Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
com
Guerra Treinamentos e Soluções
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO EAD - REVISÃO 00 - PARTE 1
1
Guerra Treinamentos e Soluções LTDA ME
Treinamentos
www.guerrasolucoes.com
Parte 1 – EAD.
As referências Bibliográficas constam na
parte final do conjunto.
guerrasolucoes O conjunto das partes completam o
trabalho / curso.
Conteúdo de Aula EAD, restrito a alunos
.
11 9 9115 4325
• sergiodguerra
E-mail: guerra@guerrasolucoes.com
Treinamentos Presenciais - Em nosso espaço e IN Company em Todo o Brasil.
Treinamentos EAD
2
Guerra Treinamentos e Soluções
Sérgio D. Guerra, é Economista pela USCS, com Pós Graduação em Gestão Empresarial
(Metodista), MBA em Gestão de Negócios (IBMEC) e Técnico Cerâmico com registro
no CRQ. Possui diversos cursos livres e de extensão como: Reforma Trabalhista
(Instituto de Direito Real), Analista Fiscal (Módulos), ICMS-ST (Módulos), Estatística
(IBMEC), Intensivo de importação (Aduaneiras), Técnicas de negociação pela
metodologia de Harvard (Aduaneiras), Administração de operações e logística (FGV),
Liderança (IBMEC); Extensão Balanced Scorecard (FGV), Extensão Economia
Empresarial (FGV), Planejamento do Abastecimento da distribuição e da entrega (FGV),
Importação – Praticas, rotinas e procedimentos (Senac), Administração de Marketing
(USCS), dentre outros.
Atuou 28 anos em grandes empresas como Cerâmica São Caetano, Aços Villares,
Villares Sidenor e Gerdau, onde nesta última como executivo na função de Assessor
Técnico de Suprimentos, em que era responsável pela gestão e compras de materiais
diretos da regional Sudeste e de contas estratégicas a nível Brasil. Liderou e participou
ativamente da implantação de diversos projetos em compras.
A partir de Janeiro de 2017, em sociedade com sua esposa, Neide M. P. Dias, atuou no
suporte de negociações de imóveis. No segundo semestre de 2017 decidem pela
fundação da empresa Guerra Treinamentos e Soluções.
3
Conteúdo Programático
O que é negociação:
Transacional e Consultiva;
Compromisso;
Fechamento;
Persuasão e Marketing
PNL – Rapport
Técnica do espelhamento;
5
Conteúdo Programático
Os aspectos da persuasão:
6
Conteúdo Programático
Exemplos de negociação.
7
NEGOCIAÇÃO
DEFINIÇÕES
8
NEGOCIAÇÃO
9
NEGOCIAÇÃO
10
NEGOCIAÇÃO
Características em comum de uma negociação
GERÊNCIA
COMPRADOR
(competente, mas
integrativo)
12
DISTRIBUTIVA X INTEGRATIVA
Na maior parte dos relacionamentos, temos:
13
DISTRIBUTIVA X INTEGRATIVA
Cabo de Guerra.
Um equipe ira ganhar e a
outra ira perder
14
DISTRIBUTIVA X INTEGRATIVA
15
DISTRIBUTIVA X INTEGRATIVA
PARA REFLEXÃO
Compra / Venda de Carro na feira do automóvel - DISTRIBUTIVA
17
TRANSACIONAL X CONSULTIVA
(Por isso Condição de pagamento, prazo de entrega, pontualidade, agilidade, etc. São
importantes)
guerrasolucoes
.
11 9 9115 4325
• sergiodguerra
E-mail: guerra@guerrasolucoes.com
Treinamentos Presenciais - Em nosso espaço e IN Company em Todo o Brasil.
Treinamentos EAD
19