OPERAÇÃO DE CAMPANHAS

APRENDA A OPERACIONALIZAR UMA

CAMPANHA DE SUCESSO
O QUE VEREMOS NESTA AULA?
01 - Mapeamento e análise dos influenciadores
02 - Dicas para uma abordagem assertiva
03 - Negociação e contratação dos perfis
04 - Crie o briefing dos influenciadores
05 - Aprovação e monitoramento do conteúdo
BUSCANDO E
ANALISANDO OS
INFLUENCIADORES
01: BUSCANDO OS INFLUENCIADORES

PRINCIPAIS CRITÉRIOS PARA COMEÇAR O SEU MAPEAMENTO

Este é o momento de procurar influenciadores pela plataforma, aqueles que se
encaixam com a sua estratégia. Para facilitar a sua pesquisa, utilize critérios mais
amplos para a pré-seleção:

● Número de seguidores;
● Temas abordados;
● Gênero e faixa etária;
● Localização
● Engajamento
01: ANALISANDO OS INFLUENCIADORES

ANALISANDO OS DADOS DOS INFLUENCIADORES

Com a pré-seleção feita, é hora de validar a sua pesquisa, analisando individualmente as
informações de cada influenciador. Considere itens quantitativos e qualitativos, como:

● Aderência ao público alvo;

● Afinidade com o tema da campanha e aos valores da marca;
● Média de interações e taxa de engajamento*;
● Linguagem e postura de conteúdo;
● Há algum histórico de polêmica envolvendo o influenciador?
● O influenciador interage com os seus seguidores?
● Os seguidores fazem comentários pertinentes ao conteúdo publicado?
● Dica: Uma boa taxa de engajamento é maior ou igual a 2%.
ABORDAGEM
ASSERTIVA
02: PRIMEIRO CONTATO COM OS INFLUENCIADORES:

DICAS PARA UMA ABORDAGEM ASSERTIVA

● Alguns contatos podem estar disponíveis na plataforma ou você pode contatá-los por
outros meios primeiro. E-mail ou direct são boas opções de inicialização.

● Portanto, nesta primeira comunicação, sugerimos que você já esteja dizendo que
existe uma campanha, que o perfil do influenciador se encaixa e perguntando se o
influenciador está interessado em saber mais, sempre com uma abordagem clara e
objetiva.

● Quando o influenciador responder, aconselhamos que você já peça pelo WhatsApp

dele ou da assessoria, assim a comunicação entre vocês será mais rápida.

● Entre em contato sempre com um perfil profissional (evite usar o seu pessoal), assim
você chamará atenção do influenciador, um perfil profissional com logotipo ou selo de
verificado, despertam a atenção do influenciador.
02: PRIMEIRO CONTATO COM OS INFLUENCIADORES:

EXEMPLO DE ABORDAGEM
Exemplo de primeiro contato por e-mail ou DM:

Olá, [nome do influenciador]!

Somos da Influency.me, líderes em marketing de influenciadores no Brasil.

Vamos iniciar uma nova campanha para uma marca líder em seu segmento e
gostaríamos de saber se você está interessado em participar.

É uma marca no segmento de estilo de vida saudável, dieta e fitness.

Se você estiver interessado em saber mais, responda rapidamente inserindo um

número de telefone celular com whatsapp. O prazo para resposta é xxx de xxx.
NEGOCIAÇÃO E
CONTRATAÇÃO
 (Custo Por Mil)

CPM
Um indicador versátil, que pode medir o gasto por mil impressões, mil
impactos ou mil pessoas únicas atingidas.

Quanto menos dinheiro você gasta para impactar mil pessoas, mais
pessoas você impacta com o mesmo investimento, isso é, fazer o budget
render mais. Assista o nosso webinar sobre o assunto, clique aqui!
 como calcular
CPM = Valor ÷ views ✕ 1.000

Exemplo
Gastei R$ 10.000 e Recebi 300.000 views
R$ 10.000 ÷ 300.000 views x 1000 = R$ 33 CPM final

Quando calcular?
● Antes da campanha: valor previsto para investir / média de views dos últimos 7 dias (segundo o analytic) * 1000
● Depois da campanha: valor investido / views entregues no conteúdo * 1000
● Utilize a nossa planilha para calcular o CPM: clique aqui.
 🚀
Tendo como base o CPM, podemos

Qual a melhor opção?

analisar o quanto estamos investindo
pelas 1.000 visualizações dos
influenciadores e neste caso, quanto
menor o investimento, melhor!

💰 👬 👀 👌
Valor Seguidores Views CPM

Influencer A R$ 2 mil 100 mil 50 mil R$ 40

Influencer B R$ 5 mil 1 milhão 80 mil R$ 62

Influencer C R$ 10 mil 5 milhões 120 mil R$ 83

03: NEGOCIANDO COM OS INFLUENCIADORES

COMO FAZER BOAS NEGOCIAÇÕES

● Crie um grupo no whatsapp, sempre recomendamos que a negociação aconteça pelo

whatsapp para facilitar toda a comunicação entre o time e influenciador;

● Adicione pelo menos dois membros da equipe;

● Problemas comuns: influenciadores não leem as regras, têm dúvidas, tempo excessivo
para trocar mensagens [demora no retorno]. Ligue para o influenciador e obtenha
respostas para todas as suas perguntas mais rapidamente;

● Sugerimos uma abordagem direta, que esclareça rapidamente “as regras do jogo”.

● Lembre-se de que você deseja esse influenciador, então você tem que elaborar uma
mensagem convincente.

● Mas lembre-se também de que você é o cliente e não ele. Seja sempre direto, amigável e
profissional.
03: CONTRATAÇÃO
FECHAMENTO DA PARCERIA
Com a negociação concluída, é hora de formalizar a parceria e as regras do jogo. Portanto,
um contrato deve ser enviado ao influenciador.
O QUE FAZER SE O INFLUENCIADOR
NÃO TOPAR ASSINAR O CONTRATO?
É importante destacar a segurança e a
validade legal que o contrato possui para
ambas as partes. Não é muito comum os
influenciadores resistirem à assinatura do
contrato, mas estamos lidando com
pessoas e tudo pode acontecer. Nessa
situação, escolha rejeitar a associação e
negociar com um perfil que concorde
com a assinatura do documento.
DEVE-SE ENVIAR CONTRATO PARA
CAMPANHAS NÃO PAGAS EM CACHÊ?
Pagar a campanha de outras maneiras,
além de dinheiro, também é um
pagamento. Portanto, um contrato deve
ser enviado nesses casos, garantindo ao
influenciador quais produtos / serviços
serão oferecidos em troca da produção de
conteúdo e, é claro, fazendo com que o
influenciador indique que conhece todas
as condições propostas.
BRIEFING DA
CAMPANHA
04: ELABORE O BRIEFING

O QUE É O BRIEFING E COMO PREPARÁ-LO?

Briefing é o documento que apresentará ao influenciador todas as informações necessárias para
criar o conteúdo. Ao produzir um briefing, lembre-se de considerar os seguintes tópicos:

● Capriche na apresentação do produto / serviço, destacando todos os seus atributos.

● Deixe claro qual será o papel do influenciador na campanha, ou seja, quais serão as
entregas.

● Não há problema em ajudá-lo com sugestões para a construção da fala, especialmente para
produtos / serviços mais complexos.

● Existe algo que o influenciador deve (ou não deve) fazer ou dizer? Mantenha esses pontos
alinhados, evitando qualquer tipo de ruído na comunicação.

● Nosso modelo de briefing disponível para download: clique aqui

CHEGOU A HORA
DE MONITORAR
05: APROVAÇÃO DO CONTEÚDO

TUDO PRONTO PARA IR AO AR

Esta etapa é essencial para garantir que todas as orientações passadas ao influenciador
foram seguidas e que a mensagem será transmitida da forma correta, sem nenhum ruído.

Algumas dicas para otimizar este processo:

● Monte um cronograma para facilitar a sua gestão e acompanhamento dos prazos da

campanha;

● Estabeleça as datas de receber os conteúdo e as datas que vão ser publicados;

● Ao pedir uma alteração no conteúdo do influenciador, seja respeitoso e se coloque à

disposição para ajudá-lo com as informações do briefing, dicas, materiais extras ou até
mesmo um call para alinhamento das ideias.
05: MONITORAMENTO DO CONTEÚDO

CHEGOU A HORA DE MONITORAR

Após aprovar o conteúdo dos influenciadores, temos tudo pronto para as publicações irem
ao ar. A campanha está pronta e é hora de começar a fase de monitoramento.

Algumas dicas para esta etapa:

● Se organize para acompanhar diariamente as postagens feitas pelos influenciadores;

● Leia os comentários dos seguidores. Dessa forma, você saberá se a mensagem foi
passada claramente.
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Até a próxima aula!