ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

• É o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões de unidades de uma

empresa.

• É um meio para o alcance dos objetivos.

• Está relacionada com a estratégia da organização, de tal forma que mudanças na estratégia
precedem e promovem mudanças na estrutura.

• Define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas.

ORGANIZAÇÃO FORMAL
• É representada através do organograma.

• A estrutura formal focaliza o sistema de:

 autoridade,
 responsabilidade,
 divisão de trabalho,
 Comunicação; e
 processo decisório.
 Alocar recursos;
 Atribuir funções.

PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DA ORGANIZAÇÃO FORMAL

1. Divisão do trabalho;
 Cargos;
 Funções.
2. Especialização;
 Áreas e departamentos;
3. Hierarquia;
 Níveis hierárquico
4. Amplitude administrativa ou de controle.
 Administrador
 Institucional;
 Intermediário;
 Operacional.

ORGANIZAÇÃO INFORMAL
 1. Caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos
comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes.
2. Não está representada no organograma.
3. Alcançar objetivos compartilhados.

CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO INFORMAL

1. • Relação de coesão ou de antagonismo.

2. • Status.
3. • Colaboração espontânea.
4. • Possibilidade da oposição à organização formal.
5. • Padrões de relações e atitudes.
6. • A organização informal transcende a organização formal.
7. • Padrões de desempenho nos grupos informais.

TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO

1. Organização Linear;

2. Organização Funcional;

3. Organização Linha-staff.
 Quando juntamos em uma mesma equipe pessoas de diferentes áreas de uma organização,
estamos diante de uma equipe funcional cruzada, juntando diferentes habilidades e
conhecimentos para alcançar um objetivo específico.
 Equipe multidisciplinar é um grupo com profissionais de diferentes funções, expertises e
qualificações e que se complementam, sendo focada em um projeto comum.

 O conflito entre órgãos de linha e staff constitui uma desvantagem da estrutura

organizacional do tipo linha e assessoria.
 staff (Homem do conhecimento) X linha (Homem da experiência).
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS MODERNAS

1. Estrutura Divisional;

2. Estrutura Matricial;

3. Estrutura em Rede;

4. Estrutura por Projeto.

BIZU!!!

 PLANEJAR --> Definir, estabelecer, prever, programar, reduzir a incerteza.

 ORGANIZAR --> Distribuir, alocar, atribuir, formar.
 DIREÇÃO --> Coordenar, Liderar, persuadir, comunicar, orientar.
 CONTROLE --> Avaliar, medir, comparar, corrigir.

RESUMO GERAL

Planejamento

Estabelecer os objetivos e definir os meios (traçar as estratégias) para alcançá-los.

O planejamento que define "aonde quer se chegar" e traça os planos de "como chegar" lá.

Permite identificar oportunidades, ameaças, fraquezas e forças.

Tem foco em ideias.

Organização

Dividir o trabalho, atribuir as responsabilidades e estabelecer as autoridades.

Estabelecer os meios e os recursos necessários para se alcançar o objetivo proposto pelo planejamento.

Está relacionada à alocação de recursos para equipes, pessoas, órgãos e departamentos e à atribuição
(alocação) de tarefas.

Tem foco em "coisas" / recursos.

Direção

É conduzir os trabalhos para que seja colocado em prática tudo aquilo que foi organizado e planejado.

Usar a influência para orientar e motivar as pessoas

Está relacionada à liderança, coordenação, comunicação, motivação, relacionamento e interação, para

que as pessoas desempenhem as atividades necessárias à concretização dos objetivos propostos.

Tem foco em pessoas.

Controle

Monitorar as atividades e fazer as correções necessárias, a fim de manter a organização no caminho

adequado para o alcance dos objetivos.

Envolve o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar

se as coisas estão acontecendo de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido.

Tem foco em resultados.

CRITÉRIOS DE
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO

• É o nome dado à especialização horizontal na organização através da criação de departamentos

para cuidar das atividades organizacionais.

• É decorrente da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades.

• É o agrupamento adequado das atividades em departamentos específicos.

CRITÉRIOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO

 Departamentalização Funcional

O objetivo principal da departamentalização funcional é fazer com que cada setor tenha o foco
necessário em recursos, pessoas e unidades.

 Departamentalização por Produtos ou Serviços.

 Departamentalização Geográfica
 Departamentalização por Clientela
 Departamentalização por Processos.
 Departamentalização por Projetos
 Departamentalização Matricial.