11/04/2023, 20:06 Estácio: Alunos

Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado

Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   

Aluno(a): IAN ALMEIDA MORAIS 202304378762

Acertos: 10,0 de 10,0 11/04/2023

1a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:

utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
Respondido em 11/04/2023 19:43:03

Explicação:

Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para
que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe
oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria
acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.

As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja
entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico e construtivo
possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.

2a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:

I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu
o que foi dito;

II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;

III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.

apenas os itens I e III.

apenas os itens I e II.

https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 1/6
11/04/2023, 20:06 Estácio: Alunos

apenas os itens II e III.

apenas o item I.
os itens I, II e III.
Respondido em 11/04/2023 19:44:48

Explicação:

A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e
compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não
assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado
as diretrizes para um feedback construtivo.

3a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Com o processo de globalização o mundo tornou-se mais dinâmico, o que permitiu que as empresas
procurassem sempre estar se adequando às novas formas de composição organizacional, inclusive no que
concerne à gestão de pessoas. Dentre essas preocupações, podemos citar o papel da liderança no processo de
gestão.

Assinale a alternativa que melhor representa o conceito do papel de um líder.

O líder sabe inspirar seus colaboradores a despertar a curiosidade, a assumir responsabilidades e a ter
ousadia além de se preocupar em passar adiante os seus conhecimentos.
O líder sabe manter pessoas a fim de garantir o processo de desenvolvimento organizacional e a busca
por resultados práticos.
O líder deve estimular os conflitos como forma de facilitar a saída da zona de conforto, trazer novas
ideias e soluções, com isso, permitindo o alcance de metas e resultados.
O líder procura comandar as pessoas, centralizar o poder e impor seus conhecimentos além de pensar
em como se chegar aos resultados e lucros.
O líder tem a capacidade de motivar as pessoas, moldando-as segundo seus planos e atribui-lhes outros
objetivos que não os delas.
Respondido em 11/04/2023 19:47:14

Explicação:

O líder não centraliza o poder e não impõe seus conhecimentos.

O líder não mantém as pessoas.

O líder não molda as pessoas de acordo com seus planos de líder.

O líder deve evitar ou gerenciar os possíveis conflitos, não estimular os conflitos.

Logo a correta é o líder deve despertar a curiosidade nas pessoas e desenvolver ousadia.

4a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação
em causa, Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder.
Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança.

https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 2/6
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Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o
líder:

explique a tarefa.
venda a ideia.
participe da tarefa.
delegue funções.
apoie os liderados.
Respondido em 11/04/2023 19:49:02

Explicação:

Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos
mesmos com a tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial
dos subordinados.

5a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus
diversos relacionamento e operações. Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns
comportamentos que impliquem:

I- mal uso do orçamento da empresa;

II- o favorecimento do interesse público;

III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana.

                             

Está(ão) correto(s):

apenas o item III.

apenas o item II.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
Respondido em 11/04/2023 19:51:02

Explicação:

I- mal uso do orçamento da empresa. Incorreto. O objetivo é o bom uso do orçamento da empresa.

II- o favorecimento do interesse público. Correto. O favorecimento deve ser sempre do interesse público.

III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana. Incorreto. Os direitos civis individuais e da
dignidade humana não devem ser violados.

6a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:

I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;

https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 3/6
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II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates
construtivos;

III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.

Está(ão) correto(s):

apenas os itens I e III.

apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas os itens II e III.
apenas o item I.
Respondido em 11/04/2023 19:51:59

Explicação:

As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a
maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os
assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos.

Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.".

7a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se
procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:

I- da interação entre as pessoas.

II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.

III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.

os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I e II.
apenas o item II
Respondido em 11/04/2023 19:52:32

Explicação:

Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do
compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente
propício para o debate construtivo é essencial.

8a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

[...] a tecnologia influencia toda a sociedade em sua busca de informações e procura por relações a longa
distância, assim deixando de lado a relação mais natural e trazendo relações sociais para um nível de
importância considerável onde muitos indivíduos buscam culturas em que se sentem livres para expor seus
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 4/6
11/04/2023, 20:06 Estácio: Alunos

pensamentos e seus desejos, no entanto há uma dúvida constante de se a tecnologia irá influenciar e promover
novas culturas e novas integrações positivamente ou irá deixar seus indivíduos cada vez mais distantes [...]

(Extraído de: https://exame.com/agro/russia-reafirma-corte-de-gas-para-a-europa-e-commodities-sentem-o-

baque/)

Tais circunstâncias apresentam um desafio para os profissionais do futuro que devem desenvolver

Passividade para o autodesenvolvimento.

Postura conservadora diante da resolução de problemas.
Ausência de criatividade e trabalho em equipe.
Conhecimento limitado da atividade que executa.
Sentimento e atitude de ownership.
Respondido em 11/04/2023 19:55:37

Explicação:

O comprometimento dos indivíduos é baseado procedimento de alguém face a estímulos sociais. Nas empresas, os
colaboradores que se preocupam com os resultados organizacionais e o sentimento de ownership (dono do negócio)
são uma tendência relevante no perfil do profissional do futuro.

9a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.

Sylvia Vergara

A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:

I - As motivações individuais são todas iguais.

II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.

III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 

Estão corretas as alternativas:

I e II.
II, apenas
II e III.
I e IV.
III e IV.
Respondido em 11/04/2023 19:56:51

Explicação:

I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o
conjunto de valores.
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários
trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores
desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa.
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto.
Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. 

https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 5/6
11/04/2023, 20:06 Estácio: Alunos

10 a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto
pode ser decorrência do(a):

I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.

II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.

III - Existência de recompensas materiais e sociais.

Está(ão) correto(s):

Apenas o item III.

Apenas os itens II e III.
Apenas o item I.
Os itens I, II e III.
Apenas o item II.
Respondido em 11/04/2023 19:57:44

Explicação:

I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a
atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso
garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que
precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não
há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na
hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.

II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus
valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha
contribuir para um propósito que ele acredita.

III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os
resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais,
especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.

https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=305955913&cod_prova=6167909883&f_cod_disc= 6/6