MÓDULO 7 – COMO CRIAR EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

"É mais fácil dar um peixe a uma pessoa do que ensiná-la a pescar". É por
isso que a mentalidade de todos precisa mudar desde o início. Caso
contrário, a equipe voltará ao modo como sempre fez as coisas.
O impulso em quase toda organização é manter o curso. A mentalidade da
equipe determinará o sucesso ou fracasso na organização. Se puder mudar
o modo de pensar, mudará forma de trabalhar. Ao mudar a forma de
trabalhar, será mais ágil e, ao se tornar mais ágil, o restante da
organização vai querer mudar. Mas como cada membro da equipe pensará
de um modo diferente sobre o seu trabalho?
Mapa da área
Inicie pelo mapa da área, caso ainda não tenha. Algumas perguntas podem
ajudar a responder e esse é um exercício bem interessante para fazer com
a equipe:
• Qual a missão da área?
• O que esperam da área?
• O que os clientes esperam da área?
• O que os clientes internos esperam da área? (quem são aqueles que
são diretamente impactados pela sua área?)
• O que aconteceria se essa área fosse extinta?
• Quais as atividades-chave da área?
• Quais os principais processos?
• Quais são as habilidades e competências necessárias para se fazer
cumprir sua missão?
Mapa do time
Para construir o mapa do seu time, você vai precisar das seguintes
informações:
1. os pontos de melhoria
2. os pontos fortes
3. as habilidades extras
4. os limitadores
5. os sonhos

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Objetivo: descobrir que recursos internos, conhecimentos, habilidades,
atitudes, já estão à sua disposição e o que vai precisar desenvolver no time.
Como fazer?
Você pode começar num documento simples, como uma tabela no word ou
no excel, por exemplo.
Como conseguir as informações?
Da sua percepção, dos combinados em conversas individuais que você vai
tendo com o time. Estas não devem ser um interrogatório ou questionário,
mas conversas orgânicas que você vai realizando com genuíno interesse.

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