empresas possam
competir globalmente e desfrutar de fontes ricas de novos talentos.” (DAFT, 2017, p.429)
“As normas sociais e os estereótipos de como as mulheres “devem” agir no local de trabalho
existem há décadas, mas só mudarão se elas assumirem a responsabilidade por redefinir as
expectativas.” (DAFT, 2017, p.445)

Avaliação crítica
As empresas que priorizam a diversidade e buscam ativamente uma cultura empresarial que
valoriza a igualdade e reflete uma base de consumidores multicultural e tomam medidas para
atrair e reter uma força de trabalho que reflita a diversidade cultural da população estão na
vanguarda. A base de consumidores é muito diversificada. Gerentes progressivos levam a
sério o fato de que existe uma conexão entre a diversidade da força de trabalho.