SERVIÇOS DE

ATENÇÃO EM SAÚDE
Profª. Esp. Margareth de La Puente
ATENÇÃO EM SAÚDE

A prestação de serviço de saúde á população é

dividida em níveis de complexidade, que são
coordenadas entre si, segundo os critérios de
regionalização, respeitando os principios de
hierarquização, descentralização e
desconcentração das atividades de funções.
 UNIDADE DE
POSTO DE PRONTO
SAÚDE ATENDIMENTO
 POSTO DE SAÚDE UNIDADE DE PRONTO
ATENDIMENTO (UPA)
Unidade destinada à
Faz parte da Rede de Atenção às
prestação de assistência a
Urgências/Emergências para
uma determinada população,
concentrar os atendimentos de
de forma programada ou não,
complexidade intermediária em
por profissional de nível conjunto com a atenção básica,
médio, com a presença atenção hospitalar, atenção
intermitente ou não do domiciliar e o Serviço de

profissional médico. Atendimento Móvel de Urgência -

SAMU 192.
UNIDADE UNIDADE
DE SAÚDE BÁSICA
DA DE SAÚDE
FAMÍLIA
 UNIDADE DE SAÚDE UNIDADE BÁSICA
DA FAMÍLIA (USF) DE SAÚDE (UBS)
Unidade para realização de
Unidade pública atendimentos de atenção básica
de saúde destinada a e integral a uma população, de
realizar atenção contínua forma programada ou não, nas
nas especialidades básicas, especialidades básicas, podendo
com uma equipe oferecer assistência odontológica
e de outros profissionais de nível
multiprofissional habilitada
superior. A assistência deve ser
para desenvolver as permanente e prestada por
atividades de promoção, médico generalista ou
proteção e recuperação, especialista nestas áreas.
características do nível Podendo ou não oferecer: Pronto
primário de atenção. atendimento 24 Horas.
 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)
❖ BREVE HISTÓRICO

A implantação das UBS no Brasil foi iniciada na década de 1980,

com a criação do Programa de Agentes Comunitários de Saúde
(PACS), que tinha como objetivo levar o atendimento de saúde para
mais perto da população, por meio de agentes comunitários que
visitavam as casas das pessoas e identificavam problemas de saúde.
A partir daí, as UBS foram se consolidando como uma estratégia
fundamental da saúde pública brasileira, sendo que hoje são a
principal porta de entrada para o Sistema Único de Saúde (SUS) e a
base da Atenção Primária à Saúde (APS) no país.
 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)
❖ É um estabelecimento de saúde que tem autoridade e
responsabilidades legais, que pode aplicar a legislação
sanitária em vigor;
❖ Programa suas atividades junto com a comunidade, a
partir de um diagnóstico de saúde de sua área de atuação,
com base na relação de necessidade de saúde e recursos
disponíveis;
❖ Atua em uma área geográfica delimitada;
 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)
❖ Atua na promoção e proteção de saúde da população;
❖ Aplica as técnicas preventivas e curativas pelo número de
pessoas, com o uso de tecnologia apropriada e com o
menor custo possível;
❖ Desenvolve suas programações na comunidade, através de
ação conjunta entre profissionais de saúde e da população,
na busca de soluções para a situação de saúde identificada;
 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)

❖ Aborda a problemática saúde- doença do indivíduo, da

família e da comunidade em seus aspectos biopsicossociais;
❖ Tem como unidade básica de atuação a família;
❖ Desenvolve suas ações através de uma equipe
multidisciplinar, com participação da comunidade;
❖ Desenvolve atividades fora do âmbito físico (escolas, creches,
fábricas, associações de moradores);
 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)

❖ Articulação com outras instituições de saúde, para assegurar

a assistência no sistema de referência e contra-referência;

❖ Estimula as atividades educativas dirigidas a indivíduos,

famílias e grupos, incentivando a participação progressiva
nas decisões referentes a saúde;

❖ Desenvolve ações sobre o meio ambiente: saneamento,

controle de vetores e reservatórios, controle de roedores.
UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)

Existem cerca de 44.000 Unidades Básicas de Saúde

(UBS) em todo o Brasil. Essas unidades estão
distribuídas por todo o território nacional, atendendo a
população de diferentes regiões, estados e municípios.

Cadastro Nacional de Estabelecimentos de

Saúde (CNES), 2021.
EQUIPE DAS UBS
✔ Médic
✔ o;
Enfermeir
os;
✔ Técnicos/Auxiliares
de
✔Enfermagem;
Dentista
✔ s;
Agentes
Comunitários
✔DeFarmaceutic
Saúde (ACS);
✔ os;
Nutricionist
as.
ENFERMAGEM
A enfermagem é uma atividade
essencial de todos os serviços de
saúde que prestam assistência a
individuos ou á comunidade.

Auxiliar de
Técnico de
Enfermeiro Enfermage
Enfermagem
m
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
As funções mais comumente desempenhadas por esses
profissionais contemplam aquelas voltadas para as pessoas e
MEIO ambiente.
Geralmente, são desenvolvidas nas unidades de saúde,
através de programas específicos, fundamentados nas
Diretrizes do Ministério da Saúde.
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM

▪ Crianças e adolescentes (0-19 anos) ;

▪ Mulheres em idade fértil (10-49 anos);
▪ Adultos em geral;
▪ Controle de doenças transmissíveis ;
▪ Controle de doenças crônico – degenerativas.
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
Com relação ás ações voltadas para as pessoas,
desenvolvem as seguintes funções:
▪ Atender ao individuo antes e após consulta de
enfermagem e/ou consulta médica;
▪ Realizar a identificação do paciente;
▪ Entrevistar para coletar dados sobre as principais queixas;
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
▪ Anotar sinais e sintomas que o paciente apresenta;
▪ Verificar a pressão arterial;
▪ Checar o pulso radial/peso e altura;
▪ Encaminhar/agendar o paciente à(s) consulta(s)
necessária(s): médica, de enfermagem, de nutrição,
psicológica etc.
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
▪ Convidar para reuniões de educação em saúde de grupos
relacionados aos problemas de saúde existentes;
▪ Matricular o paciente no programa adequado;
▪ Na Pós-consulta: reafirmar todas as orientações dadas nas
consultas quanto ao tratamento estipulado.
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Deverá conscientizar quanto a importância do tratamento
farmacológico e/ou não farmacológico;
✔ Encaminhar para a realização de exames solicitados
(laboratoriais, radiológicos etc.);
✔ Agendar data e horário de retorno ás consultas
subsequentes, se necessário;
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Enfatizar a importância do retorno as consultas
subsequentes, bem como a participação nas reuniões
educativas (convite para as reuniões), registrando data,
local e hora;
✔ Esclarecer as dúvidas que possam surgir em relação aos
procedimentos acima citados;
✔ Auxiliar o enfermeiro e/ou médico nas consultas
específicas de cada profissional;
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Acompanhar o enfermeiro nas atividades de Educação em
Saúde para a comunidade;
✔ Realizar visitas domiciliares com a orientação e supervisão
do enfermeiro;
✔ Administrar vacinas de acordo com as normas do
Programa Nacional de Imunização (PNI);
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Participar das campanhas de Mobilização Populacional
para a promoção e proteção da saúde.
Ex: Campanhas de vacinação, Inquérito epidemiológico etc;

✔ Executar ações básicas de investigação e vigilância

epidemiológica.
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Executar técnica simples de prevenção e tratamento
específicos das doenças e/ou agravos á saúde do indivíduo
ou da comunidade;
✔ Estar atentos quanto ás notificações compulsórias dos
casos de doenças transmissíveis: vigilância epidemiológica
das doenças transmissíveis;
 TÉCNICO/AUXILIAR DE
ENFERMAGEM
✔ Realizar investigações epidemiológicas na área de
procedência da unidade sanitária (atividade delegada pelo
enfermeiro responsável);
✔ Auxiliar o enfermeiro na execução das visitas domiciliares
junto aos doentes e seus comunicantes, bem como nos
estabelecimentos de trabalhos ou escolas.
 LOCAIS DE ATENDIMENTO
❖ Policlínica: Unidade de saúde para prestação de
atendimento ambulatorial em várias especialidades,
incluindo ou não as especialidades básicas, podendo ainda
ofertar outras especialidades não médicas. Podendo ou
não oferecer: SADT (realização de exames
complementares das linhas de cuidado da atenção
básica e da atenção especializada) e Pronto atendimento
24 Horas.
POLICLÍNICA
 LOCAIS DE ATENDIMENTO

❖ Unidade Mista: Unidade de saúde básica destinada à

prestação de atendimento integral à saúde nas especialidades
básicas, podendo oferecer assistência odontológica e de
outros profissionais, com unidade de internação. A assistência
médica deve ser permanente e prestada por médico
especialista ou generalista. Pode dispor de urgência/
emergência e SADT básico ou de rotina.
UNIDADE MISTA
 LOCAIS DE ATENDIMENTO
❖ Pronto Socorro Geral: Unidade destinada à prestação de
assistência a pacientes com/sem risco de vida, cujos agravos
necessitam de atendimento imediato. Podendo ter ou não
internação.

❖ Pronto Socorro Especializado: Unidade destinada à prestação

de assistência em uma ou mais especialidades, a pacientes com/
sem risco de vida, cujos agravos necessitam de atendimento
imediato.
PRONTO SOCORRO
 LOCAIS DE ATENDIMENTO
❖ Hospital Geral: Destinado à prestação de atendimento nas
especialidades básicas, por especialistas e/ou outras especialidades
médicas. Pode dispor de serviço de Urgência/Emergência. Deve
dispor também de SADT de média complexidade;
❖ Hospital Especializado: Destinado à prestação de assistência à
saúde em uma única especialidade/área. Pode dispor de serviço de
Urgência/Emergência e SADT. Geralmente de referência regional,
macro regional ou estadual.
HOSPITAIS
 LOCAIS DE ATENDIMENTO
❖ Unidade de Vigilância em Saúde: É o estabelecimento isolado
que realiza trabalho de campo com casos notificados e seus
contatos para identificar fontes e modo de transmissão; grupos
expostos a maior risco; fatores determinantes; confirmar o
diagnóstico e determinar as principais características
epidemiológicas, orientando medidas de prevenção e controle
a fim de impedir a ocorrência de novos eventos etc.
VIGILÂNCIA EM SAÚDE
DÚVIDAS?????