Cartilha da

Criatividade
24 elementos
DA GAMIFICAÇÃO
e ideias para aplicar no seu atendimento
Elemento: Desafios

O que é?
Ações propostas para os pacientes executarem ao longo do tratamento. A sensação
de se sentir desafiado mobiliza o indivíduo a buscar o estado de vitória e entrar em
ação. No geral, não precisam de passo a passo.

Ideia de aplicação 1:
Desafio corpo em movimento - o paciente é desafiado a fazer pequenas
trocas que vão incentivar o movimento do corpo. Por exemplo:

Trocar o elevador pela escada

Ir à um local próximo a pé ao invés de usar o carro
Incluir uma volta de bicicleta no fim de semana
Fazer um alongamento ao acordar
Passear com o cachorro

Você pode fazer o combinado na consulta e pedir

que ele te conte como foi a execução.

Ideia de aplicação 2:
Desafio do paladar variado - o paciente é desafiado
a ir à uma feira ou sacolão e escolher 3 alimentos in
natura que nunca experimentou e dar uma chance a
eles. A ideia é aumentar a variedade alimentar dessa
pessoa e, aos poucos, desenvolver o hábito de um
prato mais colorido, e consequentemente, mais
nutritivo.
Elemento: Missões

O que é?
Assim como os desafios, as missões são objetivos propostos para o paciente alcançar
durante a jornada. Porém, elas podem ser mais elaboradas e seguidas de várias
etapas para a conquista de uma meta específica. Uma missão deve ter:

Título
Meta
Passo a passo para cumprir a meta
Evidência de realização

Ideia de aplicação 1:
Título: Desperdício 0, saúde e economia 10
Meta: organização de legumes que serão consumidos durante a semana
Passo a passo: é muito comum escutar que comer de forma saudável é caro. Mas,
precisamos entender que a alimentação saudável é baseada em alimentos de verdade,
não pelos milhares de atrativos criados pela indústria alimentícia. Além disso, você já
percebeu o quanto de comida é jogada no lixo? Aqui no Brasil, mais de 26 milhões de
toneladas de comida são desperdiçadas por ano! Triste, né?

Sua missão de hoje vai ser ajudar a diminuir esse número,

além de ser extremamente nutritiva para o seu corpo!
1. Escolha um dia para ir à feira e comprar alguns legumes que
estarão nas suas refeições da semana;
2. Higienize bem os legumes, deixando de molho em 1L de água
+ 1 colher de sopa de água sanitária (aprovada pela Anvisa e
que tenha como único ingrediente o hipoclorito de sódio);
3. Procure no Google “Tabela de tempo de branqueamento de
hortaliças, Embrapa” ;
4. O branqueamento consiste em mergulhar os alimentos já
cortados da forma que serão consumidos em água fervente
(pelo tempo que você vai encontrar na tabela) e em seguida
dar um choque térmico em água com gelo;
5. Após, guarde os alimentos em potes ou sacos próprios para
refrigeração e congele;
6. Quando for fazer suas refeições, coloque na água quente
novamente. Isso vai evitar que as hortaliças estraguem, ajudar
o planeta e economizar seu tempo e dinheiro!

Evidência de realização: me mandar uma foto

do alimento pronto para congelar.
Ideia de aplicação 2:
Título: Isso é que é “tômpero”!
Meta: fazer uma receita saudável para alguém
Passo a passo: com o passar dos anos e a rotina cada vez mais corrida, o hábito de
cozinhar foi se perdendo e dando espaço aos fast foods e self-services. Nesse momento,
também foi criada a ideia de que comida saudável é comida ruim! Sua missão de hoje
é quebrar esse pré-conceito :)

1. Escolha uma receita fitness para fazer para alguém que possa
degustá-la junto com você
2. Organize os ingredientes
3. Faça a preparação
4. Organize uma mesa bonita
5. Convide a pessoa a se juntar a você e experimentar esse prato, sem
julgamentos prévios

Evidência de realização: me contar qual receita você fez e se você

acha que foi aprovada

Obs.: Você pode usar a estrutura das missões para fazer posts
convidando seus seguidores para ação. A evidência de realização
pode ser te marcar nos Stories cumprindo a missão. Já imaginou? Além
de ajudar a sua audiência, seu trabalho será disseminado nas redes
sociais.
Elemento: Sorte

O que é?
Realizar alguma atividade que dá a sensação de envolver sorte ou aleatoriedade

Ideia de aplicação: individual

1. Crie cards de desafios de 1 a 6;
2. Em um momento da consulta peça que o paciente jogue um dado. No
atendimento online você pode trocar os dados pela escolha de um número.
Ele escolhe um número de 1 a 6;
3. O número indicado no dado ou escolhido pelo paciente indica qual desafio
o paciente precisa cumprir.

IDEIAS DE CARDS
1. Faça aula experimental de uma atividade física que tem curiosidade em
conhecer;
2. Faça combinações de águas aromatizadas que possam te interessar
(exemplos: morango + hortelã, pepino + limão + hortelã, melancia +
manjericão, laranja + limão + pepino);
3. Experimente uma nova fruta, legume ou verdura;
4. Dê uma nova chance para alimentos que você diz não gostar, mas comeu
anos atrás. Tente uma nova forma de preparação. Você pode se surpreender!
5. Visite uma loja de produtos naturais e peça para experimentar alguns itens
que te chamarem atenção;
6. Escreva uma carta de gratidão para alguém importante para você.
Elemento: Cooperação

O que é?
Responsável por promover o desejo de estar junto com outras pessoas engajadas em
uma mesma atividade, construir algo com alguém.

Ideia de aplicação:
Dia do #meajuda

Organize um encontro online com os seus pacientes atuais (no Numax, por exemplo)
para discutir as dificuldades da semana ou mês. A ideia é encontrar quais estão
sendo os empecilhos para cumprir missões e seguir a prescrição, para que os
pacientes possam dar dicas uns aos outros.

Para tornar esse encontro organizado e eficiente, determine um tempo para a pessoa
pedir ajuda e um tempo para o grupo responder. Isso vai variar de acordo com o
tempo que você reservou para esse encontro, mas uma opção é colocar 3 minutos
para o paciente falar sobre o que precisa de ajuda e 7 minutos para o grupo ajudá-lo.
Elemento: Competição

O que é?
Também promove o desejo de estar com outras pessoas, mas nesse caso, a ideia
é superar o outro

Ideia de aplicação 1:
Crie um grupo no Whatsapp/Facebook/Telegram com
os seus pacientes que aceitaram participar da
competição
Divida um grupo em 2 ou mais times, dependendo do
número de pacientes
Dê as mesmas missões para os times. Nesse caso, o
indicado é trabalhar com missões de hábito (baseadas
no Guia Alimentar para População Brasileira)
Cada participante cumpre as missões e recebe os
pontos individualmente. A soma dos pontos adquiridos
por cada um é a pontuação do time.
O time que tiver a maior pontuação vence

Isso faz com que o próprio time se incentive a cumprir

as missões, gerando autonomia e motivação.

Ideia de aplicação 2:
Ranking da saúde

No final de cada semana, crie um ranking dos top 3

destaques de mudança de comportamento dos
últimos 7 dias. Isso vai motivar os participantes a
entrarem em ação, para aparecer no ranking.

Se quiser tornar isso ainda mais motivador, defina

recompensas para os ganhadores da semana. Você
pode usar essa mesma ideia para as pessoas que
mais se engajaram em suas redes sociais ou
participaram de uma maratona de lives ou qualquer
outra atividade que você proponha.
Elemento: Feedback

O que é?
Fazer com que o jogador perceba que o objetivo proposto é alcançável e consiga
acompanhar o seu progresso, escolhendo estratégias diferentes, se necessário.

Ideia de aplicação 1:
Quadro das conquistas

1. Liste os hábitos que o paciente precisará alcançar para chegar ao objetivo final;
2. No canva, crie uma imagem que represente cada um dos hábitos;
3. Salve as imagens e abra uma nova página do Canva;
4. Clique em “Criar um design” e “Dimensões personalizadas”;
5. Coloque 29,7 cm de comprimento e 21cm de altura (uma folha A4 na horizontal);
6. Copie e cole todas as imagens que você fez. No canto superior direito, há uma
ferramenta para aumentar a transparência dessas imagens (um quadrado
quadriculado). Faça isso de forma que ainda seja possível ver o que será
conquistado, mas que destoe bem da imagem normal;
7. A cada conquista, você imprime a imagem e entrega para o paciente colar.

Isso vai fazer com que o paciente enxergue o que já conquistou e se mantenha
motivado a continuar!

Ideia de aplicação 2:
As estrelas da consistência

Para muitos pacientes, o simples fato de voltar ao consultório já é uma vitória.

Portanto, valorize isso!

1. Calcule quantas vezes, em média, aquele paciente vai se encontrar com você;
2. Crie a arte de estrelas (use o Canva) enumeradas com a quantidade de vezes
que o paciente deveria voltar;
3. Encomende ímãs com essa arte;
4. A cada vez que o paciente voltar, você entrega a estrela correspondente. Por
exemplo: na próxima consulta ele recebe a estrela 1, na segunda a estrela 2 e assim
por diante

Você também pode optar por imprimir em papel, mas os ímãs podem ser colados
na geladeira como um lembrete diário do progresso do paciente.
Elemento: Aquisição de recursos

O que é?
Recursos que os jogadores vão acumulando ao longo do jogo para que
consigam algo maior.

Ideia de aplicação:
Nutricoins - as moedas da nutri

1. São moedas ou notas falsas que o paciente acumula para trocar por
recompensas durante o Programa de Atendimento Gamificado. Podem ser
cédulas de brinquedo que você encontra em casas de R$1.99 ou criadas por você.

IDEIAS DE RECOMPENSA

Um voucher de algum parceiro que faça sentido para o público

com o qual você está trabalhando;
Um ebook exclusivo;
Um vídeo exclusivo;
Uma consultoria para montar um cardápio de 7 dias;
Uma ida ao supermercado acompanhado pela Nutri;
Kit de temperos naturais;
Um dia com a Nutri na sua cozinha.

Semanalmente, informe ao paciente a quantidade de pontos/moedas que ele

tem. Caso o cliente deseje trocar, peça que ele escolha um item com alguns dias
de antecedência para você levar na próxima consulta.
Elemento: Recompensas

O que é?
Benefícios conquistados que podem ser representados por distintivos,
vidas e direito a jogar novamente.

Ideia de aplicação 1:
Sorte ou revés - double win

1. Monte cards com recompensas e desafios enumerados de 1 a 6. Coloque mais

recompensas que desafios;
2. Peça que o paciente jogue o dado;
3. O número que cair, será o desafio ou recompensa da vez;
4. Por ter tido uma conquista, você concede ao paciente a possibilidade de jogar
novamente.

IDEIAS DE RECOMPENSA

Um voucher de algum parceiro que faça sentido para o público

com o qual você está trabalhando;
Um ebook exclusivo;
Um vídeo exclusivo;
Uma consultoria para marcar cardápio;
Uma ida ao supermercado acompanhado pela Nutri;
Kit de temperos naturais;
Snacks;
Chocolate 70%;
Agenda;
Um dia cozinhando com a Nutri;
Planner semanal;
Um livro de motivação;
Infusor de chá;
Utensílios de cozinha;
Roupas de ginástica (parceria).
Ideia de aplicação 2:
Encontre parceiros que estejam ligados às necessidades e gostos da persona que
você está trabalhando, para que você consiga alguns benefícios interessantes
para aquele público.

Para receber essas recompensas, os pacientes ganham vidas a cada missão e

chefão cumpridos. Por exemplo:

Cada missão vale 3 corações (vidas) e cada chefão vale 20 corações. Combine
com o paciente que, ao atingir a meta de 35 corações, ele pode trocar por uma
dessas bonificações.

Exemplos de recompensas ligadas à persona:

Um voucher para aula experimental - caso sua persona tenha

dificuldade de encontrar uma atividade física que gosta
Um voucher para massagem - caso sua persona lute com uma
rotina estressante
Um desconto numa loja de produtos naturais - caso sua persona
tenha o hábito de cozinhar com alimentos industrializados
Um voucher para salão - caso sua persona seja mulheres com baixa
autoestima
Elemento: Transações

O que é?
As mais comuns são compra, venda e troca. Podem ser utilizadas para o
cliente passar para a fase seguinte.

Ideia de aplicação 1:
Cofrinho do sucesso

1. Corte várias bolinhas pequenas (do tamanho de uma moeda de 10 centavos) de

uma cartolina colorida
2. Entregue ao paciente um cofrinho. Pode ser um cofrinho de metal, um pote de
vidro ou de plástico
3. A cada vez que ele voltar ao consultório, dê a ele o número de moedas que ele
recebeu por cumprir missões e desafios
4. Você também pode dar moedas por ele voltar na consulta
Defina um mínimo de moedas que deverão ser acumuladas para passar de fase.
5. O ideal é que seja uma meta realista, nem muito fácil, nem muito difícil de
conquistar
6. No final de cada fase, peça ao paciente para levar o cofrinho, frisando que isso é
extremamente importante. Abra o cofre e conte as moedas.
7. Parabenize-o e diga que ele passou de fase

O fato do paciente ter moedas para passar de fase demonstra a ele que é possível
subir de nível, fortalecendo a autoeficácia e mantendo a motivação em alta.
Nesse caso, não necessariamente é preciso entregar uma recompensa. A
recompensa é a própria vitória. Mas, se quiser, pode adicionar um mimo junto a
esse momento <3
Ideia de aplicação 2:
Show gastronômico

1. Organize um encontro de um grupo de pacientes e convidados;

2. Cada paciente deve levar uma receita fit que aprendeu durante o tratamento e
também os nutricoins arrecadados;
3. Monte um espaço de “venda” para cada paciente;
4. A pessoa expõe a receita que levou e os participantes “compram” usando os
nutricoins;
5. Após a venda, o paciente recebe do outro a receita impressa ou escrita do que
está comendo.

Essa atividade incentiva o hábito de cozinhar, derruba a ideia de que comida

saudável tem que ser ruim e cria relacionamento entre os pacientes, além de ser
uma forma de divulgar seu trabalho para os convidados.
Elemento: Estado de vitória

O que é?
Representado por um time ou por um jogador vitorioso. Quem alcança o maior
número de pontos, quem conquista o melhor resultado, quem elimina mais vilões.

Ideia de aplicação 1:
Colecionando saúde

Apesar de ser um pouco mais trabalhosa, essa é uma atividade que pode motivar muito
os pacientes.
Crie uma pequena revista de figurinhas, com hábitos essenciais para a mudança de
comportamento daquela persona.
A cada semana, crie uma missão para conquistar a figurinha. O paciente recebe se
cumprir pelo menos 60% da missão (no caso de 7 dias, se fizer por 4 dias) e cola na
revista.
Quem completar o álbum de figurinha, recebe uma medalha. Destaque os 3 primeiros
dando medalhas de ouro, prata e bronze (Você pode encontrar essas medalhas na
internet ou em casas de festas).

Ideia de aplicação 2:
Guiness da nutri

Crie um caderno para o seu Programa de Atendimento e avise que os pacientes têm a
chance de entrar no Guiness e levar uma cópia para casa, com sua foto lá. Você pode
evidenciar conquistas como:

Quem cumpriu por mais dias seguidos a tarefa de beber água adequadamente;
Quem cumpriu mais missões;
Quem fez mais pontos;
Quem experimentou o maior número de atividades físicas;
Quem fez mais receitas;
Quem… (insira aqui um hábito que você quer despertar nos seus pacientes)

Crie no Canva uma folha para cada modalidade da competição e deixe um espaço
para estampar a foto do paciente.

Conforme o Programa tem andamento e as conquistas acontecem, coloque a foto do

paciente e envie para ele, parabenizando pela vitória. Se possível, transforme essa arte
em um caderno (em uma gráfica) e entregue para o paciente que ganhou um
espaço ali.
Elemento: Realizações

O que é?
Mecanismo de recompensar o jogador por cumprir um desafio ou uma missão.

Ideia de aplicação 1:
1. Defina um chefão que você sabe que é um grande desafio para esse paciente;
2. O chefão, normalmente, vale X pontos;
3. Trate esse (mais difícil que os outros) como o chefão de ouro, dizendo ao paciente que
se ele cumprir a missão ganhará o dobro dos pontos 2X).

Isso vai deixar o paciente mais motivado a vencer esse vilão, mesmo que seja um grande
desafio para ele.

Ideia de aplicação 2:
É comum que os pacientes tenham mais dificuldade em cumprir as missões durante o
fim de semana.

Por isso, uma boa dica para manter a motivação e comprometimento durante esses
dias é prometer pontos extras para as evidências de realização que chegarem no
sábado e domingo.
Elemento: Avatares

O que é?
Uma representação visual do seu personagem, que pode ter superpoderes.

Ideia de aplicação 1:

Durante o andamento do programa, é comum que apareçam obstáculos. Por mais que
nosso papel inclua ajudar nas dificuldades, muitas vezes, é o próprio paciente que tem a
melhor solução para o problema que está vivendo.

1. Abra o Canva e selecione o papel A4;

2. Em cima, coloque “Nome” e uma foto do paciente;
3. Logo abaixo, separe em: “Vilões”, “Soluções” e “Superpoder conquistado”;
4. Toda vez que o paciente apresentar um problema o nomeie de forma lúdica e peça
para ele encontrar a solução;
5. Ao fazer isso, o paciente ganha um superpoder.

Exemplo: o paciente se esquece de fazer o lanche da tarde

Vilão -> Mago do Esquecimento

Solução -> colocar alarmes no celular
Superpoder conquistado -> poção da memória

Ideia de aplicação 2:
1. Baixe o bitmoji (um aplicativo para celular)
2. Crie alguns personagens que terão características de personalidade e problemas de
mudança de comportamento
3. Coloque a imagem e a descrição num formulário de pré-consulta
4. Peça que o paciente assinale a alternativa que mais se identifica

Assim, você consegue entender como o paciente enxerga a alimentação antes da

primeira consulta, de uma forma divertida!
Elemento: Distintivos

O que é?
Representação visual das realizações ou estados alcançados. Pode conferir status e
poder, além de ser uma forma mais fácil de visualizar progressos.

Ideia de aplicação:

Representações visuais de hábitos conquistados, que podem ser colecionados e

facilmente criados no Canva.

É, simplesmente, um quadrado 7x7cm que evidencia que o paciente conquistou aquele

hábito.

Assim, as pessoas ficam motivadas a receber distintivos e conseguem enxergar o

progresso além da balança.
Elemento: Chefões

O que é?
Missões com desafios grandes para que o paciente passe de fase ou mude de nível. O
chefão é específico por pessoa, uma vez que a dificuldade de um, pode não ser um
grande problema para outro e vice-versa.

Ideia de aplicação 1: para pacientes sem variedade alimentar

Título: Ele merece uma segunda chance

Meta: Reexperimentar um alimento
Passo a passo: é comum que muitas pessoas falem que não gostam de um alimento que
experimentaram a anos. A verdade é que a forma de preparação pode variar o gosto e
mudar essa opinião.

1. Pense em uma hortaliça que você comeu há anos e acha que conseguiria experimentar
novamente. Atenção: não escolha algo que você odeia, essa não é a ideia;
2. Procure uma forma de preparação na internet que te chame atenção;
3. Faça a preparação e experimente, sem julgamentos.

Evidência de realização: me contar o que escolheu e se conseguiu comer dessa forma.

Ideia de aplicação 2: para pacientes sedentários

Título: Saindo do sofá

Meta: fazer uma aula experimental
Passo a passo:

1. Pense em uma atividade física que você poderia achar interessante. Qualquer tipo de
exercício.
2. Marque uma aula experimental
3. Vá à aula com calma no coração. Você não é obrigado a gostar, isso é só um teste.

Evidência de realização: me mandar uma foto do local e me dizer o que achou da

experiência.
Elemento: Coleções

O que é?
Coletar e colecionar coisas ao longo do tratamento

Ideia de aplicação 1:
1. Crie, no Canva, uma imagem com uma frase motivacional de “parabéns”
2. Encomende um quebra-cabeça de X** peças dessa arte
3. A cada vez que o paciente for ao consultório, coloque uma peça no quebra-cabeça
4. No final, entregue o quebra-cabeça completo e, de preferência emoldurado e
parabenize o paciente.

** O número de peças depende da quantidade de consultas do Programa de

Atendimento, o ideal seria uma peça por consulta. Se não for possível, pense em quantas
você distribuirá por consulta para ele completar o quebra-cabeça somente no final.

Ideia de aplicação 2: para pacientes sedentários

Moedas da experiência

É muito comum que os pacientes se sintam frustrados com os obstáculos que

aparecem durante o tratamento, tornando difícil enxergar que isso é normal na
mudança de comportamento e representa aprendizados. Siga esse passo a passo
para mudar a perspectiva:

1. Abra o Canva
2. No canto superior esquerdo, clique em “Criar um design” e em “Dimensões
personalizadas”
3. Selecione o tamanho de uma folha de bloco de notas - 16cm de altura x 9 cm de
largura
4. Coloque um fundo que represente o tema do seu Programa de Atendimento
Gamificado
5. Clique em “Elementos” e procure por “Coin”, adicione a imagem escolhida e abaixo
escreva “Moeda da Experiência”
6. Abaixo, escreva “O que eu acredito ter dado errado?” - deixe um espaço para
escrita
7. Ao lado, coloque “O que eu aprendi com essa experiência?” - deixe um espaço para
escrita
8. Oriente o paciente a enxergar esse obstáculo como uma oportunidade de
aprendizado, escrevendo essa experiência
Elemento: Combate

O que é?
Uma luta que deve ser travada entre o paciente e os vilões que estão o impedindo
de alcançar o objetivo.

Ideia de aplicação:
Derrubando vilões

1. Abra o Canva
2. Crie um documento A4 com um design que combine com sua persona
3. Coloque um título motivador como “Derrubando vilões”
4. Coloque o texto abaixo - adapte à sua linguagem e persona

Olá Fulano,

Em primeiro lugar, gostaria de te parabenizar por chegar aqui. A decisão de mudar de

hábitos já é uma grande vitória. Obrigada por confiar em mim para te ajudar nessa
jornada.

Durante a mudança de comportamento, alguns vilões aparecem . Isso é natural, faz

parte do processo, não se preocupe. O importante é que, juntos, procuremos as melhores
soluções para que você continue sua caminhada e alcance o objetivo final. Vamos
juntos?

Após o texto, separe a página em “Vilões”, “Desculpas” e “Armas”

Os vilões são problemas que vão aparecer
As desculpas são motivos que o paciente encontra para não resolver
As armas são soluções para cada desculpa

Na maioria das vezes, o paciente sabe quais são seus vilões. Se necessário, o ajude a
identificar. Ajude também com as soluções, mas deixe-o pensar antes. Isso faz com que o
paciente se sinta mais incluído na consulta.

Você pode trabalhar mais de um vilão com essa ferramenta ao decorrer do tratamento,
mas é importante não trabalhar mais de um ao mesmo tempo para não sobrecarregar o
paciente de informação.
Elemento: Desbloqueio de conteúdo

O que é?
O participante precisa fazer alguma coisa para que possa ganhar acesso a um
conteúdo do sistema gamificado.

Ideia de aplicação 1:
Toda vez que o paciente vencer um chefão, ele precisa ser
muito parabenizado.
Isso porque, o chefão é um desafio grande para o
paciente. Então, ao cumprir, ele espera ser reconhecido.

Por isso, defina um conteúdo exclusivo que você vai

liberar para ele toda vez que um chefão for vencido. Se for
possível estar ligado a essa dificuldade que o paciente
acabou de combater, ainda melhor!

Por exemplo: o paciente tem dificuldade em experimentar

receitas saudáveis, porque acredita que todas são ruins.
Teve como chefão pesquisar uma para fazer e cumpriu!
Libere a ele um ebook de receitas para ele continuar
testando.

Ideia de aplicação 2:
No início do programa diga ao paciente que, a
cada fase, quando ele alcançar a meta de X
pontos ganhos com missões e desafios, ele vai
receber um conteúdo exclusivo da Nutri.

Todo mundo gosta de presentes! Isso vai

incentivar o paciente a chegar à meta de pontos.
Elemento: Doação

O que é?
As doações fazem com que o jogador queira permanecer no sistema por ter a
sensação de que pode contribuir com alguém.

Ideia de aplicação 1:
1. Defina um mínimo de pontos para passar de fase
2. Pode ser que alguém não consiga alcançar
3. Peça, no grupo, que outros pacientes doem moedas a ele
4. Com certeza, vão aparecer pacientes querendo cooperar

Isso ajuda o paciente que não conseguiu os pontos a enxergar que não está sozinho
na jornada e querer contribuir de alguma forma quando puder. Além disso, os
pacientes que contribuíram se sentem vitoriosos por poder ajudar.

Ideia de aplicação 2:
Amigo oculto da saúde

1. Faça um sorteio dos pacientes que

participam do seu Programa de Atendimento e
conte no privado quem cada um tirou
2. Defina um número máximo de nutricoins,
assim como é definido um valor máximo no
amigo oculto tradicional
3. Os presentes devem ser “comprados” na sua
lojinha com as moedas arrecadadas no jogo

Essa atividade cria uma emoção positiva e

incentiva o relacionamento entre os pacientes!
Elemento: Placar

O que é?
Ranqueamento dos jogadores, permitindo que o jogador veja sua posição em
relação aos demais.

Ideia de aplicação 1:
1. No início de uma fase, divida o grupo em dois times e dê nomes criativos a eles
2. Entrega as missões, desafios e recargas normalmente (mesmo que seja individual,
pois a pontuação é a mesma)
3. No final de cada fase, coloque o placar de cada time lado a lado. Basta:
4. Abrir o canva
5. Selecionar “post para instagram” ou o tamanho desejado, em branco
6. Em elementos, procure por “retângulo” e coloque a cor que desejar
7. Ainda em elementos, procure por “linhas” e divida o retângulo ao meio
8. Procure por “números” e coloque a pontuação da fase
9. Use “Textos” para colocar o nome do time acima da pontuação
10. Envie o design do grupo e parabenize os pacientes

Ideia de aplicação 2:
1. Pense em 3 ações principais que você
gostaria que a sua persona cumprisse
2. Faça um ranking semanal com as 3 ações e
colocando foto do paciente que se destacou
em cumprir cada uma
Por exemplo:

João - destaque por cumprir o maior número

de missões
pedro - destaque por testar o maior número de
receitas
André - destaque por praticar atividade física
por X dias

3. Faça um design e mande no grupo,

parabenizando os pacientes
Elemento: Níveis

O que é?
Graus diferentes de dificuldade que vão sendo apresentados ao jogador no decorrer
do sistema. Ele desenvolve suas habilidades enquanto avança de um ponto ao outro.

Ideia de aplicação 1:
1. Divida os níveis do programa em faixas, como faixas de judô
2. A cada nível vencido, o paciente muda de faixa
3. Você pode dividir o grupo em pequenos grupos (em redes sociais). Todo mundo
começa com a mesma faixa, e tem a possibilidade de mudar para o próximo grupo.
Assim, você motiva as pessoas a quererem mudar de nível e facilita seu trabalho
porque as pessoas ali estão no mesmo nível de dificuldade e podem receber as
mesmas missões de hábito.

Ideia de aplicação 2:

1. Divida o Programa de Atendimento em níveis

2. Crie blusas para cada nível, com cores
diferentes e frases motivacionais
3. A cada vez que um paciente mudar de nível,
você entrega uma nova blusa a ele, fazendo
disso um marco de progresso.
Elemento: Pontos

O que é?
Contagem de pontos acumulados no decorrer do game

Ideia de aplicação 1:
Autoeficácia em alta

1. Dê uma folha e uma caneta para a pessoa

2. Peça que o paciente escreva de um lado afirmações negativas, como “eu não
posso”, “eu não consigo”, etc.
3. Do outro lado, peça para o paciente escrever afirmações positivas, como “eu sei que
sou capaz”, “eu posso ser vitorioso”, etc.
4. Peça que ele leia as frases para você
5. Dê X pontos por cada frase positiva

Isso incentiva que o paciente confie em si mesmo, acredite que é capaz, o que é
essencial na mudança de comportamento.

Ideia de aplicação 2:

Em um grupo de pacientes, escolha um dia da semana para um momento de troca de

experiências. As pessoas podem dividir dificuldades, vitórias, problemas e soluções.

Pontue todos que participarem, seja pedindo ajuda, seja ajudando. Isso incentiva o
relacionamento no grupo.
Elemento: Gráfico social

O que é?
Fazer com que o game ou sistema gamificado seja uma extensão do ciclo social do
paciente, promovendo relações e interações entre os jogadores. Isso faz com que o
jogo faça parte da vida dele.

Ideia de aplicação:
Autoeficácia em alta

Convide os pacientes que estão em tratamento para um encontro ao ar livre e aplique

essa técnica.

Batata quente da experiência

1. Sente-se em uma roda no chão com os pacientes
2. Leve ao encontro uma bola e um dispositivo para tocar música
3. Vire de costas e coloque a música enquanto os pacientes passam a bola entre si
4. Pare a música
5. A pessoa que ficou com a bola deve falar sobre sua experiência com o Programa
de Atendimento, suas dificuldades e vitórias
6. Faça isso quantas vezes achar necessário de acordo com o tempo que você tem
7. Não se esqueça de perguntar no final se alguém que não pegou a bola deseja falar
Elemento: Bens virtuais

O que é?
Bens virtuais pelos quais os jogadores estão dispostos a pagar com moeda virtual
ou até real.

Ideia de aplicação 1:
1. Pense em um aplicativo pago que faria sentido para a sua persona. Como um
aplicativo de fotos para adolescentes e pessoas que gostam de fotografias ou um
aplicativo de meditação, por exemplo
2. Ofereça pelo menos 3 opções ao paciente
3. Ele deve usar as moedas conquistadas no jogo para “comprar” esse aplicativo
4. Compre o app de fato, e entregue o acesso a ele

Exemplos de aplicativos:
Zen - aplicativo de meditação guiada com várias séries, inclusive de Alimentação
Consciente
Habit Forge - aplicativo de monitoramento de hábitos. O legal desse aplicativo é que
quando o paciente não cumpre a meta, ele é convidado a fazer uma doação para
alguma instituição de caridade. Chamam de “punição”, mas acredito que esse termo
não define bem a possibilidade de fazer uma doação benéfica para alguém. O foco
em si é monitorar o andamento dos hábitos.
Daily Yoga - aplicativo para prática de Yoga

Ideia de aplicação 2:
1. Crie um design de uma livraria virtual, com
fotos de ebooks que você tem*
2. Coloque preço
3. Mande o design para o paciente para que ele
escolha o que mais faz sentido para ele
“comprar” naquele momento
4. A moeda de troca são as nutricoins
conquistadas durante o jogo

*Esses e-books precisam ser de sua autoria.

Não distribua materiais que você não possui os
direitos autorais.
Elemento: Turnos

O que é?
Existência de jogada alternada entre um jogador e outro.

Ideia de aplicação:
Uma vez por mês, defina uma missão ouro. Crie
essa missão se baseando nos princípios do
Guia Alimentar para a População Brasileira.
Comunique com todos os pacientes daquele
mês que há uma missão especial. Apenas os
pacientes que consultaram com você no dia X
estão convidados a cumprir a missão e ganhar
pontos extras. Ou seja, os pacientes do dia 21
irão jogar contra os pacientes do dia 21, os
pacientes do dia 22 irão jogar contra os
pacientes do dia 22, e assim por diante.

Uauuu Nutri, quanta ideia para você colocar em prática! Respira! Você
não precisa usar tudo isso para criar um bom Programa Nutricional. A
ideia foi trazer um banco de soluções para você consultar sempre que
sentir que está precisando de uma dose de criatividade.
Não se esqueça: Primeiro faz, depois melhora.