Ircley Oliveira

Master Coaching Integral Sistêmico – Federação Brasileira de Coaching Integral

Sistêmico;
Treinador Febracis Brasília - DF;
Executive Coaching – FEBRACIS;
Coach Business – FEBRACIS;
Coach For Money – FEBRACIS;
Palestrante - FEBRACIS – Fortaleza-CE;
Analista de Perfil Comportamental pela FCU – EUA;
Quase 10 anos de experiência com lideranças;
Palestras em diversas empresas e órgãos públicos;
MBA em Gestão Pública;
Graduado em Processamento de Dados.
 OBJETIVO

Produzir mais e melhor

com pessoas felizes e
motivadas
Os 3 modelos universais
de liderança
Os 3 modelos universais de liderança

1 - Escravagista
2 - Comportamental
3 - Inspiracional
 Escravagista
Baseado em:
-Ameaças
-Humilhação
-Desmotivação crônica
-Baixa produtividade
-Baixos salários
-Sem metas, apenas trabalho
-Ausência da Linha de Losada
-Nenhum Treinamento
 Comportamental
Baseado em:
- Reforço positivo/negativo
- Elogios e broncas
- Motivação = perdas e ganhos
- Produtividade condicional
- Altos salários ou benefícios
- Metas e objetivos fortemente cobrados
- Necessidade de Gestão Intensiva
 Inspiracional
Baseado em:
- Visão instigante
- Fé na causa
- Compromisso com a causa
- Produtividade total
- AutoMotivação
- Altos salários ou benefício não são a
prioridade
- Compreendem a importância do seu
trabalho, por isso o foco no resultado é
total
-Vontade de deixar um legado
 Qual o seu modelo de liderança?
Debata sinceramente com o anjo.

1 - Escravagista ( )
2 - Comportamental (
)
3 - Inspiracional ( )
 Levando em conta os 3 modelos
universais de liderança e a que você
vivencia

1) Quais fichas caem?

2) Quais decisões você toma?

As 4 atitudes básicas dos
funcionários
 Como se comportam os
membros da sua equipe...

1) Bando ou Quadrilha
2) Grupo
3) Equipe
4) Time
 BANDO
Pessoas com más intensões. Dispostas
a uma relação ganha-perde.
Ex: Pode ficar com “isso”, a empresa tá
podendo, ela é rica.
 GRUPO
Pessoas desorganizadas, sem
metas, sem indicadores claros e
sem compromisso com os
resultados da empresa.
Ex: Não me pagam para isso.
 EQUIPE
O foco não é o
resultado do setor
ou da empresa e
sim prestar contas
de uma tarefa
bem executada.
 TIME
Quando existe compromisso real
com a visão e com as metas da
empresa, de forma que o resultado
final seja mais importante que a
tarefa individual.
Como seus funcionários se
comportam?

1) Quadrilha ( )
2) Grupo ( )
3) Equipe ( )
4) Time ( )
Levando em conta as 4 atitudes dos
funcionários e os que você possui:

1) Quais fichas caem?

2) Quais decisões você toma?

Os 3 níveis de competências
dos funcionários
15% Campeões

70% Intermediários

15% Fracassados
 Grandes líderes conseguem
fazer com que funcionários
intermediários se comportem
como campeões.
“Cada vez mais o valor de uma
empresa está nas pessoas. Dinheiro e
recursos tornam-se facilmente
disponíveis na nossa sociedade. Tudo,
agora, está nos funcionários.”
(T.J. Rodgers - Cypress
Semiconductor)
Os 3 estilos pessoais de
liderança
 Estilos do líder
- Liderança autocrática ( ) (
Poder )

- Liderança compreensiva
Autoridade ( ) (
)
- Liderança permissiva
Subserviência
( ) (
)
 LÍDER PERMISSIVO
“Quando os soldados rasos são
muito fortes e seus oficiais muito
fracos, o resultado é a
insubordinação.”
(Sun Tzu)
“Um exército de cervos chefiados
por um leão é mais temível que
um exército de leões chefiados
por um cervo”.
(Plutarco)
Líder Autocrático
A autocracia pode
aumentar a
produtividade por um
curto espaço de
tempo, mas ela gera
submissão burra.
 Líder compreensivo
É aquele que busca
satisfazer as
necessidades e não as
vontades de seus
liderados.
E antes de tomar uma
decisão, ele se
pergunta:
É bom para a
empresa?
 Levando em conta os 3 estilos de
liderança e como você tem atuado:

1) Quais fichas caem?

2) Quais decisões você toma?

FOCO GERENCIAL

1 – Pessoas
2 – Resultados
3 – Processos
Foco gerencial 1
Pessoas
 FOCO NAS PESSOAS
1) A preocupação de educar, treinar, motivar e
liderar as pessoas que trabalham na organização.

2) Incutindo-lhes o espírito empreendedor e

oferecendo-lhes uma cultura participativa ao lado
de oportunidades de plena realização pessoal.
 FOCO NAS PESSOAS
3) A organização indica os objetivos que pretende
alcançar focalizando a missão e a visão e oferece
oportunidades de crescimento profissional que
fortaleçam seu negócio.

4) As pessoas são consideradas parceiros e

colaboradores e não funcionários batedores de
cartão de ponto.
COMO:
1) Recrutamento e seleção rigorosos
2) Educar, educar, educar, treinar,
treinar e treinar
3) Remunerar acima da média
4) Avaliar desempenho diariamente
5) Dar feedbacks constantes
6) Cobrar grandes resultados
7) Estabelecer folow up com eficiência
8) Obedecer a processos e normas
claras
9) Prestar contas dos resultados
sistematicamente
10) Estimular e promover o
desenvolvimento técnico/emocional
11) Reconhecer e valorizar bons
resultados e melhorias
 Seus colaboradores são os melhores?
Possuem habilidades?
Possuem conhecimento?
Possuem as atitudes certas?

Por que?
________________________________________
________________________________________
________________________________________
Manter ou demitir um funcionário?
Foco gerencial 2
Resultados
Princípios de metas usadas
em vendas e aplicadas em
toda a empresa.
 Estratégia de metas
Metas estrategicamente bem elaboradas e
bem acompanhadas aumentam 30% o
faturamento e a produtividade.
- Mantém o foco no objetivo
- Direciona o comportamento
- Dá motivos para agir
- Superação de limites
- Mobilização de energia
- Gera criatividade
 Metas
Sua equipe realmente possui?
Ranking
 Campanhas e jogos competitivos

Todo profissional pode ter seus resultados

maximizados se o gerente ajudá-lo a
manter o foco e a motivação.
 Treinamento Diário
“Se, ao treinar soldados, as
ordens forem diariamente
reforçadas, o exército será bem
disciplinado; do contrário, sua
indisciplina e incompetência
serão nefastas.”
(Sun Tzu)
Gestão de pessoas

Foco nas pessoas

APLICATIVO
GERENCIAL
Coaching
1º) Contextualizar o
problema com fatos e
dados.
2º) Ajudar o
colaborador a
identificar suas falhas
3º) Identificar quais
mudanças ele fará
4º) Acordar e pactuar
 Clima Organizacional

Você, líder, é o grande responsável pelo clima do

ambiente de trabalho de sua equipe.
 TRABALHO SOBRE PRESSÃO
...a pressão externa prolongada acaba
não só sabotando os relacionamentos
do líder como tolhendo o desempenho,
por reduzir a capacidade do cérebro de
processar informações e responder de
maneira eficaz.
 Sequestro Emocional
“As emoções negativas – sobretudo
raiva, ansiedade ou sensação de
inutilidade crônicas – prejudicam
profundamente o trabalho, desviando a
atenção e tirando o compromisso do
executor.”
Daniel Goleman
 O ambiente ideal
Nenhum médico jamais consertou um osso
quebrado, ou curou um ferimento.
O melhor que a medicina faz é criar um
ambiente propício para o corpo se curar
através de medicação e terapias.
 Clima Organizacional

“Cada 1% de melhoria no clima

organizacional, corresponde de 2%
a 4% de aumento na receita ou
produtividade”.
Daniel Goleman
 A melhor
pressão é a
que vem
pela
motivação
TRABALHO SOBRE PRESSÃO
Auto-pressão
X
Pressão Externa
É o líder quem cria
a qualidade do
ambiente de
trabalho.
Como está o seu
ambiente, ou seja,
como está o clima
organizacional da
sua empresa?
 TB C
ire a unda da adeira e participe
“Sempre se tem soldados suficientes,
quando se sabe usá-los e quando os
generais não dormem nas cidades
mas, em vez disso, acampam com
suas tropas.”
(Napoleão)