FACULDADE ANHAGUERA

ELABORAÇÃO DE OFICINA

Curso: Psicologia – 4º período

Alunos (a): Graziela Oliveira de Lima
Larissa Campos Vieira Machado
Naiara Miguel Marques

Tema: Estresse Ocupacional - Bem estar e qualidade de Vida.

ANÁLISE DE DEMANDA
O estresse ocupacional é um fenômeno que afeta de maneira marcantemente
negativa a vida de trabalhadores e organizações (Ferreira et al., 2015).  Estresse ocorre
quando as demandas do trabalho não combinam ou excedem as capacidades, os recursos
ou as necessidades do trabalhador, ou quando o conhecimento ou as habilidades de um
trabalhador individual ou de um grupo não são compatíveis com as expectativas da cultura
organizacional de uma empresa (Internacional Labour Organization, 2016). Estresse
ocupacional, assim, tem como elementos centrais os estressores e as respostas eliciadas
por esses, considerando-se o processo dinâmico entre sujeito e ambiente.

Muitos modelos têm sido desenvolvidos e têm contribuído para o entendimento

desse fenômeno. Apesar disso, ainda há muitas lacunas que decorrem do fato de que
grande parte das pesquisas tem avaliado e analisado o estresse apenas em nível individual.
Como consequência, são desconsiderados os aspectos do contexto grupal em que o
indivíduo está imerso, o que é bastante grave. Afinal, o estresse ocupacional (da percepção
à reação) é direta e indiretamente afetado pelo contexto (Peiró, 2001).

Podemos ver que nos últimos anos os números de pessoas afastadas de seus
cargos devido ao estresse aumentou, em 2015 foram afastados 170.830 e em, 2020, foram
para 289.677, segundo o INSS, aumentou para mais de 50%.

O trabalho assume muitas vezes um papel de muita relevância na vida pessoal e

profissional do trabalhador. Para Rodrigues (1994, p.93), “O empregado que possui uma
vida familiar insatisfatória, tem o trabalho como o único ou maior meio para obter a
satisfação de muitas de suas necessidades, principalmente, as sociais” Nesse sentido, a
qualidade de vida no trabalho está diretamente ligada à motivação. Pois ela é responsável
por influenciar as atitudes pessoais e comportamentais relevantes para a produtividade do
indivíduo e do grupo, quais sejam: motivação para o trabalho, adaptabilidade a mudanças
no ambiente de trabalho, criatividade e vontade de inovar ou aceitar mudanças e,
consequentemente agregar valor à organização. (CHIAVENATO, 2010)

Stress é uma condição de desequilíbrio do funcionamento, tanto físico como

mental. Em momentos de tensão excessiva, todo o organismo é afetado. Se
este equilíbrio é reestabelecido de pronto, não há danos maiores para a
pessoa. No entanto, se a condição de desequilíbrio permanecer por tempo
excessivo, as doenças começam a surgir e a impaciência, a ansiedade e a
depressão se estabelecem (LIPP, 2010, p.1)

De modo semelhante Cooper (1993) define o estresse ocupacional como um

problema relacionado a percepção do trabalhador, o qual é resultante da incapacidade de
lidar com as fontes de pressão no ambiente de trabalho, e que tem como consequência,
prejuízo a saúde física e mental do trabalhador, impactando tanto o indivíduo quanto a
empresa.

OBJETIVO

A presente oficina tem como objetivo uma ampla discussão sobre o estresse
causado no ambiente de trabalho, bem como os fatores que influenciam no motivação,
produtividade e bem estar de profissionais da saúde e da área organizacional.

TEMAS GERADORES

 1° Encontro: Qualidade de Vida - A percepção do indivíduo de sua inserção na

vida, no contexto da cultura e sistemas de valores nos quais ele vive e em relação
aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações (OMS, 1998).

 2° Encontro: Fatores que afetam a qualidade de vida e aumentam o nível de

estresse. - O stress pode afetar a saúde, a qualidade de vida e a sensação de bem-estar
como um todo (Lipp, 2001).

 3° Encontro: Autoestima – Rosenberg (1965) considera que a autoestima é a auto

avaliação pessoal, a qual implica sentimento de valor, englobando um componente
predominantemente afetivo, expresso em uma atitude de aprovação/desaprovação
em relação a si mesmo.

ENQUADRE
 A oficina estará voltada para profissionais da área da saúde e da organizacional, com
o número máximo de 10 participantes. A oficina contará com encontros semanais com
duração de 3 encontros com tempo de 1 h e 30 min cada oficina. O espaço contará com
cadeiras, ambiente climatizado, material multimídia e será utilizado balões, pinceis, caneta e
papel, o local ficara de livre escolha do coordenador.

DESCRIÇÃO

1° Encontro

Objetivo:

Acolhimento inicial com o objetivo de apresentar o tema (a), estabelecer regras

básicas do contrato do grupo (b), fortalecer o vínculo com o grupo (c), promover o bem estar
(d).

Procedimentos:

Momento inicial: O intermediador estabelecerá algumas regras com o grupo como

por exemplo: respeitar o sigilo entre os participantes, respeitar a opinião do outro, falar um
de cada vez, ser colaborativo. Em seguida, todos em uma roda no formato de círculo farão
uma breve apresentação. Terminada a apresentação o intermediador apresentará o tema, e
ao finalizar este momento ele mostrará dois vídeos com os assuntos estresse no trabalho e
qualidade de vida para explicar de uma forma geral como esses temas estão interligados.

Links:
 https://youtu.be/dj23mexYc1A
 https://youtu.be/o2tl9PU4-S8

Momento intermediário: Será proposto para os participantes um questionário sobre

qualidade de vida, bem estar, sono lazer e alimentação.

QUESTIONÁRIO

1. Para você, o que é qualidade de vida? Qual sua importância?

2. Você sente que tem dormido bem? Como acha que a qualidade do sono interfere no
seu dia a dia quando está trabalhando?
3. Você possui hábitos alimentares saudáveis? Como tem sido sua alimentação?
4. Costuma tirar alguns momentos exclusivamente para o seu lazer?
 5. Geralmente, o que faz quando sente se muito estressado(a)?

Momento final: Após os participantes terem respondidos as questões propostas, o

intermediador abrirá um espaço para que eles possam perguntar, responder dúvidas que
não foram respondidas.
Terminado esse momento, o intermediador fará uma reflexão de bem estar e qualidade
de vida.

2º Encontro

Objetivo:

Responder as dúvidas que porventura não tenham sido sanadas no primeiro

encontro. (a) apresentar 4 fatores que afetam a qualidade de vida e aumentam o nível de
estresse.

Procedimentos:

Momento inicial: Acomodação dos participantes nas cadeiras e sondagem dos

conhecimentos transmitidos no primeiro encontro.

Momento intermediário: Com os participantes sentados em cadeiras dispostas em

formato de círculo, o coordenador inicia uma discussão sobre a percepção dos participantes
em torno do que é qualidade de vida, seus principais fatores (sedentarismo, organização,
lazer, gerenciamento do tempo e etc.) e o impacto que eles possuem na sua rotina, abrindo
espaço para que todos possam trazer suas experiências e expectativas.

QUESTIONÁRIO

1. Você se considera uma pessoa organizada?

2. No dia a dia você se movimenta bastante? Quantas vezes na semana você
faz exercícios físicos? E quantas vezes na semana consome fritura?
3. Como está o gerenciamento do seu tempo?
4. O que você faz quando não está trabalhando? consegue se desligar do
trabalho? se dedica a ter tempo de qualidade e laser?
5. Como está o seu conviveu com outras pessoas?
6. Tem facilidade em dizer não?
Dinâmica com balões:

Previamente, devem ser enchidos 12 ou mais balões, armazenados próximo ao

coordenador da dinâmica. Para iniciar a dinâmica deve ser solicitada a retirada das
cadeiras, para que haja bastante espaço; depois deve distribuir para todos os participantes
um balão e uma caneta permanente, de modo que devem ser solicitados a encher o balão,
amarrarem e escrever a palavra saúde e vida. O coordenador da oficina explicará que
aquele balão representa naquele momento a saúde e a vida de cada um e que cada um é
responsável por cuidar do seu balão, mas que na sociedade em que vivemos, há várias
outras pessoas que nos rodeiam e então mostrar os outros balões previamente cheios.
Instruindo também que será reproduzida em uma caixa de som uma música agitada e que
os participantes podem dançar como acharem melhor e jogarem o balão para cima para se
divertirem, no entanto, se o balão cair no chão, não poderá ser pego.

Após o início da música e os participantes se animaram, o coordenador poderá pegar

os balões que estavam armazenados e jogar em meio aos participantes que dançam. Ao
passar 1 minuto, a música deve ser desligada, o coordenador solicita para que quem está
sem balão levante a mão, pois alguns acabam se perdendo e caindo, depois pede aos
participantes com balão para erguerem o balão.

Para finalizar, o coordenador chama a atenção dos participantes para a quantidade

de vida e saúde que os participantes tinham à disposição, e quanta saúde foi mal cuidada.
Explicará que os balões adicionados representam a vida dos filhos, maridos, esposas, pais,
que estão presentes na realidade de cada um, e que tem pessoas que se preocupam em
cuidar de todo mundo, mas esquecem de cuidar de si mesmo. Ressaltando aos
participantes que devem cuidar melhor da própria saúde com atividades físicas, alimentação
e estado mental.

Momento final: Reflexão de como cada participante trata a sua saúde e como a sua
saúde influencia na sua vida e na vida das pessoas ao seu redor.

3° Encontro

Objetivo

(a) Definição do que é autoestima e sua importância no ambiente de trabalho

(b) Promover o bem estar e diminuir os efeitos do estresse
Procedimentos:

Momento inicial: Acolhimento, apresentação do conceito de autoestima e o reflexo na

segurança, produtividade e no sentimento de capacidade para melhor desempenho de suas
funções e abertura para discursão sobre o assunto.

Momento intermediário: O coordenador irá ensinar uma técnica de meditação guiada

(mindfulness), com atenção plena voltada a conexão da participante com ele mesmo,
trazendo mais presença para o aqui e agora e mais consciência para o corpo utilizando da
respiração para acalmar o corpo e a mente. Com uma música baixa calma ao fundo, o
coordenador deve solicitar, com a voz serena, aos participantes que se sentem com a
coluna alinhada, apoiando os dois pés do chão, com as mãos apoiadas no seu colo evitando
deixar a cabeça cair para frente ou para trás e de olhos fechados. Pausadamente, solicite
aos participantes que inicialmente observem a sua respiração, tentando identificar se ela é
profunda, se é mais rápida, mais lenta, superficial ou se flui naturalmente sem esforços. 

Agora guie os participantes um fluxo respiratório mais profundo e consciente,

que se desapeguem de tudo aquilo que os aprisionam de alguma forma. Inspirando pelo
nariz, com a consciência que está nutrindo todo o seu corpo, preenchendo o de oxigênio,
revitalizando cada órgão. Expire agora por sua boca, com a consciência que está
purificando todo o seu corpo, eliminando toxinas, dissolvendo tensos e livrando se de todos
os lixos mentais, mantenha uma discreta abertura em sua boca, solicite que mais uma vez
inspire pelo nariz, retenha o ar por alguns instantes e solte lentamente por sua boca. 

Oriente que a partir desse momento respire somente pelo nariz, permitindo
que a respiração se acalme e volte ao ritmo natural, observando o fluxo respiratório,
sentindo o ar que entra e sai do seu corpo. Ancorando sua atenção nesse lindo ciclo da sua
vida, tentando reconhecer em qual das narinas o fluxo de ar é mais intenso, notando que o
ar que entra nas suas narinas é sempre mais fresco que o ar que sai. Observando e
reconhecendo cada singelo movimento que acontece enquanto você simplesmente respira,
seu ombro se eleva e voltam à posição inicial, seu abdômen e seu tórax se expandem, seus
músculos relaxam completamente encantando novas e confortáveis posições. Quanto mais
natural e tranquilo for seu fluxo respiratório, mais calmo e sereno será seu estado mental,
permaneça em silêncio por alguns instantes e seja conduzido ao ímpeto da sua respiração.
Seja gentil e amoroso com sigo mesmo e simplesmente deixe fluir. Muito bem reconheça a
harmonia que existe agora entre seus pensamentos e as suas sensações físicas, sinta se
pleno, relaxado e presente, comece a se movimentar alongando todo o seu corpo, e que
possa levar essa sensação para onde for.

Momento final: Peça a todos que se sentem e relatem a sua experiência com a
dinâmica e a oficina.

REFÊRENCIA
LAZANHA, T.R.; PARMEZANO, B.C.B.; MOLEDO, B.O.; AZEM, J.T.; OLIVEIRA, Y.C.A.;
Importância da autoestima e autoimagem no desenvolvimento humano: Análise De
Produção Científica. Conic-Semesp,2016. Disponível em: <
https://conic-semesp.org.br/anais/files/2016/trabalho-1000022894.pdf>Acesso em: 08, abril
de 2023

REIS, A.L. P.P.; FERNANDES, S.R.P.; GOMES, A.F;. Estresse e fatores psicossociais.
Scielo,2010. Disponível em:
<https://www.scielo.br/j/pcp/a/8VdqxG3rYm37knTdFCxXqtm>Acesso em: 05, abril de 2023.

SADIR, M.A.; BIGNOTTO, M.M.; LIPP, M.E.N.; Estresse e qualidade de vida: Influência de
algumas variáves pessoais. Scielo,2010. Disponível em:
<https://www.scielo.br/j/paideia/a/ctxdtbWNVN6FFJCFfvtGKXJ/?lang=pt>Acesso em: 08,
abril de 2023.

GOMES, T.D.S.; PALACIOS, K.E.P.; Estresse ocupacional, um fenômeno coletivo:

Êvidencias em equipes de trabalho.
Pepsic,2018.Disponível:em:<http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?
pid=S198466572018000400005&script=sci_arttex>Acesso em: 05, abril e 2023.

Central única dos trabalhadores. Em 5 anos, número de afastamentos por transtornos

mentais cresce mais de 50%. Central única dos trabalhadores,2022. Disponível em:
<https://www.cut.org.br/noticias/em-5-anos-numero-de-afastamentos-por-transtornos-
mentais-cresce-mais-de-50-7fe5>Acesso em: 05, abril de 2023.

LIPP, M.N.; Stress na atualidade: qualidade de vida na família e no trabalho. 2010.

Disponível em: <http://www.estresse.com.br/publicacoes/stress-na-atualidadequalidade-de-
vida-na-familia-e-no-trabalho/>. Acesso em: 08, abril 2023.

OLIVEIRA, L.E.L.O; PAULA, R. L.P.; Qualidade de vida no trabalho: O impacto do estresse

Ocupacional na saúde do trabalho, Disponível em:<
https://dspace.uniceplac.edu.br/bitstream/123456789/1735/1/Lena%20Ellen%20Lima%20de
%20Oliveira_Rayssa%20Leite%20de%20Paula.pdf> acesso em: 05, de abril de 2023.

PEREIRA, E.F.; TEIXEIRA, C.S.; SANTOS, A.; Qualidade de vida: Abordagens, conceitos e
avaliação. Scielo,2012. Disponível em:
<https://www.scielo.br/j/pcp/a/8VdqxG3rYm37knTdFCxXqtm>Acesso em: 08, abril de 2023.

Revista brasileira de qualidade de vida. Questionários de avaliação da autoestima e/ou da

autoimagem: vantagens e desvantagens na utilização com idosos. Disponível em:
<https://periodicos.utfpr.edu.br/rbqv/article/download/5845/4574> Acesso em 05 de maio de
2023.