Tecnologia:
Produto, Processo, Gestão e Informação
Administração de materiais e Recursos Patrimoniais
Capítulo 2
Aula: 01/03/2021
Como ocorre a análise do processo de
produção dentro de uma empresa:
Insumos (matéria-prima, mão-de-obra),
instalações da empresa,
produtos/serviços. Produto e Serviço são
fornecidos por uma empresa após a
passagem por um processo (com o
processo de FEEDBACK no final,
falando do produto e do processo
produtivo).
Por onde começar?
Missão da empresa ￫ Desejo do
consumidor ￫ QFD-Quality Function
Deployment ￫ Engenharia Simultânea ￫
Benchmarking (pesquisar, não começar
do zero).
A Patente serve para proteger o seu
produto quando algumas empresas
querem proteger seu processo industrial,
ele optam por Segredo Industrial e não
pela proteção da patente, já que quando
se protegem a patente é necessário
revelar o processo produtivo industrial.
Desenvolvimento Conceitual do Produto
Definição dos requisitos funcionais do
produto ￫ Engenharia de Valor (análise
de valor/tentar aumentar o valor do seu
produto) ￫ Definição dos requisitos de
engenharia ￫ DFM-DFA-CAD-CAM
(ferramentas voltadas para a definição
do projeto) ￫ Estabelecimento do
cronograma realístico(possível).
Estabelecimento de alternativas
Geração de múltiplos conceitos (outras
alternativas) ￫ PLANOB ￫ reduzir a
chance de ter prejuízo) ￫ Técnicas de
grupos nominais-TNG ￫ Brainstorming
￫ Análises multifuncionais.
Aprimoramento do Conceito
Projeto completo e detalhado ￫ Seleção
de materiais ￫ Método de produção
(processo e PCP) ￫ Análises
preliminares de custo (ROI-Retorno de
investimento).
Fase Analítica
Análise de engenharia (ciclo de vida do
produto, descarte, questões associadas à
esse produto ￫ Análises de desempenho
￫ Análises dos processos de manufatura
(uso de simulação ￫ Produzir algumas
unidades testes) ￫ Análise detalhada de
custos (custo ABC, custo por atividades
￫ analises dos custos diretos e indiretos,
podendo criar metas de desenvolvimento
para o tempo).
Fases Finais
Manufatura (produzir) ￫ Teste dos
protótipos ￫ ‘ ’ O projeto atendeu às
necessidades do cliente?’’
(FEEDBACK)/ Produção Normal
Processo é a sequência de processos de
atividades: Produtivos, administrativos e
comerciais.
Teoria dos Sistemas (T.G.S) que busca
produzir teorias que pudessem criar
condições de aplicação na realidade
empírica. Ela é importante pois dita que
as empresas devem ser vistas como um
todo e não somente por departamentos,
além de indicar a importância do
feedback, que deve ser realizado ao
planejamento de todo o processo, sendo
constante, e não só no final. Os
parâmetros: constantes arbitrarias que se
caracterizam por suas propriedades,
valor e a descrição das dimensões do
sistemas, que devem ser seguidos devido
nossas escolhas, sendo
Entrada ou insumo, saída ou produto,
processador ou transformador, retroação
ou retro informação.
Tipos de sistema: Físicos ou concretos e
os abstratos ou conceituais (ideias).
Abertos (apresentam um relacionamento
com o meio ambiente na qual está
funcionando) ou fechados (não é
influenciados pelo ambiente na qual está
inserido, nem influencia o ambiente).
↪O sistema aberto tem funções:
Ingestão (compra dos materiais),
processamento (processo produtivo,
processar os insumos no produto),
reação ao ambiente (pode impactar no
produto ofertado), Suprimento das partes
(participantes da organização são
supridos de dados necessários),
regeneração das partes, Organização
(gestão e decisão das funções).
Características das organizações:
Comportamento probabilísticos
(variáveis externas, precaução), Parte de
uma sociedade maior (sistemas
complexos e diferentes),
Interdependência entre as partes (ver a
relação entre as partes do sistema além
da coordenação), Homeostasia (auto
regulação) versus Adaptabilidade
(inovação, mudanças, novos produtos,
fontes, processos), Fronteiras ou Limites
(marcar o que está dentro ou fora do
sistema, não sendo sempre fixa),
Morfogênese (capacidade de se
modificar ou adaptar), Resiliência
(capacidade de superar distúrbios não
previsíveis), Sinergia (vários órgão
trabalhando junto), Entropia (problema
entre as faltas de relacionamento do
sistema, o que provoca desperdício).