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Apresentação – BRAINSCORP

Como podemos mudar o conceito de varejo


Abril/2022
CONTEÚDO

01 02
PROBLEMAS VS. SOLUÇÃO PRODUTO
Como somos a melhor plataforma de Solução modular que atende a todos os
O2O do mercado segmentos do mercado

03 04
MERCADO & COMPETIDORES MODELO DE NEGÓCIO
Período de recuperação econômica Utilização da tecnologia de Machine
onde a busca de novos clientes é Learning/IA para o marketing preditivo e
fundamental & Sem competidores de geolocalização
com a mesma tecnologia
ENGAJAMENTO E CONEXÃO ENTRE
MARCAS E CONSUMIDORES

A BRAINSCORP é uma plataforma de engajamento


INTRODUÇÃO e monetização de clientes que se utiliza de
tecnologias avançadas para dispositivos móveis
em áreas geográficas determinadas.

Por meio de ferramentas de automação de


marketing, análise de dados e big data, a
BRAINSCORP integra ofertas relevantes a perfis
individualizados de clientes.
Cenário

✓ Mais de 5 bilhões de brasileiros/ano compram em


centros de compras e shopping*

✓ No país são investidos mais de U$ 1,5 bilhões em


comunicação e marketing*

✓ Promoções de sorteios de casa ou carros são lugar comum


e sem apelo

✓ Nenhuma ação “corpo a corpo” junto ao cliente é feita dentro do shopping

✓ Iniciativas de interação ou ativação digital são ineficientes, escassas ou simplesmente


inexistentes (com as atuais ferramentas frequentemente utilizadas)

*Fonte: ABRASCE
Alguns Problemas
✓ Redução do número de visitantes dentro das lojas contra Como duas realidades podem
muitos “passantes” conviver no mesmo lugar?

✓ Os verdadeiros clientes já estão dentro dos centros de compras mas


os lojistas não sabem disso

✓ Aumento nos investimentos em marketing e comunicação


apenas aumentando custos

✓ Baixa eficiência ou repetições de modelos para conquista de novos


consumidores

✓ Dificuldade na captura e na ativação de clientes-alvo via ferramentas


tradicionais de marketing

✓ Operações descentralizadas (de cada mercadista de forma individual),


não padronizadas causam dificuldades gerenciais e de negócios
Por quê adotar uma estratégia disruptiva?

A revista TIME realizou um estudo que concluiu que 95% dos gastos
em marketing tradicional hoje são INÚTEIS.

78% das empresas listadas hoje no índice S&P 500 não existirão mais em
2030, 88% das empresas que existiam em 1990 já desapareceram.
Yale University

RESULTADO:
A grande maioria (75%) dos frequentadores dos centros de
compras não é atingida pelos gastos de marketing
O BRAINSCORP Profile possibilita
muitas oportunidades e onde somos
diferentes…
Inserir capacidades cognitivas nas soluções BRAINSCORPCORP de
comunicação que permitam conectar informações, entender a jornada do
consumidor nos vários pontos de contato ao longo do tempo de
relacionamento com o cliente.

A plataforma BRAINSCORPCORP usando a tecnologia de Machine


Learning permite compartilhar essa visão única do cliente em toda a
organização, possibilitando interação dos dados com o cliente , lojas, e
vendedores.

A plataforma BRAINSCORPCORP passa a Colaborar mais


facilmente em toda a organização para que possamos oferecer uma
experiência perfeita. A proposta é criar um ambiente de “encantamento"
com o cliente, se antecipando às necessidades e expectativas.
Contextualização
Oportunidades & Desafios
Relacionamento Potencializado
+ Capturar informações de comportamento dos consumidores em
todos os pontos de contato proprietários do shopping (APP,
carrinho de compras, app, social pages*, emails, notificações
mobile, geofence e smart Wi-Fi);

+ Integrar os dados coletados com informações já existentes


(cadastro de clientes, por exemplo)

+ Fazer uso destas informações para compreender melhor o perfil


do cliente e estabelecer comunicações adequadas e pertinentes
durante os diversos diferentes momentos do relacionamento.

+ Usar de forma intensiva as possibilidades que as interações


através do canal App proporcionam, potencializadas pelas
capacidades de geolocalização e notificações push.

+ Rápida implementação e "Go Live” em função de cronograma de


relançamento do parque
Insight de +processa
Dados que você
+ Dados
exteriores + Outros Dados
• Internet das Coisas
Ação • Registros de • Notícias • Dados sensoriais
• Eventos • Imagens
é a chave clientes • Vídeo
para trazer • Sistemas • Geolocalização • Contexto
transacionais • Clima • Preferencias
relevância • Mídia social
• Modelos preditivos
para a • Experiência
experiência institucional
do cliente • Sistemas
operacionais

Estruturado Não estruturado


2.5 bilhões
de gigabytes de dados
gerados todos os dias

+ 1 trilhão
de objetos e dispositivos
conectados

44 zettabytes

Dados Não Estruturados

Estamos Aqui

Dados Estruturados

2010 2017 2020


Crie dados através de conteúdo não-estruturado

Dados estruturados para análise


Conteúdo não estruturado
Produto Lava e Seca
Lava e Seca Master Deluxe Categoria Master
Super. 10-ciclos 12 litros –
Tamanho 10-ciclos 12 litros
branca. Eu odeio esta máquina.
Tenho 3 chamados Modelo Deluxe Super
abertos. Você não consegue Processamento de Cor branca
lavar itens grandes.,Não Linguagem Natural
Problema itens grandes
limpa no meio. Deixa pontos
Problema deixa pontos secos
secos por toda a roupa, eu só
consigo usar ½ cesta de Problema ½ cesta
roupas. Não limpa nem Problema não limpa
mistura sabão com a água... Problema mistura sabão
Qual solução estamos propondo?

Transformar e monetizar a audiência e os “ilustres


desconhecidos digitais” que passeiam anônimos pelos
corredores dos centros de compras, shoppings, outlets,
arenas, aeroportos, hospitais, universidades, assim como
no entorno e/ou em lojas de rua em grandes ou
pequenas cidades em clientes encantados e engajados
através do marketing personalizado por meio de
proximidade, presencial e contextual
Proposta
BRAINSCORP
✓ Dirigir o tráfego dos locais de compras para dentro das lojas ou para os locais corretos
✓ Diminuir os custos de atração, retenção e monetização da base de clientes
✓ Conhecer melhor quem são os clientes, quais são as preferencias de marcas, produtos e serviços.
✓ Utilização de dispositivos que já estão nas mãos dos clientes
✓ Aplicação de tecnologia revolucionária, porém conhecida e amigável
✓ Oferta de produto certo, para o cliente certo, na hora certa e no canal certo
✓ Uso de estratégia integrada via, celulares, totens, displays e “DIGITAL SIGNAGE”,
✓ Entrega de um valor tangível e imediato para o cliente (“moeda própria”/cupons/descontos/etc.)
✓ Manter a confiança, comprometimento dos fornecedores e dirigentes, aumentar a taxa de ocupação, e o
tempo de permanência média de cada cliente dentro de cada loja ou unidade.
Brains Mall
CONCEITO
Clientes direcionados
para lojas de seu interesse
Clientes
identificados
(interesses,
Clientes “Pushs” com
desconhecidos
App Brains marcas, etc) Shopping ofertas
MACHINE
LEARNING

Clientes já estão
identificados e recebem
ofertas exclusivas e
Captura e personalizadas de acordo
reconhecimento com seus interesses
de clientes,
através de logins Ofertas de marcas
de redes socias, identificadas com alto
geolocalização, grau de interesse
Painel com
mapas de calor,
acesso as marcas
etc..
e interesses de
seus clientes
Problemas que resolvemos

✓ Monetiza a audiência onde quer que seja


✓ Transforma simples visitantes em potenciais clientes
✓ Disponibiliza um Aplicativo único
✓ Reduz os investimentos na aquisição de clientes
✓ Facilita a identificação de clientes Target
✓ Faz com que a experiência de compra seja única e exclusiva!
✓ Aumenta o índice de adesão às campanhas
✓ Utiliza uma única ferramenta para todos os locais de
compras, seja dentro, fora ou no entorno
Vantagens
✓ Identifica clientes potenciais e faz ofertas em tempo real
✓ Entrega ofertas contextualizadas e encaminha os clientes para
dentro e fora das lojas num raio de 20cm ate 2km
✓ Promove comunicação direta entre lojas e os seus consumidores
✓ Produz campanhas únicas ou específicas para cada local e em tempo
real
✓ Desenvolve novas ofertas a partir de informações das redes sociais,
via motor de buscas, analise preditiva, perfis, hábitos, desejos e
costumes de cada cliente
✓ Possibilita o retorno de investimento mensurável, rápido além de
proporcionar sinergia com outros ativos (ex.: estacionamentos,
cinemas, restaurantes, etc.)
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ponto Certo
O Mix perfeito de conteúdo

Perfis
DATABASE

Conteúdo
Ideal
Preferências Contexto
CRM ML

RELACIONAMENTO

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