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Apostilas
Domínio
1
 IFMA

ÍNDICE

Língua Portuguesa ............................................................................................ 3

Raciocínio Lógico ......................................................................................... 166
Noções de Informática .................................................................................. 194
Legislação .................................................................................................... 319
Conhecimentos Específicos .......................................................................... 570

Apostilas
Domínio
2
 Língua Portuguesa

SUMÁRIO

1. Compreensão e Interpretação de textos verbais e não verbais; ...................... 1

2. Linguagem, Discurso e Textualidade: Funções da linguagem; Os atos de fala:
tipos de frase;......................................................................................................... 24
3. O texto e seus aspectos de construção; 4. Gêneros textuais. Modos de organização
do texto; ................................................................................................................. 33
5. Coerência e coesão textuais; ......................................................................... 51
6. Língua: variação e unidade. .......................................................................... 60
Morfologia - As palavras: classes, variação e emprego; palavras e expressões
denotativas; ............................................................................................................ 66
7. O léxico - Formação das palavras: composição e derivação; outros aspectos da
criação lexical; ....................................................................................................... 92
8. O significado lexical: conceitos básicos: denotação e conotação; 9. Relações
semânticas no léxico: valor semântico das palavras; 10. Polissemia, paronímia,
sinonímia, antonímia, ambiguidade; ..................................................................... 98
11. Estilística - A língua e seus usos expressivos: Figuras de linguagem e outros
recursos estilísticos; ............................................................................................. 109
12. Sintaxe - Período Simples; Período Composto; Orações e termos: classificação
e funções; 13. Relação de sentidos entre segmentos do texto; ........................... 115
14. Regência verbal e regência nominal; ........................................................ 130
Crase; ............................................................................................................... 132
15. Concordância nominal, concordância verbal; ........................................... 135
16. Colocação pronominal. ............................................................................. 138
Pontuação - A pontuação como recurso que possibilita a articulação entre as partes
que compõem o texto e que afeta diretamente as possibilidades de sentido; ..... 140
17. Ortografia; ................................................................................................. 146
18. Acentuação. ............................................................................................... 156

Apostilas Domínio
 Língua Portuguesa
1. Compreensão e Interpretação de textos
verbais e não verbais;
Para interpretar e compreender um texto,
é preciso lê-lo. Sim, isso parece óbvio, mas
não se trata de qualquer leitura. Um texto só
pode ser compreendido a partir de uma
leitura atenta, com calma, analisando todas
as informações nele presentes.
Eis alguns significados da palavra
interpretar, de acordo com o dicionário
Priberam:
- Fazer a interpretação de.
- Tomar (alguma coisa) em determinado
sentido.
- Explicar (a si próprio ou a outrem).
- Traduzir ou verter de uma língua para
outra.
Ou seja, ao interpretar:
- Tomamos a informação do texto em
determinado sentido;
- Explicamos a nós mesmos aquilo que
acabamos de ler;
- E traduzimos para nosso intelecto todas
as palavras que formam as informações do
texto, realizamos a intelecção.
Já compreender é o mesmo que
entender. Ou seja, quando interpretamos
um texto da maneira correta,
compreendemos e entendemos a mensagem
que nos transmite.
Ter dificuldades em interpretar um texto
pode gerar vários problemas, já que, todos
os dias, nos deparamos com diversos textos,
seja em jornais, panfletos, nos estudos e,
sobretudo, na internet. E nesse mundo
virtual as falhas em interpretar um texto já
se tornaram uma piada, ou melhor, um
meme. Duvida? Então dê uma olhada nos
comentários de publicações em redes
sociais, especialmente aquelas que
envolvam algum tipo de notícia.
Em um concurso público saber
interpretar é essencial, visto que há muitas
questões desse tipo. A maioria delas irá
apresentar um texto e alternativas com
possíveis interpretações das ideias e
1
informações apresentadas pelo autor.
Apenas uma será a correta. Para isso, é
necessário confrontar as alternativas com o
texto em si e verificar se é aquilo mesmo
que está sendo dito.
Existem vários tipos e gêneros de textos
que podem cair em perguntas de concursos
e é preciso estar preparado para todos.
Geralmente há a informação de onde o texto
foi retirado, geralmente ao final. Assim,
caso não consiga identificar qual o tipo ou
gênero do texto, essa informação será de
grande ajuda.
O título também pode ajudar nesse
sentido, uma vez que pode apresentar o
tema ou assunto que será abordado ao longo
do texto.
É interessante ter essa noção, porém não
é o conhecimento do gênero ou tipo que
será determinante para uma boa
interpretação. Todo texto apresenta alguma
informação, que pode ser compreendida ao
se realizar uma leitura atenta.
Até mesmo as imagens trazem
informações, não precisam ser apenas
palavras. Tiras de jornais apresentam texto
e imagem. É comum trazerem conteúdo
bem-humorado ou de caráter crítico, com
toque de ironia.
Uma imagem sem qualquer texto pode
ser passível de interpretação. Caso seja a
imagem de alguém sorridente, é possível
inferir se tratar de alguma coisa boa. As
propagandas fazem isso com frequência,
pois as empresas querem seus produtos
associados a momentos felizes. Tipo o
Natal, uma época festiva e em família, que
acabou sendo associado à Coca-Cola,
graças a muito marketing.
Uma notícia de jornal ou um artigo de
opinião podem apresentar ideias que virão
de encontro a nossas confecções e valores.
Às vezes o autor pode defender um
posicionamento com o qual não
concordamos. Entretanto, nosso pessoal
não deve entrar em jogo. Interpretar um
texto é entender aquilo que está escrito, não
aquilo em que acreditamos. Sendo assim,
ao iniciar uma leitura, manter a neutralidade
é crucial.
 Língua Portuguesa
Tópico Frasal/Paragrafação
Um parágrafo é organizado a partir de
uma ideia central e outras secundárias.
Quando o autor quer iniciar uma nova ideia,
ele inicia outro parágrafo. O tópico frasal
normalmente inicia o parágrafo (é comum
estar nos dois períodos iniciais) e nele está
contida a ideia principal, também chamada
de tema (as ideias secundárias podem ser
chamadas de subtemas).
Veja o parágrafo:
“A pandemia acelerou o pagamento de
compras com o celular, porque muita gente
optou pela modalidade sem contato para
evitar tocar em dinheiro. A Apple tem uma
opção robusta de pagamentos eletrônicos há
mais de cinco anos com seu software Wallet
para iPhone, que permite que as pessoas
façam compras com cartão de crédito e
carreguem documentos importantes como
cartão de embarque e dados de saúde”.
(Disponível em: Como a atualização do iOS e do Android vai
mudar seu smartphone (msn.com). Adaptado.)
A ideia principal (ou central) está logo
no início: A pandemia acelerou o
pagamento de compras com o celular. E
logo após temos a secundária, uma
justificativa: porque muita gente optou pela
modalidade sem contato para evitar tocar
em dinheiro.
O restante do parágrafo se desenvolve a
partir da ideia principal, tendo alguma
relação com pagamentos com o celular.
Saber que a Apple tem uma opção
robusta de pagamentos eletrônicos com seu
software é uma informação até importante
e que se relaciona com o tema. Porém, saber
que esse aplicativo também possibilita
carregar documentos importantes e dados
de saúde é um dado irrelevante para a ideia
principal, já que não se relaciona com
pagamentos de compras com celular. Ao
realizar a releitura de um texto é
interessante não perder tempo focando em
informações de pouca relevância.
O título do texto apresenta uma ideia
geral a respeito do tema principal que será
abordado por ele.
2
Argumento
O tópico frasal apresenta a ideia central.
O autor precisa defender essa ideia e, para
isso, se valerá da argumentação. Ele quer
convencer o leitor a comprar sua ideia.
O autor pode recorrer ao argumento de
autoridade, quando faz uso de uma
autoridade no assunto para defender sua
ideia, podendo ser uma pessoa importante,
ou uma instituição.
Pode fazer uso do argumento histórico,
remetendo sua ideia a fatos históricos que
tenham sentido com o que está sendo
exposto.
Também pode utilizar o argumento de
exemplificação, que é pegar um fato
cotidiano para ilustrar sua ideia. É como as
lições de moral, pegar pelo exemplo de
outrem.
Existe o argumento de comparação,
que justamente compara elementos para dar
força à argumentação.
O argumento por apresentação de
dados estatísticos pode ser muito útil, pois
apresenta dados concretos para fortalecer o
argumento. Se o argumento é sobre a
pobreza no Brasil, o número de pessoas que
vivem nessa situação pode fortalecer o
argumento, mostrando que ele diz a
verdade, pois está de acordo com os dados.
Já o argumento por raciocínio lógico
está pautado na relação de causa e efeito. É
seguir uma lógica do tipo “se isso aconteceu
lá, acontecerá aqui também”.
As conjunções e os advérbios são muito
utilizados nas argumentações. Por exemplo,
quando o autor desejar comparar algo,
poderá empregar tanto quanto.
“O desemprego aumentou tanto quanto
a pobreza, ou seja, um tem relação com o
outro”.
Quando se fala em pertinência do
argumento, fala-se no quanto a informação
fornecida por quem está argumentando
cabe dentro do tema. Ou seja, um
argumento pertinente deve fazer sentido
dentro do tema que está sendo abordado.
A relevância de um argumento pode ser
analisada pelo quanto uma argumentação é
capaz de surtir um efeito sobre a
 Língua Portuguesa
problemática estabelecida pelo tema. Isto é,
um argumento relevante é aquele que pode
trazer grande peso para o convencimento do
leitor. O argumento relevante será decisivo
para isso.
Em relação à articulação dos
argumentos, diz respeito à identificação de
ligação entre uma informação apresentada e
outra, formando um argumento coerente e
homogêneo. As informações apresentadas
precisam fazer sentido. Não se deve
apresentar uma informação e logo em
seguida apresentar uma segunda totalmente
descontextualizada. Todas as informações
devem conversar entre si, para formar uma
ideia coerente, que dará ainda mais força ao
argumento, tornando-o ainda mais
relevante.
Relação de oposição ou restrição
Uma relação existente entre ideias
contrárias, isto é, que se opõem. Por
exemplo, “bom” é o oposto de “ruim”.
Alguns conectivos podem indicar ideia
de oposição ou restrição, como: Pelo
contrário, em contraste com, salvo, exceto,
menos, mas, contudo, todavia, entretanto,
no entanto, embora, apesar de, ainda que,
mesmo que, posto que, ao passo que, em
contrapartida.
Exemplo: “Eu gosto dela, mas, às vezes,
ela me irrita”.
“É um atleta muito dedicado, em
contrapartida, não faz nada além do
básico”.
Relação de causa e consequência
Relação de duas frases, uma das quais é
a causa que gera uma determinada
consequência ou efeito.
Exemplo: “O menino tirou dez porque
estudou muito”.
Causa: o menino estudou muito.
Consequência: o menino tirou dez.
Relação de exemplificação
Um exemplo serve para explicar uma
ideia. Podem ser introduzidos por: Por
exemplo, isto é, como se pode ver, a
exemplo de.
3
“O Brasil é um país muito rico em sua
natureza, como se pode ver pela
quantidade de animais presentes em nossas
florestas”. A expressão em destaque
introduz um exemplo para explicar a ideia
de o Brasil ser um país de natureza rica, um
motivo para tal.
Intertextualidade
Trata-se da superposição de um texto a
outro. A influência de um texto sobre outro
que o toma como modelo ou ponto de
partida, e que gera a atualização do texto
citado.
Os pesquisadores atuais dizem que todo
texto apresenta intertextualidade, visto que
é quase impossível escrever um texto sem
qualquer tipo de referência. Afinal, quando
escrevemos um texto, buscamos referências
mentais de outros textos que já lemos. É
preciso escrever uma notícia? Ah, então
vou pensar em uma notícia que já li e tentar
escrever mais ou menos igual.
Esses pesquisadores gostam de
complicar as coisas. Para simplificar,
vamos tomar a intertextualidade como uma
referência mais explícita, quando o autor do
texto, em sua escrita, faz referências a
textos de outros autores. Pode ser feita por
meio:
- Da citação: é dizer, nas mesmas
palavras, aquilo que outro autor disse. Seria
uma citação direta.
- Da paráfrase: é dizer aquilo que outro
autor disse, mas a partir das próprias
palavras. Seria uma citação indireta.
- Da alusão: é um tipo de referência
vaga, indireta, com poucos detalhes que
indicam se tratar de uma referência a outro
autor. Geralmente, para “pegar” a alusão, é
preciso ter um conhecimento prévio.
- Da paródia: uma paródia é uma
releitura de uma obra, texto, personagem ou
fato. Aparece de maneira cômica, com o
uso de deboche e ironia. O mais comum é
se parodiar algo famoso, conhecido.
Pode ocorrer a intertextualidade
intergêneros, que é um fenômeno segundo
o qual um gênero textual pode assumir a
forma de outro gênero textual, tendo em
 Língua Portuguesa
vista o propósito da comunicação,
finalidade maior de todos os atos de fala.
Tal hibridização (outra denominação para a
intergenericidade) pode ser encontrada em
anúncios publicitários, tirinhas e mesmo em
artigos de opinião.
Temos um exemplo de intertextualidade.
A charge acima dialoga com uma parte do
enigma da Esfinge de Tebas, criatura
mitológica grega, que perguntava para
quem passava perto dela: “Decifra-me, ou
devoro-te”. Além dessa pergunta, o formato
do lixo empilhado lembra uma esfinge.
Fato ou Opinião
Os textos argumentativos são aqueles
nos quais o autor apresenta um ponto de
vista central a respeito de algum tema. Para
que o autor convença o leitor de seu ponto
de vista, isto é, de sua opinião, é necessário
apresentar argumentos bem elaborados.
Na argumentação desse texto, é possível
que o autor cite fatos e, em seguida, emita
sua opinião acerca deles, criando uma
explicação que pode convencer o leitor
daquela ideia.
Do outro lado do texto, o leitor deve
identificar e diferenciar o que é fato e o que
é opinião relativa a esse fato.
O fato é um acontecimento, uma
ocorrência, aquilo que acontece em
decorrência de eventos exteriores.
Exemplo: “O médico prescreveu um
remédio ao paciente”.
A opinião é um ponto de vista sobre um
fato. Ela não é, assim, um fato. Trata-se de
4
um julgamento pessoal, de um pensamento
em relação a algo, é um modo de pensar.
Exemplo: “O médico prescreveu um
remédio bastante caro ao paciente”.
Veja que no último exemplo que a
expressão “bastante caro” é uma opinião a
respeito do fato de o médico ter prescrito
um remédio ao paciente. Tal prescrição
ocorreu, é um fato. Todavia, o autor da frase
possui uma opinião específica sobre o fato:
o remédio é bastante caro.
Exemplo de paráfrase:
Original: O novo, o estranho e o
diferente não podem ser identificados com
as categorias e valores europeus.
Paráfrase: Não é possível identificar o
desconhecido (o estranho), o exótico (o
novo), o não semelhante (o diferente) às
classes (categorias) e aos valores europeus.
Informações explícitas
Estão expostas no texto, com todas as
palavras. Ao ler, fica óbvia. Basta ler aquilo
que o autor do texto diz para compreender
e interpretar a informação. Quando o
enunciado de uma questão diz “De acordo
com o texto”, por exemplo, trata-se de
encontrar uma informação explícita.
Informações implícitas
Para conseguir detectar as informações
implícitas, o leitor deve deduzir aquilo que
o autor quis dizer, mas não disse de maneira
explícita. Trata-se de ler nas entrelinhas.
Quando o enunciado de uma questão diz
“Depreende-se do texto”, por exemplo, é
preciso localizar uma informação implícita.
Inferência
A inferência está relacionada a ideias
não explicitadas pelo autor. A questão de
um concurso pode pedir, por exemplo, para
analisar a partir do ponto de vista do autor.
Isso quer dizer que o candidato precisa
encontrar no texto aquilo que o autor disse,
literalmente e explicitamente. Quando
questão apresentar enunciados do tipo
conclui-se, infere-se, será preciso inferir, ou
seja, fazer uma dedução a partir de uma
informação que não está explicita no texto.
 Língua Portuguesa
Ou seja, tendo em vista tudo o que foi lido
no texto, o que será que o autor quis dizer?
Mas é preciso que essa inferência tenha
uma lógica, que esteja relacionada com o
texto.
De “Brasil está importando
computadores moderníssimos” é possível
inferir que o Brasil não está produzindo
computadores modernos em número
suficiente, afinal, se a produção fosse
suficiente, não haveria a necessidade de
importação. É possível inferir também que
parte dos brasileiros está exigindo
computadores moderníssimos, pois é
necessário haver demanda para importação.
Mas não é possível inferir que os
computadores importados são mais caros,
pois o trecho não faz nenhuma menção a
preços; ser importado não torna o
computador necessariamente mais caro.
Aliás, o assunto nem é preço, não há lógica.
Pensar que algo é mais caro por ser
importado é ler sem manter a neutralidade.
Pressupostos e Subentendidos
Os pressupostos e subentendidos estão
na área dos implícitos. Para “pegá-los”, é
preciso ter um ponto, a partir de algo.
Sobre os pressupostos: Quando
inferimos uma ideia de um texto, buscamos
aquilo que está pressuposto e subentendido,
isto é, aquilo que está implícito. O autor não
vai transmitir uma ideia completa, com
todas as informações explícitas, todavia, a
partir de certas palavras e expressões é
possível inferir a ideia. Uma ideia
pressuposta não é dita explicitamente pelo
autor, mas espera-se que fique “óbvia” ao
leitor.
Quando é dito “José parou de jogar
futebol”, podemos pressupor que José
jogava futebol.
É importante prestar atenção aos verbos.
Por exemplo, se o autor disser “Os
funcionários deixaram o emprego após o
pronunciamento do diretor”. O verbo deixar
indica que, até antes do pronunciamento do
diretor, os funcionários estavam
trabalhando normalmente.
5
Os advérbios, do mesmo modo.
“Mariana também deixou a festa cedo”. O
“também” indica que mais pessoas além de
Mariana deixaram a festa cedo.
Os adjetivos. “Os profissionais
qualificados conseguem emprego com
maior facilidade”. O “qualificados” indica
que há profissionais que não são
qualificados e que esses talvez não
consigam emprego com tanta facilidade
quanto os qualificados.
Orações adjetivas. “Alunos que fizeram
silêncio foram premiados”. O “que fizeram
silêncio” indica que há alunos que não
fizeram silêncio e que, provavelmente, não
ganharam prêmio algum.
Palavras denotativas. “Até mesmo
Gabriel conseguiu entregar a tempo”. O
“até mesmo” indica que havia poucas
expectativas em torno de Gabriel, e que
outras pessoas conseguiram entregar a
tempo.
“Estou cansada de suas ciscadas por aí.”
O “ciscadas” indica que o interlocutor
estava fazendo coisas erradas, traindo ou
enganando a narradora.
“— Cíntia, eu sou um homem de
conduta ilibada, de quem você não pode
duvidar. E você é a mulher pela qual sou
apaixonado. Você tem tudo quanto quer de
mim e ainda assim sempre duvida dos
lugares onde digo que estou.
— É mesmo? Fiquei lisonjeada...”
O “lisonjeada” pressupõe que Cíntia está
sendo irônica. É uma informação implícita,
pois a ironia está escondida nessa palavra.
Sobre os subentendidos: A informação
subentendida depende do contexto é está
ainda menos evidente. É preciso ler nas
entrelinhas.
Vamos supor que, em uma tira, um
adulto, para um grupo de crianças, do que
elas estão brincando. A resposta é “de
governo”. O adulto adverte para que não
façam bagunça. Elas então respondem que
não é preciso se preocupar, pois não vão
fazer absolutamente nada.
Dessa tira seria possível subentender que
o governo não trabalha, pois quem não faz
 Língua Portuguesa
nada também não trabalha. Se as crianças
estão brincando de governo e não estão
fazendo nada, então o governo nada faz,
não faz seu trabalho.
Em um texto, uma ideia subentendida
pode dizer uma coisa, mas fica entendido
que o leitor entenderá outra coisa. Se
alguém perguntar “Você tem horas?”, não
quer dizer que você tenha horas
fisicamente, mas sim fica subentendido que
a pessoa perguntou sobre as horas, que
horas são.
Referente
“O mito da Torre de Babel conta por que
existem tantas línguas no mundo. Nele,
uma população unida e monolíngue decide
construir uma torre que alcance o céu.
Deus, irritado com a prepotência das
pessoas, confunde a língua delas para que
não se entendam mais e espalha as línguas
pelo mundo”.
“Nele” tem como referente “o mito”,
pois o mito conta uma história, e nessa
história uma população unida e monolíngue
decide construir uma torre que alcance o
céu. É possível reescrever “No mito, uma
população...”.
O referente do pronome “delas” é
“pessoas” (a língua delas, de quem?, das
pessoas). É possível reescrever “confunde a
língua das pessoas para que...”.
O referente é um termo retomado por
outro, para evitar sua repetição
desnecessária, dando coesão ao texto.
Contexto
Um texto é produzido em um
determinado contexto. Por exemplo, um
texto jornalístico é produzido na redação de
um jornal. Além disso, esse texto será
distribuído e lido em outros contextos. Da
mesma forma um poema, seu contexto de
produção e de recepção é outro.
Há também o contexto histórico. Um
texto antigo pode apresentar muitas
referências que dizem respeito ao tempo em
que foi produzido. O contexto dos dias
atuais já pode ser bem diferente. Basta
pensar em alguns textos antigos que
6
apresentam costumes que não fazem
sentido hoje em dia. Não entender esse
contexto pode prejudicar muito a
compreensão do texto e levar a
interpretações errôneas.
Sem falar de certas palavras que podem
deixar o leitor atual perdido. O
conhecimento histórico é muito importante,
assim como a compreensão desse contexto
histórico de produção.
Vamos supor que dois amigos estão
jogando um videogame de luta e um deles
diz para seu personagem: “Acabe com ele”.
Dentro desse contexto, não se trata de uma
frase que incita à violência. Mas fossem
duas pessoas brigando na rua e um
expectador gritando a mesma frase, aí sim
seria uma incitação à violência. Por isso é
importante compreender o contexto dentro
do texto.
Textos técnicos e teóricos, como artigos,
possuem uma linguagem técnica, mais
difícil, pois é produzido dentro do contexto
científico, pensando em leitores que
entendem sobre o assunto. Diferente de um
jornal, que visa um público mais amplo,
variado.
É interessante também notar o contexto
semântico da palavra, isto é, seu significado
dependendo da situação na qual é
empregada.
Por exemplo, a palavra “droga”.
- “Esse time é uma droga!” - O time não
é literalmente uma droga, mas sim um time
ruim, que joga mal.
- “Parece que ele está usando drogas” -
Aqui a palavra está mais em seu contexto
literal, ou seja, indicando uma substância
química, geralmente ilícita.
- “Que droga!” - Neste caso, trata-se de
uma interjeição, uma expressão que indica
uma emoção, podendo tanto indicar raiva,
frustração, espanto.
Nunca tome uma palavra diretamente
pelo seu significado literal sem antes
analisar todo o contexto no qual foi
utilizada. Leia todo o texto para entender o
motivo de tal palavra ter sido escrita, e não
uma outra.
 Língua Portuguesa
1
Gêneros de circulação da vida
cotidiana: adivinhas, álbum de família,
exposição oral, anedotas, fotos, bilhetes,
música, cantigas de roda, parlendas, carta
pessoal, cartão, provérbios, cartão-postal,
quadrinhas, causos, receitas, comunicado,
relatos de experiência vividas, convites,
trava-línguas, curriculum vitae.
Gêneros de estudo e pesquisa: artigos,
relato histórico, conferência, relatório,
debate, palestra, verbetes, pesquisas.
Gêneros midiáticos: blog, reality show,
chat, talk show, desenho animado,
telejornal, e-mail, telefonemas, entrevista,
torpedos, filmes, videoclipes, fotoblog,
videoconferência, home page.
Gêneros literários e artísticos:
autobiografia, letras de música, biografias,
narrativas de aventura, contos, narrativas de
enigma, contos de fadas, narrativas de
ficção, contos de fadas contemporâneos,
narrativas de humor, crônicas de ficção,
narrativas de terror, escultura, narrativas
fantásticas, fábulas, narrativas míticas,
fábulas contemporâneas, paródias, haicai,
pinturas, histórias em quadrinhos, poemas,
lendas, romances, literatura de cordel,
memórias, textos dramáticos.
Coerência Textual
Um texto precisa ser organizado, com
suas ideias bem relacionadas. As ideias
secundárias precisam ter uma relação com
a ideia principal, pois as secundárias não
podem falar sobre um assunto que não tem
nada a ver com a principal. A boa
organização das ideias faz com que o texto
seja coerente.
O texto coerente apresenta uma ordem e
ele não se contradiz. O autor não pode
apresentar uma ideia em um parágrafo e,
mais diante, dizer o contrário. Ele estaria
sendo incoerente.
Há questões de concursos que mesclam
correção gramatical, reescrita de textos e
coerência. Por exemplo:
“Há a necessidade premente da
implantação de programas, projetos e
1
https://bit.ly/3VbafCs
7
atividades de conservação e uso de
energia”.
O trecho destacado poderia ser
substituído por urge a, visto que o sentido e
a ideia seriam mantidos. Algo que urge tem
urgência, ou seja, necessidade.
Ponto de Vista do Autor
Há textos impessoais, onde a opinião do
autor não é expressa. Há também textos nos
quais a opinião do autor fica aparente, ou
seja, textos nos quais o autor apresenta seu
ponto de vista sobre determinada coisa ou
assunto.
“O céu é azul”, isso é um fato. “O céu
está bonito hoje”, isso é uma opinião, o
ponto de vista de quem está falando. Um
fato é incontestável, uma opinião não, já
que outros podem discordar dela.
Veja o texto de uma questão:
(Câmara de Taquaritinga - Técnico
Legislativo - VUNESP)
O líder é um canalha. Dirá alguém que
estou generalizando. Exato: estou
generalizando. Vejam, por exemplo, Stalin.
Ninguém mais líder. Lenin pode ser
esquecido, Stalin, não. Um dia, os
camponeses insinuaram uma resistência.
Stalin não teve nem dúvida, nem pena.
Matou, de fome punitiva, 12 milhões de
camponeses. Nem mais, nem menos: 12
milhões. Era um maravilhoso canalha e,
portanto, o líder puro.
E não foi traído. Aí está o mistério que,
realmente, não é mistério, é uma verdade
historicamente demonstrada: o canalha,
quando investido de liderança, faz, inventa,
aglutina e dinamiza massas de canalhas.
Façam a seguinte experiência: ponham um
santo na primeira esquina. Trepado num
caixote, ele fala ao povo. Mas não
convencerá ninguém, e repito: ninguém o
seguirá. Invertam a experiência e coloquem
na mesma esquina, e em cima do mesmo
caixote, um pulha indubitável.
 Língua Portuguesa
Instantaneamente, outros pulhas, legiões de
pulhas, sairão atrás do chefe abjeto.
(Nelson Rodrigues, “Assim é um líder”. O óbvio Ululante.
Adaptado)
É correto afirmar que, do ponto de vista
do autor: líderes são lembrados
especialmente por atos que ele classifica
como canalhice.
Logo no início o autor já diz que um líder
é um canalha. Depois apresenta alguns
líderes e os atos que cometeram,
“canalhices” para o autor. A seguir, diz que
um santo não será seguido por ninguém,
mas o canalha sim. Stalin, canalha para o
autor, não pode ser esquecido e, realmente,
é um líder que não foi esquecido pela
história.
O autor de um texto pode tentar uma
maior aproximação com o leitor ao, por
exemplo, realizar perguntas dirigidas ao
leitor e fazer uso da linguagem coloquial, a
fim de conquistar atenção para as
informações desenvolvidas e despertar o
pensamento reflexivo.
Tipos de Discursos no Texto
Quando o autor realiza o discurso direto
em um texto, isso quer dizer que ele está
escrevendo exatamente o que outra pessoa
disse. Por exemplo, quando o autor indica a
fala de uma personagem.
Quando o autor realiza o discurso
indireto, ele não diz exatamente o que a
personagem disse. Por exemplo: “Ela lhe
falou sobre o caso ocorrido ontem”. O autor
está dizendo sobre o que ela falou, porém
não com as palavras expressas.
O discurso indireto livre é uma mistura
dos dois anteriores. Junto com a fala do
narrador, a fala do personagem também é
apresentada. Por exemplo: “O rapaz estava
cansado. Poxa vida, como é duro viver
assim. Por mais que lamentasse, ele não
conseguia fazer nada a respeito”. Veja que
em “Poxa vida, como é duro viver assim”
temos a fala do personagem, e não mais a
do autor.
8
Síntese Textual
Realizar uma síntese textual é sintetizar
as ideias do texto longo, ou seja, fazer um
resumo, apresentando suas principais
ideias. Apresenta um caráter mais pessoal,
pois a escolha das informações mais
relevantes será feita por quem escreve a
síntese. É feita tendo como base aquilo que
foi lido e compreendido de um texto. Não
há um aprofundamento nas ideias do texto
e as ideias secundárias não devem ser
contempladas.
Apresenta vocabulário preciso e clareza,
bem como a linguagem denotativa, ou seja,
em seu sentido literal.
Geralmente o título de um texto faz uma
síntese de seu tema, daquilo que abordará.
O título “Somos 100% SUS” sugere que,
por exemplo, o SUS é um sistema de saúde
para todos os brasileiros e, mesmo os que
têm plano de saúde privado, são de alguma
maneira beneficiados por ele. Lendo esse
título, espera-se um texto que fale sobre o
que é o SUS, seu início e objetivo.
Adaptação
Sintetizar um texto é realizar um tipo de
adaptação. De um texto longo, ele se torna
uma síntese das principais ideias. O resumo
também é uma adaptação, pois apresenta o
texto com poucas palavras, focando,
sobretudo, em sua intencionalidade. Há
obras literárias adaptadas, por exemplo,
com linguagem mais simples ou mais atual
(considerando os clássicos). Muitas versões
adaptadas são resumidas, apresentando
apenas as situações principais de toda a
trama.
Uma adaptação pode ser pegar um texto
e transformar sua estrutura. Apresentar as
mesmas ideias, mas de maneira diferente,
com outras palavras e em outra ordem.
Muitos textos utilizados em questões de
concursos são adaptados, pois não caberiam
numa prova, já que são originalmente
longos demais, e uma prova não é um livro!
Nesse caso, o texto é adaptado com
objetivos didáticos.
No caso de um concurso, os textos são
verbais, pois fazem uso de palavras para
 Língua Portuguesa
transmitir sua mensagem, usam a
linguagem verbal. A linguagem verbal é
dita ou escrita.
As palavras são signos, mas uma cor
também pode ser um signo. Como no caso
do semáforo. A cor vermelha indica “pare”.
Não é preciso escrever com palavras para
captar a mensagem. Essa é a linguagem
não-verbal, que pode aparecer também em
placas de trânsito, por exemplo. Grande
parte delas possuem apenas desenhos,
formas ou sinais que têm um significado
completo. Sendo assim, é possível adaptar
um texto verbal para a linguagem não-
verbal e vice-versa. A linguagem não-
verbal pode se dar por sons, gestos,
imagens, expressões faciais, cores, objetos,
etc. Formas podem passar uma mensagem
também. Um circulo geralmente é tomado
como “sim” e um X como “não”. Uma seta
para a esquerda pode indicar que é para
virar à esquerda, ou que o caminho segue
esse rumo.
Há também textos que misturam ambas
as linguagens. Uma placa com um cachorro
e a frase “Cão Bravo!” é um exemplo. Isso
significa para ter cuidado, pois na casa em
questão existe um cachorro grande, que
pode atacar e machucar alguém.
Recursos expressivos e efeitos de
sentido
2
O uso de recursos expressivos
possibilita uma leitura para além dos
elementos superficiais do texto e auxilia o
leitor na construção de novos significados.
Nesse sentido, o conhecimento de
diferentes gêneros textuais proporciona ao
leitor o desenvolvimento de estratégias de
antecipação de informações que o levam à
construção de significados.
Em diferentes gêneros textuais, tais
como a propaganda, por exemplo, os
recursos expressivos são largamente
utilizados, como caixa alta, negrito, itálico,
etc. Os poemas também se valem desses
recursos, exigindo atenção redobrada e
2
https://bit.ly/3WKTSwZ
9
sensibilidade do leitor para perceber os
efeitos de sentido subjacentes ao texto.
Vale destacarmos que os sinais de
pontuação, como reticências, exclamação,
interrogação, etc., e outros mecanismos de
notação, como o itálico (para destacar a fala
de alguém ou uma palavra estrangeira), o
negrito (para destacar uma palavra ou
expressão em uma frase, chamando a
atenção do leitor), a caixa alta (que pode
indicar uma fala em tom de grito, ou chamar
a atenção para a palavra ou expressão) e o
tamanho da fonte (para indicar que a
palavra ou expressão se destaca das outras,
como PROMOÇÃO, em uma propaganda,
sendo a palavra que mais deve chamar a
atenção) podem expressar sentidos
variados.
O ponto de exclamação, por exemplo,
nem sempre expressa surpresa. Faz-se
necessário, portanto, que o leitor, ao
explorar o texto, perceba como esses
elementos constroem a significação, na
situação comunicativa em que se
apresentam.
Vamos analisar uma questão:
(Prefeitura de Paulista - Técnico de
Enfermagem - UPENET/IAUPE)
Terra, planeta único
Marcelo Gleiser
(1) Hoje, escrevo sobre nossa casa
cósmica. Vivendo em cidades, na correria
do dia a dia, a gente pouco se dá conta do
que ocorre ao nível planetário, ou de como
nosso planeta é especial. Mas a Terra é
única, e devemos nossa existência a ela.
(2) Primeiro, temos uma cumplicidade
com o Sol, nossa estrela-mãe. A energia que
vem de lá, e que vem chegando aqui por
quase cinco bilhões de anos, é fundamental
para a vida. A Terra fica no que chamamos
de zona de habitabilidade, a faixa de
distância duma estrela onde a água, se
houver, tem chance de ser líquida. A
premissa, aqui, é que, sem água, a vida é
 Língua Portuguesa
impossível. Mas vemos Vênus e Marte,
nossos planetas vizinhos também na zona
de habitabilidade do Sol, e a história lá é
bem diferente. Como no futebol, estar bem
posicionado não é suficiente para marcar
um gol. O que, num jogador, chamamos de
talento, num planeta chamamos de
propriedades adequadas.
(3) Vênus é um verdadeiro inferno, tão
quente que as rochas, lá, são
incandescentes. Além do mais, sua
atmosfera ultradensa é rica em muitos
compostos de enxofre, incluindo o que dá o
fedor dos ovos podres. Marte, o oposto, é
um deserto gelado, com cânions de rios e
outras estruturas geológicas que mostram
que seu passado foi diferente. Acreditamos
que, na sua infância, o Planeta Vermelho
tinha água em abundância e até, quem sabe,
algum tipo de vida rudimentar. Mas sua
atmosfera foi desaparecendo aos poucos,
vítima da gravidade mais fraca e dos ventos
solares, radiação que sai do Sol e se espalha
pelo Sistema Solar.
(4) A Terra tem uma idade aproximada
de 4,53 bilhões de anos. Nos primeiros 600
milhões de anos, a situação foi bem
dramática, com bombardeios constantes
vindos dos céus, asteroides e cometas que
"sobraram" durante a formação dos
planetas e suas luas. Esses visitantes
trouxeram uma gama de compostos
químicos e muita água, ingredientes da sopa
que, em torno de 3,5 bilhões de anos atrás
ou mesmo antes disso, daria origem às
primeiras formas vivas.
(5) Essas criaturas, muito simples, eram
seres unicelulares do tipo procariotas.
Vemos fósseis deles em algumas rochas
bem antigas, como as descobertas na costa
oeste da Austrália, na Baía do Tubarão.
Durante um bilhão de anos, pouco
aconteceu. Mas a Terra foi se resfriando, os
oceanos já bem formados, e regiões com
terra firme foram cobrindo pequenas partes
da superfície.
(6) Foi então que, em torno de 2,4
bilhões de anos atrás, esses seres
unicelulares passaram por uma mutação
fundamental: descobriram a fotossíntese, a
10
capacidade de transformar a energia solar
em energia metabólica, consumindo gás
carbônico e produzindo oxigênio. Aos
poucos, essas criaturas foram mudando a
composição da atmosfera, que foi ficando
cada vez mais rica em oxigênio.
(7) Devemos, em grande parte, nossa
existência a essas bactérias e a essa
mutação. Mas formas de vida só podem se
transformar quando o planeta em que
existem oferece condições para tal. Apesar
das grandes transformações no decorrer de
sua existência, a Terra permaneceu
relativamente estável nos últimos dois
bilhões de anos, permitindo que as formas
de vida primitivas pudessem passar por
suas mutações.
(8) Os cataclismos que ocorreram –
enormes erupções vulcânicas, emissão de
metano, bombardeios de asteroides e
cometas – mudaram as condições
planetárias e, portanto, renegociaram as
formas de vida que podiam existir aqui.
Mas nunca a ponto de eliminar a vida por
completo. (Se bem que a grande extinção
do Permiano-Triássico chegou perto,
eliminando cerca de 95% das formas de
vida na Terra.)
(9) Comparada aos outros mundos que
conhecemos, a Terra se distingue por ser
um oásis para a vida. Sua atmosfera protege
a superfície dos raios ultravioleta letais que
vêm do Sol. O campo magnético –
resultado da circulação de ferro e níquel
líquidos no centro do planeta – funciona
também como um escudo contra radiação
nociva que vem do espaço, principalmente
partículas oriundas do Sol. (...)
(10) Portanto, viva a Terra! Não estamos
aqui por acaso. Somos produto disso tudo,
das inúmeras mutações que transformaram
bactérias em pessoas, dos acidentes
cataclísmicos que redefiniram as condições
planetárias, das inúmeras mudanças que
ocorreram no decorrer de bilhões de anos de
história.
(11) Saber disso não nos diminui; pelo
contrário, nos remete ao topo dessa cadeia
de vida, nós que somos as criaturas capazes
de reconstruir nosso passado com tanto
 Língua Portuguesa
detalhe e, ao mesmo tempo, nos questionar
sobre o futuro. Por outro lado, devemos
lembrar que estar no topo não significa
desprezar o que está por baixo. Do poder
vem a responsabilidade, no caso, de guardar
a vida e o planeta, entendendo que somos
parte dessa dinâmica planetária, na verdade,
completamente dependentes dela. Somos
poderosos no nosso conhecimento, mas
frágeis quando comparamos forças com a
natureza. Tratar a Terra e suas formas de
vida com humildade e respeito é a única
opção que temos, se queremos continuar
por aqui, por outros tantos milhares de anos.
Disponível em:
http://www1.folha.uol.com.br/colunas/marcelogleis
er/2017/11/1932441-terra-planeta-
unico.shtml?loggedpaywall. Acesso em: 11 maio
2018. Adaptado
Se observarmos a organização que o
autor dá ao seu texto, vamos identificar que
ele emprega certas estratégias para obter
alguns efeitos de sentido. Assinale a
alternativa que identifica e relaciona
CORRETAMENTE as estratégias e os
efeitos de sentido obtidos.
(A) Ao anunciar o tema que vai abordar
(1º parágrafo), o autor pretende destacar o
seu papel de especialista, mas acaba por
marcar certo distanciamento do seu leitor.
(B) O emprego de uma linguagem
predominantemente científica mostra que o
autor restringe o diálogo sobre a evolução
do nosso planeta a outros cientistas.
(C) Ao marcar o seu discurso com a
autoridade de quem detém amplo
conhecimento sobre o tema, o autor
pretende não abrir espaço para
questionamentos.
(D) Quando afirma: “mutações
transformaram bactérias em pessoas”
(penúltimo parágrafo), o autor quer
desqualificar a humanidade ante a situação
do Planeta.
(E) Na conclusão do texto (dois últimos
parágrafos), o autor sintetiza o assunto, ao
mesmo tempo em que responsabiliza e
envolve o leitor na causa ambiental.
11
Alternativa A: Incorreta
No primeiro parágrafo, o autor não diz,
em nenhum momento, que ele é um
especialista. Na verdade, ao anunciar o
tema, ele pretende falar sobre o que seu
texto vai discorrer. Comumente, é o que se
faz no primeiro parágrafo, uma introdução,
anunciando o tema do texto. Sem falar que
ele faz uso da terceira pessoa do plural
(nossa casa), o que marca uma proximidade
com o leitor. Quando o autor faz uso dessa
pessoa em um texto, pretende trazer o leitor
para si, encurtar a distância, tornando a
leitura uma conversa entre autor-leitor.
Esse é um efeito de sentido obtido com o
recurso expressivo da terceira pessoa do
plural.
Alternativa B: Incorreta
É incorreto dizer que a linguagem do
texto é predominantemente científica. É
uma linguagem bem acessível, na verdade,
que visa atingir um maior público. Há
alguns termos que podem ser considerados
mais científicos, menos populares, como
“cataclismos”, todavia, logo após empregar
esse termo, o autor oferece uma explicação
entre travessões “enormes erupções
vulcânicas, emissão de metano,
bombardeios de asteroides e cometas”. Isso
demonstra que o autor visa um público mais
amplo e mesmo leigo. Sem falar que ele até
utiliza o futebol para exemplificar aquilo
que está falando. Ele não escreve para
cientistas. Esse recurso expressivo, de uma
linguagem mais acessível, apresenta um
efeito didático e uma indicação de querer
atingir um público maior. Caso a escrita do
texto fosse predominantemente científica,
com uma linguagem que apenas
especialistas no assunto pudessem
compreender, o efeito seria o oposto.
Alternativa C: Incorreta
O texto é majoritariamente dissertativo-
argumentativo. O autor apresenta um tema
e o defende com argumentos baseados em
ciência. Mas o autor, apesar de ser um
especialista, não se coloca como um. Ele
não está pregando uma verdade absoluta,
 Língua Portuguesa
não está citando fontes. Ele não quer provar
que sua palavra é a final. Com todos os fatos
que ele apresenta, podemos supor que ele
possui um amplo conhecimento. Esse é um
efeito de sentido obtido quando os
argumentos são fortalecidos com fatos da
Ciência: tornam-se mais fortes,
convincentes e transmitem a ideia de que o
autor detém amplo conhecimento sobre o
assunto. No último, parágrafo o autor faz
uma conclusão, afirmando que é necessário
“nos questionar sobre o futuro” e devemos
“Tratar a Terra e suas formas de vida com
humildade e respeito”. Aqui já vemos que o
autor não está fechado para
questionamentos. Seu texto é um convite à
reflexão.
Alternativa D: Incorreta
Quando o autor faz essa afirmação, ele
pretende exaltar a Terra. Ele não está
querendo desqualificar nada, nem ninguém.
O efeito de sentido que essa afirmação
transmite é o de que, graças ao planeta
Terra, o ser humano é como é e conseguiu
evoluir até os dias atuais. A Terra ofereceu
todas as condições para que isso ocorresse,
tendo em vista a visão evolucionista, de que
os seres mais complexos que existem hoje
vieram de uma simples bactéria, a partir da
evolução, ocorrida ao longo de milhões de
anos. O texto é um elogio à Terra, como
vemos no primeiro parágrafo “Mas a Terra
é única, e devemos nossa existência a ela”.
Alternativa E: Correta
Nesse tipo de texto, a parte final é
dedicada a uma conclusão. Nos dois
últimos parágrafos, o autor retoma sua tese,
de que devemos nossa existência à Terra
“Portanto, viva a Terra! Não estamos aqui
por acaso”. O autor exalta também os seres
humanos, que não são minimizados pela
Terra “Saber disso não nos diminui; pelo
contrário, nos remete ao topo dessa cadeia
de vida”. Isso, por si, já demonstra que a
alternativa “D” está errada e, em seguida, o
autor nos lembra de que aqueles que estão
no topo são responsáveis pelos que estão
abaixo “devemos lembrar que estar no topo
12
não significa desprezar o que está por
baixo”. Desse modo, ele responsabilizada a
todos os seres humanos pelo planeta,
indicando que devemos ser conscientes
“Tratar a Terra e suas formas de vida com
humildade e respeito é a única opção que
temos, se queremos continuar por aqui, por
outros tantos milhares de anos”. Cuidar do
planeta é a única maneira de garantir o
futuro da natureza como a conhecemos
hoje, e isso é uma causa ambiental. O efeito
de sentido da conclusão do texto é a
importância da proteção do meio ambiente.
Vamos analisar um trecho:
“Um brasileiro de 38 anos, Vítor
Negrete, morreu no Tibete, após escalar,
pela segunda vez, o ponto culminante do
planeta, o monte Everest. Da primeira, usou
o reforço de um cilindro de oxigênio para
suportar a altura. Na segunda (e última),
dispensou o cilindro, devido ao seu estado
geral, que era considerado ótimo”.
Aqui, podemos dizer que o termo “o
monte Everest” é um aposto que especifica
a expressão “o ponto culminante do
planeta”, a qual, por sua vez, completa o
sentido do verbo “escalar”, evidenciando
dados referentes ao local do acidente. O
aposto explica que o ponto culminante do
planeta (o mais alto) é o monte Everest. O
brasileiro escalou o monte Everest, que foi
o local do acidente, que acarretou em sua
morte.
Vamos analisar uma imagem:
Acerca das relações de sentido
produzidas pelos termos “sem" e “para", é
correto afirmar que dizem respeito aos
efeitos de sentido, respectivamente, de
exclusão e fim.
 Língua Portuguesa
O termo “sem” geralmente indica uma
exclusão. “Estou sem dinheiro”, ou seja, o
termo “sem” está indicando um efeito de
sentido de exclusão desse dinheiro. “Viver
sem limite”, o “sem” exclui o “limite”.
“O Brasil trabalha para garantir a
autonomia e melhorar a qualidade de vida
das pessoas com deficiência”. O “para” é
uma conjunção final, que indica finalidade.
Qual é a finalidade do trabalho do Brasil? É
garantir a autonomia e melhorar a qualidade
de vida das pessoas com deficiência.
(Prefeitura de Montes Claros - Agente
Comunitário de Saúde - COTEC/2022)
Disponível em:
https://sosriosdobrasil.blogspot.com/2013/04/arma
ndinho-natureza-tirinha-de.html. Acesso em: 12
maio 2022.
A análise do texto permite inferir que o
homem está destruindo a natureza em um
13
processo contínuo e de difícil interrupção.
Essa ideia é evidenciada pelo uso do(a)
(A) substantivo “natureza”.
(B) “pronome “você”.
(C) verbo “tentem”.
(D) locução verbal “vai cuidar”
(E) advérbio “sim”.
Para inferir que o homem está destruindo
a natureza em um processo contínuo e de
difícil interrupção, é preciso encontrar no
texto o termo que retoma o “homem” junto
com a ideia de ação.
A forma verbal “tentem” cumpre essa
função. Ao dizer “tentem não destruir tudo
até lá”, o menino indica que a natureza está
sendo destruída no exato momento de sua
fala. Ele é uma criança e, até ser um adulto,
muito tempo terá se passado. Se os adultos
de seu tempo destruírem a natureza, não
sobrará nenhuma para o menino poder
cuidar quando for adulto.
(TJ-SP - Escrevente Técnico
Judiciário - VUNESP/2021) Leia o texto
para responder à questão.
Vida ao natural
Pois no Rio tinha um lugar com uma
lareira. E quando ela percebeu que, além do
frio, chovia nas árvores, não pôde acreditar
que tanto lhe fosse dado. O acordo do
mundo com aquilo que ela nem sequer sabia
que precisava como numa fome. Chovia,
chovia. O fogo aceso pisca para ela e para o
homem. Ele, o homem, se ocupa do que ela
nem sequer lhe agradece; ele atiça o fogo na
lareira, o que não lhe é senão dever de
nascimento. E ela – que é sempre inquieta,
fazedora de coisas e experimentadora de
curiosidades – pois ela nem lembra sequer
de atiçar o fogo; não é seu papel, pois se tem
o seu homem para isso. Não sendo donzela,
que o homem então cumpra a sua missão. O
mais que ela faz é às vezes instigá-lo:
“aquela acha*”, diz-lhe, “aquela ainda não
pegou”. E ele, um instante antes que ela
acabe a frase que o esclareceria, ele por ele
mesmo já notara a acha, homem seu que é,

e já está atiçando a acha. Não a comando
seu, que é a mulher de um homem e que
perderia seu estado se lhe desse ordem. A
outra mão dele, a livre, está ao alcance dela.
Ela sabe, e não a toma. Quer a mão dele,
sabe que quer, e não a toma. Tem
exatamente o que precisa: pode ter.
Ah, e dizer que isto vai acabar, que por
si mesmo não pode durar. Não, ela não está
se referindo ao fogo, refere-se ao que sente.
O que sente nunca dura, o que sente sempre
acaba, e pode nunca mais voltar. Encarniça-
se então sobre o momento, come-lhe o fogo,
e o fogo doce arde, arde, flameja. Então, ela
que sabe que tudo vai acabar, pega a mão
livre do homem, e ao prendê-la nas suas, ela
doce arde, arde, flameja.
(Clarice Lispector, Os melhores contos [seleção
Walnice Nogueira Galvão], 1996)
* pequeno pedaço de madeira usado para lenha
A repetição dos termos destacados tem a
função de enfatizar uma ação na passagem:
(A) ... homem seu que é [...] que é a
mulher de um homem...
(B) ... ele por ele mesmo já notara a
acha, [...] e já está atiçando a acha.
(C) ... come-lhe o fogo, e o fogo doce
arde, arde, flameja.
(D) Chovia, chovia. O fogo aceso pisca
para ela e para o homem.
(E) ... “aquela acha”, diz-lhe, “aquela
ainda não pegou”.
Os verbos indicam uma ação. A forma
verbal “é” não indica uma ação nesse texto.
Mas “chovia”, sim. Trata-se de um
fenômeno da natureza e sua repetição no
texto enfatiza algo: chovia muito. A
alternativa correta é a “D”.
Por fim, analisemos outra questão:
(Prefeitura de São Lourenço
Auxiliar de Secretaria - FUNDEP)
De acordo com uma reportagem do
portal UAI, uma escola de princesas será
inaugurada em BH. Parece fofo, afinal,
contos de fadas são realmente lindos, mas
são… contos! Aliás, esse universo é
Língua Portuguesa
onírico, remete à mais tenra infância e ajuda
os adultos a darem aquela escapada da
realidade.
Eu gastei muito tempo na minha vida
para aceitar que a vida não é uma fantasia.
Demorei a sair de uma espera passiva pelo
príncipe e por um reino com as contas já
pagas. A vida urge, é real, é dinâmica e nos
exige posturas e respostas agora. Custou,
mas descobri as delícias da vida adulta,
sobretudo a autonomia.
Uma coisa chata de ser princesa deve ser
ter que ficar só com príncipes. Não que eu
não saiba escolher o melhor para mim, mas
não é o suficiente o sujeito ser engraçado,
bom de papo, trabalhador, honesto e beijar
bem? E se o amor demorar um bocadinho,
temos que ficar dormindo até ele nos
despertar? E quando ele aparecer, precisa
nos levar para um castelo? Não dá para
dividir as contas de um apê segundo nossas
condições?
Aliás, somos mesmo príncipes e
princesas? Não basta sermos homens e
mulheres adultos que vivem conforme
suportam a própria realidade? Ou
necessitamos fantasiar o tempo inteiro a
nosso respeito e sobre as relações?
Nada contra as altezas. Por coincidência,
estou de viagem marcada à Disney para o
próximo mês, mas vou com o meu dinheiro,
conseguido por um esforço real.
[...]
Muitos de nós queremos o trono, e eu me
sinto coroada quando dispenso a varinha
mágica da fada madrinha e vou à luta,
colocando a bruxa pra correr e os dragões
para dormir. Minha coroa são as minhas
superações, as amizades que mantenho, as
relações que vivi e o que eu aprendi com
elas. É escolher a minha fé, e ter as minhas
convicções espirituais a partir das minhas
-
experiências e não do que me ensinaram.
Minha coroa é o adulto que me tornei e o
meu projeto de vida – traçado e executado
por mim.
Essa coroa não se herda, não vem de
brinde e não vem no curso de princesa: ela
é fabricada a duras penas na escola da vida.
14
 Língua Portuguesa

CONRADO, Laura. Uai. 9 out. 2015. Disponível carro” está perto no espaço, “Aquele carro”
em: <http://zip. net/bfr90m>. Acesso em: 13 out. está longe no espaço; “Este ano foi bom” é
2015 (Adaptação).
recente no tempo, “Aquele ano foi bom” é
distante no tempo. A responsável por
Sobre a coerência, a coesão e os efeitos
manter a unidade textual é coesão textual,
de sentido do texto, assinale a alternativa
que garante a ligação e a harmonia entre os
INCORRETA.
elementos de um texto. As conjunções são
(A) A repetição de palavras comuns ao
um exemplo, pois conectam orações
universo dos contos de fada (princesas,
“Fiquei cansado porque corri demais”, a
príncipes, bruxas, dragões) garante a
conjunção “porque” tem sentido de
progressão do texto de forma coesa.
explicação, explicando o motivo de eu ter
(B) As perguntas feitas pela autora no
ficado cansado. É também uma relação de
terceiro e no quarto parágrafos são
causa e consequência: causa - corri demais;
retóricas.
consequência - fiquei cansado. Já os
(C) A recorrência de pronomes
pronomes pessoais podem retomar um
demonstrativos, usados para situar o leitor
termo dito anteriormente “O menino caiu
no tempo e no espaço, é a responsável por
da bicicleta. Ele vinha muito rápido e se
manter a unidade textual.
desequilibrou”, o pronome pessoal “ele”
(D) Embora seja fruto do ponto de vista
retoma “O menino”.
da autora, o texto busca provocar reflexões
no leitor, com a intenção de fazer com que
Alternativa D não está incorreta
ele analise e repense alguns conceitos.
O texto apresenta o ponto de vista da
autora, que é defendido por meio de
Alternativa A não está incorreta
argumentos. Afinal, trata-se de um texto
Quando a autora apresenta repetições, é
dissertativo-argumentativo. A autora nos
porque pretende atingir um efeito de
coloca que a vida da maioria das pessoas
sentido. São repetições pensadas,
está bem distante de um mundo de
premeditadas e intencionais. Ao repetir
princesas, de conto de fadas. No mundo
palavras comuns dos contos de fada, a
real, há problemas, pessoas de diversos
autora pretende remeter seu texto a esse
tipos e devemos trabalhar muito para
universo, com argumentos que fazem
conseguir as coisas. Sendo assim, fantasiar
alusão ao mesmo, visto que o texto fala a
um mundo de princesa não ajudaria em
respeito de uma escola de princesas que
nada, já que a vida adulta nos apresenta uma
será inaugurada em BH.
realidade totalmente contrária a essa ideia.
A autora usa bastante a terceira pessoa do
Alternativa B não está incorreta
plural, “Muitos de nós”, o que transmite um
Uma pergunta retórica é uma pergunta
efeito de sentido de proximidade com o
feita para a qual já temos a resposta. A
leitor. Sem falar nas perguntas retóricas,
pessoa que faz uma pergunta retórica já
que pretendem gerar reflexões nos leitores.
sabe a resposta do questionamento feito e
busca ajudar o destinatário da interrogação
Texto Publicitário
a refletir ou a entender determinado tema,
São textos que aparecem em campanhas
assunto ou situação. Esse é o efeito de
publicitárias, ou seja, são propagandas.
sentido de uma pergunta retórica.
Esses textos podem ser escritos, visuais,
orais ou uma mistura de todos ou de alguns
Alternativa C está incorreta
desses elementos. Por exemplo, uma
Os pronomes demonstrativos, como
imagem, uma foto de um produto, é uma
“este”, “aquele”, são responsáveis por
publicidade visual. Um texto falando sobre
situar o leitor no tempo e no espaço. Esse é
um produto é escrito. Um anúncio no rádio
o efeito de sentido desses pronomes. “Este
é oral. Já uma propaganda na TV ou

15
 Língua Portuguesa

internet, um vídeo, é uma mistura de todos,
pois há imagens, sons e textos.
Podem aparecer em diversos locais, na
rua, rádio, TV, internet, jornal, revistas, etc.
Possuem o objetivo de vender algo para o
leitor, convencendo-o de que determinado
produto é bom e necessário.
Para isso, apresentam uma linguagem
sugestiva e persuasiva, tentando seduzir o
possível cliente, fazendo uso de estratégias
que podem mexer com o psicológico, com
desejos e emoções. Podem também fazer
uso do humor, com trocadilhos e ironia.
Apresentam uma linhagem conotativa e
apelativa. O texto publicitário não busca ser
literal, pois tenta mexer com a ideia do
consumidor, fazendo-o imaginar as
possibilidades que o produto pode trazer.
São textos geralmente curtos, que podem
descrever o produto ou apenas apresentar
situações. As propagandas de cervejas, por
exemplo, não falam sobre o produto em si,
mas apresentam situações positivas,
relacionando-as com o produto. Desse
modo, essa bebida fica relacionada a festas,
à praia, à diversão e a pessoas bonitas e
felizes. A Coca-Cola tem sua imagem
relacionada ao Natal por conta da
propaganda.
Muitas empresas possuem slogans em
suas propagandas, que são frases de efeito
que ficam ligadas à marca. Como a dos
postos Ipiranga “Pergunta lá no posto
Ipiranga”. O McDonald's “Amo muito tudo
isso”.
como pelas ilustrações. Mas, neste caso,
estamos lendo o desenho. Por exemplo,
quando um personagem está sorrindo,
podemos inferir que ele está alegre. O
mesmo vale para quando sua expressão
indica raiva; é um sinal de que ele está
bravo, nervoso.
Você já deve ter utilizado um emoji em
uma conversa pelo celular, não é mesmo?
Então, quando você envia uma carinha
sorridente, isso quer dizer que você está
feliz. Uma chorando de rir, é que achou algo
engraçado. Um coração, indica amor. E
assim que inferimos uma informação da
linguagem não verbal.
Em concursos públicos, é mais comum
encontrar tiras de jornais, que apresentam
um tom de humor, crítica, ironia ou mesmo
uma mistura de todos. Geralmente fazem
uma crítica aos valores sociais.
Para ler uma tira ou história em
quadrinho, se tratando de nosso padrão
ocidental de elaborá-las, temos que ler da
esquerda para a direita, de cima para baixo.
Veja a tira a seguir, com a sequência
enumerada:

Sequência de fatos ilustrados

Ao falar sobre esse assunto em
concursos públicos, estamos falando sobre
as tirinhas ou histórias em quadrinhos que
geralmente aparecem nas provas, em
diversos tipos de questões, sobretudo em
interpretação de textos.
Trata-se de um gênero textual que
mescla as linguagens verbal e não verbal, já
que há balões com as falas dos personagens
assim como ilustrações. Tanto as falas (Bill Watterson, Calvin e Haroldo. Disponível em:
quanto as ilustrações “conversam”, muitas https://www.google.com.br.

vezes se complementando. Por meio do

texto verbal é possível ler os fatos, assim

16
 Língua Portuguesa

Note que há uma sequência lógica entre

os quadrinhos. O menino acorda, prepara
seu café e o come assistindo à televisão.
Primeiro ele diz que adora sábados, explica
aquilo que faz ao longo dos sábados e
apresenta uma conclusão ao responder à
pergunta feita pelo tigre.
Essa tira é voltada ao humor, pois existe
uma informação implícita que causa esse
efeito de humor. Sabe qual? Os pais do
garoto não se animam a aumentar a prole
em razão do comportamento dele.
Ao longo dos sábados, ele aparenta ser
um menino que dá muito trabalho, porque,
por causa do tanto de açúcar que come logo
cedo, fica agitado, hiperativo ao longo do
resto do dia. Sendo assim, seus pais não dão
conta dele, não aguentam tanta bagunça.
Se com apenas um filho já é assim, por Disponível em:
que iriam querer mais um? Um já dá muito http://bichinhosdejardim.com/triste-fim-relacoes-
trabalho. Até parece ser uma estratégia do afetivas/.
menino para não ter irmãos, e que parece
estar funcionando, levando em conta que A personagem Joana considera as
até o momento da tirinha seus pais não pretensões de Caramelo como uma “cilada”
tiveram outro filho. porque o discurso do personagem Caramelo
As tiras normalmente apresentam as não corresponde às suas ações. Se a ideia
seguintes características: fosse resgatar o contato e o carinho em
- Balões de diversos tipos e formas que tempos de virtualização, não seria esperado
indicam os diálogos dos personagens ou que fosse promovido um encontro virtual
suas ideias. Um balão redondo indica fala; ou uma reunião online. O esperado seria
um em formato de nuvem, o pensamento; uma reunião presencial.
um pontiagudo, uma fala alta ou um grito.
- Possui elementos básicos de narrativa,
como personagens, enredo, lugar, tempo e
desfecho.
- Sequência de imagens que compõem
uma cena.
- Quadros, cada um representando uma
cena da história.
- Metáforas visuais, como, por exemplo,
sinais musicais em uma cena onde
personagens estão dançando ou ouvindo
música. Ou caveiras, cobras e lagartos
saindo da boca, representando palavrões.

17
 Língua Portuguesa
Disponível em: https://deposito-de-
tirinhas.tumblr.com/post/42574615291/por-clara-
gomes-bichinhos-de-jardim.
Tendo em vista a fala “Hoje almejo uma
janela para ver o dia passar!”, é correto
afirmar que, no último quadro, a fala do
personagem se revela irônica.
A ironia (ou antífrase) é uma figura de
linguagem empregada para dizer-se algo
por meio de expressões que remetem
propositalmente ao oposto do que se quis
dizer.
A ironia aqui é que antes o personagem
sonhava em ganhar na loteria, um emprego
maravilhoso. Agora, ele somente sonha
com uma janela (uma casa) para ver os
outros passarem. No final, quando ele diz
que o seu problema é a ambição desmedida,
a ironia ocorre em relação ao penúltimo
quadrinho. Não se trata de uma “ambição
desmedida” sonhar com uma casa para
viver, a ironia está aí. Uma ambição
desmedida poderia ser ganhar na loteria.
Disponível em:
https://brainly.com.br/tarefa/38102601.
De acordo com o texto, “[...] sair de um
acidente em alta velocidade pelo vidro da
frente” indica uma consequência de dirigir
em alta velocidade sem o cinto de
segurança.
A expressão “pelo vidro da frente”
expressa uma circunstância de modo, pois é
o modo (a maneira) de se sair de um
acidente em alta velocidade.
18
Disponível em:
https://www.humordido.net/index.php/2017/10/30/
merisvaldo-cabeleireiro/.
Análise as afirmativas a seguir tendo em
vista o texto apresentado.
I. O problema ortográfico interfere no
sentido da mensagem, já que produz uma
ambiguidade.
Correto, pois a palavra “somente”
(apenas) está grafada de maneira incorreta,
criando duas palavras, “só” e “mente”. Isso
gera um duplo sentido. Merisvaldo trabalha
somente aos domingos, ou ele só conta
mentiras aos domingos?
II. Mesmo com o problema ortográfico
presente na mensagem, é possível
identificar o sentido que ela pretende
produzir.
Correto, pois, apesar do problema da
ambiguidade e do erro ortográfico, é
possível entender que Merisvaldo,
cabelereiro, atende somente aos domingos.
III. Um dos sentidos que se poderia
atribuir à mensagem é que Merisvaldo atua
como cabeleireiro apenas aos domingos.
Correto, considerando que o correto
seria grafar “somente”, ele apenas
trabalharia como cabelereiro aos domingos.
IV. Um dos sentidos que se poderia
atribuir à mensagem é que Merisvaldo fala
a verdade de segunda-feira a sábado.
Correto, considerando a grafia “só” e
“mente”. Ou seja, Merisvaldo apenas fala
mentiras aos domingos. Nos demais dias,
diz a verdade.
V. A grafia da palavra “cabeleireiro”,
apresenta-se correta, embora, muitas vezes,
represente uma dificuldade para alguns
usuários da língua portuguesa.
 Língua Portuguesa
Correto. Seria incorreto “cabeleleiro”.
Estão corretas as afirmativas I, II, III, IV
e V.
Além disso:
I. Verifica-se uma segmentação não
convencional na escrita da palavra.
“A gente” separado e “agente” junto são
palavras diferentes. Falando no sentido de
“nós”, a palavra deve ser segmentada, ou
seja, separada. “Agente”, sem a
segmentação, possui o sentido de “alguém
que atua, opera”.
Quem escreveu “só mente” segmentou a
palavra “somente” de maneira não
convencional.
III. Ocorre segmentação e acentuação
gráfica indevidas na escrita da palavra.
A segmentação é indevida, pois altera o
sentido da frase, causando ambiguidade. É
preciso considerar que a intenção do autor
foi dizer “somente”, de “apenas”. Assim, a
acentuação também está incorreta, além da
segmentação.
Texto imagético
3
Está relacionado à imagem, fazendo uso
de outros elementos para construir sentido,
tais quais sons, as cores, as formas, e
especialmente as imagens. É também
conhecido como texto visual.
Sua construção linguística ocorre a partir
da imagem em suas diversas formas e
proporções. É comum o uso de múltiplas e
diversificadas cores, tons, tipografias,
formas, formatos e símbolos.
Tendo em vista que a imagem exerce um
papel anterior a palavra, o texto imagético é
um grande gerador de sentidos, pois a
observação é capaz de apontar inferências.
Esse tipo de texto considera que
elementos gráficos portadores de ideias e
conceitos recorrentes de uma linguagem
figurativa ou abstrata, que leva em conta o
grau de conhecimento de cada pessoa,
mesmo que ela não seja capaz de ler, já que
com o texto imagético a leitura das
3
https://bit.ly/3Gfj2OF
19
experiências sobrepõe a leitura das
palavras.
Dica
Para tentar buscar as informações de um
texto, é interessante realizar algumas
perguntas, como:
O quê?; Quem?; Como?; Quando?;
Onde?; Por quê?.
O que foi dito no texto? Quem fez isso?
Como fez isso? Quando fez isso? Onde fez
isso? Por que fez isso?
Nem sempre é possível encontrar todas
as respostas, mas é uma dica que facilita
bastante a compreensão, sobretudo de
notícias.
De olho na ambuiguidade
I. Um amigo dizia ao outro: – Sabe o que
é, rapaz? A minha mulher não me
compreende. E a tua? – Sei lá.
Nunca falei com ela a teu respeito.
II. À noite, enquanto o marido lê jornal,
a esposa comenta: – Você já percebeu como
vive o casal que mora aí em frente?
Parecem dois namorados! Todos os dias,
quando chega em casa, ele traz flores para
ela, a abraça, e os dois ficam se beijando
apaixonadamente. Por que você não faz o
mesmo: – Mas querida, eu mal conheço
essa mulher...
III. Um sujeito vai visitar seu amigo e
leva consigo sua cadela. Na chegada, após
os cumprimentos, o amigo diz:
– É melhor você não deixar que sua
cadela entre nesta casa. Ela está cheia de
pulgas.
– Ouviu, Laika? Não entre nessa casa,
porque ela está cheia de pulgas!
No primeiro item, tua diz respeito à
mulher do interlocutor e teu diz respeito ao
interlocutor. Não há ambuiguidade, tudo é
bastante compreensível.
No segundo item, o mesmo foi
empregado no sentido de por que você não
 Língua Portuguesa
faz o mesmo comigo?, mas sem o comigo a
expressão fica ambígua, pois pode também
indicar fazer o mesmo que o homem que
mora em frente. É disso que sai o efeito de
humor.
No terceiro item, ela pode indicar tanto
a cadela quanto a casa, por isso há
ambiguidade. Claro, quem tem pulgas é a
cadela, mas o efeito de humor surge por
conta da ambiguidade, podemos entender
que é a casa que está cheia de pulgas.
“O fogo aceso pisca para ela e para o
homem. Ele, o homem, se ocupa do que ela
nem sequer lhe agradece”.
O pronome “ele” poderia também se
referir ao “fogo acesso”. Para evitar a
ambiguidade, o referente desse pronome, “o
homem”, foi inserido para evitar esse
problema.
Redundância
A redundância torna difícil a
compreensão do texto devido ao uso de
ideias e palavras repetidas ou
desnecessárias que comprometem a clareza
da mensagem.
Para evitar tal repetição, é necessário
suprimir palavras supérfluas com o objetivo
de sintetizar informações e não
comprometer a qualidade do texto.
A repetição pode ser um recurso
estilístico para estabelecer a coesão no
texto. É utilizada com intenção especial em
textos humorísticos, publicitários,
literários, etc. Todavia, existem casos em
que é preciso evitá-la, para que a linguagem
não se torne deselegante, inadequada e
monótona.
- Palavras próximas e idênticas: “O povo
exige seus direitos, os direitos do povo
devem ser respeitados”. Seria melhor
escrever “O povo exige seus direitos, que
devem ser respeitados”.
- Repetições exageradas: “O ministro
apresentou sua proposta de trabalho, mas o
ministro não foi claro em várias questões e
as argumentações do ministro não foram
aceitas”. Seria melhor “O ministro
apresentou sua proposta de trabalho, mas
20
ele não foi claro em várias questões e suas
argumentações não foram aceitas”.
Sequência lógico-discursiva
Considere o seguinte trecho inicial do
parágrafo de um texto extraído da revista
Superinteressante:
Nos anos 1960, uma equipe de
arqueólogos encontrou treze corpos
enterrados no vale do Sado, no sul de
Portugal.
(Disponível em:
https://super.abril.com.br/ciencia/esqueleto-
encontrado-em-portugal-pode-pertencer-a-mumia-
mais-antiga-do-mundo/.)
Os segmentos abaixo dão continuidade a
esse trecho inicial, mas estão fora de ordem.
Numere os parênteses, identificando a
sequência que dá lógica discursiva ao texto.
( ) Isso o torna a múmia mais antiga de
que se tem notícia, batendo o recorde
anterior por mil anos.
( ) Os esqueletos estavam em covas de
oito mil anos, o que já os torna uma baita
descoberta arqueológica por si só.
( ) E pasmem: o recorde anterior não era
do Egito. Ele pertencia às múmias de sete
mil anos do povo Chinchorro, encontradas
no deserto do Atacama, no Chile.
( ) O arqueólogo Manuel Farinha dos
Santos tirou fotos em preto e branco, com
uma câmera analógica. As fotos foram
encontradas e reveladas recentemente.
( ) Após a análise das imagens e visita ao
sítio arqueológico, um grupo de
pesquisadores da Suécia descobriu que pelo
menos um daqueles corpos foi mumificado.
Assinale a alternativa que apresenta a
numeração correta dos parênteses, de cima
para baixo.
Resposta correta seria: 4 – 1 – 5 – 2 – 3.
O texto inicial fala que treze corpos
foram encontrados. Esses esqueletos
(corpos) estavam em covas de oito mil
anos. O arqueólogo Manuel Farinha tirou
fotos. As fotos foram analisadas, e
descobriram que os esqueletos eram de
corpos mumificados. Concluiu-se, então,
que se trata da múmia mais antiga, batendo
 Língua Portuguesa
recordes. A conclusão do texto fala sobre o
recorde anterior, que não era do Egito, local
conhecido por possuir muitas múmias.
Questões
01. (Órgão: Prefeitura de São Miguel
do Passa Quatro - Médico -
OBJETIVA/2022)
Estudo analisa morte por câncer
associada ____ exposição laboral
Estudo elaborado pelo Ministério da
Saúde indica que, entre 1980 e 2019, mais
de 3 milhões de pessoas morreram no Brasil
por até 18 tipos de câncer que podem ter
sido causados pela exposição ____
produtos, substâncias ou misturas presentes
em ambientes de trabalho.
Segundo o Atlas do Câncer Relacionado
ao Trabalho no Brasil, ao longo de 39 anos,
o Sistema de Informações sobre
Mortalidade registrou 3.010.046 óbitos
decorrentes desses tipos de câncer. O
resultado, segundo ____ equipe técnica,
poderia ser menor, caso mais ações
tivessem sido feitas para controlar ou
eliminar a exposição dos trabalhadores
____ agentes cancerígenos.
Após uma primeira versão do atlas,
publicada em 2018, os pesquisadores
voltaram a se debruçar sobre os registros
nacionais de câncer de bexiga, esôfago,
estômago, fígado, glândula tireoide,
laringe, mama, mesotélio, nasofaringe,
ovário, próstata, rim e traqueia, brônquios e
pulmões. Também são analisados o sistema
nervoso central e os casos de leucemias,
linfomas não Hodgkin, melanomas
cutâneos e mielomas múltiplos.
O objetivo do estudo é contribuir no
planejamento e na tomada de decisão nas
ações de vigilância em saúde do
trabalhador.
Segundo ____ estimativas globais, em
2015, cerca de 30% dos trabalhadores
vítimas de doenças associadas ao trabalho
morreram em consequência de um tipo de
câncer também relacionado ao trabalho. Do
21
total de mortes em consequência dos 18
tipos de câncer, a proporção de óbitos foi
1,4 vezes maior entre os homens.
No caso do câncer de laringe, a diferença
chegou a ser sete vezes maior. Além disso,
os óbitos relacionados a apenas oito das 18
tipologias selecionadas (pulmão, mama,
próstata, estômago, esôfago, fígado,
leucemia e sistema nervoso central)
representam mais de 80% de todos os
falecimentos.
O atlas apresenta uma análise do
problema nas cinco regiões brasileiras e
informações sobre atividades econômicas e
situações de exposição. Há, ainda,
recomendações, como a importância da
fiscalização dos processos e atividades com
potencial cancerígeno e a urgência de
estruturação de sistemas de informação e
monitoramento capazes de gerar dados
sobre os efeitos dos contaminantes
ambientais na saúde humana.
“Quando falamos de câncer relacionado
ao trabalho, estamos falando de agentes
químicos, físicos e biológicos que podem
ser eliminados e substituídos. No Brasil,
isso constitui um problema, porque
convivemos com agentes que já foram
banidos em outros países”, disse a gerente
da Unidade Técnica de Exposição
Ocupacional, Ambiental e Câncer do
Instituto Nacional de Câncer (Inca).
(Fonte: Sul 21 - adaptado.)
De acordo com o texto, analisar os itens
abaixo:
I. O atlas não apresenta uma análise
individual das regiões do Brasil; traz
informações mais relacionadas à
preocupação com as atividades econômicas
do país.
II. Em 2015, estimativas globais
apontavam que entre as vítimas de doenças
associadas ao trabalho, cerca de 30%
morreram em consequência de um tipo de
câncer.
III. Os 18 tipos de câncer apontados no
estudo matam mais os homens do que
mulheres.
Está(ão) CORRETO(S):
 Língua Portuguesa
(A) Somente o item I.
(B) Somente o item III.
(C) Somente os itens II e III.
(D) Todos os itens.
02. (TIBAGIPREV - Contador -
FAFIPA/2022)
Letra de médico
Na farmácia, presencio uma cena
curiosa, mas não rara: balconista e cliente
tentam, inutilmente, decifrar o nome de um
medicamento na receita médica. Depois de
várias hipóteses acabam desistindo. O
resignado senhor que porta a receita diz que
vai telefonar ao seu médico e voltará mais
tarde. "Letra de doutor", suspira o
balconista, com compreensível resignação.
Letra de médico já se tornou sinônimo de
hieróglifo, de coisa indecifrável.
Um fato tanto mais intrigante quando se
considera que os médicos, afinal, passaram
pelas mesmas escolas que outros
profissionais liberais. Exercício da
caligrafia é uma coisa que saiu de moda,
mas todo aluno sabe que precisa escrever
legivelmente, quando mais não seja, para
conquistar a boa vontade dos professores. A
letra dos médicos, portanto, é produto de
uma evolução, de uma transformação. Mas
que fatores estariam em jogo atrás dessa
transformação?
Que eu saiba, o assunto ainda não foi
objeto de uma tese de doutorado, mas
podemos tentar algumas explicações. A
primeira, mais óbvia (e mais ressentida),
atribui os garranchos médicos a um
mecanismo de poder. Doutor não precisa se
fazer entender: são os outros, os seres
humanos comuns, que precisam se
familiarizar com a caligrafia médica.
Quando os doutores se tornarem mais
humildes, sua letra ficará mais legível.
Pode ser isso, mas acho que não é só
isso. Há outros componentes: a urgência,
por exemplo. Um doutor que atende
dezenas de pacientes num movimentado
ambulatório de hospital não pode mesmo
caprichar na letra. Receita é uma coisa que
22
ele precisa fornecer - nenhum paciente se
considerará atendido se não levar uma
receita. A receita satisfaz a voracidade de
nossa cultura pelo remédio, e está envolta
numa aura mística: é como se o doutor,
através dela, acompanhasse o paciente.
Mágica ou não, a receita é, muitas vezes,
fornecida às pressas; daí a ilegibilidade.
Há um terceiro aspecto, mais obscuro e
delicado. É a relação ambivalente do
médico com aquilo que ele receita - a sua
dúvida quanto à eficácia (para o paciente,
indiscutível) dos medicamentos. Uma
dúvida que cresce com o tempo, mas que é
sinal de sabedoria. Os velhos doutores
sabem que a luta contra a doença não se
apoia em certezas, mas sim em tentativas:
"dans la médicine comme dans l'amour, ni
jamais, ni toujours", diziam os respeitados
clínicos franceses: na medicina e no amor,
"sempre" e "nunca" são palavras proibidas.
Daí a dúvida, daí a ansiedade da dúvida, da
qual o doutor se livra pela escrita rápida. E
pouco legível.
[...]
SCLIAR, Moacyr. A face oculta ? inusitadas e reveladoras
histórias da medicina. Porto Alegre: Artes e Ofícios, 2001.
[adaptado]
O texto traz suposições acerca dos
motivos pelos quais a caligrafia dos
médicos seria fruto de uma evolução (ou
transformação). Sobre essas teorias,
assinale a alternativa que encontra
embasamento no texto:
(A) Uma das teorias se baseia na tese de
doutorado e atribui a letra ilegível dos
médicos ao fato de sua suposta
superioridade intelectual em relação a
outros profissionais.
(B) O autor acredita que médicos que
conscientemente escrevem de forma
ilegível não têm dúvidas sobre a eficácia
dos medicamentos que estão prescrevendo
(C) Uma das teses afirma que a "letra
ilegível' do médico se dá devido a correria
em que o médico fornece a receita, por ter
que atender muitos pacientes.
(D) Uma suposição levantada pelo autor
é a de que os pacientes não dão
 Língua Portuguesa
credibilidade a médicos que têm a letra
legível, por isso, é necessário que a
prescrição seja datilografada.
(E) Em uma das teorias, o fator
humildade é descartado como fator
predominante para a letra ilegível, sendo
questionado se todos os profissionais têm
essa característica.
03. (Prefeitura de Montes Claros -
Agente Comunitário de Saúde -
COTEC/2022)
Texto 01: Nossa casa, nosso coração
Somos todos cercados por símbolos que
influenciam bastante a maneira como
vivemos. Que tal partirmos para esta
observação por um lugar de fácil
reconhecimento para você? Sua casa. O
lugar onde você dorme, acorda e faz suas
refeições na maioria dos dias. Consegue
perceber como ela evidencia a maneira
como você vive? Móveis e objetos
acomodados de forma a reforçar aquilo que
você acredita?
De certa maneira, antigas habitações
eram pensadas assim também. Porém, com
um detalhe importante: sua construção
acontecia de forma que não interagisse
somente com o habitante, mas também com
a natureza. Um desenho planejado em
relação aos pontos cardeais, ao vento, ao
nascer e pôr do sol, aos rios e florestas.
Criado para que não agredisse ambos. Nem
o homem e nem a natureza. Verdadeiros
templos convidativos à elevação da
consciência humana. Uma técnica que
infelizmente já não utilizamos mais.
Assim, ao longo dos anos, infelizmente
deixamos de lado essa sabedoria e
passamos a construir casas nada adequadas
para nós, seres humanos. Edificações
incapazes de interagir com a natureza
externa e principalmente interna. Casas
cada vez mais sem sintonia e distantes do
que necessitamos, afetando diretamente
nosso modo de viver.
Curiosamente, a maioria dos animais
não necessita de uma casa como nós seres
23
humanos necessitamos. Edificamos nossas
casas para nos retirar e garantir nossa
intimidade. Algo que nos ajude a reciclar
harmoniosamente. Feito para voltar,
descansar, e assimilar o que se passou no
dia. Sem esse momento, seria impossível
absorver tantas ações diárias.
Assim como a natureza que amplia e
recolhe, expandimos durante o dia
saturados com tantas informações, para nos
aconchegarmos durante a noite em nossos
refúgios. E seguir heroicamente em frente
[...]
Fonte: AVEZEDO, Clô. Nossa casa, nosso
coração. Disponível em:
https://vidasimples.co/colunistas/nossa-casa-nosso-
coracao/. Acesso em: 12 maio 2022. Adaptado.
De acordo com o texto, é CORRETO
afirmar que
(A) Na atualidade, se observa que as
casas são construídas com a preocupação de
serem adequadas às necessidades daquele
que a habita.
(B) no decorrer do tempo, o homem, na
edificação das casas, conservou a sabedoria
de proteger tanto a natureza como a si
mesmo.
(C) assim como o homem, a maioria dos
animais necessita de uma casa, lugar para
onde voltar, aconchegar-se, enfim,
descansar das ações diárias.
(D) com o passar do tempo, as casas
deixaram de ser um espaço de interação do
homem com a natureza e do homem
consigo mesmo.
(E) independentemente de como elas são
construídas, as casas, com certeza, refletem
a personalidade do seu habitante em
perfeita sintonia.
04. (Prefeitura de Montes Claros -
Agente Comunitário de Saúde -
COTEC/2022)
Texto 02: Os eremitas contemporâneos
Viver no isolamento de tudo e de todos
sempre fez parte do imaginário humano. À
medida que o progresso nos engole e
atropela com novas obrigações e
 Língua Portuguesa
compromissos, uma parte de nós começa a
idealizar uma vida diferente de tudo que nos
cerca.
Imaginamos uma vida em uma cabana,
no meio da natureza, vivendo em regime de
subsistência, sem os luxos e comodidades
da vida moderna, mas com tempo,
autonomia e paz. Será que isso é possível?
E se eu contar a você que tem muita
gente jogando tudo para o alto e
transformando em realidade o que sempre
nos pareceu uma fantasia?
Não estou me referindo àqueles que, no
auge da pandemia, se mudaram para suas
casas no interior ou no litoral. Esse
movimento migratório, bem documentado
durante os anos 2020 e 2021, foi um
experimento forçado pelo isolamento social
que nos foi imposto, e que agora que os
escritórios começam a reabrir, e a vida
começa a voltar ao normal, terá sua prova
de fogo.
Estou falando dos eremitas
contemporâneos, que escolheram viver off-
the-grid, ou “fora do sistema”, em tradução
livre.
São pessoas que, em sua maioria, se
cansaram da vida nas grandes cidades,
valorizam um estilo de vida mais saudável,
estão conectadas com a sustentabilidade do
planeta, e cultivam um espírito aventureiro
e, por que não, rebelde (no melhor sentido).
[...]
Adeptos deste estilo de vida relatam que
viver fora do sistema nos conecta com
nossa insignificância diante do planeta.
Imersos na natureza, respeitando o ritmo do
dia e da noite, expostos aos fenômenos do
clima sem a (falsa) sensação de proteção
que as cidades nos proporcionam, é um
exercício de humildade, que nos torna
conscientes de que quase nada está sob
nosso controle. [...]
Por outro lado, é esse mesmo sentimento
de impotência que nos força a ser
resilientes: com recursos limitados, somos
obrigados a ser criativos na resolução de
problemas, habilidosos na execução e
vigilantes na antecipação de riscos. Quem
24
vive fora da rede se sente quase sempre
autossuficiente.
Fonte: JÁNER, Andrea. Os eremitas
contemporâneos. Disponível em:
https://vidasimples.co/colunistas/da-para-ser-
autossuficiente-e-viver-forado-sistema/. Acesso em:
12 maio 2022. Adaptado.
Como o texto 01, o texto 02 aborda,
como um dos temas,
(A) a rejeição de alguns ao conforto da
vida urbana moderna.
(B) a preferência de muitos por viverem
em total isolamento.
(C) a sabedoria trazida pela vida em
contato com a natureza.
(D) a resiliência adquirida por quem vive
longe do progresso.
(E) a insegurança proveniente de se
viver fora do sistema.
Gabarito
01.C - 02.C - 03.D - 04.C
2. Linguagem, Discurso e Textualidade:
Funções da linguagem; Os atos de fala:
tipos de frase;
Caro(a) candidato(a), sobre elementos de
textualidade, ver o tópico 5. Coerência e
coesão textuais. Sobre os tipos de frase,
ver o tópico 12. Sintaxe - Período
Simples; Período Composto; Orações e
termos: classificação e funções; 13.
Relação de sentidos entre segmentos do
texto.
FUNÇÕES E USOS DA LINGUAGEM
A classificação das funções da
linguagem depende das relações
estabelecidas entre elas e os elementos do
circuito da comunicação. Baseando-se nos
seis elementos da comunicação, Roman
Jakobson elaborou um quadro das funções
da linguagem. Cada função é centrada em
um dos seis elementos que compõem o
circuito da comunicação. O
 Língua Portuguesa
reconhecimento e a adequada utilização das
funções são fundamentais tanto na
produção quanto no entendimento de
qualquer tipo de texto.
Função referencial
Centrada no contexto (a referência ou o
referente da mensagem) – é aquela que
remete à realidade exterior; sua finalidade é
informar o receptor. Tem como objetivo
transmitir uma mensagem de caráter
informativo. O emissor da linguagem
referencial buscará termos objetivos para
expressar o que quer dizer, fazendo uso de
uma linguagem direta, cujo conteúdo está
centrado no referente, ou seja, naquilo de
que se fala. É usada principalmente em
textos de caráter objetivo e teor
informativo.
Função emotiva ou expressiva
Centrada no emissor, o eu da
comunicação — é aquela que exterioriza o
estado psíquico do emissor, traduzindo suas
opiniões e emoções. Aparece, portanto, na
primeira pessoa.
Função fática
Centrada no canal da comunicação — é
aquela que tem por objetivo estabelecer o
contato com o receptor (“Olá, como vai?"),
testar o funcionamento do canal (“Alô, está
me ouvindo?") ou prolongar o contato, na
falta de outro conteúdo a comunicar (“Pois
é", “É fogo", “É" etc.):
Função conativa ou apelativa
Centrada no receptor (tu ou você), a
segunda pessoa da comunicação – é aquela
que tem por objetivo influir no
comportamento do receptor, por meio de
um apelo ou ordem. Emprega verbos no
imperativo e vocativos. É utilizada
principalmente em textos propagandísticos
e outros que visam a convencer o receptor a
adotar alguma opinião ou comportamento.
É um tipo de linguagem comum em
anúncios, que possuem a finalidade de
persuadir o interlocutor, influenciando o
seu comportamento e opinião.
25
Função poética ou estética
Centrada na mensagem, é aquela em
que o essencial é a organização do texto (a
mensagem), por meio da seleção e
arrumação de palavras, dos efeitos sonoros
e rítmicos, do jogo com figuras de
linguagem e do aproveitamento de todo tipo
de simetrias ou antissimétricas entre
palavras e frases. É utilizada
principalmente em textos literários.
A função poética ocorre também em que
o discurso convencional recebe uma
configuração nova, produzindo um efeito
estético inesperado (humor, impacto,
estranheza).
Função metalinguística
Centrada no código, é aquela voltada
para a própria linguagem e seus elementos
(palavras, regras gramaticais, estruturas da
mensagem etc.). Também corresponde à
função metalinguística o comentário ou
explicação de outros códigos e suas
mensagens (visuais, como a pintura ou o
cinema; sonoros, como a música etc.).
Elementos de comunicação
De acordo com os estudos linguísticos,
existem seis elementos de comunicação que
estão presentes em todos os atos
comunicativos.
Quando não há um desses elementos, ou
quando são mal utilizados, é dito que ocorre
um ruído na comunicação, ou seja, a
comunicação acaba não sendo bem-
sucedida.
Conhecer esses elementos pode garantir
o bom uso deles. Tais elementos são:
- Emissor (ou locutor): é aquele que
elabora a mensagem, ou seja, quem diz.
Função de comunicação predominante é a
emotiva ou expressiva.
- Receptor (ou interlocutor): é pessoa
a quem a mensagem se direciona, isto é, por
quem ela é captada. Função de
comunicação predominante é a conativa ou
apelativa.
- Mensagem: é o texto, a estrutura
textual, informação codificada, seja verbal
 Língua Portuguesa
ou não verbal. Função de comunicação
predominante é a poética ou estética.
- Referente (ou contexto): trata-se do
assunto que perpassa o ato comunicativo,
sobre aquilo que a mensagem diz. Função
de comunicação predominante é a
referencial.
- Canal (ou veículo): diz respeito ao
meio pelo qual a mensagem é divulgada,
seu veículo condutor. Por exemplo, um
jornal pode ser um canal para a transmissão
de uma notícia. Função de comunicação
predominante é a fática.
- Código: é a maneira como a mensagem
está organizada, um conjunto de sinais
organizados de modo que tanto o locutor
quanto o interlocutor conheçam e tenham
acesso (por exemplo, fala [sons], escrita).
Função de comunicação predominante é a
metalinguística.
A teoria dos atos de fala
4
A Teoria dos Atos de Fala apareceu no
interior da Filosofia da Linguagem, no
começo dos anos sessenta, tendo sido
posteriormente apropriada pela Pragmática.
Filósofos da Escola Analítica de Oxford,
possuindo como pioneiro o inglês John
Langshaw Austin (1911-1960), seguido por
John Searle e outros. Compreendiam a
linguagem como uma maneira de ação
("todo dizer é um fazer"). Passaram, assim,
a refletir a respeito dos vários tipos de ações
humanas que se realizam por meio da
linguagem: os "atos de fala", (em inglês,
"Speech acts").
A Teoria dos Atos de Fala possui por
base doze conferências proferidas por
Austin na Universidade de Harvard, EUA,
em 1955, e publicadas postumamente, em
1962, no livro How to do Things with
words. O título da obra resume a ideia
principal defendida por Austin: dizer é
transmitir informações, porém é também (e
principalmente) uma forma de agir sobre o
interlocutor e sobre o mundo circundante.
Até então, os linguistas e os filósofos, de
maneira geral, pensavam que as afirmações
4
https://bit.ly/2EOyPUE
26
funcionavam apenas para descrever um
estado de coisas, e, desse modo, eram
verdadeiras ou falsas. Austin põe em xeque
tal visão descritiva da língua, expondo que
certas afirmações não servem para
descrever nada, e sim para concretizar
ações.
Primeiro, Austin diferenciou dois tipos
de enunciados: os constativos e os
performativos:
- Enunciados constativos são os que
descrevem ou relatam um estado de coisas,
e que, por isso, se submetem ao critério de
verificabilidade, ou seja, são capazes de
serem rotulados de verdadeiros ou falsos.
Na prática, são os enunciados comumente
denominados de afirmações, descrições ou
relatos, como Eu jogo futebol; A Terra gira
em torno do sol; A mosca caiu na sopa, etc.;
- Enunciados performativos são
enunciados que não descrevem, não
relatam, nem constatam absolutamente
nada, e, assim, não se submetem ao critério
de verificabilidade (não são falsos nem
verdadeiros). Mais precisamente, são
enunciados que, quando proferidos na
primeira pessoa do singular do presente do
indicativo, na forma afirmativa e na voz
ativa, realizam uma ação (por isso o termo
performativo: o verbo inglês to perform
significa realizar). Eis alguns exemplos: Eu
te batizo em nome do Pai, do Filho e do
Espírito Santo; Eu te condeno a dez meses
de trabalho comunitário; Declaro aberta a
sessão; Ordeno que você saia; Eu te perdoo.
Esses enunciados, no exato momento em
que são proferidos, fazem a ação denotada
pelo verbo; não servem para descrever
nada, e sim para realizar atos (ato de batizar,
condenar, perdoar, abrir uma sessão, etc.).
Nesse sentido, dizer uma coisa é fazer uma
coisa. Com efeito, dizer, por exemplo,
Declaro aberta a sessão não é informar a
respeito da abertura da sessão, é abrir a
sessão. São os enunciados performativos
que formam o maior foco de interesse de
Austin.
 Língua Portuguesa
Deve-se observar, no entanto, que o
mero fato de proferir um enunciado
performativo não garante a sua realização.
Para que um enunciado performativo seja
bem-sucedido, isto é, para que a ação por
ele designada seja de fato concretizada, é
necessário, ainda, que as circunstâncias
sejam adequadas. Um enunciado
performativo pronunciado em
circunstâncias inadequadas não é falso, e
sim nulo, sem efeito: ele simplesmente
fracassa. Dessa maneira, por exemplo, se
um faxineiro (e não o presidente da câmara)
diz Declaro aberta a sessão, o performativo
não se realiza (ou seja, a sessão não se
abre), pois o faxineiro não tem poder ou
autoridade para abrir a sessão. O enunciado
é, portanto, nulo, sem efeito (ou, nas
palavras de Austin, "infeliz").
Aos critérios que devem ser satisfeitos
para que um enunciado performativo seja
bem-sucedido, Austin denominou
"condições de felicidade”. As principais
são:
- Falante precisa ter autoridade para
executar o ato (como no exemplo do
parágrafo anterior);
- As circunstâncias em que as palavras
são proferidas precisam ser apropriadas (se
o presidente da câmara declara aberta a
sessão, sozinho, em sua casa, o
performativo não se realiza, pois não está
sendo enunciado nas circunstâncias
apropriadas);
Depois, ao tentar fixar um critério
gramatical para os enunciados
performativos (inicialmente, o critério
verbo na primeira pessoa do singular do
presente do indicativo etc.), Austin esbarra
em diversos problemas, porque constata,
entre outras coisas, que:
1. nem todo enunciado performativo
possui verbo na primeira pessoa do singular
do presente do indicativo na forma
afirmativa e na voz ativa. Eis alguns
exemplos:
Proibido fumar; Vocês estão autorizados
a sair; Todos os funcionários estão
convidados para a reunião de hoje. Nesses
exemplos, os atos de proibição, autorização
27
e convite se realizam sem o emprego de
proíbo, autorizo e convido;
2. nem todo enunciado na primeira
pessoa do singular do presente do
indicativo na forma afirmativa e na voz
ativa é performativo. Eis alguns exemplos:
Eu jogo futebol; Eu corro; Eu estudo inglês.
Nesses exemplos, os atos de jogar futebol,
correr e estudar inglês não se realizam ao se
enunciar tais sentenças.
Apesar disso, Austin não abandona, logo
de início, a ideia de encontrar um critério
gramatical para definir os enunciados
performativos, mas parece que acaba
encontrando mais problemas do que
soluções. Um deles é a constatação de que
pode haver enunciados performativos sem
nenhuma palavra relacionada ao ato que
executam. É o caso, por exemplo, de
enunciados como Curva perigosa e Virei
amanhã, que podem equivaler,
respectivamente, a Eu te advirto que a
curva é perigosa e Eu prometo que virei
amanhã. É o caso também dos imperativos,
como Feche a porta, cuja performatividade
pode ser explicitada em Eu ordeno que você
feche a porta.
Existe, contudo, uma diferença entre
esses dois tipos de performativo: Eu ordeno
que você saia é uma frase que possui uma
indicação bastante precisa do ato que
realiza: trata-se de uma ordem e nada mais.
Já Saia é vago ou ambíguo: pode ser uma
ordem, um pedido, um conselho etc.
Perante essa constatação, Austin passa a
propor a distinção performativo explícito
(para enunciados com performatividade
explícita, como em Eu ordeno que você
saia), em oposição a performativo
implícito, ou primário (para enunciados
sem performatividade explícita, como em
Saia). O performativo primário seria uma
espécie de forma reduzida do performativo
explícito.
Por meio dessa distinção, Austin
constata que a denominação performativo
primário também se aplica aos enunciados
constativos, e admite que a distinção
constativo-performativo se desfaz, pois
possível transformar qualquer enunciado
 Língua Portuguesa
constativo em performativo, bastando
antecedê-lo de verbos como declarar,
afirmar, dizer, etc. Por exemplo– [Eu
afirmo que] A mosca caiu na sopa; [Eu digo
que]vai chover; [Eu afirmo que]A terra é
redonda, etc.
Ao concluir que todos os enunciados são
performativos (já que, no momento em que
são enunciados, realizam algum tipo de
ação), Austin retoma o problema em novas
bases, e encontra três atos simultâneos que
se realizam em cada enunciado: o
locucionário, o ilocucionário e o
perlocucionário.
Austin postula que todo ato de fala é ao
mesmo tempo locucionário, ilocucionário e
perlocucionário. Desse modo, quando se
enuncia a frase Eu prometo que estarei em
casa hoje à noite, existe o ato de enunciar
cada elemento linguístico que compõe a
frase. É o ato locucionário.
Paralelamente, no momento em que se
enuncia essa frase, realiza-se o ato de
promessa. É o ato ilocucionário: o ato que
se realiza na linguagem. Quando se enuncia
essa frase, o resultado pode ser de ameaça,
de agrado ou de desagrado. Trata-se do ato
perlocucionário: um ato que não se realiza
na linguagem, mas pela linguagem.
Todas essas noções são retomadas e
sistematizadas por John Searle,
primeiramente em Speech actos (1969) e
depois em Expression and meaning (1979).
Searle distingue cinco grandes categorias
de atos de linguagem:
1. os representativos (mostram a crença
do locutor quanto à verdade de uma
proposição: afirmar, asseverar, dizer);
2. os diretivos (tentam levar o alocutário
a fazer algo: ordenar, pedir, mandar);
3. os comissivos (comprometem o
locutor com uma ação futura: prometer,
garantir);
4. os expressivos (expressam
sentimentos: desculpar, agradecer, dar boas
vindas);
5. e os declarativos (produzem uma
situação externa nova: batizar, demitir,
condenar).
28
Searle postula que, ao se comunicar uma
frase, realizam-se um ato proposicional
(que corresponde à referência e à
predicação, isto é, ao conteúdo
comunicado) e um ato ilocucional (que
corresponde ao ato que se realiza na
linguagem). Assim, para Searle, enunciar
uma sentença é executar um ato
proposicional e um ato ilocucional.
Searle chama a atenção ainda para o fato
de que não existe uma correspondência
biunívoca entre conteúdo proposicional e
força ilocutória, uma vez que um mesmo
conteúdo proposicional é capaz de exprimir
diferentes valores ilocutórios. A proposição
João, estude bastante, por exemplo, pode ter
força ilocutória de ordem, pedido,
conselho, etc.
Essa falta de correspondência biunívoca
entre a estrutura sintática dos enunciados
(declarativa, interrogativa, imperativa, etc.)
e o seu valor ilocucionário (de asserção,
pergunta, ordem, pedido, etc.) levou a se
estabelecer uma outra distinção no interior
da Teoria dos Atos de Fala: a distinção entre
atos de fala diretos e atos de fala indiretos:
- Um ato de fala é direto, quando
realizado por meio de formas linguísticas
especializadas, isto é, típicas daquele tipo
de ato. Existe, por exemplo, uma entonação
típica para perguntas; as formas imperativas
são tipicamente usadas para dar ordens ou
fazer pedidos; expressões como por favor,
por gentileza, etc. são tipicamente
utilizadas para fazer pedidos ou
solicitações, etc. Eis alguns exemplos: Que
horas são? (ato de perguntar); Saia daqui
(ato de ordenar); Por favor, traga-me um
copo d'água (ato de pedir);
- Um ato de fala é indireto (ou derivado),
quando feito indiretamente, ou seja, por
meio de formas linguísticas típicas de outro
tipo de ato. Nesse sentido, "dizer é fazer
uma coisa sob a aparência de outra". Eis
alguns exemplos:
Você tem um cigarro? (pedido com
aparência de pergunta) Quem enuncia essa
frase não está perguntando se o alocutário
tem ou não um cigarro, mas sim pedindo-
lhe que ceda um cigarro.
 Língua Portuguesa
Como está abafada esta sala! (pedido
com aparência de constatação)
Normalmente, quem enuncia essa frase não
está simplesmente fazendo uma
constatação sobre a temperatura no interior
do recinto, mas sim pedindo que o
alocutário faça algo para amenizar o calor,
como abrir as janelas, ligar o ventilador, o
ar-condicionado, etc.
Você pode fechar a porta? (pedido com
aparência de pergunta) Quem enuncia essa
frase não está perguntando sobre a
(in)capacidade física do alocutário de
fechar a porta, e sim pedindo-lhe que feche
a porta. Seria estranho se o alocutário
pensasse que a pergunta é mera curiosidade
e respondesse simplesmente sim ou não.
Em tais casos, Searle denomina de
"secundários" os atos de perguntar,
constatar, etc. e de "primário" o ato de pedir.
No entanto, do ponto de vista da
interpretação, pode-se dizer que o valor de
pergunta e constatação é "literal", e o valor
de pedido, "derivado".
O principal mecanismo interpretativo
que intervém na decodificação dos atos de
fala indiretos são as célebres máximas
conversacionais do linguista Paul Grice.
Quanto menos convencionalizado é um ato
de fala indireto, mais ele necessita do
contexto para esclarecer seu valor
ilocutório.
A Teoria dos Atos de Fala trouxe para o
foco de atenção dos estudos linguísticos os
elementos do contexto (quem fala, com
quem se fala, para que se fala, onde se fala,
o que se fala, etc.), os quais fornecem
importantes pistas para a compreensão dos
enunciados.
Essa proposta muito tem influenciado e
inspirado os estudos posteriores destinados
a aprofundar as questões que envolvem a
análise dos diferentes tipos de discurso.
Questões
01. (SEDU/ES - Professor Ensino
Fundamental e Médio - FCC/2022) Para
responder à questão, baseie-se nas quatro
estrofes abaixo, extraídas do poema
29
“Graciliano Ramos:”, de João Cabral de
Melo Neto. O poema é um tributo ao autor
de Vidas secas, com cuja linguagem João
Cabral se mostra bastante identificado.
Graciliano Ramos:
Falo somente com o que falo:
com as mesmas vinte palavras
girando ao redor do sol
que as limpa do que não é faca
[...]
Falo somente do que falo:
do seco e de suas paisagens,
Nordestes, debaixo de um sol
ali do mais quente vinagre
[...]
Falo somente por quem falo:
por quem existe nesses climas
condicionados pelo sol,
pelo gavião e outras rapinas
[...]
Falo somente para quem falo:
quem padece sono de morto
e precisa um despertador
acre, como o sol sobre o olho
Considerando-se o consagrado quadro
linguístico das funções da linguagem,
verifica-se que, nesse poema, a função
(A) poética ocorre por conta da
regionalização e do caráter oral desse
discurso.
(B) referencial apura-se pela invocação
do destinatário, que precisa ser despertado.
(C) conativa representa-se no emprego
abusivo de metáforas e metonímias.
(D) metalinguística é reconhecida na
tematização explícita da fala em curso.
(E) emotiva transparece na dissolução
do ritmo e na irregularidade da versificação.
02. (TJ/MS - Analista Judiciário -
FGV/2022) A linguagem tem múltiplas
funções; a frase abaixo em que a função da
linguagem empregada é a de abordar a
própria linguagem (metalinguagem) é:
(A) Para salvar seu crédito, você deve
esconder a sua ruína;
 Língua Portuguesa
(B) Colhe as rosas enquanto estão vivas;
amanhã, já não estarão como hoje;
(C) Em geral, logo que uma coisa se
torna útil deixa de ser bela;
(D) Se você tiver que ser atropelado por
um carro, é melhor que seja por uma
Ferrari;
(E) O não produz inimigos; o sim, falsos
amigos.
03. (UERJ - Engenheiro Civil -
CEPUERJ/2021)
Texto II:Catar feijão
João Cabral de Melo Neto
1. Catar feijão se limita com escrever:
joga-se os grãos na água do alguidar
e as palavras na folha de papel;
e depois, joga-se fora o que boiar.
Certo, toda palavra boiará no papel,
água congelada, por chumbo seu verbo:
pois para catar esse feijão, soprar nele,
e jogar fora o leve e oco, palha e eco.
2. Ora, nesse catar feijão entra um risco:
o de que entre os grãos pesados entre
um grão qualquer, pedra ou indigesto,
um grão imastigável, de quebrar dente.
Certo não, quando ao catar palavras:
a pedra dá à frase seu grão mais vivo:
obstrui a leitura fluviante, flutual,
açula a atenção, isca-a como o risco.
Fonte: https://www.recantodasletras.com.br
No Texto II, a função de comunicação
predominante é a metalinguística. Portanto,
pode-se afirmar que o elemento da
comunicação mais valorizado é:
(A) canal
(B) código
(C) emissor
(D) mensagem
Gabarito
01. D - 02. E - 03.B
DISCURSOS DIRETO, INDIRETO E
INDIRETO LIVRE
30
Discurso direto
É o discurso no qual não há um narrador.
Na verdade, o narrador reproduz as palavras
de outra pessoa ou personagem, separando-
as das suas próprias. É caracterizado por:
- Ser introduzido por verbo que indica a
fala de um personagem. Esses verbos são
chamados de verbos de dizer, ou dicendi,
ou de anunciar (dizer, falar, exclamar,
perguntar, responder, retrucar, afirmar,
falar, etc.). Tais verbos são normalmente
utilizados antes de uma declaração ou
pergunta;
- É comum, antes da fala do personagem,
aparecer alguns sinais tipográficos, como
dois pontos, travessão ou aspas;
- Os pronomes, o tempo verbal e
palavras que dependem de situação são
empregados de forma literal, determinados
pelo contexto.
Discurso indireto
É aquele no qual o narrador enuncia a
fala.
O discurso indireto é uma condensação
ou uma paráfrase daquilo que foi dito pelo
enunciador citado.
Paráfrase é um recurso textual que
implica em dizer com outras palavras
aquilo que já foi dito por alguém a quem
citamos.
A fala de outra pessoa é apresentada com
as palavras do narrador ou do enunciador do
texto, isto é, o narrador (ou o enunciador)
vai "relatando uma história", utilizando
suas próprias palavras para fazer isso. As
falas são apresentadas sob a forma de uma
oração subordinada substantiva direta,
introduzida por um verbo dicendi. Suas
características são:
- Também vem introduzido por verbo
de dizer;
- Aparece separado da fala do narrador
por uma partícula introdutória, sendo as
conjunções que ou se as mais comuns;
- Os pronomes, o tempo verbal e
elementos que dependem de situação são
determinados pelo contexto do narrador: o
verbo fica sempre na 3ª pessoa.
 Língua Portuguesa
Vamos tomar como exemplo a fala de
uma determinada pessoa:
— Manuel, viajarei daqui uma semana!
Veja que os verbos e os elementos que
determinam uma situação (próxima
semana) são utilizados de maneira literal.
No discurso direto são empregadas as
mesmas palavras que a pessoa utilizou.
Agora, para o discurso indireto, vamos
tomar como exemplo uma fala sobre essa
pessoa que vai viajar:
— Ele disse que viajaria dali a uma
semana.
As palavras da pessoa não foram
apresentadas de maneira literal. É preciso
ter em mente que algo que já foi dito está no
passado, por isso os verbos e elementos
determinantes da situação devem ser
atualizados para o tempo do narrador.
Transformação do discurso direto em
indireto
Para transformar o discurso direto em
indireto, é comum ocorrerem mudanças no
tempo e/ou modo verbal.
Estou com fome. / Ele disse que estava
com fome.
Pintei diversos quadros. / Ela disse que
havia pintado (pintara) vários quadros.
Descansarei bastante amanhã. / Ele
disse que descansaria bastante no dia
seguinte.
Eu não entregaria tua senha. / Ele disse
que não entregaria minha senha. (não há
mudança no tempo verbal)
Quando eu era criança, eu corria pelo
quintal. / Ele disse que quando era criança,
corria pelo quintal. (não há mudanças)
Certas modificações na construção da
oração são necessárias para que essa
transformação ocorra:
Discurso direto → Discurso indireto
1ª ou 2ª pessoa → 3ª pessoa
31
Pronomes esse ou este → Pronome aquele
Pronomes eu ou nós → Pronomes ele, ela,
eles, elas
Pronomes meu, meus, minhas, minhas,
nosso, nossos, nossa, nossos → Pronomes
seu, seus, sua, suas
Pronomes me, mim, comigo, nos, conosco
→ Pronomes ele, ela, eles, elas, lhe, lhes,
se, si, consigo, o, os, a, as
Modo indicativo ou imperativo → Modo
subjuntivo
Presente → Pretérito imperfeito
Pretérito perfeito → Pretérito mais-que-
perfeito
Futuro do presente → Futuro do pretérito
Futuro do subjuntivo → Pretérito
imperfeito do subjuntivo
Frase imperativa ou interrogativa → Frase
declarativa
É preciso também ter em mente os
marcadores de tempo em cada um dos
discursos:
Discurso direto → Discurso indireto
Hoje → No dia anterior (Naquele dia)
Agora → Naquele momento
Amanhã → No dia seguinte
Depois de amanhã → Dois dias depois
(Dali a dois dias)
Ontem → No dia anterior
Anteontem → Dois dias antes
No próximo ano → No ano seguinte
No ano passado → No ano anterior
Dois dias atrás → Dois dias antes
Neste dia → Naquele dia
Aqui, aí, cá → Ali, lá
Este, esta, isto → Aquele, aquela, aquilo
Exemplos:
Discurso direto: Eu vou tomar um
cafezinho.
Discurso indireto: Ele disse que ia
tomar um cafezinho.
 Língua Portuguesa
Discurso direto: Mãe, como é possível
a senhora ser tão bonita, tão magrinha e ter
cabelos com tanto brilho?
Discurso indireto: O filho perguntou à
mãe como era possível ela ser tão bonita,
tão magrinha e ter os cabelos com tanto
brilho.
Discurso direto: O borracheiro
explicou-nos: — Os pneus se esvaziaram
com o uso, é fácil resolver este problema.
Discurso indireto: O borracheiro
explicou-nos que os pneus haviam
esvaziado com o uso, e que era fácil
resolver aquele problema.
*Fica a dica!
Ao transpor uma frase do discurso direto
para o indireto, é preciso preservar o grau
de formalismo do original.
Se eu falo Eu não poderei ir ao Japão no
próximo ano, não posso passar para o
discurso indireto dessa maneira Ele disse
que não vai poder ir ao Japão no ano
seguinte, pois o verbo auxiliar vou marca
uma informalidade que não está presente no
original. Por isso correto seria Ele disse que
não poderia ir ao Japão no ano seguinte.
Discurso indireto livre
Ocorre uma espécie de fusão entre os
discursos direto e indireto. Por isso ocorre a
presença de intervenções do narrador assim
como de fala dos personagens.
Neste caso, não aparecem marcas que
denotem a mudança do discurso. Sendo
assim, é comum confundir a fala do
narrador com a dos personagens, sobretudo
se tratando de um narrador onisciente, que
sabe tudo sobre todos os personagens. Suas
características são:
- As falas das personagens, realizadas
em 1ª pessoa, aparecem de forma
espontânea no interior do discurso do
narrador, que ocorre na 3ª pessoa;
- Não existem marcas que demonstrem
uma separação entre a fala do narrador e a
fala do personagem;
5
https://bit.ly/3Fbt9DD
32
- Não é introduzido por verbos de dizer,
muito menos por sinais de pontuação ou
conjunções;
- Às vezes pode ser difícil conseguir
observar os limites entre o início e o fim da
voz do personagem, já que está presente no
interior da voz do narrador;
- O discurso do narrador busca transmitir
o sentido do discurso da personagem.
D. Aurora sacudiu a cabeça e afastou o
juízo temerário. Para que estar catando
defeitos no próximo? Eram todos irmãos.
(Graciliano Ramos).
D. Aurora sacudiu a cabeça e afastou o
juízo temerário é a fala do narrador, ele está
narrando o que a personagem fez.
Para que estar catando defeitos no
próximo? Eram todos irmãos é uma fala da
personagem dentro da fala do narrador. Por
ser onisciente, o narrador pode dizer até
mesmo aquilo que está na mente das
personagens, por isso os pensamentos dela
podem surgir dentro do discurso do
narrador.
Marcos avistou sua amada de longe e
caminhou confiante. É isso, hoje é o dia!
Em Marcos avistou sua amada de longe
e caminhou confiante o narrador relata os
passos do personagem. Em É isso, hoje é o
dia!, temos a marca de uma fala do
personagem, dentro do discurso do
narrador.
Modalização em Discurso Segundo5
Esta é a maneira mais simples e mais
direta que o enunciador pode indicar que
não é o responsável pelo discurso.
O que ocorre é a indicação de que o
discurso se apoia em um texto alheio, de
outra pessoa.
Para fazer isso, o enunciador pode fazer
uso de certas marcas linguísticas, como as
destacadas nos exemplos a seguir:
- Para Sigmund Freud, o aparelho
psíquico consiste em id, ego e superego.
 Língua Portuguesa
- Uma boa noite de sono, segundo
dizem os especialistas, pode melhorar a
qualidade de vida consideravelmente.
- Faltou calma e trabalho em equipe no
jogo de hoje, conforme o técnico da
Seleção.
- A Amazônia, de acordo com os
pesquisadores, corre um sério risco de
desmatamento.
Ilha textual ou Ilha enunciativa
Trata-se de um modo híbrido de citação.
Veja os exemplos:
- Manuela disse desconsolada que pegou
seu namorado “secando a empregada”.
- Ao ser questionado, a ambulante falou
que “os homi” agiram com violência.
- Segundo o porta-voz do planalto, o
Brasil está mudando de maneira acelerada,
aceleradíssima.
O enunciador de cada um dos exemplos
acima isolou em itálico e entre aspas um
fragmento que, ao mesmo tempo, faz uso e
menciona, emprega e cita.
Ainda que o fragmento conte com a
estrutura do discurso indireto ou da
modalização em discurso segundo, existe
neles certas palavras que são atribuídas aos
enunciadores citados.
A ilha é indicada pelas aspas e pelo
itálico. Este é o procedimento mais comum
na imprensa. É possível também encontrar
apenas as aspas ou apenas o itálico.
Nesse tipo de citação, as marcas
tipográficas possibilitam a verificação de
que essa parte do texto não é assumida pelo
enunciador.
Questões
01. (MPE/SC - Analista - FGV/2022)
Observe o seguinte segmento textual:
“Ele abriu e fechou várias vezes o grosso
livro, cada uma dessas vezes acompanhada
de um palavrão. Finalmente ele se
recompôs, releu o parágrafo a consertar,
gemeu. Bom, tudo bem, vamos lá!
– Vamos lá, falou em voz alta.
Levantou-se e saiu da sala”.
33
Nesse segmento de texto, o trecho que
exemplifica o discurso indireto livre, é:
(A) Ele abriu e fechou várias vezes o
grosso livro;
(B) ...cada uma dessas vezes
acompanhada de um palavrão;
(C) Bom, tudo bem, vamos lá!
(D) Vamos lá, falou em voz alta;
(E) Levantou-se e saiu da sala.
02. (SEFAZ/AM - Analista de
Tecnologia da Informação da Fazenda
Estadual - FGV/2022) A frase a seguir está
formulada no discurso indireto:
“Churchill respondeu com uma nota
dizendo que não poderia comparecer
naquela noite.”
Em discurso direto, a nota de Churchill
deveria estar escrita do seguinte modo:
(A) Não poderei comparecer esta noite.
(B) Naquela noite não poderei
comparecer.
(C) Nesta noite não vou poder
comparecer.
(D) Não vou poder comparecer esta
noite.
(E) Essa noite não vou poder
comparecer.
Gabarito
01.C - 02.A
3. O texto e seus aspectos de construção;
4. Gêneros textuais. Modos de
organização do texto;
TIPOLOGIA TEXTUAL
As tipologias textuais são fundamentais
para a leitura e produção de textos. Elas
designam uma espécie de sequência
teoricamente definida pela natureza
linguística predominante em sua
composição.
Diferente daquilo que ocorre com os
gêneros textuais, as tipologias apresentam
propriedades linguísticas intrínsecas, como
 Língua Portuguesa
o vocabulário, relações lógicas, tempos
verbais, construções frasais e outras
características que definem os gêneros.
Os tipos de texto são estruturas mais ou
menos fixas, padrões que servem para a
escrita de diversos gêneros textuais.
Enquanto os gêneros podem se modificar e
novos podem aparecer, os tipos textuais não
se modificam tanto assim, sem falar que é
difícil pensar no surgimento de novos tipos.
Desse modo, um único texto pode
apresentar características de mais de um
tipo textual, pois estamos falando sobre a
estrutura de escrita, e um texto pode ser
construído de diversas maneiras. Um
romance, por exemplo, apresenta narração,
descrição, e pode apresentar argumentação
e exposição. Pode haver um tipo
predominante, mas pode haver também a
estrutura de outros tipos textuais.
Há cinco tipos textuais, ou tipos de
textos.
TEXTO NARRATIVO
Possui, como principal característica,
uma narração, ou seja, esse tipo de texto
conta uma história, ficcional ou não,
geralmente contextualizada em um tempo e
espaço, nos quais transitam personagens.
Conta, um fato que pode ser verídico ou
fictício. Pode ser em primeira ou terceira
pessoa.
Os gêneros textuais que mais se
apropriam do texto narrativo são:
romances, contos, crônicas, biografias, etc.
Podemos dividir o esquema narrativo
pode em:
- apresentação: apresenta uma situação
estável;
- complicação: uma força perturbadora,
que instaura um desequilíbrio;
- clímax: o auge da narrativa, que
determina o final;
- desfecho: retoma o equilíbrio.
Basta pensar em um conto, no qual o
narrador, tanto em primeira ou terceira
pessoa, narra uma história com personagens
e seus feitos. Há um começo, um meio e um
fim.
34
Nesse tipo de texto, os tempos verbais
mais empregados são o pretérito perfeito, o
pretérito imperfeito e o pretérito mais-que-
perfeito do indicativo.
Os textos narrativos aparecem mais em
livros de ficção, romances, contos e
novelas. Podem aparecer em jornais
também, no caso das crônicas. Mas é
possível narrar uma história de maneira oral
também.
Um texto narrativo possui os seguintes
elementos: o fato (aquilo que vai ser
narrado); o tempo (que pode ser
cronológico ou psicológico); o cenário (o
local no qual o fato ocorre ou ocorreu); o
enredo (os eventos apresentados em
sequência); e o foco narrativo (que é a
perspectiva da narração, o ponto de vista do
narrador).
Enredo: é no enredo que acontece a
elaboração da sucessão dos acontecimentos
e fatos dentro da narrativa. É ele que
compõe a história.
O enredo segue uma determinada
estrutura:
- Apresentação (com a apresentação dos
personagens, do tempo e do espaço da
narrativa, situando o leitor dentro da
história, para que ele consiga acompanhar
seu desenvolvimento sem ficar “perdido”.
- Complicação (fato que trará um novo
rumo para a história, um conflito, algo a ser
resolvido).
- Clímax (é aonde a narrativa pretende
chegar, o ponto alto da história, tudo foi
desenvolvido para chegar a esse momento
tão esperado, como, por exemplo, a
revelação de um grande segredo que foi
sendo desenvolvido no decorrer da
narrativa).
- Desfecho (é como a complicação foi
resolvida, com a história chegando ao final,
podendo ser um final fechado em
definitivo, ou em aberto, com pontas soltas,
que deixam o leitor imaginando situações
ou podendo ser uma ponta para uma
sequência, como ocorre em séries de TV,
por exemplo, o final de uma temporada tem
um desfecho em aberto, que prende o
 Língua Portuguesa
público para a próxima temporada,
deixando todos curiosos).
Esse é o padrão básico do enredo. Mas
há narrativas que não o seguem à risca.
Alguns autores gostam de criar novos
estilos e podem, por exemplo, começar a
contar uma história do final, para depois
explicar tudo. Ou pode se valer de
flashbacks, voltando no tempo, não
seguindo uma linha cronológica estável. Há
narrativas lineares, que seguem uma linha
reta, e outras não lineares, que dão voltas no
tempo.
Tempo: trata-se do momento no qual a
história acontece. O tempo cronológico
acontece em uma data cronológica, como,
por exemplo, tal história ocorreu em 1950,
em determinado mês e dia. O tempo
psicológico é o tempo que ocorre dentro da
mente de um personagem, quando ele
relembra ou narra fatos já ocorridos em sua
vida. Os personagens podem estar
fisicamente em 1950, mas um personagem
pode estar pensando em 1930, com fatos
desse tempo. É mais ou menos como
quando estamos distraídos: estamos de fato
no momento presente, mas nossa mente está
longe, pensando em uma outra coisa, talvez
no dia anterior, na semana passada, ou
quando um fato nos faz lembrar de nossa
infância, por exemplo.
Personagem: são os indivíduos que
estão presentes na história, que agem dentro
da narrativa. O narrador relata a respeito
deles, podendo demonstrar seus
sentimentos, vontades, pensamentos, etc.
Eles interagem entre si, conversando, se
encontrando, de diversos modos.
Há personagens principais, que são os
protagonistas das histórias, e os
secundários, que, apesar de não serem o
foco central da narração, são importantes
para dar andamento ao enredo, para a sua
construção. Há também os antagonistas, ou
vilões, que são personagens também
principais, mas que estão contra os
protagonistas, pois possuem outros desejos
e outros entendimentos sobre o mundo
construído pela história. O encontro do
35
protagonista com o antagonista geralmente
resulta em embates, conflitos.
Alguns personagens secundários podem
funcionar como composição do cenário.
Espaço: é o local no qual a narrativa se
passa. Quando o espaço é físico, trata-se de
uma cidade, um país, ou seja, um local
físico, concreto. Já o espaço psicológico
ocorre dentro da mente de um personagem.
Muitas narrativas usam o fluxo de
consciência, que é narrar aquilo que se
passa dentro da mente do personagem.
Então, ao invés de narrar aquilo que se
passa no espaço físico, o narrador relata
aquilo que está se passando dentro da
cabeça do personagem.
Foco Narrativo
Esse elemento dos textos narrativos é o
determinador do tipo de narrador presente
no texto. O foco narrativo vai ser
determinado de acordo com as intenções do
autor, por qual modo ele deseja contar sua
história.
Narrador Personagem
Quando o narrador também é
personagem, ele participa da história de
algum modo, não está meramente narrando
a história, também se inclui nela.
Quando o narrador também é o
personagem principal da história, temos o
narrador protagonista. Quando o
narrador é somente um personagem
secundário, temos o narrador
testemunha. O narrador protagonista conta
uma história na qual é o personagem
principal, uma história sobre si. O narrador
testemunha faz parte da história, mas o foco
da narrativa não é sobre seu personagem, e
sim de outro.
Caso haja apenas um narrador
personagem, o texto se dá em 1ª pessoa do
singular: eu fiz, eu fui, eu falei. Caso haja
mais de um narrador personagem, o texto é
escrito na 1ª pessoa do plural: nós fizemos,
nós fomos, nos falamos.
Os textos com esse tipo de narrador são
marcados pela subjetividade, pois relatam a
 Língua Portuguesa
partir da visão do eu, demonstrando as
opiniões e emoções do narrador.
Por ser uma visão do eu, é um relato
parcial da história, já que o personagem
narrador não pode saber a respeito de tudo
e de todos. Só pode narrar aquilo que sabe,
a partir de seu ângulo.
Narrador Observador
Os textos com um narrador observador
são escritos em 3ª pessoa: ele fez, eles
fizeram, ele foi, eles foram.
O narrador é observador porque conhece
a história que está narrando. Digamos que
ele tenha observado a história e está
narrando a partir daquilo que observou. O
narrador não está participando da história,
não é um personagem.
Narrador Onisciente
Alguém onisciente é uma pessoa que
sabe de tudo, nada foge de sua percepção.
O narrador onisciente conhece toda a
história que está narrando, assim como tudo
a respeito dos personagens, como seus
pensamentos, sentimentos, passado,
presente e futuro. A narração pode ocorrer
tanto em 1ª pessoa quanto em 3ª.
Esse narrador pode ser neutro, caso
apenas narre a história sem tomar partidos
ou apresentar opiniões sobre aquilo que
narra, de modo objetivo e direto. Ou ele
pode ser intruso, quando apresenta
digressões sobre fatos ou personagens, isto
é, sua opinião, juízos de valor.
A narração impessoal é aquela em que o
narrador não se envolve emocionalmente
com os personagens.
A narração subjetiva é aquela realizada
de maneira mais impessoal e direta,
geralmente em 3ª pessoa, mas pode ser em
1ª.
TEXTO DISSERTATIVO
O texto dissertativo, ou dissertativo-
argumentativo, é um texto opinativo, ou
seja, apresenta ideias que são desenvolvidas
por meio de estratégias argumentativas,
visando convencer o interlocutor. Os
36
gêneros que mais fazem uso da estrutura
dissertativa são: ensaio, carta
argumentativa, dissertação, editorial, etc.
A argumentação deve ser coerente e
consistente, expor os fatos, refletir sobre
questão, apresentando justificativas.
O tempo verbal mais utilizado nesse tipo
textual é o presente do indicativo, uma vez
que aborda um assunto presente no
contexto comunicativo no qual o
enunciador está situado.
É um tipo de texto bastante comum no
meio acadêmico, pois teses e dissertações
desenvolvem ideias que são desenvolvidas
com argumentos baseados em teóricos, em
pesquisas, etc. Pode aparecer em jornais
também, quando o editorial defende um
ponto de vista sobre determinado assunto.
A dissertação expositiva é um tipo de
texto em que se expõem as ideias ou pontos
de vista.
TEXTO EXPOSITIVO
Seu objetivo é apresentar informações a
cerca de um objeto ou fato específico,
enumerando suas características por meio
de uma linguagem clara. É muito
importante que o texto expositivo apresente
dados verdadeiros e comprováveis.
O texto expositivo dará preferência ao
conteúdo, em detrimento da mensagem. Por
isso a linguagem empregada precisa ser
acessível e, até mesmo, impessoal,
buscando a neutralidade, ou
impessoalidade.
Diferente do texto dissertativo, onde há
argumentos sobre um tema, o texto
expositivo irá expor informações sobre o
tema, sem fazer juízo de valor, ou seja, sem
apresentar argumentos.
Os gêneros que mais se apropriam dessa
estrutura são: reportagem, resumo,
fichamento, artigo científico, etc.
O tipo expositivo está bastante presente
em jornais, por exemplo. Uma notícia
expõe fatos sem apresentar pessoalidade.
São apenas os fatos ocorridos que estão na
notícia, não uma opinião. Resumos de
artigos também são exemplos, pois expõem
sobre o que o artigo irá falar.
 Língua Portuguesa
O texto expositivo informativo visa a
apresentação de um tema, buscando
informar o leitor sobre dados importantes
acerca dele. Nesse sentido, tais textos
possuem caráter explicativo e, diversas
vezes, descritivo, buscando instruir o leitor
por meio da exposição e explicação de
novas informações.
O texto expositivo argumentativo tem
como segunda característica predominante
o caráter argumentativo. Assim, além de
apresentar informações a respeito de
determinado assunto, o autor também visa
defender um posicionamento, isto é, expor
uma opinião embasada em argumentos
sólidos. Por essa razão, esse tipo de texto
expositivo possui o objetivo de informar e
convencer o leitor.
TEXTO DESCRITIVO
A finalidade desse tipo textual é
descrever, objetivamente ou
subjetivamente, coisas, lugares, seres,
pessoas ou situações. Consiste na exposição
das propriedades, qualidades e falas entre os interlocutores) e o
características, oferecendo ao leitor a
possiblidade de visualização daquilo que
está sendo apresentado (descrito).
Os gêneros que mais se apropriam dessa
estrutura são: laudo, relatório, ata, guia de
viagem, etc. Sem falar nos textos literários,
já que os autores descrevem os cenários, as
personagens, etc.
O tipo descritivo está presente em
diversos gêneros. Até mesmo uma notícia
pode, em algum momento, apresentar uma
descrição, do ambiente de onde o fato
ocorreu, por exemplo.
A descrição impessoal é aquela que
apresenta o objeto de forma concreta,
visando aproximar-se da realidade e deixar
de lado a impressão do autor.
A descrição subjetiva acontece quando
existe emoção por parte de quem escreve, é
algo pessoal, o objeto é descrito da maneira
que ele é visto e sentido.
TEXTO INJUNTIVO
Esse tipo de texto é utilizado para passar
instruções ao interlocutor, empregando
37
verbos no imperativo para atingir seu
objetivo. O autor escreve a informação se
referindo a algo a ser feito ou a como deve
ser feito.
Esse tipo está mais presente nos gêneros
que: manual de instruções, receitas
culinárias, bulas, regulamentos, editais, etc.
Uma receita apresenta verbos no
imperativo, para indicar o que deve ser
feito, cada passo a ser tomado para se
chegar a um determinado fim de maneira
correta.
TEXTO DIALOGAL
Muitos autores também colocam o texto
dialogal como um tipo textual.
Também conhecido como texto
conversacional, é constituído por uma
sequência de falas de dois ou mais
interlocutores que trocam ideias, realizam
perguntas e apresentam respostas.
Trata-se de um diálogo. Apresenta,
normalmente, três partes: uma abertura
(saudação inicial), uma interação (troca de
fechamento.
Algumas marcas desse tipo de texto, na
escrita, são o emprego de um verbo
introdutor, de dois pontos (:) e de falas que
iniciam por travessão (–), ou aspas (“”).
Na abertura, há uma apresentação da
situação do diálogo, onde se passa, quem
são os interlocutores. A interação é a
situação na qual os interlocutores interagem
por meio de diálogos. O fechamento o fim,
o que ocorreu após essa interação, após o
fim do diálogo.
É importante lembrar que este tipo
textual é uma narração em uma categoria
própria, com uma relação de pergunta-
resposta que segue uma sequência lógica.
Questões
01. (EMDUR - Técnico em Segurança
do Trabalho - FAU/2022)
Bombeiro que atuou na busca de
mulher dada como morta, mas que
 Língua Portuguesa
apareceu viva horas depois revela:
'nunca vi algo semelhante'.
"Em 20 anos de profissão, nunca vi algo
semelhante", afirma o 3° sargento de
Polícia Militar Soniel, de 49 anos, que
atuou nas buscas pela esteticista Priscilla
Pereira da Silva, de 46, que ficou
desaparecida por quase 9h na última terça-
feira (17) no mar em Peruíbe, no litoral de
São Paulo. Ela chegou a ser dada como
morta por familiares e amigos. Em
entrevista exclusiva, o sargento do Corpo
de Bombeiros confessou que nunca havia
vivenciado situação semelhante à que foi
protagonizada pela esteticista.
Soniel conta que o grupo de salvamento,
formado por seis oficiais, começou o
trabalho de buscas por volta das 8h, na Praia
do Guaraú. A mulher, no entanto, foi
encontrada longe do mar, mais
precisamente na beira da estrada, por volta
das 16h. Foi uma colega confeiteira quem a
resgatou. Segundo o sargento, durante os
trabalhos de buscas, a sobrevivente chegou
a ser avistada na "Toca do Índio", praia que,
segundo ele, fica a aproximadamente três
quilômetros da Praia do Guaraú [por mar].
O profissional também contou que
socorristas chegaram a utilizar motos
aquáticas para procurar a vítima, mas não
adiantou.
Soniel explica que os bombeiros
costumam navegar quase 300 metros ao
redor da área do desaparecimento. A
distância, segundo ele, normalmente é
suficiente para localizar vítimas. No caso de
Priscilla, porém a estratégia não funcionou.
"Uma coisa bem fora do normal", lembra.
A sobrevivente relatou que, depois de ter
sido arrastada pelo mar para a segunda
região de pedras, ela conseguiu subir nas
rochas e seguiu por uma trilha.
O sargento explicou que a trilha, apesar
de poder ser utilizada, é pouco
movimentada e "difícil de andar". Além
disso, demonstrou surpresa pelo fato de a
esteticista não saber nadar e ter conseguido
se manter na água por horas numa região de
mar agitado.
38
Fonte: https://g1.globo.com/sp/santos-
regiao/noticia/2022/05/20/bombeiroque-atuou-na-busca-de-
mulher-dada-como-morta-mas-que-apareceu-vivahoras-depois-
revela-nunca-vi-algo-semelhante.ghtml (adaptado) Acesso em
20 de maio de 2022.
Assinale a alternativa que apresente o
tipo textual predominante no texto:
(A) Poesia.
(B) Narração.
(C) Música.
(D) Notícia.
(E) Argumentação.
02. (MGS - Monitor Educacional -
IBFC/2022) Muitos estudantes de Língua
Portuguesa acabam por confundir “tipos
textuais” com “gêneros textuais”. Os tipos
textuais também denominados tipos de
textos, caracterizam-se pelo seu conteúdo e
pelo seu layout (formato). Já os gêneros
textuais são tipos relativamente estáveis de
enunciados, os quais apresentam uma
função comunicativa baseada nas relações
socioculturais e comunicativas. Sabendo-se
que há apenas cinco tipos textuais, assinale
a alternativa que não pode ser denominada
de tipo textual.
(A) Texto narrativo.
(B) Texto descritivo.
(C) Texto dramático.
(D) Texto dissertativo.
Gabarito
01.B - 02.C
GÊNEROS TEXTUAIS
Conto
Refere-se a uma narrativa breve e
fictícia. A sua especificidade não pode ser
fixada com exatidão, porque a diferença
entre um conto extenso e uma novela é
difícil de determinar.
Um conto apresenta um grupo reduzido
de personagens e um argumento não
demasiado complexo, uma vez que entre as
suas características aparece a economia de
recursos narrativos.
 Língua Portuguesa
Uma das características do conto é que
ele possui um enredo único, geralmente
focando apenas em uma situação. E um
conto também é simples de ser interpretado,
ao contrário de outros gêneros textuais.
Nele também as histórias costumam se
desenrolar em um espaço de tempo mais
curto.
De onde o espaço da ação ser limitado: o
conto pode transcorrer numa sala, num
cômodo, etc. E quando as personagens se
deslocam, os lugares não apresentam, via
de regra, a mesma intensidade dramática.
Os pontos percorridos podem ser vários,
mas exclusivamente um conterá a tônica
dramática; os demais funcionam como
paradas necessárias à preparação do drama
que deflagrará em certo local. Assim, a
unidade de ação gera a unidade de lugar6.
Principais características:
- Espaço delimitado;
- Tempo marcado;
- Presença de narrador;
- O foco narrativo pode ser de 1ª pessoa
ou de 3ª pessoa;
- Poucos personagens;
- Enredo.
Crônica
Bastante presente em jornais, revistas,
portais de internet e blogs. Aborda aspectos
do cotidiano, questões comuns do dia a dia.
É um gênero situado entre o jornalismo
e a literatura. São textos curtos e de fácil
compreensão, com linguagem simples e
descontraída, poucos (ou nenhum)
personagens, apresentando uma visão
crítica a respeito de contextos e
circunstâncias, podendo conter humor
crítico, irônico e sarcástico, com uma linha
cronológica estabelecida.
O principal objetivo da crônica é
provocar uma reflexão sobre o assunto que
ela aborda.
A crônica pode ser descritiva, narrativa,
dissertativa, humorística, lírica, poética,
narrativo-descritiva, jornalística, histórica,
crônica-ensaio, ou filosófica.
6 7
Massaud Moisés, Dicionário de Termos Literários.
39
7
Crônica argumentativa
Apresenta tom bem-humorado e crítico,
sendo um tipo de texto publicado com
frequência em revistas e jornais. Narra
situações do cotidiano ao mesmo tempo que
defende um ponto de vista. O cronista
elabora o seu texto de acordo com
acontecimentos corriqueiros do cotidiano.
Ele observa detalhes, com subjetividade e
abordagem crítica.
A essência de uma crônica
argumentativa é a boa utilização da
argumentação. Um argumento pode ser de
autoridade (quando feito por um
especialista) ou contra-argumentação
(quando posicionamentos contrários são
apresentados para fortalecer a tese
defendida pelo cronista).
Esse tipo de crônica segue uma
estrutura:
- Introdução: No primeiro parágrafo,
o cronista expõe o tema central do seu texto
e sua opinião a respeito dele. É o melhor
lugar do texto para introduzir o flash que
motivou a criação da crônica.
- Desenvolvimento: Nesta parte do texto,
a opinião defendida na introdução precisa
ser embasada com argumentos coerentes.
- Conclusão: o fechamento deve
apresentar uma reflexão.
Diário
Trata-se de um tipo de texto pessoal em
que uma pessoa relata experiências, ideias,
opiniões, desejos, sentimentos,
acontecimentos e fatos do cotidiano. Ainda
que com a expansão da internet o diário
manuscrito tem sido pouco explorado,
muitas pessoas preferem produzir seus
textos com papel e caneta.
Na comunicação virtual, os blogs se
assemelham aos diários uma vez que
muitos possuem as mesmas características
e, por isso, são comumente chamados de
“Diários Virtuais".
As principais características dos diários
são:
https://bit.ly/3JgijN2
 Língua Portuguesa
Relatos pessoais, verídicos, escritos em
primeira pessoa e em ordem cronológica.
Têm caráter intimista e confidente,
geralmente em linguagem informal.
Biografia
É a história de vida de uma pessoa. Este
vocábulo também pode ser usado em
sentido simbólico/figurado. Nesse caso, a
noção de biografia faz referência à história
de vida em geral.
Nos casos mais usuais, porém, uma
biografia é uma narração escrita que resume
os principais fatos na vida de uma pessoa.
Também se dá o nome de biografia ao
género literário em que se
inserem/enquadram estas narrações.
Enquanto gênero literário, a biografia é
narrativa e expositiva. É redigida na terceira
pessoa, à exceção das autobiografias (onde
o protagonista é o próprio a narrar as ações).
Livros de biografia já contaram histórias
de músicos, cientistas, políticos e
personalidades em geral mundo afora.
Essas obras vão a fundo na vida do
biografado, revelando, assim, detalhes da
intimidade dessas celebridades, tornando-
as mais humanas aos olhos dos fãs e
admiradores.
Texto informativo
Texto informativo é uma produção
textual com informação acerca de um
determinado assunto, que possui como
objetivo esclarecer uma pessoa ou conjunto
de pessoas a respeito dessa matéria.
Geralmente em prosa, o texto
informativo elucida e esclarece o leitor
sobre o tema em questão.
Editorial
Faz parte dos textos jornalísticos e que
normalmente aparecem no início das
colunas, em jornais ou revistas.
Os editoriais são textos de opinião, com
o objetivo de persuadir o leitor por meio de
argumentos consistentes como
8
https://bit.ly/3FPgh5U
40
comparações, depoimentos de autoridades,
dados estatísticos, de pesquisa etc.
A tipologia textual dos textos
argumentativos é a que está mais presente
nas sequências do gênero editorial.
Mesmo possuindo caráter subjetivo,
pode apresentar objetividade, já que os
editoriais apresentam quais assuntos serão
abordados em cada seção do jornal.
São textos organizados pelos
editorialistas, que expressam as opiniões da
equipe, não levando a assinatura do autor.
No geral, eles apresentam a opinião do
meio de comunicação (revista, jornal, rádio,
etc.).
Resenha Crítica
Apresenta dados informativos de uma
produção (livro, filme, peça de teatro e
outras obras artísticas, assim como
produções científicas) e emite uma opinião
sobre ela, favorável ou não.
Ademais, o crítico pode realizar
referências a outras obras, comparar,
realizar citações, contra argumentar,
sempre com o objetivo de justificar seu
ponto de vista.
Pode aparecer em jornais, revistas,
blogs, sites, etc.
Reportagem
8
A reportagem trata, de maneira
detalhada, um fato de interesse de uma
comunidade. É um mecanismo de
informação mais aprofundado do que a
notícia. Pode aparecer em jornais ou
revistas.
Não apenas apresenta os fatos, mas
também mostra como eles ocorreram,
interpretando-os e dando opiniões sobre
eles.
A reportagem normalmente apresenta
uma estrutura simples: o primeiro parágrafo
(chamado de lide), uma espécie de
introdução sobre o fato abordado, é seguido
pelo corpo da narrativa. Essa forma de
organização não é rígida, imutável. O lide
costuma anunciar os assuntos que serão
 Língua Portuguesa
tratados de maneira mais minuciosa,
detalhada, nos demais parágrafos. A
reportagem habitualmente possui título e
subtítulo, que precisam estabelecer uma
ligação com o texto em si.
A preocupação de quem escreve uma
reportagem deve ser cativar o leitor,
transmitindo informações de modo atraente
e dinâmico. É importante, por isso, que
você capriche no conteúdo do texto e na
forma de apresentá-lo. Dependendo da
reportagem e do público a que ela se
destina, a linguagem do texto pode ser mais
ou menos formal.
Características básicas da reportagem:
- Linguagem geralmente formal.
- Informações claras e objetivas.
- Apresenta título e, às vezes, subtítulo.
- Contém lide seguido por demais
parágrafos.
- Questiona e interpreta os fatos
noticiados.
- Abordagem mais detalhada de um
determinado tema.
- Gráficos, imagens, estatísticas, dados,
depoimentos e citações embasam o assunto
abordado no lide.
Diferença entre reportagem e notícia:
Comummente, as reportagens são textos
mais longos, opinativos e assinados pelos
repórteres.
Por esse motivo, a reportagem é um
texto que precisa de mais tempo para ser
elaborado pelo repórter. Nela, se
desenvolve um debate sobre um tema, de
modo mais abrangente que a notícia.
Já as notícias são textos relativamente
curtos e impessoais que possuem o intuito
de apenas informar o leitor de um fato atual
ocorrido.
Logo, podemos dizer que a notícia faz
parte do jornalismo informativo, enquanto
as reportagens fazem parte do chamado
jornalismo opinativo.
Artigo de opinião
9
Esse gênero textual é habitualmente
publicado em jornais.
9
https://bit.ly/3YnBv1Y
41
Comumente, os artigos de opinião
apresentam temas de interesse da
sociedade. Desse modo, é comum que
sejam abordados fatos recentes, muitas
vezes polêmicos, e de grande repercussão.
O artigo de opinião faz parte do grupo de
textos argumentativos. Nele, o ponto de
vista do autor a respeito de determinado
assunto é evidenciado.
Para comprovar a tese defendida,
precisam ser utilizados dados, fatos e outros
elementos.
É essencial ainda que o artigo respeite as
normas da língua portuguesa e faça uso de
uma linguagem de fácil compreensão.
É permitido utilizar verbos na primeira
pessoa do singular, mesmo que muitos
autores optem pela terceira pessoa.
O artigo de opinião é, geralmente, curto,
para se encaixar aos espaços pré-
determinados dos canais de imprensa, e
assinado.
A estrutura do texto:
Introdução com tese: Em outros tipos
textuais, como a redação dissertativa, por
exemplo, a introdução é uma parte breve do
conteúdo - de, em média, um parágrafo -,
que introduz o tema do texto.
No artigo de opinião, ainda que a
introdução também seja indicada para falar
da tese, o número de linhas não é tão
limitado.
Isto é, a apresentação do ponto de vista
pode ser mais extensa e detalhada.
Desenvolvimento com argumentação: A
segunda parte, que representa os parágrafos
secundários, é destinada ao
desenvolvimento dos argumentos.
Trata-se do momento, portanto, de
apresentar todos os recursos disponíveis
para defender o seu ponto de vista.
Há também espaço para contra-
argumentar. Isto é, se antecipar aos
possíveis questionamentos de leitores com
opiniões contrárias.
Conclusão: O artigo de opinião termina
com uma conclusão. Nela, o autor precisa
 Língua Portuguesa
realizar uma síntese daquilo que foi dito e
reforçar a tese defendida.
Carta familiar
10
Carta é uma conversa por escrito,
dirigida a uma pessoa ausente, próxima a
quem escreve, como amigo ou familiar,
com o objetivo de partilhar novidades e
trocar informações.
A carta pode ser manuscrita ou
datilografada. Apesar dos diversos recursos
tecnológicos atualmente existentes para a
comunicação pessoal, ela continua sendo
um instrumento de comunicação bem útil e
utilizado.
Características da carta familiar:
- O assunto de uma carta pessoal é livre,
comummente de ordem íntima e
sentimental; o seu tamanho pode variar
entre médio e grande, visto que, quando é
pequeno, é considerado um bilhete.
Estrutura da carta familiar:
- Local e data – devem ser colocados no
início da carta.
- Vocativo (fórmula de saudação) – pode
conter somente o nome do destinatário ou
vir acompanhado de palavras de cortesia ou
carinho, como, por exemplo, “Querido
amigo”, “Meu caro”, “Meu querido tio”.
- Texto ou corpo – no qual o remetente
apresenta o assunto da carta, abordando as
ideias principais do que deseja comunicar
em diversos parágrafos.
- Despedida – pode variar de acordo com
o grau de intimidade entre as pessoas
envolvidas, podendo ser formal, informal
ou cortês.
- Assinatura – O remetente escreve o seu
nome.
A carta, para ser enviada pelos correios,
necessita de um envelope devidamente
preenchido, no qual constarão os dados
(nome completo e endereço) do remetente e
do destinatário.
Carta de leitor
Esse gênero textual possibilita o diálogo
dos leitores com o editor de jornais e
10
https://bit.ly/3KhE28X
42
revistas ou entre os leitores. É comum
aparecer em uma seção dedicada às cartas
de jornais ou revistas, como, por exemplo,
Painel do Leitor, Fórum dos Leitores,
Cartas, entre outros.
O objetivo da carta do leitor é
proporcionar aos leitores a oportunidade de
emitirem sua opinião a respeito dos
assuntos publicados em jornais ou revistas
ou sobre assuntos polêmicos do momento,
bem como apresentar elogios ou críticas.
Carta argumentativa
Constitui um texto de natureza
argumentativa, que possui por finalidade
defender o ponto de vista do locutor e
persuadir o interlocutor.
Apresenta formato constituído pelas
seguintes partes: data, vocativo, corpo do
texto (assunto), expressão cordial de
despedida e assinatura.
O corpo é formado por três partes
essenciais: exposição do ponto de vista do
autor (ou ideia principal); desenvolvimento
(com argumentos) desse ponto de vista;
conclusão.
Apresenta linguagem culta, formal,
impessoal, clara e objetiva. Os verbos estão
geralmente no presente do indicativo, com
predomínio da 1ª ou 3ª pessoa. Formas
verbais geralmente no presente do
indicativo e às vezes no imperativo.
Toda carta argumentativa apresenta um
propósito comunicativo, que pode ser:
elogiar, criticar, parabenizar, solicitar,
reclamar, etc.
De acordo com o propósito
comunicativo de quem escreve (remetente),
as cartas argumentativas podem ser de:
- Solicitação: quando o remetente
solicita algo, isto é, faz um pedido. Para tal,
argumenta acerca desse pedido.
- Reclamação: quem a escreve realiza
uma reclamação de algo, expondo
argumentos dentro desse propósito.
- Leitor: textos em que os leitores
apresentam seus pontos de vista a respeito
do jornal ou a respeito do assunto
 Língua Portuguesa
abordados. Em geral, a seção de cartas de
leitores seleciona, para a publicação,
trechos de cartas com diferentes tendências
de opinião. Os jornais podem ou não
responder seus leitores.
- Com máscara: como artifício para se
fugir ao lugar-comum, o autor escreve esse
tipo de carta como se fosse outra pessoa.
Em outros termos, ele utiliza uma
“máscara” para escrever.
Carta comercial
11
Como documento trocado entre
empresas, as cartas comerciais precisam ser
eficientes na comunicação, de modo a
beneficiar o emissor (causar boa
impressão). De certa maneira, elas podem
até mesmo ser consideradas um agente
publicitário.
Outro objetivo da correspondência
comercial é promover o bom
relacionamento (com outras empresas e
com os clientes), agradando o receptor por
meio do tom atencioso na linguagem. O
valor da carta é dado pela cortesia do
redator, pela sinceridade e pela
compreensão acerca do objetivo da
comunicação.
Para alcançar esses objetivos, a carta
comercial precisar ser cuidadosamente
aplicada. O redator pode seguir alguns
passos para que sua carta seja eficiente:
- Demonstrar que gosta da empresa em
que trabalha, “vista a camisa” da causa;
- Ser fiel, ao longo do texto, ao
pensamento e às ações características da
empresa;
- Mostrar-se cordial, mesmo que seja em
uma situação difícil, para causar boa
impressão na instituição;
- Acreditar que suas declarações serão
tomadas como posições da empresa;
- Sentir entusiasmo pelo trabalho
realizado, como o artista que pinta um
quadro;
- Mostrar-se aberto a opiniões, mesmo
que contrárias, e ter a grandeza de declará-
las certas quando o forem;
11
https://bit.ly/3TWIwFy
43
- Redigir para comunicar, e não para
impressionar;
- Uso da criatividade para atingir boas
formas de comunicação que sejam, ao
mesmo tempo, eficazes e simples.
12
São parte da introdução desse
documento os seguintes elementos:
Papel timbrado: são apresentados os
detalhes da pessoa jurídica ou física que
está enviando a comunicação.
Data e local: é importante que esteja
apresentado na carta a data (dia/mês/ano)
em que a correspondência foi redigida,
assim como a cidade do emissor.
Endereço interno: deverá também estar
na introdução da carta o destinatário, ou
seja, o nome da empresa ou indivíduo para
quem o texto está sendo escrito com o seu
endereço.
Referência: algum dado que possibilite
identificar com mais facilidade a que o
texto da carta se refere.
Em relação ao corpo da carta, o texto em
que precisa ser explicitado de modo claro e
conciso qual é o motivo da comunicação.
Os elementos que devem compor essa parte
da correspondência são:
Linha de saudação: é a maneira como o
destinatário será chamado, podendo ser, por
exemplo: Distinguido(s) Senhor(es) ou
Estimado(s) Senhor(es). Depende da pessoa
ou entidade para quem a carta está sendo
redigida.
Texto da carta: o corpo da mensagem em
que são explicados com detalhes relevantes
o motivo da correspondência, assim como
os argumentos para a solicitação.
Despedida: manter a elegância em uma
carta comercial é essencial e, por isso
mesmo, é necessário ter uma linha de
despedida em que se saúda o destinatário
utilizando as cortesias convencionais.
O fechamento da carta comercial deve
conter os seguintes elementos:
Assinatura: nos casos em que o
remetente é uma empresa, deverá constar
seu nome. A assinatura deverá vir rubricada
pelo remetente.
12
https://bit.ly/3G3mYRM
 Língua Portuguesa
Esclarecimento da assinatura: para que a
assinatura seja válida, é precisa que seja
acompanhada pelo nome completo do
indivíduo, assim como qual é o seu cargo na
companhia.
Convite
13
É um gênero textual com finalidade de
estabelecer uma comunicação a respeito de
um determinado evento. Desse modo, todas
as informações contidas nele devem ser
claras para que o leitor compreenda a
mensagem. existem muitos tipos de
convite: para festas de aniversário,
casamento e formatura, desfiles, palestras,
shows, festas da escola e outros. O convite
necessita dos seguintes elementos para ser
completo: nome da pessoa que está sendo
convidada; data, horário e local do
acontecimento ou evento; tipo de
comemoração; nome da pessoa ou
instituição que está enviando o convite. em
alguns casos, o tipo de traje a ser usado na
ocasião.
Cartaz
O cartaz é um gênero textual cuja função
é chamada de injuntiva e apresenta
características tais como um caráter
persuasivo e a presença de verbos no
imperativo.
Discurso
Esse gênero tem como característica um
prévio planejamento escrito e ele é
concretizado em sua leitura em um
momento específico. Busca defender uma
ideia e, por isso, é baseado na argumentação
e no desenvolvimento de um tema.
Campanha social
Apresenta informações a fim de
mobilizar o público sobre a necessidade de
esclarecer e se atentar sobre determinado
assunto.
13
https://bit.ly/40Ipche
44
Anedota
A Anedota é um gênero textual
humorístico, que tem o intuito de levar ao
riso. São textos populares que vão sendo
contados em ambientes informais, e que
normalmente não possuem um autor.
Trata-se de um texto narrativo simples
em que geralmente há presença de enredo,
personagens, tempo, espaço.
Texto argumentativo
São aqueles em que o autor elabora
comentários, avaliações, expectativas a
respeito de um determinado tema. Nesse
gênero, incluem-se os editoriais, os artigos
de análise ou pesquisa, as colunas de jornal
e os debates, entre outros.
Apesar de possuírem estruturas
particulares, geralmente tais textos se
organizam por meio da identificação de um
tema (acompanhado de seus antecedentes e
alcance) acerca do qual elabora-se uma
posição, ou seja, formula-se uma tese. Para
justificar tal tese, são apresentados
diferentes argumentos e evidências que lhe
proporcionem sustentação.
Texto normativo
14
Texto normativo é aquele que integra
um conjunto de regras, normas e preceitos.
Destina-se a reger o funcionamento de um
grupo ou de uma determinada atividade.
Normativo = que estabelece regras ou
normas.
Viver em sociedade significa seguir
regras, não é verdade? Regras de como
conviver com outras pessoas. Regras para
se ter segurança no trânsito. Regras de
como conseguir uma boa nota ou uma
promoção no trabalho. Formais ou
informais, elas decidem como nos
comportamos e são construídas por todos
nós, como sociedade.
São exemplos:
- Leis federais;
- As constituições estaduais;
14
https://bit.ly/3j0Gm9o
 Língua Portuguesa
- Contratos: trabalho, aluguel, prestação
de serviços (serviços de telefonia, internet
etc.);
- Regimento de condomínio;
- Regimento Escolar.
Os textos normativos e legais devem ser
claros, de modo a não causar problemas de
compreensão para o público a quem ele se
destina. Deve ser objetivo, ou seja, deve
concentrar-se na regulamentação do que
está em questão, ou seja, um texto
normativo voltado ao aluguel de um espaço
não pode legislar sobre as regras de
convivência em uma escola.
Além disso, a linguagem do texto
normativo deve ser simples, já que o
objetivo de textos assim é estabelecer
normas de conduta nos diversos campos da
vida social, procurando evitar – ao máximo
– a possibilidade de interpretações variadas
quanto ao que o texto estabelece.
Lenda
A Lenda é uma narrativa de caráter
ficcional com um fundo histórico que é
transfigurado pela imaginação popular e
transmitida oralmente pelos povos do
mundo inteiro.
Poema
15
É um gênero textual que possui
características específicas como a harmonia.
disposição das palavras, linguagem
conotativa predominante, a estrutura é
dividida em estrofe, versos e, geralmente,
os versos rimam.
Poesia é o lirismo, a forma de
pensamento expresso artisticamente e que
independe da estrutura e configuração
textual ou visual.
O eu lírico está presente nos poemas de
maneira criativa e pertencente aos
sentimentos do personagem criado pelo
autor.
A voz que está narrando o poema é o eu-
lírico do poema, que não necessariamente
corresponde ao autor. Aquilo que o texto
15
https://bit.ly/3uL2BCK
45
está dizendo são sentimentos, expressões e
pensamentos do eu-lírico.
Estrutura do texto poético
- Cada linha de um poema corresponde a
um verso. O verso é a unidade poética.
- Estrofe é um agrupamento de versos.
- A repetição regular de um verso ou de
uma estrofe, no poema, recebe a
denominação de estribilho.
- A rima é o resultado de sons iguais ou
semelhantes entre as palavras, no meio ou
no final de versos diferentes.
Música
A música é aquilo que emite sons e
silêncio, mas de forma organizada.
Todavia, uma pessoa pode bater um pino
com um martelo e há som e silêncio, mas
não é música, visto que ninguém ficaria o
dia inteiro ouvindo aquilo
De modo mais didático, conceituamos
música como aquilo que possui melodia,
harmonia e ritmo.
Melodia é encadeamento harmonioso e
bonito de sons musicais. é a voz principal
do som, é aquilo que pode ser cantado.
Harmonia é a combinação de acordes
que faz o som agradável. Quando mais de
um instrumento tocam juntos,
acompanhado de uma voz que canta, o som
destes devem estar combinados, fazendo a
Ritmo vem do grego rhythmos e designa
a cadência da melodia, ou seja, a marcação
do tempo de uma música. Bem como o
relógio marca as horas, o ritmo nos diz
como acompanhar a música.
Mito
O Mito é um relato fantástico de tradição
oral, geralmente protagonizado por seres
que encarnam as forças da natureza e os
aspectos gerais da condição humana. Trata-
se também de uma narrativa acerca dos
tempos heroicos, que geralmente guarda
um fundo de verdade, passado de geração
em geração.
 Língua Portuguesa
Observe que as designações lendas e
mitos são muitas vezes usadas como
sinônimos.
Ensaio
16
O ensaio pode apresentar, entre outras,
as seguintes características:
- É um estudo, uma investigação, uma
reflexão, etc. O ensaio parece possuir em
suas entranhas o caráter de provisoriedade,
de proposta, de algo que não possui a
pretensão de acabamento. A palavra ensaio
parece indicar essa condição;
- É um estudo formalmente
desenvolvido, dentro de padrões mais ou
menos formais; mais flexível que um
tratado, por exemplo. Ainda que seu estilo
se aproxime do literário, o ensaio é
elaborado, ou seja, não é o espontâneo nem
o caótico, e sim formalmente apresentado a
partir de determinados padrões;
- O ensaio, COMO texto, pode ser de
natureza literária, científica e filosófica.
Entre todos os gêneros textuais, é aquele
que melhor possui trânsito entre a filosofia,
a ciência e a crítica;
- A exposição do assunto precisa ser
lógica, mesmo adotando o estilo livre, isto
é, sem seguir os passos de uma análise
detalhada ou uma demonstração exaustiva,
o ensaio apresenta a matéria com
racionalidade, mesmo quando utiliza a
linguagem poética;
- Tem o ensaio, apesar da diversidade de
modos de apresentação, algo em comum a
eles que é o rigor de argumentação, de
demonstração. O rigor, que não se confunde
com a exatidão, é característica
indispensável do verdadeiro ensaio;
- O rigor típico do ensaio aparece aliado,
quase sempre, à ao estilo de interpretação e
de julgamento pessoal. Sem ser subjetivo, o
ensaio não abole o espaço da subjetividade
como pretende fazer o tratado ou o artigo
científico.
- O rigor, a interpretação e o julgamento
pessoal do autor pressupõem que haja
maior liberdade de expressão, liberdade que
16
https://bit.ly/3uQPSyx
46
a maioria dos gêneros não possuem. A
liberdade consiste em poder defender uma
posição sem o apoio empírico, documentos
ou outros recursos metodológicos;
- Necessita o ensaio, levando em conta
esse conjunto de características, que o autor
tenha informação cultural e maturidade
intelectual. Nesse sentido, é um gênero
difícil de elaborar, pois, a liberdade de
estilo, de ritmo, de expressão exige sutileza
e equilíbrio.
Texto didático
17
O texto didático tem a finalidade
principal de ser pedagógico. Assim, se
mostra de modo no qual todos os seus
leitores chegarão a mesma conclusão.
É entendido como texto utilitário, pois
sua elaboração é realizada segundo o
conceito onde se preza por uma linguagem
de compreensão direta do leitor, visando
compreender o assunto base que é exposto.
O texto didático segue algumas
características essenciais. O objetivo
principal é uma escrita simples, objetiva e
que todo o leitor com breve conhecimento,
de acordo com o nível do texto, seja capaz
de compreender a mensagem com clareza.
É importante que esse texto seja claro e
coerente às exposições apresentadas em seu
conteúdo. Para atingir esse objetivo, o texto
precisa seguir algumas características, tais
como:
- Impessoalidade;
- Linguagem adaptada e acessível tendo
em vista o nível de conhecimento prévio do
leitor;
- Escrita objetiva;
- Abordagem que possibilite uma
interpretação, uma conclusão e o mesmo
fim para todos os que leem;
- Empregado com frequência nos
programas de ensino, aprendizagem de um
novo idioma, alfabetização e iniciação à
educação;
- Texto coeso, coerente e obediente às
normas da sintaxe;
17
https://bit.ly/3htPdjs
 Língua Portuguesa
- Adaptação de metáforas, construções
textuais e abrandamento de termos para
uma compreensão mais clara da mensagem
exposta.
Texto divinatório
18
Esse texto possui a finalidade de prever
algo. São exemplos o horóscopo e o
oráculo.
O horóscopo, por exemplo, é um gênero
informativo, no qual acredita-se na relação
entre os corpos celestes e a data de
nascimento das pessoas. Dessa maneira,
através do signo de cada pessoa, associa-se
os significados astrológicos ao contexto da
situação apresentada em consulta.
Independente de acreditar-se ou não
nessa possível relação, o fato é que o
horóscopo, enquanto um gênero textual do
cotidiano, está presente em nossa cultura e
é capaz de exercer influência na vida de
alguém. Seu público alvo são pessoas
jovens, entre a fase da adolescência e o
início da vida adulta. É escrito sobretudo
em revistas, jornais e/ou na internet e possui
uma linguagem informal.
As características desse gênero textual:
- Presença de boas e más previsões,
como agir na vida amorosa, no trabalho,
com os amigos, cores e números da sorte;
- Verbos no imperativo expressando
conselho (por exemplo: faça, decida,
dedique-se);
- Presença de modalizadores (por
exemplo: podem apresentar, podem
acontecer);
- Uso de adjetivos (por exemplo: grandes
conquistas, projetos ambiciosos, excelentes
resultados).
Cartum
Cartum é uma narrativa humorística,
expressa através da caricatura. O cartum é
uma anedota gráfica, e seu objetivo é
provocar o riso do espectador. E como uma
das manifestações da caricatura, ele chega
ao riso através da crítica mordaz, satírica,
irônica e principalmente humorística, do
18
https://bit.ly/3BAYn4v
47
comportamento do ser humano, das suas
fraquezas, dos seus hábitos e costumes.
Muitas vezes, porém, o riso contido num
cartum pode ser alcançado apenas com um
jogo criativo de ideias, por um achado
humorístico ou por uma forma inteligente
de trocadilho visual. Na composição do
cartum podem ser inseridos elementos
da história em quadrinhos, como balões,
subtítulos, onomatopeias, e até mesmo a
divisão das cenas em quadrinhos. A
narrativa do cartum pode comportar uma
cena apenas ou uma sequência de cenas.
Charge
É um cartum cujo objetivo é a crítica
humorística imediata de um fato ou
acontecimento específico, em geral de
natureza política. O conhecimento prévio,
por parte do leitor, do assunto de uma
charge é, quase sempre, fator essencial para
sua compreensão. A charge usa, quase
sempre, os elementos da caricatura na sua
primeira acepção, coisa que nunca acontece
com o cartum, onde os bonecos
representam um tipo de ser humano e não
uma pessoa específica.
História em quadrinhos
Forma de narração, em sequência
dinâmica, de situações representadas por
meio de desenhos que constituem pequenas
unidades gráficas sucessivas (quadrinhos) e
são geralmente integrados por textos
sintéticos e diretos apresentados
em balões e legendas.
Desde o seu surgimento, a narrativa dos
quadrinhos experimenta permanente
evolução. Em sintonia com as linguagens
do cinema e da televisão, experimentam-se
novas concepções de montagem, de planos
e de enquadramentos.
Apresentam-se normalmente nas
seguintes categorias: cômicos, infantis, de
aventuras (faroeste, policial, ficção
científica etc.), sentimentais, biográficos,
históricos, de lendas e contos, ou de
propaganda. São conhecidas nos países de
 Língua Portuguesa
língua inglesa pela expressão comics, por
ter sido humorística a primeira função
manifesta das HQ, um humor facilmente
acessível a todas as classes sociais e que
assegurou a sua difusão.
Tira
Historieta ou fragmento de história em
quadrinhos, geralmente apresentada em
uma única faixa horizontal, com três ou
quatro quadros, para ser publicada em
jornais ou revistas. Uma tira de HQ pode
conter uma história curta e completa (como
geralmente ocorre com as tiras cômicas ou
humorísticas e com historinhas didáticas),
ou pode ser um capítulo de uma história
seriada (é o caso das tiras de aventuras, em
geral).
Elementos da Obra Literária
19
São elementos de uma obra literária o
conteúdo e a forma.
- Conteúdo (ou fundo): diz respeito às
ideias, aos conceitos, aos sentimentos, aos
apelos e às imagens imateriais que as
palavras podem transmitir da mente do
escritor para a do leitor.
- Forma: diz respeito à expressão
linguística, podendo ser a linguagem escrita
ou a falada, que é veículo das ideias e dos
sentimentos.
Uma obra literária pode ser escrita em
prosa ou em versos. A prosa apresenta uma
linguagem direta e objetiva. Uma obra
literária em prosa é escrita com orações e
períodos que formam parágrafos.
Poesia, ou o texto em verso, apresenta
uma linguagem subjetiva, impregnada de
emoção e sentimento, apresentando ritmo e
melodia. Seu objetivo principal é estético,
apesar de que, após o Modernismo, a poesia
passou a ser mais livre e a abordar vários
temas sem apego à métrica.
Uma obra literária é um texto escrito que
visa a beleza da forma e a excelência do
conteúdo. Tem alto poder sugestivo, com
palavras capazes de tocar a sensibilidade do
leitor, e de empolgar seu espírito.
19
CEGALLA, D. P. Novíssima gramática da língua portuguesa. São
48
Estilo
Cada um possui um estilo, ou seja, um
modo típico para expressar seus
pensamentos, sentimentos e emoções,
fazendo uso da linguagem.
Cada escritor apresenta um estilo
próprio, com uma forma característica para
escrever, por meio da qual se manifestam
seus impulsos emotivos, sua sensibilidade.
Pode-se dizer que o estilo é o espelho que
reflete a alma do escritor, uma tela em que
a personalidade do artista é projetada.
O estilo pode revelar características
psicológicas e culturais da raça e as
tendências dominantes das diferentes
escolas literárias.
Tendo isso em vista, podemos dizer que
o estilo de um autor é clássico, barroco,
romântico, modernista, etc. O estilo de um
autor é capaz de criar obras marcantes e
memoráveis.
O aspecto material ou linguístico, que é
externo, são as possibilidades de expressão
que a língua permite ao escritor e que ele
seleciona a seu gosto e até mesmo recria. O
aspecto psíquico, mental, subjetivo, que é
interno, são os traços que exprimem a
dimensão psicológica do artista, suas
tendências, sua maneira de ver e julgar a
vida e o mundo em que vive. Esses dois
elementos dão origem ao estilo.
Gêneros Literários
Em prosa, temos os seguintes gêneros
literários:
- Gênero narrativo: romance histórico;
romance psicológico; romance policial;
romance de costumes; romance de
aventuras; conto; novela; história; fábula;
apólogo; crônica; memórias.
- Gênero oratório: oratória acadêmica
(discurso); oratória sagrada (sermão);
oratória forense; oratória política.
- Gênero dramático: drama; comédia.
- Gênero didático: crítica; ensaio;
tratado.
- Gênero epistolar: carta.
- Gênero polêmico: polêmica.
Paulo: Editora Companhia Nacional, 2020.
 Língua Portuguesa
Em verso, temos os seguintes:
- Gênero lírico: poema; soneto; canção;
hino; ode; elegia; balada; bucólica.
- Gênero épico: epopeia; poema.
- Gênero dramático: drama; comédia;
tragédia.
- Gênero satírico: sátira; epigrama.
- Gênero narrativo: fábula.
Texto não-literário
20
O texto não-literário possui linguagem
objetiva, clara, concisa, e busca informar o
leitor sobre um determinado assunto. Para
tal, quanto mais simples for o vocabulário e
mais objetiva for a informação, mais fácil
se dará a compreensão do conteúdo: foco do
texto não literário. Possuem denotações, ou
seja, o que está escrito é no sentido de
dicionários, não permite outras
interpretações.
São exemplos de textos não literários: as
notícias, os artigos jornalísticos, os textos
didáticos, os verbetes de dicionários e
enciclopédias, as propagandas
publicitárias, os textos científicos, as
receitas culinárias, os manuais, etc.
Questões
01. (Prefeitura de Costa Marques -
Professor de Língua Portuguesa -
IBADE/2022)
MORRA BEM
Um dos meus textos mais conhecidos
chama-se A morte devagar, que publiquei
na véspera de Finados de 2000 e que logo
ganhou o mundo com o título Morre
Lentamente. No início foi equivocadamente
atribuído a Pablo Neruda, por isso o
espalhamento e seu sucesso. Passado tanto
tempo, já me devolveram a autoria e hoje
esse texto virou canção na França e entrou
no roteiro de um filme italiano – sem falar
nas traduções para o espanhol, que alguns
desconfiados ainda acreditam ser seu
idioma de origem.
20
https://bit.ly/3QAwK1D
49
Na época, aproveitando a proximidade
do Dia dos Mortos, escrevi puxando as
orelhas (não os pés) daqueles que morrem
em vida: os que evitam o risco, a arte, a
paixão, o mistério, as viagens, as perguntas
- apenas atravessam os dias respirando.
Hoje, dia de Finados, 17 anos depois,
reitero: não morra lentamente. Morra
rápido, de uma vez só, sem delongas. Morra
quantas vezes for necessário.
Quando fiz meu mapa astral, ouvi da
astróloga: “Você tem dificuldade de lidar
com ambivalências, gosta das coisas
esclarecidas, para o bem ou para o mal”. E
ela concluiu: “Morrer é algo que você faz
bem. Ficar em banho-maria, não”.
Sombrio? Soturno? Ao contrário.
Entendi com clareza sobre o que ela falava.
Morte é a antessala da luz. Não a morte
definitiva, que encerra o assunto, mas as
diversas mortes em vida, os vários
falecimentos a que somos submetidos. É
preciso morrer bem enquanto se vive.
Cada final de amor é uma pequena
morte, por exemplo. Morre lentamente
quem fica alimentando fantasias de retorno,
planejando vinganças, cultivando
lembranças com naftalina. Sei que dói, mas
não deixe esse amor definhando na UTI, dê
logo a extrema-unção, acabe com isso,
morra rápido, morra de vez, para que possa
renascer ligeiro também.
Finais de carreira, finais de amizade,
finais de ciclo: mortes que acontecem aos
30, aos 40 anos, em qualquer idade. Dói, dói
demais, não estou negando a dor, mas o que
você prefere? As dúvidas, as ilusões, o
apego? Prefere a sobrevida a uma vida
nova? Confie na experiência de quem já se
enterrou algumas vezes. Morra. Morra bem
morrido, baby.
Final de juventude, final da faculdade,
final de uma viagem de intercâmbio: vai
ficar agindo como se tivesse 18 anos para
sempre? Mate o garoto, renasça adulto.
A morte daqueles que amamos é trágica,
mas nossa própria morte, não. Ela é uma
contingência de nossa longa existência, e

essa não é uma frase cínica, simplesmente é
assim. Nossos sonhos morrem. Nosso
passado morre. Nossas crenças, nossas
fases. Fazer o quê? Morra bem. Morra com
categoria. Com dignidade. O menos
lentamente possível. Morra de morte bem
arrematada, uma, duas, três mil vezes,
morra em definitivo sempre que for
exigido, para sobrar tempo.
Tempo para a vida em frente.
(O GLOBO, Marta Medeiros)
O Texto é classificado como uma/um:
(A) reportagem.
(B) apólogo.
(C) editorial.
(D) conto.
(E) crônica.
02. (Câmara de Ipuiuna
Encarregado de Serviços Gerais
Unilavras/2022)
Eu sei, mas não devia
Marina Colasanti
Eu sei que a gente se acostuma. Mas não
devia.
A gente se acostuma a morar em
apartamentos de fundos e a não ter outra
vista que não as janelas ao redor. E, porque
não tem vista, logo se acostuma a não olhar
para fora. E, porque não olha para fora, logo
se acostuma a não abrir de todo as cortinas.
E, porque não abre as cortinas, logo se
acostuma a acender mais cedo a luz. E, à
medida que se acostuma, esquece o sol,
esquece o ar, esquece a amplidão.
A gente se acostuma a acordar de manhã
sobressaltado porque está na hora. A tomar
o café correndo porque está atrasado. A ler
o jornal no ônibus porque não pode perder
o tempo da viagem. A comer sanduíche
porque não dá para almoçar. A sair do
trabalho porque já é noite. A cochilar no
ônibus porque está cansado. A deitar cedo e
dormir pesado sem ter vivido o dia.
A gente se acostuma a abrir o jornal e a
ler sobre a guerra. E, aceitando a guerra,
aceita os mortos e que haja números para os
mortos. E, aceitando os números, aceita não
Língua Portuguesa
acreditar nas negociações de paz. E, não
acreditando nas negociações de paz, aceita
ler todo dia da guerra, dos números, da
longa duração.
A gente se acostuma a esperar o dia
inteiro e ouvir no telefone: hoje não posso
ir. A sorrir para as pessoas sem receber um
sorriso de volta. A ser ignorado quando
precisava tanto ser visto.
A gente se acostuma a pagar por tudo o
que deseja e o de que necessita. E a lutar
para ganhar o dinheiro com que pagar. E a
ganhar menos do que precisa. E a fazer fila
para pagar. E a pagar mais do que as coisas
valem. E a saber que cada vez pagará mais.
E a procurar mais trabalho, para ganhar
mais dinheiro, para ter com que pagar nas
filas em que se cobra.
A gente se acostuma a andar na rua e ver
- cartazes. A abrir as revistas e ver anúncios.
- A ligar a televisão e assistir a comerciais. A
ir ao cinema e engolir publicidade. A ser
instigado, conduzido, desnorteado, lançado
na infindável catarata dos produtos.
A gente se acostuma à poluição. Às salas
fechadas de ar condicionado e cheiro de
cigarro. À luz artificial de ligeiro tremor.
Ao choque que os olhos levam na luz
natural. Às bactérias da água potável. À
contaminação da água do mar. À lenta
morte dos rios. Se acostuma a não ouvir
passarinho, a não ter galo de madrugada, a
temer a hidrofobia dos cães, a não colher
fruta no pé, a não ter sequer uma planta.
A gente se acostuma a coisas demais,
para não sofrer. Em doses pequenas,
tentando não perceber, vai afastando uma
dor aqui, um ressentimento ali, uma revolta
acolá. Se o cinema está cheio, a gente senta
na primeira fila e torce um pouco o pescoço.
Se a praia está contaminada, a gente molha
só os pés e sua no resto do corpo. Se o
trabalho está duro, a gente se consola
pensando no fim de semana. E se no fim de
semana não há muito o que fazer a gente vai
dormir cedo e ainda fica satisfeito porque
tem sempre sono atrasado.
A gente se acostuma para não se ralar na
aspereza, para preservar a pele. Se
acostuma para evitar feridas, sangramentos,
50
 Língua Portuguesa
para esquivar-se de faca e baioneta, para
poupar o peito. A gente se acostuma para
poupar a vida. Que aos poucos se gasta, e
que, gasta de tanto acostumar, se perde de
si mesma.
Disponível em:
<http://www.releituras.com/mcolasanti_eusei.asp>. Acesso em
20 mar. 2020.
A partir da função social do texto em
questão, pode-se considerar que este
pertence ao gênero textual
(A) crônica.
(B) conto.
(C) notícia.
(D) anedota.
Gabarito
01. E - 02. A
5. Coerência e coesão textuais;
Um texto é uma unidade da língua em
uso. Para que o texto seja um texto de fato,
ele precisa apresentar e conter os fatores de
textualidade, que são fatores internos
(coesão e coerência), e fatores externos,
pragmáticos, como a intencionalidade, a
aceitabilidade, a informatividade, a
situacionalidade e a intertextualidade.
São os fatores de textualidade que tornam
uma sequência de orações um texto de fato.
O texto é o produto final e os fatores de
textualidade são as ferramentas para se
atingir esse fim.
A estruturação de um texto, em uma
sequência lógica, com princípio, meio e
fim, é importante para que o leitor seja
capaz de compreender o texto.
É essencial que um texto tenha uma
introdução (seção inicial), desenvolvimento
e uma conclusão (seção final), bem
definidas.
O texto é uma sequência de ideias e
informações, que precisa seguir uma ordem
para fazer sentido. Ou seja, ele precisa de
coesão e coerência. Além disso, é dividido
51
em parágrafos que, juntos, formam o texto
num todo.
O início, o meio e o fim devem estar
ordenados, encadeando as ideias. No início,
há uma espécie de introdução, onde o tema
ou assunto é apresentado. Depois vem a
argumentação, onde o autor apresentará
suas ideias e argumentos para defender seu
ponto de vista. Por fim, há uma conclusão,
na qual tudo aquilo que foi apresentador
antes será sintetizada. Ou seja, os
argumentos são o caminho pelo qual o autor
chega a uma determinada conclusão.
Um texto bem organizado possui todos
os fatores de textualidade.
Coesão Textual
Para bem entendermos acerca da coesão
e coerência presente nos textos precisamos,
primeiro, compreender que é por meio
destes recursos que partes separadas de um
enunciado se conectam de forma
compreensível e, assim, formam um só
enunciado transmissor de sentido.
Antes de mais nada:
Vale a pena lembrar que os textos se
dividem em parágrafos com o intuito de
apresentar o desenvolvimento das ideias.
Em cada um dos parágrafos deve existir
uma ideia central a ser desenvolvida. Como
no texto geral, o parágrafo também se
organiza com introdução, desenvolvimento
e fim. Logo, ele precisa ser pensado de
modo a formar um conjunto coeso.
Examinemos o exemplo a seguir:
“Alugarei um apartamento; visitei
alguns esta manhã para conhecer a situação
e localização”.
Nos dois trechos acima, separados por
ponto e vírgula, a coesão textual encontra-
se presente na continuidade da conjugação
do verbo em primeira pessoa do singular,
EU, assim, é possível inferir que as ações
“alugar” e “visitar” foram praticadas pelo
mesmo sujeito.
 Língua Portuguesa
Seguindo a mesma lógica de inferência
de elementos do texto, o pronome
indefinido ALGUNS, presente na segunda
oração, reporta-se contextualmente ao
substantivo APARTAMENTOS mencionado
anteriormente.
Logo, é possível afirmar que os
enunciados apresentados possuem coesão
entre si, como também, são coerentes, uma
vez que o conjunto de ideias obtidos
estabelecem uma relação lógica.
Retomando o exemplo citado, um
enunciado sem coerência seria:
“Alugarei um apartamento; tomei café
da manhã em alguns esta manhã”.
Nesta segunda construção, não há
sequência lógica entre as ideias, pois quem
busca alugar um apartamento não vai até
eles para tomar café da manhã. Podemos,
portanto, afirmar que é um texto com ideias
contraditórias, sendo incoerente.
Os pronomes pessoais podem mostrar
valor anafórico (quando se referem a algo já
presente no texto) ou dêitico (quando se
referem a elementos da situação de
comunicação).
Anafórico: O pagamento, não se deve
esperá-lo para tão cedo.
O pronome oblíquo átono “-lo” retoma
“o pagamento”, uma informação já presente
no texto.
Dêitico: Quem disse isso? Você?
O pronome pessoal “você” não está
presente no texto, ele não remete a nada dito
anteriormente. Trata-se de uma referência
que ocorre na situação de comunicação.
“Você” é o interlocutor, o destinatário, para
quem a pergunta foi direcionada.
Há, ainda, outros dois princípios de
coerência textual. Retomaremos aos
mecanismos que garantem a coesão aos
enunciados, abordando os recursos
denominados: referenciação, substituição e
elipse.
A referenciação pode ocorrer em dois
níveis:
52
1 - Referência pessoal – utilização de
pronomes pessoais e possessivos para
retomar vocábulos presentes. Exemplo:
Todos os alunos foram aprovados.
Agora, eles precisam entregar os
documentos na data prevista.
A utilização do pronome pessoal “eles”
tem por função retomar “todos os alunos”.
Por retomar um elemento já presente no
enunciado, esta referenciação pode ser
caracterizada por anáfora.
2- Referência demonstrativa – utilização de
pronomes demonstrativos e advérbios.
Exemplo:
Arquivamos todos os documentos, com
exceção deste: folha de declaração de bens.
O pronome demonstrativo “deste” faz
referência ao vocábulo “documentos” e
antecipa uma exemplificação. Por antecipar
um elemento, esta referenciação pode ser
caracterizada por catáfora.
Antes de mais nada:
Vale a pena lembrar que os pronomes
podem recuperar ideais ou elementos já
expressos no texto. Deste modo, eles
variam de acordo com o gênero, pessoa e
número do substantivo que substituem.
- Os pronomes pessoais do caso reto
são: eu; tu; ele; ela; nós; vós; eles; elas.
- Os pronomes pessoais do caso
oblíquo são: me; mim; comigo; te; ti;
contigo; se; o; a; lhe; si; consigo; ele; ela;
nos; nós; conosco; vos; vós; convosco;
os; as; lhes; eles; elas.
- Os pronomes possessivos são: meu;
minha; meus; minhas; teu; tua; teus; tuas;
seu; sua; seus; suas; nosso; nossa; nossos;
nossas; vosso; vossa; vossos; vossas.
- A substituição atribui coesão aos textos
evitando construções repetitivas. Assim,
como estudado no tópico anterior –
referenciação – aqui os pronomes
assumem, também, papel fundamental para
a relação entre orações. Vejamos a seguir:
“Encontrei bons livros na biblioteca da
minha escola. Você os quer para estudar?”
 Língua Portuguesa
O enunciado acima, apresenta o uso do
pronome pessoal “os” em substituição de
“bons livros”. Logo, ao optar pela
construção com o pronome, evitamos a
repetição do termo “bons livros” na frase.
- A elipse constitui-se como um recurso
em que ocorre a omissão de um termo da
frase que pode ser facilmente subentendido
pelo contexto. Na frase “As rosas florescem
em maio, as margaridas em agosto.” fica
claro que a construção da segunda oração
seria: as margaridas florescem em agosto.
Identificamos, portanto, a elipse do verbo
“florescem”.
Vamos analisar o texto:
Nossa casa, nosso coração
Somos todos cercados por símbolos que
influenciam bastante a maneira como
vivemos. Que tal partirmos para esta
observação por um lugar de fácil
reconhecimento para você? Sua casa. O
lugar onde você dorme, acorda e faz suas
refeições na maioria dos dias. Consegue
perceber como ela evidencia a maneira
como você vive? Móveis e objetos
acomodados de forma a reforçar aquilo que
você acredita?
De certa maneira, antigas habitações
eram pensadas assim também. Porém, com
um detalhe importante: sua construção
acontecia de forma que não interagisse
somente com o habitante, mas também com
a natureza. Um desenho planejado em
relação aos pontos cardeais, ao vento, ao
nascer e pôr do sol, aos rios e florestas.
Criado para que não agredisse ambos. Nem
o homem e nem a natureza. Verdadeiros
templos convidativos à elevação da
consciência humana. Uma técnica que
infelizmente já não utilizamos mais.
Assim, ao longo dos anos, infelizmente
deixamos de lado essa sabedoria e
passamos a construir casas nada adequadas
para nós, seres humanos. Edificações
incapazes de interagir com a natureza
externa e principalmente interna. Casas
53
cada vez mais sem sintonia e distantes do
que necessitamos, afetando diretamente
nosso modo de viver.
Curiosamente, a maioria dos animais
não necessita de uma casa como nós seres
humanos necessitamos. Edificamos nossas
casas para nos retirar e garantir nossa
intimidade. Algo que nos ajude a reciclar
harmoniosamente. Feito para voltar,
descansar, e assimilar o que se passou no
dia. Sem esse momento, seria impossível
absorver tantas ações diárias.
Assim como a natureza que amplia e
recolhe, expandimos durante o dia
saturados com tantas informações, para nos
aconchegarmos durante a noite em nossos
refúgios. E seguir heroicamente em frente
[...]
Fonte: AVEZEDO, Clô. Nossa casa, nosso
coração. Disponível em:
https://vidasimples.co/colunistas/nossa-casa-nosso-
coracao/.
Na construção da coesão textual, os
termos que a autora usa como referenciação
metafórica da palavra “casa(s)” são
“refúgio”, “templos”.
Essas palavras são usadas como
referenciação metafórica da palavra “casa”.
Um refúgio é um local seguro para se
proteger, esconder. Um templo é um local
sagrado, religioso.
Uma metáfora é o uso de uma palavra
com significado de outra, em uma forma de
comparação (subjetiva/implícita). Não são
palavras sinônimas de “casa”, mas são
utilizadas como metáforas, retomando o
termo “casa”.
Vale notar que o uso da 1.ª pessoa do
plural pela autora confere ao texto um
caráter de subjetividade.
A subjetividade é o conjunto de ideias,
significados e emoções baseados no ponto
de vista do sujeito, e, portanto,
influenciados por seus interesses e desejos
particulares. Escrever na 1ª pessoa marca
uma subjetividade, já que se trata de uma
visão pessoal daquele que está escrevendo,
a partir de seu ponto de vista, com um texto
mais pessoal. Um texto em 3ª pessoa, por
exemplo, elimina um pouco da
 Língua Portuguesa
subjetividade, pois não há marcas da
primeira pessoa, tornando o texto mais
impessoal. Ainda é possível compreender,
em 3ª pessoa, o ponto de vista do autor, suas
ideias, etc., porém, não de maneira tão
direta e explícita.
Em oposição, a objetividade produz o
que pode ser verificável por diferentes
sujeitos.
Avançando nossos estudos, quando
falamos em coesão, não podemos nos
esquecer, também, do uso de conjunções,
que são operadores sequenciais, capazes de
ligar as orações estabelecendo relações
entre elas, ou seja, garantem a coesão
sequencial dos enunciados, por isso são,
também, chamados de nexos. A relação
estabelecida entre os enunciados pode se
dar em diferentes níveis, como:
Aditivas: e; nem; não só... mas também.
Eles não gostam de ler nem de estudar.
Adversativas: mas; porém; contudo;
entretanto.
Lia bastante livros, mas não entendia
bem.
Alternativas: ou... ou; ora... ora; quer...
quer.
Ora quer mudar-se, ora quer ficar.
Explicativas: porque; pois.
Preciso revisar o conteúdo, pois a prova
será semana que vem.
Conclusiva: logo; portanto; assim;
então; por conseguinte.
O chão estava todo molhado, logo
choveu.
Comparativa: como; tal qual.
Ela era sozinha como sua mãe.
Conformativa: conforme; segundo;
como.
Conforme estava escrito, não abrimos
ontem.
54
Condicional: se; caso.
Se levantar cedo, conseguiremos bons
lugares no ônibus.
Concessiva: embora; não obstante.
Ela era linda, embora se julgasse feia.
Causal: porque; pois.
Porque não acredita na história, foi
investigar o ocorrido.
Consecutiva: tal; tanto; tão.
Dedicou-se tanto ao emprego.
Oposição, contraste, restrição,
ressalva: pelo contrário; em contraste com;
salvo; exceto; menos; mas; contudo;
todavia; entretanto; no entanto; embora;
apesar de; ainda que; mesmo que; posto
que; ao passo que; em contrapartida.
Eu gosto muito dela, exceto quando está
nervosa.
Proporcional: quanto mais; à
proporção que.
Quanto mais ouvia, mais se
decepcionava.
Temporal: quando; enquanto.
Quando chegaram a porta estava aberta.
Final: para que; a fim de que.
Estacione para que consigamos
conversar direito.
A ideia de inclusão pode ser dada por
meio dos advérbios inclusive, também,
mesmo, ainda, até, além disso.
Convidei seu irmão para a festa; também
a esposa dele.
A ideia de exclusão pode ser dada por
meio dos advérbios exclusive, menos,
exceto, fora, salvo, senão, sequer, somente,
apenas.
Convidei seu irmão para a festa; apenas
ele.
 Língua Portuguesa

Coesão Recorrencial: Paráfrase 1.500 anos, fica difícil saber se foi ela
Trata-se da reescrita de um texto já mesma que renasceu. Mas os egípcios
existente, um tipo de “tradução” dentro da dizem que sim. Então é o único pássaro do
própria língua, um comentário pessoal em mundo que é pai, mãe e filho de si mesmo.”
texto livre. (NESTROVSKI, Arthur. Bichos que existem e
É uma reprodução do texto do outro com bichos que não existem. São Paulo: Cosac & Naify,
2002.)
a palavra do autor. Ela não deve ser
Há uma paráfrase no trecho acima. O
confundida com o plágio, visto que o autor
marcador que introduz o parafraseamento,
deixa claro sua intenção e a fonte.
neste caso, é Ou melhor. Após esse
Essa palavra tem origem no grego
marcador, o autor reformula aquilo que
paraphrasis e significa, literalmente,
havia dito anteriormente, com outras
“repetição de uma sentença”.
palavras e com mais explicações, para
Podemos dizer se tratar de uma imitação,
tornar a informação mais compreensível.
ou repetição de um texto com outras
palavras, mas sem alterar sua essência. Sem
Para fechar nossos estudos sobre os
que o sentido seja alterado. É a
elementos de coesão, devemos retomar a
intertextualidade das semelhanças.
questão dos tempos e modos verbais, uma
Ou seja, é uma atividade efetiva de
vez que o uso adequado do verbo garante a
reformulação por meio da qual, bem ou
coesão entre os elementos do enunciado.
mal, na totalidade ou em parte, fielmente ou
Comecemos pelos tempos do modo
não, restaura-se o conteúdo de um texto
indicativo:
fonte num texto derivado.
Presente – apresenta os fatos não
Exemplo:
concluídos, em que o tempo do enunciado
Você pode fechar um grande negócio
coincide com o próprio momento da
sem uma boa propaganda.
enunciação dos fatos.
Uma paráfrase para a frase acima
- Moramos na rua das Acácias.
poderia ser Sem uma boa propaganda você
- Esta palavra se escreve de outra forma.
não conseguirá bons resultados no seu
negócio.
É, ainda, no tempo presente que se
Não poderia ser Seu negócio irá à
expressam as verdades científicas.
falência se não tiver propaganda, pois a
- Cometas são corpos de luz própria.
frase original não fala de qualquer
propaganda, e sim de uma boa propaganda.
Pretérito perfeito – apresenta os fatos
Não poderia ser Para fechar um grande
concluídos, situando-os em um momento
negócio você pode prescindir da
anterior ao presente.
propaganda, pois prescindir é o mesmo que
- Ele morou nesta rua.
dispensar, e uma boa propaganda é
Ou em um momento anterior do futuro.
necessária, sem falar que na frase original
- Assim que você desembarcar, envie
fala-se em um negócio que pode falir, o que
mensagem para dizer se chegou bem.
não parece ser o caso aqui, já que pode se
tratar de um bom acordo de negócio.
Pretérito imperfeito – apresenta os fatos
Não poderia ser Sem um grande negócio
não concluídos, porém o ponto de
você não conseguirá ter uma boa
referência é o passado.
propaganda, já que o sentido desta frase
- Em 1956, ele partia daquela cidade em
foge totalmente do sentido original.
busca de novas aventuras.
“A fênix é um pássaro das Arábias. Não
Pretérito mais-que-perfeito: apresenta o
morre nunca. Ou melhor, morre muitas
fato como concluído e o ponto de referência
vezes queimada no fogo, e cada vez renasce
da ação é um tempo anterior ao passado.
das cinzas. Como a fênix só renasce a cada

55
 Língua Portuguesa
- Fui informada de que, meses antes, ele
mudara de São Paulo com a família toda.
Futuro do presente: representa o fato
como não concluído e o situa em um
momento posterior ao presente.
- Os trabalhadores não pagarão por isso.
Há, ainda, uma outra construção
possível na qual podemos denominar
“modalidade hipotética” ou “modalidade
dubitativa”:
- Quem estará me ligando essa hora?
Futuro do pretérito: apresenta fatos não
concluídos e que se situam em 3 momentos
diferentes – momento posterior ao passado
(categórico); momento simultâneo ao
passado (possível); simultâneo ao presente
(universo hipotético).
- O ministro comunicou que
renunciaria ao cargo. (posterior,
categórico)
- Imaginei que eles estariam na frente de
casa. (simultâneo ao passado, possível)
- Se eles estudassem um pouco mais,
eles seriam aprovados. (simultâneo ao
presente, hipotético)
E, agora, passemos para os tempos do
modo subjuntivo:
Presente – indica um acontecimento
presente, porém duvidoso ou incerto.
- Talvez eu estude mais tarde.
Pode, ainda, indicar um desejo.
- Espero que aprendam a lição.
Pretérito perfeito – indica um passado
incerto.
- Que tenham todos terminado a
faculdade.
Pretérito imperfeito – indica uma
hipótese ou condição.
- Se ele parasse de gritar, seria uma
pessoa querida.
Pretérito mais-que-perfeito – indica uma
situação ocorrida no passado do passado.
56
- Se tivessem procurado um pouco
mais, teriam encontrado.
Futuro – indica um acontecimento futuro
em relação a outro também futuro.
- Quando ele morar sozinho, aprenderá
preciosas lições.
O parágrafo precisa ser desenvolvido em
torno de uma ideia central e apresentar um
raciocínio completo.
Quando o autor muda de parágrafo, ele
precisa conectar as ideias. É preciso ter
cuidado para não quebrar o encadeamento
das ideias e prejudicar a clareza.
É interessante compor o parágrafo com
frases curtas e longas, pois, dessa forma, a
leitura acaba ganhando ritmo, ficando mais
fluída e agradável.
Para detectar um parágrafo, basta
observar a linha e a margem da página, já
que a primeira linha do parágrafo começa
com um recuo maior em relação à margem
do que as demais linhas do texto.
O sinal gráfico que simboliza o
parágrafo é §.
Modalizadores
Alguns advérbios possuem uma função
modalizadora, pois indicam o ponto de vista
ou estado emocional do interlocutor.
Modalização epistêmica: indica uma
análise a respeito do valor de verdade
daquilo que é dito. Divide-se em três
subclasses:
- Advérbios asseverativos: são
chamados de advérbios de afirmação, pois
demonstram que aquele que fala toma por
verdadeiro o conteúdo daquilo que é dito,
tanto em uma afirmação ou em uma
negação: certamente, evidentemente,
realmente, naturalmente, sem dúvida,
claro, etc.
“Este, naturalmente, é o caminho a ser
seguido”.
- Advérbios quase asseverativos: são
chamados de advérbios de dúvida e
demonstram que aquele que fala toma
quase verdade (relativização) o conteúdo
daquilo que é dito. Podem ter uma função
 Língua Portuguesa
de esconder o ponto de vista de quem fala,
amenizando-o: provavelmente,
supostamente, possivelmente, etc.
“Não quero tomar um partido aqui, mas,
provavelmente, ela estava certa”.
- Advérbios delimitadores: são
chamados de advérbios de modo, indicam
os limites de como um determinado
conteúdo deve ser tomado:
geograficamente, humanamente,
basicamente, um tipo de, quase, etc.
“Agora, humanamente falando, seria
impossível agir dessa maneira.”
Modalização deôntica: também
conhecidos como advérbios de modo,
demonstram que aquilo que é dito é
obrigatório ou necessário para o
interlocutor: necessariamente,
imperiosamente, obrigatoriamente, etc.
“É uma escolha difícil, que deve ser feita
necessariamente”.
Modalização persuasiva: são os
advérbios ditos de intensidade, com
capacidade de realçar um conhecimento
que é geral, com o objetivo de convencer
alguém de que aquilo de que se fala é
verdade: obviamente, extremamente,
completamente, totalmente, etc.
“Eu sei que é difícil cortar gastos, mas é
extremamente necessário para o bem
geral”.
Modalização afetiva: são conhecidos
como advérbios de modo, indicam uma
emoção daquele que fala em relação àquilo
que é dito: infelizmente, felizmente,
lamentavelmente, surpreendentemente, etc.
“Felizmente o jogador errou o pênalti no
último minuto do jogo”.
Advérbios focalizadores: podem
focalizar ou realçar uma expressão em uma
frase: principalmente, especificamente,
exatamente, justamente, etc.
“Ele chegou tarde em casa, mais
especificamente às três da manhã.”
Clareza Textual
Um texto é claro quando as ideias
expressas por meio dele são inteligíveis.
Para que exista clareza em um texto é
necessário que os objetivos da produção
57
estejam bem definidos, bem como o leitor
ao qual se destina.
Estabelecidos esses parâmetros, pode-se
adequar linguagem e contexto. O
encadeamento das ideias e a objetividade
colaboram também para a clareza textual.
Ao escrever um texto, é preciso também
evitar os períodos muito longos, a repetição
de termos, um vocabulário rebuscado e
obscuro e a pontuação inadequada.
Coerência Textual
No tópico anterior, estudamos um dos
princípios da coerência, o princípio da não
contradição (sugiro que retome ao
momento anterior e revise tal princípio).
Neste momento, analisaremos mais dois
princípios fundamentais para a existência
de coerência nos enunciados, o princípio da
não tautologia e o princípio da relevância.
A não tautologia admite a não
redundância de informações presentes na
frase, mesmo que seja expressa por palavras
diferentes. Veja o exemplo: Visitamos o
Canadá há cinco anos (coerência correta).
Visitamos o Canadá há cinco anos atrás
(coerência incorreta).
O princípio da relevância admite que as
ideias devem estar relacionadas entre si,
não podem ser apresentadas de forma
fragmentada para que não haja desvio no
sentido da mensagem. Exemplo:
O homem estava com muita fome, mas
não tinha dinheiro na carteira e por isso foi
ao banco e sacou uma determinada quantia
para utilizar. Em seguida, foi a um
restaurante e almoçou. (Coerência correta)
O homem estava com muita fome, mas
não tinha dinheiro na carteira. Foi a um
restaurante almoçar e em seguida foi ao
banco e sacou uma determinada quantia
para utilizar. (Coerência incorreta)
Antes de finalizar, vale a pena entender
que textos coerentes precisam apresentar
uma boa continuidade temática, ou seja, os
assuntos precisam surgir de forma de forma
organizada, sem que se crie a sensação de
mudança de assunto repentina.
 Língua Portuguesa
21
Quando falamos em progressão
temática, estamos falando a respeito de um
procedimento empregado pelos
enunciadores para dar sequência a seus
textos, orais ou escritos.
É ela quem faz o texto avançar
apresentando novas informações sobre
aquilo de que se fala, que é o tema.
Todo texto precisa de uma unidade
temática, ou seja, precisa manter o fio da
meada, e, ao mesmo tempo, precisa
apresentar novas informações sobre o tema.
O texto não pode falar a respeito de um
tema e simplesmente começar a falar a
respeito de outro. Se o texto aborda o
futebol, ele precisa falar sobre diferentes
aspectos do futebol, mas não pode começar
a falar sobre basquete (a menos que este
novo tema seja apresentado dentro de um
argumento para defender determinado
ponto de vista).
A organização e hierarquização das
unidades semânticas do texto se
concretizam através de dois eixos de
informação, chamados de tema (tópico) e
de rema (comentário).
O tema do enunciado é aquilo que se
toma por base da comunicação, aquilo de
que se fala, e como rema aquilo que se diz
sobre o tema. Isto é, o tema é uma
informação apresentada ou facilmente
inferida a partir do contexto ou do próprio
texto. O rema apresenta informação nova
que é introduzida no texto.
A progressão do texto se dá pela
articulação entre esses eixos de informação.
É possível manter um único tema e
apresente sobre ele vários remas. Todavia,
também é possível que o tema principal se
desdobre em subtemas ou subtópicos, que
fazem o texto avançar.
É possível entender a progressão
temática no plano global do texto (qual é o
tema geral, como é desdobrado em
parágrafos, de que característica trata cada
um deles, introduzindo ou não novos
subtemas).
21
https://bit.ly/3Cy5lbg
58
Também é possível compreender a
progressão temática no modo como os
temas e remas são encadeados em frases
que se sucedem no texto. Para dar um
exemplo, o tema de uma frase pode passar
a ser o rema da frase seguinte e o rema desta
pode passar a ser o tema da seguinte. Assim,
ocorre a progressão temática linear. A
progressão temática com tema constante
ocorre quando um mesmo tema se mantém
em sucessivas frases do texto.
A manutenção e a progressão do tema
são requisitos essenciais para a coesão e
para a coerência textual.
É necessário que novas informações
sejam introduzidas no texto, pois isto dá
uma sequência ao todo. Um texto que não
introduz aos poucos novas informações,
argumentos e pontos de vista, torna-se um
texto chato, cansativo e repetitivo, além de
irrelevante. Essa introdução de novas
informações é chamada de progressão
semântica.
Um texto é escrito para alguém, para um
receptor. O texto possui um produtor
(autor) e um receptor.
A intencionalidade de um texto diz
respeito àquilo que o produtor objetivava ao
escrever o texto. Todo texto possui uma
finalidade, a intenção do autor é atingir essa
finalidade.
A aceitabilidade tem a ver com o
receptor do texto, aquele que lê. Um texto
bem aceito é um texto lido e apreciado por
muitos. Quando isso ocorre, a
intencionalidade do autor pode ter sido
positiva, já que o texto não foi rejeitado.
A situacionalidade diz respeito ao
contexto de produção e de recepção de um
texto. Um texto sobre futebol é produzido
visando um público receptor que aprecia
futebol. A aceitabilidade desse texto para
um público que não gosta de futebol seria
nula. Seria um texto fora de contexto, fora
de situação. Um mesmo texto pode causar
impressões e produzir significados
diferentes em situações diferentes.
 Língua Portuguesa
A intertextualidade só será efetiva
dependendo dos fatores de produção e
recepção. Se um autor colocar elementos de
Machado de Assis dentro de seu texto e a
pessoa que ler esse texto não conhecer nada
a respeito de Machado de Assis, a
intertextualidade de nada valerá, pois os
feitos de sentidos só ocorrerão caso o leitor
consiga captar essa intertextualidade,
reconhecendo que elementos de Machado
de Assis estão presentes no texto.
Sobre a informatividade, é preciso
considerar os conhecimentos prévios do
leitor e os novos conhecimentos trazidos
pelo texto. É necessário haver um
equilíbrio, pois um texto que apresenta
apenas informações novas ao leitor será de
difícil compreensão, já que não haverá uma
âncora para esses novos conhecimentos.
Mas um texto que traz poucas informações
novas se torna chato, pois não causará
interesse, uma vez que o leitor já sabe tudo
aquilo.
Contradição
22
Para não haver contradição, deve-se
sempre seguir um único caminho (ponto de
vista), que não pode ser desviado. Ao se
defender um ponto de vista em um texto,
caso seja inserida uma informação ou um
argumento que vai contra essa ideia, isso
enfraquecerá a argumentação e o poder de
convencimento. O leitor ficará confuso e
não se conseguira atingir o objetivo de
defender o ponto de vista.
Contradição é diferente de contraponto.
No texto dissertativo-argumentativo, é
comum que se traga uma ideia contrária
àquela que se está defendendo para fazer
um contraponto, e não há nada de errado em
utilizar esse recurso. É importante que fique
claro para o leitor que esse contraponto é a
opinião do outro, não é o que se está
defendendo. No contraponto, só se traz uma
ideia contrária para refutá-la, como uma
estratégia argumentativa. Já a contradição é
um erro porque passa para o leitor a ideia de
22
https://bit.ly/3LoM6WE
59
que não concorda com as próprias ideias, e
isso deve ser evitado.
Operadores argumentativos
Um operador argumentativo pode ser
um advérbio, uma conjunção, uma
preposição ou uma palavra denotativa.
A função desses operadores é apresentar
vários tipos de argumentos, que podem
indicar certas inferências. É por causa deles
que o texto e os argumentos possuem
inteligibilidade. Sem eles não dá para
compreender a ideia de um texto ou
argumento.
Eles podem ter a função de:
- Apresentar argumentos que são
adicionados a outros: e, nem, não apenas,
mas também, tanto quanto, além de, além
disso, também.
“O jogador ajudou muito o time, além
disso, fez sua melhor apresentação nesta
temperada”.
- Apresentar argumentos que fazem
oposição a um outro argumento: mas,
porém, entretanto, todavia, apesar de,
mesmo que, por mais que, ao contrário,
agora, quando.
“Driblou o time todo e chutou para fora,
quando poderia ter tocado para o
companheiro melhor posicionado”.
- Apresentar argumentos excludentes ou
que causam alternância: ou, ou; ora, ora;
quer.
“Ou estudando, ou no chute, dessa vez
passarei no concurso”.
- Apresentar uma consequência ou
conclusão: pois, por isso, portanto, logo,
então.
“No passado foi uma empresa muito
poderosa, por isso ainda respira neste
momento de adversidade.
- Apresentar um argumento explicativo,
ou uma causa: porque, já que, visto que,
devido a.
“O país teve uma melhora na estimativa
de vida devido às novas tecnologias na área
da saúde”.
 Língua Portuguesa
- Apresentar argumentos que realizam
uma comparação: mais do que, menos,
maior, melhor, assim como, tanto quanto,
como se.
“Ainda que ele tenha dito isso, como se
fosse de sua responsabilidade, o país
precisa tomar novos rumos urgentemente”.
- Apresentar argumentos que apresentam
uma condição ou uma hipótese: caso,
contanto que, se, exceto se, desde que.
“Posso assinar essa petição, desde que
surta um efeito positivo para toda a
população”.
- Apresentar um argumento de
conformidade: conforme, segundo, como.
“O jogador, conforme deixou claro em
sua entrevista, deseja atuar em outra equipe
na próxima temporada”.
- Apresentar um argumento
demonstrando uma finalidade: para, para
que, afim de que, com o objetivo de.
“O prefeito, com o objetivo de melhorar
a educação municipal, autorizou um
aumento de 30% no salário dos
professores”.
- Apresentar um argumento que indica
ideia de proporção: à medida que, quanto
mais, à proporção que, ao passo que.
“À medida que os salários dos
profissionais da educação aumentaram, o
índice de rendimento dos alunos
melhorou”.
- Apresentar uma ideia de prioridade ou
relevância: em primeiro lugar, sobretudo,
acima de tudo, primeiramente.
“Há muito o que se melhorar em nosso
país, sobretudo a educação”.
- Apresentar um argumento capaz de
resumir uma ideia apresentara
anteriormente: em resumo, afinal, em suma,
enfim.
“Pretendo dar prioridade à saúde, à
segurança e à educação; enfim, desejo
melhorar a qualidade de vida de toda a
população”.
- Apresentar um argumento capaz de
esclarecer algo, retificar: ou seja, melhor
dizendo, quer dizer, ou melhor, aliás.
60
“No seu tempo, só havia desemprego,
pobreza e violência. Melhor dizendo, você
conseguiu destruir nosso estado”.
Questões
01. (Prefeitura de Córrego Novo -
Fiscal Tributário - Máxima/2022)
“Portanto termino dizendo para vocês,
homens e sociedade: "HOMENS
TAMBÉM ABORTAM". O modalizador
destacado iniciando o período pode ser
substituído sem prejuízo de sentido por:
(A) No entanto;
(B) Por conseguinte;
(C) Contato;
(D) Porquanto.
02. (Prefeitura de Palhoça - Professor
de Anos Finais - ESES/2022) Há um tipo
de coesão que é feita através de termos
(normalmente os pronomes) que fazem
referência a elementos anteriormente
citados. Sendo assim, na frase Pelé e Xuxa
são extremamente famosos. Esse foi o
principal jogador de futebol de todos os
tempos, e esta, apresentadora de
programas infantis, tem-se a chamada:
(A) Coesão lexical.
(B) Coesão por elipse.
(C) Coesão por inclusão.
(D) Coesão referencial.
Gabarito
01.B - 02.D
6. Língua: variação e unidade.
Língua e Linguagem
Língua é um sistema de códigos usado
para facilitar o entendimento entre os
elementos de um grupo social. Já a
linguagem é individual e flexível e pode
variar. A maneira de articular as palavras,
organizá-las na frase, no texto, determina
nossa linguagem, nosso estilo.
 Língua Portuguesa
As inovações linguísticas, criadas pelo
falante, provocam, com o decorrer do
tempo, mudanças na estrutura da língua,
que só as incorpora muito lentamente,
depois de aceitas por todo o grupo social.
Muitas novidades criadas na linguagem não
vingam na língua e caem em desuso.
Heterogeneidade
A língua não é utilizada por todos da
mesma maneira, sobretudo considerando o
Brasil, um país de vasta extensão e de
cultura diversa.
O uso da língua varia de acordo com a
época, com a região, com a classe social,
entre outros fatores.
Não existe uma variação melhor que a
outra. O que existe são situações nas quais
uma variante é mais adequada que outra.
Por exemplo, em ambientes mais formais, é
muito mais interessante utilizar a norma-
padrão da língua. Já em conversas com
amigos e familiares, descontraídas, nada
impede que se faça uso de uma variação
mais livre, menos rígida gramaticalmente.
Uma língua é uma ferramenta para a
comunicação. Para haver um entendimento
entre todos, é interessante existir uma regra,
uma norma-padrão. Essa norma segue as
regras gramaticais, e isso garante que uma
mesma língua seja compreendida e
ensinada a diversas pessoas. Já pensou que
bagunça seria se não houvesse uma regra
geral?
Mas, como cada pessoa é diferente uma
da outra e as culturas são diversas, essa
mesma língua apresenta variações, que
podem ocorrer:
- Em nível fonológico: na maneira em
que as palavras são pronunciadas. No
interior de vários estados, como São Paulo,
muitas pessoas puxam o r, que seria uma
maneira de falar “caipira. No Rio de
Janeiro, é comum as pessoas falarem com o
s chiado.
- Em nível morfossintático: é comum
observar pessoas conjugando verbos
irregulares como se fossem regulares, ou
até mesmo realizando uma conjugação
“errada”, que não segue a norma-padrão.
61
Manteu, ao invés de manteve. A variação
ocorre também na regência, como falar eu
lhe vi ao invés de eu o vi.
- Em nível vocabular: dependendo da
região, uma determinada palavra é utilizada
para designar certo conceito. Em São Paulo
é comum falar menino, já no Rio Grande do
Sul, guri é mais utilizado. Também existem
as formas moleque, garoto, piá.
Dialeto
Trata-se de uma variedade da língua, de
uma maneira de falar própria de
determinado grupo de falantes da língua.
Pode-se identificar um dialeto nas
peculiaridades de pronúncia, de
vocabulário e de gramática. A nível
dialetal, a variação pode ocorrer:
- Regionalmente: muitas regiões do
país são marcadas por dialetos próprios,
maneiras de falar próprias de cada região.
- Socialmente: diferentes grupos sociais
e classes sociais também apresentam
maneiras distintas de falar, e isso pode
ocorrer em um espaço físico mais reduzido,
como em uma grande cidade, onde há
diversos grupos sociais distintos.
- Pela faixa etária: os jovens,
sobretudo, apresentam maneiras
particulares de falar. É comum adultos não
compreenderem as conversas de
adolescentes, por utilizarem palavras de uso
restrito em seus grupos etários.
- Pela profissão: há maneiras distintas
de falar de acordo com profissões
diferentes. Por exemplo, existe o linguajar
médico, que apresenta muitos tecnicismos
da profissão.
- Situacional: Ocorre de acordo com o
contexto ou situação em que acontece o
processo comunicativo. Exemplo:
Fala, cara! Beleza? (linguagem
informal)
Bom dia! Tudo bem com você?
(linguagem formal)
Registro
O registro da língua é a forma escrita. O
grau de formalismo está relacionado ao
quanto o registre segue as normas
 Língua Portuguesa
gramaticais. Escrever de maneira formal é
escrever seguindo todas as regras da
gramática, adequando a linguagem à
situação. Escrever de maneira informal não
necessariamente quer dizer escrever errado,
sem seguir regras. Mas é não ter uma
preocupação com a adequação situacional e
ser mais flexível, menos formal.
Língua escrita e língua oral
23
As modalidades oral e escrita são
universos específicos de linguagem e,
sendo assim, apresentam características
próprias.
A modalidade escrita parece se dirigir ao
espaço da totalidade, do distanciamento
máximo entre produtor e interlocutor,
enquanto a oralidade pressupõe um
envolvimento maior entre os falantes.
Todavia, essa configuração nem sempre se
concretiza.
Ao escrever, é possível impedir que o
leitor interfira diretamente no texto.
Indiretamente, contudo essa intervenção
acaba por ocorrer, já que, continuamente, a
escrita é ajustada à imagem que é feita dele,
prevendo possíveis perguntas que ele
poderia fazer – e tentando respondê-las.
Dessa maneira, a presença desse leitor
virtual requer de quem escreve um esforço
de elaboração e precisão, levando o texto
escrito para um certo grau de completude e
preenchimento, refletidos no vocabulário
apurado, no rigor gramatical, na obediência
à norma culta, na objetividade e clareza de
ideias, na eliminação de ambiguidades.
Por outro lado, na oralidade, a relação
estabelecida o interlocutor é direta,
traduzida em um processo de dialogação,
capaz de ainda contar com diversos
recursos extralinguísticos, como gestos,
expressões faciais, entonação, postura, que
facilitarão a transmissão de ideias, emoções
e possibilitarão refazer a mensagem, caso
esta não seja assimilada ou bem
interpretada.
Nas as modalidades (oral e escrita),
espera-se que a comunicação seja efetiva e
23
https://bit.ly/3Xt5ioK
62
consiga, de fato, se realizar pelo contínuo
ajustamento de linguagem que o emissor da
mensagem realiza com relação ao seu
destinatário.
Na língua escrita existem mais
exigências, no que diz respeito às regras da
gramática normativa. Isso ocorre pois, ao
falar, as pessoas podem ainda recorrer a
outros recursos para que a comunicação
ocorra – pode-se pedir que se repita o que
foi dito, há os gestos, etc.
Já na linguagem escrita, a interação é
mais complicada, o que faz necessário
assegurar que o texto escrito dê conta da
comunicação.
24
A escrita não reflete a fala individual
de ninguém e de nenhum grupo social. Por
tal razão, a fala e a escrita requerem
conhecimentos distintos. A maioria de nós,
brasileiros, falamos, por exemplo, "A gente
teve lá". O português na variante padrão
exige, porém, que se escreva assim: "Nós
estivemos lá". Essas diferenças criam
muitos conflitos.
Sem falar que existe uma segunda
diferenciação que acontece entre a
linguagem formal e coloquial. Dependendo
do ambiente em que o indivíduo se
encontra, ele fará uso a linguagem
coloquial, formal ou informal e essa
diferença de tratamento é parte da variação
estilística.
Os mais jovens, geralmente, fazem uso
de um dialeto que se contrasta bastante com
o utilizado pelas pessoas mais idosas.
Enquanto os jovens costumam absorver
com maior velocidade as novidades,
incorporando a todo tempo novas palavras
à sua linguagem informal, os mais velhos
tendem a ser mais “conservadores”.
Essa falta de conservadorismo
característica no dialeto dos jovens costuma
implicar mudanças na língua. Algumas
gírias utilizadas por jovens da década de
setenta, porém, não entraram na língua.
Uma das características da oralidade é o
apagamento de preposições no uso de
verbos que, de acordo com a norma, exigem
24
https://bit.ly/3H0D2o2
 Língua Portuguesa
essas preposições. Muitas vezes, essa marca
de oralidade é trazida para o texto escrito,
como se pôde observar na passagem
“Móveis e objetos acomodados de forma a
reforçar aquilo que você acredita?”.
Note o “que”, pronome relativo. Quem
acredita, acredita “em” algo (é preciso a
preposição “em”); essa preposição deve vir
antes do “que”.
“Móveis e objetos acomodados de forma
a reforçar aquilo em que você acredita?”.
Fala:
-Espontânea;
- Hereditária;
-Fonética (som);
- Informal;
- Presença do interlocutor;
- Dinâmica(variável).
Escrita:
- Obediência às normas gramaticais;
- Adquirida;
- Ortográfica (grafia);
- Formal;
- Ausência do interlocutor;
- Estática (Invariável).
Níveis de Linguagem
São as variações no uso da língua que
ocorrem por conta das diversas situações
sociais nas quais estamos.
Existem os níveis: popular ou
coloquial; culto ou padrão; gírias;
regional; e com falhas gramaticais
(vulgar).
Linguagem Popular e Linguagem
Culta
A língua falada e a escrita podem valer-
se tanto da linguagem popular quanto da
linguagem culta. Obviamente a linguagem
popular é mais usada na fala, nas
expressões orais cotidianas. Porém, nada
impede que ela esteja presente em poesias,
contos, crônicas e romances em que o
diálogo é usado para representar a língua
falada.
A linguagem informal, ou registro
informal, é empregada quando há
63
familiaridade entre os interlocutores da
comunicação ou em situações mais
descontraídas. É marcada por um
vocabulário mais simples, com uso de
expressões populares, gírias, palavras
abreviadas, sem preocupação em se apegar
às normas gramaticais. É uma linguagem
mais espontânea.
A Linguagem Popular ou Coloquial
É aquela usada espontânea e
fluentemente pelo povo, e é carregada de
vícios de linguagem (solecismo – erros de
regência e concordância; barbarismo –
erros de pronúncia, grafia e flexão;
ambiguidade; cacofonia; pleonasmo),
expressões vulgares, gírias e preferência
pela coordenação, que ressalta o caráter oral
e popular da língua. A linguagem popular
está presente nas conversas familiares ou
entre amigos, anedotas, irradiação de
esportes, programas de TV e auditório,
novelas, na expressão dos esta dos
emocionais etc.
Cê=você; tô=estou; tá=está;
tava=estava; pra=para; busão=ônibus.
Temos o uso coloquial de um verbo, por
exemplo, na frase “Cerca de 70 empresas
toparam entrar no estudo”.
“E aí, topa de ir ali comigo?”. É comum
falar assim com amigos, mas note que o “e
aí” e o “topa” são gírias. O “topa” possui
valor de “aceitar, concordar”, é uma fala
informal, não é a maneira de se falar, por
exemplo, em uma entrevista de emprego.
A Linguagem Culta ou Padrão
É a linguagem ensinada nas escolas e
serve de veículo às ciências em que se
apresenta com terminologia especial.
Caracteriza-se pela obediência às normas
gramaticais. Mais comumente usada na
linguagem escrita e literária, reflete
prestígio cultural. É mais artificial, mais
estável, menos sujeita a variações. Está
presente nas aulas, conferências, sermões,
discursos políticos, comunicações
científicas, noticiários de TV, programas
culturais etc.
 Língua Portuguesa

Gíria Exemplos: A gente vamos; Nós vai; Eu

A gíria é criada por determinados grupos truce os menino.
que divulgam o palavreado para outros Como vemos nos exemplos, há muitas
grupos até chegar à mídia. Os meios de falhas de concordância, ou flexão dos
comunicação de massa, como a televisão e verbos.
o rádio, propagam os novos vocábulos, às As pessoas não falam assim porque
vezes, também inventam alguns. A gíria querem, e sim por desconhecerem as
que circula pode aca - bar incorporada pela normas da língua culta, da norma-padrão.
língua oficial, permanecer no vocabulário Isso indica que tiveram uma escolarização
de pequenos grupos ou cair em desuso. precária, ou mesmo nenhuma. Demonstra
Ex.: “chutar o pau da barraca", “viajar na que precisamos valorizar a Educação e
maionese", “delirar na goiabada", “pirar na melhorá-la muito.
batatinha", “galera", “mina",
“chuchuzinho", “tipo assim", “crush”, Linguagem Técnica/Científica
“rolê”. 25
É um tipo de linguagem utilizada
geralmente em nichos específicos de estudo
Linguagem Regional ou áreas correlatas. Ela possui como
Regionalismos são variações objetivo fazer uso de termos específicos
geográficas do uso da língua padrão, quanto para definir processos e causas com a
às construções gramaticais e empregos de finalidade de objetivar de maneira clara o
certas palavras e expressões. Há, no Brasil, contexto por meio de um significado.
por exemplo, os falares amazônicos, O direito, a engenharia, a medicina e
nordestino, baiano, fluminense, mineiro, todos os outros cursos de estudo que
sulino. existem contam com uma linguagem
Em alguns lugares o comum é falar pão técnica especifica para abordar assuntos
francês, já em outros, como na região Sul, subjetivos da área.
26
esse tipo de pão pode ser conhecido como A linguagem técnica e científica é uma
cacetinho. modalidade de linguagem que se aproxima
do nível culto. Pauta-se no uso da
Linguagem com falhas gramaticais linguagem que se apoia também na
Digamos que seja o oposto da forma gramaticalidade para transmitir a ideia de
culta. As regras gramaticais acabam sendo precisão, de neutralidade.
ignoradas, podendo demonstrar uma falta As palavras utilizadas na linguagem
de instrução formal do interlocutor, um técnica, que por vezes, são as mesmas que
baixo nível de escolaridade. Geralmente as utilizadas na linguagem comum, mas no
não ocorre concordância nominal ou verbal. trabalho científico devem ser empregadas
Ainda que as regras da gramática em um sentido preciso, ora, ainda, em
normativa não sejam totalmente sentido estritamente técnico.
respeitadas, os falantes conseguem se
entender, pois a estrutura sintática ainda Preconceito linguístico
27
permanece. Mesmo sem instrução formal, Uma pessoa pode receber avaliações
aprendemos a falar e a se comunicar. Já negativas por conta da língua que fala ou do
chegamos à escola sabendo isso. Mas na modo como fala sua língua.
escola vamos estudar a norma-padrão e O preconceito linguístico é resultado da
suas regras, pois é o local onde esse tipo de comparação indevida entre o modelo
aprendizado deve ser adquirido. idealizado de língua presente nas
gramáticas normativas e nos dicionários e

25
https://bit.ly/3zwXloJ eito-linguistico
26
https://bit.ly/3zCqq1S
27
https://www.ceale.fae.ufmg.br/glossarioceale/verbetes/preconc

64
 Língua Portuguesa
os modos de falar reais das pessoas que
vivem na sociedade, modos de falar que são
muitos e bem diferentes entre si.
A língua idealizada é baseada na
literatura consagrada, nas opções subjetivas
dos próprios gramáticos e dicionaristas, nas
regras da gramática latina, etc. No Brasil, a
língua idealizada tem um outro fator, que é
o português europeu do século XIX. Tudo
isso torna quase que impossível que alguém
escreva e, sobretudo, fale de acordo essas
regras normativas, já que descrevem e
prescrevem uma língua artificial,
ultrapassada, que não reflete os usos reais
do público atual, seja no Brasil, seja em
Portugal, ou em qualquer outro lugar do
mundo onde a língua é falada.
A principal fonte de preconceito
linguístico no Brasil está na comparação
que as pessoas da classe média urbana das
regiões mais desenvolvidas realizam entre
sua maneira de falar e a maneira de falar das
pessoas de outras classes sociais e das
outras regiões.
Tal preconceito é baseado em dois
rótulos: o “errado” e o “feio” que, mesmo
sem nenhum fundamento real, estão
solidificados como estereótipos.
Analisando com mais calma, vemos que o
que está em jogo no preconceito linguístico
não é a língua, uma vez que a maneira de
falar é somente um pretexto para
discriminar um indivíduo ou um grupo
social por suas características
socioculturais e socioeconômicas: gênero,
raça, classe social, grau de instrução, nível
de renda etc.
A escola tem sido, há muito tempo, a
principal agência de manutenção e difusão
do preconceito linguístico e de outras
formas de discriminação. Uma formação
docente adequada, baseada nos avanços das
ciências da linguagem, que visa a criação de
uma sociedade democrática e igualitária, é
um passo relevante na crítica e na
desconstrução desse círculo vicioso.
65
Questões
01. (Prefeitura de Costa Marques -
Microscopista - IBADE/2022)
A ARTE DE ESCUTAR BONITO
Mirian Goldenberg - Antropóloga e professora da
UFRJ
Desde que a pandemia começou, tive (e
continuo tendo) várias fases de depressão,
pânico, ansiedade, desespero, tristeza e
desesperança. Ainda não consegui
encontrar uma saída da concha ou da
caverna escura em que me escondi nos
últimos dois anos.
Foram os meus amigos e os meus livros
que me ajudaram a sobreviver física e
emocionalmente nos piores momentos.
Decidi relembrar aqui algumas lições que
aprendi em meio a essa tragédia para ajudar
quem está precisando de um colete salva
vidas ou de um abraço carinhoso, como eu
ainda preciso.
Viktor Frankl me desafiou a construir
uma vida com significado. Apesar das
circunstâncias dramáticas, ninguém pode
destruir a liberdade que temos de escolher a
melhor atitude para enfrentar o sofrimento
inevitável. Simone de Beauvoir e Jean-Paul
Sartre me mostraram que não importa o que
a vida fez de nós: o que importa é o que
fazemos com o que a vida fez de nós, quais
são os nossos propósitos e projetos de vida.
Epicteto me mostrou que a nossa
felicidade e liberdade começam com a
compreensão de um princípio básico:
algumas coisas estão sob nosso controle e
outras, não. Devemos sempre fazer o
máximo e o melhor que estiver ao nosso
alcance. Cada obstáculo pode ser encarado
como uma oportunidade para descobrirmos
a nossa coragem desconhecida e para
encontrarmos o nosso potencial escondido.
As provações que suportamos podem
revelar quais são as nossas forças e
fraquezas. [...]
Clarice Lispector me mostrou que os
nossos piores defeitos podem estar
sustentando o edifício inteiro. Ao aceitar as
 Língua Portuguesa
nossas limitações, em vez de lutar contra
elas, a gente se torna livre. Com Clarice,
desisti de lutar contra as minhas angústias,
ansiedades, inseguranças, vergonhas,
culpas, obsessões, medos e tristezas, e
passei a olhar com mais carinho para a
Olívia Palito que se escondia no armário
para fugir da violência, gritos e surras do
pai e irmãos.
A minha história familiar me tornou a
mulher que escreve compulsivamente para,
como Clarice, salvar as vidas dos meus
amores e salvar a minha própria vida. Quem
eu seria hoje se não tivesse sobrevivido
como uma formiguinha com medo de ser
esmagada?
Rubem Alves me revelou que ostras
felizes não fazem pérolas: é a ostra triste
que, para se proteger do grão de areia que
machuca, produz as mais belas pérolas. Ele
também me ensinou "a arte de escutar
bonito", uma arte que só valorizamos em
meio ao sofrimento, dor e angústia
existencial.
Já contei aqui que o meu maior
arrependimento é não ter aprendido a
"escutar bonito" meus pais para
compreender melhor a minha própria
história. Tento compensar esse vazio
existencial "escutando bonito" meus
amigos nonagenários. [...]
Meu melhor amigo Guedes, de 98 anos,
me ensinou: "Tem que ter coragem, Mirian,
coragem". Ele nunca me deixa desistir
quando me sinto impotente, apavorada e
sem força para continuar. Sem ele, eu não
teria conseguido enfrentar a depressão, o
desespero e o pânico que senti em vários
momentos.
Todos os dias às 18h30, desde o primeiro
dia da pandemia, ele telefona para mim:
conversamos, rimos, lemos, cantamos,
brincamos com as palavras e aprendemos
juntos a "escutar bonito". A nossa amizade
é o mais belo presente que ganhei da vida,
um tesouro que nenhum egoísta, vampiro
ou odiador de plantão conseguirá destruir.
São essas pequenas doses de amor que
me dão coragem para continuar escrevendo,
estudando e escutando bonito. São essas
66
pequenas epifanias que me socorrem nos
momentos em que, como escreveu Clarice,
eu acho que tudo o que eu faço com tanta
paixão "é pouco, é muito pouco".
Adaptado https://www1.folha.uol.com.br
Ao aceitar as nossas limitações, em vez
de lutar contra elas, a gente se torna livre.”
5º§
A expressão sublinhada nessa frase é
característica da linguagem:
(A) formal.
(B) acadêmica.
(C) coloquial.
(D) prolixa.
(E) jurídica.
02. (Prefeitura de Palhoça - Professor
de Anos Finais - IESES/2022) São as
variedades linguísticas comumente usadas
no passado, mas que caíram em desuso. São
percebidas por meio dos arcaísmos –
palavras ou expressões que caíram em
desuso no decorrer do tempo. Essas
variedades são normalmente encontradas
em textos literários, músicas ou
documentos antigos. Trata-se das:
(A) Variedades estilísticas.
(B) Variedades históricas.
(C) Variedades regionais.
(D) Variedades sociais.
Gabarito
01. C - 02. B
Morfologia - As palavras: classes,
variação e emprego; palavras e expressões
denotativas;
CLASSES DE PALAVRAS
As classes de palavras, ou classes
gramaticais, classificam, agrupam e
apresentam as funções das palavras da
Língua Portuguesa. A análise de cada uma
das classes de maneira isolada faz parte da
morfologia. A análise de seus usos e
funções dentro de uma oração faz parte da
 Língua Portuguesa
sintaxe. Aqui você estará estudando tanto as
classes de palavras no nível da morfologia
quanto no nível da sintaxe, ou seja, será um
estudo morfossintático. Para uma maior
compreensão da questão da sintaxe, é muito
importante estudar também a oração e o
período.
O substantivo, o artigo, o adjetivo, o
numeral, o pronome e o verbo são classes
variáveis, ou seja, flexionam. Costuma-se
chamar, com exceção do verbo, a flexão
dessas classes de flexão nominal. A flexão
verbal é, obviamente, a flexão dos verbos.
As demais classes são invariáveis, ou
seja, não flexionam.
SUBSTANTIVO
Com o substantivo, nomeamos coisas e
seres em geral. São substantivos: nomes de
pessoas, animais, coisas, lugares, vegetais,
instituições.
Uma palavra de outra classe que
desempenhar alguma dessas funções terá a
equivalência de um substantivo.
O substantivo pode ser concreto quando
se refere a coisas reais, concretas. Quando
o substantivo se refere a alguma ação, ação,
qualidade ou estado (coisas que não são
concretas), ele será abstrato.
gato e árvore são concretos;
consciência e instrução são abstratos.
Quando for possível utilizar o
substantivo para se referir a uma totalidade
ou a uma abstração, ele será comum. Caso
faça referência a um indivíduo em
específico, será próprio.
homem, casa e país são comuns, pois
fazem referência a uma totalidade;
José, Londres e Brasil são próprios, pois
José é um indivíduo único, e só há uma
Londres, assim como um Brasil.
Quando o substantivo possui apenas um
radical, ele é simples: bola, cola.
Quando possui mais de um radical, é
composto: guarda-roupas, cachorro-
quente.
Quando o substantivo deriva de alguma
palavra, ele é derivado: pedreiro, que
67
deriva de pedra, ou seja, um substantivo
primitivo, visto que não deriva de nenhuma
outra palavra.
Quando indicar um conjunto de uma
mesma espécie, temos um substantivo
coletivo:
turma ou classe: de alunos;
elenco: de atores;
banda: de músicos;
caravana: de viajantes;
tripulação: conjunto de pessoas que
guarnecem um navio, ou conjunto das
pessoas que trabalham numa aeronave;
matilha: de cães;
fato: de cabras;
rebanho: de ovelhas;
vara: de porcos;
fauna: de animais de uma determinada
região;
flora: de plantas de uma determinada
região;
réstia: de alhos;
olival: de oliveiras (planta);
frota: de carro;
feixe: de lenha;
resma: de papel.
Algumas palavras podem se tornar
substantivos quando um artigo vier antes
delas:
O cair da noite é lindo. (o verbo, aqui,
não possui função de verbo, mas tornou-se
um substantivo e sujeito da oração)
A bonita pensa que é quem? (o adjetivo
tornou-se substantivo)
Os substantivos podem flexionar em
gênero: feminino e masculino. O mais
comum é o masculino terminar com o átono
e o feminino com a átono.
Existem substantivos sobrecomuns, que
são aqueles que só possuem um gênero
tanto para o masculino, quanto para o
feminino: a criança, a pessoa, a vítima, o
algoz, o cônjuge, etc.
Existem os epicenos, que possuem
apenas um gênero para animais de ambos os
sexos: a águia, a baleia, o besouro, o
condor.
 Língua Portuguesa
Existem aqueles com apenas um gênero
para nomear coisas: o vento, a rosa, a
alface, a alma, o livro.
Existem alguns que terminam com a mas
são masculinos: o clima, por exemplo.
Existem aqueles com apenas uma forma
para ambos os gêneros. O que indicará o
gênero será o artigo que precede o
substantivo: o agente, a agente; o jornalista,
a jornalista; o artista, a artista; etc.
Certos substantivos possuem formas
exclusivas para o masculino e para o
feminino, sendo pares opostos
semanticamente: cabra/bode; boi/vaca;
homem/mulher; cavalo/égua; etc.
Em muitos casos, o feminino acontece
quando se suprime a vogal temática o ou e:
mestre, mestra; lobo, loba.
Existem casos nos quais o masculino
termina em ão. O feminino pode aparecer
com ao: leão, leoa; pavão, pavoa; anfitrião,
anfitrioa (anfitriã); etc.
Com ã: cortesão, cortesã; alemão,
alemã; pagão, pagã; etc.
Com ona: respondão, respondona;
valentão, valentona; solteirão; solteirona;
etc.
Existem casos que não seguem essas
regras: cão/cadela; ladrão/ladra;
barão/baronesa; etc.
Alguns substantivos apresentam gênero
duplo: a personagem, o personagem; a
pijama, o pijama; a agente, o agente; a
colega, o colega, etc.
Quando for masculino, é antecedido pelo
artigo o ou os. Caso seja feminino, pelos
artigos a, as.
O menino.
A menina.
Também podem flexionar em número,
indicando singular ou plural. A letra s (às
vezes es) marca o plural.
Menino, singular;
Meninos, plural.
Quando terminar em vogal ou ditongo, o
s marca o plural: pai, pais; café, cafés.
Quando terminar em em, im, om, ou um,
o s marca o plural: harém, haréns; capim,
68
capins; dom, dons; atum, atuns. (repare que
o m sai para a entrada de n + s).
Quando terminar em r, z, n ou s, o es
marca o plural: lugar, lugares; paz, pazes;
abdômen, abdômenes (ou abdomens);
inglês, ingleses.
Quando terminar em al, el, ol, ul, o l dá
lugar para is: real, reais; anel, anéis; lençol,
lençóis; paul, pauis.
Quando terminar em il, caso seja tônico,
dá lugar para is, caso seja átono, para eis:
fuzil, fuzis; réptil; répteis.
Quando terminar em ão, o plural pode
ser marcado por:
ões: balão, balões; peão, peões; atenção,
atenções; patrão, patrões; confissão,
confissões, etc.
ãos: cidadão, cidadãos; grão, grãos;
acórdão, acórdãos; sacristão, sacristãos, etc.
ães: pão, pães; guardião, guardiães;
tabelião, tabeliães; etc.
Certos substantivos só são usados no
plural, como: óculos, núpcias, copas (naipe
de baralho), etc.
No caso dos diminutivos -zinho e -zito, o
s deve sair para a entrada dos sufixos: pés,
pezinhos.
No caso dos substantivos compostos, o
plural pode ocorrer nos dois elementos
unidos por hífen:
- Quando houver dois substantivos:
tio-avô - tios-avôs
- Quando houver um substantivo e um
adjetivo:
água-viva - águas-vivas
- Quando houver um adjetivo e um
substantivo:
curta-metragem - curtas-metragens
- Quando houver um numeral e um
substantivo:
terça-feira - terças-feiras
*Existem exceções à regra:
grão-mestres, grã-cruzes, grã-finos,
terra-novas, claro-escuros (ou claros-
escuros), nova-iorquinos, os nova-
 Língua Portuguesa
trentinos, são-bernardos, são-joanenses,
cavalos-vapor.
A variação pode ocorrer apenas no
último elemento:
- Quando não houver hífen unindo as
palavras:
girassol - girassóis
- Quando houver um verbo e um
substantivo:
lava-louça - lava-louças
- Quando houver palavra invariável e
uma variável:
recém-nascido - recém-nascidos
- Quando a segunda palavra for uma
repetição da primeira:
bate-bate - bate-bates
A variação pode acontecer somente no
primeiro elemento:
- Quando houver um substantivo, uma
preposição e outro substantivo:
mão-de-vaca - mãos-de-vaca
- Quando o segundo elemento
determinar ou limitar o primeiro, apontando
uma semelhança, um tipo ou fim, como se
fosse um adjetivo:
peixe-boi – peixes-boi
Os dois elementos podem permanecer
invariáveis:
- Quando houver verbo e advérbio:
o bota-fora - os bota-fora
- Quando houver um verbo e um
substantivo no plural:
o saca-rolhas - os saca-rolhas
Os substantivos também podem
flexionar em grau, aumentativo ou
diminutivo.
O aumentativo indica um tamanho
maior, pode ser sintético, quando formado
por sufixos aumentativos:
ão: cavalão
aça: barcaça
69
alha: fornalha
açõ: ricaço
ona: meninona
uça: dentuça
uço: dentuço
Caso o aumentativo ocorra com a ajuda
de um adjetivo como grande e semelhantes,
temos o aumentativo analítico:
Uma grande promoção;
Inteligência enorme.
O diminutivo indica que algo é menor,
ou pode ser utilizado como forma
carinhosa.
Assim como o aumentativo, pode ser
sintético:
inho: Marquinho
inha: casinha
ejo: vilarejo
eta: banqueta
Pode também ser analítico, mas, neste
caso, com o adjetivo pequeno e
semelhantes: Você pode dar uma pequena
entrada e dividir o restante.
O substantivo possui algumas funções
sintáticas dentro de um texto:
Sujeito: O cachorro subiu no sofá.
Predicativo do sujeito: Carla é
professora.
Predicativo do objeto: A menina achou
o moço bonito.
Objeto direto: Eu decifrei o enigma.
Objeto indireto: Eu concordo com
Maria.
Complemento nominal: Rita tem pavor
de abelhas.
Aposto: João, o pai, veio aqui.
Vocativo: Garçom, traga mais uma
rodada!
É empregado em locuções adjetivas:
Estava com cólica de rim. (renal)
E em locuções adverbiais: Saiu de
manhã.
 Língua Portuguesa
ARTIGO
O artigo é uma palavra que é colocada
antes do substantivo, determinando-o ou
indeterminando-o.
O artigo pode ser definido: a, o, as, os:
A moça; O rapaz; As moças; Os rapazes.
- Encontrei-me com o padre. (nessa
firmação, o artigo define o padre, fia
subtendido se tratar de um conhecido, um
padre em específico)
O artigo pode ser indefinido: uma, um,
umas, uns:
Uma coisa; Umas coisas; Um negócio;
Uns negócios.
- Encontrei-me com um padre. (nesta
afirmação, o artigo deixa o substantivo
indefinido, já que esse tal padre pode ser
qualquer um, não sendo especificado)
*Os artigos indefinidos podem
transmitir uma ideia de imprecisão,
justamente por serem indefinidos.
Além de flexionar em número, os artigos
também flexionam em gênero e devem
estar de acordo com o gênero e número do
substantivo:
Masculino: no, nos, do, dos, ao, aos,
num, nuns, pelo, pelos.
Feminino: na, nas, da, das, à, às, numa,
numas, pela, pelas.
A função sintática do artigo é a de
adjunto adnominal. Aparece junto ao
substantivo, concordando em número e
gênero.
Além disso, o artigo pode substantivar
certas classes de palavras, ou seja, faz com
que certas palavras desempenhem papel de
substantivo.
O dourado é muito mais bonito que o
prateado. (dourado e prateado são
adjetivos, mas, nesta frase, funcionam
como substantivos, pois há o artigo o
determinando-os)
ADJETIVO
É comum dizer que o adjetivo expressa
uma qualidade, mas dizer que alguém é
ruim não é bem uma qualidade. Sendo
70
assim, o mais correto seria dizer que o
adjetivo modifica o substantivo.
Menino (substantivo)
Menino alto (substantivo + adjetivo)
No primeiro exemplo é apenas menino,
no segundo, menino alto, ou seja, o
substantivo foi modificado pelo adjetivo.
A posição do adjetivo pode dar um
significado distinto à frase:
Pedro é um menino grande. (ele é um
menino alto)
Pedro é um grande menino. (é um
menino com virtude, não se trata mais de
altura)
Um chinês velho meditava. (um chinês
que é velho meditava, o núcleo é chinês,
velho é determinante)
Um velho chinês meditava. (um velho
que é chinês meditava, o núcleo é velho,
chinês é determinante)
O adjetivo pode se tornar um substantivo
quando um artigo o anteceder:
A camisa xadrez. (característica da
camisa, adjetivo, modificando o
substantivo)
O xadrez da camisa. (substantivação do
adjetivo, pois tornou-se termo nuclear da
oração, que no exemplo anterior era
camisa)
Expressões formadas por uma ou mais
palavras podem ter a equivalência de um
adjetivo, são chamadas de locução adjetiva:
Presente de grego (preposição +
substantivo)
Eixo de trás (preposição + advérbio)
O adjetivo pode flexionar em número,
singular ou plural. O número estará de
acordo com o substantivo que ele modifica:
Chocolate gostoso; Chocolates gostosos.
Quando terminar em vogal ou ditongo, o
s marca o plural: pobre, pobres; mau, maus.
*Caso a terminação seja nasal, vogal ou
ditongo, o m dá lugar ao n + s: bom, bons;
ruim; ruins.
 Língua Portuguesa
Quando terminar em r, z ou s, o es marca
o plural: espetacular, espetaculares; eficaz,
eficazes; escocês, escoceses.
Quando terminar em al, ol, ul, o plural é
marcado por ais, óis, uis, respectivamente:
mortal, mortais; mongol, mongóis; azul,
azuis.
Quando terminar em el, éis marca o
plural: cruel, cruéis. No caso dos átonos,
usa-se eis: inteligível, inteligíveis.
Quando terminar em il, is marca o plural:
anil, anis. Quando for átono, usa-se eis:
fácil, fáceis.
Quando terminar em ão, o plural fica em
ões: bonitão, bonitões. Mas existem
exceções, como alguns que terminam em
ães: alemães, charlatães, catalães. E outros
que terminam em ãos: cristãos, pagãos,
vãos.
No caso dos adjetivos compostos,
formados por dois elementos, somente o
último fica no plural:
Tecidos verde-escuros.
*surdo-mudo é uma exceção, sendo
surdos-mudos, assim como cores que
possuam no segundo elemento um
substantivo, ficando ambos invariáveis:
papéis verde-piscina.
O adjetivo flexiona em gênero,
masculino e feminino, de acordo com o
substantivo que modifica:
Menino alto.
Menina alta.
Certos adjetivos possuem a mesma
forma para os dois gêneros, como os que
terminam em u: hindu, zulu; os que
terminam em ês: cortês, descortês, montês
e pedrês; os que terminam em or: anterior,
posterior, inferior, superior, interior,
multicor, incolor, sensabor, melhor, pior,
menor.
*Para a regra acima, com exceção dos
adjetivos supracitados, basta colocar um a
na frente do masculino para torna-lo
feminino:
Homem nu; Mulher nua;
Homem escocês; Mulher escocesa;
71
Homem trabalhador; Mulher
trabalhadora.
O adjetivo pode, ser uniforme, ou seja,
apresenta apenas uma forma para ambos os
gêneros:
Garota exemplar; Garoto exemplar;
Escolha feliz; Lugar feliz.
O adjetivo pode flexionar em grau,
comparativo ou superlativo.
Comparativo: faz uma comparação
entre duas coisas referente a uma
determinada qualidade, em grau inferior,
igual ou superior:
O pão custa menos que a carne.
A prata brilha tanto quanto o ouro.
O dólar vale mais que o real.
Tal comparação pode ocorrer entre duas
qualidades de um mesmo ser ou coisa:
O copo está menos vazio que cheio.
Jonas é tão orgulhoso quanto valente.
O copo está mais vazio que cheio.
No caso do superlativo, ele pode ser
absoluto sintético quando apresentar um
grau elevado de certa qualidade:
Meu pai é boníssimo. (bondade em um
grau elevado)
Mas pode ser uma característica ruim, ou
talvez um defeito:
Aquele rapaz é burríssimo.
O superlativo pode ser absoluto
analítico, quando palavras que indicam
intensidade são empregas, tais quais
extremamente, muito, etc.:
A maçã é muito gostosa.
O dia está extremamente quente.
Pode ser relativo, quando a qualidade do
ser ou coisa se sobressair perante a um
grupo:
Pelé é o jogador mais lembrado do
Santos. (de todos os jogadores que já
passam pelo clube, o mais lembrado deles é
Pelé)
Esse é um caso de superlativo relativo
de superioridade. Seria de inferioridade de
 Língua Portuguesa
a frase fosse: Pelé é o jogador menos
lembrado do Santos.
Arqui, extra, hiper e super também são
formas de superlativo:
Arqui-inimigo; extracurricular;
hipermercado; superelegante.
Bom, mal, grande e pequeno são
adjetivos com comparativos e superlativos
anômalos.
Comparativo de superioridade:
melhor, pior, maior, menor.
Superlativo relativo: ótimo, péssimo,
máximo, mínimo.
Superlativo absoluto: o melhor, o pior,
o maior, o menor.
Adjetivos de relação são nomes
qualificadores oriundos de substantivos.
Restringem a extensão do significado de
unidades desta classe de palavras e
normalmente não admitem flexão de grau.
Por exemplo, ígneo = de fogo; férreo = de
ferro.
Em termos sintáticos, no texto o adjetivo
pode desempenhar as funções de adjunto
adnominal ou de predicativo.
Adjunto adnominal: o adjetivo
modifica o sujeito sem necessidade de
verbo.
A moça bonita saiu para passear. (moça
é núcleo do sujeito e o adjetivo bonita o
modifica)
Predicativo do sujeito: o adjetivo
modifica o sujeito por meio de um verbo.
Joel ficou triste com o resultado. (triste
modifica o substantivo Joel, que o sujeito
da oração)
Predicativo do objeto: o adjetivo
modifica o sujeito o objeto através por meio
de um verbo transitivo.
O turista achou o passeio maravilhoso.
(maravilhoso modifica o substantivo
passeio, que é o núcleo do objeto direto)
PRONOME
Em uma oração, o pronome pode:
72
- Representar um substantivo, sendo um
pronome substantivo:
Havia um menino parado, que olhava
para o outro lado da rua. (neste caso, o
pronome substituiu o substantivo, para,
assim, evitar sua repetição)
Sintaticamente, no texto pode apresentar
a função de:
Sujeito: Ela é má.
Objeto indireto: Relatei o caso para
eles.
- Pode acompanhar um substantivo,
sendo um pronome adjetivo:
Na minha visão, é uma má ideia. (o
pronome determina o significado do
substantivo, ou seja, não é qualquer visão,
mas minha visão)
Sintaticamente, no texto pode apresentar
a função de:
Adjunto adnominal: Meu bairro é
sossegado.
Pronomes pessoais: indicam a pessoa
do discurso:
1ª pessoa, quem fala: eu (singular), nós
(plural);
2ª pessoa, com quem se fala: tu
(singular), vós (plural);
3ª pessoa, de quem ou de que se fala: ele,
ela (singular), eles, elas (plural).
Você e vocês servem para indicar a 2ª
pessoa do discurso, mas se comportam
como os de 3ª pessoa. Ele vai; Você vai;
Eles vão; Vocês vão.
*Estes também são chamados de
pronomes retos, pois podem funcionar
como sujeitos da oração: Eles queriam fazer
bagunça.
Podem funcionar como predicativo
também: O problema sou eu.
Os oblíquos funcionam como objetivos
ou complementos:
1ª pessoa singular: me, mim, comigo;
2ª pessoa singular: te, ti, contigo;
3ª pessoa singular: se, si, consigo, lhe, o,
a;
1ª pessoa plural: nos, conosco;
2ª pessoa plural: vos, convosco;
 Língua Portuguesa
3ª pessoa plural: se, si, consigo, lhes, os,
as.
Sintaticamente, no texto, ele, ela, nós,
eles e elas podem exercer a função de:
Agente da passiva: O almoço foi feito
por ele.
Complemento nominal: Rita tinha
saudade de mim.
Complemento verbal: Solicitei a ela
mais empenho.
Já a, as, o, os podem ter a função de
complemento do verbo transitivo direto.
Marcos a abraçou.
Lhe e lhes podem ter a função de
complemento do verbo transitivo indireto.
O menino lhe obedeceu com facilidade.
Já me, te, se, no e vos podem ter a função
de objeto direto ou objeto indireto.
Abraçou-me com carinho. (objeto
direto)
Obedeceu-nos sem chororô. (objeto
indireto)
*Os pronomes pessoais da 2ª pessoa não
são mais usados, ou, quando são, não
apresentam a conjugação verbal correta. É
mais comum utilizar você/vocês, que
equivalem à 3ª pessoa, mas se referem à 2ª
pessoa do discurso.
Em relação à tonicidade, o pronome
pode ser:
Tônico: mim, nós, ti, vós, ele(s), ela(s),
si.;
Átonos: me, te, se, lhe, lhes, o, a, os, as,
nos, vos.
Quando os verbos possuírem as
terminações -r, -s ou -z, os pronomes o, os,
a, as assumirão as formas -lo, -la, -los, -las:
- Seria possível adquiri-los.
- Encontramo-la parada à porta.
Quando as terminações forem ditongos
nasais (-ão, -õe(m), -am, -em), os
pronomes o, os, a, as assumem as formas -
no, -na, -nos, -nas:
- Façam-na parar!
73
- Esses vasos são meus. Põe-nos sobre a
mesa, por favor.
Quando o pronome é da mesma pessoa e
faz referência ao próprio sujeito da oração,
chama-se oblíquo reflexivo. Tirando o, a,
os, as, lhe, lhes, os demais oblíquos podem
ser reflexivos:
Maria fala de si o tempo todo.
Pronomes de tratamento: são
utilizados para se dirigir a pessoas de
maneira respeitosa, dependendo do grau de
formalidade ou do cargo exercido.
Vossa Alteza: príncipes, arquiduques,
duques (abreviatura V.A.);
Vossa Eminência: Cardeais
(abreviatura V.Em.ª);
Vossa Excelência: Altas autoridades do
Governo e das Forças Armadas (abreviatura
V.Ex.ª);
Vossa Magnificência: Reitores das
Universidades (abreviatura V.Mag.ª);
Vossa Majestade: Reis, imperadores
(abreviatura V.M.);
Vossa Excelência Reverendíssima:
Bispos e arcebispos (abreviatura V.Ex.ª
Rev.mª);
Vossa Paternidade: Abades, superiores
de conventos (abreviatura V.P.);
Vossa Reverência (V.Rev.ª) ou Vossa
Reverendíssima (V.Rev.mª): Sacerdotes
em geral;
Vossa Santidade: Papa (abreviatura
V.S.);
Vossa Senhoria: funcionários públicos
graduados, pessoas de cerimônia
(abreviatura V.S.ª).
Você: utilizado com pessoas familiares,
em relações sem grau de formalidade.
*Ao se referir na 2ª pessoa, a quem se
fala, é utilizado o verbo na 3ª pessoa:
Vossa Excelência é capaz de tomar sua
decisão sem interferências externas.
Ao se referir na 3ª pessoa, de quem se
fala, o possessivo torna-se Sua:
Sua Alteza solicita uma reunião urgente
com o cardeal.
 Língua Portuguesa
Pronomes possessivos: indicam posse e
se referem à pessoa do discurso.
1ª pessoa singular: meu, minha, meus,
minhas;
2ª pessoa singular: teu, tua, teus, tuas;
3ª pessoa singular: seu, sua, seus, suas;
1ª pessoa plural: nosso, nossa, nossos,
nossas;
2ª pessoa plural: vosso, vossa, vossos,
vossas;
3ª pessoa plural: seu, sua, seus, suas.
Podem exercer no texto, sintaticamente,
a função de adjunto adnominal ao
acompanharem o substantivo:
Minha rua é esburacada. (adjunto
adnominal do sujeito)
Aquela é a minha rua. (adjunto
adnominal do predicativo do sujeito)
Pronomes demonstrativos: indicam
posição lugar ou a posição da pessoa do
discurso.
Variáveis masculinos: este, estes, esse,
esses, aquele, aqueles;
Variáveis femininos: esta, estas, essa,
essas, aquela, aquelas;
Invariáveis: isto, isso, aquilo.
Estes demonstrativos podem se
combinar com as preposições de e em,
criando as formas: deste, desta, disto; neste,
nesta, nisto; desse, dessa, disso; nesse,
nessa, nisso; daquele, daquela, daquilo;
naquele, naquela, naquilo.
Aquele, aquela e aquilo podem se
contrair com a preposição a, gerando:
àquele, àquela e àquilo.
Podem também ser demonstrativos o (a,
os, as), mesmo, próprio, semelhante e tal.
Indicando aquilo que está próximo:
Veja bem, estas são minhas mãos.
(objeto próximo do falante)
Pode indicar o tempo presente, ou que
está próximo:
Esta semana será produtiva! (a semana
atual)
74
Indicando aquilo que está próximo da
pessoa a quem se fala:
Veja bem, essas são suas mãos. (objeto
está próximo da pessoa a quem se fala)
Pode indicar o tempo passado:
Eu me lembro bem, esse dia foi maneiro.
(um dia que já se foi, está no passado)
Indicando algo que está longe de quem e
a quem se fala:
Aquele homem, perto do poste, é meu
vizinho.
Indica um passado muito remota,
distante:
Os dinossauros viveram há milhões de
anos. Naquele tempo o planeta Terra era
diferente.
Os variáveis podem, no texto, ter a
função sintática de um substantivo ou de
um adjetivo.
Minha casa é aquela. (predicativo)
Esta tarefa é difícil. (adjunto adnominal)
Os invariáveis podem desempenhar a
função de um substantivo.
Isso é perfeito. (sujeito)
Ele disse aquilo. (objeto direto)
Ela necessita disso. (objeto indireto)
Com o objetivo de clareza ou de ênfase,
para precisar a situação das pessoas ou das
coisas a que nos referimos, pode-se
acompanhar o demonstrativo de algum
gesto indicador, ou reforçá-lo:
- Com os advérbios aqui, aí, ali, cá, lá,
acolá:
— Espera aí. Este aqui já pagou. Agora
vocês é que vão engolir tudo, se
maltratarem este rapaz.
- Com as palavras mesmo e próprio:
— Não aceitei. Não sei se fiz o correto.
— É por causa da moça.
— Isso mesmo.
Podem também ter a função de
demonstrativos as palavras tal, mesmo,
próprio e semelhante.
- Tal é demonstrativo quando sinônimo:
de este, esta, isto, esse, essa, isso, aquele,
aquela, aquilo:
 Língua Portuguesa
Certas vezes tais meninos jogam bola no
campinho.
- De semelhante:
Fez-se tudo o que é possível em tais
situações.
Mesmo e próprio são demonstrativos
quando apresentam o sentido de exato,
idêntico ou de em pessoa:
Foi o próprio Marcelo quem me contou.
Semelhante funciona como
demonstrativo de identidade:
Ela, Raimunda, com toda a raiva do
mundo, não diria semelhante barbárie.
Pronomes relativos: fazem referência a
um substantivo já mencionado. Trata-se do
antecedente.
Variáveis masculinos: o qual, os quais,
cujo, cujos, quanto, quantos;
Variáveis femininos: a qual, as quais,
cuja, cujos, quanta, quantas;
Invariáveis: quem, que, onde.
Cujo e cuja têm o mesmo valor de do
qual, da qual e só pode aparecer antes de
um substantivo sem artigo:
O apresentador, cujo nome não me
recordo, foi demitido. (O apresentador, do
qual o nome não me recordo, foi demitido.)
Quem só pode ser utilizado com pessoas
e uma preposição sempre o antecede:
Aquele moço, de quem meu pai nos
falou, abriu uma empresa.
Onde equivale a em que:
A cidade onde nasci é pequena. (A
cidade em que nasci é pequena.).
Sintaticamente, no texto podem
desempenhar a função de:
Sujeito: Fábio, que é esperto, venceu na
vida. (Fábio venceu na vida / Fábio é
esperto)
Predicativo: Caio é o profissional, que
muitos respeitam. (Caio é o profissional /
Muitos respeitam o profissional)
Complemento nominal: Ele tem medo
que os gatos arranhem. (Ele tem medo de
gato / Os gatos arranham)
75
Objeto direto: Rafael fez o curso, que
Marcos indicou. (Rafael fez o curso /
Marcos indicou o curso)
Objeto indireto: João falou sobre a
causa com a qual Rita simpatiza. (João
falou sobre a causa / Rita simpatiza com a
causa)
Adjunto adnominal: O rapaz cujo pai é
matemático quer ser literato. (O rapaz quer
ser literato / O pai do rapaz é matemático)
Adjunto adverbial: Já visitei a cidade
onde você vive. (Visitei a cidade / Você
vive em uma cidade)
Agente da passiva: O quadro que
Gabriela pintou ficou lindo. (O quadro é
lindo / O quadro foi pintado por Gabriela)
Pronomes interrogativos: Fazem
referência à 3ª pessoa e são utilizados em
frases interrogativas.
Por que fez isso?; Que horas são?; Quem
disse?; Qual será seu pedido?; Quantos
anos tem?; Quantas horas serão
necessárias?.
O interrogativo quem pode funcionar
como sujeito ou objeto indireto. Ou seja,
pode ter a função sintática de um
substantivo.
Quem falou isso? (sujeito)
Quem produziu essa música? (objeto
direto)
O interrogativo qual pode funcionar
como adjunto adnominal.
Qual carro é o seu?
O interrogativo que pode funcionar com
adjunto adnominal, com função adjetiva.
Que conversa foi essa? (que tipo de)
O interrogativo quanto pode funcionar
como adjunto adnominal, acompanhando
um substantivo (como geralmente faz).
Quantos cachorros ela tem?
Pronome indefinido: faz referência à 3ª
pessoa, seja no singular ou plural. Não faz
referência a algo em específico, por isso o
 Língua Portuguesa
indefinido. Indicam algo indeterminado,
impreciso.
Alguém em casa?
Qualquer, cada, quem, ninguém, outro,
algum, nenhum, muito são exemplos de
pronomes indefinidos.
Sintaticamente, no texto podem ter a
função de um substantivo, caso
desempenhem a função de pronomes
substantivos.
Alguém fez isso. (função de sujeito)
Caso exerçam a função de um pronome
adjetivo, apresentaram a função sintática de
um adjetivo.
Cada pessoa pensa o que quiser.
(adjunto adnominal)
Pronomes indefinidos variáveis:
algum, alguns, alguma, algumas
(invariável = alguém);
nenhum, nenhuns, nenhuma, nenhumas
(invariável = ninguém);
todo, todos, toda, todas (invariável =
tudo);
outro, outros, outra, outras (invariável =
outrem);
muito, muitos, muita, muitas (invariável
= nada);
pouco, poucos, pouca, poucas
(invariável = cada);
certo, certos, certa, certas (invariável =
algo);
vário, vários, vária, várias;
tanto, tantos, tanta, tantas;
quanto, quantos, quanta, quantas;
qualquer, quaisquer
Locuções pronominais indefinidas
São grupos de palavras que equivalem a
pronomes indefinidos: cada um, cada qual,
quem quer que, todo aquele que, seja quem
for, seja qual for, etc.
NUMERAL
Indica quantidade, ordem e lugar em
uma série. Pode ser:
- Cardinal: os números básicos (um,
dois, três...), que indicam quantidade em si
mesma:
76
Cinco e cinco são dez. (veja que neste
caso os numerais funcionam como
substantivos)
Podem indicar também a quantidade de
algo, acompanhando o substantivo:
Três pratos de trigo para três tigres
famintos.
Flexiona em gênero os cardinais um e
dois, assim como as centenas a partir de
duzentos:
uma, duas; duzentos, duzentas.
Flexiona em número milhão, bilhão,
etc.:
Dois trilhões.
Ambos pode substituir os dois e flexiona
em gênero:
Ambos os técnicos se estranharam.
Foi perfurar uma orelha e acabou
perfurando ambas.
- Ordinal: ordena, em uma série, uma
sucessão de seres ou coisas:
O piloto brasileiro foi o primeiro
colocado no Grande Prêmio.
Podem flexionar em número e gênero:
6º sexto, sexta; 10º décimo, décima.
sextos, sextas; décimos, décimas.
80º octogésimo(s), octogésima(s).
*Segundo indica uma ordem que vem
após o primeiro, mas antes do terceiro. Não
confundir com segundo no sentido de de
acordo com:
“Segundo o Ministério da Saúde, fumar
causa câncer”.
“De acordo com o Ministério da Saúde,
fumar causa câncer”.
- Multiplicativo: indica o aumento
proporcional de uma quantidade:
Meu irmão tem o dobro da idade do meu
primo.
Caso possua valor de substantivo, é
invariável. Quanto apresenta valor de
 Língua Portuguesa
adjetivo, pode flexionar em número e
gênero:
Tomou três doses duplas de whisky.
Os multiplicativos dúplice, tríplice e etc.
podem variar em número:
Formaram alianças tríplices.
- Fracionário: indica diminuição
proporcional de uma quantidade:
Quitei três quintos do financiamento.
O emprego dos fracionários deve
concordar com os cardinais quanto indicar
número das partes:
O despertador marcava dez e um quinto.
Meio ou meia deve concordar em gênero
com aquilo que a quantidade da fração está
designando:
Estava a um passo e meio de distância.
Até às dez e meia da noite haverá tempo.
- Coletivo: indicam um conjunto de seres
ou coisas, dando o número exato: dezena,
década, dúzia, novena, centena, cento,
milhar, milheiro, par.
Flexionam-se em número:
centena, centenas; par, pares.
É possível flexionar os numerais em
grau, aumentativo e diminutivo, assim
como os substantivos. Ao fazer isso, aplica-
se uma ênfase sobre o numeral.
Me dá uma chance. Só umazinha! - Aqui
uma está no diminutivo. Ao falar dessa
forma, há uma ênfase no pedido, para tentar
tocar o sentimento do interlocutor.
Foi muito caro! Paguei cinquentão! -
Aqui cinquenta está no aumentativo. Essa
ênfase indica que o preço, para quem fala,
foi muito caro. Não foi apenas cinquenta,
mas cinquentão, isto é, não foi barato.
Sintaticamente, em um texto o numeral
pode substituir um substantivo.
Sujeito: Dois é mais que um.
Predicativo do sujeito: O número da
sorte é treze.
77
Objeto direto: Acertei duas respostas e
ela acertou cinco.
Pode ter a função de adjunto adnominal
quando acompanhar o substantivo.
Dois funcionários chegaram tarde.
VERBO
Palavra que expressa ação, estado, fato
ou fenômeno. O verbo é indispensável na
organização do período. Na oração, sua
função obrigatória é a de predicado.
Pode flexionar em número e pessoa:
1ª pessoa (singular): Eu canto
1ª pessoa (plural): Nós cantamos
2ª pessoa (singular): Tu cantas
2ª pessoa (plural): Vós cantais
3ª pessoa (singular): Ele canta / Você
canta
3ª pessoa (plural): Eles cantam / Vocês
cantam
*Veja que as pessoas correspondem aos
pronomes pessoais.
Pode também flexionar em modo, que
são as diferentes formas de um verbo se
realizar:
Modo indicativo - expressa um fato
certo:
Vou amanhã.; Dormiram tarde.
Modo imperativo - expressa ordem,
pedido, proibição ou conselho:
Venha aqui,; Não faça isso.; Sejam
cuidadosos.
Subjuntivo - expressa um fato possível,
hipotético, duvidoso:
É provável que faça sol.
Os verbos também possuem formas
nominais, que são:
Infinitivo pessoal (quando houver
sujeito) - É necessário repensarmos os
nossos hábitos.
Infinitivo impessoal (quando não
houver sujeito) - Eles pediram para
participar no trabalho.
Gerúndio - Estou estudando.
Particípio - Havia estudado.
Os verbos apresentam a flexão de
tempo. Existe o tempo presente, que indica
 Língua Portuguesa
que o fato ocorre no momento atual. Existe
o tempo pretérito, que indica fato ocorrido
no passado. Existe o tempo futuro, que
indica que o fato ainda vai ocorrer.
No modo indicativo e no subjuntivo, o
pretérito divide-se em imperfeito, perfeito
e mais-que-perfeito.
No modo indicativo, o futuro divide-se
em do presente e do pretérito. No
subjuntivo, em simples e composto.
O tempo presente é indivisível.
Vozes do verbo
Pode flexionar na voz. O fato que o
verbo expressa pode ser representado na
voz ativa, voz passiva ou voz reflexiva. Na
voz ativa temos um objeto direto, que se
torna o sujeito da voz passiva. No caso da
voz reflexiva, tanto o objeto direto quanto
o indireto são a mesma pessoa do sujeito.
Apenas os verbos transitivos permitem
transformação de voz.
Ação praticada pelo sujeito, voz ativa:
Carla abriu o livro.
Ação sofrida pelo sujeito, voz passiva:
O livro foi aberto por Carla.
Ação praticada e sofrida pelo sujeito:
Carla cortou-se.
A voz passiva pode ser expressa:
Com o verbo auxiliar ser e o particípio
do verbo que se deseja conjugar - O livro foi
aberto por Carla.
Ou com o pronome apassivador se e uma
terceira pessoa verbal, tanto no singular
quanto no plural, que esteja em
concordância com o sujeito:
Não se vê uma nuvem no céu. (= não é
vista uma nuvem no céu)
A voz reflexiva aparece quando formas
da voz ativa se juntam aos pronomes
oblíquos me, te, nos, vos e se (seja no
singular ou no plural):
Eu me cortei. (Eu cortei a mim mesmo)
Quando o acento tônico recai no radical
de certas formas verbais, temos as formas
rizotônicas: falam, andem, pergunte.
78
Quando o acento tônico recai na
terminação, temos as formas
arrizotônicas: falamos, falemos.
Classificação
Os verbos são classificados em:
Regulares - acordar, beber e abrir são
verbos regulares, pois a flexão dos mesmos
segue um certo padrão. Podemos dizer que
falar pertence à 1ª conjugação, fazer, à 2ª, e
mentir à 3ª.
Irregulares - são verbos que não
seguem esse padrão estabelecido pelos
regulares, como, por exemplo, averiguar,
haver, medir, etc.
*Os verbos são irregulares quando
apresentam alterações nos radicais e nas
terminações verbais.
haver - houve: houve uma alteração no
radical hav-, que virou houv-. O verbo
haver é irregular
dar - dou: houve alteração na
terminação, -ar para -ou. O verbo dar é
irregular.
Alguns verbos, como os da 1ª
conjugação com radicais terminados em g,
precisam mudar de letra em certas
conjugações: chegar - cheguei. Essa é uma
necessidade gráfica, parar manter a
uniformidade da pronúncia. Caracteriza-se
como uma discordância gráfica, não como
uma irregularidade verbal.
Defectivos - são verbos como abolir e
falir, que não possuem algumas formas.
Abundantes - apresentam duas ou mais
formas equivalentes. A abundância
acontece do particípio. O verbo entregar,
por exemplo, possui os particípios
entregado e entregue.
A função do verbo pode ser a de
principal, que significa que o verbo
mantém seu significado total:
Comi pão.
Quando o verbo é combinado com
formas nominais de um verbo principal,
constituindo uma conjugação composta do
mesmo, perde seu significado próprio. Esse
verbo possui a função de auxiliar:
 Língua Portuguesa
Tenho comido pão.
Verbos auxiliares são aqueles que
entram na formação dos tempos compostos
e das locuções verbais. O verbo principal,
quando acompanhado de verbo auxiliar, é
expresso em uma das formas nominais:
infinitivo, gerúndio ou particípio.
O jogador vem sendo o destaque da
equipe.
* Os auxiliares de uso mais comum são
ter, haver, ser, estar e ir.
Estrutura do verbo
O verbo possui um radical que é
geralmente invariável, e uma terminação
que pode variar para indicar o modo e o
tempo, a pessoa e o número:
fal- (radical) ar (terminação) = falar;
faz- (radical) er (terminação) = fazer;
abr- (radical) ir (terminação) = abrir
Os verbos possuem uma vogal temática,
que indica a conjugação. Há também a
desinência verbo-temporal, que expressa
o modo e o tempo do verbo: em
“falássemos” o elemento destacado no
verbo indica o tempo pretérito imperfeito
do subjuntivo. Além disso, há a desinência
número-pessoal, que indica a pessoa e o
número: em abrimos, a flexão -mos indica
primeira pessoa do plural.
Conjugação do verbo
Quando conjugamos um verbo, fazemos
uso de todos os seus modos, tempos,
pessoas, números e vozes. Conjugar é
agrupar as flexões do verbo de acordo com
uma ordem. Existem três conjugações, que
são marcadas pela vogal temática:
1ª conjugação vogal temática a:
fal-a-r, and-a-r, cant-a-r.
2ª conjugação vogal temática e:
faz-e-r, com-e-r, bat-e-r.
3ª conjugação vogal temática i:
abr-i-r, part-i-r, sorr-i-r.
A vogal temática aparece com mais
ênfase no infinitivo e os verbos nesse modo
terminam com uma vogal temática + sufixo
r.
79
*O verbo pôr tem a terminação -or, não
possuindo a vogal temática no infinitivo.
Por isso é considerado um verbo anômalo.
Os verbos apresentam tempos
primitivos e derivados. Os primitivos são
o:
- Presente do infinitivo impessoal -
falar, fazer, etc.;
- Presente do indicativo (1ª e 2ª pessoas
do singular e 2ª pessoa do plural) - faço,
faças, fazeis;
- Pretérito perfeito do indicativo (3ª
pessoa do plural) - fizeram.
Os tempos derivados são formados com
o radical dos primitivos. Veja o tempo
simples na voz ativa:
Presente do infinitivo
dizer
Pretérito imperfeito do indicativo:
dizia, dizias, dizia, etc.
Futuro do presente: direi, dirás, dirá,
etc.
Futuro do pretérito: diria, dirias, diria,
etc.
Infinitivo pessoal: dizer, dizeres, dizer,
etc.
Gerúndio: dizendo
Particípio: dito
Presente do indicativo
faço, fazes, fazeis
Presente do subjuntivo: faço - faça,
faças, faça, façamos, façais, façam.
Imperativo afirmativo: fazes - faze;
fazeis -fazei.
Pretérito perfeito do indicativo
fizeram
Pretérito mais-que-perfeito do
indicativo: fizera, fizeras, fizera, etc.
Pretérito imperfeito do subjuntivo:
fizesse, fizesses, fizesse, etc.
Futuro do subjuntivo: fizer, fizeres,
fizer, etc.
Modo indicativo
Presente - expressa uma ação que ocorre
no tempo atual: Corro todos os dias.
 Língua Portuguesa
Pretérito perfeito - expressa uma ação
concluída: Corri ontem.
Pretérito imperfeito - expressa uma
ação que ainda não foi acabada:
Antigamente não corria um dia sequer.
Pretérito mais-que-perfeito - expressa
uma ação anterior a outra que já foi
concluída: Correra pela manhã antes de ir à
escola.
Futuro do presente - expressa uma ação
que será realizada: Correrei amanhã cedo.
Futuro do pretérito - expressa uma
ação futura em relação a outra, já concluída:
Falou que não correria hoje.
Modo subjuntivo
Presente - expressa uma ação incerta no
tempo atual: Que eles corram.
Pretérito imperfeito - expressa o verbo
no passado que depende de uma ação
também passada: Se ele corresse teria mais
vigor.
Futuro - expressa uma ação futura cuja
realização depende de outra ação: Quando
eles correrem ficarão cansados.
Modo imperativo
É dividido em:
- Imperativo afirmativo - em sua
formação, a 2ª pessoa do singular e do
plural são derivadas das pessoas
correspondentes do presente do indicativo,
retirando o s do final. As demais pessoas
apresentam a mesma forma do presente do
subjuntivo.
- Imperativo negativo - as pessoas do
apresentam a mesma forma daquelas do
presente do subjuntivo.
Afirmativo: Faça você.
Negativo: Não faça você.
Tempo Composto
Voz ativa - são antecedidos pelo verbo
ter ou pelo haver, seguidos do particípio do
verbo principal: Tenho dormido pouco;
Havíamos estado lá.
Voz Passiva - são antecedidos pelo
verbo ter ou pelo haver + o verbo ser,
seguidos do particípio do verbo principal:
80
Tenho sido feito de bobo por ela; Ambos
haviam sido vistos na rua.
Locução Verbal – é formada por um
verbo auxiliar seguido de gerúndio ou
infinitivo do verbo principal: Eles devem
iniciar os trabalhos a partir de amanhã; As
compras foram pagas à vista.
Em “As compras foram pagas à vista”, a
forma foram (verbo ser) é o auxiliar, e
pagas o principal.
Encontramos uma perífrase verbal, ou
locução verbal, quando do mesmo domínio
predicativo participam um verbo auxiliar e
uma forma nominal (infinitivo, gerúndio ou
particípio passado) do verbo principal
(verbo pleno), com intermediação, ou não,
de preposição (a, de, por, para).
Exemplos:
- Estou a escrever um romance.
- Está vendo?
- O Zé foi atropelado por uma bicicleta.
Verbo pronominal: são conjugados em
conjunto com um pronome oblíquo átono
(me, te, se, nos, vos, se). Esse pronome
oblíquo deve fazer referência à mesma
pessoa do sujeito.
Essa conjugação pode ser reflexiva,
caso a ação recaia sobre o próprio sujeito:
Cortei-me. (o sujeito cortou a si mesmo)
Ou pode ser recíproca, caso existam
dois sujeitos na oração e a ação recaia sobre
ambos: Eles se beijaram. (ambos deram um
beijo e receberam um beijo)
Verbo significativo: é o verbo que
apresenta função sintática de núcleo do
predicado verbal ou verbo-nominal. Nestes
casos, o verbo é a informação de maior
relevância.
João comeu torta. (o verbo é a
informação mais relevante, sem ele a frase
sequer faria sentido)
Esse tipo de verbo também pode ser
chamado de pleno. Indicam ações
praticadas ou fenômenos da natureza.
Pode ser transitivo direto, ou seja,
precisa de um complemento para fazer
sentido, mas não necessita
 Língua Portuguesa
obrigatoriamente de uma preposição para se
conectar ao objeto direto.
Pode ser transitivo indireto, ou seja,
precisa de um complemento e necessita
obrigatoriamente de uma preposição para se
ligar ao objeto indireto e fazer sentido.
Pode ser intransitivo, ou seja, não
necessita de complemento para fazer
sentido e podem formar predicados por
conta própria.
O cachorro comeu ração. (o verbo se liga
ao objeto direto, que é ração, sem
preposição)
Eu fui a São Paulo. (o verbo se liga ao
objeto indireto, que é São Paulo, com o uso
de preposição)
Minha pipa caiu. (intransitivo, pois o
verbo já apresenta sentido por si mesmo)
Verbo de ligação: apresenta a função
sintática de predicado, ligando o sujeito ao
predicativo. Importante lembrar que o
núcleo do predicado é um adjetivo, pois é a
informação mais relevante.
Diferente dos verbos transitivos ou
intransitivos, não indica uma ação realizada
ou sofrida.
São verbos de ligação: ser, estar,
permanecer, ficar, tornar-se, andar,
parecer, virar, continuar, viver.
A mulher parece nervosa. (não apresenta
nenhum tipo de ação, mas sim liga o sujeito,
a mulher, ao predicativo, nervosa)
Verbos que podem causar confusão
Certas conjugações podem causar um nó
em nossa cabeça. Veja algumas delas:
Verbo intervir: Eu intervenho (presente
do indicativo); Eu intervinha (pretérito
imperfeito do indicativo); Eu intervim
(pretérito perfeito do indicativo).
Verbo gerir: Eu giro (presente do
indicativo); Que eu gira; Que eles giram
(presente do subjuntivo).
Verbo intermediar: Eu intermedeio;
Eles intermedeiam (presente do indicativo);
Que eu intermedeie (presente do
subjuntivo).
Verbo requerer: Eu requeiro (presente
do indicativo); Eu requeri (pretérito
81
perfeito do indicativo); Que eu requeira
(presente do subjuntivo).
Verbo reaver no pretérito perfeito do
indicativo: Eu reouve; Ele reouve; Eles
reouveram.
Verbo pôr: Eu punha (pretérito
imperfeito do indicativo); Eu pus (pretérito
perfeito do indicativo); Eu pusera (pretérito
mais-que-perfeito do indicativo).
Verbo manter: Eu mantive; Ele
manteve; Eles mantiveram (pretérito
perfeito do indicativo).
Verbo ver: Quando eu vir; Quando ele
vir; Quando eles virem (futuro do
subjuntivo).
A relação temporal pode expressar ideia
de comparação:
“O que antes era restrito a profissionais
de educação e comunicação, agora já faz
parte da rotina de profissionais de várias
áreas”.
Há uma comparação entre o passado
(era) e o presente (faz).
Ter e Haver
Quando o verbo haver apresentar o
sentido de existir, acontecer, realizar-se e
fazer (este em orações que indiquem
tempo), ele será impessoal. Ou seja, deve
ficar na 3ª pessoa do singular.
Há diversas montanhas nessa região.
(sentido de existem).
Porque não há dúvidas de que, ao
desenhar, aquele homem estava
escrevendo. (sentido de existem)
Houve muitas festas e celebrações
durante o mês de junho. (sentido de
aconteceram)
Para organizar melhor o evento, haverá
algumas reuniões na próxima semana.
(sentido de será realizada)
Há muitos meses que ela não me visita.
(sentido de faz)
Quando o verbo ter puder substituir o
verbo haver, deve aparecer na 3ª pessoa do
singular, já que também será impessoal.
Vale lembrar que o uso do ter no lugar do
 Língua Portuguesa
haver apresenta um pouco mais de
informalidade ao texto.
Tem diversas montanhas nessa região.
(sentido de existem).
Teve muitas festas e celebrações durante
o mês de junho. (sentido de aconteceram)
Para organizar melhor o evento, terá
algumas reuniões na próxima semana.
(sentido de será realizada)
Tem muitos meses que ela não me visita.
(sentido de faz)
“Eles haviam ficado tristes.”
“Eles tinham ficado tristes.”
Na frase acima, o verbo haver foi
empregado com sentido de ter. Nesse tipo
de caso é possível usar haviam, pois não há
impessoalidade.
CONJUGAÇÃO DE ALGUNS
VERBOS REGULARES
Verbos: estudar; escrever; partir.
Gerúndio: estudando; escrevendo;
partindo.
Particípio Passado: estudado; escrito;
partido.
Infinitivo: estudar; escrever; partir.
Presente do Indicativo
Eu: estudo; escrevo; parto.
Tu: estudas; escreves; partes.
Ele/Ela: estuda; escreve; parte.
Nós: estudamos; escrevemos; partimos.
Vós: estudais; escreveis; partis.
Eles: estudam; escrevem; partem.
Pretérito Perfeito do Indicativo
Eu: estudei; escrevi; parti.
Tu: estudaste; escreveste; partiste.
Ele/Ela: estudou; escreveu; partiu.
Nós: estudamos; escrevemos; partimos.
Vós: estudastes; escrevestes; partistes.
Eles: estudaram; escreveram; partiram.
Pretérito Mais-Que-Perfeito do
Indicativo
Eu: estudara; escrevera; partira.
Tu: estudaras; escreveras; partiras.
Ele/Ela: estudara; escrevera; partira.
82
Nós: estudáramos; escrevêramos;
partíramos.
Vós: estudáreis; escrevêreis; partíreis.
Eles: estudaram; escreveram; partiram.
Pretérito Imperfeito do Indicativo
Eu: estudava; escrevia; partia.
Tu: estudavas; escrevias; partias.
Ele/Ela: estudava; escrevia; partia.
Nós: estudávamos; escrevíamos;
partíamos.
Vós: estudáveis; escrevíeis; partíeis.
Eles: estudavam; escreviam; partiam.
Futuro do Pretérito do Indicativo
Eu: estudaria; escreveria; partiria.
Tu: estudarias; escreverias; partirias.
Ele/Ela: estudaria; escreveria; partiria.
Nós: estudaríamos; escreveríamos;
partiríamos.
Vós: estudaríeis; escreveríeis; partiríeis.
Eles: estudariam; escreveriam;
partiriam.
Futuro do Presente do Indicativo
Eu: estudarei; escreverei; partirei.
Tu: estudarás; escreverás; partirás.
Ele/Ela: estudará; escreverá; partirá.
Nós: estudaremos; escreveremos;
partiremos.
Vós: estudareis; escrevereis; partireis.
Eles: estudarão; escreverão; partirão.
Presente do Subjuntivo
Que eu: estude; escreva; parta.
Que tu: estudes; escrevas; partas.
Que ele/ela: estude; escreva; parta.
Que nós: estudemos; escrevamos;
partamos.
Que vós: estudeis; escrevais; partais.
Que eles: estudem; escrevam; partam.
Pretérito Imperfeito do Subjuntivo
Se eu: estudasse; escrevesse; partisse.
Se tu: estudasses; escrevesses; partisses.
Se ele/ela: estudasse; escrevesse;
partisse.
Se nós: estudássemos; escrevêssemos;
partíssemos.
 Língua Portuguesa

Se vós: estudásseis; escrevêsseis; Particípio Passado: adequado; sido;

partísseis. ido.
Se eles: estudassem; escrevessem; Infinitivo: adequar; ser; ir.
partissem.
Presente do Indicativo
Futuro do Subjuntivo Eu: adéquo; sou; vou.
Quando eu: estudar; escrever; partir. Tu: adéquas; és; vais.
Quando tu: estudares; escreveres; Ele/Ela: adéqua; é; vai.
partires. Nós: adequamos; somos; vamos.
Quando ele/ela: estudar; escrever; Vós: adequais; sois; ides.
partir. Eles: adéquam; são; vão.
Quando nós: estudarmos; escrevermos;
partirmos. Pretérito Perfeito do Indicativo
Quando vós: estudardes; escreverdes; Eu: adequei; fui; fui.
partirdes. Tu: adequaste; foste; foste.
Quando eles: estudarem; escreverem; Ele/Ela: adequou; foi; foi.
partirem. Nós: adequamos; fomos; fomos.
Vós: adequastes; fostes; fostes.
Imperativo Afirmativo Eles: adequaram; foram; foram.
--
estuda; escreve; parte Tu. Pretérito Mais-Que-Perfeito do
estude; escreva; parta Você. Indicativo
estudemos; escrevamos; partamos Nós. Eu: adequara; fora; fora.
estudai; escrevei; parti Vós. Tu: adequaras; foras; foras.
estudem; escrevam; partam Vocês. Ele/Ela: adequara; fora; fora.
Nós: adequáramos; fôramos; fôramos.
Imperativo Negativo Vós: adequáreis; fôreis; fôreis.
-- Eles: adequaram; foram; foram.
Não estudes; escrevas; partas Tu.
Não estude; escreva; parta Você. Pretérito Imperfeito do Indicativo
Não estudemos; escrevamos; partamos Eu: adequava; era; ia.
Nós. Tu: adequavas; eras; ias.
Não estudeis; escrevais; partais Vós. Ele/Ela: adequava; era; ia.
Não estudem; escrevam; partam Vocês. Nós: adequávamos; éramos; íamos.
Vós: adequáveis; éreis; íeis.
Infinitivo Pessoal Eles: adequavam; eram; iam.
Por estudar; escrever; partir Eu.
Por estudares; escreveres; partires Tu. Futuro do Pretérito do Indicativo
Por estudar; escrever; partir Ele/Ela. Eu: adequaria; seria; iria.
Por estudarmos; escrevermos; partirmos Tu: adequarias; serias; irias.
Nós. Ele/Ela: adequaria; seria; iria.
Por estudardes; escreverdes; partirdes Nós: adequaríamos; seríamos; iríamos.
Vós. Vós: adequaríeis; seríeis; iríeis.
Por estudarem; escreverem; partirem Eles: adequariam; seriam; iriam.
Eles.
Futuro do Presente do Indicativo
CONJUGAÇÃO DE ALGUNS Eu: adequarei; serei; irei.
VERBOS IRREGULARES Tu: adequarás; serás; irás.
Verbos: adequar; ser; ir. Ele/Ela: adequará; será; irá.
Gerúndio: adequando; sendo; indo. Nós: adequaremos; seremos; iremos.

83
 Língua Portuguesa
Vós: adequareis; sereis; ireis.
Eles: adequarão; serão; irão.
Presente do Subjuntivo
Que eu: adéque; seja; vá.
Que tu: adéques; sejas; vás.
Que ele/ela: adéque; seja; vá.
Que nós: adequemos; sejamos; vamos.
Que vós: adequeis; sejais; vades.
Que eles: adéquem; sejam; vão.
Pretérito Imperfeito do Subjuntivo
Se eu: adequasse; fosse; fosse.
Se tu: adequasses; fosses; fosses.
Se ele/ela: adequasse; fosse; fosse.
Se nós: adequássemos; fôssemos;
fôssemos.
Se vós: adequásseis; fôsseis; fôsseis.
Se eles: adequassem; fossem; fossem.
Futuro do Subjuntivo
Quando eu: adequar; for; for.
Quando tu: adequares; fores; fores.
Quando ele/ela: adequar; for; for.
Quando nós: adequarmos; formos;
formos.
Quando vós: adequardes; fordes;
fordes.
Quando eles: adequarem; forem; forem.
Imperativo Afirmativo
--
adéqua; sê; vai Tu.
adéque; seja; vá Você.
adequemos; sejamos; vamos Nós.
adequai; sede; ide Vós.
adéquem; sejam; vão Vocês.
Imperativo Negativo
--
Não adéques; sejas; vás Tu.
Não adéque; seja; vá Você.
Não adequemos; sejamos; vamos Nós.
Não adequeis; sejais; vades Vós.
Não adéquem; sejam; vão Vocês.
Infinitivo Pessoal
Por adequar; ser; ir Eu.
Por adequares; seres; ires Tu.
Por adequar; ser; ir Ele/Ela.
84
Por adequarmos; sermos; irmos Nós.
Por adequardes; serdes; irdes Vós.
Por adequarem; serem; irem Eles.
ADVÉRBIO
Possui a função de modificar o verbo, o
adjetivo ou o próprio advérbio. Dentro da
oração, sua função sintática é a de adjunto
adverbial. Pode ser classificado como:
- De afirmação: sim, certamente,
deveras, incontestavelmente, realmente,
efetivamente.
- De dúvida: talvez, quiçá, acaso,
porventura, certamente, provavelmente,
decerto, certo.
- De intensidade: assaz, bastante, bem,
demais, mais, menos, muito, pouco, quanto,
quão, quase, tanto, tão, etc.
- De lugar: abaixo, acima, adiante, aí,
além, ali, aquém, aqui, atrás, através, cá,
defronte, dentro, detrás, fora, junto, lá,
longe, onde, perto, etc.
- De modo: assim, bem, debalde,
depressa, devagar, mal, melhor, pior e
quase todos aqueles que terminam em -
mente: inteligentemente, pesadamente, etc.
- De negação: não, tampouco.
- De tempo: agora, ainda, amanhã,
anteontem, antes, breve, cedo, depois,
então, hoje, já, jamais, logo, nunca, ontem,
outrora, sempre, tarde, etc.
Quando empregados em interrogações
diretas ou indiretas, alguns advérbios
podem ser classificados como
interrogativos:
- Por que? de causa:
Por que fez isso?
- Onde? de lugar:
Quero saber onde está minha carteira.
- Como? de modo:
Como está seu pai?
 Língua Portuguesa
- Quando? de tempo:
Quando será seu aniversário?
Locução adverbial: são expressões, de
uma ou mais palavras, que funcionam como
advérbio. Podem ser formadas por uma
preposição + um substantivo, um adjetivo
ou um advérbio: à noite; de repente; de
perto.
Mas podem ser mais complexas, como
palmo a palmo.
Da mesma forma que os advérbios, as
locuções adverbiais podem ser:
- De afirmação (ou dúvida):
com certeza; sem dúvida
- De intensidade:
de pouco, de muito, etc.
- De lugar:
por aqui, à direita, etc.
- De modo:
de bom grado, à toa, etc.
- De negação:
de maneira alguma, de modo algum, etc.
- De tempo:
de dia, à noite, etc.
Quando o advérbio modifica o adjetivo,
o particípio isolado ou o advérbio, aparece
antes destes:
Meio capenga, consegui atravessar o
deserto.
No caso dos advérbios de tempo e de
lugar, podem aparecer antes ou depois do
verbo:
Outrora fora um lugar de glórias.
Eu não consigo sair daqui.
No caso dos advérbios de negação, vêm
sempre antes do verbo:
Não consegui completar os objetivos
propostos.
PREPOSIÇÃO
85
Possuem a função de relacionar dois
termos de uma oração, fazendo com que o
sentido do primeiro (termo regente) seja
explicado ou completado pelo segundo
(termo regido). A preposição é uma palavra
invariável.
Sintaticamente, a preposição não
desempenha nenhuma função sintática na
oração. Sua função é unir palavras.
- “Vou a Paris”
Vou (regente)
a (preposição)
Paris (regido)
Quando expressa por apenas um
vocábulo, a preposição é simples; quando
formada por dois ou mais vocábulos (sendo
o último uma simples, normalmente de), é
composta.
Simples: a; ante; após, até; com; contra;
de; desde; em; entre; para; perante;
por(per); sem; sob; sobre; trás.
As preposições simples também são
chamadas de essenciais, para distingui-las
de palavras de outras classes que podem
acabar funcionando como proposições. São
as preposições acidentais: afora,
conforme, consoante, durante, exceto, fora,
mediante, não obstante, salvo, segundo,
senão, tirante, visto, etc.
Locuções prepositivas: são expressões
normalmente formadas por advérbio (ou
locução adverbial) + preposição, e possuem
função de preposição. Alguns exemplos:
abaixo de; apesar de; devido a; junto a.
Uma preposição isolada não apresenta
um sentido, mas, dentro de uma oração,
pode expressar:
Assunto: Comentou sobre futebol.
Tempo: Caminhei durante dias.
Finalidade: Estudo para aprender.
(para pode ser reduzido em pra, algo que
ocorre muito na fala; é preciso ficar atento,
pois tal redução faz parte da linguagem
informal, não da norma padrão/culta)
Lugar: Vivo em Brasília.
Meio: Viajei de ônibus.
 Língua Portuguesa
Falta: Estou sem grana.
Oposição: Jogou a torcida contra o
técnico.
As preposições a, de e per podem se unir
a outras palavras, formando uma única
outra. Quando essa união ocorre sem a
perda de fonema, temos a combinação;
caso haja perda de fonema, o resultado é a
contração.
- A preposição a pode se unir aos artigos
e pronomes demonstrativos o, os, ou com o
advérbio onde: ao, aos, aonde.
*Dica: onde indica lugar, aonde,
movimento: Me lembro daquele lugar, onde
vivi na infância; Vou aonde você for. (vou
a + onde)
- As preposições a, de, em, per podem se
contrair com artigos, e algumas até mesmo
com pronomes e advérbios:
a + a = à; a + o = ao; de + o = do; em +
esse = nesse; per + a = pela.
CONJUNÇÃO
Tem a função de ligar orações ou
palavras da mesma oração. São conectivos.
Uma conjunção é invariável.
Não desempenham função sintática na
oração. Quando utilizada em um período
composto, faz com que haja uma relação de
coordenação ou subordinação entre as
orações que integram o período.
Conjunção coordenativa: faz uma
ligação entre orações sem que uma dependa
da outra, ou seja, a segunda oração não
completa o sentido da primeira. Pode ser:
Aditiva - indica a ideia de adição: e,
nem, mas também, mas ainda, senão
também, como também, bem como.
Comeu o bolo, bem como o brigadeiro.
(comeu o bolo + o brigadeiro)
Meu cachorro não só rola, mas também
dá a patinha. (o cachorro rola e dá a patinha)
Adversativa - indica oposição,
contraste: mas, porém, todavia, contudo, no
entanto, entretanto.
86
O jogo estava bom, mas o time levou um
gol. (a segunda oração apresenta uma ideia
contrária, que faz oposição à primeira =
estava bom / ficou ruim)
*A conjunção e pode apresentar valor
adversativo em certas ocasiões, como:
Ele fala, e não faz. (Ele fala, mas não faz)
Alternativa - indica alternativa,
alternância: ou...ou, ora...ora, quer...quer,
seja...seja, nem...nem, já...já.
Ou você arruma um emprego ou você
estuda. (quando um fato for cumprido, o
outro não poderá ser efetivado)
Conclusiva - indica uma conclusão,
consequência: logo, pois, portanto, por
conseguinte, por isso, assim, então.
Carlos gastou tudo em apostas, por isso
ficou pobre. (a primeira oração apresenta
um fato, a segunda, sua consequência)
Explicativa - indica explicação, motivo:
que, porque, pois, porquanto.
Vou dormir, pois estou caindo de sono.
(a segunda oração explica a primeira, ou
seja, por estar muito cansado, vai dormir)
Conjunção subordinativa: faz uma
ligação de dependência, ou seja, o sentido
da segunda oração dependerá da primeira.
Excetuando as integrantes, as
subordinativas iniciam orações que indicam
circunstâncias.
Causal - apresenta ideia de causa:
porque, pois, porquanto, como [no sentido
de porque], pois que, por isso que, já que,
uma vez que, visto que, visto como, que.
O cachorro late porque é bravo. (a causa
de o cachorro latir é ele ser bravo)
Comparativa - inicia uma oração que
termina o segundo elemento de uma
comparação: que, do que (depois de - mais,
menos, maior, menor, melhor, pior), qual
(depois de tal), quanto (depois de tanto),
como, assim como, bem como, como se, que
nem.
Era mais inteligente que forte.
 Língua Portuguesa
Nada me chateia tanto quanto uma
pessoa falsa.
Concessiva - inicia uma oração que
indica uma concessão, um fato contrário:
embora, conquanto, ainda que, mesmo que,
posto que, bem que, se bem que, apesar de
que, nem que, que, por mais que.
Coma, mesmo que apenas um pouco.
João se veste mal, embora seja rico.
Condicional - inicia uma oração que
apresenta uma hipótese ou condição
necessária: se, caso, contanto que, salvo se,
sem que [no sentido de se não], dado que,
desde que, a menos que, a não ser que.
Seria mais bonita, se fosse menos
metida.
Hoje será um dia feliz, caso faça sol.
Conformativa - inicia uma oração que
indica conformidade: como, conforme,
segundo, consoante.
As coisas não são como antigamente.
Consecutiva - inicia uma oração que
indica consequência: que (quando
combinada com: tal, tanto, tão ou tamanho,
presentes ou latentes na oração anterior), de
forma que, de maneira que, de modo que,
de sorte que.
Minha voz falhava tanto que mal podia
falar.
Final - inicia uma oração que exprime
fim, finalidade: para que, a fim de que,
porque [no sentido de para que], que.
Trouxe a almofada para que se
aconchegue.
Troquei algumas peças a fim de que o
problema seja resolvido.
Proporcional - inicia uma oração que
indica proporcionalidade: à medida que, ao
passo que, à proporção que, enquanto,
quanto mais... (mais), quanto mais... (tanto
mais), quanto mais... (menos), quanto
mais... (tanto menos), quanto menos...
(menos), quanto menos... (tanto menos),
87
quanto menos... (mais), quanto menos...
(tanto mais).
Quanto menos pensava, menos se
preocupava. (o fato de uma oração se
realiza de maneira simultânea ao da outra)
Temporal - inicia uma oração que
indica tempo: quando, antes que, depois
que, até que, logo que, sempre que, assim
que, desde que, todas as vezes que, cada vez
que, apenas, enquanto, mal, que [no sentido
de desde que].
Veio me cumprimentar assim que me
viu.
Agora que está chovendo, você quer sair
de casa.
Integrante - inicia uma oração que pode
funcionar como substantivo. Quando o
verbo indicar certeza, utiliza-se que,
quando indicar incerteza, se.
Afirmo que sou inocente.
Verifique se o gás está fechado.
Locução conjuntiva: no entanto, visto
que, desde que, se bem que, por mais que,
ainda quando, à medida que, logo que, a
fim de que, ao mesmo tempo que.
Vamos supor a reescrita do trecho “Se o
regime de chuvas no verão não superar a
média dos últimos anos, a margem de
manobra para 2022 será ainda menor.”
Qual alternativa está em conformidade
com a norma-padrão e com o sentido do
trecho?
(A) Desde que o regime de chuvas no
verão não supera a média dos últimos anos,
a margem de manobra para 2022 será ainda
menor.
(B) Por mais que o regime de chuvas no
verão não supera a média dos últimos anos,
a margem de manobra para 2022 será ainda
menor.
(C) Enquanto o regime de chuvas no
verão não superar a média dos últimos anos,
a margem de manobra para 2022 será ainda
menor.
(D) Caso o regime de chuvas no verão
não supere a média dos últimos anos, a
 Língua Portuguesa
margem de manobra para 2022 será ainda
menor.
(E) Ainda que o regime de chuvas no
verão não supere a média dos últimos anos,
a margem de manobra para 2022 será ainda
menor.
A alternativa correta é a “D”. No trecho
original temos a conjunção subordinativa
condicional “se”. A alternativa “D” traz o
mesmo tipo de conjunção, “caso”.
Na alternativa “B” temos uma conjunção
concessiva (por mais que); na “C”, uma
temporal (enquanto); na “E”, uma
concessiva (ainda que).
A alternativa “A” traz uma conjunção
condicional (desde que), porém o verbo
“superar” apresenta conjugação incorreta,
pois deveria ser “supere” (subjuntivo
presente). A alternativa não está de acordo
com a norma-padrão.
INTERJEIÇÃO
É uma palavra ou locução utilizada para
exprimir uma emoção ou estado emotivo.
Uma mesma interjeição pode expressar
mais de uma reação emotiva, até mesmo
opostas.
Sintaticamente, não desempenha função
na oração.
Alegria/satisfação: ah! oh! oba! opa!
Animação: avante! coragem! eia!
vamos!
Aplauso: bis! bem! bravo! viva!
Desejo: oh! oxalá! tomara!
Dor: ai! ui!
Espanto/surpresa: ah! chi! ih! oh! ué!
uai! puxa!
Impaciência: hum! hem!
Invocação: alô! ó! olá! psiu!
Silêncio: psiu! silêncio!
Suspensão: alto! basta!
Terror: ui! uh!
Locução interjectiva: duas ou mais
palavras que, juntas, formam expressões
que valem por interjeições: ai de mim!;
raios te partam!.
*Note que as interjeições aparecem
sempre acompanhadas por um ponto de
88
exclamação. São muito utilizadas em
histórias em quadrinhos ou na linguagem
literária.
Palavras Denotativas
As palavras denotativas não possuem
uma classe morfológica específica, não se
encaixando nos critérios morfológicos e
sintáticos que definem tais classes.
Desse modo, essas palavras denotativas
apresentam uma classificação própria em
relação ao sentido que acrescentam ao
enunciado.
Sintaticamente falando, são palavras
expletivas, ou seja, não apresentam
nenhuma função; morfologicamente, são
invariáveis (várias delas vindas de outras
classes gramaticais); semanticamente, são
muito importantes no contexto em que
aparecem.
Apesar de parecerem com o advérbio, é
tradição gramatical considera as palavras
denotativas como diferentes dos advérbios.
Elas podem ser:
- Palavras denotativas de inclusão:
até, inclusive, mesmo, até mesmo, também.
“Todos ficaram assombrados com o
resultado do jogo, inclusive os torcedores
mais fanáticos”.
- Palavras denotativas de exclusão:
apenas, senão, salvo, só, somente.
“Dos candidatos que fizeram a prova,
apenas os que estudaram com a Domínio
atingiram bons resultados”.
- Palavras denotativas de designação:
eis.
“Eis o governador eleito!”
- Palavras denotativas de realce: cá,
lá, só, é que.
“Ele é que não deve ser ingênuo de
acreditar na história do novo chefe”.
- Palavras denotativas de retificação:
aliás, ou melhor, ou antes, isto é, melhor
dizendo.
“Eu sabia, melhor dizendo, tinha quase
certeza de que venceríamos os dois últimos
jogos”.
- Palavras denotativas de situação:
afinal, agora, então, mas, e aí.
“Mas como é mesmo o nome dele?”
 Língua Portuguesa
Questões
01. (TIBAGIPREV - Contador -
FAFIPA/2022) "[...] balconista e cliente
tentam, inutilmente, decifrar o nome de um
medicamento na receita médica."
As palavras destacadas no trecho
anterior são classificadas, no seu contexto
de uso, respectivamente como:
(A) Advérbio, adjetivo e preposição.
(B) Adjetivo, conjunção e substantivo.
(C) Substantivo, preposição e adjetivo.
(D) Adjetivo, conjunção e substantivo.
(E) Substantivo, advérbio e adjetivo.
02. (Prefeitura de Viamão - Médico
Clínico Geral - FUNDATEC/2022) No
excerto “O conceito vem, ainda que
vagarosamente, ganhando destaque nas
mídias sociais e em rodas de conversas e
debates”, a locução conjuntiva sublinhada
exprime uma:
(A) Conformidade.
(B) Causa.
(C) Condição.
(D) Concessão.
(E) Comparação.
03. (Prefeitura de Arroio do Padre -
Técnico em Enfermagem - A palavra que pode apresentar diversas
OBJETIVA/2022) Na frase “Humanos
queriam seus pets pintadinhos”, o verbo
sublinhado está no tempo:
(A) Presente.
(B) Pretérito perfeito.
(C) Pretérito imperfeito.
(D) Futuro do presente.
04. (Prefeitura de Montes Claros -
Agente Comunitário de Saúde -
COTEC/2022) Considere o trecho: “De
certa maneira, antigas habitações eram
pensadas assim também. Porém, com um
detalhe importante: sua construção
acontecia de forma que não interagisse
somente com o habitante, mas também
com a natureza.”
Os termos “porém” e “mas também”
inserem, no trecho, respectivamente, as
ideias de
89
(A) conclusão e adversidade.
(B) alternância e adversidade.
(C) conclusão e explicação.
(D) explicação e alternância.
(E) adversidade e adição.
05. (Prefeitura de Montes Claros -
Agente Comunitário de Saúde -
COTEC/2022) Considere o trecho: “À
medida que o progresso nos engole e
atropela com novas obrigações e
compromissos, uma parte de nós começa a
idealizar uma vida diferente de tudo que nos
cerca.”
A locução conjuntiva “À medida que”
insere no trecho uma ideia de
(A) concessão.
(B) consequência.
(C) comparação.
(D) finalidade.
(E) proporção.
Gabarito
01.E - 02.D - 03.C - 04.E - 05.E
FUNÇÕES DO “QUE” E DO “SE”
Funções do “que”
classificações dentro das classes de
palavras, podendo desempenhar a função
de várias delas.
O que pode determinar ou substituir um
substantivo, por isso pode exercer a função
de pronome, que pode ser de:
Pronome indefinido, quando apresentar
um sentido vago.
Que ânimo!
Pronome interrogativo, quando
empregado em orações interrogativas. A
pergunta pode ser feita somente com que ou
com a expressão o que.
Que prato vamos escolher? (direta)
Não sei que prato vamos escolher?
(indireta)
Pronome relativo, quando retoma e
substitui um termo antecedente, para evitar
sua repetição. Pode também unir duas
 Língua Portuguesa
orações e até mesmo introduzir uma oração
subordinada adjetiva.
O prato que ele comeu é muito bom.
(retoma “prato”)
Não disse / o que queria.
Falou do que foi servido.
O que pode se equivaler à preposição de
e, neste caso, seu uso ocorre no meio de
uma locução verbal.
Eu não tenho que aturar tudo o que tenho
que aturar nesta casa.
As interjeições exprimem algum tipo de
emoção, como espanto ou admiração. O
que pode funcionar como interjeição.
– Sim, os dois foram vistos juntos.
– Quê!
O que pode modificar um adjetivo ou
advérbio, intensificando-os. Por isso pode
apresentar a função de advérbio.
Que incrível é esse lugar!
As conjunções coordenativas iniciam as
orações coordenadas e as conjunções
subordinativas, as orações subordinadas. O
que pode apresentar a função dessas
conjunções.
No caso da conjunção coordenativa,
ela pode ser aditiva, com o que, ao realizar
a união de duas orações coordenadas,
exprimindo ideia de adição. Aparece entre
verbos repetidos.
Nossa, aquela sua amiga fala que fala!
A conjunção coordenativa também
pode ser explicativa. Neste caso, o sentido
estabelecido pela união de duas orações é o
de explicação. O comum é aparecer depois
de um imperativo.
Trabalhem, que a vida não está fácil! (o
que da explicativa pode ser substituído por
porque ou pois).
O que, quando empregado no sentido de
conjunção subordinativa integrante,
inicia orações substantivas.
A situação demonstra que a velha
política não tem fim.
90
No sentido de subordinativa integrante
consecutiva, apresenta a consequência de
algo expresso na outra oração. Além de unir
orações adverbiais, aparece precedida de
intensificador (tanto, tão, tal, etc.)
Fazia tanto calor que suava litros.
A subordinativa adverbial inicia as
orações adverbiais. Pode ser comparativa
quando as orações estabelecem uma
comparação.
Empenhava-se mais que o outro.
A subordinativa adverbial pode ser
concessiva, ou seja, há uma ideia de
concessão entre as orações.
Que gritasse o mais alto, ele não se
abalaria.
A subordinativa adverbial pode ser
causal, ou seja, há uma ideia de causa e
consequência entre as orações.
Irei à escola, que preciso estudar.
A subordinativa adverbial pode ser
final, ou seja, há uma ideia finalidade entre
as orações.
Segurei-lhe o braço que não caísse.
O que pode funcionar como uma
partícula expletiva ou de realce. Essa
partícula não possui função sintática ou
semântica, por isso sua retirada não
representa prejuízo. Seu uso acarreta
intensidade àquilo que se pretende
expressar.
Quase que comprei por impulso.
Os quietos é que são os piores. (há a
possibilidade de utilizar também as
expressões é que, será que, foi que).
O que pode ter função de substantivo.
Para isso, precisa ser precedido por artigo
ou pronome, ou seja, ser determinado por
eles. Levará acento em todos os casos.
O quê do queijo.
Esta apostila tem um quê de sucesso.
Funções do “se”
 Língua Portuguesa
Assim como o que, o se também
apresenta diversas funções, dependendo de
como for utilizado. Vamos conhecê-las.
Quando o se indicar uma ação do sujeito
ao próprio sujeito, terá a função de
pronome reflexivo. Esse tipo de pronome
desempenha, sintaticamente, a função de
objeto direto ou indireto. É o contexto da
frase que explicitará o sujeito ou o tornará
implícito.
Rose se olhava no espelho. (Rose =
sujeito; se = objeto direto; olhava = verbo
transitivo direto)
Deu-se um carro novo de presente. (deu
= verbo transitivo direto indireto; se =
objeto indireto; um carro novo de presente
= objeto direto)
Quando o se apresentar uma relação de
reciprocidade, ou seja, dois ou mais seres
praticam e recebem uma ação ao mesmo
tempo, terá a função de pronome
recíproco.
Paulo e Andreia se beijaram.
Quando o se torna o sujeito paciente,
apresenta a função de pronome
apassivador. Para isso, precisa ligar-se a
um verbo transitivo direto ou transitivo
direto e indireto. O agente da passiva
(aquele que pratica a ação sobre o sujeito
paciente), não existe. Por isso a construção
estará na voz passiva sintética. O verbo o
verbo precisa concordar com o sujeito
paciente (aquele que recebe a ação).
Vendem-se ovos frescos. (vendem =
verbo transitivo direto; se = pronome
apassivador; ovos frescos = sujeito
paciente)
A construção com o se apassivador pode
ser transformada em voz passiva analítica.
É necessário usar o verbo ser ou estar +
particípio.
Ovos frescos são vendidos.
Quando o se é empregado para tornar o
sujeito da oração indeterminado, ele tem a
função de índice de indeterminação do
sujeito. Para isso ocorrer, o sujeito não
deve estar nem explícito, nem subentendido
91
pelo contexto. Sempre ocorre na voz
passiva, e normalmente com verbo
intransitivo, verbo transitivo indireto ou
verbo de ligação.
Sofre-se muito em São Paulo. (sofre =
verbo intransitivo; se = índice de
indeterminação do sujeito; muito =adjunto
adverbial de intensidade; em São Paulo
(adjunto adverbial de lugar)
Precisa-se de padeiro. (precisa = verbo
transitivo indireto; se = índice de
indeterminação do sujeito; de padeiro =
objeto indireto)
Quando o se estiver presente nos verbos
pronominais, terá a função de parte
integrante do verbo. Por acompanhar o
verbo, o pronome integrará o verbo em
todas as flexões. Dependendo do contexto,
o sujeito pode ser explícito ou implícito. A
parte integrante não exerce nenhuma
função sintática.
Ela se tornou uma atriz famosa. (ela =
sujeito; se = parte integrante do verbo;
tornou = verbo de ligação)
Atrapalhava-se com a conversa (sujeito
implícito; atrapalhava = verbo transitivo
indireto; se = parte integrante do verbo;
com a conversa = objeto indireto)
Quando o se puder ser removido da
construção sem acarretar em prejuízo
semântico e sem afetar sua estrutura
sintática, apresentará a função de partícula
expletiva ou de realce. Para isso ocorrer, o
se não pode ser parte integrante de um
verbo, um pronome reflexivo, uma
partícula apassivadora ou índice de
determinação do sujeito.
Foi-se a época de abundância. (foi =
verbo intransitivo; a época = sujeito)
O se pode exercer a função de
conjunção ao ligar duas orações.
Pode ser a de conjunção subordinativa
integrante, não apresentando valor
semântico, aparecendo no começo da
oração. Inicia uma oração subordinada
substantiva.
 Língua Portuguesa

Se ela cumprirá a promessa, ninguém (B) garante-se informação verdadeira

pode afirmar. aqui.
Pode ser a de conjunção subordinativa (C) vive-se bem na cidade do Rio de
condicional, que apresenta ideia de Janeiro.
condição. Inicia uma oração subordinada (D) necessita-se de apoio em decisões
adverbial condicional. importantes.
Se ela cumprir sua promessa, informarei
a todos. Gabarito
Pode ser a de conjunção subordinativa
causal, que apresenta ideia de causa. Inicia 01.C - 02.B
uma oração subordinada adverbial causal.
Se você tem pressa, não fique enrolando.
7. O léxico - Formação das palavras:
Pode ser a de conjunção subordinativa
composição e derivação; outros aspectos
concessiva, que apresenta ideia de da criação lexical;
concessão. Inicia uma oração adverbial
concessiva.
Se o acesso à internet melhorou, a 28
Veja a estrutura das palavras:
qualidade da conexão tem deixado a lua, maquin-ista, in-quiet-a, fal-a-mos,
desejar. cha-l-eira
A análise destes exemplos nos indica
Questões que as palavras são formadas de unidades
ou elementos mórficos.
01. (Câmara do Jaboatão dos São os seguintes os elementos mórficos
Guararapes - Analista Legislativo - ou estruturais das palavras:
IDIB/2022) No período “...além de seu - raiz, radical, tema: elementos básicos
valor e importância dentro de seu contexto e significativos;
e discurso, o significado único que ela - afixos (prefixos, sufixos), desinência,
possui...”, a partícula “que” desempenha vogal temática: elementos modificadores
função de pronome relativo. Aponte a da significação do radical;
alternativa em que a partícula “que” Os elementos mórficos dos grupos
desempenha a mesma função. acima denominam-se “morfemas”.
(A) Queremos entender o que você quis
realmente dizer naquele momento? Raiz
(B) Ele nunca me visita, que o trabalho Elemento originário e irredutível no qual
o impede de viajar por muito tempo. está concentrada a significação das
(C) O Jornal Zero Impacto, que é de palavras, consideradas do ângulo histórico.
Curitiba, divulgou em 1ª mão essa notícia. Comumente monossilábica, a raiz encerra
(D) Viajar de avião é mais prazeroso do sentido lato e geral, comum às palavras da
que viajar de carro. mesma família etimológica.
Desse modo, a raiz noc (do latim nocere
02. (AL/MA - Técnico de Gestão = prejudicar) apresenta a significação geral
Administrativa - ND/2022) "... porque no de causar dano, e a ela se prendem, pela
lugar do papel com o número da fila usa-se origem comum, as palavras nocivo,
papel moeda." O "se" pode ser classificado, nocividade, inocente, inocentar, inócuo,
sintaticamente, de igual maneira em: etc.
(A) mora-se em um lugar extremamente Uma raiz é capaz de mostrar-se alterada:
perigoso. ag-ir, ag-ente, re-ag-ir, ex-ig-ir, ex-ig-

28
CEGALLA, D. P. Novíssima gramatica da Língua Portuguesa. São Paulo: Companhia Editora Nacional, 2008.

92
 Língua Portuguesa
ência, at-o, at-or, at-;vo, aç-ão, ac-ionar,
etc.
Radical
Este é o elemento básico e significativo
das palavras, tidas sob o aspecto gramaticai
e prático, dentro da língua portuguesa atual.
Encontra-se o radical despojando-se a
palavra de seus elementos secundários
(quando existir):
CERT-o, CERT-eza, in-CERT-eza,
CAFE-teira, a-JEIT-ar, RECEB-er,
EDUC-ar, ILUS-ório, PERFUM-e, etc.
Tema
Trata-se do radical acrescido de uma
vogal (chamada vogal temática).
Nos verbos o tema é obtido destacando-
se o -r do infinitivo: CANTA-r, BATE-r,
PARTI-r, etc.
Nos nomes o tema é mais evidente em
derivados de verbos: CAÇA-dor, DEVE-
dor, FINGI-menta, PERDOÃ-vel, FERVE-
nte, etc.
Afixos
Estes são elementos secundários
(comummente sem vida autônoma) que se
agregam a um radical ou tema para criar
palavras derivadas. São chamados de
prefixos quando vêm antes do radical ou
tema, e sufixos, quando aparecem depois.
Assim, nas palavras inativo, empobrecer e
predominante, temos:
in (prefixo) at (radical) ivo (sufixo)
em (prefixo) pobr (radical) ecer
(sufixo)
pre (prefixo) domina (tema) nte
(sufixo)
Desinências
Trata-se dos elementos finais indicativos
das flexões das palavras.
As desinências nominais indicam as
flexões de gênero (masculino e feminino) e
de número (singular e plural) dos nomes.
Exemplo: menin-o, menin-a, menino-s,
menina-s
93
Já as desinências verbais indicam as
flexões de número e pessoa e de modo e
tempo dos verbos.
Exemplos: am-o, ama-s, ama-mos, ama-
is, ama-m; ama-va, ama-va-s, ama-va, etc.
A desinência -o de am-o é uma
desinência número-pessoal, visto que
indica que o verbo está na 1º pessoa do
singular; -va, de ama-va, é desinência
modo-temporal: se caracteriza por uma
forma verbal do pretérito imperfeito do
indicativo, na 1º conjugação.
Vogal Temática
É o elemento que, acrescido ao radical,
cria o tema de nomes e verbos.
Nos verbos distinguem-se três vogais
temáticas:
“a”: que caracteriza os verbos da 1º
conjugação: andar, andavas, etc.
“e”: que caracteriza os verbos da 2º
conjugação: bater, batemos, etc.
“i”: que caracteriza os verbos da 3º
conjugação: partir, partirá, etc.
É chamada de terminação a parte da
palavra subsequente ao radical. Às vezes é
confundida com o sufixo: pass-ear, vend-
erão, glori-oso, grit-ando.
Veja:
novo - novinho
novos - novinhos
Ambas as palavras iniciam por nov-.
Trata-se do radical da palavra, uma parte
invariável. A parte final da palavra é
variável, pois trata-se da desinência, que,
nos substantivos, adjetivos e em alguns
pronomes, pode marcar o gênero e o
número, e nos verbos, número e pessoa.
- Cartas: desinência -s marca o plural.
- Linda: desinência -a marca o
feminino.
- Andamos: desinência -mos marca a 1ª
pessoa do plural.
Um elemento, o afixo, pode se juntar ao
radical e modificar seu sentido. Aqueles
que aparecem antes do radical são os
 Língua Portuguesa
prefixos, os que aparecem depois, os
sufixos.
Reaparecer (re- é um prefixo, modifica o
significado da palavra aparecer)
Fibroso (-oso é um sufixo, modifica o
significado da palavra fibra)
As palavras que dão origem a outras
novas, e que não são formadas por nenhuma
outra, são chamadas de primitivas: casa,
flor, pedra.
Já as palavras que se originam de outra,
seja pelo acréscimo ao seu radical de um
prefixo ou sufixo, são chamadas de
derivadas: casebre, florista, pedraria.
Tanto as primitivas, quanto as derivadas,
caso apresentem somente um radical, são
chamadas de simples: tênis, tenista, ano,
anuário.
Quando apresentam mais de um radical,
são compostas: livre-pensador, pedra-
pomes.
As palavras que se formaram por
derivação ou composição, e que se agrupam
ao redor de um radical comum, são
chamadas de famílias de palavras.
Esse radical pode aparecer intacto em
toda a família, mas é comum que o radical
de palavras de uma mesma família apareça
sob formas diversas, já que muitas
alterações ocorreram nas palavras ao longo
dos tempos. Povo e uma palavra que deriva
do latim populus, e muitas palavras derivam
da forma pov-: repovoar, povoado,
povoamento.
Já o radical latim popul- ainda aparece
em algumas palavras: popularidade,
popular.
O adjetivo latim publicus correspondia a
populus, e sua forma public- está presente
em algumas palavras: publicidade, público.
A derivação pode ocorrer:
Pelo acréscimo de um sufixo a um
radical, sufixação - tenista, cachorrada,
pastelaria.
Pela anteposição de um prefixo a um
radical, prefixação - incerto, desfazer, pré-
história.
94
Pelo acréscimo de um prefixo e um
sufixo a um radical, ao mesmo tempo,
parassintética – encurtar (en + curta + ar),
empalidecer (em + pálido + ecer), anuviar
(a + nuvem + ar).
*É comum (mas não regra) que verbos
formados a partir de um nome ou adjetivo
sejam formadas por parassíntese.
Pela troca da terminação de um verbo
por a, o ou e:
cantar - canto; castigar - castigo; tocar -
toque
A derivação pode ocorrer ainda pela
mudança da classe de uma palavra,
denominada derivação imprópria. Neste
caso, o significado da palavra é estendido.
Adjetivos tornam-se substantivos: o
azul, o belo.
Particípios tornam-se substantivos ou
adjetivos: filho querido, um feito incrível.
Infinitivos tornam-se substantivos: o
cantar do pássaro, o bater dos sinos.
Substantivos tornam-se adjetivos:
jogador monstro, garota prodígio.
Adjetivos tornam-se advérbios: comprar
barato, rir baixo.
Palavras invariáveis tornam-se
substantivos: o porquê disso, o sim, o não.
Substantivos próprios tornam-se
substantivos comuns: penduraram um judas
que seria malhado mais tarde.
As palavras podem ser formadas por
composição, que é a associação de duas ou
mais palavras ou dois ou mais radicais,
formando uma nova palavra.
Pode ocorrer por justaposição, ou seja,
com a união de duas ou mais palavras (ou
radicais) sem que a estrutura seja alterada.
Podem se unir com ou sem hífen:
girassol, televisão, greco-romano.
Pode ser que ocorra a aglutinação, ou
seja, duas ou mais palavras (ou radicais) são
unidos com a supressão de um ou mais de
um elemento fonético:
planalto (plano alto), boquiaberto (boca
aberto); cabisbaixo (cabeça + baixo);
fidalgo (filho de algo).
 Língua Portuguesa
As palavras podem apresentar uma
simplificação em sua forma, ou redução,
sem prejudicar o sentido:
Coca (Cola-Cola); pólio (poliomielite);
Zé (José).
Quando uma palavra é formada pela
entrada de um elemento de línguas
diferentes, temos palavras híbridas,
formação por hibridismo:
auto (grego) + móvel (latim) =
automóvel
Muitas palavras de nosso idioma têm
origem no latim do povo. Arena e areia
apresentam o mesmo sentido. Arena vem
do latim culto, areia do latim vulgar.
Muitas palavras possuem sua origem no
grego. Por exemplo as palavras filantropo,
que vem de filo (amigos) e antropo (ser
humano); ou xenofobia, xeno (estrangeiro)
e fobo (aversão).
Do francês, vieram palavras como
glamour, menu, buquê, abajur. Nos últimos
tempos, o inglês é que predomina. Do
inglês vieram tênis, uísque, bife, náilon.
Muitas palavras também derivam do
mundo árabe, como alfazema, alcorão e
muçulmano. Das línguas indígenas, temos,
por exemplo, açaí, capim, arapuca. Outras
palavras têm origem africana: iemanjá,
quilombo, vatapá e marimbondo.
Prefixos latinos
• ab-, abs-, a-: representam um
afastamento, separação ou privação.
Exemplos: abnegado, abdicar, abster-se,
aversão, afastar.
• a-, ad-: representam uma aproximação,
passagem a um estado, uma tendência.
Exemplos: ajuntar, apodrecer, admirar,
adjacente.
• ambi-: representa uma duplicidade ou
uma dubiedade. Exemplos: ambiguidade,
ambivalente.
• ante-: representa algo de antes,
anterior, uma antecedência. Exemplos:
antepor, antevéspera, antebraço.
95
• bene-, bem-, ben-: sentido de bem, de
excelência. Exemplos: beneficente,
benevolência, bem-amado, benquerença.
• circum-, circun-, circu-: indica algo
que está em redor, em torno. Exemplos:
circumpolar, circunlóquio,
circunavegação.
• cis-: indica algo que está do lado de cá,
aquém. Exemplos: cisatlântico, cisplatino.
• com-, con-, co-: indica que está em
companhia de, em concomitância.
Exemplos: compadre, concidadão,
confraternizar, colaborar, cooperar,
coautor.
• contra-: indica que está em direção
contrária, em oposição. Exemplos:
contraindicado, contravenção,
contraofensiva.
• de-: indica algo que vai para baixo ou
em separação. Exemplos: declínio,
decrescer, decompor.
• des-, dis-: indica uma negação, uma
ação contrária, uma separação, ou
afastamento. Exemplos: desarmonia,
desonesto, desfazer, desterrar, dissociar.
• ex-, es-, e-: representa um movimento
para fora, fuma unção ou estado anteriores,
separação, conversão em. Exemplos:
expulsar, ex-ministro, esmigalhar, esgotar,
esfolar, emigrar, evaporar, ejetor.
• extra-: indica algo fora de. Exemplos:
extraordinário, extraviar, extraoficial.
• in-, i-, en-, em-, e-: indica algo que vai
para dentro, uma conversão em, tornar.
Exemplos: ingerir, imerso, engarrafar,
empalidecer, engolir, embarcar, emudecer.
• in-, im-, i-: indica negação, carência:
infelicidade, impune, ilegível, ilegal, irreal,
irracional.
• infra-: representa algo que está abaixo,
na parte inferior Exemplos: infravermelho,
infraestrutura, infra-renal.
• inter-, entre-: representa uma posição
ou ação intermediária, uma ação recíproca
ou incompleta. Exemplos:
intercomunicação, entreter, entrelinha,
entreabrir.
• intra-, intro-: indica que está dentro,
um movimento para dentro. Exemplos:
intramuscular, introduzir, introvertido.
 Língua Portuguesa
• justa-: indica uma proximidade, uma
posição ao lado. Exemplos: justafluvial,
justapor, justalinear.
• male-, mal-: indica uma oposição a
bene. Exemplos: malevolência, mal-
educado, mal-estar.
• multi-: indica ideia de "muitos".
Exemplos: multinacional, multissecular.
• ob-, o-: indica uma posição fronteira,
uma oposição. Exemplos: objetivo,
objeção, obstáculo, opor.
• pene-: representa ideia de quase.
Exemplos: penumbra, penúltimo,
península.
• per-: indica ideia de através de, de ação
completa. Exemplos: percorrer, perfazer,
perfeito.
• pluri-: indica ideia de multiplicidade,
assim como multi-. Exemplos: pluricelular,
pluripartidário.
• post-, pos-, pós-: indica ideia de atrás
ou de depois. Exemplos: póstumo,
posteridade, pospor, pós-guerra, pós-
escrito.
• pre-, pré-: indica algo que vem antes
ou que está acima. Exemplos: prefixo,
pressupor, predominar, pré-escolar.
• preter-: indica algo que vai além de.
Exemplos: preterir, preterintencional.
• pro-, pró-: indica algo para a frente,
diante, em lugar de, em favor de. Exemplos:
progresso, prosseguir, pró-paz.
• re-: indica algo para trás, uma
repetição, intensidade. Exemplos: regresso,
retomar, reaver, remarcação, recomeçar,
revigorar.
• retro-: indica algo para trás. Exemplos:
retrocesso, retroativo, retrocompatível.
• semi-: indica a metade, o meio.
Exemplos: semicírculo, semicerrar.
• sub-, sob-, so-: indica posição inferior,
debaixo, deficiência, ação incompleta.
Exemplos: subaquático, subscrição,
subestimar, sobpor, soterrar, soerguer.
• super-, sobre-: indica posição
superior, em cima, depois, excesso.
Exemplos: supercílio, super-homem,
superlotado, sobrecarga, sobreviver.
• supra-: indica que está acima.
Exemplos: supradito, supracitado.
96
• trans-, tras-, tra-, tres-: indica que
está além, através de. Exemplos:
transatlântico, trasladar, tradição,
tresnoitar.
• tri-, tris- representa três. Exemplos:
triciclo, tricampeão, trisavô.
• ultra-: indica além de. Exemplos:
ultramarino, ultrapassar.
• uni-: representa um. Exemplos:
unicelular, unificar, uníssono.
• vice-, vis-: indica substituição, no lugar
de, imediatamente inferior a. Exemplos:
vice-versa, vice-prefeito, visconde.
Prefixos gregos
• a-, an-: indica negação, carência.
Exemplos: ateu, acéfalo, anonimato,
anarquia.
• ana-: indica inversão, afastamento,
decomposição. Exemplos: anagrama,
anacronismo, analisar, anatomia.
• anfi-: indica que está em torno de, uma
duplicidade. Exemplos: anfiteatro, anfíbio,
anfibologia.
• anti-: indica uma oposição, que é
contra. Exemplos: antibiótico, anticristo,
antítese, antiaéreo.
• apo-: indica uma separação, um
afastamento: apócrifo, apogeu.
• arqui-, arque-, arce-: indica uma
superioridade, primazia: arquipélago,
arquidiocese, arquétipo, arcebispo.
• cata-: indica um movimento de cima
para baixo. Exemplos, catarata, catarro,
catástrofe.
• di-: representa dois. Exemplos: dípode,
dissílabo.
• dia-: indica algo através, por meio de.
Exemplos: diâmetro, diálogo, diagnóstico.
• dis-: indica dificuldade, afecção.
Exemplos: disenteria, dispneia.
• en-, em-: indica que está dentro, em
posição interna. Exemplos: encéfalo,
empíreo.
• endo-: indica que está dentro, sentido
para dentro. Exemplos: endocarpo,
endovenoso, endosmose.
• epi-: indica algo que está sobre, em
posição superior. Exemplos: epígrafe,
epiderme, epitáfio.
 Língua Portuguesa
• eu-, ev-: indica o bem, bondade,
excelência. Exemplos: euforia, eucaristia,
evangelho.
• ex-, exo-, ec-: indica que está fora, um
movimento para fora. Exemplos:
exorcismo, êxodo, eclipse, exoesqueleto.
• hemi-: indica meio, metade. Exemplos:
hemisfério, hemiplegia.
• hiper-: indica que está sobre, em
superioridade, que é demais, em excesso.
Exemplos: hipérbole, hipertensão,
hipertrofia.
• hipo-: indica que está sob, em posição
inferior, uma deficiência. Exemplo:
hipocrisia, hipótese, hipotenusa,
hipotensão.
• meta-: indica uma mudança, atrás,
além, depois de, no meio. Exemplos:
metamorfose, metáfora, metonímia,
metacarpo.
• para-: indica que está junto de, uma
proximidade, semelhança. Exemplos:
parasita, paradigma, parábola.
• peri-: indica que está em torno de.
Exemplos: periferia, perímetro.
• pro-: indica que veio antes, uma
anterioridade. Exemplos: programa,
prólogo, prognóstico, próclise.
• sin-, sim-, si-: indica uma reunião, um
conjunto, em simultaneidade. Exemplos:
sintaxe, síntese, sinfonia, simpatia, sistema,
simetria.
Radicais gregos
- aero (aér = ar): aeroporto;
- astro (áster = estrela): astronomia;
- biblio (bibl-íon = livro): biblioteca;
- bio (bi-os = vida): biografia;
- cardio (kard-ia = coração): cardíaco;
- crono (chron-os = tempo): cronômetro;
- deca (deka = dez): década;
- derme (derm-a = pele):
dermatologista;
- di (dis = dois): dissílabo;
- etno (ethn-os = raça): etnia;
- gastro (gáster = estômago): gástrico;
- hetero (héter-os = diferente):
heterogêneo;
- hidro (hyd-ro = água): hidrografia;
- macro (makr-ós = grande): macróbio;
97
- micro (mikrós = pequeno): micróbio;
- mono (mónos = um): monólogo;
- neo (né-os = novo): neologismo;
- oftalmo (ophthálmos = olho):
oftalmologia;
- poli (polys = muito): poligamia;
- pseudo (pseudos = falsidade):
pseudônimo;
- psico (psiqué = alma): psicologia;
- tele (têle = longe): telefone;
- termo (termós = calor): termômetro;
- tri (triás = três): tríade;
- zoo (zô-on = animal): zoológico.
Radicais latinos
- agri (agri = campo): agricultura;
- alter (alter = outro): alternativa;
- ambi (ambi = ambos): ambidestro;
- audio (audire = ouvir): auditório;
- beli (bellum = guerra): bélico;
- bi (bis = duas vezes): bisavó;
- cídio (cidio = matar): suicídio;
- clar (clarus = claro): claridade;
- cruci (crux = cruz): crucificar;
- curv (curvus = curvo): curvilíneo:
- duo (duo = dois): dueto;
- equi (aequus = igual): equilátero;
- escri (scríbere = escrever): escrita;
- lac (lactis = leite): lácteo;
- loco (locus = lugar): locomover;
- loquo (lóquor = fala): ventríloquo;
- ludo (ludis = jogo): lúdico;
- mort (mortis = morte): mortandade;
- oni (omni = todo): onipresente;
- ped (pedis = pé): pedal;
- pisci (piscis = peixe): piscicultura;
- quadru (quattuor = quatro):
quádruplo;
- tri (tres = três): tripé;
- uni (unus = um): uniforme;
- verm (vermis = merme): vermicida.
Questões
01. (Câmara Municipal de Taboão da
Serra - Oficial Legislativo - Avança
SP/2022) A palavra “cabisbaixo” é formada
pelo processo de:
(A) prefixação.
(B) aglutinação.
 Língua Portuguesa
(C) sufixação.
(D) justaposição.
(E) parassíntese.
02. (Nova Odessa - Contador -
MetroCapital Soluções/2022) As palavras
couve-de-bruxelas e anuviar são formadas,
respectivamente, por
(A) composição por aglutinação e
composição por justaposição.
(B) derivação parassintética e derivação
sufixal.
(C) derivação regressiva e derivação
imprópria.
(D) composição por justaposição e
derivação parassintética.
(E) composição por justaposição e
derivação prefixal e sufixal.
Gabarito
01.B - 02.D
8. O significado lexical: conceitos básicos:
denotação e conotação; 9. Relações
semânticas no léxico: valor semântico das
palavras; 10. Polissemia, paronímia,
sinonímia, antonímia, ambiguidade;
Caro(a) candidato(a), sobre ambiguidade, veja
o tópico a seguir.
SIGNIFICAÇÃO DAS PALAVRAS
A Semântica estuda o significado. Esse
estudo implica sobre a relação entre
significantes, como palavras, frases, sinais
e símbolos, e o que representam, sua
denotação.
No caso da Língua Portuguesa para
concursos públicos, aborda-se a semântica
linguística, que se relaciona ao significado
utilizado pelos seres humanos para se
expressar por meio da linguagem.
Campo Semântico
29
https://bit.ly/3FFMk94
98
29
Trata-se dos sentidos que uma única
palavra pode apresentar ao ser inserida em
contextos variados.
O campo semântico é o conjunto dos
vários sentidos que uma única palavra é
capaz de apresentar.
O campo semântico de uma palavra pode
ser considerado como uma espécie de
acervo a ser acessado para que ocorra a
interação esperada com a pessoa a quem se
fala.
Lembra muito o conceito de polissemia,
mas são conceitos sinônimos.
O campo semântico é o espaço no qual a
polissemia atua, isto é, os variados e
possíveis sentidos que uma dada palavra
apresenta é o seu campo semântico.
A polissemia, por outro lado, diz
respeito aos diversos sentidos que, em
determinado caso/frase/oração, a palavra é
capaz de assumir.
Um mesmo termo, a depender de como
e quando ele for utilizado e de quais
palavras estiverem relacionadas a ele, é
capaz de possuir diferentes significados.
Campo semântico de partir: sair, ir
embora, dar o fora, sumir, morrer, quebrar,
espatifar etc.
Campo semântico de morrer: falecer,
apagar, bater as botas, passar para um plano
superior, apagar, foi para o céu etc.
Campo semântico de brincadeira:
divertimento, distração, piada, gozação,
palhaçada, zoação etc.
Campo semântico de fabricar:
construir, montar, criar, projetar, edificar,
confeccionar, fazer, elaborar etc.
Campo semântico de cansaço:
canseira, fadiga, esgotado, pregado,
lombeira, prostrado, exausto etc.
O léxico de uma língua apresenta
diversidades de campos semânticos que vão
se constituindo a partir de pressões
comunicativas durante as situações de
interação.
O campo semântico dos verbos dicendi
(latim), que tem o significado de “dizer”,
encerram a ideia geral de elocução. E,
 Língua Portuguesa
mesmo dentro desse campo semântico,
ainda é possível perceber outros matizes de
sentido, como aqueles associados a
murmurar, perguntar, pronunciar em voz
alta, nomear, explicar ou dizer
simplesmente. Esses sentidos mencionados
podem ser expressos por sussurrar,
indagar, vociferar, denominar, esclarecer,
declarar.
O vocábulo travejamento significa
“emadeiramento, vigamento, conjunto de
traves que sustentam uma construção”, se
insere no campo semântico da engenharia.
As palavras sorte, destino, sina, acaso
pertencem ao mesmo campo semântico, o
do destino.
As palavras monotonia, enfado, rotina
pertencem ao mesmo campo semântico, o
da monotonia.
A frase “Falar é barato porque a oferta é
maior do que a demanda” possui palavras
essenciais que pertencem ao campo
semântico da economia. São elas oferta e
demanda.
Por meio da analogia é possível realizar
metáforas com outros campos semânticos,
pois estas são nada mais é que uma palavra
que pode ter vários significados.
Como o campo semântico é formado
pelas possibilidades de significação que
uma mesma palavra pode assumir,
dependendo de como for empregada e do
contexto em que estará inserida, é possível
afirmar que se trata do campo semântico em
“Meu pé está todo machucado. Ela bateu o
pé, disse que queria ir e foi”. No primeiro
caso, pé está empregado em sentido
denotativo, no segundo, conotativo.
Veja a frase:
Ela partiu.
Pertence ao campo semântico de partir:
sair, ir embora, dar o fora, sumir, morrer,
quebrar, espatifar etc.
Olhando pelo lado da polissemia: ela
morreu ou ela foi embora.
Léxico e Vocabulário
O léxico diz respeito ao “acervo” de
palavras de uma língua. Ou seja, todas as
99
palavras que possuem um significado em
Língua Portuguesa formam o léxico dessa
língua.
Dominar totalmente o léxico de uma
língua é algo bem difícil. Você conhece
todas as palavras de nossa língua? Será que
alguém conhece?
As palavras podem mudar de
significado com o passar do tempo, sem
falar que existem as diferenças regionais.
Já o vocabulário diz respeito ao conjunto
de palavras que uma pessoa possui acesso,
ou seja, ao léxico.
Todas as palavras que uma pessoa
conhece formam seu vocabulário. Todo
mundo possui um vocabulário, ou seja, todo
mundo tem acesso ao léxico, guardando um
pouco dele para si, conhecendo o
significado e o uso de parte dele.
Sinônimo
A sinonímia é o fato linguístico de
existirem sinônimos. Essa palavra também
designa o emprego de sinônimos.
Quando falamos em sinônimos, estamos
falando sobre palavras que apresentam
sentido igual ou aproximado. Por exemplo:
Moço - Rapaz
Garota - Menina
Bonito - Belo
Morte - Falecimento
Apesar de, na maioria das vezes, o uso
de um ou outro ser indiferente, é preciso
lembrar que há algumas diferenças entre os
significados, por vezes sutis.
Certos sinônimos apresentam um
sentido mais amplo, outros, mais restrito.
Há também contextos nos quais os
sinônimos se encaixam melhor, como numa
linguagem mais culta, literária ou científica.
Quando falamos “oculista” e
“oftalmologista”, pensamos no médico
profissional dos olhos. Apesar de possuir o
mesmo significado, “oculista” é um termo
menos científico e menos formal. O mesmo
vale para “argênteo”, que significa o
mesmo que “prateado”, contudo, é
empregado com maior frequência no
contexto literário.
 Língua Portuguesa
Outro exemplo é a palavra
“transformação” e “metamorfose”. A
primeira apresenta um significado mais
amplo, a segunda, mais restrito. Quando
falamos “fulano passou por uma
metamorfose”, estamos fazendo uso de uma
de uma metáfora. Sim, metamorfose
significa “transformação”, mas está mais
relacionada ao processo, por exemplo, da
lagarta se tornar borboleta.
Certos sinônimos podem variar em grau.
Por exemplo, posso dizer “menina bonita”
e “menina linda”. Note, porém, que a
segunda opção apresenta um maior grau de
beleza, já que “linda” está um pouco acima
de “bonita”.
Por outro lado, existem diversos pares
sinônimos que são praticamente
“perfeitos”:
- adversário e antagonista;
- alfabeto e abecedário;
- após e depois.
É interessante analisar o contexto no
qual a palavra foi empregada e entender seu
significado pela lógica e, claro, entendendo
o significado da palavra.
“As histórias falavam de deuses,
monstros, heróis, profetas, reis e rainhas, o
personagem comum era apenas figurante.”
No contexto acima, a palavra em
destaque quer dizer “pessoa que ocupa um
papel secundário ou insignificante”.
“Hoje vivemos o ápice de uma forma
social individualista”.
A palavra destacada, no contexto acima,
apresenta o sentido de “grau mais elevado,
culminância”.
“Ele não quer saber de sabichões de
jornais, de cientistas e sua fala complexa,
ele quer os seus coetâneos que estão no
YouTube.”
A palavra em destaque, no contexto
acima, tem o sentido de “da mesma época,
contemporâneo”.
“O homem comum não se dobra aos
saberes tradicionais”.
100
Um sinônimo para a palavra acima
destacada é curva, pois se dobrar e se
curvar possuem o mesmo sentido.
“Agora é a vez dele de desenhar a
narrativa de como o mundo é.”
A palavra acima destacada poderia ser
substituída por delinear, pois, dentro desse
contexto, apresentam o mesmo sentido, são
sinônimas. Delinear é desenhar traços,
contornos, mas pode ter o sentido de
planejar. Quem desenha uma narrativa,
planeja uma narrativa.
Esse sentido da palavra dentro do
contexto é seu valor semântico. As
preposições, por exemplo, podem
apresentar diferentes valores semânticos
em diferentes contextos.
“Consegui, com muito esforço, comprar
minha casa própria”. (com apresenta valor
de causa, pois a causa de conseguir a casa
própria é com muito esforço)
“Vou com meu tio Zé”. (com apresenta
valor de companhia, pois a pessoa vai
junto com o tio Zé, na companhia dele)
“Me cortei com a navalha”. (com
apresenta valor de instrumento, pois foi
com o instrumento navalha que me cortei)
“Moro a poucos metros da padaria”. (a
apresenta valor de distância, pois marca a
distância entre a padaria e onde moro)
“O livro está sobre a mesa.” (sobre tem
sentido de lugar, pois sobre a mesa é o
lugar onde o livro está)
“Conversou sobre Língua Portuguesa”.
(sobre tem valor de assunto, pois o assunto
da conversa foi língua Portuguesa)
“Em vez disso, dê minha visão ao
homem que nunca viu o nascer do sol, o
rosto de um bebê ou o amor nos olhos da
pessoa amada”.
Seria um sinônimo para a expressão
destacada No lugar disso. Invés que não
poderia ser utilizado, já que a preposição
utilizada foi de. Igual a isso também não
caberia, já que a expressão original indica
algo diferente, não igual.
 Língua Portuguesa
“Postergação (Adiamento) de
manutenção de equipamentos”;
“O que seria algo inédito (sem
precedentes)”;
“Ampliar a resiliência (capacidade de
recuperação) do sistema”.
A palavra “segregando” é sinônimo de:
Afastando (mesma ideia de afastamento,
distanciamento); Apartando (quem aparta
uma briga, por exemplo, afasta os brigões);
Isolando (algo afastado é algo isolado);
Separando (separar, agastar, distanciar).
Mas não poderia ser sinônimo de
“agregando”, pois agregar transmite a ideia
de juntar, trazer para perto, isto é, uma ideia
oposta.
Antônimo
A antonímia é uma relação de oposição
entre o significado de dois termos. Sendo
assim, os antônimos são aquelas palavras
que apresentam significados opostos, ao
contrário do que acontece com os
sinônimos.
Por exemplo:
Claro - Escuro
Quente - Frio
Bom - Mau
Bem - Mal
A mesma dica sobre a contextualização
e grau (apresentada no uso dos sinônimos),
vale para o uso dos antônimos. Por
exemplo, “destruído” e “quebrado” são
antônimos de “inteiro”. Podemos dizer que
o segundo é um antônimo mais imediato,
todavia, o primeiro também é válido, mas
apresenta um maior grau. Algo destruído
está arrasado, algo quebrado, por sua vez,
pode até ser consertado.
Leia as seguintes passagens:
“Na economia amorosa, só existe
pagamento à vista, missa de corpo
presente. O amor não se parcela...”
“Não existe essa de amor só amanhã,
como na placa do fiado do boteco. Amor é
hoje...”
“Amor não se sonega, amor é tudo a
declarar”.
101
Na organização e estruturação das
informações no texto, conclui-se
corretamente que, em cada par de
expressões destacadas, as relações entre as
ideias se baseiam no sentido de
(A) consequência.
(B) analogia.
(C) harmonia.
(D) semelhança.
(E) discrepância.
A alternativa correta é a “E”. Temos
casos de antonímia, de ideias diferentes.
Um pagamento pode ser feito à vista
(integralmente), ou pela ideia oposta, a
prazo (parcelado, em várias vezes).
Se algo é hoje, esse algo não pode ser
amanhã. Veja como há um sentido de
assimetria, uma discrepância.
Algo que é declarado não pode ser
sonegado, pois quem sonega, esconde;
quem declara, expõe.
Homônimo
A homonímia ocorre quando palavras
apresentam a mesma pronúncia, mas a
grafia, ou seja, a escrita é diferente, bem
como seu significado.
O contexto do uso da palavra determina
seu significado, por isso pode causar
ambiguidade, isto é, a compreensão de uma
frase pode ficar incerta, sem precisão.
Podem ser homógrafos heterofônicos,
o que significa que a escrita é igual, mas há
diferenças na fala, sobretudo no timbre ou
na intensidade das vogais:
pelo (de cabelo); pelo (per+o, pelo
caminho)
apoio (substantivo); apoio (verbo, eu
apoio)
Podem ser homófonos heterográficos,
com escrita diferente, mas pronúncia igual:
consertar (arrumar, reparar); concertar
(tocar música)
sela (de cavalo); cela (onde presos são
colocados)
Podem ser homófonos homográficos,
com pronúncia e escrita iguais:
cedo (advérbio de tempo); cedo (verbo,
ceder)
 Língua Portuguesa
acordo (verbo, acordar); acordo
(substantivo, entendimento)
Podem ser perfeitos, quando as palavras
apresentam escrita e pronúncia iguais, mas
com significados distintos:
manga (fruta), manga (da camisa)
Parônimo
A paronímia acontece quando as
palavras apresentam semelhanças na
pronúncia e na escrita. Os parônimos não
possuem nem pronúncia nem grafia iguais.
flagrante (de evidente); fragrante (de
perfumado)
osso (substantivo, parte do corpo); ouço
(verbo ouvir)
Hipônimo e Hiperônimo
O sentido das palavras pode apresentar
uma hierarquia. A hiponímia é uma relação
de restrição do sentido. Quando uma
palavra é hipônimo de outra, isso quer dizer
que seu sentido é um pouco mais restrito,
que engloba menos noções.
A hiperonímia é uma relação de
ampliação do sentido. Quando uma palavra
é hiperônimo de outra, isso quer dizer que
seu sentido é um pouco mais amplo, que
engloba mais noções.
Japão é hipônimo de país, pois a palavra
Japão não pode englobar país, mas o
contrário ocorre. Ou seja, Japão abarca
menos sentidos, dentro de uma hierarquia,
que país.
País é hiperônimo de Japão, pois país
pode englobar Japão, mas não o contrário.
Ou seja, país abarca mais sentidos, dentro
de uma hierarquia, que Japão.
Polissemia
Ocorre quando uma palavra apresenta
mais de um significado. Tais palavras são
polissêmicas.
Um bom exemplo é a pena, que possui
vários significados: pluma (de pássaro);
instrumento utilizado para escrever;
punição (cumprir a pena na prisão); dó (ter
pena de alguém).
Sentido Próprio e Figurado
102
Quando a palavra é utilizada em seu
sentido original, literal, então foi
empregada em seu sentido próprio. Quando
a palavra é utilizada de modo simbólico,
fora de seu contexto original, ela está sendo
utilizada em seu sentido figurado.
A estrutura e feita de puro aço. (é feita
do metal)
Ele tinha punhos de aço. (fora do
contexto original, ninguém tem punhos de
aço, mas há quem tenha punhos bem fortes,
como o aço)
Denotação e Conotação
O uso de uma palavra pode denotar ou
indicar somente uma coisa, seu sentido
próprio, sentido denotativo.
O Sol é uma estrela. (sentido literal da
palavra, apenas denota o astro)
Mas o uso de uma palavra pode indicar
outros sentidos, evocar outras ideias. Essa
seria a conotação, sentido conotativo.
Ele é meu sol. (pode indicar que a pessoa
é a alegria da outra, assim como o Sol
ilumina o dia, a pessoa ilumina a vida da
outra)
Na fala de Joana “Eu sabia que era
cilada”, tendo em vista o termo “cilada”,
observa-se o uso da linguagem informal e
conotativa. “Cilada” é um termo informal
ou coloquial. Possui sentido de “ser uma
armadilha”, de “ter alguma coisa por trás”.
Desse modo, possui um sentido figurado
(conotativo).
Questões
01. (Prefeitura de Nova Hartz -
Auxiliar Administrativo -
OBJETIVA/2022) Assinalar a alternativa
que apresenta antônimos:
(A) Débil - frágil.
(B) Cômico - melancólico.
(C) Certo - garantido.
(D) Triste - enfadado.
02. (Prefeitura de Simão Dias -
Auxiliar de Serviços Gerais - Objetiva
Concursos/2022)
 Língua Portuguesa
Em relação aos sinônimos das palavras,
marcar C para as sentenças Certas, E para
as Erradas e, após, assinalar a alternativa
que apresenta a sequência CORRETA:
(_) “Fácil” é um sinônimo de
“laborioso”.
(_) “Ligeiro” é um sinônimo para
“fugaz”
(_) “Nocivo” é um sinônimo de
“inócuo”.
(A) C - E - C.
(B) E - C - E.
(C) C - C - E.
(D) E - E - C.
(E) E - C - C.
03. (Prefeitura de São José da Coroa
Grande - Professor do ensino
Fundamental - UPENET/IAUPE/2023)
Em qual alternativa inexiste Conotação?
(A) Marisa está uma fera com os
colegas.
(B) Antonino é um cachorro, segundo
fala dos amigos.
(C) Você tem um coração de pedra.
(D) Ele era o sol da vida de Amanda
(E) Em aula, o professor expôs aos
alunos os ossos do crânio.
Gabarito
01.B - 02.B - 03.E
EXPRESSÕES IDIOMÁTICAS
Expressões idiomáticas
30
São frases as quais seu significado vai
além do significado literal de suas partes.
Para compreendê-las, é preciso prestar
atenção no contexto, pois seu significado
ultrapassa a compreensão das palavras que
formam tais expressões.
Geralmente são empregadas em casos de
linguagem informal, mas, por serem parte
da cultura dos falantes, também aparecem
em discursos formais.
Podem indicar aspectos da cultura de
determinados grupos ou regiões. Algumas
30
https://bit.ly/3KMVW44
103
são bastante específicas, sendo
praticamente impossível traduzi-las. Por
outro lado, algumas expressões possuem
equivalentes em outros idiomas.
- As expressões idiomáticas podem:
Reforçar uma frase
“O jogador ficou nervoso e começou a
ofender diretamente o árbitro”.
“Em um ataque de fúria, o jogador
perdeu a linha e vociferou contra o árbitro”.
- Deixar uma sentença mais sútil
“Foi difícil, mas meu pai percebeu que
estava na hora de se aposentar”.
“Foi difícil, mas meu pai percebeu que
estava na hora de pendurar as chuteiras”.
- Dar ênfase a sentimentos
“Aquele homem não merece meu
perdão. Abandonou seu filho ainda
criança”.
“Aquele homem não merece meu
perdão. Deixou seu filho, ainda criança, a
ver navios”.
- Promover humor ou ironia
“Marta estava bastante animada sábado
à noite”.
“Marta soltou a franga sábado à noite”.
- Ironizar
“Você agiu bem. Beijar os pés de quem
o apunhalou pelas costas é uma ótima
saída”.
- Insinuar
“Com certeza irei ajudá-lo. Mas você
sabe que uma mão lava a outra”.
Algumas expressões idiomáticas e seus
significados:
A céu aberto: ao ar livre
Abandonar o barco: desistir de uma
situação difícil
Abrir o jogo: denunciar ou revelar
detalhes
 Língua Portuguesa
Amarrar o burro: descansar ou se
comprometer romanticamente com alguém
Baixar a bola: acalmar-se ou ser mais
comedido
Banho de gato: lavar superficialmente as
partes do corpo
Botar para quebrar: fazer algo com
extrema intensidade, em geral em sentido
positivo
Chutar o balde: agir irresponsavelmente
em relação a um problema
Dar bola: insinuar-se romanticamente
para alguém
Encher linguiça: enrolar ou preencher
espaço com embromação
Estar com a faca e o queijo na mão: estar
com poder ou condições para resolver algo
Estar de mãos atadas: não poder fazer
nada
Fzer sesta: hora de descanso, de dormir
após o almoço.
Ir catar coquinho: pedir para alguém ir
fazer outra coisa ou para não se intrometer
no assunto
Matar a cobra e mostrar o pau: assumir
um ato com fervor
Meter o nariz onde não é chamado:
intrometer-se em um assunto alheio, que
não lhe diz respeito
O gato comeu a língua: pessoa calada
Perder a linha: perder a educação ou a
elegância
Quem sai na chuva pode se molhar: é
preciso se arriscar para conseguir algo, sem
risco, sem resultado
Pôr as cartas na mesa: expor os fatos
Sem pés nem cabeça: sem lógica ou sem
sentido
Tirar o cavalo (ou cavalinho) da chuva:
desistir com relutância por motivo de força
maior
Trocar alhos por bugalhos: confundir
fatos
Virar a casaca: mudar de ideia
facilmente
Questões
01. (AGU - Direito - CIEE) As
expressões idiomáticas são locuções muito
104
usadas na linguagem coloquial. As
expressões “meter o nariz onde não é
chamado” e “quem sai na chuva pode se
molhar”, correspondem, respectivamente,
aos verbos
(A) pesquisar e caminhar.
(B) comprometer-se e enfrentar.
(C) intrometer-se e arriscar-se.
(D) cheirar e passear.
02. (Prefeitura de Herveiras - Agente
Administrativo Auxiliar - OBJETIVA) O
que significa a expressão idiomática “Estar
de mãos atadas”?
(A) Estar preso.
(B) Estar com as mãos amarradas por
algum motivo.
(C) Não poder fazer nada.
(D) Não entender o que foi dito.
Gabarito
01.C - 02.C
FUNÇÃO TEXTUAL DOS
VOCÁBULOS
As palavras podem desempenhar
diversas funções dentro de um texto. Há
palavras, ou classes de palavras, com
funções mais restritas, já outras, com
funções mais diversas.
Muitos editais costumam apresentar este
tópico no conteúdo programático de Língua
Portuguesa e é interessante conhecer como
esse assunto é abordado nas provas.
Basicamente a questão apresentará
algum trecho de um texto com algumas
alternativas com palavras destacadas. O
candidato deverá assinalar a questão que
indica a correta função dessa palavra dentro
desse texto.
(Prefeitura de Juazeiro Técnico
Informática - AOCP) Assinale a
alternativa correta quanto à função textual
dos vocábulos no texto.
Estudos comprovam: sentimos dez vezes
mais medo do que nossos pais. O mundo
 Língua Portuguesa
está mergulhado nele. Saiba como
chegamos a esse ponto.
Você acorda, escova os dentes, se veste,
sai para a rua. Pode ser atropelado,
assaltado, empurrado no metrô. Se estiver
de carro, pode sofrer um acidente de
trânsito - ou ficar preso no meio de uma
enchente. Ao chegar ao escritório, seu chefe
olha estranho... Pode estar pensando em
demiti-lo. Pode pegar gripe suína e morrer
em dias. Os agrotóxicos da comida podem
estar envenenando você. O seu avião pode
cair. Você pode ser rejeitado.
Nunca houve tantos motivos para sentir
medo. E isso está nos afetando. Segundo
dados do Instituto Nacional de Saúde
Mental dos EUA, 20,8% das pessoas têm
transtorno de ansiedade, ou seja, passam o
tempo inteiro com medo de alguma coisa
(pois a ansiedade nada mais é do que medo
antecipado, de algo que pode ou não
ocorrer). É dez vezes mais do que na década
de 1980. Mesmo que você não seja uma
delas, certamente já se sentiu incomodado
por algum tipo de medo. Ele se tornou o
maior problema psicológico do nosso
tempo - e virou parte do dia a dia de todo
mundo.
Ter medo não é ruim. Nós só estamos
aqui, afinal, porque nossos antepassados
eram medrosos e viviam fugindo do perigo.
O cérebro humano evoluiu para ser
extremamente sensível a ele. Mas isso
aconteceu há milhares de anos, quando a
vida era muito diferente. Hoje, a quantidade
de situações e estímulos que podem nos
causar receio é incalculavelmente maior.
Daí a explosão de medo na cabeça das
pessoas.
Quando você anda pela rua pensando nas
férias, o seu cérebro avançado está
decidindo para onde quer viajar. Mas o
cérebro instintivo, sem que você perceba,
também está a todo o vapor, de olho nas
ameaças imediatas (um buraco no chão, por
exemplo). Os dois são interligados, se
comunicam, influenciam um ao outro. Por
isso, os psicólogos preferem dividir a mente
em dois sistemas: o Sistema 1 e o Sistema
105
2. Cada um é um conjunto de processos
mentais envolvendo várias regiões do
cérebro.
O Sistema 1 é essencial para a
sobrevivência. É o instinto que nos permite
reagir rapidamente a ameaças - seja uma
cobra ou um ônibus que avança sobre a
faixa de pedestres bem na hora que você
está atravessando. Já o Sistema 2 é o
contrário: ele é o pensamento lento,
consciente, racional. A sua consciência
mora dentro dele. O problema é que o
Sistema 1 usa regras rudimentares, muitas
vezes erradas, para dosar o medo que vamos
sentir das coisas. Por exemplo: quanto mais
você se lembra (ou é lembrado) de uma
ameaça, mais medo o Sistema 1 produzirá,
independente do real perigo envolvido. E
ele também é fortemente influenciado pelo
medo que outras pessoas sentem (medo é
contagioso). Tudo isso nos leva a receios
exagerados e errados.
Há inúmeros exemplos assim, de medo
irracional. Como a mãe que tem medo que
seu filho fume maconha, mas não vê
problema se ele “encher a cara”, sendo que
o álcool é comprovadamente mais
prejudicial à saúde. A pessoa que tem medo
de usina nuclear, mas adora ir à praia se
expor à radiação solar, algo muito mais
arriscado (só o Brasil registra 120 mil casos
de câncer de pele por ano).
É por isso que existem tantos programas
policiais e notícias sobre violência.
“Vivemos num mundo onde somos
convocados a sentir medo. Na mídia, é
como se estivéssemos em perigo constante,
podendo ser assaltados em cada esquina”,
diz Luís Fernando Saraiva, do Conselho
Regional de Psicologia (CRP) de São
Paulo.
Todo mundo propaga o medo. Mas não
faz isso só por maldade ou interesse
próprio. “Se eu disser que há uma doença
mortal se espalhando na sala onde você
está, você sairá dela mesmo sem saber se é
verdade. E vai avisar as outras pessoas”, diz
o publicitário dinamarquês Martin
Lindstrom, autor de cinco livros sobre as
táticas de manipulação usadas pelas
 Língua Portuguesa
empresas. “Milhares de anos atrás, também
espalhávamos a notícia de uma planta
venenosa, porque isso aumentava a chance
de sobrevivência do grupo.” Ou seja:
conforme cada pessoa absorve mais medo,
ela também se torna propagadora, espalha
esse medo para os outros. É uma reação
instintiva.
[...]
(Eduardo Szklarz, Revista Super Interessante, Ed. 331, abril de
2014. Texto adaptado, disponível em:
http://super.abril.com.br/comportamento/ medo-como-vencer-
os-seus)
(A) Em “Ou seja: conforme cada pessoa
absorve mais medo, ela também se torna
propagadora, espalha esse medo para os
outros.”, o termo em destaque é utilizado
para apresentar um contraste, uma oposição
à ideia do período anterior.
(B) Em “Já o Sistema 2 é o contrário: ele
é o pensamento lento, consciente,
racional.”, o termo em destaque é utilizado
para dar uma maior explicação sobre o que
foi dito anteriormente, além de expressar
uma ideia de tempo.
(C) Em “Nós só estamos aqui, afinal,
porque nossos antepassados eram medrosos
e viviam fugindo do perigo.”, o termo em
destaque é utilizado para enfatizar que
nossos antepassados eram medrosos,
intensificando essa ideia.
(D) Em “E ele também é fortemente
influenciado pelo medo que outras pessoas
sentem”, o termo em destaque é utilizado
para excluir o argumento dado
anteriormente.
(E) Em “Hoje, a quantidade de situações
e estímulos que podem nos causar receio é
incalculavelmente maior.”, o termo em
destaque é utilizado para diferenciar a
quantidade de situações que causam o medo
há milhares de anos e nos dias atuais.
Alternativa A - Incorreta
O termo não indica um contraste, que
seria uma oposição ao que foi dito antes. Na
verdade, inicia uma explicação. Por
exemplo, “Eu trabalho, ou seja, tenho um
emprego (Eu trabalho, isto é, tenho um
emprego).
106
Alternativa B - Incorreta
O termo em destaque indica um
contraste. A palavra contrário ajuda a
indicar isso. Indica uma oposição entre o
Sistema 2 e o Sistema 1. Não há relação de
tempo neste caso.
Alternativa C - Incorreta
O termo em destaque indica uma relação
de lógica de conclusão. “Sou brasileiro,
afinal, nasci no Brasil”. (Nasci no Brasil,
por isso sou brasileiro).
Alternativa D - Incorreta
O termo em destaque adiciona mais um
argumento ao argumento anterior. “A casa
era muito bonita e também arejada”. (além
de bonita, a casa é também arejada)
Alternativa E – Correta
O termo em destaque é um advérbio com
valor de tempo. Foi empregado para separar
o tempo passado do tempo presente, atual.
(Prefeitura de Novo Hamburgo -
Agente Social - Instituto AOCP)
ENTENDENDO DIALETOS
Clara Braga
Quem já teve a oportunidade de conviver
minimamente com uma criança, sabe que o
processo de aprender a falar pode render
boas histórias.
As crianças, antes de desenvolverem
100% dessa habilidade, parece que criam
um dialeto. E engana-se quem acha que o
dialeto de todas as crianças é igual e que, se
você entende o que seu sobrinho ou
priminho fala, vai entender todas as
crianças.
O dialeto da criança é tão complexo que,
com exceção de poucas palavras que todas
parecem falar de uma forma igual, só aquela
criança fala aquela língua e só uma pessoa
entende 100% do que está sendo dito: o ser
que eu chamo de “pãe”.
 Língua Portuguesa
“Pãe” seria a mistura do pai e da mãe,
pois raramente um dos dois entende tudo o
que o filho está dizendo, eles podem
entender a frase toda pelo contexto, mas
decifrar e compreender palavrinha por
palavrinha, é um trabalho de grupo.
Às vezes pode parecer complicada essa
coisa de não entender o que a criança está
querendo dizer, mas confiem, em alguns
momentos isso pode ser bom.
Outro dia estava em um restaurante com
meu filho e, como toda criança, ele ficou
um tempo sentado e depois foi explorar a
redondeza. Fui acompanhando e, no
caminho, encontramos uma avó que estava
acompanhando a neta enquanto a mãe
jantava no mesmo restaurante onde
estávamos.
A senhora começou a puxar assunto
com meu filho, na tentativa de aproximar a
neta. Meu filho se mostrou aberto à
aproximação e ia respondendo tudo que a
senhora perguntava. Lá pelas tantas,
quando eu já estava surpreendida com a
quantidade de palavras que a senhora estava
entendendo do dialeto do meu filho, ele
decidiu pegar algo com a mão e mostrar
para a senhora e para a pequena netinha o
quão forte ele era. Foi então que a senhora
soltou a frase: uau, como você é forte!
Ele respondeu com uma de suas frases
prediletas, aprendida por causa de seu
interesse e do vício do pai pelo universo dos
heróis: Hulk esmagaaaaaa! Mas ele não
disse com um ar doce, ele disse como se
estivesse com raiva e de fato esmagando o
que estava na sua mão, tudo isso enquanto
olhava bem nos olhos na netinha da
senhora.
Eu fiquei um pouco assustada e com
receio do que viria depois, já dei um riso
meio sem graça e estava procurando uma
desculpa para aquela frase nada acolhedora.
Porém, os santos do dialeto me salvaram.
Quando ouviu a frase a senhora logo
respondeu para meu filho: ah sim, você é
forte porque come manga! Vou dar muita
manga para minha netinha, assim ela fica
forte como você!
107
Fiquei aliviada com a interpretação que
ela fez da frase que, para mim, ele tinha dito
com muita clareza. Muito melhor uma neta
comendo muita manga do que traumatizada
com um bebê que estava prestes a ficar
verde e esmagar as coisas ao redor. Acho
que vou optar por mostrar para ele desenhos
com frases mais amigáveis, ele está indo
bem no processo da fala, mas talvez algo
mais dócil ajude no processo de
socialização.
Disponível em:
<http://www.cronicadodia.com.br/2020/01/entendendo-
dialetos-clara-braga.html>. Acesso em: 04 fev. 2020.
Em relação à classificação morfológica e
à função textual dos vocábulos destacados,
assinale a alternativa correta.
(A) Em “As crianças, antes de
desenvolverem 100% dessa habilidade,
parece que criam um dialeto.”, a palavra
destacada é um adjetivo, pois caracteriza a
forma de falar das crianças.
(B) Em “A senhora começou a puxar
assunto com meu filho [...]”, o termo em
destaque é uma conjunção, já que serve para
unir duas orações.
(C) Na frase “Ele respondeu com uma de
suas frases prediletas [...]”, a palavra
destacada é um advérbio, visto que
caracteriza “frases”.
(D) No trecho “Fiquei aliviada com a
interpretação que ela fez da frase [...]”, o
termo em destaque é um adjetivo que
caracteriza momentaneamente a narradora.
(E) No período “Quem já teve a
oportunidade de conviver minimamente
com uma criança, sabe que o processo de
aprender a falar pode render boas
histórias.”, o vocábulo é um advérbio que
indica uma circunstância de lugar.
Alternativa A - Incorreta
A palavra dialeto é usada como
substantivo. O artigo indefinido um, que
vem, antes, ajuda nesse caso.
Alternativa B - Incorreta
O termo em destaque é uma preposição,
que liga o verbo transitivo indireto puxar ao
objeto indireto meu filho.
 Língua Portuguesa
Alternativa C - Incorreta
A palavra destacada é um adjetivo e tem
a função de modificar o substantivo frases.
Alternativa D - Correta
O termo em destaque é um adjetivo que
caracteriza a narradora naquele momento.
Está modificando o pronome pessoa
subentendido eu.
Alternativa E - Incorreta
O termo em destaque é um advérbio de
intensidade, com função de intensificar o
grau de intensidade de pequeno.
(FUNPRESP/JUD - Advogado -
Instituto AOCP) Considerando os
aspectos linguísticos do texto de apoio e os
sentidos por eles expressos, julgue o
seguinte item.
Em “Avançando nessa teoria
chegaríamos à conclusão de que tudo o que
é coletivo resvala no pessoal.”, os
vocábulos “que” pertencem a mesma classe
gramatical e apresentam a mesma função
textual: retomar um termo previamente
exposto na oração.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativa correta é: Errado
O primeiro que é uma conjunção
integrante. Quando empregado no sentido
de conjunção subordinativa integrante,
inicia orações substantivas.
O segundo que é um pronome relativo,
que retoma um termo anterior, no caso,
tudo.
(Prefeitura de Montes Claros - Agente
Comunitário de Saúde - COTEC/2022)
Considere o trecho: “Estou falando dos
eremitas contemporâneos, que escolheram
viver off-the-grid, ou ‘fora do sistema’, em
tradução livre.”
Tendo em vista o sentido que o termo
“eremitas” assume no texto, o seu oposto
seria
(A) ermitões.
108
(B) cosmopolitas.
(C) ascetas.
(D) misantropos.
(E) insociáveis.
Ermitões: “ermitão” é o mesmo que
“eremita”, indivíduo que foge ao convívio
social, que vive sozinho; solitário.
Ascetas: pessoa que se consagra a
exercícios espirituais de autodisciplina.
Misantropos: que ou aquele que odeia a
humanidade ou sente aversão às pessoas.
Insociáveis: que foge ao convívio social;
misantropo, solitário, retraído.
Cosmopolitas: oriundo ou próprio dos
grandes centros urbanos, das grandes
cidades. Que ou aquele que faz muitas
viagens, adaptando-se rapidamente ao
modo de vida dos locais por onde passa.
Tendo em vista que o termo “eremitas”
foi usado para indicar pessoas que fogem do
convívio social, a alternativa correta é a B,
pois alguém cosmopolita é o oposto disso,
já que esse tipo de pessoa gosta de cidades
grandes, onde há muitas pessoas.
Estudar para “se tornar” alguém na vida,
arrumar um bom emprego, ganhar dinheiro,
bater metas, casar-se, ter filhos, aposentar-
se Todos esses passos já não seduzem mais
a nova turma que está desembarcando nesta
planetinha azul. O modelo de “sucesso”
talvez esteja pedindo outras roupagens.
No trecho “O modelo de “sucesso”
talvez esteja pedindo outras roupagens.” , o
termo que melhor poderia substituir a
expressão “outras roupagens”, sem que
houvesse alteração de sentido, seria
“inovações”.
Ou seja, o modelo de sucesso já não está
surtindo efeito, já não é tão bom como
antes. Desse modo, precisa inovar (se
reinventar) para conseguir ser um modelo
de sucesso novamente.
Considerando o trecho: “São pessoas
que, em sua maioria, se cansaram da vida
nas grandes cidades, valorizam um estilo de
vida mais saudável, estão conectadas com a
sustentabilidade do planeta, e cultivam um
 Língua Portuguesa
espírito aventureiro e, por que não, rebelde
(no melhor sentido) [...]”
Pela informação apresentada pela autora
nos parênteses, infere-se que o termo
“rebelde” foi usado no sentido positivo.
O termo “rebelde” geralmente possui um
sentido negativo, indicando que ou quem
não se submete, não acata ordem ou
disciplina; insubordinado. Mas, como a
autora indicou que o termo foi empregado
“no melhor sentido”, ela não quis indicar
esse sentido negativo da palavra. Sendo
assim, ela quis dar um tom positivo ao
termo.
Do mesmo modo, é possível dizer que o
jogador de futebol é um “monstro”, pois
joga muito bem (positivo), ou que é um
“monstro” por ser feio (negativo).
11. Estilística - A língua e seus usos
expressivos: Figuras de linguagem e
outros recursos estilísticos;
FIGURAS DE LINGUAGEM
As figuras de linguagem ou de estilo são
empregadas para valorizar o texto, tornando
a linguagem mais expressiva. É um recurso
linguístico para expressar de formas
diferentes experiências comuns, conferindo
originalidade, emotividade ao discurso, ou
tornando-o poético.
As figuras revelam muito da
sensibilidade de quem as produz,
traduzindo particularidades estilísticas do
autor. A palavra empregada em sentido
figurado, conotativo, passa a pertencer a
outro campo de significação, mais amplo e
criativo.
As figuras de linguagem classificam-se
em
Figuras de palavra
Consistem no emprego de um termo com
sentido diferente daquele empregado
convencionalmente, a fim e se conseguir
um efeito mais expressivo na comunicação.
109
Metáfora
É uma comparação abreviada,
associação de ideias, que dispensa o uso dos
conectivos (= conjunções) comparativos; é
uma comparação subjetiva. Normalmente
vem com o verbo de ligação claro ou
subentendido na frase.
- Comparação: Consiste em aproximar
dois elementos que se identificam, ligados
por conectivos comparativos
explícitos: como, tal qual, tal como, que,
que nem.
Também alguns verbos estabelecem a
comparação: parecer, assemelhar-se e
outros.
- Catacrese: É o emprego de um termo
em lugar de outro para o qual não existe
uma designação apropriada.
Exemplos
– folha de papel
– braço de poltrona
– céu da boca
- Sinestesia: Consiste na fusão
harmônica de, no mínimo, dois dos cinco
sentidos físicos.
A fusão de sensações físicas e
psicológicas também é sinestesia: “ódio
amargo", “alegria ruidosa", “paixão
luminosa", “indiferença gelada".
- Antonomásia ou perífrase: Consiste
em substituir um nome próprio por uma
qualidade, atributo ou circunstância que
individualiza o ser e notabiliza-o.
Cidade Maravilhosa. (Rio de Janeiro)
- Metonímia: Consiste na troca de uma
palavra por outra, de tal forma que a palavra
empregada lembra, sugere e retoma a que
foi omitida.
“A luta por um modelo de atendimento
e serviço gratuito para toda população
começou ainda nos anos 70.” (O termo
“luta” foi empregado fora de seu sentido
original. Não houve necessariamente uma
luta física em prol do modelo referido.
Poderia ser substituído pelo termo “busca”.
Todavia, o termo utilizado demonstra, com
 Língua Portuguesa
maior eficácia, uma certa resistência ao
alcance do modelo desejado).
Desta forma, utilizando-se o termo
'"luta" fora de seu sentido original (briga), o
autor utilizou-se de uma metonímia para
dar mais clareza a sua explanação.
Alguns autores, em vez de metonímia,
classificam como sinédoque quando se
têm a parte pelo todo e o singular pelo
plural.
Autor pela obra: Ele adora Machado de
Assis. (ele gosta da obra de Machado de
Assis, não do escritor)
Continente pelo conteúdo: Os amigos
tomaram duas latas de cerveja. (tomaram a
cerveja e não as latas)
Parte pelo todo: O homem tem cem
cabeças de gato. (o homem tem cem bois)
Concreto pelo abstrato: Meu filho tem
ótima cabeça. (meu filho é inteligente,
esperto)
Figuras de Pensamento
Processos estilísticos realizados na
esfera do pensamento, dentro da frase.
Possuem forte influência da emoção, do
sentimento, da paixão.
- Antítese: É a aproximação de palavras
ou expressões com sentido oposto,
oposição.
“Aquele casal é uma coisa: vivem numa
relação de amor e ódio”.
- Apóstrofe: Uma interrupção feita para
se dirigir a pessoas ou coisas presentes ou
ausentes, sejam reais ou fictícias.
“Meu filho! Como você ficou grande!”
“Povo do Brasil! Vamos mudar este
país!”
- Eufemismo: É uma suavização da
expressão de uma ideia triste ou
desagradável. O termo contundente acaba
sendo substituído por uma palavra ou
expressão mais branda, amena ou polida.
Em vez de dizer “Meu tio morreu”, fala-
se “Meu tio foi desta para melhor”.
Em vez de dizer “Ele foi fazer cocô”,
fala-se “Ele foi fazer suas necessidades”.
110
Em vez de dizer “Ela mentiu”, fala-se
“Ela faltou com a verdade”.
- Gradação: Trata-se de uma sequência
de ideias dispostas em sentido crescente ou
decrescente. Chama-se a crescente de
clímax e a decrescente de anticlímax.
“Os alunos chegaram, sentaram,
abriram os cadernos, escreveram, tomaram
notas”.
- Hipérbole: Trata-se de afirmação de
maneira exagerada, uma intensificação,
deformando a verdade na busca de um
efeito expressivo.
“Estava morto de fome”.
“Fiquei plantado semanas na fila”.
- Ironia: Acontece quando dizemos o
contrário daquilo que realmente pensamos,
geralmente com intenção sarcástica.
“Nossa, mas que serviço maravilhoso!”
(ao ver um serviço que foi feito de maneira
ruim)
“Vejam só a honestidade desse
candidato: envolvido em três escândalos de
corrupção!
“Povo passando fome, falta emprego,
falta saúde; está tudo sob controle, segundo
os economistas”.
- Paradoxo: É chamada também de
oxímoro. Trata-se do uso intencional de um
contrassenso.
“O amor faz sorrir e faz chorar”.
- Prosopopeia: É conhecida também
como personificação ou antropomorfismo.
Seu uso implica na atribuição de
sentimentos ou ações humanizadas, típicas
do ser humano, a um objeto, pessoa já
falecida, seres imaginários, animais.
“A bandeira está dançando no vento”.
“Que vergonha! Seu pai deve estar se
revirando no túmulo!”.
“Hoje o dia parece alegre”.
“As relações afetivas estão agonizando,
Joana!”
 Língua Portuguesa
- Reticência: É a suspensão do
pensamento, deixando-o encoberto.
“Quem sabe se eu fizer assim...”
- Retificação: Trata-se da retificação de
uma afirmação anterior.
“É um rapaz brilhante, ou melhor
dizendo, é um crânio!”.
Figuras sonoras
- Aliteração: Consiste na repetição do
mesmo fonema consonantal, geralmente em
posição inicial da palavra.
A repetição intencional de fonema
consonantal:
[...] Vozes veladas, veludosas vozes,
Volúpias dos violões, vozes veladas [...]
Cruz e Sousa
- Assonância: Consiste na repetição do
mesmo fonema vocal ao longo de um verso
ou poesia.
- Paronomásia: Emprego de vocábulos
semelhantes na forma ou na prosódia, mas
diferentes no sentido.
Massas x Maçãs
Manhas x Manhãs
- Onomatopeia: Consiste na imitação
aproximada de um ruído ou som produzido
por seres animados e inanimados.
*Os verbos que exprimem os sons são
considerados onomatopaicos, como
cacarejar, tiquetaquear, miar etc.
Figuras de construção ou de sintaxe
São utilizadas para deixar uma oração
com mais expressividade, concisão ou
elegância. Apresentam construções que
fogem um pouco das estruturas regulares.
Elipse
Consiste na omissão de um termo que
pode ser facilmente subentendido pelo
contexto.
As janelas eram vermelhas e as portas,
marrons e brilhantes. (elipse do verbo
eram)
111
Zeugma
Muitos consideram como um tipo de
elipse, porque a zeugma também é utilizada
pela omissão de um ou mais termos na
oração.
A elipse acontece com a omissão de um
ou mais termos do discurso que não foram
expressos anteriormente, sendo facilmente
identificáveis pelo interlocutor.
No caso da zeugma, os termos já foram
mencionados antes no discurso.
“Ficamos apreensivos com o
anunciado”. (por conta da conjugação
verbal é possível identificar a omissão do
pronome “nós”.) - elipse
“Rafaela comprou duas saias, eu, uma”.
(ocorre omissão do verbo no segundo
período: comprei). - zeugma
Quando a zeugma é utilizada, deve-se
usar vírgula.
Pleonasmo
Uso de palavras redundantes que
enfatizam uma expressão.
Estou falando a verdade! Eu vi com
meus próprios olhos! (só para ver com os
próprios olhos)
Polissíndeto
Repetição intencional de um conectivo
coordenativo.
A mulher canta, e dança, e pula, e gira.
Inversão
Alteração da ordem normal dos termos.
Esperança, desisti de ter.
Anacoluto
Quebra ou interrupção do fio de uma
frase, deixando termos desligados
sintaticamente do resto do período, sem
qualquer função.
Esses eletrodomésticos de hoje não se
pode confiar neles.
Silepse
A concordância não ocorre com os
termos, mas sim com a ideia em nossa
mente associadas a eles.
 Língua Portuguesa
- De gênero: São Paulo é violenta. (a
cidade de São Paulo é violenta)
- De número: Havia gente por todo lado,
e dançavam. (há a ideia de muitas pessoas,
por isso dançavam, elas dançavam)
- De pessoa: Ela e eu vamos viajar. (ela
+ eu = nós)
Repetição ou reiteração
Trata-se de reiterar (repetir) palavras ou
orações, dando ênfase à afirmação ou
sugerindo insistência, progressão.
Tudo, tudo caro: caro e absurdo.
Questões
01. (TRT/RS - Técnico Judiciário -
FCC/2022)
Sobre o amor, etc.
Dizem que o mundo está cada dia menor.
É tão perto do Rio a Paris! Assim é na
verdade, mas acontece que raramente
vamos sequer a Niterói. E alguma coisa,
talvez a idade, alonga nossas distâncias
sentimentais.
Na verdade, há amigos espalhados pelo
mundo. Antigamente era fácil pensar que a
vida oferecia uma perspectiva infinita e nos
sentíamos contentes achando que um dia
estaríamos todos reunidos em volta de uma
mesa farta e então tudo seria bom. Agora
começamos a aprender o que há de
irremissível nas separações.
Agora sabemos que jamais voltaremos a
estar juntos; pois quando estivermos juntos
perceberemos que já somos outros e
estamos separados pelo tempo perdido na
distância. Poderemos falar, falar, para nos
correspondermos por cima dessa muralha
dupla; mas não estaremos juntos; seremos
duas outras pessoas, talvez por este motivo,
melancólicas.
Chamem de tolo ao apaixonado que
sente ciúmes quando ouve sua amada dizer
que na véspera de tarde o céu estava
lindíssimo. Se ela diz “nunca existirá um
céu tão bonito assim” estará dando,
certamente, sua impressão de momento; há
112
centenas de céus extraordinários. Ele
porém, na véspera, estava dentro de uma
sala qualquer e não viu céu nenhum. Se
acaso tivesse chegado à janela e visto, agora
seria feliz em saber que em outro ponto da
cidade ela também vira. Mas isso não
aconteceu, e ele tem ciúmes. Sente que sua
amada foi infiel; ela incorporou a si mesma
alguma coisa nova que ele não viveu. Será
um louco apenas na medida em que o amor
é loucura.
É horrível levar as coisas a fundo. O
amigo que procura manter suas amizades
distantes e manda longas cartas
sentimentais tem sempre um ar de náufrago
fazendo um apelo. Naufragamos a todo
instante no mar bobo do tempo e do espaço,
entre as ondas de coisas de todo dia.
Assim somos na paixão do amor,
absurdos e tristes. Por isso nos sentimos tão
felizes e livres quando deixamos de amar.
Que maravilha, que liberdade sadia em
poder viver a vida por nossa conta!
Sentimo-nos fortes, sólidos e tranquilos.
Até que começamos a desconfiar de que
estamos sozinhos, trancados do lado de fora
da vida.
(Adaptado de: BRAGA, Rubem. Melhores crônicas. Global
Editora, edição digital)
Identifica-se uma hipérbole no seguinte
trecho:
(A) Chamem de tolo ao apaixonado que
sente ciúmes (5º parágrafo)
(B) “nunca existirá um céu tão bonito
assim” (5º parágrafo)
(C) Agora sabemos que jamais
voltaremos a estar juntos (4º parágrafo)
(D) Assim somos na paixão do amor (7º
parágrafo)
(E) Sentimo-nos fortes, sólidos e
tranquilos (7º parágrafo)
 Língua Portuguesa

02. (Prefeitura de Várzea - Médico adevogado (em vez de advogado)

Clínico Geral - EDUCA/2022) rúbrica (em vez de rubrica)

Solecismo: é um desvio da norma culta

durante a construção sintática. Pode ser um
erro de concordância, de regência, de
colocação, uma má construção de um
período composto, entre outros.
“Haviam dois pratos sobre a mesa” (em
vez de “Havia dois pratos sobre a mesa”
Um desvio de concordância, neste caso)
“A gente fomos pro shopping” (em vez
de “A gente foi ao shopping”)

Cacofonia ou cacófato: ocorre quando

a junção de palavras cria o som de uma
outra palavra, geralmente um som
desagradável.
A boca dela (cadela); Por cada cem
pessoas (porcada).

Neologismo: quando uma nova palavra

é criada ou uma existente recebe novo
significado.
A figura de linguagem que aparece no Deletar o arquivo (mesmo que excluir);
primeiro quadrinho é Panelaço (bater panelas em protesto de
(A) Perífrase. algo); escanear (da função do scanner).
(B) Onomatopeia.
(C) Catacrese. Arcaísmo: fazer uso de palavras que não
(D) Ironia. são mais utilizadas, que estão em desuso
(E) Eufemismo. por serem antigas.
Por acaso vosmecê quer fazer algo? (em
Gabarito vez de você)

01. B - 02. B Pleonasmo: é uma repetição sem

VÍCIOS DE LINGUAGEM
Ao falar em vícios de linguagem,
estamos falando sobre defeitos ou
incorreções, tanto na fala, quanto na escrita.
Trata-se de um desvio da norma culta, que
ocorre pelo não-conhecimento. Em uma
redação, por exemplo, é recomendado
evitá-los. Os principais vícios de linguagem
são:
Barbarismo: é pronunciar ou escrever
uma palavra de maneira contrária às regras
gramaticais.
necessidade de uma ideia, uma
redundância.
Ele subiu para cima (só se pode subir
para cima, não há a necessidade dessa
repetição); Ele caiu para baixo (só se pode
cair para baixo); Pela manhã, tomou sua
dose matinal (se é pela manhã, só pode ser
matinal); Viu com os próprios olhos (só se
vê com os olhos).
Eco: quando palavras que terminam
com o mesmo som são repetidas, uma rima
em prosa.
João comeu o pão que havia caído no
chão.

113
 Língua Portuguesa
Preciosismo: rebuscamento da
linguagem, de maneira artificial, muito
enfeitada, mas sem quaisquer ideias.
Pouco se me dá que claudique a onagra,
o que me apraz é acicatá-la.
A frase acima foi dita por Ruy Barbosa.
Sem o preciosismo, a frase poderia ficar
como Não quero saber se a mula manca, o
que eu quero é rosetá-la.
Estrangeirismo: uso de palavras
estrangeiras. Algumas palavras estrangeiras
foram aportuguesadas, como xampu (de
shampoo), recorde (de record).
Algumas palavras não passaram por esse
processo e são empregadas da maneira
original e, devido ao uso, foram
incorporadas ao dicionário: freelance,
shorts, mouse, show.
Outras palavras são utilizadas da forma
original, mas não foram incorporadas ao
idioma: Os points mais badalados da cidade
(os pontos, ou os locais).
Latinismo: locução ou palavra própria
da língua latina. Muitos termos científicos
são utilizados em latim, como, por
exemplo, aedes aegypti, o famoso e
perigoso mosquito da dengue. Alguns
latinismos utilizados não são
necessariamente de alguma área da ciência,
mas ainda assim são utilizados em situações
de maior formalidade. A priori, por
exemplo, significa por dedução, a partir de
elementos prévios (“a priori, todos somos
iguais perante a lei”). Quando utilizar um
latinismo, é importante ter em mente o
destinatário, afinal, nem todos podem
compreender a mensagem por conta dessa
palavra estrangeira, o que compromete a
comunicação. Outros exemplos:
Sine die: sem fixar uma data futura.
In natura: sem ser processado, sem
tratamento.
Habitat: local onde algo é geralmente
encontrado ou onde alguém se sente em seu
ambiente ideal.
Quórum: quantidade mínima obrigatória
de membros presentes ou formalmente
114
representados, para que uma assembleia
possa deliberar e tomar decisões válidas.
Habeas-corpus: Ação judicial para
garantir liberdade diante de prisão ilegal.
Fac-simile: cópia ou reprodução de letra,
gravura, desenho, composição tipográfica
etc.
Ambiguidade: ocorre quando a frase é
construída de uma maneira que apresenta
mais de um sentido (duplo sentido).
O cachorro do meu vizinho é um chato.
O vizinho possui um cachorro que é
chato, ou é uma afirmação sobre o vizinho,
que, além de chato, é um cachorro?
O pai de Mateus bateu carro dele no
muro.
Qual carro que bateu no muro? O de
Mateus, ou o de seu pai?
Questões
01. (Prefeitura de Laguna - Arquiteto
- UNESC/2022) Vícios de linguagem,
conforme Cegalla (2007, p. 634), são
"incorreções e defeitos no uso da língua
falada ou escrita. Originam-se do descaso
ou do despreparo linguístico de quem se
expressa." Alguns professores pontuam,
ainda, que qualquer desvio das normas
gramaticais pode ser considerado um vício
de linguagem.
Assinale em que o vício de linguagem
NÃO está corretamente identificado em
parênteses:
(A) Comemoraremos seu aniversário em
um happy hour. (ESTRANGEIRISMO)
(B) Vou deletar o arquivo que recebi.
(NEOLOGISMO)
(C) A flor tem odor e frescor. (ECO)
(D) Haviam pessoas dispostas a
caminhar pelo calçadão. (BARBARISMO)
(E) Eu vi ela no supermercado.
(CACOFONIA)
02. (CGU - Técnico Federal de
Finanças e Controle - FGV/2022) Um dos
problemas muito comuns na estruturação de
um texto é a presença de ambiguidade
 Língua Portuguesa
sintática, ou seja, a possibilidade de mais de
um entendimento para uma só frase.
A frase abaixo que está livre de qualquer
ambiguidade é:
(A) Foram à loja e escolheram um carro
rápido;
(B) O pai disse ao menino que podia
decidir o que quisesse;
(C) Não os aceitaram no clube pelos
preconceitos;
(D) Os meninos escolheram brinquedos
que eram muito divertidos;
(E) O síndico encontrou-se com o
porteiro para diminuir a sua preocupação.
Gabarito
01.D - 02.D
12. Sintaxe - Período Simples; Período
Composto; Orações e termos:
classificação e funções; 13. Relação de
sentidos entre segmentos do texto;
Caro(a) candidato(a), sobre a relação de
sentidos entre segmentos do texto, veja
também os tópicos 5. Coerência e coesão
textuais e Morfologia - As palavras:
classes, variação e emprego; palavras e
expressões denotativas (seção Conjunção).
ANÁLISE SINTÁTICA
Frase
São enunciações que apresentam sentido
completo. Utilizamos frases para expressar
pensamentos e sentimentos.
Existem frases formadas por apenas uma
palavra:
“Atenção!”
“Silêncio!”
Existem frases formadas por mais de
uma palavra, podendo ou não conter um
verbo:
“Que droga!”
“Pula a fogueira.!
115
Quando as frases não possuem verbo, o
que indica se tratar de uma frase é a
melodia, a pronúncia da frase.
As frases que não possuem verbo são as
frases nominais, as que possuem, as frases
verbais.
Os tipos de frases são:
Exclamativas: funcionam para
expressar uma emoção ou surpresa. O ponto
de exclamação marca esse tipo de frase, já
que são terminadas com ele.
“Que susto!”
Interrogativas: funcionam para
expressar uma pergunta ou dúvida. O ponto
de interrogação marca esse tipo de frase, já
que são terminadas com ele.
“Qual sabor?”
Declarativas: funcionam para expressar
uma declaração. O ponto final marca esse
tipo de frase, já que são terminadas com ele.
Podem ser afirmativas ou negativas.
“Eu fiz isso”. (afirmativa)
“Eu não fiz isso”. (negativa)
Imperativas: assim como as
exclamativas, são marcadas pelo ponto de
exclamação. Funcionam para expressar
uma ordem, pedido ou conselho. Podem ser
afirmativas ou negativas. O verbo vem no
imperativo.
“Coma tudo!” (afirmativa)
“Não coma tudo!” (negativa)
Oração é toda declaração que pode ser
feita por meio de um verbo, evidente ou
oculto.
Uma frase pode conter uma ou mais
orações:
Eu comprei macarrão e molho. (apenas
uma forma verbal)
Eu comprei tomate e fiz o molho. (duas
formas verbais)
Importante não confundir oração e frase,
pois uma frase pode ser formada sem um
verbo, já a oração necessita de um verbo.
 Língua Portuguesa
O período é uma frase organizada ao
redor de uma ou mais orações. Ele sempre
termina com uma pausa, marcada por
ponto, ponto de interrogação, ponto de
exclamação e, às vezes, até dois-pontos.
O período é simples quanto possui
apenas uma oração:
O menino jogava bola.
O período é composto quando possui
mais de uma oração:
Você sabe que ela confia em mim. (a
frase toda é um período, com duas orações:
você sabe que / ela confia em mim)
O sujeito e o predicado são termos
essenciais da oração. O sujeito é sobre o que
a declaração é feita, o predicado é aquilo
que se diz sobre o sujeito.
O menino chutou a bola longe.
Sujeito: O menino
Predicado: chutou a bola longe.
Tanto o sujeito quanto o predicado
podem não estar expressos. Às vezes ficam
subentendidos pelo contexto. Em casos
assim, o sujeito e o predicado são ocultos
ou elípticos:
Acordei com grande disposição. (o
sujeito só pode ser eu, por causa do verbo)
Na parede clara, duas manchas. (o verbo
haver fica subentendido, “havia duas
manchas na parede”.)
Na segunda pessoa, os sujeitos são: eu e
tu no singular, nós e vós no plural.
Na terceira pessoa, o núcleo do sujeito
pode ser:
- Um substantivo: Jorge falava muito.
- Pronomes pessoais ele, ela (singular);
eles, elas (plural): Ele estava sentado à
mesa. / Elas estavam sentadas à mesa.
- Pronome demonstrativo, relativo,
interrogativo, ou indefinido: Quem quebrou
a vidraça? / Ninguém gostou da comida.
- Um numeral: Quando um não quer,
dois não insistem.
- Palavra ou uma expressão
substantivada: O corajoso enfrenta os
desafios.
116
- Uma oração: É inevitável que ele venha
aqui hoje.
O sujeito é simples quando possui
somente um núcleo:
A menina cantou alto. (o verbo faz
referência a apenas um sujeito)
Quando há mais de um núcleo, o sujeito
é composto:
Farinha, açúcar, sal e fermento são os
ingredientes. (substantivos)
Ele e eu escrevemos esta carta.
(pronomes)
O sujeito será indeterminado quando o
verbo não fazer referência a uma pessoa
determinada ou quando não ficar claro
quem realiza a ação do verbo.
Anunciaram o vencedor. (terceira pessoa
do plural, não é claro quem anunciou)
Não se fala sobre isso por aqui. (terceira
pessoa do singular, o verbo não se refere a
ninguém em específico)
Quando o verbo for impessoal, a oração
não terá sujeito.
Choveu hoje. (verbo impessoal, não dá
para atribuí-lo a um ser)
Há algo de podre no Reino da
Dinamarca. (quando o verbo haver indicar
“existir” ou tempo decorrido)
Era tarde. (verbo ser, fazer e ir,
indicando tempo em geral)
Caso o verbo indique uma ação do
sujeito, podemos ter um caso de atividade,
passividade ou atividade e passividade ao
mesmo tempo.
Marcos apertou o botão do controle. (o
sujeito Marcos realiza uma ação sobre o
controle por meio do verbo apertou;
Marcos é o agente)
A população periférica foi atingida pelo
deslizamento. (o sujeito A população não
realiza ação, na verdade sofre a ação; o
sujeito é paciente)
Penteou-se às pressas cantarolando uma
canção. (o sujeito ele está oculto, sofrendo
a ação de vestir-se e realizando a ação de
 Língua Portuguesa
cantarolar; é ao mesmo tempo agente e
paciente)
No caso do predicado, ele pode ser
nominal, verbal ou verbo-nominal.
- Nominal: formado por um verbo de
ligação com o predicativo do sujeito. Os
verbos de ligação estabelecem uma união
entre duas palavras ou expressões de caráter
nominal. Já o predicativo do sujeito é o
termo do predicado nominal que faz
referência direta ao sujeito.
Era músico e ator. (representado por
substantivo, ou pode ser por expressão
substantivada)
Ela ficou surpresa, sem palavras.
(representado por adjetivo ou locução
adjetiva)
Sempre fez tudo na casa. (representado
por pronome)
Dois são os fatos principais do noticiado.
(representado por numeral)
O ruim é que gastei o dinheiro.
(representado por oração)
- Verbal: no caso do predicado verbal,
apresenta um verbo significativo como
sujeito, ou seja, verbos que apresentam uma
nova ideia para o sujeito, podendo ser
transitivos ou intransitivos.
Tarde, a moça dormiu. (verbo
intransitivo, não há necessidade de
complemento para o sentido)
Meu irmão gosta de jogos. (verbo
transitivo indireto, pois há a necessidade da
preposição, no caso, de, o verbo está ligado
a ela, não a jogos)
Pedro jogou bola. (verbo transitivo
direto, pois não há a necessidade de
preposição, o verbo faz ligação direta ao
objeto bola)
- Verbo-Nominal: é formado pela
ligação do predicativo do sujeito com um
verbo significativo
O homem respirou aliviado. (o verbo
aliviar é um verbo significativo e está
ligado a homem, já aliviado é uma
qualificação)
117
O predicativo do objeto é o termo da
oração que dá uma característica aos
complementos verbais de uma oração,
atribuindo uma “qualidade” ao objeto direto
ou ao objeto indireto.
Na frase “Eu acho esse filme ruim”,
temos o sujeito (eu), o predicado verbo-
nominal (acho esse filme ruim), o objeto
direto (esse filme), e o predicativo do objeto
(ruim).
A grande diferença entre o predicativo
do objeto e o predicativo do sujeito é que,
no caso do predicativo do objeto, a
característica será atribuída ao objeto, já no
caso do predicativo do sujeito, será
atribuída ao sujeito.
Termos Integrantes da Oração
Algumas palavras podem completar o
sentido de outras. Algumas realizam essa
ligação ao substantivo, adjetivo ou
advérbio por meio de preposição, sendo
camadas de complementos nominais. As
palavras que fazem parte do sentido do
verbo são os complementos verbais.
- Complemento nominal pode ser
representado por:
Substantivo (pode ser acompanhado por
modificadores):
O caso da mulher estrangeira chamou
atenção.
Expressão substantivada:
Você gosta daquele pilantra?
Oração:
Tenho conhecimento de que fará o
possível.
Numeral:
A derrota de um é a conquista de todos.
Pronome:
O sonho dele era viajar pela Europa.
- Complemento verbal pode ser o
objeto direto que complementa um verbo
transitivo direto.
Homens e mulheres narram histórias.
(substantivo complementa o verbo)
Os políticos nada fizeram. (o pronome
complementa o verbo)
O trabalhador recebe 1200. (o numeral
complementa o verbo)
 Língua Portuguesa
Tem um quê de mentira. (a palavra
substantivada complementa o verbo)
O padre dizia que o pecado não
compensa. (a oração complementa o verbo)
O complemento verbal pode ser o objeto
indireto, que complementa um verbo
transitivo indireto:
Falaram de diversos temas polêmicos.
(substantivo complementa o verbo por uma
ligação com preposição)
Discutia com todos. (pronome
complementa o verbo por uma ligação com
preposição)
Rafael optou pelo primeiro. (numeral
complementa o verbo por uma ligação com
preposição)
Quem dará esmola aos necessitados?
(expressão substantivada complementa o
verbo por uma ligação com preposição)
Esqueceu-se de que havia combinado o
horário. (oração complementa o verbo por
uma ligação com preposição)
Agente da passiva: tem a função de
indicar quem pratica a ação sofrida ou
recebida pelo sujeito. Ocorre na voz
passiva.
Antes de deixar o local foi filmado pela
câmera de segurança. (substantivo indica
quem praticou a ação de filmar)
Acabou aplaudido por todos. (pronome
indica quem praticou a ação de aplaudir)
O homem foi agredido por ambos.
(numeral indica quem praticou a ação de
agredir)
O time foi formado por quem sabia do
assunto. (oração indica quem praticou a
ação de formar)
Termos acessórios da oração: são
termos que se unem a um verbo ou a um
nome e lhes dão significado. São acessórios
pois não são essenciais para a compreensão
do enunciado.
Adjunto adnominal - apresenta valor
de adjetivo, delimitando ou especificando o
valor do substantivo.
O projeto inicial foi aceito. (expresso por
adjetivo)
118
Estava com um bafo de onça. (expresso
por locução adjetiva)
Cessaram as inscrições. (expresso por
artigo definido)
Às vezes, um milagre acontece.
(expresso por artigo indefinido)
Amanda nunca revelou este meu
segredo. (expresso por pronome adjetivo)
As duas irmãs ficaram contentes.
(expresso por numeral)
A piada que lhe contei foi engraçada.
(expresso por oração)
Adjunto adverbial - é um termo com
valor de advérbio, indicando fato expresso
pelo verbo ou intensificando seu sentido,
bem como o de um adjetivo ou de outro
advérbio.
Eu jamais havia visto moça igual.
(representado por advérbio)
De repente começou a respirar com
força ao meu ouvido. (representado por
locução ou expressão adverbial)
Como eu achasse muito pouco, irritou-
se. (representado por oração)
Os adjuntos adverbiais podem ser:
De causa: A moça, por desejo de amar
e de paixão, escreveu uma carta ao amado.
De companhia: Morei com meus pais
durante vinte anos.
De concessão: Apesar de exausto, não se
entregou.
De dúvida: Talvez o documento fique
pronto para sexta.
De fim: Vou falar bem alto, para todos
me escutarem.
De instrumento: Retirou os pelos com a
lâmina.
De intensidade: Tenho estudado muito.
De lugar: Eu estudo em Bauru.
De meio: Cheguei de moto do trabalho.
De modo: Ela baila com alegria.
De negação: Não quero mais estudar.
De tempo: Ontem o carteiro passou.
Aposto e vocativo
O aposto é um termo nominal que se liga
ao substantivo, ao pronome ou a um
elemento equivalente destes. Funciona para
 Língua Portuguesa
explicar ou apreciar. Normalmente o aposto
e o termo ao qual faz referência aparecem
separados por vírgula, travessão ou dois-
pontos:
Ele, Pelé, é o rei do futebol. (o termo
entre vírgulas explica o pronome)
Em algumas ocasiões, o aposto não
ficará separado de seu termo por nenhuma
pontuação:
O mês de agosto. (de agosto explica o
mês, de qual mês se trata)
*Não confundir: O clima do Brasil. (do
Brasil, neste caso, tem valor de adjetivo, ou
seja, é um adjunto adnominal)
Uma oração pode representar o aposto:
Finalizado, só havia uma opção: fazer o
trabalho.
O vocativo é um termo exclamativo e
que fica isolado do restante da frase. Ele
chama, invoca ou nomeia uma pessoa, algo.
Deus te abençoe, meu neto.
Ordem dos termos na oração
Ordem direta: é mais comum em
orações enunciativas ou declarativas.
sujeito + verbo + objeto direto + objeto
indireto
ou
sujeito + verbo + predicativo
“José estendeu a mão ao amigo”.
Sujeito: José
Verbo: estendeu
Objeto direto: a mão
Objeto indireto: ao amigo
“José é legal”.
Sujeito: José
Verbo: é
Predicativo: legal
Por razões estilísticas, é possível inverter
essa ordem. O sujeito é realçado quando
aparece depois do verbo.
“A terra onde cantam os rouxinóis”.
O predicativo, o objeto direto ou
indireto e o adjunto adverbial são
realçados quando aparecem antes do verbo.
119
“Pouco foi seu empenho.”
“Meu amor, tão singelo, a uma pessoa
ingrata entreguei”.
“A ele contava todos os seus segredos
mais profundos”.
“Aqui, perto da estrada, a alegria
impera.”
O verbo pode vir antes do sujeito:
- Em perguntas.
“O que faz você aqui?”
- Quando a oração apresentar uma forma
verbal imperativa.
“Diga você, seu espertalhão.”
- Quando a oração apresentar verbo na
passiva pronominal.
“Oferecia-se a refeição às onze.”
O predicativo pode aparecer antes do
verbo:
- Em orações interrogativas e
exclamativas:
“Que cantor seria esse?”
“Que bonitos eram os dois quando
pequenos.”
- Em orações afetivas.
“Coragem, esse era o principal
diferencial dele!”
Na voz passiva analítica, o particípio
pode aparecer antes do verbo auxiliar ser,
demonstrando um desejo.
“Iluminados sejam aqueles que seguem
o bom caminho”.
O período composto
Em um período composto pode haver a
oração principal, que é aquela que não
exerce função sintática em outra oração do
mesmo período. Pode haver a oração
subordinada, aquela que exerce função
sintática em outra oração. Pode haver a
oração coordenada, que nunca é termo de
outra, mas pode ter ligação com outra
coordenada em sua integridade. As orações
coordenadas são orações independentes.
A oração coordenada pode ser
assindética quando não apresentar
conectivo (Não quero ir embora,). Pode ser
 Língua Portuguesa
sindética quando for ligada por uma
conjunção coordenativa.
Acordei, levantei, comi, dirigi, cheguei.
(os termos estão justapostos, sem ligação
por conectivo, pois não é necessário para
formar sentido, trata-se de uma assindética)
“Levantou-se, olhou sua obra com
satisfação, andou cinco ou seis passos e,
novamente, se acocorou.”
No período acima, ocorrem quatro
orações coordenadas entre si, e elas
retomam o mesmo referente como sujeito
das ações expostas, que no caso está oculto.
O sujeito é Ele, pois ele levantou-se, ele
olhou sua obra, ele andou cinco ou seus
passos e ele se acocorou.
No caso da sindética, pode ser:
- Aditiva, com uma conjunção aditiva:
Paulo e Roberto conversaram na escola e no
trabalho.
- Adversativa, com uma conjunção
adversativa: Demorou, mas chegou.
- Alternativa, com uma conjunção
alternativa: Ou você estuda para a prova ou
você vai reprovar de ano.
- Conclusiva, com uma conjunção
conclusiva: O funcionário trabalhou bem,
portanto recebeu um bônus.
- Explicativa, com uma conjunção
explicativa: Não é preciso ficar com medo,
pois ele é manso.
A oração subordinada tem a função de
termo essencial, integrante ou acessório de
outra oração. Podem ser substantivas,
adjetivas e adverbiais, visto que exercem
funções semelhantes às dos substantivos,
adjetivos e advérbios.
- As substantivas podem ser iniciadas
por um pronome, um pronome indefinido
ou advérbio interrogativo, mas o mais
comum é iniciarem pela conjunção
integrante que. podem ser:
Subjetivas, quando realizarem a função
de sujeito: É capaz / que ela durma de novo.
Objetivas diretas, quando realizarem a
função de objeto direto: Nós queremos / que
o Brasil se desenvolva.
120
Objetivas indiretas, quando realizarem
a função de objeto indireto: Lembro-me / de
que disse isso.
Completivas nominais, quando
realizarem a função de complemento
nominal: Tenho medo / de viajar à noite.
Predicativas, quando realizarem a
função de predicativo: O bom é / que o
evento será sábado.
Apositivas, quando realizarem a função
de aposto: Eu tinha um desejo: / que
pudesse abrir uma empresa.
Agentes da passiva, quando realizaram
a função de agente da passiva: As regras são
feitas / por quem manda.
No caso das orações subordinadas
adjetivas, possuem a função de adjunto
adnominal de um substantivo ou pronome
antecedente. O mais comum é iniciarem
por um pronome relativo. Elas podem
depender de qualquer termo da oração,
desde que o núcleo do mesmo seja um
pronome ou substantivo.
Há cães / que rosnam, / cães / que latem,
/ cães / que mordem.
A subordinada adjetiva pode ser
restritiva, caso restrinja o significado do
substantivo ou pronome antecedente,
exercendo a função de adjunto adnominal.
São necessárias e indispensáveis para o
entendimento da frase.
Esse é um dos poucos pratos / que é
apreciado por todos os turistas.
Pode ser também explicativa, ao
acrescentar uma informação acessória,
esclarecendo ou ampliando sua
significação. Não são essenciais para o
entendimento do sentido da frase.
Carlos Alberto, / que é um ótimo
atacante, / marcou o gol.
As orações subordinadas adverbiais
realizam a função de adjunto adverbial de
outras orações. É comum serem iniciadas
por uma das conjunções subordinativas,
exceto as integrantes. De acordo com a
conjunção ou locução conjuntiva com que
iniciam, as subordinadas adverbiais podem
ser classificadas como:
 Língua Portuguesa
- Causais, quando a conjunção for
subordinativa causal:
Não comprou o lanche, / pois estava sem
dinheiro.
- Comparativas, quando a conjunção
for subordinativa comparativa:
Pedro é trabalhador tanto quanto
Alberto.
- Concessivas, quando a conjunção for
subordinativa concessiva:
Jonas quer jogar bola, / embora esteja
muito cansado.
- Condicionais, quando a conjunção for
subordinativa condicional:
Se fosse barato, / não me incomodaria.
- Conformativas, quando a conjunção
for subordinativa conformativa:
Faremos a torta / conforme a receita
passada pela Ana Maria.
- Consecutivas, quando a conjunção for
subordinativa consecutiva:
Trabalhou duro, / de modo que venceu
na vida.
- Finais, quando a conjunção for
subordinativa final:
Estava pensando em estudar, / para que
eu consiga passar no concurso.
- Proporcionais, quando a conjunção for
subordinativa proporcional:
À medida que o tempo passa, / ficamos
mais velhos.
- Temporais, quando a conjunção for
subordinativa temporal:
Você saberá / quando for a hora.
Os materiais desenvolvidos pelo
Ministério da Saúde, em parceria com a
Organização Pan-Americana de Saúde,
destacam a importância de proteger a saúde
de crianças, jovens e adolescentes, / 1ª que
são alvo de estratégias de venda / 2ª para
que possam se tornar um mercado
repositor de novos consumidores, / 3ª já
que o consumo de tabaco mata mais da
metade de seus usuários.
No trecho destacado há três orações que
expressam, correta e respectivamente,
sentidos de explicação, finalidade e causa.
121
A primeira oração é uma explicação para
crianças, jovens e adolescentes,
acrescentando uma informação acessória.
Na segunda, a conjunção “para” exprime
sentido de finalidade. As crianças, jovens e
adolescentes são alvo de estratégias de
venda para quê? Para que possam se tornar
um mercado repositor de novos
consumidores.
Na terceira, a conjunção “já que”, no
contexto, transmite a ideia de causa. Veja:
em razão de o consumo de tabaco matar
mais da metade de seus usuários, há como
consequência as crianças, jovens e
adolescentes se tornarem alvo de estratégias
de venda para que possam se tornar
mercado repositor de novos consumidores.
Causa: o consumo de tabaco mata mais da
metade de seus usuários. Consequência:
crianças, jovens e adolescentes são alvo de
estratégias de venda para que possam se
tornar um mercado repositor de novos
consumidores.
Orações reduzidas
São orações subordinadas dependentes,
que não começam por pronome relativo
nem por conjunção subordinativa.
Apresentam o verbo em uma das formas
nominais: o infinitivo, o gerúndio, ou o
particípio.
- De infinitivo: podem sem substantivas
(objetivas diretas, objetivas indiretas,
completivas nominais, predicativas,
apositivas); adjetivas; adverbiais (causais,
concessivas, condicionais, consecutivas,
finais, temporais).
A solução era / ficar em casa.
- De gerúndio: podem ser adjetivas; ou
adverbiais (causais, concessivas,
condicionais).
Viu uma mulher / sorrindo.
- De particípio: podem ser adjetivas;
adverbiais (temporais, causais, concessivas,
condicionais).
Ocupado com um trabalho importante, /
esqueci de comer.
 Língua Portuguesa
Questões
01. (Prefeitura de Córrego Novo -
Assistente Social - Máxima/2022) “Com
os dias, Senhora, o leite na primeira vez
coalhou.” O termo destacado é:
(A) Vocativo;
(B) Adjunto adnominal;
(C) Aposto;
(D) Núcleo do sujeito.
02. (Prefeitura de São Miguel do Passa
Quatro - Médico - OBJETIVA/2022)
Assinalar a alternativa que apresenta uma
oração cujo verbo tem como complemento
um objeto indireto:
(A) Ana e Carla tem mais uma chance.
(B) Ela é tão linda.
(C) Essas notícias falam só a verdade.
(D) Esses móveis precisam de conserto.
Gabarito
01.A - 02.D
EQUIVALÊNCIA E
TRANSFORMAÇÃO DE
ESTRUTURAS
Muitos concursos costumam cobrar esse
assunto nos editais. O que normalmente é
cobrado pelas questões das provas é um tipo
de reescrita de frase, ou reorganização, de
uma maneira que o sentido original seja
mantido, bem como a correção gramatical.
Sendo assim, não há como responder a
questões desse tipo de maneira isolada. Tais
questões requerem do candidato o domínio
de outros assuntos da Língua Portuguesa,
tais quais a concordância verbal e
nominal, regência, pontuação, uso das
classes de palavras, oração e período, e por
aí vai. Nunca se sabe como a banca cobrará
tal assunto, por isso é interessante estudar e
buscar compreender e fixar a maioria dos
assuntos da gramática de nossa língua.
Vamos analisar uma questão de um
concurso:
122
(APEX - Analista - IADES) Quanto à
equivalência e à transformação de
estruturas do texto, assinale a alternativa
que reescreve o período “A mistura da
população é como a nossa, e nós damos as
boas-vindas a esse fato porque a
miscigenação enriquece o país”, mantendo
o sentido original da informação.
(A) A nossa mistura é como a população,
e nós damos as boas-vindas à miscigenação
porque esse fato enriquece o país.
(B) A mistura da população é como a
nossa, e a esse fato as boas-vindas são dadas
por nós porque o país é enriquecido pela
miscigenação.
(C) A população é uma mistura como a
nossa, e nós damos as boas-vindas porque
esse fato enriquece a miscigenação e o país.
(D) A mistura da população é como a
nossa miscigenação, e nós damos as boas-
vindas a esse fato porque enriquece o país.
(E) A mistura é como a nossa população,
e nós damos as boas-vindas porque a
miscigenação enriquece esse fato e o país.
“A mistura da população é / como a
nossa, / e nós damos as boas-vindas a esse
fato / porque a miscigenação enriquece o
país”
A mistura da população é: ela é o que?
Ela é como a nossa.
Além disso, nós damos as boas-vindas a
esse fato, ou seja, à mistura da população.
E por qual motivo fazemos isso? Porque
a miscigenação (a mistura da população)
enriquece o país.
Alternativa A - Incorreta
(A) A nossa mistura é como a população,
e nós damos as boas-vindas à miscigenação
porque esse fato enriquece o país.
A mistura da população é como a nossa,
e não a nossa mistura é como a população.
A expressão não tem o mesmo alcance, pois
ocorreu um reducionismo.
Alternativa C - Incorreta
(C) A população é uma mistura como a
nossa, e nós damos as boas-vindas porque
esse fato enriquece a miscigenação e o país.
 Língua Portuguesa
A mistura da população é como a nossa,
nunca foi dito que a população é uma
mistura. O sentido foi alterado
indevidamente.
Alternativa D - Incorreta
(D) A mistura da população é como a
nossa miscigenação, e nós damos as boas-
vindas a esse fato porque enriquece o país.
No texto original, as boas-vindas são
dadas ao fato de a mistura da população ser
como a nossa, e não pelo fato de a mistura
da população ser como a nossa
miscigenação. O sentido foi alterado.
Alternativa E - Incorreta
(E) A mistura é como a nossa população,
e nós damos as boas-vindas porque a
miscigenação enriquece esse fato e o país.
Já começa errado, pois o texto original
não diz que a mistura é como a população,
e sim que a mistura da população é como a
nossa. Além disso, a miscigenação apenas
enriquece o país, não o fato e o país.
Alternativa B - Correta
(B) A mistura da população é como a
nossa, e a esse fato as boas-vindas são dadas
por nós porque o país é enriquecido pela
miscigenação.
A mistura da população é como a nossa,
como no original.
/ e a esse fato as boas-vindas são dadas
por nós, apenas houve uma alteração para a
voz passiva, mas o sentido foi mantido.
/ porque o país é enriquecido pela
miscigenação, também na voz passiva, com
o sentido mantido.
Vamos analisar outra questão:
(HEMOPA - Patologia Clínica -
IADES) Considerando a equivalência e
transformação de estruturas, assinale a
alternativa que reescreve a oração “Doador
de sangue, faça a atualização de seus dados
na Fundação Hemopa.”, mantendo a
correção gramatical e o sentido da
informação.
123
(A) Doadores de sangue, faça a
atualização dos seus dados na Fundação
Hemopa.
(B) Na Fundação Hemopa, faça a
atualização do doador de sangue e de seus
dados.
(C) Doador, faça a atualização de sangue
e de seus dados na Fundação Hemopa.
(D) Faça a atualização do doador de
sangue, dos seus dados, na Fundação
Hemopa.
(E) Na Fundação Hemopa, doador de
sangue, faça a atualização dos seus dados.
Texto original:
Doador de sangue, faça a atualização de
seus dados na Fundação Hemopa.
Quem é o sujeito que deve fazer algo? O
doador de sangue.
O que ele deve fazer? A atualização de
seus dados.
Onde ele deve fazer isso? Na Fundação
Hemopa.
Alternativa A - Incorreta
(A) Doadores de sangue, faça a
atualização dos seus dados na Fundação
Hemopa.
Se o plural tivesse sido utilizado
corretamente na frase toda, até poderia estar
correta, pois a estrutura e a equivalência
seriam mantidas, bem como a correção
gramatica. O problema é que o verbo fazer
está conjugado de maneira errada. O correto
seria façam, para concordar com doadores
de sangue.
Alternativa B - Incorreta
(B) Na Fundação Hemopa, faça a
atualização do doador de sangue e de seus
dados.
A atualização do doador de sangue não
deve ser feita, apenas a atualização dos
dados do doador de sangue. O começa até
estava correto, pois a ação deve ser feita na
Fundação Hemopa.
 Língua Portuguesa
Alternativa C - Incorreta
(C) Doador, faça a atualização de sangue
e de seus dados na Fundação Hemopa.
O doador deve fazer apenas a
atualização dos seus dados, não a de
sangue. Aliás, há como atualizar o sangue?
Alternativa D - Incorreta
(D) Faça a atualização do doador de
sangue, dos seus dados, na Fundação
Hemopa.
É para ser feita apenas a atualização dos
dados do doador, e não a atualização do
doador em si.
Alternativa E - Correta
(E) Na Fundação Hemopa, doador de
sangue, faça a atualização dos seus dados.
Na Fundação Hemopa, local correto.
/ doador de sangue, quem deve realizar a
ação.
/ faça a atualização dos seus dados,
aquilo que deve ser feito pelo doador de
sangue na tal Fundação.
Além de tudo isso, é interessante ter em
mente a ordem dos termos, se é direta ou
indireta:
Ordem Direta
A estrutura da oração deve ser: Sujeito –
Verbo – Complemento (que pode ser objeto
direto ou indireto) – Adjunto Adverbial.
O carteiro entregou a encomenda ontem
de manhã.
Sujeito: o carteiro
Verbo: entregou
Complemento: a encomenda
Adjunto adverbial: ontem de manhã
Ordem Indireta
Os termos da oração são deslocados.
Ontem de manhã, o carteiro entregou a
encomenda.
Voz Ativa
A voz é ativa quando o sujeito realiza a
ação do verbo.
Eu pintei o quadro.
124
Voz Passiva
A voz é passiva quando o sujeito recebe
a ação do verbo.
O quadro foi pintado por mim.
Voz Passiva Sintética: Formada por um
verbo transitivo direto (ou direto e
indireto) na terceira pessoa do singular ou
plural, somada ao pronome apassivador se.
Relatou-se uma notícia bombástica.
Voz Passiva Analítica: Formada por
um verbo auxiliar (ser ou estar) somado
com o particípio de um verbo transitivo
direto, ou direto e indireto.
Uma notícia bombástica foi relatada.
A transformação da passiva para a ativa
e vice-versa é possível quando há verbo
transitivo direto. A conversão ocorre com a
troca de ênfase do sujeito e do verbo.
O menino (sujeito da ativa) comeu
(verbo) o pastel (objeto direto). - Voz ativa
O pastel (sujeito da passiva) foi comido
(verbo na forma passiva) pelo menino
(agente da passiva). - Voz passiva
Veja que o objeto direto é o sujeito da
passiva, o sujeito da ativa passará a agente
da passiva e o verbo ativo passa a assumir a
forma passiva (particípio passado).
Quando o sujeito da voz ativa for
indeterminado, não ocorre complemento
agente na passiva.
Caluniaram-me.
Fui caluniado.
Questão
01. (SES/DF - Cardiologista - IADES)
No que se refere à equivalência e à
transformação de estruturas do texto,
assinale a alternativa que reescreve o
período “Se oficializado pela medicina, o
órgão pode ser considerado o maior do
corpo humano (título que hoje é da pele).”,
mantendo a coerência e a coesão da
informação.
 Língua Portuguesa
(A) Conforme oficializado pela
medicina, o órgão é considerado o maior do
corpo humano (título que hoje é da pele).
(B) Embora oficializado pela medicina,
o órgão será considerado o maior do corpo
humano (título que hoje é da pele).
(C) Contanto que seja oficializado pela
medicina, o órgão poderá ser considerado o
maior do corpo humano (título que hoje é
da pele).
(D) Mesmo que seja oficializado pela
medicina, considera-se que ele é o maior
órgão do corpo humano (título que hoje é
da pele).
(E) Quando oficializado pela medicina,
o órgão foi considerado o maior do corpo
humano (título que hoje é da pele).
Gabarito
01.C
Vejamos um outro exemplo:
“Trouxe de volta a louça que a
arqueóloga franco-brasileira Niéde Guidon,
há muitos anos responsável pelo sítio
arqueológico, ensinou os locais a fazerem
para terem uma fonte de subsistência”.
Vamos supor que uma questão afirme
que a oração intercalada “[...] há muitos
anos responsável pelo sítio arqueológico
[...]” possa ser transposta para o final da
frase, sem ocasionar alterações de sentido
ao texto.
Essa afirmação estaria errada. A frase
ficaria:
“Trouxe de volta a louça que a
arqueóloga franco-brasileira Niéde Guidon
ensinou os locais a fazerem para terem uma
fonte de subsistência, há muitos anos
responsável pelo sítio arqueológico”.
Na frase original, a oração intercalada
tem ligação com Niéde Guidon, explica que
ela é responsável pelo sítio arqueológico há
muitos anos. Já na frase com alteração, a
oração intercalada passar a estar
relacionada a uma fonte de subsistência,
uma explicação, pois seria essa fonte a
responsável pelo sítio arqueológico há
125
muitos anos. Desse modo, há sim uma
alteração de sentido, e bem grande.
Esse tipo de assunto pode aparecer no
edital como Reescrita de frases e
parágrafos do texto, ou como
reestruturação textual. É basicamente a
mesma coisa (corrigir palavras incorretas
de um texto, pode ser um erro de ortografia,
de acentuação, ou de concordância, como
plural, gênero). Como os concursos cobram
o gênero culto, ou norma-padrão, claro que
essa correção deve acompanham tal norma,
ou seja, seguir as regras gramaticais.
Vamos ver como ele é cobrado nas
questões.
(CM/Cáceres - Jornalismo - UFMT) A
frase A julgar pelas pesquisas de opinião,
tudo vai mal. pode ser reescrita de diversas
maneiras, conservando-se o sentido.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta
reescrita com o mesmo sentido da original.
(A) De acordo com as pesquisas de
opinião, tudo vai mal.
(B) Apesar das pesquisas de opinião,
tudo vai mal.
(C) Considerando as pesquisas de
opinião, tudo vai mal.
(D) Haja vista as pesquisas de opinião,
tudo vai mal.
Alternativa A - Incorreta
A julgar pelas e de acordo com
apresentam a mesma função. É o mesmo
que dizer segundo tal coisa, tal coisa
acontece.
Alternativa B – Correta
Apesar das indica uma ideia de
contraste. Na verdade, as pesquisas indicam
que tudo vai mal. Utilizar apesar das traria
a ideia de que as pesquisas indicam o
contrário de tudo ir mal.
Alternativa C - Incorreta
Considerando as tem o mesmo valor de
de acordo com e a julgar pelas. É uma
conclusão que se baseia na pesquisa.
 Língua Portuguesa
Alternativa D - Incorreta
Haja vista tem o mesmo sentido de tendo
em vista. Ou seja, segundo as pesquisas, a
julgar pelas, considerando as. A conclusão
leva em conta as pesquisas.
(Prefeitura de Barretos - Agente de
Controle de Vetores - VUNESP) Observe
a figura para responder à questão.
As frases reescritas, a partir da figura,
apresentam versão correta quanto à
pontuação em:
(A) O que são rios aéreos, brasileiros?
Maiores que o Rio Amazonas, são fluxos de
água que surgem da transpiração da
Floresta Amazônica.
(B) Vocês sabem, brasileiros o que são,
rios aéreos? Fluxos de água, maiores que o
rio Amazonas, surgem da transpiração da
floresta Amazônica.
(C) Vocês sabem o que são rios aéreos,
brasileiros? Surgem da transpiração da
Floresta, Amazônica e são, maiores que o
rio Amazonas.
(D) Brasileiros, vocês, sabem o que são,
rios aéreos, os fluxos de água que surgem
da transpiração da Floresta Amazônica e
são, maiores que o rio Amazonas?
(E) Brasileiros o que são rios aéreos?
Maiores, que o Rio Amazonas, são os
fluxos de água que surgem da transpiração,
da Floresta Amazônica.
126
Alternativa A - Correta
A primeira vírgula foi utilizada para
isolar o vocativo, brasileiros.
A segunda vírgula isola uma
comparação, um segmente com valor
comparativo, que é Maiores que o Rio
Amazonas.
Alternativa B - Incorreta
Brasileiros é um vocativo e deveria ser
isolado entre duas vírgulas, uma antes e
outra depois.
Não há uma justificativa para o emprego
da vírgula após são.
Alternativa C - Incorreta
A vírgula após amazônica está incorreta,
pois está isolando o adjetivo que modifica o
substantivo floresta.
A vírgula após o são está incorreta, pois
não há regra que justifique seu uso.
Alternativa D - Incorreta
A vírgula após vocês está separando o
sujeito de seu verbo, sabem.
A vírgula após o são está incorreta, pois
não há regra que justifique seu uso. Em
ambos os casos.
Alternativa E - Incorreta
Uma vírgula deveria ser usada após
brasileiros, para isolar o vocativo.
A vírgula após maiores está incorreta,
pois atrapalha a comparação e nenhuma
regra a justifica. Assim como a vírgula após
transpiração.
(PC/RJ - Inspetor de Polícia - FGV)
Todas as frases abaixo foram reescritas na
forma negativa, mantendo-se o sentido
original; a forma adequada de reescritura
está na frase:
(A) A empresa fracassou / A empresa
não se desenvolveu;
(B) O time foi eliminado / O time não foi
campeão;
(C) Essa atriz está envelhecendo / Essa
atriz não atua mais;
 Língua Portuguesa
(D) Proibiram-nos de sair do colégio /
Proibiram-nos que não entrássemos no
colégio;
(E) Aquele filme me aborreceu / Aquele
filme não me agradou.
Alternativa A - Incorreta
Uma empresa fracassar não significa que
ela não se desenvolveu. A segunda frase
não apresenta a forma negativa da primeira.
Alternativa B - Incorreta
Para chegar às finais, um time não pode
ser eliminado. Quando chega à final o time
pode perder a final, mas não ser eliminado.
Alternativa C - Incorreta
Envelhecer não impede um ator de atuar.
A segunda frase não é a negativa da
primeira.
Alternativa D - Incorreta
Na primeira frase, foram proibidos de
sair do colégio. Na segunda, foram
proibidos de entrar no colégio.
Alternativa E - Correta
A segunda frase é a negativa da primeira,
pois um filme que não agrada é um filme
que aborrece, mas com a frase empregada
na forma negativa.
Algumas dicas para reescrever frases:
Você pode reescrever modificando
palavras por outras que sejam sinônimas:
Diversos cachorros entraram na casa do
vizinho.
Vários cães adentraram a casa do
vizinho.
(TJ/SP - Escrevente Técnico
Judiciário - VUNESP/2021) Em
conformidade com a norma-padrão e o
sentido do texto, a frase – ... e não sou a
única pessoa que acha difícil encontrar
essa motivação. – está adequadamente
reescrita em:
(A) ... e outras pessoas, tal qual eu,
achamos difícil encontrar-lhe.
127
(B) ... e outras pessoas, tanto quanto eu,
acham difícil encontrar-na.
(C) ... e eu e outras pessoas também
acham difícil encontrar esta.
(D) ... e outras pessoas, assim como eu,
acham difícil encontrá-la.
(E) ... e eu e também outras pessoas
achamos difícil encontrar ela.
(A) Incorreta. A concordância verbal
deve ocorrer com o sujeito “outras
pessoas”. O verbo “encontrar” possui
complemento direto, que deve ser
substituído por forma clítica em função de
objeto direto, vedado o emprego da forma
“lhe”.
Reescrita correta: e outras pessoas, tal
qual eu, acham difícil encontrá-la.
(B) Incorreta. Diante de verbos
terminados em “r”, “s” ou “z”, a adequação
do clítico acontece com acréscimo da
consoante "l": “encontrá-la”.
Reescrita correta: e outras pessoas, tanto
quanto eu, acham difícil encontrá-la.
(C) Incorreta. Há um pronome de
primeira pessoa compondo o sujeito
composto, por isso a concordância deve
acontecer na primeira pessoa do plural. A
forma demonstrativa catafórica “esta” não
funciona para a retomada anafórica do
termo, não expressando de maneira clara o
referente.
Reescrita correta: e eu e outras pessoas
também achamos difícil encontrá-la.
(D) Correta. Vide o comentário da
alternativa “B”.
(E) Incorreta. As formas pronominais
retas, quando possível a substituição do
complemento por forma oblíqua, não
devem ser assim empregadas.
Reescrita correta: e eu e também outras
pessoas achamos difícil encontrá-la.
(SME/SP - Professor de Ensino
Fundamental II e Médio - FGV/2023)
Um dos problemas encontrados nos textos
de redações é o emprego inadequado de
expressões da oralidade.
Assinale a frase que mostra a inclusão
indevida de uma dessas expressões.
 Língua Portuguesa
(A) Em suma, parafraseando uma
sentença de Ortega, muito pior do que as
normas rigorosas é a ausência de normas,
que é a barbárie.
(B) Olhou em torno e não tinha ninguém.
Certificou-se ainda de que ninguém o
perseguia, mas positivamente não havia
pessoa alguma.
(C) O chefe do grupo aproximou-se da
entrada da caverna, encostou-se a uma
parede de rocha da entrada e observou com
atenção o interior da gruta, mas nada viu de
perigoso.
(D) Como a Língua Portuguesa é
caprichosa, muitos antropônimos e
topônimos deslizaram para substantivos
comuns.
(E) Vou desafiar a paciência de meus
leitores e escrever ainda um artigo sobre
esse assunto ao qual já voltei muitas vezes.
A alternativa correta é a “B”. Temos
uma marca da oralidade logo no início, em
“e não tinha ninguém”. Quando a banca fala
em marca da oralidade, trata-se de uma
marca que foge da norma dita culta, aquela
que segue as normas gramaticais à risca. A
oralidade é mais flexível, apresentando
variações e “imperfeições” que poderiam
ser consideradas indevidas em uma situação
de comunicação de grande formalidade (em
uma palestra, uma reunião, na fala
acadêmica, na escrita de um texto formal).
A forma verbal “tinha” é uma maneira
mais informal de se utilizar a forma
“havia”. Essa é a marca da oralidade que a
banca quer. Afinal, quando falamos,
sobretudo em situações comunicativas de
menos formalidade (falando com amigos,
familiares) costumamos utilizar “tinha”, o
que não está de acordo com a norma culta,
para a qual o correto seria “havia”.
Vamos analisar o texto e preencher as
lacunas:
Perto do apagão
________a falta de chuvas nos últimos
dois meses, inferiores ao padrão já escasso
128
do mesmo período de 2020, ficou mais
evidente a ameaça ________ a geração de
energia se mostre insuficiente para manter
o fornecimento até novembro, quando se
encerra o período seco.
Novas simulações do Operador Nacional
do Sistema (ONS) mostram agravamento,
com destaque para a região Sul, onde o
nível dos reservatórios até 24 de agosto caiu
para 30,7% – a projeção anterior apontava
para 50% no fechamento do mês.
Mesmo no cenário mais favorável, que
pressupõe um amplo conjunto de medidas,
como acionamento de grande capacidade de
geração térmica, importação de energia e
postergação de manutenção de
equipamentos, o país chegaria ________
novembro praticamente sem sobra de
potência, o que amplia a probabilidade de
apagões.
Embora se espere que tais medidas
sejam suficientes para evitar racionamento
neste ano, não se descartam sobressaltos
pontuais, no contexto da alta demanda
________ o sistema será submetido.
(Editorial. Folha de S.Paulo, 27.08.2021.
Adaptado)
As lacunas poderiam ser preenchidas,
seguindo a norma-padrão, com: Com ... de
que ... a ... a que.
“Com” está sendo utilizada no sentido de
“em razão da”, “por conta da”. “Devido à”
também caberia, mas no texto temos um “a”
artigo, e é preciso preencher a lacuna sem
modificar o texto original. É necessário
preencher as lacunas para dar sentido ao
texto.
Qual ameaça ficou mais evidente?
Ameaça de que?
Quem chega, chega “a” algum lugar.
“A” preposição. “Novembro” é um
substantivo masculino, por isso não há
crase.
Quem é submetido, é submetido “a”
(preposição) alguma coisa. Para se referir à
“alta demanda”, que aparece antes do
pronome relativo “que”, é preciso deslocar
a preposição que o verbo requer para lá. O
 Língua Portuguesa
correto é: “no contexto da alta demanda a
que o sistema será submetido”.
Você pode modificar palavras por outras
que sejam antônimas:
O homem era rico.
O homem não era pobre.
Você pode substantivar um verbo:
Trabalhará até que o problema se
conclua
Trabalhará até a conclusão do problema.
*Ou fazer o inverso, trocar a
substantivação pelo verbo.
Você pode mudar o tempo verbal:
Em 2002 o Brasil ganhou sua última
Copa.
Em 2002 o Brasil ganha sua última copa.
Você pode utilizar uma locução verbal:
Tomarei guaraná com goiabada para
sobremesa.
Vou tomar guaraná com goiabada para
sobremesa.
*Pode fazer o inverso.
Você pode utilizar o tempo composto:
Eu fora um bom aluno quando criança.
Eu tinha sido um bom aluno quando
criança.
Você pode trocar uma oração reduzida
por uma desenvolvida:
É recomendável economizar energia.
É recomendável que todos
economizemos energia.
*Pode ser feito o oposto.
Você pode trocar conjunções de mesmo
valor:
Fiz isso porque ela pediu.
Fiz isso pois ela pediu.
Em “A medicina preventiva tem como
principal objetivo manter”, uma reescrita
possível seria
“O principal propósito da medicina
preventiva é manter”.
129
Houve uma transformação da voz ativa
em voz passiva analítica, mantendo o
sentido original e a correção gramatical.
Em “O que diferencia um abusivo
loitering de uma apenas inocente ausência
de movimento depende da interpretação do
guarda.”, uma reescrita possível seria
“A depender da interpretação do guarda,
se estabelece a distinção entre o abuso do
loitering e a mera falta de movimento”.
A condição para a diferença entre um
loitering abusivo e uma inocente ausência
(ou falta) de movimento é a interpretação
do guarda. Ou seja, essa diferença depende
da interpretação do guarda.
Também é possível reescrever frases
escritas de maneira incorreta, que não
seguem a norma culta, que estão incorretas
gramaticalmente.
“O juiz julgou procedente a pretenção de
adoção requerida pela família”.
O correto seria pretensão.
“Pais biológicos desistem de guarda e
STF reintera adoção”.
O correto seria reitera.
“Atos contrários aos bons costumes
incindem na perda da adoção”.
O correto seria incidem.
“É fundamental analizar as motivações
dos candidatos à adoção”.
O correto seria analisar.
Preste atenção às alternativas das
questões. A frase reescrita corretamente
deve seguir as normas gramaticais, bem
como respeitar a informação da frase
original, apesentando a mesma ideia,
mesmo que com o uso de palavras
diferentes.
Questão
01. (MPE/GO - Secretário Auxiliar -
MPE/GO/2022) “Platão alfinetou
 Língua Portuguesa
Diógenes, e este retorquiu com
serenidade”
A frase acima manterá seu sentido
básico caso se substituam os elementos
sublinhados, respectivamente, por:
(A) redarguiu − correspondeu −
harmonia
(B) provocou − replicou − tranquilidade
(C) recriminou − interpôs − dignidade
(D) perturbou − rebateu – animosidade
Gabarito
01.B
14. Regência verbal e regência nominal;
Regência Nominal
É a relação entre um substantivo,
adjetivo ou advérbio e os termos por eles
regidos. Uma preposição sempre será a
intermediadora dessa relação.
Exemplos:
Substantivos
união a, com, entre
compaixão de, para com, por
respeito a, para com, com, por
Adjetivos
acessível a
compatível com
desgostoso com, de
atencioso com, para com
Advérbios
rente a
perto de
Regência Verbal
É a relação entre o verbo e seus termos
complementares, que podem ser objetos
diretos ou indiretos, ou entre os termos que
caracterizam o verbo, como os adjuntos
adverbiais.
Um verbo pode ser intransitivo, o que
significa que ele apresenta um sentido
completo, por isso não precisa de um
130
complemento. Mesmo que adjuntos
adverbiais possam acompanhar alguns
desses verbos, não podem ser considerados
como objetos.
O adjunto adverbial demonstra uma
circunstância, ou seja, tempo, intensidade,
modo, lugar, etc. Trata-se de um termo
acessório da oração e pode modificar um
verbo, um advérbio ou um adjetivo. Caso
seja retirado da oração, a estrutura sintática
da mesma não é prejudicada, já que se trata
de um termo acessório.
- Ventou pouco ontem.
Ventou é um verbo impessoal
intransitivo, impessoal pois não há alguém
praticando a ação e intransitivo por
apresentar um sentido completo. Ao falar
ventou, não há necessidade de
complemento, o sentido já fica
compreensível.
Pouco ontem é um adjunto adverbial de
intensidade (pouco) e de tempo (ontem).
Esse complemento não é necessário para o
verbo, é apenas um termo acessório.
Um verbo também pode ser transitivo,
o que significa que ele precisa de um
complemento para criar um sentido.
O verbo é transitivo direto quando é
acompanhado de objeto direto e não requer
uma preposição para a regência.
- Faço crochê.
Faço é transitivo direto, pois não
apresenta um sentido. Quem faz, faz
alguma coisa. Faço! Tá, mas faz o quê? Por
isso há a necessidade do complemento,
nesse caso a pessoa faz crochê, que é o
objeto direto, uma vez que não há uma
preposição entre o verbo e o complemento.
Por outro lado, no caso dos verbos
transitivos indiretos, o complemento
ocorre por meio de um objeto indireto.
Isso quer dizer que há a necessidade de uma
preposição para a regência desse verbo.
- Voltei de Sergipe.
Voltei é transitivo indireto, pois está
ligado à preposição. Quem volta, volta de
algum lugar. Sergipe é objeto indireto, já
 Língua Portuguesa
que sua relação com voltei ocorre
indiretamente, por meio da preposição de.
Um verbo pode ser transitivo direto e
indireto. Em determinadas construções, o
verbo pode precisar de um objeto direto e
um indireto para fazer sentido.
“Eu vou emprestar o livro a você”.
(objeto direto = o livro; objeto indireto =
a você)
“Agradeci o convite ao noivo”. (objeto
direto = o convite; objeto indireto = ao
noivo)
É importante prestar atenção, pois
alguns verbos podem possuir mais de um
sentido, mas a mesma grafia. Como assistir.
No sentido de observar, ele é transitivo
indireto: Eu assisti ao jogo de futebol.
Porém, no sentido de prestar assistência
(ou acompanhar), pode ser transitivo direto:
O médico assistiu o paciente.
Pronome relativo
Esses pronomes iniciam orações
adjetivas. Caso o verbo, nesse tipo de
oração, precisar de uma preposição, ela
deve aparecer antes do pronome relativo.
O autor do qual sou fã venceu o Nobel.
(eu gosto do autor)
Este é o quadro a cujo pintor aludi. (aludi
ao pintor)
O bairro aonde foram é inóspito. (foram
a)
A cidade donde vinha é pouco
conhecida. (vinha de)
Alguns verbos e suas regências:
Aspirar: se empregado no sentido de
sorver, é transitivo direto.
“Aspirou o ar lentamente”.
Caso seja usado no sentido de pretender,
é transitivo indireto.
“Ele aspirava à carreira de jogador.”
Chamar: no sentido de convocar, é
transitivo direto.
“Pedro chamou o filho para dentro.”
No sentido de invocar, é transitivo
indireto.
131
“Chamou pela mãe”.
No sentido de qualificar, é transitivo
direto.
“Acho que vou chamá-lo inocente”. (o
objeto direto vem com predicativo)
“Acho que vou chamá-lo de inocente”.
(pode vir precedido pela preposição de)
Ensinar: se utilizado com pessoas, é
transitivo indireto, se utilizado com
coisas, transitivo direto.
“O professor ensinou aos alunos”.
“O professor deveria ter ensinado
aquilo”.
“O professor podia ensinar os alunos até
que aprendessem tudo”. (aqui aquilo que é
ensinado é silenciado, por isso é transitivo
direto)
No sentido de castigar, educar, é
transitivo direto.
“Vou ensiná-lo agora mesmo!”
Esquecer: no sentido de perder da
lembrança, é transitivo direto.
“Nunca esqueci o beijo que me deu”.
Quando pronominal, pede a preposição
de, sendo transitivo indireto.
“Eu me esqueci do dever de casa”.
Interessar: no sentido de dizer respeito
a, importar, ser proveitoso, ser do interesse
de, é transitivo direto ou indireto.
“Isso interessa a você?”.
“Eu pensei que isso não te interessasse”.
No sentido de prender a atenção, é
transitivo direto.
“O filme na televisão interessou o
garoto”.
No sentido de causar curiosidade, pode
ser direto e indireto.
“O anúncio conseguiu interessar toda a
população em suas promoções.”
No sentido de ter interesse, é indireto
podendo ser com a preposição em ou por:
“Ele não tinha interesse em
matemática”.
“Ele se interessava por futebol”.
 Língua Portuguesa
Responder: no sentido de dar resposta,
é transitivo indireto em relação à
pergunta.
“A partir da leitura do texto, responda à
questão”.
Para expressar resposta, é transitivo
direto.
“Respondi todas as cartas”.
Pode ser direto e indireto.
“Respondeu-lhe que planejava tomar
novos rumos no futuro”.
No sentido de replicar, é transitivo
indireto.
“Respondeu com igual ferocidade”.
Pode ser intransitivo.
“Perguntei, mas não responde.”
Se utilizado com sentido de repetir um
som, é intransitivo.
“Um gato miou, outro respondeu”.
No sentido de ser responsável, é
transitivo indireto com preposição por.
“O rapaz respondia pelo idoso”.
Questões
01. (SEA/SC - Engenheiro -
IBADE/2022) A alternativa em que a
regência verbal está de acordo com a norma
culta da língua é:
(A) Quero-lhe muito bem, por isso vou
assistir ao seu jogo.
(B) Assim que lhe encontrar, aviso-lhe
do acontecido.
(C) Marta esqueceu do compromisso e
não pagou ao pintor.
(D) Ela namora com Luís, mas prefere
mais suas amigas de farra do que ele.
(E) Sérgio desobedecia seus avós, mas
obedecia os pais.
02. (TJ/RS - Juiz Estadual -
FAURGS/2022) Qual das expressões
sublinhadas abaixo é um termo regido por
um antecedente nominal?
(A) Sêneca esforçou-se por mostrar.
(B) o autodomínio, pode ser trilhado por
qualquer indivíduo.
(C) pode auxiliar os humanos a viver de
modo harmônico.
132
(D) Ele nos mostra que estar preparado
para um revés da sorte é o caminho mais
seguro.
(E) tomam a realidade simplesmente por
aquilo que nossos olhos veem.
Gabarito
01.A - 02.D
Crase;
Apesar de a crase ser marcada na escrita
com o acento grave, não se trata de uma
questão de acentuação ou tonicidade, mas
sim de uma contração da preposição a, que
pode ser com:
- o artigo feminino a ou as
“Fomos à Bahia e assistimos às
festividades”.
- o pronome demonstrativo a ou as
“Chamou as funcionárias e entregou o
documento à mais experiente”.
- o a inicial dos pronomes aquele(s),
aquela(s), aquilo
“Estava se referindo àquele menino”.
“Poucos se aventuram àquela cidade”.
A crase é resultado da contração da
preposição a (exigida por um termo
subordinante) com o artigo feminino a ou
as (solicitado por um termo dependente).
“Fui à praia”
Fui a (preposição) +
a (artigo) praia
“Assisti à peça”
Assisti a (preposição) +
a (artigo) peça
Quando não existe a presença da
preposição ou do artigo, o uso da crase não
acontece.
“Os turistas visitaram a praia”
Os turistas visitaram +
 Língua Portuguesa
a (artigo) praia
“Não conte a ninguém”
Não conte +
a (preposição) ninguém
Casos onde não há crase
- diante de palavras masculinas
“Não assisto a filmes de terror, pois
tenho medo”.
*Se as palavras moda ou maneira forem
retomadas, por elipse, pelas expressões à
moda de ou à maneira de, a crase aparece
diante de nomes masculinos:
“Estilo à Machado de Assis”.
“Deixou crescer o bigode à Salvador
Dalí”.
- diante de substantivos femininos
utilizados em sentido geral e indeterminado
“Não comparece a festas, muito menos a
reuniões”.
- diante de nomes de parentesco que
precedidos de pronome possessivo
“Peça desculpas a sua avó!”
- diante de nomes próprios, quando não
admitirem o artigo
“Ela pretende ir a Brasília e depois a São
Paulo”.
* Se o nome próprio admitir o artigo, ou
vier acompanhado de adjetivo ou locução
adjetivo, ocorrerá o uso da crase:
“Fomos à Alemanha para conhecer a
cultura local”.
“Fui à bela São Paulo”.
- diante da palavra casa, no sentido de
lar, domicílio, quando não estiver
acompanhada de adjetivo ou locução
adjetiva
“Voltei a casa alegre.” [Vou para casa;
vim de casa.]
*Se a palavra casa estiver acompanhada
de adjetivo ou locução adjetiva, ocorrerá o
uso da crase:
“Fui à casa de meu vizinho”.
*Quando casa não designar um lar,
deve-se empregar a crase:
133
“O economista foi à Casa da Moeda”.
“Dom Pedro II pertenceu à casa de
Bragança”.
- em locuções formadas pela repetição
da mesma palavra
“Os lutadores ficaram frente a frente”.
“Dia a dia, luto para melhorar de vida”.
- diante do substantivo terra, em
oposição a bordo, a mar
“O capitão resolveu fazer uma parada
para os marinheiros descerem a terra.”
*Com exceção desse tipo de caso, usa-se
crase:
“O piloto realizou uma manobra, e o
avião voou rente à terra”.
- diante de artigos indefinidos e de
pronomes pessoais (mesmo os de
tratamento) e interrogativos
“Chegaram à estação a uma hora ruim.”
“Para solucionarem o problema,
recorreram a mim”.
*Senhora e senhorita são exceções, por
isso a crase deve ser utilizada:
“Peço à senhora que tenha pena de
mim”.
“Quero entregar este presente à
senhorita”.
- antes de outros pronomes que não
aceitam o artigo, situação que ocorre com a
maioria dos indefinidos e relativos e grande
parte dos demonstrativos
“Referi-me a todas as pessoas”.
“Referi-me a quem pergunto”.
“Refiro-me a qualquer pessoa”.
“Pois essa é a vida a que almejamos”.
“Diariamente chegam visitas a esta
localidade”.
*Certos pronomes admitem o artigo, e
dão espação à crase:
“Prestavam atenção umas às outras”.
“Diga à tal senhora que aqui nós
trabalhamos com seriedade e
profissionalismo”.
 Língua Portuguesa
- diante de numerais cardinais que se
referem a substantivos não determinados
pelo artigo, utilizados em sentido genérico
“Assisti a duas séries em sequência”.
“A fábrica fica a seis quilômetros da
casa do trabalhador.”
“O número de pessoas na arquibancada
não chegava a quinze.”
*A crase deve ser utilizada em locuções
adverbiais que expressam hora determinada
e em casos nos quais o numeral ser
precedido de artigo:
“Chegou às duas horas da tarde”.
“Entregaram as medalhas às três atletas
vencedoras”.
- diante de verbos
“Estou disposto a fazer tudo o que
pedir”.
“Começaram a trabalhar com afinco”.
- Antes de palavra no plural:
“Não gosto de ir a festas muito lotadas.”
Por outro lado
A crase ocorre antes de locuções
formadas de substantivo feminino
- locuções adverbiais (à parte);
- locuções conjuntivas (à medida que);
- locuções prepositivas (à força de).
*Em locuções adverbiais que indicam
instrumento ou meio, a crase é opcional:
“Escrever a (ou à) mão”.
Em casos nos quais a palavra distância
aparecer determinada, ou quando essa
palavra significar na distância, usa-se
crase:
“O gol estava à distância de 30 metros
do batedor da falta”.
* Há um certo consenso entre gramáticos
de não utilizar crase nos casos onde a
distância não estiver especificada. Por isso
escreve-se:
“Educação a distância”.
“Observava-o a distância”.
Haverá crase quando a locução
prepositiva até a aparecer seguida de
palavra feminina:
134
“Até à hora da saída, os alunos fizeram
muita bagunça”.
Uso facultativo da crase
- antes de nomes próprios femininos:
“Entregarei o presente de aniversário à
Júlia (ou a Júlia)”.
- antes de pronomes possessivos
femininos:
“Enviei a carta a minha mãe (ou à minha
mãe)”.
Dica:
Usamos crase quando temos a
preposição a + o artigo a.
“Vou à Lua”.
Tem crase, pois o verbo pede a
preposição a (quem vai, vai a algum lugar)
e Lua é feminina (a Lua).
“Vou a Marte”.
Não tem crase, pois Marte é indefinido.
Ninguém diz “o Marte” ou “a Marte”.
“Vou ao Japão”.
Não tem crase, pois Japão é masculino
(o Japão). Então a preposição a se junta ao
artigo a, formando ao.
“Vou às praias do Nordeste”.
Tem crase, pois a preposição está no
plural, assim como o artigo antes do
substantivo no plural.
“Vou a praias e a montanhas.”
Não há crase, pois a preposição fica no
singular, apesar de os substantivos estarem
no plural. Os substantivos não estão
especificados, como no exemplo acima.
“Vou aos pontos turísticos mais
conhecidos”.
A preposição se junta ao artigo no plural
os, formando aos.
Questões
01. (PC-SP - Escrivão de Polícia -
VUNESP/2022) Assinale a alternativa em
 Língua Portuguesa
que os sinais indicativos de crase estão
empregados de acordo com a norma-
padrão.
(A) Foi comunicado à todas as seções
que os adiantamentos de salário estão
suspensos, até à próxima semana.
(B) Serão destinados recursos à
populações desabrigadas, com especial
atenção às crianças.
(C) Os depoimentos serão colhidos de
segunda à sexta- -feira, exigida à presença
da autoridade competente.
(D) Está definido que à partir da próxima
semana os documentos serão enviados à
matriz, para arquivamento.
(E) A preferência no atendimento será
dada àquelas pessoas que fizeram
agendamento pelo site, como convém à
ordem dos trabalhos.
02. (Prefeitura de Juatuba - Assistente
Social - REIS & REIS/2022) Assinale a
alternativa em que está correto o uso da
crase.
(A) À partir daquele momento, tudo
começou a fazer sentido.
(B) Os livros foram entregues à ele.
(C) Ela havia se referido às crianças da
vizinha.
(D) Tudo terminou dentro do prazo,
graças à Deus.
Gabarito
01.E - 02.C
15. Concordância nominal, concordância
verbal;
Concordância Nominal
É a relação estabelecida entre as palavras
e o substantivo que as rege:
- Deve ocorrer concordância de gênero
e número entre o núcleo nominal e os
artigos, os pronomes indefinidos variáveis,
os demonstrativos, os possessivos, os
numerais cardinais e os adjetivos.
Quinhentos gramas e não quinhentas
gramas, pois o numeral deve concordar em
135
gênero com o substantivo. Quando grama
tiver sentido de unidade de medida de peso,
tratar-se-á de um substantivo masculino.
- Adjetivo com dois ou mais
substantivos:
- Em substantivos do mesmo gênero, o
adjetivo passa para o plural desse gênero ou
concorda com o mais próximo:
Cabelo e bigode feitos (ou feito).
- Em substantivos de gêneros diferentes,
o adjetivo passa ao masculino plural ou
concorda com o mais próximo:
Barba e bigode feitos (ou feito).
- Caso o adjetivo esteja anteposto aos
substantivos, concordará com o substantivo
mais próximo:
Mantenha feitas a barba e o bigode.
- O adjetivo deve concordar com o
substantivo mais próximo, quando teste
possuir sentido equivalente ou gradação:
Exalava muita raiva e rancor.
Particularidades
Possível
- Quando preceder de o mais, o menor,
o melhor, o pior (no singular):
Chegou o mais próximo possível.
- Quando preceder de os mais, os
menores, os melhores, os piores (no
plural):
Escolheu os melhores possíveis.
Incluso e Anexo
- O adjetivo concordará com o
substantivo ao qual se refere:
Envio-lhe inclusos (ou anexos) os
documentos.
*Em anexo é invariável:
Envio-lhe, em anexo, os documentos.
Leso
Do adjetivo “lesado”, deve concordar
com o substantivo com o qual forma
palavra composta:
O deputado cometeu crime de lesa-pátria
 Língua Portuguesa
Predicativo
- Quando o substantivo apresentar
sentido indeterminado, sem artigo, o
adjetivo aparece no masculino:
É proibido entrada.
- Quando o substantivo apresentar
sentido determinado, com artigo, o adjetivo
deve concordar com o substantivo:
É necessária muita paciência.
- Meio, de metade, pode variar:
Só contou meias verdades.
- Meio, de advérbio, não varia:
Estava meio cansado.
- Muito, Pouco, Bastante, Tanto,
quando pronomes, podem variar:
Havia bastantes nuvens no céu.
*Quando advérbios, não variam:
Ficaram muito cansados.
- Só, quando adjetivo, pode variar
Ele se sente só.
Eles se sentem sós.
- Quando indicar exclusão, não pode
variar:
Só quem já passou por isso sabe.
- As palavras pseudo, alerta, salvo,
exceto não são variáveis:
Ele (ela) é um pseudointelectual.
É bom ficarmos alerta.
Salvo-condutos.
Exceto ele (eles).
- Quite, de se livrar de algo, concorda
com quem faz referência:
Estamos quites com o banco.
- As palavras obrigado, mesmo e
próprio devem concordar com o gênero e
número da pessoa a qual fazem referência:
Muito obrigada.
Ela mesma fez aquilo.
Sim, ela, a própria.
136
Importante lembrar que o artigo
concorda com o substantivo:
Os gatos.
A gata.
Quando o pronome substitui o
substantivo, deve concordar com o mesmo:
Rafael é um cara bacana. Ele é meu
amigo.
Maria e Gabriela são conhecidas. Elas
são minhas vizinhas.
*Note que: o adjetivo deve concordar
com o substantivo. Quando o pronome
substitui o substantivo, o adjetivo concorda
com o mesmo.
Concordância Verbal
O verbo concorda em número e pessoa
com o sujeito da oração.
- Com sujeito simples, concordância em
número e pessoa:
Rafael escreverá diversos romances e
poesias.
- Caso seja sujeito composto, verbo no
plural:
Seu olhar e seu sorriso mexeram com
meu coração.
- Caso um desses sujeitos aparecer
depois do verbo, então a concordância
ocorre com o núcleo mais próximo, ou fica
no plural:
Ainda imperavam (ou imperava) o ferro
e o porrete.
- Se o sujeito for composto por pronomes
pessoais distintos, a concordância do verbo
se dará pela prioridade gramatical das
pessoas:
Eu e você somos amigos.
Tu e ele fazeis bem. Como o vós deixou
de ser utilizado, o mais comum, hoje, é “Tu
e ele fazem bem”.
- Quando as expressões não só...mas
também, tanto/quanto estão relacionadas a
sujeitos compostos, há a possibilidade de
concordância tanto no singular quanto no
plural:
 Língua Portuguesa
Tanto meu primo quanto seu pai
conseguiram (ou conseguiu) uma nova
casa.
- Quando o sujeito composto, que estiver
ligado por ou, indicar uma exclusão ou
sinonímia, o verbo deve ficar no singular:
Carlos ou André será o vencedor.
- Mas se indicar uma inclusão ou
antonímia o verbo deve ficar no plural:
O bem e o mal estão presentes nas
pessoas.
- Caso indicar uma retificação, o verbo
dever concordar com o núcleo mais
próximo:
O técnico ou os jogadores darão
entrevista após o jogo.
- Quando expressões do tipo a maioria
de, a maior parte de + um nome representar
o sujeteito, o verbo deve concordar no
singular para realçar o todo, ou no plural
para realçar a ação individual:
A maioria das pessoas quer um país
melhor.
A maioria das pessoas querem um país
melhor.
Quando o referente do pronome relativo
que for, por exemplo, daqueles, o verbo vai
para a 3ª pessoa do plural.
Não sou daqueles que corre.
*Mas a concordância poderia ocorrer
com um daqueles.
Não sou um daqueles que correm.
- Quando houver o verbo ser + pronome
pessoal + que, a concordância do verbo
ocorre com o pronome pessoal:
Sou eu que faço isso. Somos nós que
fazemos isso.
- Caso ocorra o verbo ser + pronome
pessoal + quem, então o verbo concordará
com o pronome pessoal ou ficará na 3ª
pessoa do singular:
Sou eu quem começo a dança. Sou eu
quem começa a dança.
137
- O verbo fica no plural quando os nomes
próprios locativos ou intitulativos forem
precedidos de artigo no plural. Do
contrário, fica no singular:
Os Estados Unidos são uma potência
mundial.
Minas Gerais é um estado brasileiro.
- Quando as expressões um dos e uma
das vier antes do pronome relativo, o verbo
fica no plural ou na 3ª pessoa do singular:
Ele é um dos que mais jogou (ou
jogaram).
- Caso transmita a ideia de seletividade,
o verbo fica no singular:
Aquele é um dos livros de Stephen King
que virará filme este ano.
- Quando ocorre sujeito nome de algo
(ou um dos pronomes nada, tudo, isso ou
aquilo) + o verbo ser + predicativo no
plural, o verbo ser fica no singular ou no
plural (o que comumente ocorre):
Assim falou o professor: a pátria não é
ninguém, são todos.
- Caso os pronomes quem, que e o que
iniciem uma oração interrogativa, o verbo
ser deverá concordar com o nome ou
pronome que o suceder:
Quem foram os eleitos?
- Quando o primeiro termo (que é
sujeito) for um substantivo e o segundo
termo for um pronome pessoal, o verbo ser
vai concordar com o pronome pessoal:
As árvores somos nós.
- O verbo ser fica no singular em
expressões como é muito, é pouco, é mais
de, é tanto, é bastante que indicam um
preço, medida ou quantidade:
Hoje em dia cem reais é quase nada.
- Quando o verbo ser indicar data, hora
ou distância, deve concordar com o
predicativo:

São exatamente duas horas. Hoje são 20
de setembro.
- Quando temos a voz passiva sintética e
o pronome apassivador se, o verbo deve
concordar com o objeto direto aparente, que
é o sujeito paciente:
Observavam-se luzes.
“Quando se usa sete chaves para guardar
o amor, ele vai da boca para fora”.
Vejamos: sete chaves são usadas.
Portanto, o verbo ficou no plural, então o
correto é: “quando se usam sete chaves..."
- Quando o sujeito é indeterminado e
houver o pronome indeterminador do
sujeito, o verbo aparece na 3ª pessoa do
singular:
Precisa-se de funcionários.
- O verbo “existir” aceita flexão:
Existe isso mesmo?
Existem pessoas bondosas por aí.
Questões
01. (Prefeitura de Bom Conselho -
Técnico de Laboratório
UPENET/IAUPE/2022) Assinale
alternativa cujo termo sublinhado NÃO
indica exemplo de Concordância Nominal.
(A) “...ele escreveria a famosa afirmação
de que a vontade de ter fé...”
(B) “E que um dos métodos mais
importantes para criar essa crença...”
(C) “...ou com praticamente nenhuma
consciência.”
(D) “Este é o verdadeiro poder do
hábito.”
(E) “...cria os mundos onde cada um de
nós habita. ”
02. (Prefeitura de Pedras Altas -
Tesoureiro - OBJETIVA/2022) Em
relação à concordância verbal, assinalar a
alternativa CORRETA:
(A) Haviam documentos guardados na
gaveta
Língua Portuguesa
(B) Os meninos não compreendeu
aquele cartaz.
(C) As alunas passaram na prova.
(D) Existe muitas pessoas que gostam de
verão.
03. (Câmara Municipal de São José
dos Campos - Auxiliar Legislativo -
VUNESP/2022) Assinale a alternativa em
que a frase redigida a partir do texto está em
conformidade com a norma-padrão de
concordância verbal e nominal da língua
portuguesa.
(A) Mudanças profundas foram
observada em relação ao censo educacional
do último ano.
(B) A condição de desigualdade
econômica e cultural criam obstáculos à
aprendizagem escolar.
(C) A queda no número de alunos
matriculados em algumas séries é um dado
muito significativo.
(D) A falta de vagas em creches e pré-
escolas atingem de modo muito especial
famílias pobres.
(E) Nos estados do Norte do país as
bibliotecas são mais escasso do que na
região Sudeste.
-
a Gabarito
01.E - 02.C - 03.C
16. Colocação pronominal.
Ênclise
Quando o pronome átono vem depois do
verbo:
Sujei-me
Próclise
Quando o pronome átono vem antes do
verbo:
Eu me sujei.
Mesóclise
138
 Língua Portuguesa
Quando o pronome átono aparece no
meio, só podendo ocorrer com formas do
futuro do presente ou do futuro do pretérito:
Sujar-me-ei; Sujar-me-ia
Regras
- Verbo no futuro do presente ou futuro
do pretérito: apenas próclise ou mesóclise:
Eu me limparia.
Eu me limparei.
Limpar-me-ei
Limpar-me-ia
Próclise obrigatória:
- Em orações com palavras negativas
sem pausa entre tal palavra e o verbo:
Nunca a encontrei tão bela e serena.
Aquela acha ainda não pegou e você não
a atiçou.
- Em orações que começam por
pronomes ou advérbios de interrogação:
Quem me enviou esse presente?
Por que te entregas a ele?
- Em orações exclamativos ou que
indicam desejo:
Que Deus me acuda!
- Em orações subordinadas
desenvolvidas, mesmo que seja uma
conjugação oculta:
Quando me vesti, ela já me esperava
toda pronta.
- Preposição em e gerúndio:
Isso não está lhe fazendo bem.
- Nem a ênclise, nem a próclise, ocorre
com particípios. A forma oblíqua regida de
preposição é utilizada quando o particípio
estiver desacompanhado de auxiliar:
Dada a mim a redação, foi embora.
- A próclise e a ênclise são aceitas com
infinitivos, todavia, há uma preferência pela
segunda:
Conta-me histórias para me
impressionar.
Para não irritá-la, saí de fininho.
139
- Se o pronome apresentar a forma o
(principalmente no feminino a) e o
infinitivo estiver regido pela preposição a,
a ênclise é mais utilizada:
Se me ouvisse, não continuaria a mimá-
lo.
A próclise pode ocorrer também:
- Em advérbios (bem, mal, ainda, já,
sempre, só, talvez) ou em locuções
adverbiais que não tenham pausa os
separando:
Até mesmo ele, aos poucos, já me
parecia mais familiar.
- Em orações com ordem inversa que
comecem com objeto direto ou predicativo:
Fazem o que querem lá dentro; isso te
garanto.
- Quando o sujeito estiver anteposto ao
verbo com o numeral ambos ou pronomes
indefinidos:
Alguém lhe carregue daqui.
- Em orações alternativas:
- Só há duas opções: ou as pegue ou as
pego eu.
- Quando houver uma pausa antes do
advérbio ou locução adverbial, usa-se
ênclise:
Desde cedo, notou-se sua grande
genialidade.
- Em locuções verbais com o verbo
principal no gerúndio ou infinitivo, usa-se
ênclise:
O policial veio interrogar-me.
- Temos próclise com o verbo auxiliar
quando temos:
Uma palavra negativa: Ninguém o
questiona aqui.
Advérbios ou pronomes de interrogação:
Que é que lhe podia ocorrer?
Orações que comecem com palavras
exclamativas ou que denotem desejo: Ele
nos há de ajudar!
 Língua Portuguesa
Orações subordinadas desenvolvidas,
mesmo que a conjugação esteja oculta:
Então virei à esquerda, onde o sujeito me
estava aguardando
- Se não houver um elemento que atraia
a próclise, a ênclise pode ocorrer ao verbo
auxiliar:
Ia-me correndo atrás dele.
- O pronome átono não pode fazer
ênclise ao verbo principal que estiver no
particípio. Nesse caso, o ocorre a próclise
ou a ênclise com o verbo auxiliar:
Tenho-o visitado diariamente, nunca
notou?
Dirija-se ao balcão, e tudo lhe será
devolvido.
- Ao escrever, nunca inicie uma oração
com um pronome oblíquo átono:
Me fizeram de bobo. Não é o correto na
norma culta
Fizeram-me de bobo. Esse é o correto.
Questões
01. (PC/SP - Investigador de Polícia -
VUNESP/2022) Assinale a alternativa em
que a posição do pronome destacado está
em conformidade com a norma-padrão de
colocação pronominal.
(A) Atualmente, ainda considera-se um
marco histórico o domínio de técnicas de
agricultura.
(B) Se conhecendo a natureza de nossos
ancestrais, será possível encontrar algumas
respostas.
(C) Nossa forma de organização resume-
se ao que já era visto entre nossos ancestrais
coletores.
(D) A psicologia evolutiva tem
dedicado-se a desvendar a origem de
aspectos da nossa natureza.
(E) Jamais soube-se o período de tempo
em que os humanos sobreviveram da caça e
da coleta.
02. (Prefeitura de São Miguel do Oeste
- Técnico Administrativo -
140
AMEOSC/2022) Marque a frase escrita
com exemplo de próclise.
(A) Pense na riqueza do "Nosso
Planeta".
(B) O crescimento constante da
população e o consequente aumento do
consumo.
(C) A maioria dos seres vivos só se
utiliza daquilo que realmente precisa para
subsistir.
(D) Mas uma espécie como a nossa,
capaz de realizações magníficas no campo
das artes, das ciências e da filosofia.
Gabarito
01.C - 02.C
Pontuação - A pontuação como recurso
que possibilita a articulação entre as
partes que compõem o texto e que afeta
diretamente as possibilidades de sentido;
Vírgula
Separa elementos de uma oração e
orações de um só período. No interior da
oração:
- Separa elementos que desempenham a
mesma função sintática (complementos,
sujeito composto, adjuntos), caso não
estejam unidos pelas conjunções e, ou e
nem:
No céu fosco, pelo vão da janela, as
estrelas ainda brilhavam. (C. D. de
Andrade)
- Separa elementos que desempenham
funções sintáticas variadas, visando realçá-
los.
- Isolando o aposto, ou outro elemento
de valor simplesmente explicativo:
Jonas, o jogador, é um craque.
- Isolando o vocativo:
Cara, desse jeito não dá.
- Isolando o adjunto adverbial
antecipado:
 Língua Portuguesa
Depois de um belo almoço, retornei ao
trabalho.
- Isolando os elementos repetidos:
O pão está quentinho, quentinho.
A vírgula pode ser empregada no interior
da oração para:
- Separar, na datação, o nome do lugar:
Júnior Almeida, 09 de outubro de 2001.
- Indicar a supressão de uma palavra
(normalmente o verbo) ou de um grupo de
palavras:
Veio a chuva; com ela, o frio.
A vírgula entre orações.
- Separa as orações coordenadas
assindéticas:
Deitava-me, dormia, sonhava.
- Separa as orações coordenadas
sindéticas, menos aquelas introduzidas pela
conjunção e:
Terminara a refeição, mas continuava
com fome.
- As orações coordenadas unidas pela
conjunção e, e que possuem sujeito
diferente, são separadas por vírgula:
A senhora sorria calidamente, e o
menino correspondia ao sorriso.
- Quando a conjunção e é reiterada, o
comum é separar as orações introduzidas
por ela:
E nasce, e cresce, e vive, e falece.
- A conjunção adversativa mas deve vir
no início da oração, diferente das demais,
que podem vir tanto no início como depois
de um de seus termos. No primeiro caso, a
vírgula ocorre antes da conjunção; já no
segundo, é isolada por vírgulas:
Faça o que bem entender, mas saiba dos
riscos.
Faça o que bem entender, porém saiba
dos riscos.
Faça o que bem entender, saiba, todavia,
dos riscos.
141
- Se a conjunção conclusiva pois estiver
proposta a um termo da oração a que
pertence, deverá ser isolada por vírgulas:
Veste roupas alviverdes; é, pois,
palmeirense.
- Isola orações intercaladas:
Caso eu vá mais cedo, pensou consigo,
todos acharão esquisito.
- Isola orações subordinadas adjetivas
explicativas:
Senhor, que lavras a terra, descanse um
pouco.
- Separa orações subordinadas
adverbiais, sobretudo se antepostas à
principal:
Quando meu irmão voltou da Europa,
trouxe presentes para a família.
- Separa orações reduzidas de particípio,
de gerúndio e de infinitivo, caso se
equivalham a orações adverbiais:
Escondido no canto, observava-os com
atenção.
Não obtendo sucesso, entristeceu-se.
Ao abrir a porta, já sabia o que
encontraria.
“O homem, como não era donzela, que
cumprisse, então, a sua missão de cuidar do
fogo.”
As vírgulas estão aplicadas
corretamente. As duas primeiras vírgulas
isolam uma oração subordinada adverbial
causal (o “como” equivale à locução causal
“já que”). As duas seguintes isolam o
advérbio “então”. Trata-se de um termo de
natureza adverbial e, salvo raras exceções,
termos de natureza adverbial podem ser
sempre isolados dos demais elementos
constituintes da oração.
Importante lembrar que:
- Não se separa sujeito do verbo.
- Não se separa verbo do seu
complemento.
 Língua Portuguesa
A pontuação diferente pode mudar o
sentido da frase:
“Retificadas as placas, pelo síndico será
marcada uma reunião para discussão de
outros problemas do prédio”. / “Retificadas
as placas pelo síndico, será marcada uma
reunião para discussão de outros problemas
do prédio”.
Há alteração de sentido, pois no primeiro
período quem marca a reunião é o síndico,
já no segundo período, o síndico retifica as
placas.
“É necessário corrigir essas placas de
aviso, que estão com emprego inadequado
de palavras”. / “É necessário corrigir essas
placas de aviso que estão com emprego
inadequado de palavras”.
Há mudança de sentido, visto que no
primeiro período há uma oração
subordinada adjetiva explicativa, já no
segundo período, existe uma oração
subordinada adjetiva restritiva, que são
orações introduzidas por pronomes
relativos.
Com vírgula = Explicativa
Sem Vírgulas = Restritivas
IMPORTANTE LEMBRAR
- Qualquer oração, ou termo de oração,
com valor puramente explicativo é
pronunciada entre pausas. Sendo assim, são
isolados por vírgula.
- Os termos essenciais e integrantes da
oração são interligados sem pausa. Desse
modo, não podem ser separados por
vírgula. Sendo assim, não se utiliza vírgula
entre uma oração subordinada substantiva e
a sua principal.
Ponto
- Indica o fim de uma oração declarativa,
tanto a absoluta, quanto a derradeira de um
período composto:
Nada pode contra a seleção brasileira.
Nada pode contra essa equipe que encanta
o mundo há gerações e gerações.
142
- É utilizado ao final das orações
independentes, sendo chamado de ponto
simples.
Faz calor. Há chuva. Parece que o verão
começou.
- Ao final de cada oração ou período que,
ligados pelo sentido, representarem
desdobramentos de somente uma ideia
central (não desencadeando, portanto,
mudança do teor do conjunto).
“Cálido, o estio abrasava. No esplendor
cáustico do céu imaculado, o sol, dum
brilho intenso de revérbero, parecia girar
vertiginosamente, espalhando raios em
torno. Os campos amolentados, numa
dormência canicular, recendiam a
coivaras...” (Coelho Neto)
- O ponto simples também é utilizado em
abreviaturas:
Sr.
Sra.
- Na escrita, quando um grupo de ideias
é encerrado e quer-se passar para o
seguinte, um novo parágrafo é iniciado. O
ponto parágrafo é o que marca essa
mudança. Ele é o ponto que marca o fim do
parágrafo, com o próximo grupo de ideias
tendo início na próxima linha, num novo
parágrafo.
- O ponto que finaliza o escrito é
chamado de ponto final. É o último ponto,
ao final do texto.
Ponto e Vírgula
- É utilizado para separar orações
coordenadas de certa extensão:
"Logo após pegou o pacote vermelho;
entregou seu conteúdo ao amigo, ficando
apenas com a embalagem”.
- Utilizado para separar as séries ou
membros de frases já interiormente
separadas por vírgulas.
“Uns estudam, ralam, labutam; outros,
descansam, curtem, viajam”.
 Língua Portuguesa
- Usado para separar os diversos itens de
enunciados enumerativos (em leis,
decretos, portarias, regulamentos, etc.).
Art. 16. O direito à liberdade compreende os
seguintes aspectos:
I - ir, vir e estar nos logradouros públicos e
espaços comunitários, ressalvadas as restrições
legais;
II - opinião e expressão;
III - crença e culto religioso;
IV - brincar, praticar esportes e divertir-se; (...)
(Estatuto da Criança e do Adolescente)
- A palavra que vem após o ponto e
vírgula deve ser minúscula, já que uma
nova sentença não foi iniciada.
Dois Pontos
São utilizados:
- Antes de uma citação:
Como afirma o artigo 2º do ECA:
“Considera-se criança, para os efeitos desta
Lei, a pessoa até doze anos de idade
incompletos, e adolescente aquela entre
doze e dezoito anos de idade”.
- Antes de apostos discriminativos (ou
indicar uma enumeração).
Duas coisas me impressionaram naquele
país: a educação do povo e a limpeza das
ruas.
- Antes de orações apositivas:
Eu só peço o seguinte: tenha cuidado.
- Para indicar um esclarecimento, um
resultado, ou resumo do que foi dito:
Resumindo: faça tudo o que ele pediu.
*Os subtítulos de obras são marcados
por dois pontos, já que, geralmente,
possuem um caráter explicativo.
Batman: O Cavaleiro das Trevas
- Para anunciar a fala de personagens nas
obras de ficção:
“Ela acudiu pálida e trêmula, cuidou que
me estivessem matando, apeou-me, afagou-
me, enquanto o irmão perguntava:
— Mana Glória, pois um tamanhão
destes tem medo de besta mansa?”
(Machado de Assis)
143
Ponto de Interrogação
- Utilizado no fim das orações ou frases
para indicar uma pergunta direta:
Conte-me tudo. O que foi que ela fez?
- Pode ser utilizado entre parênteses, ao
final de uma pergunta intercalada:
Ontem o Corinthians (alguém
duvidada?) perdeu mais um jogo.
- Se a pergunta envolver dúvida, é
comum utilizar reticências após o ponto de
interrogação:
E?... como pôde?... o Antônio?...
- Caso a pergunta denote surpresa, ou
não possua endereço nem resposta, utiliza-
se a combinação de interrogação e
exclamação:
Como é que é?!
- Ao final de perguntas indiretas, o ponto
de interrogação não é utilizado:
Quero saber quem foi. Perguntei quem
foi.
Ponto de Exclamação
- Utilizado depois das interjeições,
locuções ou frases exclamativas:
Meu Deus! Que Susto!
- Utilizado depois de um imperativo:
Por aqui. Venha logo!
- Pode substituir a vírgula depois de um
vocativo enfático:
São Pedro! mande chuva para nós.
- É possível utilizar múltiplos pontos de
exclamação para enfatizar a surpresa,
irritação, ou seja, algum sentimento do tipo.
Também é possível utilizar diversos pontos
de interrogação para enfatizar a dúvida. É
algo mais comum em obras literárias
(romances, poemas) ou em tirinhas e
histórias em quadrinhos.
“Marcos!!! Quem foi que fez isso???”
Reticências
Podem ser utilizadas:
 Língua Portuguesa
- Para indicar, por parte do narrador ou
personagem, uma pausa numa ideia
iniciada, mostrando que o mesmo passou a
outras considerações:
— Se eu pego ele... Não contem nada
para ele, vamos deixar as coisas como estão
por enquanto.
- Para indicar uma hesitação, dúvida,
surpresa, ou inflexões emocionais daquele
que fala:
Quis beijá-la... Não consegui... Comecei
a tremer... e saí correndo...
- Para indicar uma ideia incompleta ao
final de uma frase:
Mas é isso: as marcas na sala, a taça
sobre a mesa... Fui tapeado!
- Para indicar uma interferência em um
diálogo, por exemplo, quando um
personagem está conversando e outro
interrompe sua fala:
— Ora, mas você não pode estar
pensando que eu...
— É exatamente isso o que estou
pensando, e digo mais...
— Calma! Deixe-me explicar o caso!
- Para realçar uma palavra ou expressão,
a mesma pode vir “cercada” de reticências:
E o cãozinho... Pobrezinho... Parece que
ninguém quer adotar animais nesta cidade.
- Para indicar a supressão de um trecho
de uma citação.
É importante “[...] destacar que o
pesquisador há de tomar cuidado com o uso
de estrangeirismos, utilizando-os somente
nos casos de indisponibilidade de
vocabulário equivalente na língua
portuguesa”. (MEDEIROS, 1999, p. 205)
Aspas
São utilizadas para:
- No início uma citação textual:
E disse Sigmund Freud: “o sonho é a
estrada real que conduz ao inconsciente”.
144
- Dar ênfase ou evidenciar uma
expressão:
O tal “trabalho” que ele fez não vale um
centavo!
- Indicar estrangeirismos, neologismos,
arcaísmos, gírias ou expressões:
Ele estava meio que numa “bad”.
Chávez, com 58 anos, é uma figura
doente e fugidia, que hoje representa o
“establishment”.
- Indicar o título de obras, jornais,
mídias:
O livro “Dom Casmurro” foi escrito por
Machado de Assis.
- Para realçar uma palavra ou expressão
imprópria; às vezes com objetivo irônico ou
malicioso.
Ele reagiu impulsivamente e lhe deu um
“não” sonoro.
Parênteses
- Indicam, no texto, uma explicação ou
reflexão referente àquilo que se diz:
E o meu irmão (aquele pestinha)
quebrou o vaso que estava sobre a mesa.
- Indicam nota emocional, expressa
geralmente de maneira exclamativa, ou
interrogativa:
Havia a escola, que era azul e tinha
Um mestre mau, de assustador pigarro...
(Meu Deus! que é isto? que emoção a
minha
Quando estas coisas tão singelas narro?)
(B. Lopes)
*Também é usada para indicar o autor de
uma frase ou citação, como no exemplo
acima.
Colchetes
São usados para:
- Na transcrição de textos alheios,
indicar um acréscimo do autor, de caráter
complementar e didático:
“A [palavra] do meio é a correta”.
 Língua Portuguesa
- Em uma referência bibliográfica, para
indicar uma informação que não está
presente na obra:
ALENCAR, José de. O Guarani. 2 ed.
Rio de Janeiro: B. L. Garnier Editor [1864].
Travessão
- Indica o início da fala de uma
personagem e também a mudança de
interlocutor, daquele que fala:
— Então, como foi a festa?
— Estava esplendida minha cara,
esplendida!
- Isola, com travessão duplo, palavras ou
frases:
E ele fez — mesmo que sem vontade —
todo o dever de casa.
Em orações e expressões intercaladas, o
travessão é capaz de substituir a vírgula, os
parênteses, os colchetes ou os dois-pontos,
separando-as da oração principal:
Um grupo de alunos do Ensino Médio —
muito barulhentos — adentrou o museu no
qual fazíamos uma visita.
Meu avô — o sanfoneiro — vai tocar na
praça.
- Pode dar ênfase à parte final de uma
frase:
Por maiores que sejam os desejos e
necessidades, o povo só quer mesmo uma
coisa — um país melhor.
Asterisco
- Remete a uma nota de rodapé, ou, nos
dicionários, a um verbete.
- Esconde um nome próprio que não se
quer mencionar:
O Sr. M* disse às pessoas...
Questões
01. (MPE/GO - Secretário Auxiliar -
MPE/GO/2022) Assinale a frase escrita em
desconformidade com a norma-padrão da
língua portuguesa quanto ao emprego da
vírgula.
145
(A) O presidente do procedimento
investigatório criminal declarará, a
qualquer tempo, seu impedimento ou
suspeição.
(B) Durante a tramitação da
investigação, o interessado poderá arguir o
impedimento ou a suspeição do presidente
do procedimento investigatório criminal.
(C) A arguição de suspeição ou de
impedimento será formalizada em peça
própria, acompanhada das respectivas
razões, e instruída com a prova do fato
constitutivo alegado, sob pena de não
conhecimento.
(D) Recebida a arguição será autuada,
em apartado e apensada aos autos
principais.
02. (Prefeitura de Nova Hartz -
Técnico de Enfermagem -
OBJETIVA/2022) Em relação à
pontuação, assinalar a alternativa
CORRETA:
(A) Ele disse por, que estava com
dúvidas sobre o conteúdo.
(B) Maria, e Cleide, disseram que iriam
buscar João na estação.
(C) Ele foi preso, visto que, ameaçou sua
esposa.
(D) O presidente da empresa, Ramiro,
disse que estávamos de folga.
03. (Prefeitura de Guaratinguetá -
Engenheiro Agrônomo - VUNESP/2022)
Assinale a alternativa em que o emprego da
vírgula na frase redigida a partir do texto
está em conformidade com a norma-padrão
da língua.
(A) Os atores de Hollywood fazem, seu
registro, ao deixarem as marcas das mãos
na calçada da fama.
(B) A busca por reconhecimento social
tem movido, grande parte, da sociedade
contemporânea.
(C) Mesmo pessoas com trabalho e
família, se estão no anonimato, sentem-se
socialmente desprestigiadas.
(D) Ao observarem a exaltação, às
personalidades da mídia, as pessoas
anônimas sentem-se desprestigiadas.
 Língua Portuguesa

(E) Quando faz uma intervenção Emprega-se as letras k, w e y em apenas

pichando um muro, o pichador está dois casos:
querendo, registrar a sua presença. - Ao transcrever nomes estrangeiros e
seus derivados:
Gabarito Willian; Mary; kafkiano

01.D - 02.D - 03.C - Quando abreviamos os símbolos de

uso internacional:
kg (quilograma)
17. Ortografia; km (quilômetro)
yd (jarda)

Alfabeto Símbolos de unidades:

A letra representa o som na escrita e o km - quilómetro;
conjunto de letras de um sistema de escrita km² - quilómetro quadrado;
forma o alfabeto. kW - quilowatt;
O alfabeto da Língua Portuguesa possui mA - miliampere.
26 letras:
abcdefghijklmnopqrstuvwx Símbolos de moedas:
yz € - euro;
£ - libra;
Ordem alfabética ¥ - iene;
A ordem alfabética serve para organizar $ - cifrão, dólar;
palavras e nomes em geral em uma lista ¢ - centavo, cêntimo.
alfabética, ou seja, numa sequência que se
inicia no primeiro e vai até o último. Símbolos matemáticos:
Essa ordem deve seguir a ordem das < - menor;
letras no alfabeto, ou seja, começa com a e ≤ - menor ou igual;
vai até o z, na ordem em que as letras ≠ - diferente;
aparecem no alfabeto (a, b, c, d, e...). × - vezes;
Para organizar essa ordem alfabética, é ‰ - permilagem;
preciso analisar se a palavra inicia com a
letra a, pois ele será o primeiro. Do Outros símbolos:
contrário, passa-se à próxima letra, no caso, & - e (comercial);
b, e assim em diante. § - parágrafo;
Mas pode haver mais de uma palavra que # - cardinal (conhecido como hashtag na
se inicia com a letra a. Para saber qual vem internet);
primeiro, é só ver a próxima letra. A palavra @ - arroba.
cuja segunda letra vier antes será o
primeiro. Uso do H
Alberto vem primeiro que Amanda, pois Em nossa língua, o h não representa
o l vem antes do m no alfabeto. Quando nenhum som e é utilizado somente:
houver letras repetidas, basta usar essa - No início de algumas palavras
mesma regra. Por exemplo, Fernanda vem hoje; havia
primeiro que Fernando, pois a diferença
está na última letra e o a aparece antes do o - Ao final de interjeições:
no alfabeto. ah! oh!

As letras a, e, i, o, u são vogais. As

demais são consoantes.

146
 Língua Portuguesa

- Em palavras compostas, quando o IBGE: Fundação Instituto Brasileiro de

segundo elemento, que começa por h, se Geografia e Estatística.
junta ao primeiro pelo uso do hífen: Detran: Departamento Estadual de
super-homem; pré-vestibular trânsito.
Embrapa: Empresa Brasileira de
- Em dígrafos ch, lh, nh: pesquisa agropecuária.
chove; malha; lenha
Notações Léxicas
Abreviação São sinais acessórios da escrita.
Existem palavras longas e temos pouco
tempo, pois vivemos de maneira acelerada. Acento agudo
Então, para falar ou escrever mais rápidos, - Assinala as vogais tônicas fechadas i e
acabamos por abreviar certas palavras, para u:
acelerar as coisas. A abreviação ocorre de físico; açúcar
uma maneira que não cause prejuízo à
compreensão da palavra. É comum - Assinala as vogais tônicas abertas e
abreviarmos palavras de compostos greco- semiabertas a, e e o:
latinos, como: pálido; exército; herói
fotografia (foto); automóvel (auto);
motocicleta (moto); quilograma (quilo). Acento grave
Indica a crase, que é a junção da
Abreviatura preposição a com o artigo feminino a(s).
Representa uma palavra por meio de Para não repetir o a duas vezes, usa-se o a
suas sílabas iniciais ou letras. É possível com crase:
realizar uma abreviatura escrevendo a Vou a a praia (a preposição + a artigo)
primeira sílaba e a primeira letra + ponto Vou à praia
final abreviativo: núm. (número)
Em uma palavra cuja segunda sílaba seja Acento circunflexo
vogal, a abreviação se estende até a Indica as vogais tônicas semifechadas e
consoante seguinte: biol. (biologia) e o, e a vogal tônica a seguida de consoante
O acento gráfico da primeira sílaba, se nasal:
houver, será preservado: fáb. (fábrica) mês; alô; tâmara
Caso a segunda sílaba se inicie por duas
consoantes, estas devem ser preservadas: Til
gloss. (glossário) Utilizado sobre as letras a e o para
Há ainda os casos que não obedecem a indicar a nasalidade:
nenhuma regra em particular: Ltda. mãe; melões
(limitada); apto. (apartamento); Cia. *É um sinal gráfico, não um acento.
(Companhia); entre outros.
Trema
Siglas Abolido pelo Acordo Ortográfico. Só é
São as letras iniciais das palavras, ou utilizado em palavras estrangeiras, nomes
partes iniciais, formando uma quase- próprios e seus derivados:
palavra. É comum utilizar siglas para Günter Grass
assinar um nome, em nomes de
organizações, partidos políticos, sociedades Apóstrofo
culturais, estudantis, etc. Indica que houve a supressão de um
MEC: Ministério da Educação. fonema, normalmente uma vogal. Está
FGV: Fundação Getúlio Vargas. ligado ao modo de pronunciar as palavras
ou em palavras ligadas pela preposição de:

147
 Língua Portuguesa
copo d’água; anel d’ouro
Cedilha
Aparece debaixo da letra c, antes de a, o
e u, representando a fricativa alveolar surda
/s/:
calça; paçoca; açude
Hífen
- Liga elementos de palavras compostas
ou derivadas por prefixação:
pré-moldado; couve-flor
- Une pronomes átonos a verbos:
enviaram-me uma mensagem.
- Quando escrevemos e a linha termina,
separa uma palavra em duas partes:
Como é bom poder estudar e adquirir no-
-vos conhecimentos!
Hífen e Palavras Compostas
O hífen é utilizado em palavras
compostas em que a união dos dois
elementos apresenta um sentido único,
todavia, cada elemento mantém sua própria
independência, como acentuação própria.
- Palavras compostas nas quais os
elementos perderam seu significado
próprio, formando um novo significado:
arco-íris; água-viva
- Palavras compostas cujo primeiro
elemento possui forma adjetiva:
latino-americano; sócio-histórico
- Palavras compostas com radicais auto-
, neo-, proto-, pseudo- e semi-, caso o
próximo elemento começar com h:
proto-histórico; semi-humano
- Palavras compostas com o radical pan-
ou circum-, quando o próximo elemento
começar por vogal, h, m ou n:
pan-americano; pan-helênico; circum-
navegação
- Palavras compostas com bem, se o
próximo elemento necessitar ou possuir
autonomia:
148
bem-aventurança
- Em palavras compostas com mal, se o
elemento seguinte começar com vogal ou h:
mal-entendido; mal-humorado
- Palavras compostas com sem, além,
aquém e recém:
sem-vergonha; além-mar; aquém-
fronteiras; recém-formado
- Quando o segundo elemento iniciar por
vogal, r ou s, não há hífen, e o r e o s são
duplicados:
autoajuda; paraquedas; autorregulagem;
autossabotagem
Hífen e a Prefixação
- contra-, extra-, infra-, intra-, supra- e
ultra-, há hífen caso o elemento a seguir
inicie por h ou pela mesma vogal que
finaliza o prefixo:
contra-almirante; ultra-humano
- ante-, anti-, arqui- e sobre-, caso o
elemento a seguir inicie por h ou pela
mesma vogal que encerra o prefixo, há
hífen:
arqui-inimigo;
do contrário, antiepilético, antebraço.
- super- e inter-, caso o elemento a
seguir inicie por h ou r, haverá hífen:
super-humano; inter-relações
- ab-, ad-, ob-, sob- e sub-, caso o
elemento seguinte iniciar por r, haverá
hífen:
sub-reino; ab-rogar
- sota-, soto-, vice- e ex- (com o sentido
de estado anterior):
soto-ministro; vice-presidente; ex-atleta
- pós-, pré- e pró-, quando possuírem
acento e significado próprios:
pós-doutor; pré-escola; pró-ocidente
- Quando não houver acento, ocorre
aglutinação com o radical seguinte:
 Língua Portuguesa
pospor; preestabelecido; procônsul
- Se o segundo elemento iniciar com a
mesma vogal com que o prefixo termina,
ocorre o hífen:
intra-aurais; supra-auricular
G ou J?
Não há uma regra geral que abarcará
todos os usos dessas duas letras. Entretanto,
existem algumas regras que podem ajudar
em diversas situações:
Utiliza-se g:
- Em substantivos que terminam em -
agem, -igem, -ugem (exceto pajem):
garagem; fuligem; ferrugem
- Em palavras que terminam em -ágio,
égio, -ígio, -ógio, -úgio:
estágio; egrégio; prodígio; relógio;
refúgio
- Em verbos quer terminam em -ger e -
gir:
proteger, fugir
- Em palavras que derivam de outras
grafadas com g:
garagista; fuliginoso
Utiliza-se j:
- Em palavras que derivam de outras
terminadas em -ja:
loja – lojista
cereja – cerejeira
- Em todas as formas da conjugação dos
verbos que terminam em -jar ou -jear:
viajar – viajo; viaje (viagem é um
substantivo)
despejar – despejo, despeje
trajar – trajo, traja, que eu traje
- Palavras cognatas ou que derivam de
outras que possuam j:
nojo – nojento
jeito – jeitoso
149
- Palavras de origem africana ou
ameríndia (como o tupi-guarani) ou árabe:
pajé – canjica – jiló – Jericó
*Berinjela é o correto, sendo uma
palavra que gera dúvidas. Gesto é o correto.
R e RR
- A sua pronúncia da letra r é marcada
por tremer a língua quando se está entre
duas vogais.
- Quando estiver entre uma vogal e uma
consoante, deve ser pronunciada de forma
fraca.
- Pode iniciar palavras, e nesses casos
sua pronúncia é forte, como se fosse rr.
- Nenhuma palavra se inicia por rr.
- Sua pronúncia é forte, é o próprio nome
da letra, mas feito com a garganta, sem
tremer a língua.
- Aparece apenas entre duas vogais.
C, Ç, S e SS
Letra C
- Utilizada em palavras de origem
africana, árabe ou tupi:
cipó - cacique
- Em palavras que derivam de outras que
terminam com -te e -to:
marte - marciano; torto – torcido
- Após ditongos:
coice – foice
- Palavras com terminações -ecer e -
encer:
anoitecer - pertencer
Letra Ç
- Nunca aparece antes de e e i. É usado
somente antes de a, o e u.
- Usado em palavras de origem indígena,
africana, árabe, italiana, francesa ou
exótica:
açaí - açúcar - açougue - muçarela -
Moçambique
 Língua Portuguesa
- Palavras com o sufixo -guaçu e -açu:
Paraguaçu Paulista - cupuaçu
- Palavras que têm origem no radical to:
atento - atenção; exceto - exceção
- Palavras que derivam de outras
terminadas em -tar e -tor:
adotar – adoção; setor - seção
- Em adjetivos e substantivos que
derivam do verbo ter e seus derivados:
deter - detenção
- Em palavras que derivam de outras
terminadas em -tivo:
introspectivo - introspecção
- Na frente de ditongos:
feição
*Quando o verbo terminar em r e a
palavra que será sua derivada remover esse
r:
reeducar – reeducação; importar -
importação
Letra S
- Substantivos que derivam de verbos em
corr, d, nd, nt, pel, rg, rt, no radical:
concorrer - concurso; imergir - imersão
- Adjetivos pátrios ou títulos de nobreza
que terminem em -ês(a) e -ense:
paranaense – marquês
- Palavras que terminam em -oso e -isa:
saboroso – fantasia
- Palavras que possuam o som de z e que
aparecem após um ditongo:
coisa - maisena
- Em substantivos que terminem em ase,
ese, ise, ose:
tese - mitose
*deslize e gaze são algumas exceções.
- Em verbos que terminam com isar,
caso seu correspondente possuir s no
radical:
150
liso - alisar
*Exceções: catequizar - catequese,
batizar - batismo, hipnotizar - hipnose),
sintetizar – síntese.
- Em palavras derivadas, caso a letra s
seja parte do radical da palavra original, o
diminutivo ocorre com s:
Luís - Lusinho; mesa - mesinha
*Quando a palavra de origem não
terminar em s, o z é utilizado:
mané - manezinho; pé - pezinho
Algumas palavras com S: cansar -
conversão - farsa - ganso - pretensão - valsa
- estresse
O SS
- Ocorre entre duas vogais e nunca deve
iniciar uma palavra.
amassar - arremessar - atravessar - gesso
- obsessão - sossegar.
- Aparece em verbos que terminam em
primir, meter, mitir, cutir, ceder, gredir,
sed(i)ar:
impressão - imprimir; repercussão –
repercutir; omissão - omitir
- Quando o prefixo termina em vogal e a
próxima palavra começa com s:
assimétrico - minissaia
O SC
Pode ser um dígrafo. Nesse caso a
unidade sonora se perde, representa apenas
um som consonantal, que equivale a /s/.
Quando ocorre, na separação silábica, o s e
o c são separados:
nas-cer
*Ocorre com maior frequência em
palavras mais cultas:
descender - ascender - ascensão -
consciência
O “X”
- Aparece após ditongo:
feixe - caixa - auxílio
- Depois do prefixo en:
 Língua Portuguesa
enxugar - enxaqueca
- Em palavras que começam por me:
mexerica - mexer
- Em palavras de origem tupi, africana
ou inglesa (mantendo a grafia original):
xavante - xampu – xerife
Algumas palavras com X: máximo -
próximo - sintaxe
O CH
- Utilizado em palavras de origem latina,
francesa, espanhola, italiana, alemã,
inglesa, árabe:
chave - cheque - chope sanduíche
- Em palavras derivadas que possuam
ch:
chifre – chifrada; encher - enchente
- Aumentativo ou diminutivo, sufixos -
acho, -achão, -icho, -ucho
rabicho - gorducho - bonachão
- Após an, en, in, on, un:
gancho - encher - inchado - poncho -
escarafunchar
Inicial Minúscula ou Maiúscula
Minúscula Inicial
- Comummente em todos os vocábulos
da língua nos usos correntes;
- Em nomes dos dias, meses, estações do
ano: terça-feira; domingo, janeiro; verão;
- Em títulos de obras literárias (depois do
primeiro nome, que inicia por maiúscula, os
outros vocábulos podem ser escritos com
minúscula, a não ser os nomes próprios que
estejam presentes): Menino de Engenho ou
Menino de engenho, Árvore e Tambor ou
Árvore e tambor;
- Nos usos de fulano, sicrano, beltrano.
- Em pontos cardeais (todavia, não em
suas abreviaturas); norte, sul (mas:
SW=sudoeste);
- Nos axiônimos e hagiônimos (neste
caso, opcionalmente, também pode ser
utilizada letra maiúscula): senhor doutor
151
Francisco Oliveira, bacharel Júlio Dantas;
santa Maria (ou Santa Maria);
- Em nomes que designam domínios do
saber, cursos e disciplinas (opcionalmente,
também com maiúscula): português (ou
Português), matemática (ou Matemática);
- Em cargos e títulos.
Maiúscula Inicial
- Na primeira palavra de período ou
citação;
- Em substantivos próprios;
- Em nomes de épocas históricas, datas e
fatos importantes;
- Em nomes de altos cargos e dignidades;
- Em nomes de altos conceitos religiosos
ou políticos;
- Em títulos de revistas e jornais;
- Nos topônimos, reais ou fictícios:
Lisboa, Luanda, Maputo, Rio de Janeiro;
Atlântida;
- Nos nomes de seres antropomorfizados
ou mitológicos: Adamastor; Netuno;
- Nos nomes que designam instituições:
Instituto de Pensões e Aposentadorias da
Previdência Social;
- Nos nomes de festas e festividades:
Natal, Páscoa;
- Nos pontos cardeais ou equivalentes,
quando empregados absolutamente:
Nordeste, por nordeste do Brasil, Norte, por
norte de Portugal, Meio-Dia, pelo sul da
França ou de outros países, Ocidente, por
ocidente europeu, Oriente, por oriente
asiático;
- Em siglas, símbolos ou abreviaturas
internacionais ou nacionalmente reguladas
com maiúsculas, iniciais ou mediais ou
finais ou o todo em maiúsculas: FAO,
NATO, ONU; H2O; Sr., V. Exa.;
- Em expressões de tratamento;
- De modo opcional, em palavras
empregadas reverencialmente ou
hierarquicamente, no começo de versos, em
categorizações de logradouros públicos:
(rua ou Rua da Liberdade, largo ou Largo
dos Leões), de templos (igreja ou Igreja do
Bonfim, templo ou Templo do Apostolado
Positivista), de edifícios (palácio ou Palácio
 Língua Portuguesa

da Cultura, edifício ou Edifício Azevedo Mal ou Mau

Cunha). Mal: é o oposto de bem.
Você está bem?
Porquês Não, estou mal.
Por que (separado e sem acento):
utilizado para fazer perguntas. Pode ser Mau: é o oposto de bom.
substituído por por qual motivo, por qual Você é um homem bom.
razão. Não, eu sou um homem mau.
Por que você fez isso? (por qual motivo
você fez isso?) Mais ou Mas
A expressão “por que” é formada pela Mas: tem o mesmo valor de porém,
preposição “por” seguida do pronome indicando uma oposição a uma ideia
interrogativo “que”. anterior.
Eu gosto dela, mas ela me cansa.
Por quê (separado e com acento): deve
ser usado no final de frases. Mais: tem o valor de adição. É o
Você fez isso por quê? contrário de menos.
Ele se irritou e nem disse por quê. Ele é mais forte que eu.
Quando aparece sozinho: Então é assim?
Por quê? Onde ou Aonde
Onde: indica lugar no qual / em que.
Porque (junto e sem acento): é A cidade onde nasci é grande. (A cidade
utilizado em respostas e justificativas. Tem na qual nasci é grande)
o mesmo valor de em razão de, pois, devido
a. Aonde: é a junção da preposição a +
Eu me cansei porque você demorou onde. Deve ser empregado com verbos que
muito. (Eu me cansei pois você demorou indicam movimento.
muito) Vou aonde a vida me levar.

Porquê (junto e com acento): Tem o A, há ou à

mesmo valor de razão, motivo, causa. É
comum ser precedido de artigo.
Eu queria saber o porquê de ele ter se
cansado. (Eu queria saber o motivo de ele
ter se cansado).
Comprimento ou Cumprimento
Comprimento: extensão de algo
considerado de uma extremidade à outra,
isto é, possui relação com tamanho. Ex.: O
comprimento da barra da calça.
Cumprimento: ato ou efeito de
cumprir; execução de algo. Ex.: O
cumprimento da missão. Ou pode ser gesto
ou palavra de saudação. Ex.: Ele
cumprimentou o tio com um aceno.
Privilégio ou Previlégio
Nunca utilizar previlégio, pois esta
palavra não existe. O correto é privilégio.
A: pode ser um artigo feminino ou uma
preposição.
A borboleta. (artigo feminino antes do
substantivo feminino)
O prédio fica a cem metros de distância
(preposição indicando distância)
Vou ao trabalho daqui a 2h. (preposição
que indica tempo futuro)
Há: verbo haver. Pode indicar tempo
passado ou ter o sentido de existir.
Isso ocorreu há mil anos.
Há uma casa naquela rua.
À: junção de artigo com preposição,
formando crase.
Fui à missa.

152
 Língua Portuguesa
Ao encontro de ou De encontro a
Ao encontro de: significa que algo está
de acordo.
Minha ideia foi ao encontro da sua. (as
ideias estão de acordo)
De encontro a: indica algo que não está
de acordo.
Minha ideia foi de encontro à sua. (as
ideias se opõem)
Afim ou Afim de
Afim: indica semelhança, igualdade.
Para meu aniversário, convidarei apenas
os meus parentes e afins.
Afim de: locução prepositiva que pode
ser substituído por para.
Vim aqui a fim de festejar.
Também indica interesse: Estou a fim de
você. (estou interessado em você)
A par ou ao par
A par significa estar ciente de alguma
coisa. A expressão é invariável.
Já a locução ao par só é utilizada em
relação ao câmbio, para expressar
equivalência econômica de moedas.
O governador garantiu que o governo
federal já está a par das necessidades das
famílias atingidas pela chuva.
A moeda inglesa está ao par da moeda
americana. (equivalente)
Acerca de, Cerca de ou A cerca de
Acerca de é sinônimo de a respeito de:
Comentou a cerca do (a respeito do) filme,
conversaram acerca da (a respeito da)
situação econômica.
Cerca de significa aproximadamente.
Cerca de (aproximadamente) mil pessoas
ganharam o prêmio da loteria. Você tem
cerca de (aproximadamente) 90 dias para
pagar
A cerca de, pouco utilizado, indica
futuro. Chegará daqui a cerca de dez dias
(futuro). Estamos a cerca de cinco dias dos
jogos (futuro).
31
https://bit.ly/3QeSJel
153
Ao invés ou Em vez
"Em vez de" é igual a "em lugar de", "em
troca de", "em substituição a". "Ao invés
de", por outro lado, tem o sentido de "ao
contrário de", "ao inverso de" e é usada nas
orações que exprimem situações contrárias,
exata oposição. Na dúvida, prefira utilizar a
expressão "em vez de", já que ela sempre
estará correta.
Em vez de:
Ele impetrou apelação cível em vez de
agravo de instrumento.
Passei a tarde vendo filmes, em vez de ir
à praia com meus irmãos.
Em vez de comprar a cesta básica,
gastou todo o dinheiro arrecadado em
roupas.
Ao invés de:
Ao invés de confessar que praticou o
crime, o réu negou-o até o fim.
Ao invés de subir, o elevador desceu
novamente.
Saiu perdendo, ao invés de ganhar.
Sequer ou se quer
31
“Sequer” é um advérbio de
intensidade, sempre utilizado em orações
negativas. Esse advérbio, cujo significado é
“ao menos”, “pelo menos”, não tem, por si
só, sentido negativo. Para expressar
negação, é necessário que seja antecedido
de uma partícula negativa, como “nem”,
“sem”, “nunca”, ou ser utilizado em
orações nas quais já existe uma negação.
Desse modo:
“Por vezes, notamos quão limitada pode
ser a linguagem verbal, pois nem sequer
somos capazes de expressar inteiramente
nossos pensamentos e/ou sentimentos.”
“O novo filme daquela plataforma de
streaming foi um fracasso tão estrondoso
que não alcançou sequer mil
visualizações.”
De acordo com a gramática normativa,
não são corretas frases como estas:
 Língua Portuguesa
“Minha tia voltou da venda e sequer
comprou um mísero litro de leite.”
“Aquela atriz de cinema, crendo-se
muito conhecida por todos, sequer se deu
ao trabalho de falar seu nome na recepção.”
Nessas duas orações, é preciso
acrescentar a conjunção aditiva nem, ou o
advérbio não, para indicar seu teor
negativo.
“Minha tia voltou da venda e não
comprou sequer um mísero litro de leite.”
“Aquela atriz de cinema, crendo-se
muito conhecida por todos, nem sequer se
deu ao trabalho de falar seu nome na
recepção.”
É preciso ressaltar que a língua é um
organismo vivo, em constante mudança.
Contrariando a norma culta, é cada vez mais
frequente, no português moderno, entre os
falantes e até mesmo na imprensa escrita, o
emprego isolado do advérbio sequer em
construções que explicitam uma negação.
Isso poderá vir a ser definitivamente
incorporado na nossa língua e aceito e
registrado por nossos gramáticos. Fato
semelhante aconteceu, por exemplo, com o
advérbio jamais, que, a princípio, assim
como sequer, não tinha, por si só, sentido
negativo.
Se quer é o encontro da conjunção “se”
com o verbo “quer”. A expressão é
sinônima de “se pretende” ou “se deseja”.
“Se quer fazer, faça – disse a mãe de
Miguel”.
“Se quer ter uma aposentadoria
tranquila, faça investimentos inteligentes
desde já”.
Senão ou se não
Deve-se utilizar “senão”, em uma só
palavra, nestes casos:
- Toda vez que for utilizado com o
sentido de “a não ser” ou “exceto”.
“Durante a quaresma, ele não faz outra
coisa senão jejuar.”
“Após tantas denúncias, não restou
àquele deputado outra opção senão a
renúncia.”
154
- Quando for utilizado no sentido de
“mas”, “mas sim”, “mas também”.
“Esta escolha não cabe a ela, senão a
seus pais.”
“Esse pintor é conhecido não apenas em
sua cidade, senão em todo o país.”
- “Senão” como sinônimo de “caso
contrário”, “do contrário”, “de outro
modo".
“Cuidadoras do ensino infantil precisam
sempre ficar atentas a seus alunos, senão
eles podem se machucar.”
“É melhor irmos logo, senão vamos
perder o trem.”
- Como substituto da expressão “mais do
que”.
“Não vimos senão três pessoas na fila.”
“Aquela equipe não é senão a quinta
colocada no campeonato regional.”
- Com o sentido de “subitamente”, “de
repente”, “eis que”.
“Eis senão quando a testemunha passou
a confessar tudo o que havia observado
naquela noite."
“Foi senão quando todos perceberam
que se tratava de um golpe.”
- “Senão” também é usado como
substantivo masculino com o sentido de
“erro”, “falha”, “defeito”, “problema”.
“Não tinha um senão na decisão
proferida pelo magistrado.”
“Aquele cara tende a observar somente
os senões alheios, falta-lhe autocrítica e
modéstia.”
Utiliza-se se não separado quando for
possível substituir por caso não.
“Se não chegar a tempo, perderá o voo”.
Esse se não é separado pois é o mesmo que
dizer: “Caso não chegue a tempo, perderá
o voo”.
“Fale mais alto, se não, ninguém vai
escutar”.
Essa frase pode ser compreendida como:
 Língua Portuguesa
“Fale mais alto, se não (falar alto = caso
não fale mais alto), ninguém vai escutar.
Meio/Meia
32
A palavra “meio” é invariável quando
exercer a função de advérbio, isto é, quando
intensificar o adjetivo.
O modo mais fácil de saber se “meio” é
advérbio é substituí-lo por outro advérbio
de intensidade. Caso a frase ficar com
sentido, a palavra “meio” será um advérbio
e, assim, invariável. Veja um exemplo:
“Gina está meio brava”.
“Gina está um pouco brava”.
A substituição fez sentido, portanto é
advérbio. Utiliza-se “meio” e não “meia”.
“Meia” indica metade, é um numeral
variável. Pode ser substituída pela palavra
“metade”.
Por exemplo, o correto é dizer “meio-dia
e meia”. Isso ocorre pois o que quer ser dito
com essa expressão é que são meio dia e
meia hora. Também falamos dez e meia.
“Rafael tomou meio copo de suco”.
A quantidade que Rafael tomou de suco
equivale à metade do copo.
Quando “meio” é um advérbio, é
invariável, isto é, não existe “meia”, é
sempre “meio”.
Caso se trate de um numeral, então é
variável (meio ou meia), concordando com
o substantivo.
Feminino: meia (garrafa);
Masculino: meio (copo).
Para resumir:
A palavra “meia” pode ser empregada
corretamente como:
- Substantivo, designando peça de
vestuário (meia de lã; par de meias);
- Forma reduzida de meia-entrada. (“Nos
cinemas da cidade, estudantes pagam
meia”);
- Numeral, designando o número 6. (“O
telefone dela é três-sete-dois-quatro-meia-
cinco-três-meia”);
- Feminino do numeral fracionário meio,
estabelecendo concordância com o
32
https://bit.ly/3MmWfDP
155
substantivo ao qual se relaciona (“Ele
chupou meia laranja e meio limão”).
A gente, agente, há gente
A gente é uma locução pronominal que
se equivale ao pronome nós. Deve ser
conjugada na terceira pessoa do singular.
Seu uso faz parte da linguagem coloquial.
“A gente vai”, “Nós vamos”.
Agente quer dizer: que ou quem atua,
opera, agencia; que ou quem agencia
negócios alheios.
“Trabalho como agente comercial”.
Há gente quer dizer que tem pessoas,
existem pessoas.
“Há gente que machuca os outros”.
Funções do “Como”
- Função de substantivo: para exercer
esta função deve acompanhado de artigo,
adjetivo, pronome ou numeral.
“Já sabemos o como, agora falta saber o
quando”.
- Função de verbo: a conjugação do
verbo comer na 1ª pessoa do singular do
presente do indicativo é como.
“Eu como de tudo um pouco”.
- Função de pronome relativo:
normalmente acontece quando como ser
precedido de modo, forma, maneira e jeito,
apresentando o mesmo sentido de com o(a)
qual, pelo(a) qual, etc.
“Não gosto do modo como ele me
chama.”
“Gosto do jeito como a professora
ensina”.
- Função de advérbio: neste caso, pode
ser um advérbio de modo “Isso não ocorreu
como eu esperava.”; interrogativo de
modo “Boa tarde. Como posso ajudá-lo?”;
de intensidade (pode ser substituído por
quanto ou quão) “Como é maravilhoso o
final da tarde”.
 Língua Portuguesa
- Função de preposição acidental: é
comum acontecer quando como apresentar
valor semântico de por, na condição de ou
na qualidade de.
“Como escritor, é meu dever escutar meu
público leitor”.
“E ela ainda saiu como a vítima da
história!”
- Função de conjunção coordenativa
aditiva: apresenta o valor de bem como.
“Não só canta, como dança”.
- Função de conjunção subordinativa
causal: apresenta o valor de porque, no
início de uma frase.
“Como guardamos dinheiro ao longo do
ano, fomos viajar no Natal”.
- Função de conjunção subordinativa
comparativa: apresenta o valor de tal qual.
“Eu estudei como você, mas falhei.”
- Função de conjunção subordinativa
conformativa: apresenta valor de
conforme.
“Como eu havia dito, não aceitarei
menos que isso”.
- Função de partícula expletiva ou de
realce: tem essa função quando seu
emprego realçar uma ideia ou palavra
dentro da frase. Em casos assim, o como
pode ser removido sem qualquer prejuízo
sintático.
“Sentiu como um aperto no peito e
precisou se sentar”.
- Função de interjeição: aparece em
frases interrogativas ou exclamativas, para
expressar emoção.
“Como?! Então ele realmente fez isso?”
Questões
01. (MPE/GO - Secretário Auxiliar -
MPE/GO/2022) Assinale a alternativa em
que todas as palavras estão escritas de
forma correta:
(A) garagem – genjiva – jilete
156
(B) vertigem – laranjinha – hegemonia
(C) gis – algema – estrangeiro
(D) geito – vertiginoso - prodígio
02. (Prefeitura de Juatuba - Assistente
Social - REIS & REIS/2022) Marque a
alternativa que traz uma afirmação correta
sobre o uso das letras iniciais maiúsculas e
minúsculas na frase a seguir.
“A cidade de Brasília, capital do país, foi
projetada por Lúcio Costa e inaugurada no
dia 21 de Abril de 1960.”
(A) Todas as letras iniciais das palavras
são usadas adequadamente.
(B) Há erro, pois a palavra “cidade” deve
ser escrita com inicial maiúscula.
(C) Há erro, pois a palavra “capital”
deve ser escrita com inicial maiúscula.
(D) Há erro, pois a palavra “Abril” deve
ser escrita com inicial minúscula.
03. (COMUR de Novo Hamburgo -
Agente de Atendimento e Vendas -
FUNDATEC/2021) A palavra “antebraço”
é grafada sem hífen. Assinale a alternativa
que apresenta palavra escrita corretamente,
da mesma forma, sem hífen.
(A) Autoestrada.
(B) Couveflor.
(C) Antihigiênico.
(D) Vicegovernador.
(E) Exmarido.
Gabarito
01.B - 02.D - 03.A
18. Acentuação.
FONEMAS E SÍLABAS
Fonemas
Os fonemas são as menores unidades
sonoras da fala. São sons distintos que, ao
serem articulados e combinados, originam
as sílabas, as palavras e a frase num todo.
Pode ter a função de distinguir ou
diferenciar as palavras, visto que possuem a
 Língua Portuguesa
capacidade de realizar uma diferenciação
de palavras entre si:
gata; mata; pata
mal; mar; mas
Uma mesma sílaba pode conter um ou
mais fonemas. Às vezes é possível
confundir fonema com letra. Lembre-se que
o fonema é som, e letra, sinal gráfico que
representa o som. Ao falar, utilizamos
fonemas, ao escrever, letras.
É interessante observar que:
- Uma mesma letra é capaz de
representar fonemas diferentes: próXimo,
Xerox, eXame; Cara, Cida.
- Letras distintas podem figurar um
mesmo fonema: coZido, caSamento, eXato;
viaGem, paJem.
- Um dígrafo (grupo de duas letras) pode
representar um fonema: maCHucado,
maLHa, liNHa, maSSa, seRRa.
- A letras X é capaz de representar dois
fonemas distintos ao mesmo tempo: fiXa
(ficsa), tóraX (tóracs), táXi (tácsi).
- Certas letras, dependendo da palavra,
apresentam apenas a função de notação
léxica, sem representar um fonema: maNto
(mãto), teNda (tẽda), entregUe (U não é
pronunciado, indica que a pronúncia não é
entreje).
- Por conta de motivos etimológicos,
algumas letras não representam fonemas,
nem têm função de notações léxicas:
eXceção (eceção), Hotel (otel), diScípulo
(dicípulo).
- Alguns fonemas não são representados
graficamente: falam (fálãU), batem (bátẽi),
bem (bẽi).
É bastante comum o número de fonemas
ser igual ao número de letras. Por exemplo,
a palavra ovo (/o/v/o), possui três letras e
três fonemas. Por outro lado, na palavra
chuva isso não acontece, visto que o dígrafo
ch representa o som do /x/. Por isso essa
palavra possui quatro fonemas (/x/u/v/a) e
cinco letras.
Exemplos:
157
A palavra pato possui quatro letras e
quatro fonemas, pois todas as letras são
pronunciadas.
A palavra passo possui cinco letras e
quatro fonemas, pois o dígrafo consonantal
SS representa um único som.
A palavra chuva possui cinco letras e
quatro fonemas, pois o dígrafo consonantal
CH representa um único som, o de X.
A palavra taxi tem quatro letras e cinco
fonemas, pois o X representa o som de CS,
ou seja, dois sons distintos (/t/a/k/s/i/).
A palavra nascimento possui dez letras e
oito fonemas, pois o S não é pronunciado.
A palavra campo possui cinco letras e
quatro fonemas, pois o dígrafo vocálico AM
representa um único som.
Os fonemas são classificados em:
Vogais: são sonoros, com seu som
passando pela boca entreaberta, chegando
ao exterior de maneira livre, sem ruído: a,
é, ê, i. o, ô, u.
Semivogais: tratam-se dos fonemas /i/ e
/u/ átonos que, ao se unirem a uma vogal,
criam apenas uma sílaba: vai, ouro, água.
Consoantes: são ruídos advindos da
resistência que os órgãos da boca
imprimem contra a corrente de ar: bola,
copo. / B /, / C /, / D /, / F /, / G /, / H/ / J /,
/ K /, / L /, / M /, / N /, / P /, / Q /, / R /, / S
/, / T /, / V /, / W /, / X /, / Z /. A letra “H”,
em termos fonológicos, não é considerada
consoante porque ela sozinha não produz
som.
Sílabas
Tente pronunciar, pausadamente, a
palavra banana. Note que a pronúncia é
dividida em pequenos intervalos: ba - na -
na. Houve uma pausa entre cada som
emitido.
Cada uma dessas “partes” são as sílabas
da palavra. Trata-se de cada som ou grupo
de som pronunciado em apenas uma
expiração.
Podem compor uma sílaba:
- uma vogal, um ditongo ou um tritongo.
é, eu, uai!.
 Língua Portuguesa
- uma vogal, um ditongo ou um tritongo
junto com consoantes.
fa-lar; vá-cuo; Pa-ra-guai.
Encontros Vocálicos
Ditongo: ocorre quando há uma vogal e
uma semivogal em uma mesma sílaba.
Apenas i e u funcionam como semivogais,
pois se juntam a uma vogal para formar uma
sílaba. Quando a semivogal aparece antes
da vogal, temos um ditongo crescente.
Quando a vogal aparece antes da
semivogal, temos um ditongo decrescente.
á-gua (crescente); pai (decrescente).
O ditongo pode ser oral quando a vogal
for oral, mais aberta na pronúncia, ou pode
ser nasal, quando a vogal possui pronúncia
anasalada, o som sai mais pelo nariz.
pai (oral); quan-do (nasal).
Tritongo: ocorre com a junção de uma
semivogal + vogal + outra semivogal em
uma mesma sílaba. Pode ser oral ou nasal.
em-xa-guei (oral); sa-guão (nasal).
Hiato: é o encontro de duas vogais, mas
em sílabas diferentes.
sa-ú-de (a e ú formam um hiato)
Encontro consonantal: é o encontro de
duas ou mais consoantes em uma palavra.
Pode acontecer na mesma sílaba, sendo
chamados de encontros consonantais
inseparáveis. Esse encontro acontece com
maior frequência (não é regra!) entre uma
consoante + um l ou r. São inseparáveis por
ser necessário estarem na mesma sílaba
para formar o som.
flo-res; psí-qui-co; tzar.
Esse encontro pode ocorrer em sílabas
diferentes, sendo os encontros
consonantais separáveis, ocorrendo no
interior das palavras e a maioria desses
encontros acontece entre duas consoantes.
Note que os sons das consoantes são
independentes, não se juntam para formar
um som só, mas formam sons distintos.
ob-tu-so; naf-ta-li-na; cor-rup-to, ad-mi-
nis-tra-dor.
158
*O m e o n no final de sílabas não são
fonemas, apenas possuem a função de
tornar o som anasalado, como se fosse o til.
Por exemplo em samba, minto. Por isso não
há encontro consonantal nesses casos.
Dígrafo: é o encontro de duas letras que,
quando pronunciadas, emitem apenas um
único som.
- Dígrafos consonantais: representam
sons consonantais.
lh, nh, ch, rr, ss, qu, gu, sc, sç, xc, xs.
palha, manhã, chave, carro, isso,
quente, guerra, consciente, cresça, excesso,
exsudar.
- Dígrafos vocálicos: representam sons
vocálicos.
am, an, em, en, im, in, om, on, um, un.
também, tanto, tempo, tento, timbre,
tinto, pomba, tonto, algum, mundo.
Quando a sílaba termina com uma vogal,
ela é chamada de aberta: ba-na-na.
Quando termina com uma consoante, é
chamada de fechada: lar.
É possível classificar as palavras em
relação ao número de sílabas que possuem.
- Monossílabas: possuem apenas uma
sílaba.
nó; pá; voz.
- Dissílabas: possuem duas sílabas.
me-ta; ho-je; fe-liz.
- Trissílabas: possuem três sílabas.
jus-ti-ça; pro-je-to; sí-la-ba.
- Polissílabas: possuem mais de três
sílabas.
fi-na-li-da-de; ma-tu-ri-da-de; ge-nu-í-
no.
Regras para separar sílabas:
- Não se separam os ditongos: á-gua,
gra-tui-to.
- Não se separam os tritongos: sa-guão.
 Língua Portuguesa

- Não se separam os dígrafos ch, lh, nh, (D) constrangeram.

gu e qu: cha-ma; pa-lha; le-nha; pe-guei; (E) condenada.
quen-te.
- Não se separam encontros 03. (Prefeitura de Xavantina -
consonantais inseparáveis, como em: psi- Nutricionista - AMAUC/2022) Agora, o
có-lo-go; bí-ceps; pa-trão, entre outros. que podemos fazer é realmente ampliar
- Separam-se os hiatos: sa-ú-de. entre mil e dez mil vezes mais neste evento.
- Separam-se os dígrafos rr, ss, sc, sç e Assinale a opção que contenha um hiato
xc: car-ro; as-sa-do; cons-ci-en-te; cres-ça; e um ditongo, respectivamente.
ex-ce-ção. (A) ampliar - mais
- Separam-se os encontros consonantais (B) que - fazer
separáveis: ab-do-me; Is-ra-el; abs-tra-to; (C) realmente - agora
entre outros. (D) entre - vezes
- Quando o som de x se equivaler a cs, (E) podemos - é
ele deve se juntar à vogal seguinte, se
houver: fi-xo; o-xi-gê-nio. 04. (Prefeitura de Esteio - Sepultador
- Quando há duas vogais idênticas, ficam - FUNDATEC/2022) A palavra
separadas: vo-o; ál-co-ol; com-pre-en-der. “desidratar” possui quantas consoantes?
(A) 6.
Para saber o número de sílabas de uma (B) 7.
palavra, basta contar quantas vogais essa (C) 8.
palavra possui: (D) 9.
a-ba-ca-te (4 vogais e 4 sílabas) (E) 10.
sal (1 vogal e 1 sílaba)
sa-gui (2 vogais e 2 sílabas; note que na 05. (Prefeitura de Coronel Vivida -
última sílaba há um ditongo crescente, pois Técnico de Enfermagem -
a semivogal “u” vem antes da vogal “i”. UNICENTRO/2022) Assinale a
U-ru-guai (3 vogais e 3 sílabas; note que alternativa cuja palavra não apresente
na última sílaba há um tritongo, com a dígrafo:
vogal “a” entre as semivogais “u” e “i”. (A) melhores.
(B) morreu.
Questões (C) pessoal.
(D) filhos.
01. (Prefeitura de Marco - Agente de (E) advogado.
Comunitário de Saúde - ESP/CE/2022)
Assinale a alternativa que apresenta o grupo Gabarito
de palavras com a separação silábica
correta: 01.B - 02.C - 03.A - 04.A - 05.E
(A) mu-tua-men-te; hos-til; ter-res-tre.
(B) gla-ci-al; di-a; mu-tu-a-men-te. ACENTUAÇÃO TÔNICA E GRÁFICA
(C) pers-pec-ti-va; ma-go-ar; su-fi-cien-
te. Acentuação Tônica
(D) ma-goar; gla-cial; dia. O acento tônico indica a intensidade de
uma das sílabas de determinada palavra. A
02. (EMDUR - Advogado - FAU/2022) sílaba que leva acento é denominada
Assinale a alternativa cuja palavra possua tônica. As demais, que não apresentam
mais de quatro sílabas: acentuação sensível, são chamadas de
(A) hepática. átonas.
(B) homenagem.
(C) eletrônica.

159
 Língua Portuguesa
Podemos classificar as palavras com
mais de uma sílaba, em relação ao acento
tônico, em:
- Oxítonas: última sílaba é a mais forte
Jo-sé; ci-vil; cor-rói
- Paroxítonas: penúltima sílaba é a mais
forte
fe-li-ci-da-de; bên-ção; pro-i-bi-do
- Proparoxítonas: a sílaba mais forte é a
antepenúltima
ár-vo-re; bró-co-lis; pro-pa-ro-xí-to-na
As palavras com apenas uma única
sílaba são chadas de monossílabos, e podem
ser classificados como átonos ou tônicos.
- Átonos: são pronunciados com pouca
intensidade, não possuindo autonomia
fonética, se apoiando no vocábulo vizinho,
como se fossem uma sílaba átona deste.
Exemplo: Envie-me / a carta / de
apresentação.
Um monossílabo átono é uma palavra
vazia de sentido, tais quais: os artigos; os
pronomes oblíquos e suas combinações;
elementos de ligação (preposições,
conjunções); as formas de tratamento dom
(D. João), frei (Frei Caneca), são (São
João).
- Tônicos: possuem independência
fonética, são pronunciados com maior força
e não precisam se apoiar em outro
vocábulo.
Exemplos de monossílabos tônicos: é, si,
dó, eu, flor, etc.
Quando uma palavra depende do acento
tônico da palavra anterior, amparando-se na
mesma, temos a ênclise (ouvindo-te).
Quando ocorre o contrário, ou seja, a
palavra átona se ampara na que vem depois,
temos a próclise (te peguei).
Os pronomes pessoais me, te, se, lhe, o,
a, nos, vos, lhes, os, as, estão relacionados
ao verbo dentro da frase, e podem aparecer
em próclise ou em ênclise.
Já o artigo definido (o, a, os, as), o
indefinido (um, uns), os pronomes relativos
160
(que, quem), as preposições e conjunções
monossilábicas aparecem apenas em
próclise.
Acentuação Gráfica
Acento agudo (´): marca a sílaba tônica;
empregado nas vogais abertas e
semiabertas.
Acento circunflexo (^): utilizado em
vogais tônicas semifechadas: a, e e o.
Trema (¨): a partir do Novo Acordo
Ortográfico, deixou de ser utilizado. Antes
era colocado sobre a letra u para indicar que
ela deve ser pronunciada nos grupos gue,
gui, que, qui. Seu uso apenas continua em
palavras estrangeiras e derivadas.
Ex.: Müller, mülleriano.
- Proparoxítonos
Essa é a mais fácil. Todas as palavras
proparoxítonas recebem acento gráfico.
mé-di-co; al-co-ó-li-co; jor-na-lís-ti-co
- Oxítonas
São acentuadas as palavras oxítonas
terminadas em:
a: já; pá; ma-ra-já; a-na-nás
e: Pe-lé; pé; ca-fés
o: do-mi-nó; a-vô; a-vó
*as vogais acima podem estar ou não
seguidas de s.
em: tam-bém; a-mém; nin-guém
ens: pa-ra-béns; há-réns; re-féns
A mesma regra vale para as formas
verbais que terminam em s, r ou z que são
acompanhadas pelos pronomes lo, la, los,
las, uma vez que essas consoantes deixam a
cena para a entrada do pronome.
fazer + la = fazê-la
repôs + lo = repô-lo
satisfez + las = satisfê-las
Sendo assim, oxítonas que terminam em
i ou u, seguidas ou não de s, não levam
acento gráfico.
a-li; u-ru-bu
*para esta regra, há algumas exceções
em casos de hiato.
 Língua Portuguesa
- Paroxítonas
São acentuadas apenas:
Aquelas que terminam em i ou u,
seguidas de s ou não.
lá-pis; jú-ri
* Os prefixos paroxítonos que terminam
em i não levam acento: semideus
Aquelas que terminam em ão, ãos, ã, ãs.
bên-ção; ór-gãos; í-mã; ór-fãs
Aquelas que terminam em l, r, n, ps, x.
a-do-rá-vel; cór-tex; câ-non; bí-ceps; fê-
nix
Aquelas que terminam em um, uns.
ál-bum; ál-buns.
Aquelas que terminam em ditongo oral.
jér-sei; tín-heis; fê-mea
*Nem prefixos paroxítonos que
terminam em r, muito menos as palavras
paroxítonas terminadas em ens, são
acentuados.
super-herói; nu-vens
- Ditongos
Não levam acento os ditongos abertos -
ei e -oi de palavras paroxítonas.
as-sem-blei-a; ji-boi-a
Por outro lado, os ditongos abertos -ei, -
eu e -oi, em monossílabos tônicos e em
oxítonas, são acentuados.
pa-péis; be-le-léu; he-rói
- Hiatos
Quando o i ou u tônicos não formar
sílaba com a vogal anterior, deverão receber
acento agudo.
sa-í-a; a-í; sa-ú-de; vi-ú-va
Se essas vogais apareceram antes de nh,
nd, mb ou de qualquer consoante que não s
(e que não se inicie em outra sílaba), não
haverá acento.
ra-i-nha; a-in-da; Co-im-bra; ju-iz
Os hiatos OO e EE não são acentuados.
161
a-bem-ço-o; vo-o; le-em; cre-em
- Outros Casos
As vogais tônicas i e u das paroxítonas,
precedidas de ditongo decrescente, não
serão acentuadas. Todavia, há acento nas
oxítonas.
fei-u-ra; Pi-a-uí
- Não há acento no u tônico (em formas
rizotônicas de verbos) precedido de g ou q
e seguido de e ou i.
ar-gui; o-bli-que
- As seguintes palavras deixaram de
receber acento por conta do Novo Acordo
Ortográfico:
coa, do verbo coar;
para, do verbo parar;
pela, do verbo pelar;
pera, fruta;
pelo, do verbo pelar, ou referente a pelos
corporais;
polo, extremidade, jogo.
- Permanecem as seguintes distinções:
pôr, verbo;
por, preposição;
quê, substantivo ou em final de frase;
que, pronome, conjunção;
porquê, em final de frase ou
substantivo;
porque, advérbio ou conjunção.
pôde, verbo poder no pretérito perfeito;
pode, verbo poder no presente do
indicativo;
têm, verbo ter na terceira pessoa do
plural do presente do indicativo;
tem, verbo ter na terceira pessoa do
singular do presente do indicativo;
vêm, verbo vir na terceira pessoa do
plural do presente do indicativo;
vem, verbo vir na terceira pessoa do
singular do presente do indicativo.
- Há distinção de acento em certos
verbos, singular e plural, que está ligada à
diversidade de pronúncia:
O pão contém glúten;
 Língua Portuguesa
Os pães contêm glúten.
- O acento fica facultativo em:
fôrma, substantivo;
louvámos, verbo louvar no pretérito
perfeito do indicativo (no Brasil, usa-se sem
acento, porém, em Portugal, utilizam o
acento).
Ortoépia
Trata-se da boa pronuncia das palavras,
na fala. São preceitos da ortoépia:
- Uma perfeita emissão de vogais e
grupos vocálicos, enunciados de maneira
nítida, sem acréscimo, omissão ou alteração
de fonemas, com respeito ao timbre das
vogais tônicas. Por exemplo:
moleque e chover, em vez de muleque e
chuver.
feixe e queijo, em vez de fêxe e quêjo.
roubo, em vez de róbo.
caranguejo, em vez de carangueijo.
- Uma correta e nítida articulação de
fonemas consonantais. Por exemplo:
mulher e falar, em vez de mulhé e falá.
companhia, em vez de compania.
obter e ritmo, em vez de obiter e rítimo.
- Uma correta e adequada ligação de
palavras na frase. Por exemplo:
Encontramos um túnel escuro, com cada
palavra pronunciada de maneira distinta, e
não Encontramo/suntúne/lescuro.
Prosódia
Trata-se da exata acentuação tônica das
palavras. Quando o acento tônico é
pronunciado de maneira incorreta, ocorre
uma silabada, ou acento prosódico.
Por isso, é interessante ter em mente que:
São oxítonas: aloés; mister; novel;
refém; sutil.
São paroxítonas: alanos; efebo;
inaudito; pletora; ciclope; gratuito;
onagro; táctil; edito (lei); ibero; periferia;
tulipa.
São proparoxítonas: etíope; númida;
êxodo; ômega; ágape; alcoólatra; bávaro;
lêvedo; zéfiro; hipódromo; protótipo.
162
Em “gratuito”, o acento tônico está no u
do ditongo ui. Para a norma culta, a
pronúncia é “gratúito”, não “gratuíto”.
O mesmo vale para vocábulos como
“fortuito”, “intuito”, “circuito” e “fluido”.
Em “subsídio”, a maneira correta de
pronunciar é “subcídio”, e não “subzídio”.
Em algumas palavras o acento prosódico
é incerto, oscilante, mesmo na língua culta.
Por exemplo: acrobata e acróbata;
autópsia e autopsia; hieroglifo e hieróglifo;
necrópsia e necropsia; ortoépia e ortoepia;
safári e safari; xerox e xérox.
Questões
01. (MPE/GO - Secretário Auxiliar -
MPE/GO/2022) Assinale a alternativa em
que a palavra deve receber o acento
circunflexo, de forma correta:
(A) Vôo
(B) Crêem
(C) Enjôo
(D) Pôde
02. (Prefeitura de Marco - Agente de
Comunitário de Saúde - ESP/CE/2022)
Assinale a alternativa que tem todas as
palavras acentuadas corretamente.
(A) Lâmpada; café; bárbarie; cumplice.
(B) Larápio; inconfidência; pitú; caída.
(C) Distúrbio; cajú; cafuné;
contêmporaneo.
(D) Recíproco; barbárie; pélvis;
cúmplice.
03. (Prefeitura de Itabira - Artífice de
Obras - Instituto Access/2022) Assinale a
opção em que haja uma palavra
proparoxítona, sendo por isso acentuada.
(A) compõe
(B) só
(C) também
(D) bióloga
Gabarito
01.D - 02.D - 03.D
 Raciocínio Lógico

SUMÁRIO

1. Raciocínio dedutivo a partir da Lógica Aristotélica Clássica: proposições e

conectivos lógicos, quantificadores, regras de dedução, falácias ........................... 1
2. Análise combinatória e probabilidades: técnicas de contagem, princípio
multiplicativo, permutações, arranjos e combinações, probabilidades em espaços
amostrais finitos .................................................................................................... 12
3. Aritmética: problemas envolvendo operações elementares, razões e proporções,
regra de três simples e composta ........................................................................... 15
4. Teoria dos conjuntos: reuniões, interseções, complementos, cardinalidade 21
5. Geometria: problemas básicos envolvendo os conceitos de perímetro, área e
volume. .................................................................................................................. 23

Apostilas
Domínio
 Raciocínio Lógico

E a terceira coluna depende do conectivo

1. Raciocínio dedutivo a partir da Lógica
Aristotélica Clássica: proposições e
que estamos estudando.
conectivos lógicos, quantificadores, regras Com 3 proposições
de dedução, falácias p q r
V V V
V F V
Sentença aberta: toda “frase” que não V V F
conseguimos atribuir um valor lógico de V F F
verdadeiro ou falso. F V V
Sentença fechada: atribuímos valor F F V
lógico e assim ela se torna uma proposição. F V F
Exemplos F F F
1+1=2
Uma dica: quando tiver três proposições,
Conseguimos definir que essa frase é
sempre colocar nessa ordem
verdadeira, portanto, é uma proposição.
P: 4 V e 4F
1+1=3
Q: intercalar os verdadeiros e falsos.
É falso, mas não deixa de ser uma
R: 2V, 2F, 2V...
proposição.
Você é inteligente?
Conectivos
Observe que essa frase, não podemos
Tem a função de ligar uma proposição a
definir se é verdadeira ou falsa.
outra.
As frases interrogativas e exclamativas,
Exemplo
não são proposições.
Pedro é engenheiro – é uma proposição
Proposição simples: apenas uma frase.
João é médico – proposição
Proposição composta: ligada por um
Para poder ligar as duas, podemos usar
conectivo. Que veremos mais sobre cada
um conectivo.
um.
Pedro é engenheiro E João é médico.
Princípios
Vamos estudar cada conectivo.
I. Princípio da não Contradição: uma
proposição não pode ser verdadeira “e”
Negação
falsa ao mesmo tempo.
O símbolo para uma negação é (~)
II. Princípio do Terceiro Excluído: toda
Podemos saber que é negação quando a
proposição é verdadeira ou falsa, não há
frase possui o seguinte:
uma terceira opção.
“não”, “é falso”, “não é verdade”.
P: Pedro é engenheiro.
Tabela-verdade
~p: Pedro não é engenheiro.
Quando precisamos analisar as
~p: É falso que Pedro é engenheiro.
proposições compostas, com a tabela-
verdade fica fácil para não confundir cada
Tabela-verdade negação
valor lógico.
p ~p
Para sabermos quantas linhas temos em
V F
uma tabela-verdade, temos que:
Linhas: 2n, onde n é o número de F V
proposições.
Por exemplo com duas proposições Conjunção
p q O símbolo de conjunção é ().
V V Ligamos as proposições através do “e”.
V F Pedro é engenheiro e João é médico.
F V
Tabela – verdade conjunção
F F

1
 Raciocínio Lógico

p q p q V F F
V V V F V V
V F F F F V
F V F
F F F Bicondicional
Símbolo: ()
Só é verdadeiro quando todas as Pedro é engenheiro se, e somente se,
proposições tiverem o valor lógico João é médico.
verdadeiro. As proposições dependem uma da outra.
Disjunção Portanto, a composta só será verdadeira,
O símbolo é (). quando ambas forem verdadeiras, ou ambas
As proposições são ligadas por “ou”. falsas.
Pedro é engenheiro ou João é médico. p q p q
Aqui é o verdadeiro “tanto faz”. V V V
Se eu tiver uma sendo verdadeira, a V F F
proposição composta já tem seu valor F V F
lógico verdadeiro. F F V

Tabela – verdade disjunção E uso sempre a mesma frase, porque

acho que fica mais fácil para você estudar e
p q p q lembrar de uma frase e como fica a tabela-
V V V verdade de cada conectivo com essa frase.
V F V
F V V Tautologia
F F F Toda proposição COMPOSTA com
todos os valores lógicos verdadeiros.
Disjunção Exclusiva Princípio do Terceiro Excluído: toda
Símbolo:  proposição é verdadeira ou falsa, não há
Ou Pedro é engenheiro ou João é uma terceira opção.
médico.
Não pode ser as duas verdadeiras e nem P ~p p~p
as duas falsas. Só pode ser um ou outro. V F V
F V V
Tabela – verdade disjunção exclusiva
Essa parte não tem muito jeito, não pode
p q p q ter preguiça e montar a tabela-verdade para
V V F verificar se é tautologia ou não.
V F V
F V V Contradição
F F F Toda proposição COMPOSTA com
todos os valores lógicos falsos.
Condicional
Símbolo: (→) Princípio da não Contradição: uma
Se Pedro é engenheiro, então João é proposição não pode ser verdadeira e falsa
médico. ao mesmo tempo.
Tabela-verdade
P ~p p~p
p q p →q V F F
V V V F V F

2
 Raciocínio Lógico

Contingência Negação Conjunção

O valor lógico pode ser verdadeiro ou
falso, como é o caso das tabelas-verdade p q ~ ~ p ~ ~
que fizemos anteriormente de cada p q ∧ q (p ∧ p ∨
conectivo. q) ~q
V V F F V F F
Questões V F F V F V V
F V V F F V V
01. (CRO/SC – Agente Fiscal – F F V V F V V
QUADRIX/2023) Considerando que a
proposição “Sydney é a capital da Então a negação da conjunção seria ~p
Austrália” é falsa e que a proposição “A ∨ ~q
Austrália é localizada na Oceania” é Exemplo: Eu tenho um cachorro e um
verdadeira, julgue o item. gato.
A proposição “Sydney não é a capital da Negação: Não tenho um cachorro ou
Austrália e a Austrália não é localizada na não tenho um gato.
Oceania” é verdadeira. Para fixar: nega as duas, troca o “e”
( ) Certo ( )Errado por “ou”

02. (CÂMARA DE FRANCA/SP – Negação disjunção

Assistente Contábil – IBFC/2022) O p q ~ ~ p ~ ~
número total de proposições simples da p q ∨ q (p ∨ p ∧
proposição composta “Se Eduardo fez o q) ~q
serviço corretamente, então recebeu pelo V V F F V F F
trabalho e foi promovido se, e somente se, V F F V V F F
não atrasou ou não faltou” é igual a: F V V F V F F
A) 4
F F V V F V V
B) 3
C) 6
Para fixar: nega as duas, troca o “ou”
D) 5
por “e”
Exemplo:Tenho um cachorro ou um
Alternativas
gato.
01. Certo - 02. D
Negação: Não tenho um cachorro e não
Negação de Proposição
tenho um gato.
Negação dos quantificadores, temos que
tomar cuidado!!
Negação condicional
Lembrando que para negar o todo, basta
Para fixar: Já ouviu falar o
apenas colocar existe um..
MANE??Não?Pois é...aqui na negação
Exemplo
temos
Todo aluno sabe matemática.
MAntém a primeira e NEga a
Se tiver um que não sabe, já está
segunda.
negando, certo?
Então: Existe um aluno que não sabe
p q p ~ ~( p
matemática.
→q q p→ ∧
q) ~q
E para negarmos as proposições
compostas?? V V V F F F
V F F V V V
F V V F F V
F F V V F F

3
 Raciocínio Lógico
Exemplo: Se tenho um cachorro, então
tenho um gato.
Negação: Tenho um cachorro e não
tenho um gato.
Questões
01. (CRMV/DF – Agente de
Fiscalização – IBEST/2022) Quatro
amigas, Andressa, Bárbara, Carolina e
Denise, possuem bicicletas do mesmo
modelo, mas de cores diferentes. Sabe-se
que:
• Há uma bicicleta amarela, uma branca,
uma verde e uma lilás;
• Cada amiga tem apenas uma bicicleta;
• A bicicleta de Andressa não é lilás;
• A bicicleta de Bárbara não é branca e
nem lilás;
• A bicicleta de Denise é amarela.
Acerca dessa situação hipotética, julgue
o item.
A negação da proposição “Toda
bicicleta tem duas rodas” é “Nenhuma
bicicleta tem duas rodas”.
( ) Certo ( )Errado
02. (AGERS – Auxiliar Técnico em
Administração – FUNDATEC/2022) De
acordo com as regras da lógica formal,
mais precisamente, as regras de De
Morgan, a sentença equivalente à negação
da proposição “Antônio é técnico em
contabilidade ou é técnico em
administração” é:
A) Antônio é técnico em contabilidade
e é técnico em administração.
B) Antônio não é técnico em
contabilidade e não é técnico em
administração.
C) Antônio é técnico em contabilidade
ou não é técnico em administração.
D) Antônio não é técnico em
contabilidade e é técnico em
administração.
E) Antônio não é técnico em
contabilidade ou não é técnico em
administração.
03. (TJ/SP – Escrevente Técnico
Judiciário – VUNESP/2021) Identifique a
afirmação que corresponda à negação
4
lógica da afirmação a seguir: Se a questão é
fácil, então todos os candidatos acertam.
A) A questão é fácil ou pelo menos um
candidato acerta.
B) A questão é fácil e pelo menos um
candidato não acerta.
C) Se a questão não é fácil, então
nenhum candidato acerta.
D) Se todos os candidatos não acertam,
então a questão não é fácil.
E) A questão não é fácil e todos os
candidatos acertam
04. (PREFEITURA DE SÃO
GONÇALO DO AMARANTE/RN –
Agente Administrativo – IBFC/2021)
Considere a proposição lógica composta
abaixo, baseada nos versos de Samba da
Minha Terra, de Dorival Caymmi.
“Eu nasci com o samba e no samba me
criei, e do danado do samba nunca me
separei”
Temos encadeadas as três proposições
simples (A, B e C) pelo conectivo lógico
“e”: “(A e B) e C”.
Assumindo que a negação de “nunca”
(advérbio de tempo) se dá pelo emprego da
palavra “sempre”, assinale a alternativa que
indica a negação da proposição.
A) Eu não nasci com o samba ou no
samba não me criei, ou do danado do samba
sempre me separei
B) Se eu não nasci com o samba, então
no samba não me criei e do danado do
samba sempre me separei
C) Eu não nasci com o samba, e no
samba não me criei, e do danado do samba
me separei
D) Eu não nasci com o samba, ou no
samba me criei e do danado do samba
sempre me separei
05. (TJM/SP – Técnico em
Comunicação e Processamento de Dados
Judiciário – VUNESP/2021) Considere as
proposições p e q, em que:
 Raciocínio Lógico

p: o dia está ensolarado e a temperatura V V V F F V

é baixa. V F F V F F
q: é inverno. F V V F V V
A negação da condicional p → q está F F V V V V
corretamente representada por:
A) Se o dia não está ensolarado ou a A condicional também possui outra
temperatura não está baixa, então não é equivalência
inverno. P Q p→q ~p ~p
B) Se o dia não está ensolarado ou a q
temperatura não está baixa, então é inverno. V V V F V
C) Se o dia não está ensolarado e a V F F F F
temperatura não está baixa, então é inverno. F V V V V
D) O dia não está ensolarado ou a F F V V V
temperatura não é baixa e é inverno.
E) O dia está ensolarado e a temperatura
Convenhamos que demora muito, né??
é baixa e não é inverno.
E a equivalência de uma condicional é o
que mais cai, então bora decorar!
Alternativas
01. Errado -02. B - 03. B – 04. A – 05.
-Bicondicional
E
pq(~pq)(~qp)
Equivalências
Exemplo
A tabela-verdade tem exatamente o
(AGERS – Auxiliar Técnico em
mesmo valor lógico.
Administração – FUNDATEC/2022) A
proposição “Se Jair é engenheiro, então ele
-Dupla negação
sabe matemática” é logicamente
P ~p ~~p
equivalente à proposição:
V F V
A - Jair não é engenheiro ou ele sabe
F V F matemática.
B - Jair é engenheiro e ele sabe
-Condicional matemática.
p→q p→ pq C - Se Jair não é engenheiro, então ele
P Q pq p→ p→q não sabe matemática.
pq D - Se Jair sabe matemática, então ele é
V V V V V engenheiro.
V F F F F E - Jair é engenheiro se, e somente se,
F V F V V ele sabe matemática.
F F F V V
Resolução
Para os concursos, as mais utilizadas Temos duas opções: ~q →~p
são as próximas duas que irei apresentar, Ou ~p q
mas eu disse, as mais utilizadas! Não quer P: Jair é engenheiro
dizer que a anterior não é usada, pois tudo Q: ele sabe matemática
é possível. ~q →~p: Se Jair não sabe matemática,
p→q equivalente a ~q →~p então ele não é engenheiro.
P Q p→ ~ ~ ~ ~p q: Jair não é engenheiro ou ele sabe
q q p q matemática.
→~ E procuramos qual das opções tem uma
p das duas.

5
 Raciocínio Lógico

Questões anos, então a idade de Maria é maior ou

igual a 27 anos.
01. (PREFEITURA DE VIAMÃO/RS D) se a idade de Maria é menor que 27
– Técnico em Enfermagem – anos, então a idade de Joaquim é maior ou
FUNDATEC/2022) A alternativa que igual a 43 anos.
apresenta uma proposição logicamente E) se a idade de Joaquim é menor ou
equivalente à condicional “Se João é igual a 43 anos, então a idade de Maria é
dentista, então Nara é jornalista” é: maior que 27 anos.
A) Se João não é dentista, então Nara
não é jornalista. Alternativas
B) João é dentista e Nara não é 01. D – 02. C - 03.E
jornalista.
C) João é dentista ou Nara é jornalista. Implicação
D) Se Nara não é jornalista, então João Diz-se que uma proposição P(p,q,r,...)
não é dentista. implica logicamente ou apenas implica uma
E) Nara não é jornalista ou João é proposição Q(p,q,r,...) , se Q(p,q,r,......) é
dentista. verdadeira (V) todas as vezes que
P(p,q,r,.....) é verdadeira (V).1
02. (DOCAS/PB – Assistente Vamos fazer a tabela-verdade da
Administrativo – VUNESP/2022) Uma proposição (pq)~p
afirmação logicamente equivalente a: ‘Se P Q p ~ (pq)~
amanhece com sol, então anoitece q p p
chovendo’ é: V V V F F
A) Se anoitece chovendo, então V F V F F
amanhece com sol. F V V V V
B) Se não anoitece chovendo, então F F F V F
amanhece com sol.
C) Não amanhece com sol ou anoitece Observe o destaque:
chovendo. Caracteriza uma implicância:
D) Não amanhece com sol ou não (pq)~pq-Regra do Silogismo
anoitece chovendo Disjuntivo
E) Amanhece com sol e anoitece Pois ambas têm o valor lógico V.
chovendo.
A tabela-verdade (p→q) p
p q p→q (p→q)
03. (CÂMARA DE TERESINA/PI –
Assistente Legislativo – INSTITUTO p
AOCP/2021) Considere como verdadeira a V V V V
seguinte proposição condicional: “Se a V F F F
idade de Maria é menor ou igual a 27 anos, F V V F
então a idade de Joaquim é maior que 43 F F V F
anos”. Dessa forma, é correto afirmar que,
A) se a idade de Joaquim é maior ou (p→q) pq-Regra Modus Ponens
igual a 43 anos, então a idade de Maria é p q p ~ (p ~
menor que 27 anos. →q q →q) p
B) se a idade de Maria é maior que 27 ~q
anos, então a idade de Joaquim é maior ou V V V F F F
igual a 43 anos. V F F V F F
C) se a idade de Joaquim é menor que 43
1
ALENCAR FILHO, Edgar de – Iniciação a lógica matemática – São Paulo: Nobel – 2002.

6
 Raciocínio Lógico
F V V F F V
F F V V V V
(p→q) ~q~p – Regra Modus Tollens
Questões
01. (PREFEITURA DE FLORES DA
CUNHA/RS – Guarda Civil Municipal –
FUNDATEC/2022) Se Maria sai de férias
para Manaus, Antônio fica em casa com
Joana. Se Antônio fica em casa com Joana,
Lisa vai ao cinema com André. Se Lisa vai
ao cinema com André, Carlos e Raí jogam
futebol aos sábados. Se Carlos e Raí jogam
futebol aos sábados, Cristina sai de férias
para Santa Catarina. Considerando que
Cristina não sai de férias para Santa
Catarina, é correto afirmar que:
A) Antônio fica em casa com Maria.
B) Lisa não vai ao cinema com André.
C) Carlos joga futebol aos sábados.
D) Maria sai de férias para Manaus e
Antônio não fica em casa com Joana.
E) Lisa vai ao cinema com André.
02. (CRT – Técnico Administrativo –
QUADRIX/2022) Sendo verdadeiras as
proposições “Se Marcelo é corinthiano,
então André é flamenguista”, “André é
vascaíno e Lucca é botafoguense” e
“Marcelo é palmeirense ou Lucca é
gremista”, julgue o item.
A proposição “André é vascaíno ou
Marcelo é corinthiano” é falsa.
( )Certo ( )Errado
Alternativas
01. B – 02. Errado
Os quantificadores são usados para
abreviar a frase em símbolos, transformam
sentenças abertas em proposições.
Vamos ver quais os tipos de
quantificadores.
Quantificador Universal ()
Para qualquer x, A(x).
Para todo x, A(x).
Essas duas frases, podem ser resumidas
7
da seguinte maneira:
x, A(x)
Com os quantificadores, transformamos
sentença aberta em proposição, certo? Que
foi dito acima. E aqui, vou mostrar como
isso é possível.
Se colocarmos apenas: x<0, isso é uma
sentença aberta, pois não podemos julgar se
é verdadeira ou falsa.
Mas, se colocarmos um quantificador:
“Para qualquer x pertencente aos
naturais, x é menor que zero”.
(𝑥ℕ )(𝑥 < 0)
Essa proposição é falsa, pois no conjunto
dos números naturais, não existe número
negativo.
Quantificador Existencial ()
Existe pelo menos um x pertencente aos
naturais, x é menor que zero.
Para algum x pertencente aos naturais, x
é menor que zero.
(∃𝑥 ℕ) (𝑥 < 0)
A proposição continua sendo falsa.
E como negamos um quantificador?
Bem tranquilo!!
~[(𝑥ℕ )(𝑥 < 0)[(∃𝑥 ℕ) (𝑥 ≥ 0)
E se for algo mais simples:
~(x, A(x)) (x,(A(x))
E as negações dos conectivos também
continuam valendo aqui, portanto, se tiver
uma proposição com quantificador e
conectivo, devemos negar os dois. Só
prestar atenção!
Questões
01. (AGERS – Auxiliar Técnico em
Administração – FUNDATEC/2022)
Sabendo que “Existe algum estudante que
não gosta de geografia” é uma sentença
logicamente falsa, podemos afirmar que é
verdade que:
A) Todos os estudantes gostam de
geografia.
B) Existe algum estudante que gosta de
geografia.
C) Existe alguém que estuda geografia.
 Raciocínio Lógico

D) Nenhum estudante gosta de

geografia. João não precisa ser obrigatoriamente
E) Existe alguém que gosta de geografia. um engenheiro.

02. (FURG – Assistente em Vamos entender algumas palavras que

Administração – FURG/2022) considere podem surgir nas provas:
P(x) a seguinte sentença aberta, "x é Analogia - Há semelhança entre as
estudante e P(x) é esforçado”. A proposição proposições. Você utiliza a analogia para
"Todos os estudantes são esforçados” pode pensar nas premissas e concluir algo.
ser corretamente simbolizada por:
A) (∃ x) (P(x)) Inferência – você deduz algo através das
B) (∀ x) (P(x)) premissas para chegar a uma conclusão.
C) (~x) (P(x)
D) (∀ x) (~P(x)) Regras de inferência
E) (∃! x) (P(x)) - Modus Ponens
P1: p→q
Alternativas P2: p
01. A – 02. B C: q
Sempre que eu tiver uma condicional na
Um argumento é composto por primeira premissa, a primeira proposição na
premissas e uma conclusão. segunda, a conclusão será a segunda
Estrutura de um argumento: proposição.
𝑃1 : 𝑝𝑟𝑒𝑚𝑖𝑠𝑠𝑎 Exemplo
𝑃2 : 𝑝𝑟𝑒𝑚𝑖𝑠𝑠𝑎 Se chover, não vou a escola.
𝑃𝑛 : 𝑝𝑟𝑒𝑚𝑖𝑠𝑠𝑎 Choveu
𝐶𝑜𝑛𝑐𝑙𝑢𝑠ã𝑜 Logo, não irei a escola.
Sendo que as premissas e a conclusão
são proposições. -Modus Tollens
P1: p→q
Classificação P2: ~q
Os argumentos podem ser classificados C: ~p
em válidos ou inválidos.
Argumentos válidos: conclusão Exemplo
obrigatória em consequência de suas Se chover, não vou a escola.
premissas, ou seja, se as premissas forem Vou a escola.
verdadeiras, a conclusão também deve ser. Então, não choveu.

Exemplo - Silogismo Disjuntivo

P1: Todo ser humano pensa. P1: pq
P2: Maria pensa. P2: ~p
C: Logo, Maria é humana. C: q

Argumentos inválidos(sofisma): -Dilema Construtivo

premissas não são suficientes para garantir P1: p→q
a conclusão. P2: r→s
P3: pr
Exemplo C: qs
P1: Todo engenheiro sabe matemática.
P2: João sabe matemática.
C: João é engenheiro.

8
 Raciocínio Lógico
- Dilema Destrutivo
P1: p→q
P2: r→s
P3: ~q~s
C: ~p~r
Silogismo: quando há duas premissas e
uma conclusão, baseado na dedução.
Argumento Dedutivo: Conclusão
NECESSARIAMENTE verdadeira, através
de premissas verdadeiras.
Argumento Indutivo : Conclusão
POSSIVELMENTE verdadeira.
Vamos de um exemplo, um pouco
diferente para analisar.
(METRÔ/SP – Agente de Segurança
Metroviária – FCC/2019) O inspetor de
uma escola percebeu uma porta quebrada e
identificou, pelas imagens do sistema de
segurança, que foi pelo menos um dentre 4
alunos o responsável pelo dano. Ele sabe
que:
− se Gustavo não teve participação,
então Henrique teve;
− entre Henrique e Igor, exatamente um
teve participação;
− João teve participação se, e somente
se, Igor teve participação.
Para não prejudicar seus amigos, João,
falando a verdade, assumiu ter participação,
o que permite concluir que todos os
responsáveis pelo dano foram
A - João e Gustavo.
B - João e Henrique.
C - João e Igor.
D - João, Gustavo e Igor.
E - João, Gustavo e Henrique.
Resolução
Sabemos que João fala a verdade, então
vamos começar por ele
João teve participação se, e somente se,
Igor teve participação.
(V)
Para uma bicondicional ser verdadeira,
ambas são.
Igor teve participação (V)
Henrique e Igor, exatamente um teve
participação.
9
Então, Henrique não teve.
− se Gustavo não teve participação,
então Henrique teve;
(F)
Para uma condicional ser verdadeira,
com a segunda proposição sendo falsa, a
primeira deve ser falsa.
Gustavo não teve participação(F)
Então, os culpados são João, Igor e
Gustavo.
Questões
01. (ELETROBRÁS
ELETRONUCLEAR -
Especialista em Segurança de Área
Protegida de Nuclear –
CESGRANRIO/2022) Considere como
verdadeiras as seguintes sentenças:
I - Todo orgulhoso julga.
II - Eletricista não julga.
III - Chico é orgulhoso.
É correto concluir que
A) existe eletricista orgulhoso.
B) quem julga é orgulhoso.
C) quem não julga é orgulhoso.
D) Chico não julga.
E) Chico não é eletricista.
02. (CEFET/MG – Técnico de
Laboratório – CEFET/2022) Considere a
argumentação dada a seguir:
Premissa I: Elefantes são maiores que
formigas.
Premissa II: Formigas são insetos.
Conclusão: Elefantes são maiores que
insetos.
Assim, é correto afirmar que essa
argumentação
A) não é válida, pois a conclusão é falsa.
B) é válida, entretanto a conclusão é
falsa.
C) não é válida, pois pelo menos uma
premissa é falsa.
D) é válida, sendo a conclusão
verdadeira e decorrente das premissas.
 Raciocínio Lógico
E) não é válida, pois embora a conclusão
seja verdadeira, não decorre das premissas.
03. (TRT 4ª REGIÃO/RS – Técnico
Judiciário – FCC/2022) Toda vez que
viaja ao interior, Luciano não vai à feira.
Quando está em férias e não é dia útil,
Luciano viaja ao interior. Se hoje Luciano
foi à feira, então, necessariamente,
A - é dia útil.
B - Luciano está em férias.
C - Luciano não está em férias.
D - não é dia útil.
E - Luciano não viajou ao interior
04. (MGS – Cargos de Nível Médio –
IBFC/2022) Se a declaração “Todo
professor é estudioso” for verdadeira, então
a alternativa que corresponde a uma
argumentação correta é:
A) Paulo é estudioso, então é professor
B) João não é professor, então não é
estudioso
C) Todo estudioso é professor
D) César não é estudioso, então não é
professor
05. (TJ/SP – Escrevente Técnico
Judiciário – VUNESP/2021) Considere
verdadeiras as afirmações: I, III e IV, e
considere falsa a afirmação II.
I. Se Leonardo é escrevente, então
Marcela é técnica judiciária.
II. Se Natália é analista judiciária, então
Olívia é oficial de justiça.
III. Se Marcela é técnica judiciária, então
Olívia é oficial de justiça.
IV. Patrícia é juíza ou Leonardo é
escrevente.
A partir dessas afirmações, é correto
concluir que
A - Olívia é oficial de justiça ou
Leonardo é escrevente.
B - Leonardo é escrevente e Natália é
analista judiciária.
C - Patrícia é juíza ou Olívia é oficial de
justiça.
D - Marcela é técnica judiciária e
Patrícia é juíza.
10
E - Marcela é técnica judiciária e Natália
é analista judiciária.
06. (TJ/SP – Escrevente Técnico
Judiciário – VUNESP/2021) Considere as
afirmações:
I. Não existe mecânico que não goste de
carro.
II. Alguns funileiros gostam de carro. A
partir dessas afirmações, é correto concluir
que
A) alguns funileiros são mecânicos.
B) se José gosta de carro, então José é
funileiro.
C) se Carlos não gosta de carro, então
Carlos não é mecânico.
D) qualquer mecânico é funileiro.
E) quem gosta de carro é mecânico ou
funileiro.
Alternativas
01. E - 02. E - 03. E 04. D - 05. C –
06. C
Representam as proposições categóricas
a partir de quantificadores.
Os quantificadores são divididos:
-Universal: todo, nenhum
-Particular: algum
Definições das proposições categóricas
“Todo A é B”.
O “todo” pode ser substituído por
qualquer, para todo.
Lembrando que para negar o todo, basta
apenas colocar existe um..
Exemplo
Todo aluno sabe matemática.
Se tiver um que não sabe, já está
negando, certo?
 Raciocínio Lógico

Então: Existe um aluno que não sabe
matemática.
Cuidado e atenção com isso, pois é assim
que os examinadores pegam.
“Nenhum A é B”.
Nenhum pode ser substituído por não
existe, ninguém.
• Toda pessoa rebelde é imatura.
Então, a partir dessas informações,
conclui-se corretamente que:
A) Nem todo adolescente é imaturo.
B) Algum adolescente não é imaturo.
C) Todas as pessoas imaturas são
rebeldes.
D) Existem adolescentes que não são
imaturos.
E) É falso que alguns adolescentes não
são rebeldes.

02. (PREFEITURA DE BARRA DE

SÃO FRANCISCO – Técnico de
Enfermagem – IBADE/2022) Se alguns
gatos são pretos, todos os animais pretos
são raros e todos os animais raros são
domesticados, é possível concluir que:
“Algum A é B”. A) todos os gatos são domesticados.
Algum pode ser substituído por: ao B) nenhum gato é domesticado.
menos um, existe. C) alguns gatos são domesticados.
D) todos os animais pretos são gatos.
E) algum animal preto é raro.

03. (MGS – Cargos de nível médio –

IBFC/2022) Se todo X é Y e nenhum Y é
Z, então é correto concluir que:
A) todo X é Z
B) pode haver X que é Z
C) nenhum X é Z
D) todo Y é X
É a intersecção dos conjuntos, como já
vimos em tópico acima. 04. (TJ/SP – Escrevente Técnico
Judiciário – VUNESP/2021) Observe o
“Algum A não é B”. diagrama a seguir.
Pode ser substituído por: ao menos um,
existe.

A partir das informações fornecidas pelo

Questões
01. (CEFET/MG – Técnico de
Laboratório – CEFET/2022) Se é verdade
que
• Todos os adolescentes são rebeldes.
diagrama, conclui-se que a única afirmação
verdadeira é:
A) Os cantores pianistas são dançarinos.
B) Todo pianista é cantor ou dançarino.
C) Os pianistas que não são dançarinos
são cantores.
D) Todo cantor é pianista.
E) Os dançarinos que são pianistas são
cantores

11
 Raciocínio Lógico

Alternativas ou apenas A={C1S1}

01 E – 02. C – 03. C – 04. A Como eu quero saber 1 possibilidade em
10, temos que a probabilidade seria
P(A)=1/10
2. Análise combinatória e probabilidades:
Tem alguns casos específicos que eu
técnicas de contagem, princípio
gosto de usar o princípio da contagem.
multiplicativo, permutações, arranjos e
combinações, probabilidades em espaços Sempre que o exercício já der as letras ou
amostrais finitos números específicos e eu conseguir
visualizar em cada lugar. Ahm?
Vamos exemplificar.
Através do princípio fundamental da
contagem(princípio multiplicativo), (TJ/TO – Técnico Judiciário –
podemos encontrar o total de possibilidades FGV/2022) Considere as 4 letras da sigla
para um determinado evento acontecer. TJTO. O número de maneiras de escrever
Como assim, professora?? essas 4 letras em sequência, de modo que as
Ah...para entendermos melhor, vamos 2 letras T não fiquem juntas, é:
fazer a famosa árvore de possibilidades. A) 24;
Lembra daqueles exercícios famosos de B) 12;
quando estava na escola? C) 8;
João tem 3 camisetas e 2 shorts, quantas D) 6;
possibilidades ele tem para se vestir? E) 4.
Chamaremos de C1, C2, C3, as Opaa já me deram 4 letras, falando de
camisetas e S1 e S2 os shorts. sequência..meus olhos briiiilham para uma
contagem. O seu não? Pois deveria..rsrsrs
S1 C1S1
C1 ___ ____ ____ ___ (4 espaços )
S2 C1S2
Para que as letras T não fiquem juntas,
S1 C2S1 podemos só trocar o J e o O de lugar.
C2 T __ T __
S2 C2S2 2  1=2
S1 C3S1 Traduzindo: duas possibilidades para o
C3 primeiro espaço(J ou O) e o segundo seria
S2 C3S2 só uma possibilidade.

Totalizando 6 possibilidades. Nossa, ___ T___T

mas parece que se eu multiplicar, 3x2=6
Exatamente! Basta apenas
multiplicarmos as quantidades de cada
item.
Sobre a probabilidade, podemos pensar
nas possibilidades que temos em um
evento.
No exemplo anterior, se eu quiser saber
qual a probabilidade dele escolher a
possibilidade C1S1?
Vamos chamar de evento A, a
possibilidade C1S1 e demonstramos da
seguinte forma:
A={possibilidade de C1S1 acontecer}
Temos essa opção também que também
são duas possibilidades.
E por último:
T__ __ T
Que também são duas possibilidades.
O que totaliza 6 possibilidades.
Questões
01. (UNESP – Assistente Técnico –
VUNESP/2022) Em uma parede será feita,
em determinada altura, uma linha
decorativa com azulejos, e, para tanto, há
três tipos de azulejos: A, B e C. Se nessa

12
 Raciocínio Lógico

decoração não pode haver dois azulejos Arranjo

iguais, lado a lado, a quantidade total de 𝑛!
An,p =
formas distintas para realizar a colocação (𝑛 − 𝑝)!
dos 5 primeiros azulejos dessa decoração é Aposto que você já ouviu falar “a ordem
igual a importa” ou “a ordem não importa”?
A) 12. No caso do arranjo, a ordem importa!
B) 24. Mas, o que isso quer dizer?
C) 36. Quando queremos escolher por exemplo
D) 48. duas pessoas entre 10 para dois cargos
E) 60. (diretor e coordenador).
10! 10.9.8!
02. (PREFEITURA DE LAGUNA/SC 𝐴10,2 = = = 90
(10 − 2)! 8!
– Instrutor de Informática – A ordem importa, porque são cargos
UNESC/2022) Uma lanchonete oferece 18 diferentes, por isso usamos o arranjo.
tipos de sanduíche, 10 tipos de suco e 16
tipos de sorvete. De quantas maneiras Permutação
diferentes é possível montar uma refeição 𝑃𝑛 = 𝑛!
com um tipo de sanduíche, um tipo de suco Troca de posição de objeto, de letras,
e um tipo de sorvete? pessoas.
A) É possível montar essa refeição de Exemplo
1.320 maneiras diferentes. De quantas maneiras possíveis 5 pessoas
B) É possível montar essa refeição de podem se sentar em uma mesa com 5
2.460 maneiras diferentes. cadeiras?
C) É possível montar essa refeição de P5=5!=5.4.3.2.1=120
3.550 maneiras diferentes.
D) É possível montar essa refeição de Permutação com repetição
2.880 maneiras diferentes. A palavra DOMINIO, possui quantas
E) É possível montar essa refeição de anagramas?
1.960 maneiras diferentes. Observe que temos uma repetição da
letra O e da letra I.
Alternativas 𝑛!
01. D – 02. D 𝑃𝑛𝑎,𝑏 =
𝑎! ∙ 𝑏!
Arranjos e permutações
Antes de começarmos a falar sobre esse 7! 3!
assunto, precisamos entender primeiro o 𝑃72,2 = =7∙6∙5∙4∙
2! 2! 2∙2
fatorial. =7∙6∙5∙6
0!=1 = 1260 𝑎𝑛𝑎𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑠
1!=1
2!=2.1=2 Questões
3!=3.2.1=6
01. (CAU – Assistente administrativo
Para fazer o fatorial, basta multiplicar o – QUADRIX/2022) Assinale a alternativa
número e regredir até o 1. que apresenta o número de anagramas da
4!=4.3.2.1=24 palavra “SAMURAI”.
A) 630
Agora, que aprendemos o fatorial, B) 1.260
veremos o que são arranjos, permutações e C) 2.520
Combinações. D) 5.040
E) 10.080

13
 Raciocínio Lógico

02. (PREFEITURA DE A) Esses trios podem ser formados de

HORIZONTINA/RS – Agente 219 maneiras diferentes.
Administrativo – OBJETIVA/2021) B) Esses trios podem ser formados de
Certo restaurante oferece 5 opções de 120 maneiras diferentes.
refeições com carne. Supondo‐se que 3 C) Esses trios podem ser formados de
amigos, André, Bruno e Carlos, vão a esse 237 maneiras diferentes.
restaurante, e que cada um irá escolher uma D) Esses trios podem ser formados de
refeição diferente dos outros dois, ao 480 maneiras diferentes.
todo, de quantas maneiras diferentes eles E) Esses trios podem ser formados de
podem realizar os pedidos? 351 maneiras diferentes.
A) 60
B) 30 02. ( CAU – Auxiliar de fiscalização –
C) 20 IADES/2022) O conselho diretor do
D) 10 Conselho de Arquitetura e Urbanismo do
E) 50 Brasil (CAU/BR) é composto por um
presidente e dois vice-presidentes. De
Alternativas quantas maneiras distintas esses três cargos
01. C – 02. A podem ser ocupados pelos cinco membros
do conselho?
Combinação A) 45
𝑛! B) 60
𝐶𝑛𝑃 =
𝑝! (𝑛 − 𝑝)! C) 81
Lembrando que na combinação a ordem D) 90
não importa! E) 125
Então, estamos diante de exercícios mais
“gerais”, onde não são especificados Alternativas
cargos, ou funções dos elementos. 01. B – 02. B

Exemplo Probabilidade
Em uma festa há 20 pessoas. Quantos Espaço Amostral
apertos de mãos foram dados, sendo que Conjunto com todos os resultados
cumprimentaram apenas uma vez cada? possíveis.
Observe que nesse exemplo, são todas Exemplo: um dado, o espaço amostral
as pessoas, não há especificação. seria
Portanto, faremos uma combinação, E={1, 2, 3, 4, 5, 6}
Uma moeda: {cara, coroa}
20! 20! 20.19.18!
𝐶20.2 = = = Evento
2! (20 − 2)! 2! 18! 2.18!
= 190 Determinado experimento acontecer.
Exemplo
Questões Números ímpares em um dado.
E={1, 3, 5}
01. (PREFEITURA DE
PERITIBA/SC – Auxiliar de Escritório – Probabilidade
AMAUC/2022) Uma turma de 10 amigas Qual a chance de um determinado
vão brincar de pular corda, então precisam evento acontecer dentro do espaço
formar trios para ordenar as jogadas, pois amostral.
duas batem a corda enquanto uma pula. De Exemplo
quantas maneiras diferentes esses trios Qual a probabilidade de sair número
podem ser formados? ímpar em um dado.

14
 Raciocínio Lógico

Como o evento é A={1, 3, 5} das fichas ao acaso, qual é a probabilidade

E={1, 2, 3, 4, 5, 6} de Luiza retirar uma ficha com numeração
3 1 par ou múltipla de 5?
𝑃(𝐴) = =
6 2 A) 8/16
Probabilidade Condicional B) 9/21
Teorema de Bayes C) 9/16
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) D) 8/21
𝑃(𝐴|𝐵) = E) 13/21
𝑃(𝐵)

Exemplo 03. (TJ/TO – Técnico Judiciário –

Em um lançamento de dois dados, qual a FGV/2022) Bárbara escreveu cada uma das
probabilidade de obter soma ser maior ou 13 letras da palavra PROBABILIDADE em
igual a 5 e as faces serem ímpar. 13 cartões que foram colocados em uma
A-soma maior ou igual a 5 urna. Depois, Bárbara retirou em sequência
B – duas faces com número ímpar 2 cartões da urna, sem reposição. A
A={(1,4), (1,5),(1,6), (2,3),(2,4), (2,5), probabilidade de que Bárbara tenha retirado
(2,6), (3,2), (3,3), (3,4), (3,5), (3,6), (4,1), os 2 cartões com a letra B é:
(4,2), (4,3), (4,4), (4,5), (4,6), (5,1),(5,2), A) 1/78
(5,3), (5,4), (5,5), (5,6),( 6,1), ( 6,2), ( 6,3), B) 1/39
( 6,4), ( 6,5), ( 6,6)} C) 1/26
B={(1,1), (1,3), (1,5), (3,1), (3,3), (3,5), D) 2/13
(5,1), (5,3),(5,5)} E) 1/13
AB={(1, 5), (3,3), (3, 5), (5,1), (5, 3),
(5,5)} Alternativas
9 01. C – 02. E – 03. A
𝑃(𝐵) =
36
3. Aritmética: problemas envolvendo
6 operações elementares, razões e
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) 36 6 2
𝑃(𝐴|𝐵) = = = = proporções, regra de três simples e
𝑃(𝐵) 9 9 3 composta
36

Questões Soma
As propriedades da soma são:
01. (PREFEITURA DE -Comutativa: a ordem da Parcela, não
LIDIANÓPOLIS/PR – Fiscal – altera o valor.
INSTITUTO UNIFIL/2022) 3+5=5+3
Considerando que dois dados, não viciados, -3+5=5+(-3)
foram lançados ao mesmo tempo, assinale a
alternativa que representa a probabilidade -Associativa: Em uma adição com três
de dois números iguais ficarem voltados ou mais parcelas, o resultado também
para cima. continua o mesmo, independente da ordem.
A) 10,30% 1+(2+3)=(1+2)+3
B) 12,56% 1+(-2+3)=(1+(-2))+3
C) 16,67%
D) 18,10% -elemento neutro:o zero é um elemento
neutro.
02. (FACELI – Agente Administrativo Independente de que número você somar
– IBADE/2022) Luiza possui fichas a ele, o resultado é o próprio número.
enumeradas de 20 a 40. Escolhendo uma 2+0=2

15
 Raciocínio Lógico

Oposto: para qualquer número diferente -109

de zero, sempre existe um oposto e se ------
somados, o resultado será zero. 191
-2+2=0
2+(-2)=0 Multiplicação

Subtração Propriedade Comutativa: a ordem não

Muita gente acaba confundindo algumas importa
coisinhas nessa operação, então vamos ver 2x4=4x2
se eu consigo esclarecer e tornar a
matemática cada vez mais agradável para Distributiva: podemos multiplicar
seus olhos. separado os termos
2x(3+4)=2x3+2x4=6+8=14
Primeiro passo: vamos fazer uma conta
bem simples? Associativa: quando houver 3 números
-2-3 ou mais, podemos deixar os fatores da
Para alguns isso é simples, para outros, maneira que acharmos mais fácil de realizar
nem tanto. a operação.
Se você faz parte do segundo grupo, 11x2x3
vamos lá! 11x(2x3)
Qual o problema aqui? Muitos acabam 11x6=66
confundindo com a operação de
multiplicação, onde ‘menos’ com ‘menos’ Elemento neutro: no caso da
é mais. multiplicação é o 1.
E esse resultado daria +5. Qualquer número que multiplicarmos
Mas, não! por 1, o resultado é o próprio número.
Aqui devemos pensar o seguinte: 123456x1=123456
Estou devendo 2 reais, ao invés de pagar
a pessoa, eu devo 3, novamente. Elemento inverso: Quando
Ora, estou DEVENDO 5! multiplicamos um número pelo seu inverso,
Toda vez que falarmos devendo, o resultado é 1.
colocaremos o sinal de negativo na frente,
portanto essa conta dá -5 1
234 ∙ =1
Combinado? Esse raciocínio é muito 234
bom e não tem erro!
E se eu precisar fazer uma conta maior? Números Decimais
E tiver que montar? Aposto que muita gente
esqueceu como faz conta de subtração. 0,25
300 X0,03
-109 ---------
0,0075
9 não da pra tirar de zero, então
emprestamos, para o zero virar 10(eu não Lembrando que para a multiplicação
coloquei o 1 junto ao zero, pois a com números decimais temos que contar as
visualização ficaria ruim). casas dos dois números.
Como o número do lado é zero, pegamos
do anterior. 0,25-2 casas após a vírgula
0,03 – 2 casas
29 Então, o resultado terá: 2+2=4 casas
300 decimais

16
 Raciocínio Lógico

Divisão
Agora, que eu quero ver!
Divisão é uma das operações que temos
mais dificuldade! Sempre usamos a Se eu quero continuar a conta, eu coloco
calculadora, principalmente quando já vírgula e um zero
sabemos que dará com vírgula o resultado.
E minha pergunta para você, candidato,
você sabe diferenciar quando colocamos
vírgula ou quando vem o zero??
Mas, o 110 ainda é menor que 1100
então colocamos o zero nos dois lados

Se eu quiser continuar essa conta..

Questões

01. (CÂMARA DE CONTAGEM/MG

Como não tinha mais números e eu
quero continuar a divisão, eu coloco a
vírgula
5:5=1
Como eu tenho que abaixar o 1, mas não
da pra dividir por 5, eu coloco o zero na
chave e abaixo o número do lado(no caso o
zero)
Agora, vamos misturar.
– Agente de Segurança – FUNDEP/2023)
Em um projeto para a reforma de um teatro,
os construtores estão avaliando a
quantidade de fileiras e o número de
cadeiras em cada fileira. O projeto prevê
que o teatro deverá ter 754 cadeiras
dispostas em 13 fileiras.
O número de cadeiras por fileira será
A) 13.
B) 58.
C) 169.
D) 754.
02. (PREFEITURA DE
LIDIANÓPOLIS/PR – Fiscal –
INSTITUTO UNIFIL/2022) Assinale a
alternativa que corresponde ao resultado de
X + Y, considerando que X e Y foram
usados para substituir números nas
equações apresentadas.

Para essa divisão, temos que igualar as

casas A) 7
B) 8
C) 9
D) 10
Assim, cortamos as vírgulas Alternativas
01. B - 02. C.

17
 Raciocínio Lógico

Operações com frações 2 2 4

∙ =
5 3 15
-soma
Quando os denominadores são Questões
diferentes, devemos achar o mmc.
2 3 01. (CÂMARA DE CONTAGEM –
+ Agente de Segurança – FUNDEP/2023)
5 2
Mmc(2,5)=10 Um pomar foi dividido em 10 canteiros.
E dividimos pelo debaixo e Plantou-se bananeiras em três deles,
multiplicamos pelo de cima: goiabeiras em outros dois e mamoeiros em
um outro canteiro. A fração que representa
2 4 a parte não plantada desse pomar é
=
5 10 Alternativas
3 15 A) 1/5.
=
2 10 B) 1/2.
Com os denominadores iguais, podemos C) 2/5.
fazer a soma: D) 3/5.
4 15 19
+ =
10 10 10 02. (PREFEITURA DE SANTO
ANTÔNIO DA PLATINA/PR - Técnico
-Subtração em Informática - UNIOESTE/2022) Qual
Mesma coisa que a soma, mas número mais se aproxima do resultado de
subtraímos. 1/3 ÷ 1/4?
2 3 A) 0,25.
−
5 2 B) 0,30.
2 4 C) 0,33.
=
5 10 D) 1,20.
3 15 E) 1,33
=
2 10
03. (PREFEITURA DE
4 15 11 BOMBINHAS/SC - Agente de
− =−
10 10 10 Fiscalização de temporada -
PREFEITURA DE BOMBINHAS/2022)
-Multiplicação Em uma festa de aniversário, o Convidado
Multiplicamos numerador com 1 comeu 1/4 do bolo, enquanto o
numerador e denominador com Convidado 2 comeu 4/8 do bolo. Quanto de
denominador. bolo sobrou para os outros convidados?
2 3 6 A) 1/5 de bolo;
∙ =
5 2 10 B) 0,25 de bolo;
Podemos deixar a fração de forma C) 0,50 de bolo;
irredutível, dividindo por 2. D) 30% de bolo.
6 3 04. (PREFEITURA DE
=
10 5 TAUBATÉ/SP – Escriturário –
VUNESP/2022) Andreia colheu, ao todo,
-Divisão 100 laranjas e quer distribuí-las para 3
2 3 pessoas, sendo que uma delas receberá a
:
5 2 quinta parte do total de laranjas colhidas, a
Vamos transformar em uma outra pessoa receberá a quarta parte do total
multiplicação, invertendo a segunda fração. de laranjas colhidas, e a última pessoa

18
 Raciocínio Lógico

receberá o que restou. Sendo assim, o 14 7

𝑟𝑎𝑧ã𝑜 = =
número de laranjas que a última pessoa 40 20
receberá é
A) 40. Questões
B) 45.
C) 50. 01. (CONDESUS/RS – Auxiliar
D) 55. Administrativo – OBJETIVA/2022) Na
E) 60. disciplina de Matemática Discreta, estão
matriculados 80 acadêmicos. No final do
Alternativas semestre, o professor observou que 64
01. C - 02. E – 03. B – 04. D alunos foram aprovados. Nessas condições,
a razão entre o número de acadêmicos
Razão compara duas grandezas, é reprovados e o número de acadêmicos
caracterizada pela fração. aprovados, nessa ordem, é igual a:
Exemplo: razão entre a e b. A) 1/3
𝑎 B) 1/4
𝑏 C) 1/5
E a Proporção é a igualdade entre duas D) 3/5
razões.
𝑎 𝑐
= 02. (PREFEITURA DE IGUATU/CE
𝑏 𝑑 – Técnico em Enfermagem – FAU/2022)
Propriedade da proporção: o produto dos Em um relatório sobre o número de
extremos é igual ao produto dos meios. acidentes leves no ambiente de trabalho
a.d=b.c verificou-se que em 40 dias analisados 16
deles tiveram um deste acidentes. Qual é a
2ª Propriedade proporção de acidentes em relação aos dias
𝑎+𝑏 𝑐+𝑑
= de análise do relatório?
𝑎 𝑐 A) 1/3.
B) 2/5.
𝑎−𝑏 𝑐−𝑑
= C) 5/6.
𝑎 𝑐 D) 3/2.
E) 1/4.
(PREFEITURA DE TAUBATÉ/SP – Alternativas
Escriturário – VUNESP/2022) Em um 01. B – 02. B
refeitório há, ao todo, 40 funcionários
almoçando, sendo que o número de homens Regra de três simples
é maior que o número de mulheres em 12
funcionários. O número de mulheres (MGS – Monitor Educacional –
almoçando nesse refeitório, em relação ao IBFC/2022) São necessários 60 pedreiros
número total de funcionários no refeitório, para construir um pequeno prédio em 40
corresponde a: dias. Assinale a alternativa que apresenta a
A) 7/20 quantidade de pedreiros que uma
B) 3/10 construtora necessitará para construir o
C) ¼ mesmo prédio, em outro local e totalmente
D) 1/5 idêntico, só que em apenas 30 dias.
E) 3/20 A) 45
B) 60
Resolução C) 80
40-12=28 D) 90
Mulheres: 28/2=14

19
 Raciocínio Lógico

Resolução 02. (PREFEITURA DE

Primeira etapa: colocar os nomes das PERITIBA/SC – Técnico Administrativo
grandezas para não errar onde colocar cada – AMAUC/2022) Para fazer um strogonoff
número. que serve 5 pessoas Luciana usa 1,5 kg de
Pedreiro dias frango. Quantos quilos de frango ela precisa
para fazer um strogonoff para 11 pessoas?
Segunda etapa: colocar os números de A) Ela precisa de 3,3 kg.
cada grandeza que temos, tomando cuidado B) Ela precisa de 3,7 kg.
para colocar exatamente seu C) Ela precisa de 1,9 kg.
correspondente. D) Ela precisa de 5,4 kg.
Pedreiro dias E) Ela precisa de 2,5 kg.
60-------------40 Alternativas
x---------------30 01. C – 02. A

Agora, colocados os dados e já temos o Regra de três composta

que precisamos achar, vamos analisar se as (PREFEITURA DE LARANJAL
grandezas são diretamente proporcionais ou PAULISTA/SP – Auxiliar Administrativo
inversamente proporcionais. – AVANÇA/2021) Em um sítio são
Quanto mais pedreiro, menos tempo. utilizados 100 kg de milho para alimentar
Ahhh então são grandezas inversamente 10 galinhas durante 30 dias. Se mais 5
proporcionais. galinhas chegarem no sítio, quanto tempo
Vamos inverter uma coluna levará para metade desse milho ser
Pedreiro dias consumido?
60-------------30 A) 5 dias.
x---------------40 B) 10 dias.
C) 15 dias.
Lembra que a proporção era igualdade D)20 dias.
entre duas razões?? E) 25 dias.
60 30
=
𝑥 40 Resolução
Multiplicando: Mesma coisa, vamos colocar as
30x=2400 grandezas:
X=80 Milho galinhas dias

Questões Segunda etapa: colocar as quantidades

Milho galinhas dias
01. (PREFEITURA DE CORONEL 100 10 30
VIVIDA/PR – Técnico de Enfermagem – 50 15 x
UNICENTRO/2022) O número de leitos
de UTI na cidade Columbia é de 2,0 para Analisando as grandezas, sempre em
cada 10.000 habitantes. Se a cidade tem ao relação a grandeza que contém o x.
todo 20 leitos de UTI o número de Quanto mais milho eu tenho, mais dias
habitantes é igual a: duram(diretamente)
A) 20.000 habitantes Quanto mais galinhas, menos dia
B) 80.000 habitantes. Milho galinhas dias
C) 100.000 habitantes. 100 15 30
D) 120.000 habitantes. 50 10 x
E) 150.000 habitantes.
Com a regra de três composta, temos que
deixar sempre o x isolado.

20
 Raciocínio Lógico

30 100 15 A) 9
= ∙ B) 8
𝑥 50 10
Aqui, podemos multiplicar ou tentar C) 7
simplificar D) 6
Eu vou simplificar, pois as
multiplicações acabam ficando muito Alternativas
grandes. 01. B - 02. B

100/50=2
30 15 4. Teoria dos conjuntos: reuniões,
=2∙ interseções, complementos, cardinalidade
𝑥 10
Simplificando 10 e 15 por 5
30 30 Relação de Pertinência
=
𝑥 10 Para relacionar os números com os
30
=3 conjuntos, podemos colocar pertence ()
𝑥 ou não pertence ()
3x=30
Exemplo:
X=10
O conjunto
Questões
ℕ = {0, 1, 2, 3, 4 … . }
01. (PREFEITURA DE 0∈ℕ
IPUMIRIM/SC – Escriturário – −1 ∉ ℕ
AMAUC/2022) Em uma fábrica de tapetes Relação de Inclusão
artesanais, 9 operários conseguem fabricar Relacionam conjuntos.
45 peças em 30 dias. Se o proprietário (está contido), (contém)
contratar mais 3 funcionários, que
trabalham no mesmo ritmo dos outros, em ℕ⊂ℤ⊂ℚ⊂ℝ
quantos dias eles conseguirão fazer uma
encomenda de 100 tapetes? A “boca” aberta é sempre para o maior
A) Eles conseguirão fazer a encomenda conjunto.
em 45 dias.
B) Eles conseguirão fazer a encomenda
em 50 dias. União()
C) Eles conseguirão fazer a encomenda
em 90 dias. Exemplo: Sendo o conjunto
D) Eles conseguirão fazer a encomenda A={1,2,3,4} e o conjunto B={4,6,7}.
em 57 dias. Calcule a união.
E) Eles conseguirão fazer a encomenda
em 100 dias. AB={1, 2, 3, 4, 6, 7}

02. (CÂMARA DE IPIRANGA DO Portanto, basta colocarmos todos os

NORTE/MT - Assistente Administrativo números no mesmo conjunto.
– OBJETIVA/2022) Em certa fábrica, Para os amantes de fórmulas:
sabe-se que 5 máquinas produzem 500 N(AB)=n(A)+n(B)-n( AB)
produtos em 4 dias. Sendo assim,
considerando-se o mesmo ritmo de
produção, ao todo, quantos dias serão
necessários para 4 máquinas produzirem
800 produtos?

21
 Raciocínio Lógico

Conjunto Vazio
Representado por { } ou .
É um conjunto sem elementos.
Dado dois conjuntos:
A={conjuntos das dízimas periódicas}
B={conjunto dos números inteiros}
Qual a intersecção entre os dois
Intersecção () conjuntos?
AB={ }
Vamos seguir sempre com os mesmos Ou AB=
exemplos, para ficar fácil a comparação.
Exemplo: Sendo o conjunto Conjunto Universo
A={1,2,3,4} e o conjunto B={4,6,7}. Representa todo o conjunto que estamos
Calcule a intersecção. trabalhando.

AB={4} Ex: U=R, calcule

1 1
+
Ou seja, a intersecção é o elemento que 3 4
se repete nos dois conjuntos. Fazendo o mmc
4 3 7
+ =
12 12 12
S={7/12}
Observe que se colocarmos U=N, a
solução seria S=

Conjunto finito e infinito

Diferença conjuntos dos naturais, inteiros,
A-B={1, 2, 3} racionais e reais-conjuntos infinitos.

Tudo que está em A e não está em B. Mas, se definirmos um conjunto, ele é

finito(como nos exemplos citados).

Vamos com um exemplo de concurso

para tornar nossa vida mais divertida!

( CAU – Auxiliar de fiscalização –

IADES/2022)Em determinado dia, o
B-A={6, 7} Conselho de Arquitetura e Urbanismo do
Tudo que está em B e não está em A. Brasil (CAU/BR) recebeu 40 solicitações
de emissão da Certidão de Acervo Técnico
(CAT) ou da Certidão Negativa de Débito
(CND). Sabe-se que 34 empresas
solicitaram a CAT e 16 empresas
solicitaram a CND. Quantas empresas
solicitaram simultaneamente os dois tipos
de certidões?
A) 10
B) 11

22
 Raciocínio Lógico

C) 14 D) {4,7}
D) 15 E) ∅
E) 16
Alternativas
Resolução 01. B – 02. B - 03. C
N(AB)=n(A)+n(B)-n( AB)
40=34+16- n( AB) 5. Geometria: problemas básicos
n( AB)=34+16-40 envolvendo os conceitos de perímetro,
n( AB)=10 área e volume

Questões Antes de começar esse tópico, eu quero

01. (EBSERH – Técnico em
Contabilidade – IBFC/2022) Para saber a
preferência entre a utilização de dois
produtos A e B foram entrevistadas 185
pessoas, das quais 72 utilizam o produto A,
94 utilizam o produto B, e 36 utilizam
ambos os produtos. Nessas condições, o
total de pessoas que não utilizam quaisquer
um dos 2 produtos é igual a:
A) 45
B) 55
C) 65
D) 17
E) 38
deixar claro pra você..não sou a louca das
fórmulas!
Eu gostaria muito que você entendesse e
não só decorasse essa parte.
Vamos lembrar?
Perímetro é a soma dos lados.
Só isso! Não vamos ficar dando nomes
para os lados e decorando uma fórmula.
Apenas a do círculo que é P=2r
A área, infelizmente não tem muito jeito,
pois a demonstração seria mais demorada
que simplesmente decorar.
Mas, são poucas fórmulas! Eu já vou
direto ao ponto e trazer aqui para você
decorar.

02. (CÂMARA DE FRANCA/SP – Triângulo

Oficial Legislativo – IBFC/2022) Ao
observar os conjuntos finitos A =
{1,3,5,7,9} e B = {0,2,3,7}, Marcelo
afirmou que a diferença entre os dois
conjuntos, nessa ordem, é:
A) {0,1,5,9}
B) {1,5,9}
C) {0,2}
D) {1,2,5,9} 𝑏∙ℎ
𝐴𝑡𝑟𝑖â𝑛𝑔𝑢𝑙𝑜 =
2
03.(ELETROBRÁS Triângulo equilátero (todos os lados
ELETRONUCLEAR - iguais)
Especialista em Segurança de Área
Protegida de Nuclear –
𝑙2 √3
CESGRANRIO/2022) Dois conjuntos não 𝐴=
vazios A e B são tais que: 4
A ∪ B ={3,4,6,7,9 }
Fórmula de Heron para achar a área de
A B={ 4,7 } um triângulo qualquer:
O conjunto (A - B) ∪ (B - A) é igual a
A) N
B) {3,4,6,7,9}
C) {3,6,9}

23
 Raciocínio Lógico

Hexágono

𝐴 = √𝑝(𝑝 − 𝑎)(𝑝 − 𝑏)(𝑝 − 𝑐)

Sendo p o semiperímetro do triângulo,
ou seja, somamos os lados e dividimos por
2. Para o hexágono regular, só pensarmos
que são 6 triângulos equiláteros.
Retângulo
𝑙2 √3
𝐴=6
4
Círculo

𝐴𝑟𝑒𝑡â𝑛𝑔𝑢𝑙𝑜 = 𝑏 ∙ ℎ
Quadrado

𝐴𝑐í𝑟𝑐𝑢𝑙𝑜 = 𝜋𝑟²
P=2r
Paralelogramo
𝐴𝑞𝑢𝑎𝑑𝑟𝑎𝑑𝑜 = 𝑎 ∙ 𝑎 =
𝑎²
Trapézio

𝐴𝑝𝑎𝑟𝑎𝑙𝑒𝑙𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑜 = 𝑏 ∙ ℎ
Losango
𝐵+𝑏
𝐴𝑡𝑟𝑎𝑝é𝑧𝑖𝑜 = ∙ℎ
2
pentágono

𝐷∙𝑑
𝐴𝑙𝑜𝑠𝑎𝑛𝑔𝑜 =
2

Questões
01. (PREFEITURA DE RESTINGA
SECA/RS – Técnico em Contabilidade –
𝑎
𝐴 = 5𝐿 ∙ FUNDATEC/2022) Um terreno retangular
2

24
 Raciocínio Lógico

tem 65 metros de comprimento e 38 metros Eu gosto de pensar que o volume será

de largura. Se diminuirmos em 12 metros a sempre: área da base x altura, assim fica
largura, em quantos metros deveremos mais fácil, se for “pontudo”colocamos 1/3
aumentar o comprimento para que a área do na frente. Mas, eu vou explicar melhor o
terreno permaneça igual? que estou falando.
A) 12 metros.
B) 14 metros. Vamos ver primeiro sobre a Relação de
C) 20 metros. Euler nos poliedros.
D) 24 metros. F+V=A+2
E) 30 metros. Onde
f- faces(lados)
02. (PREFEITURA DE v- vértices(são os “pontos”onde se
LIDIANÓPOLIS/PR – Fiscal – encontram as retas)
INSTITUTO UNIFIL/2022) a- arestas(retas)
Considerando uma sala quadrada que
possui um perímetro total de 16 metros, Lembrando que o número de faces
assinale a alternativa que apresenta laterais é igual a forma geométrica da base.
corretamente a área da referida sala. Exemplo: se for um prisma hexagonal,
A) 12 metros quadrados teremos 6 faces laterais mais as 2 bases.
B) 16 metros quadrados
C) 17 metros quadrados Prismas
D) 18 metros quadrados

03. (PREFEITURA DE
SOROCABA/SP – Agente de
Fiscalização – VUNESP/2022) A figura a
seguir mostra algumas medidas, em metros, Planificações
de uma sala retangular ABCD, que foi
dividida em 2 ambientes, I e II, sendo o
ambiente I também retangular.

Sabendo que a área do ambiente I é 18

m2, então o perímetro do ambiente II é
A) 45 m.
B) 41 m.
C) 38 m.
D) 34 m.
E) 32 m.
Alternativas
01. E – 02. B – 03. E
Em geometria Espacial temos muitas
fórmulas de área e volume.

25
 Raciocínio Lógico

onde
r-raio
g-geratriz
g²=h²+r²
At=Ab+Al

Quero fazer uma observação aqui!

Eu não fico colocando todas as fórmulas
pra vocês decorarem cada coisinha, pois o
que eu acho importante é saber o conceito.
Por exemplo: não gosto de colocar as
Na figura temos: prismas triangular, fórmulas feitas da área total, pois basta você
quadrangular, pentagonal e hexagonal saber a área da base a área lateral que você
Área lateral(Al): soma das áreas laterais saberá fazer.
que no caso são retangulares. 1
Para cada prisma basta ver que a 𝑉 = 𝐴𝑏 ∙ ℎ
3
quantidade de faces, é a mesma do número Aqui, no volume, vale a regra que eu
de arestas da base: triangular tem 3 faces havia explicado acima (quando é pontudo,
laterais, quadrangular tem 4 faces laterais e coloca 1/3 na frente)
assim por diante.
Área da base(Ab): área de cada figura da Cilindro
base.
Área total: 2Ab+Al
V=Abh
Lembrando que se for um hexágono
regular, é composto por 6 triângulos
equiláteros.
Área do triângulo equilátero
𝑙2 √3
𝐴=
4
Cone

Al=2rh
A área lateral do cilindro, se você pensar
nele aberto, perceberá que a base é o
comprimento do círculo(2r) e a altura é a
mesma do cilindro.
At=2Ab+Al
V=Abh

Cubo

Ab=r²
Área lateral(Al)= rg

26
 Raciocínio Lógico

São basicamente o mesmo caso que

prismas, mas a lateral é um triângulo.
1
𝑉 = 𝐴𝑏 ∙ ℎ
3
ℎ
𝐴𝑙 = 𝑛 ∙ 𝑏 ∙
2
Área:6a² n-número de faces laterais
a-lado do cubo At=Ab+Al
V=a³
𝐷 = √3𝑎 Esfera

Paralelepípedo

4
𝑑 = √𝑎2 + 𝑏 2 + 𝑐² 𝑉 = 𝜋𝑟 3
3
V=Abh Al=4r²
V=abc
A área temos que fazer de cada lado, Questões
certo?
Vamos pensar: embaixo temos um 01. (TJ/TO – Técnico Judiciário –
retângulo de medidas a e b. FGV/2022) Um prisma possui 13 faces.
A=ab O número de arestas desse prisma é:
Nas laterais, temos: b e c A) 27;
A=bc B) 30;
Frente e trás : a e c C) 33;
A=ac D) 36;
Como são sempre dois: E) 39.
A=2bc+2ac+2ab=2(ab+bc+ac)
Se contarmos a parte superior. Alguns 02. (CÂMARA MUNICIPAL DE
exercícios dizem às vezes pra desprezar SOROCABA/SP – Oficial Legislativo –
falando que a caixa está aberta, por AVANÇA/2022) Bernardo construiu um
exemplo). reservatório de água com as seguintes
Pirâmides medidas:

Sobre esse reservatório, é correto

afirmar que:
A) A capacidade total de água é de 3000
litros.
B) A área da base é de 300 m².
C) O perímetro da base é de 80m
D) É um prisma de base triangular
E) A profundidade mede 100cm

Alternativas
01. C – 02. B

27
 Noções de Informática

SUMÁRIO

1. Conceitos e fundamentos básicos.................................................................... 1

2. Conhecimento e utilização dos principais softwares utilitários (compactadores de
arquivos, chat, clientes de e-mails, reprodutores de vídeo, visualizadores de imagem,
antivírus). ................................................................................................................. 8
3. Identificação e manipulação de arquivos. ..................................................... 10
4. Backup de arquivos. ...................................................................................... 12
5. Conceitos básicos de Hardware (Placa mãe, memórias, processadores (CPU) e
disco de armazenamento HDs, CDs e DVDs). ..................................................... 16
6. Periféricos de computadores. ........................................................................ 16
7. Ambientes operacionais: utilização dos sistemas operacionais Windows 7 e
Windows 10. .......................................................................................................... 16
8. Conceitos básicos sobre Linux e Software Livre. ......................................... 39
9. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote Microsoft
Office (Word, Excel e PowerPoint) – versões 2010, 2013 e 2016. ...................... 44
10. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote
LibreOffice (Writer, Calc e Impress) - versões 5 e 6. ........................................... 70
11. Utilização e configuração de e-mail no Microsoft Outlook........................ 96
12. Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, busca e pesquisa na
Web, mecanismos de busca na Web. .................................................................... 99
13. Navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.
............................................................................................................................. 109
14. Segurança na internet; vírus de computadores; Spyware; Malware; Phishing e
Spam. ................................................................................................................... 115
15. Transferência de arquivos pela internet. ................................................... 123

Apostilas
Domínio
 Noções de Informática
1. Conceitos e fundamentos básicos.
CONCEITOS BÁSICOS E MODOS
DE UTILIZAÇÃO DE
TECNOLOGIAS, FERRAMENTAS,
APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS
ASSOCIADOS AO USO DE
INFORMÁTICA
Fundamentos Sobre Computadores
O computador, tal como o concebemos
hoje, é uma novidade tecnológica
relativamente recente1. Os primeiros
computadores eletrônicos foram
construídos na década de 1940 e os
computadores de mesa tornaram-se
acessíveis a todos somente a partir do final
da década de 1970. Em um curto espaço de
tempo, os computadores se tornaram parte
essencial da realização de negócios e de
como as pessoas interagem. Mas, enquanto
muitas pessoas usam os computadores para
o trabalho e para o lazer, poucas tem sequer
uma noção básica de como eles funcionam.
O que é um Computador?
Quando você pensa na palavra
computador, você muito provavelmente
imagina uma máquina sobre uma mesa que
é usada para criar documentos, enviar
mensagens de correio eletrônico ou navegar
na internet. Este tipo de computador pode
ser chamado de "computador pessoal", pois
foi projetado para ser usado por uma única
pessoa, ou ainda pode ser chamada de
computador de mesa (desktop computer),
pois ele é pequeno o suficiente para caber
em cima de uma mesa. Enquanto o
computador pessoal é a imagem mais
comum que se faz dos computadores
atualmente, ele não é de maneira alguma o
único tipo de computador existente. Alguns
computadores, conhecidos como
"supercomputadores", são grandes o
suficiente para ocuparem uma sala inteira e
1
http://www.assis.pro.br/public_html/davereed/01-
1
terem o poder computacional para realizar
rtilhões de cálculos por segundo. Outros
computadores são bem menores, tais como
os computadores portáteis (laptops) que
cabem em uma pequena maleta ou mesmo
os computadores de mão (palmtops) que
cabem na sua mão. Além disso, existem
milhões de pequenos computadores
embarcados nos dispositivos que usamos
cotidianamente, tais como os existentes em
automóveis, aparelhos de ar-condicionado e
fornos de micro-ondas.
O que todas estas máquina tem em
comum, o que fazem delas computadores, é
que elas recebem,armazenam e processam
informação. Um computador pessoal é
capaz de ler dados, armazenar em arquivos
e processar aqueles dados para produzir um
documento, ou uma planilha eletrônica, ou
uma mensagem de correio eletrônico. Da
mesma maneira, um computador
embarcado no sistema de freios de um carro
é capaz de "sentir" a rotação das rodas,
processar estes dados para computar o
padrão ideal de acionamento dos freios e
direcionar o carro para uma parada segura.
Apesar do fato de os computadores
estarem em todos os lugares atualmente,
poucas pessoas tem sequer um
conhecimento básico de como os
computadores são organizados e como
realizam suas tarefas. Até mesmo o
processo de comprar um computador
pessoal pode ser uma experiência
exteneuante envolvendo informação
altamente técnica e um jargão obscuro da
computação.
Um primeiro passo para se entender o
que são os computadores e como eles
funcionam é distinguir entre hardware e
software. O termo hardware refere-se aos
componentes físicos do compuador, tais
ConceitosBasicos.html

como monitor, teclado, disco rígido, etc.
Software refere-se aos programas que são
executados pelo computador, realizadno
tarefas tais como edição de textos ou
acessando a Internet. Falaremos sobre isso
mais adiante.
Conceito de Informática
Informática é a ciência que estuda sobre
o armazenamento, transmissão e A Unidade de Controle (UC) busca
processamento de informações de formas
digitais2. A palavra informática teve origem
em 1962 pelo francês Philippe Dreyfus. Ele
utilizou este termo para o tratamento
automático da informação.
Hardware e Software
Hardware e Software trabalham em
conjunto, um depende do outro, para o
funcionamento completo da máquina.
Por isso, será necessário entendê-los e
saber identificar o que são e quais suas
funcionalidades e a importância na
informática.
Hardware
Os hardwares são os equipamentos do
computador, ou seja, toda a sua parte física
(as peças e acessórios). Ex.: monitor,
mouse, caixas de multimídia, teclado,
impressora, etc.
Todo hardware necessita de
processamento computacional (software)
para seu funcionamento. Este que faz essa
comunicação entre a parte física e lógica da
máquina, onde são denominados de drivers.
Tipos de Hardwares
Abaixo alguns deles
funcionalidades.
Processador: o processador é o cérebro
do computador. Ele executa todas as
funções e processa os dados que são
enviados pelo usuário.
2
https://fredsonsantana.com.br/conceitos-e-modos-de-utilizacao-de-
tecnologias-ferramentas/
3
https://materiasparaconcursos.com.br/2021/11/09/conceitos-basicos-e-
Noções de Informática
Os processadores também são
conhecidos por Unidade central de
processamento (UCP ou CPU)3.
Ele influencia diretamente na velocidade
do computador.
A unidade central de processamento
(processador) tem a função de interpretar as
instruções para depois executar os
programas armazenados na memória
principal do computador.
instruções na memória principal e
determina o tipo de cada instrução.
A Unidade de processamento Lógico e
Aritmético (ULA): realiza um conjunto de
operações necessárias à execução das
instruções.
Possui mais de um núcleo de
processamento e compatibilidade com
várias placas-mães.
Basicamente temos 2 fabricantes de
processadores que são a Intel e AMD.
Fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/10/entenda-o-
significado-das-especificacoes-tecnicas-dos-processadores.ghtml
Fonte: https://www.pichau.com.br/processador-amd-ryzen-5-3600-
6-core-12-threads-3-6ghz-4-2ghz-turbo-cache-35mb-am4-100-
e suas 100000031oem
Memória RAM: é uma memória de
armazenamento rápido e as informações
são mantidas temporariamente. As tarefas
são executadas e mandadas para o
processador, mas quando o computador é
modos-de-utilizacao-de-tecnologias-ferramentas-aplicativos-e-
procedimentos-de-informatica-parte-2/
2
 Noções de Informática

reiniciado ou desligado, os dados da Memória flash

memória RAM são apagados. É um tipo de memória de
Memória ROM: armazena as armazenamento não volátil, podendo seus
informações de forma permanente, por dados serem apagados e reprogramados. As
exemplo, quando você salva seu currículo memórias flash do tipo NAND são mais
no WORD, ou em qualquer editor de texto, comuns, estão presentes em pen drives,
estará utilizando à memória ROM e seu cartão de memória, SSDs, dentre outros.
arquivo poderá ser guardado para sempre.
Abaixo veremos os diferentes tipos de
memórias ROMs:

PROM
Este tipo de memória é diferente dos
demais. Ela sai de fábrica vazia, sendo que
terceiros as programam.
Fonte: https://www.hardware.com.br/tutoriais/memoria-flash/

Portanto, a memória RAM é possível

gravar e desgravar muitas vezes. Já é uma
memória ROM, uma vez gravada não pode
ser apagada ou alterada como outra
informação, exceto com ações específicas.
Fonte: http://amceletronica.blogspot.com/
Memória Cache
EPROM A memória cache é um tipo de memória
Esta sigla significa “memória de acesso randômico mais rápida que
programável apagável somente de leitura”. armazena os dados mais utilizados pelo
processador. Para processar dados, ele
verifica primeiramente na memória cache
se esses dados estão armazenados lá, se os
encontra não precisa obtê-los de outra
memória mais lenta (memória RAM). Tem
o mesmo problema da memória RAM, ou
Fonte: https://www.ipsylon.com.br/componentes/memoria-eprom- seja, ela é temporária e volátil.
m27c256b Sem a memória cache o desempenho da
máquina ficaria mais lento e limitado à
EEPROM memória RAM.
Este é um tipo de memória não volátil,
utilizados em PCs e outros dispositivos
eletrônicos para armazenar pequenas
quantidades de dados. Esta memória
precisa que sejam salvas as tarefas antes de
desligada.

Fonte: https://sites.google.com/site/reparacaoemanutencaodepc/o-
que-e-uma-memoria-cache

Fonte: https://www.eletrodex.net/semicondutores/memorias/24c02n-
Memória Externas
memoria-eeprom-serial São todos os dispositivos de memória

3
 Noções de Informática

que estão fora do computador como HD placas controladoras são ligadas à placa-
externo, Pen drives, CDs, DVDs, disquetes mãe e podem ser usadas para melhorar a
e cartões de memórias. qualidade de um determinado periférico.
Placa de vídeo: responsável por
HD: o HD armazena dados excussão e transmissão de imagens através
permanentes. de códigos binários.

Fonte: https://www.pichau.com.br/placa-de-video-evga-geforce-gtx-
Fonte: 1660-super-sc-ultra-6gb-192-bit-06g-p4-1068-kr
https://www.submarino.com.br/produto/17575868?pfm_carac=hd%20se
agate%20500gb&pfm_index=3&pfm_page=search&pfm_pos=grid&pfm
_type=search_page%20 Monitor: o monitor é responsável por
gerar as imagens com a placa de vídeo.
Placa mãe: ela é responsável por
conectar todos os componentes de um
computador, além de permitir todo o
trafego de informações.

Fonte: https://www.dell.com/pt-br/shop/monitor-dell-de-238-para-
videoconfer%C3%AAncia-c2423h/apd/210-beom/monitores-e-
acess%C3%B3rios

Teclado: também tem papel

fundamental no computador, é através dele
Fonte: https://www.techtudo.com.br/listas/2021/09/placa-mae-ddr4- que o usuário digita as informações.
veja-sete-opcoes-para-comprar-no-brasil-em-2021.ghtml

Os tipos de placas que existem são:

OnBoard: as placas-mãe on-board são
aquelas que já vêm com alguns
componentes integrados. Como exemplo
podemos citar as placas de som, USB, Fonte: https://www.dell.com/pt-br/shop/teclado-com-smartcard-
reader-dell-kb813/apd/332-1582/acess%C3%B3rios-para-computador
placas de rede, placas de vídeo,
processador, etc. Todas estas placas já vêm
integradas de fábrica à placa mãe, Mouse: serve para o usuário posicionar
recebendo o nome de periféricos on-board. e escolher uma opção desejada.
Offboard: placa-mãe do tipo off-board,
não possui periféricos integrados. Ao
adquirir uma placa desse tipo o usuário terá
que comprar tudo separadamente e encaixar
nos respectivos slots.
Placas controladoras: também Fonte: https://www.dell.com/pt-br/shop/mouse-sem-fio-e-bluetooth-
conhecidas como placa de expansão, as dell-ms3320w/apd/570-abfi/acess%C3%B3rios-para-computador

4
 Noções de Informática

Além dos citados acima, existem outros Periféricos de Saída

hardwares como: impressora, webcam, Os periféricos de saída têm a função de
scanner, microfone, pen drive, etc. retirar dados para fora do computador, seja
em forma de texto, vídeos, imagens, ou
Gabinete outro tipo. Um exemplo de periférico de
É a caixa de metal onde se encontra as saída é o monitor, através deve é possível
partes físicas do computador como placa- visualizarmos textos, vídeos, imagens e
mãe, processador, memórias etc muito mais.

Fonte: https://aprendafazer.net/o-que-sao-os-perifericos-de-saida-
para-que-servem-e-que-tipos-existem/

Fonte: https://www.amazon.com.br/Gabinete-BOLT-Aerocool- Periféricos de Entrada e Saída

Acess%C3%B3rios-Computador/dp/B07KQXMPJV
São considerados dispositivos de entrada
e saída aqueles que podem ser usados tanto
Periféricos
para receber informações como para enviar
Periféricos são todos os equipamentos
informações.
que estão ligados ao CPU e permitem
Vajamos alguns exemplos desses
enviar ou receber informações, ou ainda
periféricos: a unidade de CD ou DVD-
fazer as duas funções. Os periféricos são
ROM, você poderá utilizá-la para ouvir
divididos em três categorias, são eles: os
uma música, ou ver vídeos, estas atividades
periféricos de entrada, os periféricos de
são formas de entrada, pois as informações
saída e os periféricos de entrada e saída.
estão sendo enviadas para o CPU.
A mesma unidade de CD ou DVD
Periféricos de Entrada
poderá gravar dados em uma mídia virgem,
Os periféricos de entrada são todos
esta atividade é considerada saída.
aqueles que enviam dados para o CPU. Ex.:
Perceberam que a unidade de CD e DVD,
mouse, teclado, microfone, scanner etc.
tem a função de enviar e receber dados?
Esses periféricos são conectados ao
Esses tipos de periféricos são de entrada e
computador e tem a função de receber
saída de dados.
dados seja para armazenamento ou para
Vejamos mais dispositivos de entrada e
interpretar uma ação.
saída de dados: pen drives, cartões de
memória, HD externos, impressoras
multifuncionais, monitores touch screen e
muitos outros.

Fonte: https://md.uninta.edu.br/geral/informaticabasica/#/capa
Fonte:
https://wiki.sj.ifsc.edu.br/index.php/MI1022806_2020_1_AULA10
Dispositivos de Armazenamento de
Dados

5
 Noções de Informática

São hardware que você utiliza para

guardar dados para poder ver depois.
Temos três tipos de dispositivos de
armazenamento de dados:
Por meios magnéticos: disco rígido e
disquete.
Por meios ópticos: CD, DVD e BLU-
RAY Equivalência de capacidade de
CD: 700 MB armazenamento:
DVD: 4,7 GB 1 byte = 8 bits
DVDs dual-layer (de dupla camada): 1 quilobyte (KB) = 1024 bytes
8,5 GB. 1 megabyte (MB) = 1024 KB
Blu-Ray: também conhecido como BD 1 gigabyte (GB) = 1024 MB
foi desenvolvido para armazenamento de 1 terabyte (TB) = 1024 GB
alta densidades para suportar vídeo e áudio 1 pentabyte (PB) = 1024 TB
de alta definição. Sua capacidade varia de 1 exabyte (EB) = 1024 PB
25 GB (camada simples) a 50 GB (camada 1 zettabyte (ZB) = 1024 EB
dupla) gigabytes. 1 yottabyte (YB) = 1024 ZB
Por meios eletrônicos (SSDs) ou chip:
cartão de memória e pen drive. Software
O SSD (solid-state drive) seria a
evolução do HD, pois além de ser mais O software pode ser descrito como uma
rápido é mais resistente por não ter partes sequência de informações, que quando
mecânicas. Utiliza a memória flash. instalado é traduzido pelo computador e
executado em seguida.
Além disso, pode ser descrita como uma
parte inteligente do computador, ou seja,
uma parte que não é tocável.
Software é toda a parte lógica do
computador. Ex.: sistema operacional,
programas, aplicativos, drivers.
Fonte: https://www.bringit.com.br/blog/dicas-e-tutoriais-para- Os softwares desenvolvem papéis
notebook/armazenamento-conheca-as-principais-caracteristicas-de-
dispositivo/
importantes, um deles é dizer ao CPU qual
o papel que um determinado hardware deve
Memória flash: armazenamento não realizar.
volátil que pode ser eletricamente apagado
e reprogramado e não tem necessidade de Tipos de Softwares
fonte de alimentação. Existem vários tipos de softwares,
Disco rígido: o disco rígido que também porém, são três os que mais caem em
é conhecido como Winchester ou HD (Hard concursos. São eles:
Disk) fica dentro do gabinete e suas Software de Sistema: refere-se aos
informações são gravadas de forma programas de computador, utilizados para
permanente. Ele tem grande capacidade de começar a excussão de redes e sistemas do
armazenamento computador. O tipo de software está em
Comparação entre o HD e o SSD: Sistemas operacionais, drivers de
dispositivos, firmware, assim como uma
interface gráfica. Esses softwares são
responsáveis pelo funcionamento do
computador e pela interação do usuário
com o mesmo.

6
 Noções de Informática

Software Aplicativo: Nessa categoria abrir o arquivo compactado.

estão todos os softwares que designam uma Plug-ins: são programas que podem ser
função específica. Ex.: para digitar um instalados com o objetivo de estender as
texto, existe o Microsoft Word, o WordPad, funcionalidades, no browser (navegador)
o Writer, dentre outros. Da mesma forma, por exemplo, permiti que o browser
os aplicativos para edição de vídeos, edição apresente mídias para as quais não foi
de imagens etc. originalmente projetado.
Software Utilitário: os softwares
utilitários adicionam recursos ao sistema Questões
operacional, também corrigem as
deficiências do sistema. Ex.: softwares 01. (Prefeitura de Peritiba/SC -
antivírus, compactação de dados, limpeza Auxiliar de Escritório - AMAUC/2022) O
de discos, aumento do desempenho da hardware e o software são elementos que
máquina e muitos outros. fazem parte de um computador, onde cada
um deles tem sua função para o
Outras Definições de Software na Hora desempenho e bom funcionamento.
de sua Utilização (I)Software.
Freeware: software gratuito na qual (II)Hardware.
você acessa todas as funções nele sem
qualquer restrição4. Enumere as lacunas abaixo de acordo
Shareware: software distribuído com os tipos acima:
gratuitamente com limitações de uso de ( )Antivírus.
suas funções. Ele é feito para conhecer o ( )Mouse.
programa. Para utilizar as funções ( )Sistema Operacional.A
bloqueadas você tem que pagar. Alguns ( )Teclado.
requerem pagamento depois de um período
de teste. Marque a alternativa CORRETA que
Adware: alguns desses softwares corresponde a sequência de cima para baixo
podem ser distribuídos gratuitamente, das lacunas acima:
entretanto, requerem que seu usuário (A) II, I, II, I.
visualize propagandas para poder usar o (B) II, II, I, I.
programa. Caso você não queira ver as (C) I, II, I, II.
propagandas você tem que pagar. (D) I, I, I, II.
Open source: software gratuito e sem (E) I, I, II, II.
restrições. Além disso o código fonte de
programação é aberto para você poder 02. (PC/SP - Escrivão de Polícia -
editar sem necessidade de pagamento ao VUNESP/2022) Comparando-se as
desenvolvedor dele. unidades de armazenamento externo para
Compactadores de arquivos: os computadores de tecnologia HD e SSD,
programas de compactação de arquivos tem-se que, tipicamente,
(WinZip e WinRar) são softwares (A) os SSDs permitem transferência de
utilizados para gerar uma representação dados com maior rapidez do que os HDs.
mais eficiente de vários arquivos dentro de (B) o custo por bit de armazenamento
um único arquivo de modo que ocupem dos HDs é mais alto do que o dos SSDs
menos espaço na mídia de armazenamento. (C) o SSD é mais sensível às vibrações
Alguns programas de compactação de do computador (ventilador, digitação etc.)
arquivos permitem proteger os arquivos por do que os HDs.
criptografia, exigindo o uso de senhas para (D) a vida útil média de um HDs é de

4
https://materiasparaconcursos.com.br/2021/11/16/conceitos-basicos-e- procedimentos-de-informatica-parte-4/
modos-de-utilizacao-de-tecnologias-ferramentas-aplicativos-e-

7
 Noções de Informática

3000 ciclos de gravação, enquanto que a de (limpeza).

um SSD é de 200000 ciclos.
(E) os HDs, mesmo possuindo partes
móveis, são mais resistentes, pois possuem
redundância, o que não ocorre com os
SSDs.
Alternativas
01.C / 02.A
2. Conhecimento e utilização dos
principais softwares utilitários
(compactadores de arquivos, chat, clientes
de e-mails, reprodutores de vídeo,
visualizadores de imagem, antivírus).
CONHECIMENTO E UTILIZAÇÃO
DOS PRINCIPAIS SOFTWARES
UTILITÁRIOS (COMPACTADORES
DE ARQUIVOS, CHAT, CLIENTES
DE E-MAILS, REPRODUTORES DE
VÍDEO, VISUALIZADORES DE
IMAGEM, ANTIVÍRUS)
Software Utilitário
Software utilitário são programas que
complementam outros programas, ou seja,
acrescentam tarefas em um software já
existente melhorando seus recursos5.
Utilizado para suprir deficiências dos
sistemas operacionais, melhorando os
recursos dele. Eles auxiliam nas diversas
tarefas ligadas ao gerenciamento,
monitoramento ou otimização
manutenção do computador ou rede de
computadores.
Ele também pode facilitar a vida do
usuário como chat, reproduzir vídeos,
visualizar imagens dentre outras utilidades.
Exemplos de softwares utilitários:
- Antivírus: Avast, Norton, McAfee e
Kaspersky.
- Manutenção: desfragmentador de
disco, Scandisk do Windows e Defrag
(desfragmentador).
- Otimizador: Pc Booster e CCleaner
Compactadores De Arquivos
Os programas de compactação de
arquivos são softwares utilizados para gerar
uma representação mais eficiente de vários
arquivos dentro de um único arquivo de
modo que ocupem menos espaço na mídia
de armazenamento, ou seja, diminuem o
tamanho dos arquivos. Alguns programas
de compactação de arquivos permitem
proteger os arquivos por criptografia,
exigindo o uso de senhas para abrir o
arquivo compactado.
Os mais conhecidos compactadores de
arquivos são:
- WinZip (extensão .zip);
- WinRAR (extensão .rar);
- 7-Zip (extensão .7z).
Chat
Um chat seria conversar de maneira
informal como se fosse um bate-papo,
através de mensagens instantâneas (em
tempo real). Muitas empresas a utilizam
para prestar serviços como suporte ou
atendimento ao cliente.
Existem salas de bate-papo, como o
bate-papo Uol onde interage pessoas que
tem algo em comum.
Clientes de E-Mail
e
Correio Eletrônico (do inglês e-mail) é
um aplicativo para enviar e receber
mensagens através de uma rede de
computadores. Estas mensagens são
armazenadas na caixa postal, onde você
pode ler, apagar, escrever, anexar arquivos
dentre outras funções.
Os aplicativos de correio eletrônico são
os clientes de e-mail (Microsoft Outlook e
Mozilla Thunderbird) e os webmail (Yahoo
e Gmail).
A diferença entre os clientes de e-mail e

5
CARLOS, E. Conhecimento e utilização dos principais softwares reprodutores de vídeo, visualizadores de imagem, antivírus).
utilitários (compactadores de arquivos, chat, clientes de e-mails,

8
 Noções de Informática
os webmails (Yahoo ou Gmail) é que no
webmail seus e-mails estão armazenados na
internet e você só consegue acessar com a
internet ativa (on-line), já os clientes de e-
mail baixando os e-mails (on-line) e
armazena no computador, podendo acessar
sem internet (off-line).
Microsoft Outlook
É um software de correio eletrônico
(cliente de e-mail) que vem junto do pacote
de escritório da Microsoft (Microsoft
Office). Ele tem uma versão mais
simplificada que é o Outlook Express que
vem com o Windows.
Mozilla Thunderbird
É um software de correio eletrônico
(cliente de e-mail) open source e gratuito
criado pela Mozilla Foundation (mesma
criadora do Mozilla Firefox).
O Mozilla Thunderbird é um cliente de
e-mail que tenta facilitar a manipulação de
e-mails sem a utilização de um navegador
web. Com ele, é possível enviar e receber e-
mails apenas com o programa instalado no
computador.
Software livre com código aberto,
podendo usá-lo sem limitação, mesmo se
for para usar em uma empresa.
Reprodutores de Vídeo
Os principais aplicativos para execução
de conteúdo multimídia são: Windows
Media Player, Winamp, Windows Media
Center, RealPlayer e QuickTime.
Principais extensões de vídeo: MP4,
MKV, AVI, MPEG e MOV.
Conceitos importantes:
Codec: são dispositivos de software ou
hardware capazes de codificar e/ou
decodificar dados e sinais digitais.
Streaming: são transferência de dados
na internet em conexões rápidas levando
conteúdos multimídia em tempo real. Ex.:
YouTube, NetFlix, Amazon Prime, Spotify.
9
Visualizadores de Imagem
Os Visualizadores de imagem são
softwares que podem manipular as imagens
com recursos bem interessantes.
O Windows tem um visualizador padrão
que no Windows 10 foi substituído pelo
aplicativo Fotos.
Ex.: FastStone Image Viewer, Nomacs e
IrfanView.
Antivírus
O antivírus é um software de proteção do
computador que elimina programas
maliciosos que foram desenvolvidos para
prejudicar o computador.
Ele atua para identificação e eliminação
da maior quantidade de vírus possível.
Ele verifica continuamente os discos
rígidos, HDs externos e mídias removíveis.
Uma das capacidades do antivírus é
inspecionar os anexos do correio eletrônico,
procurando por possíveis ameaças.
O vírus infecta o computador através da
multiplicação dele (cópias) com intenção de
causar danos na máquina ou roubar dados.
O antivírus analisa os arquivos do
computador buscando padrões de
comportamento e códigos que não seriam
comuns em algum tipo de arquivo e
compara com seu banco de dados. Com isto
ele avisa o usuário que tem algo suspeito
para ele tomar providência.
O banco de dados do antivírus é muito
importante neste processo, por isso, ele
deve ser constantemente atualizado, pois
todos os dias são criados vírus novos.
Uma grande parte das infecções de vírus
tem participação do usuário. Os mais
comuns são através de links recebidos por
e-mail ou download de arquivos na internet
de sites desconhecidos ou mesmo só de
acessar alguns sites duvidosos pode
acontecer uma contaminação.
Outro jeito de contaminar é através de
dispositivos de armazenamentos móveis
como HD externo e pen drive. Nestes casos,
devem acionar o antivírus para fazer uma
 Noções de Informática
verificação antes.
Caso você queira instalar uma aplicação
em seu computador, mas o antivírus não
está deixando instalar, mas você tem
certeza que não tem vírus, você conseguirá
instalar fazendo as seguintes ações:
- Incluir o software na lista de exclusão
do antivírus, ou seja, na lista de programas
que o antivírus não deverá verificar;
- Desativar/pausar o antivírus por um
tempo determinado, ou seja, pelo tempo
necessário para instalar e usar o software
para o que necessita.
Infelizmente devido à quantidade de
vírus que são lançados na internet fica
impossível o antivírus ser 100% confiável.
A utilização de uma versão paga oferece
ao usuário mais segurança.
Exemplos de antivírus: AVG, Avast,
Norton, McAfee e Kaspersky.
Questões
01. (PC/MS - Perito Médico Legista -
FAPEC/2021) Assinale a alternativa que
contenha corretamente softwares
(utilitários) de clientes de e-mail:
(A) WinZip e Microsoft Outlook.
(B) Live Mail e 7-Zip.
(C) WinRAR e Mailbird.
(D) Thunderbird e Microsoft Outlook.
(E) Thunderbird e WinZip.
02. (MPE/RS - Técnico do Ministério
Público - AOCP/2021) Assinale a
alternativa que apresenta corretamente
apenas o nome de softwares utilitários
compactadores de arquivo.
(A) Winrar, Powershell, GuitHub.
(B) Ftp, Winrar, Winzip.
(C) PeaZip, 7-zip, WinZip.
(D) BraZip, Universal Extractor, Disc
Image.
(E) Commmand Prompt, Winzip,
GitHub.
Gabarito
01.D / 02.C
6
CARLOS, E. Identificação e manipulação de arquivos.
10
3. Identificação e manipulação de
arquivos.
IDENTIFICAÇÃO E
MANIPULAÇÃO DE ARQUIVOS
Definição de Arquivos
Em informática, um arquivo é um
conjunto de dados que se relacionam de
alguma forma, ou seja, juntos descrevem
uma informação ou conjunto de
informações6. Em função da natureza dos
computadores, arquivos são sempre
formados por dados digitais, organizados
seguindo algum tipo de estrutura (ou
formato). Arquivos podem representar
informações das mais diversas naturezas
como imagens, áudio, texto, instruções para
processadores, etc. podendo inclusive
representar uma combinação desses tipos,
como por exemplo um vídeo que contém
informações gráficas (a imagem), sonoras
(o áudio) e textuais (a legenda).
Identificação de Arquivos
Cada arquivo precisa de uma
identificação. Do ponto de vista de um
computador, arquivos são geralmente
identificados por números. Do ponto de
vista do usuário de um computador, um
arquivo é quase sempre representado por
um nome. O computador guarda
associações entre os nomes e os números
para poder transformar o primeiro no
segundo sempre que necessário.
Como um sistema computacional
costuma lidar com milhares de arquivos, é
comum que vários arquivos sejam
agrupados em conjuntos maiores, seguindo
alguma organização que facilite a
recuperação de arquivos por parte dos
usuários.
Um arquivo também é identificado pela
sua extensão. São três caracteres que
identifica o tipo de arquivo.
 Noções de Informática
Principais extensões:
TXT: é um arquivo texto ou texto puro
como é mais conhecido.
EXE: é um tipo de arquivo usado no
Windows para designar um aplicativo ou
um programa executável.
ZIP e RAR: indica um arquivo
compactado com outros arquivos ou pastas.
PDF: Formato da Adobe. Principal
característica o fato de ele ser fechado, isto
é, não permitir mudanças no conteúdo
gravado.
DOC e DOCX: Microsoft e usado no
Microsoft Word como padrão na gravação
de arquivos textos.
PPT e PPS: Power Point.
XLS e XLSX: Excel
JPG, GIF e PNG: imagem digital.
AVI, MPG, WMV, MOV e MKV: são
arquivos de vídeos.
Manipulação de Arquivos
As principais operações nós podemos
fazer pelo Explorador de Arquivos:
Criando um arquivo: clique em Menu
Arquivo, depois em Novo. A partir daí,
basta escolher se quer criar pasta, atalho ou
arquivo.
Renomeando um arquivo: selecione o
Arquivo. Clique em F2, ou clique com o
botão direito do mouse sobre o arquivo e
escolha a opção Renomear.
Excluindo um arquivo: selecione um
arquivo e clique na tecla Delete (ou Del) ou
clique com o botão direito do mouse sobre
o arquivo e escolha a opção Excluir. Assim,
o arquivo será enviado para a lixeira. Caso
queira excluir sem passar pela lixeira,
segure a tecla Shift, junto com a tecla
Delete.
Movendo um arquivo: selecione o
arquivo, clique no ícone de uma tesoura na
aba superior esquerda, ou usando o atalho
CRTL+X, ou clique com o botão direito do
mouse sobre o arquivo e escolha a opção
Recortar. Depois é só escolher o destino,
isto é, aonde você vai colocar este arquivo
e clicar em colar (aba superior esquerda), ou
o atalho CRTL+V, ou clique com o botão
11
direito do mouse sobre o arquivo e escolha
colar.
Copiando um arquivo: selecione o
arquivo, clique em Copiar (aba superior
direita), ou então use o atalho do teclado
apertando as teclas CRTL+C, ou clique
com o botão direito sobre o arquivo e
escolha a opção Copiar. Depois, é só
escolher o destino, isto é, aonde você vai
colocar este arquivo e clique em Colar (aba
superior esquerda), ou nas telhas de atalho
do teclado CRTL+V, ou clique com o botão
direito sobre o arquivo e escolha a opção
Colar.
No Windows 10 o ato de mover ou
copiar um arquivo pode ser realizado
simplesmente com a ação de arrastar o
conteúdo com o mouse.
Se o arquivo for arrastado com o mouse
(botão principal) da pasta de origem para a
pasta de destino e as duas pastas estão na
mesma unidade de disco o resultado desta
ação será a retirada do arquivo da pasta de
origem e será guardado na pasta de destino,
ou seja, o arquivo será movido.
Se o arquivo for arrastado com o mouse
da pasta de origem para a pasta de destino e
as duas pastas estão em unidades diferentes
de discos, o resultado desta ação será a
geração de cópia na pasta de destino, ou
seja, o arquivo será copiado.
Questões
01. (Prefeitura de Córrego Novo/MG -
Agente de Endemias - Máxima/2022)
Julgue as afirmações abaixo e assinale a
sentença correta, quanto à imagem abaixo:
I. Existem 04 arquivos dentro da pasta
NOVO.
 Noções de Informática
II. Nenhum arquivo apresenta sua
extensão.
III. Todos os arquivos foram criados no
MS-Word 2016.
(A) Todas as afirmações são falsas;
(B) Todas as afirmações são
verdadeiras;
(C) Somente a afirmação I é verdadeira;
(D) Somente as afirmações II e III são
verdadeiras.
02. (Prefeitura de Jundiaí/SP -
Analista de Planejamento, Gestão e
Orçamento - VUNESP/2022) Por meio do
Explorador de Arquivos do MS-Windows
10, ambos em configuração padrão, um
usuário deseja copiar todos os arquivos da
pasta 2021 para dentro da pasta 2022.
Considere que o usuário tem todas as
permissões necessárias, há espaço
disponível e os conteúdos originais das
pastas 2021 e 2022 são os seguintes:
Após copiar os arquivos da pasta 2021,
colar dentro da pasta 2022 e responder SIM
sempre que perguntado se deseja substituir
arquivos, o número de arquivos dentro da
pasta 2022 será:
(A) 2
(B) 3
(C) 4
(D) 5
(E) 6
Alternativas
01.C / 02.D
7
CARLOS, E. Procedimentos de backup.
12
4. Backup de arquivos.
ROTINAS DE BACKUP E
PREVENÇÃO DE VÍRUS
Rotinas de Backup
Backup é um termo inglês que significa
cópia de segurança, que você faz em outro
dispositivo de armazenamento como HD
externo, armazenamento na nuvem ou pen
drive por exemplo, para você não perder os
dados originais de sua máquina devido a
vírus, dados corrompidos ou outros motivos
e assim conseguir restaurá-los (recuperá-
los)7.
Tipos de Backup
Backups completos (normal): cópias
de todos os arquivos, independente de
backups anteriores. Conforme a quantidade
de dados, ele pode ser um backup
demorado. Ele marca os arquivos copiados.
Backups incrementais: é uma cópia
dos dados criados e alterados desde o
último backup completo (normal) ou
incremental, ou seja, cópia dos novos
arquivos criados. Por ser mais rápidos e
ocupar menos espaço no disco ele tem
maior frequência de backup. Ele marca os
arquivos copiados.
Backups diferenciais: da mesma forma
que o backup incremental, o backup
diferencial só copia arquivos criados ou
alterados desde o último backup completo
(normal), mas isso pode variar em
diferentes programas de backup. Juntos, um
backup completo e um backup diferencial
incluem todos os arquivos no computador,
alterados e inalterados. No entanto, a
diferença deste para o incremental é que
cada backup diferencial mapeia as
modificações em relação ao último backup
completo. Ele é mais seguro na
manipulação de dados. Ele não marca os
arquivos copiados.
 Noções de Informática
Importante: marcar o arquivo significa
que ele já foi copiado, mas para o sistema
ele desmarca quando o arquivo é copiado.
O backup dos dados que emprega uma
combinação de backup normal e
incremental é um método mais rápido e
requer menor espaço de armazenamento,
em relação aos demais tipos de backup.
Entretanto, por meio desse backup, a
recuperação de arquivos pode tornar-se
difícil e lenta, pois o conjunto de backup
poderá estar armazenado em diversos
discos ou fitas.
Com a finalidade de substituir, de forma
rápida, sistemas críticos de uma
organização em caso de falha de disco,
dispositivos de backup podem ser
utilizados. Tal procedimento visa a manter
a disponibilidade da informação.
Devem ser feitos testes constantes dos
backups para evitar dados corrompidos ou
outros problemas e ser tarde demais para
recuperar. Estes testes do backup devem ser
periódicos e logo após eles terem sido
gerados.
Não é necessário fazer backup de
arquivos de sistema e aplicativos, pois eles
são facilmente reinstalados.
Armazenamento do Backup
O local que o backup será salvo depende
do hardware disponível e das informações
que estão sendo salvas no backup. Os
exemplos a seguir foram extraídos da Ajuda
e Suporte do Windows, e lista os tipos de
destinos de backup aos quais o Backup do
Windows oferece suporte e as vantagens e
as desvantagens de cada um deles.
Discos rígidos internos
Vantagens:
- Os discos rígidos são relativamente
baratos e não são afetados quando você tem
algum problema com o sistema
operacional. Você poderá até instalar a
unidade em outro computador se comprar
um novo e continuar usando o disco para
backups.
13
- Os discos rígidos internos são mais
seguros do que as outras mídias porque não
são movimentados, o que faz com que seja
menos provável que apresentem panes ou
sejam danificados.
- Os discos rígidos internos são mais
eficientes do que os discos rígidos externos
ou mídias removíveis.
Desvantagens:
- Se o computador ainda não possui
outro disco rígido, você precisa instalar um
ou solicitar que alguém o instale.
- Se você tiver um problema com o
computador, continuará podendo usar o
disco, colocando-o em outro computador,
mas será preciso saber como instalá-lo no
novo computador ou solicitar que alguém o
instale.
- Como o disco rígido está instalado
dentro do computador, você não poderá
armazená-lo em um local separado do
computador, como em um cofre à prova de
fogo.
Discos rígidos externos
Vantagens
- Um disco rígido externo pode ser
conectado facilmente ao computador
usando uma porta USB.
- Os discos rígidos externos podem
armazenar uma grande quantidade de
informações.
- Os discos rígidos externos podem ser
armazenados em um local separado do
computador, como em um cofre à prova de
fogo, que pode ajudar a proteger o seu
backup.
Desvantagens
- O disco rígido externo precisa estar
conectado ao computador e disponível
quando o backup estiver programado para
ocorrer. Se você armazenar o disco rígido
em outro local para mantê-lo em segurança,
terá que se lembrar de retirá-lo e de conectá-
lo ao computador antes do horário
programado para o backup.
 Noções de Informática
CDs ou DVDs graváveis
Vantagens
- Vários computadores mais novos vêm
com gravadores de CD ou de DVD
instalados.
- Os CDs e os DVDs são relativamente
baratos e fáceis de encontrar na maioria das
lojas de departamentos e de produtos
eletrônicos.
- Você pode armazenar os CDs ou os
DVDs em um local separado do
computador, como em um cofre à prova de
fogo.
Desvantagens
- Não é possível salvar os backups
programados da imagem do sistema em
CDs ou DVDs.
- Dependendo da quantidade de dados
que você tiver, poderão ser necessários
vários CDs ou DVDs para armazenar o
backup, e seria preciso armazenar e
controlar todos eles.
- Os CDs ou os DVDs podem ser
corrompidos ao longo do tempo.
Unidades USB
Vantagens
- As unidades flash USB são
relativamente baratas e podem armazenar
uma grande quantidade de dados. Para
salvar um backup em uma unidade flash,
ela deverá poder armazenar mais de 1 GB.
- Você pode armazenar uma unidade
flash em um local separado do computador,
como um cofre à prova de fogo.
Desvantagens
- Você não pode salvar uma imagem do
sistema em uma unidade flash.
- Dependendo do tamanho da unidade
flash, ela poderá ficar cheia rapidamente, o
que significa que você não conseguirá
manter as cópias dos backups mais antigos.
14
Locais de rede
Vantagens
- Se o computador estiver em uma rede,
uma pasta ou uma unidade compartilhada
da rede poderá ser um local conveniente
para salvar o backup, já que não exigem que
você tenha espaço de armazenamento no
computador.
Desvantagens
- Você só pode salvar os backups em um
local da rede no Windows 7 Professional,
Windows 7 Ultimate e no Windows 7
Enterprise.
- Você precisará fornecer um nome de
usuário e uma senha para que o Backup do
Windows possa acessar o local de rede.
- Se você puder acessar o local de rede
na pasta Computador do seu computador
sem precisar informar um nome de usuário
e uma senha, digite, na interface de usuário
do Backup do Windows, o nome de usuário
e a senha que usou para fazer logon no
computador. Se você não conseguir acessar
o local de rede usando a pasta Computador
do seu computador, será preciso criar uma
conta de usuário no computador da rede e
digitar um nome de usuário e uma senha
para essa conta de usuário no assistente do
Backup do Windows.
- O local de rede deverá estar disponível
no horário em que o backup estiver
programado para ocorrer, e o nome de
usuário e a senha que você forneceu ao
configurar o backup precisam continuar
sendo válidos para o local de rede.
- Talvez outras pessoas que tenham
acesso ao local de rede possam acessar seu
backup.
- Se você criar uma imagem do sistema,
o Windows manterá apenas a versão mais
recente dessa imagem.
Backup na nuvem
Vantagens
- Baixos custos iniciais e ótimo custo-
 Noções de Informática

benefício8. importante neste processo, por isso, ele

- Ampla acessibilidade: os dados podem deve ser constantemente atualizado, pois
ser acessados de qualquer dispositivo todos os dias são criados vírus novos.
conectado à internet, em qualquer lugar. Uma grande parte das infecções de vírus
- Amplo leque de ferramentas de tem participação do usuário. Os mais
segurança. comuns são através de links recebidos por
- Fácil escalabilidade. e-mail ou download de arquivos na internet
- Fácil gerenciamento, já que o provedor de sites desconhecidos ou mesmo só de
do serviço se encarrega de grande parte do acessar alguns sites duvidosos pode
processo. Assim, o time de TI fica liberado. acontecer uma contaminação.
- Facilidade de recuperação de desastres. Outro jeito de contaminar é através de
dispositivos de armazenamentos móveis
Desvantagens como HD externo e pen drive. Nestes casos
- Acumulação de custos, à medida que devem acionar o antivírus para fazer uma
mais informações forem armazenadas em verificação antes.
mais espaço na nuvem.
- Possíveis problemas de segurança. Para Importante: ao instalar dois antivírus no
garantir a proteção na nuvem, é preciso mesmo computador:
tomar determinadas precauções, como - Um antivírus pode identificar o outro
criptografia. antivírus como sendo uma possível ameaça;
- Restaurações de dados mais lentas e - Vai ocasionar um uso excessivo de
custosas. processamento na CPU do computador,
diminuindo seu desempenho;
Prevenção de Vírus - Não aumentará a segurança, muito pelo
contrário, o conflito entre eles aumentará a
Antivírus instabilidade e incompatibilidade podendo
O antivírus é um software de proteção do fazer com que vulnerabilidades se
computador que elimina programas apresentem.
maliciosos que foram desenvolvidos para
prejudicar o computador. Caso você queira instalar uma aplicação
Ele atua para identificação e eliminação em seu computador, mas o antivírus não
da maior quantidade de vírus possível. está deixando instalar, mas você tem
Ele verifica continuamente os discos certeza que não tem vírus, você conseguirá
rígidos, HDs externos e mídias removíveis. instalar fazendo as seguintes ações:
Uma das capacidades do antivírus é - Incluir o software na lista de exclusão
inspecionar os anexos do correio eletrônico, do antivírus, ou seja, na lista de programas
procurando por possíveis ameaças. que o antivírus não deverá verificar ou
O vírus infecta o computador através da - Desativar/Pausar o antivírus por um
multiplicação dele (cópias) com intenção de tempo determinado, ou seja, pelo tempo
causar danos na máquina ou roubar dados. necessário para instalar e usar o software
O antivírus analisa os arquivos do para o que necessita.
computador buscando padrões de
comportamento e códigos que não seriam Infelizmente devido à quantidade de
comuns em algum tipo de arquivo e vírus que são lançados na internet fica
compara com seu banco de dados. Com isto impossível o antivírus ser 100% confiável.
ele avisa o usuário que tem algo suspeito A utilização de uma versão paga oferece
para ele tomar providência. ao usuário mais segurança.
O banco de dados do antivírus é muito Antivírus: AVG, Avast, Norton,

8
https://backupgarantido.com.br/blog/backup-local-x-backup-na-nuvem- vantagens-e-desvantagens/3

15
 Noções de Informática
McAfee e Kaspersky.
Questões
01. (Prefeitura de Peritiba/SC -
Enfermeira - AMAUC/2022) Além do
HD, existem outros dispositivos muito
utilizados para armazenamento e para
backup dos dados:
(I) CD-R.
(II) CD-RW.
(III) DVD.
(IV) DVD-RW.
(V) Pen drive.
Enumere as lacunas abaixo de acordo
com os dispositivos acima:
( ) Assim como o DVD, também é
utilizado para gravar dados, músicas e
filmes. Porém, esta mídia é um disco óptico
regravável, permitindo ser gravado várias
vezes.
( ) Foi criado no ano de 1995. Ele tem
uma maior capacidade de armazenamento
que o CD, devido a uma tecnologia óptica
superior, além de padrões melhorados de
compressão de dados. O DVD permite a
gravação de dados, músicas e filmes.
( ) Também utilizado para gravar
músicas ou dados. Porém, esta mídia,
introduzida no mercado em 1997, é um
disco óptico regravável, permitindo ser
gravado várias vezes.
( ) Utilizado principalmente para gravar
músicas ou dados. Permite ser gravado
apenas uma única vez.
( ) É um dispositivo de armazenamento,
com conexão USB, constituído por uma
memória flash.
Marque a alternativa CORRETA que
corresponde a sequência de cima para baixo
das lacunas acima:
(A) IV, II, III, I, V.
(B) IV, III, II, I, V.
(C) V, IV, III, II, I.
(D) III, IV, II, I, V.
(E) II, III, I, V, IV.
9
MELO, F. Windows 7.
16
02. (CRP - 11ª Região (CE) - Psicóloga
Fiscal - Quadrix/2022) Com relação ao
programa de correio eletrônico Microsoft
Outlook 2016, aos procedimentos de
segurança da informação e aos
procedimentos de backup, julgue o item.
Arquivos criptografados não podem ser
incluídos no backup, pois os programas de
backup os consideram como vírus.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativas
01.B / 02. Errado
5. Conceitos básicos de Hardware (Placa
mãe, memórias, processadores (CPU) e
disco de armazenamento HDs, CDs e
DVDs).
*Prezado candidato, esse assunto foi
abordado no tópico: 1. Conceitos e
fundamentos básicos.
6. Periféricos de computadores.
*Prezado candidato, esse assunto foi
abordado no tópico: 1. Conceitos e
fundamentos básicos.
7. Ambientes operacionais: utilização dos
sistemas operacionais Windows 7 e
Windows 10.
WINDOWS 7
O Windows 7 é um dos mais populares
sistemas operacionais desenvolvidos pela
Microsoft9.
Visualmente, o Windows 7 é semelhante
ao seu antecessor, o Windows Vista, porém,
a interface é mais rica e intuitiva.
Encontramos ícones tridimensionais,
agrupamento de aplicativos na barra de
tarefas, design moderno e visualizações
dinâmicas que permitem localizar de forma
 Noções de Informática

fácil, rápida e atraente os programas ou vem instalada em PCs de baixo custo.

documentos abertos. Windows 7 Home Premium: na versão
É Sistema Operacional multitarefa e Home Premium, a Microsoft tentou
para múltiplos usuários. preencher as necessidades da maioria dos
Algumas características não mudam, consumidores, incluindo programas para
inclusive porque os elementos que gravar e assistir TV no PC (com direito a
constroem a interface são os mesmos. pausar, retroceder e gravar), bem como para
fazer a criação de DVDs a partir de vídeos.
Nessa versão, você pode facilmente criar
uma rede local e até compartilhar fotos,
vídeos e músicas. Para completar, a versão
Home Premium oferece suporte a telas
sensíveis ao toque.
Das versões voltadas apenas para o
Fonte: https://mundoconectado.com.br/noticias/v/10971/como-
atualizar-o-windows-7-para-o-windows-10-de-graca-confira-o-video-
usuário final, esta é a mais completa de
que-ainda-da-tempo todas. Ela se diferencia por não vir com as
restrições das versões menores, sendo a
Versões do Windows 7 mais adequada para instalar em um PC
doméstico.
Foram desenvolvidas muitas versões do Windows 7 Professional: a versão
Windows 7 para que atendam às diversas Professional fornece recursos como
características de plataformas Encrypting File System, modo de
computacionais e necessidades apresentação, políticas de restrição de
tecnológicas diferentes e existentes no software e o Modo Windows XP. O Modo
mercado (residencial e corporativo). XP permite a instalação e execução de
Windows 7 Starter (pré-instalada): aplicativos desenvolvidos para o Windows
projetado especificamente para ajudar mais XP, sendo uma ótima opção quando o
as pessoas em mercados de tecnologia em assunto é compatibilidade.
desenvolvimento a aprender habilidades Esta edição é destinada a usuários
valiosas com o computador e a atingir avançados e para o uso em pequenas
novas oportunidades. Ideal para netbooks. empresas. Ela inclui todas as características
Windows 7 Home Basic: projetado para do Windows 7 Home Premium e possui
os chamados “países em desenvolvimento”, recursos que facilitam tanto a comunicação
como o Brasil, a China, a Colômbia, as entre os computadores quanto o
Filipinas, a Índia, o México e vários compartilhamento de recursos de rede.
outros... esta versão adiciona gráficos Possui, também, a capacidade de participar
melhores e compartilhamento de conexão em um domínio do Windows Server, além
de Internet. Na prática, a Home Basic seria de poder ser usada como um servidor do
a versão Starter com algumas poucas serviço de terminal (terminal services).
melhorias, instalável pelo usuário e com Windows 7 Ultimate: além de ser a
restrições geográficas. edição mais completa, o Windows 7
Para evitar seu uso fora da área para a Ultimate também é mais versátil e poderosa
qual ela foi desenvolvida, a Home Basic do Windows 7. Combinando os incríveis
inclui restrições geográfica de ativação, o recursos de facilidade de uso da edição
que exige que os usuários ativem o Home Premium e os
Windows dentro de certas regiões ou países recursos comerciais da Professional,
definidos pela Microsoft. Nesta edição, essa versão inclui a possibilidade de se
algumas opções do Aero são excluídas executar vários programas de produtividade
juntamente com várias novas do Windows XP no Modo Windows XP,
características. Essa versão normalmente aumentar a segurança com a criptografia de

17
 Noções de Informática

dados usando o BitLocker e o BitLocker To

Go e ainda trabalhar em 35 idiomas.
Windows 7 Enterprise: o Windows 7
Enterprise é uma edição voltada para as
empresas de médio e grande porte, e,
portanto, normalmente não é encontrada
nas prateleiras de lojas, pois sua aquisição
requer a assinatura de um contrato.

Área de Trabalho

A área de trabalho é a principal área

exibida na tela quando você liga o
computador e faz logon no Windows10. Ela
serve de superfície para o seu trabalho,
como se fosse o tampo de uma mesa real.
Quando você abre programas ou pastas,
eles são exibidos na área de trabalho. Nela, A Caixa de Pesquisa
também é possível colocar itens, como A caixa de pesquisa é uma das maneiras
arquivos e pastas, e organizá-los como mais convenientes de encontrar algo no
quiser. computador. A localização exata dos itens
não importa. A caixa de pesquisa fará uma
busca rápida nos programas e em todas as
pastas da sua pasta pessoal (que inclui
Documentos, Imagens, Música, Área de
Trabalho entre outras localizações
comuns). Ela também pesquisará em
mensagens de e-mail, mensagens
instantâneas salvas, compromissos e
Fonte: https://claudymartins.wixsite.com/claudinei/post/4%C2%AA- contatos.
aula-cras-personalizando-a-%C3%A1rea-de-trabalho-no-windows-7-
seven
Para usar a caixa de pesquisa, abra o
menu Iniciar e comece a digitar. Não é
Botão Iniciar necessário clicar dentro da caixa primeiro.
O Menu Iniciar é o local em que À medida que você digita, os resultados da
praticamente todas as atividades do pesquisa são exibidos acima da caixa de
computador se encontram. Possui este pesquisa, no painel
nome porque é aqui que normalmente esquerdo do menu Iniciar.
iniciamos as nossas atividades. O painel à
esquerda exibe os programas
utilizados ou instalados recentemente e para
exibir a lista completa dos seus programas
basta clicar na opção Todos os Programas.
No lado direito no Menu Iniciar você pode
acessar as pastas, arquivos e as
configurações do Windows. Desligando o Computador
Quando você termina de usar o
computador, é importante desligá-lo
corretamente não apenas para economizar

10
https://www2.unifap.br/unifapdigital/files/2017/01/M%C3%B3dulo- 1.pdf

18
 Noções de Informática
energia, mas também para garantir que os
dados sejam salvos e para ajudar a manter
seu computador mais seguro.
Desligamento: o conjunto de comandos
permite desligar o computador, Bloquear o
computador, Fazer Logoff, Trocar Usuário,
Reiniciar, Suspender ou Hibernar.
Para desligar o computador, clique no
botão Iniciar e, em seguida, clique no botão
para desligar, no canto inferior direito do
menu Iniciar.
Trocar usuário: faz a alternância entre
contas de usuários. O usuário atual não é
desligado. É feita apenas a troca de um
usuário para a conta de outro (multisessão).
Fazer Logoff: o usuário atual é
desligado para um novo efetuar o seu login.
Bloquear: o Windows retorna à tela de
boas-vindas, bloqueando o computador. O
usuário tem a opção de voltar à sua conta ou
trocar de usuário. É exigindo a senha, caso
o usuário tenha uma.
Reiniciar: computador é desligado e,
imediatamente, é ligado novamente,
apagando os dados da memória RAM.
Suspender: este estado consome pouca
energia, o computador é iniciado mais
rápido e você volta de imediato ao ponto em
que parou. Você não precisa se preocupar
se vai perder seu trabalho por causa do
esgotamento da bateria, pois o Windows
salva automaticamente todo o trabalho e
desliga o computador se a bateria está com
pouquíssima carga. Use o modo de
suspensão quando não for usar o
computador por algum tempo. Por
exemplo, ao sair para tomar um café.
Muitos computadores (principalmente
notebooks e tablets) entram em suspensão
19
quando você fecha a tampa ou pressiona o
botão de energia.
Hibernar: esta opção foi criada para
notebooks e pode não estar disponível em
todos os computadores. Hibernar usa
menos energia do que Suspender e, quando
você reinicializa o computador, volta do
ponto onde estava (mas não tão
rapidamente quanto a suspensão). Use a
hibernação quando não for utilizar o
notebook ou tablet por um longo período e
se você não tiver a oportunidade de carregar
a bateria durante esse tempo.
Barra de Tarefas
A barra de tarefas é a parte da área de
trabalho que contém o menu iniciar e os
botões para todos os programas abertos. A
barra de tarefa fica normalmente na parte
inferior da tela.
Propriedades da barra de tarefas
Você pode encontrar vários itens que
compõem a barra de tarefas no Windows de
forma a melhorar a eficiência de suas
tarefas.
Para acessar aas propriedades da barra
de tarefas:
1- Clique com o botão direto em cima de
uma área vazia da barra de tarefas e clique
na opção Propriedades.
2- Selecione as opções desejadas para
modificação nas configurações da barra de
tarefas.
 Noções de Informática
Área de Notificações
A área de notificação está localizada no
lado direito da barra de tarefas por padrão,
e ela contém um relógio, um calendário e
ícones de programas que fornecem status e
notificações sobre eventos como e-mail de
entrada, atualizações e conectividade de
rede.
Ícones
Representação gráfica de um arquivo,
pasta ou programa. Você pode adicionar
ícones na área de trabalho, assim como
pode excluir. Alguns ícones são padrões do
Windows (Computador, Painel de
Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do
usuário).
Os ícones de atalho são identificados
pela pequena seta no canto inferior
20
esquerdo da imagem. Eles permitem que
você acesse programas, arquivos, pastas,
unidades de disco, páginas da web,
impressoras e outros computadores.
Os ícones de atalho oferecem links para
os programas ou arquivos que eles
representam. Você pode adicioná-los e
excluí-los sem afetar os programas ou
arquivos atuais.
Adicionando e removendo ícones da
área de trabalho
Você pode escolher os ícones que serão
exibidos na área de trabalho, adicionando
ou removendo um ícone a qualquer
momento. Algumas pessoas preferem uma
área de trabalho limpa, organizada, com
poucos ícones (ou nenhum). Outras
preferem colocar dezenas de ícones na área
de trabalho para ter acesso rápido a
programas, pastas e arquivos usados com
frequência.
Se quiser obter acesso fácil da área de
trabalho a seus programas ou arquivos
favoritos, crie atalhos para eles. Um atalho
é um ícone que representa um link para um
item, em vez do item em si. Quando você
clica em um atalho, o item é aberto. Se você
excluir um atalho, somente ele será
removido, e não o item original. É possível
identificar atalhos pela seta no ícone
correspondente.
Movendo ícones
O Windows empilha os ícones em
colunas no lado esquerdo da área de
trabalho, mas você não precisa se prender a
essa disposição. Você pode mover um ícone
arrastando-o para um novo local na área de
trabalho.
Também pode fazer com que o Windows
organize automaticamente os ícones.
Clique com o botão direito do mouse em
 Noções de Informática
uma parte vazia da área de trabalho, clique
em Exibir e em Organizar ícones
automaticamente. O Windows empilha os
ícones no canto superior esquerdo e os
bloqueia nessa posição. Para desbloquear
os ícones e tornar a movê-los novamente,
clique outra vez em Organizar ícones
automaticamente, apagando a marca de
seleção ao lado desta opção.
Selecionando vários ícones
Para mover ou excluir um grupo de
ícones de uma só vez, primeiro é necessário
selecionar todos eles. Clique em uma parte
vazia da área de trabalho e arraste o mouse.
Contorne os ícones que deseja selecionar
com o retângulo que aparecerá. Em
seguida, solte o botão do mouse. Agora
você pode arrastar os ícones como um
grupo ou excluí-los.
Selecione vários ícones da área de
trabalho arrastando um retângulo em torno
deles.
Ocultando ícones da área de trabalho
Para ocultar temporariamente todos os
ícones da área de trabalho sem realmente
removê-los, clique com o botão direito do
mouse em uma parte vazia da área de
trabalho, clique em Exibir e em Mostrar
Ícones da Área de Trabalho para apagar a
marca de seleção dessa opção. Agora,
nenhum ícone aparece na área de trabalho.
Para vê-los novamente, clique outra vez em
Mostrar Ícones da Área de Trabalho.
Lixeira
Na Lixeira, ficam armazenados os
arquivos que são apagados pelo usuário,
intencionalmente ou acidentalmente. Mas
eles podem ser recuperados, por isso, ela
possui a ilustração do símbolo da
reciclagem.
Para enviar um arquivo para a lixeira:
21
- Deve-se selecioná-lo e pressionar a
tecla DEL;
- Arrastá-lo para a lixeira;
- Clicar o botão direito do mouse sobre o
arquivo, opção excluir;
- Selecioná-lo e pressionar CTRL+D.
Fonte: https://www.cursosdeinformaticabasica.com.br/como-
calcular-o-tamanho-da-lixeira-do-computador/
Arquivos apagados permanentemente
(não serão enviados para a lixeira)
- Arquivos de unidades de rede.
- Arquivos de unidades removíveis (pen
drive, ssd card*).
*HDs externos, formatados no sistema
NTFS, usam lixeira.
- Arquivos maiores do que a lixeira.
(Tamanho da lixeira é mostrado em MB
(megabytes) e pode variar de acordo com o
tamanho do HD (disco rígido) do
computador).
- Deletar pressionando a tecla SHIFT.
- Desabilitar a lixeira (Propriedades).
Trabalhando com Janelas
Mesmo que o conteúdo de cada janela
seja diferente, todas as janelas têm algumas
coisas em comum.
A maioria das janelas possuem as
mesmas partes básicas.
1 – Barra de título: está localizada na
parte superior de uma janela, sendo colorida
em azul, na instalação padrão, apresenta o
 Noções de Informática

nome do programa em uso e/ou nome do o desempenho do computador, calculadora

documento atualmente aberto. etc. Esses aplicativos podem ser
Permite que o usuário movimente a encontrados através da pasta Acessórios,
janela para um outro local da tela, ou seja, localizada no Menu Iniciar.
o usuário posiciona o mouse sobre a barra
de título, pressiona e segura o botão Calculadora
esquerdo do mouse e arrasta a janela para A calculadora do Windows vem em dois
outra posição, fazendo com que todo o formatos distintos (a Padrão e a Científica).
conteúdo sofra também um deslocamento. Ela permite colar seus resultados em outros
2 – Barra de Menus: ao longo da parte programas ou copiar no seu visor um
superior de toda as janelas, há uma Barra de número copiado de outro aplicativo.
Menu que relaciona todos os menus
disponíveis. Um menu consiste em uma
lista de comandos que executam tarefas.
A maioria dos programas possui um
menu Arquivo, um menu Editar e um menu
Ajuda, além de outros, exclusivos do
próprio programa.
3 – Botão Minimizar: permite ocultar a
janela, deixando-a visível somente como
um botão na barra de tarefas.
4 – Botão Maximizar: ao clicar neste
botão, a janela ocupa a tela inteira do
monitor.
Com a janela maximizada, este botão se Bloco de Notas
transforme no botão Restaurar Tamanho. É um pequeno editor de textos que
Botão Restaurar Tamanho: este botão acompanha o Windows porque permite
também está localizado no meio dos 3 uma forma bem simples de edição. Os tipos
botões, porém, só é apresentado se a janela de formatação existentes no bloco de notas
estiver maximizada. Portanto, o botão são: fontes, estilo e tamanho. É muito
Restaurar se alterna com o botão de utilizado por programadores para criar
Maximizar, dependendo de como a programas de computador.
respectiva janela esteja apresentada.
Pressionar o botão “Restaurar” faz com que WordPad
a janela de aplicativo retorne ao seu É um editor de textos com alguns
tamanho anterior. recursos para edição e formatação de textos.
5 – Botão Fechar: como o próprio nome Um pouco mais incrementado do que o
diz, este botão é utilizado para fechar a Bloco de Notas, o WordPad permite que os
janela do programa. textos sejam editados e formatados de
6 – Barras de rolagem: permite rolar o forma simples.
conteúdo da janela para cima, para baixo e
para os lados, para ver informações que
estão fora de visão no momento.

Aplicativos do Windows

O Windows 7 inclui muitos programas

(Aplicativos) e acessórios úteis, como
ferramentas para edição de texto, criação de
imagens, jogos, ferramentas para melhorar

22
 Noções de Informática
Paint
É um editor de imagens simples. No
Paint podemos colorir, criar formas e
desenhos, manipular fotos entre outras
opções. Ele também contém uma área
branca que se assemelha a uma folha de
papel, onde você pode livremente exercitar
sua criatividade.
Teclado Virtual
É um utilitário que exibe um teclado
virtual na tela do computador.
Ferramenta de Captura
Você pode usar a Ferramenta de Captura
para obter uma captura de tela ou recorte de
qualquer objeto na tela e, em seguida,
anotar, salvar ou compartilhar a imagem.
Notas Autoadesivas
Você pode usar Notas Autoadesivas para
criar uma lista de tarefas, anotar um número
de telefone ou fazer qualquer outra coisa
para a qual usaria um painel de papel. Para
digitar uma nota, clique onde deseja que o
texto apareça e comece a digitar.
23
Windows Explorer
No computador, para que tudo fique
organizado, existe o Windows Explorer.
Ele é um programa que já vem instalado
com o Windows e pode ser aberto através
do Botão Iniciar ou do seu ícone na
Barra de Tarefas.
Este é um dos principais utilitários
encontrados no Windows 7. Permite ao
usuário enxergar de forma interessante a
divisão organizada do disco (em pastas e
arquivos), criar outras pastas, movê-las,
copiá-las e até mesmo apagá-las.
Com relação aos arquivos, permite
protegê-los, copiá-los e movê-los entre
pastas e/ou unidades de disco, inclusive
apagá-los e renomeá-los. Em suma, é este o
programa que disponibiliza ao usuário a
possibilidade de gerenciar todos os seus
dados gravados.
O Windows 7 é totalmente voltado para
tarefas e usuários, portanto, o que você
enxerga são os arquivos do usuário que está
logado. Eventualmente, se efetuar a troca
de usuários e abrir o Windows Explorer, ele
mostrará, primeiramente, os arquivos desse
novo usuário.
Os arquivos são muito importantes e,
portanto, merecem uma atenção especial.
Não podem estar espalhados pelo
computador, precisam ser guardados em
locais específicos, chamados pastas.
 Noções de Informática
Botões Minimizar, Maximizar e
Fechar: servem, respectivamente, para
reduzir a janela a um botão na barra de
tarefas, para fazer com que a janela ocupe a
tela toda e para fechar o programa.
Botões Avançar e Voltar: o botão
Voltar serve para que volte à pasta anterior,
ou seja, a pasta que você acessou antes da
atual. O botão Avançar passa para a pasta
seguinte.
Barra de endereço: é o local onde você
digita o endereço da pasta ou do arquivo
desejado. Enquanto você digita, o botão “Ir
para” é exibido. Ao localizar a pasta ou o
arquivo desejado, basta clicar sobre este
botão.
Caixa de Pesquisa: utilizando esta
caixa, você poderá procurar rapidamente
por qualquer arquivo ou pasta que esteja no
computador. Você verá mais detalhes sobre
ela no próximo tópico.
Barra de Ferramentas: exibe várias
opções, de acordo com os itens que são
acessados no painel de navegação. Você
verá como utilizá-la a seguir, ainda neste
tópico.
24
Painel de navegação: como o próprio
nome diz, por meio dele, você navega pela
área de trabalho, pelas bibliotecas, pelo
disco rígido do computador e pela rede,
caso o computador esteja conectado a
alguma.
No painel de navegação, os itens são
divididos em categorias: (Favoritos,
Bibliotecas, Computador e Rede).
Favoritos: permite que você acesse os
itens da Área de trabalho, os arquivos que
foram baixados da Internet (pasta
Downloads) e todos os locais que você
acessou recentemente, no seu computador
ou na rede.
Bibliotecas: uma biblioteca se parece
muito com uma pasta, mas não armazena
arquivos. Em vez disso, uma biblioteca
aponta para os locais em que seus arquivos
estão armazenados e mostra todos como
uma só coleção.
Computador: exibe o disco rígido do
computador (Disco Local C:). Se houver
mais de um disco ou se um disco estiver
particionado, o Windows Explorer irá
exibir a próxima parte com a letra seguinte
(Disco Local D:). O item Computador
também exibe a unidade de CD ou DVD,
caso haja alguma.
Rede: se o seu computador estiver
conectado a uma rede, este item fará parte
do painel de navegação e irá exibir todos os
computadores que fazem parte da rede.
Painel direito: exibe todas as opções
referentes aos itens que estão no painel de
navegação.
 Noções de Informática
Trabalhando com Arquivos e Pastas
É um item que contém informações
como texto, imagens ou música. Quando
aberto, o arquivo pode ser muito parecido
com um documento de texto ou com uma
imagem que você poderia encontrar na
mesa de alguém ou em um fichário. Em seu
computador, os arquivos são representados
por ícones; isso facilita o reconhecimento
de um tipo de arquivo bastando olhar para o
respectivo ícone. Veja a seguir alguns
ícones de arquivo comuns:
Extensão ou Tipo de Arquivo
Todo arquivo ou documento possui uma
extensão. Essa extensão determina o tipo de
arquivo, ou seja, em que programa o
documento foi criado, por exemplo, um
documento salvo no Paint (Editor de
Imagem) possui a
extensão PNG ou MBP, o que significa que
é um arquivo de imagem, já um arquivo
salvo no WordPad (Editor de texto) tem
extensão RTF.
Alguns Exemplos de Extensões:
EXE: arquivo executável, é o arquivo
principal do programa.
PPTX: MS-Power point 2007.
DOCX: MS-Word 2007.
SLSX: MS-Excel 2007.
JPG: arquivos de imagem.
25
WMV: extensão de vídeos do Windows
Media Player.
HTM ou HTML: arquivos de internet.
Pasta
É um contêiner que serve para
armazenar arquivos. Se você costumava ter
várias pilhas de papéis sobre sua mesa,
provavelmente era quase impossível
encontrar algum arquivo específico quando
precisava dele. É por isso que as pessoas
costumam armazenar os arquivos em papel
em pastas dentro de um fichário. As pastas
no computador funcionam exatamente da
mesma forma. Veja a seguir alguns ícones
de pasta comuns:
Uma pasta vazia (à esquerda); uma pasta contendo arquivos (à
direita)
As pastas também podem ser
armazenadas em outras pastas. A pasta
dentro de uma pasta é chamada subpasta.
Você pode criar quantas subpastas quiser, e
cada uma pode armazenar qualquer
quantidade de arquivos e
subpastas adicionais.
Manipulação de Arquivos e Pastas
Manipular arquivos ou pastas significa
copiar de um local para o outro, excluir,
restaurar, renomear, criar atalho e assim por
diante. No entanto antes de manipular
qualquer arquivo ou pasta é preciso
selecioná-lo. Há diversas formas de se
selecionar vários arquivos ou pastas.
Para selecionar um grupo de arquivos ou
pastas consecutivos, clique no primeiro
item, mantenha a tecla shift pressionada e
clique no último item.
 Noções de Informática
Para selecionar vários arquivos ou pastas
próximos entre si, arraste o ponteiro do
mouse para criar uma seleção em torno da
área externa de todos os itens que você
desejar incluir.
Para selecionar arquivos ou pastas não
consecutivos, mantenha a tecla Ctrl
pressionada e clique em cada um dos itens
que você deseja selecionar.
Para selecionar todos os arquivos ou
pastas em um clique Ctrl + A.
Criar Pastas
1. Abra o local que deverá conter a nova
pasta que será criada.
2. Clique com o botão direito do mouse
em uma área vazia da tela. Em seguida
clique na Opção Novo e selecione a opção
Pasta. Como na figura.
26
3. Aparecerá na tela uma Nova Pasta
selecionada para que você digite um nome.
Copiar Pastas ou Arquivos
1. Abra a pasta onde está o arquivo/pasta
a ser copiado.
2. Clique com o botão direito do mouse
no arquivo/pasta que deseja copiar e
selecione a opção copiar.
3. Abra a pasta ou arquivo para onde
deseja copiar o arquivo ou pasta
selecionada.
4. Clique com o botão direito do
mouse em uma área vazia da tela que
surge e clique em seguida na opção
colar.
 Noções de Informática
Mover (Recortar) Arquivos ou
Pastas
1. Abra a pasta onde está o arquivo a
ser movido.
2. Clique com o botão direito do
mouse no arquivo/pasta que deseja
mover e selecione a opção recortar.
3. Abra a pasta ou arquivo para onde
deseja mover o arquivo ou pasta
selecionada.
4. Clique com o botão direito do
mouse em uma área vazia da tela que
surge e clique em seguida na opção
colar.
Renomear Arquivos ou Pastas
1. Clique com o botão direito do
mouse no arquivo/pasta que deseja
renomear.
2. Selecione a opção renomear.
27
3. Digite o novo nome dentro da caixa e
pressione Enter.
Excluir Arquivos ou Pastas
1. Selecione o arquivo/pasta que você
deseja excluir.
2. Clique com o botão direito do mouse
no arquivo/pasta que deseja excluir.
3. Selecione a opção excluir.
Os arquivos excluídos são enviados para
a lixeira e, se necessário, poderão ser
recuperados posteriormente.
Teclas de Atalho
Geral
CTRL+A: seleciona todos os itens da
Área de Trabalho (Desktop).
CTRL+C: copia os itens selecionados.
CTRL+X: recorta os itens selecionados.
CTRL+V: cola os itens selecionados.
CTRL+Z: desfaz a última ação.
CTRL+Y: refaz a última ação desfeita
por meio do CTRL+Z.
CTRL+ESC: aciona o Menu Iniciar.
CTRL+SHIFT+ESC: abre o
Gerenciador de Tarefas do Windows.
ALT+TAB: alterna entre as janelas
abertas, exibindo uma bandeja com
miniaturas das janelas.
CTRL+ALT+DEL: exibe a tela de
segurança do Windows, que dá as opções
para bloquear o computador, trocar de
usuário, fazer logoff, alterar senha e iniciar
o Gerenciador de Tarefas.
ALT+F4: fecha a janela atual.
ALT+I: aciona o Menu Iniciar.
Delete: envia o item selecionado para a
Lixeira do Windows.
Shift+Delete: exclui o item selecionado
definitivamente.
 Noções de Informática

Tecla Windows (também conhecida F2: renomeia o item selecionado (pasta

como tecla WIN ou Logotipo do ou arquivo).
Windows) F3: abre o campo de pesquisa na própria
WIN (sozinha): aciona o Menu Iniciar janela ativa.
(não sei se você percebeu, mas esta é a F4: abre o campo histórico de endereços,
terceira forma de acionar este menu). da barra de endereços.
WIN+D: exibe a Desktop. F5: atualiza os itens exibidos.
WIN+E: abre o Windows Explorer. F6: muda o foco do cursor entre os
WIN+F: abre a Pesquisa do Windows, frames da janela.
para localizar arquivos e pastas. F10: ativa o Menu Arquivo.
WIN+G: exibe os Gadgets do Windows, F11: alterna para exibição em tela cheia.
que são mini aplicativos de Desktop.
WIN+L: bloqueia o computador. Questões
WIN+M: minimiza todas as janelas.
WIN+SHIFT+M: exibe todas as 01. (Prefeitura de São Paulo/SP -
janelas minimizadas pelas teclas WIN+M. Guarda Civil Metropolitano -
WIN+R: inicia o caixa de diálogo IBADE/2022) Cleiton acessou o menu
Executar, que permite executar um arquivo iniciar após a instalação padrão do
ou programa. Windows 7 e clicou duas vezes seguidas
WIN+T: exibe o Flip da Barra de com o botão padrão (esquerdo) do mouse
Tarefas, que é a miniatura das janelas em Computador. Neste momento, ele teve o
abertas, dos botões da Barra de Tarefas. acesso a uma janela contendo:
WIN+TAB: exibe o Flip 3D, que (A) a lista de programas mais usados no
permite alternar entre as janelas abertas por computador.
meio de um visual em forma de cascata (B) o nome do computador e a descrição
tridimensional. do computador.
WIN+ESPAÇO: exibe a Desktop (C) os documentos disponibilizados da
através das janelas abertas, deixando-as área de trabalho.
transparentes, como se fosse uma visão de (D) as unidades de disco presentes no
Raio-X. Este recurso se chama Aero Peek, computador.
já comentado em artigos anteriores. (E) o sistema de arquivos e o espaço
WIN+HOME: minimiza todas as utilizado.
janelas, exceto a que está ativa no
momento, ou seja, aquela que está sendo 02. (CREFITO-6ª Região (CE) -
acessada pelo usuário. Esse recurso se Recepcionista - Quadrix/2022) Assinale a
chama Aero Shake. alternativa que apresenta o programa do
WIN+PAUSE/BREAK: abre a janela Windows 7 que é destinado ao
de Propriedades do Sistema. gerenciamento de arquivos e pastas de uma
WIN+ →: redimensiona a janela ativa, forma simples e rápida.
fazendo-a ocupar a metade direita da tela. (A) Windows Explorer
WIN+ ←: redimensiona a janela ativa, (B) CHKDSK
fazendo-a ocupar a metade esquerda da tela. (C) Paint
WIN+ ↑: redimensiona a janela ativa, (D) Windows Media Player
maximizando-a. (E) WordPad
WIN+ ↓: redimensiona a janela ativa,
restaurando-a, caso esteja maximizada ou Alternativas
minimizando-a, caso esteja restaurada. 01.D / 02.A

Teclas de Função
F1: abre a ajuda do Windows.

28
 Noções de Informática

WINDOWS 10 extras em relação ao Windows 10 Home.

Esses adicionais fazem com que essa edição
O Windows 10 é um sistema operacional seja ideal para uso em pequenas empresas,
que foi lançado em 2014. apresentando recursos para segurança
Com o Windows 10 é possível criar uma digital, suporte remoto, produtividade e uso
conta para cada pessoa que utiliza o de sistemas baseados na nuvem.
computador, pois é um sistema operacional É a versão mais completa da família
multiusuário. Windows, junto com a Enterprise. Porém, a
Ele trouxe de volta o menu iniciar e um Enterprise não é comprada em lojas (box),
novo navegador, o Microsoft Edge. mas sim por meio de licenciamento com a
Ele tem atualizações constantes sem Microsoft.
custo para o usuário. Windows 10 Enterprise: construído
No Explorador de Arquivos, a antiga sobre o Windows 10 Pro, o Windows 10
funcionalidade conhecida como “MEU Enterprise é voltado para o mercado
COMPUTADOR” recebeu a nova corporativo. Os alvos dessa edição são as
nomenclatura de ESTE COMPUTADOR. empresas de médio e grande porte, e o
Ele removeu o Windows Media Center e Sistema apresenta capacidades que focam
o controle dos pais não suporta outros especialmente em tecnologias
navegadores, ou seja, só suporta o Edge e o desenvolvidas no campo da segurança
Internet Explorer. digital e produtividade. A proteção dos
dispositivos, aplicações e informações
sensíveis às empresas é o foco dessa
variante.
A edição vai estar disponível por meio
do programa de Licenciamento por
Volume, facilitando a vida dos
Fonte: https://olhardigital.com.br/2020/10/23/dicas-e- consumidores que têm acesso a essa
tutoriais/como-instalar-a-atualizacao-de-outubro-do-windows-10/
ferramenta. O Windows Update for
Business também estará presente.
Versões do Windows 10
Windows 10 Education: construída a
partir do Windows 10 Enterprise, essa
Windows 10 Home: Edição do sistema
edição foi desenvolvida para atender às
operacional voltada para os consumidores
necessidades do meio escolar. Nela,
domésticos que utilizam PCs (desktop e
funcionários, administradores, professores
notebook), tablets e os dispositivos “2 em
e estudantes poderão aproveitar os recursos
1”11. O Windows 10 Home vai contar com
do Windows, que será distribuído através
a maioria das funcionalidades: Cortana
da versão acadêmica do Licenciamento por
como assistente pessoal, navegador
Volume.
Microsoft Edge, o recurso Continuum para
Windows 10 Mobile: o Windows 10
os aparelhos compatíveis, Windows Hello
Mobile é voltado para os dispositivos de
(reconhecimento facial, de íris e de digitais
tela pequena cujo uso é centrado no
para autenticação), stream de jogos do
touchscreen, como smartphones e tablets.
Xbox One e os apps universais, como
Essa edição vai contar com os mesmos apps
Fotos, Mapas, E-mail, Calendário, Música
incluídos na versão Home, além de uma
e Vídeo.
versão do Office otimizada para o toque. O
Windows 10 Pro: o Windows 10 Pro
Continuum também vai marcar presença
também é voltado para PCs (desktop e
nos dispositivos que forem compatíveis
notebook), tablets e dispositivos
com a funcionalidade.
“2 em 1”, mas traz algumas funcionalidades

11
MELO, F. Windows 10.

29
 Noções de Informática
Windows 10 Mobile Enterprise:
também voltado para smartphones e
pequenos tablets, o Windows 10 Mobile
Enterprise tem como objetivo entregar a
melhor experiência para os consumidores
que usam esses dispositivos para trabalho.
A edição também estará disponível
mediante o Licenciamento por Volume,
oferecendo as mesmas vantagens do
Windows 10 Mobile e funcionalidades
direcionadas para o mercado corporativo.
Windows 10 IoT: edição para
dispositivos como caixas eletrônicos,
terminais de autoatendimento, máquinas de
atendimento para o varejo e robôs
industriais – todas baseadas no Windows 10
Enterprise e Windows 10 Mobile
Enterprise. O Windows 10 IoT Core – que
contém em seu nome a sigla em inglês para
Internet das Coisas – vai ser destinado para
dispositivos pequenos e de baixo custo.
Windows 10 S: edição otimizada em
termos de segurança e desempenho,
funcionando exclusivamente com
aplicações da Loja Microsoft.
Windows 10 Pro – Workstation:
edição para computadores com suporte para
até quatro processadores e para até 6TB de
memória, além de suporte para chips
voltados a servidores como o Intel Xeon e
o AMD Opteron.
Como o nome sugere, o Windows 10 Pro
for Workstations é voltado principalmente
para uso profissional mais avançado em
máquinas poderosas com vários
processadores e grande quantidade de
RAM.
Área de Trabalho (Pacote Aero)
Aero é o nome dado a recursos e efeitos
visuais introduzidos no Windows a partir da
versão Vista.
12
SOUZA, R. Windows 10.
30
Fonte: https://edu.gcfglobal.org/pt/tudo-sobre-o-windows-10/sobre-
a-area-de-trabalho-do-windows-10/1/
Barra de Tarefas
A Barra de Tarefas é um dos itens mais
utilizados no dia-a-dia12. O papel da barra
de tarefas é dar acesso aos programas
instalados no computador, permitindo
alternar entre janelas abertas e abrir outras
ou acessar rapidamente certas
configurações do Windows. Esta barra
também ajuda na organização das tarefas, já
que pode deixar visível os programas que
estão em execução naquele momento,
permitindo alternar entre eles rapidamente,
ou que podem ser executados com um
simples clique.
No Windows 10, a barra de tarefas fica,
por padrão, na parte inferior da tela e
normalmente visível, mas é possível movê-
la para os lados ou para a parte superior da
área de trabalho, desde que ela esteja
desbloqueada.
Botão Iniciar
O menu iniciar está de volta, unificando
o conceito que já tínhamos sobre o menu
com a novidade que o Windows 8 trouxe
que eram as live tiles (blocos dinâmicos).
Seu tamanho pode ser redimensionado à
vontade, além de ser uma ferramenta de
busca padronizada que integrará os
resultados do buscador bing com o do
próprio computador.
 Noções de Informática

reinicializa o computador, mas nãovolta tão

rapidamente quanto a Suspensão ao ponto
em que estava.

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-
br/windows/forum/all/menu-iniciar-do-windows-10/ba74e18c-870d-4f1b-
82a3-9863794e54dd

Fixe aplicativos no menu Iniciar para ver Definir a Hora e o Fuso Horário
atualizações dinâmicas, como e-mails, Em Data e hora, que você pode optar por
compromisso ou a previsão do tempo. permitir que o Windows 10 defina a hora e
Quando você fixa um aplicativo, ele é o fuso horário automaticamente ou defini-
adicionado ao menu Iniciar como um novo las manualmente.
bloco. Para definir a hora e o fuso horário no
Windows 10, vá para Iniciar >
Ligar/Desligar: a opção “Desligar”
Configurações > Hora e idioma > Data e
serve para desligar o computador
hora.
completamente. Caso existam programas
abertos, o sistema não os salvará
Cortana (Win+C)
automaticamente, mas perguntará ao
usuário se deseja salvá-los.
Cortana é um/a assistente virtual
Outras opções são:
inteligente do sistema operacional
Reiniciar: reinicia o computador. É útil
Windows 10. Além de estar integrada com
para finalizar a instalação de aplicativos e
o próprio sistema operacional, usando o
atualizações do sistema operacional, mas,
Microsoft Edge, o navegador-padrão do
com frequência, não é um processo
Windows 10, que vai trazer a assistente
necessário.
pessoal como uma de suas funcionalidades
Suspender: leva o computador para um
nativas. O assistente pessoal inteligente que
estado de economia de energia que permite
entende quem você é, onde você está e o
que o computador volte a funcionar
que está fazendo. A Cortana pode ajudar
normalmente após alguns segundos. Todas
quando for solicitada, através de
as tarefas são mantidas, podendo o usuário
informações-chave, sugestões e até mesmo
continuar o trabalho.
executá-las para você.
Em portáteis, o Windows salva
Para abrir a Cortana selecionando a
automaticamente todo o trabalho e desliga
opção na Barra de Tarefas. Podendo teclar
o computador se a bateria está com
ou falar o tema que deseja.
pouca carga. Muitos portáteis entram em
suspensão quando você fecha a tampa ou
pressiona o botão de energia.
Hibernar: opção criada para notebooks
e pode não está disponível em todos os
computadores. É um sistema de economia
de energia que coloca no disco rígido os
documentos e programas abertos e desliga
o computador. Hibernar usa menos energia Fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2015/09/como-ativar-
cortana-no-brasil-em-portugues-no-windows-10.ghtml
do que Suspender e, quando você

31
 Noções de Informática

Windows Hello Microsoft Edge

O Windows Hello funciona com uma O novo navegador do Windows 10 veio

tecnologia de credencial. Mais fácil, mais para substituir o Internet Explorer como o
prática e mais segura do que usar uma browser-padrão do sistema operacional. O
senha, porque ela usa autenticação programa tem como características a
biométrica. O usuário faz logon usando leveza, a rapidez e o layout baseado em
face, íris, impressão digital, PIN, bluetooth padrões da web, além da remoção de
do celular e senha com imagem. suporte a tecnologias antigas, como o
Para acessar o Windows Hello, clique no ActiveX.

botão , selecione Configurações > Explorador de Arquivos (WIN+E)

Contas > Opções de entrada. Ou procure
por Hello ou Configurações de entrada na O Explorador de Arquivos, Windows
barra de pesquisa. Explorer nas versões anteriores, é o
responsável por gerenciar arquivos, pastas
e programas do Windows 10.
Para abrir o Explorador de arquivos,

clique no botão Iniciar e no botão

ou clique no botão na barra de tarefas.
Dos destaques, podemos mencionar a
integração com serviços da Microsoft,
como a assistente de voz Cortana e o
serviço de armazenamento na nuvem
OneDrive, além do suporte a ferramentas de
anotação e modo de leitura.
Central de Informações
O Microsoft Edge é o primeiro
navegador que permite fazer anotações,
No lado esquerdo da Barra de tarefas, há
escrever, rabiscar e realçar diretamente em
uma central de notificações, parecida com a
páginas da Web.
de um smartphone. Também dá acesso
Para abrir o Edge clique no botão Iniciar
rápido a recursos como "modo tablet" (que
preenche toda tela o menu Iniciar, deixando , Microsoft Edge ou clique no ícone
a interface parecida com a do Windows 8),
Bluetooth, Wi-Fi, brilho da tela, modo na barra de tarefas.
avião, modo noturno, notas e configurações
do aparelho.

Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-
br/microsoftedge/forum/all/microsoft-edge-ao-iniciar-apresenta-tela-
de/4f41467f-8dfc-40db-bf47-675a6f9eb3fd

Fonte: https://edu.gcfglobal.org/pt/tudo-sobre-o-windows-10/como-
funciona-a-central-de-acoes-do-windows-10/1/

32
 Noções de Informática

https://www.tecmundo.com.br/tutorial/80996-windows-10-usar-
recursos-onedrive-integrados-sistema.htm

Agora ele faz parte do Explorador de

Fonte: https://www.icloud.com.br/2279/o-que-mudou-no-
explorador-de-arquivos-do-windows-10 Arquivos, como você pode notar na
imagem anterior.
Bibliotecas Para salvar um documento com o qual
você está trabalhando no OneDrive,
As Bibliotecas são um recurso do selecione uma pasta do OneDrive na lista de
Windows 10 que permite a exibição locais de salvamento do software que
consolidada de arquivos relacionados em estiver usando. Para mover arquivos para o
um só local. Você pode pesquisar nas OneDrive, abra o Explorador de Arquivos e
Bibliotecas para localizar os arquivos certos arraste-os para uma pasta do OneDrive.
rapidamente, até mesmo quando esses
arquivos estão em pastas, unidades ou em
sistemas diferentes.
Uma pasta é simplesmente um contêiner
para armazenar arquivos. Uma Biblioteca
não contém arquivos. Na verdade, uma
Biblioteca fornece uma única exibição
agregada de várias pastas e de seu conteúdo.

Os arquivos que você salva no OneDrive

estão disponíveis online em OneDrive.com
e off-line em seu computador. Isso significa
que você pode usá-los a qualquer momento,
mesmo quando não estiver conectado à
Internet. Quando você se reconectar, o
OneDrive atualizará as versões online com
as alterações feitas off-line.

Manipulação de Arquivos
OneDrive
Arquivo é um conjunto de informações
O OneDrive é um serviço de nomeadas, armazenadas e organizadas em
armazenamento e compartilhamento de uma mídia de armazenamento de dados. O
arquivos da Microsoft. arquivo está disponível para um ou mais
Com o Microsoft OneDrive você pode programas de computador, sendo essa
acessar seus arquivos em qualquer lugar e relação estabelecida pelo tipo de arquivo,
em qualquer dispositivo. identificado pela extensão recebida no ato
O OneDrive é um armazenamento de sua criação ou alteração
Freemium (gratuito até 5 Gigabytes e pago Há arquivos de vários tipos,
acima desse valor) que vem com a sua conta identificáveis por um nome, seguidos de um
da Microsoft. É como um disco rígido extra ponto e um sufixo com três (DOC, XLS,
que está disponível para todos os PPT) ou quatro letras (DOCX, XLSX),
dispositivos que você usar. denominados extensões. Assim, cada

33
 Noções de Informática
arquivo recebe uma denominação do tipo
arquivo.extensão. Os tipos mais comuns
são arquivos de programas
(executavel.exe), de texto (texto.docx), de
imagens (imagem.bmp, eu.jpg), planilhas
eletrônicas (tabela.xlsx) e apresentações
(monografia.pptx).
Manipulação de Arquivos e/ou Pastas
(Recortar/Copiar/Colar)
Existem diversas maneiras de manipular
arquivos e/ou pastas.
1. Através dos botões RECORTAR,
COPIAR E COLAR. (Mostrados na
imagem acima – Explorador de arquivos);
2. Botão direito do mouse;
3. Selecionando e arrastando com o uso
do mouse (Atenção com a letra da unidade
e origem e destino).
Atalhos
Os ícones de atalho são identificados
pela pequena seta no canto inferior
esquerdo da imagem. Eles permitem que
você acesse programas, arquivos, pastas,
unidades de disco, páginas da web,
impressoras e outros computadores.
Os ícones de atalho oferecem links para
os programas ou arquivos que eles
representam.
Você pode adicioná-los e exclui-los sem
afetar os programas ou arquivos atuais.
Cada ícone contém o nome do programa
ou pasta correspondente. Esse nome pode
ser modificado conforme a necessidade.
34
Painel de Controle – Configurações
O Painel de Controle é uma das
ferramentas mais importantes do Windows,
pois permite personalizar as configurações
do computador. A opção Configurações, é
uma alternativa ao Painel de Controle.
Contendo grande parte das opções de
configurações contidas no Painel de
Controle.
Para acessar o Painel de Controle, clique
no botão , selecione Sistema do
Windows > Painel de Controle. Ou procure
por Painel de Controle na barra de pesquisa.
Para acessar Configurações, clique no
botão , selecione Configurações .
Ou procure por Configurações na barra de
pesquisa.
Central de Segurança do Windows
Defender
A Central de Segurança do Windows
Defender fornece a área de proteção contra
vírus e ameaças. Além de oferecer as
configurações do Firewall (filtro de pacotes
e acessos não autorizados na rede); controle
de aplicativos e do navegador; desempenho
e integridade do dispositivo; e as opções do
Windows família.
 Noções de Informática

Tecla Windows + A: abre Central de

Ações.
Tecla Windows + D: mostra/oculta o
desktop.
Tecla Windows + L: bloqueia seção
atual.
Fonte: https://www.baboo.com.br/seguranca-digital/dicas-tutoriais- Tecla Windows + V: abre histórico da
seguranca-digital/como-usar-o-windows-defender-offline-no-windows-
10/ área de transferência.
Tecla Windows + . (ou ;): abre o painel
Para acessar a Central de Segurança do de emojis.
Tecla Windows + PrtScn: captura e
Windows Defender, clique no botão , salva tela automaticamente na pasta de
selecione Configurações > capturas.
Atualização e segurança > Windows Tecla Windows + Shift + S: permite
Defender. Ou procure por Windows capturar parte da tela com a Ferramenta de
Defender na barra de pesquisa. Captura.
Tecla Windows + seta esquerda: janela
Teclas de Atalho atual para esquerda da tela.
Tecla Windows + seta direita: janela
CTRL + A: selecionar tudo13. atual para direita da tela.
CTRL + C (ou CTRL + Insert): copiar
itens selecionados para área de Atalhos de Desktop
transferência. Tecla Windows + CTRL (ou ESC):
CTRL + X: recortar itens selecionados abre o menu iniciar.
para área de transferência. CTRL + setas: altera o tamanho do
CTRL + V (ou Shift + Insert): colar menu iniciar.
itens da área de transferência. CTRL + Shift + ESC: abre o
CTRL + Z: desfazer ação. Gerenciador de Tarefas.
CTRL + Y: refazer ação. CTRL + Shift: alterna o padrão do
CTRL + Shift + N: criar nova pasta no teclado.
desktop ou no Explorador de Arquivos. CTRL + F5 (ou R): atualiza página ou
ALT + F4: fechar janela atual (se tela atual.
nenhuma janela está aberta, opções de CTRL + ALT + Tab: visualiza todos os
desligamento). apps abertos.
CTRL + D (ou Delete): mandar item CTRL + setas + espaço: selecionar
selecionado para a lixeira. múltiplos itens no desktop ou Explorador
Shift + Delete: excluir itens de forma de Arquivos.
permanente. ALT + letra sublinhada: acessa menus.
F2: renomear item selecionado. ALT + Tab: alterna entre apps abertos.
ESC: cancelar tarefa atual. ALT + seta esquerda: voltar.
ALT + Tab: alternar entre janelas ALT + seta direita: avançar.
abertas. ALT + PageUp: mover tela para cima.
PrtScn: salvar captura de tela na área de ALT + PageDown: mover tela para
transferência. baixo.
Tecla Windows + I: abre aplicativo ALT + ESC: transita entre janelas
Configurações. abertas.
Tecla Windows + E: abre Explorador ALT + espaço: abre caixa de contexto
de Arquivos. para a janela atual.

13
https://www.techtudo.com.br/listas/2020/07/atalhos-de-teclado-para- windows-10-conheca-todos-os-comandos-para-pc.ghtml

35
 Noções de Informática
ALT + F8: revela caracteres de senha
em processos de login.
Shift + clique em ícone: abre nova
instância do app (a partir da Barra de
Tarefas).
CTRL + Shift + clique em ícone:
executa app como administrador (a
partir da Barra de Tarefas).
Shift + clique com botão direito em
ícone: mostra menu do app (a partir da
Barra de Tarefas).
CTRL + clique em ícone: alterna entre
todas as instâncias abertas do app (a partir
da Barra de Tarefas).
CTRL + seta esquerda: move cursor
para o início da palavra (em editores e
caixas de texto).
CTRL + seta direita: move cursor para
o final da palavra (em editores e caixas de
texto).
CTRL + seta pra cima: move cursor
para o início do parágrafo (em editores e
caixas de texto).
CTRL + seta pra baixo: move cursor
para o final do parágrafo (em editores e
caixas de texto).
CTRL + Shift + seta: seleciona todo o
parágrafo.
CTRL + espaço: habilita ou desabilita
método de entrada para caracteres chineses
(em editores e caixas de texto).
Shift + F10: abre o menu de contexto
para o item selecionado.
F10: habilita barra de menu em um app.
Shift + setas: selecionar múltiplos itens.
Tecla Windows + X: abre menu de
acesso rápido.
Tecla Windows + números de 0 a 9:
abre o app de acordo com a posição
numérica na Barra de Ferramentas.
Tecla Windows + T: alterna entre apps
na Barra de Ferramentas.
Tecla Windows + Alt + números de 0
a 9: abre menu de opções do app segundo a
posição numérica na Barra de Ferramentas.
Tecla Windows + D: exibe ou oculta o
desktop.
Tecla Windows + M: minimiza todas as
janelas.
Tecla Windows + Shift + M: restaura
36
todas as janelas minimizadas.
Tecla Windows + Home: minimiza ou
maximiza todas as janelas, com exceção da
atual.
Tecla Windows + Shift + seta para
cima: estica janela atual para o topo da
tela.
Tecla Windows + Shift + seta para
baixo: maximiza ou minimiza janela atual
verticalmente, preservando a largura.
Tecla Windows + Shift + seta
esquerda: move janela ativa para o monitor
à esquerda.
Tecla Windows + Shift + seta direita:
move janela ativa para o monitor à direita.
Tecla Windows + S (ou Q): abre a
busca.
Tecla Windows + Alt + D: abre Data e
Hora na Barra de Tarefas.
Tecla Windows + Tab: abre a Visão de
Tarefas.
Tecla Windows + CTRL + D: cria novo
desktop virtual.
Tecla Windows + CTRL + F4: fecha
desktop virtual atual.
Tecla Windows + CTRL + seta
direita: alterna para desktop virtual à
direita.
Tecla Windows + CTRL + seta
esquerda: alterna para desktop virtual à
esquerda.
Tecla Windows + P: abre menu
Projetar.
Tecla Windows + A: abre Central de
Ações.
Tecla Windows + I: abre
Configurações.
Backspace: voltar para a tela inicia em
Configurações (com o app aberto).
Atalhos para Explorador de Arquivos
Tecla Windows + E: abre Explorador
de Arquivos.
ALT + D: seleciona barra de endereço.
CTRL + E (ou F): seleciona caixa de
busca.
CTRL + N: abre nova janela.
CTRL + W: fecha janela atual.
CTRL + F (ou F3): inicia busca.
CTRL + roda do mouse: muda
 Noções de Informática
visualização de arquivo e pasta.
CTRL + Shift + E: expande todas as
pastas da hierarquia no painel esquerdo.
CTRL + Shift + N: cria uma nova pasta.
CTRL + L: foca na barra de endereço.
CTRL + Shift + número de 1 a 8:
alterna modo de visualização de pasta.
ALT + P: exibe painel anterior.
ALT + Enter: abre janela de
propriedades do item selecionado.
ALT + seta: direita visualizar próxima
pasta.
ALT + seta esquerda (ou backspace):
visualizar pasta anterior.
ALT + seta pra cima: retorna um nível
na hierarquia de pastas.
F11: alterna para modo tela cheia.
F5: atualizar.
F2: renomear item selecionado.
F4: alterna foco para a barra de
endereços.
F5: atualiza painel atual do Explorador
de Arquivos.
F6: alterna entre elementos da tela.
Home: desliza para o início da tela.
End: desliza para o final da tela.
Atalhos do Prompt de Comando
CTRL + A: selecionar tudo.
CTRL + C (ou + Insert): copiar para
área de transferência.
CTRL + V (ou + Shift + Insert): colar
da área de transferência.
CTRL + M: inicia modo de marcação.
CTRL + seta pra cima: sobe a tela uma
linha.
CTRL + seta pra baixo: desce a tela
uma linha.
CTRL + F: abre a busca no Prompt.
Seta pra direita ou esquerda: move
cursor para direita ou esquerda.
Seta pra cima ou pra baixo: alterna
entre histórico de comandos na sessão.
Page Up: move cursor uma página
acima.
Page Down: move cursor uma página
pra baixo.
CTRL + Home: desliza para o topo da
sessão.
CTRL + End: desliza para o fim da
37
sessão.
Atalhos com a Tecla Windows
Tecla Windows: abre o menu iniciar.
Tecla Windows + A: abre a Central de
Ações.
Tecla Windows + S (ou Q): abre a
busca.
Tecla Windows + D: mostra ou oculta o
desktop.
Tecla Windows + L: bloqueia o
dispositivo.
Tecla Windows + M: minimiza todas as
janelas.
Tecla Windows + B: foca nas
notificações da Barra de Tarefas.
Tecla Windows + C: abre Cortana.
Tecla Windows + F: abre o Hub de
Comentários.
Tecla Windows + G: abre o Xbox
Game Bar.
Tecla Windows + Y: alterna entrada
entre desktop e realidade aumentada.
Tecla Windows+ O: bloqueia
orientação do dispositivo.
Tecla Windows + T: alterna entre apps
da Barra de Tarefas.
Tecla Windows + Z: troca entrada entre
desktop e realidade aumentada.
Tecla Windows + J: foca em uma dica
de uso (quando usando dicas).
Tecla Windows + H: abre ferramenta de
ditado.
Tecla Windows + E: abre o Explorador
de Arquivos.
Tecla Windows + I: abre as
Configurações.
Tecla Windows + R: abre Executar.
Tecla Windows + K: abre Conectar.
Tecla Windows + X: abre Acesso
Rápido.
Tecla Windows + V: abre histórico da
Área de Transferência.
Tecla Windows + W: abre área de
trabalho do Windows Ink.
Tecla Windows + U: abre Facilidade de
Acesso.
Tecla Windows + P: abre menu de
Projetar.
Tecla Windows + CTRL + Enter: abre
 Noções de Informática
o Narrador.
Tecla Windows + sinal de mais:
aumenta o zoom usando a Lupa.
Tecla Windows + sinal de menos:
diminui o zoom usando a Lupa.
Tecla Windows + ESC: sai da Lupa.
Tecla Windows + /: inicia reconversão
para chinês (IME).
Tecla Windows + ,: visualização rápida
de desktop.
Tecla Windows + seta pra cima:
maximizar.
Tecla Windows + seta pra baixo:
minimizar.
Tecla Windows + Home: minimizar ou
maximizar toda as janelas, com exceção da
atual.
Tecla Windows + Shift + M: restaura
tela minimizada.
Tecla Windows + Shift + seta pra
cima: estica janela atual para topo e base da
tela.
Tecla Windows + Shift + seta pra
baixo: minimiza ou maximiza janela atual
mantendo largura.
Tecla Windows + Shift + seta pra
esquerda: move janela atual para o monitor
à esquerda.
Tecla Windows + Shift + seta pra
direita: move janela atual para o monitor à
direita.
Tecla Windows + seta pra esquerda:
ajusta janela atual para metade esquerda da
tela.
Tecla Windows + seta pra direita:
ajusta janela atual para metade direita da
tela.
Tecla Windows + número (de 0 a 9):
abre app de acordo com a posição numérica
na Barra de Tarefas.
Tecla Windows + Shift + número (de
0 a 9): abre outra instância do app de acordo
com a posição numérica na Barra de
Tarefas.
Tecla Windows + CTRL + número (de
0 a 9): alterna para a última janela ativa do
app de acordo com a posição numérica na
Barra de Tarefas.
Tecla Windows + ALT + número (de
0 a 9): abre lista de ações rápidas do app de
38
acordo com a posição numérica na Barra de
Tarefas.
Tecla Windows + CTRL + Shift +
número (de 0 a 9): abre nova instância,
como administrador, do app de acordo com
a posição numérica na Barra de Tarefas.
Tecla Windows + CTRL + espaço:
alterna para modo de entrada selecionado
anteriormente.
Tecla Windows + espaço: alterna
leiaute do teclado e idioma de entrada.
Tecla Windows + Tab: abre Visão de
Tarefas.
Tecla Windows + CTRL + D: cria novo
desktop virtual.
Tecla Windows + CTRL + F4: fecha o
desktop virtual ativo.
Tecla Windows + CTRL + seta pra
esquerda: alterna para o desktop virtual à
esquerda.
Tecla Windows + CTRL + seta pra
direita: alterna para o desktop virtual à
direita.
Tecla Windows + CTRL + Shift + B:
aciona o dispositivo quando em tela escura.
Tecla Windows + PrtScn: gera
captura de tela e salva na pasta de capturas
automaticamente.
Tecla Windows + Shift + S: permite
criar captura de tela parcial.
Tecla Windows + Shift + V: percorre as
notificações.
Tecla Windows + CTRL + F: abre a
busca por dispositivo na rede.
Tecla Windows + CTRL + Q: abre a
Assistência Rápida.
Tecla Windows + ALT + D: abre Data
e Hora na Barra de Tarefas.
Tecla Windows + . (ou ;): abre o
teclado de emojis.
Tecla Windows + pause: abre as
informações do sistema.
Questões
01. (Câmara de Espinosa/MG -
Controlador Interno - FADENOR/2022)
Considerando o Windows 10, versão em
português, em sua instalação padrão, no
Explorador de Arquivos, a antiga
 Noções de Informática

funcionalidade conhecida como “Meu uso.

Computador” recebe a nova nomenclatura Fundada em 1985 por Richard Stallman,
de considerado o pai do software livre, a Free
(A) Computador Gerencial. Software Fundation (FSF) é uma
(B) Este Computador. organização que leva adiante os princípios
(C) Status Geral. de Stallman, que sempre foi contra
(D) Computador Local. softwares proprietários.
(E) Root. Também é de autoria dele o projeto
GNU que, junto do Kernel desenvolvido
02. (Prefeitura de Manaus/AM - por Torvalds, formaria mais tarde o sistema
Administrador Geral - FGV/2022) No operacional Linux
Windows 10, o nome da assistente virtual O Sistema GNU/Linux foi criado por
de produtividade pessoal é Linus Torvalds em 1991.
(A) Alexa. Linus fez uma cópia do Unix utilizando
(B) Cortana. a linguagem de programação C.
(C) Lucy. Linus + Unix = Linux.
(D) Siri. Multiplataforma: o Linux roda em
(E) Windy. diversos tipos de plataformas de
computadores, sejam eles x86 (32bits) ou
Gabarito x64 (64bits). As distribuições mais recentes
01.B / 02.B do Ubuntu estão abolindo as arquiteturas de
32 bits.
Multiprocessador: permite o uso de
8. Conceitos básicos sobre Linux e
mais de um processador no mesmo
Software Livre.
computador.
Protocolos: pode trabalhar com diversos
CONCEITOS BÁSICOS SOBRE protocolos de rede (TCP/IP).
LINUX E SOFTWARE LIVRE Case Sensitive: diferenciar letras
maiúsculas (caixa alta) de letras minúsculas
Linux (caixa baixa). Exemplo: ARQUIVO1ºdt é
diferente de arquivo1ºdt.
O Linux é um sistema operacional Preemptivo: é a capacidade de tirar de
multitarefa e multiutilizador de código execução um processo em detrimento de
aberto14. outro. O Linux interrompe um processo que
Multitarefa: o sistema executa várias está executando para dar prioridade a outro.
aplicações ao mesmo tempo;
Multiutilizador: pode ter várias contas
de utilizadores no mesmo computador;
É também um sistema monolítico, ou
seja, todos os processos são executados em
um só núcleo.
Código aberto (Open Source):
qualquer pessoa pode ter acesso ao código-
fonte (receita) do programa15. Fonte: https://e-tinet.com/tela-inicial-do-ubuntu-mudar-para-linux/

Por ser de código aberto, ele pode ser

modificado por qualquer pessoa, além Componentes do Linux
disso, ele é um software gratuito, ou seja, Kernel: é o núcleo do sistema
não pode ser vendido e não tem licença para operacional, pois ele gerencia os recursos

14 15
CARLOS, E. Noções de sistema operacional (ambiente Linux). MELO, F. Sistema Operacional Linux.

39
 Noções de Informática
do sistema e pode ser alterado por qualquer
pessoa. Ele controla os dispositivos do
computador.
O Kernel é um software de nível de
sistema cujo papel principal é gerenciar os
recursos de hardware para o usuário.
O Kernel do Linux está constantemente
em desenvolvimento por uma comunidade
de programadores, mas, para garantir a sua
qualidade e integridade, existem
mantenedores do Kernel, como o Linus
Torvalds, que analisam e julgam a
pertinência das alterações.
Shell (concha): ele interpreta os
comandos entre o sistema operacional e o
usuário. O sistema operacional precisa
apresentar a cada usuário uma interface que
aceita, interpreta e então executa comandos
ou programas do usuário. Essa interface é
genericamente chamada de Shell.
É uma classe de programas que funciona
como interpretador de comandos e
linguagem de programação no Linux, que é
a principal ligação entre o usuário, os
programas e o Kernel.
Prompt de comando: é através dele que
o usuário interage com o Linux.
Interface gráfica: outra maneira que o
usuário interage com o Linux. São também
conhecidos como gerenciadores de desktop.
Existem várias interfaces gráficas como a
KDE, Unity, Gnome, dentre outras.
O Linux também possui um padrão para
ambiente gráfico. Os sistemas Unix mais
antigos são baseados somente em
caracteres, mas hoje praticamente qualquer
sistema Unix, incluindo o Linux, dispõe de
um sistema gráfico de janelas que é
chamado de X Windows (que também
podem ser chamadas de Ambiente X).
Distribuições Linux
Existem várias distribuições Linux que
tem características diferentes por serem
criados para vários tipos de usuários.
As mais conhecidas são o Red Hat,
Fedora, Ubuntu, Debian, Conectiva,
Mandriva, Slackware entre outros.
40
Tipos de Usuários do Linux
Comum ($): é quem instalou o Linux e
outros que foram criados depois. Estes
usuários têm restrições, ou seja, não tem
acesso a todos os recursos do sistema.
Root(#): é o administrador
(superusuário) e tem permissão total para
acessar todos os recursos do sistema.
No Linux, o usuário (userid) com a
maior autoridade e com poder de realizar
alterações no ambiente chama-se Root.
Sistema (fictício): ele existe apenas para
controlar softwares e ajudar a instalação de
programas adicionais, não tem como logar
por ele.
Permissões no Linux
As permissões são um dos aspectos mais
importantes do Linux (na verdade, de todos
os sistemas baseados em Unix). Elas são
usadas para vários fins, mas servem
principalmente para proteger o sistema e os
arquivos dos usuários. Manipular as
permissões é algo muito interessante, tanto
quanto complexo. Mas tal complexidade
não deve ser interpretada como dificuldade,
e sim como grande variedade de
configurações, o que permite criar vários
tipos de proteção de arquivos e diretórios.
Como você deve saber, somente o
superusuário (root) tem ações irrestritas no
sistema, justamente por ser o usuário
responsável pela configuração,
administração e manutenção do Linux.
Cabe a ele, por exemplo, determinar o que
cada usuário pode executar, criar, modificar
etc. Naturalmente, a forma usada para
determinar o que o usuário pode fazer é a
determinação de permissões. Irei, agora,
explicar as configurações de permissões de
arquivos e diretórios, assim como modificá-
las. Observe:
Observe que a figura acima exibe uma
 Noções de Informática

listagem dos arquivos presentes no Linux. 1º passo: divida as permissões; isole o

No lado esquerdo, são exibidas as primeiro caractere, pois ele se refere ao tipo
permissões dos arquivos. de arquivo. O traço (-) é de um arquivo
comum (estudar.txt – arquivo de texto).
Detalhando as Permissões Depois divida as permissões de 3 em 3.
Tipos de arquivos (observe a primeira -|rwx|rwx|rwx
letra à esquerda): Cada conjunto de três letras e cada
“d” Arquivo do tipo diretório (pasta) número do comando chmod refere-se a um
“-” Arquivo comum (arquivo de texto, tipo de usuário:
planilha, imagens…) 1º – Proprietário (u).
“l” Link (atalho) 2º – Grupos de usuários (g).
3º – Usuários comuns (o).
Tipos de permissões (o que os usuários 2° passo: enumere cada conjunto de
poderão fazer com os arquivos): usuários para evitar decorar a tabela:
r: read (ler)
w: writer (gravar)
x: execute (executar)
“-”: não permitido

Tipos de usuários (serão três categorias

3º passo: some as combinações.
de usuários):
Proprietário: 6 (soma de 4 (ler) + 2
Proprietário (u)
(gravar)). Grupos de usuários: 2 (gravar).
Grupos de usuários (g)
Comum: 3 (soma de 2 (gravar) + 1
Usuário comum (o)
(executar)).
4º passo: reescreva o resultado das
Tabela de permissões (a tabela é
permissões: rw--w--wx
composta de oito combinações):
0: sem permissão
Comandos Principais
1: executar
cal: mostra o calendário.
2: gravar
cd: para navegar pelo filesystem do
3: gravar/executar
Linux.
4: ler
cd/: diretório raiz.
5: ler/executar
cd-: volta para o último diretório
6: ler/gravar
acessado.
7: ler/gravar/executar
cd~: vai para o diretório home.
cd.: diretório atual.
Comando para alterar uma
cd..: volta uma pasta.
permissão:
df: informa o espaço de disco usado e
chmod
disponível.
Exemplo: chmod 623 recado.txt
file arquivo: mostra as informações do
Leia-se: chmod (nome do comando) 6
arquivo.
(permissão do proprietário de acordo com a
fg: processo executado em primeiro
tabela) 2 (permissão dos grupos de acordo
plano.
com a tabela) 3 (permissão do usuário
bg: processo executado em segundo
comum de acordo com a tabela) recado.txt
plano.
(nome do arquivo).
diff: compara dois arquivos e mostra as
Se a permissão estivesse: -rwxrwxrwx
diferenças entre eles.
Passaria para: -rw—w—wx
grep: procura uma palavra dentro de um
arquivo.
Exemplo: chmod 623 estudar.txt

41
 Noções de Informática
help: ajuda.
kill: fecha (mata) por número de
processo (pid).
killall: fecha (mata) por nome do
processo.
killall5: fecha (mata) todos os processos
da sessão.
jobs: lista os processos inicializados a
partir do terminal.
mkdir: cria diretório ou pastas.
rmdir: remove diretório.
tac: mostra o conteúdo de um arquivo
binário ou texto, só que em ordem inversa
do arquivo.
tail: exibe as últimas 10 linhas de um
arquivo de texto.
top: exibe os processos em execução no
sistema.
cat: exibe, cria e une o conteúdo de um
arquivo.
rm: remove diretórios e arquivos.
mv: mover arquivo.
cp: copia arquivo.
ls: lista arquivos e diretórios dentro de
uma pasta.
ls- l: exibe mais detalhes sobre os
arquivos listados.
ls -a: exibe arquivos ocultos.
pwd: caminho completo do diretório
local.
Estrutura de Diretórios e Arquivos
O Linux, assim como o Windows, possui
seu sistema de gerenciamento de arquivos,
que pode variar de acordo com a
distribuição. Os mais conhecidos são:
Konqueror, Gnome, Dolphin, Krusader,
Pcman, XFE etc.
O Linux Ubuntu adota o Nautilus como
Gerenciador de arquivos. Veja:
42
Enquanto no Windows a partição raiz
geralmente é “C:\”, os programas são
instalados em “C:\Arquivos de Programas”
e os arquivos do sistema em
C:\WINDOWS, no GNU/Linux, é
basicamente o contrário: o diretório raiz é
representado pela barra “/”, que pode ficar
armazenado no disco físico ou em uma
unidade de rede, e todos os arquivos e
pastas do sistema ficam dentro dele.
Diretórios Principais
Diretório Raiz (/): origem de todos os
arquivos e diretórios.
/bin: binários executáveis.
/boot: arquivos utilizados durante a
inicialização do sistema.
/cdroom: diretório temporário para cd-
room.
/dev: contém arquivos sobre
Dispositivos de hardware conectados.
/etc: arquivos de configuração do
sistema e dos seus programas.
/home: contém os arquivos pessoais do
usuário.
/lib: bibliotecas compartilhadas
essenciais e módulos do Kernel.
/sbin: programas essenciais do usuário
root (função de manutenção).
/root: diretório pessoal do usuário root.
/opt: aplicativos adicionados depois da
instalação.
/proc: informações sobre os processos
ativos do sistema.
/media: ponto de montagem utilizado
por usuários comuns.
/mnt: ponto de montagem das mídias
removíveis.
/tmp: arquivos temporários do sistema.
/usr: arquivos e programas acessados
pelo usuário (documentações, cabeçalhos,
etc.).
/var: arquivos variáveis do sistema.
/srv: dados de servidores e serviços do
sistema.
Atalhos Principais de Terminal
Linux:
Alt + B: uma palavra para trás.
Ctrl + B: volta um caracter.
 Noções de Informática
Alt + F: avança uma palavra.
Ctrl + F: avança um caracter.
Ctrl + C: sai de um comando ou
processo.
Ctrl + Z: ativa um programa em
execução em segundo plano.
Ctrl + D: sai do terminal atual.
Ctrl + L: limpa a tela.
Ctrl + A: move o cursor para o início da
linha.
Ctrl + E: move o cursor para o final da
linha.
Ctrl + U: exclui tudo de onde está o
cursor até o início da linha.
Ctrl + K: exclui tudo de onde está o
cursor até o final da linha.
Ctrl + W: exclui somente uma palavra.
Ctrl + P: ver o comando anterior.
Ctrl + N: navegar para frente ou para
trás nos comandos.
Ctrl + Shift + V: colar o texto da área
de transferência.
Ctrl + Shift + C: copia o texto para a
área de transferência.
Tab: completa os comandos e nomes de
arquivos e diretórios.
O sistema de arquivos do Linux é um de
seus grandes componentes. Os arquivos são
conjuntos de informações codificadas,
associadas a um nome, que são
armazenadas no disco ou em periféricos de
armazenamento. Arquivos podem conter
textos de editores, imagens, vídeos, áudios,
códigos executáveis, dentre muitos outros
tipos. O sistema Linux e suas distribuições
aceitam especificação de nomes com
caracteres alfanuméricos e muitos
caracteres de símbolos especiais. Mas,
devido à sintaxe de nomes de diretórios e
arquivos, o único caractere que não pode
compor o nome de um arquivo é o “/” e o
tamanho máximo de um nome de arquivo é
255 caracteres.
Software Livre
Segundo a Free Software Foundation
(Fundação para o Software Livre), é
considerado livre qualquer programa que
43
pode ser copiado, usado, modificado e
redistribuído de acordo com as
necessidades de cada usuário. Em outras
palavras, o software é considerado livre
quando atende a esses quatro tipos de
liberdades definidas pela fundação. Nada
impede que um desenvolvedor cobre pelas
modificações feitas, pois há custos como
em qualquer outra atividade, porém a
diferença está na filosofia do Software
Livre, a qual visa ao espírito de liberdade e
não o lucro.
É importante ressaltar que o termo
”Livre (Free)” não possui uma relação de
igualdade com o conceito de ”Gratuidade”.
Quando pensamos em Software Livre,
devemos pensar em liberdade de acesso ao
código fonte. Um projeto desenvolvido
utilizando os conceitos de software livre
pode ser tanto monetizado como gratuito.
Questões
01. (SEA/SC - Analista Técnico
Administrativo - IBADE/2022) No
sistema operacional Linux o usuário de
maior poder que já vem configurado de
fábrica é o:
(A) Master.
(B) Admin.
(C) Maint.
(D) Boss.
(E) Root.
02. (MPE/GO - Auxiliar
Administrativo - MPE-GO/2019)
Constitui-se em característica essencial do
software livre, exceto:
(A) a liberdade de estudar o programa,
tendo acesso ao seu código fonte;
(B) a liberdade de executar o programa
para qualquer finalidade;
(C) a liberdade de modificar e
aperfeiçoar o programa;
(D) a liberdade de distribuir o programa
livremente;
(E) a gratuidade na distribuição e
redistribuição do programa.
 Noções de Informática
Alternativas
01.E / 02.E
9. Utilização de ferramentas de texto,
planilha e apresentação do pacote
Microsoft Office (Word, Excel e
PowerPoint) – versões 2010, 2013 e 2016.
MICROSOFT WORD 2016
O Microsoft Office Word 2016 é um
processador de texto produzido pela
Microsoft16.
O Microsoft Word 2016 é um programa
de processamento de texto, projetado para
ajudá-lo a criar documentos com qualidade
profissional. Ele tem todas as
funcionalidades e características que a
versão 2016 tem, com algumas melhorias.
O Word ajuda-nos a organizar e escrever os
documentos de forma mais eficiente. Os
arquivos criados e salvos no Word são
conhecidos como documentos. O anteriores era possível apenas criar
Documento novo é a princípio reconhecido
pelo Word como Documento1.
Normalmente os documentos não incluem
apenas textos, mas também imagens, listas
de marcadores e vários elementos de
editoração eletrônica, como letras
capitulares e cabeçalhos.
O programa continua sendo uma das
ferramentas mais completas e poderosas
para trabalhar com texto. Microsoft Word
2016 traz tudo o que é necessário para editar
textos simples ou enriquecidos com
imagens, links, gráficos e tabelas, entre
outros. A compatibilidade entre todos os
componentes da família Office 2016 é outro
dos pontos fortes do Microsoft Word 2016.
Você pode exportar texto e importar
outros elementos para o Excel, o
PowerPoint ou qualquer outro dos
programas incluídos no Office (objetos
OLE).
Os templates do Microsoft Word 2016
permitem criar documentos facilmente
usando os formatos predefinidos (currículo,
carta, etiqueta, fax, cartão de visita,
16
MELO, F. Word 2016.
44
calendário etc.). Outra das novidades do
Microsoft Word 2016 é a possibilidade de
guardar os documentos na nuvem usando o
serviço OneDrive. Dessa forma, você pode
acessar seus documentos do Office de
qualquer computador e ainda compartilhá-
los com outras pessoas.
O Microsoft Word 2016 trabalha com o
formato de arquivo.docx que utiliza a
tecnologia XML. O formato.doc não foi
extinto do Word 2016, mas o.docx é o
formato padrão.
Quando salvamos um documento no
formato.docx o documento ficará mais leve
(ocupará menos espaço), aceitará uma
maior quantidade de formatações, é
totalmente compatível com a Web e a
capacidade de recuperação em caso de
corrompimento chega a ser 70% maior que
o formato .doc.
O formato.pdf também se destaca no
Word 2016 com a vantagem que agora é
possível abrir e editar PDF. Nas edições
(exportar).
Veja abaixo alguns formatos de arquivos
suportados pelo Word 2016:
.docx: formato xml.
.doc: formato da versão 2003 e
anteriores.
.docm: formato que contém macro
(vba).
.dot: formato de modelo (carta,
currículo...) de documento da versão 2003 e
anteriores.
.dotx: formato de modelo (carta,
currículo...) com o padrão xml.
.odt: formato de arquivo do Libre Office
Writer.
.rtf: formato de arquivos do WordPad.
.xml: formato de arquivos para Web.
.html: formato de arquivos para Web.
.pdf: arquivos portáteis.
Novidades do Word 2016
O Word 2016 tem todas as
funcionalidades e recursos conhecidos, com
 Noções de Informática

alguns aprimoramentos e novos recursos do

Office 2016.
Veja alguns dos novos recursos.
Recurso Diga-me: realize ações
rapidamente com este recurso. Observe que
há uma caixa de texto na Faixa de Opções
do Word 2016 com a mensagem O que você
deseja fazer. Veja imagem a seguir.

Esse é um campo de texto no qual você

insere palavras ou frases relacionadas ao
que deseja fazer e obtém rapidamente os
recursos que pretende usar ou as ações que
deseja realizar. Se preferir, use o Diga‐me
para encontrar ajuda sobre o que está
procurando ou para usar a Pesquisa
Ideias para o trabalho que está
Inteligente para pesquisar ou definir o
realizando: a Pesquisa Inteligente da
termo que você inseriu.
plataforma Bing apresenta as pesquisas
diretamente no Word 2016. Quando você
seleciona uma palavra ou frase, clica com o
botão direito do mouse sobre ela e escolhe
Pesquisa Inteligente, o Painel de ideias é
exibido com as definições, os artigos Wiki
e as principais pesquisas relacionadas da
Web.
Trabalhe em um Tempo Real: ao
armazenar um documento online no
OneDrive ou no SharePoint e compartilhá‐
lo com colegas que usam o Word 2016 ou
Word Online, vocês podem ver as
alterações uns dos outros no documento
durante a edição. Após salvar o documento
online, clique em Compartilhar para gerar
um link ou enviar um convite por e-mail.
Quando seus colegas abrem o documento e
concordam em compartilhar
automaticamente as alterações, você vê o
trabalho em tempo real.

45
 Noções de Informática
Equações à Tinta: sempre que desejar
incluir uma equação matemática complexa
em um documento utilize a opção Equação
à Tinta. Com esta novidade, incluir
equações matemáticas ficou muito mais
fácil. Para isso, vá até Guia Inserir, Grupo
Símbolos e clique na setinha para baixo do
botão Equação.
No menu de opções que abrir, desça até
o final e clique na opção Equação à Tinta.
Veja na imagem do menu a seguir.
46
Caso tenha um dispositivo sensível ao
toque, você poderá utilizar o dedo ou uma
caneta de toque para escrever equações
matemáticas à mão, e o Word 2016 irá
convertê-las em texto.
Histórico de versões melhorado: para
conferir uma lista completa de alterações
feitas a um documento e para acessar
versões anteriores, vá até a Guia Arquivo >
Histórico.
Compartilhamento mais simples:
clique em Compartilhar para compartilhar
seu documento com outras pessoas no
SharePoint, no OneDrive ou no OneDrive
for Business ou para enviar um PDF ou uma
cópia como um anexo de e-mail
diretamente do Word.
Formatação de formas mais rápida:
Quando você insere formas da Galeria de
Formas, é possível escolher entre uma
coleção de preenchimentos predefinidos e
cores de tema para aplicar rapidamente o
visual desejado.
Iniciando o Microsoft Word 2016
Quando se inicia o Word os modelos
continuam disponíveis e distribuídos em
categorias e ainda estão disponíveis on-line.
(Se você preferir não usar um dos modelos,
basta clicar em Documento em branco.)
Ao clicar em Documento em branco
surgirá a tela principal do Word 2016.
 Noções de Informática

Alguns componentes da janela do Word

2016 e suas funções:
Barra de Ferramentas de Acesso
Rápido: esta barra permite acesso rápido
para alguns comandos que são executados
com frequência: como iniciar um novo
arquivo, salvar um documento, desfazer e
refazer uma ação, entre outros.
Para habilitar ou desabilitar botões na
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido,
devemos fazer o seguinte procedimento:
Clique no botão drop-down (seta para
baixo) localizado no final da barra (lado
direito) e habilite a opção Abrir, caso não
esteja.
Após conhecermos a abertura e a parte
inicial do Word 2016, iremos agora
explorar o “calcanhar de Aquiles” dos
candidatos que é o estudo das guias, grupos
e ferramentas. O Word 2016 contém a faixa
de opções que foi criada com o intuito de
ajudar o usuário a localizar rapidamente os
comandos, que estão organizados em
grupos lógicos, as quais, por sua vez, são
organizadas em guias.
Guias (Menus)
As guias (podem aparecer os termos
abas ou menus) permitem que você acesse
todas as opções do Word 2016. Ao clicar
nas guias são disponibilizados grupos com
diversas ferramentas.

Guia Arquivo
Ao clicar sobre ela serão exibidas opções
como Informações, Novo, Abrir, Salvar,
Salvar como, Imprimir, etc. Portanto, clique
sobre ele e visualize essas opções.
Informações: contém opções como,
proteger o Documento, Inspecionar o
Documento, Gerir Documentos e
informações relacionadas ao proprietário
do documento e suas propriedades.
Observe que a opção que marcar será
inserida do lado direito do botão Repetir
(Ctrl + R).
Veja na imagem a seguir que inserimos
o botão Abrir (Ctrl + A). E para desabilitar
devemos fazer o mesmo procedimento
mostrado acima, basta clicar novamente na
opção desejada.
Novo: abrir um Novo documento ou um
modelo (.dotx) pré-formatado.

Barra de Título: onde se encontra o

nome do arquivo seguido pelo nome do
programa, os botões Minimizar, Maximizar
ou Restaurar Tamanho e Fechar.

47
 Noções de Informática
Abrir: opções para abrir documentos já
salvos tanto no computador como no
sistema de armazenamento em nuvem da
Microsoft, One Drive. Além de exibir um
histórico dos últimos arquivos abertos.
Salvar/Salvar como: a primeira vez que
irá salvar o documento as duas opções
levam ao mesmo lugar. Apenas a partir da
segunda vez em diante que o Salvar apenas
atualiza o documento e o Salvar como exibe
a janela abaixo. Contém os locais onde
serão armazenados os arquivos. Opções
locais como na nuvem (OneDrive).
Imprimir: Opções de impressão do
documento em edição. Desde a opção da
impressora até as páginas desejadas. O
usuário tanto pode imprimir páginas
sequenciais como páginas alternadas.
Guia Página Inicial
Possui funções de formatação de um
texto, formatos de fonte, tamanhos, efeitos,
alinhamentos, estilos, etc.
48
Dica: ferramentas de formatação básica:
formatação da fonte, parágrafo, recortar,
copiar, colar, estilos... Geralmente
ferramentas que iremos usar em qualquer
documento que produziremos. Básico,
formatação isolada de alguma palavra ou
trecho do texto.
Grupo Área de Transferência
O Word oferece um recurso (acessado
por meio da setinha) para que possamos
manter mais de um item na área de
transferência, limite de até 24 itens.
Esse recurso chama-se, justamente, área
de transferência e é acessada na guia página
inicial no grupo área de transferência.
Para acessá-la basta clicar no pequeno
ícone de uma setinha para baixo no canto
inferior direito, logo à frente de Área de
Transferência.
Colar: cola um item (pode ser uma letra,
palavra, imagem) copiado ou recortado.
Atalho CTRL + V.
Recortar: recorta um item (pode ser
uma letra, palavra, imagem) armazenando-
o temporariamente na Área de
Transferência para em seguida ser colado
no local desejado. Atalho CTRL + X.
Copiar: copia o item selecionado (cria
uma cópia na Área de Transferência).
Atalho CTRL+C.
Pincel de Formatação: permite copiar a
formatação de um item e aplicar em outro.
Atalho CTRL+SHIFT+C
/ CTRL+SHIFT+V.
 Noções de Informática
Grupo Fonte
Fonte: permite que você
selecione uma fonte, ou seja, um tipo de
letra a ser exibido em seu texto. Em cada
texto pode haver mais de um tipo de fontes
diferentes.
Tamanho da fonte: é o
tamanho da letra do texto. Permite que você
escolha entre diferentes tamanhos de fonte
na lista ou que digite um tamanho
manualmente.
Negrito: aplica o formato negrito
(escuro) ao texto selecionado. Se o cursor
estiver sobre uma palavra, ela ficará toda
em negrito. Se a seleção ou a palavra já
estiver em negrito, a formatação será
removida.
Itálico: aplica o formato itálico
(deitado) ao texto selecionado. Se o cursor
estiver sobre uma palavra, ela ficará toda
em itálico. Se a seleção ou palavra já estiver
em itálico, a formatação será removida.
Sublinhado: sublinha, ou seja,
insere ou remove uma linha embaixo do
texto selecionado. Se o cursor não está em
uma palavra, o novo texto que você inserir
será sublinhado.
Tachado: risca uma linha, uma
palavra ou apenas uma letra no texto
selecionado ou, se o cursor somente estiver
sobre uma palavra, esta palavra ficará
riscada.
Subscrito: coloca a palavra abaixo
das demais. Ex.: 102.
Observação: não diminui o tamanho da
fonte e não é preciso selecionar a palavra
que se deseja aplicar essas
49
Sobrescrito: coloca a palavra acima
das demais. Ex.: 102.
Observação: não é preciso selecionar a
palavra que se deseja aplicar essas
formatações, basta que o cursor esteja
posicionado dentro da palavra.
Efeitos de texto e tipografia:
permite aplicar vários efeitos de fonte sobre
o texto.
Cor do realce do texto: aplica um
destaque colorido sobre a palavra, assim
como uma caneta marca texto. Ex.: Realce.
Cor da fonte: permite alterar a cor
da fonte (letra).
Grupo Parágrafo
Marcadores: permite criar uma
lista com diferentes marcadores. Depois
que um marcador for inserido toda vez que
for pressionado Enter será colocado um
marcador no próximo parágrafo, caso o
usuário não deseje mais nenhum marcador,
basta pressionar Enter novamente ou clicar
no respectivo ícone.
Numeração: permite criar uma
lista numerada. Depois que uma numeração
for inserida, toda vez que for pressionado
Enter será colocado um número no próximo
parágrafo, caso o usuário não deseje mais
continuar a sequência, basta pressionar
Enter novamente ou clicar no respectivo
ícone.
Lista de vários itens: permite
criar uma lista numerada em níveis. Depois
que uma numeração for inserida, toda vez
 Noções de Informática

que for pressionado Enter será colocado um Espaçamento de linha e parágrafo:

número no próximo parágrafo, para criar
um sub nível é preciso pressionar TAB, escolhe o espaçamento entre as
caso o usuário não deseje mais continuar a linhas do texto ou entre parágrafos.
sequência, basta pressionar Enter (se foi
inserido um sub nível 1.1 ao teclar Enter a Sombreamento: aplica uma cor
primeira vez ele volta um nível, ou seja, vai de fundo no parágrafo onde o cursor está
aparecer 1 e se pressionado novamente a posicionado.
tecla Enter, sem que nada tenha sido escrito,
a lista será desfeita) ou clicar no respectivo Bordas: permite aplicar ou
ícone. retirar bordas no trecho selecionado.

Diminuir Recuo: diminui o recuo Grupo Estilo

do parágrafo em relação à margem
esquerda.

Aumentar Recuo: aumenta o

recuo do parágrafo em relação à margem Possui vários estilos pré-definidos que
esquerda. permite salvar configurações relativas ao
tamanho e cor da fonte, espaçamento entre
Classificar: organiza a seleção linhas do parágrafo. É possível alterar os
atual em ordem alfabética ou numérica. estilos existentes ou mesmo criar novos.

Mostrar tudo: mostra marcas de Grupo Edição

parágrafos e outros símbolos de formatação Ao clicar nesse ícone é aberta a janela
ocultos. Observe as marcas que serão lateral, denominada navegação, onde é
exibidas ao ativar o recurso: possível localizar um uma palavra ou trecho
dentro do texto. Atalho CTRL+L

Guia Inserir
Esta guia permite inserir imagens,
símbolos, cabeçalhos, tabelas, gráficos,
número de página e algumas novidades
como a de Inserir Vídeo Online.

Alinhar a esquerda: alinha o

conteúdo com a margem esquerda.
Adiciona uma folha
Centralizar: centraliza seu
inicial em seu documento, parecido como
conteúdo na página.
uma capa.
Veja a imagem a seguir.
Alinhar à direita: alinha o
conteúdo à margem direita.

Justificar: distribui o texto

uniformemente entre as margens esquerda e
direita.

50
 Noções de Informática

linhas retas etc.

Permite ao usuário inserir
várias formas. É possível representar
visualmente suas ideias e estruturas. Esse
recurso tem sido amplamente explorado nos
concursos atualmente.

Permite inserir um
gráfico. Os dados são importados do Excel,
assim que o
usuário clica nesse ícone o Excel é
aberto e nele que você irá inserir os dados
do gráfico, assim que esse processo for
concluído o Excel é fechado.

Adiciona uma página Com essa ferramenta o

em branco em qualquer lugar de seu usuário pode capturar um “pedaço” da tela
documento. aleatoriamente.

Uma seção divide um Grupo Cabeçalho e Rodapé

documento em partes determinadas pelo É possível inserir cabeçalhos, rodapés e
usuário para que sejam aplicados diferentes números de páginas diferentes no mesmo
estilos de formatação na mesma ou facilitar documento criando-se seções diferentes,
a numeração das páginas dentro dela. através da guia Layout de Página.

Permite inserir uma tabela, uma

planilha do Excel, desenhar uma tabela,
tabelas rápidas ou converter o texto em
tabela e vice-versa.
É possível inserir cabeçalhos, rodapés e
Grupo Ilustrações números de páginas diferentes no mesmo
documento criando-se seções diferentes,
através da guia Layout de Página.
Permite inserir uma imagem no
computador, na rede ou em uma memória Grupo Links
removível.

Permite inserir imagens da Web

(Clip-art do Office.com, do site de buscas
bing ou do Onedrive).

Exibe a caixa de diálogo

Inserir Hiperlink (abaixo) atalho CTRL+K,
Permite inserir formas onde é possível criar um Link (atalho) para
geométricas, como por exemplo, setas, outro ponto do mesmo documento, mas

51
 Noções de Informática

nesse caso o usuário tem antes que criar um

indicador para esse local usando esse ícone
, outro arquivo (documento do
Word, Apresentação do PowerPoint,
vídeos, etc) ou ainda para uma página da
internet.

Guia Layout
Esta guia permitirá que o usuário faça
manipulações em sua página, tais como Tamanho: neste botão o usuário escolhe
configurar as Margens, Orientação da o tamanho da Folha a ser utilizada.
página (Retrato ou Paisagem), o tamanho
da página, Colunas e muitas outras opções
de configurações de página.

Grupo Configurar Página

Margens: clicar na aba layout da página
e em Margens, no menu que irá aparecer
temos alguns tamanhos predefinidos, como
margens superior, esquerda, inferior e
Colunas: com esta opção o usuário,
direita. Podemos clicar em algumas destas
após selecionar o texto, pode dividi-lo em
margens predefinidas ou podemos criar
várias colunas.
uma margem personalizada.

Hifenização: é o recurso onde o Word

separa as palavras corretamente, ao digitar
e a palavra for comprida automaticamente
ele separa. Selecionar o texto, clicar em
hifenização e automático.
Orientação: neste botão iremos
configurar a página a ser trabalhada, se ela
ficará em pé, como Retrato ou deitada, no
sentido Horizontal.

52
 Noções de Informática

Números de linhas: mostra os números

das linhas, fazendo referência a linhas
específicas no documento com rapidez e
facilidade, usando números de linhas nas
margens.

Quebras: adiciona uma quebra no local

atual para o texto continuar novamente na
página, seção ou coluna seguinte.

Grupo Notas de Rodapé

Inserir Nota de Rodapé: para adicionar

Guia Referências
Permite inserir nota de rodapé, sumário,
legendas, índices, Citações etc.
Sumário: permite adicionar um
Sumário ao texto. Após adicionar o
sumário, clique em “Adicionar Texto” para
adicionar entradas à tabela.
Após fazer modificações no documento,
deve-se atualizar o sumário para que todas
as entradas indiquem os números de
páginas corretos.
notas de rodapé ao documento. Essas notas
são numeradas automaticamente no
documento, conforme são inseridas e
renumeradas automaticamente conforme
forem movimentadas no texto. As notas de
fim são inseridas no rodapé do documento.
Atalho: Alt+Ctrl+F.
Inserir Nota de Fim: para adicionar
notas de fim ao documento. As notas de fim
são inseridas no fim do documento. Atalho:
Alt+Ctrl+D
Próxima Nota de Rodapé: navega até a
próxima nota de rodapé do documento.
Permite navegar pelas notas de rodapé.
Rola o documento para mostrar o local onde
as notas de rodapé ou as notas de fim estão
localizadas.

53
 Noções de Informática
Grupo Citações e Bibliografia
Inserir Citação: citar um livro, artigo de
jornal ou outro periódico como fonte das
informações do documento. Escolha uma
opção da lista de fontes que você criou ou
especifique informações sobre uma nova
fonte. O Word formatará a citação de
acordo com o estilo selecionado.
Gerenciar Fontes Bibliográficas: com
esta opção você gerencias as fontes citadas
em seu documento, editando, removendo e
procurando novas fontes.
Bibliografia: adicionar uma bibliografia
que lista todas as fontes citadas no
documento.
Guia Correspondências
Cria e configura envelopes, etiquetas e
mala direta.
Grupo Iniciar Mala Direta
Iniciar uma mala direta para criar uma
carta-modelo a ser impressa ou enviada
54
várias vezes por e-mail, remetendo cada
cópia a um destinatário diferente. Ao inserir
campos, como Nome ou Endereço, o Word
substituirá esses campos automaticamente
pelas informações de um banco de dados ou
de uma lista de contatos em cada cópia da
carta-modelo ou da folha de etiquetas. Por
essa razão, dizemos que o arquivo de mala
direta é mesclado com informações de um
documento (carta-modelo, folha de
etiquetas, etc.) e de um banco de dados.
Este pode já estar pronto e ser importado,
ou pode também ser criado no Word.
Guia Revisão
Permite inserir comentários, revisões de
ortografia e gramática no texto.
Grupo Revisão de Texto
Ortografia e Gramática: para verificar
a ortografia e a gramática no documento.
Atalho: F7
Dicionário de Sinônimos: para sugerir
palavras com significado semelhante ao da
palavra selecionada. Atalho: Shift+F7
Contagem de Palavras: conta o número
de palavras, caracteres, parágrafos e linhas
no documento. É possível visualizar a
contagem de palavras também na barra de
Status do Word.
 Noções de Informática

Grupo Comentários página corresponda à largura da janela.

Novo Comentário: permite adicionar
um novo comentário sobre a seleção.
Também é possível excluir um comentário
e navegar pelos comentários.
Guia Exibir
Através desta guia, podemos alterar e
personalizar como exibir o documento.
Grupo Modos de Exibição
Grupo Macros
Macros: permite gravar uma macro ou
exibir macros. As macros gravam
sequencias de ações para que possam ser
usadas em outros documentos, facilitando o
trabalho. As macros podem conter vírus,
pois são áreas executáveis nos documentos
do Office, por isso, quando você baixa um
arquivo do Office da Internet, é necessário
desabilitar as macros, para a segurança dos
seus dados. Os vírus que atacam
documentos do Office são chamados vírus
de macro. Atalho: Alt+F8.

Guias Extras
Como citado anteriormente, o Word
2016 poderá apresentar algumas guias
Os “Modos de Exibição de Documento” extras, dependendo do que o usuário estará
no Word são: Modo de Leitura, Layout de editando em seus documentos. Vejamos
Impressão, Layout da Web, Estrutura de algumas:
Tópicos, Rascunho. Ao inserir uma tabela serão apresentadas
Modo de Leitura: maximiza o espaço as seguintes guias:
de visualização do documento a fim de
proporcionar melhor leitura em tela.
Layout de Impressão: exibe o
documento do modo como ficará na página
impressa.
Layout da Web: exibe o documento do
modo como ficaria em uma página da Web.
Ao inserir uma imagem será apresentada
Estrutura de Tópicos: exibe o
a seguinte guia:
documento como uma estrutura de tópicos.
Rascunho: exibe o documento como um
rascunho para uma edição rápida do
documento. Não exibe figuras e cabeçalho
e rodapé, por exemplo.
Ao ativar o modo de exibição estrutura
Grupo Zoom de tópicos será apresentada a seguinte
guia:

Principais Teclas de Atalhos

Neste grupo é possível configurar o
Segue abaixo as principais teclas do
Zoom do documento, além de visualização
Word 2016:
de uma ou duas páginas do documento na
CTRL+A: abrir.
tela. Além disso, é possível também alterar
CTRL+G: alinhar a direita.
o zoom do documento para que a largura da

55
 Noções de Informática

ALT: dicas de atalhos. (B) Realizar uma cópia do documento.

CTRL+ N: negrito.
CTRL+Z: desfazer.
ALT+Q: diga-me o que você deseja
fazer.
CTRL+I: itálico.
CTRL+K: inserir hiperlink.
F1: ajuda.
CTRL+S: sublinhado.
CTRL+W: fechar.
F4: repetir a última ação.
CTRL+J: justificar.
CTRL+P: imprimir.
F5: ir para.
CTRL+T: selecionar tudo.
CTRL+B: salvar.
F7: ortográfia e gramática.
CTRL+L: localizar.
CTRL+ SHIFT + “+”: sobrescrito.
F12: salvar como.
CTRL+R: refazer.
CTRL+ =: subscrito.
SHIFT+ ENTER: quebra de linha.
CTRL+O: novo.
CTRL+HOME: início do documento.
SHIFT+F3: alternar entre maiúsculas e
minúsculas.
CTRL+U: substituir.
CTRL+END: final do documento.
CTRL+SHIFT+D: sublinhado duplo.
CTRL+E: centralizar.
CTRL+ ENTER: quebra de página.
CTRL+SHIFT+C: copiar formatação.
CTRL+Q: alinhar a esquerda.
CTRL+D: formatar fonte.
CTRL+SHIFT+V: colar formatação.
Questões
01. (TIBAGIPREV/PR - Contador -
FAFIPA/2022) Durante o uso do Microsoft
Word 2016 Pt-Br, Joana utiliza
constantemente a combinação das teclas
Ctrl+Z (o sinal + significa apenas que as
duas teclas devem ser pressionadas
simultaneamente). A tecla citada tem como
funcionalidade:
(A) Salvar o documento.
(C) Desfazer a última ação.
(D) Imprimir a página.
(E) Copiar uma palavra.
02. (Prefeitura de Viamão/RS -
Contador (Prefeitura e IPREV) -
FUNDATEC/2022) No Microsoft Word
2016, o alinhamento de parágrafo chamado
de __________ permite distribuir um texto
uniformemente entre as margens.
Assinale a alternativa que preenche
corretamente a lacuna do trecho acima.
(A) alinhar à esquerda
(B) justificar
(C) centralizar
(D) espelhar
(E) alinhar à direita
Gabarito
01.C / 02.B
MICROSOFT EXCEL 2016
Página Inicial
Ao ser aberto, o Excel 2016 apresenta
uma tela com miniaturas com modelos de
planilhas17. Caso o usuário pressione
ENTER ou ESC, será aberta uma planilha
em branco; do contrário, o usuário pode
escolher entre os diversos modelos
disponíveis, local ou remotamente por meio
do campo de busca; é acessível via internet.
Também é exibida a lista de documentos
recentes, sendo possível fixar documentos à
lista clicando no ícone de pino que
aparecerá na lateral dos arquivos quando
passarmos o mouse sobre ele.

17
BOGO, J. Excel 2016.

56
 Noções de Informática
Ao clicar em Novo >>> Pasta de
Trabalho em Branco, abre a tela a seguir.
Temos a opção disponível
após as guias que permite que um
documento seja salvo em nuvem
(OneDrive) e, dessa forma, seja editado
simultaneamente com outros usuários
previamente autorizados via conexão à
interne.
Principais Características
1) Extensão Padrão do Arquivo.
2) Tipo de Arquivo
No Excel, ao contrário do que muitos
pensam, o tipo de arquivo gerado é uma
pasta de trabalho, e não uma planilha. Uma
pasta de trabalho que, na verdade, contém
planilhas.
3) Nome Padrão (Barra de Título)
Ao abrir pela primeira vez o Excel, ele
apresenta sempre o nome Pasta1.
4) Arquivos Formato PDF
Os arquivos PDF, ou seja, Portable
Document Format (formato de documento
portátil), foram criados, como diz o nome,
para tornar os arquivos portáteis, no sentido
de permitir que sejam visualizados, sem
nenhuma perda de formatação, em
57
praticamente qualquer sistema ou
plataforma (Windows, Linux, Mac etc.).
O Excel permite salvar os arquivos em
edição com a extensão PDF; para isso,
podemos acessar o menu arquivo e escolher
uma dessas opções:
a) salvar como atalho (F12) e, na
sequência, alterar o tipo de arquivo*,
escolhendo a opção PDF;
b) salvar e enviar, escolher a opção criar
documento PDF/XPS e, por último, clicar
no botão criar PDF/XPS*.
Teoria Geral
Excel possui 16.384 colunas e 1.048.576
linhas, resultando um total de 16.384 x
1.048.576 = 17.179.869.184 células por
planilha.
Alça de Preenchimento
Facilita o preenchimento de uma
planilha, pois, ao clicar e arrastar, ela repete
o valor da célula para as células vizinhas,
tanto para baixo, quanto para cima, para
direita e para esquerda (horizontal e
vertical). Lembre-se de que não há
movimentos diagonais com ela.
Fórmulas
São equações que executam cálculos
sobre valores na planilha. Uma fórmula
sempre inicia com um sinal de igual (=).
 Noções de Informática
Funções
São fórmulas predefinidas que efetuam
cálculos usando valores específicos,
denominados argumentos, em uma
determinada ordem ou estrutura. As
funções podem ser usadas para executar
cálculos simples ou complexos. Assim
como as fórmulas, as funções também
possuem uma estrutura, conforme ilustrado
a seguir.
Iniciam com um sinal de igual (=).
Operador de Referência das Funções
Guias
Página Inicial
Cada menu (guia) é separado por grupos.
Área de Transferência
Como o próprio nome sugere, a área de
transferência, permite copiar ou recortar
palavras ou trechos do texto. Vamos ver
passo a passo como fazer isso e o que
58
acontece. Primeiramente, para copiar
alguma coisa no Word, é necessário
selecionar o que se deseja “transferir” e
logo após realizar os comandos necessários
para copiar ou recortar o item selecionado,
o que pode ser feito, utilizando-se o teclado
(CTRL+ C) ou (CTRL+X)
respectivamente, clicando com o botão
direito do mouse sobre o item selecionado
ou ainda pelos respectivos botões.
Cola um item (pode ser uma letra,
palavra, imagem) copiado ou recortado.
Atalho CTRL + V.
Recorta o item selecionado (é
movido para área de transferência). Atalho
CTRL+X.
Copia o item selecionado (cria uma
cópia na área de transferência). Atalho
CTRL+C.
Esse recurso (principalmente o
ícone) cai em vários concursos. Ele permite
copiar a formatação de um item e aplicar em
outro. Atalho CTRL+SHIFT+C /
CTRL+SHIFT+V.
A princípio o Word
permite que seja copiado ou recortado
apenas um item de cada vez. Quando
copiamos a palavra informação, ao copiar
outra palavra, essa última substituiria a
primeira, porém ele oferece um recurso
(acessado por meio da setinha destacada)
para que possamos manter mais de um item
na área de transferência, precisamente até
24 itens. Esse recurso chama-se,
justamente, área de transferência e é
acessada na guia página inicial no grupo
área de transferência.
 Noções de Informática
Grupo Fonte (CTRL+SHIFT+F)
Grupos e Botões
Aqui o usuário
pode escolher o tipo da fonte. Mostra
dinamicamente a nova fonte no ponto em
que o cursor está conforme o usuário vai
escolhendo.
Permite definir o tamanho da
fonte, sendo o tamanho mínimo de 1 e o
máximo de 409. Mostra dinamicamente o
tamanho da fonte no ponto em que o cursor
está conforme o usuário vai escolhendo.
Permitem aumentar ou diminuir
a fonte respectivamente. Da fonte tamanho
1 vai direto para fonte 8, depois aumenta ou
diminui a fonte de 1 em 1 ponto até o
tamanho 12 e de 2 em 2 pontos até 72.
Aplicam negrito, itálico e
sublinhado respectivamente. Atalhos
CTRL+N, CTRL+I e CTRL+S.
Cor de Preenchimento: muda a
cor de fundo da célula selecionada.
Cor da Fonte: permite alterar a
cor da fonte.
Grupo Alinhamento
Aqui, temos alinhamentos
horizontais que podem ser aplicados às
59
células. Observe que cada imagem já diz
qual alinhamento está sendo usado e,
quando ele está selecionado, fica destacado
com a cor amarela.
Aqui estão os possíveis
alinhamentos verticais para o conteúdo das
células. Observe que cada imagem já diz
qual alinhamento está sendo usado e,
quando ele está selecionado, fica destacado
com a cor amarela.
Permite inclinar o texto dentro da
célula em várias direções.
Diminui e Aumenta o recuo do
conteúdo da célula em relação à borda
esquerda.
Torna
todo o conteúdo de uma célula visível,
exibindo-o em várias linhas.
Permite
mesclar duas ou mais células em uma única
célula.
Fique atento(a), pois, nesse caso, a
referência das células mescladas irá mudar.
Se as células mescladas tiverem
conteúdo, o Excel irá alertar ao usuário que,
confirmando o procedimento, irá manter
apenas o conteúdo de uma das células (por
padrão, a primeira célula selecionada).
Clicando no canto inferior direito
do grupo para que as opções do grupo
Alinhamento seja aberta.
Grupo Número
Formato de número de
contabilização escolhe um formato
alternativo de moeda para célula
selecionada; clicando na parte direita do
 Noções de Informática
botão, podemos selecionar outros tipos de
moedas que não a padrão.
Estilo de porcentagem: exibe o valor
da célula como percentual. Para células com
valores já preenchidos, o Excel insere 00%.
Ex.: caso a célula já possua o valor 10 e o
botão for pressionado, o valor ficará 1000%.
Separador de milhares irá exibir o valor
da célula como milhares e altera o formato da
célula para contábil sem acrescentar o símbolo
da moeda.
Aumenta as casas decimais mostrando
os valores mais precisos acrescentando o,0.
Diminuir casas decimais mostrando
valores menos precisos.
Você pode
escolher como os valores serão exibidos: como
percentual, moeda, data ou hora etc.
Grupo Estilos
Realça as células de seu interesse,
destaca valores incomuns e visualiza os dados
usando barras de dados, escalas de cor e
conjunto de ícones baseados em critérios
específicos, conforme se pode acompanhar na
lista à esquerda.
Formata rapidamente um
intervalo de células e as converte em tabela,
escolhendo um estilo de tabela predefinido.
Formata uma célula escolhendo um
dos estilos predefinidos. Você também pode
definir seus próprios estilos de célula.
Guia Inserir
Agora vamos falar da aba, guia ou menu
60
Inserir.
Grupo Tabela
Tabela Dinâmica: uma Tabela Dinâmica é
uma ferramenta poderosa para calcular, resumir
e analisar os dados que lhe permitem ver
comparações, padrões e tendências nos dados.
Tabela Dinâmicas Recomendadas:
conjunto de tabelas que são sugeridas pelo
Excel de acordo com o modelo de tabela
selecionado.
Tabela (CTRL + ALT + T): ao criar uma
tabela em uma planilha do Excel, ela não só
facilita o gerenciamento e a análise de seus
dados, como também oferece filtragem interna,
classificação, sombreamento de linha com
Linhas em Tiras e a capacidade de usar
fórmulas diferentes em uma Linha de Totais.
Grupo Ilustrações
Imagem: é possível inserir (ou copiar)
imagens do seu computador nos
documentos do Office.
Imagens On-line (inserido no local do
botão Clip-art): encontre imagens de
fontes on-line como o BING (buscador
Microsoft e OneDrive (Armazenamento em
nuvem da Microsoft).
Formas: insira formas prontas como
círculos, quadrados e setas.
SmartArt: crie um elemento gráfico
SmartArt para realizar rápida e facilmente
uma representação visual de suas
informações. Você pode escolher entre
vários Layouts diferentes para comunicar
efetivamente sua mensagem ou ideias. Os
elementos gráficos SmartArt podem ser
criados no Excel, Outlook, PowerPoint e
Word
e podem ser usados em todo o Office.
Instantâneo: você pode adicionar
rápida e facilmente uma captura de tela ao
arquivo do Office para capturar
informações sem sair do programa em que
está trabalhando. Esse recurso está
disponível nos aplicativos Excel, Outlook,
PowerPoint e Word.
Capturas de tela são úteis para capturar
instantâneos de programas ou janelas
 Noções de Informática
abertas no computador. Quando você clica
no botão Instantâneo, as janelas do
programa aberto são exibidas como
miniaturas na galeria Janelas Disponíveis.
Você pode inserir a janela inteira do
programa ou usar a ferramenta Recorte de
Tela para selecionar uma parte da janela. É
possível capturar apenas as janelas que não
estão minimizadas na barra de tarefas.
Quando escolher Recorte de Tela, a
janela inteira se tornará opaca ou
“esmaecida” temporariamente. Depois de
selecionar a parte da janela desejada, a
seleção será exibida por meio dessa
opacidade.
Grupo Gráficos
Permite ao usuário inserir, na planilha,
diversos tipos de gráficos.
Grupo Símbolos
Equação: Office tem equações que você
61
pode inserir facilmente em seus documentos. Se
as equações internas não atenderem às suas
necessidades, você pode editar, alterar a
equação existente ou escrever sua própria
equação do zero.
Símbolo: você pode inserir facilmente uma
marca de seleção (também conhecida como
uma “marca de escala”), fração ou outro
símbolo em seus documentos do Word,
apresentações do PowerPoint e pastas de
trabalho do Excel.
Guia Layout da Página
Agora vamos falar da aba, guia ou menu
Layout da Página.
Grupo Temas
Escolha um novo tema para a planilha. Um
tema usa um conjunto específico de cores,
fontes e efeitos de integração do tema.
Grupo Configurar Página
Use a caixa de diálogo Configurar Página
para configurar opções de Layout e impressão
de uma página.
Clique na guia Layout da Página. No grupo
Configurar Página, clique no Iniciador de Caixa
de Diálogo Imagem do botão.
Guia Fórmulas
Grupo Biblioteca de Funções
Escolha uma das funções disponíveis no
Excel por categoria, além de acesso ao botão
inserir planilha, também disponível na barra de
fórmulas ou pelo atalho SHIFT + F3 e acesso
ao botão AutoSoma que permite que de maneira
rápida uma função seja acionada a planilha.
 Noções de Informática

Dica: o Excel faz apenas a verificação

ortográfica e não possui verificação gramatical
do texto, deixando no pacote MSOffice função
Guia Dados apenas para o Word e Outlook.

Grupo Comentários

Grupo Classificar e Filtrar

Gerencia comentários, adicionando,

alterando e removendo comentários em trechos
do arquivo.

Guia Exibição
Bem cobrado em prova. Permite classificar
crescente (A a Z) ou decrescente (Z a A) os
valores selecionados em uma planilha, ou ainda
ativar filtros para as planilhas, o que facilita a
exibição de conteúdo. Lembre-se de que, ao Grupo Modos de Exibição de Pasta de
selecionar células, sem solucionar todos os Trabalho
valores, o Excel irá questionar o usuário sobre Permite alternar entre os diferentes tipos de
a possibilidade de manter a seleção parcial ou modos de exibição.
de expandir para outros valores.

Grupo Zoom
Zoom pode ser alterado de 10% até 400%.
Pode ser alterado no canto inferior direito da
barra de status. O “100%” já ajusta o zoom ao
tamanho da tela e o “Zoom na seleção”, como
o próprio nome diz, destaca o zoom apenas no
trecho da
planilha selecionada.
Com apenas a primeira coluna selecionada,
o Excel irá alertar com um aviso de que
localizou dados próximos. O usuário pode
classificar só a coluna selecionada ou expandir
a seleção.

Guia Revisão
Grupo Macros

Grupo Revisão de Texto

Funções de revisão como “Verificar
Ortografia” (F7) que inicia o verificado e
“Dicionários de Sinônimos” (SHIFT + F7) que
localiza sinônimos para o texto da célula
selecionada.

62
 Noções de Informática
Exibe uma lista de macros com os quais
podemos trabalhar, além de permitir a gravação
de um novo macro. Macro é uma função do
Excel que permite que se adicionem ao Excel
funções previamente programadas para
permitem otimizar tarefas repetitivas. O macro
no pacote Office trabalha com a linguagem
Visual Basic e, por meio de um painel de
exibição integrado ao Office, permite que tais
novas funções sejam adicionadas.
Principais Funções do Excel 2016
A partir de agora, todos os cálculos
efetuados terão como base o trecho de planilha
seguinte:
SOMA
SOMA =SOMA(A1:A6) Resposta: 108
SOMA =SOMA(A1*A3) Resposta: 800
FÓRMULA=A3+A4 Resposta: 101 |
FÓRMULA =A1*A6 Resposta: 0
FÓRMULA=A1+A2 Resposta: #VALOR!
Obs.: em uma fórmula, não é possível
efetuar cálculos com textos comuns. São
exceções para esses textos as palavras
VERDADEIRO e FALSO.
MÈDIA
Calcula o valor médio do intervalo.
=MÉDIA(C1:C4) Resposta: 3
SOMASE
Soma apenas os valores que atendem ao
critério estabelecido.
=SOMASE(E1:E6;”>=5”) Resposta: 15
(apenas o número 10 e 5 atendem ao critério
estabelecido, ou seja, são maiores ou iguais a
5).
E1:E6 – Intervalo analisado e somado e
“>=5” – critério para que os números sejam
somados.
No exemplo a seguir, a função SOMASE
tem dois intervalos.
=SOMASE(E1:E6;”>=5”;F1:F6) Resposta:
7 Retorna o valor mais repetitivo ou que
E1:E6 – Intervalo analisado.
“>=5” – Critério para que os números sejam
somados.
F1:F6 – Intervalo somado, quando o critério
63
for atendido no primeiro intervalo.
CONT.SE
Conta a quantidade de células, no intervalo
passado, que atendem ao critério estabelecido.
=CONT.SE(E1:E6;”>2”) Resposta: 4
(Quatro células possuem números maiores do
que dois: E1, E2, E4 e E6)
E1:E6 – Intervalo Analisado| “>2” – critério
para a contagem das células.
CONT.NÚM: conta as células que contêm
números.
=CONT.NÚM(E1:E6) Resposta: 6
=CONT.NÚM(E1:E6;8) Resposta: 7 (de E1
até E6, temos seis números, mas, dentro da
função, foi inserido “;8”, que significa E 8,
então, como a finalidade da função é contar
números, temos ao total sete números).
MÍNIMO
Retorna o menor valor do intervalo
analisado.
=MÍNIMO(E1:E6) Resposta: 2
MÁXIMO
Retorna o maior valor do intervalo
analisado.
=MÁXIMO(E1:E6) Resposta: 10
MEDIANA
Mediana de um intervalo é o valor central,
ou seja, que divide o intervalo em duas partes
iguais.
1º passo: colocar o intervalo em ordem
crescente.
2º passo: descobrir o valor que divide o
intervalo ao meio.
=MED(G1:G5) Resposta: 3 (Valor central
do intervalo).
Nesse caso, o intervalo (G1:G5) está fora de
ordem. Então, seguindo os passos descritos,
vamos colocá-lo em ordem crescente:
MODA
ocorre com maior frequência em um intervalo
de dados. Essa função no 2016 está disponível
no modo compatibilidade com o Excel 2007 e
anterior.
Obs.: como critério de desempate, o Excel
 Noções de Informática
retorna o primeiro valor que mais se repete no
intervalo.
=MODO(E1:E6) Resposta: 3
CONCATENAR
Agrupa os valores indicados. Essa função
NÃO aceita o operador de referência: (dois-
pontos), aceita APENAS; (ponto e vírgula).
Dica: o símbolo & (e comercial) pode ser
utilizado para concatenar valores também.
SE
Função condicional. Verifica se uma
condição é verdadeira ou falsa, sempre
respeitando o seguinte formato:
SE(TESTE_LÓGICO;VALOR_SE_VERD
ADEIRO;VALOR_SE_FALSO)
Se o teste lógico retornar verdadeiro, ele
mostra o valor que está na posição de
verdadeiro, senão ele mostra o valor que está na
posição de valor se falso.
E1>=10 – TESTE LÓGICO
“OI” – SE VERDADEIRO
“TCHAU”-> SE FALSO
18
https://ninjadoexcel.com.br/atalhos-excel/
64
Resposta: OI (como E1 é igual a 10, torna o
teste lógico verdadeiro. Na posição da condição
verdade, temos a palavra OI).
Principais Teclas de Atalho
Atalhos para Navegar pela Planilha
Page Down: move a tela para baixo18.
Page Up: move a tela para cima.
Alt+Page Down: move a tela para a direita.
Alt+Page Up: move a tela para esquerda.
Tab: move a seleção da célula para a direita.
Shift+Tab: move a seleção da célula para a
esquerda.
Home: move a seleção da célula para a
primeira célula da coluna.
Ctrl+Home: move a seleção da célula para
o início da planilha.
Ctrl+End: move a seleção da célula para a
o último dado da planilha.
Ctrl+L/Ctrl+U: abre a opção de Localizar
e Substituir.
Ctrl+G (ou F5): abre a caixa de "Ir para".
Ctrl+Setas: move a seleção da célula para
as extremidades onde contém conteúdo.
Atalhos para Seleção de Células
Shift+Barra de espaço: seleciona a linha
inteira.
Ctrl+Barra de espaço: seleciona a coluna
inteira.
 Noções de Informática
Ctrl+Shift+Barra de espaço: seleciona
todas as células que estão ao redor da célula
selecionada.
Ctrl+Shift+Page Down: seleciona a atual e
próxima pasta de trabalho.
Ctrl+Shift+Page Up: seleciona a atual e a
pasta de trabalho anterior.
Ctrl+Shift+O: seleciona todas as células
que têm comentários.
Shift+Setas: seleciona as células, uma por
uma.
Ctrl+Shift+Setas: expande a seleção das
células para as extremidades, onde contém
dados. Seleciona linhas e colunas.
Shift+Page Down: expande a seleção das
células para baixo.
Shift+Page Up: expande a seleção das
células para cima.
Shift+Home: seleciona toda a linha até a
primeira coluna da planilha.
Ctrl+Shift+Home: seleciona as células
acima de onde está a seleção atual.
Ctrl+Shift+End: seleciona as células
abaixo de onde está a seleção atual.
Shift+Backspace: seleciona somente a
célula ativa quando várias células estão
selecionadas.
Enter: move a seleção da célula para baixo.
Shift+Enter: move a seleção da célula para
cima.
Tab: move a seleção da célula para direita.
Shift + Tab: move a seleção da célula para
esquerda.
Esc: cancela a seleção.
Seleção Dentro das Células
Shift+Setas: seleciona as letras dentro da
célula. Letra por letra.
Ctrl+Shift+Setas: seleciona as palavras
dentro da célula.
Shift+Home/Shift+End: seleciona toda a
frase dentro das células.
Atalhos para Inserir e Editar Dados
Ctrl+Z: desfaz a última ação.
Ctrl+Y: refaz a última ação.
Ctrl+C: copiar Células ou conteúdo.
Ctrl+X: recorta Células ou conteúdo.
Ctrl+V: cola Células ou conteúdo.
Edição Dentro Das Células
F2: o cursor fica ativo para edição do
conteúdo que está dentro da célula.
Alt+Enter: iniciar uma nova linha dentro da
mesma célula.
65
Enter: muda para a célula abaixo. Com
várias células selecionadas, move a seleção
somente dentro da seleção atual.
Shift+Enter: move a seleção para a célula
de cima.
Tab/Shift + Tab: move a seleção da célula
para direita e esquerda.
ESC: cancela a edição de dentro da célula.
Ctrl +; (dois pontos): insere a data atual na
célula.
Crtl + Shift +; (dois pontos): insere a hora
atual na célula.
Crtl+T: seleciona todas as células.
Crtl+D: copia e cola o conteúdo da célula
de cima.
Crtl+L: localizar conteúdo nas células.
Ctrl + - (menos): deletar
célula/linha/Coluna (abre menu para escolha).
Ctrl + Shift + + (mais): incluir
célula/linha/Coluna (abre menu para escolha).
Shift+F2: incluir comentário.
Shift + f10: abre as opções de formatação
de célula (mesmo menu do botão direito do
mouse).
Alt+F1: insere gráfico com a atual seleção
das células.
F11: insere gráfico com a atual seleção das
células em outra página.
Ctrl+K: insere Hiperlink.
Atalhos para Formatação de Células
Ctrl + 1: abrir caixa de formatação de
células.
Ctrl + b (ou Ctrl+2): aplicar negrito.
Ctrl + i (ou Ctrl+3): aplicar negrito.
Ctrl + s (or ctrl+4): aplicar sublinhado.
Ctrl + 5: aplicar risco no meio do texto.
Atalhos para Gerenciar Pastas de
Trabalho
Ctrl+N: criar uma nova pasta de trabalho
em branco.
Ctrl+Tab: move para a próxima pasta de
trabalho.
Ctrl+Shift+Tab: move para a pasta de
trabalho anterior.
Ctrl+Page Down: move para a próxima
planilha na pasta de trabalho.
Ctrl+Page Up: move para a planilha
anterior na pasta de trabalho.
Alt+Space: abre menu de controle do Excel.
Ctrl+F9: minimiza a janela do Excel.
Ctrl+F10: maximiza ou restaura a janela do
Excel.
Alt+F4: fecha a janela do Excel.
 Noções de Informática
Questões
01. (Prefeitura de Viamão/RS - Contador
(Prefeitura e IPREV) - FUNDATEC/2022)
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma
função de planilha do Microsoft Excel 2016.
(A) SUBTRAÇÃO
(B) MÉDIA
(C) SE
(D) SOMA
(E) PROCV
02. (PC/SP - Escrivão de Polícia -
VUNESP/2022) No editor de planilha
eletrônica MS-Excel 2016 (em português e em
sua configuração padrão), a seguinte planilha
foi elaborada. Nela estão presentes três
cotações para alguns itens (caneta, lápis,
borracha e apontador), bem como a quantidade
de itens que se deseja comprar
Nessa planilha, as células da coluna F (Preço
Mínimo) apresentam fórmulas para calcular,
automaticamente, quanto será gasto com a
compra de cada item, considerando as
quantidades desejadas, e sempre utilizando o
valor mínimo cotado para cada item.
Diante do exposto, uma fórmula correta para
a célula F4 é:
(A) =MÍNIMO(C4-E4)*B4
(B) =MÍNIMO(C4:E4)*B4
(C) =MÍNIMO(C4-E4*B4)
(D) =MÍNIMO[C4-E4*B4]
(E) =MÍNIMO(C4:E4*B4)
Alternativas
01.A / 02.B
MICROSOFT POWERPOINT 2016
O MS PowerPoint é um aplicativo de
apresentação de slides, porém ele não
apenas trabalha com slides, mas também
realiza as seguintes tarefas19:
− Edita imagens de forma bem simples;
19
FRANCESCHINI, M.PowerPoint 2016.
66
− Insere e edita áudios mp3, mp4, midi,
wav e wma no próprio slide;
− Insere vídeos online ou do próprio
computador;
− Trabalha com gráficos do MS Excel;
− Grava Macros.
Principais Extensões de Arquivos
O PowerPoint trabalha com as seguintes
extensões de arquivos, assunto
extremamente cobrado em prova:
.pptx: extensão padrão do documento do
PowerPoint para edição;
.ppsx: extensão de apresentação de
slides, ou seja, o arquivo é aberto no modo
de apresentação;
.potx: extensão modelo de arquivo para
apresentação de slides;
.pptm: arquivo do PowerPoint
habilitado para macros;
.odp: ele cria, abre, edita e salva
arquivos do LibreOffice Impress.
Recursos do MS PowerPoint
Diga-me: o mesmo recurso do qual
falamos no MS Word, que serve para
encontrar instantaneamente os recursos do
aplicativo.
Gravação de Tela: novo recurso do MS
PowerPoint, encontrado na guia Inserir. A
Gravação de Tela grava um vídeo com
áudio das ações do usuário no computador,
podendo acessar todas as janelas do micro e
registrando os movimentos do mouse. Veja
abaixo o botão da funcionalidade em
destaque.
Compartilhar: assim como no MS
Word, o MS PowerPoint também permite
compartilhar as apresentações com outros
usuários online para edição simultânea por
meio do OneDrive.
 Noções de Informática
Anotações à Tinta: o usuário pode fazer
traços de caneta à mão livre e marca-texto
no documento. Esse recurso é acessado por
meio da guia Revisão.
Ideias de Design: essa nova
funcionalidade da guia Design abre um
painel lateral que oferece sugestões de
remodelagem do slide atual
instantaneamente. Veja abaixo o tipo de
sugestão que ele fornece.
Principais Funcionalidades do MS
PowerPoint
Edições Básicas
Todo o conteúdo da apresentação é
inserido nos slides. Se for conteúdo de
texto, precisa ser inserido em caixa de texto.
A ferramenta básica de criação de slide é o
grupo Slide da Guia Página Inicial,
destacado em verde abaixo. O botão Layout
permite escolher o modelo do slide que será
criado, de acordo com a disposição do seu
conteúdo, conforme visto ao lado direito do
grupo Slides. O botão Seção insere seções
na apresentação, agrupando slides em
conjuntos de comportamentos
independentes.
67
Modos de Exibição
Os modos de exibição podem ser
acessados por meio da guia Exibir ou pela
barra de Status. Vejamos os principais
modos de exibição.
Modo Normal: esse modo de exibição é
o modo padrão. Ele é usado para a edição
do conteúdo dos slides, como se fosse a área
de trabalho do PowerPoint. O modo normal
permite inserir, excluir e editar slides.
Modo Classificação de Slides: esse
modo serve essencialmente para a
ordenação dos slides para a apresentação.
Ele exibe os slides em miniatura e permite
inserir e excluir os slides, porém não
permite editar seu conteúdo.
Modo de Exibição de Estrutura de
Tópicos: esse modo exibe somente o
conteúdo de texto dos slides no painel
esquerdo da tela.
Modo de Anotações: exibe como ficará
a apresentação se for impressa no papel
juntamente com as anotações do orador.
Permite editar apenas as anotações, pois o
slide é exibido apenas como imagem.
Modo de Apresentação de Slides: é a
hora de apresentar os slides ao público. Ele
exibe um slide por vez em tela cheia.
Permite inserir anotações à tinta com o
mouse.
 Noções de Informática
Apresentação de Slides
Vamos ver agora algumas ferramentas
que são usadas no processo de apresentação
de slides e que podem ser acessadas por
meio da guia Apresentação de Slides.
Botões de acesso de apresentação:
durante a apresentação, é possível acessar
um conjunto de botões que auxiliam na
navegação da apresentação. Esse conjunto
de botões fica no canto inferior esquerdo da
tela. Veja abaixo quais são esses botões:
Iniciar apresentação de slides: há
várias formas de escolher iniciar uma
apresentação e ainda escolher o que
apresentar. Veja abaixo os principais botões
que permitem fazer isso.
Do Começo: esse botão permite iniciar
a apresentação do primeiro slide. Também
pode ser usada a tecla de atalho F5 para
isso.
Do Slide Atual: esse botão permite
iniciar a apresentação do slide que está
sendo acessado no momento. Por exemplo,
se você está editando o slide 7 e deseja
saber como ele será apresentado, pode
simplesmente iniciar a apresentação a partir
dele por meio desse botão. Também é
possível fazer isso por meio das teclas
SHIFT+F5.
Apresentar On-line: a Microsoft
disponibiliza um servidor gratuito aos
usuários do PowerPoint, o Microsoft
Presentation Service, o qual salva sua
apresentação e permite que você a acesse a
partir de qualquer dispositivo conectado à
68
web por meio de um navegador,
gratuitamente, bem como convidar outros
usuários por e-mail para acessá-la.
Apresentação de Slides
Personalizada: é possível adaptar a mesma
apresentação para públicos diferentes sem a
necessidade de se criar um novo arquivo,
apenas escolhendo quais slides serão
exibidos para cada público.
Configurar Apresentação de Slides:
permite fazer configurações avançadas
como o modo de quiosque, no qual a
apresentação reinicia automaticamente.
Veja abaixo o botão correspondente.
Ocultar Slide: oculta todo o slide
selecionado do modo de apresentação de
slides.
Transições de Slides
As transições de slides definem como
será a passagem de um slide para outro.
É possível definir que tipo de
movimento o slide terá, o tempo de duração
da transição, acrescentar áudio à transição e
ainda se ela será automática ou manual.
Esse conjunto de opções pode ser aplicado
somente ao slide atual ou ainda a todos os
slides. Veja abaixo as várias opções de
transição de slides.
Animações
É possível animar os objetos dentro do
slide dando vida e expectativa à reprodução
da apresentação. Essas animações ocorrem
apenas no modo de exibição de
apresentação. As animações podem ser as
 Noções de Informática

seguintes: slide selecionado.

Entrada: anima a aparição do objeto. CTRL + C: copiar o texto, objeto ou
Ênfase: anima o objeto que já está sendo slide selecionado.
exibido para dar ênfase a ele. CTRL + V: colar o texto, objeto ou slide
Saída: faz o objeto desaparecer do slide recortado ou copiado.
durante a apresentação. CTRL + Z: desfazer a última ação.
Trajetória: faz o objeto se mover em CTRL + Y: refazer a última ação
trajetória no espaço do slide. desfeita.
Há ainda uma ferramenta chamada CTRL + A: selecionar tudo.
Pincel de Animação, que copia as CTRL + S: salve a apresentação.
animações de um item selecionado e as F5: iniciar a apresentação de slides.
aplica em outro item, assim como o Pincel SHIFT + F5: iniciar a apresentação de
de Formatação que vimos na aula de Word, slides a partir do slide atual.
que copiava a formatação de um item e ESC: encerrar a apresentação de slides.
aplicava em outro. PAGE DOWN: ir para o próximo slide.
Veja abaixo a janela contendo todas as PAGE UP: ir para o slide anterior.
animações mencionadas. ALT + N, P: inserir uma imagem.
ALT + N, S, H: inserir uma forma.
ALT + H, F, S: alterar o tamanho da
fonte para o texto selecionado.
ALT + W, Q: abrir a caixa de diálogo
Zoom.
ALT + G, H: selecionar um tema.
ALT + H, L: selecionar um layout de
slide.
ALT + H: ir para a guia Página Inicial.
ALT + N: ir para a guia Inserir.
ALT + F4: fechar o PowerPoint.
Slide Mestre
Questões
O Slide Mestre controla a aparência da
apresentação inteira, inclusive cores, 01. (CRMV/DF - Agente de
fontes, segundo plano, efeitos e Fiscalização - Ibest/2022) Julgue o item
praticamente todo o resto. É possível inserir quanto ao sistema operacional Windows
uma forma ou logomarca no Slide Mestre, 8.1, ao programa PowerPoint 2016 e aos
por exemplo, para que ela seja mostrada em conceitos de redes de computadores.
todos os slides automaticamente. A partir Uma apresentação no PowerPoint 2016
dos Slides Mestre, são feitos os layouts, por somente pode ser salva no formato .pptx.
meio dos quais são criados novos slides. É ( ) Certo ( ) Errado
possível usar vários Slides Mestre em uma
mesma apresentação. 02. (Câmara de Potim/SP - Diretor
Geral - VUNESP/2022) Em uma
Teclas de Atalho apresentação com 5 slides, criada no
Microsoft PowerPoint 2016, em sua
CTRL + N: criar nova apresentação20. configuração padrão, o slide 3 é o único que
CTRL + M: criar novo slide. está configurado como oculto.
CTRL + N: colocar o texto selecionado Considerando que o slide 3 está sendo
em negrito. apresentado no Modo de Apresentação,
CTRL + X: recortar o texto, objeto ou
20
https://itsontreinamentos.com/2021/08/17/24-teclas-de-atalho-no- powerpoint-para-office-365-ou-microsoft-365/

69
 Noções de Informática

assinale a alternativa que indica como o isso gráficos, planilhas e outros objetos;
foi possível. - Ferramentas de desenho incluídas;
(A) No modo de exibição normal, o - Documentos mestre - para agrupar uma
usuário selecionou o slide 3 e pressionou a coleção de documentos em um único
tecla F5 para iniciar o Modo de documento;
Apresentação. - Controle de alterações durante as
(B) A partir do Modo de Apresentação, revisões;
posicionado no slide 2, o usuário - Integração de banco de dados,
pressionou a tecla ENTER para avançar incluindo um banco de dados bibliográfico;
para o slide 3. - Usar a mala direta;
(C) A partir do Modo de Apresentação, - Exportação para PDF, incluindo
posicionado no slide 2, o usuário marcadores.
pressionou a tecla SHIFT+ENTER para
avançar para o slide 3. Abaixo, o ambiente de trabalho principal
(D) No modo de exibição normal, o do Writer.
usuário selecionou o slide 3 e pressionou as
teclas SHIFT+F5 para iniciar o Modo de
Apresentação.
(E) A partir do Modo de Apresentação,
posicionado no slide 4 o usuário pressionou
a tecla BACKSPACE para retornar para o
slide 3.

Alternativas
01.Errado / 02.D

A área de trabalho principal do Writer na visão Layout de

10. Utilização de ferramentas de texto, Impressão (sem a Barra lateral)
planilha e apresentação do pacote
LibreOffice (Writer, Calc e Impress) - Barra de Status
versões 5 e 6.
A Barra de Status do Writer oferece
LIBREOFFICE WRITER informações sobre o documento e atalhos
convenientes para rapidamente alterar
Writer é o componente de alguns recursos do documento.
processamento de textos do LibreOffice21.
Além dos recursos usuais de um Número da Página
processador de textos (verificação Mostra o número da página atual, o
ortográfica, dicionário de sinônimos, número sequencial da página atual (se
hifenização, autocorreção, localizar e diferente) e o número total de páginas no
substituir, geração automática de sumários documento. Por exemplo, se você reiniciou
e índices, mala direta e outros), o Writer a numeração de página na terceira página
fornece essas características importantes: para 1, o número da página será 1 e o
- Modelos e estilos; número da sequência será 3.
- Métodos de layout de página, incluindo Se houver qualquer marcador definido
quadros, colunas e tabelas; no documento, um clique com o botão
- Tabelas automatizadas de sumários e direito neste campo abre uma lista dos
índices; marcadores existentes. Clique naquele
- Incorporação ou vinculação de desejado.

21
SMITH, J. A; WEBER, J. H.; RUSSMAN, R.; JR, R. F. Introdução ao Writer.

70
 Noções de Informática
Para ir a uma página específica no
documento, dê um clique duplo neste
campo. O Navegador se abre. Clique no
campo de Número da Página e digite o
número sequencial da página desejada e
pressione Enter.
Contagem de Palavras e Caracteres
A contagem de palavras e caracteres do
documento são mostrados na Barra de
Status, e é mantida atualizada durante a
edição. Qualquer texto selecionado no
documento será contado e esta contagem
será mostrada nessa área.
Para mostrar as estatísticas estendidas,
tais como a contagem de caracteres
excluindo espaços, dar duplo clique nessa
área da Barra de Status, ou escolher
Ferramentas > Contagem de palavras.
Estilos de Página
Mostra o estilo utilizado na página atual.
Para alterar o estilo de página clique com o
botão direito neste campo. Uma lista dos
estilos de página disponíveis será mostrada.
Escolha um estilo diferente clicando nele.
Para editar o estilo atual, dar um clique
duplo neste campo. A caixa de diálogo de
Estilos de Página se abre.
Idioma
Mostra o idioma atual para a posição do
cursor, ou para o texto selecionado,
utilizado para verificação ortográfica,
hifenização e dicionário de sinônimos.
Clique para abrir um menu para escolher
outro idioma para o texto selecionado ou
para o parágrafo da posição do cursor. Você
71
também pode escolher Nenhum (Não
verificar ortografia) para excluir o texto da
verificação ortográfica ou escolher Mais...
para abrir a caixa de diálogo Caractere.
Qualquer formatação direta das
configurações de idioma podem ser zeradas
pelo idioma padrão deste menu.
Modo de Inserção
Esta área fica em branco quando no
modo Inserir. Duplo clique para trocar para
o modo de Sobrescrever; clicar para
retornar ao modo Inserir. No modo de
Inserção, qualquer texto na posição do
cursor é movido para frente para dar lugar
ao texto digitado; no modo Sobrescrever, o
texto na posição do cursor é substituído
pelo texto digitado. Este recurso é
desabilitado quando o modo Editar >
Registrar alterações > Gravar alterações
está ativo.
Modo de Seleção
Clique para escolher diferentes modos
de seleção. Este ícone não muda, mas
quando você passa o mouse sobre este
campo, uma dica indica qual modo está
ativo.
Quando você clica no campo, um menu
de contexto mostra as opções disponíveis.
Status de Mudanças no Documento
O ícone aqui mostrado muda deste (
) se o documento contiver alterações não
salvas, para este ( ) se ele foi editado e as
alterações não foram salvas.
Assinatura Digital
Se o documento foi digitalmente
assinado, este ícone ( ) é mostrado aqui;
caso contrário, fica em branco. Para ver o
certificado, clique duplo no ícone.
 Noções de Informática
Informação da Seção ou Objeto
Quando o cursor está em uma seção,
cabeçalho ou item de lista, ou quando um
objeto (como uma figura ou uma tabela)
está selecionado, aparece neste campo uma
informação sobre este item. Um clique
duplo nesta área abre a caixa de diálogo
correspondente. Para mais detalhes,
consulte a ajuda ou o Guia do Writer.
Visualização de Layout
Clique em um dos ícones para alternar a
visualização entre página única, lado a lado
ou modo livro. O efeito varia conforme a
combinação da largura da janela e o
percentual de zoom aplicado. Você pode
editar o documento em qualquer modo de
exibição.
Zoom
Para alterar o tamanho de exibição,
deslize a barra de Zoom, clique nos sinais
de + ou – ou clique com o botão direito no
percentual de zoom para abrir uma lista de
valores de Zoom para serem escolhidos. A
ferramenta Zoom interage com o layout de
exibição selecionado para determinar
quantas páginas estarão visíveis na janela
de documento.
Barra Lateral
A Barra lateral do Writer (Exibir > Barra
lateral) fica localizada no lado direito da
área de visualização do documento. É uma
mistura de barra de ferramentas e caixa de
diálogo e consiste em quatro painéis:
Propriedades, Estilos e formatação, Galeria
e Navegador. Cada aba tem um ícone
correspondente no painel de abas ao lado da
72
Barra lateral, que permite alternar entre
elas.
Cada painel contém uma barra de título
e um ou mais painéis de conteúdo. As
barras de ferramentas e a Barra lateral
compartilham muitas funções. Por
exemplo, os botões de negrito ou itálico
existem em ambas, na barra de ferramentas
Formatação e na aba Caractere do painel
Propriedades.
Alguns painéis contêm um botão Mais
opções ( ) que quando clicado, abre uma
caixa de diálogo com mais escolhas de
controles de edição. A caixa de diálogo que
abre impede a edição do documento até que
seja fechada.
Os painéis são descritos abaixo:
Propriedades: contém ferramentas para
formatação direta do documento. Por
padrão, as ferramentas são separadas nos
seguintes painéis para edição de texto:
– Caractere: modifica o tipo da fonte, o
tamanho, a cor, os efeitos, o estilo e
espaçamento do texto.
– Parágrafo: define o alinhamento,
marcadores e numerações, cor de fundo,
endentação e espaçamento do parágrafo.
– Página: formata a orientação,
margens, tamanho e número de colunas da
página.
Se um gráfico está selecionado, então os
seguintes painéis abrem:
– Gráfico: modifica o brilho, contraste,
cor e transparência do gráfico.
– Posição: modificações da largura e
altura.
– Contorno: permite modificações no
contorno, quando disponíveis.
Se um objeto desenho é selecionado,
então os seguintes painéis são mostrados:
– Área: a edição para preenchimento e
transparência é disponibilizada.
– Linha: permite edição do estilo,
largura, cor, setas e cantos da linha.
– Posição e Tamanho: habilita a edição
dos atributos da largura, altura, rotação e
giro.
 Noções de Informática
No quadro selecionado, quando um
painel abre, mas a edição do recurso não
está disponível, ele fica acinzentado.
Estilos e Formatação: gerência os
estilos usados no documento, ao aplicar
estilos existentes, criar ou modificá-los.
Este painel é também uma barra de
ferramentas que pode ser acessada pela
opção Formatar > Estilos e formatação da
barra de Menu.
Galeria: adiciona imagens e diagramas
inclusos na Galeria de temas. A Galeria
mostrada como duas seções; a primeira lista
os temas por nome (Setas, Planos de Fundo,
Diagramas etc.) e a segunda mostra as
imagens da categoria selecionada.
Selecione o botão Novo Tema para criar
categorias. Para inserir uma imagem dentro
de um arquivo, ou adicionar uma nova
imagem à nova categoria, apenas arraste e
solte a imagem selecionada usando o
gerenciador de arquivos. Este painel é
também uma barra de ferramentas que pode
ser acessada pelo botão Ferramentas >
Figura ou pelo ícone Figura da barra de
ferramentas Padrão.
Navegador: navega pelo documento e
reorganiza seu conteúdo pela seleção de
diferentes categorias de conteúdos, tais
como títulos, tabelas, indicadores, imagens
etc.
Este painel é similar à barra de
ferramentas flutuante que pode ser acessada
pelo menu Exibir > Navegador ou pelo
ícone Navegador da barra de ferramentas
Padrão. Em contraste, a Barra lateral
Navegador não contém uma caixa de
listagem ativo/inativo.
73
Trabalhar com Texto
Trabalhar com texto (selecionar, copiar,
colar, mover) no Writer é similar a trabalhar
com texto em qualquer outro programa. O
LibreOffice também tem algumas maneiras
convenientes de selecionar itens que não
estão próximos um do outro, selecionar um
bloco de texto vertical, e colar texto não
formatado.
Cortar, Copiar e Colar Texto
Cortar e copiar texto no Writer é
semelhante a cortar e copiar texto em outras
aplicações. Você pode usar o mouse ou o
teclado para essas operações. Você pode
copiar ou mover texto dentro de um
documento, ou entre documentos,
arrastando o texto ou usando seleções de
menu, botões da barra de ferramentas, ou
atalhos de teclados. Você também pode
copiar texto de outras fontes como páginas
Web e colar em um documento do Writer.
Para mover (arrastar e soltar) o texto
selecionado com o mouse, arraste-o para o
novo local e solte. Para copiar selecione o
texto, mantenha pressionada a tecla Ctrl
enquanto arrasta. O texto mantém a sua
formatação ao ser arrastado.
Para mover (cortar e colar) selecione o
texto, use Ctrl+X para cortar o texto, insira
o cursor na posição de destino e use Ctrl+V
para colar. Como alternativa, use os ícones
na barra de ferramentas Padrão.
Quando você cola o texto, o resultado
depende da origem do texto e como você o
colou. Se você clicar no botão Colar, toda
formatação do texto (tal como negrito ou
itálico) será mantida. Texto colado de
páginas Web e outras origens podem
também ser colocados em quadros ou
tabelas. Se não gostar do resultado, clique
no botão Desfazer ou pressione Ctrl+Z.
Para fazer o texto colado assumir a
formatação do local onde ele está sendo
colado:
- Escolha Editar > Colar especial no
Menu, ou
- Clique no triângulo à direita do botão
Colar, ou
 Noções de Informática
- Clique no botão Colar sem soltar o
botão esquerdo do mouse.
Então selecione Texto sem formatação
do menu resultante.
A variedade de opções no menu Colar
especial varia dependendo da origem e
formatação do texto (ou outro objeto) a ser
colado.
Menu Colar especial.
Localizar e Substituir Texto e
Formatação
O Writer possui duas maneiras de
localizar texto dentro de um documento: a
barra de ferramentas Localizar para busca
rápida e a caixa de diálogo Localizar e
substituir. Pela caixa de diálogo, você pode:
- Localizar e substituir palavras ou
frases;
- Use caracteres coringa e expressões
regulares para refinar a busca;
- Localizar e substituir atributos ou
formatações específicos;
- Localizar e substituir estilos de
parágrafo.
Usar a Barra de Ferramentas
Pesquisar
Se a barra de ferramenta Localizar não
estiver visível, pode-se exibi-la pela opção
Exibir > Barras de ferramentas > Pesquisar
do Menu ou pressionar Ctrl+F. A barra de
ferramentas Pesquisar é mostrada ancorada
na parte inferior da janela do LibreOffice
(logo acima da barra de Status), mas você
pode flutuá-la ou ancorá-la em outro local.
Para mais informações sobre barras de
ferramentas flutuantes e ancoradas.
Para usar a barra de ferramentas
Pesquisar, clique na caixa e digite seu texto
de pesquisa, então pressione Enter para
localizar a próxima ocorrência do termo a
partir da atual posição do cursor.
74
Clique nos botões Localizar o próximo
ou Localizar o anterior conforme desejado.
Ao clicar no botão Localizar todos, o
LibreOffice seleciona todas as ocorrências
do texto procurado no documento.
Selecione Diferenciar maiúsculas de
minúsculas para encontrar apenas as
ocorrências que coincidam exatamente com
o termo pesquisado. Selecione o botão à
direita do botão de diferenciação de
maiúsculas/minúsculas para abrir a caixa de
diálogo Localizar e substituir.
A barra de ferramentas Pesquisar pode
ser fechada ao clicar no botão X na sua
esquerda, ou pressionar Esc no teclado
quando o cursor estiver na caixa de
pesquisa.
Usar a Caixa de Diálogo Localizar E
Substituir
Para mostrar a caixa de diálogo
Localizar e substituir, use a tecla de atalho
Ctrl+H ou escolha Editar > Localizar e
substituir da barra de Menu. Se a barra de
ferramentas Pesquisar estiver aberta, clique
no botão Localizar e substituir ( ). Uma
vez aberta, opcionalmente clique no
símbolo de Outras opções para expandir o
diálogo. Clique no botão novamente para
reduzir as opções do diálogo.
Para usar a caixa de diálogo Localizar e
substituir:
1) Digite o texto que você deseja
localizar na caixa Localizar.
2) Para substituir um texto por outro,
tecle o novo texto na caixa Substituir por.
3) Você pode selecionar várias opções,
tais como diferenciar maiúsculas de
minúsculas, somente palavras inteiras, ou
fazer uma pesquisa por similaridade de
palavras.
4) Quando tiver configurado sua busca,
 Noções de Informática
clique em Localizar. Para substituir o texto
encontrado, clique em Substituir.
Para mais informações sobre o uso do
Localizar e substituir, veja o Guia do
Writer.
Inserir Traços, Espaços e Hifens em
Quebras
Para evitar que duas palavras sejam
separadas no final de uma linha, pressione
Ctrl+Shift quando for teclar o espaço entre
as duas palavras.
Nos casos onde você não queira que o
hífen apareça no final de uma linha, por
exemplo em um número tal como 123-
4567, você pode pressionar
Shift+Ctrl+sinal de menos para inserir um
hífen sem quebra.
Para entrar com traços médios (“–“) e
travessões (“—“), você pode usar a opção
Substituir traços na aba Opções a partir de
Ferramentas > Opções de autocorreção.
Esta opção substitui dois hifens, sob certas
condições, com o traço correspondente.
– é um traço; isto é, um traço com a
largura da letra “n” na fonte que você está
usando. Digite pelo menos um caractere,
um espaço, um ou mais hifens, outro
espaço, e, pelo menos, uma letra. Um ou
dois hifens serão substituídos por um traço.
— é um travessão; isto é, um traço com
a largura da letra “m” na fonte que você está
usando.
Digite pelo menos um caractere, dois
hifens e, pelo menos, mais um caractere. Os
dois hifens serão substituídos por um
travessão.
Configurar Tabulações e Recuos
A régua horizontal mostra as paradas de
tabulação. Qualquer parada de tabulação
que você tenha definido substituirá as
paradas de tabulação padrão.
Configurações de tabulação afetam o recuo
de todo o parágrafo (usando os botões
Aumentar recuo e Diminuir recuo na barra
de ferramentas Formatação) bem como o
recuo de partes de um parágrafo
(pressionando a tecla Tab no teclado).
Usar o espaçamento de tabulação padrão
75
pode causar problemas de formatação se
você compartilha documentos com outras
pessoas. Se você usa a tabulação padrão e
então envia o documento para alguém que
selecionou uma tabulação padrão diferente,
o material tabulado mudará para se adaptar
às configurações de tabulação da outra
pessoa. Em vez de usar as definições
padrão, defina suas próprias configurações
de tabulação, como descrito nesta seção.
Para definir recuos e configurações de
tabulação para um ou mais parágrafos
selecionados, clique duas vezes em uma
parte da régua que não esteja entre os ícones
de recuo esquerdo e direito, para abrir a aba
Recuos e espaçamento da caixa de diálogo
Parágrafo. Clique duas vezes em qualquer
lugar entre os ícones de recuo esquerdo e
direito na régua para abrir a aba Tabulações
na caixa de diálogo Parágrafo.
Uma estratégia melhor é definir
tabulações para o estilo de parágrafo.
Verificar Ortografia e Gramática
O Writer fornece um verificador
ortográfico, que pode ser usado de duas
maneiras.
Verificação automática : verifica
cada palavra quando ela é digitada e mostra
uma linha ondulada vermelha sob qualquer
palavra não reconhecida. Quando a palavra
é corrigida, a linha desparece.
Para realizar uma verificação
ortográfica e gramatical combinadas no
documento (ou texto selecionado) clique no
botão Ortografia e gramática. Isto verifica o
documento, ou seleção, e abre a caixa de
diálogo Ortografia e gramática se alguma
palavra não reconhecida for encontrada.
Para usar este recurso, devem ser instalados
os dicionários apropriados. Por padrão
quatro dicionários são instalados, um
corretor ortográfico, um verificador
gramatical, um dicionário de hifenização e
um dicionário de sinônimos.
Aqui estão mais algumas
funcionalidades do verificador ortográfico:
- Você pode clicar com o botão direito
 Noções de Informática
do mouse sobre uma palavra com um
sublinhado ondulado para abrir um menu de
contexto. Se você selecionar uma das
palavras sugeridas o menu, a seleção
substituirá a palavra não reconhecida no seu
texto. Outras opções do menu são
discutidas abaixo.
- É possível mudar o idioma do
dicionário (por exemplo, Espanhol, Francês
ou Alemão) na caixa de diálogo Ortografia
e gramática.
- É possível adicionar uma palavra ao
dicionário. Clique em Adicionar ao
dicionário na caixa de diálogo Ortografia e
gramática. Caso exista outro definido, além
do padrão (standard), selecione o dicionário
para o qual deseja adicionar a palavra.
- Clique no botão Opções na caixa de
diálogo Ortografia e gramática para abrir
um diálogo semelhante àquele em
Ferramentas > Opções > Configurações de
idioma > Recursos para redação. Pode-se
escolher se deseja verificar palavras
maiúsculas e palavras com números, e
gerenciar dicionários personalizados, isto é,
adicionar ou excluir dicionários e adicionar
ou excluir palavras em
um dicionário.
- Há diferentes métodos pelos quais
pode-se configurar parágrafos para serem
verificados em um idioma específico
(diferente do restante do documento). Por
exemplo, ao clicar no botão Idioma do texto
na barra de Status.
Formatar o Texto
Usar Estilos é Recomendável
Estilos são fundamentais para usar o
Writer. Estilos possibilitam formatar
facilmente um documento de forma
consistente, e mudar o formato com um
mínimo de esforço. Um estilo é um
conjunto nomeado de opções de
formatação. Quando você aplica um estilo,
você aplica todo um grupo de formatos ao
mesmo tempo. Além disso, os estilos são
utilizados pelo LibreOffice para muitos
processos, mesmo que você não tenha
conhecimento deles. Por exemplo, o Writer
76
baseia-se nos estilos de títulos (ou outros
estilos que você especificou) quando
compila o sumário.
O Writer define vários tipos de estilos,
para diferentes tipos de elementos:
caracteres, parágrafos, páginas, quadros e
listas.
Formatar Parágrafos
Você pode aplicar vários formatos para
parágrafos através dos botões na barra de
ferramentas Formatação, ou pelo painel
Parágrafo do quadro Propriedades da Barra
lateral. Nem todos os botões estarão
visíveis em uma instalação padrão, mas
você pode customizar a barra de
ferramentas para incluir aqueles que você
utiliza regularmente. Estes botões e
formatos incluem:
- Aplicar estilo
-Ativar/Desativar Marcadores (com a
paleta de estilos de marcadores)
- Ativar/Desativar Numeração (com a
paleta de estilos de numeração)
- As opções são alinhar à Esquerda,
Centralizar, alinhar à Direita ou Justificar
- As opções de alinhamento vertical são
Superior, Centro ou Inferior
- Espaçamento de linha (escolha entre 1;
1,15; 1,5; 2 ou espaçamento personalizado)
- Aumentar Espaçamento de Parágrafo,
Diminuir Espaçamento de Parágrafo
- Aumentar recuo, Diminuir recuo
- Parágrafo (para abrir a caixa de diálogo
Parágrafo)
Formatar Caracteres
Você pode aplicar vários formatos de
caracteres através dos botões da barra de
ferramentas Formatação ou pelo uso do
painel Caractere no quadro de propriedades
da Barra lateral. Nem todos os botões
estarão visíveis em uma instalação padrão,
mas você pode customizar a barra de
ferramentas para incluir aqueles que você
utiliza regularmente. Estes botões e
formatos incluem:
- Nome da Fonte, Tamanho da Fonte;
- Negrito, Itálico, Sublinhado,
Sublinhado Duplo, Sobrelinha, Tachado,
 Noções de Informática
Contorno;
- Sobrescrito, Subscrito;
- Maiúscula, Minúscula;
- Aumentar Tamanho da Fonte,
Diminuir Tamanho da Fonte;
- Cor da Fonte (com a paleta de cores);
- Cor do plano de fundo (com a paleta de
cores);
- Destaque (com a paleta de cores);
- Caractere (para abrir a caixa de diálogo
Caractere).
Autoformatação
Você pode configurar o Writer para
formatar automaticamente partes do
documento de acordo com escolhas feitas
na aba Opções da caixa de diálogo
Autocorreção (Ferramentas > Autocorreção
> Opções da autocorreção).
A Ajuda descreve cada uma dessas
escolhas e como ativar a autoformatação.
Algumas alterações de formatação
indesejadas ou inesperadas comuns
incluem:
- Linhas horizontais. Se você digitar três
ou mais hifens (---), sublinhados (___) ou
sinais de igual (===) em uma linha e
pressionar Enter, o parágrafo é substituído
por uma linha horizontal do tamanho da
página. A linha será, na realidade, a borda
inferior do parágrafo anterior.
- Listas de marcadores e listas
numeradas. Uma lista de marcadores é
criada quando você digita um hífen (-),
asterisco (*), ou sinal de mais (+), seguido
por um espaço ou tabulação no começo do
parágrafo. Uma lista numerada é criada
quando você digita um número seguido por
um ponto final (.), seguido de um espaço ou
tabulação no início de um parágrafo.
Numeração automática só é aplicada aos
parágrafos formatados com os estilos de
parágrafos Padrão, ou Corpo de texto ou
Recuo de corpo de texto.
Para ligar ou desligar a autoformatação,
selecione Formatar > Autocorreção e
marque ou desmarque os itens na lista.
Criar listas de marcadores e listas
numeradas
77
Há várias maneiras de criar listas
numeradas e de marcadores:
- Usar a autoformatação, como descrito
acima.
- Usar estilos de lista (numerada);
- Use os botões de Numeração e
Marcadores na barra de ferramentas de
Formatação ou no painel Parágrafo do
quadro de propriedades da Barra lateral:
selecione os parágrafos para a lista, e então
clique no botão apropriado na barra de
ferramentas ou na Barra lateral.
Usar a barra de ferramentas
Marcadores e numeração
Você pode criar listas aninhadas
(quando um ou mais itens da lista tem uma
sublista sob ela, como uma estrutura de
tópico) através dos botões na barra de
ferramenta Marcadores e numeração. Você
pode mover itens para cima e para baixo, ou
criar subpontos, mudar o estilo dos
marcadores e acessar a caixa de diálogo
Marcadores e numeração, a qual contém
mais controles detalhados. Utilize Exibir >
Barras de ferramentas > Marcadores e
numeração para ver a barra de ferramentas.
Usar a Barra lateral para Marcadores e
numerações
Os recursos de Marcadores e numeração
(listas suspensas de opções) no painel
Parágrafo no quadro Propriedades da Barra
lateral também pode ser usado para criar
listas aninhadas e acessar a caixa de diálogo
dos Marcadores e Numeração. Entretanto, a
Barra lateral não inclui ferramentas para
promover e rebaixar itens na lista, como
encontrado na barra de ferramentas
Marcadores e numeração.
Criar Cabeçalho e Rodapé
Um cabeçalho é uma área que aparece no
 Noções de Informática
topo de uma página, acima da margem. Um
rodapé aparece na parte inferior da página.
Informações como números de página
inseridos dentro de um cabeçalho ou rodapé
são mostradas em todas as páginas do
documento com aquele estilo de página.
Inserir um Cabeçalho ou Rodapé
Para inserir um cabeçalho:
- Selecione Inserir > Cabeçalho > Estilo
padrão (ou o estilo de página, se não for
Padrão).
- Clique acima da margem superior para
fazer o marcador do Cabeçalho aparecer, e
então clique em +.
Depois da criação de um cabeçalho, uma
seta para baixo aparece no marcador de
cabeçalho. Clique nessa seta para abrir um
menu suspenso de opções para trabalhar
com o cabeçalho.
Para formatar um cabeçalho, você pode
usar essa opção no menu mostrado ou
Formatar > Página > Cabeçalho, na barra de
Menu. Ambos os métodos o levam para a
mesma aba na caixa de diálogo Estilo de
página.
Inserir Conteúdo de Cabeçalho e
Rodapé
Outras informações como títulos de
documento e títulos de capítulo são
frequentemente colocados dentro do
cabeçalho ou rodapé. Recomenda-se
trabalhar esses itens como campos.
Dessa maneira, se algum deles for
alterado, os cabeçalhos e rodapés são
automaticamente atualizados. Aqui está um
exemplo comum.
Para inserir o título do documento dentro
do cabeçalho:
1) Selecione Aquivo > Propriedades >
78
Descrição e digite um título para seu
documento.
2) Adicione um cabeçalho (Inserir >
Cabeçalho > Estilo Padrão).
3) Posicione o cursor na posição do
cabeçalho da página.
4) Selecione Inserir > Campos > Título.
O título deveria aparecer em um plano de
fundo cinza (que não é mostrado quando
impresso e pode ser desabilitado).
5) Para mudar o título do documento
todo, volte em Arquivo > Propriedades >
Descrição.
Questões
01. (POLITEC-MT - Perito Oficial
Médico-Legista - UFMT/2022) Sobre o
LibreOffice 7, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Possui como seu principal editor de
imagem o GIMP.
( ) Pode ser usado apenas em sistemas
Linux, como o Ubuntu.
( ) Funciona integralmente nos termos da
licença Apache.
( ) Disponibiliza o LibreOffice Impress
para editar slides.
Assinale a sequência correta.
(A) V, F, V, F
(B) F, V, F, V
(C) V, V, F, F
(D) F, F, F, V
(E) F, F, V, V
02. (UFES - Técnico de Contabilidade
- UFES/2021) No LibreOffice Writer,
tendo um documento aberto para edição, ao
clicar-se o menu Formatar e, em seguida,
Página, abre-se a caixa de diálogo Estilo de
Página, na qual é possível configurar
diversos aspectos do documento em edição.
NÃO é um desses aspectos:
(A) o tamanho das páginas.
(B) o tamanho das margens.
(C) o tipo do documento.
(D) a orientação das páginas.
(E) as bordas das páginas.
 Noções de Informática

Alternativas planilhas, e cada uma delas pode conter

01. D / 02.C muitas células individuais. No Calc, cada
planilha pode conter um máximo de
LIBREOFFICE CALC 1.048.576 linhas e 1024 colunas.

O Calc é o componente de planilha do Janela Principal

LibreOffice22. Você pode fornecer dados
(em geral, numéricos) em uma planilha e Quando o Calc é aberto, a janela
manipulá-los para produzir determinados principal abre. As partes dessa janela estão
resultados. descritas a seguir.
Alternativamente, pode-se fornecer
dados e utilizar o Calc no modo "E se...",
alterando alguns dados e observando os
resultados, sem precisar redigitar a planilha
inteira.
Outras funcionalidades oferecidas pelo
Calc incluem:
- Funções, que podem ser utilizadas para
criar fórmulas para executar cálculos
complexos; Janela principal do Calc e suas partes, sem a Barra lateral.

- Funções de banco de dados, para

organizar, armazenas e filtrar dados;
- Gráficos dinâmicos; um grande
número de opções de gráficos em 2D e 3D;
- Macros, para a gravação e execução de
tarefas repetitivas; as linguagens de script
suportadas incluem LibreOffice Basic,
Python, BeanShell e JavaScript;
- Capacidade de abrir, editar e salvar
planilhas no formato Microsoft Excel;
- Importação e exportação de planilhas
em vários formatos, incluindo HTML,
CSV, PDF e PostScript.
Planilhas e Células
O Calc trabalha como elementos
chamados de planilhas. Um arquivo de
planilha consiste em várias planilhas
individuais, cada uma delas contendo
células em linhas e colunas. Uma célula
particular é identificada pela letra da sua
coluna e pelo número da sua linha.
As células guardam elementos
individuais – texto, números, fórmulas, e
assim por diante – que mascaram os dados
que exibem e manipulam.
Cada arquivo de planilha pode ter muitas
22
WEBER, J. H.; SCHOFIELD, P.; MICHEl, D.; RUSSMAN, H.; JR, R.
Barra de Título
A barra de título, localizada no alto da
tela, mostra o nome da planilha atual.
Quando a planilha for
recém-criada, seu nome é Sem título X,
onde X é um número. Quando a planilha é
salva pela
primeira vez, você é solicitado a dar um
nome de sua escolha.
Barra de Menu
A Barra de menu é onde você seleciona
um dos menus e aparecem vários submenus
com mais opções.
Arquivo: contém os comandos que se
aplicam a todo o documento, como Abrir,
Salvar, Assistentes, Exportar como PDF,
Imprimir, Assinaturas Digitais e assim por
diante.
Editar: contém os comandos para a
edição do documento, tais como Desfazer,
Copiar, Registrar alterações, Preencher,
Plug-in e assim por diante.
Exibir: contém comandos para
modificar a aparência da interface do
usuário no Calc, por exemplo Barra de
ferramentas, Cabeçalhos de linhas e
colunas, Tela Inteira, Zoom e assim por
F.; SAFFRON, M.; Smith, J. A.

79
 Noções de Informática
diante.
Inserir: contém comandos para inserção
de elementos em uma planilha; por
exemplo, Células, Linhas, Colunas,
Planilha, Figuras e assim por diante.
Formatar: contém comandos para
modificar o leiaute de uma planilha; por
exemplo, Células, Página, Estilos e
formatação, Alinhamento e assim por
diante.
Ferramentas: contém várias funções
que auxiliam a verificar e personalizar a
planilha, por exemplo, Ortografia,
Compartilhar documento, Macros e assim
por diante.
Dados: contém comandos para
manipulação de dados em sua planilha; por
exemplo, Definir intervalo, Selecionar
intervalo, Classificar, Consolidar e assim
por diante.
Janela: contém comandos para exibição
da janela; por exemplo, Nova janela,
Dividir e assim por diante.
Ajuda: contém links para o sistema de
ajuda incluído com o software e outras
funções; por exemplo, Ajuda do
LibreOffice, Informações da licença,
Verificar por atualizações e assim por
diante.
Barra de Ferramentas
A configuração padrão, ao abrir o Calc,
exibe as barras de ferramentas Padrão e
Formatação encaixadas no topo do espaço
de trabalho.
Barras de ferramentas do Calc também
podem ser encaixadas e fixadas no lugar, ou
flutuante, permitindo que você mova para a
posição mais conveniente em seu espaço de
trabalho. Barras de Ferramentas encaixadas
podem ser desencaixadas e então movidas
para diferentes posições no espaço de
trabalho, ou deixadas como flutuantes.
Barras de Ferramentas flutuantes, quando
abertas, podem ser encaixadas dentro de
uma posição fixa no espaço de trabalho.
O conjunto padrão de ícones (também
chamados de botões) nessas barras de
ferramentas oferecem um amplo leque de
comandos e funções comuns.
80
Barra de Fórmulas
A Barra de fórmulas está localizada no
topo da planilha no Calc. A Barra de
fórmulas está encaixada permanentemente
nesta posição e não pode ser usada como
uma barra flutuante. Se a Barra de fórmulas
não estiver visível, vá para Exibir no Menu
e selecione Barra de fórmulas.
Barra de fórmulas.
Indo da esquerda para a direita, a Barra
de Fórmulas consiste no seguinte:
Caixa de Nome: mostra a célula ativa
através de uma referência formada pela
combinação de letras e números, por
exemplo, A1. A letra indica a coluna e o
número indica a linha da célula selecionada.
Assistente de funções : abre uma
caixa de diálogo, na qual você pode realizar
uma busca através da lista de funções
disponíveis. Isto pode ser muito útil porque
também mostra como as funções são
formadas.
Soma : clicando no ícone Soma,
totaliza os números nas células acima da
célula e então coloca o total na célula
selecionada. Se não houver números acima
da célula selecionada, a soma será feita
pelos valores das células à esquerda.
Função : clicar no ícone Função
insere um sinal de (=) na célula selecionada,
de maneira que seja inserida uma fórmula
na Linha de entrada.
Linha de entrada: exibe o conteúdo da
célula selecionada (dados, fórmula ou
função) e permite que você edite o conteúdo
da célula.
Você pode editar o conteúdo da célula
diretamente, clicando duas vezes nela.
Quando você digita novos dados numa
célula, os ícones de Soma e de Função
mudam para os botões Cancelar e Aceitar
.
Layout de Planilha
Células Individuais
 Noções de Informática

A seção principal da área de trabalho no

Calc exibe as células na forma de uma
grade. Cada célula é formada pela
interseção de uma coluna e uma linha na
planilha.
No alto de cada coluna, e à esquerda de
cada linha, há uma série de caixas de
cabeçalho, contendo letras (colunas) e
números (linhas). As colunas usam um
carácter alfanumérico começando em A e
seguem para a direita. As linhas usam um
carácter numérico começando em 1 e Caixa de diálogo Cor da aba

seguem para baixo.

Os cabeçalhos das colunas e linhas Barra de Status
formam a referência da célula que aparece A Barra de Status do Calc oferece
na Caixa nome na Barra de fórmulas. Se os informações sobre a planilha, bem como,
cabeçalhos não estiverem visíveis na sua caminhos rápidos e convenientes para
planilha, vá no menu Exibir e selecione alterar algumas de suas características. A
Cabeçalhos de linhas e colunas. maioria dos campos é semelhante aos
outros componentes do LibreOffice.
Abas da Planilha
No Calc você pode ter mais de uma aba
em uma planilha. Abaixo da grade das
células da planilha estão as abas indicativas Barra de status do Calc.
da quantidade existente. Clicar em uma aba,
permite acessar cada planilha Painel de Tarefas
individualmente, exibindo seu conteúdo. A Barra lateral do Calc (Exibir > Barra
Uma planilha ativa é indicada com uma aba lateral) fica localizada no lado direito da
branca (padrão de instalação do Calc). Você janela. É uma mistura de barra de
também pode selecionar várias planilhas de ferramentas e caixa de diálogo e consiste
uma só vez, pressionando a tecla Ctrl ao em cinco painéis: Propriedades, Estilos e
mesmo tempo que clica sobre elas. formatação, Galeria, Navegador e Funções.
Para mudar o nome padrão de uma Cada painel tem uma aba com um ícone
planilha (Planilha1, Planilha2, e assim por correspondente, no lado direito da barra
diante), clique com o botão direito na aba lateral, permitindo que você alterne entre
da planilha e selecione Renomear planilha eles.
no menu de contexto. Uma caixa de diálogo
abre, na qual você pode digitar um novo
nome para a planilha. Clique em OK
quando terminar para fechar a caixa de
diálogo.
Para mudar a cor da aba da planilha,
clique com o botão direito e selecione Cor
da aba no menu de contexto para abrir o
diálogo Cor da aba. Selecione uma cor e
clique OK quando terminar para fechar a
caixa de diálogo.
Barra lateral do Calc com o painel Propriedades aberto.

Os painéis são descritos abaixo:

Propriedades: este conjunto inclui

81
 Noções de Informática
quatro painéis, que são:
– Caractere: fornece controles para
formatação de texto, como família da fonte,
tamanho e cor. Alguns controles, como
Sobrescrito, só se tornam ativos quando o
cursor de texto está na linha de entrada da
Barra de Fórmula ou célula.
– Alinhamento: fornece controles para
alinhamento do texto em vários sentidos,
inclusive alinhamento horizontal e vertical,
quebra de texto, recuo, mesclar células,
orientação e empilhamento vertical.
– Estilos: atribui estilos a células da
planilha. Você pode atualizar estilos,
modificando os existentes ou criando
novos.
– Aparência da célula: fornece
controles para aplicar opções de aparência,
incluindo cor do plano de fundo da célula,
formato da borda da célula, estilo e cor da
linha e linhas de grade.
– Formato numérico: fornece uma
maneira rápida para mudar o formato de
números incluindo casas decimais, moeda
ou campo numérico.
Cada um destes painéis tem um botão
Mais opções, que abre uma caixa de diálogo
com um grande número de opções. Esta
caixa de diálogo impede a edição do
documento até que seja fechada.
Estilos e formatação: contém um painel
simples, que é o mesmo aberto pela seleção
na barra de ferramentas Formatação do
botão Estilos e formatação (F11).
Galeria: este painel contém apenas um
quadro, que é o mesmo aberto pela seleção
Galeria da barra de ferramentas Padrão ou
pelo menu Ferramentas > Galeria.
Navegador: este painel contém apenas
um quadro, que é, essencialmente, a mesma
janela Navegador aberta ao se clicar no
botão Navegador da barra de ferramentas
Padrão ou através do menu Exibir >
Navegador (F5). Apenas o botão Conteúdo
está ausente no painel Navegador da Barra
lateral.
Funções: este painel contém apenas um
quadro, que é o mesmo aberto pela seleção
através do menu Inserir > Lista de funções.
Para o lado direito da barra de título de
82
cada painel aberto está um botão Fechar
(X), que fecha o painel deixando apenas a
Barra de Aba aberta. Clique em qualquer
aba para reabrir o painel.
A Barra Lateral pode ser ocultada ou
reexibida, se já estiver oculta, ao clicar na
borda do botão Ocultar/Mostrar. Você pode
ajustar a largura do painel arrastando na
esquerda da borda da barra lateral.
Salvar uma Planilha
O Calc também pode salvar planilhas de
cálculo em uma variedade de formatos, bem
como exportar planilhas de cálculo para
formatos de arquivos PDF, HTML e
XHTML.
Salvar em Outros Formatos de
Planilhas de Cálculo
Se você precisar trocar arquivos com
usuários que estão impossibilitados de
receber arquivos de
planilhas de cálculo no Formato Aberto
de Documentos (ODF) (*.ods), que o Calc
usa como
formato padrão, pode optar por salvar a
planilha em outro formato.
1) Salve a planilha no formato de
arquivo de planilha do Calc (*.ods).
2) Selecione Arquivo > Salvar como no
Menu para abrir a caixa de diálogo Salvar
como.
3) Em Nome do arquivo: se desejar,
digite um nome para a planilha.
4) Em Tipo de arquivo: menu de lista
suspensa, selecione o tipo do formato de
planilha que deseja usar.
5) Se Extensão de arquivo automática
estiver selecionado, a extensão correta de
arquivo para o formato planilha selecionado
será adicionada ao nome do arquivo.
6) Clique Salvar.
7) Cada vez que clicar em Salvar, a
caixa de diálogo Confirme o formato do
arquivo será aberta. Clique Utilizar o
formato [xxx] para continuar salvando no
formato de planilha selecionado ou clique
Utilizar o formato ODF para salvar a
planilha no formato ODS do Calc.
 Noções de Informática
8) Se o formato Texto CSV (*.csv) foi
selecionado, a caixa de diálogo Exportar
arquivo de texto abre e permite selecionar o
conjunto de caracteres, delimitador de
campo, delimitador de texto e assim por
diante para o arquivo CSV.
Caixa de diálogo Salvar como.
Caixa de diálogo Confirme o formato do arquivo.
Caixa de diálogo Exportar arquivo de texto.
Trabalhar com Colunas e Linhas
Inserir Colunas e Linhas
Quando você insere uma coluna, ela é
inserida à esquerda da coluna destacada.
Quando você insere uma linha, ela é
inserida acima da linha destacada.
Quando você insere colunas ou linhas, as
células assumem a formatação das células
correspondentes da coluna à esquerda ou da
linha abaixo.
Coluna ou Linha Única
Através do menu Inserir:
1) Selecione uma célula, coluna, ou
linha onde você deseja que a nova coluna
ou linha seja inserida.
2) Vá em no menu Inserir e selecione
83
Colunas ou Linhas.
Através do mouse:
1) Selecione uma coluna ou linha onde
você deseja que a nova coluna ou linha seja
inserida.
2) Clique com o botão direito do mouse
no cabeçalho da coluna ou linha.
3) Selecione Inserir colunas à esquerda
ou Inserir linhas acima no menu de
contexto.
Múltiplas Colunas ou Linhas
Você pode inserir várias colunas ou
linhas de uma só vez, em vez de inseri-las
uma por uma.
1) Selecione o número necessário de
colunas ou linhas mantendo pressionado o
botão esquerdo do mouse no primeiro, e
então arrastando através do número
necessário de identificadores.
2) Proceda como para a inserção de uma
única coluna ou linha anteriormente.
Excluir Colunas e Linhas
Coluna ou Linha Única
Para excluir uma coluna ou linha única:
1) Selecione uma célula na coluna ou
linha que se deseja excluir.
2) Vá no menu Editar e selecione Excluir
células… ou clique com o botão direito do
mouse e selecione Excluir... no menu de
contexto.
3) Selecione a opção desejada na caixa
de diálogo Excluir células.
Alternativamente:
1) Clique no cabeçalho da coluna ou
linha para selecionar a coluna ou linha.
2) Vá no menu Editar e selecione
Excluir células ou clique com o botão
direito do mouse e selecione Excluir as
colunas selecionadas ou Excluir as linhas
selecionadas no menu de contexto.
Múltiplas Colunas ou Linhas
Para excluir várias colunas ou linhas:
1) Selecione as colunas ou linhas, veja
“Múltiplas colunas ou linhas” na página 21
para mais informações.
 Noções de Informática
2) Vá no menu Editar e selecione
Excluir células ou clique com o botão
direito do mouse e selecione Excel.
Trabalhar com Planilhas
Inserir Novas Planilhas
Clique no ícone Adicionar planilha
para inserir uma nova planilha após a última
sem abrir a caixa de diálogo Inserir
planilha. Os seguintes métodos abrem a
caixa de diálogo Inserir planilha onde é
possível posicionar a nova planilha, criar
mais que uma planilha, definir o nome da
nova planilha, ou selecionar a planilha de
um arquivo.
– Selecione a planilha onde deseja
inserir uma nova e vá no menu Inserir >
Planilha; ou
– Clique com o botão direito do mouse
na aba da planilha onde você deseja inserir
uma nova e selecione Inserir planilha no
menu de contexto; ou
– Clique no espaço vazio no final das
abas das planilhas; ou
– Clique com o botão direito do mouse
no espaço vazio no final das abas das
planilhas e selecione Inserir planilha no
menu de contexto.
Caixa de diálogo Inserir planilha.
Mover e Copiar Planilhas
Você pode mover ou copiar planilhas
dentro do mesmo arquivo arrastando e
soltando ou através da caixa de diálogo
Mover/Copiar planilha. Para mover ou
copiar uma planilha para dentro de um
arquivo de planilha diferente é necessário
usar a caixa de diálogo Mover/Copiar
planilha.
84
Arrastar e Soltar
Para mover uma planilha para uma
posição diferente dentro do mesmo arquivo
de planilha, clique sobre a aba da planilha e
arraste-a para sua nova posição antes de
soltar o botão do mouse.
Para copiar uma planilha para dentro do
mesmo arquivo de planilha, mantenha
pressionada a tecla Ctrl (tecla Opção no
Mac), clique sobre a aba da planilha e
arraste-a para sua nova posição antes de
soltar o botão do mouse. O ponteiro do
mouse pode mudar para incluir um sinal de
mais dependendo da configuração de seu
sistema operacional.
Usar a Caixa de Diálogo
Use a caixa de diálogo Mover/Copiar
planilha para especificar onde exatamente
deseja a planilha: no mesmo arquivo ou em
outra planilha de outro arquivo, sua posição
entre as demais abas, o nome da planilha
quando se move ou se cópia.
1) No documento atual, clique com o
botão direito do mouse na aba da planilha
que deseja mover ou copiar e selecione
Mover/Copiar planilha no menu de
contexto ou vá no menu Editar > Planilha >
Mover/Copiar.
2) Selecione Mover ou Copiar para
mover ou copiar a planilha,
respectivamente.
3) Selecione a planilha onde você deseja
que a planilha seja colocada, na lista
suspensa para o documento. Esta pode ser o
mesmo arquivo de planilha, outro arquivo
de planilha já aberto, ou ainda para uma
planilha nova.
4) Em Inserir antes selecione a posição
onde deseja colocar a planilha.
5) Digite um nome na caixa de texto
Novo nome se quiser renomear a planilha
quando ela é movida ou copiada. Se não
inserir um nome, o Calc cria um nome
padrão (Planilha1, Planilha2, e assim por
diante).
6) Clique OK para confirmar mover ou
copiar e fechar a caixa de diálogo.
 Noções de Informática

Excluir Planilhas células B2, B3, B4, B5, B6 e B7).

Para excluir uma única planilha, clique (A) =SOMA(B2:B7).
com o botão direito do mouse na aba da (B) =SOMA(B2-B7).
planilha que deseja excluir e selecione (C) =SOMA(B2+B7).
Excluir planilha no menu de contexto, ou vá (D) =SOMA(B2B7).
no menu Editar > Planilha > Excluir. Clique
Sim para confirmar a exclusão. 02. (FUNSAÚDE/CE - Assistente
Para excluir várias folhas, selecione as Administrativo - FGV/2021) Na
folhas (veja “Selecionar planilhas” na comparação do LibreOffice com o MS
página 21), então clique com o botão direito Office, os componentes que são
do mouse numa das abas de folha e funcionalmente equivalentes ao Calc,
selecione Excluir planilha... no menu de Writer e Impress são, na ordem,
contexto, ou vá no menu Editar > Planilha (A) Excel, DocWriter e Visio
> Excluir. Clique Sim para confirmar a (B) Excel, Word e PowerPoint.
exclusão. (C) Lotus, Editor e Press.
(D) Math, Doc e SlideShow.
Renomear Folhas (E) Math, Draw e Base.
Por padrão, o nome para cada planilha
adicionada é Planilha X, onde X é o número Alternativas
da próxima planilha a ser adicionada. 01.A / 02.B
Enquanto isto funciona para uma pequena
planilha com apenas algumas abas, pode LIBREOFFICE IMPRESS
tornar-se difícil de identificá-las quando
contém muitas planilhas. O Impress é o programa de apresentação
Você pode renomear uma planilha incluído no LibreOffice23. Você pode criar
usando um dos seguintes métodos: slides que contenham vários elementos
- Insira o nome na caixa de texto Nome diferentes, incluindo texto, listas com
quando criar a planilha através da caixa de marcadores e numeração, tabelas, gráficos
diálogo Inserir planilha. e uma vasta gama de objetos gráficos tais
- Clique com o botão direito do mouse como clipart, desenhos e fotografias.
na aba da planilha e selecione Renomear O Impress inclui também um verificador
planilha no menu de contexto para ortográfico, um dicionário de sinônimos,
substituir o nome existente com um estilos de texto, e estilos de plano de fundo.
diferente. Para usar o Impress para mais que uma
- Dê um duplo clique na aba da planilha simples apresentação de slides, é necessário
para abrir a caixa de diálogo Renomear algum conhecimento de elementos que os
planilha. slides contêm. Slides contendo texto usam
estilos para determinar a aparência desse
Questões texto. Criar desenhos no Impress é
semelhante ao do programa Draw incluído
01. (Prefeitura de Bauru/SP - Agente no LibreOffice.
de Administração - Prefeitura de Quando você iniciar o Impress pela
Bauru/SP/2022) Em um software de primeira vez, o Assistente de Apresentação
edição de planilhas eletrônicas como é exibido. Caso contrário, a janela principal
Microsoft Excel, OpenOffice Calc ou do Impress é exibida.
LibreOffice Calc, qual fórmula pode ser Você pode ativar o Assistente de
utilizada para somar os valores que estão no Apresentação em Ferramentas > Opções >
intervalo das células B2 a B7 (isto inclui as LibreOffice Impress > Geral > Novo

23
Schofield, P.; WEBER, J. H.; RUSSMAN, H.; O’BRIEN, K.; JR, R. F.
Introdução ao Impress

85
 Noções de Informática
documento e marcar a opção Iniciar com o
Assistente.
Janela Principal do Impress
A janela principal do Impress tem três
partes: o Painel de slides, Área de trabalho,
e Painel lateral. Além disso, várias barras de
ferramentas podem ser exibidas ou ocultas
durante a criação de uma apresentação.
Janela principal do Impress; ovais indicam os marcadores
Ocultar/Exibir.
Dica: você pode fechar o Painel de slides
ou o Painel lateral, clicando no X no canto
superior direito do painel, ou ir em Exibir >
Painel de slides ou Exibir > Barra lateral na
barra de menu principal para desmarcar o
painel. Para reabrir um painel, vá em Exibir
na barra de menu principal e selecione
Painel de slides ou Barra lateral novamente.
Você também pode maximizar a Área de
trabalho clicando no marcador
Ocultar/Mostrar no meio da linha de
separação vertical. Usar o marcador
Ocultar/Mostrar esconde, mas não fecha, os
painéis de Slides e Tarefas.
Para restaurar o painel, clique
novamente em seus marcadores
Ocultar/Mostrar.
Área de Trabalho
A Área de trabalho (normalmente no
centro da janela principal) tem cinco abas:
Normal, Estrutura de tópicos, Notas,
Folheto e Classificador de slides. Estas
cinco abas são chamadas de botões de
visualização A área de trabalho abaixo da
visualização de botões muda dependendo
da visualização escolhida.
86
Painel de Slides
O Painel de slides contém imagens em
miniaturas dos slides em sua apresentação,
na ordem em que serão mostradas, a menos
que você altere a ordem de apresentação de
slides. Clicando em um slide neste painel,
este é selecionado e colocado na Área de
trabalho. Quando um slide está na Área de
trabalho, você pode fazer alterações nele.
Várias operações adicionais podem ser
realizadas em um ou mais slides
simultaneamente no Painel de slides:
- Adicionar novos slides para a
apresentação.
- Marcar um slide como oculto para que
ele não seja exibido como parte da
apresentação.
- Excluir um slide da apresentação se ele
não for mais necessário.
- Renomear um slide.
- Duplicar um slide (copiar e colar)
- Também é possível realizar as
seguintes operações, embora existam
métodos mais eficientes do que usar o
Painel de slides:
- Alterar a transição de slides seguindo o
slide selecionado ou após cada slide em um
grupo de slides.
- Alterar o design de slide.
- Alterar o layout de slide para um grupo
de slides simultaneamente.
Barra Lateral
O Barra lateral tem cinco seções. Para
expandir uma seção que você deseja usar,
clique no ícone ou clique no pequeno
triângulo na parte superior dos ícones e
selecione uma seção da lista suspensa.
Somente uma seção de cada vez pode ser
aberta.
Propriedades
Mostra os layouts incluídos no Impress.
Você pode escolher o que você quer e usá-
lo como ele é, ou modificá-lo para atender
às suas necessidades. No entanto, não é
 Noções de Informática
possível salvar layouts personalizados.
Páginas Mestre
Aqui você define o estilo de página
(slide) para sua apresentação. O Impress
inclui vários modelos de páginas mestras
(slide mestre). Um deles – Padrão – é
branco, e o restante tem um plano de fundo
e estilo de texto.
Dica: ir em Formatar> Estilos e
Formatação na barra de menus ou pressione
a tecla F11 para abrir a caixa de diálogo
Estilos e Formatação, onde você pode
modificar os estilos usados em qualquer
página mestre para atender sua finalidade.
Isto pode ser feito a qualquer momento.
Animação Personalizada
Uma variedade de animações pode ser
usada para realçar ou melhorar diferentes
elementos de cada slide. A seção Animação
personalizada fornece uma maneira fácil
para adicionar, alterar, ou remover
animações.
Transição de Slides
Fornece acesso a um número de opções
de transição de slides. O padrão é definido
como Sem transição, em que o slide
seguinte substitui o existente. No entanto,
muitas transições adicionais estão
disponíveis. Você também pode especificar
a velocidade de transição (Lenta, Média,
Rápida), escolher entre uma transição
automática ou manual, e escolher quanto
tempo o slide selecionado será mostrado
(somente transição automática).
Estilos e Formatação
Aqui você pode editar e aplicar estilos
gráficos e criar estilos novos, mas você só
pode editar os estilos de apresentação
existentes. Quando você edita um estilo, as
alterações são aplicadas automaticamente a
87
todos os elementos formatados com este
estilo em sua apresentação. Se você quiser
garantir que os estilos em um slide
específico não sejam atualizados, crie uma
nova página mestra para o slide.
Galeria
Abre a galeria Impress, onde você pode
inserir um objeto em sua apresentação, quer
seja como uma cópia ou como um link.
Uma cópia de um objeto é independente do
objeto original. Alterações para o objeto
original não têm efeito sobre a cópia. Uma
ligação permanece dependente do objeto
original. Alterações no objeto original
também são refletidas no link.
Navegador
Abre o navegador Impress, no qual você
pode mover rapidamente para outro slide ou
selecionar um objeto em um slide.
Recomenda-se dar nomes significativos aos
slides e objetos em sua apresentação para
que você possa identificá-los facilmente
quando utilizar a navegação.
Barra de Ferramentas
Muitas barras de ferramentas podem ser
usadas durante a criação do slide. Elas
podem ser exibidas ou ocultas indo em
Exibir > Barras de ferramentas na barra de
menu principal e selecionando a partir do
menu de contexto.
Você também pode selecionar os ícones
que deseja que aparecem em cada barra de
ferramentas.
Muitas das barras de ferramentas no
Impress são semelhantes às barras de
ferramentas no Draw.
Consulte o Guia do Draw para detalhes
sobre as funções disponíveis e como usá-
las.
Barra de Status
A barra de status, localizada na parte
inferior da janela do Impress, contém
 Noções de Informática
informações que você pode achar úteis
quando trabalhar em uma apresentação.
Barra de Status.
Da esquerda para a direita, você
encontrará:
Área de informação: muda de acordo
com a seleção. Por exemplo:
Posição do cursor: a posição do cursor
ou do canto superior esquerdo da seleção
medida a partir do canto superior esquerdo
do slide, seguido pela largura e altura da
seleção ou caixa de texto onde o cursor está
localizado.
Alterações não salvas: um sinalizador
indica que o arquivo precisa ser salvo.
Clicando duas vezes sobre este sinalizador
abre a caixa de diálogo salvar arquivo.
Assinatura digital: um indicador que
indica se o documento é assinado
digitalmente. Depois que o arquivo foi
salvo, clicando duas vezes sobre este
indiciador abre-se a caixa de diálogo
assinaturas digitais.
Número do slide: o número do slide
atual mostrado na Área de trabalho e o
número total de slides na apresentação.
Estilo do slide: o estilo associado com o
slide, abas folheto, ou notas atualmente na
Área de trabalho. Clicando duas vezes
sobre o nome do estilo, abre a caixa de
diálogo Modelos de slide.
Controle deslizante de zoom: ajusta a
porcentagem de zoom da Área de trabalho
mostrada.
Porcentagem de zoom: indica a
porcentagem de zoom da Área de trabalho
mostrada. Clicando duas vezes sobre a
porcentagem de zoom abre-se a caixa de
diálogo Zoom e visualização do layout.
88
Você pode ocultar a Barra de status e
suas informações, indo em Exibir na barra
de menu principal e desmarcando Barra de
status.
Criar uma Apresentação Usando o
Assistente de Apresentações
Dica: a primeira coisa a fazer é decidir
sobre o propósito da apresentação e
planejá-la. Embora possa fazer mudanças,
você vai economizar muito tempo por ter
uma ideia inicial de quem será o público, a
estrutura, o conteúdo, e como a
apresentação será entregue.
Quando você iniciar o Impress, o
Assistente de apresentações aparece.
1) Na etapa 1, em Tipo, escolha uma das
opções. Estas opções são incluídas no Guia
do Impress.
– Apresentação vazia cria uma
apresentação em branco.
– A partir do modelo usa um modelo já
criado como a base para a nova
apresentação. O assistente muda para
mostrar uma lista de modelos disponíveis.
Escolha o modelo que desejar.
– Abrir uma apresentação existente
continua trabalhando uma apresentação
criada previamente. O assistente muda para
mostrar uma lista de apresentações
existentes.
Escolha a apresentação que você deseja.
2) Clique em Próximo. Se você
selecionou A partir do modelo, um exemplo
de slide é mostrado na caixa Visualizar.
3) Escolha um modelo em Selecione um
modelo de slide. A seção modelo de slide
lhe dá duas opções principais: Planos de
Fundo e Apresentações. Esta opção tem
uma lista de opções para designs de slide.
Se você quer usar um destes outros que
<Original>, clique para selecioná-lo.
– Quando você seleciona um plano de
fundo para a apresentação, verá uma prévia
do modelo de slide na janela de pré-
visualização.
– <Original> é para um modelo de
apresentação em branco.
 Noções de Informática
Selecionar um modelo de slide.
Selecionar um design de slide.
4) Selecione como a apresentação será
usada em Selecione uma mídia de saída. A
maioria das apresentações são criadas para
exibição na tela do computador. É
recomendado selecionar Tela. Você pode
mudar o formato da página a qualquer
momento.
5) Clique em Próximo e o passo 3 do
Assistente de apresentação aparece.
Selecionar um efeito de transição de slide.
– Escolha a transição de slide desejada
no menu suspenso Efeito.
– Selecione a velocidade para a transição
entre os diferentes slides na apresentação
no menu suspenso Velocidade. Médio é
uma boa escolha para agora.
– Selecione o tipo de apresentação. Para
a maioria das finalidades, escolha Padrão;
você pode mudar isso mais tarde. Para mais
89
detalhes sobre as escolhas em Automático.
6) Clique em Próximo. No passo 4 do
Assistente de apresentação você pode
inserir informações sobre sua empresa e da
apresentação que você está criando.
7) Clique em Próximo. No passo 5, o
Assistente de apresentação mostra uma
prévia de como sua apresentação será. Se a
visualização não aparecer, selecione
Visualizar.
Inserir informações sobre sua apresentação.
8) Se você deseja criar um resumo de sua
apresentação, selecione Criar resumo.
9) Clique em Criar e sua apresentação é
criada.
Formatar uma Apresentação
Uma nova apresentação contém somente
um slide vazio. Nesta seção vamos iniciar
adicionando novos slides e prepará-los para
os conteúdos pretendidos.
Inserir Slides
Novo slide
Um novo slide pode ser inserido em uma
apresentação como a seguir:
 Noções de Informática
1) Vá em Inserir na barra de menu
principal e selecione Slide
Ou clique com o botão direito do mouse
sobre um slide no Painel de slides ou
visualização Classificador de slides e
selecione Novo slide no menu de contexto.
Ou, clique com o botão direito em um
espaço vazio na área de trabalho e selecione
Slide > Novo slide no menu de contexto.
Ou clique no ícone Slide na
barra de ferramentas Apresentação. Se a
barra de ferramentas Apresentação não
estiver visível, vá em Exibir > Barra de
ferramentas na barra de menu e selecione
Apresentação a partir da lista.
2) Um novo slide é inserido após o slide
selecionado na apresentação.
Duplicar slide
Às vezes, em vez de iniciar a partir de
um novo slide, você pode duplicar um slide
já incluído na sua apresentação. Para
duplicar um slide:
1) Selecione o slide que você deseja
duplicar a partir do Painel de slides.
2) Vá em Inserir na barra de Menu e
selecione Duplicar Slide.
Ou, clique com o botão direito do mouse
sobre um slide no Painel de slides ou
visualização Classificador de slides e
selecione Duplicar slide no menu de
contexto.
Ou, clique com o botão direito do mouse
na área de trabalho e selecione Slide >
Duplicar slide no menu de contexto.
Ou, clique no triângulo a direita do ícone
Slide na barra de ferramentas
Apresentação e selecione Duplicar slide a
partir do menu de contexto. Se a barra de
ferramentas Apresentação não está visível,
vá em Exibir > Barra de ferramentas na
barra de menu e selecione Apresentação a
partir da lista.
3) Um slide duplicado é inserido após o
slide selecionado na apresentação.
90
Selecionar Layout de Slide
Ao criar uma apresentação, o primeiro
slide normalmente é um slide de título.
Você pode usar qualquer layout branco ou
um dos layouts de título como seu slide
título.
Clique no ícone de propriedades
na barra lateral para abrir a seção Layouts e
exibir os layouts disponíveis. Os layouts
incluídos na faixa do LibreOffice de um
slide em branco para um slide com seis
caixas de conteúdos e um título.
Para criar um título, se um dos layouts de
título foi selecionado, clique sobre Clique
para adicionar o título e então digite o texto
do título. Para adicionar um conteúdo de
texto, dependendo do layout de slide
selecionado, clique sobre Clique para
adicionar texto. Para ajustar a formatação
do título, subtítulo, ou conteúdo, modifique
o estilo da apresentação.
Para selecionar ou mudar o layout de um
slide, selecione o slide no Painel de slides
para que ele apareça na Área de trabalho e
selecione o layout desejado em Layouts na
Barra lateral. Vários layouts contendo uma
ou mais caixas de conteúdo podem ser
configurados para conter texto, filme,
figura, gráficos e tabelas.
Você pode mudar os tipos de conteúdo
clicando sobre o ícone correspondente que
é exibido no meio da caixa de conteúdos
 Noções de Informática

como mostrado. Se você pretende usar a contém um quadro de texto, clique em

caixa de conteúdo para texto, clique sobre
Clique para adicionar texto.
Clique para adicionar texto no quadro de
texto e então digite seu texto. O estilo de
Estrutura de tópico é automaticamente
aplicado ao texto quando inserido. Você
pode alterar o nível de estrutura de tópico
de cada parágrafo, bem como sua posição
dentro do texto usando os botões seta na
barra de ferramenta Formatar texto.

Adicionar Objetos
Para adicionar objetos em um slide, por
exemplo uma imagem, clipart, desenho,
Selecionar tipos de conteúdos
fotografia, ou planilha, clique em Inserir,
então selecione no menu suspenso que tipo
Modificar Elementos do Slide
de objeto você deseja inserir.
Um slide contém elementos que foram
incluídos no slide mestre, bem como os
Modificar a Aparência de Todos os
elementos incluídos no layout do slide
Slides
selecionado. No entanto, é improvável que
Para mudar o plano de fundo e outras
os layouts predefinidos atenderão todas as
características de todos os slides na
suas necessidades para sua apresentação.
apresentação, você precisa modificar a
Você pode querer remover elementos que
página mestre ou escolher uma página
não são necessários ou inserir objetos tais
mestre diferente.
como texto e gráficos.
Um Slide mestre é um slide com um
Embora o Impress não tenha a
conjunto específico de características que
funcionalidade para criar layouts, permite
atuam como um modelo e é usado como o
redimensionar e mover os elementos do
ponto inicial para criar outros slides. Estas
layout. Também é possível adicionar
características incluem plano de fundo de
elementos sem ser limitado ao tamanho e
slides, objetos no plano de fundo, a
posição das caixas de layout.
formatação de qualquer texto usado, e
Para redimensionar uma caixa de
quasquer gráficos de plano de fundo.
conteúdos, clique sobre o quadro externo
O Impress tem uma gama de slides
para que as alças de redimensionamento
mestres e estes são encontrados na seção
sejam exibidas. Para movê-lo coloque o
Páginas mestre na Barra lateral. Você
cursor do mouse sobre o quadro para que o
também pode criar e salvar slides mestres
cursor mude de forma. Você pode agora
adicionais ou adicionar mais de outras
clicar e arrastar a caixa de conteúdo para
fontes.
uma nova posição no slide.
Se tudo o que você precisa fazer é alterar
o plano de fundo, você pode usar um atalho:
Para remover quaisquer elementos não
1) Selecione Formatar > Página e será
desejados:
aberta a caixa de diálogo Configuração de
1) Clique no elemento para destacá-lo.
página.
As alças de redimensionamento mostram
Vá para a aba Plano de fundo.
que ele está selecionado.
2) Selecione o plano de fundo entre cor,
2) Pressione a tecla Delete para removê-
gradiente, hachuras e bitmap.
lo.
3) Clique em OK para aplicá-lo.
4) Uma caixa de diálogo se abrirá
Adicionar Texto
perguntando se o plano de fundo deverá ser
Para adicionar texto a um slide que
aplicado para todos os slides. Clique em

91
 Noções de Informática
Sim se você quer todos os slides
modificados e o Impress irá
automaticamente modificar a página mestre
para você.
Modificar a Apresentação de Slides
Por padrão a apresentação de slides
mostrará todos os slides na mesma ordem
como eles aparecem no classificador de
slides, sem qualquer transição entre slides.
Você precisa usar o teclado ou a interação
com o mouse para mover de um slide para
o próximo.
Você pode usar Apresentação de slides
na barra de menu principal para mudar a
ordem dos slides, escolher quais serão
mostrados, movendo automaticamente de
um slide para o próximo, e outras
configurações. Para alterar a transição de
slide, animação de slides, adicionar uma
trilha sonora para a apresentação, e fazer
outras melhorias, você precisa usar funções
da Barra lateral.
Adicionar e Formatar Texto
É provável que muitos de seus slides
contenham algum texto. Esta seção lhe dá
algumas orientações de como adicionar
texto e como alterar sua aparência. Textos
usados em slides estão contidos em caixas
de texto. Para mais informações sobre
adicionar e formatar texto.
Você pode adicionar dois tipos de caixas
de texto para um slide:
- Escolha um layout predefinido na
seção Layouts na Barra lateral e não
selecione qualquer tipo de conteúdo
especial. Estas caixas de texto são
chamadas caixas de texto Autolayout.
- Crie uma caixa de texto usando o ícone
Texto na barra de ferramentas ou use a tecla
de atalho F2.
Barra de ferramentas Padrão.
Barra de ferramenta Texto.
92
Usar as Caixas de Texto Autolayout
1) Certifique-se que a visualização
Normal está selecionada.
2) Clique na caixa de texto em que se lê
Clique para adicionar texto.
3) Digite ou cole seu texto na caixa de
texto.
Usar Caixas de Texto
1) Certifique-se que a visualização
Normal está selecionada.
2) Clique no ícone Texto na barra
de ferramentas Desenho ou Texto, ou use a
tecla de atalho F2. Se a barra de ferramentas
Padrão ou Texto não é visível, vá em Exibir
> Barras de ferramentas na barra de menu e
selecione Padrão ou Texto.
3) Clique e arraste para desenhar uma
caixa para o texto no slide. Não se preocupe
com o tamanho e posição vertical, pois a
caixa de texto expandirá, se necessário,
enquanto você digita.
4) Solte o botão do mouse quando
finalizar. O cursor aparece na caixa de
texto, que agora está em modo de edição.
5) Digite ou cole seu texto na caixa de
texto.
6) Clique fora da caixa de texto para
desmarcá-la.
Você pode mover, redimensionar, e
excluir caixas de texto.
Criar e editar caixas de texto.
Adicionar Imagem, Tabela, Gráfico e
Filme
Uma caixa de conteúdo também pode
conter imagens, tabelas, gráficos ou filme,
bem como texto.

Esta seção fornece uma visão geral de
como trabalhar com estes objetos. Para
mais informações sobre adicionar imagens,
tabelas, gráficos ou filme, por favor,
consulte o Guia do Impress.
Adicionar Imagens
Para adicionar uma imagem para a caixa
de conteúdos:
1) Vá em Inserir > Figura na barra de
menu principal ou Inserir > Multimídia >
Digitalizar.
2) Outra maneira, após inserir um novo
slide, clique no ícone Inserir figura no novo
slide e selecione o arquivo na caixa de
diálogo Inserir imagem que se abre. Para
ver uma pré-visualização da imagem,
marque Visualizar na parte inferior da caixa
de diálogo Inserir imagem.
3) Mova a imagem para a localização
desejada.
4) A imagem será redimensionada
automaticamente para preencher a área da
caixa de conteúdo. Siga as instruções na
nota abaixo quando redimensionar
manualmente um gráfico.
Adicionar Tabelas
Para adicionar tabelas em um slide:
1) Vá em Inserir > Tabela na barra de
menu principal, ou clique no ícone Tabela
na barra de ferramentas Padrão.
2) Se há uma tabela já no slide e ela está
selecionada, clique no ícone Tabela na
barra de ferramentas Tabela. A barra de
ferramentas Tabela, somente é visível após
selecionar
Exibir > Barras de ferramentas > Tabela
na barra de menu principal e quando uma
tabela está selecionada.
3) Como alternativa e após inserir um
novo slide em sua apresentação, clique no
ícone Inserir.
4) Selecione o número de linhas e
colunas necessários na caixa de diálogo
Inserir tabela que se abre.
5) Como alternativa, clique no pequeno
triângulo à direita do ícone Tabela
Noções de Informática
selecione o número de linhas e colunas
arrastando o cursor.
6) Selecione um estilo de design entre
as opções disponíveis para a sua tabela na
Estrutura da tabela na seção Propriedades
da barra lateral. Se a seção Estrutura da
tabela não abre automaticamente após a
inserção e seleção de uma tabela, clique no
ícone Propriedades na+ barra lateral.
Na Barra Lateral seção Modelos de tabela.
A barra de ferramentas Tabela no
Impress oferece as mesmas funções que a
barra de ferramentas Tabela no Writer, com
a exceção das funções de cálculo
Classificação e Soma. Para usar Soma e
Classificar em sua apresentação, você tem
que inserir uma planilha Calc.
Depois que a tabela é criada, você pode
modificá-la adicionando e excluindo linhas
e colunas, ajustando a largura e
espaçamento, adicionando bordas, cores de
plano de fundo, e assim por diante.
Inserir dados em células da tabela é
semelhante a trabalhar com objetos da caixa
de texto. Clique na célula que você deseja
adicionar dados e comece a digitar. Para
mover em torno das células rapidamente,
use as seguintes opções de teclado:
- Pressione as teclas setas para mover o
cursor para outra célula se a célula está
e vazia, ou para o próximo caractere se a
93
 Noções de Informática
célula já contém texto.
- Pressione a tecla Tab para mover para
a próxima célula à direita e pressione
Shift+Tab para mover para a próxima
célula à esquerda.
Adicionar Gráficos
Para inserir um gráfico em um slide: 1)
Vá em Inserir > Gráfico na barra de menu
principal ou clique no ícone Gráfico
na barra de ferramentas Padrão.
2) Como alternativa e depois de inserir
um novo slide, clique no ícone Inserir
gráfico.
3) O Impress inserirá um gráfico padrão
e abrirá a caixa de diálogo Gráfico. Para
modificar o tipo de gráfico, inserir seus
próprios dados e mudar a formatação,
consulte o Guia do Impress.
Adicionar Arquivos de Mídia
Para inserir arquivos de mídia, tais como
música e clipes de filme, em um slide:
1) Vá em Inserir > Multimídia > Áudio
ou vídeo na barra de menu principal.
2) Como alternativa e depois de inserir
um novo slide, clique no ícone Áudio ou
vídeo.
3) Um media player abrirá na parte
inferior da tela e você pode visualizar a
mídia.
4) Quando um arquivo de áudio é
inserido, a caixa de conteúdos mostrará
uma imagem de alto-falante.
Adicionar Gráficos, Planilhas, e
Outros Objetos
Gráficos, tais como formas, textos
explicativos, setas e assim por diante,
muitas vezes são úteis para complementar o
texto em um slide. Estes objetos são
tratados da mesma forma que os gráficos no
Draw.
Planilhas embutidas no Impress incluem
a maioria das funcionalidades de planilhas
Calc e são capazes de realizar cálculos
extremamente complexos e análises de
dados. Se você precisar analisar seus dados
ou aplicar fórmulas, estas operações são
94
melhores realizadas em uma planilha Calc
e os resultados mostrados em uma planilha
Calc vinculada ou ainda melhor em uma
tabela Impress.
Como alternativa, vá em Inserir > Objeto
> Objeto OLE na barra de menu. Você pode
selecionar entre as opções que incluem uma
planilha eletrônica do LibreOffice 5.0. Isto
abre uma planilha no meio do slide, e os
menus e barras de ferramentas mudam para
os usados no Calc. Você pode iniciar
adicionando dados, mas você pode ter que
redimensionar a área visível no slide; Você
também pode inserir uma planilha existente
e usar a visualização para selecionar os
dados que você deseja exibir em seu slide.
O Impress oferece a capacidade de
inserir em um slide, vários outros tipos de
objetos como documentos Writer, fórmulas
Math, ou outra apresentação.
Trabalhar com Slides Mestres e
Estilos
Um slide mestre é um slide que é
utilizado como ponto de partida para outros
slides. É semelhante a uma página de estilo
no Writer e que controla a formatação
básica de todos os slides baseados nele.
Uma apresentação de slide pode ter mais
que um slide mestre.
Um slide mestre tem um conjunto
definido de características, incluindo cor de
plano de fundo, gráficos, gradientes, e
outros objetos (tais como logomarca, linhas
decorativas e assim por diante), cabeçalhos
e rodapés, colocação e tamanho dos
quadros de texto, e formato de texto.
Estilos
Todas as características do slide mestre
são controladas por estilos. Slides que você
criar usando um slide mestre têm estilos que
são herdados do slide mestre a partir do qual
foi usado. Alterar um estilo em um slide
mestre resulta em mudanças de todos os
slides baseados neste slide mestre, mas
você pode modificar slides individuais sem
afetar o slide mestre.
Os slides mestres têm dois tipos de
 Noções de Informática

estilos que lhes estão associados: estilos de

apresentação e estilos gráficos. Os estilos
de apresentação predefinidos podem ser
modificados, mas novos estilos de
apresentação não podem ser criados. Para
estilos gráficos, você pode modificar os
estilos predefinidos e criar também estilos
gráficos.
Estilos de apresentação afetam três
elementos de um slide mestre: plano de
fundo, objetos de plano de fundo (tais como
ícones, linhas decorativas, e quadro de
texto), e texto colocado no slide.
Estilos de texto são divididos em Notas, Barra lateral seção Páginas mestre.
Estrutura de tópico de 1 a 9, Subtítulo, e
Título. Os estilos de estrutura de tópico são
usados para os diferentes níveis da estrutura
de tópico ao qual eles pertencem. Por Barra de ferramentas Exibição mestre.

exemplo, Estrutura de tópico 2 é usada para

o subponto da Estrutura de tópico 1, e
Estrutura de tópico 3 e usada para o
subponto da Estrutura de tópico 2, e assim
por diante.
Estilos gráficos não são restritos e
podem afetar muitos dos elementos de um
slide. Note que estilos de texto existem em
ambos na apresentação e seleções de estilo
gráfico.
Slides Mestres
O Impress vem com uma coleção de
slides mestres. Estes slides mestres são
mostrados na seção Páginas mestre da
Barra lateral e tem três subseções:
Utilizadas nesta apresentação, Recém-
utilizadas, e Disponíveis para utilização.
Clique no sinal + próximo ao nome de uma
subseção para expandi-la para mostrar
miniaturas dos slides, ou clique no sinal –
para recolher a subseção para ocultar as
miniaturas.
Cada um dos slides mestres, mostrados
na lista Disponíveis para uso é um modelo
com o mesmo nome. Se você tiver criado
seus próprios modelos, ou adicionado
modelos de outras fontes, os slides mestres
destes modelos também aparecerão nesta
lista.
Criar um Slide Mestre
Criar um slide mestre é semelhante a
modificar o slide mestre padrão.
1) Ative a edição do slide mestre,
selecionando Exibir > Mestre > Slide
mestre na barra de menu e a barra de
ferramentas Exibição mestre se abre. Se a
barra de ferramentas Exibição mestre não
aparecer, vá em Exibir > Barras de
ferramentas e selecione Exibição mestre.
2) Na barra de ferramentas Exibição
mestre, clique no ícone Novo mestre .
3) Um novo slide mestre aparece no
Painel de slides. Modifique este slide
mestre para atender suas necessidades.
4) Também é recomendado que você
renomeie este novo slide mestre. Clique
com o botão direito do mouse sobre o slide
no Painel de slides e selecione Renomear
mestre no menu de contexto.
5) Quando finalizar a criação de um
slide mestre, clique Fechar exibição mestre
na barra de ferramentas Exibição mestre e
retorne para o modo de edição de slide
normal.
Questões
01. (MPE-GO - Secretário Auxiliar -
MPE-GO/2022) PowerPoint é um

95
 Noções de Informática
programa do Microsoft Office utilizado
para edição e exibição de apresentações
gráficas. Seu equivalente no BrOffice é o
LibreOffice.
(A) Impress.
(B) Writer.
(C) Draw.
(D) Calc.
02. (UFPE - Assistente de Tecnologia
da Informação - COVEST-
COPSET/2019) Qual o nome da parte da
janela do Impress 3.6.4.3 que fornece uma
visão geral, e em miniatura, dos slides que
estão sendo trabalhados?
(A) Painel de slides
(B) Painel de miniaturas
(C) Visão de slides
(D) Visão de miniaturas
(E) Visão de trabalho
Alternativas
01.A / 02.C
11. Utilização e configuração de e-mail no
Microsoft Outlook.
MICROSOFT OUTLOOK
O Microsoft Outlook é um software de
correio eletrônico (cliente de e-mail) que
vem junto do pacote de escritório da
Microsoft (Microsoft Office)24.
Existe o Microsoft Outlook e o
Microsoft Outlook Express que é uma
versão mais básica do software.
Microsoft Outlook Express: vem por
padrão no sistema operacional Windows,
usado mais para receber e enviar e-mail,
Grupos de notícias.
Microsoft Outlook
- Vem por padrão no pacote de escritório
da Microsoft (Microsoft Office).
- Ele já tem calendário para você usar
como agenda para seus compromissos.
24
CARLOS, E. Microsoft Outlook.
96
- Grupos de notícias.
- Grupos de discussão.
- Tem gerenciador de contatos.
- Gerenciador de tarefas. Se você usa
Tarefas, será possível sincronizar Tarefas
do Outlook.com usando o Outlook para
reunir todos os seus planos em um local.
- Capacidade de colaboração forte e
integrada.
- Sincronização de agenda e e-mail.
- Simulador de post-its (bilhetes
autoadesivos).
- Tem uma aparência limpa e navegação
fácil.
- Respostas embutidas facilitam você a
responder mais rápido seus e-mails.
- No modo calendário você consegue ver
o tempo.
Fonte: https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-sua-conta-de-
email-no-outlook-2016/
Protocolos de Configuração de E-
Mails
POP3: é o protocolo que acessa a caixa
de e-mail e baixa os e-mails da caixa de e-
mail do servidor, apagando do servidor.
IMAP: é o protocolo que acessa a caixa
de e-mail e baixa os e-mails da caixa de
entrada do servidor, mas mantém uma cópia
no servidor.
SMTP: este protocolo tem a função
exclusiva de enviar os e-mails.
O Simple Mail Transfer Protocol
(SMTP) é usado quando o e-mail é enviado
de um cliente de e-mail, como o Microsoft
Outlook, para um servidor de e-mail ou
quando o e-mail é enviado de um servidor
de e-mail para outro.
Para que um e-mail seja válido, ele deve
possuir três partes:
 Noções de Informática
1 – Nome do Recipiente.
2 – Símbolo @.
3 – Nome do domínio.
O símbolo arroba (@) é obrigatório e no
endereço só pode aparecer uma única vez.
Formatos válidos de endereços:
nome@provedor.com.br
nome@servidor.com.br
usuario@provedor.br
Em sua caixa de mensagem você
encontra:
Caixa de Entrada: são as mensagens
recebidas
A caixa de entrada do Outlook é dividida
em duas guias: Prioritária (destaques) e
Outros.
Suas mensagens de e-mail mais
importantes estão na guia prioritário,
enquanto o restante permanece facilmente
acessível na guia outros.
Para mover mensagens entre estas duas
caixas de entradas é só clicar com o botão
direito na mensagem a ser movida, e
escolher o comando. Se for da Prioritária
para Outros e só escolher o comando Mover
para Outros, mas se for de Outros para
prioritária é só escolher o comando Mover
para Prioritária.
Enviados ou caixa de saída: e-mail
enviados pelo usuário. É registrada a data e
a hora de envio da mensagem.
Rascunhos: e-mail em processo de
escrita e não enviados.
Spam: é a caixa onde ficam os e-mails
suspeitos e as publicidades não solicitadas.
Lixeira: os e-mails deletados.
Características do E-mail
Cabeçalho (header): é onde você
encontra o destinatário (quando for enviar)
e o remetente (quando receber) e o assunto.
Corpo (body): é onde fica a mensagem
Para/to: endereço que será enviado à
mensagem
Assunto/Subject: é o título da
mensagem, ou seja, é o assunto de sua
mensagem e pode ou não ser preenchido.
Cc: cópia carbonada (Carbon Copy):
97
quando você quer mandar uma cópia para
outras pessoas.
CCo (cópia carbono oculta)/Bcc:
Blind Carbon Copy (cópia cega): quando
você encaminha uma mensagem para várias
pessoas e os destinatários principais não
saberão que outras pessoas também
receberam. Os endereços nesse campo não
aparecem no escopo de e-mail. Ele
permanece oculto.
Anexos: são arquivos que poderão ser
anexados à mensagem como imagens
documentos etc. Deve-se ter muita atenção
nos anexos, pois é a melhor maneira de
enviar vírus. É possível adicionarmos
múltiplos arquivos, de diferentes tipos de
extensão, aos anexos de um e-mail.
Filtros: são modelos pré-definidos para
executar automaticamente alguma ação.
Responder e-mail: pode ser Responder
ou Responder a todos (quando tem mais
gente que recebeu o e-mail.
A opção “Responder” é usada para
enviar o e-mail para uma só pessoa, mesmo
que o e-mail tenha sido enviado a várias
pessoas, ou seja, apenas para a pessoa que
enviou o e-mail original ou a pessoa que
enviou a última mensagem na conversa a
qual você está respondendo (campo “de”).
Agora “Responder a todos” serve para
responder a todas as pessoas na conversa,
ou seja, todas as pessoas que estiverem nos
campos “de”, “Para” ou “CC”.
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/criar-e-enviar-
emails-no-outlook-para-windows-a39afde4-0e07-4f0f-9076-
ce97f1aabb03
Atenção: se tiver destinatários que
estavam no campo de Cópia Carbono
Oculta (Cco) não receberão a resposta, pois
 Noções de Informática

não se tem conhecimento destes usuários.

Impressão: é possível o usuário realizar

a impressão de anexos quando está
imprimindo uma mensagem de e‐mail,
mesmo que se alterem determinadas
configurações; Fonte: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-
tutoriais/2019/01/como-adicionar-lembrete-no-outlook.ghtml
Os anexos de mensagens de e-mail
podem ser impressos sem abrir o arquivo.
Pesquisa: no Outlook tem uma barra de
Eles podem ser impressos a partir da janela
pesquisa onde você pode localizar e-mails
de uma mensagem aberta ou do Painel de
utilizando, nomes, e-mails ou palavras. As
Leitura. Se uma mensagem tem vários
vezes ela pode apresentar erros,
anexos, você pode optar por imprimir um
desconfigurar ou parar de funcionar devido
ou todos eles. Disponível nas versões
a problemas de atualização ou na fonte de
Outlook do Microsoft 365, Outlook 2019,
indexação das buscas.
Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010
Para corrigir temos as seguintes opções:
e Outlook 2007.
1 – Arquivo →Opções →Pesquisar
Opção Acompanhamento: disponível
→Opções de indexação →Modificar
nas versões Outlook do Microsoft 365,
→Locais indexados →marcar caixa de
Outlook 2019, Outlook 2016 e Outlook
seleção “Microsoft Outlook” →”OK”
2013. As mensagens de e-mail recebidas
2 – Opções de indexação →Avançado
pelo usuário poderão ser sinalizadas com a
→Opções Avançadas →”Recriar” →”OK”
opção Acompanhamento, que possibilita
3 – Arquivo →Opção Conta Office
emitir alertas periódicos para a conclusão
→Erro de conta →Corrigir-me
da tarefa, ativar lembretes, e definir ações
4 – Arquivo →Opção Conta Office
rápidas.
→Atualização Office →Opção Atualizar
O usuário poderá obter uma resposta
Agora
oportuna a uma mensagem enviada, pois o
destinatário receberá os lembretes
Assinatura Digital: disponível nas
relacionados à mensagem que ainda não foi
versões Outlook do Microsoft 365, Outlook
marcada como concluída pelo remetente
2019, Outlook 2016, Outlook 2013,
dela.
Outlook 2010 e Outlook 2007.
Criar ou agendar compromissos:
Uma mensagem assinada digitalmente
disponível nas versões Outlook do
pode vir apenas do proprietário da
Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook
identificação digital usado para assiná-lo.
2016, Outlook 2013, Outlook 2010 e
A identificação digital fornece
Outlook 2007.
verificação de autenticidade do remetente,
Criar um compromisso: na pasta
ajudando a impedir a adulteração de
Calendário, você cria um novo
mensagem.
compromisso com assunto, local, hora de
início e hora de término.
Você pode criar também um
compromisso ou reunião a partir de uma
mensagem de e-mail clicando com o botão
direito em algum e-mail da caixa de entrada
selecionando etapas rápidas > nova reunião.
Outra maneira é responder um e-mail com
opção reunião.
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/encontre-itens-
fazendo-uma-pesquisa-b%C3%A1sica-no-outlook-para-mac-53b60f65-
25b7-4582-9c5e-4adf16e503a1

98
 Noções de Informática

vCard: é um recurso disponível no (A) G-mail.

Microsoft Outlook. O vCard é um cartão de (B) Outlook.
visita empresarial eletrônico. Você pode (C) Spark.
anexar seu nome, endereço e telefone às (D) Prontmail.
mensagens eletrônicas enviadas em um (E) Access.
formato padrão, para que o destinatário
possa adicionar, rápida e confiavelmente, 02. (CRP - 11ª Região (CE) - Psicóloga
essas informações de contato na sua lista de Fiscal - Quadrix/2022) Com relação ao
endereços pessoais. programa de correio eletrônico Microsoft
Outlook 2016, aos procedimentos de
Teclas de Atalho segurança da informação e aos
Ctrl+N: criar novo e-mail, contato, nota, procedimentos de backup, julgue o item.
compromisso ou tarefa. Uma mensagem excluída da caixa de
Ctrl+Shift+M: criar novo e-mail. entrada do Outlook 2016 jamais poderá ser
Ctrl+Shift+A: criar novo compromisso. recuperada.
Ctrl+Shift+N: criar novo contato. ( ) Certo ( ) Errado
Ctrl+Shift+K: criar nova tarefa.
Ctrl+E: abre a caixa de buscas. Alternativas
Ctrl+M: recebe novos e-mails. 01.B / 02.Errado
Ctrl+Shift+I: alterna para a caixa de
entrada.
Ctrl+Shift+O: Alterna para a caixa de 12. Conceitos de tecnologias relacionadas
à Internet e Intranet, busca e pesquisa na
saída.
Web, mecanismos de busca na Web.
Alt+S: enviar.
Setas para cima e para baixo: navega
entre as mensagens. INTERNET E INTRANET
Ctrl+G: ir para uma data em específico
no calendário. Internet
Ctrl+D: exclui um item.
Basicamente é uma rede mundial de
Questões computadores conectados através de um
endereço de IP válido, usando um protocolo
01. (Prefeitura de Peritiba/SC - chamado de TCP/IP, nas quais usuários
Auxiliar de Contabilidade - trocam informações25.
AMAUC/2022) É um software da TCP/IP: sigla de Transmission Control
Microsoft, integrante do pacote Microsoft Protocol/Internet Protocol (Protocolo de
Office. Além das funções de e-mail, ele é Controle de Transmissão/Protocolo
um calendário completo, onde você pode Internet).
agendar seus compromissos diários, A parte TCP é responsável pelos
emanais e mensais. Ele traz também um serviços e a parte IP é responsável pelo
rico gerenciador de contatos, onde você roteamento (estabelece a rota ou caminho
pode além de cadastrar o nome e e-mail de para o transporte dos pacotes).
seus contatos, todas as informações A função do protocolo TCP/IP é
relevantes sobre os mesmos, como identificar os computadores de uma forma
endereço, telefones, Ramo de atividade, única. Com isso ele utiliza um número de IP
detalhes sobre emprego, Apelido, etc. para poder enviar e receber informações e
Marque a alternativa CORRETA que elas cheguem ao lugar correto.
corresponde ao contexto acima. Na internet existem várias outras redes

25
CARLOS, E. Aplicativos e procedimentos de internet e intranet.

99
 Noções de Informática

conectadas como empresas públicas, Transferência de Hiper Texto Seguro): é

privadas educacionais e de governos. uma implementação do protocolo HTTP
Nela você acessa os serviços de e-mail, sobre uma camada SSL, essa camada
faz downloads, procura informações dentre adicional permite que os dados sejam
muitos outros serviços. transmitidos através de uma conexão
cifrada (criptografada) e que se verifique a
Aplicativos e Procedimentos autenticidade do servidor e do cliente
Firewall: barreira de segurança. através de certificados digitais.
SMTP e POP: são os protocolos de
serviços da internet responsáveis pelo envio
e recepção de mensagens eletrônicas, e-
mail.
Servidor Proxy tem a função de mediar
Fonte: https://hardtec.com.br/firewall-o-que-e-e-pra-que-serve/ as comunicações da rede de uma empresa
ou usuário (local) com a Internet (rede
Correio eletrônico: comunicação entre externa).
usuários na rede. Servidor FTP (File Transfer
Protocol): é um protocolo utilizado para a
transferência de arquivos entre dois
computadores via internet, ou seja, ele
transfere arquivos do seu computador para
o servidor de hospedagem.
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=nwf9QZRCIjE
Servidor WEB: para você entrar em um
Navegadores: aplicativo para navegar site é necessário que seu navegador entre
na internet (Google Chrome, internet em contato com o servidor Web do site para
Explorer, Firefox e etc.). poder acessar seus conteúdos, ou seja, as
páginas HTML, os arquivos de som,
imagem, vídeos ou qualquer outra coisa que
estiver na página que você está acessando.
O servidor WEB é um software que
verifica a segurança da sua solicitação
HTTP para navegar na página e depois gera
a informação para atendê-lo.
Proxy: o proxy é um intermediário que
Fonte: https://g1.globo.com/tecnologia/blog/seguranca-
fica entre o computador do usuário e a
digital/post/como-os-navegadores-protegem-o-computador.html Internet. Pode ser utilizado para registrar o
uso e para bloquear o acesso a sites da
Roteador: equipamento para se Internet. O firewall do servidor proxy
conectar na rede. bloqueia sites ou páginas da Web que
Download: baixar arquivos (receber). considera indesejados.
Upload: subir arquivo (enviar). O Proxy pode armazenar em cache as
HTML – Hyper Text Markup páginas da Web acessadas por hosts da rede
Language (Linguagem de Marcação de durante determinado período.
Hiper Texto): trata-se de uma linguagem Sempre que um host solicita a mesma
utilizada para produzir páginas da Internet. página da Web, o servidor proxy utiliza as
HTTP ou Hyper Text Transfer informações armazenadas em cache em vez
Protocol (Protocolo de Transferência de de recuperá-las do provedor de conteúdo.
Hipertexto): navegação na internet (links). Isso proporciona acesso mais rápido às
HTTPS – Hyper Text Transfer páginas da Web.
Protocol Secure (Protocolo de O Proxy não permite comunicação direta

100
 Noções de Informática
entre a rede interna e a Internet. Tudo deve
passar pelo Proxy, que atua como um
intermediador. O Proxy efetua a
comunicação entre ambos os lados por
meio da avaliação da sessão TCP dos
pacotes.
Correio Eletrônico (E-mail)
O Correio Eletrônico ou e-mail é um
serviço para envio e recepção de mensagens
entre correspondentes. SMTP e POP são os
protocolos de serviços da internet
responsáveis pelo envio e recepção de
mensagens eletrônicas, e-mail.
Serviço SMTP
SMTP - Simple Mail Transfer Protocol
(protocolo de transferência de correio
simples) é o protocolo usado no
sistema de correio eletrônico na arquitetura
Internet para a transmissão ou envio de
mensagens eletrônicas, o SMTP se encaixa
na porta 587 do TCP.
Serviço POP
POP ou POP3 Post Office Protocol é o
protocolo usado no sistema de correio
eletrônico na arquitetura Internet para a
recepção de mensagens eletrônicas, POP
usa a porta 110 do TCP.
SMTP e POP ou serviço de e-mail
podem ser acessados através de um cliente
de correio eletrônico como, Outlook
Express, Outlook, Mozilla ThunderBird
etc. Para isto os nomes dos servidores de
SMTP e POP do provedor do usuário
devem ser configurados nestes programas.
Serviço IMAP
IMAP - Internet Message Access
Protocol é um protocolo de gerenciamento
de correio eletrônico superior em
recursos ao POP3 - A última versão é o
IMAP4. Embora superior é raro encontrar
usuários que utilizem este protocolo.
Serviço Webmail
Quanto ao serviço de e-mail é
interessante frisar que apesar de SMTP e
POP serem sinônimos de e-mail, o usuário
101
poderá utilizar o serviço Webmail.
Neste caso, pelo Webmail, poderá
acessar as mensagens em sua caixa postal
no provedor sem configurar em seu
computador os nomes dos servidores SMTP
e POP.
Como o próprio nome diz, Webmail
permite acessar as mensagens por uma
página da Web, portanto o usuário
utiliza o protocolo HTTP.
Nomes de E-mail
Não existem dois nomes de e-mail iguais
no mundo. Ao se cadastrar em um ISP –
Internet Service Provider
(Provedor de Serviços Internet), o usuário
deverá escolher o nome com o qual deseja
que seu e-mail se inicie, pois após este
nome aparecerá o caractere @ e depois o
nome de domínio do provedor. Lembre-se
o caractere
@ (arroba) é regra, e aparecerá sempre em
nomes de e-mail na arquitetura Internet.
Veja um exemplo:
contato@apostilasdominio.com.br
IP - Internet Protocol (Endereço
IP)(IpV4)
Para ligar para qualquer pessoa do
mundo via telefone basta saber o número.
Combinando o DDI e o DDD não existem
2 números de telefone iguais no planeta. Da
mesma forma que isso ocorre na rede
telefônica ocorre
também na Internet.
Cada computador conectado à Internet
possui um número único que a identifica na
rede mundial de computadores. Este
número é chamado de endereço IP.
Quando você acessa o seu provedor de
Internet sua máquina recebe um número IP
que fica com você até o
momento da desconexão.
IP é um número único para cada
computador conectado à Internet, composto
por uma sequência de 4 números
que variam de 0 até 255 separados por
“ponto".
Por exemplo: 200.147.67.142.
Estamos falando do IP da versão 4
 Noções de Informática
(IpV4) que possui 32 bits de comprimento
ou 4 bytes.
Atualmente em implantação, o IP da
versão 6 (IpV6) será o novo protocolo da
Internet com endereçamento
de 128 bits ou 16 bytes, abordaremos esta
versão mais adiante nesta apostila, portanto
continuamos com o IpV4.
Os endereços IpV4 são divididos em
faixas.
Algumas faixas e números não podem
ser utilizados como endereços de usuários
de Internet.
Os exemplos mais conhecidos são:
- Endereços Iniciados com 255 e 0 são
reservados para tarefas internas de rede.
- Endereços iniciados com 127 são
reservados para testes.
- Endereços iniciados com 10.x.x.x e
192.168.x.x são reservados para redes
internas ou redes privadas. (Não são
rateáveis na rede principal - Internet).
Computadores com estes endereços
necessitam um gateway para que haja
comunicação com a rede pública (Internet).
Estas reservas são determinadas pela
IANA (Internet Assigne Numbers
Authority) que é a organização mundial que
funciona como máxima autoridade na
atribuição dos "números" na Internet. Entre
os quais estão os números de portas TCP e
os endereços IP.
Serviço DHCP
DHCP - Dynamic Host Configuration
Protocol (Protocolo de Configuração de
Host dinâmico) o IP dinâmico é fornecido a
um computador por um servidor de DHCP
de para que este possa acessar a Internet. No
uso doméstico e em muitos casos no uso
corporativo o papel do servidor de DHCP é
realizador pelo roteador que
também é o gateway.
Usuários que acessam internet por linha
discada utilizam o esquema de
endereçamento IP dinâmico.
Usuários que acessam a internet por uma
rede ou via rádio podem usar IP´s
dinâmicos ou IP´s fixos, depende
de como é feita a configuração.
102
É interessante observar que hoje com o
advento da banda larga o modem que
também é roteador, cliente de DHCP,
servidor de DHCP e gateway é que obtém o
endereço de rede pública através da linha
telefônica, ele ainda atribui os endereços de
rede privada através do cabo de rede para os
computadores da rede interna.
URL
Embora os computadores conectados à
Internet utilizem os endereços IP´s para
localização e troca de informações, os
usuários utilizam nomes amigáveis. Os
nomes amigáveis são chamados de URL.
URL - Uniform Resource Locator
(localizador de destino padrão), é uma
indicação do protocolo e do endereço
para acessar informações na Internet.
protocolo://servidor.domínio
Exemplos de URL´s:
http://www.globo.com
http://www.uol.com.br
http://www.terra.com.br
http://www.geniusnet.com.tw
Servidores de Web
Embora a grande maioria dos servidores
de http (páginas) tenha o nome WWW, isto
não é uma regra. O administrador da rede
pode dar o nome que quiser.
Mesmo sendo minoria, muitas páginas
da Internet estão hospedadas em servidores
que não se chamam WWW.
Domínios
Um domínio é uma forma encontrada
para facilitar o acesso das pessoas na
Internet onde podemos dar nomes a
números. É um nome que serve para
localizar e identificar conjuntos de
computadores na Internet. O nome de
domínio foi concebido para facilitar a
memorização dos endereços de
computadores na Internet. Sem ele,
teríamos que memorizar sequências
grandes de números. (retirado da pg.
registro.br)
 Noções de Informática

também são acessíveis por meio de

navegadores da Web, mas com acesso
limitado.
Os usuários da Intranet também podem
conversar sobre seus aplicativos de
mensageria personalizados, como os
comunicadores G Talk ou Yahoo,
Fonte: https://mkrcomunicacao.com/blog/2020/11/18/dominios-
tudo-o-que-voce-precisa-saber/ disponíveis na Internet.
É o mesmo serviço de internet, mas
DNS (Tradução de Nomes em IP´s) somente dentro de um grupo (empresas) na
Sigla para Domain Name System ou qual somente as pessoas autorizadas
Sistema de Nomes de Domínios. É uma acessam (funcionários). Esta comunicação
base de dados hierárquica, distribuída para pode ser feita tanto no mesmo local (matriz
a resolução (tradução) de nomes de da empresa) ou distante (filial em outro
domínios em endereços IP. lugar).
Quando digitamos um URL na barra de Na intranet você pode liberar ou limitar
endereços de um navegador e pressionamos acessos.
o ENTER ele é enviado Ex.: impressora para todos os
ao provedor, então o Servidor de DNS departamentos e dados contábeis somente
traduz o URL em um endereço IP, depois para o departamento de contabilidade.
da tradução o IP é informado para o Este acesso normalmente é feito através
computador que fez a solicitação, a partir de senhas e protegida por um firewall
deste momento a conexão lógica está (parede de proteção contra dados
estabelecida entre os pontos que irão se maliciosos) tornando a intranet mais segura
comunicar. do que a internet.
O esquema de DNS que traduz os nomes
de domínios para endereços IP´s foi criado Web 2.0 x Web 3.0
para facilitar a vida do
usuário, mas se quiser digitar diretamente o Web 2.0
endereço IP na barra de endereço na barra A Web 2.0 pode ser definida como a
de endereços do navegador o site será segunda geração de serviços de internet
acessado normalmente. destinados a facilitar a interação dos
usuários com o conteúdo da web,
Intranet diferentemente da antecessora, conhecida
por ter os sites estáticos26. A versão tinha a
É uma rede de computadores privada velocidade e o processamento de sites
que assenta sobre a suíte de protocolos da lentos e extremamente simples.
Internet, porém, é de uso exclusivo de um No início dos anos 2000, houve a
determinado local, como, por exemplo, a ascensão da Web 2.0, meio em que os
rede de uma empresa, que só pode ser usuários não só acessavam as páginas, mas
acessada pelos seus utilizadores ou interagiam com elas. Um exemplo seriam
colaboradores internos. os sites, como o famoso Orkut. Na
Utiliza uma rede local (LAN). plataforma, os inscritos podiam criar
Os dispositivos conectados à rede tanto comunidades e publicar comentários. Foi
na internet quanto na intranet usam os nessa época que nasceram as gigantes da
mesmos protocolos de rede TCP / IP. tecnologia, como YouTube, Instagram,
Assim como os sites acessíveis na WhatsApp e Facebook.
Internet, os sites hospedados pela intranet A vida com a Web 2.0 se tornou mais

26
CALIL, C. Web 2.0 x Web 3.0: saiba qual a diferença da evolução da internet.

103
 Noções de Informática

fácil, pois tivemos acesso a todo tipo de proporcionando maior segurança,

informação praticamente de graça. Porém, privacidade e confiança.
existe aquele velho ditado: se você não está
pagando, é porque provavelmente o Questões:
produto é você. Na versão 2.0, os dados dos
usuários são os produtos que essas redes 01. (Prefeitura de Peritiba/SC -
sociais vendem para terceiros, empresas Fisioterapeuta - AMAUC/2022) É um
que pagam para poder anunciar nessas sistema de comunicação baseado no envio
plataformas. e recebimento de mensagens eletrônicas (e-
E como funciona isso? As redes sociais mail) através de computadores pela
atraem os usuários para a plataforma a fim Internet.
de extrair seus dados. Depois de conseguir Marque a alternativa CORRETA que
as informações, os anúncios são está relacionado ao contexto acima.
direcionados ao seu público-alvo. Podemos (A) Fórum.
observar, então, que a Web 2.0 tem duas (B) SMS.
características principais. São elas: a maior (C) Correio Eletrônico.
interatividade entre usuários e a extração de (D) Redes Sociais.
dados. (E) Chat.

Web 3.0 02. (SEA/SC - Analista Técnico

Toda essa discussão sobre privacidade e
violação dos dados dos usuários
impulsionou a idealização de um novo
conceito de internet27. Eis que começou a
surgir a Web 3.0
A Web 3.0 teve início com o objetivo de
dar ao usuário o poder de propriedade dos
seus dados, se utilizando de uma rede
descentralizada para fazer isso. Ao
contrário da falsa sensação de propriedade
que as empresas centralizadas da versão 2.0
forneciam.
Aplicativos da Web 2.0 incluem páginas
da web bidirecionais, sites de vídeo,
podcasts e blogs pessoais. Já a versão mais
avançada permite o desenvolvimento de
aplicativos inteligentes que podem
aproveitar os recursos de aprendizado de
máquina e inteligência artificial. Ambientes
virtuais multiusuário, portais 3D e jogos
integrados são exemplos da Web 3.0.
Os usuários, construtores e blogueiros
dessa nova plataforma de internet são os
verdadeiros detentores de seus dados. A
Web 3.0 elimina a necessidade de
intermediários centralizados e introduz a
homogeneidade de dados, pois o foco dessa
versão é o empoderamento do inscrito,
Administrativo - IBADE/2022) Uma
intranet é uma rede:
(A) para uso interno de uma empresa ou
organização.
(B) para fornecer informações para o
público fora da empresa.
(C) que tem as mesmas funções da
internet.
(D) de Voz Digital.
(E) de dados destinada a cidades do
interior.
Alternativas
01.C / 02.A
MECANISMOS DE BUSCA NA WEB
No Brasil os sites (sítios) de busca mais
utilizados são o Google que detêm mais de
90% do mercado e no segundo grupo bem
lá atrás vem o Bing (Microsoft), Yahoo e
Ask28.
Site de Busca
Na internet há bilhões de informações e
os buscadores são sites especializados em
buscar uma informação no meio de um

28
CARLOS, E. Busca e pesquisa.

104
 Noções de Informática
universo enorme de informações. Nele,
você digita uma palavra ou uma
combinação de palavras e ele buscará esta
informação.
Nestes sites, temos os mecanismos de
busca (search engines) que são
efetivamente os buscadores.
Os endereços da internet utilizam dois
protocolos:
Protocolo HTTP (Hypertext Transfer
Protocol): faz a comunicação entre os sites
e os usuários. Comunicação não segura.
Protocolo HTTPS (Hyper Text
Transfer Secure): é a mesma coisa que o
HTTP. A diferença é que ele tem mais
segurança para você acessar, pois ele utiliza
criptografia. Ele tem aquele cadeado na
barra de endereço. Comunicação segura.
Pesquisa na Internet
Este mecanismo de busca funciona da
seguinte forma: ele faz uma busca em todos
os sites procurando as palavras chaves que
você digitou. Por mais eficiente que seja ele
não consegue ler a internet inteira.
Independente se você digitar em letras
maiúsculas ou minúsculas a busca será
feita.
O buscador organiza tudo que encontrou
levando em consideração a quantidade de
links externos que acessaram determinada
página, ou seja, quanto mais links melhor
será seu posicionamento na busca.
A busca também pode ser ainda mais
específica através de filtros como por
imagem, vídeo, notícias, shopping dentre
outras.
Muitas vezes no endereço que
encontramos já está descrito o nome do
arquivo que iremos acessar:
Ex.: Na URL
http://www.crn2.org.br/crn2/conteudo/revi
sta/ guia_alimentar_populacao_
brasileira.pdf, o fragmento
guia_alimentar_populacao_brasileira.pdf
especifica o nome de um arquivo.
Mesmo quando digitamos errado (erro
de ortografia), o Google apresenta vários
105
resultados, com um recurso de correção
“Você quis dizer:“.
Muitas vezes, quando fazemos uma
pesquisa no Google, após os resultados
aparece a seguinte mensagem “Se preferir,
você pode repetir a pesquisa incluindo os
resultados omitidos”. Isto acontece porque
quando você instala o Google Chrome, suas
configurações são padrão do sistema
(default) que omiti as páginas muito
semelhantes, quase duplicatas das páginas
exibidas. Ele faz isso para ter mais
qualidade, velocidade e objetividade na
busca.
Como o Google é o site de busca mais
utilizado, abaixo veremos as formas mais
comuns de pesquisa.
Pesquisar Palavras Exatas: colocando
entre aspas você localiza exatamente como
está escrita. (Mesma ordem em que ela foi
escrita).
Ex.: “o filho chorou a noite” só
aparecerão os sites que as frases estão
exatamente assim.
Você pode colocar também palavras
chaves entre aspas e colocar o sinal de
mais(+) ou o de menos(-).
Ex.: “Concurso PRF”-“ensino médio” ;
Você excluirá da pesquisa o ensino médio.
“Concurso PRF”+“ensino médio” ; você
incluirá também o ensino médio na
pesquisa.
Pesquisar um Site Específico: coloque
“site:” antes de um site ou domínio. Só
aparece as páginas referentes a este site.
Ex.: site:apostilasdominio.com.br ou
site:.gov.
Pesquisar um Termo Dentro de um
Site Específico: colocando entre aspas
você localiza exatamente como está escrita.
Colocando a palavra site em seguida o
endereço da web você restringir as buscas
somente a este endereço.
Ex.: “prefeitura municipal da estância de
Cananéia” site:www.cananeia.sp.gov.br
Pesquisar por Voz: no Google você
 Noções de Informática

pode fazer pesquisas por voz utilizando o Pesquisar um Preço: coloque um $

microfone que fica no lado direito da barra antes de um número.
de pesquisa. Ex.: ração $120

Procurando por Tipo de Arquivo

(Documento): escreva Filetype: extensão
do arquivo.
Ex.: filetype:pdf
filetype: doc (Word)
filetype: jpg (imagens)
Especificar Busca por Imagem: você
pode ser mais específico na busca por Combinar pesquisas: coloque “OR”
imagem selecionando por tamanho, cor, se entre cada consulta de pesquisa.
ela tem direito autoral, tipo (se quer foto, Ex.: bicicleta OR bike
desenho ou animação) e tempo (qualquer
dia ou dia específico). Pesquisar Palavra e seus Sinônimos:
Para habilitar esta função é só pesquisar utiliza o sinal gráfico ~ antes da palavra.
por imagem e ir em ferramentas. Ex.: ~talvez

Pesquisar uma Página que Esteja

Momentaneamente Fora do Ar: iniciar a
pesquisa com “cache:”
Ela mostra a última versão do site salva
pelo bot do Google.

Mensagens de Erro em Busca:

Pesquisar em Mídias Sociais: coloque Erro 400: Bad Request (Pedido ruim).
um @ antes de uma palavra para pesquisar Erro 401: Unauthorized (Não
em mídias sociais. autorizado).
Ex.: @twitter Erro 403: Forbidden (Proibido).
Erro 404: Not Found (Página não
Pesquisar Dentro de um Intervalo de encontrada).
Valor: coloque dois pontos (..) entre dois Erro 405: Method Not Allowed
números. (Método não permitido).
Ex.: ração $70..$150 Erro 406: Not Acceptable (Não
aceitável).
Pesquisar Trechos Desconhecidos: Erro 407: Proxy Authentication
para pesquisar uma frase mesmo que não se Required (Autenticação de proxy
conheça uma ou mais palavras dessa frase, necessária).
você deve colocar o asterisco (*). Esta Erro 408: Request Timed Out (Pedido
busca facilita quando você quer achar um expirado).
trecho de um livro ou música por exemplo.
Yahoo! Search - o buscador online do
Yahoo

Yahoo Search é um serviço de pesquisa

106
 Noções de Informática

online semelhante ao buscador Google29. O diversos apps.

serviço é mantido pelo portal Yahoo! e nele Outro ponto negativo são os resultados
é possível fazer pesquisas direto do da busca em si. Muitos deles não são tão
navegador, acessando o site ou por plugins, relevantes quanto os que aparecem no
bem como por aplicativos disponíveis para Google.
os sistemas Android e iOS. Por oferecer
recursos iguais ao do Google, já muito Bing
consolidado, acaba tendo menos
notoriedade e é menos utilizado. Criado em 2009, o Bing é o mecanismo
de pesquisa da Microsoft e, hoje, é o
principal concorrente do Google30.
Apesar de ser o segundo em
representatividade dentro do seu mercado
Fonte: https://admininfo.info/how-to-remove-yahoo-search-from-
google-chrome-windows-10 de atuação, o domínio do líder, o Google, é
tão grande que essa pergunta realmente faz
Sua usabilidade é rigorosamente idêntica sentido e muita gente não sabe responder. O
ao do Google. A página principal é limpa e Bing, porém, é um mecanismo de busca
bem minimalista. Há apenas a logo da criado pela Microsoft e não fica em nada
empresa, uma barra para digitar os termos atrás dos outros buscadores, como o próprio
de pesquisa e um botão para realizar o Google ou mesmo o Yahoo.
procedimento. Criado em 2009 para substituir os
O Yahoo Busca mostra uma lista de mecanismos antigos da Microsoft — MSN
websites que provavelmente possam ter a Search, Windows Live Search e, o último,
resposta para o que você está procurando. Live Search —, o Bing, assim como outros
Na parte inferior podemos mudar o tipo de buscadores, permite a pesquisa por
conteúdo que estamos procurando. É resultados na web, imagens, vídeos,
possível pesquisar, além de sites da web, notícias e também o recurso de mapas.
por imagens e vídeos. Logo nos primeiros meses de
A interface é simples, os resultados funcionamento, o crescimento do Bing foi
aparecem em lista, e os que estão no topo tanto que, rapidamente, fechou uma
são os mais relevantes. As imagens são parceria com o Yahoo, então segundo lugar
mostradas em grades, quando tocamos em no mercado, e passou a apresentar os
alguma imagem, abre em tela cheia, onde resultados desse buscador também.
também podemos efetuar algumas ações, Apesar do alto domínio do Google no
como baixar ou favoritar a imagem. O mercado, o Bing é uma ferramenta muito
mesmo acontece com os vídeos. utilizada, principalmente por ser o buscador
O Yahoo Pesquisa cumpriu o que se padrão dos dispositivos em que é utilizado.
propõe a fazer. A pesquisa é feita de forma Afinal, todos os produtos da Microsoft
rápida. Infelizmente, o Yahoo Search não utilizam o Bing e, assim, uma parcela
apresenta tantas funcionalidades quanto o considerável dos usuários utiliza esse
seu principal concorrente, o Google. A mecanismo para fazer pesquisas.
integração com o serviço de e-mail da Além disso, algumas ferramentas de
empresa é baixa e você não pode pesquisar dispositivos móveis também usam o Bing
por outros tipos de conteúdo, como como buscador padrão e elevam a
compras, comparação de preços, utilização do serviço.
localização e telefones de estabelecimentos. Os mais conhecidos são o Amazon
Além disso, o buscador do Google se torna Kindle e a Siri, da Apple, dois recursos
mais completo por ter integração com populares em smartphones e tablets que

29
https://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/yahoo-search/ busca.
30
Rock Content. Guia do Bing: o que é e como usar esse mecanismo de

107
 Noções de Informática

aumentam a participação do Bing no claro — está, sem dúvidas, nas respectivas

mercado. plataformas de anúncios.

Questões

01. (PC/SP - Médico Legista -

VUNESP/2022) Para se pesquisar por um
termo exato usando o site de pesquisas
Google, é preciso colocar esse termo entre:
Fonte: https://alexandrepolselli.com.br/seo-bing-yahoo/ (A) chaves.
(B) colchetes.
Vantagens o Bing Oferece (C) asteriscos.
O Bing apresenta alguns recursos que o (D) traços.
Google não oferece para os seus usuários e (E) aspas.
que podem acabar sendo um diferencial. O
principal deles é a verificação de notícias. 02. (MPE/GO - Analista Contábil -
Em uma época marcada pelas fake news, o FGV/2022) Os mecanismos de busca na
buscador indica quais conteúdos são, de Internet adquiriram uma enorme
fato, reais e quais não são verdadeiros. importância em qualquer tipo de atividade.
Além disso, outra vantagem é que a Nesse contexto, analise o texto de busca
Microsoft permite que os usuários salvem usado numa busca no Google.
resultados de buscas — notícias, imagens embrapa -estatuto filetype:PDF
ou mesmo vídeos — para utilização em um Assinale o objeto dessa busca.
momento posterior. (A) Documentos do tipo PDF contendo
Ao utilizar o buscador em dispositivos o termo “embrapa” que contenham
móveis, alguns recursos interessantes obrigatoriamente a palavra “estatuto”.
mostram, por exemplo, restaurantes e (B) Documentos do tipo PDF contendo
postos de gasolina mais próximos da sua o termo “embrapa” que não contenham a
localização. palavra “estatuto”.
(C) Documentos do tipo PDF,
Diferenças entre Bing e Google localizados num site cujo nome contenha a
Ao realizar uma busca, a interface do palavra “embrapa”, que contenham a
Bing e do Google não são tão diferentes palavra “estatuto”.
assim — o que muda entre uma e outra são (D) Documentos de qualquer tipo de
os layouts. Enquanto o Bing aposta em arquivo contendo o termo “embrapa”, com
fotografias com belas paisagens, o Google ênfase na palavra “estatuto”, convertido
continua com a sua estrutura simples e para PDF.
minimalista, para que o foco do usuário (E) Documentos de qualquer tipo de
seja, exclusivamente, o resultado da sua arquivo contendo o termo “embrapa”, num
pesquisa. site cujo nome contenha a palavra
Em relação à qualidade dos resultados de “estatuto”, convertido para PDF.
uma busca, Google e Bing não apresentam
tanta diferença. Porém, quando a pesquisa Alternativas
requer maior precisão em relação ao tempo 01.E / 02.B
— ao buscar por notícias recentes, por
exemplo — o Bing não vai apresentar,
necessariamente, aquilo que é mais novo e
relevante.
Mas a principal diferença entre Google e
Bing — além da quantidade de usuários, é

108
 Noções de Informática

13. Navegadores de internet: Internet

Explorer, Mozilla Firefox, Google
Chrome.

NAVEGADORES WEB
Fonte:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&hl=
Os navegadores mais usados no mundo pt_BR&gl=US
são Google Chrome, Mozilla Firefox e
Microsoft Edge/Microsoft Internet Janela anônima (Ctrl + Shift + N):
Explorer). Falaremos deles. quando você usa a janela anônima ou modo
incógnito, seus dados de navegação (como
Navegadores histórico, arquivos temporários da Internet,
informações fornecidas em formulários e
Um navegador de internet é um software cookies) não são salvos no computador, ou
que ajuda você usuário a acessar os seja, não deixa rastros ao encerrar a sessão,
conteúdos da internet31. Por meio dele você mas suas atividades ainda serão visíveis
acessa sites de notícias, vê blogs de para os websites que você visitou, seu
conteúdos como o Matérias para Concursos empregador ou sua escola e para seu
ou escuta música, ou seja, através dele você provedor de acesso à Internet.
navega na internet. Sincronização: tanto a ativação quanto
Um navegador da internet, ou do inglês a desativação da sincronização no Google
browser, é um programa que habilita seus Chrome podem ser realizadas a partir do
usuários a interagirem com documentos próprio navegador. Se você desativar a
HTML hospedados em um servidor da rede. sincronização, ainda será possível ver seus
Os endereços utilizados nos navegadores favoritos, histórico, senhas e outras
funcionam da mesma maneira que os configurações no seu computador.
números de telefone ou endereços de casas. Modo visitante: suas atividades ficam
Ao digitarmos o endereço do website (um visíveis para os sites acessados (como
espaço com conteúdo na internet), o histórico, arquivos temporários da Internet
conteúdo do site é exibido. e cookies).
Através do navegador, é possível Os ícones abaixo ficam no lado esquerdo
imprimir documentos, salvar os do endereço digitado:
documentos carregados no computador
local, salvar imagens e links contidos no
Indica que as informações
documento, exibir o documento fonte e suas
enviadas ao site ou recebidas dele são
informações.
particulares. Indica que o site é seguro.
Google Chrome
Indica que o site não está
usando uma conexão particular.
O Google Chrome é um navegador da
Web desenvolvido pelo Google em 2008.
Indica que o site não é
Ele é o mais usado no mundo. Ele usa o
seguro ou que é perigoso.
mecanismo de renderização Blink.
Download
Para fazer download de uma imagem
disponível na internet utilizando o Google
Chrome, um usuário pode realizar uma

31
EDER, C. Navegadores web (Google Chrome e Internet Explorer).

109
 Noções de Informática
pesquisa no site images.google.com.br para
encontrar a imagem desejada e, após
encontrá-la, clicar com o botão direito do
mouse sobre a imagem; em seguida, clicar
em salvar imagem como e depois em
Salvar.
O Google Chrome bloqueia
automaticamente downloads nocivos que
tentam causar problemas ao seu
computador.
Pesquisa de Imagem Dentro do
Computador
Método 1: se você utilizar o Windows 7
e o Google Chrome para navegar na
Internet e abrir o Windows Explorer, e
selecionar e arrastar uma imagem gravada
em seu computador para a caixa de pesquisa
do site images.google.com, fará com que o
Google pesquise por imagens semelhantes
na internet.
Método 2: Deve entrar no Google
Imagens, clicar no ícone em forma de
máquina fotográfica para iniciar a pesquisa
por imagem, clicar na aba Envie uma
imagem e selecionar o arquivo com a
imagem que você quer pesquisar na pasta
do seu computador.
Favoritos
Os favoritos é um recurso do Google
Chrome, que permite administrar (incluir,
organizar em pastas, remover) endereços de
sites usados com frequência, para facilitar a
navegação no dia a dia.
Adicionar Página aos Favoritos
Clicar na estrela na barra de endereço,
dando a opção de alterar o nome. Sempre
que você acessar a página ela estará sempre
com o conteúdo atual da página. A lista de
favoritos pode ser organizada com a ajuda
de pastas e subpastas.
Zoom
Mantém-se pressionada a tecla CTRL e
gira-se o scroll do mouse em direção ao
topo da tela.
32
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=pt-
110
Atualizações
As atualizações do Google Chrome,
comumente, ocorrem em segundo plano
quando o usuário fecha e reabre o
navegador do computador.
Atalhos
Ctrl + Shift + T: restaura a última aba
fechada do navegador. Este recurso é muito
bom principalmente quando você fecha
uma aba acidentalmente.
Ctrl + F: Barra localizar: o Google
Chrome permite que o usuário realize a
pesquisa de palavras no conteúdo de uma
página, inclusive os links da página.
Ctrl + Shift + N: janela anônima
Ctrl + H: acessar o histórico em uma
nova guia
Alt + home: abrir a página inicial na
guia atual.
F5: atualiza a página.
Ctrl + Shift + Del: limpa o
preenchimento automático na barra de
endereço.
Outras Informações Sobre o Google
Chrome
Ele pode ser definido como o navegador
padrão em todas as versões do Windows
mediante alguns ajustes em sua
configuração.
Na sua configuração padrão, para salvar
em pdf uma página web que está sendo
visitada, é necessário alterar na janela
Imprimir a opção Destino.
Se um usuário introduzir na barra de
endereços o texto file:///C:/Users/ e
pressionar a tecla <ENTER>, ele exibirá a
lista de pastas e arquivos contidos no
caminho local C:\Users.
Cache e Cookies
Os cookies são arquivos criados pelos
sites que você visita32. Eles facilitam sua
experiência on-line salvando dados de
navegação.
O cache lembra partes de páginas, como
imagens, para ajudar a abri-las mais
BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
 Noções de Informática

rapidamente durante sua próxima visita. P): quando você usa a navegação privativa
Depois que você limpa o cache e os ou modo incógnito, seus dados de
cookies: navegação (como histórico, arquivos
- Algumas configurações nos sites são temporários da Internet, informações
excluídas (por exemplo, se você fez login, fornecidas em formulários e cookies) não
será necessário fazer novamente); são salvos no computador, ou seja, não
- Se você ativar a sincronização no deixa rastros, ao encerrar a sessão, mas suas
Google Chrome, continuará conectado à atividades ainda serão visíveis para os
sua Conta do Google sincronizada para websites que você visitou, seu empregador
excluir dados em todos os dispositivos; ou sua escola e para seu provedor de acesso
- Alguns sites podem parecer mais lentos à Internet.
porque o conteúdo, como imagens, precisa Na internet, a navegação privada ou
ser carregado novamente. anônima do navegador Firefox se
assemelha funcionalmente à do Chrome.
Limpar o Cache e os Cookies Bloqueio de conteúdo do Firefox: é
1. No computador, abra o Chrome. uma proteção aprimorada contra
2. No canto superior direito, clique em rastreamento. É uma coleção de recursos de
Mais Mais. privacidade que protege o usuário de
3. Clique em Mais ferramentas e Limpar ameaças na web, pode agilizar, em certos
dados de navegação. casos, o carregamento de páginas, mas pode
4. Na parte superior da tela, escolha um afetar algumas funcionalidades.
intervalo de tempo. Para excluir tudo, Recurso restaurar: corrige muitos
selecione Todo o período. problemas, retornando o Firefox ao seu
5. Marque as caixas ao lado de "Cookies estado original, preservando suas
e outros dados do site" e "Imagens e informações essenciais, como favoritos,
arquivos armazenados em cache". senhas e abas abertas.
6. Clique em Limpar dados. Localizar: o Firefox permite que o
usuário realize a pesquisa de palavras no
Mozilla Firefox conteúdo de uma página, inclusive os links
da página. Atalho CTRL + F.
O Firefox é um navegador livre e Limpar dados de navegação (Ctrl +
multiplataforma da Fundação Mozilla. Ele Shift + Del): ele limpa o histórico de
foi lançado em 2002 navegação, cookies e outros dados do site e
Ele navega em abas, tem corretor imagens e arquivos armazenados no cache
ortográfico, pesquisa inteligente, do navegador.
bloqueador de pop-up e restauração das Zoom: mantém-se pressionada a tecla
páginas caso o PC desligue subitamente. CTRL e gira-se o scroll do mouse em
Ele usa o mecanismo de renderização direção ao topo da tela.
Gecko. Mozilla Firefox possui versões para F5: atualiza a página.
Windows, Linux, Mac OS, iOS e Android. Senha Mestra: após o usuário definir
uma senha mestra no navegador Mozilla
Firefox, será necessário digitá-la cada vez
que o Firefox precisar acessar suas senhas
armazenadas.
Duplicar página: no Mozilla Firefox,
ao manter a tecla “CTRL” pressionada e
clicar, com o mouse, sobre uma aba e
Fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2014/03/como-tornar-
o-mozilla-firefox-um-navegador-padrao-no-seu-computador.ghtml arrastá‐la para a direita, ocorrerá a
duplicação dessa aba.
Navegação privativa (Ctrl + Shift + Firefox Screenshots: é um recurso que

111
 Noções de Informática

permite a captura de tela. Ele pode capturar

partes visíveis de páginas web, ou até
páginas completas, e copiar ou salvar essas
imagens.

Outras Informações sobre o Firefox

Ao passar o cursor do mouse sobre um 2. Clique em
item no Gerenciador de tarefas do Mozilla .
Firefox, serão exibidos detalhes sobre o
desempenho de determinada aba ou Limpar cookies de qualquer site
extensão Para excluir cookies de qualquer site:
O Firefox inclui diversos recursos para 1. Clique no menu Fx89menuButton e
tornar o navegador e o conteúdo web selecione Configurações.
acessíveis para todos os usuários, incluindo 2. Selecione o painel Privacidade e
aqueles com problemas visuais ou Segurança e vá até a seção Cookies e dados
limitações para usar um teclado ou mouse. de sites.
Alguns recursos: teclado, teclas de
acesso, HTML, zoom, configurações de
fontes e cores, temas de alto contraste,
leitores de tela e etc…
O programa de navegação Mozilla
Firefox versão 67.0 (Quantum) possui
recursos que notificam o usuário quando
este visita um site relatado como enganoso. 3. Clique no botão
Clicando-se em Ações da Página,
temos as ferramentas: adicionar página . Aparece o
aos favoritos, salvar página no pocket, fixar diálogo Gerenciar cookies e dados de sites.
aba, copiar link, enviar link por e-mail, 4. No campo Pesquisar sites, digite para
enviar aba para dispositivo, capturar tela e filtrar os nomes dos sites cujos cookies você
adicionar site aos mecanismos de pesquisa. quer excluir. Os itens que combinam com a
Firefox Sync: compartilhamento e busca são exibidos.
sincronização de dados entre vários
equipamentos que tenham o Firefox
instalado.

Cookies
Cookies são armazenados no seu
computador pelos sites que você visita. Eles
contêm informações de sites como
preferências e acesso a contas33.

Limpar os cookies do site atual

Para excluir cookies e dados do site que
você está visitando no momento: - Para remover todos os cookies e dados
1. Clique no cadeado Fx89Padlock à armazenados dos sites exibidos, clique em
esquerda na barra de endereços.
.
- Para remover itens selecionados,

33
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites- no-firefox

112
 Noções de Informática

selecione alguns e clique em Remover Blink.

selecionados

.
5. Clique em Salvar alterações
.
6. No diálogo de confirmação Remoção
de cookies e dados de sites que aparece,
clique em OK.
Fonte: https://www.microsoft.com/pt-br/edge

Limpar todos os cookies, dados de sites

e cache Navegação InPrivate (Ctrl + Shift +
P): tanto no Edge como no Internet
1. Clique no menu e selecione Explorer: Quando você usa a navegação
Configurações. InPrivate, seus dados de navegação (como
2. Selecione o painel Privacidade e histórico, arquivos temporários da Internet
Segurança e vá até a seção "Cookies e e cookies) não são salvos no computador,
dados de sites". ou seja, não deixa rastros, ao encerrar a
3. Clique no botão sessão, mas suas atividades ainda serão
. Aparece o diálogo visíveis para os websites que você visitou,
Limpar dados. seu empregador ou sua escola e para seu
provedor de acesso à Internet.

- Cookies e dados de sites (para remover
acesso em contas e preferências de sites) e
Conteúdo armazenado em cache (para
remover imagens, scripts e outros
conteúdos armazenados em cache), devem
ambos estar marcados.
4. Clique no botão . Sequência para limpar o histórico de
Microsoft Edge/ Microsoft Internet
Explorer
O Microsoft Edge é um navegador
desenvolvido pela Microsoft. Foi lançado
em julho de 2015. O Microsoft Edge
substituiu o Internet Explorer (criado em
1995). O Edge é um navegador exclusivo
no Windows 10 não podendo ser usado em
versões anteriores do Windows.
Edge usa o mecanismo de renderização
SmartScreen
No programa de navegação Microsoft
Edge, a função que ajuda a detectar sites de
phishing e a proteger contra a instalação de
softwares maliciosos é o filtro
SmartScreen.
VoIP
Alguns navegadores Web, como o
Internet Explorer, possuem um botão que
permite o uso de um protocolo que
possibilita a comunicação por voz entre os
usuários na Internet.
navegação no Microsoft Edge, no Windows
10: Favoritos->Histórico->Limpar todo o
histórico->selecionar<Histórico de
navegação>->Limpar.
F5: atualizar página.
Zoom: mantém-se pressionada a tecla
CTRL e gira-se o scroll do mouse em
direção ao topo da tela.
No Internet Explorer 11, o símbolo de
uma estrela na barra de endereço significa
favoritos, ou seja, se estiver marcado é

113

porque o site está na sua lista de favoritos.
Ele tem o recurso Localizar: permite que
o usuário realize a pesquisa de palavras no
conteúdo de uma página, inclusive os links
da página. Atalho CTRL + F
Quando baixar arquivos na internet e
quiser verificar a lista de todos os arquivos
baixados pelo navegador de internet, deve
usar o recurso download (Ctrl +J).
ALT + X: abre o menu ferramentas.
Limpar Dados de Navegação
Armazenados no seu Dispositivo
Para limpar seus dados de navegação do
Microsoft Edge, primeiro decida se deseja
excluir os dados apenas no dispositivo que
está usando no momento ou em todos os
dispositivos sincronizados34. Para limpar os
dados de navegação apenas no dispositivo
que você está usando no momento,
verifique se a sincronização está
desativada. Se você quiser limpar os dados
de navegação em todos os dispositivos
sincronizados, verifique se está conectado e
se a sincronização está ativada. Os itens
que estão sincronizados serão limpos em
todos os dispositivos sincronizados.
Para desativar a sincronização:
1. Selecione Configurações e mais .
2. Acesse Configurações
Sincronizar e selecione Desabilitar
sincronização.
Para limpar seus dados de navegação no
Microsoft Edge:
1. Selecione Configurações e mais
Configurações > Privacidade, pesquisa e
serviços .
2. Em Limpar dados de navegação >
34
https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/exibir-e-excluir-o-
hist%C3%B3rico-do-navegador-no-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-
a33d-
Noções de Informática
Limpar dados de navegação agora,
selecione Escolher o que limpar.
3. Em Intervalo de tempo, escolha um
intervalo de tempo no menu suspenso.
4. Escolha os tipos de dados de
navegação que deseja limpar.
Por exemplo, você pode querer remover
o histórico de navegação e os cookies, mas
manter as senhas e os dados de
preenchimento de formulários.
5. Selecione Limpar agora.
Atalhos Comuns aos Navegadores
Chrome e Internet Explorer/Edge
CTRL + T: nova aba.
CTRL + N: nova janela.
CTRL+ H: histórico.
CTRL + J: downloads.
CTRL + W: Fecha abas e depois janela.
CRTL + D: Adiciona a página atual aos
favoritos.
CTRL + E: Foco na barra de pesquisas.
CTRL+ A: Selecionar tudo.
CTRL + F: localizar.
CTRL + O: abrir arquivo.
Informações Importantes
JavaScript
É uma importante linguagem de
programação interpretada que deve ser
suportada pelos aplicativos de navegação
para evitar que fiquem incompatíveis com
grande parte do conteúdo disponível na
> Perfis > Internet.
Existem programas que são adicionados,
por alguns sites, aos navegadores de
internet, provendo novas funções aos
mesmos. São chamados de Plugins
(extensões). Eles habilitam recursos para
visualizar ou interagir com conteúdo que
não seria suportado pelo navegador.
>
Cookies
Os navegadores de internet (browsers)
recebem de alguns sites, e armazenam
ac10ce454ca4#:~:text=Para%20limpar%20seus%20dados%20de%20na
vega%C3%A7%C3%A3o%20no%20Microsoft%20Edge%3A,de%20temp
o%20no%20menu%20suspenso.
114
 Noções de Informática

temporariamente no seu computador alguns para a esquerda, e o resultado é ilustrado na

arquivos de dados contendo informações imagem a seguir, parcialmente extraída do
relevantes para o funcionamento dos aplicativo.
mesmos. Estes arquivos são chamados de
cookies.

Questões
(A) Atualiza a página
01. (TIBAGIPREV/PR - Contador - http://www.camarasuzano.sp.gov.br.
FAFIPA/2022) No Navegador Google (B) Insere o site
Chrome, para conferir a segurança de um http://www.camarasuzano.sp.gov.br nos
site, é possível observar tal informação Favoritos.
próximo à URL da página. É de grande (C) Abre o site
importância para o usuário verificar se há https://www.google.com.br.
informações de segurança sobre o site que (D) Abre o site https://www.uol.com.br
está acessando. O Chrome mostra um alerta (E) Remove o site
quando não é possível visitar um site de http://www.camarasuzano.sp.gov.br do
forma segura ou particular. No Chrome, histórico de navegação.
para conferir a segurança de um site, a
página traz informativos ao usuário. Gabarito
Assinale abaixo a alternativa CORRETA: 01.B / 02.D
(A) Não existe nenhuma informação de
segurança. 14. Segurança na internet; vírus de
(B) computadores; Spyware; Malware;
Phishing e Spam.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
(C) X - Não Recomendado
V - Aprovado Rotinas de Proteção e Segurança da
XX - Alerta Vermelho Informação
(D) Site BloqueadoNavegação
LivreWeb em Devido ao crescimento do uso de
(E) SITE SEGUROACESSO tecnologias, houve consequentemente um
aumento de ataques, por isso, as pessoas e
02. (Câmara de Suzano/SP - empresas devem pensar muito na segurança
Telefonista - VUNESP/2022) Utilizando o de suas informações35.
Microsoft Internet Explorer 11, em sua
configuração padrão, um usuário, visitou os Princípios Básicos da Segurança da
seguintes sites, nesta ordem: Informação
Existem alguns princípios básicos da
https://www.google.com.br segurança da informação que seria a
disponibilidade, integridade,
http://www.camarasuzano.sp.gov.br confiabilidade, autenticidade,
irretratabilidade (não repúdio), auditoria,
https://www.uol.com.br privacidade e legalidade.
Os mais importantes deste são:
Depois de carregado o último site, o Princípio da disponibilidade:
usuário clicou no botão voltar, que é a seta informações sempre disponíveis de forma

35
CARLOS, E. Segurança da informação.

115
 Noções de Informática
oportuna quando pedidas por pessoas
autorizadas.
Princípio da integridade: verificação
de que as informações não foram alteradas.
Princípio da confiabilidade: são
procedimentos para restringir as
informações para que sejam acessadas
somente por pessoas autorizadas.
Princípio da autenticidade: é a
propriedade que trata da garantia de que um
usuário é de fato quem alega ser.
Princípio da irretratabilidade (Não
repúdio): também chamada de
irrefutabilidade, é garantir que o emissor da
mensagem não negue depois que foi o autor
da mensagem.
O sistema de informação deve ser legal
e corretas, estar sempre disponíveis, ser
acessado somente por pessoas autorizadas e
que tenha como rastrear seu uso.
Este resumo tem muito a ver com as
empresas, mas você, como usuário pessoal
deve também proteger seu computador,
pois existem criminosos digitais chamados
de hackers que tem como objetivo roubar
suas informações pessoais ou mesmo
somente danificar a sua máquina.
Para se montar um sistema de segurança
existem os controles físicos e lógicos que
são as barreiras para evitar os ataques.
Controles físicos: são barreiras que
limitam o acesso de pessoas fisicamente a
informação. Ex.: Guardas e portas.
Controles lógicos: são barreiras que
impedem ou limitam o acesso à informação
direto na máquina, onde poderia ser
acessado online ou por pessoas que não
autorizada que chegaram até a fonte da
informação. Ex.: Criptografia, sistemas
biométricos dentre outros.
Mecanismos de Segurança de
Controles Lógicos
Criptografia
É uma maneira de codificar uma
informação para que somente o emissor e
receptor da informação possa decifrá-la
através de uma chave que é usada tanto para
116
criptografar e descriptografar a informação.
Tem duas maneiras de criptografar
informações:
- Criptografia simétrica (chave secreta)
- Criptografia assimétrica (chave
pública)
Criptografia simétrica
Utiliza-se uma chave secreta, que pode
ser um número, uma palavra ou apenas uma
sequência de letras aleatórias, é aplicada ao
texto de uma mensagem para alterar o
conteúdo de uma determinada maneira.
Tanto o emissor quanto o receptor da
mensagem devem saber qual é a chave
secreta para poder ler a mensagem.
Criptografia assimétrica
Tem duas chaves relacionadas. Uma
chave pública é disponibilizada para
qualquer pessoa que queira enviar uma
mensagem. Uma segunda chave privada é
mantida em segredo, para que somente você
saiba.
Qualquer mensagem que foi usada a
chave pública só poderá ser
descriptografada pela chave privada.
Se a mensagem foi criptografada com a
chave privada, ela só poderá ser
descriptografada pela chave pública
correspondente.
Na Criptografia assimétrica é mais lento
o processamento para criptografar e
descriptografar o conteúdo da mensagem.
Um exemplo de criptografia assimétrica
é a assinatura digital.
Assinatura digital: é muito usado com
chaves públicas e permitem ao destinatário
verificar a autenticidade e a integridade da
informação recebida. Além disso, uma
assinatura digital não permite o repúdio,
isto é, o emitente não pode alegar que não
realizou a ação. A chave é integrada ao
documento, com isso se houver alguma
alteração de informação invalida o
documento.
Sistemas biométricos
Utilizam características físicas da pessoa
como os olhos (retina), dedos (digitais),
 Noções de Informática
palma da mão ou voz.
Formas de Roubar Dados ou Invadir
Computadores
Vírus através de download, sites
suspeitos, e-mails e pen drive são os
métodos mais comuns, trojans como o
back-orifice instalados no micro, bugs de
segurança do Windows ou de qualquer
programa que estiver instalado no micro,
portas TCP abertas, antivírus
desatualizados, senhas fracas.
Ameaças
É qualquer situação ou procedimento
que coloca os dados em risco. Veja
exemplos a seguir:
Hacker: usa suas habilidades
cibernéticas para exibir seu potencial36.
Geralmente, são programadores muito
habilidosos com alto nível de introversão
social. As motivações dos hackers podem
variar, incluindo curiosidade,
manifestações ativistas, exibicionismo,
entre outras. Um grande exemplo de
hackers é o grupo Anonymous, uma rede de
hackers mundial que muitas vezes se
manifesta por meio de reações ativistas.
Hackers ativistas são chamados de
hacktivistas.
Cracker: indivíduo que possui as
mesmas habilidades cibernéticas do hacker,
porém com motivações bem diferentes das
do hacker. Ele tem como objetivo cometer
crimes, fraudes, furtos, vandalismos etc.
Vulnerabilidades: são falhas de
configuração e funcionamento do sistema
que abrem brechas para ataques.
Alguns exemplos de vulnerabilidades
são: antivírus desinstalado ou
desatualizado, firewall desativado, software
pirata, ausência de backup etc.
SPAM: mensagem eletrônica NÃO
SOLICITADA enviada em massa. Existem
vários tipos de spam: de propaganda, de
36
FRANCESCHINI, M. Segurança da Informação.
117
boatos (hoax), de golpes, entre vários
outros. Os mais perigosos são os spams de
golpes, pois eles são espalhados em grande
massa, tentando pegar o máximo de vítimas
possível.
Engenharia social: é um método de
ataque que usa a persuasão para a obtenção
dos dados sigilosos do usuário. Esse ataque
pode ser por meio eletrônico ou não.
Geralmente, o atacante se passa por alguém
de confiança, usando nome de instituições
conhecidas, como bancos e empresas.
Cookies: são arquivos de texto que
guardam informações de navegação,
autenticação e preferências. Esses arquivos
são salvos no computador do usuário pelo
site visitado. É bom lembrar que cookies
NÃO SÃO VÍRUS, mas são uma ameaça à
privacidade do usuário, pois as informações
pessoais de navegação ali gravadas podem
ser compartilhadas pelo site visitado com
outras empresas para publicidade.
DoS (Denial of Service) – Negação de
Serviço: é um ataque que tira o serviço de
funcionamento, tal como um site, um
servidor da rede ou uma máquina de um
usuário. Essa é uma ameaça que viola o
princípio básico da
disponibilidade. Geralmente, o agente
usado nessa situação é um worm, sobre o
qual falaremos daqui a pouco. Esse ataque
também pode ser feito em massa, atingindo
centenas de servidores e sites da internet, o
qual chamamos de negação de serviço
distribuída ou DDoS, que é o caso das
botnets (redes de bots), que também serão
estudadas no próximo tópico, malwares.
Phishing: usa mensagens de e-mail para
persuadir e atrair o usuário. Tal mensagem
contém um link para uma página web falsa.
Malwares
Esse nome vem do inglês, que é
malicious software, ou seja, softwares
maliciosos. Na verdade, é todo tipo de
código que tenha uma intenção danosa por
trás, seja apagar arquivos, comprometer o
 Noções de Informática
funcionamento do micro, desconfigurar o
sistema operacional, desinstalar
dispositivos de hardware, realizar fraudes
bancárias, entre vários outros males que
possam causar.
Vejamos agora os principais tipos de
malwares:
Vírus: em informática, vírus é um
software desenvolvidos por programadores
antiéticos que desejam tumultuar as
atividades no ambiente computacional. O
vírus de computador é comparado ao vírus
biológico, pois, assim como este depende
de um organismo vivo para infectar e se
propagar, os vírus de computador também
dependem de um arquivo hospedeiro, o
qual infectam, e sua execução dá início à
propagação da infecção de outros arquivos.
Logo, não são autônomos. Os vírus têm a
capacidade de se multiplicar à medida que
infectam outros arquivos, inserindo neles
cópias de si mesmo, ou seja, ele se
multiplica infectando. Em grande parte das
vezes, o usuário é o grande culpado pela
contaminação, pois abre arquivos anexos
infectados de e-mails sem o devido
cuidado, usa pen drives infectados de outras
máquinas etc.
Vírus de boot: corrompe os arquivos de
inicialização do sistema operacional,
impedindo que ele seja inicializado
corretamente. Em outras palavras, ele
compromete o boot, que é a inicialização do
sistema. Portanto, se falar em vírus de boot,
deve ser falado em inicialização do sistema.
Vírus de macro: macros são
procedimentos gravados pelo usuário para
realizar tarefas repetitivas nos arquivos do
MS Office e LibreOffice. O vírus de macro
infecta os arquivos do Office que contêm
essas macros. Portanto, se falar em vírus de
macro, devem ser mencionados arquivos do
Office.
Vírus stealth: é um vírus que se camufla
do antivírus durante a varredura da
memória, impedindo que este o detecte.
Cavalo de Troia: também conhecido
como Trojan, é um malware que é recebido
como um presente ou um aplicativo útil,
porém traz consigo inúmeras ameaças, tais
118
como vírus, worms, bots, spywares etc. Ele
serve como um transporte de ameaças.
Assim como o vírus, ele também não é
autônomo.
Mas, diferentemente do vírus, ele não se
multiplica. Geralmente, os trojans são
enviados por e-mail. Por fim, os trojans não
são vírus.
Worm: significa verme, em inglês. Esse
malware explora vulnerabilidades e visa a
negação de serviço. Ele é autônomo, ou
seja, não precisa de um arquivo hospedeiro
nem precisa ser inicializado pelo usuário.
Uma grande característica dele é se auto
multiplicar, ou seja, ele cria cópias dele
mesmo, do zero, em grandes quantidades
por segundo, comprometendo o
processamento do ambiente infectado.
Bot: é uma evolução do worm, em que
ele acrescido de mecanismos de conexão
que permitem o atacante se conectar a ele e
enviar comandos remotamente.
Botnet: é uma rede de bots que usa
computadores zumbis para desferir ataques
de negação de serviço em massa (DDoS).
Ransomware: é um malware que
sequestra seus dados e cobra um valor pelo
resgate (ransom), daí a origem do seu nome.
Esse sequestro ocorre da seguinte maneira:
ele criptografa os dados do usuário, de
forma que este não consiga mais acessá-los,
somente com a chave de descriptografia, a
qual só é liberada ao usuário se ele pagar
por isso.
Rootkit: é um malware que se disfarça
como um utilitário ou software de
manutenção ou gerenciamento com o
objetivo de obter privilégios de
administrador (root).
Spyware: é uma categoria de malware
que age como espião e captura os dados do
usuário sem o seu conhecimento ou
consentimento. Os próximos malwares que
veremos são classificados como spywares,
pois têm esse objetivo de capturar dados do
usuário sem que ele saiba.
Adware: esse é um spyware que se
disfarça de software de propaganda.
Durante a instalação de algum software
que você baixou da internet, você já deve
 Noções de Informática
ter se deparado com aquelas propagandas
durante o processo de instalação. Alguns
desses softwares são instalados justamente
nesse processo, pois é necessário que o
usuário diga que não quer instalar aquele
software de propaganda, mas, na maioria
das vezes, nem lemos o que está escrito e
clicamos em “Avançar”. É aí que a ameaça
se instala. Uma vez instalado, o usuário
nem percebe a existência do software, o
qual está, geralmente, rodando em segundo
plano e coletando informações do usuário
em seu micro.
Backdoor: é um tipo de spyware que é
instalado na máquina do usuário para abrir
brechas para o retorno do invasor.
Geralmente, ele roda como cliente servidor,
sendo que o que é instalado na máquina do
usuário é um servidor, enquanto o atacante
usa um cliente para fazer requisições a ele.
Keylogger: é um spyware que captura as
teclas digitadas pelo usuário no teclado
físico. Ele foi muito usado logo no
surgimento dos bancos da internet, por
meio do qual se realizavam várias fraudes
bancárias. Para evitar
esse tipo de fraude, foi criado o teclado
virtual, o qual disponibiliza na tela as teclas
para serem selecionadas com o mouse.
Screenlogger: os bandidos evoluíram e
criaram uma outra ameaça para substituir o
keylogger. Esse spyware captura prints da
tela quando o mouse é clicado, dessa forma,
permitindo que fossem identificadas as
teclas clicadas com o mouse no teclado
virtual, uma vez que o teclado físico não era
usado para digitar a senha.
Formas de Segurança e Proteção
- Controles de acesso através de senhas
para quem acessa, com autenticação, ou
seja, é a comprovação de que uma pessoa
que está acessando o sistema é quem ela diz
ser.
- Se for empresa e os dados a serem
protegidos são extremamente importantes,
pode-se colocar uma identificação
biométrica como os olhos ou digital.
- Evite colocar senhas com dados
119
conhecidos como data de nascimento ou
placa do seu carro.
- As senhas ideais devem conter letras
minúsculas e maiúsculas, números e
caracteres especiais como @ # $ % & *.
- Instalação de antivírus com
atualizações constantes.
- Todos os softwares do computador
devem sempre estar atualizados,
principalmente os softwares de segurança e
sistema operacional. No Windows a opção
recomendada é instalar atualizações
automaticamente.
- Anti-phishing.
- Sempre estar com o firewall ativo.
- Firewall: é um software que cria uma
barreira contra acessos não autorizadas.
- AntiSpam instalados.
- Manter um backup para caso de pane
ou ataque.
- Evite sites duvidosos.
- Não abra e-mails de desconhecidos e
principalmente se tiver anexos (link)
- Evite ofertas tentadoras por e-mail ou
em publicidades.
- Procure sites com https:// ele tem um
cadeado e é mais seguro
- Tenha cuidado quando solicitado dados
pessoais. Caso seja necessário forneça
somente em sites seguros.
- Cuidado com informações em redes
sociais.
- Instale um anti-spyware.
- Temos muitos tipos de vírus como:
vírus de boot, worms, spyware, cavalo de
troia (trojans), trojans como o Back-orifice,
time bomb, hijackers, estado zombie, vírus
de macro e muitos outros malwares.
Para se manter bem protegido, além dos
procedimentos anteriores você deve ter um
antivírus.
Antivírus
O antivírus é um software de proteção
do computador que elimina programas
maliciosos que foram desenvolvidos para
prejudicar o computador.
O vírus infecta o computador através da
multiplicação dele (cópias) com intenção de
 Noções de Informática

causar danos na máquina ou roubar dados. para a segurança lógica das aplicações bem
O antivírus analisa os arquivos do como possui o foco principal no
computador buscando padrões de desenvolvimento de aplicações seguras.
comportamento e códigos que não seriam ISO 27000: Visando reunir as diversas
comuns em algum tipo de arquivo e normas existentes de segurança da
compara com seu banco de dados. Com isto informação, a ISO criou a série 27000.
ele avisa o usuário que tem algo suspeito ISO 27002:2005: Padrão internacional
para ele tomar providência. para a gestão de segurança da
O banco de dados do antivírus é muito informação.Padrão que substituiu a ISO
importante neste processo, por isso, ele 17799:2005.
deve ser constantemente atualizado, pois ISO 27003:2010: Fornece orientação
todos os dias são criados vírus novos. sobre a implementação de sistemas de
Uma grande parte das infecções de vírus informação de gestão de segurança,
tem participação do usuário. Os mais incluindo técnicas de segurança. Ele
comuns são através de links recebidos por fornece instruções sobre como realizar um
e-mail ou download de arquivos na internet planejamento de um projeto SGSI em
de sites desconhecidos ou mesmo só de organizações de todos os tamanhos.
acessar alguns sites duvidosos podem ISO 27004:2009: Padrão referente aos
acontecer uma contaminação. mecanismos de mediação e relatórios para
Outro jeito de contaminar é através de um sistema de gestão de segurança da
dispositivos de armazenamentos móveis informação (SGSI).
como HD externo e pen drive. Nestes casos ISO 27005:2008: Gestão de Riscos de
devem acionar o antivírus para fazer uma Segurança da Informação: fornece
verificação antes. diretrizes para o gerenciamento de
Infelizmente devido à quantidade de informações de risco de segurança da
vírus que são lançados na internet fica informação.
impossível o antivírus ser 100% confiável. ISO 27006:2011: Estabelece requisitos
para auditorias externas em um Sistema de
Padrões e Normas Relacionadas à Gerenciamento de Segurança da
Segurança da Informação Informação e certificação de sistemas de
informação de gestão de segurança.
As normas de segurança da informação ISO 31000: Norma que foi criada para
foram criadas para fornecer as melhores tratar de assuntos relacionados à
práticas, diretrizes e princípios gerais para a relacionados a gestão de riscos.
implementação de sua gestão para qualquer
organização37. Existem várias instituições Normas ABNT
padronizadoras reconhecidas nacionais e No Brasil as primeiras orientações
internacionais. quanto à segurança física em informática
ISO: International Standardization foram definidas pelas normas técnicas
Organization. NBR´s. http://www.abnt.org.br/
IEC: International Electrotechnical NBR 1333, de 12/1990: Controle de
Comission. acesso físico a CPDs (Centro de
ABNT: Associação Brasileira de Processamento de Dados).
Normas Técnicas. NBR 1334, de 12/1990: Critérios de
segurança física para armazenamento de
Normas do International dados.
Standardization Organization (ISO) NBR 1335, de 07/1991: Segurança
ISO 15408: Foi criada e direcionada física de microcomputadores e terminais

37
https://danieldonda.com/padres-e-normas-relacionadas-segurana-da- informao/

120
 Noções de Informática
em estações de trabalho.
NBR 10842: Equipamentos para
Tecnologia da Informação requisitos de
Segurança.
Como Criar e Manter uma Boa Senha
Para se prevenir de hackers e invasão das
suas contas, além de remediar os problemas
causados por vazamentos de dados, é
importante que você crie uma senha segura
para aplicativos e sites que você usa38.
1. Crie uma Senha Forte de Verdade
A primeira dica é criar uma senha forte,
ou seja, que seja, que seja difícil de ser
adivinhada por um conhecido ou por um
computador. Normalmente, em ataques de
força bruta são usados programas para
tentar várias combinações de caracteres
para decifrar alguma combinação.
Por isso, quanto maior a senha e quanto
maior a variedade de caracteres (letras
minúsculas e maiúsculas, números e
caracteres especiais, como !@#), melhor.
No entanto, vale também o bom senso: uma
senha muito grande e cheia de caracteres
especiais pode ser difícil de digitar ou de ser
memorizada; se você não usar um
gerenciador de senhas, pode se confundir.
Vale lembrar que as regras de senhas
“fortes” que você aprendeu estavam
erradas. Uma senha como banana mesa
maçã porta é muito mais segura que
B4n4n4!, por exemplo, já que a primeira
leva 95 octilhões de anos para ser
adivinhada, enquanto a segunda é decifrada
em 7 minutos. Além disso, a primeira senha
é muito mais fácil de lembrar. No geral,
uma senha longa é uma senha forte.
Veja as principais dicas para criar uma
senha forte de verdade:
- Crie uma senha longa (com 16
caracteres ou mais);
- Use uma combinação palavras
aleatórias, como banana mesa maçã porta;
- Se quiser, pode combinar com letras
maiúsculas, números e símbolos para maior
38
PRADO, J. Como criar senhas seguras para aplicativos e sites
121
segurança;
- Veja se ela não é uma das senhas mais
populares do mundo;
- Veja se a senha não vazou na internet
(dica 3);
- Confira se a senha é segura e em
quantos anos ela pode ser adivinhada.
2. Use uma Senha para Cada Site
Outra dica é usar uma senha para cada
site. Ou seja, uma para a sua conta do
Facebook, outra para o Instagram, outra
para o e-mail pessoal, outra para o e-mail
corporativo, entre outras. Sim, pode ser
difícil de memorizar todas, mas é melhor do
que correr o risco de ter a sua conta
invadida.
É importante usar uma senha para cada
site porque se alguma delas vazar, você não
vai precisar trocar o login de todos os sites,
somente do serviço afetado. Além disso, se
alguém tiver acesso à sua senha, não
conseguirá usá-la em outra conta e você
estará seguro.
3. Veja se a Senha já Vazou Antes na
Internet
Antes de definir alguma senha, é bom
conferir antes se ela já vazou na internet.
Por exemplo, a senha password já foi vista
mais de 3,5 milhões de vezes em algum
vazamento de dados. Já a senha 123456, foi
encontrada 22 milhões de vezes.
Para ter acesso a essa informação, basta
acessar o Have I Been Pwned: Passwords e
digitar a senha no site para descobrir se ela
já vazou antes na internet. Não se preocupe,
 Noções de Informática
é seguro. O site também indica, a partir do
seu e-mail ou nome de usuário, se alguma
conta associada a você já foi encontrada em
algum vazamento de dados.
4. Use um Gerador de Senhas
Para tornar o processo de definir uma
senha mais fácil, basta usar um gerador de
senhas. Existem várias alternativas online
que fazem esse trabalho, como o Gerador de
Senha, ou as ferramentas na web do
LastPass e Dashlane.
Quando for gerar uma senha, lembre-se
de deixá-la com mais de 16 caracteres e
selecionar símbolos e números (ou dígitos)
para aparecer na sua senha; eles a tornam
mais segura.
5. Armazene-as em um Gerenciador
de Senhas
Outra dica importante é ter em mãos um
gerenciador de senhas para te ajudar a
guardar as senhas de aplicativos e sites que
você gerou ou criou. Muitos já têm um
gerador de senha embutido, além de outras
facilidades, como preenchimento
automático da senha.
É extremamente não recomendado que
você anote suas senhas em um papel ou em
algum bloco de notas pela facilidade de
acesso por outra pessoa. Um gerenciador de
senhas é criptografado e seguro para se
prevenir de ataques e armazenar suas
senhas do jeito certo.
O meu gerenciador de senhas preferido é
o 1Password, mas ele é pago. De qualquer
forma, existem soluções gratuitas como o
LastPass que servem bem a maioria dos
usuários.
6. Ative a Autenticação em Duas
Etapas
O último passo para se manter seguro na
internet é reconhecer que uma senha segura
não te mantém totalmente seguro. Pois é.
Ainda que você capriche na segurança da
senha, use uma para cada serviço e a
armazene em um gerenciador de senhas,
pode estar sujeito a invasões se o site não
for totalmente seguro.
122
Claro, a chance é bem menor e você terá
muito menos dor de cabeça se um login for
comprometido porque todas as suas outras
senhas são diferentes, mas ainda há uma
chance. Como diminuir esse risco?
Ativando a autenticação em duas etapas.
De forma simples, a autenticação em
duas etapas geralmente consiste em um
código de seis dígitos que é enviado a você
por SMS ou via um aplicativo depois que
você digita a sua senha. Como um token do
banco, ela é necessária para autenticar o
login.
Para ativá-la, veja como ativar
verificação de duas etapas nos principais
serviços que você usa e também como usar
autenticação em duas etapas de uma forma
menos dolorosa.
Questões
01. (Prefeitura de Coronel Vivida/PR
- Agente Administrativo -
UNICENTRO/2022) Um vírus eletrônico
é um programa ou fragmento de programa
que se instala no computador, sem que o
usuário perceba. Em geral, atuam apagando
o conteúdo dos discos, misturando
Arquivos e enviando e-mails para os
contatos do usuário. São condutas para
evitar o “contágio” de vírus, EXCETO:
(A) Quando instalar um programa novo,
pesquisar antes a existência de vírus para
poder removê-lo, se for o caso.
(B) Utilizar programas piratas (ilegais)
no computador.
(C) Fazer cópias de segurança (backup)
dos Arquivos para ter como recuperá-los
em caso de ataque de vírus ou de danos ao
disco.
(D) Para detectar e eliminar os vírus
utiliza-se um software chamado Antivírus
(Norton, AVG, McAffee, Panda, Avira
etc.).
(E) Para evitar os vírus e manter a
máquina protegida é necessário manter o
antivírus atualizado.
02. (Prefeitura de Pontes e
Lacerda/MT - Assistente Administrativo
 Noções de Informática
- SELECON/2022) Atualmente, a
preocupação com a segurança em redes e na
internet tem crescido em importância, pois
qualquer falha pode causar sérios prejuízos
a uma instituição.
Em um tipo de fraude, um golpista tenta
obter dados pessoais e financeiros de um
usuário, pela utilização combinada de
meios técnicos e engenharia social.
Exemplos desse tipo de fraude ocorrem por
meio do envio de mensagens eletrônicas
que
I. tentam se passar pela comunicação
oficial de uma instituição conhecida, como
um banco, uma empresa ou um site popular;
II. procuram atrair a atenção do usuário,
seja por curiosidade, por caridade ou pela
possibilidade de obter alguma vantagem
financeira;
III. informam que a não execução dos
procedimentos descritos pode acarretar
sérias consequências, como a inscrição em
serviços de proteção de crédito e o
cancelamento de um cadastro, de uma conta
bancária ou de um cartão de crédito.
O tipo de fraude descrito é conhecido
por:
(A) trojan
(B) botnet
(C) phishing
(D) ransomware
Alternativas
01.B / 02.C
15. Transferência de arquivos pela
internet.
TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS
PELA INTERNET
Quando os computadores se comunicam
acontece uma troca de dados. Quando você
acessa uma página na internet através de
seu navegador, você envia os dados para o
servidor do site, com isso você estará
fazendo um “upload” e quando você recebe
a informação você estará fazendo um
123
“download”.
O termo “download” é mais utilizado
quando você “baixa” conteúdos da internet
como um jogo, aplicativo, filmes ou
músicas que está hospedado no servidor do
site que está acessando.
Já quando o site envia suas informações
para o servidor para ´que todos possam
acessá-la pela internet ele está fazendo um
“upload”, ou seja, enviando os dados para o
servidor do site.
Para se fazer uma transferência de
arquivo utiliza-se o FTP (File Transfer
Protocol) que em português significa
Protocolo de Transferência de Arquivos.
Com ele, é possível receber e enviar
arquivos para servidores remotos e o
servidor poderá também receber e enviar os
arquivos.
Você também pode instalar um servidor
de FTP em seu computador para você ou
outra pessoa acessar seu computador
remotamente.
FTP
File Transfer Protocol (Protocolo de
Transferência de Arquivos) é protocolo
padrão para troca de arquivos na Internet.
O Protocolo de Transferência de
Arquivos é uma das várias formas de
transferir arquivos via internet.
Normalmente, são utilizados programas
clientes especiais para o protocolo FTP,
mas é possível realizar a transferência de
arquivos por meio da maioria dos softwares
do tipo navegador Internet existentes. A
transferência dos arquivos ocorre entre um
computador cliente (solicitante da conexão
para transferência) e o computador servidor
(aquele que recebe a solicitação de
transferência). Esse protocolo utiliza duas
portas de comunicação ao mesmo tempo:
uma para controlar a conexão e outra para
transmitir os arquivos. Isto, em tese,
permite uma conexão mais rápida, já que a
transferência do arquivo pode acontecer
sem o constante controle da conexão (feita
por outra porta). O FTP utiliza a porta 21
para o envio de comandos e a porta 20 para
 Noções de Informática

o envio dos dados.

Questões

01. (CREMEPE - Médico Fiscal -

IDIB/2021) “Permite a transferência de
arquivos de um dispositivo computacional
local para uma estação remota na rede,
utilizando qualquer protocolo de
comunicação”. Assinale a alternativa que
apresenta o elemento representado pela
presente definição.
(A) Download
(B) Upload
(C) Protocolo HTTP
(D) Protocolo UDP

02. (ITEP/RN - Agente de Necrópsia -

INSTITUTO AOCP) Em relação à
transferência de arquivos pela internet,
assinale a alternativa correta.
(A) Quando uma pessoa envia um
arquivo de seu computador para um site na
internet, a operação de transferência que
está sendo executada é conhecida como
Download.
(B) FTP é um protocolo que pode ser
utilizado para transferir arquivos entre
computadores conectados à internet.
(C) Podemos considerar os termos
Upload e Download como análogos, ou
seja, possuem o mesmo significado.
(D) O protocolo FTP é utilizado
exclusivamente para se realizar o acesso a
websites na internet.
(E) O termo Upload se refere à
velocidade na qual um computador
conectado à internet consegue receber os
dados de um website qualquer.

Alternativas
01.B / 02.B

124
 Legislação

SUMÁRIO

1. Constituição da República Federativa do Brasil 1988: Capítulo III ‒ Da Educação,

da Cultura e do Desporto/Capítulo IV ‒ Da Ciência e Tecnologia ........................ 1
Capítulo VII ‒ Da Administração Pública ....................................................... 12
2. Lei nº 8.112/1990: Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das
Autarquias e das Fundações Públicas Federais. ................................................... 29
3. Decreto nº 1.171/1994: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal. ..................................................................................... 71
4. Lei nº 11.892/2008: Rede Federal de Educação Profissional, Científica e
Tecnológica, cria os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, e dá outras
providências. ......................................................................................................... 76
6. Lei nº 11.091/2005: Estruturação do Plano de Carreira dos Cargos
TécnicoAdministrativos em Educação. ................................................................ 85
7. Lei nº 12.527/2011 – Lei de acesso à informação. ...................................... 94
Lei nº 13.709/2018 – Lei de Geral de Proteção de Dados Pessoais. ............. 107
Lei 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos. ............... 132
Lei nº 9.784/1999 - Regula o processo administrativo no âmbito da Administração
Pública Federal. .................................................................................................. 217
Lei 8.429/1992, alterada pela Lei nº14.230, de 2021 - Dispõe sobre as sanções
aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa. .......... 232

Apostilas Domínio

1. Constituição da República Federativa
do Brasil 1988: Capítulo III ‒ Da
Educação, da Cultura e do
Desporto/Capítulo IV ‒ Da Ciência e
Tecnologia.
Educação
A Educação faz parte da Ordem Social e
está disciplinada entre os artigos 205 a 214
da Constituição Federal.
Tanto a União quanto os Estados, o
Distrito Federal e os Municípios
organizarão, em regime de colaboração,
seus sistemas de ensino.
A garantia que a União oferece em ramo
educacional é a oportunidade em iguais
condições com um padrão de qualidade de
ensino, conferindo ainda o financiamento
das instituições de ensino públicas.
Compete aos municípios a oferta do
ensino infantil, de modo que Estados e
Distrito Federal cuidam do ensino
fundamental e médio.
Importante ressaltar que a educação
básica, universal, gratuita e de qualidade é
um mínimo existencial dos direitos sociais.
Nesse sentido o artigo 208 determina que
deve ser garantida a educação básica
obrigatória e gratuita dos 4 (quatro) aos 17
(dezessete) anos de idade, assegurada
inclusive sua oferta gratuita para todos os
que a ela não tiveram acesso na idade
própria e, além disso, o atendimento de
crianças até 5 anos de idade em creche ou
pré-escola.
O artigo 210 determina que devem ser
fixados conteúdos mínimos para assegurar
a formação básica.
Com relação as universidades, apesar da
autonomia conferida pelo artigo 207,
devem estas se submeter às leis e demais
atos normativos, de acordo com a
jurisprudência do Supremo Tribunal
Federal.
A Emenda Constitucional 108/2020
1
MARTINS, Flávio. Curso de Direito Constitucional. 5ª edição. São
Paulo. Editora Saraiva, 2021.
1
Legislação
trouxe uma inovação quando introduziu que
o ensino obrigatório deve ter qualidade
(artigo 211, §4º, CF), o que é, de fato,
indispensável para o ensino.
Por sua vez, o artigo 212 determina um
patamar mínimo de investimento na
educação.
Por fim, vale destacar que o artigo 212-
A, introduzido pela Emenda Constitucional
108/2020, além de outras coisas, tornou
permanente o Fundo de Manutenção e
Desenvolvimento da Educação Básica e de
Valorização dos Profissionais da Educação
(Fundeb), um fundo especial, de natureza
contábil e de âmbito estadual (um fundo por
Estado e Distrito Federal, num total de 27
fundos), formado, quase que na totalidade,
por recursos provenientes dos impostos e
transferências dos Estados, Distrito Federal
e Municípios. 1
Princípios Constitucionais que são
base para o ensino (art. 206, CF):
Art. 206. O ensino será ministrado com
base nos seguintes princípios:
I - igualdade de condições para o acesso
e permanência na escola;
II - liberdade de aprender, ensinar,
pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e
o saber;
III - pluralismo de ideias e de
concepções pedagógicas, e coexistência de
instituições públicas e privadas de ensino;
IV - gratuidade do ensino público em
estabelecimentos oficiais;
V - valorização dos profissionais da
educação escolar, garantidos, na forma da
lei, planos de carreira, com ingresso
exclusivamente por concurso público de
provas e títulos, aos das redes
públicas;
VI - gestão democrática do ensino
público, na forma da lei;
VII - garantia de padrão de qualidade.
VIII - piso salarial profissional nacional
para os profissionais da educação escolar
pública, nos termos de lei federal.

IX - garantia do direito à educação e à
aprendizagem ao longo da
vida. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
Parágrafo único. A lei disporá sobre as
categorias de trabalhadores considerados
profissionais da educação básica e sobre a
fixação de prazo para a elaboração ou
adequação de seus planos de carreira, no
âmbito da União, dos Estados, do Distrito
Federal e dos Municípios.
CAPÍTULO III
DA EDUCAÇÃO, DA CULTURA E
DO DESPORTO
SEÇÃO I
DA EDUCAÇÃO
Art. 205. A educação, direito de todos e
dever do Estado e da família, será
promovida e incentivada com a
colaboração da sociedade, visando ao
pleno desenvolvimento da pessoa, seu
preparo para o exercício da cidadania e
sua qualificação para o trabalho.
Art. 206. O ensino será ministrado com
base nos seguintes princípios:
I - igualdade de condições para o acesso
e permanência na escola;
II - liberdade de aprender, ensinar,
pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e
o saber;
III - pluralismo de ideias e de
concepções pedagógicas, e coexistência de
instituições públicas e privadas de ensino;
IV - gratuidade do ensino público em
estabelecimentos oficiais;
V - valorização dos profissionais da
educação escolar, garantidos, na forma da
lei, planos de carreira, com ingresso
exclusivamente por concurso público de
provas e títulos, aos das redes
públicas;
VI - gestão democrática do ensino
público, na forma da lei;
VII - garantia de padrão de qualidade.
VIII - piso salarial profissional nacional
para os profissionais da educação escolar
pública, nos termos de lei federal.
2
Legislação
IX - garantia do direito à educação e à
aprendizagem ao longo da vida.
Parágrafo único. A lei disporá sobre as
categorias de trabalhadores considerados
profissionais da educação básica e sobre a
fixação de prazo para a elaboração ou
adequação de seus planos de carreira, no
âmbito da União, dos Estados, do Distrito
Federal e dos Municípios.
Art. 207. As universidades gozam de
autonomia didático-científica,
administrativa e de gestão financeira e
patrimonial, e obedecerão ao princípio de
indissociabilidade entre ensino, pesquisa e
extensão.
§ 1º É facultado às universidades
admitir professores, técnicos e cientistas
estrangeiros, na forma da lei.
§ 2º O disposto neste artigo aplica-se às
instituições de pesquisa científica e
tecnológica.
Art. 208. O dever do Estado com a
educação será efetivado mediante a
garantia de:
I - educação básica obrigatória e
gratuita dos 4 (quatro) aos 17 (dezessete)
anos de idade, assegurada inclusive sua
oferta gratuita para todos os que a ela não
tiveram acesso na idade própria;
II - progressiva universalização do
ensino médio gratuito;
III - atendimento educacional
especializado aos portadores de
deficiência, preferencialmente na rede
regular de ensino;
IV - educação infantil, em creche e pré-
escola, às crianças até 5 (cinco) anos de
idade;
V - acesso aos níveis mais elevados do
ensino, da pesquisa e da criação artística,
segundo a capacidade de cada um;
VI - oferta de ensino noturno regular,
adequado às condições do educando;
VII - atendimento ao educando, no
ensino fundamental, através de programas
suplementares de material didático-
escolar, transporte, alimentação e
assistência à saúde.

VII - atendimento ao educando, em todas
as etapas da educação básica, por meio de
programas suplementares de material
didático escolar, transporte, alimentação e
assistência à saúde.
§ 1º O acesso ao ensino obrigatório e
gratuito é direito público subjetivo.
§ 2º O não-oferecimento do ensino
obrigatório pelo Poder Público, ou sua
oferta irregular, importa responsabilidade
da autoridade competente.
§ 3º Compete ao Poder Público
recensear os educandos no ensino
fundamental, fazer-lhes a chamada e zelar,
junto aos pais ou responsáveis, pela
frequência à escola.
Art. 209. O ensino é livre à iniciativa
privada, atendidas as seguintes condições:
I - cumprimento das normas gerais da
educação nacional;
II - autorização e avaliação de
qualidade pelo Poder Público.
Art. 210. Serão fixados conteúdos
mínimos para o ensino fundamental, de
maneira a assegurar formação básica
comum e respeito aos valores culturais e
artísticos, nacionais e regionais.
§ 1º O ensino religioso, de matrícula
facultativa, constituirá disciplina dos
horários normais das escolas públicas de
ensino fundamental.
§ 2º O ensino fundamental regular será
ministrado em língua portuguesa,
assegurada às comunidades indígenas
também a utilização de suas línguas
maternas e processos próprios de
aprendizagem.
Art. 211. A União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios organizarão em
regime de colaboração seus sistemas de
ensino.
§ 1º A União organizará o sistema
federal de ensino e o dos Territórios,
financiará as instituições de ensino
públicas federais e exercerá, em matéria
educacional, função redistributiva e
supletiva, de forma a garantir equalização
3
Legislação
de oportunidades educacionais e padrão
mínimo de qualidade do ensino mediante
assistência técnica e financeira aos
Estados, ao Distrito Federal e aos
Municípios;
§ 2º Os Municípios atuarão
prioritariamente no ensino fundamental e
na educação infantil
§ 3º Os Estados e o Distrito Federal
atuarão prioritariamente no ensino
fundamental e médio.
§ 4º Na organização de seus sistemas de
ensino, os Estados e os Municípios
definirão formas de colaboração, de modo
a assegurar a universalização do ensino
obrigatório.
§ 4º Na organização de seus sistemas de
ensino, a União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios definirão formas
de colaboração, de forma a assegurar a
universalização, a qualidade e a equidade
do ensino obrigatório. (Redação dada
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
§ 5º A educação básica pública atenderá
prioritariamente ao ensino regular.
§ 6º A União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios exercerão ação
redistributiva em relação a suas
escolas. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
§ 7º O padrão mínimo de qualidade de
que trata o § 1º deste artigo considerará as
condições adequadas de oferta e terá como
referência o Custo Aluno Qualidade
(CAQ), pactuados em regime de
colaboração na forma disposta em lei
complementar, conforme o parágrafo único
do art. 23 desta Constituição. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
Art. 212. A União aplicará, anualmente,
nunca menos de dezoito, e os Estados, o
Distrito Federal e os Municípios vinte e
cinco por cento, no mínimo, da receita
resultante de impostos, compreendida a
proveniente de transferências, na
manutenção e desenvolvimento do ensino.

§ 1º A parcela da arrecadação de
impostos transferida pela União aos
Estados, ao Distrito Federal e aos
Municípios, ou pelos Estados aos
respectivos Municípios, não é considerada,
para efeito do cálculo previsto neste artigo,
receita do governo que a transferir.
§ 2º Para efeito do cumprimento do
disposto no "caput" deste artigo, serão
considerados os sistemas de ensino federal,
estadual e municipal e os recursos
aplicados na forma do art. 213.
§ 3º A distribuição dos recursos públicos
assegurará prioridade ao atendimento das
necessidades do ensino obrigatório, no que
se refere a universalização, garantia de
padrão de qualidade e equidade, nos
termos do plano nacional de
educação.
§ 4º Os programas suplementares de
alimentação e assistência à saúde previstos
no art. 208, VII, serão financiados com
recursos provenientes de contribuições
sociais e outros recursos orçamentários.
§ 5º A educação básica pública terá
como fonte adicional de financiamento a
contribuição social do salário-educação,
recolhida pelas empresas na forma da
lei.
§ 6º As cotas estaduais e municipais da
arrecadação da contribuição social do
salário-educação serão distribuídas
proporcionalmente ao número de alunos
matriculados na educação básica nas
respectivas redes públicas de
ensino. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 53, de 2006)
§ 7º É vedado o uso dos recursos
referidos no caput e nos §§ 5º e 6º deste
artigo para pagamento de aposentadorias e
de pensões. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
§ 8º Na hipótese de extinção ou de
substituição de impostos, serão redefinidos
os percentuais referidos no caput deste
artigo e no inciso II do caput do art. 212-A,
de modo que resultem recursos vinculados
à manutenção e ao desenvolvimento do
ensino, bem como os recursos
subvinculados aos fundos de que trata o
4
Legislação
art. 212-A desta Constituição, em
aplicações equivalentes às anteriormente
praticadas. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
§ 9º A lei disporá sobre normas de
fiscalização, de avaliação e de controle das
despesas com educação nas esferas
estadual, distrital e municipal. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
Art. 212-A. Os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios destinarão parte
dos recursos a que se refere o caput do art.
212 desta Constituição à manutenção e ao
desenvolvimento do ensino na educação
básica e à remuneração condigna de seus
profissionais, respeitadas as seguintes
disposições: (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de
2020) Regulamento
I - a distribuição dos recursos e de
responsabilidades entre o Distrito Federal,
os Estados e seus Municípios é assegurada
mediante a instituição, no âmbito de cada
Estado e do Distrito Federal, de um Fundo
de Manutenção e Desenvolvimento da
Educação Básica e de Valorização dos
Profissionais da Educação (Fundeb), de
natureza contábil; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
II - os fundos referidos no inciso I do
caput deste artigo serão constituídos por
20% (vinte por cento) dos recursos a que se
referem os incisos I, II e III do caput do art.
155, o inciso II do caput do art. 157, os
incisos II, III e IV do caput do art. 158 e as
alíneas "a" e "b" do inciso I e o inciso II do
caput do art. 159 desta
Constituição; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
III - os recursos referidos no inciso II do
caput deste artigo serão distribuídos entre
cada Estado e seus Municípios,
proporcionalmente ao número de alunos
das diversas etapas e modalidades da
educação básica presencial matriculados
nas respectivas redes, nos âmbitos de
atuação prioritária, conforme estabelecido
nos §§ 2º e 3º do art. 211 desta

Constituição, observadas as ponderações
referidas na alínea "a" do inciso X do caput
e no § 2º deste artigo; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
IV - a União complementará os recursos
dos fundos a que se refere o inciso II do
caput deste artigo; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
V - a complementação da União será
equivalente a, no mínimo, 23% (vinte e três
por cento) do total de recursos a que se
refere o inciso II do caput deste artigo,
distribuída da seguinte forma: (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
a) 10 (dez) pontos percentuais no âmbito
de cada Estado e do Distrito Federal,
sempre que o valor anual por aluno
(VAAF), nos termos do inciso III do caput
deste artigo, não alcançar o mínimo
definido nacionalmente; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
b) no mínimo, 10,5 (dez inteiros e cinco
décimos) pontos percentuais em cada rede
pública de ensino municipal, estadual ou
distrital, sempre que o valor anual total por
aluno (VAAT), referido no inciso VI do
caput deste artigo, não alcançar o mínimo
definido nacionalmente; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
c) 2,5 (dois inteiros e cinco décimos)
pontos percentuais nas redes públicas que,
cumpridas condicionalidades de melhoria
de gestão previstas em lei, alcançarem
evolução de indicadores a serem definidos,
de atendimento e melhoria da
aprendizagem com redução das
desigualdades, nos termos do sistema
nacional de avaliação da educação
básica; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
VI - o VAAT será calculado, na forma da
lei de que trata o inciso X do caput deste
artigo, com base nos recursos a que se
refere o inciso II do caput deste artigo,
acrescidos de outras receitas e de
transferências vinculadas à educação,
observado o disposto no § 1º e
consideradas as matrículas nos termos do
inciso III do caput deste
5
Legislação
artigo; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
VII - os recursos de que tratam os
incisos II e IV do caput deste artigo serão
aplicados pelos Estados e pelos Municípios
exclusivamente nos respectivos âmbitos de
atuação prioritária, conforme estabelecido
nos §§ 2º e 3º do art. 211 desta
Constituição; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
VIII - a vinculação de recursos à
manutenção e ao desenvolvimento do
ensino estabelecida no art. 212 desta
Constituição suportará, no máximo, 30%
(trinta por cento) da complementação da
União, considerados para os fins deste
inciso os valores previstos no inciso V do
caput deste artigo; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
IX - o disposto no caput do art. 160 desta
Constituição aplica-se aos recursos
referidos nos incisos II e IV do caput deste
artigo, e seu descumprimento pela
autoridade competente importará em crime
de responsabilidade; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
X - a lei disporá, observadas as
garantias estabelecidas nos incisos I, II, III
e IV do caput e no § 1º do art. 208 e as
metas pertinentes do plano nacional de
educação, nos termos previstos no art. 214
desta Constituição, sobre: (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
a) a organização dos fundos referidos no
inciso I do caput deste artigo e a
distribuição proporcional de seus recursos,
as diferenças e as ponderações quanto ao
valor anual por aluno entre etapas,
modalidades, duração da jornada e tipos de
estabelecimento de ensino, observados as
respectivas especificidades e os insumos
necessários para a garantia de sua
qualidade; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
b) a forma de cálculo do VAAF
decorrente do inciso III do caput deste
artigo e do VAAT referido no inciso VI do
caput deste artigo; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)

c) a forma de cálculo para distribuição
prevista na alínea "c" do inciso V do caput
deste artigo; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
d) a transparência, o monitoramento, a
fiscalização e o controle interno, externo e
social dos fundos referidos no inciso I do
caput deste artigo, assegurada a criação, a
autonomia, a manutenção e a consolidação
de conselhos de acompanhamento e
controle social, admitida sua integração
aos conselhos de educação; (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
e) o conteúdo e a periodicidade da
avaliação, por parte do órgão responsável,
dos efeitos redistributivos, da melhoria dos
indicadores educacionais e da ampliação
do atendimento; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
XI - proporção não inferior a 70%
(setenta por cento) de cada fundo referido
no inciso I do caput deste artigo, excluídos
os recursos de que trata a alínea "c" do
inciso V do caput deste artigo, será
destinada ao pagamento dos profissionais
da educação básica em efetivo exercício,
observado, em relação aos recursos
previstos na alínea "b" do inciso V do caput
deste artigo, o percentual mínimo de 15%
(quinze por cento) para despesas de
capital; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
XII - lei específica disporá sobre o piso
salarial profissional nacional para os
profissionais do magistério da educação
básica pública; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
XIII - a utilização dos recursos a que se
refere o § 5º do art. 212 desta Constituição
para a complementação da União ao
Fundeb, referida no inciso V do caput deste
artigo, é vedada. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
§ 1º O cálculo do VAAT, referido no
inciso VI do caput deste artigo, deverá
considerar, além dos recursos previstos no
inciso II do caput deste artigo, pelo menos,
as seguintes disponibilidades: (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
6
Legislação
2020)
I - receitas de Estados, do Distrito
Federal e de Municípios vinculadas à
manutenção e ao desenvolvimento do
ensino não integrantes dos fundos referidos
no inciso I do caput deste
artigo; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
II - cotas estaduais e municipais da
arrecadação do salário-educação de que
trata o § 6º do art. 212 desta
Constituição; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
III - complementação da União
transferida a Estados, ao Distrito Federal e
a Municípios nos termos da alínea "a" do
inciso V do caput deste artigo. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 108, de
2020)
§ 2º Além das ponderações previstas na
alínea "a" do inciso X do caput deste artigo,
a lei definirá outras relativas ao nível
socioeconômico dos educandos e aos
indicadores de disponibilidade de recursos
vinculados à educação e de potencial de
arrecadação tributária de cada ente
federado, bem como seus prazos de
implementação. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 108, de 2020)
§ 3º Será destinada à educação infantil
a proporção de 50% (cinquenta por cento)
dos recursos globais a que se refere a
alínea "b" do inciso V do caput deste artigo,
nos termos da lei." (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 108, de 2020)
Art. 213. Os recursos públicos serão
destinados às escolas públicas, podendo
ser dirigidos a escolas comunitárias,
confessionais ou filantrópicas, definidas em
lei, que:
I - comprovem finalidade não-lucrativa
e apliquem seus excedentes financeiros em
educação;
II - assegurem a destinação de seu
patrimônio a outra escola comunitária,
filantrópica ou confessional, ou ao Poder
Público, no caso de encerramento de suas
atividades.
§ 1º Os recursos de que trata este artigo

poderão ser destinados a bolsas de estudo
para o ensino fundamental e médio, na
forma da lei, para os que demonstrarem
insuficiência de recursos, quando houver
falta de vagas e cursos regulares da rede
pública na localidade da residência do
educando, ficando o Poder Público
obrigado a investir prioritariamente na
expansão de sua rede na localidade.
§ 2º As atividades de pesquisa, de
extensão e de estímulo e fomento à
inovação realizadas por universidades e/ou
por instituições de educação profissional e
tecnológica poderão receber apoio
financeiro do Poder Público.
Art. 214. A lei estabelecerá o plano
nacional de educação, de duração decenal,
com o objetivo de articular o sistema
nacional de educação em regime de
colaboração e definir diretrizes, objetivos,
metas e estratégias de implementação para
assegurar a manutenção e desenvolvimento
do ensino em seus diversos níveis, etapas e
modalidades por meio de ações integradas
dos poderes públicos das diferentes esferas
federativas que conduzam a:
I - erradicação do analfabetismo;
II - universalização do atendimento
escolar;
III - melhoria da qualidade do ensino;
IV - formação para o trabalho;
V - promoção humanística, científica e
tecnológica do País.
VI - estabelecimento de meta de
aplicação de recursos públicos em
educação como proporção do produto
interno bruto.
Questões
01. (Prefeitura de Rio Claro/SP -
Professor de Educação Básica II -
Avança SP/2022) Em consonância com o
Art. 208 da Constituição Federal de 1988, o
dever do Estado com a educação será
efetivado mediante a garantia de,
EXCETO:
A - Acesso aos níveis mais elevados do
ensino, da pesquisa e da criação artística,
7
Legislação
segundo a capacidade de cada um.
B - Atendimento ao educando, em todas
as etapas da educação básica, por meio de
programas suplementares de material
didático escolar, transporte, alimentação e
assistência à saúde.
C - Atendimento educacional
especializado aos portadores de deficiência,
preferencialmente na rede regular de
ensino.
D - Educação básica obrigatória e
gratuita dos 4 (quatro) aos 17 (dezessete)
anos de idade, assegurada sua oferta
gratuita, apenas para os que a ela tiverem
acesso na idade própria.
E - Progressiva universalização do
ensino médio gratuito.
02. (Prefeitura de Porto Ferreira /SP -
Professor de Educação Básica I - Nosso
Rumo/2022) Segundo o Art. 205 da
Constituição da República Federativa do
Brasil de 1988, o ensino será ministrado
com base em alguns princípios. São
exemplos desses princípios, EXCETO:
A - liberdade de aprender, ensinar,
pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e
o saber.
B - garantia do direito à educação e à
aprendizagem ao longo da vida.
C - piso salarial profissional nacional
para os profissionais da educação escolar
pública, nos termos de lei federal.
D - pluralismo de ideias e de concepções
pedagógicas, e coexistência de instituições
públicas e privadas de ensino.
E - valorização dos profissionais da
educação escolar, garantidos, na forma da
lei, planos de carreira, com ingresso
preferencialmente por concurso público de
provas e títulos, aos das redes públicas.
03. (FURG - Assistente em
Administração - Edital nº 04 –
FURG/2022) Conforme a Constituição
Federal, o ensino, no Brasil, será ministrado
com base nos seguintes princípios:
A - Pluralismo de ideias e de concepções
pedagógicas, e coexistência de instituições
públicas e privadas de ensino.

B - Gratuidade do ensino público em
estabelecimentos oficiais e em instituições
privadas que recebam recursos públicos.
C - Valorização dos profissionais da
educação escolar, pública e privada,
garantidos, na forma da lei, planos de
carreira, com ingresso exclusivamente por
concurso público de provas e títulos, para
todos os docentes do ensino superior.
D - Piso salarial profissional nacional
para os profissionais da educação escolar
pública e privada, nos termos de lei federal.
E - Garantia do direito à educação e à
aprendizagem, dos 4 (quatro) aos 17
(dezessete) anos de idade.
Alternativas
01.D – 02.E - 03. A.
Cultura (arts. 215 – 216, CF)
O termo cultura refere-se a um sistema
de ideias, técnicas e comportamentos que
caracterizam uma sociedade.
Todas as manifestações culturais devem
ser valorizadas e respeitadas, pois estamos
tratando de um processo de civilização.
Nosso calendário é constituído por datas
comemorativas para os mais diversos
segmentos.
O Sistema Nacional de Cultura é
pautado na política de cultura, além das
suas diretrizes.
DA CULTURA
Art. 215. O Estado garantirá a todos o
pleno exercício dos direitos culturais e
acesso às fontes da cultura nacional, e
apoiará e incentivará a valorização e a
difusão das manifestações culturais.
§ 1º O Estado protegerá as
manifestações das culturas populares,
indígenas e afro-brasileiras, e das de
outros grupos participantes do processo
civilizatório nacional.
§ 2º A lei disporá sobre a fixação de
datas comemorativas de alta significação
para os diferentes segmentos étnicos
nacionais.
8
Legislação
§ 3º A lei estabelecerá o Plano Nacional
de Cultura, de duração plurianual, visando
ao desenvolvimento cultural do País e à
integração das ações do poder público que
conduzem à:
I defesa e valorização do patrimônio
cultural brasileiro;
II produção, promoção e difusão de bens
culturais;
III formação de pessoal qualificado
para a gestão da cultura em suas múltiplas
dimensões;
IV democratização do acesso aos bens
de cultura;
V valorização da diversidade étnica e
regional.
Art. 216. Constituem patrimônio
cultural brasileiro os bens de natureza
material e imaterial, tomados
individualmente ou em conjunto,
portadores de referência à identidade, à
ação, à memória dos diferentes grupos
formadores da sociedade brasileira, nos
quais se incluem:
I - as formas de expressão;
II - os modos de criar, fazer e viver;
III - as criações científicas, artísticas e
tecnológicas;
IV - as obras, objetos, documentos,
edificações e demais espaços destinados às
manifestações artístico-culturais;
V - os conjuntos urbanos e sítios de valor
histórico, paisagístico, artístico,
arqueológico, paleontológico, ecológico e
científico.
§ 1º O Poder Público, com a
colaboração da comunidade, promoverá e
protegerá o patrimônio cultural brasileiro,
por meio de inventários, registros,
vigilância, tombamento e desapropriação,
e de outras formas de acautelamento e
preservação.
§ 2º Cabem à administração pública, na
forma da lei, a gestão da documentação
governamental e as providências para
franquear sua consulta a quantos dela
necessitem.
§ 3º A lei estabelecerá incentivos para a
produção e o conhecimento de bens e

valores culturais.
§ 4º Os danos e ameaças ao patrimônio
cultural serão punidos, na forma da lei.
§ 5º Ficam tombados todos os
documentos e os sítios detentores de
reminiscências históricas dos antigos
quilombos.
§ 6 º É facultado aos Estados e ao
Distrito Federal vincular a fundo estadual
de fomento à cultura até cinco décimos por
cento de sua receita tributária líquida, para
o financiamento de programas e projetos
culturais, vedada a aplicação desses
recursos no pagamento de:
I - despesas com pessoal e encargos
sociais;
II - serviço da dívida;
III - qualquer outra despesa corrente
não vinculada diretamente aos
investimentos ou ações apoiados.
Art. 216-A. O Sistema Nacional de
Cultura, organizado em regime de
colaboração, de forma descentralizada e
participativa, institui um processo de
gestão e promoção conjunta de políticas
públicas de cultura, democráticas e
permanentes, pactuadas entre os entes da
Federação e a sociedade, tendo por
objetivo promover o desenvolvimento
humano, social e econômico com pleno
exercício dos direitos culturais.
§ 1º O Sistema Nacional de Cultura
fundamenta-se na política nacional de
cultura e nas suas diretrizes, estabelecidas
no Plano Nacional de Cultura, e rege-se
pelos seguintes princípios:
I - diversidade das expressões
culturais;
II - universalização do acesso aos bens
e serviços culturais;
III - fomento à produção, difusão e
circulação de conhecimento e bens
culturais;
IV - cooperação entre os entes
federados, os agentes públicos e privados
atuantes na área cultural;
V - integração e interação na execução
das políticas, programas, projetos e ações
desenvolvidas;
9
Legislação
VI - complementaridade nos papéis dos
agentes culturais;
VII - transversalidade das políticas
culturais;
VIII - autonomia dos entes federados e
das instituições da sociedade civil;
IX - transparência e compartilhamento
das informações;
X - democratização dos processos
decisórios com participação e controle
social;
XI - descentralização articulada e
pactuada da gestão, dos recursos e das
ações;
XII - ampliação progressiva dos
recursos contidos nos orçamentos públicos
para a cultura.
§ 2º Constitui a estrutura do Sistema
Nacional de Cultura, nas respectivas
esferas da Federação:
I - órgãos gestores da cultura;
II - conselhos de política cultural;
III - conferências de cultura;
IV - comissões intergestores;
V - planos de cultura;
VI - sistemas de financiamento à
cultura;
VII - sistemas de informações e
indicadores culturais;
VIII - programas de formação na área
da cultura; e
IX - sistemas setoriais de cultura.
§ 3º Lei federal disporá sobre a
regulamentação do Sistema Nacional de
Cultura, bem como de sua articulação com
os demais sistemas nacionais ou políticas
setoriais de governo.
§ 4º Os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios organizarão seus respectivos
sistemas de cultura em leis próprias.
Desporto (art. 217, CF)
O Estado tem o dever de incentivar e
resguardar as práticas desportivas
Tipos de Prática Desportiva
A prática desportiva formal é regulada
por normas nacionais e internacionais e
pelas regras de prática desportiva de cada
 Legislação

modalidade, aceitas pelas respectivas o progresso da ciência, tecnologia e

entidades nacionais de administração do inovação;
desporto.2 b) pesquisa tecnológica voltar-se-á
A prática desportiva não-formal é preponderantemente para a solução dos
caracterizada pela liberdade lúdica de seus problemas brasileiros e para o
praticantes. desenvolvimento do sistema produtivo
nacional e regional.3
DO DESPORTO
Caberá a União, aos Estados, ao Distrito
Art. 217. É dever do Estado fomentar Federal e aos Municípios firmar
práticas desportivas formais e não-formais, instrumentos de cooperação com órgãos e
como direito de cada um, observados: entidades públicos e com entidades
I - a autonomia das entidades privadas, para realizar o compartilhamento
desportivas dirigentes e associações, de recursos humanos especializados e para
quanto a sua organização e funcionamento; a execução de projetos de pesquisa, de
II - a destinação de recursos públicos desenvolvimento científico e tecnológico e
para a promoção prioritária do desporto de inovação.
educacional e, em casos específicos, para a
do desporto de alto rendimento; CAPÍTULO IV
III - o tratamento diferenciado para o DA CIÊNCIA, TECNOLOGIA E
desporto profissional e o não- profissional; INOVAÇÃO
IV - a proteção e o incentivo às
manifestações desportivas de criação Art. 218. O Estado promoverá e
nacional. incentivará o desenvolvimento científico, a
§ 1º O Poder Judiciário só admitirá pesquisa, a capacitação científica e
ações relativas à disciplina e às tecnológica e a inovação.
competições desportivas após esgotarem- § 1º A pesquisa científica básica e
se as instâncias da justiça desportiva, tecnológica receberá tratamento
regulada em lei. prioritário do Estado, tendo em vista o bem
§ 2º A justiça desportiva terá o prazo público e o progresso da ciência,
máximo de sessenta dias, contados da tecnologia e inovação.
instauração do processo, para proferir § 2º A pesquisa tecnológica voltar-se-á
decisão final. preponderantemente para a solução dos
§ 3º O Poder Público incentivará o problemas brasileiros e para o
lazer, como forma de promoção social. desenvolvimento do sistema produtivo
nacional e regional.
Ciência e Tecnologia (arts. 218 – 219 § 3º O Estado apoiará a formação de
B) recursos humanos nas áreas de ciência,
pesquisa, tecnologia e inovação, inclusive
É papel do Estado promover o por meio do apoio às atividades de
desenvolvimento científico, a pesquisa, a extensão tecnológica, e concederá aos que
capacitação científica e tecnológica e a delas se ocupem meios e condições
inovação. especiais de trabalho.
§ 4º A lei apoiará e estimulará as
Tipos de Pesquisa empresas que invistam em pesquisa,
a) pesquisa científica básica e criação de tecnologia adequada ao País,
tecnológica receberá tratamento prioritário formação e aperfeiçoamento de seus
do Estado, tendo em vista o bem público e recursos humanos e que pratiquem

2
Definição extraída da Lei 9.615/1998. Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: MÉTODO, 2020.
3
Padilha, Rodrigo. Direito Constitucional / Rodrigo Padilha. – 6. ed. –

10

sistemas de remuneração que assegurem ao
empregado, desvinculada do salário,
participação nos ganhos econômicos
resultantes da produtividade de seu
trabalho.
§ 5º É facultado aos Estados e ao
Distrito Federal vincular parcela de sua
receita orçamentária a entidades públicas
de fomento ao ensino e à pesquisa científica
e tecnológica.
§ 6º O Estado, na execução das
atividades previstas no caput , estimulará a
articulação entre entes, tanto públicos
quanto privados, nas diversas esferas de
governo.
§ 7º O Estado promoverá e incentivará
a atuação no exterior das instituições
públicas de ciência, tecnologia e inovação,
com vistas à execução das atividades
previstas no caput.
Art. 219. O mercado interno integra o
patrimônio nacional e será incentivado de
modo a viabilizar o desenvolvimento
cultural e sócio-econômico, o bem-estar da
população e a autonomia tecnológica do
País, nos termos de lei federal.
Parágrafo único. O Estado estimulará a
formação e o fortalecimento da inovação
nas empresas, bem como nos demais entes,
públicos ou privados, a constituição e a
manutenção de parques e polos
tecnológicos e de demais ambientes
promotores da inovação, a atuação dos
inventores independentes e a criação,
absorção, difusão e transferência de
tecnologia.
Art. 219-A. A União, os Estados, o
Distrito Federal e os Municípios poderão
firmar instrumentos de cooperação com
órgãos e entidades públicos e com
entidades privadas, inclusive para o
compartilhamento de recursos humanos
especializados e capacidade instalada,
para a execução de projetos de pesquisa, de
desenvolvimento científico e tecnológico e
de inovação, mediante contrapartida
financeira ou não financeira assumida pelo
ente beneficiário, na forma da lei.
11
Legislação
Art. 219-B. O Sistema Nacional de
Ciência, Tecnologia e Inovação (SNCTI)
será organizado em regime de colaboração
entre entes, tanto públicos quanto privados,
com vistas a promover o desenvolvimento
científico e tecnológico e a inovação.
§ 1º Lei federal disporá sobre as normas
gerais do SNCTI.
§ 2º Os Estados, o Distrito Federal e os
Municípios legislarão concorrentemente
sobre suas peculiaridades.
Questão
01. (MANAUSPREV - Analista
Previdenciário - FCC/2021) Diante dos
regramentos constitucionais para a ciência,
tecnologia e inovação,
A - é vedada a articulação entre entes
públicos e privados para a realização de
pesquisas científicas.
B - os Estados e o Distrito Federal são
obrigados a vincular parcela de sua receita
orçamentária a entidades públicas de
fomento ao ensino e à pesquisa.
C - os Municípios são obrigados a
destinar parcela de seu orçamento à União
Federal, para financiamento das
universidades federais.
D - a pesquisa tecnológica voltar-se-á
preponderantemente para a solução dos
problemas brasileiros e para o
desenvolvimento do sistema produtivo
nacional e regional.
E - o Estado apoiará a formação de
recursos humanos nas áreas de ciência,
tecnologia e inovação, vedada, no entanto,
a concessão de meios e condições especiais
de trabalho para os que dela se ocupem.
Alternativa
01.D

Capítulo VII ‒ Da Administração Pública.
Administração Pública4
Princípios
Os princípios oferecem coerência e
harmonia a todo o ordenamento jurídico,
procurando eliminar lacunas, além de
aparentes contradições, razão pela qual toda
a interpretação deve ser feita levando em
conta o seu conteúdo. No Direito
Administrativo representam um papel
relevante, permitindo à Administração e ao
Judiciário estabelecer o necessário
equilíbrio entre os direitos dos
administrados e as prerrogativas da
Administração.
Estudaremos a seguir os princípios
expressos e implícitos na Constituição
Federal. No Art. 37, estão os expressos e os
implícitos que são extraídos no modelo de
Estado de Direito, veremos os mais
importantes como os princípios do interesse
público, da segurança jurídica e boa-fé, da
motivação, da razoabilidade
proporcionalidade e autotutela
(sindicabilidade). Eles informam também o
Direito Administrativo.
Princípios Expressos
Princípio da Legalidade
Por ele, o administrador fica sujeito às
imposições da lei.
Princípio da Impessoalidade
Quando estamos diante da
impessoalidade não nomeamos apenas um
sujeito, os atos são praticados visando o
bem do interesse público. Os atos
praticados não se direcionam a um terceiro.
4
Adaptado de: Motta, Sylvio. Direito Constitucional: teoria,
jurisprudência e questões / Sylvio Motta. – 29. ed. – Rio de Janeiro:
Legislação
Princípio da Moralidade
Tem relação ao brocardo que entende
que nem tudo que é lícito também é
honesto, é a moral jurídica que rege as
regras da boa administração.
Princípio da Publicidade
Quando falamos em publicidade a
primeira falamos que devemos remeter é a
transparência. Alguns atos adotam a
publicidade para terem validade, sendo
requisito de eficácia e moralidade.
Exemplo: mandado de segurança, habeas
data, direito de certidão.
Princípio da Eficiência
A eficiência preza pela qualidade e
produtividade nas condutas da
Administração.
Princípio da Finalidade
A finalidade é elemento de qualquer ato
praticado pela Administração e atende o
interesse público. Todos os atos devem ter
interesse público e ser convenientes para a
Administração
A finalidade, elemento essencial de
qualquer ato praticado pela Administração,
é sempre o atendimento do interesse
público e conveniência da Administração,
visando satisfazer interesses privados. Caso
e algum ato seja praticado para perseguição
ou favoritismo estaremos diante do abuso
de poder.
(artigo 37, CF)
A CF aborda a Constituição no artigo 37
e trata da Administração Pública Direta e
Indireta, não englobando a administração
fundacional.
Dentre os assuntos alguns merecem
maior destaque como é o caso dos
concursos públicos. A Súmula Vinculante
43 traz:
“É inconstitucional toda modalidade de
provimento que propicie ao servidor
investir-se, sem prévia aprovação em
Forense; MÉTODO, 2021.
12

concurso público destinado ao seu
provimento, em cargo que não integra a
carreira na qual anteriormente investido”.
O prazo de validade do concurso é de 02
anos prorrogável por igual período para que
o candidato que passou no concurso público
seja convocado.
A doutrina mais tradicional entende que
a aprovação cria apenas uma expectativa de
direito e não um direito (adquirido) à posse.
Infelizmente o que ocorre é que a
Administração anuncia realização de um
novo certame sem ter nomeado os que
passaram e estão na sua expectativa de
direito. Nesse caso estamos diante do
desvio de finalidade da Administração, que
infelizmente atua como forma de
arrecadação de fundos.
Concurso de Provas ou Provas e
Títulos
Dependendo da complexidade,
atribuição do cargo além da aprovação no
concurso faz-se necessária a apresentação
de títulos, para saber qual é o caso em
específico, consulte o edital.
Funções de Confiança e Cargos em
Comissão
Com previsão no inciso V, do artigo 37,
entende que aos cargos que requeiram
maior confiança dos agentes públicos é
necessário ter esse agente maior
qualificado.
São ocupados por servidores de carreira,
devendo a lei disciplinar percentuais
mínimos.
Já os cargos em comissão previsão no
inciso II do artigo 37e são ocupados por
pelos servidores de cargo efetivo, que
realizam funções de direção, chefia e
assessoramento.
O Judiciário vai cuidar para que os
cargos em comissão não dominem os
assentos públicos, prejudicando cada vez
mais a realização de concurso público.
A Súmula Vinculante 13 traz:
13
Legislação
A nomeação de cônjuge, companheiro
ou parente em linha reta, colateral ou por
afinidade, até o terceiro grau, inclusive, da
autoridade nomeante ou de servidor da
mesma pessoa jurídica investido em cargo
de direção, chefia ou assessoramento, para
o exercício de cargo em comissão ou de
confiança ou, ainda, de função gratificada
na administração pública direta e indireta
em qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, compreendido o ajuste
mediante designações recíprocas, viola a
Constituição Federal.
Remuneração, subsídio e vencimento
Esses três termos não devem ser
confundidos, pense que o subsídio é uma
maneira de controle, que é paga em parcela
única aos seguintes servidores:
- Os membros de poder, detentores de
mandato eletivo, Ministros de Estado,
Secretários Estaduais e Municipais.
- Os servidores de carreira cuja lei
organizadora tenha optado por essa forma
de remuneração. - O Ministério Público.
- Os exercentes da Advocacia Pública e
da Defensoria Pública.
- Os Ministros do TCU.
- Os servidores policiais.
Em vez de “remuneração/vencimento”,
a regra mais comum, receberão “subsídio”,
ou seja, uma parcela única remuneratória,
as seguintes categorias de servidores
públicos (lato sensu):
Quem fixa o subsídio é a lei, de modo
que para os ministros do STF há sanção
presidencial, enquanto que a fixação do
subsídio do Presidente da Republica
independe deste.
Os demais servidores receberão
remuneração.
Acumulação Remunerada de Cargos
Via de regra temos essa proibição,
porém a Constituição em seu artigo 37, XVI
traz as exceções, vejamos:

XVI - é vedada a acumulação
remunerada de cargos públicos, exceto,
quando houver compatibilidade de
horários, observado em qualquer caso o
disposto no inciso XI:
a) a de dois cargos de professor;
b) a de um cargo de professor com outro
técnico ou científico;
c) a de dois cargos ou empregos
privativos de profissionais de saúde, com
profissões regulamentadas;
É a situação em que o servidor ocupa,
conforme a Constituição Federal/88, mais
de um cargo, emprego ou função pública,
ou ainda, quando o servidor recebe
proventos de aposentadoria
simultaneamente com a remuneração de
cargo, emprego ou função pública na
Administração Pública direta ou indireta.
– Em regra é proibida a acumulação de
cargos, empregos, funções, pensões e
aposentadoria, mas existem exceções
expressamente previstas na Constituição
Federal de 1988.
Responsabilidade Civil da
Administração (art. 37§6º, CF)
§ 6º As pessoas jurídicas de direito
público e as de direito privado prestadoras
de serviços públicos responderão pelos
danos que seus agentes, nessa qualidade,
causarem a terceiros, assegurado o direito
de regresso contra o responsável nos casos
de dolo ou culpa.
Aqui temos a responsabilidade objetiva
do Estado, de modo que toda a sociedade
deva responder pelos danos que a
Administração cause a seus agentes.
Essa responsabilidade não se estende
apenas as pessoas jurídicas de direito
público mas também aos particulares que
prestem serviços públicos através do direito
de regresso
Ex: motorista da ambulância que bate
em carro particular. O Estado deve pagar o
14
Legislação
particular entrando com direito de regresso
contra o motorista.
Dispositivos sobre o tema:
CAPÍTULO VII
DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
SEÇÃO I
DISPOSIÇÕES GERAIS
Art. 37. A administração pública direta
e indireta de qualquer dos Poderes da
União, dos Estados, do Distrito Federal e
dos Municípios obedecerá aos princípios
de legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência e, também, ao
seguinte:
I - os cargos, empregos e funções
públicas são acessíveis aos brasileiros que
preencham os requisitos estabelecidos em
lei, assim como aos estrangeiros, na forma
da lei;
II - a investidura em cargo ou emprego
público depende de aprovação prévia em
concurso público de provas ou de provas e
títulos, de acordo com a natureza e a
complexidade do cargo ou emprego, na
forma prevista em lei, ressalvadas as
nomeações para cargo em comissão
declarado em lei de livre nomeação e
exoneração;
III - o prazo de validade do concurso
público será de até dois anos, prorrogável
uma vez, por igual período;
IV - durante o prazo improrrogável
previsto no edital de convocação, aquele
aprovado em concurso público de provas
ou de provas e títulos será convocado com
prioridade sobre novos concursados para
assumir cargo ou emprego, na carreira;
V - as funções de confiança, exercidas
exclusivamente por servidores ocupantes
de cargo efetivo, e os cargos em comissão,
a serem preenchidos por servidores de
carreira nos casos, condições e percentuais
mínimos previstos em lei, destinam-se
apenas às atribuições de direção, chefia e
assessoramento;
VI - é garantido ao servidor público civil
o direito à livre associação sindical;

VII - o direito de greve será exercido nos
termos e nos limites definidos em lei
específica;
VIII - a lei reservará percentual dos
cargos e empregos públicos para as
pessoas portadoras de deficiência e
definirá os critérios de sua admissão;
IX - a lei estabelecerá os casos de
contratação por tempo determinado para
atender a necessidade temporária de
excepcional interesse público; (Vide
Emenda constitucional nº 106, de 2020)
X - a remuneração dos servidores
públicos e o subsídio de que trata o § 4º do
art. 39 somente poderão ser fixados ou
alterados por lei específica, observada a
iniciativa privativa em cada caso,
assegurada revisão geral anual, sempre na
mesma data e sem distinção de índices;
XI - a remuneração e o subsídio dos
ocupantes de cargos, funções e empregos
públicos da administração direta,
autárquica e fundacional, dos membros de
qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, dos detentores de mandato
eletivo e dos demais agentes políticos e os
proventos, pensões ou outra espécie
remuneratória, percebidos
cumulativamente ou não, incluídas as
vantagens pessoais ou de qualquer outra
natureza, não poderão exceder o subsídio
mensal, em espécie, dos Ministros do
Supremo Tribunal Federal, aplicando-se
como limite, nos Municípios, o subsídio do
Prefeito, e nos Estados e no Distrito
Federal, o subsídio mensal do Governador
no âmbito do Poder Executivo, o subsídio
dos Deputados Estaduais e Distritais no
âmbito do Poder Legislativo e o subsídio
dos Desembargadores do Tribunal de
Justiça, limitado a noventa inteiros e vinte
e cinco centésimos por cento do subsídio
mensal, em espécie, dos Ministros do
Supremo Tribunal Federal, no âmbito do
Poder Judiciário, aplicável este limite aos
membros do Ministério Público, aos
Procuradores e aos Defensores Públicos;
XII - os vencimentos dos cargos do
Poder Legislativo e do Poder Judiciário
15
Legislação
não poderão ser superiores aos pagos pelo
Poder Executivo;
XIII - é vedada a vinculação ou
equiparação de quaisquer espécies
remuneratórias para o efeito de
remuneração de pessoal do serviço público
XIV - os acréscimos pecuniários
percebidos por servidor público não serão
computados nem acumulados para fins de
concessão de acréscimos ulteriores;
XV - o subsídio e os vencimentos dos
ocupantes de cargos e empregos públicos
são irredutíveis, ressalvado o disposto nos
incisos XI e XIV deste artigo e nos arts. 39,
§ 4º, 150, II, 153, III, e 153, § 2º, I;
XVI - é vedada a acumulação
remunerada de cargos públicos, exceto,
quando houver compatibilidade de
horários, observado em qualquer caso o
disposto no inciso XI:
a) a de dois cargos de professor;
b) a de um cargo de professor com outro
técnico ou científico;
c) a de dois cargos privativos de
médico;
c) a de dois cargos ou empregos
privativos de profissionais de saúde, com
profissões regulamentadas;
XVII - a proibição de acumular estende-
se a empregos e funções e abrange
autarquias, fundações, empresas públicas,
sociedades de economia mista, suas
subsidiárias, e sociedades controladas,
direta ou indiretamente, pelo poder
público;
XVIII - a administração fazendária e
seus servidores fiscais terão, dentro de suas
áreas de competência e jurisdição,
precedência sobre os demais setores
administrativos, na forma da lei;
XIX - somente por lei específica poderá
ser criada autarquia e autorizada a
instituição de empresa pública, de
sociedade de economia mista e de
fundação, cabendo à lei complementar,
neste último caso, definir as áreas de sua
atuação;
XX - depende de autorização legislativa,
em cada caso, a criação de subsidiárias das
entidades mencionadas no inciso anterior,

assim como a participação de qualquer
delas em empresa privada;
XXI - ressalvados os casos especificados
na legislação, as obras, serviços, compras
e alienações serão contratados mediante
processo de licitação pública que assegure
igualdade de condições a todos os
concorrentes, com cláusulas que
estabeleçam obrigações de pagamento,
mantidas as condições efetivas da
proposta, nos termos da lei, o qual somente
permitirá as exigências de qualificação
técnica e econômica indispensáveis à
garantia do cumprimento das obrigações.
XXII - as administrações tributárias da
União, dos Estados, do Distrito Federal e
dos Municípios, atividades essenciais ao
funcionamento do Estado, exercidas por
servidores de carreiras específicas, terão
recursos prioritários para a realização de
suas atividades e atuarão de forma
integrada, inclusive com o danos que seus agentes, nessa qualidade,
compartilhamento de cadastros e de
informações fiscais, na forma da lei ou
convênio.
§ 1º A publicidade dos atos, programas,
obras, serviços e campanhas dos órgãos
públicos deverá ter caráter educativo,
informativo ou de orientação social, dela
não podendo constar nomes, símbolos ou
imagens que caracterizem promoção
pessoal de autoridades ou servidores
públicos.
§ 2º A não observância do disposto nos
incisos II e III implicará a nulidade do ato
e a punição da autoridade responsável, nos
termos da lei.
§ 3º A lei disciplinará as formas de
participação do usuário na administração
pública direta e indireta, regulando
especialmente:
I - as reclamações relativas à prestação
dos serviços públicos em geral,
asseguradas a manutenção de serviços de
atendimento ao usuário e a avaliação
periódica, externa e interna, da qualidade
dos serviços;
II - o acesso dos usuários a registros
administrativos e a informações sobre atos
16
Legislação
de governo, observado o disposto no art. 5º,
X e XXXIII;
III - a disciplina da representação
contra o exercício negligente ou abusivo de
cargo, emprego ou função na
administração pública.
§ 4º Os atos de improbidade
administrativa importarão a suspensão dos
direitos políticos, a perda da função
pública, a indisponibilidade dos bens e o
ressarcimento ao erário, na forma e
gradação previstas em lei, sem prejuízo da
ação penal cabível.
§ 5º A lei estabelecerá os prazos de
prescrição para ilícitos praticados por
qualquer agente, servidor ou não, que
causem prejuízos ao erário, ressalvadas as
respectivas ações de ressarcimento.
§ 6º As pessoas jurídicas de direito
público e as de direito privado prestadoras
de serviços públicos responderão pelos
causarem a terceiros, assegurado o direito
de regresso contra o responsável nos casos
de dolo ou culpa.
§ 7º A lei disporá sobre os requisitos e
as restrições ao ocupante de cargo ou
emprego da administração direta e indireta
que possibilite o acesso a informações
privilegiadas.
§ 8º A autonomia gerencial,
orçamentária e financeira dos órgãos e
entidades da administração direta e
indireta poderá ser ampliada mediante
contrato, a ser firmado entre seus
administradores e o poder público, que
tenha por objeto a fixação de metas de
desempenho para o órgão ou entidade,
cabendo à lei dispor sobre:
I - o prazo de duração do contrato;
II - os controles e critérios de avaliação
de desempenho, direitos, obrigações e
responsabilidade dos dirigentes;
III - a remuneração do pessoal.
§ 9º O disposto no inciso XI aplica-se às
empresas públicas e às sociedades de
economia mista, e suas subsidiárias, que
receberem recursos da União, dos Estados,
do Distrito Federal ou dos Municípios para

pagamento de despesas de pessoal ou de
custeio em geral.
§ 10. É vedada a percepção simultânea
de proventos de aposentadoria decorrentes
do art. 40 ou dos arts. 42 e 142 com a
remuneração de cargo, emprego ou função
pública, ressalvados os cargos acumuláveis
na forma desta Constituição, os cargos
eletivos e os cargos em comissão
declarados em lei de livre nomeação e
exoneração.
§ 11. Não serão computadas, para efeito
dos limites remuneratórios de que trata o
inciso XI do caput deste artigo, as parcelas
de caráter indenizatório previstas em lei.
§ 12. Para os fins do disposto no inciso
XI do caput deste artigo, fica facultado aos
Estados e ao Distrito Federal fixar, em seu
âmbito, mediante emenda às respectivas
Constituições e Lei Orgânica, como limite
único, o subsídio mensal dos
Desembargadores do respectivo Tribunal
de Justiça, limitado a noventa inteiros e
vinte e cinco centésimos por cento do
subsídio mensal dos Ministros do Supremo
Tribunal Federal, não se aplicando o
disposto neste parágrafo aos subsídios dos
Deputados Estaduais e Distritais e dos
Vereadores.
§ 13. O servidor público titular de cargo
efetivo poderá ser readaptado para
exercício de cargo cujas atribuições e
responsabilidades sejam compatíveis com a
limitação que tenha sofrido em sua
capacidade física ou mental, enquanto
permanecer nesta condição, desde que
possua a habilitação e o nível de
escolaridade exigidos para o cargo de
destino, mantida a remuneração do cargo
de origem. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 14. A aposentadoria concedida com a
utilização de tempo de contribuição
decorrente de cargo, emprego ou função
pública, inclusive do Regime Geral de
Previdência Social, acarretará o Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
rompimento do vínculo que gerou o
referido tempo de contribuição. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
17
Legislação
§ 15. É vedada a complementação de
aposentadorias de servidores públicos e de
pensões por morte a seus dependentes que
não seja decorrente do disposto nos §§ 14
a 16 do art. 40 ou que não seja prevista em
lei que extinga regime próprio de
previdência social. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 16. Os órgãos e entidades da
administração pública, individual ou
conjuntamente, devem realizar avaliação
das políticas públicas, inclusive com
divulgação do objeto a ser avaliado e dos
resultados alcançados, na forma da lei.
(Incluído pela Emenda Constitucional nº
109, de 2021)
Art. 38. Ao servidor público da
administração direta, autárquica e
fundacional, no exercício de mandato
eletivo, aplicam-se as seguintes
disposições:
I - tratando-se de mandato eletivo
federal, estadual ou distrital, ficará
afastado de seu cargo, emprego ou função;
II - investido no mandato de Prefeito,
será afastado do cargo, emprego ou
função, sendo-lhe facultado optar pela sua
remuneração;
III - investido no mandato de Vereador,
havendo compatibilidade de horários,
perceberá as vantagens de seu cargo,
emprego ou função, sem prejuízo da
remuneração do cargo eletivo, e, não
havendo compatibilidade, será aplicada a
norma do inciso anterior;
IV - em qualquer caso que exija o
afastamento para o exercício de mandato
eletivo, seu tempo de serviço será contado
para todos os efeitos legais, exceto para
promoção por merecimento;
V - na hipótese de ser segurado de
regime próprio de previdência social,
permanecerá filiado a esse regime, no ente
federativo de origem. (Redação dada pela
Questões

01. (DPE/RO - Oficial de Diligência –
CESPE-CEBRASPE/2022) Um
governador de estado havia sido aprovado
em concurso público antes de concorrer às
eleições e de tomar posse. Passados dois
anos do seu mandato, ele foi nomeado para
o referido cargo, na mesma unidade
federativa da sua governança.
Com relação a essa situação hipotética,
assinale a opção correta.
A - O governador perderá o cargo eletivo
se tomar posse no cargo público.
B - A nomeação para o cargo público
deve ser anulada, em razão de se tratar do
governador da mesma unidade federativa.
C - O governador poderá tomar posse no
cargo público, mas não poderá exercê-lo
durante o mandato do cargo eletivo.
D - A nomeação para o cargo público
pode ser suspensa até o término do mandato
do governador.
E - O governador poderá tomar posse e
exercer o cargo público, acumulando-o com
o cargo eletivo, desde que haja
compatibilidade.
02. (Telebras - Técnico em Gestão de
Telecomunicações - CESPE-
CEBRASPE/2022) Com base na
Constituição Federal de 1988, julgue o item
que se segue, a respeito da organização dos
poderes e da organização do Estado.
A regra de vedação à acumulação
remunerada de cargos públicos abrange
autarquias, fundações, empresas públicas,
sociedades controladas, direta ou
indiretamente, pelo poder público e as
sociedades de economia mista bem como
suas subsidiárias.
( ) certo
( ) errado
03. (DPE/RO - Oficial de Diligência -
CESPE-CEBRASPE/2022) Assinale a
opção que apresenta o princípio
constitucional que obriga a administração
pública a manter ou ampliar a qualidade dos
serviços prestados à população, evitando
desperdícios e buscando sempre a máxima
excelência na prestação de seus serviços.
18
Legislação
A -princípio da publicidade dos atos da
administração pública
B -princípio da legalidade
C -princípio da impessoalidade
D -princípio da moralidade
E - princípio da eficiência
04. (SES-RS - Assessor Jurídico -
Edital nº 15 - FAURGS/2022) A
Constituição Federal expressa os princípios
da administração pública direta e indireta
de qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios. Qual expressão abaixo NÃO
está prevista literalmente como um dos
princípios no campo da administração
pública presentes na CF/88?
A- Legalidade.
B- Impessoalidade.
C- Moralidade.
D- Celeridade.
E- Eficiência.
05. (Prefeitura de Esteio - RS -
Sepultador - Edital nº 03 -
FUNDATEC/2022) A expressão
“ninguém será obrigado a fazer ou deixar de
fazer alguma coisa senão em virtude de lei”
reflete o conceito constitucional do
princípio da:
A- Igualdade.
B- Impessoalidade.
C- Moralidade.
D- Legalidade.
E- Eficiência.
06. (Prefeitura de Timóteo - MG -
Advogado - FCM/2022) O princípio da
eficiência aplicado à administração pública
passou a fazer parte da Constituição
Brasileira a partir do ano de 1998, com a
Emenda Constitucional nº 19 (Art. 37 da
CF/1988).
Sobre esse princípio, é correto afirmar
que
A- direciona-se à busca constante por
resultados econômicos superiores.
B- tem como efeito a superação
definitiva dos demais princípios
 Legislação

constitucionais: impessoalidade, Questão

moralidade, legalidade e publicidade.
C- coloca como prioridade os resultados 01. (TJ-SP - VUNESP) O regime
de natureza quantitativa em detrimento dos jurídico administrativo caracteriza-se por
qualitativos, como a rentabilidade social. A) priorizar o interesse do governante
D- pressupõe a realização das atividades sobre a vontade dos governados, em
e serviços públicos com maior presteza, proteção às minorias.
qualidade e proficiência, evitando B) princípios específicos, como a
desperdícios de qualquer natureza. supremacia e a indisponibilidade do
interesse público.
Alternativas C) um conjunto de normas e princípios
01.C – 02. Certo – 03.E - 04. D - 05. D próprios de direito público e de direito
- 06. D. privado, considerando que a Administração
Pública também celebra contratos típicos de
Princípios Implícitos direito privado.
D) estabelecer as prioridades da
- Princípios do Interesse Público, Administração Pública, de acordo com a
Este princípio, embora não positivado plataforma política do eleito.
expressamente no nível da Constituição
Federal, encontra-se previsto no art. 2º da Alternativa
Lei n. 9.784/995, que regula processos 01. B.
administrativos no âmbito da
Administração Pública Federal. - Da Segurança jurídica e boa-fé
O princípio do interesse público Este princípio também, encontra-se
possibilita a ação do Poder Público, na previsto no art. 2º da Lei nº 9.784/99, sendo
imposição aos administrados, de maneira umas das mais importantes diretrizes
unilateral, em nome dos interesses que inerentes a qualquer Estado Democrático de
representa, o cumprimento de determinados Direito, tendo em vista a conferência da
comportamentos, ainda que nenhuma estabilidade às relações jurídicas, de forma
irregularidade tenha praticado. a promover uma estreita confiança entre a
Com isso, fica o administrador Administração Pública e seus
autorizado a desconsiderar a existência de administrados.
direitos, ainda que expressamente previstos O objetivo da inclusão desse dispositivo
na Constituição Federal, se conseguir foi o de vedar a aplicação retroativa de nova
demonstrar sua utilidade para a preservação interpretação de lei no âmbito da
do interesse público, desde que nos limites Administração Pública. Essa ideia ficou
da lei e assegurada sua indenização. expressa no parágrafo único, inciso XIII, do
Um exemplo comum é a hipótese de artigo 2º, quando impõe, entre os critérios a
intervenção na propriedade, ainda que esta serem observados, “interpretação da
esteja prevista como um direito norma administrativa da forma que melhor
fundamental e mesmo que tenha o garanta o atendimento do fim público a que
proprietário conferido ao seu patrimônio se dirige, vedada aplicação retroativa de
uma função social. nova interpretação”.6
O TCU, visando segurança jurídica e
boa-fé, editou um enunciado de Súmula que
dispensa reposição de valores recebidos
pela Administração Pública.

5
Art. 2º A Administração Pública obedecerá, dentre outros, aos
princípios da legalidade, finalidade, motivação, razoabilidade,
proporcionalidade, moralidade, ampla defesa, contraditório, segurança
jurídica, interesse público e eficiência.
6
Direito administrativo / Maria Sylvia Zanella Di Pietro. – 35. ed. – [2.
Reimp.] – Rio de Janeiro: Forense, 2022.

19

JURISPRUDÊNCIA - Súmula 249 -
TCU:
É dispensada a reposição de
importâncias indevidamente percebidas, de
boa-fé, por servidores ativos e inativos, e
pensionistas, em virtude de erro escusável
de interpretação de lei por parte do
órgão/entidade, ou por parte de autoridade
legalmente investida em função de
orientação e supervisão, à vista da
presunção de legalidade do ato
administrativo e do caráter alimentar das
parcelas salariais.
Vimos então, que só não haverá
reposição se tratar de erro
escusável/justificável e relativo à aplicação
de lei.
O princípio da boa-fé contempla um
aspecto objetivo, que diz respeito à conduta
leal, honesta, e um aspecto subjetivo, que
diz respeito à crença do sujeito de que está
agindo corretamente. Assim, se a pessoa
sabe que a atuação é ilegal, ela está agindo
de má-fé.
No art. 2º, parágrafo único, IV, da Lei nº
9.784/1999 inclui entre os critérios a serem
observados nos processos administrativos a
“atuação segundo padrões éticos de
probidade, decoro e boa-fé”. Ele também,
consta previsto no art. 4º, II, que insere
entre os deveres do administrado perante a
Administração o de “proceder com
lealdade, urbanidade e boa-fé.
- Da Motivação,
Maria Sylvia Zanella Di Pietro assim o
define:
O princípio da motivação exige que a
Administração Pública indique os
fundamentos de fato e de direito de suas
decisões. Ele está consagrado pela
doutrina e pela jurisprudência, não
havendo mais espaço para as velhas
doutrinas que discutiam se a sua
obrigatoriedade alcançava só os atos
vinculados ou só os atos discricionários, ou
se estava presente em ambas as categorias.
A sua obrigatoriedade se justifica em
qualquer tipo de ato, porque se trata de
20
Legislação
formalidade necessária para permitir o
controle de legalidade dos atos
administrativos.
Deste modo, a autoridade administrativa
deve demonstrar as razões que permitiram
a tomada de determinada decisão. A
motivação é a exigência do Estado de
Direito. É regra haver a demonstração dos
motivos para aferir a intenção do agente,
tendo em vista que a validade de um ato
depende de sua motivação. Se for
apresentada uma motivação inexistente,
falsa ou incompatível com o ato praticado,
tratar-se-á de um ato ilegal.
O princípio da motivação é previsto na
Lei nº 9.784/1999, no Art. 2º, caput, e tem
no parágrafo único, inciso VII, exigência de
“indicação dos pressupostos de fato e de
direito que determinarem a decisão”. E
ainda, no Art. 50 da lei supracitada,
explicita os atos que, obrigatoriamente,
exigem motivação:
Art. 50. Os atos administrativos deverão
ser motivados, com indicação dos fatos e
dos fundamentos jurídicos, quando:
I–neguem, limitem ou afetem direitos ou
interesses;
II–imponham ou agravem deveres,
encargos ou sanções;
III–decidam processos administrativos
de concurso ou seleção pública;
IV–dispensem ou declarem a
inexigibilidade de processo licitatório;
V–decidam recursos administrativos;
VI–decorram de exame de ofício;
VII–deixem de aplicar jurisprudência
firmada sobre a questão ou discrepem de
pareceres, laudos, propostas e relatórios
oficiais;
VIII–importem anulação, revogação,
suspensão ou convalidação de ato
administrativo.
Atenção na prova: se a questão trouxer
que “os atos devem ser motivados”, está
certa. Mas, se um item dizer que “todos os
atos devem ser motivados”, estará errado.
Tendo em vista, que sempre há exceção,

neste caso, nem todo ato, necessariamente,
será motivado. Existem atos que dispensam
a motivação como, por exemplo, nomeação
de cargos em comissão.
Questão
01. (STJ - CESPE/2018) Em relação
aos princípios aplicáveis à administração
pública, julgue o próximo item.
A indicação dos fundamentos jurídicos
que determinaram a decisão administrativa
de realizar contratação por dispensa de
licitação é suficiente para satisfazer o
princípio da motivação..
( ) Certo
( ) Errado
Alternativa
01. Errado (Lei nº 9.784/1999: Art. 50)
- Da Razoabilidade
Proporcionalidade.
Trata-se de princípio aplicado ao Direito
Administrativo como mais uma das
tentativas de impor-se limitações à
discricionariedade administrativa,
ampliando-se o âmbito de apreciação do ato
administrativo pelo Poder Judiciário (Di
Pietro, 2001b:174-208).
Assim, esse princípio visa conter os
excessos da Administração Pública. Os
chamados atos discricionários, são aqueles
praticados pela Administração Pública,
com certo grau de liberdade, nos quais há
uma análise de conveniência
oportunidade para escolher a conduta mais
adequada para a situação.
Logo, trata-se de importante princípio
para controlar os atos discricionários.
Embora a Lei nº 9.784/99 faça referência
aos princípios da razoabilidade e da
proporcionalidade, separadamente, na
realidade, o segundo constitui um dos
aspectos contidos no primeiro. Isto porque
o princípio da razoabilidade, entre outras
coisas, exige proporcionalidade entre os
meios de que se utiliza a Administração e
7
Direito administrativo / Maria Sylvia Zanella Di Pietro. – 35. ed. – [2.
Legislação
os fins que ela tem que alcançar. E essa
proporcionalidade deve ser medida não
pelos critérios pessoais do administrador,
mas segundo padrões comuns na sociedade
em que vive; e não pode ser medida diante
dos termos frios da lei, mas diante do caso
concreto.7
Questão
01. (STJ - CESPE/2018) Em relação
aos princípios aplicáveis à administração
pública, julgue o próximo item.
O princípio da proporcionalidade, que
determina a adequação entre os meios e os
fins, deve ser obrigatoriamente observado
no processo administrativo, sendo vedada a
imposição de obrigações, restrições e
sanções em medida superior àquelas
estritamente necessárias ao atendimento do
interesse público.
e ( ) Certo
( ) Errado
Alternativa
01. Certo (Lei nº 9.784/1999: Art. 2º, VI)
- Autotutela (Sindicabilidade)
É o poder que dispõe a Administração
Pública para controlar/corrigir seus
próprios atos. Essa correção, acontece pela
anulação ou revogação. E, ainda, zelar
pelos bens de seu patrimônio, sem
necessidade de autorização judicial.
Vejamos:
e
JURISPRUDÊNCIA - Súmula 473 -
STF:
A administração pode anular seus
próprios atos, quando eivados de vícios que
os tornam ilegais, porque deles não se
originam direitos; ou revogá-los, por
motivo de conveniência ou oportunidade,
respeitados os direitos adquiridos, e
ressalvada, em todos os casos, a
apreciação judicial.
Reimp.] – Rio de Janeiro: Forense, 2022.
21

Lei nº 9.784/1999:
Art. 53. A Administração deve anular
seus próprios atos, quando eivados de vício
de legalidade, e pode revogá-los por motivo
de conveniência ou oportunidade,
respeitados os direitos adquiridos.
Art. 54. O direito da Administração de
anular os atos administrativos de que
decorram efeitos favoráveis para os
destinatários decai em cinco anos,
contados da data em que foram praticados,
salvo comprovada má-fé.
§ 1º No caso de efeitos patrimoniais
contínuos, o prazo de decadência contar-
se-á da percepção do primeiro pagamento.
§ 2º Considera-se exercício do direito de
anular qualquer medida de autoridade
administrativa que importe impugnação à
validade do ato.
A Administração Pública deve exercer
esse direito dentro do prazo previsto em lei.
E quando for anular seus atos ilegais,
necessita de processo administrativo
prévio, a fim de garantir a observância do
princípio do contraditório e da ampla
defesa.
Anulação: realizada pela própria
administração ou pelo Poder Judiciário
quando houver vício de legalidade.
Revogação: realizada somente pela
própria administração por motivo de
conveniência ou oportunidade (mérito
administrativo).
A Sindicabilidade, é um conceito mais
amplo que autotutela, pois quer dizer que a
Administração Pública está sujeita a
controle, mas esse controle é feito pelo
Poder Judiciário (legalidade) ou pela
própria Administração (mérito
administrativo e legalidade).
Questão
01. (Prefeitura de Salvador-BA -
FGV/2019) Autoridade competente do
Município de Salvador, com escopo de
22
Legislação
conferir maior fluidez no tráfego de
veículos no centro da cidade, decidiu que a
Avenida X, a partir do mês seguinte, não
seria mais uma via de mão dupla, passando
a funcionar em um único sentido. Semanas
após a alteração, verificado o aumento de
engarrafamento na região, o Município
concluiu estudo sobre mobilidade urbana,
que indicou a conveniência de aquela
avenida voltar a ser via de mão dupla, o que
foi feito pela mesma autoridade, que
revogou seu ato anterior. Com base no caso
em tela, verifica-se que o princípio
administrativo que se traduz no poder da
Administração Pública de ter o controle
sobre seus atos, inclusive podendo revogar
os inoportunos ou inconvenientes, é o
princípio da
A) autotutela, sem que seja necessária a
prévia interferência do Poder Judiciário.
B) publicidade, que se aperfeiçoa com a
publicação dos atos oficiais pelo Poder
Judiciário.
C) impessoalidade, o qual obriga que
todos os usuários da via pública sejam
fiscalizados, sem quaisquer privilégios.
D) isonomia, que obriga que todos os
atos decisórios em nível municipal sejam
assinados pelo Prefeito.
E) moralidade, segundo o qual o ato
administrativo discricionário é anulado
quando se revela inconveniente.
Alternativa
01. A.
Servidores Públicos
Estabilidade
Muito cuidado quanto ao período para
adquirir estabilidade, ela será adquirida
após 03 anos e não 02 anos como
encontramos em algumas leis municipais.
Para que agente adquira estabilidade é
necessária uma avaliação especial de
desempenho realizada por comissão
especial.

Dos Militares dos Estados, do Distrito
Federal e dos Territórios
O amparo constitucional conferido aos
militares sofreu alterações com a Emenda
18/98, pois até a Emenda todos eram
considerados servidores militares,
posteriormente os militares das Forças
Armadas e os federais são estudados no
artigo 142 da Constituição Federal.
Empregados Públicos
São os agentes contratados pelo regime
da Consolidação das Leis do Trabalho
(CLT). Com a Emenda no 19/98 foram
admitidos celetistas na Administração
Direta
Quando se tem um agente celetista o
Estado faz um contrato notório na relação
entre capital e trabalho, de cunho civil, além
disso, os litígios do servidor celetista
competem a Justiça do Trabalho, enquanto
aos estatutários compete a Justiça Federal.
Agentes Públicos
Classificam-se em:
-Agentes políticos: denominação
conferida aos Chefes do Poder Executivo,
seus auxiliares e membros do Legislativo.
- Agentes particulares colaboradores:
prestam tarefas de maneira transitória, é o
caso dos jurados.
- Servidores públicos: conhecidos
também como agentes administrativos ou
funcionários públicos, prestam trabalho
para o Estado e como contrapartida são
remunerados. Por prestarem serviço
público são regidos por regime jurídico
próprio. Exemplo: a lei 8.112/1990 aplica-
se aos servidores federais.
Cargo, emprego e função pública
Cargo público é um lugar reservado
dentro da organização da Administração
Pública. Pelo cargo temos uma série de
atribuições que contemplam um conjunto
de vantagens a serem retribuídas
23
Legislação
(vencimentos, garantias e subsídios). O
cargo pode ser vitalício, efetivo ou em
comissão.
O provimento é a sistemática que
preenche os cargos e pode se dar de forma
originária ou derivada.
Emprego público: é aquele ocupado por
uma pessoa que vai será contratada pelo
regime celetista (CLT).
Atenção: aqui a relação é contratual e
não estatutária
Função pública: atribuição ou atividade
conferida a alguém que ocupa um cargo
público.
Atenção: há cargos sem função, mas não
há função sem cargo.
Dispositivos Constitucionais:
Art. 39. A União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios instituirão
conselho de política de administração e
remuneração de pessoal, integrado por
servidores designados pelos respectivos
Poderes.
§ 1º A fixação dos padrões de
vencimento e dos demais componentes do
sistema remuneratório observará:
I - a natureza, o grau de
responsabilidade e a complexidade dos
cargos componentes de cada carreira;
II - os requisitos para a investidura;
III - as peculiaridades dos cargos.
§ 2º A União, os Estados e o Distrito
Federal manterão escolas de governo para
a formação e o aperfeiçoamento dos
servidores públicos, constituindo-se a
participação nos cursos um dos requisitos
para a promoção na carreira, facultada,
para isso, a celebração de convênios ou
contratos entre os entes federados.
§ 3º Aplica-se aos servidores ocupantes
de cargo público o disposto no art. 7º, IV,
VII, VIII, IX, XII, XIII, XV, XVI, XVII,
XVIII, XIX, XX, XXII e XXX, podendo a lei
estabelecer requisitos diferenciados de
admissão quando a natureza do cargo o
exigir.

§ 4º O membro de Poder, o detentor de
mandato eletivo, os Ministros de Estado e
os Secretários Estaduais e Municipais
serão remunerados exclusivamente por
subsídio fixado em parcela única, vedado o
acréscimo de qualquer gratificação,
adicional, abono, prêmio, verba de
representação ou outra espécie
remuneratória, obedecido, em qualquer
caso, o disposto no art. 37, X e XI.
§ 5º Lei da União, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios poderá
estabelecer a relação entre a maior e a
menor remuneração dos servidores
públicos, obedecido, em qualquer caso, o
disposto no art. 37, XI.
§ 6º Os Poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário publicarão anualmente os
valores do subsídio e da remuneração dos
cargos e empregos públicos.
§ 7º Lei da União, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios
disciplinará a aplicação de recursos
orçamentários provenientes da economia
com despesas correntes em cada órgão,
autarquia e fundação, para aplicação no
desenvolvimento de programas de
qualidade e produtividade, treinamento e
desenvolvimento, modernização,
reaparelhamento e racionalização do
serviço público, inclusive sob a forma de
adicional ou prêmio de produtividade
§ 8º A remuneração dos servidores
públicos organizados em carreira poderá
ser fixada nos termos do § 4º.
§ 9º É vedada a incorporação de
vantagens de caráter temporário ou
vinculadas ao exercício de função de
confiança ou de cargo em comissão à
remuneração do cargo efetivo. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
Art. 40. O regime próprio de previdência
social dos servidores titulares de cargos
efetivos terá caráter contributivo e
solidário, mediante contribuição do
respectivo ente federativo, de servidores
ativos, de aposentados e de pensionistas,
observados critérios que preservem o
24
Legislação
equilíbrio financeiro e atuarial. (Redação
dada pela Emenda Constitucional nº 103,
de 2019)
§ 1º O servidor abrangido por regime
próprio de previdência social será
aposentado: (Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
I - por incapacidade permanente para o
trabalho, no cargo em que estiver investido,
quando insuscetível de readaptação,
hipótese em que será obrigatória a
realização de avaliações periódicas para
verificação da continuidade das condições
que ensejaram a concessão da
aposentadoria, na forma de lei do
respectivo ente federativo; (Redação dada
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
II - compulsoriamente, com proventos
proporcionais ao tempo de contribuição,
aos 70 (setenta) anos de idade, ou aos 75
(setenta e cinco) anos de idade, na forma de
lei complementar;
III - voluntariamente, desde que
cumprido tempo mínimo de dez anos de
efetivo exercício no serviço público e cinco
anos no cargo efetivo em que se dará a
aposentadoria, observadas as seguintes
condições:
a) sessenta anos de idade e trinta e cinco
de contribuição, se homem, e cinquenta e
cinco anos de idade e trinta de
contribuição, se mulher;
b) sessenta e cinco anos de idade, se
homem, e sessenta anos de idade, se
mulher, com proventos proporcionais ao
tempo de
III - no âmbito da União, aos 62
(sessenta e dois) anos de idade, se mulher,
e aos 65 (sessenta e cinco) anos de idade,
se homem, e, no âmbito dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municípios, na idade
mínima estabelecida mediante emenda às
respectivas Constituições e Leis Orgânicas,
observados o tempo de contribuição e os
demais requisitos estabelecidos em lei
complementar do respectivo ente
federativo. (Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)

§ 2º Os proventos de aposentadoria não
poderão ser inferiores ao valor mínimo a
que se refere o § 2º do art. 201 ou
superiores ao limite máximo estabelecido
para o Regime Geral de Previdência
Social, observado o disposto nos §§ 14 a
16. (Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 3º As regras para cálculo de proventos
de aposentadoria serão disciplinadas em
lei do respectivo ente federativo. (Redação
dada pela Emenda Constitucional nº 103,
de 2019)
§ 4º É vedada a adoção de requisitos ou
critérios diferenciados para concessão de
benefícios em regime próprio de
previdência social, ressalvado o disposto
nos §§ 4º-A, 4º-B, 4º-C e 5º. (Redação dada
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
§ 4º-A. Poderão ser estabelecidos por lei
complementar do respectivo ente federativo
idade e tempo de contribuição
diferenciados para aposentadoria de
servidores com deficiência, previamente
submetidos a avaliação biopsicossocial
realizada por equipe multiprofissional e
interdisciplinar. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 4º-B. Poderão ser estabelecidos por lei
complementar do respectivo ente federativo
idade e tempo de contribuição
diferenciados para aposentadoria de
ocupantes do cargo de agente
penitenciário, de agente socioeducativo ou
de policial dos órgãos de que tratam o
inciso IV do caput do art. 51, o inciso XIII
do caput do art. 52 e os incisos I a IV do
caput do art. 144. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 4º-C. Poderão ser estabelecidos por lei
complementar do respectivo ente federativo
idade e tempo de contribuição
diferenciados para aposentadoria de
servidores cujas atividades sejam exercidas
com efetiva exposição a agentes químicos,
físicos e biológicos prejudiciais à saúde, ou
associação desses agentes, vedada a
caracterização por categoria profissional
25
Legislação
ou ocupação. (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 5º Os ocupantes do cargo de professor
terão idade mínima reduzida em 5 (cinco)
anos em relação às idades decorrentes da
aplicação do disposto no inciso III do § 1º,
desde que comprovem tempo de efetivo
exercício das funções de magistério na
educação infantil e no ensino fundamental
e médio fixado em lei complementar do
respectivo ente federativo. (Redação dada
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
§ 6º Ressalvadas as aposentadorias
decorrentes dos cargos acumuláveis na
forma desta Constituição, é vedada a
percepção de mais de uma aposentadoria à
conta de regime próprio de previdência
social, aplicando-se outras vedações,
regras e condições para a acumulação de
benefícios previdenciários estabelecidas no
Regime Geral de Previdência Social.
(Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 7º Observado o disposto no § 2º do art.
201, quando se tratar da única fonte de
renda formal auferida pelo dependente, o
benefício de pensão por morte será
concedido nos termos de lei do respectivo
ente federativo, a qual tratará de forma
diferenciada a hipótese de morte dos
servidores de que trata o § 4º-B decorrente
de agressão sofrida no exercício ou em
razão da função. (Redação dada pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
§ 8º É assegurado o reajustamento dos
benefícios para preservar-lhes, em caráter
permanente, o valor real, conforme
critérios estabelecidos em lei.
§ 9º O tempo de contribuição federal,
estadual, distrital ou municipal será
contado para fins de aposentadoria,
observado o disposto nos §§ 9º e 9º-A do
art. 201, e o tempo de serviço
correspondente será contado para fins de
disponibilidade. (Redação dada pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
§ 10 - A lei não poderá estabelecer
qualquer forma de contagem de tempo de
contribuição fictício.

§ 11 - Aplica-se o limite fixado no art.
37, XI, à soma total dos proventos de
inatividade, inclusive quando decorrentes
da acumulação de cargos ou empregos
públicos, bem como de outras atividades
sujeitas a contribuição para o regime geral
de previdência social, e ao montante
resultante da adição de proventos de
inatividade com remuneração de cargo
acumulável na forma desta Constituição,
cargo em comissão declarado em lei de
livre nomeação e exoneração, e de cargo
eletivo.
§ 12. Além do disposto neste artigo,
serão observados, em regime próprio de
previdência social, no que couber, os
requisitos e critérios fixados para o Regime
Geral de Previdência Social. (Redação
dada pela Emenda Constitucional nº 103,
de 2019)
§ 13. Aplica-se ao agente público
ocupante, exclusivamente, de cargo em
comissão declarado em lei de livre
nomeação e exoneração, de outro cargo
temporário, inclusive mandato eletivo, ou
de emprego público, o Regime Geral de
Previdência Social. (Redação dada pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
§ 14. A União, os Estados, o Distrito
Federal e os Municípios instituirão, por lei
de iniciativa do respectivo Poder
Executivo, regime de previdência
complementar para servidores públicos
ocupantes de cargo efetivo, observado o
limite máximo dos benefícios do Regime
Geral de Previdência Social para o valor
das aposentadorias e das pensões em
regime próprio de previdência social,
ressalvado o disposto no § 16. (Redação
dada pela Emenda Constitucional nº 103,
de 2019)
§ 15. O regime de previdência
complementar de que trata o § 14 oferecerá
plano de benefícios somente na modalidade
contribuição definida, observará o disposto
no art. 202 e será efetivado por intermédio
de entidade fechada de previdência
complementar ou de entidade aberta de
previdência complementar. (Redação dada
26
Legislação
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
§ 16 - Somente mediante sua prévia e
expressa opção, o disposto nos § § 14 e 15
poderá ser aplicado ao servidor que tiver
ingressado no serviço público até a data da
publicação do ato de instituição do
correspondente regime de previdência
complementar.
§ 17. Todos os valores de remuneração
considerados para o cálculo do benefício
previsto no § 3° serão devidamente
atualizados, na forma da lei.
§ 18. Incidirá contribuição sobre os
proventos de aposentadorias e pensões
concedidas pelo regime de que trata este
artigo que superem o limite máximo
estabelecido para os benefícios do regime
geral de previdência social de que trata o
art. 201, com percentual igual ao
estabelecido para os servidores titulares de
cargos efetivos.
§ 19. Observados critérios a serem
estabelecidos em lei do respectivo ente
federativo, o servidor titular de cargo
efetivo que tenha completado as exigências
para a aposentadoria voluntária e que opte
por permanecer em atividade poderá fazer
jus a um abono de permanência
equivalente, no máximo, ao valor da sua
contribuição previdenciária, até completar
a idade para aposentadoria compulsória.
(Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 20. É vedada a existência de mais de
um regime próprio de previdência social e
de mais de um órgão ou entidade gestora
desse regime em cada ente federativo,
abrangidos todos os poderes, órgãos e
entidades autárquicas e fundacionais, que
serão responsáveis pelo seu financiamento,
observados os critérios, os parâmetros e a
natureza jurídica definidos na lei
complementar de que trata o § 22.
(Redação dada pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
§ 21. (Revogado). (Redação dada pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
§ 22. Vedada a instituição de novos
regimes próprios de previdência social, lei

complementar federal estabelecerá, para
os que já existam, normas gerais de
organização, de funcionamento e de
responsabilidade em sua gestão, dispondo,
entre outros aspectos, sobre: (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
I - requisitos para sua extinção e
consequente migração para o Regime
Geral de Previdência Social; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 103, de 2019)
II - modelo de arrecadação, de
aplicação e de utilização dos recursos;
(Incluído pela Emenda Constitucional nº
103, de 2019)
III - fiscalização pela União e controle
externo e social; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
IV - definição de equilíbrio financeiro e
atuarial; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
V - condições para instituição do fundo
com finalidade previdenciária de que trata
o art. 249 e para vinculação a ele dos
recursos provenientes de contribuições e
dos bens, direitos e ativos de qualquer
natureza; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
VI - mecanismos de equacionamento do
deficit atuarial; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
VII - estruturação do órgão ou entidade
gestora do regime, observados os
princípios relacionados com governança,
controle interno e transparência; (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 103, de
2019)
VIII - condições e hipóteses para
responsabilização daqueles que
desempenhem atribuições relacionadas,
direta ou indiretamente, com a gestão do
regime; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
IX - condições para adesão a consórcio
público; (Incluído pela Emenda
Constitucional nº 103, de 2019)
X - parâmetros para apuração da base
de cálculo e definição de alíquota de
contribuições ordinárias e extraordinárias.
(Incluído pela Emenda Constitucional nº
103, de 2019)
27
Legislação
Art. 41. São estáveis após três anos de
efetivo exercício os servidores nomeados
para cargo de provimento efetivo em
virtude de concurso público.
§ 1º O servidor público estável só
perderá o cargo:
I - em virtude de sentença judicial
transitada em julgado; (Incluído pela
Emenda Constitucional nº 19, de 1998)
II - mediante processo administrativo
em que lhe seja assegurada ampla defesa;
III - mediante procedimento de
avaliação periódica de desempenho, na
forma de lei complementar, assegurada
ampla defesa.
§ 2º Invalidada por sentença judicial a
demissão do servidor estável, será ele
reintegrado, e o eventual ocupante da vaga,
se estável, reconduzido ao cargo de origem,
sem direito a indenização, aproveitado em
outro cargo ou posto em disponibilidade
com remuneração proporcional ao tempo
de serviço.
§ 3º Extinto o cargo ou declarada a sua
desnecessidade, o servidor estável ficará
em disponibilidade, com remuneração
proporcional ao tempo de serviço, até seu
adequado aproveitamento em outro cargo.
§ 4º Como condição para a aquisição da
estabilidade, é obrigatória a avaliação
especial de desempenho por comissão
instituída para essa finalidade.
SEÇÃO III
DOS SERVIDORES PÚBLICOS
MILITARES
DOS MILITARES DOS ESTADOS,
DO DISTRITO FEDERAL E DOS
TERRITÓRIOS
Art. 42 Os membros das Polícias
Militares e Corpos de Bombeiros Militares,
instituições organizadas com base na
hierarquia e disciplina, são militares dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Territórios.
§ 1º Aplicam-se aos militares dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Territórios, além do que vier a ser fixado
em lei, as disposições do art. 14, § 8º; do

art. 40, § 9º; e do art. 142, §§ 2º e 3º,
cabendo a lei estadual específica dispor
sobre as matérias do art. 142, § 3º, inciso
X, sendo as patentes dos oficiais conferidas
pelos respectivos governadores.
§ 2º Aos pensionistas dos militares dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Territórios aplica-se o que for fixado em lei
específica do respectivo ente estatal.
§ 3º Aplica-se aos militares dos Estados,
do Distrito Federal e dos Territórios o
disposto no art. 37, inciso XVI, com
prevalência da atividade militar. (Incluído
pela Emenda Constitucional nº 101, de
2019)
SEÇÃO IV
DAS REGIÕES
Art. 43. Para efeitos administrativos, a
União poderá articular sua ação em um
mesmo complexo geoeconômico e social,
visando a seu desenvolvimento e à redução
das desigualdades regionais.
§ 1º Lei complementar disporá sobre:
I - as condições para integração de
regiões em desenvolvimento;
II - a composição dos organismos
regionais que executarão, na forma da lei,
os planos regionais, integrantes dos planos
nacionais de desenvolvimento econômico e
social, aprovados juntamente com estes.
§ 2º Os incentivos regionais
compreenderão, além de outros, na forma
da lei:
I - igualdade de tarifas, fretes, seguros e
outros itens de custos e preços de
responsabilidade do Poder Público;
II - juros favorecidos para
financiamento de atividades prioritárias;
III - isenções, reduções ou diferimento
temporário de tributos federais devidos por
pessoas físicas ou jurídicas;
IV - prioridade para o aproveitamento
econômico e social dos rios e das massas
de água represadas ou represáveis nas
regiões de baixa renda, sujeitas a secas
periódicas.
§ 3º Nas áreas a que se refere o § 2º, IV,
a União incentivará a recuperação de
28
Legislação
terras áridas e cooperará com os pequenos
e médios proprietários rurais para o
estabelecimento, em suas glebas, de fontes
de água e de pequena irrigação.
Questões
01. (IPE Saúde - Analista de Gestão
em Saúde - Administração –
FUNDATEC/2022) Conforme previsto na
Constituição Federal Brasileira de 1988, o
servidor _______________ para cargo de
provimento ____________ em virtude de
concurso público adquire estabilidade após
______ anos de efetivo serviço. Ainda, para
a aquisição da estabilidade, tem-se a
______________ de avaliação especial de
desempenho por comissão instituída para
essa finalidade.
Assinale a alternativa que preenche,
correta e respectivamente, as lacunas do
trecho acima.
A - indicado – provisório – dois –
obrigatoriedade
B - nomeado – provisório – três –
possibilidade
C - indicado – efetivo – dois –
possibilidade
D - nomeado – efetivo – três –
obrigatoriedade
E - nomeado – efetivo – dois –
obrigatoriedade
02. (Telebras - Técnico em Gestão de
Telecomunicações - CESPE-
CEBRASPE/2022) Com base na
Constituição Federal de 1988, julgue o item
que se segue, a respeito da organização dos
poderes e da organização do Estado.
Em que pese a estabilidade dos
servidores e servidoras em efetivo exercício
três anos após a nomeação para cargo de
provimento efetivo em virtude da
aprovação em concurso público, estes
poderão perder o cargo em razão de
sentença judicial transitada em julgado e
mediante processo administrativo que
observe a ampla defesa.
( ) Certo
( ) Errado
 Legislação

Alternativas Título II
01. D – 02. Certo. Do Provimento, Vacância, Remoção,
Redistribuição e Substituição
Capítulo I
2. Lei nº 8.112/1990: Regime Jurídico dos
Do Provimento
Servidores Públicos Civis da União, das
Autarquias e das Fundações Públicas
Seção I
Federais. Disposições Gerais

Art. 5º São requisitos básicos para

LEI Nº 8.112, DE 11 DE investidura em cargo público:
DEZEMBRO DE 19908 I - a nacionalidade brasileira;
II - o gozo dos direitos políticos;
Dispõe sobre o regime jurídico dos III - a quitação com as obrigações
servidores públicos civis da União, das militares e eleitorais;
autarquias e das fundações públicas IV - o nível de escolaridade exigido para
federais. o exercício do cargo;
V - a idade mínima de dezoito anos;
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA VI - aptidão física e mental.
Faço saber que o Congresso Nacional § 1º As atribuições do cargo podem
decreta e eu sanciono a seguinte Lei: justificar a exigência de outros requisitos
estabelecidos em lei.
Título I § 2º Às pessoas portadoras de
Capítulo Único deficiência é assegurado o direito de se
Das Disposições Preliminares inscrever em concurso público para
provimento de cargo cujas atribuições
Art. 1º Esta Lei institui o Regime sejam compatíveis com a deficiência de que
Jurídico dos Servidores Públicos Civis da são portadoras; para tais pessoas serão
União, das autarquias, inclusive as em reservadas até 20% (vinte por cento) das
regime especial, e das fundações públicas vagas oferecidas no concurso.
federais. § 3º As universidades e instituições de
pesquisa científica e tecnológica federais
Art. 2º Para os efeitos desta Lei, servidor poderão prover seus cargos com
é a pessoa legalmente investida em cargo professores, técnicos e cientistas
público. estrangeiros, de acordo com as normas e os
procedimentos desta Lei.
Art. 3º Cargo público é o conjunto de
atribuições e responsabilidades previstas na Art. 6º O provimento dos cargos
estrutura organizacional que devem ser públicos far-se-á mediante ato da
cometidas a um servidor. autoridade competente de cada Poder.
Parágrafo único. Os cargos públicos,
acessíveis a todos os brasileiros, são criados Art. 7º A investidura em cargo público
por lei, com denominação própria e ocorrerá com a posse.
vencimento pago pelos cofres públicos,
para provimento em caráter efetivo ou em Art. 8º São formas de provimento de
comissão. cargo público:
I - nomeação;
Art. 4º É proibida a prestação de serviços II - promoção;
gratuitos, salvo os casos previstos em lei. III - (Revogado)
8
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8112cons.htm, visitado em:
17.04.2023.

29

IV - (Revogado)
V - readaptação;
VI - reversão;
VII - aproveitamento;
VIII - reintegração;
IX - recondução.
Seção II
Da Nomeação
Art. 9º A nomeação far-se-á:
I - em caráter efetivo, quando se tratar de
cargo isolado de provimento efetivo ou de
carreira;
II - em comissão, inclusive na condição
de interino, para cargos de confiança
vagos.
Parágrafo único. O servidor ocupante de
cargo em comissão ou de natureza especial
poderá ser nomeado para ter exercício,
interinamente, em outro cargo de confiança,
sem prejuízo das atribuições do que
atualmente ocupa, hipótese em que deverá
optar pela remuneração de um deles durante
o período da interinidade.
Art. 10. A nomeação para cargo de
carreira ou cargo isolado de provimento
efetivo depende de prévia habilitação em
concurso público de provas ou de provas e
títulos, obedecidos a ordem de classificação
e o prazo de sua validade.
Parágrafo único. Os demais requisitos
para o ingresso e o desenvolvimento do
servidor na carreira, mediante promoção,
serão estabelecidos pela lei que fixar as
diretrizes do sistema de carreira na
Administração Pública Federal e seus
regulamentos.
Seção III
Do Concurso Público
Art. 11. O concurso será de provas ou de
provas e títulos, podendo ser realizado em
duas etapas, conforme dispuserem a lei e o
regulamento do respectivo plano de
carreira, condicionada a inscrição do
candidato ao pagamento do valor fixado no
edital, quando indispensável ao seu custeio,
30
Legislação
e ressalvadas as hipóteses de isenção nele
expressamente previstas.
Art. 12. O concurso público terá
validade de até 2 (dois ) anos, podendo ser
prorrogado uma única vez, por igual
período.
§ 1º O prazo de validade do concurso e
as condições de sua realização serão
fixados em edital, que será publicado no
Diário Oficial da União e em jornal diário
de grande circulação.
§ 2º Não se abrirá novo concurso
enquanto houver candidato aprovado em
concurso anterior com prazo de validade
não expirado.
Seção IV
Da Posse e do Exercício
Art. 13. A posse dar-se-á pela assinatura
do respectivo termo, no qual deverão
constar as atribuições, os deveres, as
responsabilidades e os direitos inerentes ao
cargo ocupado, que não poderão ser
alterados unilateralmente, por qualquer das
partes, ressalvados os atos de ofício
previstos em lei.
§ 1º A posse ocorrerá no prazo de trinta
dias contados da publicação do ato de
provimento.
§ 2º Em se tratando de servidor, que
esteja na data de publicação do ato de
provimento, em licença prevista nos incisos
I, III e V do Art. 81, ou afastado nas
hipóteses dos incisos I, IV, VI, VIII, alíneas
"a", "b", "d", "e" e "f", IX e X do Art. 102,
o prazo será contado do término do
impedimento.
§ 3º A posse poderá dar-se mediante
procuração específica.
§ 4º Só haverá posse nos casos de
provimento de cargo por nomeação.
§ 5º No ato da posse, o servidor
apresentará declaração de bens e valores
que constituem seu patrimônio e declaração
quanto ao exercício ou não de outro cargo,
emprego ou função pública.

§ 6º Será tornado sem efeito o ato de
provimento se a posse não ocorrer no prazo
previsto no§ 1º deste Artigo.
Art. 14. A posse em cargo público
dependerá de prévia inspeção médica
oficial.
Parágrafo único. Só poderá ser
empossado aquele que for julgado apto
física e mentalmente para o exercício do
cargo.
Art. 15. Exercício é o efetivo
desempenho das atribuições do cargo
público ou da função de confiança.
§ 1º É de quinze dias o prazo para o
servidor empossado em cargo público
entrar em exercício, contados da data da
posse.
§ 2º O servidor será exonerado do cargo
ou será tornado sem efeito o ato de sua
designação para função de confiança, se
não entrar em exercício nos prazos
previstos neste Artigo, observado o
disposto no Art. 18.
§ 3º À autoridade competente do órgão
ou entidade para onde for nomeado ou
designado o servidor compete dar-lhe
exercício.
§ 4º O início do exercício de função de
confiança coincidirá com a data de
publicação do ato de designação, salvo
quando o servidor estiver em licença ou
afastado por qualquer outro motivo legal,
hipótese em que recairá no primeiro dia útil
após o término do impedimento, que não
poderá exceder a trinta dias da publicação.
Art. 16. O início, a suspensão, a
interrupção e o reinício do exercício serão
registrados no assentamento individual do
servidor.
Parágrafo único. Ao entrar em
exercício, o servidor apresentará ao órgão
competente os elementos necessários ao seu
assentamento individual.
Art. 17. A promoção não interrompe o
tempo de exercício, que é contado no novo
posicionamento na carreira a partir da data
31
Legislação
de publicação do ato que promover o
servidor.
Art. 18. O servidor que deva ter
exercício em outro município em razão de
ter sido removido, redistribuído,
requisitado, cedido ou posto em exercício
provisório terá, no mínimo, dez e, no
máximo, trinta dias de prazo, contados da
publicação do ato, para a retomada do
efetivo desempenho das atribuições do
cargo, incluído nesse prazo o tempo
necessário para o deslocamento para a nova
sede.
§ 1º Na hipótese de o servidor encontrar-
se em licença ou afastado legalmente, o
prazo a que se refere este Artigo será
contado a partir do término do
impedimento.
§ 2º É facultado ao servidor declinar dos
prazos estabelecidos no caput.
Art. 19. Os servidores cumprirão jornada
de trabalho fixada em razão das atribuições
pertinentes aos respectivos cargos,
respeitada a duração máxima do trabalho
semanal de quarenta horas e observados os
limites mínimo e máximo de seis horas e
oito horas diárias, respectivamente.
§ 1º O ocupante de cargo em comissão
ou função de confiança submete-se a
regime de integral dedicação ao serviço,
observado o disposto no Art. 120, podendo
ser convocado sempre que houver interesse
da Administração.
§ 2º O disposto neste Artigo não se
aplica a duração de trabalho estabelecida
em leis especiais.
Art. 20. Ao entrar em exercício, o
servidor nomeado para cargo de
provimento efetivo ficará sujeito a estágio
probatório por período de 24 (vinte e
quatro) meses, durante o qual a sua aptidão
e capacidade serão objeto de avaliação para
o desempenho do cargo, observados os
seguintes fatores: (vide EMC nº 19)
I - assiduidade;
II - disciplina;
III - capacidade de iniciativa;

IV - produtividade;
V- responsabilidade.
§ 1º 4 (quatro) meses antes de findo o
período do estágio probatório, será
submetida à homologação da autoridade
competente a avaliação do desempenho do
servidor, realizada por comissão constituída
para essa finalidade, de acordo com o que
dispuser a lei ou o regulamento da
respectiva carreira ou cargo, sem prejuízo
da continuidade de apuração dos fatores
enumerados nos incisos I a V do caput deste
Artigo.
§ 2º O servidor não aprovado no estágio
probatório será exonerado ou, se estável,
reconduzido ao cargo anteriormente
ocupado, observado o disposto no
parágrafo único do Art. 29.
§ 3º O servidor em estágio probatório
poderá exercer quaisquer cargos de
provimento em comissão ou funções de
direção, chefia ou assessoramento no órgão
ou entidade de lotação, e somente poderá
ser cedido a outro órgão ou entidade para
ocupar cargos de Natureza Especial, cargos
de provimento em comissão do Grupo-
Direção e Assessoramento Superiores -
DAS, de níveis 6, 5 e 4, ou equivalentes.
§ 4º Ao servidor em estágio probatório
somente poderão ser concedidas as licenças
e os afastamentos previstos nos Arts. 81,
incisos I a IV, 94, 95 e 96, bem assim
afastamento para participar de curso de
formação decorrente de aprovação em
concurso para outro cargo na
Administração Pública Federal.
§ 5º O estágio probatório ficará suspenso
durante as licenças e os afastamentos
previstos nos Arts. 83, 84,§ 1º, 86 e 96, bem
assim na hipótese de participação em curso
de formação, e será retomado a partir do
término do impedimento.
Seção V
Da Estabilidade
Art. 21. O servidor habilitado em
concurso público e empossado em cargo de
provimento efetivo adquirirá estabilidade
no serviço público ao completar 2 (dois)
32
Legislação
anos de efetivo exercício. (prazo 3 anos -
vide EMC nº 19)
Art. 22. O servidor estável só perderá o
cargo em virtude de sentença judicial
transitada em julgado ou de processo
administrativo disciplinar no qual lhe seja
assegurada ampla defesa.
Seção VI
Da Transferência
Art. 23. (Revogado)
Seção VII
Da Readaptação
Art. 24. Readaptação é a investidura do
servidor em cargo de atribuições e
responsabilidades compatíveis com a
limitação que tenha sofrido em sua
capacidade física ou mental verificada em
inspeção médica.
§ 1º Se julgado incapaz para o serviço
público, o readaptando será aposentado.
§ 2º A readaptação será efetivada em
cargo de atribuições afins, respeitada a
habilitação exigida, nível de escolaridade e
equivalência de vencimentos e, na hipótese
de inexistência de cargo vago, o servidor
exercerá suas atribuições como excedente,
até a ocorrência de vaga.
Seção VIII
Da Reversão
(Regulamento Dec. nº 3.644, de
30.11.2000)
Art. 25. Reversão é o retorno à atividade
de servidor aposentado:
I - por invalidez, quando junta médica
oficial declarar insubsistentes os motivos da
aposentadoria; ou
II - no interesse da administração, desde
que:
a) tenha solicitado a reversão;
b) a aposentadoria tenha sido
voluntária;
c) estável quando na atividade;

d) a aposentadoria tenha ocorrido nos
cinco anos anteriores à solicitação;
e) haja cargo vago.
§ 1º A reversão far-se-á no mesmo cargo
ou no cargo resultante de sua
transformação.
§ 2º O tempo em que o servidor estiver
em exercício será considerado para
concessão da aposentadoria.
§ 3º No caso do inciso I, encontrando-se
provido o cargo, o servidor exercerá suas
atribuições como excedente, até a
ocorrência de vaga.
§ 4º O servidor que retornar à atividade
por interesse da administração perceberá,
em substituição aos proventos da
aposentadoria, a remuneração do cargo que
voltar a exercer, inclusive com as vantagens
de natureza pessoal que percebia
anteriormente à aposentadoria.
§ 5º O servidor de que trata o inciso II
somente terá os proventos calculados com
base nas regras atuais se permanecer pelo
menos cinco anos no cargo.
§ 6º O Poder Executivo regulamentará o
disposto neste Artigo.
Art. 26. (Revogado)
Art. 27. Não poderá reverter o
aposentado que já tiver completado 70
(setenta) anos de idade.
Seção IX
Da Reintegração
Art. 28. A reintegração é a reinvestidura
do servidor estável no cargo anteriormente
ocupado, ou no cargo resultante de sua
transformação, quando invalidada a sua
demissão por decisão administrativa ou
judicial, com ressarcimento de todas as
vantagens.
§ 1º Na hipótese de o cargo ter sido
extinto, o servidor ficará em
disponibilidade, observado o disposto nos
Arts. 30 e 31.
§ 2º Encontrando-se provido o cargo, o
seu eventual ocupante será reconduzido ao
cargo de origem, sem direito à indenização
33
Legislação
ou aproveitado em outro cargo, ou, ainda,
posto em disponibilidade.
Seção X
Da Recondução
Art. 29. Recondução é o retorno do
servidor estável ao cargo anteriormente
ocupado e decorrerá de:
I - inabilitação em estágio probatório
relativo a outro cargo;
II - reintegração do anterior ocupante.
Parágrafo único. Encontrando-se
provido o cargo de origem, o servidor será
aproveitado em outro, observado o disposto
no Art. 30.
Seção XI
Da Disponibilidade e do
Aproveitamento
Art. 30. O retorno à atividade de servidor
em disponibilidade far-se-á mediante
aproveitamento obrigatório em cargo de
atribuições e vencimentos compatíveis com
o anteriormente ocupado.
Art. 31. O órgão Central do Sistema de
Pessoal Civil determinará o imediato
aproveitamento de servidor em
disponibilidade em vaga que vier a ocorrer
nos órgãos ou entidades da Administração
Pública Federal.
Parágrafo único. Na hipótese prevista
no§ 3º do Art. 37, o servidor posto em
disponibilidade poderá ser mantido sob
responsabilidade do órgão central do
Sistema de Pessoal Civil da Administração
Federal - SIPEC, até o seu adequado
aproveitamento em outro órgão ou
entidade.
Art. 32. Será tornado sem efeito o
aproveitamento e cassada a disponibilidade
se o servidor não entrar em exercício no
prazo legal, salvo doença comprovada por
junta médica oficial.
 Legislação

Capítulo II III - a pedido, para outra localidade,

Da Vacância independentemente do interesse da
Administração:
Art. 33. A vacância do cargo público a) para acompanhar cônjuge ou
decorrerá de: companheiro, também servidor público
I - exoneração; civil ou militar, de qualquer dos Poderes da
II - demissão; União, dos Estados, do Distrito Federal e
III - promoção; dos Municípios, que foi deslocado no
IV - (Revogado) interesse da Administração;
V - (Revogado) b) por motivo de saúde do servidor,
VI - readaptação; cônjuge, companheiro ou dependente que
VII - aposentadoria; viva às suas expensas e conste do seu
VIII - posse em outro cargo assentamento funcional, condicionada à
inacumulável; comprovação por junta médica oficial;
IX - falecimento. c) em virtude de processo seletivo
promovido, na hipótese em que o número
Art. 34. A exoneração de cargo efetivo de interessados for superior ao número de
dar-se-á a pedido do servidor, ou de ofício. vagas, de acordo com normas
Parágrafo único. A exoneração de ofício preestabelecidas pelo órgão ou entidade em
dar-se-á: que aqueles estejam lotados.
I - quando não satisfeitas as condições
do estágio probatório; Seção II
II - quando, tendo tomado posse, o Da Redistribuição
servidor não entrar em exercício no prazo
estabelecido. Art. 37. Redistribuição é o deslocamento
de cargo de provimento efetivo, ocupado ou
Art. 35. A exoneração de cargo em vago no âmbito do quadro geral de pessoal,
comissão e a dispensa de função de para outro órgão ou entidade do mesmo
confiança dar-se-á: Poder, com prévia apreciação do órgão
I - a juízo da autoridade competente; central do SIPEC, observados os seguintes
II - a pedido do próprio servidor. preceitos:
Parágrafo único. (Revogado) I - interesse da administração;
II - equivalência de vencimentos;
Capítulo III III - manutenção da essência das
Da Remoção e da Redistribuição atribuições do cargo;
Seção I IV - vinculação entre os graus de
Da Remoção responsabilidade e complexidade das
atividades;
Art. 36. Remoção é o deslocamento do V - mesmo nível de escolaridade,
servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito especialidade ou habilitação profissional;
do mesmo quadro, com ou sem mudança de VI - compatibilidade entre as
sede. atribuições do cargo e as finalidades
Parágrafo único. Para fins do disposto institucionais do órgão ou entidade.
neste Artigo, entende-se por modalidades § 1º A redistribuição ocorrerá ex officio
de remoção: para ajustamento de lotação e da força de
I - de ofício, no interesse da trabalho às necessidades dos serviços,
Administração; inclusive nos casos de reorganização,
II - a pedido, a critério da extinção ou criação de órgão ou entidade.
Administração; § 2º A redistribuição de cargos efetivos
vagos se dará mediante ato conjunto entre o

34

órgão central do SIPEC e os órgãos e
entidades da Administração Pública
Federal envolvidos.
§ 3º Nos casos de reorganização ou
extinção de órgão ou entidade, extinto o
cargo ou declarada sua desnecessidade no
órgão ou entidade, o servidor estável que
não for redistribuído será colocado em
disponibilidade, até seu aproveitamento na
forma dos Arts. 30 e 31. (Parágrafo
renumerado e alterado )
§ 4º O servidor que não for redistribuído
ou colocado em disponibilidade poderá ser
mantido sob responsabilidade do órgão
central do SIPEC, e ter exercício
provisório, em outro órgão ou entidade, até
seu adequado aproveitamento.
Capítulo IV
Da Substituição
Art. 38. Os servidores investidos em
cargo ou função de direção ou chefia e os
ocupantes de cargo de Natureza Especial
terão substitutos indicados no regimento
interno ou, no caso de omissão,
previamente designados pelo dirigente
máximo do órgão ou entidade.
§ 1º O substituto assumirá automática e
cumulativamente, sem prejuízo do cargo
que ocupa, o exercício do cargo ou função
de direção ou chefia e os de Natureza
Especial, nos afastamentos, impedimentos
legais ou regulamentares do titular e na
vacância do cargo, hipóteses em que deverá
optar pela remuneração de um deles durante
o respectivo período.
§ 2º O substituto fará jus à retribuição
pelo exercício do cargo ou função de
direção ou chefia ou de cargo de Natureza
Especial, nos casos dos afastamentos ou
impedimentos legais do titular, superiores a
trinta dias consecutivos, paga na proporção
dos dias de efetiva substituição, que
excederem o referido período.
Art. 39. O disposto no Artigo anterior
aplica-se aos titulares de unidades
administrativas organizadas em nível de
assessoria.
35
Legislação
Título III
Dos Direitos e Vantagens
Capítulo I
Do Vencimento e da Remuneração
Art. 40. Vencimento é a retribuição
pecuniária pelo exercício de cargo público,
com valor fixado em lei.
Parágrafo único. (Revogado)
Art. 41. Remuneração é o vencimento do
cargo efetivo, acrescido das vantagens
pecuniárias permanentes estabelecidas em
lei.
§ 1º A remuneração do servidor
investido em função ou cargo em comissão
será paga na forma prevista no Art. 62.
§ 2º O servidor investido em cargo em
comissão de órgão ou entidade diversa da
de sua lotação receberá a remuneração de
acordo com o estabelecido no§ 1º do Art.
93.
§ 3º O vencimento do cargo efetivo,
acrescido das vantagens de caráter
permanente, é irredutível.
§ 4º É assegurada a isonomia de
vencimentos para cargos de atribuições
iguais ou assemelhadas do mesmo Poder,
ou entre servidores dos três Poderes,
ressalvadas as vantagens de caráter
individual e as relativas à natureza ou ao
local de trabalho.
§ 5º Nenhum servidor receberá
remuneração inferior ao salário mínimo.
Art. 42. Nenhum servidor poderá
perceber, mensalmente, a título de
remuneração, importância superior à soma
dos valores percebidos como remuneração,
em espécie, a qualquer título, no âmbito dos
respectivos Poderes, pelos Ministros de
Estado, por membros do Congresso
Nacional e Ministros do Supremo Tribunal
Federal.
Parágrafo único. Excluem-se do teto de
remuneração as vantagens previstas nos
incisos II a VII do Art. 61.
Art. 43. (Revogado)

Art. 44. O servidor perderá:
I - a remuneração do dia em que faltar
ao serviço, sem motivo justificado;
II - a parcela de remuneração diária,
proporcional aos atrasos, ausências
justificadas, ressalvadas as concessões de
que trata o Art. 97, e saídas antecipadas,
salvo na hipótese de compensação de
horário, até o mês subsequente ao da
ocorrência, a ser estabelecida pela chefia
imediata.
Parágrafo único. As faltas justificadas
decorrentes de caso fortuito ou de força
maior poderão ser compensadas a critério
da chefia imediata, sendo assim
consideradas como efetivo exercício.
Art. 45. Salvo por imposição legal, ou
mandado judicial, nenhum desconto
incidirá sobre a remuneração ou provento.
§ 1º (Revogado pela Medida Provisória
nº 1.132, de 2022)
§ 2º (Revogado pela Medida Provisória
nº 1.132, de 2022)
Art. 46. As reposições e indenizações ao
erário, atualizadas até 30 de junho de 1994,
serão previamente comunicadas ao servidor
ativo, aposentado ou ao pensionista, para
pagamento, no prazo máximo de trinta dias,
podendo ser parceladas, a pedido do
interessado.
§ 1º O valor de cada parcela não poderá
ser inferior ao correspondente a dez por
cento da remuneração, provento ou pensão.
§ 2º Quando o pagamento indevido
houver ocorrido no mês anterior ao do
processamento da folha, a reposição será
feita imediatamente, em uma única
parcela.
§ 3º Na hipótese de valores recebidos em
decorrência de cumprimento a decisão
liminar, a tutela antecipada ou a sentença
que venha a ser revogada ou rescindida,
serão eles atualizados até a data da
reposição.
Art. 47. O servidor em débito com o
erário, que for demitido, exonerado ou que
tiver sua aposentadoria ou disponibilidade
36
Legislação
cassada, terá o prazo de sessenta dias para
quitar o débito.
Parágrafo único. A não quitação do
débito no prazo previsto implicará sua
inscrição em dívida ativa.
Art. 48. O vencimento, a remuneração e
o provento não serão objeto de arresto,
sequestro ou penhora, exceto nos casos de
prestação de alimentos resultante de
decisão judicial.
Capítulo II
Das Vantagens
Art. 49. Além do vencimento, poderão
ser pagas ao servidor as seguintes
vantagens:
I - indenizações;
II - gratificações;
III - adicionais.
§ 1º As indenizações não se incorporam
ao vencimento ou provento para qualquer
efeito.
§ 2º As gratificações e os adicionais
incorporam-se ao vencimento ou provento,
nos casos e condições indicados em lei.
Art. 50. As vantagens pecuniárias não
serão computadas, nem acumuladas, para
efeito de concessão de quaisquer outros
acréscimos pecuniários ulteriores, sob o
mesmo título ou idêntico fundamento.
Seção I
Das Indenizações
Art. 51. Constituem indenizações ao
servidor:
I - ajuda de custo;
II - diárias;
III - transporte.
IV - auxílio-moradia.
Art. 52. Os valores das indenizações
estabelecidas nos incisos I a III do Art. 51,
assim como as condições para a sua
concessão, serão estabelecidos em
regulamento.

Subseção I
Da Ajuda de Custo
Art. 53. A ajuda de custo destina-se a
compensar as despesas de instalação do
servidor que, no interesse do serviço, passar
a ter exercício em nova sede, com mudança
de domicílio em caráter permanente,
vedado o duplo pagamento de indenização,
a qualquer tempo, no caso de o cônjuge ou
companheiro que detenha também a
condição de servidor, vier a ter exercício na
mesma sede.
§ 1º Correm por conta da administração
as despesas de transporte do servidor e de
sua família, compreendendo passagem,
bagagem e bens pessoais.
§ 2º À família do servidor que falecer na
nova sede são assegurados ajuda de custo e
transporte para a localidade de origem,
dentro do prazo de 1 (um) ano, contado do
óbito.
§ 3º Não será concedida ajuda de custo
nas hipóteses de remoção previstas nos
incisos II e III do parágrafo único do Art.
36.
Art. 54. A ajuda de custo é calculada
sobre a remuneração do servidor, conforme
se dispuser em regulamento, não podendo
exceder a importância correspondente a 3
(três) meses.
Art. 55. Não será concedida ajuda de
custo ao servidor que se afastar do cargo, ou
reassumi-lo, em virtude de mandato eletivo.
Art. 56. Será concedida ajuda de custo
àquele que, não sendo servidor da União,
for nomeado para cargo em comissão, com
mudança de domicílio.
Parágrafo único. No afastamento
previsto no inciso I do Art. 93, a ajuda de
custo será paga pelo órgão cessionário,
quando cabível.
Art. 57. O servidor ficará obrigado a
restituir a ajuda de custo quando,
injustificadamente, não se apresentar na
nova sede no prazo de 30 (trinta) dias.
37
Legislação
Subseção II
Das Diárias
Art. 58. O servidor que, a serviço,
afastar-se da sede em caráter eventual ou
transitório para outro ponto do território
nacional ou para o exterior, fará jus a
passagens e diárias destinadas a indenizar
as parcelas de despesas extraordinária com
pousada, alimentação e locomoção urbana,
conforme dispuser em regulamento.
§ 1º A diária será concedida por dia de
afastamento, sendo devida pela metade
quando o deslocamento não exigir pernoite
fora da sede, ou quando a União custear, por
meio diverso, as despesas extraordinárias
cobertas por diárias.
§ 2º Nos casos em que o deslocamento
da sede constituir exigência permanente do
cargo, o servidor não fará jus a diárias.
§ 3º Também não fará jus a diárias o
servidor que se deslocar dentro da mesma
região metropolitana, aglomeração urbana
ou microrregião, constituídas por
municípios limítrofes e regularmente
instituídas, ou em áreas de controle
integrado mantidas com países limítrofes,
cuja jurisdição e competência dos órgãos,
entidades e servidores brasileiros
considera-se estendida, salvo se houver
pernoite fora da sede, hipóteses em que as
diárias pagas serão sempre as fixadas para
os afastamentos dentro do território
nacional.
Art. 59. O servidor que receber diárias e
não se afastar da sede, por qualquer motivo,
fica obrigado a restituí-las integralmente,
no prazo de 5 (cinco) dias.
Parágrafo único. Na hipótese de o
servidor retornar à sede em prazo menor do
que o previsto para o seu afastamento,
restituirá as diárias recebidas em excesso,
no prazo previsto no caput.
Subseção III
Da Indenização de Transporte
Art. 60. Conceder-se-á indenização de
transporte ao servidor que realizar despesas

com a utilização de meio próprio de
locomoção para a execução de serviços
externos, por força das atribuições próprias
do cargo, conforme se dispuser em
regulamento.
Subseção IV
Do Auxílio-Moradia
Art. 60-A. O auxílio-moradia consiste
no ressarcimento das despesas
comprovadamente realizadas pelo servidor
com aluguel de moradia ou com meio de
hospedagem administrado por empresa
hoteleira, no prazo de um mês após a
comprovação da despesa pelo servidor.
Art. 60-B. Conceder-se-á auxílio-
moradia ao servidor se atendidos os
seguintes requisitos:
I - não exista imóvel funcional
disponível para uso pelo servidor;
II - o cônjuge ou companheiro do
servidor não ocupe imóvel funcional;
III - o servidor ou seu cônjuge ou
companheiro não seja ou tenha sido
proprietário, promitente comprador,
cessionário ou promitente cessionário de
imóvel no Município aonde for exercer o
cargo, incluída a hipótese de lote edificado
sem averbação de construção, nos doze
meses que antecederem a sua nomeação;
IV - nenhuma outra pessoa que resida
com o servidor receba auxílio-moradia;
V - o servidor tenha se mudado do local
de residência para ocupar cargo em
comissão ou função de confiança do Grupo-
Direção e Assessoramento Superiores -
DAS, níveis 4, 5 e 6, de Natureza Especial,
de Ministro de Estado ou equivalentes
VI - o Município no qual assuma o
cargo em comissão ou função de confiança
não se enquadre nas hipóteses do Art. 58,§
3º, em relação ao local de residência ou
domicílio do servidor;
VII - o servidor não tenha sido
domiciliado ou tenha residido no
Município, nos últimos doze meses, aonde
for exercer o cargo em comissão ou função
38
Legislação
de confiança, desconsiderando-se prazo
inferior a sessenta dias dentro desse
período; e
VIII - o deslocamento não tenha sido
por força de alteração de lotação ou
nomeação para cargo efetivo.
IX - o deslocamento tenha ocorrido após
30 de junho de 2006.
Parágrafo único. Para fins do inciso VII,
não será considerado o prazo no qual o
servidor estava ocupando outro cargo em
comissão relacionado no inciso V.
Art. 60-C. (Revogado)
Art. 60-D. O valor mensal do auxílio-
moradia é limitado a 25% (vinte e cinco por
cento) do valor do cargo em comissão,
função comissionada ou cargo de Ministro
de Estado ocupado.
§ 1º O valor do auxílio-moradia não
poderá superar 25% (vinte e cinco por
cento) da remuneração de Ministro de
Estado.
§ 2º Independentemente do valor do
cargo em comissão ou função
comissionada, fica garantido a todos os
que preencherem os requisitos o
ressarcimento até o valor de R$ 1.800,00
(mil e oitocentos reais).
Art. 60-E. No caso de falecimento,
exoneração, colocação de imóvel funcional
à disposição do servidor ou aquisição de
imóvel, o auxílio-moradia continuará sendo
pago por um mês.
Seção II
Das Gratificações e Adicionais
Art. 61. Além do vencimento e das
vantagens previstas nesta Lei, serão
deferidos aos servidores as seguintes
retribuições, gratificações e adicionais:
I - retribuição pelo exercício de função
de direção, chefia e assessoramento;
II - gratificação natalina;
III - (Revogado)
IV - adicional pelo exercício de
atividades insalubres, perigosas ou penosas;

V - adicional pela prestação de serviço
extraordinário;
VI - adicional noturno;
VII - adicional de férias;
VIII - outros, relativos ao local ou à
natureza do trabalho.
IX - gratificação por encargo de curso
ou concurso.
Subseção I
Da Retribuição pelo Exercício de
Função de Direção, Chefia e
Assessoramento
Art. 62. Ao servidor ocupante de cargo
efetivo investido em função de direção,
chefia ou assessoramento, cargo de
provimento em comissão ou de Natureza
Especial é devida retribuição pelo seu
exercício.
Parágrafo único. Lei específica
estabelecerá a remuneração dos cargos em
comissão de que trata o inciso II do Art. 9º.
Art. 62-A. Fica transformada em
Vantagem Pessoal Nominalmente
Identificada - VPNI a incorporação da
retribuição pelo exercício de função de
direção, chefia ou assessoramento, cargo de
provimento em comissão ou de Natureza
Especial a que se referem os Arts. 3º e 10
da Lei n 8.911, de 11 de julho de 1994, e o
o
Art. 3º da Lei n 9.624, de 2 de abril de
o
1998.
Parágrafo único. A VPNI de que trata o
caput deste Artigo somente estará sujeita às
revisões gerais de remuneração dos
servidores públicos federais.
Subseção II
Da Gratificação Natalina
Art. 63. A gratificação natalina
corresponde a 1/12 (um doze avos) da
remuneração a que o servidor fizer jus no
mês de dezembro, por mês de exercício no
respectivo ano.
39
Legislação
Parágrafo único. A fração igual ou
superior a 15 (quinze) dias será considerada
como mês integral.
Art. 64. A gratificação será paga até o
dia 20 (vinte) do mês de dezembro de cada
ano.
Parágrafo único. (VETADO).
Art. 65. O servidor exonerado perceberá
sua gratificação natalina,
proporcionalmente aos meses de exercício,
calculada sobre a remuneração do mês da
exoneração.
Art. 66. A gratificação natalina não será
considerada para cálculo de qualquer
vantagem pecuniária.
Subseção III
Do Adicional por Tempo de Serviço
Art. 67. (Revogado)
Subseção IV
Dos Adicionais de Insalubridade,
Periculosidade ou Atividades Penosas
Art. 68. Os servidores que trabalhem
com habitualidade em locais insalubres ou
em contato permanente com substâncias
tóxicas, radioativas ou com risco de vida,
fazem jus a um adicional sobre o
vencimento do cargo efetivo.
§ 1º O servidor que fizer jus aos
adicionais de insalubridade e de
periculosidade deverá optar por um deles.
§ 2º O direito ao adicional de
insalubridade ou periculosidade cessa com
a eliminação das condições ou dos riscos
que deram causa a sua concessão.
Art. 69. Haverá permanente controle da
atividade de servidores em operações ou
locais considerados penosos, insalubres ou
perigosos.
Parágrafo único. A servidora gestante
ou lactante será afastada, enquanto durar a
gestação e a lactação, das operações e locais
previstos neste Artigo, exercendo suas

atividades em local salubre e em serviço
não penoso e não perigoso.
Art. 70. Na concessão dos adicionais de
atividades penosas, de insalubridade e de
periculosidade, serão observadas as
situações estabelecidas em legislação
específica.
Art. 71. O adicional de atividade penosa
será devido aos servidores em exercício em
zonas de fronteira ou em localidades cujas
condições de vida o justifiquem, nos
termos, condições e limites fixados em
regulamento.
Art. 72. Os locais de trabalho e os
servidores que operam com Raios X ou
substâncias radioativas serão mantidos sob
controle permanente, de modo que as doses
de radiação ionizante não ultrapassem o
nível máximo previsto na legislação
própria.
Parágrafo único. Os servidores a que se
refere este Artigo serão submetidos a
exames médicos a cada 6 (seis) meses.
Subseção V
Do Adicional por Serviço
Extraordinário
Art. 73. O serviço extraordinário será
remunerado com acréscimo de 50%
(cinquenta por cento) em relação à hora
normal de trabalho.
Art. 74. Somente será permitido serviço
extraordinário para atender a situações
excepcionais e temporárias, respeitado o
limite máximo de 2 (duas) horas por
jornada.
Subseção VI
Do Adicional Noturno
Art. 75. O serviço noturno, prestado em
horário compreendido entre 22 (vinte e
duas) horas de um dia e 5 (cinco) horas do
dia seguinte, terá o valor-hora acrescido de
25% (vinte e cinco por cento), computando-
40
Legislação
se cada hora como cinquenta e dois minutos
e trinta segundos.
Parágrafo único. Em se tratando de
serviço extraordinário, o acréscimo de que
trata este Artigo incidirá sobre a
remuneração prevista no Art. 73.
Subseção VII
Do Adicional de Férias
Art. 76. Independentemente de
solicitação, será pago ao servidor, por
ocasião das férias, um adicional
correspondente a 1/3 (um terço) da
remuneração do período das férias.
Parágrafo único. No caso de o servidor
exercer função de direção, chefia ou
assessoramento, ou ocupar cargo em
comissão, a respectiva vantagem será
considerada no cálculo do adicional de que
trata este Artigo.
Subseção VIII
Da Gratificação por Encargo de
Curso ou Concurso
Art. 76-A. A Gratificação por Encargo
de Curso ou Concurso é devida ao servidor
que, em caráter eventual: (Regulamento)
(Vide Decreto nº 11.069, de 2022)
I - atuar como instrutor em curso de
formação, de desenvolvimento ou de
treinamento regularmente instituído no
âmbito da administração pública federal;
II - participar de banca examinadora ou
de comissão para exames orais, para análise
curricular, para correção de provas
discursivas, para elaboração de questões de
provas ou para julgamento de recursos
intentados por candidatos;
III - participar da logística de preparação
e de realização de concurso público
envolvendo atividades de planejamento,
coordenação, supervisão, execução e
avaliação de resultado, quando tais
atividades não estiverem incluídas entre as
suas atribuições permanentes;
IV - participar da aplicação, fiscalizar ou
avaliar provas de exame vestibular ou de

concurso público ou supervisionar essas
atividades.
§ 1º Os critérios de concessão e os
limites da gratificação de que trata este
Artigo serão fixados em regulamento,
observados os seguintes parâmetros:
I - o valor da gratificação será calculado
em horas, observadas a natureza e a
complexidade da atividade exercida;
II - a retribuição não poderá ser superior
ao equivalente a 120 (cento e vinte) horas
de trabalho anuais, ressalvada situação de
excepcionalidade, devidamente justificada
e previamente aprovada pela autoridade
máxima do órgão ou entidade, que poderá
autorizar o acréscimo de até 120 (cento e
vinte) horas de trabalho anuais;
III - o valor máximo da hora trabalhada
corresponderá aos seguintes percentuais,
incidentes sobre o maior vencimento básico
da administração pública federal:
a) 2,2% (dois inteiros e dois décimos
por cento), em se tratando de atividades
previstas nos incisos I e II do caput deste
Artigo;
b) 1,2% (um inteiro e dois décimos por
cento), em se tratando de atividade prevista
nos incisos III e IV do caput deste Artigo.
§ 2º A Gratificação por Encargo de
Curso ou Concurso somente será paga se as
atividades referidas nos incisos do caput
deste Artigo forem exercidas sem prejuízo
das atribuições do cargo de que o servidor
for titular, devendo ser objeto de
compensação de carga horária quando
desempenhadas durante a jornada de
trabalho, na forma do§ 4º do Art. 98 desta
Lei.
§ 3º A Gratificação por Encargo de
Curso ou Concurso não se incorpora ao
vencimento ou salário do servidor para
qualquer efeito e não poderá ser utilizada
como base de cálculo para quaisquer outras
vantagens, inclusive para fins de cálculo
dos proventos da aposentadoria e das
pensões.
41
Legislação
Capítulo III
Das Férias
Art. 77. O servidor fará jus a trinta dias
de férias, que podem ser acumuladas, até o
máximo de dois períodos, no caso de
necessidade do serviço, ressalvadas as
hipóteses em que haja legislação
específica.
§ 1º Para o primeiro período aquisitivo
de férias serão exigidos 12 (doze) meses de
exercício.
§ 2º É vedado levar à conta de férias
qualquer falta ao serviço.
§ 3º As férias poderão ser parceladas em
até três etapas, desde que assim requeridas
pelo servidor, e no interesse da
administração pública.
Art. 78. O pagamento da remuneração
das férias será efetuado até 2 (dois) dias
antes do início do respectivo período,
observando-se o disposto no§ 1º deste
Artigo.
§ 1° e§ 2° (Revogado)
§ 3º O servidor exonerado do cargo
efetivo, ou em comissão, perceberá
indenização relativa ao período das férias a
que tiver direito e ao incompleto, na
proporção de um doze avos por mês de
efetivo exercício, ou fração superior a
quatorze dias.
§ 4º A indenização será calculada com
base na remuneração do mês em que for
publicado o ato exoneratório.
§ 5º Em caso de parcelamento, o servidor
receberá o valor adicional previsto no
inciso XVII do Art. 7º da Constituição
Federal quando da utilização do primeiro
período.
Art. 79. O servidor que opera direta e
permanentemente com Raios X ou
substâncias radioativas gozará 20 (vinte)
dias consecutivos de férias, por semestre de
atividade profissional, proibida em
qualquer hipótese a acumulação.
Parágrafo único. (Revogado)

Art. 80. As férias somente poderão ser
interrompidas por motivo de calamidade
pública, comoção interna, convocação para
júri, serviço militar ou eleitoral, ou por
necessidade do serviço declarada pela
autoridade máxima do órgão ou entidade.
Parágrafo único. O restante do período
interrompido será gozado de uma só vez,
observado o disposto no Art. 77.
Capítulo IV
Das Licenças
Seção I
Disposições Gerais
Art. 81. Conceder-se-á ao servidor
licença:
I - por motivo de doença em pessoa da
família;
II - por motivo de afastamento do
cônjuge ou companheiro;
III - para o serviço militar;
IV - para atividade política;
V - para capacitação;
VI - para tratar de interesses
particulares;
VII - para desempenho de mandato
classista.
§ 1º A licença prevista no inciso I do
caput deste Artigo bem como cada uma de
suas prorrogações serão precedidas de
exame por perícia médica oficial,
observado o disposto no Art. 204 desta Lei.
§ 2º (Revogado)
§ 3º É vedado o exercício de atividade
remunerada durante o período da licença
prevista no inciso I deste Artigo.
Art. 82. A licença concedida dentro de
60 (sessenta) dias do término de outra da
mesma espécie será considerada como
prorrogação.
Seção II
Da Licença por Motivo de Doença em
Pessoa da Família
Art. 83. Poderá ser concedida licença ao
servidor por motivo de doença do cônjuge
ou companheiro, dos pais, dos filhos, do
42
Legislação
padrasto ou madrasta e enteado, ou
dependente que viva a suas expensas e
conste do seu assentamento funcional,
mediante comprovação por perícia médica
oficial.
§ 1º A licença somente será deferida se a
assistência direta do servidor for
indispensável e não puder ser prestada
simultaneamente com o exercício do cargo
ou mediante compensação de horário, na
forma do disposto no inciso II do Art. 44.
§ 2º A licença de que trata o caput,
incluídas as prorrogações, poderá ser
concedida a cada período de doze meses nas
seguintes condições:
I - por até 60 (sessenta) dias,
consecutivos ou não, mantida a
remuneração do servidor; e
II - por até 90 (noventa) dias,
consecutivos ou não, sem remuneração.
§ 3º O início do interstício de 12 (doze)
meses será contado a partir da data do
deferimento da primeira licença concedida.
§ 4º A soma das licenças remuneradas e
das licenças não remuneradas, incluídas as
respectivas prorrogações, concedidas em
um mesmo período de 12 (doze) meses,
observado o disposto no§ 3º, não poderá
ultrapassar os limites estabelecidos nos
incisos I e II do§ 2º.
Seção III
Da Licença por Motivo de
Afastamento do Cônjuge
Art. 84. Poderá ser concedida licença ao
servidor para acompanhar cônjuge ou
companheiro que foi deslocado para outro
ponto do território nacional, para o exterior
ou para o exercício de mandato eletivo dos
Poderes Executivo e Legislativo.
§ 1º A licença será por prazo
indeterminado e sem remuneração.
§ 2º No deslocamento de servidor cujo
cônjuge ou companheiro também seja
servidor público, civil ou militar, de
qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, poderá haver exercício
provisório em órgão ou entidade da

Administração Federal direta, autárquica ou
fundacional, desde que para o exercício de
atividade compatível com o seu cargo.
Seção IV
Da Licença para o Serviço Militar
Art. 85. Ao servidor convocado para o
serviço militar será concedida licença, na
forma e condições previstas na legislação
específica.
Parágrafo único. Concluído o serviço
militar, o servidor terá até 30 (trinta) dias
sem remuneração para reassumir o
exercício do cargo.
Seção V
Da Licença para Atividade Política
Art. 86. O servidor terá direito a licença,
sem remuneração, durante o período que
mediar entre a sua escolha em convenção
partidária, como candidato a cargo eletivo,
e a véspera do registro de sua candidatura
perante a Justiça Eleitoral.
§ 1º O servidor candidato a cargo eletivo
na localidade onde desempenha suas
funções e que exerça cargo de direção,
chefia, assessoramento, arrecadação ou
fiscalização, dele será afastado, a partir do
dia imediato ao do registro de sua
candidatura perante a Justiça Eleitoral, até
o décimo dia seguinte ao do pleito.
§ 2º A partir do registro da candidatura e
até o décimo dia seguinte ao da eleição, o
servidor fará jus à licença, assegurados os
vencimentos do cargo efetivo, somente pelo
período de três meses.
Seção VI
Da Licença para Capacitação
Art. 87. Após cada quinquênio de efetivo
exercício, o servidor poderá, no interesse da
Administração, afastar-se do exercício do
cargo efetivo, com a respectiva
remuneração, por até três meses, para
participar de curso de capacitação
profissional.
43
Legislação
Parágrafo único. Os períodos de licença
de que trata o caput não são acumuláveis.
Art.88. (Revogado)
Art. 89. (Revogado)
Art. 90. (VETADO).
Seção VII
Da Licença para Tratar de Interesses
Particulares
Art. 91. A critério da Administração,
poderão ser concedidas ao servidor
ocupante de cargo efetivo, desde que não
esteja em estágio probatório, licenças para
o trato de assuntos particulares pelo prazo
de até três anos consecutivos, sem
remuneração.
Parágrafo único. A licença poderá ser
interrompida, a qualquer tempo, a pedido
do servidor ou no interesse do serviço.
Seção VIII
Da Licença para o Desempenho de
Mandato Classista
Art. 92. É assegurado ao servidor o
direito à licença sem remuneração para o
desempenho de mandato em confederação,
federação, associação de classe de âmbito
nacional, sindicato representativo da
categoria ou entidade fiscalizadora da
profissão ou, ainda, para participar de
gerência ou administração em sociedade
cooperativa constituída por servidores
públicos para prestar serviços a seus
membros, observado o disposto na alínea c
do inciso VIII do Art. 102 desta Lei,
conforme disposto em regulamento e
observados os seguintes limites:
I - para entidades com até 5.000 (cinco
mil) associados, 2 (dois) servidores;
II - para entidades com 5.001 (cinco mil
e um) a 30.000 (trinta mil) associados, 4
(quatro) servidores;
III - para entidades com mais de 30.000
(trinta mil) associados, 8 (oito) servidores.

§ 1º Somente poderão ser licenciados os
servidores eleitos para cargos de direção ou
de representação nas referidas entidades,
desde que cadastradas no órgão
competente.
§ 2º A licença terá duração igual à do
mandato, podendo ser renovada, no caso de
reeleição.
Capítulo V
Dos Afastamentos
Seção I
Do Afastamento para Servir a Outro
Órgão ou Entidade
Art. 93. O servidor poderá ser cedido
para ter exercício em outro órgão ou
entidade dos Poderes da União, dos
Estados, ou do Distrito Federal e dos
Municípios, nas seguintes hipóteses:
I - para exercício de cargo em comissão
ou função de confiança;
II - em casos previstos em leis
específicas.
§ 1º Na hipótese do inciso I, sendo a
cessão para órgãos ou entidades dos
Estados, do Distrito Federal ou dos
Municípios, o ônus da remuneração será do
órgão ou entidade cessionária, mantido o
ônus para o cedente nos demais casos.
§ 2º Na hipótese de o servidor cedido a
empresa pública ou sociedade de economia
mista, nos termos das respectivas normas,
optar pela remuneração do cargo efetivo ou
pela remuneração do cargo efetivo
acrescida de percentual da retribuição do
cargo em comissão, a entidade cessionária
efetuará o reembolso das despesas
realizadas pelo órgão ou entidade de
origem.
§ 3º A cessão far-se-á mediante Portaria
publicada no Diário Oficial da União.
§ 4º Mediante autorização expressa do
Presidente da República, o servidor do
Poder Executivo poderá ter exercício em
outro órgão da Administração Federal
direta que não tenha quadro próprio de
pessoal, para fim determinado e a prazo
certo.
44
Legislação
§ 5º Aplica-se à União, em se tratando de
empregado ou servidor por ela requisitado,
as disposições dos§§ 1º e 2º deste Artigo.
§ 6º As cessões de empregados de
empresa pública ou de sociedade de
economia mista, que receba recursos de
Tesouro Nacional para o custeio total ou
parcial da sua folha de pagamento de
pessoal, independem das disposições
contidas nos incisos I e II e§§ 1º e 2º deste
Artigo, ficando o exercício do empregado
cedido condicionado a autorização
específica do Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão, exceto nos casos de
ocupação de cargo em comissão ou função
gratificada.
§ 7° O Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão, com a finalidade de
promover a composição da força de
trabalho dos órgãos e entidades da
Administração Pública Federal, poderá
determinar a lotação ou o exercício de
empregado ou servidor, independentemente
da observância do constante no inciso I e
nos§§ 1º e 2º deste Artigo.
Seção II
Do Afastamento para Exercício de
Mandato Eletivo
Art. 94. Ao servidor investido em
mandato eletivo aplicam-se as seguintes
disposições:
I - tratando-se de mandato federal,
estadual ou distrital, ficará afastado do
cargo;
II - investido no mandato de Prefeito,
será afastado do cargo, sendo-lhe facultado
optar pela sua remuneração;
III - investido no mandato de vereador:
a) havendo compatibilidade de horário,
perceberá as vantagens de seu cargo, sem
prejuízo da remuneração do cargo eletivo;
b) não havendo compatibilidade de
horário, será afastado do cargo, sendo-lhe
facultado optar pela sua remuneração.
§ 1º No caso de afastamento do cargo, o
servidor contribuirá para a seguridade
social como se em exercício estivesse.

§ 2º O servidor investido em mandato
eletivo ou classista não poderá ser
removido ou redistribuído de ofício para
localidade diversa daquela onde exerce o
mandato.
Seção III
Do Afastamento para Estudo ou
Missão no Exterior
Art. 95. O servidor não poderá ausentar-
se do País para estudo ou missão oficial,
sem autorização do Presidente da
República, Presidente dos Órgãos do Poder
Legislativo e Presidente do Supremo
Tribunal Federal.
§ 1º A ausência não excederá a 4 (quatro)
anos, e finda a missão ou estudo, somente
decorrido igual período, será permitida
nova ausência.
§ 2º Ao servidor beneficiado pelo
disposto neste Artigo não será concedida
exoneração ou licença para tratar de
interesse particular antes de decorrido
período igual ao do afastamento, ressalvada
a hipótese de ressarcimento da despesa
havida com seu afastamento.
§ 3º O disposto neste Artigo não se
aplica aos servidores da carreira
diplomática.
§ 4º As hipóteses, condições e formas
para a autorização de que trata este Artigo,
inclusive no que se refere à remuneração do
servidor, serão disciplinadas em
regulamento.
Art. 96. O afastamento de servidor para
servir em organismo internacional de que o
Brasil participe ou com o qual coopere dar-
se-á com perda total da remuneração.
Seção IV
Do Afastamento para Participação em
Programa de Pós-Graduação Stricto
Sensu no País
Art. 96-A. O servidor poderá, no
interesse da Administração, e desde que a
participação não possa ocorrer
simultaneamente com o exercício do cargo
45
Legislação
ou mediante compensação de horário,
afastar-se do exercício do cargo efetivo,
com a respectiva remuneração, para
participar em programa de pós-graduação
stricto sensu em instituição de ensino
superior no País.
§ 1º Ato do dirigente máximo do órgão
ou entidade definirá, em conformidade com
a legislação vigente, os programas de
capacitação e os critérios para participação
em programas de pós-graduação no País,
com ou sem afastamento do servidor, que
serão avaliados por um comitê constituído
para este fim.
§ 2º Os afastamentos para realização de
programas de mestrado e doutorado
somente serão concedidos aos servidores
titulares de cargos efetivos no respectivo
órgão ou entidade há pelo menos 3 (três)
anos para mestrado e 4 (quatro) anos para
doutorado, incluído o período de estágio
probatório, que não tenham se afastado por
licença para tratar de assuntos particulares
para gozo de licença capacitação ou com
fundamento neste Artigo nos 2 (dois) anos
anteriores à data da solicitação de
afastamento.
§ 3º Os afastamentos para realização de
programas de pós-doutorado somente serão
concedidos aos servidores titulares de
cargos efetivo no respectivo órgão ou
entidade há pelo menos quatro anos,
incluído o período de estágio probatório, e
que não tenham se afastado por licença para
tratar de assuntos particulares ou com
fundamento neste Artigo, nos quatro anos
anteriores à data da solicitação de
afastamento.
§ 4º Os servidores beneficiados pelos
afastamentos previstos nos§§ 1º, 2º e 3º
deste Artigo terão que permanecer no
exercício de suas funções após o seu retorno
por um período igual ao do afastamento
concedido.
§ 5º Caso o servidor venha a solicitar
exoneração do cargo ou aposentadoria,
antes de cumprido o período de
permanência previsto no§ 4º deste Artigo,
deverá ressarcir o órgão ou entidade, na
forma do Art. 47 da Lei n 8.112, de 11 de
o

dezembro de 1990, dos gastos com seu
aperfeiçoamento.
§ 6º Caso o servidor não obtenha o título
ou grau que justificou seu afastamento no
período previsto, aplica-se o disposto no§
5º deste Artigo, salvo na hipótese
comprovada de força maior ou de caso
fortuito, a critério do dirigente máximo do
órgão ou entidade.
§ 7º Aplica-se à participação em
programa de pós-graduação no Exterior,
autorizado nos termos do Art. 95 desta Lei,
o disposto nos§§ 1º a 6º deste Artigo.
Capítulo VI
Das Concessões
Art. 97. Sem qualquer prejuízo, poderá o
servidor ausentar-se do serviço:
I - por 1 (um) dia, para doação de
sangue;
II - pelo período comprovadamente
necessário para alistamento ou
recadastramento eleitoral, limitado, em
qualquer caso, a 2 (dois) dias;
III - por 8 (oito) dias consecutivos em
razão de :
a) casamento;
b) falecimento do cônjuge,
companheiro, pais, madrasta ou padrasto,
filhos, enteados, menor sob guarda ou tutela
e irmãos.
Art. 98. Será concedido horário especial
ao servidor estudante, quando comprovada
a incompatibilidade entre o horário escolar
e o da repartição, sem prejuízo do exercício
do cargo.
§ 1º Para efeito do disposto neste Artigo,
será exigida a compensação de horário no
órgão ou entidade que tiver exercício,
respeitada a duração semanal do trabalho.
§ 2º Também será concedido horário
especial ao servidor portador de
deficiência, quando comprovada a
necessidade por junta médica oficial,
independentemente de compensação de
horário.
§ 3º As disposições constantes do§ 2º
são extensivas ao servidor que tenha
46
Legislação
cônjuge, filho ou dependente com
deficiência. (Redação dada pela Lei nº
13.370, de 2016)
§ 4º Será igualmente concedido horário
especial, vinculado à compensação de
horário a ser efetivada no prazo de até 1
(um) ano, ao servidor que desempenhe
atividade prevista nos incisos I e II do caput
do Art. 76-A desta Lei.
Art. 99. Ao servidor estudante que
mudar de sede no interesse da
administração é assegurada, na localidade
da nova residência ou na mais próxima,
matrícula em instituição de ensino
congênere, em qualquer época,
independentemente de vaga.
Parágrafo único. O disposto neste
Artigo estende-se ao cônjuge ou
companheiro, aos filhos, ou enteados do
servidor que vivam na sua companhia, bem
como aos menores sob sua guarda, com
autorização judicial.
Capítulo VII
Do Tempo de Serviço
Art. 100. É contado para todos os efeitos
o tempo de serviço público federal,
inclusive o prestado às Forças Armadas.
Art. 101. A apuração do tempo de
serviço será feita em dias, que serão
convertidos em anos, considerado o ano
como de trezentos e sessenta e cinco dias.
Parágrafo único. (Revogado)
Art. 102. Além das ausências ao serviço
previstas no Art. 97, são considerados como
de efetivo exercício os afastamentos em
virtude de:
I - férias;
II - exercício de cargo em comissão ou
equivalente, em órgão ou entidade dos
Poderes da União, dos Estados, Municípios
e Distrito Federal;
III - exercício de cargo ou função de
governo ou administração, em qualquer
parte do território nacional, por nomeação
do Presidente da República;

IV - participação em programa de
treinamento regularmente instituído ou em
programa de pós-graduação stricto sensu no
País, conforme dispuser o regulamento;
V - desempenho de mandato eletivo
federal, estadual, municipal ou do Distrito
Federal, exceto para promoção por
merecimento;
VI - júri e outros serviços obrigatórios
por lei;
VII - missão ou estudo no exterior,
quando autorizado o afastamento, conforme
dispuser o regulamento;
VIII - licença:
a) à gestante, à adotante e à paternidade;
b) para tratamento da própria saúde, até
o limite de vinte e quatro meses, cumulativo
ao longo do tempo de serviço público
prestado à União, em cargo de provimento
efetivo;
c) para o desempenho de mandato
classista ou participação de gerência ou
administração em sociedade cooperativa
constituída por servidores para prestar
serviços a seus membros, exceto para efeito
de promoção por merecimento;
d) por motivo de acidente em serviço ou
doença profissional;
e) para capacitação, conforme dispuser
o regulamento;
f) por convocação para o serviço militar;
IX - deslocamento para a nova sede de
que trata o Art. 18;
X - participação em competição
desportiva nacional ou convocação para
integrar representação desportiva nacional,
no País ou no exterior, conforme disposto
em lei específica;
XI - afastamento para servir em
organismo internacional de que o Brasil
participe ou com o qual coopere.
Art. 103. Contar-se-á apenas para efeito
de aposentadoria e disponibilidade:
I - o tempo de serviço público prestado
aos Estados, Municípios e Distrito Federal;
II - a licença para tratamento de saúde
de pessoal da família do servidor, com
remuneração, que exceder a 30 (trinta) dias
em período de 12 (doze) meses.
47
Legislação
III - a licença para atividade política, no
caso do Art. 86,§ 2º;
IV - o tempo correspondente ao
desempenho de mandato eletivo federal,
estadual, municipal ou distrital, anterior ao
ingresso no serviço público federal;
V - o tempo de serviço em atividade
privada, vinculada à Previdência Social;
VI - o tempo de serviço relativo a tiro de
guerra;
VII - o tempo de licença para tratamento
da própria saúde que exceder o prazo a que
se refere a alínea "b" do inciso VIII do Art.
102.
§ 1º O tempo em que o servidor esteve
aposentado será contado apenas para nova
aposentadoria.
§ 2º Será contado em dobro o tempo de
serviço prestado às Forças Armadas em
operações de guerra.
§ 3º É vedada a contagem cumulativa de
tempo de serviço prestado
concomitantemente em mais de um cargo
ou função de órgão ou entidades dos
Poderes da União, Estado, Distrito Federal
e Município, autarquia, fundação pública,
sociedade de economia mista e empresa
pública.
Capítulo VIII
Do Direito de Petição
Art. 104. É assegurado ao servidor o
direito de requerer aos Poderes Públicos,
em defesa de direito ou interesse legítimo.
Art. 105. O requerimento será dirigido à
autoridade competente para decidi-lo e
encaminhado por intermédio daquela a que
estiver imediatamente subordinado o
requerente.
Art. 106. Cabe pedido de reconsideração
à autoridade que houver expedido o ato ou
proferido a primeira decisão, não podendo
ser renovado.
Parágrafo único. O requerimento e o
pedido de reconsideração de que tratam os
Artigos anteriores deverão ser despachados

no prazo de 5 (cinco) dias e decididos
dentro de 30 (trinta) dias.
Art. 107. Caberá recurso:
I - do indeferimento do pedido de
reconsideração;
II - das decisões sobre os recursos
sucessivamente interpostos.
§ 1º O recurso será dirigido à autoridade
imediatamente superior à que tiver
expedido o ato ou proferido a decisão, e,
sucessivamente, em escala ascendente, às
demais autoridades.
§ 2º O recurso será encaminhado por
intermédio da autoridade a que estiver
imediatamente subordinado o requerente.
Art. 108. O prazo para interposição de
pedido de reconsideração ou de recurso é de
30 (trinta) dias, a contar da publicação ou
da ciência, pelo interessado, da decisão
recorrida.
Art. 109. O recurso poderá ser recebido
com efeito suspensivo, a juízo da
autoridade competente.
Parágrafo único. Em caso de
provimento do pedido de reconsideração ou
do recurso, os efeitos da decisão retroagirão
à data do ato impugnado.
Art. 110. O direito de requerer
prescreve:
I - em 5 (cinco) anos, quanto aos atos de
demissão e de cassação de aposentadoria ou
disponibilidade, ou que afetem interesse
patrimonial e créditos resultantes das
relações de trabalho;
II - em 120 (cento e vinte) dias, nos
demais casos, salvo quando outro prazo for
fixado em lei.
Parágrafo único. O prazo de prescrição
será contado da data da publicação do ato
impugnado ou da data da ciência pelo
interessado, quando o ato não for
publicado.
Art. 111. O pedido de reconsideração e o
recurso, quando cabíveis, interrompem a
prescrição.
48
Legislação
Art. 112. A prescrição é de ordem
pública, não podendo ser relevada pela
administração.
Art. 113. Para o exercício do direito de
petição, é assegurada vista do processo ou
documento, na repartição, ao servidor ou a
procurador por ele constituído.
Art. 114. A administração deverá rever
seus atos, a qualquer tempo, quando
eivados de ilegalidade.
Art. 115. São fatais e improrrogáveis os
prazos estabelecidos neste Capítulo, salvo
motivo de força maior.
Título IV
Do Regime Disciplinar
Capítulo I
Dos Deveres
Art. 116. São deveres do servidor:
I - exercer com zelo e dedicação as
atribuições do cargo;
II - ser leal às instituições a que servir;
III - observar as normas legais e
regulamentares;
IV - cumprir as ordens superiores,
exceto quando manifestamente ilegais;
V - atender com presteza:
a) ao público em geral, prestando as
informações requeridas, ressalvadas as
protegidas por sigilo;
b) à expedição de certidões requeridas
para defesa de direito ou esclarecimento de
situações de interesse pessoal;
c) às requisições para a defesa da
Fazenda Pública.
VI - levar as irregularidades de que tiver
ciência em razão do cargo ao conhecimento
da autoridade superior ou, quando houver
suspeita de envolvimento desta, ao
conhecimento de outra autoridade
competente para apuração;
VII - zelar pela economia do material e
a conservação do patrimônio público;
VIII - guardar sigilo sobre assunto da
repartição;

IX - manter conduta compatível com a
moralidade administrativa;
X - ser assíduo e pontual ao serviço;
XI - tratar com urbanidade as pessoas;
XII - representar contra ilegalidade,
omissão ou abuso de poder.
Parágrafo único. A representação de
que trata o inciso XII será encaminhada
pela via hierárquica e apreciada pela
autoridade superior àquela contra a qual é
formulada, assegurando-se ao
representando ampla defesa.
Capítulo II
Das Proibições
Art. 117. Ao servidor é proibido:
I - ausentar-se do serviço durante o
expediente, sem prévia autorização do
chefe imediato;
II - retirar, sem prévia anuência da
autoridade competente, qualquer
documento ou objeto da repartição;
III - recusar fé a documentos públicos;
IV - opor resistência injustificada ao
andamento de documento e processo ou
execução de serviço;
V - promover manifestação de apreço
ou desapreço no recinto da repartição;
VI - cometer a pessoa estranha à
repartição, fora dos casos previstos em lei,
o desempenho de atribuição que seja de sua
responsabilidade ou de seu subordinado;
VII - coagir ou aliciar subordinados no
sentido de filiarem-se a associação
profissional ou sindical, ou a partido
político;
VIII - manter sob sua chefia imediata,
em cargo ou função de confiança, cônjuge,
companheiro ou parente até o segundo grau
civil;
IX - valer-se do cargo para lograr
proveito pessoal ou de outrem, em
detrimento da dignidade da função pública;
X - participar de gerência ou
administração de sociedade privada,
personificada ou não personificada, exercer
o comércio, exceto na qualidade de
acionista, cotista ou comanditário;
49
Legislação
XI - atuar, como procurador ou
intermediário, junto a repartições públicas,
salvo quando se tratar de benefícios
previdenciários ou assistenciais de parentes
até o segundo grau, e de cônjuge ou
companheiro;
XII - receber propina, comissão,
presente ou vantagem de qualquer espécie,
em razão de suas atribuições;
XIII - aceitar comissão, emprego ou
pensão de estado estrangeiro;
XIV - praticar usura sob qualquer de
suas formas;
XV - proceder de forma desidiosa;
XVI - utilizar pessoal ou recursos
materiais da repartição em serviços ou
atividades particulares;
XVII - cometer a outro servidor
atribuições estranhas ao cargo que ocupa,
exceto em situações de emergência e
transitórias;
XVIII - exercer quaisquer atividades
que sejam incompatíveis com o exercício
do cargo ou função e com o horário de
trabalho;
XIX - recusar-se a atualizar seus dados
cadastrais quando solicitado.
Parágrafo único. A vedação de que trata
o inciso X do caput deste Artigo não se
aplica nos seguintes casos:
I - participação nos conselhos de
administração e fiscal de empresas ou
entidades em que a União detenha, direta ou
indiretamente, participação no capital
social ou em sociedade cooperativa
constituída para prestar serviços a seus
membros; e
II - gozo de licença para o trato de
interesses particulares, na forma do Art. 91
desta Lei, observada a legislação sobre
conflito de interesses.
Capítulo III
Da Acumulação
Art. 118. Ressalvados os casos previstos
na Constituição, é vedada a acumulação
remunerada de cargos públicos.
§ 1º A proibição de acumular estende-se
a cargos, empregos e funções em

autarquias, fundações públicas, empresas
públicas, sociedades de economia mista da
União, do Distrito Federal, dos Estados, dos
Territórios e dos Municípios.
§ 2º A acumulação de cargos, ainda que
lícita, fica condicionada à comprovação da
compatibilidade de horários.
§ 3º Considera-se acumulação proibida a
percepção de vencimento de cargo ou
emprego público efetivo com proventos da
inatividade, salvo quando os cargos de que
decorram essas remunerações forem
acumuláveis na atividade.
Art. 119. O servidor não poderá exercer
mais de um cargo em comissão, exceto no
caso previsto no parágrafo único do Art. 9º,
nem ser remunerado pela participação em
órgão de deliberação coletiva.
Parágrafo único. O disposto neste
Artigo não se aplica à remuneração devida
pela participação em conselhos de
administração e fiscal das empresas
públicas e sociedades de economia mista,
suas subsidiárias e controladas, bem como
quaisquer empresas ou entidades em que a
União, direta ou indiretamente, detenha
participação no capital social, observado o
que, a respeito, dispuser legislação
específica.
Art. 120. O servidor vinculado ao regime
desta Lei, que acumular licitamente dois
cargos efetivos, quando investido em cargo
de provimento em comissão, ficará afastado
de ambos os cargos efetivos, salvo na
hipótese em que houver compatibilidade de
horário e local com o exercício de um deles,
declarada pelas autoridades máximas dos
órgãos ou entidades envolvidos.
Capítulo IV
Das Responsabilidades
Art. 121. O servidor responde civil,
penal e administrativamente pelo exercício
irregular de suas atribuições.
Art. 122. A responsabilidade civil
decorre de ato omissivo ou comissivo,
50
Legislação
doloso ou culposo, que resulte em prejuízo
ao erário ou a terceiros.
§ 1º A indenização de prejuízo
dolosamente causado ao erário somente
será liquidada na forma prevista no Art. 46,
na falta de outros bens que assegurem a
execução do débito pela via judicial.
§ 2º Tratando-se de dano causado a
terceiros, responderá o servidor perante a
Fazenda Pública, em ação regressiva.
§ 3º A obrigação de reparar o dano
estende-se aos sucessores e contra eles será
executada, até o limite do valor da herança
recebida.
Art. 123. A responsabilidade penal
abrange os crimes e contravenções
imputadas ao servidor, nessa qualidade.
Art. 124. A responsabilidade civil-
administrativa resulta de ato omissivo ou
comissivo praticado no desempenho do
cargo ou função.
Art. 125. As sanções civis, penais e
administrativas poderão cumular-se, sendo
independentes entre si.
Art. 126. A responsabilidade
administrativa do servidor será afastada no
caso de absolvição criminal que negue a
existência do fato ou sua autoria.
Art. 126-A. Nenhum servidor poderá ser
responsabilizado civil, penal ou
administrativamente por dar ciência à
autoridade superior ou, quando houver
suspeita de envolvimento desta, a outra
autoridade competente para apuração de
informação concernente à prática de crimes
ou improbidade de que tenha
conhecimento, ainda que em decorrência do
exercício de cargo, emprego ou função
pública.
Capítulo V
Das Penalidades
Art. 127. São penalidades disciplinares:
I - advertência;

II - suspensão;
III - demissão;
IV - cassação de aposentadoria ou
disponibilidade; (Vide ADPF nº 418)
V - destituição de cargo em comissão;
VI - destituição de função
comissionada.
Art. 128. Na aplicação das penalidades
serão consideradas a natureza e a gravidade
da infração cometida, os danos que dela
provierem para o serviço público, as
circunstâncias agravantes ou atenuantes e
os antecedentes funcionais.
Parágrafo único. O ato de imposição da
penalidade mencionará sempre o VI - insubordinação grave em serviço;
fundamento legal e a causa da sanção
disciplinar.
Art. 129. A advertência será aplicada por
escrito, nos casos de violação de proibição
constante do Art. 117, incisos I a VIII e
XIX, e de inobservância de dever funcional
previsto em lei, regulamentação ou norma
interna, que não justifique imposição de
penalidade mais grave.
Art. 130. A suspensão será aplicada em
caso de reincidência das faltas punidas com
advertência e de violação das demais
proibições que não tipifiquem infração
sujeita a penalidade de demissão, não
podendo exceder de 90 (noventa) dias.
§ 1º Será punido com suspensão de até
15 (quinze) dias o servidor que,
injustificadamente, recusar-se a ser
submetido a inspeção médica determinada
pela autoridade competente, cessando os
efeitos da penalidade uma vez cumprida a
determinação.
§ 2º Quando houver conveniência para o
serviço, a penalidade de suspensão poderá
ser convertida em multa, na base de 50%
(cinquenta por cento) por dia de
vencimento ou remuneração, ficando o
servidor obrigado a permanecer em serviço.
Art. 131. As penalidades de advertência
e de suspensão terão seus registros
cancelados, após o decurso de 3 (três) e 5
51
Legislação
(cinco) anos de efetivo exercício,
respectivamente, se o servidor não houver,
nesse período, praticado nova infração
disciplinar.
Parágrafo único. O cancelamento da
penalidade não surtirá efeitos retroativos.
Art. 132. A demissão será aplicada nos
seguintes casos:
I - crime contra a administração pública;
II - abandono de cargo;
III - inassiduidade habitual;
IV - improbidade administrativa;
V - incontinência pública e conduta
escandalosa, na repartição;
VII - ofensa física, em serviço, a
servidor ou a particular, salvo em legítima
defesa própria ou de outrem;
VIII - aplicação irregular de dinheiros
públicos;
IX - revelação de segredo do qual se
apropriou em razão do cargo;
X - lesão aos cofres públicos e
dilapidação do patrimônio nacional;
XI - corrupção;
XII - acumulação ilegal de cargos,
empregos ou funções públicas;
XIII - transgressão dos incisos IX a XVI
do Art. 117.
Art. 133. Detectada a qualquer tempo a
acumulação ilegal de cargos, empregos ou
funções públicas, a autoridade a que se
refere o Art. 143 notificará o servidor, por
intermédio de sua chefia imediata, para
apresentar opção no prazo improrrogável de
dez dias, contados da data da ciência e, na
hipótese de omissão, adotará procedimento
sumário para a sua apuração e regularização
imediata, cujo processo administrativo
disciplinar se desenvolverá nas seguintes
fases:
I - instauração, com a publicação do ato
que constituir a comissão, a ser composta
por dois servidores estáveis, e
simultaneamente indicar a autoria e a
materialidade da transgressão objeto da
apuração;

II - instrução sumária, que compreende
indiciação, defesa e relatório;
III - julgamento.
§ 1º A indicação da autoria de que trata
o inciso I dar-se-á pelo nome e matrícula do
servidor, e a materialidade pela descrição
dos cargos, empregos ou funções públicas
em situação de acumulação ilegal, dos
órgãos ou entidades de vinculação, das
datas de ingresso, do horário de trabalho e
do correspondente regime jurídico.
§ 2º A comissão lavrará, até três dias
após a publicação do ato que a constituiu,
termo de indiciação em que serão
transcritas as informações de que trata o
parágrafo anterior, bem como promoverá a
citação pessoal do servidor indiciado, ou
por intermédio de sua chefia imediata, para,
no prazo de cinco dias, apresentar defesa
escrita, assegurando-se-lhe vista do
processo na repartição, observado o
disposto nos Arts. 163 e 164.
§ 3º Apresentada a defesa, a comissão
elaborará relatório conclusivo quanto à
inocência ou à responsabilidade do
servidor, em que resumirá as peças
principais dos autos, opinará sobre a
licitude da acumulação em exame, indicará
o respectivo dispositivo legal e remeterá o
processo à autoridade instauradora, para
julgamento.
§ 4º No prazo de cinco dias, contados do
recebimento do processo, a autoridade
julgadora proferirá a sua decisão,
aplicando-se, quando for o caso, o disposto
no§ 3º do Art. 167.
§ 5º A opção pelo servidor até o último
dia de prazo para defesa configurará sua
boa-fé, hipótese em que se converterá
automaticamente em pedido de exoneração
do outro cargo.
§ 6º Caracterizada a acumulação ilegal e
provada a má-fé, aplicar-se-á a pena de
demissão, destituição ou cassação de
aposentadoria ou disponibilidade em
relação aos cargos, empregos ou funções
públicas em regime de acumulação ilegal,
hipótese em que os órgãos ou entidades de
vinculação serão comunicados.
52
Legislação
§ 7º O prazo para a conclusão do
processo administrativo disciplinar
submetido ao rito sumário não excederá
trinta dias, contados da data de publicação
do ato que constituir a comissão, admitida a
sua prorrogação por até quinze dias, quando
as circunstâncias o exigirem.
§ 8º O procedimento sumário rege-se
pelas disposições deste Artigo, observando-
se, no que lhe for aplicável,
subsidiariamente, as disposições dos
Títulos IV e V desta Lei.
Art. 134. Será cassada a aposentadoria
ou a disponibilidade do inativo que houver
praticado, na atividade, falta punível com a
demissão. (Vide ADPF nº 418)
Art. 135. A destituição de cargo em
comissão exercido por não ocupante de
cargo efetivo será aplicada nos casos de
infração sujeita às penalidades de
suspensão e de demissão.
Parágrafo único. Constatada a hipótese
de que trata este Artigo, a exoneração
efetuada nos termos do Art. 35 será
convertida em destituição de cargo em
comissão.
Art. 136. A demissão ou a destituição de
cargo em comissão, nos casos dos incisos
IV, VIII, X e XI do Art. 132, implica a
indisponibilidade dos bens e o
ressarcimento ao erário, sem prejuízo da
ação penal cabível.
Art. 137. A demissão ou a destituição de
cargo em comissão, por infringência do Art.
117, incisos IX e XI, incompatibiliza o ex-
servidor para nova investidura em cargo
público federal, pelo prazo de 5 (cinco)
anos. (Vide ADIN 2975)
Parágrafo único. Não poderá retornar ao
serviço público federal o servidor que for
demitido ou destituído do cargo em
comissão por infringência do Art. 132,
incisos I, IV, VIII, X e XI.

Art. 138. Configura abandono de cargo a
ausência intencional do servidor ao serviço
por mais de trinta dias consecutivos.
Art. 139. Entende-se por inassiduidade
habitual a falta ao serviço, sem causa
justificada, por sessenta dias,
interpoladamente, durante o período de
doze meses.
Art. 140. Na apuração de abandono de
cargo ou inassiduidade habitual, também
será adotado o procedimento sumário a que
se refere o Art. 133, observando-se
especialmente que:
I - a indicação da materialidade dar-se-
á:
a) na hipótese de abandono de cargo,
pela indicação precisa do período de
ausência intencional do servidor ao serviço
superior a trinta dias;
b) no caso de inassiduidade habitual,
pela indicação dos dias de falta ao serviço
sem causa justificada, por período igual ou
superior a sessenta dias interpoladamente,
durante o período de doze meses;
II - após a apresentação da defesa a
comissão elaborará relatório conclusivo
quanto à inocência ou à responsabilidade do
servidor, em que resumirá as peças
principais dos autos, indicará o respectivo
dispositivo legal, opinará, na hipótese de
abandono de cargo, sobre a o prazo começará a correr a partir do dia em
intencionalidade da ausência ao serviço
superior a trinta dias e remeterá o processo
à autoridade instauradora para julgamento.
Art. 141. As penalidades disciplinares
serão aplicadas:
I - pelo Presidente da República, pelos
Presidentes das Casas do Poder Legislativo
e dos Tribunais Federais e pelo Procurador-
Geral da República, quando se tratar de
demissão e cassação de aposentadoria ou
disponibilidade de servidor vinculado ao
respectivo Poder, órgão, ou entidade;
II - pelas autoridades administrativas de
hierarquia imediatamente inferior àquelas
mencionadas no inciso anterior quando se
53
Legislação
tratar de suspensão superior a 30 (trinta)
dias;
III - pelo chefe da repartição e outras
autoridades na forma dos respectivos
regimentos ou regulamentos, nos casos de
advertência ou de suspensão de até 30
(trinta) dias;
IV - pela autoridade que houver feito a
nomeação, quando se tratar de destituição
de cargo em comissão.
Art. 142. A ação disciplinar prescreverá:
I - em 5 (cinco) anos, quanto às
infrações puníveis com demissão, cassação
de aposentadoria ou disponibilidade e
destituição de cargo em comissão;
II - em 2 (dois) anos, quanto à
suspensão;
III - em 180 (cento e oitenta) dias,
quanto à advertência.
§ 1º O prazo de prescrição começa a
correr da data em que o fato se tornou
conhecido.
§ 2º Os prazos de prescrição previstos na
lei penal aplicam-se às infrações
disciplinares capituladas também como
crime.
§ 3º A abertura de sindicância ou a
instauração de processo disciplinar
interrompe a prescrição, até a decisão final
proferida por autoridade competente.
§ 4º Interrompido o curso da prescrição,
que cessar a interrupção.
Título V
Do Processo Administrativo
Disciplinar
Capítulo I
Disposições Gerais
Art. 143. A autoridade que tiver ciência
de irregularidade no serviço público é
obrigada a promover a sua apuração
imediata, mediante sindicância ou processo
administrativo disciplinar, assegurada ao
acusado ampla defesa.
§ 1º (Revogado)
§ 2º (Revogado)

§ 3º A apuração de que trata o caput, por
solicitação da autoridade a que se refere,
poderá ser promovida por autoridade de
órgão ou entidade diverso daquele em que
tenha ocorrido a irregularidade, mediante
competência específica para tal finalidade,
delegada em caráter permanente ou
temporário pelo Presidente da República,
pelos presidentes das Casas do Poder
Legislativo e dos Tribunais Federais e pelo
Procurador-Geral da República, no âmbito
do respectivo Poder, órgão ou entidade,
preservadas as competências para o
julgamento que se seguir à apuração.
Art. 144. As denúncias sobre
irregularidades serão objeto de apuração,
desde que contenham a identificação e o
endereço do denunciante e sejam
formuladas por escrito, confirmada a
autenticidade.
Parágrafo único. Quando o fato narrado
não configurar evidente infração disciplinar
ou ilícito penal, a denúncia será arquivada,
por falta de objeto.
Art. 145. Da sindicância poderá resultar:
I - arquivamento do processo;
II - aplicação de penalidade de
advertência ou suspensão de até 30 (trinta)
dias;
III - instauração de processo disciplinar.
Parágrafo único. O prazo para
conclusão da sindicância não excederá 30
(trinta) dias, podendo ser prorrogado por
igual período, a critério da autoridade
superior.
Art. 146. Sempre que o ilícito praticado
pelo servidor ensejar a imposição de
penalidade de suspensão por mais de 30
(trinta) dias, de demissão, cassação de
aposentadoria ou disponibilidade, ou
destituição de cargo em comissão, será
obrigatória a instauração de processo
disciplinar.
Capítulo II
Do Afastamento Preventivo
Art. 147. Como medida cautelar e a fim
de que o servidor não venha a influir na
54
Legislação
apuração da irregularidade, a autoridade
instauradora do processo disciplinar poderá
determinar o seu afastamento do exercício
do cargo, pelo prazo de até 60 (sessenta)
dias, sem prejuízo da remuneração.
Parágrafo único. O afastamento poderá
ser prorrogado por igual prazo, findo o qual
cessarão os seus efeitos, ainda que não
concluído o processo.
Capítulo III
Do Processo Disciplinar
Art. 148. O processo disciplinar é o
instrumento destinado a apurar
responsabilidade de servidor por infração
praticada no exercício de suas atribuições,
ou que tenha relação com as atribuições do
cargo em que se encontre investido.
Art. 149. O processo disciplinar será
conduzido por comissão composta de três
servidores estáveis designados pela
autoridade competente, observado o
disposto no§ 3º do Art. 143, que indicará,
dentre eles, o seu presidente, que deverá ser
ocupante de cargo efetivo superior ou de
mesmo nível, ou ter nível de escolaridade
igual ou superior ao do indiciado.
§ 1º A Comissão terá como secretário
servidor designado pelo seu presidente,
podendo a indicação recair em um de seus
membros.
§ 2º Não poderá participar de comissão
de sindicância ou de inquérito, cônjuge,
companheiro ou parente do acusado,
consangüíneo ou afim, em linha reta ou
colateral, até o terceiro grau.
Art. 150. A Comissão exercerá suas
atividades com independência e
imparcialidade, assegurado o sigilo
necessário à elucidação do fato ou exigido
pelo interesse da administração.
Parágrafo único. As reuniões e as
audiências das comissões terão caráter
reservado.
Art. 151. O processo disciplinar se
desenvolve nas seguintes fases:

I - instauração, com a publicação do ato
que constituir a comissão;
II - inquérito administrativo, que
compreende instrução, defesa e relatório;
III - julgamento.
Art. 152. O prazo para a conclusão do
processo disciplinar não excederá 60
(sessenta) dias, contados da data de
publicação do ato que constituir a comissão,
admitida a sua prorrogação por igual prazo,
quando as circunstâncias o exigirem.
§ 1º Sempre que necessário, a comissão
dedicará tempo integral aos seus trabalhos,
ficando seus membros dispensados do
ponto, até a entrega do relatório final.
§ 2º As reuniões da comissão serão
registradas em atas que deverão detalhar as
deliberações adotadas.
Seção I
Do Inquérito
Art. 153. O inquérito administrativo
obedecerá ao princípio do contraditório,
assegurada ao acusado ampla defesa, com a
utilização dos meios e recursos admitidos
em direito.
Art. 154. Os autos da sindicância
integrarão o processo disciplinar, como
peça informativa da instrução.
Parágrafo único. Na hipótese de o
relatório da sindicância concluir que a
infração está capitulada como ilícito penal,
a autoridade competente encaminhará cópia
dos autos ao Ministério Público,
independentemente da imediata instauração
do processo disciplinar.
Art. 155. Na fase do inquérito, a
comissão promoverá a tomada de
depoimentos, acareações, investigações e
diligências cabíveis, objetivando a coleta de
prova, recorrendo, quando necessário, a
técnicos e peritos, de modo a permitir a
completa elucidação dos fatos.
Art. 156. É assegurado ao servidor o
direito de acompanhar o processo
55
Legislação
pessoalmente ou por intermédio de
procurador, arrolar e reinquirir
testemunhas, produzir provas e
contraprovas e formular quesitos, quando
se tratar de prova pericial.
§ 1º O presidente da comissão poderá
denegar pedidos considerados
impertinentes, meramente protelatórios, ou
de nenhum interesse para o esclarecimento
dos fatos.
§ 2º Será indeferido o pedido de prova
pericial, quando a comprovação do fato
independer de conhecimento especial de
perito.
Art. 157. As testemunhas serão
intimadas a depor mediante mandado
expedido pelo presidente da comissão,
devendo a segunda via, com o ciente do
interessado, ser anexado aos autos.
Parágrafo único. Se a testemunha for
servidor público, a expedição do mandado
será imediatamente comunicada ao chefe da
repartição onde serve, com a indicação do
dia e hora marcados para inquirição.
Art. 158. O depoimento será prestado
oralmente e reduzido a termo, não sendo
lícito à testemunha trazê-lo por escrito.
§ 1º As testemunhas serão inquiridas
separadamente.
§ 2º Na hipótese de depoimentos
contraditórios ou que se infirmem,
proceder-se-á à acareação entre os
depoentes.
Art. 159. Concluída a inquirição das
testemunhas, a comissão promoverá o
interrogatório do acusado, observados os
procedimentos previstos nos Arts. 157 e
158.
§ 1º No caso de mais de um acusado,
cada um deles será ouvido separadamente,
e sempre que divergirem em suas
declarações sobre fatos ou circunstâncias,
será promovida a acareação entre eles.
§ 2º O procurador do acusado poderá
assistir ao interrogatório, bem como à
inquirição das testemunhas, sendo-lhe
vedado interferir nas perguntas e respostas,

facultando-se-lhe, porém, reinquiri-las, por
intermédio do presidente da comissão.
Art. 160. Quando houver dúvida sobre a
sanidade mental do acusado, a comissão
proporá à autoridade competente que ele
seja submetido a exame por junta médica
oficial, da qual participe pelo menos um
médico psiquiatra.
Parágrafo único. O incidente de
sanidade mental será processado em auto
apartado e apenso ao processo principal,
após a expedição do laudo pericial.
Art. 161. Tipificada a infração
disciplinar, será formulada a indiciação do
servidor, com a especificação dos fatos a ele
imputados e das respectivas provas.
§ 1º O indiciado será citado por mandado
expedido pelo presidente da comissão para
apresentar defesa escrita, no prazo de 10
(dez) dias, assegurando-se-lhe vista do
processo na repartição.
§ 2º Havendo dois ou mais indiciados, o
prazo será comum e de 20 (vinte) dias.
§ 3º O prazo de defesa poderá ser
prorrogado pelo dobro, para diligências
reputadas indispensáveis.
§ 4º No caso de recusa do indiciado em
apor o ciente na cópia da citação, o prazo
para defesa contar-se-á da data declarada,
em termo próprio, pelo membro da
comissão que fez a citação, com a
assinatura de (2) duas testemunhas.
Art. 162. O indiciado que mudar de
residência fica obrigado a comunicar à
comissão o lugar onde poderá ser
encontrado.
Art. 163. Achando-se o indiciado em
lugar incerto e não sabido, será citado por
edital, publicado no Diário Oficial da União
e em jornal de grande circulação na
localidade do último domicílio conhecido,
para apresentar defesa.
Parágrafo único. Na hipótese deste
Artigo, o prazo para defesa será de 15
(quinze) dias a partir da última publicação
do edital.
56
Legislação
Art. 164. Considerar-se-á revel o
indiciado que, regularmente citado, não
apresentar defesa no prazo legal.
§ 1º A revelia será declarada, por termo,
nos autos do processo e devolverá o prazo
para a defesa.
§ 2º Para defender o indiciado revel, a
autoridade instauradora do processo
designará um servidor como defensor
dativo, que deverá ser ocupante de cargo
efetivo superior ou de mesmo nível, ou ter
nível de escolaridade igual ou superior ao
do indiciado.
Art. 165. Apreciada a defesa, a comissão
elaborará relatório minucioso, onde
resumirá as peças principais dos autos e
mencionará as provas em que se baseou
para formar a sua convicção.
§ 1º O relatório será sempre conclusivo
quanto à inocência ou à responsabilidade do
servidor.
§ 2º Reconhecida a responsabilidade do
servidor, a comissão indicará o dispositivo
legal ou regulamentar transgredido, bem
como as circunstâncias agravantes ou
atenuantes.
Art. 166. O processo disciplinar, com o
relatório da comissão, será remetido à
autoridade que determinou a sua
instauração, para julgamento.
Seção II
Do Julgamento
Art. 167. No prazo de 20 (vinte) dias,
contados do recebimento do processo, a
autoridade julgadora proferirá a sua
decisão.
§ 1º Se a penalidade a ser aplicada
exceder a alçada da autoridade instauradora
do processo, este será encaminhado à
autoridade competente, que decidirá em
igual prazo.
§ 2º Havendo mais de um indiciado e
diversidade de sanções, o julgamento
caberá à autoridade competente para a
imposição da pena mais grave.

§ 3º Se a penalidade prevista for a
demissão ou cassação de aposentadoria ou
disponibilidade, o julgamento caberá às
autoridades de que trata o inciso I do Art.
141.
§ 4º Reconhecida pela comissão a
inocência do servidor, a autoridade
instauradora do processo determinará o seu
arquivamento, salvo se flagrantemente
contrária à prova dos autos.
Art. 168. O julgamento acatará o
relatório da comissão, salvo quando
contrário às provas dos autos.
Parágrafo único. Quando o relatório da
comissão contrariar as provas dos autos, a
autoridade julgadora poderá,
motivadamente, agravar a penalidade
proposta, abrandá-la ou isentar o servidor
de responsabilidade.
Art. 169. Verificada a ocorrência de
vício insanável, a autoridade que
determinou a instauração do processo ou
outra de hierarquia superior declarará a sua
nulidade, total ou parcial, e ordenará, no
mesmo ato, a constituição de outra
comissão para instauração de novo
processo.
§ 1º O julgamento fora do prazo legal
não implica nulidade do processo.
§ 2º A autoridade julgadora que der
causa à prescrição de que trata o Art. 142,§
2º, será responsabilizada na forma do
Capítulo IV do Título IV.
Art. 170. Extinta a punibilidade pela
prescrição, a autoridade julgadora
determinará o registro do fato nos
assentamentos individuais do servidor.
Art. 171. Quando a infração estiver
capitulada como crime, o processo
disciplinar será remetido ao Ministério
Público para instauração da ação penal,
ficando trasladado na repartição.
Art. 172. O servidor que responder a
processo disciplinar só poderá ser
exonerado a pedido, ou aposentado
57
Legislação
voluntariamente, após a conclusão do
processo e o cumprimento da penalidade,
acaso aplicada.
Parágrafo único. Ocorrida a exoneração
de que trata o parágrafo único, inciso I do
Art. 34, o ato será convertido em demissão,
se for o caso.
Art. 173. Serão assegurados transporte e
diárias:
I - ao servidor convocado para prestar
depoimento fora da sede de sua repartição,
na condição de testemunha, denunciado ou
indiciado;
II - aos membros da comissão e ao
secretário, quando obrigados a se
deslocarem da sede dos trabalhos para a
realização de missão essencial ao
esclarecimento dos fatos.
Seção III
Da Revisão do Processo
Art. 174. O processo disciplinar poderá
ser revisto, a qualquer tempo, a pedido ou
de ofício, quando se aduzirem fatos novos
ou circunstâncias suscetíveis de justificar a
inocência do punido ou a inadequação da
penalidade aplicada.
§ 1º Em caso de falecimento, ausência ou
desaparecimento do servidor, qualquer
pessoa da família poderá requerer a revisão
do processo.
§ 2º No caso de incapacidade mental do
servidor, a revisão será requerida pelo
respectivo curador.
Art. 175. No processo revisional, o ônus
da prova cabe ao requerente.
Art. 176. A simples alegação de injustiça
da penalidade não constitui fundamento
para a revisão, que requer elementos novos,
ainda não apreciados no processo
originário.
Art. 177. O requerimento de revisão do
processo será dirigido ao Ministro de
Estado ou autoridade equivalente, que, se
autorizar a revisão, encaminhará o pedido

ao dirigente do órgão ou entidade onde se
originou o processo disciplinar.
Parágrafo único. Deferida a petição, a
autoridade competente providenciará a
constituição de comissão, na forma do Art.
149.
Art. 178. A revisão correrá em apenso ao
processo originário.
Parágrafo único. Na petição inicial, o
requerente pedirá dia e hora para a
produção de provas e inquirição das
testemunhas que arrolar.
Art. 179. A comissão revisora terá 60
(sessenta) dias para a conclusão dos
trabalhos.
Art. 180. Aplicam-se aos trabalhos da
comissão revisora, no que couber, as
normas e procedimentos próprios da
comissão do processo disciplinar.
Art. 181. O julgamento caberá à
autoridade que aplicou a penalidade, nos
termos do Art. 141.
Parágrafo único. O prazo para
julgamento será de 20 (vinte) dias, contados
do recebimento do processo, no curso do
qual a autoridade julgadora poderá
determinar diligências.
Art. 182. Julgada procedente a revisão,
será declarada sem efeito a penalidade
aplicada, restabelecendo-se todos os
direitos do servidor, exceto em relação à
destituição do cargo em comissão, que será
convertida em exoneração.
Parágrafo único. Da revisão do processo
não poderá resultar agravamento de
penalidade.
Título VI
Da Seguridade Social do Servidor
Capítulo I
Disposições Gerais
Art. 183. A União manterá Plano de
Seguridade Social para o servidor e sua
família.
58
Legislação
§ 1º O servidor ocupante de cargo em
comissão que não seja, simultaneamente,
ocupante de cargo ou emprego efetivo na
administração pública direta, autárquica e
fundacional não terá direito aos benefícios
do Plano de Seguridade Social, com
exceção da assistência à saúde.
§ 2º O servidor afastado ou licenciado do
cargo efetivo, sem direito à remuneração,
inclusive para servir em organismo oficial
internacional do qual o Brasil seja membro
efetivo ou com o qual coopere, ainda que
contribua para regime de previdência social
no exterior, terá suspenso o seu vínculo
com o regime do Plano de Seguridade
Social do Servidor Público enquanto durar
o afastamento ou a licença, não lhes
assistindo, neste período, os benefícios do
mencionado regime de previdência.
§ 3º Será assegurada ao servidor
licenciado ou afastado sem remuneração a
manutenção da vinculação ao regime do
Plano de Seguridade Social do Servidor
Público, mediante o recolhimento mensal
da respectiva contribuição, no mesmo
percentual devido pelos servidores em
atividade, incidente sobre a remuneração
total do cargo a que faz jus no exercício de
suas atribuições, computando-se, para esse
efeito, inclusive, as vantagens pessoais.
§ 4º O recolhimento de que trata o§ 3º
deve ser efetuado até o segundo dia útil
após a data do pagamento das
remunerações dos servidores públicos,
aplicando-se os procedimentos de cobrança
e execução dos tributos federais quando não
recolhidas na data de vencimento.
Art. 184. O Plano de Seguridade Social
visa a dar cobertura aos riscos a que estão
sujeitos o servidor e sua família, e
compreende um conjunto de benefícios e
ações que atendam às seguintes finalidades:
I - garantir meios de subsistência nos
eventos de doença, invalidez, velhice,
acidente em serviço, inatividade,
falecimento e reclusão;
II - proteção à maternidade, à adoção e
à paternidade;
III - assistência à saúde.

Parágrafo único. Os benefícios serão
concedidos nos termos e condições
definidos em regulamento, observadas as
disposições desta Lei.
Art. 185. Os benefícios do Plano de
Seguridade Social do servidor
compreendem:
I - quanto ao servidor:
a) aposentadoria;
b) auxílio-natalidade;
c) salário-família;
d) licença para tratamento de saúde;
e) licença à gestante, à adotante e
licença-paternidade;
f) licença por acidente em serviço;
g) assistência à saúde;
h) garantia de condições individuais e
ambientais de trabalho satisfatórias;
II - quanto ao dependente:
a) pensão vitalícia e temporária;
b) auxílio-funeral;
c) auxílio-reclusão;
d) assistência à saúde.
§ 1º As aposentadorias e pensões serão
concedidas e mantidas pelos órgãos ou
entidades aos quais se encontram
vinculados os servidores, observado o
disposto nos Arts. 189 e 224.
§ 2º O recebimento indevido de
benefícios havidos por fraude, dolo ou má-
fé, implicará devolução ao erário do total
auferido, sem prejuízo da ação penal
cabível.
Capítulo II
Dos Benefícios
Seção I
Da Aposentadoria
Art. 186. O servidor será aposentado:
(Vide Art. 40 da Constituição)
I - por invalidez permanente, sendo os
proventos integrais quando decorrente de
acidente em serviço, moléstia profissional
ou doença grave, contagiosa ou incurável,
especificada em lei, e proporcionais nos
demais casos;
59
Legislação
II - compulsoriamente, aos setenta anos
de idade, com proventos proporcionais ao
tempo de serviço;
III - voluntariamente:
a) aos 35 (trinta e cinco) anos de
serviço, se homem, e aos 30 (trinta) se
mulher, com proventos integrais;
b) aos 30 (trinta) anos de efetivo
exercício em funções de magistério se
professor, e 25 (vinte e cinco) se professora,
com proventos integrais;
c) aos 30 (trinta) anos de serviço, se
homem, e aos 25 (vinte e cinco) se mulher,
com proventos proporcionais a esse tempo;
d) aos 65 (sessenta e cinco) anos de
idade, se homem, e aos 60 (sessenta) se
mulher, com proventos proporcionais ao
tempo de serviço.
§ 1º Consideram-se doenças graves,
contagiosas ou incuráveis, a que se refere o
inciso I deste Artigo, tuberculose ativa,
alienação mental, esclerose múltipla,
neoplasia maligna, cegueira posterior ao
ingresso no serviço público, hanseníase,
cardiopatia grave, doença de Parkinson,
paralisia irreversível e incapacitante,
espondilo Artrose anquilosante, nefropatia
grave, estados avançados do mal de Paget
(osteíte deformante), Síndrome de
Imunodeficiência Adquirida - AIDS, e
outras que a lei indicar, com base na
medicina especializada.
§ 2º Nos casos de exercício de atividades
consideradas insalubres ou perigosas, bem
como nas hipóteses previstas no Art. 71, a
aposentadoria de que trata o inciso III, "a" e
"c", observará o disposto em lei específica.
§ 3º Na hipótese do inciso I o servidor
será submetido à junta médica oficial, que
atestará a invalidez quando caracterizada a
incapacidade para o desempenho das
atribuições do cargo ou a impossibilidade
de se aplicar o disposto no Art. 24.
Art. 187. A aposentadoria compulsória
será automática, e declarada por ato, com
vigência a partir do dia imediato àquele em
que o servidor atingir a idade-limite de
permanência no serviço ativo.

Art. 188. A aposentadoria voluntária ou
por invalidez vigorará a partir da data da
publicação do respectivo ato.
§ 1º A aposentadoria por invalidez será
precedida de licença para tratamento de
saúde, por período não excedente a 24
(vinte e quatro) meses.
§ 2º Expirado o período de licença e não
estando em condições de reassumir o cargo
ou de ser readaptado, o servidor será
aposentado.
§ 3º O lapso de tempo compreendido
entre o término da licença e a publicação do
ato da aposentadoria será considerado como
de prorrogação da licença.
§ 4º Para os fins do disposto no§ 1º deste
Artigo, serão consideradas apenas as
licenças motivadas pela enfermidade
ensejadora da invalidez ou doenças
correlacionadas.
§ 5º A critério da Administração, o
servidor em licença para tratamento de
saúde ou aposentado por invalidez poderá
ser convocado a qualquer momento, para
avaliação das condições que ensejaram o
afastamento ou a aposentadoria.
Art. 189. O provento da aposentadoria
será calculado com observância do disposto
no§ 3º do Art. 41, e revisto na mesma data
e proporção, sempre que se modificar a
remuneração dos servidores em atividade.
Parágrafo único. São estendidos aos
inativos quaisquer benefícios ou vantagens
posteriormente concedidas aos servidores
em atividade, inclusive quando decorrentes
de transformação ou reclassificação do
cargo ou função em que se deu a
aposentadoria.
Art. 190. O servidor aposentado com
provento proporcional ao tempo de serviço
se acometido de qualquer das moléstias
especificadas no§ 1º do Art. 186 desta Lei
e, por esse motivo, for considerado inválido
por junta médica oficial passará a perceber
provento integral, calculado com base no
fundamento legal de concessão da
aposentadoria.
60
Legislação
Art. 191. Quando proporcional ao tempo
de serviço, o provento não será inferior a
1/3 (um terço) da remuneração da atividade.
Art. 192. (Revogado)
Art. 193. (Revogado)
Art. 194. Ao servidor aposentado será
paga a gratificação natalina, até o dia vinte
do mês de dezembro, em valor equivalente
ao respectivo provento, deduzido o
adiantamento recebido.
Art. 195. Ao ex-combatente que tenha
efetivamente participado de operações
bélicas, durante a Segunda Guerra Mundial,
nos termos da Lei nº 5.315, de 12 de
setembro de 1967, será concedida
aposentadoria com provento integral, aos
25 (vinte e cinco) anos de serviço efetivo.
Seção II
Do Auxílio-Natalidade
Art. 196. O auxílio-natalidade é devido à
servidora por motivo de nascimento de
filho, em quantia equivalente ao menor
vencimento do serviço público, inclusive
no caso de natimorto.
§ 1º Na hipótese de parto múltiplo, o
valor será acrescido de 50% (cinquenta por
cento), por nascituro.
§ 2º O auxílio será pago ao cônjuge ou
companheiro servidor público, quando a
parturiente não for servidora.
Seção III
Do Salário-Família
Art. 197. O salário-família é devido ao
servidor ativo ou ao inativo, por dependente
econômico.
Parágrafo único. Consideram-se
dependentes econômicos para efeito de
percepção do salário-família:
I - o cônjuge ou companheiro e os
filhos, inclusive os enteados até 21 (vinte e
um) anos de idade ou, se estudante, até 24

(vinte e quatro) anos ou, se inválido, de
qualquer idade;
II - o menor de 21 (vinte e um) anos que,
mediante autorização judicial, viver na
companhia e às expensas do servidor, ou do
inativo;
III - a mãe e o pai sem economia
própria.
Art. 198. Não se configura a
dependência econômica quando o § 3º No caso do§ 2º deste Artigo, o
beneficiário do salário-família perceber
rendimento do trabalho ou de qualquer
outra fonte, inclusive pensão ou provento
da aposentadoria, em valor igual ou
superior ao salário-mínimo.
Art. 199. Quando o pai e mãe forem
servidores públicos e viverem em comum,
o salário-família será pago a um deles;
quando separados, será pago a um e outro,
de acordo com a distribuição dos
dependentes.
Parágrafo único. Ao pai e à mãe
equiparam-se o padrasto, a madrasta e, na
falta destes, os representantes legais dos
incapazes.
Art. 200. O salário-família não está
sujeito a qualquer tributo, nem servirá de
base para qualquer contribuição, inclusive
para a Previdência Social.
Art. 201. O afastamento do cargo
efetivo, sem remuneração, não acarreta a
suspensão do pagamento do salário-família.
Seção IV
Da Licença para Tratamento de
Saúde
Art. 202. Será concedida ao servidor
licença para tratamento de saúde, a pedido
ou de ofício, com base em perícia médica,
sem prejuízo da remuneração a que fizer
jus.
Art. 203. A licença de que trata o Art.
202 desta Lei será concedida com base em
perícia oficial.
61
Legislação
§ 1º Sempre que necessário, a inspeção
médica será realizada na residência do
servidor ou no estabelecimento hospitalar
onde se encontrar internado.
§ 2º Inexistindo médico no órgão ou
entidade no local onde se encontra ou tenha
exercício em caráter permanente o servidor,
e não se configurando as hipóteses previstas
nos parágrafos do Art. 230, será aceito
atestado passado por médico particular.
atestado somente produzirá efeitos depois
de recepcionado pela unidade de recursos
humanos do órgão ou entidade.
§ 4º A licença que exceder o prazo de
120 (cento e vinte) dias no período de 12
(doze) meses a contar do primeiro dia de
afastamento será concedida mediante
avaliação por junta médica oficial.
§ 5º A perícia oficial para concessão da
licença de que trata o caput deste Artigo,
bem como nos demais casos de perícia
oficial previstos nesta Lei, será efetuada por
cirurgiões-dentistas, nas hipóteses em que
abranger o campo de atuação da
odontologia.
Art. 204. A licença para tratamento de
saúde inferior a 15 (quinze) dias, dentro de
1 (um) ano, poderá ser dispensada de
perícia oficial, na forma definida em
regulamento.
Art. 205. O atestado e o laudo da junta
médica não se referirão ao nome ou
natureza da doença, salvo quando se tratar
de lesões produzidas por acidente em
serviço, doença profissional ou qualquer
das doenças especificadas no Art. 186, § 1º.
Art. 206. O servidor que apresentar
indícios de lesões orgânicas ou funcionais
será submetido a inspeção médica.
Art. 206-A. O servidor será submetido a
exames médicos periódicos, nos termos e
condições definidos em regulamento.
(Regulamento).

Parágrafo único. Para os fins do disposto
no caput, a União e suas entidades
autárquicas e fundacionais poderão:
I - prestar os exames médicos periódicos
diretamente pelo órgão ou entidade à qual
se encontra vinculado o servidor;
II - celebrar convênio ou instrumento de
cooperação ou parceria com os órgãos e
entidades da administração direta, suas
autarquias e fundações;
III - celebrar convênios com operadoras
de plano de assistência à saúde, organizadas
na modalidade de autogestão, que possuam
autorização de funcionamento do órgão
regulador, na forma do Art. 230; ou
IV - prestar os exames médicos
periódicos mediante contrato
administrativo, observado o disposto na Lei
n 8.666, de 21 de junho de 1993, e demais
o
normas pertinentes.
Seção V
Da Licença à Gestante, à Adotante e
da Licença-Paternidade
Art. 207. Será concedida licença à
servidora gestante por 120 (cento e vinte)
dias consecutivos, sem prejuízo da
remuneração.
§ 1º A licença poderá ter início no
primeiro dia do nono mês de gestação,
salvo antecipação por prescrição médica.
§ 2º No caso de nascimento prematuro, a
licença terá início a partir do parto.
§ 3º No caso de natimorto, decorridos 30
(trinta) dias do evento, a servidora será
submetida a exame médico, e se julgada
apta, reassumirá o exercício.
§ 4º No caso de aborto atestado por
médico oficial, a servidora terá direito a 30
(trinta) dias de repouso remunerado.
Art. 208. Pelo nascimento ou adoção de
filhos, o servidor terá direito à licença-
paternidade de 5 (cinco) dias consecutivos.
Art. 209. Para amamentar o próprio
filho, até a idade de seis meses, a servidora
lactante terá direito, durante a jornada de
trabalho, a uma hora de descanso, que
62
Legislação
poderá ser parcelada em dois períodos de
meia hora.
Art. 210. À servidora que adotar ou
obtiver guarda judicial de criança até 1 (um)
ano de idade, serão concedidos 90
(noventa) dias de licença remunerada.
Parágrafo único. No caso de adoção ou
guarda judicial de criança com mais de 1
(um) ano de idade, o prazo de que trata este
Artigo será de 30 (trinta) dias.
Seção VI
Da Licença por Acidente em Serviço
Art. 211. Será licenciado, com
remuneração integral, o servidor acidentado
em serviço.
Art. 212. Configura acidente em serviço
o dano físico ou mental sofrido pelo
servidor, que se relacione, mediata ou
imediatamente, com as atribuições do cargo
exercido.
Parágrafo único. Equipara-se ao
acidente em serviço o dano:
I - decorrente de agressão sofrida e não
provocada pelo servidor no exercício do
cargo;
II - sofrido no percurso da residência
para o trabalho e vice-versa.
Art. 213. O servidor acidentado em
serviço que necessite de tratamento
especializado poderá ser tratado em
instituição privada, à conta de recursos
públicos.
Parágrafo único. O tratamento
recomendado por junta médica oficial
constitui medida de exceção e somente será
admissível quando inexistirem meios e
recursos adequados em instituição pública.
Art. 214. A prova do acidente será feita
no prazo de 10 (dez) dias, prorrogável
quando as circunstâncias o exigirem.

Seção VII
Da Pensão
Art. 215. Por morte do servidor, os seus
dependentes, nas hipóteses legais, fazem
jus à pensão por morte, observados os
limites estabelecidos no inciso XI do caput
do Art. 37 da Constituição Federal e no Art.
2º da Lei nº 10.887, de 18 de junho de 2004.
(Redação dada pela Lei nº 13.846, de 2019)
Art. 216. (Revogado)
Art. 217. São beneficiários das pensões:
I - o cônjuge;
a) (Revogada);
b) (Revogada);
c) (Revogada);
d) (Revogada);
e) (Revogada);
II - o cônjuge divorciado ou separado
judicialmente ou de fato, com percepção de
pensão alimentícia estabelecida
judicialmente;
a) (Revogada);
b) (Revogada);
c) Revogada);
d) (Revogada);
III - o companheiro ou companheira que
comprove união estável como entidade
familiar;
IV - o filho de qualquer condição que
atenda a um dos seguintes requisitos:
a) seja menor de 21 (vinte e um) anos;
b) seja inválido;
c) (Vide Lei nº 13.135, de 2015)
d) tenha deficiência intelectual ou
mental; (Redação dada pela Lei nº 13.846,
de 2019)
V - a mãe e o pai que comprovem
dependência econômica do servidor; e
VI - o irmão de qualquer condição que
comprove dependência econômica do
servidor e atenda a um dos requisitos
previstos no inciso IV.
§ 1º A concessão de pensão aos
beneficiários de que tratam os incisos I a IV
do caput exclui os beneficiários referidos
nos incisos V e VI.
63
Legislação
§ 2º A concessão de pensão aos
beneficiários de que trata o inciso V do
caput exclui o beneficiário referido no
inciso VI.
§ 3º O enteado e o menor tutelado
equiparam-se a filho mediante declaração
do servidor e desde que comprovada
dependência econômica, na forma
estabelecida em regulamento.
§ 4º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.846, de 2019)
Art. 218. Ocorrendo habilitação de
vários titulares à pensão, o seu valor será
distribuído em partes iguais entre os
beneficiários habilitados.
§ 1º (Revogado).
§ 2º (Revogado).
§ 3º (Revogado).
Art. 219. A pensão por morte será devida
ao conjunto dos dependentes do segurado
que falecer, aposentado ou não, a contar da
data: (Redação dada pela Lei nº 13.846, de
2019)
I - do óbito, quando requerida em até 180
(cento e oitenta dias) após o óbito, para os
filhos menores de 16 (dezesseis) anos, ou
em até 90 (noventa) dias após o óbito, para
os demais dependentes; (Redação dada pela
Lei nº 13.846, de 2019)
II - do requerimento, quando requerida
após o prazo previsto no inciso I do caput
deste Artigo; ou (Redação dada pela Lei nº
13.846, de 2019)
III - da decisão judicial, na hipótese de
morte presumida. (Redação dada pela Lei
nº 13.846, de 2019)
§ 1º A concessão da pensão por morte
não será protelada pela falta de habilitação
de outro possível dependente e a habilitação
posterior que importe em exclusão ou
inclusão de dependente só produzirá efeito
a partir da data da publicação da portaria de
concessão da pensão ao dependente
habilitado. (Redação dada pela Lei nº
13.846, de 2019)
§ 2º Ajuizada a ação judicial para
reconhecimento da condição de
dependente, este poderá requerer a sua

habilitação provisória ao benefício de
pensão por morte, exclusivamente para fins
de rateio dos valores com outros
dependentes, vedado o pagamento da
respectiva cota até o trânsito em julgado da
respectiva ação, ressalvada a existência de
decisão judicial em contrário. (Redação
dada pela Lei nº 13.846, de 2019)
§ 3º Nas ações em que for parte o ente
público responsável pela concessão da
pensão por morte, este poderá proceder de
ofício à habilitação excepcional da referida
pensão, apenas para efeitos de rateio,
descontando-se os valores referentes a esta
habilitação das demais cotas, vedado o
pagamento da respectiva cota até o trânsito
em julgado da respectiva ação, ressalvada a
existência de decisão judicial em contrário.
(Redação dada pela Lei nº 13.846, de 2019)
§ 4º Julgada improcedente a ação
prevista no§ 2º ou§ 3º deste Artigo, o valor
retido será corrigido pelos índices legais de
reajustamento e será pago de forma
proporcional aos demais dependentes, de
acordo com as suas cotas e o tempo de
duração de seus benefícios. (Incluído pela
Lei nº 13.846, de 2019)
§ 5º Em qualquer hipótese, fica
assegurada ao órgão concessor da pensão
por morte a cobrança dos valores
indevidamente pagos em função de nova
habilitação. (Incluído pela Lei nº 13.846, de
2019)
Art. 220. Perde o direito à pensão por
morte:
I - após o trânsito em julgado, o
beneficiário condenado pela prática de
crime de que tenha dolosamente resultado a
morte do servidor;
II - o cônjuge, o companheiro ou a
companheira se comprovada, a qualquer
tempo, simulação ou fraude no casamento
ou na união estável, ou a formalização
desses com o fim exclusivo de constituir
benefício previdenciário, apuradas em
processo judicial no qual será assegurado o
direito ao contraditório e à ampla defesa.
64
Legislação
Art. 221. Será concedida pensão
provisória por morte presumida do
servidor, nos seguintes casos:
I - declaração de ausência, pela
autoridade judiciária competente;
II - desaparecimento em desabamento,
inundação, incêndio ou acidente não
caracterizado como em serviço;
III - desaparecimento no desempenho
das atribuições do cargo ou em missão de
segurança.
Parágrafo único. A pensão provisória
será transformada em vitalícia ou
temporária, conforme o caso, decorridos 5
(cinco) anos de sua vigência, ressalvado o
eventual reaparecimento do servidor,
hipótese em que o benefício será
automaticamente cancelado.
Art. 222. Acarreta perda da qualidade de
beneficiário:
I - o seu falecimento;
II - a anulação do casamento, quando a
decisão ocorrer após a concessão da pensão
ao cônjuge;
III - a cessação da invalidez, em se
tratando de beneficiário inválido, ou o
afastamento da deficiência, em se tratando
de beneficiário com deficiência, respeitados
os períodos mínimos decorrentes da
aplicação das alíneas a e b do inciso VII do
caput deste Artigo; (Redação dada pela Lei
nº 13.846, de 2019)
IV - o implemento da idade de 21 (vinte
e um) anos, pelo filho ou irmão;
V - a acumulação de pensão na forma do
Art. 225;
VI - a renúncia expressa; e
VII - em relação aos beneficiários de que
tratam os incisos I a III do caput do Art.
217:
a) o decurso de 4 (quatro) meses, se o
óbito ocorrer sem que o servidor tenha
vertido 18 (dezoito) contribuições mensais
ou se o casamento ou a união estável
tiverem sido iniciados em menos de 2 (dois)
anos antes do óbito do servidor;
b) o decurso dos seguintes períodos,
estabelecidos de acordo com a idade do
pensionista na data de óbito do servidor,

depois de vertidas 18 (dezoito)
contribuições mensais e pelo menos 2
(dois) anos após o início do casamento ou
da união estável:
1) 3 (três) anos, com menos de 21 (vinte
e um) anos de idade;
2) 6 (seis) anos, entre 21 (vinte e um) e
26 (vinte e seis) anos de idade;
3) 10 (dez) anos, entre 27 (vinte e sete) e
29 (vinte e nove) anos de idade;
4) 15 (quinze) anos, entre 30 (trinta) e 40
(quarenta) anos de idade;
5) 20 (vinte) anos, entre 41 (quarenta e
um) e 43 (quarenta e três) anos de idade;
6) vitalícia, com 44 (quarenta e quatro)
ou mais anos de idade.
§ 1º A critério da administração, o
beneficiário de pensão cuja preservação
seja motivada por invalidez, por
incapacidade ou por deficiência poderá ser
convocado a qualquer momento para
avaliação das referidas condições.
§ 2º Serão aplicados, conforme o caso, a
regra contida no inciso III ou os prazos
previstos na alínea “b” do inciso VII, ambos
do caput, se o óbito do servidor decorrer de
acidente de qualquer natureza ou de doença
profissional ou do trabalho,
independentemente do recolhimento de 18
(dezoito) contribuições mensais ou da
comprovação de 2 (dois) anos de casamento
ou de união estável.
§ 3º Após o transcurso de pelo menos 3
(três) anos e desde que nesse período se
verifique o incremento mínimo de um ano
inteiro na média nacional única, para ambos
os sexos, correspondente à expectativa de
sobrevida da população brasileira ao
nascer, poderão ser fixadas, em números
inteiros, novas idades para os fins previstos
na alínea “b” do inciso VII do caput, em ato
do Ministro de Estado do Planejamento,
Orçamento e Gestão, limitado o acréscimo
na comparação com as idades anteriores ao
referido incremento.
§ 4º O tempo de contribuição a Regime
Próprio de Previdência Social (RPPS) ou ao
Regime Geral de Previdência Social
(RGPS) será considerado na contagem das
18 (dezoito) contribuições mensais
65
Legislação
referidas nas alíneas “a” e “b” do inciso VII
do caput.
§ 5º Na hipótese de o servidor falecido
estar, na data de seu falecimento, obrigado
por determinação judicial a pagar alimentos
temporários a ex-cônjuge, ex-companheiro
ou ex-companheira, a pensão por morte será
devida pelo prazo remanescente na data do
óbito, caso não incida outra hipótese de
cancelamento anterior do benefício.
(Redação dada pela Lei nº 13.846, de 2019)
§ 6º O beneficiário que não atender à
convocação de que trata o§ 1º deste Artigo
terá o benefício suspenso, observado o
disposto nos incisos I e II do caput do Art.
95 da Lei nº 13.146, de 6 de julho de
2015. (Redação dada pela Lei nº
13.846, de 2019)
§ 7º O exercício de atividade
remunerada, inclusive na condição de
microempreendedor individual, não impede
a concessão ou manutenção da cota da
pensão de dependente com deficiência
intelectual ou mental ou com deficiência
grave. (Incluído pela Lei nº 13.846, de
2019)
§ 8º No ato de requerimento de
benefícios previdenciários, não será exigida
apresentação de termo de curatela de titular
ou de beneficiário com deficiência,
observados os procedimentos a serem
estabelecidos em regulamento. (Incluído
pela Lei nº 13.846, de 2019)
Art. 223. Por morte ou perda da
qualidade de beneficiário, a respectiva cota
reverterá para os cobeneficiários.
I - (Revogado);
II - (Revogado).
Art. 224. As pensões serão
automaticamente atualizadas na mesma
data e na mesma proporção dos reajustes
dos vencimentos dos servidores, aplicando-
se o disposto no parágrafo único do Art.
189.
Art. 225. Ressalvado o direito de opção,
é vedada a percepção cumulativa de pensão
deixada por mais de um cônjuge ou

companheiro ou companheira e de mais de
2 (duas) pensões.
Seção VIII
Do Auxílio-Funeral
Art. 226. O auxílio-funeral é devido à
família do servidor falecido na atividade ou
aposentado, em valor equivalente a um mês
da remuneração ou provento.
§ 1º No caso de acumulação legal de
cargos, o auxílio será pago somente em
razão do cargo de maior remuneração.
§ 2º (VETADO).
§ 3º O auxílio será pago no prazo de 48
(quarenta e oito) horas, por meio de
procedimento sumaríssimo, à pessoa da
família que houver custeado o funeral.
Art. 227. Se o funeral for custeado por
terceiro, este será indenizado, observado o
disposto no Artigo anterior.
Art. 228. Em caso de falecimento de
servidor em serviço fora do local de
trabalho, inclusive no exterior, as despesas
de transporte do corpo correrão à conta de
recursos da União, autarquia ou fundação
pública.
Seção IX
Do Auxílio-Reclusão
Art. 229. À família do servidor ativo é
devido o auxílio-reclusão, nos seguintes
valores:
I - dois terços da remuneração, quando
afastado por motivo de prisão, em flagrante
ou preventiva, determinada pela autoridade
competente, enquanto perdurar a prisão;
II - metade da remuneração, durante o
afastamento, em virtude de condenação, por
sentença definitiva, a pena que não
determine a perda de cargo.
§ 1º Nos casos previstos no inciso I deste
Artigo, o servidor terá direito à
integralização da remuneração, desde que
absolvido.
§ 2º O pagamento do auxílio-reclusão
cessará a partir do dia imediato àquele em
66
Legislação
que o servidor for posto em liberdade, ainda
que condicional.
§ 3º Ressalvado o disposto neste Artigo,
o auxílio-reclusão será devido, nas mesmas
condições da pensão por morte, aos
dependentes do segurado recolhido à
prisão.
Capítulo III
Da Assistência à Saúde
Art. 230. A assistência à saúde do
servidor, ativo ou inativo, e de sua família
compreende assistência médica, hospitalar,
odontológica, psicológica e farmacêutica,
terá como diretriz básica o implemento de
ações preventivas voltadas para a promoção
da saúde e será prestada pelo Sistema Único
de Saúde - SUS, diretamente pelo órgão ou
entidade ao qual estiver vinculado o
servidor, ou mediante convênio ou contrato,
ou ainda na forma de auxílio, mediante
ressarcimento parcial do valor despendido
pelo servidor, ativo ou inativo, e seus
dependentes ou pensionistas com planos ou
seguros privados de assistência à saúde, na
forma estabelecida em regulamento.
§ 1º Nas hipóteses previstas nesta Lei em
que seja exigida perícia, avaliação ou
inspeção médica, na ausência de médico ou
junta médica oficial, para a sua realização o
órgão ou entidade celebrará,
preferencialmente, convênio com unidades
de atendimento do sistema público de
saúde, entidades sem fins lucrativos
declaradas de utilidade pública, ou com o
Instituto Nacional do Seguro Social -
INSS.
§ 2º Na impossibilidade, devidamente
justificada, da aplicação do disposto no
parágrafo anterior, o órgão ou entidade
promoverá a contratação da prestação de
serviços por pessoa jurídica, que constituirá
junta médica especificamente para esses
fins, indicando os nomes e especialidades
dos seus integrantes, com a comprovação
de suas habilitações e de que não estejam
respondendo a processo disciplinar junto à
entidade fiscalizadora da profissão.

§ 3º Para os fins do disposto no caput
deste Artigo, ficam a União e suas
entidades autárquicas e fundacionais
autorizadas a:
I - celebrar convênios exclusivamente
para a prestação de serviços de assistência à
saúde para os seus servidores ou
empregados ativos, aposentados,
pensionistas, bem como para seus
respectivos grupos familiares definidos,
com entidades de autogestão por elas
patrocinadas por meio de instrumentos
jurídicos efetivamente celebrados e
publicados até 12 de fevereiro de 2006 e
que possuam autorização de funcionamento
do órgão regulador, sendo certo que os
convênios celebrados depois dessa data
somente poderão sê-lo na forma da
regulamentação específica sobre patrocínio
de autogestões, a ser publicada pelo mesmo
órgão regulador, no prazo de 180 (cento e
oitenta) dias da vigência desta Lei, normas
essas também aplicáveis aos convênios
existentes até 12 de fevereiro de 2006;
II - contratar, mediante licitação, na
forma da Lei n 8.666, de 21 de junho de
o
1993, operadoras de planos e seguros
privados de assistência à saúde que
possuam autorização de funcionamento do
órgão regulador;
III - (VETADO)
§ 4º (VETADO)
§ 5º O valor do ressarcimento fica
limitado ao total despendido pelo servidor
ou pensionista civil com plano ou seguro
privado de assistência à saúde.
Capítulo IV
Do Custeio
Art. 231. (Revogado)
Título VII
Capítulo Único
Da Contratação Temporária de
Excepcional Interesse Público
Art. 232. (Revogado)
Art. 233. (Revogado)
Art. 234. (Revogado)
67
Legislação
Art. 235. (Revogado)
Título VIII
Capítulo Único
Das Disposições Gerais
Art. 236. O Dia do Servidor Público será
comemorado a vinte e oito de outubro.
Art. 237. Poderão ser instituídos, no
âmbito dos Poderes Executivo, Legislativo
e Judiciário, os seguintes incentivos
funcionais, além daqueles já previstos nos
respectivos planos de carreira:
I - prêmios pela apresentação de idéias,
inventos ou trabalhos que favoreçam o
aumento de produtividade e a redução dos
custos operacionais;
II - concessão de medalhas, diplomas de
honra ao mérito, condecoração e elogio.
Art. 238. Os prazos previstos nesta Lei
serão contados em dias corridos, excluindo-
se o dia do começo e incluindo-se o do
vencimento, ficando prorrogado, para o
primeiro dia útil seguinte, o prazo vencido
em dia em que não haja expediente.
Art. 239. Por motivo de crença religiosa
ou de convicção filosófica ou política, o
servidor não poderá ser privado de
quaisquer dos seus direitos, sofrer
discriminação em sua vida funcional, nem
eximir-se do cumprimento de seus deveres.
Art. 240. Ao servidor público civil é
assegurado, nos termos da Constituição
Federal, o direito à livre associação sindical
e os seguintes direitos, entre outros, dela
decorrentes:
a) de ser representado pelo sindicato,
inclusive como substituto processual;
b) de inamovibilidade do dirigente
sindical, até um ano após o final do
mandato, exceto se a pedido;
c) de descontar em folha, sem ônus para
a entidade sindical a que for filiado, o valor
das mensalidades e contribuições definidas
em assembleia geral da categoria.
d) (Revogado)

e) (Revogado)
Art. 241. Consideram-se da família do
servidor, além do cônjuge e filhos,
quaisquer pessoas que vivam às suas
expensas e constem do seu assentamento
individual.
Parágrafo único. Equipara-se ao
cônjuge a companheira ou companheiro,
que comprove união estável como entidade
familiar.
Art. 242. Para os fins desta Lei,
considera-se sede o município onde a
repartição estiver instalada e onde o
servidor tiver exercício, em caráter
permanente.
Título IX
Capítulo Único
Das Disposições Transitórias e Finais
Art. 243. Ficam submetidos ao regime
jurídico instituído por esta Lei, na qualidade
de servidores públicos, os servidores dos
Poderes da União, dos ex-Territórios, das
autarquias, inclusive as em regime especial,
e das fundações públicas, regidos pela Lei
nº 1.711, de 28 de outubro de 1952 -
Estatuto dos Funcionários Públicos Civis da
União, ou pela Consolidação das Leis do
Trabalho, aprovada pelo Decreto-Lei nº
5.452, de 1º de maio de 1943, exceto os
contratados por prazo determinado, cujos
contratos não poderão ser prorrogados após
o vencimento do prazo de prorrogação.
§ 1º Os empregos ocupados pelos
servidores incluídos no regime instituído
por esta Lei ficam transformados em
cargos, na data de sua publicação.
§ 2º As funções de confiança exercidas
por pessoas não integrantes de tabela
permanente do órgão ou entidade onde têm
exercício ficam transformadas em cargos
em comissão, e mantidas enquanto não for
implantado o plano de cargos dos órgãos ou
entidades na forma da lei.
§ 3º As Funções de Assessoramento
Superior - FAS, exercidas por servidor
68
Legislação
integrante de quadro ou tabela de pessoal,
ficam extintas na data da vigência desta Lei.
§ 4º (VETADO).
§ 5º O regime jurídico desta Lei é
extensivo aos serventuários da Justiça,
remunerados com recursos da União, no
que couber.
§ 6º Os empregos dos servidores
estrangeiros com estabilidade no serviço
público, enquanto não adquirirem a
nacionalidade brasileira, passarão a integrar
tabela em extinção, do respectivo órgão ou
entidade, sem prejuízo dos direitos
inerentes aos planos de carreira aos quais se
encontrem vinculados os empregos.
§ 7º Os servidores públicos de que trata
o caput deste Artigo, não amparados pelo
Art. 19 do Ato das Disposições
Constitucionais Transitórias, poderão, no
interesse da Administração e conforme
critérios estabelecidos em regulamento, ser
exonerados mediante indenização de um
mês de remuneração por ano de efetivo
exercício no serviço público federal.
§ 8º Para fins de incidência do imposto
de renda na fonte e na declaração de
rendimentos, serão considerados como
indenizações isentas os pagamentos
efetuados a título de indenização prevista
no parágrafo anterior.
§ 9º Os cargos vagos em decorrência da
aplicação do disposto no§ 7º poderão ser
extintos pelo Poder Executivo quando
considerados desnecessários.
Art. 244. Os adicionais por tempo de
serviço, já concedidos aos servidores
abrangidos por esta Lei, ficam
transformados em anuênio.
Art. 245. A licença especial disciplinada
pelo Art. 116 da Lei nº 1.711, de 1952, ou
por outro diploma legal, fica transformada
em licença-prêmio por assiduidade, na
forma prevista nos Arts. 87 a 90.
Art. 246. (VETADO).
Art. 247. Para efeito do disposto no
Título VI desta Lei, haverá ajuste de contas

com a Previdência Social, correspondente
ao período de contribuição por parte dos
servidores celetistas abrangidos pelo Art.
243.
Art. 248. As pensões estatutárias,
concedidas até a vigência desta Lei, passam
a ser mantidas pelo órgão ou entidade de
origem do servidor.
Art. 249. Até a edição da lei prevista no§
1º do Art. 231, os servidores abrangidos por
esta Lei contribuirão na forma e nos
percentuais atualmente estabelecidos para o
servidor civil da União conforme
regulamento próprio.
Art. 250. O servidor que já tiver
satisfeito ou vier a satisfazer, dentro de 1
(um) ano, as condições necessárias para a
aposentadoria nos termos do inciso II do
Art. 184 do antigo Estatuto dos
Funcionários Públicos Civis da União, Lei
n° 1.711, de 28 de outubro de 1952,
aposentar-se-á com a vantagem prevista
naquele dispositivo. (Mantido pelo
Congresso Nacional)
Art. 251. (Revogado)
Art. 252. Esta Lei entra em vigor na data
de sua publicação, com efeitos financeiros
a partir do primeiro dia do mês
subsequente.
Art. 253. Ficam revogadas a Lei nº
1.711, de 28 de outubro de 1952, e
respectiva legislação complementar, bem
como as demais disposições em contrário.
Brasília, 11 de dezembro de 1990; 169º
da Independência e 102º da República.
FERNANDO COLLOR
Questões
01. (UFAM - Assistente
Administração - COMPEC-
69
Legislação
UFAM/2022) Nos termos da Lei nº.
8.112/1990, o servidor público é:
A - a pessoa legalmente investida na
função pública.
B - a pessoa regularmente investida em
cargo público.
C - a pessoa legalmente investida em
cargo público.
D - a pessoa regularmente investida em
função pública.
E - a pessoa que possui o conjunto de
atribuições e responsabilidades previstas na
estrutura organizacional da Administração
Pública.
02. (UFC - Assistente Social -
CETREDE/2022) A Lei nº 8.112, de 11 de
Dezembro de 1990 e alterações posteriores,
dispõe sobre o regime jurídico dos
servidores públicos civis da União, das
autarquias e das fundações públicas
federais e define que:
A - a promoção não interrompe o tempo
de exercício, que é contado no novo
posicionamento na carreira, a partir da data
de publicação do ato que promover o
servidor.
B - a posse do servidor não poderá ser
realizada mediante procuração.
C - o início, a suspensão, a interrupção e
o reinício do exercício serão registrados no
assentamento individual do servidor e
publicado no Diário Oficial da União
(DOU).
D - é de quinze dias o prazo para o
servidor empossado em cargo público
entrar em exercício, contados da data da
posse, podendo em situações de caráter
extraordinário ter o período estendido por
mais 15 dias.
03. (UFRPE - Assistente
Administração - SUGEP - UFRPE/2022)
Considerando os ditames e previsões
contidas na Lei nº 8.112/90, no tocante a
questões relacionadas à posse e ao exercício
do servidor público federal, assinale a
alternativa correta.

A - A posse no cargo público não é
impedida pela inaptidão física constatada
mediante inspeção médica oficial.
B - A contar da data da posse, o prazo é
de trinta dias para que o servidor público
empossado entre em exercício.
C - Por ser ato personalíssimo, a posse
do servidor não poderá ser realizada
mediante procuração.
D - Deverá o servidor apresentar, no ato
da posse, declaração quanto ao exercício ou
não de outro cargo, emprego ou função
pública, bem como declaração de bens e
valores que constituem seu patrimônio.
E - A posse deverá ocorrer no prazo
máximo de 15 (quinze) dias, contados a
partir da data de publicação do ato de
provimento.
04. (UFRPE - Auditor - SUGEP -
UFRPE/2022) De acordo com a Lei nº
8.112/90, qual o prazo para a posse do
servidor público aprovado em concurso?
A - 60 dias, contados da publicação do
ato de provimento.
B - 30 dias, contados da publicação do
ato de provimento.
C - 60 dias, contados da publicação do
resultado do concurso, podendo ser
prorrogado.
D - 60 dias, contados da publicação da
nomeação.
E - 30 dias, contados da publicação do
resultado do concurso.
05. (IF/PA - Assistente Administração
- IDECAN/2022) De acordo com a Lei n°
8.112/90, a investidura em cargo público
efetivo ocorrerá:
A - com a promoção ou a recondução,
por exemplo.
B - exclusivamente com a posse ou a
promoção.
C - apenas com a posse.
D - obrigatoriamente com a reversão e
com a reintegração.
06. (IBGE - Agente de Pesquisas por
Telefone - CESPE-CEBRASPE/2021)
Conforme a Lei n.º 8.112/1990, em caso de
70
Legislação
exercício irregular de suas atribuições, o
servidor público poderá responder na(s)
esfera(s)
A - administrativa, apenas.
B - penal, apenas.
C - administrativa e civil, apenas.
D - civil e penal, apenas.
E - administrativa, civil e penal.
07. (Prefeitura de Frecheirinha/CE -
Fiscal de Tributos - CETREDE/2021) De
acordo com a Lei 8.112/90, sobre as
Responsabilidades dos servidores, analise
as afirmativas a seguir e marque (V) para as
VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) O servidor responde civil, penal e
também administrativamente pelo
exercício irregular de suas atribuições.
( ) A responsabilidade civil decorre de
ato omissivo ou comissivo, doloso ou
culposo, que resulte em prejuízo ao erário
ou a terceiros.
( ) Tratando-se de dano causado a
terceiros, responderá o servidor perante a
Fazenda Pública, em ação regressiva.
( ) A obrigação de reparar o dano nem
sempre se estende aos sucessores, porém,
caso se estenda, contra eles será executada,
até o limite do valor da herança recebida.
( ) A responsabilidade civil-
administrativa resulta exclusivamente de
ato omissivo praticado no desempenho do
cargo ou função.
Marque a opção que apresenta a
sequência CORRETA.
A - V – V – F – F – F.
B - F – V – V – V – V.
C - V – F – V – V – F.
D-V–V–V–F–F
E-V–V–V–V–V
Alternativas
01. C (Art. 2º)
02.A (Art. 17)
03.D (Art. 13,§ 5º)
04. B (Art. 13,§ 1º)
05. C (Art. 7º)
06.E (art. 121)
 Legislação

07.D (Arts. 121, c.c art. 122, art. O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no

122,§2º, 122,§3º, 124) uso das atribuições que lhe confere o art. 84,
incisos IV e VI, e ainda tendo em vista o
3. Decreto nº 1.171/1994: Código de Ética disposto no art. 37 da Constituição, bem
Profissional do Servidor Público Civil do como nos arts. 116 e 117 da Lei n° 8.112,
Poder Executivo Federal. de 11 de dezembro de 1990, e nos arts. 10,
11 e 12 da Lei n° 8.429, de 2 de junho de
Ética no serviço público. 1992,

A ética no serviço público é a prática da DECRETA:

cidadania voltada para o interesse público,
reservada a atender os desejos da sociedade. Art. 1° Fica aprovado o Código de Ética
Profissional do Servidor Público Civil do
O profissionalismo do serviço público é Poder Executivo Federal, que com este
mais do que exercer adequadamente uma baixa.
função. Além do compromisso ético com o
bem comum, exige-se do servidor público Art. 2° Os órgãos e entidades da
algumas qualidades: Administração Pública Federal direta e
indireta implementarão, em sessenta dias,
a) Imparcialidade as providências necessárias à plena
b) Objetividade vigência do Código de Ética, inclusive
c) Excelência mediante a Constituição da respectiva
Comissão de Ética, integrada por três
Esses e outros valores éticos inerentes ao servidores ou empregados titulares de cargo
Estado, os quais permitem que ele efetivo ou emprego permanente.
consolide o bem comum e garanta a Parágrafo único. A constituição da
preservação dos interesses da coletividade, Comissão de Ética será comunicada à
se encontram exteriorizados em princípios Secretaria da Administração Federal da
e regras. Presidência da República, com a indicação
dos respectivos membros titulares e
A direcionar o servidor sobre qual suplentes.
conduta seguir há o código de ética, cada
ente federativo possui o seu. O do servidor Art. 3° Este decreto entra em vigor na
federal é o Decreto Federal n. 1.171, de 22 data de sua publicação.
de junho de 1994.
Brasília, 22 de junho de 1994, 173° da
Estudaremos a seguir o dispositivo legal, Independência e 106° da República.
a leitura dele é de suma importância para
todos os concursos públicos: ITAMAR FRANCO

DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE ANEXO

JUNHO DE 19949
Código de Ética Profissional do
Aprova o Código de Ética Profissional Servidor Público Civil do Poder
do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
Executivo Federal.

9 17.04.2023..
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d1171.htm - visitado em

71

CAPÍTULO I
Seção I
Das Regras Deontológicas
I - A dignidade, o decoro, o zelo, a
eficácia e a consciência dos princípios
morais são primados maiores que devem
nortear o servidor público, seja no exercício
do cargo ou função, ou fora dele, já que
refletirá o exercício da vocação do próprio
poder estatal. Seus atos, comportamentos e
atitudes serão direcionados para a
preservação da honra e da tradição dos
serviços públicos.
II - O servidor público não poderá jamais
desprezar o elemento ético de sua conduta.
Assim, não terá que decidir somente entre o
legal e o ilegal, o justo e o injusto, o
conveniente e o inconveniente, o oportuno
e o inoportuno, mas principalmente entre o
honesto e o desonesto, consoante as regras
contidas no art. 37, caput, e § 4°, da
Constituição Federal.
III - A moralidade da Administração
Pública não se limita à distinção entre o
bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia
de que o fim é sempre o bem comum. O
equilíbrio entre a legalidade e a finalidade,
na conduta do servidor público, é que
poderá consolidar a moralidade do ato
administrativo.
IV- A remuneração do servidor público
é custeada pelos tributos pagos direta ou
indiretamente por todos, até por ele próprio,
e por isso se exige, como contrapartida, que
a moralidade administrativa se integre no
Direito, como elemento indissociável de
sua aplicação e de sua finalidade, erigindo-
se, como consequência, em fator de
legalidade.
V - O trabalho desenvolvido pelo
servidor público perante a comunidade
deve ser entendido como acréscimo ao seu
próprio bem-estar, já que, como cidadão,
integrante da sociedade, o êxito desse
trabalho pode ser considerado como seu
maior patrimônio.
VI - A função pública deve ser tida como
exercício profissional e, portanto, se integra
na vida particular de cada servidor público.
72
Legislação
Assim, os fatos e atos verificados na
conduta do dia-a-dia em sua vida privada
poderão acrescer ou diminuir o seu bom
conceito na vida funcional.
VII - Salvo os casos de segurança
nacional, investigações policiais ou
interesse superior do Estado e da
Administração Pública, a serem
preservados em processo previamente
declarado sigiloso, nos termos da lei, a
publicidade de qualquer ato administrativo
constitui requisito de eficácia e moralidade,
ensejando sua omissão comprometimento
ético contra o bem comum, imputável a
quem a negar.
VIII - Toda pessoa tem direito à verdade.
O servidor não pode omiti-la ou falseá-la,
ainda que contrária aos interesses da
própria pessoa interessada ou da
Administração Pública. Nenhum Estado
pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder
corruptivo do hábito do erro, da opressão ou
da mentira, que sempre aniquilam até
mesmo a dignidade humana quanto mais a
de uma Nação.
IX - A cortesia, a boa vontade, o cuidado
e o tempo dedicados ao serviço público
caracterizam o esforço pela disciplina.
Tratar mal uma pessoa que paga seus
tributos direta ou indiretamente significa
causar-lhe dano moral. Da mesma forma,
causar dano a qualquer bem pertencente ao
patrimônio público, deteriorando-o, por
descuido ou má vontade, não constitui
apenas uma ofensa ao equipamento e às
instalações ou ao Estado, mas a todos os
homens de boa vontade que dedicaram sua
inteligência, seu tempo, suas esperanças e
seus esforços para construí-los.
X - Deixar o servidor público qualquer
pessoa à espera de solução que compete ao
setor em que exerça suas funções,
permitindo a formação de longas filas, ou
qualquer outra espécie de atraso na
prestação do serviço, não caracteriza
apenas atitude contra a ética ou ato de
desumanidade, mas principalmente grave
dano moral aos usuários dos serviços
públicos.

XI - O servidor deve prestar toda a sua
atenção às ordens legais de seus superiores,
velando atentamente por seu cumprimento,
e, assim, evitando a conduta negligente. Os
repetidos erros, o descaso e o acúmulo de
desvios tornam-se, às vezes, difíceis de
corrigir e caracterizam até mesmo
imprudência no desempenho da função
pública.
XII - Toda ausência injustificada do
servidor de seu local de trabalho é fator de
desmoralização do serviço público, o que
quase sempre conduz à desordem nas
relações humanas.
XIII - O servidor que trabalha em
harmonia com a estrutura organizacional,
respeitando seus colegas e cada
concidadão, colabora e de todos pode
receber colaboração, pois sua atividade
pública é a grande oportunidade para o
crescimento e o engrandecimento da
Nação.
Seção II
Dos Principais Deveres do Servidor
Público
XIV - São deveres fundamentais do
servidor público:
a) desempenhar, a tempo, as atribuições
do cargo, função ou emprego público de
que seja titular;
b) exercer suas atribuições com rapidez,
perfeição e rendimento, pondo fim ou
procurando prioritariamente resolver
situações procrastinatórias, principalmente
diante de filas ou de qualquer outra espécie
de atraso na prestação dos serviços pelo
setor em que exerça suas atribuições, com o
fim de evitar dano moral ao usuário;
c) ser probo, reto, leal e justo,
demonstrando toda a integridade do seu
caráter, escolhendo sempre, quando estiver
diante de duas opções, a melhor e a mais
vantajosa para o bem comum;
d) jamais retardar qualquer prestação de
contas, condição essencial da gestão dos
bens, direitos e serviços da coletividade a
seu cargo;
73
Legislação
e) tratar cuidadosamente os usuários dos
serviços aperfeiçoando o processo de
comunicação e contato com o público;
f) ter consciência de que seu trabalho é
regido por princípios éticos que se
materializam na adequada prestação dos
serviços públicos;
g) ser cortês, ter urbanidade,
disponibilidade e atenção, respeitando a
capacidade e as limitações individuais de
todos os usuários do serviço público, sem
qualquer espécie de preconceito ou
distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor,
idade, religião, cunho político e posição
social, abstendo-se, dessa forma, de causar-
lhes dano moral;
h) ter respeito à hierarquia, porém sem
nenhum temor de representar contra
qualquer comprometimento indevido da
estrutura em que se funda o Poder Estatal;
i) resistir a todas as pressões de
superiores hierárquicos, de contratantes,
interessados e outros que visem obter
quaisquer favores, benesses ou vantagens
indevidas em decorrência de ações imorais,
ilegais ou aéticas e denunciá-las;
j) zelar, no exercício do direito de greve,
pelas exigências específicas da defesa da
vida e da segurança coletiva;
l) ser assíduo e frequente ao serviço, na
certeza de que sua ausência provoca danos
ao trabalho ordenado, refletindo
negativamente em todo o sistema;
m) comunicar imediatamente a seus
superiores todo e qualquer ato ou fato
contrário ao interesse público, exigindo as
providências cabíveis;
n) manter limpo e em perfeita ordem o
local de trabalho, seguindo os métodos mais
adequados à sua organização e distribuição;
o) participar dos movimentos e estudos
que se relacionem com a melhoria do
exercício de suas funções, tendo por escopo
a realização do bem comum;
p) apresentar-se ao trabalho com
vestimentas adequadas ao exercício da
função;
q) manter-se atualizado com as
instruções, as normas de serviço e a

legislação pertinentes ao órgão onde exerce
suas funções;
r) cumprir, de acordo com as normas do
serviço e as instruções superiores, as tarefas
de seu cargo ou função, tanto quanto
possível, com critério, segurança e rapidez,
mantendo tudo sempre em boa ordem.
s) facilitar a fiscalização de todos atos ou
serviços por quem de direito;
t) exercer com estrita moderação as
prerrogativas funcionais que lhe sejam
atribuídas, abstendo-se de fazê-lo
contrariamente aos legítimos interesses dos
usuários do serviço público e dos
jurisdicionados administrativos;
u) abster-se, de forma absoluta, de
exercer sua função, poder ou autoridade
com finalidade estranha ao interesse
público, mesmo que observando as
formalidades legais e não cometendo
qualquer violação expressa à lei;
v) divulgar e informar a todos os
integrantes da sua classe sobre a existência
deste Código de Ética, estimulando o seu
integral cumprimento.
Seção III
Das Vedações ao Servidor Público
XV - E vedado ao servidor público;
a) o uso do cargo ou função, facilidades,
amizades, tempo, posição e influências,
para obter qualquer favorecimento, para si
ou para outrem;
b) prejudicar deliberadamente a
reputação de outros servidores ou de
cidadãos que deles dependam;
c) ser, em função de seu espírito de
solidariedade, conivente com erro ou
infração a este Código de Ética ou ao
Código de Ética de sua profissão;
d) usar de artifícios para procrastinar ou
dificultar o exercício regular de direito por
qualquer pessoa, causando-lhe dano moral
ou material;
e) deixar de utilizar os avanços técnicos
e científicos ao seu alcance ou do seu
conhecimento para atendimento do seu
mister;
74
Legislação
f) permitir que perseguições, simpatias,
antipatias, caprichos, paixões ou interesses
de ordem pessoal interfiram no trato com o
público, com os jurisdicionados
administrativos ou com colegas
hierarquicamente superiores ou inferiores;
g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou
receber qualquer tipo de ajuda financeira,
gratificação, prêmio, comissão, doação ou
vantagem de qualquer espécie, para si,
familiares ou qualquer pessoa, para o
cumprimento da sua missão ou para
influenciar outro servidor para o mesmo
fim;
h) alterar ou deturpar o teor de
documentos que deva encaminhar para
providências;
i) iludir ou tentar iludir qualquer pessoa
que necessite do atendimento em serviços
públicos;
j) desviar servidor público para
atendimento a interesse particular;
l) retirar da repartição pública, sem estar
legalmente autorizado, qualquer
documento, livro ou bem pertencente ao
patrimônio público;
m) fazer uso de informações
privilegiadas obtidas no âmbito interno de
seu serviço, em benefício próprio, de
parentes, de amigos ou de terceiros;
n) apresentar-se embriagado no serviço
ou fora dele habitualmente;
o) dar o seu concurso a qualquer
instituição que atente contra a moral, a
honestidade ou a dignidade da pessoa
humana;
p) exercer atividade profissional aética
ou ligar o seu nome a empreendimentos de
cunho duvidoso.
CAPÍTULO II
DAS COMISSÕES DE ÉTICA
XVI - Em todos os órgãos e entidades da
Administração Pública Federal direta,
indireta autárquica e fundacional, ou em
qualquer órgão ou entidade que exerça
atribuições delegadas pelo poder público,
deverá ser criada uma Comissão de Ética,
encarregada de orientar e aconselhar sobre

a ética profissional do servidor, no
tratamento com as pessoas e com o
patrimônio público, competindo-lhe
conhecer concretamente de imputação ou
de procedimento susceptível de censura.
XVII - (Revogado)
XVIII - À Comissão de Ética incumbe
fornecer, aos organismos encarregados da
execução do quadro de carreira dos
servidores, os registros sobre sua conduta
ética, para o efeito de instruir e fundamentar
promoções e para todos os demais
procedimentos próprios da carreira do
servidor público.
XIX - (Revogado)
XX - (Revogado)
XXI - (Revogado)
XXII - A pena aplicável ao servidor
público pela Comissão de Ética é a de
censura e sua fundamentação constará do
respectivo parecer, assinado por todos os
seus integrantes, com ciência do faltoso.
XXIII - (Revogado)
XXIV - Para fins de apuração do
comprometimento ético, entende-se por
servidor público todo aquele que, por força
de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico,
preste serviços de natureza permanente,
temporária ou excepcional, ainda que sem
retribuição financeira, desde que ligado
direta ou indiretamente a qualquer órgão do
poder estatal, como as autarquias, as
fundações públicas, as entidades
paraestatais, as empresas públicas e as
sociedades de economia mista, ou em
qualquer setor onde prevaleça o interesse
do Estado.
XXV - (Revogado)
Questões
01. (FURG - Assistente em
Administração - FURG/2022) Sobre o
Código de Ética Profissional do Servidor
Público Civil do Poder Executivo Federal,
assinale a alternativa correta:
A - É vedado ao servidor público deixar
de utilizar os avanços técnicos e científicos
ao seu alcance ou do seu conhecimento para
atendimento do seu mister.
75
Legislação
B - É dever do servidor público ser
probo, reto, leal e justo, demonstrando toda
a integridade do seu caráter, podendo,
todavia, quando estiver diante de duas
opções legítimas, escolher a que melhor
facilite o seu trabalho.
C - Em todos os órgãos e entidades da
Administração Pública Federal direta,
indireta autárquica e fundacional, ou em
qualquer órgão ou entidade que exerça
atribuições delegadas pelo poder público,
poderá ser criada uma Comissão de Ética,
encarregada de orientar e aconselhar sobre
a ética profissional do servidor, no
tratamento com as pessoas e com o
patrimônio público, competindo-lhe
conhecer concretamente de imputação ou
de procedimento susceptível de censura.
D - A Comissão de Ética manterá
registros sobre a conduta ética de cada
servidor, os quais serão considerados, para
todos os fins, documentos sigilosos, não
podendo ser utilizados por outros órgãos
nem para finalidades distintas das
competências da própria Comissão.
E - As penas aplicáveis ao servidor
público, pela Comissão de Ética, em
conformidade com a gravidade da conduta
censurável são: advertência, suspensão,
cassação de aposentadoria ou
disponibilidade; destituição de cargo em
comissão; destituição de função
comissionada ou demissão, devendo a
respectiva fundamentação e enquadramento
constar do respectivo parecer, assinado por
todos os seus integrantes, com ciência do
faltoso.
02. (TRT 4ª REGIÃO/RS - Analista
Judiciário - FCC/2022) O Código de Ética
Profissional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal apresenta uma
série de eixos deontológicos para nortear a
conduta dos agentes públicos, dentre os
quais, que
A - as ausências injustificadas ao
trabalho desmoralizam o serviço público e
desordenam as relações humanas, quase
sempre.

B - o servidor público deve decidir
fundamentalmente acerca do que for legal
ou ilegal, evitando cogitações de outras
ordens inexistentes na lei, tais como justiça
ou injustiça.
C - a remuneração do servidor público é
custeada pelos tributos pagos direta ou
indiretamente por todos, e não por ele
próprio.
D - a função pública não se integra na
vida particular de cada servidor.
E - nem todos os servidores gozam do
direito à verdade.
03. (IF/CE - Administrador -
IDECAN/2021) Segundo o Código de
Ética do Servidor Público (Decreto Federal
1.171/94), são deveres fundamentais do
servidor público, de acordo com o expresso
textualmente no inciso XIV, o listado nas
alternativas a seguir, À EXCEÇÃO DE
UMA. Assinale-a.
A - ser probo, reto, leal e justo,
demonstrando toda a integridade do seu
caráter, escolhendo sempre, quando estiver
diante de duas opções, a melhor e a mais
vantajosa para o bem comum
B - zelar, no exercício do direito de
greve, pelas exigências específicas da
defesa da vida e da segurança coletiva
C - exercer com estrita moderação as
prerrogativas funcionais que lhe sejam
atribuídas, abstendo-se de fazê-lo
contrariamente aos legítimos interesses dos
usuários do serviço público e dos
jurisdicionados administrativos
D - utilizar os avanços técnicos e
científicos ao seu alcance ou do seu
conhecimento para atendimento do seu
mister
04. (IF/TO - Assistente Administração
- IF-TO/2022) Segundo o Decreto nº
1.171/94, Código de Ética do Servidor
Público Civil do Poder Executivo Federal,
são vedações impostas ao servidor, exceto
(assinale a alternativa que não é uma
vedação):
10
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-
76
Legislação
A - Jamais retardar qualquer prestação
de contas, condição essencial da gestão dos
bens, direitos e serviços da coletividade a
seu cargo.
B - O uso do cargo ou função,
facilidades, amizades, tempo, posição e
influências, para obter qualquer
favorecimento, para si ou para outrem.
C - Deixar de utilizar os avanços
técnicos e científicos ao seu alcance ou do
seu conhecimento para atendimento do seu
mister.
D - Retirar da repartição pública, sem
estar legalmente autorizado, qualquer
documento, livro ou bem pertencente ao
patrimônio público.
E - Ser, em função de seu espírito de
solidariedade, conivente com erro ou
infração a este Código de Ética ou ao
Código de Ética de sua profissão.
Alternativas
01. A (Seção III - XV)
02. A (Seção I - XII)
03. D (Seção III - XV)
04. A (Seção III - XV)
4. Lei nº 11.892/2008: Rede Federal de
Educação Profissional, Científica e
Tecnológica, cria os Institutos Federais
de Educação, Ciência e Tecnologia, e dá
outras providências.
LEI Nº 11.892, DE 29 DE
DEZEMBRO DE 2008.10
Institui a Rede Federal de Educação
Profissional, Científica e Tecnológica, cria
os Institutos Federais de Educação,
Ciência e Tecnologia, e dá outras
providências.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
2010/2008/lei/l11892.htm visitado em: 17.04.2023.

CAPÍTULO I
DA REDE FEDERAL DE
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL,
CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA
Art. 1º Fica instituída, no âmbito do
sistema federal de ensino, a Rede Federal de
Educação Profissional, Científica e
Tecnológica, vinculada ao Ministério da
Educação e constituída pelas seguintes
instituições:
I - Institutos Federais de Educação,
Ciência e Tecnologia - Institutos Federais;
II - Universidade Tecnológica Federal
do Paraná - UTFPR;
III - Centros Federais de Educação
Tecnológica Celso Suckow da Fonseca -
CEFET-RJ e de Minas Gerais - CEFET-
MG;
IV - Escolas Técnicas Vinculadas às
Universidades Federais; e
V - Colégio Pedro II.
Parágrafo único. As instituições
mencionadas nos incisos I, II, III e V do
caput possuem natureza jurídica de
autarquia, detentoras de autonomia
administrativa, patrimonial, financeira,
didático-pedagógica e disciplinar.
Art. 2º Os Institutos Federais são
instituições de educação superior, básica e
profissional, pluricurriculares e EDUCAÇÃO,
multicampi, especializados na oferta de
educação profissional e tecnológica nas
diferentes modalidades de ensino, com base
na conjugação de conhecimentos técnicos e
tecnológicos com as suas práticas
pedagógicas, nos termos desta Lei.
§ 1º Para efeito da incidência das
disposições que regem a regulação,
avaliação e supervisão das instituições e
dos cursos de educação superior, os
Institutos Federais são equiparados às
universidades federais.
§ 2º No âmbito de sua atuação, os
Institutos Federais exercerão o papel de
instituições acreditadoras e certificadoras
de competências profissionais.
§ 3º Os Institutos Federais terão
autonomia para criar e extinguir cursos, nos
77
Legislação
limites de sua área de atuação territorial,
bem como para registrar diplomas dos
cursos por eles oferecidos, mediante
autorização do seu Conselho Superior,
aplicando-se, no caso da oferta de cursos a
distância, a legislação específica.
Art. 3º A UTFPR configura-se como
universidade especializada, nos termos do
parágrafo único do art. 52 da Lei no 9.394,
de 20 de dezembro de 1996, regendo-se
pelos princípios, finalidades e objetivos
constantes da Lei no 11.184, de 7 de
outubro de 2005.
Art. 4º-A. O Colégio Pedro II é
instituição federal de ensino, pluricurricular
e multicampi, vinculada ao Ministério da
Educação e especializada na oferta de
educação básica e de licenciaturas.
Parágrafo único. O Colégio Pedro II é
equiparado aos institutos federais para
efeito de incidência das disposições que
regem a autonomia e a utilização dos
instrumentos de gestão do quadro de
pessoal e de ações de regulação, avaliação
e supervisão das instituições e dos cursos de
educação profissional e superior.
CAPÍTULO II
DOS INSTITUTOS FEDERAIS DE
CIÊNCIA E TECNOLOGIA
Seção I
Da Criação dos Institutos Federais
Art. 5º Ficam criados os seguintes
Institutos Federais de Educação, Ciência e
Tecnologia:
I - Instituto Federal do Acre, mediante
transformação da Escola Técnica Federal
do Acre;
II - Instituto Federal de Alagoas,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica de Alagoas e da
Escola Agrotécnica Federal de Satuba;
III - Instituto Federal do Amapá,
mediante transformação da Escola Técnica
Federal do Amapá;

IV - Instituto Federal do Amazonas,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica do Amazonas e das
Escolas Agrotécnicas Federais de Manaus e
de São Gabriel da Cachoeira;
V - Instituto Federal da Bahia, mediante
transformação do Centro Federal de
Educação Tecnológica da Bahia;
VI - Instituto Federal Baiano, mediante
integração das Escolas Agrotécnicas
Federais de Catu, de Guanambi (Antonio
José Teixeira), de Santa Inês e de Senhor do
Bonfim;
VII - Instituto Federal de Brasília,
mediante transformação da Escola Técnica
Federal de Brasília;
VIII - Instituto Federal do Ceará,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica do Ceará e das
Escolas Agrotécnicas Federais de Crato e
de Iguatu;
IX - Instituto Federal do Espírito Santo,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica do Espírito Santo e
das Escolas Agrotécnicas Federais de
Alegre, de Colatina e de Santa Teresa;
X - Instituto Federal de Goiás, mediante
transformação do Centro Federal de
Educação Tecnológica de Goiás;
XI - Instituto Federal Goiano, mediante
integração dos Centros Federais de
Educação Tecnológica de Rio Verde e de
Urutaí, e da Escola Agrotécnica Federal de
Ceres;
XII - Instituto Federal do Maranhão,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica do Maranhão e das
Escolas Agrotécnicas Federais de Codó, de
São Luís e de São Raimundo das
Mangabeiras;
XIII - Instituto Federal de Minas Gerais,
mediante integração dos Centros Federais
de Educação Tecnológica de Ouro Preto e
de Bambuí, e da Escola Agrotécnica
Federal de São João Evangelista;
XIV - Instituto Federal do Norte de
Minas Gerais, mediante integração do
Centro Federal de Educação Tecnológica
de Januária e da Escola Agrotécnica
Federal de Salinas;
78
Legislação
XV - Instituto Federal do Sudeste de
Minas Gerais, mediante integração do
Centro Federal de Educação Tecnológica
de Rio Pomba e da Escola Agrotécnica
Federal de Barbacena;
XVI - Instituto Federal do Sul de Minas
Gerais, mediante integração das Escolas
Agrotécnicas Federais de Inconfidentes, de
Machado e de Muzambinho;
XVII - Instituto Federal do Triângulo
Mineiro, mediante integração do Centro
Federal de Educação Tecnológica de
Uberaba e da Escola Agrotécnica Federal
de Uberlândia;
XVIII - Instituto Federal de Mato
Grosso, mediante integração dos Centros
Federais de Educação Tecnológica de Mato
Grosso e de Cuiabá, e da Escola
Agrotécnica Federal de Cáceres;
XIX - Instituto Federal de Mato Grosso
do Sul, mediante integração da Escola
Técnica Federal de Mato Grosso do Sul e
da Escola Agrotécnica Federal de Nova
Andradina;
XX - Instituto Federal do Pará, mediante
integração do Centro Federal de Educação
Tecnológica do Pará e das Escolas
Agrotécnicas Federais de Castanhal e de
Marabá;
XXI - Instituto Federal da Paraíba,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica da Paraíba e da
Escola Agrotécnica Federal de Sousa;
XXII - Instituto Federal de Pernambuco,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica de Pernambuco e
das Escolas Agrotécnicas Federais de
Barreiros, de Belo Jardim e de Vitória de
Santo Antão;
XXIII - Instituto Federal do Sertão
Pernambucano, mediante transformação do
Centro Federal de Educação Tecnológica
de Petrolina;
XXIV - Instituto Federal do Piauí,
mediante transformação do Centro Federal
de Educação Tecnológica do Piauí;
XXV - Instituto Federal do Paraná,
mediante transformação da Escola Técnica
da Universidade Federal do Paraná;

XXVI - Instituto Federal do Rio de
Janeiro, mediante transformação do Centro
Federal de Educação Tecnológica de
Química de Nilópolis;
XXVII - Instituto Federal Fluminense,
mediante transformação do Centro Federal
de Educação Tecnológica de Campos;
XXVIII - Instituto Federal do Rio
Grande do Norte, mediante transformação
do Centro Federal de Educação
Tecnológica do Rio Grande do Norte;
XXIX - Instituto Federal do Rio Grande
do Sul, mediante integração do Centro
Federal de Educação Tecnológica de Bento
Gonçalves, da Escola Técnica Federal de
Canoas e da Escola Agrotécnica Federal de
Sertão;
XXX - Instituto Federal Farroupilha,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica de São Vicente do
Sul e da Escola Agrotécnica Federal de
Alegrete;
XXXI - Instituto Federal Sul-rio-
grandense, mediante transformação do
Centro Federal de Educação Tecnológica
de Pelotas;
XXXII - Instituto Federal de Rondônia,
mediante integração da Escola Técnica
Federal de Rondônia e da Escola
Agrotécnica Federal de Colorado do Oeste;
XXXIII - Instituto Federal de Roraima,
mediante transformação do Centro Federal
de Educação Tecnológica de Roraima;
XXXIV - Instituto Federal de Santa
Catarina, mediante transformação do
Centro Federal de Educação Tecnológica
de Santa Catarina;
XXXV - Instituto Federal Catarinense,
mediante integração das Escolas
Agrotécnicas Federais de Concórdia, de
Rio do Sul e de Sombrio;
XXXVI - Instituto Federal de São Paulo,
mediante transformação do Centro Federal
de Educação Tecnológica de São Paulo;
XXXVII - Instituto Federal de Sergipe,
mediante integração do Centro Federal de
Educação Tecnológica de Sergipe e da
Escola Agrotécnica Federal de São
Cristóvão; e
79
Legislação
XXXVIII - Instituto Federal do
Tocantins, mediante integração da Escola
Técnica Federal de Palmas e da Escola
Agrotécnica Federal de Araguatins.
§ 1º As localidades onde serão
constituídas as reitorias dos Institutos
Federais constam do Anexo I desta Lei.
§ 2º A unidade de ensino que compõe a
estrutura organizacional de instituição
transformada ou integrada em Instituto
Federal passa de forma automática,
independentemente de qualquer
formalidade, à condição de campus da nova
instituição.
§ 3º A relação de Escolas Técnicas
Vinculadas a Universidades Federais que
passam a integrar os Institutos Federais
consta do Anexo II desta Lei.
§ 4º As Escolas Técnicas Vinculadas às
Universidades Federais não mencionadas
na composição dos Institutos Federais,
conforme relação constante do Anexo III
desta Lei, poderão, mediante aprovação do
Conselho Superior de sua respectiva
universidade federal, propor ao Ministério
da Educação a adesão ao Instituto Federal
que esteja constituído na mesma base
territorial.
§ 5º A relação dos campi que integrarão
cada um dos Institutos Federais criados nos
termos desta Lei será estabelecida em ato
do Ministro de Estado da Educação.
§ 6º Os Institutos Federais poderão
conceder bolsas de pesquisa,
desenvolvimento, inovação e intercâmbio a
alunos, docentes e pesquisadores externos
ou de empresas, a serem regulamentadas
por órgão técnico competente do Ministério
da Educação.
Seção II
Das Finalidades e Características dos
Institutos Federais
Art. 6º Os Institutos Federais têm por
finalidades e características:
I - ofertar educação profissional e
tecnológica, em todos os seus níveis e
modalidades, formando e qualificando
cidadãos com vistas na atuação profissional

nos diversos setores da economia, com
ênfase no desenvolvimento
socioeconômico local, regional e nacional;
II - desenvolver a educação profissional
e tecnológica como processo educativo e
investigativo de geração e adaptação de
soluções técnicas e tecnológicas às
demandas sociais e peculiaridades
regionais;
III - promover a integração e a
verticalização da educação básica à
educação profissional e educação superior,
otimizando a infra-estrutura física, os
quadros de pessoal e os recursos de gestão;
IV - orientar sua oferta formativa em
benefício da consolidação e fortalecimento
dos arranjos produtivos, sociais e culturais
locais, identificados com base no
mapeamento das potencialidades de
desenvolvimento socioeconômico e estimulando o desenvolvimento de
cultural no âmbito de atuação do Instituto
Federal;
V - constituir-se em centro de excelência
na oferta do ensino de ciências, em geral, e
de ciências aplicadas, em particular,
estimulando o desenvolvimento de espírito
crítico, voltado à investigação empírica;
VI - qualificar-se como centro de
referência no apoio à oferta do ensino de
ciências nas instituições públicas de ensino,
oferecendo capacitação técnica e educativos que levem à geração de trabalho
atualização pedagógica aos docentes das
redes públicas de ensino;
VII - desenvolver programas de
extensão e de divulgação científica e
tecnológica;
VIII - realizar e estimular a pesquisa
aplicada, a produção cultural, o
empreendedorismo, o cooperativismo e o
desenvolvimento científico e tecnológico;
IX - promover a produção, o
desenvolvimento e a transferência de
tecnologias sociais, notadamente as
voltadas à preservação do meio ambiente.
80
Legislação
Seção III
Dos Objetivos dos Institutos Federais
Art. 7º Observadas as finalidades e
características definidas no art. 6º desta Lei,
são objetivos dos Institutos Federais:
I - ministrar educação profissional
técnica de nível médio, prioritariamente na
forma de cursos integrados, para os
concluintes do ensino fundamental e para o
público da educação de jovens e adultos;
II - ministrar cursos de formação inicial
e continuada de trabalhadores, objetivando
a capacitação, o aperfeiçoamento, a
especialização e a atualização de
profissionais, em todos os níveis de
escolaridade, nas áreas da educação
profissional e tecnológica;
III - realizar pesquisas aplicadas,
soluções técnicas e tecnológicas,
estendendo seus benefícios à comunidade;
IV - desenvolver atividades de extensão
de acordo com os princípios e finalidades
da educação profissional e tecnológica, em
articulação com o mundo do trabalho e os
segmentos sociais, e com ênfase na
produção, desenvolvimento e difusão de
conhecimentos científicos e tecnológicos;
V - estimular e apoiar processos
e renda e à emancipação do cidadão na
perspectiva do desenvolvimento
socioeconômico local e regional; e
VI - ministrar em nível de educação
superior:
a) cursos superiores de tecnologia
visando à formação de profissionais para os
diferentes setores da economia;
b) cursos de licenciatura, bem como
programas especiais de formação
pedagógica, com vistas na formação de
professores para a educação básica,
sobretudo nas áreas de ciências e
matemática, e para a educação profissional;
c) cursos de bacharelado e engenharia,
visando à formação de profissionais para os
diferentes setores da economia e áreas do
conhecimento;

d) cursos de pós-graduação lato sensu de
aperfeiçoamento e especialização, visando
à formação de especialistas nas diferentes
áreas do conhecimento; e
e) cursos de pós-graduação stricto sensu
de mestrado e doutorado, que contribuam
para promover o estabelecimento de bases
sólidas em educação, ciência e tecnologia,
com vistas no processo de geração e
inovação tecnológica.
Art. 8º No desenvolvimento da sua ação
acadêmica, o Instituto Federal, em cada
exercício, deverá garantir o mínimo de 50%
(cinquenta por cento) de suas vagas para
atender aos objetivos definidos no inciso I
do caput do art. 7º desta Lei, e o mínimo de
20% (vinte por cento) de suas vagas para
atender ao previsto na alínea b do inciso VI
do caput do citado art. 7º.
§ 1º O cumprimento dos percentuais
referidos no caput deverá observar o
conceito de aluno-equivalente, conforme
regulamentação a ser expedida pelo
Ministério da Educação.
§ 2º Nas regiões em que as demandas
sociais pela formação em nível superior
justificarem, o Conselho Superior do
Instituto Federal poderá, com anuência do
Ministério da Educação, autorizar o ajuste
da oferta desse nível de ensino, sem
prejuízo do índice definido no caput deste
artigo, para atender aos objetivos definidos
no inciso I do caput do art. 7º desta Lei.
Seção IV
Da Estrutura Organizacional dos
Institutos Federais
Art. 9º Cada Instituto Federal é
organizado em estrutura multicampi, com
proposta orçamentária anual identificada
para cada campus e a reitoria, exceto no que
diz respeito a pessoal, encargos sociais e
benefícios aos servidores.
Art. 10. A administração dos Institutos
Federais terá como órgãos superiores o
Colégio de Dirigentes e o Conselho
Superior.
81
Legislação
§ 1º As presidências do Colégio de
Dirigentes e do Conselho Superior serão
exercidas pelo Reitor do Instituto Federal.
§ 2º O Colégio de Dirigentes, de caráter
consultivo, será composto pelo Reitor,
pelos Pró-Reitores e pelo Diretor-Geral de
cada um dos campi que integram o Instituto
Federal.
§ 3º O Conselho Superior, de caráter
consultivo e deliberativo, será composto
por representantes dos docentes, dos
estudantes, dos servidores técnico-
administrativos, dos egressos da instituição,
da sociedade civil, do Ministério da
Educação e do Colégio de Dirigentes do
Instituto Federal, assegurando-se a
representação paritária dos segmentos que
compõem a comunidade acadêmica.
§ 4º O estatuto do Instituto Federal
disporá sobre a estruturação, as
competências e as normas de
funcionamento do Colégio de Dirigentes e
do Conselho Superior.
Art. 11. Os Institutos Federais terão
como órgão executivo a reitoria, composta
por 1 (um) Reitor e 5 (cinco) Pró-Reitores.
§ 1º Poderão ser nomeados Pró-Reitores
os servidores ocupantes de cargo efetivo da
Carreira docente ou de cargo efetivo com
nível superior da Carreira dos técnico-
administrativos do Plano de Carreira dos
Cargos Técnico-Administrativos em
Educação, desde que possuam o mínimo de
5 (cinco) anos de efetivo exercício em
instituição federal de educação profissional
e tecnológica.
§ 2º A reitoria, como órgão de
administração central, poderá ser instalada
em espaço físico distinto de qualquer dos
campi que integram o Instituto Federal,
desde que previsto em seu estatuto e
aprovado pelo Ministério da Educação.
Art. 12. Os Reitores serão nomeados
pelo Presidente da República, para mandato
de 4 (quatro) anos, permitida uma
recondução, após processo de consulta à
comunidade escolar do respectivo Instituto
Federal, atribuindo-se o peso de 1/3 (um

terço) para a manifestação do corpo
docente, de 1/3 (um terço) para a
manifestação dos servidores técnico-
administrativos e de 1/3 (um terço) para a
manifestação do corpo discente.
§ 1º Poderão candidatar-se ao cargo de
Reitor os docentes pertencentes ao Quadro
de Pessoal Ativo Permanente de qualquer
dos campi que integram o Instituto Federal,
desde que possuam o mínimo de 5 (cinco)
anos de efetivo exercício em instituição
federal de educação profissional e
tecnológica e que atendam a, pelo menos,
um dos seguintes requisitos:
I - possuir o título de doutor; ou
II - estar posicionado nas Classes DIV ou
DV da Carreira do Magistério do Ensino
Básico, Técnico e Tecnológico, ou na
Classe de Professor Associado da Carreira
do Magistério Superior.
§ 2º O mandato de Reitor extingue-se
pelo decurso do prazo ou, antes desse prazo,
pela aposentadoria, voluntária ou
compulsória, pela renúncia e pela
destituição ou vacância do cargo.
§ 3º Os Pró-Reitores são nomeados pelo
Reitor do Instituto Federal, nos termos da
legislação aplicável à nomeação de cargos
de direção.
Art. 13. Os campi serão dirigidos por
Diretores-Gerais, nomeados pelo Reitor
para mandato de 4 (quatro) anos, permitida
uma recondução, após processo de consulta
à comunidade do respectivo campus,
atribuindo-se o peso de 1/3 (um terço) para
a manifestação do corpo docente, de 1/3
(um terço) para a manifestação dos
servidores técnico-administrativos e de 1/3
(um terço) para a manifestação do corpo
discente.
§ 1º Poderão candidatar-se ao cargo de
Diretor-Geral do campus os servidores
ocupantes de cargo efetivo da carreira
docente ou de cargo efetivo de nível
superior da carreira dos técnico-
administrativos do Plano de Carreira dos
Cargos Técnico-Administrativos em
Educação, desde que possuam o mínimo de
5 (cinco) anos de efetivo exercício em
82
Legislação
instituição federal de educação profissional
e tecnológica e que se enquadrem em pelo
menos uma das seguintes situações:
I - preencher os requisitos exigidos para
a candidatura ao cargo de Reitor do
Instituto Federal;
II - possuir o mínimo de 2 (dois) anos de
exercício em cargo ou função de gestão na
instituição; ou
III - ter concluído, com aproveitamento,
curso de formação para o exercício de cargo
ou função de gestão em instituições da
administração pública.
§ 2º O Ministério da Educação expedirá
normas complementares dispondo sobre o
reconhecimento, a validação e a oferta
regular dos cursos de que trata o inciso III
do § 1º deste artigo.
CAPÍTULO II-A
DO COLÉGIO PEDRO II
Art. 13-A. O Colégio Pedro II terá a
mesma estrutura e organização dos
Institutos Federais de Educação, Ciência e
Tecnologia.
Art. 13-B. As unidades escolares que
atualmente compõem a estrutura
organizacional do Colégio Pedro II passam
de forma automática, independentemente
de qualquer formalidade, à condição de
campi da instituição.
Parágrafo único. A criação de novos
campi fica condicionada à expedição de
autorização específica do Ministério da
Educação.
CAPÍTULO III
DISPOSIÇÕES GERAIS E
TRANSITÓRIAS
Art. 14. O Diretor-Geral de instituição
transformada ou integrada em Instituto
Federal nomeado para o cargo de Reitor da
nova instituição exercerá esse cargo até o
final de seu mandato em curso e em caráter
pro tempore, com a incumbência de
promover, no prazo máximo de 180 (cento
e oitenta) dias, a elaboração e

encaminhamento ao Ministério da
Educação da proposta de estatuto e de plano
de desenvolvimento institucional do
Instituto Federal, assegurada a participação
da comunidade acadêmica na construção
dos referidos instrumentos.
§ 1º Os Diretores-Gerais das instituições
transformadas em campus de Instituto
Federal exercerão, até o final de seu
mandato e em caráter pro tempore, o cargo
de Diretor-Geral do respectivo campus.
§ 2º Nos campi em processo de
implantação, os cargos de Diretor-Geral
serão providos em caráter pro tempore, por
nomeação do Reitor do Instituto Federal,
até que seja possível identificar candidatos
que atendam aos requisitos previstos no § 1º
do art. 13 desta Lei.
§ 3º O Diretor-Geral nomeado para o
cargo de Reitor Pro-Tempore do Instituto
Federal, ou de Diretor-Geral Pro-Tempore
do Campus, não poderá candidatar-se a um
novo mandato, desde que já se encontre no
exercício do segundo mandato, em
observância ao limite máximo de
investidura permitida, que são de 2 (dois)
mandatos consecutivos.
Art. 15. A criação de novas instituições
federais de educação profissional e
tecnológica, bem como a expansão das
instituições já existentes, levará em conta o
modelo de Instituto Federal, observando
ainda os parâmetros e as normas definidas
pelo Ministério da Educação.
Art. 16. Ficam redistribuídos para os
Institutos Federais criados nos termos desta
Lei todos os cargos e funções, ocupados e
vagos, pertencentes aos quadros de pessoal
das respectivas instituições que os
integram.
§ 1º Todos os servidores e funcionários
serão mantidos em sua lotação atual, exceto
aqueles que forem designados pela
administração superior de cada Instituto
Federal para integrar o quadro de pessoal da
Reitoria.
§ 2º A mudança de lotação de servidores
entre diferentes campi de um mesmo
83
Legislação
Instituto Federal deverá observar o instituto
da remoção, nos termos do art. 36 da Lei no
8.112, de 11 de dezembro de 1990.
Art. 17. O patrimônio de cada um dos
novos Institutos Federais será constituído:
I - pelos bens e direitos que compõem o
patrimônio de cada uma das instituições
que o integram, os quais ficam
automaticamente transferidos, sem reservas
ou condições, ao novo ente;
II - pelos bens e direitos que vier a
adquirir;
III - pelas doações ou legados que
receber; e
IV - por incorporações que resultem de
serviços por ele realizado.
Parágrafo único. Os bens e direitos do
Instituto Federal serão utilizados ou
aplicados, exclusivamente, para a
consecução de seus objetivos, não podendo
ser alienados a não ser nos casos e
condições permitidos em lei.
Art. 18. Os Centros Federais de
Educação Tecnológica Celso Suckow da
Fonseca CEFET-RJ e de Minas Gerais -
CEFET-MG, não inseridos no
reordenamento de que trata o art. 5º desta
Lei, permanecem como entidades
autárquicas vinculadas ao Ministério da
Educação, configurando-se como
instituições de ensino superior
pluricurriculares, especializadas na oferta
de educação tecnológica nos diferentes
níveis e modalidades de ensino,
caracterizando-se pela atuação prioritária
na área tecnológica, na forma da legislação.
Art. 19. Os arts. 1º, 2º, 4º e 5º da Lei no
11.740, de 16 de julho de 2008, passam a
vigorar com as seguintes alterações:
“Art. 1º Ficam criados, no âmbito do
Ministério da Educação, para redistribuição
a instituições federais de educação
profissional e tecnológica:
... ” (NR)
“Art. 2º Ficam criados, no âmbito do
Ministério da Educação, para alocação a

instituições federais de educação
profissional e tecnológica, os seguintes
cargos em comissão e as seguintes funções
gratificadas:
I - 38 (trinta e oito) cargos de direção -
CD-1;
...
IV - 508 (quinhentos e oito) cargos de
direção - CD-4;
...
VI - 2.139 (duas mil, cento e trinta e
nove) Funções Gratificadas - FG-2.
... ” (NR)
“Art. 4º Ficam criados, no âmbito do
Ministério da Educação, para redistribuição
a instituições federais de ensino superior,
nos termos de ato do Ministro de Estado da
Educação, os seguintes cargos:
... ” (NR)
“Art. 5º Ficam criados, no âmbito do
Ministério da Educação, para alocação a
instituições federais de ensino superior, nos
termos de ato do Ministro de Estado da
Educação, os seguintes Cargos de Direção -
CD e Funções Gratificadas - FG:
... ” (NR)
Art. 20. Esta Lei entra em vigor na data
de sua publicação.
Brasília, 29 de dezembro de 2008; 187º
da Independência e 120º da República.
LUIZ INÁCIO LULA DA SILVA
Fernando Haddad
Paulo Bernardo Silva
Questões
01. (IF-PI - IFPI/2022) Segundo a Lei
nº 11.892, de 29 de dezembro de 2008,
NÃO é objetivo dos Institutos Federais de
Educação, Ciência e Tecnologia:
A) Estimular e apoiar processos
educativos que levem à geração de trabalho
e renda e à emancipação do cidadão na
perspectiva do desenvolvimento
socioeconômico local e regional.
84
Legislação
B) Ministrar educação profissional
técnica de nível médio, prioritariamente na
forma de cursos integrados, para os
concluintes do ensino fundamental e para o
público da educação de jovens e adultos.
C) Ministrar, em nível de educação
superior, cursos de pós-graduação stricto
sensu de mestrado e doutorado, que
contribuam para promover o
estabelecimento de bases sólidas em
educação, ciência e tecnologia, com vistas
no processo de geração e inovação
tecnológica.
D) Realizar e estimular prioritariamente
a pesquisa básica, a produção cultural, o
empreendedorismo, o cooperativismo e o
desenvolvimento científico e tecnológico.
E) Realizar pesquisas aplicadas,
estimulando o desenvolvimento de
soluções técnicas e tecnológicas,
estendendo seus benefícios à comunidade.
02. (IF-PA - IDECAN/2022) Os
Institutos Federais terão como órgão
executivo a reitoria, a qual, de acordo com
a Lei n° 11.892/08, é composta por:
A) 2 (dois) Reitores e 4 (quatro) Pró-
Reitores.
B) 1 (um) Reitor e 5 (cinco) Pró-
Reitores.
C) 1 (um) Reitor e 3 (três) Pró-Reitores.
D) 2 (dois) Reitores e 6 (seis) Pró-
Reitores.
03. (Colégio Pedro II - Colégio Pedro
II/2022) À luz do que dispõe a Lei nº
11.892/2008, que institui a Rede Federal de
Educação Profissional, Científica e
Tecnológica e cria os Institutos Federais de
Educação, Ciência e Tecnologia, é correto
afirmar que
A) as Universidades são instituições de
educação superior, básica e profissional,
pluricurricular, especializada na oferta de
educação profissional e tecnológica.
B) no âmbito de sua atuação, as
Universidades Federais exercerão o papel
de instituições acreditadoras e
certificadoras de competências
profissionais.

C) o Colégio Pedro II integra a Rede
Federal de Educação Profissional,
Científica e Tecnológica, que se vincula ao
Ministério da Educação.
D) para efeito da incidência das
disposições que regem a regulação das
instituições, o Colégio Pedro II é
equiparado às Universidades Federais.
04. (IF-RS - FUNDATEC/2022) Com
referência na Lei nº 11.892/2008, que
institui a Rede Federal de Educação
Profissional, Científica e Tecnológica, e
cria os Institutos Federais de Educação,
Ciência e Tecnologia, são objetivos dos
Institutos Federais:
I. Ministrar cursos de formação inicial e
continuada de trabalhadores, objetivando a
capacitação, o aperfeiçoamento, a
especialização e a atualização de
profissionais, em todos os níveis de
escolaridade, nas áreas da educação
profissional e tecnológica.
II. Ministrar educação profissional
técnica de nível médio, prioritariamente na
forma de cursos integrados, para os
concluintes do ensino fundamental e para o
público da educação de jovens e adultos.
III. Ministrar em nível de educação
superior, cursos superiores de tecnologia
visando à formação de profissionais para os
diferentes setores da economia.
Quais estão corretos?
A) Apenas III.
B) Apenas I e II.
C) Apenas I e III.
D) Apenas II e III.
E) I, II e III.
05. (IF-CE - IDECAN/2021) De acordo
com a Lei 11.892/2008, é objetivo dos
Institutos Federais
A) ofertar educação profissional e
tecnológica, em todos os seus níveis e
modalidades, formando e qualificando
cidadãos com vistas na atuação profissional
nos diversos setores da economia, com
11
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-
85
Legislação
ênfase no desenvolvimento
socioeconômico local, regional e nacional.
B) desenvolver a educação profissional e
tecnológica como processo educativo e
investigativo de geração e adaptação de
soluções técnicas e tecnológicas às
demandas sociais e peculiaridades
regionais.
C) estimular e apoiar processos
educativos que levem à geração de trabalho
e renda e à emancipação do cidadão na
perspectiva do desenvolvimento
socioeconômico local e regional.
D) promover a integração e a
verticalização da educação básica à
educação profissional e educação superior,
otimizando a infraestrutura física, os
quadros de pessoal e os recursos de gestão
Alternativas
01. D; 02. D; 03. C; 04. E; 05. C.
6. Lei nº 11.091/2005: Estruturação do
Plano de Carreira dos Cargos
TécnicoAdministrativos em Educação.
LEI Nº 11.091, DE 12 DE JANEIRO DE
2005.11
Dispõe sobre a estruturação do Plano de
Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação, no âmbito
das Instituições Federais de Ensino
vinculadas ao Ministério da Educação, e dá
outras providências.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
CAPÍTULO I
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
Art. 1º Fica estruturado o Plano de
Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação, composto
pelos cargos efetivos de técnico-
2006/2005/lei/L11091compilado.htm - visitado em 17.04.2023.

administrativos e de técnico-marítimos de
que trata a Lei nº 7.596, de 10 de abril de
1987, e pelos cargos referidos no § 5º do art.
15 desta Lei.
§ 1º Os cargos a que se refere o caput
deste artigo, vagos e ocupados, integram o
quadro de pessoal das Instituições Federais
de Ensino.
§ 2º O regime jurídico dos cargos do
Plano de Carreira é o instituído pela Lei nº
8.112, de 11 de dezembro de 1990,
observadas as disposições desta Lei.
Art. 2º Para os efeitos desta Lei, são
consideradas Instituições Federais de
Ensino os órgãos e entidades públicos
vinculados ao Ministério da Educação que
tenham por atividade-fim o o caso, o seu redimensionamento,
desenvolvimento e aperfeiçoamento do
ensino, da pesquisa e extensão e que
integram o Sistema Federal de Ensino.
CAPÍTULO II
DA ORGANIZAÇÃO DO QUADRO
DE PESSOAL
Art. 3º A gestão dos cargos do Plano de
Carreira observará os seguintes princípios e
diretrizes:
I - natureza do processo educativo,
função social e objetivos do Sistema
Federal de Ensino;
II - dinâmica dos processos de pesquisa,
de ensino, de extensão e de administração,
e as competências específicas decorrentes;
III - qualidade do processo de trabalho;
IV - reconhecimento do saber não
instituído resultante da atuação profissional
na dinâmica de ensino, de pesquisa e de
extensão;
V - vinculação ao planejamento
estratégico e ao desenvolvimento
organizacional das instituições;
VI - investidura em cada cargo
condicionada à aprovação em concurso
público;
VII - desenvolvimento do servidor
vinculado aos objetivos institucionais;
VIII - garantia de programas de
capacitação que contemplem a formação
86
Legislação
específica e a geral, nesta incluída a
educação formal;
IX - avaliação do desempenho funcional
dos servidores, como processo pedagógico,
realizada mediante critérios objetivos
decorrentes das metas institucionais,
referenciada no caráter coletivo do trabalho
e nas expectativas dos usuários; e
X - oportunidade de acesso às atividades
de direção, assessoramento, chefia,
coordenação e assistência, respeitadas as
normas específicas.
Art. 4º Caberá à Instituição Federal de
Ensino avaliar anualmente a adequação do
quadro de pessoal às suas necessidades,
propondo ao Ministério da Educação, se for
consideradas, entre outras, as seguintes
variáveis:
I - demandas institucionais;
II - proporção entre os quantitativos da
força de trabalho do Plano de Carreira e
usuários;
III - inovações tecnológicas; e
IV - modernização dos processos de
trabalho no âmbito da Instituição.
Parágrafo único. Os cargos vagos e
alocados provisoriamente no Ministério da
Educação deverão ser redistribuídos para as
Instituições Federais de Ensino para atender
às suas necessidades, de acordo com as
variáveis indicadas nos incisos I a IV deste
artigo e conforme o previsto no inciso I do
§ 1º do art. 24 desta Lei.
CAPÍTULO III
DOS CONCEITOS
Art. 5º Para todos os efeitos desta Lei,
aplicam-se os seguintes conceitos:
I - plano de carreira: conjunto de
princípios, diretrizes e normas que regulam
o desenvolvimento profissional dos
servidores titulares de cargos que integram
determinada carreira, constituindo-se em
instrumento de gestão do órgão ou
entidade;
II - nível de classificação: conjunto de
cargos de mesma hierarquia, classificados a

partir do requisito de escolaridade, nível de
responsabilidade, conhecimentos,
habilidades específicas, formação
especializada, experiência, risco e esforço
físico para o desempenho de suas
atribuições;
III - padrão de vencimento: posição do
servidor na escala de vencimento da
carreira em função do nível de capacitação,
cargo e nível de classificação;
IV - cargo: conjunto de atribuições e
responsabilidades previstas na estrutura
organizacional que são cometidas a um
servidor;
V - nível de capacitação: posição do
servidor na Matriz Hierárquica dos Padrões
de Vencimento em decorrência da
capacitação profissional para o exercício
das atividades do cargo ocupado, realizada
após o ingresso;
VI - ambiente organizacional: área
específica de atuação do servidor, integrada
por atividades afins ou complementares,
organizada a partir das necessidades
institucionais e que orienta a política de
desenvolvimento de pessoal; e
VII - usuários: pessoas ou coletividades
internas ou externas à Instituição Federal de
Ensino que usufruem direta ou
indiretamente dos serviços por ela
prestados.
CAPÍTULO IV
DA ESTRUTURA DO PLANO DE
CARREIRA DOS CARGOS
TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM
EDUCAÇÃO
Art. 6º O Plano de Carreira está
estruturado em 5 (cinco) níveis de
classificação, com 4 (quatro) níveis de
capacitação cada, conforme Anexo I-C
desta Lei.
Art. 7º Os cargos do Plano de Carreira
são organizados em 5 (cinco) níveis de
classificação, A, B, C, D e E, de acordo com
o disposto no inciso II do art. 5º e no Anexo
II desta Lei.
87
Legislação
Art. 8º São atribuições gerais dos cargos
que integram o Plano de Carreira, sem
prejuízo das atribuições específicas e
observados os requisitos de qualificação e
competências definidos nas respectivas
especificações:
I - planejar, organizar, executar ou
avaliar as atividades inerentes ao apoio
técnico-administrativo ao ensino;
II - planejar, organizar, executar ou
avaliar as atividades técnico-
administrativas inerentes à pesquisa e à
extensão nas Instituições Federais de
Ensino;
III - executar tarefas específicas,
utilizando-se de recursos materiais,
financeiros e outros de que a Instituição
Federal de Ensino disponha, a fim de
assegurar a eficiência, a eficácia e a
efetividade das atividades de ensino,
pesquisa e extensão das Instituições
Federais de Ensino.
§ 1º As atribuições gerais referidas neste
artigo serão exercidas de acordo com o
ambiente organizacional.
§ 2º As atribuições específicas de cada
cargo serão detalhadas em regulamento.
CAPÍTULO V
DO INGRESSO NO CARGO E DAS
FORMAS DE DESENVOLVIMENTO
Art. 9º O ingresso nos cargos do Plano
de Carreira far-se-á no padrão inicial do 1º
(primeiro) nível de capacitação do
respectivo nível de classificação, mediante
concurso público de provas ou de provas e
títulos, observadas a escolaridade e
experiência estabelecidas no Anexo II desta
Lei.
§ 1º O concurso referido no caput deste
artigo poderá ser realizado por áreas de
especialização, organizado em 1 (uma) ou
mais fases, bem como incluir curso de
formação, conforme dispuser o plano de
desenvolvimento dos integrantes do Plano
de Carreira.
§ 2º O edital definirá as características de
cada fase do concurso público, os requisitos
de escolaridade, a formação especializada e

a experiência profissional, os critérios
eliminatórios e classificatórios, bem como
eventuais restrições e condicionantes
decorrentes do ambiente organizacional ao
qual serão destinadas as vagas.
Art. 10. O desenvolvimento do servidor
na carreira dar-se-á, exclusivamente, pela
mudança de nível de capacitação e de
padrão de vencimento mediante,
respectivamente, Progressão por
Capacitação Profissional ou Progressão por
Mérito Profissional.
§ 1º Progressão por Capacitação
Profissional é a mudança de nível de
capacitação, no mesmo cargo e nível de
classificação, decorrente da obtenção pelo
servidor de certificação em Programa de
capacitação, compatível com o cargo
ocupado, o ambiente organizacional e a
carga horária mínima exigida, respeitado o
interstício de 18 (dezoito) meses, nos
termos da tabela constante do Anexo III
desta Lei.
§ 2º Progressão por Mérito Profissional
é a mudança para o padrão de vencimento
imediatamente subsequente, a cada 2 (dois)
anos de efetivo exercício, desde que o
servidor apresente resultado fixado em
programa de avaliação de desempenho,
observado o respectivo nível de
capacitação.
§ 3º O servidor que fizer jus à Progressão
por Capacitação Profissional será
posicionado no nível de capacitação
subsequente, no mesmo nível de
classificação, em padrão de vencimento na
mesma posição relativa a que ocupava
anteriormente, mantida a distância entre o
padrão que ocupava e o padrão inicial do
novo nível de capacitação.
§ 4º No cumprimento dos critérios
estabelecidos no Anexo III, é permitido o
somatório de cargas horárias de cursos
realizados pelo servidor durante a
permanência no nível de capacitação em
que se encontra e da carga horária que
excedeu à exigência para progressão no
interstício do nível anterior, vedado o
aproveitamento de cursos com carga
88
Legislação
horária inferior a 20 (vinte) horas-aula.
§ 5º A mudança de nível de capacitação
e de padrão de vencimento não acarretará
mudança de nível de classificação.
§ 6º Para fins de aplicação do disposto
no § 1º deste artigo aos servidores titulares
de cargos de Nível de Classificação E, a
conclusão, com aproveitamento, na
condição de aluno regular, de disciplinas
isoladas, que tenham relação direta com as
atividades inerentes ao cargo do servidor,
em cursos de Mestrado e Doutorado
reconhecidos pelo Ministério da Educação
- MEC, desde que devidamente
comprovada, poderá ser considerada como
certificação em Programa de Capacitação
para fins de Progressão por Capacitação
Profissional, conforme disciplinado em ato
do Ministro de Estado da Educação.
§ 7º A liberação do servidor para a
realização de cursos de Mestrado e
Doutorado está condicionada ao resultado
favorável na avaliação de desempenho.
§ 8º Os critérios básicos para a liberação
a que se refere o § 7º deste artigo serão
estabelecidos em Portaria conjunta dos
Ministros de Estado do Planejamento,
Orçamento e Gestão e da Educação.
Art. 10-A. A partir de 1º de maio de
2008, o interstício para Progressão por
Mérito Profissional na Carreira, de que trata
o § 2º do art. 10 desta Lei, passa a ser de 18
(dezoito) meses de efetivo exercício.
Parágrafo único. Na contagem do
interstício necessário à Progressão por
Mérito Profissional de que trata o caput
deste artigo, será aproveitado o tempo
computado desde a última progressão.
Art. 11. Será instituído Incentivo à
Qualificação ao servidor que possuir
educação formal superior ao exigido para o
cargo de que é titular, na forma de
regulamento.
Art. 12. O Incentivo à Qualificação terá
por base percentual calculado sobre o
padrão de vencimento percebido pelo
servidor, na forma do Anexo IV desta Lei,

observados os seguintes parâmetros:
I - a aquisição de título em área de
conhecimento com relação direta ao
ambiente organizacional de atuação do
servidor ensejará maior percentual na
fixação do Incentivo à Qualificação do que
em área de conhecimento com relação
indireta; e
II - a obtenção dos certificados relativos
ao ensino fundamental e ao ensino médio,
quando excederem a exigência de
escolaridade mínima para o cargo do qual o
servidor é titular, será considerada, para
efeito de pagamento do Incentivo à
Qualificação, como conhecimento
relacionado diretamente ao ambiente
organizacional.
§ 1º Os percentuais do Incentivo à
Qualificação não são acumuláveis e serão
incorporados aos respectivos proventos de
aposentadoria e pensão.
§ 2º O Incentivo à Qualificação somente
integrará os proventos de aposentadorias e
as pensões quando os certificados
considerados para a sua concessão tiverem
sido obtidos até a data em que se deu a
aposentadoria ou a instituição da pensão.
§ 3º Para fins de concessão do Incentivo
à Qualificação, o Poder Executivo definirá
as áreas de conhecimento relacionadas
direta e indiretamente ao ambiente
organizacional e os critérios e processos de
validação dos certificados e títulos,
observadas as diretrizes previstas no § 2º do
art. 24 desta Lei.
§ 4º A partir de 1º de janeiro de 2013, o
Incentivo à Qualificação de que trata o
caput será concedido aos servidores que
possuírem certificado, diploma ou titulação
que exceda a exigência de escolaridade
mínima para ingresso no cargo do qual é
titular, independentemente do nível de
classificação em que esteja posicionado, na
forma do Anexo IV.
CAPÍTULO VI
DA REMUNERAÇÃO
Art. 13. A remuneração dos integrantes
do Plano de Carreira será composta do
89
Legislação
vencimento básico, correspondente ao valor
estabelecido para o padrão de vencimento
do nível de classificação e nível de
capacitação ocupados pelo servidor,
acrescido dos incentivos previstos nesta Lei
e das demais vantagens pecuniárias
estabelecidas em lei.
Parágrafo único. Os integrantes do Plano
de Carreira não farão jus à Gratificação
Temporária - GT, de que trata a Lei nº
10.868, de 12 de maio de 2004, e à
Gratificação Específica de Apoio Técnico-
Administrativo e Técnico-Marítimo às
Instituições Federais de Ensino - GEAT, de
que trata a Lei nº 10.908, de 15 de julho de
2004.
Art. 13-A. Os servidores lotados nas
Instituições Federais de Ensino integrantes
do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação não farão jus
à Vantagem Pecuniária Individual - VPI
instituída pela Lei nº 10.698, de 2 de julho
de 2003.
Art. 14. Os vencimentos básicos do
Plano de Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação estão
estruturados na forma do Anexo I-C desta
Lei, com efeitos financeiros a partir das
datas nele especificadas.
Parágrafo único. Sobre os vencimentos
básicos referidos no caput deste artigo
incidirão os reajustes concedidos a título de
revisão geral da remuneração dos
servidores públicos federais.
CAPÍTULO VII
DO ENQUADRAMENTO
Art. 15. O enquadramento previsto nesta
Lei será efetuado de acordo com a Tabela
de Correlação, constante do Anexo VII
desta Lei.
§ 1º O enquadramento do servidor na
Matriz Hierárquica será efetuado no prazo
máximo de 90 (noventa) dias após a
publicação desta Lei, observando-se:
I - o posicionamento inicial no Nível de
Capacitação I do nível de classificação a

que pertence o cargo; e
II - o tempo de efetivo exercício no
serviço público federal, na forma do Anexo
V desta Lei.
§ 2º Na hipótese de o enquadramento de
que trata o § 1º deste artigo resultar em
vencimento básico de valor menor ao
somatório do vencimento básico, da
Gratificação Temporária - GT e da
Gratificação Específica de Apoio Técnico-
Administrativo e Técnico-Marítimo às
Instituições Federais de Ensino - GEAT,
considerados no mês de dezembro de 2004,
proceder-se-á ao pagamento da diferença
como parcela complementar, de caráter
temporário.
§ 3º A parcela complementar a que se
refere o § 2º deste artigo será considerada
para todos os efeitos como parte integrante
do novo vencimento básico, e será
absorvida por ocasião da reorganização ou
reestruturação da carreira ou tabela
remuneratória, inclusive para fins de
aplicação da tabela constante do Anexo I-B
desta Lei.
§ 4º O enquadramento do servidor no
nível de capacitação correspondente às
certificações que possua será feito
conforme regulamento específico,
observado o disposto no art. 26, inciso III, e
no Anexo III desta Lei, bem como a
adequação das certificações ao Plano de
Desenvolvimento dos Integrantes da
Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação, previsto no
art. 24 desta Lei.
§ 5º Os servidores redistribuídos para as
Instituições Federais de Ensino serão
enquadrados no Plano de Carreira no prazo
de 90 (noventa) dias da data de publicação
desta Lei.
Art. 16. O enquadramento dos cargos
referido no art. 1º desta Lei dar-se-á
mediante opção irretratável do respectivo
titular, a ser formalizada no prazo de 60
(sessenta) dias a contar do início da
vigência desta Lei, na forma do termo de
opção constante do Anexo VI desta Lei.
Parágrafo único. O servidor que não
90
Legislação
formalizar a opção pelo enquadramento
comporá quadro em extinção submetido à
Lei nº 7.596, de 10 de abril de 1987, cujo
cargo será transformado em cargo
equivalente do Plano de Carreira quando
vagar.
Art. 17. Os cargos vagos dos grupos
Técnico-Administrativo e Técnico-
Marítimo do Plano Único de Classificação
e Retribuição de Cargos e Empregos, de
que trata a Lei nº 7.596, de 10 de abril de
1987, ficam transformados nos cargos
equivalentes do Plano de Carreira de que
trata esta Lei.
Parágrafo único. Os cargos vagos de
nível superior, intermediário e auxiliar, não
organizados em carreira, redistribuídos para
as Instituições Federais de Ensino, até a
data da publicação desta Lei, serão
transformados nos cargos equivalentes do
Plano de Carreira de que trata esta Lei.
Art. 18. O Poder Executivo promoverá,
mediante decreto, a racionalização dos
cargos integrantes do Plano de Carreira,
observados os seguintes critérios e
requisitos:
I - unificação, em cargos de mesma
denominação e nível de escolaridade, dos
cargos de denominações distintas, oriundos
do Plano Único de Classificação e
Retribuição de Cargos e Empregos, do
Plano de Classificação de Cargos - PCC e
de planos correlatos, cujas atribuições,
requisitos de qualificação, escolaridade,
habilitação profissional ou especialização
exigidos para ingresso sejam idênticos ou
essencialmente iguais aos cargos de
destino;
II - transposição aos respectivos cargos,
e inclusão dos servidores na nova situação,
obedecida a correspondência, identidade e
similaridade de atribuições entre o cargo de
origem e o cargo em que for enquadrado; e
III - posicionamento do servidor
ocupante dos cargos unificados em nível de
classificação e nível de capacitação e
padrão de vencimento básico do cargo de

destino, observados os critérios de
enquadramento estabelecidos por esta Lei.
Art. 19. Será instituída em cada
Instituição Federal de Ensino Comissão de
Enquadramento responsável pela aplicação
do disposto neste Capítulo, na forma
prevista em regulamento.
§ 1º O resultado do trabalho efetuado
pela Comissão de que trata o caput deste
artigo será objeto de homologação pelo
colegiado superior da Instituição Federal de
Ensino.
§ 2º A Comissão de Enquadramento será
composta, paritariamente, por servidores
integrantes do Plano de Carreira da
respectiva instituição, mediante indicação
dos seus pares, e por representantes da
administração superior da Instituição
Federal de Ensino.
Art. 20. Para o efeito de subsidiar a
elaboração do Regulamento de que trata o
inciso III do art. 26 desta Lei, a Comissão
de Enquadramento relacionará, no prazo de
180 (cento e oitenta) dias a contar da data
de sua instalação, os servidores habilitados
a perceber o Incentivo à Qualificação e a ser
enquadrados no nível de capacitação, nos
termos dos arts. 11, 12 e 15 desta Lei.
Art. 21. O servidor terá até 30 (trinta)
dias, a partir da data de publicação dos atos
de enquadramento, de que tratam os §§ 1º e
2º do art. 15 desta Lei, para interpor recurso
na Comissão de Enquadramento, que
decidirá no prazo de 60 (sessenta) dias.
arágrafo único. Indeferido o recurso pela
Comissão de Enquadramento, o servidor
poderá recorrer ao órgão colegiado máximo
da Instituição Federal de Ensino.
CAPÍTULO VIII
DISPOSIÇÕES FINAIS E
TRANSITÓRIAS
Art. 22. Fica criada a Comissão Nacional
de Supervisão do Plano de Carreira,
vinculada ao Ministério da Educação, com
a finalidade de acompanhar, assessorar e
91
Legislação
avaliar a implementação do Plano de
Carreira, cabendo-lhe, em especial:
I - propor normas regulamentadoras
desta Lei relativas às diretrizes gerais,
ingresso, progressão, capacitação e
avaliação de desempenho;
II - acompanhar a implementação e
propor alterações no Plano de Carreira;
III - avaliar, anualmente, as propostas de
lotação das Instituições Federais de Ensino,
conforme inciso I do § 1º do art. 24 desta
Lei; e
IV - examinar os casos omissos
referentes ao Plano de Carreira,
encaminhando-os à apreciação dos órgãos
competentes.
§ 1º A Comissão Nacional de Supervisão
será composta, paritariamente, por
representantes do Ministério da Educação,
dos dirigentes das IFES e das entidades
representativas da categoria.
§ 2º A forma de designação, a duração
do mandato e os critérios e procedimentos
de trabalho da Comissão Nacional de
Supervisão serão estabelecidos em
regulamento.
§ 3º Cada Instituição Federal de Ensino
deverá ter uma Comissão Interna de
Supervisão do Plano de Carreira dos Cargos
Técnico-Administrativos em Educação
composta por servidores integrantes do
Plano de Carreira, com a finalidade de
acompanhar, orientar, fiscalizar e avaliar a
sua implementação no âmbito da respectiva
Instituição Federal de Ensino e propor à
Comissão Nacional de Supervisão as
alterações necessárias para seu
aprimoramento.
Art. 23. Aplicam-se os efeitos desta Lei:
I - aos servidores aposentados, aos
pensionistas, exceto no que se refere ao
estabelecido no art. 10 desta Lei;
II - aos titulares de empregos técnico-
administrativos e técnico-marítimos
integrantes dos quadros das Instituições
Federais de Ensino vinculadas ao
Ministério da Educação, em relação às
diretrizes de gestão dos cargos e de
capacitação e aos efeitos financeiros da

inclusão e desenvolvimento na Matriz
Hierárquica e da percepção do Incentivo à
Qualificação, vedada a alteração de regime
jurídico em decorrência do disposto nesta
Lei.
Art. 24. O plano de desenvolvimento
institucional de cada Instituição Federal de
Ensino contemplará plano de
desenvolvimento dos integrantes do Plano
de Carreira, observados os princípios e
diretrizes do art. 3º desta Lei.
§ 1º O plano de desenvolvimento dos
integrantes do Plano de Carreira deverá
conter:
I - dimensionamento das necessidades
institucionais, com definição de modelos de
alocação de vagas que contemplem a
diversidade da instituição;
II - Programa de Capacitação e
Aperfeiçoamento; e
III - Programa de Avaliação de
Desempenho.
§ 2º O plano de desenvolvimento dos
integrantes do Plano de Carreira será
elaborado com base em diretrizes nacionais
estabelecidas em regulamento, no prazo de
100 (cem) dias, a contar da publicação desta
Lei.
§ 3º A partir da publicação do
regulamento de que trata o § 2º deste artigo,
as Instituições Federais de Ensino disporão
dos seguintes prazos:
I - 90 (noventa) dias para a formulação
do plano de desenvolvimento dos
integrantes do Plano de Carreira;
II - 180 (cento e oitenta) dias para
formulação do programa de capacitação e
aperfeiçoamento; e
III - 360 (trezentos e sessenta) dias para
o início da execução do programa de
avaliação de desempenho e o
dimensionamento das necessidades
institucionais com a definição dos modelos
de alocação de vagas.
§ 4º Na contagem do interstício
necessário à Progressão por Mérito
Profissional, será aproveitado o tempo
computado entre a data em que tiver
ocorrido a última progressão processada
92
Legislação
segundo os critérios vigentes até a data da
publicação desta Lei e aplicáveis ao Plano
Único de Classificação e Retribuição de
Cargos e Empregos e a data em que tiver
sido feita a implantação do programa de
avaliação de desempenho, previsto neste
artigo, em cada Instituição Federal de
Ensino.
Art. 25. O Ministério da Educação, no
prazo de 12 (doze) meses a contar da
publicação desta Lei, promoverá avaliação
e exame da política relativa a contratos de
prestação de serviços e à criação e extinção
de cargos no âmbito do Sistema Federal de
Ensino.
Art. 26. O Plano de Carreira, bem como
seus efeitos financeiros, será implantado
gradualmente, na seguinte conformidade:
I - incorporação das gratificações de que
trata o § 2º do art. 15 desta Lei,
enquadramento por tempo de serviço
público federal e posicionamento dos
servidores no 1º (primeiro) nível de
capacitação na nova tabela constante no
Anexo I desta Lei, com início em 1º de
março de 2005;
II - implantação de nova tabela de
vencimentos constante no Anexo I-B desta
Lei, em 1º de janeiro de 2006; e
III - implantação do Incentivo à
Qualificação e a efetivação do
enquadramento por nível de capacitação, a
partir da publicação do regulamento de que
trata o art. 11 e o § 4º do art. 15 desta Lei.
Parágrafo único. A edição do
regulamento referido no inciso III do caput
deste artigo fica condicionada ao
cumprimento do disposto nos arts. 16 e 17
da Lei Complementar nº 101, de 4 de maio
de 2000.
Art. 26-A. Além dos casos previstos na
legislação vigente, o ocupante de cargo do
Plano de Carreira dos Cargos Técnico-
Administrativos em Educação poderá
afastar-se de suas funções para prestar
colaboração a outra instituição federal de
ensino ou de pesquisa e ao Ministério da

Educação, com ônus para a instituição de
origem, não podendo o afastamento
exceder a 4 (quatro) anos.
Parágrafo único. O afastamento de que
trata o caput deste artigo será autorizado
pelo dirigente máximo da IFE e deverá estar
vinculado a projeto ou convênio com
prazos e finalidades objetivamente
definidos.
Art. 26-B. É vedada a aplicação do
instituto da redistribuição aos cargos vagos
ou ocupados, dos Quadros de Pessoal das
Instituições Federais de Ensino para outros
órgãos e entidades da administração pública
e dos Quadros de Pessoal destes órgãos e
entidades para aquelas instituições.
Parágrafo único. O disposto no caput
deste artigo não se aplica às redistribuições
de cargos entre Instituições Federais de
Ensino.
Art. 27. Esta Lei entra em vigor na data
de sua publicação.
Brasília, 12 de janeiro de 2005; 184º da
Independência e 117º da República.
LUIZ INÁCIO LULA DA SILVA
Anexos - Disponíveis em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-
2006/2005/lei/L11091compilado.htm
Questões
01. (UFMG - Técnico em
Contabilidade - UFMG/2022) A Lei
11.091/2005 dispõe sobre a estruturação do
plano de carreira dos cargos técnico-
administrativos em educação no âmbito das
Instituições Federais de Ensino vinculadas
ao Ministério da Educação.
Assinale a alternativa CORRETA
referente a esse plano de carreira e suas
possibilidades de progressão.
A - O Plano de Carreira dos cargos
técnico-administrativos em educação está
estruturado em 5 (cinco) níveis de
classificação, com 5 (cinco) níveis de
93
Legislação
capacitação cada.
B - A aquisição de título em área de
conhecimento com relação direta ou
indireta ao ambiente organizacional de
atuação do servidor ensejará o mesmo
percentual na fixação do Incentivo à
Qualificação.
C - A liberação do servidor para a
realização de cursos de Mestrado e
Doutorado está condicionada ao resultado
favorável na avaliação de desempenho.
D - A mudança de padrão de vencimento
por progressão por capacitação e por mérito
acarretará mudança também de nível de
classificação.
02. (IF/CE - Administrador -
IDECAN/2021) Com base na Lei
11.091/2005, assinale a afirmativa
INCORRETA em relação aos conceitos
nela elencados.
A - Plano de carreira: conjunto de
princípios, diretrizes e normas que regulam
o desenvolvimento profissional dos
servidores titulares de cargos que integram
determinada carreira, constituindo-se em
instrumento de gestão do órgão ou entidade.
B - Nível de classificação: conjunto de
cargos de mesma hierarquia, classificados a
partir do requisito de escolaridade, nível de
responsabilidade, conhecimentos,
habilidades específicas, formação
especializada, experiência, risco e esforço
físico para o desempenho de suas
atribuições.
C - Nível de capacitação: posição do
servidor na escala de vencimento da
carreira em função do nível de capacitação,
cargo e nível de classificação.
D - Ambiente organizacional: área
específica de atuação do servidor, integrada
por atividades afins ou complementares,
organizada a partir das necessidades
institucionais e que orienta a política de
desenvolvimento de pessoal.
03. (UFERSA - Administrador -
UFERSA/2021) De acordo com a Lei nº
11.091/2005, de 12 de janeiro de 2005, as
Instituições Federais de Ensino devem

avaliar anualmente a adequação do quadro
de pessoal às suas necessidades, propondo
ao Ministério da Educação, se for o caso, o
seu redimensionamento, consideradas,
entre outras, as seguintes variáveis,
EXCETO:
A - Desenvolvimento do servidor
vinculado aos objetivos institucionais.
B - Proporção entre os quantitativos da
força de trabalho do Plano de Carreira e
usuários.
C - Modernização dos processos de
trabalho no âmbito da instituição.
D - Demandas institucionais.
04. (UFPEL - Engenheiro Agrônomo
- UFPEL/2021) De acordo com a Lei nº
11.091 de 2005, que dispõe sobre o plano
de carreira dos cargos técnico-
administrativos em educação, nível de
classificação conceitua-se como
A - o conjunto de cargos de mesma
hierarquia, classificados a partir do
requisito de escolaridade, nível de
responsabilidade, conhecimentos,
habilidades específicas, formação
especializada, experiência, risco e esforço
físico para o desempenho de suas
atribuições.
B - a posição do servidor na escala de
vencimento da carreira em função do nível
de capacitação.
C - o conjunto de princípios, diretrizes e
normas que regulam o desenvolvimento
profissional dos servidores titulares de
cargos que integram determinada carreira,
constituindo-se em instrumento de gestão
do órgão ou entidade.
D - a posição do servidor na matriz
hierárquica dos padrões de vencimento em
decorrência da capacitação profissional
para o exercício das atividades do cargo
ocupado, realizada após o ingresso.
E - a área específica de atuação do
servidor, integrada por atividades afins ou
complementares, organizada a partir das
necessidades institucionais e que orienta a
política de desenvolvimento de pessoal.
12
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-
94
Legislação
Alternativas
01. C (Art. 10, § 7º)
02. C (Art. 5º, V)
03. A (Art. 3º, VII)
04. A (Art. 5º, II)
7. Lei nº 12.527/2011 – Lei de acesso à
informação.
LEI Nº 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO
DE 2011.12
Regula o acesso a informações previsto
no inciso XXXIII do art. 5º , no inciso II do
§ 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da
Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112,
de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei nº
11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos
da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e
dá outras providências.
A PRESIDENTA DA REPÚBLICA
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
CAPÍTULO I
DISPOSIÇÕES GERAIS
Art. 1º Esta Lei dispõe sobre os
procedimentos a serem observados pela
União, Estados, Distrito Federal e
Municípios, com o fim de garantir o acesso
a informações previsto no inciso XXXIII do
art. 5º , no inciso II do § 3º do art. 37 e no §
2º do art. 216 da Constituição Federal.
Parágrafo único. Subordinam-se ao
regime desta Lei:
I - os órgãos públicos integrantes da
administração direta dos Poderes
Executivo, Legislativo, incluindo as Cortes
de Contas, e Judiciário e do Ministério
Público;
II - as autarquias, as fundações públicas,
as empresas públicas, as sociedades de
economia mista e demais entidades
controladas direta ou indiretamente pela
2014/2011/lei/l12527.htm - visitado em:17.04.2023.

União, Estados, Distrito Federal e acesso público em razão de sua
Municípios.
Art. 2º Aplicam-se as disposições desta
Lei, no que couber, às entidades privadas
sem fins lucrativos que recebam, para
realização de ações de interesse público,
recursos públicos diretamente do
orçamento ou mediante subvenções sociais,
contrato de gestão, termo de parceria,
convênios, acordo, ajustes ou outros
instrumentos congêneres.
Parágrafo único. A publicidade a que
estão submetidas as entidades citadas no
caput refere-se à parcela dos recursos
públicos recebidos e à sua destinação, sem
prejuízo das prestações de contas a que
estejam legalmente obrigadas.
Art. 3º Os procedimentos previstos nesta
Lei destinam-se a assegurar o direito
fundamental de acesso à informação e
devem ser executados em conformidade
com os princípios básicos da administração
pública e com as seguintes diretrizes:
I - observância da publicidade como
preceito geral e do sigilo como exceção;
II - divulgação de informações de
interesse público, independentemente de
solicitações;
III - utilização de meios de comunicação
viabilizados pela tecnologia da informação;
IV - fomento ao desenvolvimento da
cultura de transparência na administração
pública;
V - desenvolvimento do controle social
da administração pública.
Art. 4º Para os efeitos desta Lei,
considera-se:
I - informação: dados, processados ou
não, que podem ser utilizados para
produção e transmissão de conhecimento,
contidos em qualquer meio, suporte ou
formato;
II - documento: unidade de registro de
informações, qualquer que seja o suporte ou
formato;
III - informação sigilosa: aquela
submetida temporariamente à restrição de
95
Legislação
imprescindibilidade para a segurança da
sociedade e do Estado;
IV - informação pessoal: aquela
relacionada à pessoa natural identificada ou
identificável;
V - tratamento da informação: conjunto
de ações referentes à produção, recepção,
classificação, utilização, acesso,
reprodução, transporte, transmissão,
distribuição, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação,
destinação ou controle da informação;
VI - disponibilidade: qualidade da
informação que pode ser conhecida e
utilizada por indivíduos, equipamentos ou
sistemas autorizados;
VII - autenticidade: qualidade da
informação que tenha sido produzida,
expedida, recebida ou modificada por
determinado indivíduo, equipamento ou
sistema;
VIII - integridade: qualidade da
informação não modificada, inclusive
quanto à origem, trânsito e destino;
IX - primariedade: qualidade da
informação coletada na fonte, com o
máximo de detalhamento possível, sem
modificações.
Art. 5º É dever do Estado garantir o
direito de acesso à informação, que será
franqueada, mediante procedimentos
objetivos e ágeis, de forma transparente,
clara e em linguagem de fácil compreensão.
CAPÍTULO II
DO ACESSO A INFORMAÇÕES E DA
SUA DIVULGAÇÃO
Art. 6º Cabe aos órgãos e entidades do
poder público, observadas as normas e
procedimentos específicos aplicáveis,
assegurar a:
I - gestão transparente da informação,
propiciando amplo acesso a ela e sua
divulgação;
II - proteção da informação, garantindo-
se sua disponibilidade, autenticidade e
integridade; e

III - proteção da informação sigilosa e da
informação pessoal, observada a sua
disponibilidade, autenticidade, integridade
e eventual restrição de acesso.
Art. 7º O acesso à informação de que
trata esta Lei compreende, entre outros, os
direitos de obter:
I - orientação sobre os procedimentos
para a consecução de acesso, bem como
sobre o local onde poderá ser encontrada ou
obtida a informação almejada;
II - informação contida em registros ou
documentos, produzidos ou acumulados
por seus órgãos ou entidades, recolhidos ou
não a arquivos públicos;
III - informação produzida ou custodiada
por pessoa física ou entidade privada
decorrente de qualquer vínculo com seus
órgãos ou entidades, mesmo que esse
vínculo já tenha cessado;
IV - informação primária, íntegra,
autêntica e atualizada;
V - informação sobre atividades
exercidas pelos órgãos e entidades,
inclusive as relativas à sua política,
organização e serviços;
VI - informação pertinente à
administração do patrimônio público,
utilização de recursos públicos, licitação,
contratos administrativos; e
VII - informação relativa:
a) à implementação, acompanhamento e
resultados dos programas, projetos e ações
dos órgãos e entidades públicas, bem como
metas e indicadores propostos;
b) ao resultado de inspeções, auditorias,
prestações e tomadas de contas realizadas
pelos órgãos de controle interno e externo,
incluindo prestações de contas relativas a
exercícios anteriores.
VIII - (VETADO). (Incluído pela Lei nº
14.345, de 2022)
§ 1º O acesso à informação previsto no
caput não compreende as informações
referentes a projetos de pesquisa e
desenvolvimento científicos ou
tecnológicos cujo sigilo seja imprescindível
à segurança da sociedade e do Estado.
96
Legislação
§ 2º Quando não for autorizado acesso
integral à informação por ser ela
parcialmente sigilosa, é assegurado o
acesso à parte não sigilosa por meio de
certidão, extrato ou cópia com ocultação da
parte sob sigilo.
§ 3º O direito de acesso aos documentos
ou às informações neles contidas utilizados
como fundamento da tomada de decisão e
do ato administrativo será assegurado com
a edição do ato decisório respectivo.
§ 4º A negativa de acesso às informações
objeto de pedido formulado aos órgãos e
entidades referidas no art. 1º , quando não
fundamentada, sujeitará o responsável a
medidas disciplinares, nos termos do art. 32
desta Lei.
§ 5º Informado do extravio da
informação solicitada, poderá o interessado
requerer à autoridade competente a
imediata abertura de sindicância para
apurar o desaparecimento da respectiva
documentação.
§ 6º Verificada a hipótese prevista no §
5º deste artigo, o responsável pela guarda da
informação extraviada deverá, no prazo de
10 (dez) dias, justificar o fato e indicar
testemunhas que comprovem sua alegação.
Art. 8º É dever dos órgãos e entidades
públicas promover, independentemente de
requerimentos, a divulgação em local de
fácil acesso, no âmbito de suas
competências, de informações de interesse
coletivo ou geral por eles produzidas ou
custodiadas.
§ 1º Na divulgação das informações a
que se refere o caput, deverão constar, no
mínimo:
I - registro das competências e estrutura
organizacional, endereços e telefones das
respectivas unidades e horários de
atendimento ao público;
II - registros de quaisquer repasses ou
transferências de recursos financeiros;
III - registros das despesas;
IV - informações concernentes a
procedimentos licitatórios, inclusive os
respectivos editais e resultados, bem como
a todos os contratos celebrados;

V - dados gerais para o obrigatoriedade de divulgação, em tempo
acompanhamento de programas, ações,
projetos e obras de órgãos e entidades; e
VI - respostas a perguntas mais
frequentes da sociedade.
§ 2º Para cumprimento do disposto no
caput, os órgãos e entidades públicas
deverão utilizar todos os meios e
instrumentos legítimos de que dispuserem,
sendo obrigatória a divulgação em sítios
oficiais da rede mundial de computadores
(internet).
§ 3º Os sítios de que trata o § 2º deverão,
na forma de regulamento, atender, entre
outros, aos seguintes requisitos:
I - conter ferramenta de pesquisa de
conteúdo que permita o acesso à
informação de forma objetiva, transparente,
clara e em linguagem de fácil compreensão;
II - possibilitar a gravação de relatórios
em diversos formatos eletrônicos, inclusive
abertos e não proprietários, tais como
planilhas e texto, de modo a facilitar a
análise das informações;
III - possibilitar o acesso automatizado
por sistemas externos em formatos abertos,
estruturados e legíveis por máquina;
IV - divulgar em detalhes os formatos
utilizados para estruturação da informação;
V - garantir a autenticidade e a
integridade das informações disponíveis
para acesso;
VI - manter atualizadas as informações
disponíveis para acesso;
VII - indicar local e instruções que
permitam ao interessado comunicar-se, por
via eletrônica ou telefônica, com o órgão ou
entidade detentora do sítio; e
VIII - adotar as medidas necessárias para
garantir a acessibilidade de conteúdo para
pessoas com deficiência, nos termos do art.
17 da Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de
2000, e do art. 9º da Convenção sobre os
Direitos das Pessoas com Deficiência,
aprovada pelo Decreto Legislativo nº 186,
de 9 de julho de 2008.
§ 4º Os Municípios com população de
até 10.000 (dez mil) habitantes ficam
dispensados da divulgação obrigatória na
internet a que se refere o § 2º , mantida a
97
Legislação
real, de informações relativas à execução
orçamentária e financeira, nos critérios e
prazos previstos no art. 73-B da Lei
Complementar nº 101, de 4 de maio de
2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal).
Art. 9º O acesso a informações públicas
será assegurado mediante:
I - criação de serviço de informações ao
cidadão, nos órgãos e entidades do poder
público, em local com condições
apropriadas para:
a) atender e orientar o público quanto ao
acesso a informações;
b) informar sobre a tramitação de
documentos nas suas respectivas unidades;
c) protocolizar documentos e
requerimentos de acesso a informações; e
II - realização de audiências ou consultas
públicas, incentivo à participação popular
ou a outras formas de divulgação.
CAPÍTULO III
DO PROCEDIMENTO DE ACESSO À
INFORMAÇÃO
Seção I
Do Pedido de Acesso
Art. 10. Qualquer interessado poderá
apresentar pedido de acesso a informações
aos órgãos e entidades referidos no art. 1º
desta Lei, por qualquer meio legítimo,
devendo o pedido conter a identificação do
requerente e a especificação da informação
requerida.
§ 1º Para o acesso a informações de
interesse público, a identificação do
requerente não pode conter exigências que
inviabilizem a solicitação.
§ 2º Os órgãos e entidades do poder
público devem viabilizar alternativa de
encaminhamento de pedidos de acesso por
meio de seus sítios oficiais na internet.
§ 3º São vedadas quaisquer exigências
relativas aos motivos determinantes da
solicitação de informações de interesse
público.

Art. 11. O órgão ou entidade pública
deverá autorizar ou conceder o acesso
imediato à informação disponível.
§ 1º Não sendo possível conceder o
acesso imediato, na forma disposta no
caput, o órgão ou entidade que receber o
pedido deverá, em prazo não superior a 20
(vinte) dias:
I - comunicar a data, local e modo para
se realizar a consulta, efetuar a reprodução
ou obter a certidão;
II - indicar as razões de fato ou de direito
da recusa, total ou parcial, do acesso
pretendido; ou
III - comunicar que não possui a
informação, indicar, se for do seu
conhecimento, o órgão ou a entidade que a
detém, ou, ainda, remeter o requerimento a
esse órgão ou entidade, cientificando o
interessado da remessa de seu pedido de
informação.
§ 2º O prazo referido no § 1º poderá ser
prorrogado por mais 10 (dez) dias,
mediante justificativa expressa, da qual será
cientificado o requerente.
§ 3º Sem prejuízo da segurança e da
proteção das informações e do
cumprimento da legislação aplicável, o
órgão ou entidade poderá oferecer meios
para que o próprio requerente possa
pesquisar a informação de que necessitar.
§ 4º Quando não for autorizado o acesso
por se tratar de informação total ou
parcialmente sigilosa, o requerente deverá
ser informado sobre a possibilidade de
recurso, prazos e condições para sua
interposição, devendo, ainda, ser-lhe
indicada a autoridade competente para sua
apreciação.
§ 5º A informação armazenada em
formato digital será fornecida nesse
formato, caso haja anuência do requerente.
§ 6º Caso a informação solicitada esteja
disponível ao público em formato impresso,
eletrônico ou em qualquer outro meio de
acesso universal, serão informados ao
requerente, por escrito, o lugar e a forma
pela qual se poderá consultar, obter ou
reproduzir a referida informação,
procedimento esse que desonerará o órgão
98
Legislação
ou entidade pública da obrigação de seu
fornecimento direto, salvo se o requerente
declarar não dispor de meios para realizar
por si mesmo tais procedimentos.
Art. 12. O serviço de busca e de
fornecimento de informação é gratuito.
(Redação dada pela Lei nº 14.129, de 2021)
§ 1º O órgão ou a entidade poderá cobrar
exclusivamente o valor necessário ao
ressarcimento dos custos dos serviços e dos
materiais utilizados, quando o serviço de
busca e de fornecimento da informação
exigir reprodução de documentos pelo
órgão ou pela entidade pública consultada.
(Incluído pela Lei nº 14.129, de 2021)
§ 2º Estará isento de ressarcir os custos
previstos no § 1º deste artigo aquele cuja
situação econômica não lhe permita fazê-lo
sem prejuízo do sustento próprio ou da
família, declarada nos termos da Lei nº
7.115, de 29 de agosto de 1983. (Incluído
pela Lei nº 14.129, de 2021)
Art. 13. Quando se tratar de acesso à
informação contida em documento cuja
manipulação possa prejudicar sua
integridade, deverá ser oferecida a consulta
de cópia, com certificação de que esta
confere com o original.
Parágrafo único. Na impossibilidade de
obtenção de cópias, o interessado poderá
solicitar que, a suas expensas e sob
supervisão de servidor público, a
reprodução seja feita por outro meio que
não ponha em risco a conservação do
documento original.
Art. 14. É direito do requerente obter o
inteiro teor de decisão de negativa de
acesso, por certidão ou cópia.
Seção II
Dos Recursos
Art. 15. No caso de indeferimento de
acesso a informações ou às razões da
negativa do acesso, poderá o interessado
interpor recurso contra a decisão no prazo
de 10 (dez) dias a contar da sua ciência.

Parágrafo único. O recurso será dirigido
à autoridade hierarquicamente superior à
que exarou a decisão impugnada, que
deverá se manifestar no prazo de 5 (cinco)
dias.
Art. 16. Negado o acesso a informação
pelos órgãos ou entidades do Poder
Executivo Federal, o requerente poderá
recorrer à Controladoria-Geral da União,
que deliberará no prazo de 5 (cinco) dias se:
I - o acesso à informação não
classificada como sigilosa for negado;
II - a decisão de negativa de acesso à
informação total ou parcialmente
classificada como sigilosa não indicar a
autoridade classificadora ou
hierarquicamente superior a quem possa ser
dirigido pedido de acesso ou
desclassificação;
III - os procedimentos de classificação
de informação sigilosa estabelecidos nesta
Lei não tiverem sido observados; e
IV - estiverem sendo descumpridos
prazos ou outros procedimentos previstos
nesta Lei.
§ 1º O recurso previsto neste artigo
somente poderá ser dirigido
Controladoria-Geral da União depois de
submetido à apreciação de pelo menos uma
autoridade hierarquicamente superior
àquela que exarou a decisão impugnada,
que deliberará no prazo de 5 (cinco) dias.
§ 2º Verificada a procedência das razões
do recurso, a Controladoria-Geral da União
determinará ao órgão ou entidade que adote
as providências necessárias para dar
cumprimento ao disposto nesta Lei.
§ 3º Negado o acesso à informação pela
Controladoria-Geral da União, poderá ser
interposto recurso à Comissão Mista de
Reavaliação de Informações, a que se refere
o art. 35.
Art. 17. No caso de indeferimento de
pedido de desclassificação de informação
protocolado em órgão da administração
pública federal, poderá o requerente
recorrer ao Ministro de Estado da área, sem
prejuízo das competências da Comissão
Legislação
Mista de Reavaliação de Informações,
previstas no art. 35, e do disposto no art. 16.
§ 1º O recurso previsto neste artigo
somente poderá ser dirigido às autoridades
mencionadas depois de submetido à
apreciação de pelo menos uma autoridade
hierarquicamente superior à autoridade que
exarou a decisão impugnada e, no caso das
Forças Armadas, ao respectivo Comando.
§ 2º Indeferido o recurso previsto no
caput que tenha como objeto a
desclassificação de informação secreta ou
ultrassecreta, caberá recurso à Comissão
Mista de Reavaliação de Informações
prevista no art. 35.
a Art. 18. Os procedimentos de revisão de
decisões denegatórias proferidas no recurso
previsto no art. 15 e de revisão de
classificação de documentos sigilosos serão
objeto de regulamentação própria dos
Poderes Legislativo e Judiciário e do
Ministério Público, em seus respectivos
âmbitos, assegurado ao solicitante, em
qualquer caso, o direito de ser informado
sobre o andamento de seu pedido.
à Art. 19. (VETADO).
§ 1º (VETADO).
§ 2º Os órgãos do Poder Judiciário e do
Ministério Público informarão ao Conselho
Nacional de Justiça e ao Conselho Nacional
do Ministério Público, respectivamente, as
decisões que, em grau de recurso, negarem
acesso a informações de interesse público.
Art. 20. Aplica-se subsidiariamente, no
que couber, a Lei nº 9.784, de 29 de janeiro
de 1999, ao procedimento de que trata este
Capítulo.
CAPÍTULO IV
DAS RESTRIÇÕES DE ACESSO À
INFORMAÇÃO
Seção I
Disposições Gerais
Art. 21. Não poderá ser negado acesso à
informação necessária à tutela judicial ou
administrativa de direitos fundamentais.
99

Parágrafo único. As informações ou
documentos que versem sobre condutas que
impliquem violação dos direitos humanos
praticada por agentes públicos ou a mando
de autoridades públicas não poderão ser
objeto de restrição de acesso.
Art. 22. O disposto nesta Lei não exclui
as demais hipóteses legais de sigilo e de
segredo de justiça nem as hipóteses de
segredo industrial decorrentes da
exploração direta de atividade econômica
pelo Estado ou por pessoa física ou entidade
privada que tenha qualquer vínculo com o
poder público.
Seção II
Da Classificação da Informação quanto
ao Grau e Prazos de Sigilo
Art. 23. São consideradas
imprescindíveis à segurança da sociedade
ou do Estado e, portanto, passíveis de
classificação as informações cuja
divulgação ou acesso irrestrito possam:
I - pôr em risco a defesa e a soberania
nacionais ou a integridade do território
nacional;
II - prejudicar ou pôr em risco a
condução de negociações ou as relações
internacionais do País, ou as que tenham
sido fornecidas em caráter sigiloso por
outros Estados e organismos internacionais;
III - pôr em risco a vida, a segurança ou
a saúde da população;
IV - oferecer elevado risco à estabilidade
financeira, econômica ou monetária do
País;
V - prejudicar ou causar risco a planos
ou operações estratégicos das Forças
Armadas;
VI - prejudicar ou causar risco a projetos
de pesquisa e desenvolvimento científico
ou tecnológico, assim como a sistemas,
bens, instalações ou áreas de interesse
estratégico nacional;
VII - pôr em risco a segurança de
instituições ou de altas autoridades
nacionais ou estrangeiras e seus familiares;
ou
100
Legislação
VIII - comprometer atividades de
inteligência, bem como de investigação ou
fiscalização em andamento, relacionadas
com a prevenção ou repressão de infrações.
Art. 24. A informação em poder dos
órgãos e entidades públicas, observado o
seu teor e em razão de sua
imprescindibilidade à segurança da
sociedade ou do Estado, poderá ser
classificada como ultrassecreta, secreta ou
reservada.
§ 1º Os prazos máximos de restrição de
acesso à informação, conforme a
classificação prevista no caput, vigoram a
partir da data de sua produção e são os
seguintes:
I - ultrassecreta: 25 (vinte e cinco) anos;
II - secreta: 15 (quinze) anos; e
III - reservada: 5 (cinco) anos.
§ 2º As informações que puderem
colocar em risco a segurança do Presidente
e Vice-Presidente da República e
respectivos cônjuges e filhos(as) serão
classificadas como reservadas e ficarão sob
sigilo até o término do mandato em
exercício ou do último mandato, em caso de
reeleição.
§ 3º Alternativamente aos prazos
previstos no § 1º , poderá ser estabelecida
como termo final de restrição de acesso a
ocorrência de determinado evento, desde
que este ocorra antes do transcurso do prazo
máximo de classificação.
§ 4º Transcorrido o prazo de
classificação ou consumado o evento que
defina o seu termo final, a informação
tornar-se-á, automaticamente, de acesso
público.
§ 5º Para a classificação da informação
em determinado grau de sigilo, deverá ser
observado o interesse público da
informação e utilizado o critério menos
restritivo possível, considerados:
I - a gravidade do risco ou dano à
segurança da sociedade e do Estado; e
II - o prazo máximo de restrição de
acesso ou o evento que defina seu termo
final.

Seção III
Da Proteção e do Controle de
Informações Sigilosas
Art. 25. É dever do Estado controlar o
acesso e a divulgação de informações
sigilosas produzidas por seus órgãos e
entidades, assegurando a sua proteção.
§ 1º O acesso, a divulgação e o
tratamento de informação classificada
como sigilosa ficarão restritos a pessoas
que tenham necessidade de conhecê-la e
que sejam devidamente credenciadas na
forma do regulamento, sem prejuízo das
atribuições dos agentes públicos
autorizados por lei.
§ 2º O acesso à informação classificada
como sigilosa cria a obrigação para aquele
que a obteve de resguardar o sigilo.
§ 3º Regulamento disporá sobre
procedimentos e medidas a serem adotados
para o tratamento de informação sigilosa,
de modo a protegê-la contra perda,
alteração indevida, acesso, transmissão e
divulgação não autorizados.
Art. 26. As autoridades públicas
adotarão as providências necessárias para
que o pessoal a elas subordinado
hierarquicamente conheça as normas e
observe as medidas e procedimentos de
segurança para tratamento de informações
sigilosas.
Parágrafo único. A pessoa física ou
entidade privada que, em razão de qualquer
vínculo com o poder público, executar
atividades de tratamento de informações
sigilosas adotará as providências
necessárias para que seus empregados,
prepostos ou representantes observem as
medidas e procedimentos de segurança das
informações resultantes da aplicação desta
Lei.
Seção IV
Dos Procedimentos de Classificação,
Reclassificação e Desclassificação
Art. 27. A classificação do sigilo de
informações no âmbito da administração
pública federal é de competência:
101
Legislação
I - no grau de ultrassecreto, das seguintes
autoridades:
a) Presidente da República;
b) Vice-Presidente da República;
c) Ministros de Estado e autoridades
com as mesmas prerrogativas;
d) Comandantes da Marinha, do
Exército e da Aeronáutica; e
e) Chefes de Missões Diplomáticas e
Consulares permanentes no exterior;
II - no grau de secreto, das autoridades
referidas no inciso I, dos titulares de
autarquias, fundações ou empresas públicas
e sociedades de economia mista; e
III - no grau de reservado, das
autoridades referidas nos incisos I e II e das
que exerçam funções de direção, comando
ou chefia, nível DAS 101.5, ou superior, do
Grupo-Direção e Assessoramento
Superiores, ou de hierarquia equivalente, de
acordo com regulamentação específica de
cada órgão ou entidade, observado o
disposto nesta Lei.
§ 1º A competência prevista nos incisos
I e II, no que se refere à classificação como
ultrassecreta e secreta, poderá ser delegada
pela autoridade responsável a agente
público, inclusive em missão no exterior,
vedada a subdelegação.
§ 2º A classificação de informação no
grau de sigilo ultrassecreto pelas
autoridades previstas nas alíneas “d” e “e”
do inciso I deverá ser ratificada pelos
respectivos Ministros de Estado, no prazo
previsto em regulamento.
§ 3º A autoridade ou outro agente
público que classificar informação como
ultrassecreta deverá encaminhar a decisão
de que trata o art. 28 à Comissão Mista de
Reavaliação de Informações, a que se refere
o art. 35, no prazo previsto em regulamento.
Art. 28. A classificação de informação
em qualquer grau de sigilo deverá ser
formalizada em decisão que conterá, no
mínimo, os seguintes elementos:
I - assunto sobre o qual versa a
informação;

II - fundamento da classificação,
observados os critérios estabelecidos no art.
24;
III - indicação do prazo de sigilo,
contado em anos, meses ou dias, ou do
evento que defina o seu termo final,
conforme limites previstos no art. 24; e
IV - identificação da autoridade que a
classificou.
Parágrafo único. A decisão referida no
caput será mantida no mesmo grau de sigilo
da informação classificada.
Art. 29. A classificação das informações
será reavaliada pela autoridade
classificadora ou por autoridade
hierarquicamente superior, mediante
provocação ou de ofício, nos termos e
prazos previstos em regulamento, com
vistas à sua desclassificação ou à redução
do prazo de sigilo, observado o disposto no
art. 24.
§ 1º O regulamento a que se refere o
caput deverá considerar as peculiaridades
das informações produzidas no exterior por
autoridades ou agentes públicos.
§ 2º Na reavaliação a que se refere o
caput, deverão ser examinadas a
permanência dos motivos do sigilo e a
possibilidade de danos decorrentes do
acesso ou da divulgação da informação.
§ 3º Na hipótese de redução do prazo de
sigilo da informação, o novo prazo de
restrição manterá como termo inicial a data
da sua produção.
Art. 30. A autoridade máxima de cada
órgão ou entidade publicará, anualmente,
em sítio à disposição na internet e destinado
à veiculação de dados e informações
administrativas, nos termos de
regulamento:
I - rol das informações que tenham sido
desclassificadas nos últimos 12 (doze)
meses;
II - rol de documentos classificados em
cada grau de sigilo, com identificação para
referência futura;
III - relatório estatístico contendo a
quantidade de pedidos de informação
102
Legislação
recebidos, atendidos e indeferidos, bem
como informações genéricas sobre os
solicitantes.
§ 1º Os órgãos e entidades deverão
manter exemplar da publicação prevista no
caput para consulta pública em suas sedes.
§ 2º Os órgãos e entidades manterão
extrato com a lista de informações
classificadas, acompanhadas da data, do
grau de sigilo e dos fundamentos da
classificação.
Seção V
Das Informações Pessoais
Art. 31. O tratamento das informações
pessoais deve ser feito de forma
transparente e com respeito à intimidade,
vida privada, honra e imagem das pessoas,
bem como às liberdades e garantias
individuais.
§ 1º As informações pessoais, a que se
refere este artigo, relativas à intimidade,
vida privada, honra e imagem:
I - terão seu acesso restrito,
independentemente de classificação de
sigilo e pelo prazo máximo de 100 (cem)
anos a contar da sua data de produção, a
agentes públicos legalmente autorizados e à
pessoa a que elas se referirem; e
II - poderão ter autorizada sua
divulgação ou acesso por terceiros diante de
previsão legal ou consentimento expresso
da pessoa a que elas se referirem.
§ 2º Aquele que obtiver acesso às
informações de que trata este artigo será
responsabilizado por seu uso indevido.
§ 3º O consentimento referido no inciso
II do § 1º não será exigido quando as
informações forem necessárias:
I - à prevenção e diagnóstico médico,
quando a pessoa estiver física ou
legalmente incapaz, e para utilização única
e exclusivamente para o tratamento médico;
II - à realização de estatísticas e
pesquisas científicas de evidente interesse
público ou geral, previstos em lei, sendo
vedada a identificação da pessoa a que as
informações se referirem;
III - ao cumprimento de ordem judicial;

IV - à defesa de direitos humanos; ou
V - à proteção do interesse público e
geral preponderante.
§ 4º A restrição de acesso à informação
relativa à vida privada, honra e imagem de
pessoa não poderá ser invocada com o
intuito de prejudicar processo de apuração
de irregularidades em que o titular das
informações estiver envolvido, bem como
em ações voltadas para a recuperação de
fatos históricos de maior relevância.
§ 5º Regulamento disporá sobre os
procedimentos para tratamento de
informação pessoal.
CAPÍTULO V
DAS RESPONSABILIDADES
Art. 32. Constituem condutas ilícitas que
ensejam responsabilidade do agente
público ou militar:
I - recusar-se a fornecer informação
requerida nos termos desta Lei, retardar
deliberadamente o seu fornecimento ou
fornecê-la intencionalmente de forma
incorreta, incompleta ou imprecisa;
II - utilizar indevidamente, bem como
subtrair, destruir, inutilizar, desfigurar,
alterar ou ocultar, total ou parcialmente,
informação que se encontre sob sua guarda
ou a que tenha acesso ou conhecimento em
razão do exercício das atribuições de cargo,
emprego ou função pública;
III - agir com dolo ou má-fé na análise
das solicitações de acesso à informação;
IV - divulgar ou permitir a divulgação ou
acessar ou permitir acesso indevido à
informação sigilosa ou informação pessoal;
V - impor sigilo à informação para obter
proveito pessoal ou de terceiro, ou para fins
de ocultação de ato ilegal cometido por si
ou por outrem;
VI - ocultar da revisão de autoridade
superior competente informação sigilosa
para beneficiar a si ou a outrem, ou em
prejuízo de terceiros; e
VII - destruir ou subtrair, por qualquer
meio, documentos concernentes a possíveis
violações de direitos humanos por parte de
agentes do Estado.
103
Legislação
§ 1º Atendido o princípio do
contraditório, da ampla defesa e do devido
processo legal, as condutas descritas no
caput serão consideradas:
I - para fins dos regulamentos
disciplinares das Forças Armadas,
transgressões militares médias ou graves,
segundo os critérios neles estabelecidos,
desde que não tipificadas em lei como
crime ou contravenção penal; ou
II - para fins do disposto na Lei nº 8.112,
de 11 de dezembro de 1990, e suas
alterações, infrações administrativas, que
deverão ser apenadas, no mínimo, com
suspensão, segundo os critérios nela
estabelecidos.
§ 2º Pelas condutas descritas no caput,
poderá o militar ou agente público
responder, também, por improbidade
administrativa, conforme o disposto nas
Leis nºs 1.079, de 10 de abril de 1950, e
8.429, de 2 de junho de 1992.
Art. 33. A pessoa física ou entidade
privada que detiver informações em virtude
de vínculo de qualquer natureza com o
poder público e deixar de observar o
disposto nesta Lei estará sujeita às
seguintes sanções:
I - advertência;
II - multa;
III - rescisão do vínculo com o poder
público;
IV - suspensão temporária de participar
em licitação e impedimento de contratar
com a administração pública por prazo não
superior a 2 (dois) anos; e
V - declaração de inidoneidade para
licitar ou contratar com a administração
pública, até que seja promovida a
reabilitação perante a própria autoridade
que aplicou a penalidade.
§ 1º As sanções previstas nos incisos I,
III e IV poderão ser aplicadas juntamente
com a do inciso II, assegurado o direito de
defesa do interessado, no respectivo
processo, no prazo de 10 (dez) dias.
§ 2º A reabilitação referida no inciso V
será autorizada somente quando o
interessado efetivar o ressarcimento ao

órgão ou entidade dos prejuízos resultantes
e após decorrido o prazo da sanção aplicada
com base no inciso IV.
§ 3º A aplicação da sanção prevista no
inciso V é de competência exclusiva da
autoridade máxima do órgão ou entidade
pública, facultada a defesa do interessado,
no respectivo processo, no prazo de 10
(dez) dias da abertura de vista.
Art. 34. Os órgãos e entidades públicas
respondem diretamente pelos danos
causados em decorrência da divulgação não
autorizada ou utilização indevida de
informações sigilosas ou informações
pessoais, cabendo a apuração de
responsabilidade funcional nos casos de
dolo ou culpa, assegurado o respectivo
direito de regresso.
Parágrafo único. O disposto neste artigo
aplica-se à pessoa física ou entidade
privada que, em virtude de vínculo de
qualquer natureza com órgãos ou entidades,
tenha acesso a informação sigilosa ou
pessoal e a submeta a tratamento indevido.
CAPÍTULO VI
DISPOSIÇÕES FINAIS E
TRANSITÓRIAS
Art. 35. (VETADO).
§ 1º É instituída a Comissão Mista de
Reavaliação de Informações, que decidirá,
no âmbito da administração pública federal,
sobre o tratamento e a classificação de
informações sigilosas e terá competência
para:
I - requisitar da autoridade que
classificar informação como ultrassecreta e
secreta esclarecimento ou conteúdo, parcial
ou integral da informação;
II - rever a classificação de informações
ultrassecretas ou secretas, de ofício ou
mediante provocação de pessoa interessada,
observado o disposto no art. 7º e demais
dispositivos desta Lei; e
III - prorrogar o prazo de sigilo de
informação classificada como ultrassecreta,
sempre por prazo determinado, enquanto o
seu acesso ou divulgação puder ocasionar
104
Legislação
ameaça externa à soberania nacional ou à
integridade do território nacional ou grave
risco às relações internacionais do País,
observado o prazo previsto no § 1º do art.
24.
§ 2º O prazo referido no inciso III é
limitado a uma única renovação.
§ 3º A revisão de ofício a que se refere o
inciso II do § 1º deverá ocorrer, no máximo,
a cada 4 (quatro) anos, após a reavaliação
prevista no art. 39, quando se tratar de
documentos ultrassecretos ou secretos.
§ 4º A não deliberação sobre a revisão
pela Comissão Mista de Reavaliação de
Informações nos prazos previstos no § 3º
implicará a desclassificação automática das
informações.
§ 5º Regulamento disporá sobre a
composição, organização e funcionamento
da Comissão Mista de Reavaliação de
Informações, observado o mandato de 2
(dois) anos para seus integrantes e demais
disposições desta Lei.
Art. 36. O tratamento de informação
sigilosa resultante de tratados, acordos ou
atos internacionais atenderá às normas e
recomendações constantes desses
instrumentos.
Art. 37. É instituído, no âmbito do
Gabinete de Segurança Institucional da
Presidência da República, o Núcleo de
Segurança e Credenciamento (NSC), que
tem por objetivos:
I - promover e propor a regulamentação
do credenciamento de segurança de pessoas
físicas, empresas, órgãos e entidades para
tratamento de informações sigilosas; e
II - garantir a segurança de informações
sigilosas, inclusive aquelas provenientes de
países ou organizações internacionais com
os quais a República Federativa do Brasil
tenha firmado tratado, acordo, contrato ou
qualquer outro ato internacional, sem
prejuízo das atribuições do Ministério das
Relações Exteriores e dos demais órgãos
competentes.

Parágrafo único. Regulamento disporá
sobre a composição, organização e
funcionamento do NSC.
Art. 38. Aplica-se, no que couber, a Lei
nº 9.507, de 12 de novembro de 1997, em
relação à informação de pessoa, física ou
jurídica, constante de registro ou banco de
dados de entidades governamentais ou de
caráter público.
Art. 39. Os órgãos e entidades públicas
deverão proceder à reavaliação das
informações classificadas como
ultrassecretas e secretas no prazo máximo
de 2 (dois) anos, contado do termo inicial
de vigência desta Lei.
§ 1º A restrição de acesso a informações,
em razão da reavaliação prevista no caput,
deverá observar os prazos e condições
previstos nesta Lei.
§ 2º No âmbito da administração pública
federal, a reavaliação prevista no caput
poderá ser revista, a qualquer tempo, pela
Comissão Mista de Reavaliação de
Informações, observados os termos desta
Lei.
§ 3º Enquanto não transcorrido o prazo
de reavaliação previsto no caput, será
mantida a classificação da informação nos
termos da legislação precedente.
§ 4º As informações classificadas como
secretas e ultrassecretas não reavaliadas no
prazo previsto no caput serão consideradas,
automaticamente, de acesso público.
Art. 40. No prazo de 60 (sessenta) dias,
a contar da vigência desta Lei, o dirigente
máximo de cada órgão ou entidade da
administração pública federal direta e
indireta designará autoridade que lhe seja
diretamente subordinada para, no âmbito do
respectivo órgão ou entidade, exercer as
seguintes atribuições:
I - assegurar o cumprimento das normas
relativas ao acesso a informação, de forma
eficiente e adequada aos objetivos desta
Lei;
105
Legislação
II - monitorar a implementação do
disposto nesta Lei e apresentar relatórios
periódicos sobre o seu cumprimento;
III - recomendar as medidas
indispensáveis à implementação e ao
aperfeiçoamento das normas e
procedimentos necessários ao correto
cumprimento do disposto nesta Lei; e
IV - orientar as respectivas unidades no
que se refere ao cumprimento do disposto
nesta Lei e seus regulamentos.
Art. 41. O Poder Executivo Federal
designará órgão da administração pública
federal responsável:
I - pela promoção de campanha de
abrangência nacional de fomento à cultura
da transparência na administração pública e
conscientização do direito fundamental de
acesso à informação;
II - pelo treinamento de agentes públicos
no que se refere ao desenvolvimento de
práticas relacionadas à transparência na
administração pública;
III - pelo monitoramento da aplicação da
lei no âmbito da administração pública
federal, concentrando e consolidando a
publicação de informações estatísticas
relacionadas no art. 30;
IV - pelo encaminhamento ao Congresso
Nacional de relatório anual com
informações atinentes à implementação
desta Lei.
Art. 42. O Poder Executivo
regulamentará o disposto nesta Lei no prazo
de 180 (cento e oitenta) dias a contar da data
de sua publicação.
Art. 43. O inciso VI do art. 116 da Lei no
8.112, de 11 de dezembro de 1990, passa a
vigorar com a seguinte redação:
“Art. 116.
...................................................................
................................................................
............................
VI - levar as irregularidades de que tiver
ciência em razão do cargo ao conhecimento
da autoridade superior ou, quando houver
suspeita de envolvimento desta, ao
 Legislação

conhecimento de outra autoridade Para o acesso a informações de interesse

competente para apuração; público, a identificação do requerente não
................................................................ pode conter exigências que inviabilizem a
.................” (NR) solicitação.
( ) certo ( ) errado
Art. 44. O Capítulo IV do Título IV da
Lei nº 8.112, de 1990, passa a vigorar 02. (Prefeitura de Guaraciaba/SC -
acrescido do seguinte art. 126-A: Assistente Técnico Contábil -
AMEOSC/2022) Analise as proposições e
“Art. 126-A. Nenhum servidor poderá responda:
ser responsabilizado civil, penal ou I. Observância da publicidade como
administrativamente por dar ciência à preceito geral e do sigilo como exceção.
autoridade superior ou, quando houver II. Divulgação de informações de
suspeita de envolvimento desta, a outra interesse público, independentemente de
autoridade competente para apuração de solicitações.
informação concernente à prática de crimes III. Utilização de meios de comunicação
ou improbidade de que tenha viabilizados pela tecnologia da informação.
conhecimento, ainda que em decorrência do
exercício de cargo, emprego ou função Em conformidade com a Lei de
pública.” Transparência, nº 12.527 de 2011, que vem
assegurar o direito fundamental de acesso à
Art. 45. Cabe aos Estados, ao Distrito informação, é CORRETO afirmar que, dos
Federal e aos Municípios, em legislação dispostos pelas proposições, são diretrizes
própria, obedecidas as normas gerais previstas pela Lei de Transparência:
estabelecidas nesta Lei, definir regras A - II, apenas.
específicas, especialmente quanto ao B - I, II e III.
disposto no art. 9º e na Seção II do Capítulo C - I e II, apenas.
III. D - I e III, apenas.

Art. 46. Revogam-se: 03. (TCE/SC - Auditor Fiscal de

I - a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005 Controle Externo - CESPE/2022) No que
;e diz respeito a big data e à Lei n . º
II - os arts. 22 a 24 da Lei nº 8.159, de 8 12.527/2011 e suas alterações (Lei de
de janeiro de 1991. Acesso à Informação), julgue o item
seguinte.
Art. 47. Esta Lei entra em vigor 180
(cento e oitenta) dias após a data de sua A Lei de Acesso à Informação não se
publicação. aplica às entidades privadas sem fins
lucrativos, independentemente de elas
Brasília, 18 de novembro de 2011; 190º da receberem ou não recursos públicos.
Independência e 123º da República. ( ) certo ( ) errado

DILMA ROUSSEFF 04. (SEFAZ/AM - Analista de

Tecnologia da Informação da Fazenda
Questões Estadual - FGV/2022) A Lei nº
12.527/2011 regulamenta o direito
01. (CRF/GO - Agente Administrativo constitucional de acesso dos cidadãos às
- Quadrix/2022) De acordo com a Lei nº informações públicas.
12.527/2011 e com o Decreto nº Para os efeitos desta Lei, considera-se
7.724/2012, julgue o item. primariedade a qualidade da informação

106

A - que pode ser conhecida e utilizada
por indivíduos, equipamentos ou sistemas
autorizados.
B - submetida à restrição de acesso
público em razão de sua
imprescindibilidade para a segurança da
sociedade.
C - relacionada à pessoa natural
identificada ou identificável durante o
processamento dos dados.
D - que tenha sido produzida, expedida,
recebida ou modificada por determinado
indivíduo, equipamento ou sistema.
E - coletada na fonte, com o máximo de
detalhamento possível, sem modificações.
Alternativas
01. certo (Art. 10, §1º)
02.B (Art. 3º)
03.errado (Art. 2º)
04.E (Art. 4º, IX)
Lei nº 13.709/2018 – Lei de Geral de
Proteção de Dados Pessoais.
LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO
DE 201813
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
(LGPD). (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
CAPÍTULO I
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
Art. 1º Esta Lei dispõe sobre o
tratamento de dados pessoais, inclusive nos
meios digitais, por pessoa natural ou por
pessoa jurídica de direito público ou
privado, com o objetivo de proteger os
direitos fundamentais de liberdade e de
13
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-
107
Legislação
privacidade e o livre desenvolvimento da
personalidade da pessoa natural.
Parágrafo único. As normas gerais
contidas nesta Lei são de interesse nacional
e devem ser observadas pela União,
Estados, Distrito Federal e Municípios.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 2º A disciplina da proteção de dados
pessoais tem como fundamentos:
I - o respeito à privacidade;
II - a autodeterminação informativa;
III - a liberdade de expressão, de
informação, de comunicação e de opinião;
IV - a inviolabilidade da intimidade, da
honra e da imagem;
V - o desenvolvimento econômico e
tecnológico e a inovação;
VI - a livre iniciativa, a livre
concorrência e a defesa do consumidor; e
VII - os direitos humanos, o livre
desenvolvimento da personalidade, a
dignidade e o exercício da cidadania pelas
pessoas naturais.
Art. 3º Esta Lei aplica-se a qualquer
operação de tratamento realizada por
pessoa natural ou por pessoa jurídica de
direito público ou privado,
independentemente do meio, do país de sua
sede ou do país onde estejam localizados os
dados, desde que:
I - a operação de tratamento seja
realizada no território nacional;
II - a atividade de tratamento tenha por
objetivo a oferta ou o fornecimento de bens
ou serviços ou o tratamento de dados de
indivíduos localizados no território
nacional; ou (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
III - os dados pessoais objeto do
tratamento tenham sido coletados no
território nacional.
§ 1º Consideram-se coletados no
território nacional os dados pessoais cujo
titular nele se encontre no momento da
coleta.
2018/2018/lei/l13709.htm, visitado em: 17.04.2023.

§ 2º Excetua-se do disposto no inciso I
deste artigo o tratamento de dados previsto
no inciso IV do caput do art. 4º desta Lei.
Art. 4º Esta Lei não se aplica ao
tratamento de dados pessoais:
I - realizado por pessoa natural para fins
exclusivamente particulares e não
econômicos;
II - realizado para fins exclusivamente:
a) jornalístico e artísticos; ou
b) acadêmicos, aplicando-se a esta
hipótese os arts. 7º e 11 desta Lei;
b) acadêmicos, aplicando-se a esta
hipótese os arts. 7º e 11 desta Lei;
III - realizado para fins exclusivos de:
a) segurança pública;
b) defesa nacional;
c) segurança do Estado; ou
d) atividades de investigação e repressão
de infrações penais; ou
IV - provenientes de fora do território
nacional e que não sejam objeto de
comunicação, uso compartilhado de dados
com agentes de tratamento brasileiros ou
objeto de transferência internacional de
dados com outro país que não o de
proveniência, desde que o país de
proveniência proporcione grau de proteção
de dados pessoais adequado ao previsto
nesta Lei.
§ 1º O tratamento de dados pessoais
previsto no inciso III será regido por
legislação específica, que deverá prever
medidas proporcionais e estritamente
necessárias ao atendimento do interesse
público, observados o devido processo
legal, os princípios gerais de proteção e os
direitos do titular previstos nesta Lei.
§ 2º É vedado o tratamento dos dados a
que se refere o inciso III do caput deste
artigo por pessoa de direito privado, exceto
em procedimentos sob tutela de pessoa
jurídica de direito público, que serão objeto
de informe específico à autoridade nacional
e que deverão observar a limitação imposta
no § 4º deste artigo.
§ 3º A autoridade nacional emitirá
opiniões técnicas ou recomendações
referentes às exceções previstas no inciso
108
Legislação
III do caput deste artigo e deverá solicitar
aos responsáveis relatórios de impacto à
proteção de dados pessoais.
§ 4º Em nenhum caso a totalidade dos
dados pessoais de banco de dados de que
trata o inciso III do caput deste artigo
poderá ser tratada por pessoa de direito
privado, salvo por aquela que possua capital
integralmente constituído pelo poder
público. (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019) Vigência
Art. 5º Para os fins desta Lei, considera-
se:
I - dado pessoal: informação relacionada
a pessoa natural identificada ou
identificável;
II - dado pessoal sensível: dado pessoal
sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado
genético ou biométrico, quando vinculado a
uma pessoa natural;
III - dado anonimizado: dado relativo a
titular que não possa ser identificado,
considerando a utilização de meios técnicos
razoáveis e disponíveis na ocasião de seu
tratamento;
IV - banco de dados: conjunto
estruturado de dados pessoais, estabelecido
em um ou em vários locais, em suporte
eletrônico ou físico;
V - titular: pessoa natural a quem se
referem os dados pessoais que são objeto de
tratamento;
VI - controlador: pessoa natural ou
jurídica, de direito público ou privado, a
quem competem as decisões referentes ao
tratamento de dados pessoais;
VII - operador: pessoa natural ou
jurídica, de direito público ou privado, que
realiza o tratamento de dados pessoais em
nome do controlador;
VIII - encarregado: pessoa indicada pelo
controlador e operador para atuar como
canal de comunicação entre o controlador,
os titulares dos dados e a Autoridade

Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
(Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
IX - agentes de tratamento: o controlador
e o operador;
X - tratamento: toda operação realizada
com dados pessoais, como as que se
referem a coleta, produção, recepção,
classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação ou
controle da informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão ou
extração;
XI - anonimização: utilização de meios
técnicos razoáveis e disponíveis no
momento do tratamento, por meio dos quais
um dado perde a possibilidade de
associação, direta ou indireta, a um
indivíduo;
XII - consentimento: manifestação livre,
informada e inequívoca pela qual o titular
concorda com o tratamento de seus dados
pessoais para uma finalidade determinada;
XIII - bloqueio: suspensão temporária de
qualquer operação de tratamento, mediante
guarda do dado pessoal ou do banco de
dados;
XIV - eliminação: exclusão de dado ou
de conjunto de dados armazenados em
banco de dados, independentemente do
procedimento empregado;
XV - transferência internacional de
dados: transferência de dados pessoais para
país estrangeiro ou organismo internacional
do qual o país seja membro;
XVI - uso compartilhado de dados:
comunicação, difusão, transferência
internacional, interconexão de dados
pessoais ou tratamento compartilhado de
bancos de dados pessoais por órgãos e
entidades públicos no cumprimento de suas
competências legais, ou entre esses e entes
privados, reciprocamente, com autorização
específica, para uma ou mais modalidades
de tratamento permitidas por esses entes
públicos, ou entre entes privados;
XVII - relatório de impacto à proteção de
dados pessoais: documentação do
controlador que contém a descrição dos
109
Legislação
processos de tratamento de dados pessoais
que podem gerar riscos às liberdades civis e
aos direitos fundamentais, bem como
medidas, salvaguardas e mecanismos de
mitigação de risco;
XVIII - órgão de pesquisa: órgão ou
entidade da administração pública direta ou
indireta ou pessoa jurídica de direito
privado sem fins lucrativos legalmente
constituída sob as leis brasileiras, com sede
e foro no País, que inclua em sua missão
institucional ou em seu objetivo social ou
estatutário a pesquisa básica ou aplicada de
caráter histórico, científico, tecnológico ou
estatístico; e (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019) Vigência
XIX - autoridade nacional: órgão da
administração pública responsável por
zelar, implementar e fiscalizar o
cumprimento desta Lei em todo o território
nacional. (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019) Vigência
Art. 6º As atividades de tratamento de
dados pessoais deverão observar a boa-fé e
os seguintes princípios:
I - finalidade: realização do tratamento
para propósitos legítimos, específicos,
explícitos e informados ao titular, sem
possibilidade de tratamento posterior de
forma incompatível com essas finalidades;
II - adequação: compatibilidade do
tratamento com as finalidades informadas
ao titular, de acordo com o contexto do
tratamento;
III - necessidade: limitação do
tratamento ao mínimo necessário para a
realização de suas finalidades, com
abrangência dos dados pertinentes,
proporcionais e não excessivos em relação
às finalidades do tratamento de dados;
IV - livre acesso: garantia, aos titulares,
de consulta facilitada e gratuita sobre a
forma e a duração do tratamento, bem como
sobre a integralidade de seus dados
pessoais;
V - qualidade dos dados: garantia, aos
titulares, de exatidão, clareza, relevância e
atualização dos dados, de acordo com a

necessidade e para o cumprimento da
finalidade de seu tratamento;
VI - transparência: garantia, aos
titulares, de informações claras, precisas e
facilmente acessíveis sobre a realização do
tratamento e os respectivos agentes de
tratamento, observados os segredos
comercial e industrial;
VII - segurança: utilização de medidas
técnicas e administrativas aptas a proteger
os dados pessoais de acessos não
autorizados e de situações acidentais ou
ilícitas de destruição, perda, alteração,
comunicação ou difusão;
VIII - prevenção: adoção de medidas
para prevenir a ocorrência de danos em
virtude do tratamento de dados pessoais;
IX - não discriminação: impossibilidade
de realização do tratamento para fins
discriminatórios ilícitos ou abusivos;
X - responsabilização e prestação de
contas: demonstração, pelo agente, da
adoção de medidas eficazes e capazes de
comprovar a observância e o cumprimento
das normas de proteção de dados pessoais
e, inclusive, da eficácia dessas medidas.
CAPÍTULO II
DO TRATAMENTO DE DADOS
PESSOAIS
Seção I
Dos Requisitos para o Tratamento de
Dados Pessoais
Art. 7º O tratamento de dados pessoais
somente poderá ser realizado nas seguintes
hipóteses:
I - mediante o fornecimento de
consentimento pelo titular;
II - para o cumprimento de obrigação
legal ou regulatória pelo controlador;
III - pela administração pública, para o
tratamento e uso compartilhado de dados
necessários à execução de políticas públicas
previstas em leis e regulamentos ou
respaldadas em contratos, convênios ou
instrumentos congêneres, observadas as
disposições do Capítulo IV desta Lei;
IV - para a realização de estudos por
órgão de pesquisa, garantida, sempre que
110
Legislação
possível, a anonimização dos dados
pessoais;
V - quando necessário para a execução
de contrato ou de procedimentos
preliminares relacionados a contrato do
qual seja parte o titular, a pedido do titular
dos dados;
VI - para o exercício regular de direitos
em processo judicial, administrativo ou
arbitral, esse último nos termos da Lei nº
9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de
Arbitragem) ;
VII - para a proteção da vida ou da
incolumidade física do titular ou de
terceiro;
VIII - para a tutela da saúde,
exclusivamente, em procedimento
realizado por profissionais de saúde,
serviços de saúde ou autoridade sanitária;
(Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
Vigência
IX - quando necessário para atender aos
interesses legítimos do controlador ou de
terceiro, exceto no caso de prevalecerem
direitos e liberdades fundamentais do titular
que exijam a proteção dos dados pessoais;
ou
X - para a proteção do crédito, inclusive
quanto ao disposto na legislação pertinente.
§ 1º (Revogado). (Redação
dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 2º (Revogado). (Redação dada pela
Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
§ 3º O tratamento de dados pessoais cujo
acesso é público deve considerar a
finalidade, a boa-fé e o interesse público
que justificaram sua disponibilização.
§ 4º É dispensada a exigência do
consentimento previsto no caput deste
artigo para os dados tornados
manifestamente públicos pelo titular,
resguardados os direitos do titular e os
princípios previstos nesta Lei.
§ 5º O controlador que obteve o
consentimento referido no inciso I do caput
deste artigo que necessitar comunicar ou
compartilhar dados pessoais com outros
controladores deverá obter consentimento
específico do titular para esse fim,

ressalvadas as hipóteses de dispensa do
consentimento previstas nesta Lei.
§ 6º A eventual dispensa da exigência do
consentimento não desobriga os agentes de
tratamento das demais obrigações previstas
nesta Lei, especialmente da observância
dos princípios gerais e da garantia dos
direitos do titular.
§ 7º O tratamento posterior dos dados
pessoais a que se referem os §§ 3º e 4º deste
artigo poderá ser realizado para novas
finalidades, desde que observados os
propósitos legítimos e específicos para o
novo tratamento e a preservação dos
direitos do titular, assim como os
fundamentos e os princípios previstos nesta
Lei. (Incluído pela Lei nº 13.853, de
2019) Vigência
Art. 8º O consentimento previsto no
inciso I do art. 7º desta Lei deverá ser
fornecido por escrito ou por outro meio que
demonstre a manifestação de vontade do
titular.
§ 1º Caso o consentimento seja
fornecido por escrito, esse deverá constar
de cláusula destacada das demais cláusulas
contratuais.
§ 2º Cabe ao controlador o ônus da prova
de que o consentimento foi obtido em
conformidade com o disposto nesta Lei.
§ 3º É vedado o tratamento de dados
pessoais mediante vício de consentimento.
§ 4º O consentimento deverá referir-se a
finalidades determinadas, e as autorizações
genéricas para o tratamento de dados
pessoais serão nulas.
§ 5º O consentimento pode ser revogado
a qualquer momento mediante
manifestação expressa do titular, por
procedimento gratuito e facilitado,
ratificados os tratamentos realizados sob
amparo do consentimento anteriormente
manifestado enquanto não houver
requerimento de eliminação, nos termos do
inciso VI do caput do art. 18 desta Lei.
§ 6º Em caso de alteração de informação
referida nos incisos I, II, III ou V do art. 9º
desta Lei, o controlador deverá informar ao
titular, com destaque de forma específica do
111
Legislação
teor das alterações, podendo o titular, nos
casos em que o seu consentimento é
exigido, revogá-lo caso discorde da
alteração.
Art. 9º O titular tem direito ao acesso
facilitado às informações sobre o
tratamento de seus dados, que deverão ser
disponibilizadas de forma clara, adequada e
ostensiva acerca de, entre outras
características previstas em regulamentação
para o atendimento do princípio do livre
acesso:
I - finalidade específica do tratamento;
II - forma e duração do tratamento,
observados os segredos comercial e
industrial;
III - identificação do controlador;
IV - informações de contato do
controlador;
V - informações acerca do uso
compartilhado de dados pelo controlador e
a finalidade;
VI - responsabilidades dos agentes que
realizarão o tratamento; e
VII - direitos do titular, com menção
explícita aos direitos contidos no art. 18
desta Lei.
§ 1º Na hipótese em que o consentimento
é requerido, esse será considerado nulo caso
as informações fornecidas ao titular tenham
conteúdo enganoso ou abusivo ou não
tenham sido apresentadas previamente com
transparência, de forma clara e inequívoca.
§ 2º Na hipótese em que o consentimento
é requerido, se houver mudanças da
finalidade para o tratamento de dados
pessoais não compatíveis com o
consentimento original, o controlador
deverá informar previamente o titular sobre
as mudanças de finalidade, podendo o
titular revogar o consentimento, caso
discorde das alterações.
§ 3º Quando o tratamento de dados
pessoais for condição para o fornecimento
de produto ou de serviço ou para o exercício
de direito, o titular será informado com
destaque sobre esse fato e sobre os meios
pelos quais poderá exercer os direitos do
titular elencados no art. 18 desta Lei.

Art. 10. O legítimo interesse do
controlador somente poderá fundamentar
tratamento de dados pessoais para
finalidades legítimas, consideradas a partir
de situações concretas, que incluem, mas
não se limitam a:
I - apoio e promoção de atividades do
controlador; e
II - proteção, em relação ao titular, do
exercício regular de seus direitos ou
prestação de serviços que o beneficiem,
respeitadas as legítimas expectativas dele e
os direitos e liberdades fundamentais, nos
termos desta Lei.
§ 1º Quando o tratamento for baseado no
legítimo interesse do controlador, somente
os dados pessoais estritamente necessários
para a finalidade pretendida poderão ser
tratados.
§ 2º O controlador deverá adotar
medidas para garantir a transparência do
tratamento de dados baseado em seu
legítimo interesse.
§ 3º A autoridade nacional poderá
solicitar ao controlador relatório de impacto
à proteção de dados pessoais, quando o
tratamento tiver como fundamento seu
interesse legítimo, observados os segredos
comercial e industrial.
Seção II
Do Tratamento de Dados Pessoais
Sensíveis
Art. 11. O tratamento de dados pessoais
sensíveis somente poderá ocorrer nas
seguintes hipóteses:
I - quando o titular ou seu responsável
legal consentir, de forma específica e
destacada, para finalidades específicas;
II - sem fornecimento de consentimento
do titular, nas hipóteses em que for
indispensável para:
a) cumprimento de obrigação legal ou
regulatória pelo controlador;
b) tratamento compartilhado de dados
necessários à execução, pela administração
pública, de políticas públicas previstas em
leis ou regulamentos;
112
Legislação
c) realização de estudos por órgão de
pesquisa, garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais sensíveis;
d) exercício regular de direitos, inclusive
em contrato e em processo judicial,
administrativo e arbitral, este último nos
termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro
de 1996 (Lei de Arbitragem) ;
e) proteção da vida ou da incolumidade
física do titular ou de terceiro;
f) tutela da saúde, exclusivamente, em
procedimento realizado por profissionais de
saúde, serviços de saúde ou autoridade
sanitária; ou (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
g) garantia da prevenção à fraude e à
segurança do titular, nos processos de
identificação e autenticação de cadastro em
sistemas eletrônicos, resguardados os
direitos mencionados no art. 9º desta Lei e
exceto no caso de prevalecerem direitos e
liberdades fundamentais do titular que
exijam a proteção dos dados pessoais.
§ 1º Aplica-se o disposto neste artigo a
qualquer tratamento de dados pessoais que
revele dados pessoais sensíveis e que possa
causar dano ao titular, ressalvado o disposto
em legislação específica.
§ 2º Nos casos de aplicação do disposto
nas alíneas “a” e “b” do inciso II do caput
deste artigo pelos órgãos e pelas entidades
públicas, será dada publicidade à referida
dispensa de consentimento, nos termos do
inciso I do caput do art. 23 desta Lei.
§ 3º A comunicação ou o uso
compartilhado de dados pessoais sensíveis
entre controladores com objetivo de obter
vantagem econômica poderá ser objeto de
vedação ou de regulamentação por parte da
autoridade nacional, ouvidos os órgãos
setoriais do Poder Público, no âmbito de
suas competências.
§ 4º É vedada a comunicação ou o uso
compartilhado entre controladores de dados
pessoais sensíveis referentes à saúde com
objetivo de obter vantagem econômica,
exceto nas hipóteses de: (Redação dada
pela Medida Provisória nº 869, de 2018)

I - portabilidade de dados quando
consentido pelo titular; ou (Incluído
pela Medida Provisória nº 869, de 2018)
II - necessidade de comunicação para a
adequada prestação de serviços de saúde
suplementar. (Incluído pela Medida
Provisória nº 869, de 2018)
§ 4º É vedada a comunicação ou o uso
compartilhado entre controladores de dados
pessoais sensíveis referentes à saúde com
objetivo de obter vantagem econômica,
exceto nas hipóteses relativas a prestação
de serviços de saúde, de assistência
farmacêutica e de assistência à saúde, desde
que observado o § 5º deste artigo, incluídos
os serviços auxiliares de diagnose e terapia,
em benefício dos interesses dos titulares de
dados, e para permitir: (Redação dada
pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
I - a portabilidade de dados quando
solicitada pelo titular; ou (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
II - as transações financeiras e
administrativas resultantes do uso e da
prestação dos serviços de que trata este
parágrafo. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019) Vigência
§ 5º É vedado às operadoras de planos
privados de assistência à saúde o tratamento
de dados de saúde para a prática de seleção
de riscos na contratação de qualquer
modalidade, assim como na contratação e
exclusão de beneficiários. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
Art. 12. Os dados anonimizados não
serão considerados dados pessoais para os
fins desta Lei, salvo quando o processo de
anonimização ao qual foram submetidos for
revertido, utilizando exclusivamente meios
próprios, ou quando, com esforços
razoáveis, puder ser revertido.
§ 1º A determinação do que seja razoável
deve levar em consideração fatores
objetivos, tais como custo e tempo
necessários para reverter o processo de
anonimização, de acordo com as
tecnologias disponíveis, e a utilização
exclusiva de meios próprios.
113
Legislação
§ 2º Poderão ser igualmente
considerados como dados pessoais, para os
fins desta Lei, aqueles utilizados para
formação do perfil comportamental de
determinada pessoa natural, se identificada.
§ 3º A autoridade nacional poderá dispor
sobre padrões e técnicas utilizados em
processos de anonimização e realizar
verificações acerca de sua segurança,
ouvido o Conselho Nacional de Proteção de
Dados Pessoais.
Art. 13. Na realização de estudos em
saúde pública, os órgãos de pesquisa
poderão ter acesso a bases de dados
pessoais, que serão tratados exclusivamente
dentro do órgão e estritamente para a
finalidade de realização de estudos e
pesquisas e mantidos em ambiente
controlado e seguro, conforme práticas de
segurança previstas em regulamento
específico e que incluam, sempre que
possível, a anonimização ou
pseudonimização dos dados, bem como
considerem os devidos padrões éticos
relacionados a estudos e pesquisas.
§ 1º A divulgação dos resultados ou de
qualquer excerto do estudo ou da pesquisa
de que trata o caput deste artigo em
nenhuma hipótese poderá revelar dados
pessoais.
§ 2º O órgão de pesquisa será o
responsável pela segurança da informação
prevista no caput deste artigo, não
permitida, em circunstância alguma, a
transferência dos dados a terceiro.
§ 3º O acesso aos dados de que trata este
artigo será objeto de regulamentação por
parte da autoridade nacional e das
autoridades da área de saúde e sanitárias, no
âmbito de suas competências.
§ 4º Para os efeitos deste artigo, a
pseudonimização é o tratamento por meio
do qual um dado perde a possibilidade de
associação, direta ou indireta, a um
indivíduo, senão pelo uso de informação
adicional mantida separadamente pelo
controlador em ambiente controlado e
seguro.

Seção III
Do Tratamento de Dados Pessoais de
Crianças e de Adolescentes
Art. 14. O tratamento de dados pessoais
de crianças e de adolescentes deverá ser
realizado em seu melhor interesse, nos
termos deste artigo e da legislação
pertinente.
§ 1º O tratamento de dados pessoais de
crianças deverá ser realizado com o
consentimento específico e em destaque
dado por pelo menos um dos pais ou pelo
responsável legal.
§ 2º No tratamento de dados de que trata
o § 1º deste artigo, os controladores deverão
manter pública a informação sobre os tipos
de dados coletados, a forma de sua
utilização e os procedimentos para o
exercício dos direitos a que se refere o art.
18 desta Lei.
§ 3º Poderão ser coletados dados
pessoais de crianças sem o consentimento a
que se refere o § 1º deste artigo quando a
coleta for necessária para contatar os pais
ou o responsável legal, utilizados uma única
vez e sem armazenamento, ou para sua
proteção, e em nenhum caso poderão ser
repassados a terceiro sem o consentimento
de que trata o § 1º deste artigo.
§ 4º Os controladores não deverão
condicionar a participação dos titulares de
que trata o § 1º deste artigo em jogos,
aplicações de internet ou outras atividades
ao fornecimento de informações pessoais
além das estritamente necessárias à
atividade.
§ 5º O controlador deve realizar todos os
esforços razoáveis para verificar que o
consentimento a que se refere o § 1º deste
artigo foi dado pelo responsável pela
criança, consideradas as tecnologias
disponíveis.
§ 6º As informações sobre o tratamento
de dados referidas neste artigo deverão ser
fornecidas de maneira simples, clara e
acessível, consideradas as características
físico-motoras, perceptivas, sensoriais,
intelectuais e mentais do usuário, com uso
de recursos audiovisuais quando adequado,
114
Legislação
de forma a proporcionar a informação
necessária aos pais ou ao responsável legal
e adequada ao entendimento da criança.
Seção IV
Do Término do Tratamento de Dados
Art. 15. O término do tratamento de
dados pessoais ocorrerá nas seguintes
hipóteses:
I - verificação de que a finalidade foi
alcançada ou de que os dados deixaram de
ser necessários ou pertinentes ao alcance da
finalidade específica almejada;
II - fim do período de tratamento;
III - comunicação do titular, inclusive no
exercício de seu direito de revogação do
consentimento conforme disposto no § 5º
do art. 8º desta Lei, resguardado o interesse
público; ou
IV - determinação da autoridade
nacional, quando houver violação ao
disposto nesta Lei.
Art. 16. Os dados pessoais serão
eliminados após o término de seu
tratamento, no âmbito e nos limites técnicos
das atividades, autorizada a conservação
para as seguintes finalidades:
I - cumprimento de obrigação legal ou
regulatória pelo controlador;
II - estudo por órgão de pesquisa,
garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que
respeitados os requisitos de tratamento de
dados dispostos nesta Lei; ou
IV - uso exclusivo do controlador,
vedado seu acesso por terceiro, e desde que
anonimizados os dados.
CAPÍTULO III
DOS DIREITOS DO TITULAR
Art. 17. Toda pessoa natural tem
assegurada a titularidade de seus dados
pessoais e garantidos os direitos
fundamentais de liberdade, de intimidade e
de privacidade, nos termos desta Lei.

Art. 18. O titular dos dados pessoais tem
direito a obter do controlador, em relação
aos dados do titular por ele tratados, a
qualquer momento e mediante requisição:
I - confirmação da existência de
tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos,
inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou
eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade
com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro
fornecedor de serviço ou produto, mediante
requisição expressa, de acordo com a
regulamentação da autoridade nacional,
observados os segredos comercial e
industrial; (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
VI - eliminação dos dados pessoais
tratados com o consentimento do titular,
exceto nas hipóteses previstas no art. 16
desta Lei;
VII - informação das entidades públicas
e privadas com as quais o controlador
realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade
de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento, nos
termos do § 5º do art. 8º desta Lei.
§ 1º O titular dos dados pessoais tem o
direito de peticionar em relação aos seus
dados contra o controlador perante a
autoridade nacional.
§ 2º O titular pode opor-se a tratamento
realizado com fundamento em uma das
hipóteses de dispensa de consentimento, em
caso de descumprimento ao disposto nesta
Lei.
§ 3º Os direitos previstos neste artigo
serão exercidos mediante requerimento
expresso do titular ou de representante
legalmente constituído, a agente de
tratamento.
§ 4º Em caso de impossibilidade de
adoção imediata da providência de que trata
o § 3º deste artigo, o controlador enviará ao
titular resposta em que poderá:
115
Legislação
I - comunicar que não é agente de
tratamento dos dados e indicar, sempre que
possível, o agente; ou
II - indicar as razões de fato ou de direito
que impedem a adoção imediata da
providência.
§ 5º O requerimento referido no § 3º
deste artigo será atendido sem custos para o
titular, nos prazos e nos termos previstos
em regulamento.
§ 6º O responsável deverá informar, de
maneira imediata, aos agentes de
tratamento com os quais tenha realizado
uso compartilhado de dados a correção, a
eliminação, a anonimização ou o bloqueio
dos dados, para que repitam idêntico
procedimento, exceto nos casos em que esta
comunicação seja comprovadamente
impossível ou implique esforço
desproporcional. (Redação dada pela Lei
nº 13.853, de 2019)
§ 7º A portabilidade dos dados pessoais
a que se refere o inciso V do caput deste
artigo não inclui dados que já tenham sido
anonimizados pelo controlador.
§ 8º O direito a que se refere o § 1º deste
artigo também poderá ser exercido perante
os organismos de defesa do consumidor.
Art. 19. A confirmação de existência ou
o acesso a dados pessoais serão
providenciados, mediante requisição do
titular:
I - em formato simplificado,
imediatamente; ou
II - por meio de declaração clara e
completa, que indique a origem dos dados,
a inexistência de registro, os critérios
utilizados e a finalidade do tratamento,
observados os segredos comercial e
industrial, fornecida no prazo de até 15
(quinze) dias, contado da data do
requerimento do titular.
§ 1º Os dados pessoais serão
armazenados em formato que favoreça o
exercício do direito de acesso.
§ 2º As informações e os dados poderão
ser fornecidos, a critério do titular:
I - por meio eletrônico, seguro e idôneo
para esse fim; ou

II - sob forma impressa.
§ 3º Quando o tratamento tiver origem
no consentimento do titular ou em contrato,
o titular poderá solicitar cópia eletrônica
integral de seus dados pessoais, observados
os segredos comercial e industrial, nos
termos de regulamentação da autoridade
nacional, em formato que permita a sua
utilização subsequente, inclusive em outras
operações de tratamento.
§ 4º A autoridade nacional poderá dispor
de forma diferenciada acerca dos prazos
previstos nos incisos I e II do caput deste
artigo para os setores específicos.
Art. 20. O titular dos dados tem direito a
solicitar a revisão de decisões tomadas
unicamente com base em tratamento
automatizado de dados pessoais que afetem
seus interesses, incluídas as decisões
destinadas a definir o seu perfil pessoal,
profissional, de consumo e de crédito ou os
aspectos de sua personalidade. (Redação
dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 1º O controlador deverá fornecer,
sempre que solicitadas, informações claras
e adequadas a respeito dos critérios e dos
procedimentos utilizados para a decisão
automatizada, observados os segredos
comercial e industrial.
§ 2º Em caso de não oferecimento de
informações de que trata o § 1º deste artigo
baseado na observância de segredo
comercial e industrial, a autoridade
nacional poderá realizar auditoria para
verificação de aspectos discriminatórios em
tratamento automatizado de dados pessoais.
§ 3º (VETADO). (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
Art. 21. Os dados pessoais referentes ao
exercício regular de direitos pelo titular não
podem ser utilizados em seu prejuízo.
Art. 22. A defesa dos interesses e dos
direitos dos titulares de dados poderá ser
exercida em juízo, individual ou
coletivamente, na forma do disposto na
legislação pertinente, acerca dos
instrumentos de tutela individual e coletiva.
116
Legislação
CAPÍTULO IV
DO TRATAMENTO DE DADOS
PESSOAIS PELO PODER PÚBLICO
Seção I
Das Regras
Art. 23. O tratamento de dados pessoais
pelas pessoas jurídicas de direito público
referidas no parágrafo único do art. 1º da
Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011
(Lei de Acesso à Informação) , deverá ser
realizado para o atendimento de sua
finalidade pública, na persecução do
interesse público, com o objetivo de
executar as competências legais ou cumprir
as atribuições legais do serviço público,
desde que:
I - sejam informadas as hipóteses em
que, no exercício de suas competências,
realizam o tratamento de dados pessoais,
fornecendo informações claras e
atualizadas sobre a previsão legal, a
finalidade, os procedimentos e as práticas
utilizadas para a execução dessas
atividades, em veículos de fácil acesso,
preferencialmente em seus sítios
eletrônicos;
II - (VETADO); e
III - seja indicado um encarregado
quando realizarem operações de tratamento
de dados pessoais, nos termos do art. 39
desta Lei; e (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
IV - (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 1º A autoridade nacional poderá dispor
sobre as formas de publicidade das
operações de tratamento.
§ 2º O disposto nesta Lei não dispensa as
pessoas jurídicas mencionadas no caput
deste artigo de instituir as autoridades de
que trata a Lei nº 12.527, de 18 de
novembro de 2011 (Lei de Acesso à
Informação) .
§ 3º Os prazos e procedimentos para
exercício dos direitos do titular perante o
Poder Público observarão o disposto em
legislação específica, em especial as
disposições constantes da Lei nº 9.507, de
12 de novembro de 1997 (Lei do Habeas

Data) , da Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de
1999 (Lei Geral do Processo
Administrativo) , e da Lei nº 12.527, de 18
de novembro de 2011 (Lei de Acesso à
Informação) .
§ 4º Os serviços notariais e de registro
exercidos em caráter privado, por
delegação do Poder Público, terão o mesmo
tratamento dispensado às pessoas jurídicas
referidas no caput deste artigo, nos termos
desta Lei.
§ 5º Os órgãos notariais e de registro
devem fornecer acesso aos dados por meio
eletrônico para a administração pública,
tendo em vista as finalidades de que trata o
caput deste artigo.
Art. 24. As empresas públicas e as
sociedades de economia mista que atuam
em regime de concorrência, sujeitas ao
disposto no art. 173 da Constituição Federal
, terão o mesmo tratamento dispensado às
pessoas jurídicas de direito privado
particulares, nos termos desta Lei.
Parágrafo único. As empresas públicas e
as sociedades de economia mista, quando
estiverem operacionalizando políticas
públicas e no âmbito da execução delas,
terão o mesmo tratamento dispensado aos
órgãos e às entidades do Poder Público, nos
termos deste Capítulo.
Art. 25. Os dados deverão ser mantidos
em formato interoperável e estruturado para
o uso compartilhado, com vistas à execução
de políticas públicas, à prestação de
serviços públicos, à descentralização da
atividade pública e à disseminação e ao
acesso das informações pelo público em
geral.
Art. 26. O uso compartilhado de dados
pessoais pelo Poder Público deve atender a
finalidades específicas de execução de
políticas públicas e atribuição legal pelos
órgãos e pelas entidades públicas,
respeitados os princípios de proteção de
dados pessoais elencados no art. 6º desta
Lei.
117
Legislação
§ 1º É vedado ao Poder Público transferir
a entidades privadas dados pessoais
constantes de bases de dados a que tenha
acesso, exceto:
I - em casos de execução descentralizada
de atividade pública que exija a
transferência, exclusivamente para esse fim
específico e determinado, observado o
disposto na Lei nº 12.527, de 18 de
novembro de 2011 (Lei de Acesso à
Informação) ;
II - (VETADO);
III - nos casos em que os dados forem
acessíveis publicamente, observadas as
disposições desta Lei.
IV - quando houver previsão legal ou a
transferência for respaldada em contratos,
convênios ou instrumentos congêneres; ou
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
V - na hipótese de a transferência dos
dados objetivar exclusivamente a
prevenção de fraudes e irregularidades, ou
proteger e resguardar a segurança e a
integridade do titular dos dados, desde que
vedado o tratamento para outras
finalidades. (Incluído pela Lei nº 13.853,
de 2019)
§ 2º Os contratos e convênios de que
trata o § 1º deste artigo deverão ser
comunicados à autoridade nacional.
Art. 27. A comunicação ou o uso
compartilhado de dados pessoais de pessoa
jurídica de direito público a pessoa de
direito privado será informado à autoridade
nacional e dependerá de consentimento do
titular, exceto:
I - nas hipóteses de dispensa de
consentimento previstas nesta Lei;
II - nos casos de uso compartilhado de
dados, em que será dada publicidade nos
termos do inciso I do caput do art. 23 desta
Lei; ou
III - nas exceções constantes do § 1º do
art. 26 desta Lei.
Parágrafo único. A informação à
autoridade nacional de que trata o caput
deste artigo será objeto de regulamentação.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)

Art. 28. (VETADO).
Art. 29. A autoridade nacional poderá
solicitar, a qualquer momento, às entidades
do Poder Público, a realização de operações
de tratamento de dados pessoais, informe
específico sobre o âmbito e a natureza dos
dados e demais detalhes do tratamento
realizado e poderá emitir parecer técnico
complementar para garantir o cumprimento
desta Lei.
Art. 29. A autoridade nacional poderá
solicitar, a qualquer momento, aos órgãos e
às entidades do poder público a realização
de operações de tratamento de dados
pessoais, informações específicas sobre o
âmbito e a natureza dos dados e outros
detalhes do tratamento realizado e poderá
emitir parecer técnico complementar para
garantir o cumprimento desta Lei.
(Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
Vigência
Art. 30. A autoridade nacional poderá
estabelecer normas complementares para as
atividades de comunicação e de uso
compartilhado de dados pessoais.
Seção II
Da Responsabilidade
Art. 31. Quando houver infração a esta
Lei em decorrência do tratamento de dados
pessoais por órgãos públicos, a autoridade
nacional poderá enviar informe com
medidas cabíveis para fazer cessar a
violação.
Art. 32. A autoridade nacional poderá
solicitar a agentes do Poder Público a
publicação de relatórios de impacto à
proteção de dados pessoais e sugerir a
adoção de padrões e de boas práticas para
os tratamentos de dados pessoais pelo
Poder Público.
118
Legislação
CAPÍTULO V
DA TRANSFERÊNCIA
INTERNACIONAL DE DADOS
Art. 33. A transferência internacional de
dados pessoais somente é permitida nos
seguintes casos:
I - para países ou organismos
internacionais que proporcionem grau de
proteção de dados pessoais adequado ao
previsto nesta Lei;
II - quando o controlador oferecer e
comprovar garantias de cumprimento dos
princípios, dos direitos do titular e do
regime de proteção de dados previstos nesta
Lei, na forma de:
a) cláusulas contratuais específicas para
determinada transferência;
b) cláusulas-padrão contratuais;
c) normas corporativas globais;
d) selos, certificados e códigos de
conduta regularmente emitidos;
III - quando a transferência for
necessária para a cooperação jurídica
internacional entre órgãos públicos de
inteligência, de investigação e de
persecução, de acordo com os instrumentos
de direito internacional;
IV - quando a transferência for
necessária para a proteção da vida ou da
incolumidade física do titular ou de
terceiro;
V - quando a autoridade nacional
autorizar a transferência;
VI - quando a transferência resultar em
compromisso assumido em acordo de
cooperação internacional;
VII - quando a transferência for
necessária para a execução de política
pública ou atribuição legal do serviço
público, sendo dada publicidade nos termos
do inciso I do caput do art. 23 desta Lei;
VIII - quando o titular tiver fornecido o
seu consentimento específico e em destaque
para a transferência, com informação prévia
sobre o caráter internacional da operação,
distinguindo claramente esta de outras
finalidades; ou

IX - quando necessário para atender as
hipóteses previstas nos incisos II, V e VI do
art. 7º desta Lei.
Parágrafo único. Para os fins do inciso I
deste artigo, as pessoas jurídicas de direito
público referidas no parágrafo único do art.
1º da Lei nº 12.527, de 18 de novembro de
2011 (Lei de Acesso à Informação) , no
âmbito de suas competências legais, e
responsáveis, no âmbito de suas atividades,
poderão requerer à autoridade nacional a
avaliação do nível de proteção a dados
pessoais conferido por país ou organismo
internacional.
Art. 34. O nível de proteção de dados do
país estrangeiro ou do organismo
internacional mencionado no inciso I do
caput do art. 33 desta Lei será avaliado pela
autoridade nacional, que levará em
consideração:
I - as normas gerais e setoriais da
legislação em vigor no país de destino ou no
organismo internacional;
II - a natureza dos dados;
III - a observância dos princípios gerais
de proteção de dados pessoais e direitos dos
titulares previstos nesta Lei;
IV - a adoção de medidas de segurança
previstas em regulamento;
V - a existência de garantias judiciais e
institucionais para o respeito aos direitos de
proteção de dados pessoais; e
VI - outras circunstâncias específicas
relativas à transferência.
Art. 35. A definição do conteúdo de
cláusulas-padrão contratuais, bem como a
verificação de cláusulas contratuais
específicas para uma determinada
transferência, normas corporativas globais
ou selos, certificados e códigos de conduta,
a que se refere o inciso II do caput do art.
33 desta Lei, será realizada pela autoridade
nacional.
§ 1º Para a verificação do disposto no
caput deste artigo, deverão ser considerados
os requisitos, as condições e as garantias
mínimas para a transferência que observem
119
Legislação
os direitos, as garantias e os princípios desta
Lei.
§ 2º Na análise de cláusulas contratuais,
de documentos ou de normas corporativas
globais submetidas à aprovação da
autoridade nacional, poderão ser requeridas
informações suplementares ou realizadas
diligências de verificação quanto às
operações de tratamento, quando
necessário.
§ 3º A autoridade nacional poderá
designar organismos de certificação para a
realização do previsto no caput deste artigo,
que permanecerão sob sua fiscalização nos
termos definidos em regulamento.
§ 4º Os atos realizados por organismo de
certificação poderão ser revistos pela
autoridade nacional e, caso em
desconformidade com esta Lei, submetidos
a revisão ou anulados.
§ 5º As garantias suficientes de
observância dos princípios gerais de
proteção e dos direitos do titular referidas
no caput deste artigo serão também
analisadas de acordo com as medidas
técnicas e organizacionais adotadas pelo
operador, de acordo com o previsto nos §§
1º e 2º do art. 46 desta Lei.
Art. 36. As alterações nas garantias
apresentadas como suficientes de
observância dos princípios gerais de
proteção e dos direitos do titular referidas
no inciso II do art. 33 desta Lei deverão ser
comunicadas à autoridade nacional.
CAPÍTULO VI
DOS AGENTES DE
TRATAMENTO DE DADOS
PESSOAIS
Seção I
Do Controlador e do Operador
Art. 37. O controlador e o operador
devem manter registro das operações de
tratamento de dados pessoais que
realizarem, especialmente quando baseado
no legítimo interesse.

Art. 38. A autoridade nacional poderá
determinar ao controlador que elabore
relatório de impacto à proteção de dados
pessoais, inclusive de dados sensíveis,
referente a suas operações de tratamento de
dados, nos termos de regulamento,
observados os segredos comercial e
industrial.
Parágrafo único. Observado o disposto
no caput deste artigo, o relatório deverá
conter, no mínimo, a descrição dos tipos de
dados coletados, a metodologia utilizada
para a coleta e para a garantia da segurança
das informações e a análise do controlador
com relação a medidas, salvaguardas e
mecanismos de mitigação de risco
adotados.
Art. 39. O operador deverá realizar o
tratamento segundo as instruções
fornecidas pelo controlador, que verificará
a observância das próprias instruções e das
normas sobre a matéria.
Art. 40. A autoridade nacional poderá
dispor sobre padrões de interoperabilidade
para fins de portabilidade, livre acesso aos
dados e segurança, assim como sobre o
tempo de guarda dos registros, tendo em
vista especialmente a necessidade e a
transparência.
Seção II
Do Encarregado pelo Tratamento de
Dados Pessoais
Art. 41. O controlador deverá indicar
encarregado pelo tratamento de dados
pessoais.
§ 1º A identidade e as informações de
contato do encarregado deverão ser
divulgadas publicamente, de forma clara e
objetiva, preferencialmente no sítio
eletrônico do controlador.
§ 2º As atividades do encarregado
consistem em:
I - aceitar reclamações e comunicações
dos titulares, prestar esclarecimentos e
adotar providências;
120
Legislação
II - receber comunicações da autoridade
nacional e adotar providências;
III - orientar os funcionários e os
contratados da entidade a respeito das
práticas a serem tomadas em relação à
proteção de dados pessoais; e
IV - executar as demais atribuições
determinadas pelo controlador ou
estabelecidas em normas complementares.
§ 3º A autoridade nacional poderá
estabelecer normas complementares sobre a
definição e as atribuições do encarregado,
inclusive hipóteses de dispensa da
necessidade de sua indicação, conforme a
natureza e o porte da entidade ou o volume
de operações de tratamento de dados.
§ 4º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
Seção III
Da Responsabilidade e do
Ressarcimento de Danos
Art. 42. O controlador ou o operador
que, em razão do exercício de atividade de
tratamento de dados pessoais, causar a
outrem dano patrimonial, moral, individual
ou coletivo, em violação à legislação de
proteção de dados pessoais, é obrigado a
repará-lo.
§ 1º A fim de assegurar a efetiva
indenização ao titular dos dados:
I - o operador responde solidariamente
pelos danos causados pelo tratamento
quando descumprir as obrigações da
legislação de proteção de dados ou quando
não tiver seguido as instruções lícitas do
controlador, hipótese em que o operador
equipara-se ao controlador, salvo nos casos
de exclusão previstos no art. 43 desta Lei;
II - os controladores que estiverem
diretamente envolvidos no tratamento do
qual decorreram danos ao titular dos dados
respondem solidariamente, salvo nos casos
de exclusão previstos no art. 43 desta Lei.
§ 2º O juiz, no processo civil, poderá
inverter o ônus da prova a favor do titular
dos dados quando, a seu juízo, for
verossímil a alegação, houver
hipossuficiência para fins de produção de

prova ou quando a produção de prova pelo
titular resultar-lhe excessivamente onerosa.
§ 3º As ações de reparação por danos
coletivos que tenham por objeto a
responsabilização nos termos do caput
deste artigo podem ser exercidas
coletivamente em juízo, observado o
disposto na legislação pertinente.
§ 4º Aquele que reparar o dano ao titular
tem direito de regresso contra os demais
responsáveis, na medida de sua
participação no evento danoso.
Art. 43. Os agentes de tratamento só não
serão responsabilizados quando provarem:
I - que não realizaram o tratamento de
dados pessoais que lhes é atribuído;
II - que, embora tenham realizado o
tratamento de dados pessoais que lhes é
atribuído, não houve violação à legislação
de proteção de dados; ou
III - que o dano é decorrente de culpa
exclusiva do titular dos dados ou de
terceiro.
Art. 44. O tratamento de dados pessoais
será irregular quando deixar de observar a
legislação ou quando não fornecer a
segurança que o titular dele pode esperar,
consideradas as circunstâncias relevantes,
entre as quais:
I - o modo pelo qual é realizado;
II - o resultado e os riscos que
razoavelmente dele se esperam;
III - as técnicas de tratamento de dados
pessoais disponíveis à época em que foi
realizado.
Parágrafo único. Responde pelos danos
decorrentes da violação da segurança dos
dados o controlador ou o operador que, ao
deixar de adotar as medidas de segurança
previstas no art. 46 desta Lei, der causa ao
dano.
Art. 45. As hipóteses de violação do
direito do titular no âmbito das relações de
consumo permanecem sujeitas às regras de
responsabilidade previstas na legislação
pertinente.
121
Legislação
CAPÍTULO VII
DA SEGURANÇA E DAS BOAS
PRÁTICAS
Seção I
Da Segurança e do Sigilo de Dados
Art. 46. Os agentes de tratamento devem
adotar medidas de segurança, técnicas e
administrativas aptas a proteger os dados
pessoais de acessos não autorizados e de
situações acidentais ou ilícitas de
destruição, perda, alteração, comunicação
ou qualquer forma de tratamento
inadequado ou ilícito.
§ 1º A autoridade nacional poderá dispor
sobre padrões técnicos mínimos para tornar
aplicável o disposto no caput deste artigo,
considerados a natureza das informações
tratadas, as características específicas do
tratamento e o estado atual da tecnologia,
especialmente no caso de dados pessoais
sensíveis, assim como os princípios
previstos no caput do art. 6º desta Lei.
§ 2º As medidas de que trata o caput
deste artigo deverão ser observadas desde a
fase de concepção do produto ou do serviço
até a sua execução.
Art. 47. Os agentes de tratamento ou
qualquer outra pessoa que intervenha em
uma das fases do tratamento obriga-se a
garantir a segurança da informação prevista
nesta Lei em relação aos dados pessoais,
mesmo após o seu término.
Art. 48. O controlador deverá comunicar
à autoridade nacional e ao titular a
ocorrência de incidente de segurança que
possa acarretar risco ou dano relevante aos
titulares.
§ 1º A comunicação será feita em prazo
razoável, conforme definido pela
autoridade nacional, e deverá mencionar,
no mínimo:
I - a descrição da natureza dos dados
pessoais afetados;
II - as informações sobre os titulares
envolvidos;
III - a indicação das medidas técnicas e
de segurança utilizadas para a proteção dos

dados, observados os segredos comercial e
industrial;
IV - os riscos relacionados ao incidente;
V - os motivos da demora, no caso de a
comunicação não ter sido imediata; e
VI - as medidas que foram ou que serão
adotadas para reverter ou mitigar os efeitos
do prejuízo.
§ 2º A autoridade nacional verificará a
gravidade do incidente e poderá, caso
necessário para a salvaguarda dos direitos
dos titulares, determinar ao controlador a
adoção de providências, tais como:
I - ampla divulgação do fato em meios
de comunicação; e
II - medidas para reverter ou mitigar os
efeitos do incidente.
§ 3º No juízo de gravidade do incidente,
será avaliada eventual comprovação de que
foram adotadas medidas técnicas
adequadas que tornem os dados pessoais
afetados ininteligíveis, no âmbito e nos
limites técnicos de seus serviços, para
terceiros não autorizados a acessá-los.
Art. 49. Os sistemas utilizados para o
tratamento de dados pessoais devem ser
estruturados de forma a atender aos
requisitos de segurança, aos padrões de
boas práticas e de governança e aos
princípios gerais previstos nesta Lei e às
demais normas regulamentares.
Seção II
Das Boas Práticas e da Governança
Art. 50. Os controladores e operadores,
no âmbito de suas competências, pelo
tratamento de dados pessoais,
individualmente ou por meio de
associações, poderão formular regras de
boas práticas e de governança que
estabeleçam as condições de organização, o
regime de funcionamento, os
procedimentos, incluindo reclamações e
petições de titulares, as normas de
segurança, os padrões técnicos, as
obrigações específicas para os diversos
envolvidos no tratamento, as ações
educativas, os mecanismos internos de
122
Legislação
supervisão e de mitigação de riscos e outros
aspectos relacionados ao tratamento de
dados pessoais.
§ 1º Ao estabelecer regras de boas
práticas, o controlador e o operador levarão
em consideração, em relação ao tratamento
e aos dados, a natureza, o escopo, a
finalidade e a probabilidade e a gravidade
dos riscos e dos benefícios decorrentes de
tratamento de dados do titular.
§ 2º Na aplicação dos princípios
indicados nos incisos VII e VIII do caput do
art. 6º desta Lei, o controlador, observados
a estrutura, a escala e o volume de suas
operações, bem como a sensibilidade dos
dados tratados e a probabilidade e a
gravidade dos danos para os titulares dos
dados, poderá:
I - implementar programa de governança
em privacidade que, no mínimo:
a) demonstre o comprometimento do
controlador em adotar processos e políticas
internas que assegurem o cumprimento, de
forma abrangente, de normas e boas
práticas relativas à proteção de dados
pessoais;
b) seja aplicável a todo o conjunto de
dados pessoais que estejam sob seu
controle, independentemente do modo
como se realizou sua coleta;
c) seja adaptado à estrutura, à escala e ao
volume de suas operações, bem como à
sensibilidade dos dados tratados;
d) estabeleça políticas e salvaguardas
adequadas com base em processo de
avaliação sistemática de impactos e riscos à
privacidade;
e) tenha o objetivo de estabelecer relação
de confiança com o titular, por meio de
atuação transparente e que assegure
mecanismos de participação do titular;
f) esteja integrado a sua estrutura geral
de governança e estabeleça e aplique
mecanismos de supervisão internos e
externos;
g) conte com planos de resposta a
incidentes e remediação; e
h) seja atualizado constantemente com
base em informações obtidas a partir de

monitoramento contínuo e avaliações
periódicas;
II - demonstrar a efetividade de seu
programa de governança em privacidade
quando apropriado e, em especial, a pedido
da autoridade nacional ou de outra entidade
responsável por promover o cumprimento
de boas práticas ou códigos de conduta, os
quais, de forma independente, promovam o
cumprimento desta Lei.
§ 3º As regras de boas práticas e de
governança deverão ser publicadas e
atualizadas periodicamente e poderão ser
reconhecidas e divulgadas pela autoridade
nacional.
Art. 51. A autoridade nacional
estimulará a adoção de padrões técnicos
que facilitem o controle pelos titulares dos
seus dados pessoais.
CAPÍTULO VIII
DA FISCALIZAÇÃO
Seção I
Das Sanções Administrativas
Art. 52. Os agentes de tratamento de
dados, em razão das infrações cometidas às
normas previstas nesta Lei, ficam sujeitos
às seguintes sanções administrativas
aplicáveis pela autoridade nacional:
I - advertência, com indicação de prazo
para adoção de medidas corretivas;
II - multa simples, de até 2% (dois por
cento) do faturamento da pessoa jurídica de
direito privado, grupo ou conglomerado no
Brasil no seu último exercício, excluídos os
tributos, limitada, no total, a R$
50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais)
por infração;
III - multa diária, observado o limite
total a que se refere o inciso II;
IV - publicização da infração após
devidamente apurada e confirmada a sua
ocorrência;
V - bloqueio dos dados pessoais a que se
refere a infração até a sua regularização;
VI - eliminação dos dados pessoais a que
se refere a infração;
VII - (VETADO);
123
Legislação
VIII - (VETADO);
IX - (VETADO).
X - (VETADO); (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
XI - (VETADO); (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
XII - (VETADO). (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
X - suspensão parcial do funcionamento
do banco de dados a que se refere a infração
pelo período máximo de 6 (seis) meses,
prorrogável por igual período, até a
regularização da atividade de tratamento
pelo controlador; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
XI - suspensão do exercício da atividade
de tratamento dos dados pessoais a que se
refere a infração pelo período máximo de 6
(seis) meses, prorrogável por igual período;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XII - proibição parcial ou total do
exercício de atividades relacionadas a
tratamento de dados. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 1º As sanções serão aplicadas após
procedimento administrativo que
possibilite a oportunidade da ampla defesa,
de forma gradativa, isolada ou cumulativa,
de acordo com as peculiaridades do caso
concreto e considerados os seguintes
parâmetros e critérios:
I - a gravidade e a natureza das infrações
e dos direitos pessoais afetados;
II - a boa-fé do infrator;
III - a vantagem auferida ou pretendida
pelo infrator;
IV - a condição econômica do infrator;
V - a reincidência;
VI - o grau do dano;
VII - a cooperação do infrator;
VIII - a adoção reiterada e demonstrada
de mecanismos e procedimentos internos
capazes de minimizar o dano, voltados ao
tratamento seguro e adequado de dados, em
consonância com o disposto no inciso II do
§ 2º do art. 48 desta Lei;
IX - a adoção de política de boas práticas
e governança;

X - a pronta adoção de medidas
corretivas; e
XI - a proporcionalidade entre a
gravidade da falta e a intensidade da sanção.
§ 2º O disposto neste artigo não substitui
a aplicação de sanções administrativas,
civis ou penais definidas na Lei nº 8.078, de
11 de setembro de 1990, e em legislação
específica. (Redação dada pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 3º O disposto nos incisos I, IV, V, VI,
X, XI e XII do caput deste artigo poderá ser
aplicado às entidades e aos órgãos públicos,
sem prejuízo do disposto na Lei nº 8.112, de
11 de dezembro de 1990, na Lei nº 8.429,
de 2 de junho de 1992, e na Lei nº 12.527,
de 18 de novembro de 2011. (Redação
dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 4º No cálculo do valor da multa de que
trata o inciso II do caput deste artigo, a
autoridade nacional poderá considerar o
faturamento total da empresa ou grupo de
empresas, quando não dispuser do valor do
faturamento no ramo de atividade
empresarial em que ocorreu a infração,
definido pela autoridade nacional, ou
quando o valor for apresentado de forma
incompleta ou não for demonstrado de
forma inequívoca e idônea.
§ 5º O produto da arrecadação das
multas aplicadas pela ANPD, inscritas ou
não em dívida ativa, será destinado ao
Fundo de Defesa de Direitos Difusos de que
tratam o art. 13 da Lei nº 7.347, de 24 de
julho de 1985, e a Lei nº 9.008, de 21 de
março de 1995. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 6º As sanções previstas nos incisos X,
XI e XII do caput deste artigo serão
aplicadas: (Incluído pela Lei nº 13.853,
de 2019)
I - somente após já ter sido imposta ao
menos 1 (uma) das sanções de que tratam
os incisos II, III, IV, V e VI do caput deste
artigo para o mesmo caso concreto; e
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
II - em caso de controladores submetidos
a outros órgãos e entidades com
competências sancionatórias, ouvidos esses
124
Legislação
órgãos. (Incluído pela Lei nº 13.853, de
2019)
§ 7º Os vazamentos individuais ou os
acessos não autorizados de que trata o caput
do art. 46 desta Lei poderão ser objeto de
conciliação direta entre controlador e titular
e, caso não haja acordo, o controlador estará
sujeito à aplicação das penalidades de que
trata este artigo. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019) Vigência
Art. 53. A autoridade nacional definirá,
por meio de regulamento próprio sobre
sanções administrativas a infrações a esta
Lei, que deverá ser objeto de consulta
pública, as metodologias que orientarão o
cálculo do valor-base das sanções de multa.
(Vigência)
§ 1º As metodologias a que se refere o
caput deste artigo devem ser previamente
publicadas, para ciência dos agentes de
tratamento, e devem apresentar
objetivamente as formas e dosimetrias para
o cálculo do valor-base das sanções de
multa, que deverão conter fundamentação
detalhada de todos os seus elementos,
demonstrando a observância dos critérios
previstos nesta Lei.
§ 2º O regulamento de sanções e
metodologias correspondentes deve
estabelecer as circunstâncias e as condições
para a adoção de multa simples ou diária.
Art. 54. O valor da sanção de multa
diária aplicável às infrações a esta Lei deve
observar a gravidade da falta e a extensão
do dano ou prejuízo causado e ser
fundamentado pela autoridade nacional.
Parágrafo único. A intimação da sanção
de multa diária deverá conter, no mínimo, a
descrição da obrigação imposta, o prazo
razoável e estipulado pelo órgão para o seu
cumprimento e o valor da multa diária a ser
aplicada pelo seu descumprimento.
(Vigência)

CAPÍTULO IX
DA AUTORIDADE NACIONAL DE
PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD) E
DO CONSELHO NACIONAL DE
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E
DA PRIVACIDADE
Seção I
Da Autoridade Nacional de Proteção
de Dados (ANPD)
Art. 55. (VETADO).
Art. 55-A. Fica criada a Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD),
autarquia de natureza especial, dotada de
autonomia técnica e decisória, com
patrimônio próprio e com sede e foro no
Distrito Federal. (Redação dada pela Lei
nº 14.460, de 2022)
Art. 55-B. (Revogado pela Lei nº
14.460, de 2022)
Art. 55-C. A ANPD é composta de:
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
I - Conselho Diretor, órgão máximo de
direção; (Incluído pela Lei nº 13.853, de
2019)
II - Conselho Nacional de Proteção de
Dados Pessoais e da Privacidade; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
III - Corregedoria; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
IV - Ouvidoria; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
V - órgão de assessoramento jurídico
próprio; e (Incluído pela Lei nº 13.853,
de 2019)
V - (revogado); (Redação dada pela
Lei nº 14.460, de 2022)
V-A - Procuradoria; e (Incluído pela
Lei nº 14.460, de 2022)
VI - unidades administrativas e unidades
especializadas necessárias à aplicação do
disposto nesta Lei. (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-D. O Conselho Diretor da ANPD
será composto de 5 (cinco) diretores,
125
Legislação
incluído o Diretor-Presidente.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 1º Os membros do Conselho Diretor da
ANPD serão escolhidos pelo Presidente da
República e por ele nomeados, após
aprovação pelo Senado Federal, nos termos
da alínea ‘f’ do inciso III do art. 52 da
Constituição Federal, e ocuparão cargo em
comissão do Grupo-Direção e
Assessoramento Superiores - DAS, no
mínimo, de nível 5. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 2º Os membros do Conselho Diretor
serão escolhidos dentre brasileiros que
tenham reputação ilibada, nível superior de
educação e elevado conceito no campo de
especialidade dos cargos para os quais
serão nomeados. (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
§ 3º O mandato dos membros do
Conselho Diretor será de 4 (quatro) anos.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 4º Os mandatos dos primeiros
membros do Conselho Diretor nomeados
serão de 2 (dois), de 3 (três), de 4 (quatro),
de 5 (cinco) e de 6 (seis) anos, conforme
estabelecido no ato de nomeação.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 5º Na hipótese de vacância do cargo no
curso do mandato de membro do Conselho
Diretor, o prazo remanescente será
completado pelo sucessor.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-E. Os membros do Conselho
Diretor somente perderão seus cargos em
virtude de renúncia, condenação judicial
transitada em julgado ou pena de demissão
decorrente de processo administrativo
disciplinar. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 1º Nos termos do caput deste artigo,
cabe ao Ministro de Estado Chefe da Casa
Civil da Presidência da República instaurar
o processo administrativo disciplinar, que
será conduzido por comissão especial
constituída por servidores públicos federais
estáveis. (Incluído pela Lei nº 13.853, de
2019)

§ 2º Compete ao Presidente da
República determinar o afastamento
preventivo, somente quando assim
recomendado pela comissão especial de que
trata o § 1º deste artigo, e proferir o
julgamento. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
Art. 55-F. Aplica-se aos membros do
Conselho Diretor, após o exercício do
cargo, o disposto no art. 6º da Lei nº 12.813,
de 16 de maio de 2013. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
Parágrafo único. A infração ao disposto
no caput deste artigo caracteriza ato de
improbidade administrativa.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-G. Ato do Presidente da
República disporá sobre a estrutura
regimental da ANPD. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 1º Até a data de entrada em vigor de
sua estrutura regimental, a ANPD receberá
o apoio técnico e administrativo da Casa
Civil da Presidência da República para o
exercício de suas atividades.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 2º O Conselho Diretor disporá sobre o
regimento interno da ANPD.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-H. Os cargos em comissão e as
funções de confiança da ANPD serão
remanejados de outros órgãos e entidades
do Poder Executivo federal.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-I. Os ocupantes dos cargos em
comissão e das funções de confiança da
ANPD serão indicados pelo Conselho
Diretor e nomeados ou designados pelo
Diretor-Presidente. (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-J. Compete à ANPD:
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
I - zelar pela proteção dos dados
pessoais, nos termos da legislação;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
126
Legislação
II - zelar pela observância dos segredos
comercial e industrial, observada a proteção
de dados pessoais e do sigilo das
informações quando protegido por lei ou
quando a quebra do sigilo violar os
fundamentos do art. 2º desta Lei;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
III - elaborar diretrizes para a Política
Nacional de Proteção de Dados Pessoais e
da Privacidade; (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
IV - fiscalizar e aplicar sanções em caso
de tratamento de dados realizado em
descumprimento à legislação, mediante
processo administrativo que assegure o
contraditório, a ampla defesa e o direito de
recurso; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
V - apreciar petições de titular contra
controlador após comprovada pelo titular a
apresentação de reclamação ao controlador
não solucionada no prazo estabelecido em
regulamentação; (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
VI - promover na população o
conhecimento das normas e das políticas
públicas sobre proteção de dados pessoais e
das medidas de segurança; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
VII - promover e elaborar estudos sobre
as práticas nacionais e internacionais de
proteção de dados pessoais e privacidade;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
VIII - estimular a adoção de padrões para
serviços e produtos que facilitem o
exercício de controle dos titulares sobre
seus dados pessoais, os quais deverão levar
em consideração as especificidades das
atividades e o porte dos responsáveis;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
IX - promover ações de cooperação com
autoridades de proteção de dados pessoais
de outros países, de natureza internacional
ou transnacional; (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
X - dispor sobre as formas de
publicidade das operações de tratamento de
dados pessoais, respeitados os segredos
comercial e industrial; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)

XI - solicitar, a qualquer momento, às
entidades do poder público que realizem
operações de tratamento de dados pessoais
informe específico sobre o âmbito, a
natureza dos dados e os demais detalhes do
tratamento realizado, com a possibilidade
de emitir parecer técnico complementar
para garantir o cumprimento desta Lei;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XII - elaborar relatórios de gestão anuais
acerca de suas atividades; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
XIII - editar regulamentos e
procedimentos sobre proteção de dados
pessoais e privacidade, bem como sobre
relatórios de impacto à proteção de dados
pessoais para os casos em que o tratamento
representar alto risco à garantia dos
princípios gerais de proteção de dados
pessoais previstos nesta Lei;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XIV - ouvir os agentes de tratamento e a
sociedade em matérias de interesse
relevante e prestar contas sobre suas
atividades e planejamento; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
XV - arrecadar e aplicar suas receitas e
publicar, no relatório de gestão a que se
refere o inciso XII do caput deste artigo, o
detalhamento de suas receitas e despesas;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XVI - realizar auditorias, ou determinar
sua realização, no âmbito da atividade de
fiscalização de que trata o inciso IV e com
a devida observância do disposto no inciso
II do caput deste artigo, sobre o tratamento
de dados pessoais efetuado pelos agentes de
tratamento, incluído o poder público;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XVII - celebrar, a qualquer momento,
compromisso com agentes de tratamento
para eliminar irregularidade, incerteza
jurídica ou situação contenciosa no âmbito
de processos administrativos, de acordo
com o previsto no Decreto-Lei nº 4.657, de
4 de setembro de 1942; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
XVIII - editar normas, orientações e
procedimentos simplificados e Constituição Federal e nesta Lei.
diferenciados, inclusive quanto aos prazos,
127
Legislação
para que microempresas e empresas de
pequeno porte, bem como iniciativas
empresariais de caráter incremental ou
disruptivo que se autodeclarem startups ou
empresas de inovação, possam adequar-se a
esta Lei; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
XIX - garantir que o tratamento de dados
de idosos seja efetuado de maneira simples,
clara, acessível e adequada ao seu
entendimento, nos termos desta Lei e da Lei
nº 10.741, de 1º de outubro de 2003
(Estatuto do Idoso); (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
XX - deliberar, na esfera administrativa,
em caráter terminativo, sobre a
interpretação desta Lei, as suas
competências e os casos omissos;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
XXI - comunicar às autoridades
competentes as infrações penais das quais
tiver conhecimento; (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
XXII - comunicar aos órgãos de controle
interno o descumprimento do disposto nesta
Lei por órgãos e entidades da administração
pública federal; (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
XXIII - articular-se com as autoridades
reguladoras públicas para exercer suas
competências em setores específicos de
atividades econômicas e governamentais
sujeitas à regulação; e (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
XXIV - implementar mecanismos
simplificados, inclusive por meio
eletrônico, para o registro de reclamações
sobre o tratamento de dados pessoais em
desconformidade com esta Lei.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 1º Ao impor condicionantes
administrativas ao tratamento de dados
pessoais por agente de tratamento privado,
sejam eles limites, encargos ou sujeições, a
ANPD deve observar a exigência de
mínima intervenção, assegurados os
fundamentos, os princípios e os direitos dos
titulares previstos no art. 170 da
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)

§ 2º Os regulamentos e as normas
editados pela ANPD devem ser precedidos
de consulta e audiência públicas, bem como
de análises de impacto regulatório.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 3º A ANPD e os órgãos e entidades
públicos responsáveis pela regulação de
setores específicos da atividade econômica
e governamental devem coordenar suas
atividades, nas correspondentes esferas de
atuação, com vistas a assegurar o
cumprimento de suas atribuições com a
maior eficiência e promover o adequado
funcionamento dos setores regulados,
conforme legislação específica, e o
tratamento de dados pessoais, na forma
desta Lei. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
§ 4º A ANPD manterá fórum
permanente de comunicação, inclusive por
meio de cooperação técnica, com órgãos e
entidades da administração pública
responsáveis pela regulação de setores
específicos da atividade econômica e
governamental, a fim de facilitar as
competências regulatória, fiscalizatória e
punitiva da ANPD. (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
§ 5º No exercício das competências de
que trata o caput deste artigo, a autoridade
competente deverá zelar pela preservação
do segredo empresarial e do sigilo das
informações, nos termos da lei.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
§ 6º As reclamações colhidas conforme
o disposto no inciso V do caput deste artigo
poderão ser analisadas de forma agregada,
e as eventuais providências delas
decorrentes poderão ser adotadas de forma
padronizada. (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
Art. 55-K. A aplicação das sanções
previstas nesta Lei compete exclusivamente
à ANPD, e suas competências prevalecerão,
no que se refere à proteção de dados
pessoais, sobre as competências correlatas
de outras entidades ou órgãos da
administração pública. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
128
Legislação
Parágrafo único. A ANPD articulará sua
atuação com outros órgãos e entidades com
competências sancionatórias e normativas
afetas ao tema de proteção de dados
pessoais e será o órgão central de
interpretação desta Lei e do
estabelecimento de normas e diretrizes para
a sua implementação. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-L. Constituem receitas da
ANPD: (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
I - as dotações, consignadas no
orçamento geral da União, os créditos
especiais, os créditos adicionais, as
transferências e os repasses que lhe forem
conferidos; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
II - as doações, os legados, as
subvenções e outros recursos que lhe forem
destinados; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
III - os valores apurados na venda ou
aluguel de bens móveis e imóveis de sua
propriedade; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
IV - os valores apurados em aplicações
no mercado financeiro das receitas
previstas neste artigo; (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
V - (VETADO); (Incluído pela
Lei nº 13.853, de 2019)
VI - os recursos provenientes de acordos,
convênios ou contratos celebrados com
entidades, organismos ou empresas,
públicos ou privados, nacionais ou
internacionais; (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
VII - o produto da venda de publicações,
material técnico, dados e informações,
inclusive para fins de licitação pública.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 55-M. Constituem o patrimônio da
ANPD os bens e os direitos: (Incluído
pela Lei nº 14.460, de 2022)
I - que lhe forem transferidos pelos
órgãos da Presidência da República; e
(Incluído pela Lei nº 14.460, de 2022)
 Legislação

II - que venha a adquirir ou a incorporar. XI - 2 (dois) de entidades representativas

(Incluído pela Lei nº 14.460, de 2022) do setor laboral. (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
Art. 56. (VETADO). § 1º Os representantes serão designados
por ato do Presidente da República,
Art. 5 7. (VETADO). permitida a delegação. (Incluído
pela Lei nº 13.853, de 2019)
Seção II § 2º Os representantes de que tratam os
Do Conselho Nacional de Proteção de incisos I, II, III, IV, V e VI do caput deste
Dados Pessoais e da Privacidade artigo e seus suplentes serão indicados
pelos titulares dos respectivos órgãos e
Art. 58. (VETADO). entidades da administração pública.
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Art. 58-A. O Conselho Nacional de § 3º Os representantes de que tratam os
Proteção de Dados Pessoais e da incisos VII, VIII, IX, X e XI do caput deste
Privacidade será composto de 23 (vinte e artigo e seus suplentes: (Incluído
três) representantes, titulares e suplentes, pela Lei nº 13.853, de 2019)
dos seguintes órgãos: (Incluído I - serão indicados na forma de
pela Lei nº 13.853, de 2019) regulamento; (Incluído pela Lei
I - 5 (cinco) do Poder Executivo federal; nº 13.853, de 2019)
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019) II - não poderão ser membros do Comitê
II - 1 (um) do Senado Federal; Gestor da Internet no Brasil;
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019) (Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
III - 1 (um) da Câmara dos Deputados; III - terão mandato de 2 (dois) anos,
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019) permitida 1 (uma) recondução.
IV - 1 (um) do Conselho Nacional de (Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
Justiça; (Incluído pela Lei nº 13.853, § 4º A participação no Conselho
de 2019) Nacional de Proteção de Dados Pessoais e
V - 1 (um) do Conselho Nacional do da Privacidade será considerada prestação
Ministério Público; (Incluído pela de serviço público relevante, não
Lei nº 13.853, de 2019) remunerada. (Incluído pela Lei
VI - 1 (um) do Comitê Gestor da Internet nº 13.853, de 2019)
no Brasil; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019) Art. 58-B. Compete ao Conselho
VII - 3 (três) de entidades da sociedade Nacional de Proteção de Dados Pessoais e
civil com atuação relacionada a proteção de da Privacidade: (Incluído pela Lei
dados pessoais; (Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
nº 13.853, de 2019) I - propor diretrizes estratégicas e
VIII - 3 (três) de instituições científicas, fornecer subsídios para a elaboração da
tecnológicas e de inovação; Política Nacional de Proteção de Dados
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019) Pessoais e da Privacidade e para a atuação
IX - 3 (três) de confederações sindicais da ANPD; (Incluído pela Lei nº
representativas das categorias econômicas 13.853, de 2019)
do setor produtivo; (Incluído pela II - elaborar relatórios anuais de
Lei nº 13.853, de 2019) avaliação da execução das ações da Política
X - 2 (dois) de entidades representativas Nacional de Proteção de Dados Pessoais e
do setor empresarial relacionado à área de da Privacidade; (Incluído pela
tratamento de dados pessoais; e Lei nº 13.853, de 2019)
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)

129

III - sugerir ações a serem realizadas pela
ANPD; (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
IV - elaborar estudos e realizar debates e
audiências públicas sobre a proteção de
dados pessoais e da privacidade; e
(Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019)
V - disseminar o conhecimento sobre a
proteção de dados pessoais e da privacidade
à população. (Incluído pela Lei
nº 13.853, de 2019)
Art. 59. (VETADO).
CAPÍTULO X
DISPOSIÇÕES FINAIS E
TRANSITÓRIAS
Art. 60. A Lei nº 12.965, de 23 de abril
de 2014 (Marco Civil da Internet) , passa a
vigorar com as seguintes alterações:
Vigência
“Art.
..................................................................
................................................................
.......................
X - exclusão definitiva dos dados
pessoais que tiver fornecido a determinada
aplicação de internet, a seu requerimento,
ao término da relação entre as partes,
ressalvadas as hipóteses de guarda
obrigatória de registros previstas nesta Lei
e na que dispõe sobre a proteção de dados
pessoais;
................................................................
..............” (NR)
“Art. 16.
.................................................................
................................................................
.......................
II - de dados pessoais que sejam
excessivos em relação à finalidade para a
qual foi dado consentimento pelo seu
titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei
que dispõe sobre a proteção de dados
pessoais.” (NR)
Legislação
Art. 61. A empresa estrangeira será
notificada e intimada de todos os atos
processuais previstos nesta Lei,
independentemente de procuração ou de
disposição contratual ou estatutária, na
pessoa do agente ou representante ou
pessoa responsável por sua filial, agência,
sucursal, estabelecimento ou escritório
instalado no Brasil.
Art. 62. A autoridade nacional e o
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas
Educacionais Anísio Teixeira (Inep), no
âmbito de suas competências, editarão
regulamentos específicos para o acesso a
dados tratados pela União para o
cumprimento do disposto no § 2º do art. 9º
da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996
(Lei de Diretrizes e Bases da Educação
Nacional) , e aos referentes ao Sistema
Nacional de Avaliação da Educação
Superior (Sinaes), de que trata a Lei nº
10.861, de 14 de abril de 2004 .
7º
Art. 63. A autoridade nacional
estabelecerá normas sobre a adequação
progressiva de bancos de dados
constituídos até a data de entrada em vigor
desta Lei, consideradas a complexidade das
operações de tratamento e a natureza dos
dados.
Art. 64. Os direitos e princípios
expressos nesta Lei não excluem outros
previstos no ordenamento jurídico pátrio
relacionados à matéria ou nos tratados
internacionais em que a República
Federativa do Brasil seja parte.
Art. 65. Esta Lei entra em vigor:
(Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
I - dia 28 de dezembro de 2018, quanto
aos arts. 55-A, 55-B, 55-C, 55-D, 55-E, 55-
F, 55-G, 55-H, 55-I, 55-J, 55-K, 55-L, 58-
A e 58-B; e (Incluído pela Lei nº
13.853, de 2019)
I-A – dia 1º de agosto de 2021, quanto
aos arts. 52, 53 e 54; (Incluído pela
Lei nº 14.010, de 2020)
130

II - 24 (vinte e quatro) meses após a data
de sua publicação, quanto aos demais
artigos. (Incluído pela Lei nº 13.853,
de 2019)
Brasília , 14 de agosto de 2018; 197º da
Independência e 130º da República.
MICHEL TEMER
Questões
01. (CGU - Técnico Federal de
Finanças e Controle - FGV/2022) A Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais
(LGPD) dispõe sobre o tratamento de dados
pessoais, inclusive nos meios digitais, por
pessoa natural ou por pessoa jurídica de
direito público ou privado, com o objetivo
de proteger os direitos fundamentais de
liberdade e de privacidade e o livre
desenvolvimento da personalidade da
pessoa natural.
De acordo com a Lei nº 13.709/2018, a
comunicação ou o uso compartilhado de
dados pessoais de pessoa jurídica de direito
público a pessoa de direito privado será:
Alternativas
A - vedado, em qualquer hipótese, por se
tratar de dados sensíveis, cuja proteção
decorre da supremacia do interesse público;
B - permitido, em regra, diante do
princípio da publicidade da administração
pública, exceto nos casos expressamente
previstos em lei;
C - vedado, em qualquer hipótese, por se
tratar de dados sensíveis, cuja proteção
decorre implicitamente de proteção à
segurança nacional;
D - informado à autoridade nacional e
dependerá de consentimento do titular,
exceto nas hipóteses previstas na lei;
E - autorizado, em regra, diante dos
princípios da publicidade e da transparência
da administração pública, exceto se a
entidade titular dos dados previamente
impedir o compartilhamento, mediante
decisão fundamentada.
131
Legislação
02. (SPGG/RS - Analista de
Planejamento, Orçamento e Gestão –
FUNDAT EC/2022) A Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei nº
13.709/2018), conhecida como LGPD,
dispõe sobre o tratamento de dados pessoais
e contém normas que devem ser seguidas
pela União, Estados, Distrito Federal e
Municípios. Em relação à LGPD, é
INCORRETO afirmar que:
A - Possui um capítulo específico para o
tratamento de dados pelo Setor Público.
B - Estabelece que as atividades de
tratamento de dados pessoais deverão
observar princípios de: finalidade;
adequação; necessidade; livre acesso;
qualidade dos dados; transparência;
segurança; prevenção; não discriminação;
responsabilização e prestação de contas.
C - Tem entre seus fundamentos o
respeito à privacidade.
D - As sanções administrativas previstas
entraram em vigor na publicação da Lei.
E - O tratamento de dados pessoais
poderá ser realizado pela administração
pública, para o tratamento e uso
compartilhado de dados necessários à
execução de políticas públicas previstas em
leis.
03. (SES-RS - Sociólogo -
FAURGS/2022) Considere as afirmações
abaixo segundo a Lei Federal nº
13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais
I - Os dados pessoais, por serem públicos
e notórios, não estão assegurados a toda
pessoa natural.
II - A Lei não se aplica ao tratamento de
dados pessoais realizado para fins
exclusivamente jornalísticos e artísticos.
III- A Lei se aplica ao tratamento de
dados pessoais realizado para fins
exclusivos de segurança do Estado.
IV - As atividades de tratamento de
dados pessoais deverão observar a boa-fé e,
dentre outros princípios, o do livre acesso.
Quais estão corretas?
A) Apenas I, II e III.
B) Apenas II e IV.
 Legislação

C) Apenas II e III. C) dado pessoal sensível o dado pessoal

D) Apenas I e III. sobre origem racial ou étnica, convicção
E) Apenas III e IV. religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou a organização de caráter
04. (TJ-PA - Analista Judiciário - religioso, filosófico ou político, dado
Análise de Sistemas (Suporte) - referente à saúde ou à vida sexual, dado
CESPE/CEBRASPE/2022) De acordo genético ou biométrico, quando vinculado a
com a Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de uma pessoa natural.
Proteção de Dados Pessoais), as atividades D) controlador a pessoa natural ou
de tratamento de dados pessoais devem jurídica, de direito público ou privado, que
observar a boa-fé e o princípio realiza o tratamento de dados pessoais em
A) de dado pessoal, segundo o qual a nome do controlador.
informação é relacionada à pessoa natural E) anonimização o dado relativo a titular
identificada ou identificável. que não possa ser identificado,
B) de banco de dados, como um considerando a utilização de meios técnicos
conjunto estruturado de dados pessoais razoáveis e disponíveis na ocasião de seu
estabelecido em um ou em vários locais, em tratamento.
suporte eletrônico ou físico.
C) da anonimização, com a utilização de Alternativas
meios técnicos razoáveis e disponíveis no
momento do tratamento, por meio dos quais 01.D – 02.D - 03. B - 04. D - 05. C
um dado perde a possibilidade de
associação, direta ou indireta, a um
Lei 14.133/2021 - Lei de Licitações e
indivíduo.
Contratos Administrativos.
D) da prevenção, com a adoção de
medidas para prevenir a ocorrência de
danos em virtude do tratamento de dados LICITAÇÕES E CONTRATOS
pessoais.
E) da eliminação, que é a exclusão de Nas lições de José Calasans Júnior
dado ou de conjunto de dados armazenados licitar “no sentido jurídico, envolve, de um
em banco de dados, independentemente do lado, um pedido de um ente público
procedimento empregado. interessado em realizar uma obra, um
serviço ou uma compra, e, de outro lado, a
05. (MJSP - Analista de Governança oferta de um preço, por parte dos
de Dados - Big Data - INSTITUTO interessados em realizar a obra, o serviço ou
AOCP/2020) Para fins da Lei n° o fornecimento pretendido pela
13.709/2018, de Proteção de Dados, Administração Pública” . 14
considera-se
A) dado anonimizado a utilização de Assim, em resumo a finalidade da
meios técnicos razoáveis e disponíveis no licitação é:
momento do tratamento, por meio dos quais - Escolher a melhor proposta (nem
um dado perde a possibilidade de sempre será a mais barata);
associação, direta ou indireta, a um - O exercício do princípio da
indivíduo. impessoalidade (que é dar a todos o direito
B) operador a pessoa natural ou jurídica, de participar);
de direito público ou privado, a quem - O exercício do princípio da isonomia;
competem as decisões referentes ao - Desenvolvimento nacional sustentável;
tratamento de dados pessoais.

14 (3rd edição). Grupo GEN, 2021.

Jr., José C. Manual da Licitação. Disponível em: Minha Biblioteca,

132

A União é quem compete legislar
privativamente sobre as normas gerais de
licitações e contratos (art. 22, XXVII, CF).
É competência exclusiva!
Art. 22. Compete privativamente à
União legislar sobre:
[...]
XXVII - normas gerais de licitação e
contratação, em todas as modalidades,
para as administrações públicas diretas,
autárquicas e fundacionais da União,
Estados, Distrito Federal e Municípios,
obedecido o disposto no art. 37, XXI, e para
as empresas públicas e sociedades de
economia mista, nos termos do art. 173, §
1°, III;
Quem deve se submeter à lei de
licitações:
- Pessoas jurídicas da Administração
Direta: os entes políticos (União, Estados,
Municípios e Distrito Federal);
- Pessoas jurídicas da Administração
Indireta: Autarquias, Fundações Públicas,
Empresas Públicas e Sociedades de
Economia Mista;
- Empresa Pública e Sociedade de
Economia Mista: podem ser prestadoras de
serviços públicos ou atividade econômica.
Essa última segundo o art. 173, §1º, inciso
III da Constituição Federal deverá seguir
estatuto próprio, entretanto, enquanto não
aprovado, seguirá a lei de licitações.
- Fundos Especiais;
- Entes controlados direta ou
indiretamente pelo Poder Público:
Com relação aos serviços sociais
autônomos (conhecido como sistema “S”) o
Tribunal de Contas da União entende que
estes entes estão sujeitos a um
procedimento simplificado de licitações e
contratos.
No que diz respeito às Organizações
Sociais ela tem dispensa de licitação para os
contratos decorrentes dos contratos de
gestão (art. 24, XXIV, lei nº 8.666/93).
133
Legislação
Dos princípios:
Além dos princípios elencados no art. 37
da CF: legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e eficiência. A
licitação possui princípios próprios.
a- Princípio da Vinculação ao
Instrumento Convocatório:
O instrumento convocatório nada mais é
que o edital. O edital é a lei da licitação.
Tudo o que for importante, relevante à
licitação, tem que estar previsto no edital. O
Administrador não pode exigir nem mais,
nem menos do que está no edital.
B. Princípio do Julgamento Objetivo:
o edital tem que definir de forma clara, de
forma precisa, qual será o critério de
julgamento. O edital tem que definir o tipo
de licitação (art. 45, lei nº 8.666/93).
Não se pode levar em consideração,
circunstâncias estranhas ao edital.
C. Princípio do Procedimento
Formal: tem que cumprir as formalidades
previstas em lei, ou seja, o Administrador
não pode inventar nada, tem de fazer como
está na lei.
D. Sigilo de Propostas: as propostas são
sigilosas até a abertura em sessão pública.
Fraudar sigilo de proposta significa:
crime, improbidade administrativa.
Exceção: leilão, vez que as propostas, os
lances, são verbais.
Com o advento da Lei 14.133/2021
temos a incidência de dois novos princípios
a serem observados: celeridade e
necessidade das observâncias das
disposições da Lei de Introdução às
Normas do Direito Brasileiro (LINDB).
A exigência da observância da LINDB é
para coibir a descabida ingerência dos
órgãos de controle na atuação dos
administradores públicos.
Passemos ao estudo da Nova Lei de
Licitações:

LEI Nº 14.133, DE 1º DE ABRIL DE
202115
Lei de Licitações
Administrativos.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
TÍTULO I
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
CAPÍTULO I
DO ÂMBITO DE APLICAÇÃO
DESTA LEI
Art. 1º Esta Lei estabelece normas gerais
de licitação e contratação para as
Administrações Públicas diretas,
autárquicas e fundacionais da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, e abrange:
I - os órgãos dos Poderes Legislativo e
Judiciário da União, dos Estados e do
Distrito Federal e os órgãos do Poder
Legislativo dos Municípios, quando no
desempenho de função administrativa;
II - os fundos especiais e as demais
entidades controladas direta ou
indiretamente pela Administração Pública.
§ 1º Não são abrangidas por esta Lei as
empresas públicas, as sociedades de
economia mista e as suas subsidiárias,
regidas pela Lei nº 13.303, de 30 de junho
de 2016, ressalvado o disposto no art. 178
desta Lei.
§ 2º As contratações realizadas no
âmbito das repartições públicas sediadas no
exterior obedecerão às peculiaridades
locais e aos princípios básicos estabelecidos
nesta Lei, na forma de regulamentação
específica a ser editada por ministro de
Estado.
§ 3º Nas licitações e contratações que
envolvam recursos provenientes de
empréstimo ou doação oriundos de agência
oficial de cooperação estrangeira ou de
15
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-
Legislação
organismo financeiro de que o Brasil seja
parte, podem ser admitidas:
I - condições decorrentes de acordos
e Contratos internacionais aprovados pelo Congresso
Nacional e ratificados pelo Presidente da
República;
II - condições peculiares à seleção e à
contratação constantes de normas e
procedimentos das agências ou dos
organismos, desde que:
a) sejam exigidas para a obtenção do
empréstimo ou doação;
b) não conflitem com os princípios
constitucionais em vigor;
c) sejam indicadas no respectivo
contrato de empréstimo ou doação e tenham
sido objeto de parecer favorável do órgão
jurídico do contratante do financiamento
previamente à celebração do referido
contrato;
d) (VETADO).
§ 4º A documentação encaminhada ao
Senado Federal para autorização do
empréstimo de que trata o § 3º deste artigo
deverá fazer referência às condições
contratuais que incidam na hipótese do
referido parágrafo.
§ 5º As contratações relativas à gestão,
direta e indireta, das reservas internacionais
do País, inclusive as de serviços conexos ou
acessórios a essa atividade, serão
disciplinadas em ato normativo próprio do
Banco Central do Brasil, assegurada a
observância dos princípios estabelecidos no
caput do art. 37 da Constituição Federal.
Art. 2º Esta Lei aplica-se a:
I - alienação e concessão de direito real
de uso de bens;
II - compra, inclusive por encomenda;
III - locação;
IV - concessão e permissão de uso de
bens públicos;
V - prestação de serviços, inclusive os
técnico-profissionais especializados;
VI - obras e serviços de arquitetura e
engenharia;
2022/2021/lei/L14133.htm, visitado em: 17.04.2023..
134

VII - contratações de tecnologia da
informação e de comunicação.
Art. 3º Não se subordinam ao regime
desta Lei:
I - contratos que tenham por objeto
operação de crédito, interno ou externo, e
gestão de dívida pública, incluídas as
contratações de agente financeiro e a
concessão de garantia relacionadas a esses
contratos;
II - contratações sujeitas a normas
previstas em legislação própria.
Art. 4º Aplicam-se às licitações e
contratos disciplinados por esta Lei as
disposições constantes dos arts. 42 a 49 da
Lei Complementar nº 123, de 14 de
dezembro de 2006.
§ 1º As disposições a que se refere o
caput deste artigo não são aplicadas:
I - no caso de licitação para aquisição de
bens ou contratação de serviços em geral,
ao item cujo valor estimado for superior à
receita bruta máxima admitida para fins de
enquadramento como empresa de pequeno
porte;
II - no caso de contratação de obras e
serviços de engenharia, às licitações cujo
valor estimado for superior à receita bruta
máxima admitida para fins de
enquadramento como empresa de pequeno
porte.
§ 2º A obtenção de benefícios a que se
refere o caput deste artigo fica limitada às
microempresas e às empresas de pequeno
porte que, no ano-calendário de realização
da licitação, ainda não tenham celebrado
contratos com a Administração Pública
cujos valores somados extrapolem a receita
bruta máxima admitida para fins de
enquadramento como empresa de pequeno
porte, devendo o órgão ou entidade exigir
do licitante declaração de observância desse
limite na licitação.
§ 3º Nas contratações com prazo de
vigência superior a 1 (um) ano, será
considerado o valor anual do contrato na
aplicação dos limites previstos nos §§ 1º e
2º deste artigo.
135
Legislação
CAPÍTULO II
DOS PRINCÍPIOS
Art. 5º Na aplicação desta Lei, serão
observados os princípios da legalidade, da
impessoalidade, da moralidade, da
publicidade, da eficiência, do interesse
público, da probidade administrativa, da
igualdade, do planejamento, da
transparência, da eficácia, da segregação de
funções, da motivação, da vinculação ao
edital, do julgamento objetivo, da
segurança jurídica, da razoabilidade, da
competitividade, da proporcionalidade, da
celeridade, da economicidade e do
desenvolvimento nacional sustentável,
assim como as disposições do Decreto-Lei
nº 4.657, de 4 de setembro de 1942 (Lei de
Introdução às Normas do Direito
Brasileiro).
Questões
01. (PC-AL - Escrivão de Polícia -
Prova Anulada –
CESPE/CEBRASPE/2021) Determinado
órgão público, pretendendo contratar
empresa para prestação de serviços de
publicidade, publicou edital de licitação na
modalidade leilão prevendo que as
interessadas deveriam apresentar
comprovante de funcionamento regular de
no mínimo três anos. Não concordando com
o edital, a autoridade competente
desconsiderou o procedimento licitatório e
realizou a contratação direta por
inexigibilidade de licitação de uma empresa
que tinha apenas seis meses de
funcionamento, cujo proprietário era um de
seus primos.
A partir dessa situação hipotética, julgue
o item que se segue.
A contratação da empresa do primo
configura violação ao princípio da
sustentabilidade, que significa que o
administrador deve observar critérios
objetivos para o julgamento das propostas.
( ) Certo
( ) Errado

02. (FUNSAÚDE - CE - Técnico em
Equipamentos Biomédicos – FGV/2021)
Assinale a opção que indica o princípio da
licitação que visa a assegurar, a qualquer
interessado, participar ou fiscalizar um
processo licitatório.
A- Princípio da Publicidade.
B- Princípio da Impessoalidade.
C- Princípio da Legalidade.
D- Princípio da Igualdade.
E- Princípio da Probidade.
03. (PC-RJ - Investigador Policial de
3ª Classe – FGV/2022) O procedimento
licitatório deve observar os princípios
expressos e implícitos da administração
pública, assim como aqueles específicos
previstos na Lei de Licitações.
Nesse contexto, de acordo com a Lei nº
14.133/2021, são exemplos de princípios
aplicáveis de forma direta às licitações o:
A- da continuidade e o do julgamento
subjetivo;
B- da vinculação ao edital e o da
concentração de funções;
C- do julgamento subjetivo e o da
vinculação ao edital;
D- da vinculação ao instrumento
convocatório e o da ausência de motivação;
E- da segregação de funções e o do
desenvolvimento nacional sustentável.
Alternativas
01. Errado – 02. A – 03. E
CAPÍTULO III
DAS DEFINIÇÕES
Art. 6º Para os fins desta Lei,
consideram-se:
I - órgão: unidade de atuação integrante
da estrutura da Administração Pública;
II - entidade: unidade de atuação dotada
de personalidade jurídica;
III - Administração Pública:
administração direta e indireta da União,
dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, inclusive as entidades com
personalidade jurídica de direito privado
136
Legislação
sob controle do poder público e as
fundações por ele instituídas ou mantidas;
IV - Administração: órgão ou entidade
por meio do qual a Administração Pública
atua;
V - agente público: indivíduo que, em
virtude de eleição, nomeação, designação,
contratação ou qualquer outra forma de
investidura ou vínculo, exerce mandato,
cargo, emprego ou função em pessoa
jurídica integrante da Administração
Pública;
VI - autoridade: agente público dotado
de poder de decisão;
VII - contratante: pessoa jurídica
integrante da Administração Pública
responsável pela contratação;
VIII - contratado: pessoa física ou
jurídica, ou consórcio de pessoas jurídicas,
signatária de contrato com a
Administração;
IX - licitante: pessoa física ou jurídica,
ou consórcio de pessoas jurídicas, que
participa ou manifesta a intenção de
participar de processo licitatório, sendo-lhe
equiparável, para os fins desta Lei, o
fornecedor ou o prestador de serviço que,
em atendimento à solicitação da
Administração, oferece proposta;
X - compra: aquisição remunerada de
bens para fornecimento de uma só vez ou
parceladamente, considerada imediata
aquela com prazo de entrega de até 30
(trinta) dias da ordem de fornecimento;
XI - serviço: atividade ou conjunto de
atividades destinadas a obter determinada
utilidade, intelectual ou material, de
interesse da Administração;
XII - obra: toda atividade estabelecida,
por força de lei, como privativa das
profissões de arquiteto e engenheiro que
implica intervenção no meio ambiente por
meio de um conjunto harmônico de ações
que, agregadas, formam um todo que inova
o espaço físico da natureza ou acarreta
alteração substancial das características
originais de bem imóvel;
XIII - bens e serviços comuns: aqueles
cujos padrões de desempenho e qualidade
podem ser objetivamente definidos pelo

edital, por meio de especificações usuais de
mercado;
XIV - bens e serviços especiais: aqueles
que, por sua alta heterogeneidade ou
complexidade, não podem ser descritos na
forma do inciso XIII do caput deste artigo,
exigida justificativa prévia do contratante;
XV - serviços e fornecimentos
contínuos: serviços contratados e compras
realizadas pela Administração Pública para
a manutenção da atividade administrativa,
decorrentes de necessidades permanentes
ou prolongadas;
XVI - serviços contínuos com regime de
dedicação exclusiva de mão de obra:
aqueles cujo modelo de execução contratual
exige, entre outros requisitos, que:
a) os empregados do contratado fiquem
à disposição nas dependências do
contratante para a prestação dos serviços;
b) o contratado não compartilhe os
recursos humanos e materiais disponíveis
de uma contratação para execução
simultânea de outros contratos;
c) o contratado possibilite a fiscalização
pelo contratante quanto à distribuição,
controle e supervisão dos recursos humanos
alocados aos seus contratos;
XVII - serviços não contínuos ou
contratados por escopo: aqueles que
impõem ao contratado o dever de realizar a
prestação de um serviço específico em
período predeterminado, podendo ser
prorrogado, desde que justificadamente,
pelo prazo necessário à conclusão do
objeto;
XVIII - serviços técnicos especializados
de natureza predominantemente intelectual:
aqueles realizados em trabalhos relativos a:
a) estudos técnicos, planejamentos,
projetos básicos e projetos executivos;
b) pareceres, perícias e avaliações em
geral;
c) assessorias e consultorias técnicas e
auditorias financeiras e tributárias;
d) fiscalização, supervisão
gerenciamento de obras e serviços;
e) patrocínio ou defesa de causas
judiciais e administrativas;
Legislação
f) treinamento e aperfeiçoamento de
pessoal;
g) restauração de obras de arte e de bens
de valor histórico;
h) controles de qualidade e tecnológico,
análises, testes e ensaios de campo e
laboratoriais, instrumentação e
monitoramento de parâmetros específicos
de obras e do meio ambiente e demais
serviços de engenharia que se enquadrem
na definição deste inciso;
XIX - notória especialização: qualidade
de profissional ou de empresa cujo
conceito, no campo de sua especialidade,
decorrente de desempenho anterior,
estudos, experiência, publicações,
organização, aparelhamento, equipe técnica
ou outros requisitos relacionados com suas
atividades, permite inferir que o seu
trabalho é essencial e reconhecidamente
adequado à plena satisfação do objeto do
contrato;
XX - estudo técnico preliminar:
documento constitutivo da primeira etapa
do planejamento de uma contratação que
caracteriza o interesse público envolvido e
a sua melhor solução e dá base ao
anteprojeto, ao termo de referência ou ao
projeto básico a serem elaborados caso se
conclua pela viabilidade da contratação;
XXI - serviço de engenharia: toda
atividade ou conjunto de atividades
destinadas a obter determinada utilidade,
intelectual ou material, de interesse para a
Administração e que, não enquadradas no
conceito de obra a que se refere o inciso XII
do caput deste artigo, são estabelecidas, por
força de lei, como privativas das profissões
de arquiteto e engenheiro ou de técnicos
especializados, que compreendem:
a) serviço comum de engenharia: todo
serviço de engenharia que tem por objeto
ações, objetivamente padronizáveis em
termos de desempenho e qualidade, de
manutenção, de adequação e de adaptação
e de bens móveis e imóveis, com preservação
das características originais dos bens;
b) serviço especial de engenharia: aquele
que, por sua alta heterogeneidade ou
complexidade, não pode se enquadrar na
137

definição constante da alínea “a” deste
inciso;
XXII - obras, serviços e fornecimentos
de grande vulto: aqueles cujo valor
estimado supera R$ 200.000.000,00
(duzentos milhões de reais); (Vide
Decreto nº 10.922, de 2021) (Vigência)
XXIII - termo de referência: documento
necessário para a contratação de bens e
serviços, que deve conter os seguintes
parâmetros e elementos descritivos:
a) definição do objeto, incluídos sua
natureza, os quantitativos, o prazo do
contrato e, se for o caso, a possibilidade de
sua prorrogação;
b) fundamentação da contratação, que
consiste na referência aos estudos técnicos
preliminares correspondentes ou, quando
não for possível divulgar esses estudos, no
extrato das partes que não contiverem
informações sigilosas;
c) descrição da solução como um todo,
considerado todo o ciclo de vida do objeto;
d) requisitos da contratação;
e) modelo de execução do objeto, que
consiste na definição de como o contrato
deverá produzir os resultados pretendidos
desde o seu início até o seu encerramento;
f) modelo de gestão do contrato, que
descreve como a execução do objeto será
acompanhada e fiscalizada pelo órgão ou
entidade;
g) critérios de medição e de pagamento;
h) forma e critérios de seleção do
fornecedor;
i) estimativas do valor da contratação,
acompanhadas dos preços unitários
referenciais, das memórias de cálculo e dos
documentos que lhe dão suporte, com os
parâmetros utilizados para a obtenção dos
preços e para os respectivos cálculos, que
devem constar de documento separado e
classificado;
j) adequação orçamentária;
XXIV - anteprojeto: peça técnica com
todos os subsídios necessários à elaboração
do projeto básico, que deve conter, no
mínimo, os seguintes elementos:
a) demonstração e justificativa do
programa de necessidades, avaliação de
138
Legislação
demanda do público-alvo, motivação
técnico-econômico-social do
empreendimento, visão global dos
investimentos e definições relacionadas ao
nível de serviço desejado;
b) condições de solidez, de segurança e
de durabilidade;
c) prazo de entrega;
d) estética do projeto arquitetônico,
traçado geométrico e/ou projeto da área de
influência, quando cabível;
e) parâmetros de adequação ao interesse
público, de economia na utilização, de
facilidade na execução, de impacto
ambiental e de acessibilidade;
f) proposta de concepção da obra ou do
serviço de engenharia;
g) projetos anteriores ou estudos
preliminares que embasaram a concepção
proposta;
h) levantamento topográfico e cadastral;
i) pareceres de sondagem;
j) memorial descritivo dos elementos da
edificação, dos componentes construtivos e
dos materiais de construção, de forma a
estabelecer padrões mínimos para a
contratação;
XXV - projeto básico: conjunto de
elementos necessários e suficientes, com
nível de precisão adequado para definir e
dimensionar a obra ou o serviço, ou o
complexo de obras ou de serviços objeto da
licitação, elaborado com base nas
indicações dos estudos técnicos
preliminares, que assegure a viabilidade
técnica e o adequado tratamento do impacto
ambiental do empreendimento e que
possibilite a avaliação do custo da obra e a
definição dos métodos e do prazo de
execução, devendo conter os seguintes
elementos:
a) levantamentos topográficos e
cadastrais, sondagens e ensaios
geotécnicos, ensaios e análises
laboratoriais, estudos socioambientais e
demais dados e levantamentos necessários
para execução da solução escolhida;
b) soluções técnicas globais e
localizadas, suficientemente detalhadas, de
forma a evitar, por ocasião da elaboração do

projeto executivo e da realização das obras
e montagem, a necessidade
reformulações ou variantes quanto à
qualidade, ao preço e ao prazo inicialmente
definidos;
c) identificação dos tipos de serviços a
executar e dos materiais e equipamentos a
incorporar à obra, bem como das suas
especificações, de modo a assegurar os
melhores resultados para
empreendimento e a segurança executiva na
utilização do objeto, para os fins a que se
destina, considerados os riscos e os perigos
identificáveis, sem frustrar o caráter
competitivo para a sua execução;
d) informações que possibilitem o
estudo e a definição de métodos
construtivos, de instalações provisórias e de
condições organizacionais para a obra, sem
frustrar o caráter competitivo para a sua
execução;
e) subsídios para montagem do plano de
licitação e gestão da obra, compreendidos a
sua programação, a estratégia de
suprimentos, as normas de fiscalização e
outros dados necessários em cada caso;
f) orçamento detalhado do custo global
da obra, fundamentado em quantitativos de
serviços e fornecimentos propriamente
avaliados, obrigatório exclusivamente para
os regimes de execução previstos nos
incisos I, II, III, IV e VII do caput do art. 46
desta Lei;
XXVI - projeto executivo: conjunto de
elementos necessários e suficientes à
execução completa da obra, com o
detalhamento das soluções previstas no
projeto básico, a identificação de serviços,
de materiais e de equipamentos a serem
incorporados à obra, bem como suas
especificações técnicas, de acordo com as
normas técnicas pertinentes;
XXVII - matriz de riscos: cláusula
contratual definidora de riscos e de
responsabilidades entre as partes e
caracterizadora do equilíbrio econômico-
financeiro inicial do contrato, em termos de
ônus financeiro decorrente de eventos
supervenientes à contratação, contendo, no
mínimo, as seguintes informações:
Legislação
a) listagem de possíveis eventos
de supervenientes à assinatura do contrato que
possam causar impacto em seu equilíbrio
econômico-financeiro e previsão de
eventual necessidade de prolação de termo
aditivo por ocasião de sua ocorrência;
b) no caso de obrigações de resultado,
estabelecimento das frações do objeto com
relação às quais haverá liberdade para os
o contratados inovarem em soluções
metodológicas ou tecnológicas, em termos
de modificação das soluções previamente
delineadas no anteprojeto ou no projeto
básico;
c) no caso de obrigações de meio,
estabelecimento preciso das frações do
objeto com relação às quais não haverá
liberdade para os contratados inovarem em
soluções metodológicas ou tecnológicas,
devendo haver obrigação de aderência entre
a execução e a solução predefinida no
anteprojeto ou no projeto básico,
consideradas as características do regime de
execução no caso de obras e serviços de
engenharia;
XXVIII - empreitada por preço unitário:
contratação da execução da obra ou do
serviço por preço certo de unidades
determinadas;
XXIX - empreitada por preço global:
contratação da execução da obra ou do
serviço por preço certo e total;
XXX - empreitada integral: contratação
de empreendimento em sua integralidade,
compreendida a totalidade das etapas de
obras, serviços e instalações necessárias,
sob inteira responsabilidade do contratado
até sua entrega ao contratante em condições
de entrada em operação, com características
adequadas às finalidades para as quais foi
contratado e atendidos os requisitos
técnicos e legais para sua utilização com
segurança estrutural e operacional;
XXXI - contratação por tarefa: regime
de contratação de mão de obra para
pequenos trabalhos por preço certo, com ou
sem fornecimento de materiais;
XXXII - contratação integrada: regime
de contratação de obras e serviços de
engenharia em que o contratado é
139

responsável por elaborar e desenvolver os
projetos básico e executivo, executar obras
e serviços de engenharia, fornecer bens ou
prestar serviços especiais e realizar
montagem, teste, pré-operação e as demais
operações necessárias e suficientes para a
entrega final do objeto;
XXXIII - contratação semi-integrada:
regime de contratação de obras e serviços
de engenharia em que o contratado é
responsável por elaborar e desenvolver o
projeto executivo, executar obras e serviços
de engenharia, fornecer bens ou prestar
serviços especiais e realizar montagem,
teste, pré-operação e as demais operações
necessárias e suficientes para a entrega final
do objeto;
XXXIV - fornecimento e prestação de
serviço associado: regime de contratação
em que, além do fornecimento do objeto, o
contratado responsabiliza-se por sua
operação, manutenção ou ambas, por tempo
determinado;
XXXV - licitação internacional:
licitação processada em território nacional
na qual é admitida a participação de
licitantes estrangeiros, com a possibilidade
de cotação de preços em moeda estrangeira,
ou licitação na qual o objeto contratual pode
ou deve ser executado no todo ou em parte
em território estrangeiro;
XXXVI - serviço nacional: serviço
prestado em território nacional, nas
condições estabelecidas pelo Poder
Executivo federal;
XXXVII - produto manufaturado
nacional: produto manufaturado produzido
no território nacional de acordo com o
processo produtivo básico ou com as regras
de origem estabelecidas pelo Poder
Executivo federal;
XXXVIII - concorrência: modalidade de
licitação para contratação de bens e
serviços especiais e de obras e serviços
comuns e especiais de engenharia, cujo
critério de julgamento poderá ser:
a) menor preço;
b) melhor técnica ou conteúdo artístico;
c) técnica e preço;
d) maior retorno econômico;
140
Legislação
e) maior desconto;
XXXIX - concurso: modalidade de
licitação para escolha de trabalho técnico,
científico ou artístico, cujo critério de
julgamento será o de melhor técnica ou
conteúdo artístico, e para concessão de
prêmio ou remuneração ao vencedor;
XL - leilão: modalidade de licitação para
alienação de bens imóveis ou de bens
móveis inservíveis ou legalmente
apreendidos a quem oferecer o maior lance;
XLI - pregão: modalidade de licitação
obrigatória para aquisição de bens e
serviços comuns, cujo critério de
julgamento poderá ser o de menor preço ou
o de maior desconto;
XLII - diálogo competitivo: modalidade
de licitação para contratação de obras,
serviços e compras em que a Administração
Pública realiza diálogos com licitantes
previamente selecionados mediante
critérios objetivos, com o intuito de
desenvolver uma ou mais alternativas
capazes de atender às suas necessidades,
devendo os licitantes apresentar proposta
final após o encerramento dos diálogos;
XLIII - credenciamento: processo
administrativo de chamamento público em
que a Administração Pública convoca
interessados em prestar serviços ou
fornecer bens para que, preenchidos os
requisitos necessários, se credenciem no
órgão ou na entidade para executar o objeto
quando convocados;
XLIV - pré-qualificação: procedimento
seletivo prévio à licitação, convocado por
meio de edital, destinado à análise das
condições de habilitação, total ou parcial,
dos interessados ou do objeto;
XLV - sistema de registro de preços:
conjunto de procedimentos para realização,
mediante contratação direta ou licitação nas
modalidades pregão ou concorrência, de
registro formal de preços relativos a
prestação de serviços, a obras e a aquisição
e locação de bens para contratações futuras;
XLVI - ata de registro de preços:
documento vinculativo e obrigacional, com
característica de compromisso para futura
contratação, no qual são registrados o

objeto, os preços, os fornecedores, os
órgãos participantes e as condições a serem
praticadas, conforme as disposições
contidas no edital da licitação, no aviso ou
instrumento de contratação direta e nas
propostas apresentadas;
XLVII - órgão ou entidade gerenciadora:
órgão ou entidade da Administração
Pública responsável pela condução do
conjunto de procedimentos para registro de
preços e pelo gerenciamento da ata de
registro de preços dele decorrente;
XLVIII - órgão ou entidade participante:
órgão ou entidade da Administração
Pública que participa dos procedimentos
iniciais da contratação para registro de
preços e integra a ata de registro de preços;
XLIX - órgão ou entidade não
participante: órgão ou entidade da
Administração Pública que não participa
dos procedimentos iniciais da licitação para
registro de preços e não integra a ata de
registro de preços;
L - comissão de contratação: conjunto de
agentes públicos indicados pela
Administração, em caráter permanente ou
especial, com a função de receber,
examinar e julgar documentos relativos às
licitações e aos procedimentos auxiliares;
LI - catálogo eletrônico de padronização
de compras, serviços e obras: sistema
informatizado, de gerenciamento
centralizado e com indicação de preços,
destinado a permitir a padronização de itens
a serem adquiridos pela Administração
Pública e que estarão disponíveis para a
licitação;
LII - sítio eletrônico oficial: sítio da
internet, certificado digitalmente por
autoridade certificadora, no qual o ente
federativo divulga de forma centralizada as
informações e os serviços de governo
digital dos seus órgãos e entidades;
LIII - contrato de eficiência: contrato
cujo objeto é a prestação de serviços, que
pode incluir a realização de obras e o
fornecimento de bens, com o objetivo de
proporcionar economia ao contratante, na
forma de redução de despesas correntes,
141
Legislação
remunerado o contratado com base em
percentual da economia gerada;
LIV - seguro-garantia: seguro que
garante o fiel cumprimento das obrigações
assumidas pelo contratado;
LV - produtos para pesquisa e
desenvolvimento: bens, insumos, serviços e
obras necessários para atividade de
pesquisa científica e tecnológica,
desenvolvimento de tecnologia ou inovação
tecnológica, discriminados em projeto de
pesquisa;
LVI - sobrepreço: preço orçado para
licitação ou contratado em valor
expressivamente superior aos preços
referenciais de mercado, seja de apenas 1
(um) item, se a licitação ou a contratação
for por preços unitários de serviço, seja do
valor global do objeto, se a licitação ou a
contratação for por tarefa, empreitada por
preço global ou empreitada integral, semi-
integrada ou integrada;
LVII - superfaturamento: dano
provocado ao patrimônio da
Administração, caracterizado, entre outras
situações, por:
a) medição de quantidades superiores às
efetivamente executadas ou fornecidas;
b) deficiência na execução de obras e de
serviços de engenharia que resulte em
diminuição da sua qualidade, vida útil ou
segurança;
c) alterações no orçamento de obras e de
serviços de engenharia que causem
desequilíbrio econômico-financeiro do
contrato em favor do contratado;
d) outras alterações de cláusulas
financeiras que gerem recebimentos
contratuais antecipados, distorção do
cronograma físico-financeiro, prorrogação
injustificada do prazo contratual com custos
adicionais para a Administração ou reajuste
irregular de preços;
LVIII - reajustamento em sentido estrito:
forma de manutenção do equilíbrio
econômico-financeiro de contrato
consistente na aplicação do índice de
correção monetária previsto no contrato,
que deve retratar a variação efetiva do custo

de produção, admitida a adoção de índices
específicos ou setoriais;
LIX - repactuação: forma de
manutenção do equilíbrio econômico-
financeiro de contrato utilizada para
serviços contínuos com regime de
dedicação exclusiva de mão de obra ou
predominância de mão de obra, por meio da
análise da variação dos custos contratuais,
devendo estar prevista no edital com data
vinculada à apresentação das propostas,
para os custos decorrentes do mercado, e
com data vinculada ao acordo, à convenção
coletiva ou ao dissídio coletivo ao qual o
orçamento esteja vinculado, para os custos
decorrentes da mão de obra;
LX - agente de contratação: pessoa
designada pela autoridade competente,
entre servidores efetivos ou empregados
públicos dos quadros permanentes da
Administração Pública, para tomar
decisões, acompanhar o trâmite da
licitação, dar impulso ao procedimento
licitatório e executar quaisquer outras
atividades necessárias ao bom andamento
do certame até a homologação.
CAPÍTULO IV
DOS AGENTES PÚBLICOS
Art. 7º Caberá à autoridade máxima do
órgão ou da entidade, ou a quem as normas
de organização administrativa indicarem,
promover gestão por competências e
designar agentes públicos para o
desempenho das funções essenciais à
execução desta Lei que preencham os
seguintes requisitos:
I - sejam, preferencialmente, servidor
efetivo ou empregado público dos quadros
permanentes da Administração Pública;
II - tenham atribuições relacionadas a
licitações e contratos ou possuam formação
compatível ou qualificação atestada por
certificação profissional emitida por escola
de governo criada e mantida pelo poder
público; e
III - não sejam cônjuge ou companheiro
de licitantes ou contratados habituais da
Administração nem tenham com eles
142
Legislação
vínculo de parentesco, colateral ou por
afinidade, até o terceiro grau, ou de
natureza técnica, comercial, econômica,
financeira, trabalhista e civil.
§ 1º A autoridade referida no caput deste
artigo deverá observar o princípio da
segregação de funções, vedada a
designação do mesmo agente público para
atuação simultânea em funções mais
suscetíveis a riscos, de modo a reduzir a
possibilidade de ocultação de erros e de
ocorrência de fraudes na respectiva
contratação.
§ 2º O disposto no caput e no § 1º deste
artigo, inclusive os requisitos estabelecidos,
também se aplica aos órgãos de
assessoramento jurídico e de controle
interno da Administração.
Art. 8º A licitação será conduzida por
agente de contratação, pessoa designada
pela autoridade competente, entre
servidores efetivos ou empregados públicos
dos quadros permanentes da Administração
Pública, para tomar decisões, acompanhar o
trâmite da licitação, dar impulso ao
procedimento licitatório e executar
quaisquer outras atividades necessárias ao
bom andamento do certame até a
homologação.
§ 1º O agente de contratação será
auxiliado por equipe de apoio e responderá
individualmente pelos atos que praticar,
salvo quando induzido a erro pela atuação
da equipe.
§ 2º Em licitação que envolva bens ou
serviços especiais, desde que observados os
requisitos estabelecidos no art. 7º desta Lei,
o agente de contratação poderá ser
substituído por comissão de contratação
formada por, no mínimo, 3 (três) membros,
que responderão solidariamente por todos
os atos praticados pela comissão,
ressalvado o membro que expressar posição
individual divergente fundamentada e
registrada em ata lavrada na reunião em que
houver sido tomada a decisão.
§ 3º As regras relativas à atuação do
agente de contratação e da equipe de apoio,
ao funcionamento da comissão de

contratação e à atuação de fiscais e gestores
de contratos de que trata esta Lei serão
estabelecidas em regulamento, e deverá ser
prevista a possibilidade de eles contarem
com o apoio dos órgãos de assessoramento
jurídico e de controle interno para o
desempenho das funções essenciais à
execução do disposto nesta Lei.
§ 4º Em licitação que envolva bens ou
serviços especiais cujo objeto não seja
rotineiramente contratado pela
Administração, poderá ser contratado, por
prazo determinado, serviço de empresa ou
de profissional especializado para
assessorar os agentes públicos responsáveis
pela condução da licitação.
§ 5º Em licitação na modalidade pregão,
o agente responsável pela condução do
certame será designado pregoeiro.
Art. 9º É vedado ao agente público
designado para atuar na área de licitações e
contratos, ressalvados os casos previstos
em lei:
I - admitir, prever, incluir ou tolerar, nos
atos que praticar, situações que:
a) comprometam, restrinjam ou frustrem
o caráter competitivo do processo
licitatório, inclusive nos casos de
participação de sociedades cooperativas;
b) estabeleçam preferências
distinções em razão da naturalidade, da
sede ou do domicílio dos licitantes;
c) sejam impertinentes ou irrelevantes
para o objeto específico do contrato;
II - estabelecer tratamento diferenciado
de natureza comercial, legal, trabalhista,
previdenciária ou qualquer outra entre
empresas brasileiras e estrangeiras,
inclusive no que se refere a moeda,
modalidade e local de pagamento, mesmo
quando envolvido financiamento de
agência internacional;
III - opor resistência injustificada ao
andamento dos processos e, indevidamente,
retardar ou deixar de praticar ato de ofício,
ou praticá-lo contra disposição expressa em
lei.
§ 1º Não poderá participar, direta ou
indiretamente, da licitação ou da execução
Legislação
do contrato agente público de órgão ou
entidade licitante ou contratante, devendo
ser observadas as situações que possam
configurar conflito de interesses no
exercício ou após o exercício do cargo ou
emprego, nos termos da legislação que
disciplina a matéria.
§ 2º As vedações de que trata este artigo
estendem-se a terceiro que auxilie a
condução da contratação na qualidade de
integrante de equipe de apoio, profissional
especializado ou funcionário ou
representante de empresa que preste
assessoria técnica.
Art. 10. Se as autoridades competentes e
os servidores públicos que tiverem
participado dos procedimentos
relacionados às licitações e aos contratos de
que trata esta Lei precisarem defender-se
nas esferas administrativa, controladora ou
judicial em razão de ato praticado com
estrita observância de orientação constante
em parecer jurídico elaborado na forma do
§ 1º do art. 53 desta Lei, a advocacia pública
promoverá, a critério do agente público, sua
representação judicial ou extrajudicial.
§ 1º Não se aplica o disposto no caput
deste artigo quando:
I - (VETADO);
ou II - provas da prática de atos ilícitos
dolosos constarem nos autos do processo
administrativo ou judicial.
§ 2º Aplica-se o disposto no caput deste
artigo inclusive na hipótese de o agente
público não mais ocupar o cargo, emprego
ou função em que foi praticado o ato
questionado.
FASES DO PROCESSO DE
LICITAÇÃO
As fases do processo licitatório devem
ser entendidas como as etapas do processo.
Em resumo, podemos dizer que o
processo licitatório se desenvolve em dois
momentos: um primeiro, interno do órgão
público e o segundo, externamente, com a
143

participação dos agentes econômicos
interessados.
A primeira etapa é a preparatória a qual
há a identificação de uma necessidade
pública.
É nessa fase também que há o
planejamento da contratação, com a escolha
da forma de seleção do particular e o objeto
da contratação.
Aqui ainda serão desenvolvidos o
Estudo Técnico Preliminar, o Projeto
Básico ou Termo de Referência, além do
edital convocatório.
A segunda etapa é a divulgação do
edital, deve seguir o disposto no art. 54
desta Lei, atentando-se para a necessidade
do edital ser divulgado no Portal Nacional
de Contratações Públicas (PNCP), além da
publicação no edital no Diário Oficial da
União do Estado, do Distrito Federal ou do
Município e em jornal de grande circulação.
Art. 54. A publicidade do edital de
licitação será realizada mediante
divulgação e manutenção do inteiro teor do
ato convocatório e de seus anexos no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP).
§ 1º (VETADO).
§ 1º Sem prejuízo do disposto no caput,
é obrigatória a publicação de extrato do
edital no Diário Oficial da União, do
Estado, do Distrito Federal ou do
Município, ou, no caso de consórcio
público, do ente de maior nível entre eles,
bem como em jornal diário de grande
circulação. (Promulgação partes
vetadas)
§ 2º É facultada a divulgação adicional e
a manutenção do inteiro teor do edital e de
seus anexos em sítio eletrônico oficial do
ente federativo do órgão ou entidade
responsável pela licitação ou, no caso de
consórcio público, do ente de maior nível
entre eles, admitida, ainda, a divulgação
direta a interessados devidamente
cadastrados para esse fim.
144
Legislação
§ 3º Após a homologação do processo
licitatório, serão disponibilizados no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP)
e, se o órgão ou entidade responsável pela
licitação entender cabível, também no sítio
referido no § 2º deste artigo, os documentos
elaborados na fase preparatória que
porventura não tenham integrado o edital e
seus anexos.
A fase seguinte é a da apresentação de
propostas. Os particulares interessados
devem apresentar as propostas dentro do
prazo estabelecido no edital.
As propostas podem ser apresentadas
eletronicamente. Nesse caso, o licitante
precisa estar previamente credenciado no
sistema em que acontecerá o certame.
A apresentação da proposta também
pode acontecer presencialmente, por meio
de envelopes lacrados na Administração
Pública.
A quarta etapa é a de julgamento das
propostas. É nesse momento que são
desclassificados os licitantes que
apresentarem propostas contrárias às
especificações do edital.
Caso o vício seja sanável a
Administração poderá dar a oportunidade
ao licitante para correção.
Essa quinta etapa foi trazida pela Lei
14.133/2022, portanto, é novidade
legislativa – negociação.
Do nome conseguimos extrair sua
finalidade, que é a possibilidade de a
Administração, após o resultado do
julgamento, negociar condições mais
vantajosas com o primeiro colocado.
Passada a fase da negociação chegamos
a habilitação. Nessa fase apura-se se o
licitante mais bem classificado cumpre
todos os requisitos para habilitação.
 Legislação

Caso o licitante não preencha os I - assegurar a seleção da proposta apta a

requisitos do edital chama-se os demais
licitantes, sucessivamente de acordo com a
ordem de classificação das propostas
apresentadas.
A penúltima etapa é a recursal,
momento em que se impugna eventual
irregularidade nas outras fases do processo
licitatório.
A Lei 14.133/2021 trouxe outra
novidade, uma fase recursal única.
A última etapa é a da homologação.
FASES DO PROCESSO
LICITATÓRIO
gerar o resultado de contratação mais
vantajoso para a Administração Pública,
inclusive no que se refere ao ciclo de vida
do objeto;
II - assegurar tratamento isonômico
entre os licitantes, bem como a justa
competição;
III - evitar contratações com sobrepreço
ou com preços manifestamente
inexequíveis e superfaturamento na
execução dos contratos;
IV - incentivar a inovação e o
desenvolvimento nacional sustentável.
Parágrafo único. A alta administração do
órgão ou entidade é responsável pela
governança das contratações e deve
implementar processos e estruturas,
inclusive de gestão de riscos e controles
internos, para avaliar, direcionar e
monitorar os processos licitatórios e os
respectivos contratos, com o intuito de
alcançar os objetivos estabelecidos no caput
deste artigo, promover um ambiente íntegro
e confiável, assegurar o alinhamento das
contratações ao planejamento estratégico e
às leis orçamentárias e promover eficiência,
efetividade e eficácia em suas contratações.

Art. 12. No processo licitatório,

observar-se-á o seguinte:
I - os documentos serão produzidos por
escrito, com data e local de sua realização e
assinatura dos responsáveis;
II - os valores, os preços e os custos
utilizados terão como expressão monetária
Referências: a moeda corrente nacional, ressalvado o
https://schiefler.adv.br/processo-licitatorio/ disposto no art. 52 desta Lei;
Jr., José C. Manual da Licitação. Disponível em:
Minha Biblioteca, (3rd edição). Grupo GEN, 2021. III - o desatendimento de exigências
meramente formais que não comprometam
Eis o texto legal: a aferição da qualificação do licitante ou a
compreensão do conteúdo de sua proposta
TÍTULO II não importará seu afastamento da licitação
DAS LICITAÇÕES ou a invalidação do processo;
CAPÍTULO I IV - a prova de autenticidade de cópia de
DO PROCESSO LICITATÓRIO documento público ou particular poderá ser
feita perante agente da Administração,
Art. 11. O processo licitatório tem por mediante apresentação de original ou de
objetivos: declaração de autenticidade por advogado,
sob sua responsabilidade pessoal;

145

V - o reconhecimento de firma somente
será exigido quando houver dúvida de
autenticidade, salvo imposição legal;
VI - os atos serão preferencialmente
digitais, de forma a permitir que sejam
produzidos, comunicados, armazenados e
validados por meio eletrônico;
VII - a partir de documentos de
formalização de demandas, os órgãos
responsáveis pelo planejamento de cada
ente federativo poderão, na forma de
regulamento, elaborar plano de
contratações anual, com o objetivo de
racionalizar as contratações dos órgãos e
entidades sob sua competência, garantir o
alinhamento com o seu planejamento
estratégico e subsidiar a elaboração das
respectivas leis orçamentárias.
§ 1º O plano de contratações anual de
que trata o inciso VII do caput deste artigo
deverá ser divulgado e mantido à
disposição do público em sítio eletrônico
oficial e será observado pelo ente federativo
na realização de licitações e na execução
dos contratos.
§ 2º É permitida a identificação e
assinatura digital por pessoa física ou
jurídica em meio eletrônico, mediante
certificado digital emitido em âmbito da
Infraestrutura de Chaves Públicas
Brasileira (ICP-Brasil).
Art. 13. Os atos praticados no processo
licitatório são públicos, ressalvadas as
hipóteses de informações cujo sigilo seja
imprescindível à segurança da sociedade e
do Estado, na forma da lei.
Parágrafo único. A publicidade será
diferida:
I - quanto ao conteúdo das propostas, até
a respectiva abertura;
II - quanto ao orçamento da
Administração, nos termos do art. 24 desta
Lei.
Art. 14. Não poderão disputar licitação
ou participar da execução de contrato,
direta ou indiretamente:
I - autor do anteprojeto, do projeto
básico ou do projeto executivo, pessoa
146
Legislação
física ou jurídica, quando a licitação versar
sobre obra, serviços ou fornecimento de
bens a ele relacionados;
II - empresa, isoladamente ou em
consórcio, responsável pela elaboração do
projeto básico ou do projeto executivo, ou
empresa da qual o autor do projeto seja
dirigente, gerente, controlador, acionista ou
detentor de mais de 5% (cinco por cento) do
capital com direito a voto, responsável
técnico ou subcontratado, quando a
licitação versar sobre obra, serviços ou
fornecimento de bens a ela necessários;
III - pessoa física ou jurídica que se
encontre, ao tempo da licitação,
impossibilitada de participar da licitação
em decorrência de sanção que lhe foi
imposta;
IV - aquele que mantenha vínculo de
natureza técnica, comercial, econômica,
financeira, trabalhista ou civil com
dirigente do órgão ou entidade contratante
ou com agente público que desempenhe
função na licitação ou atue na fiscalização
ou na gestão do contrato, ou que deles seja
cônjuge, companheiro ou parente em linha
reta, colateral ou por afinidade, até o
terceiro grau, devendo essa proibição
constar expressamente do edital de
licitação;
V - empresas controladoras, controladas
ou coligadas, nos termos da Lei nº 6.404, de
15 de dezembro de 1976, concorrendo entre
si;
VI - pessoa física ou jurídica que, nos 5
(cinco) anos anteriores à divulgação do
edital, tenha sido condenada judicialmente,
com trânsito em julgado, por exploração de
trabalho infantil, por submissão de
trabalhadores a condições análogas às de
escravo ou por contratação de adolescentes
nos casos vedados pela legislação
trabalhista.
§ 1º O impedimento de que trata o inciso
III do caput deste artigo será também
aplicado ao licitante que atue em
substituição a outra pessoa, física ou
jurídica, com o intuito de burlar a
efetividade da sanção a ela aplicada,
inclusive a sua controladora, controlada ou

coligada, desde que devidamente
comprovado o ilícito ou a utilização
fraudulenta da personalidade jurídica do
licitante.
§ 2º A critério da Administração e
exclusivamente a seu serviço, o autor dos
projetos e a empresa a que se referem os
incisos I e II do caput deste artigo poderão
participar no apoio das atividades de
planejamento da contratação, de execução
da licitação ou de gestão do contrato, desde
que sob supervisão exclusiva de agentes
públicos do órgão ou entidade.
§ 3º Equiparam-se aos autores do projeto
as empresas integrantes do mesmo grupo
econômico.
§ 4º O disposto neste artigo não impede
a licitação ou a contratação de obra ou
serviço que inclua como encargo do
contratado a elaboração do projeto básico e
do projeto executivo, nas contratações
integradas, e do projeto executivo, nos
demais regimes de execução.
§ 5º Em licitações e contratações
realizadas no âmbito de projetos e
programas parcialmente financiados por
agência oficial de cooperação estrangeira
ou por organismo financeiro internacional
com recursos do financiamento ou da
contrapartida nacional, não poderá
participar pessoa física ou jurídica que
integre o rol de pessoas sancionadas por
essas entidades ou que seja declarada
inidônea nos termos desta Lei.
Art. 15. Salvo vedação devidamente
justificada no processo licitatório, pessoa
jurídica poderá participar de licitação em
consórcio, observadas as seguintes normas:
I - comprovação de compromisso
público ou particular de constituição de
consórcio, subscrito pelos consorciados;
II - indicação da empresa líder do
consórcio, que será responsável por sua
representação perante a Administração;
III - admissão, para efeito de habilitação
técnica, do somatório dos quantitativos de
cada consorciado e, para efeito de
habilitação econômico-financeira, do
somatório dos valores de cada consorciado;
147
Legislação
IV - impedimento de a empresa
consorciada participar, na mesma licitação,
de mais de um consórcio ou de forma
isolada;
V - responsabilidade solidária dos
integrantes pelos atos praticados em
consórcio, tanto na fase de licitação quanto
na de execução do contrato.
§ 1º O edital deverá estabelecer para o
consórcio acréscimo de 10% (dez por
cento) a 30% (trinta por cento) sobre o valor
exigido de licitante individual para a
habilitação econômico-financeira, salvo
justificação.
§ 2º O acréscimo previsto no § 1º deste
artigo não se aplica aos consórcios
compostos, em sua totalidade, de
microempresas e pequenas empresas, assim
definidas em lei.
§ 3º O licitante vencedor é obrigado a
promover, antes da celebração do contrato,
a constituição e o registro do consórcio, nos
termos do compromisso referido no inciso I
do caput deste artigo.
§ 4º Desde que haja justificativa técnica
aprovada pela autoridade competente, o
edital de licitação poderá estabelecer limite
máximo para o número de empresas
consorciadas.
§ 5º A substituição de consorciado
deverá ser expressamente autorizada pelo
órgão ou entidade contratante e
condicionada à comprovação de que a nova
empresa do consórcio possui, no mínimo,
os mesmos quantitativos para efeito de
habilitação técnica e os mesmos valores
para efeito de qualificação econômico-
financeira apresentados pela empresa
substituída para fins de habilitação do
consórcio no processo licitatório que
originou o contrato.
Art. 16. Os profissionais organizados
sob a forma de cooperativa poderão
participar de licitação quando:
I - a constituição e o funcionamento da
cooperativa observarem as regras
estabelecidas na legislação aplicável, em
especial a Lei nº 5.764, de 16 de dezembro
de 1971, a Lei nº 12.690, de 19 de julho de

2012, e a Lei Complementar nº 130, de 17
de abril de 2009;
II - a cooperativa apresentar
demonstrativo de atuação em regime
cooperado, com repartição de receitas e
despesas entre os cooperados;
III - qualquer cooperado, com igual
qualificação, for capaz de executar o objeto
contratado, vedado à Administração indicar
nominalmente pessoas;
IV - o objeto da licitação referir-se, em
se tratando de cooperativas enquadradas na
Lei nº 12.690, de 19 de julho de 2012, a
serviços especializados constantes do
objeto social da cooperativa, a serem
executados de forma complementar à sua
atuação.
Art. 17. O processo de licitação
observará as seguintes fases, em sequência:
I - preparatória;
II - de divulgação do edital de licitação;
III - de apresentação de propostas e
lances, quando for o caso;
IV - de julgamento;
V - de habilitação;
VI - recursal;
VII - de homologação.
§ 1º A fase referida no inciso V do caput
deste artigo poderá, mediante ato motivado
com explicitação dos benefícios
decorrentes, anteceder as fases referidas
nos incisos III e IV do caput deste artigo,
desde que expressamente previsto no edital
de licitação.
§ 2º As licitações serão realizadas
preferencialmente sob a forma eletrônica,
admitida a utilização da forma presencial,
desde que motivada, devendo a sessão
pública ser registrada em ata e gravada em
áudio e vídeo.
§ 3º Desde que previsto no edital, na fase
a que se refere o inciso IV do caput deste
artigo, o órgão ou entidade licitante poderá,
em relação ao licitante provisoriamente
vencedor, realizar análise e avaliação da
conformidade da proposta, mediante
homologação de amostras, exame de
conformidade e prova de conceito, entre
outros testes de interesse da Administração,
148
Legislação
de modo a comprovar sua aderência às
especificações definidas no termo de
referência ou no projeto básico.
§ 4º Nos procedimentos realizados por
meio eletrônico, a Administração poderá
determinar, como condição de validade e
eficácia, que os licitantes pratiquem seus
atos em formato eletrônico.
§ 5º Na hipótese excepcional de licitação
sob a forma presencial a que refere o § 2º
deste artigo, a sessão pública de
apresentação de propostas deverá ser
gravada em áudio e vídeo, e a gravação será
juntada aos autos do processo licitatório
depois de seu encerramento.
§ 6º A Administração poderá exigir
certificação por organização independente
acreditada pelo Instituto Nacional de
Metrologia, Qualidade e Tecnologia
(Inmetro) como condição para aceitação de:
I - estudos, anteprojetos, projetos
básicos e projetos executivos;
II - conclusão de fases ou de objetos de
contratos;
III - material e corpo técnico
apresentados por empresa para fins de
habilitação.
CAPÍTULO II
DA FASE PREPARATÓRIA
Seção I
Da Instrução do Processo Licitatório
Art. 18. A fase preparatória do processo
licitatório é caracterizada pelo
planejamento e deve compatibilizar-se com
o plano de contratações anual de que trata o
inciso VII do caput do art. 12 desta Lei,
sempre que elaborado, e com as leis
orçamentárias, bem como abordar todas as
considerações técnicas, mercadológicas e
de gestão que podem interferir na
contratação, compreendidos:
I - a descrição da necessidade da
contratação fundamentada em estudo
técnico preliminar que caracterize o
interesse público envolvido;
II - a definição do objeto para o
atendimento da necessidade, por meio de
termo de referência, anteprojeto, projeto

básico ou projeto executivo, conforme o
caso;
III - a definição das condições de
execução e pagamento, das garantias
exigidas e ofertadas e das condições de
recebimento;
IV - o orçamento estimado, com as
composições dos preços utilizados para sua
formação;
V - a elaboração do edital de licitação;
VI - a elaboração de minuta de contrato,
quando necessária, que constará
obrigatoriamente como anexo do edital de
licitação;
VII - o regime de fornecimento de bens,
de prestação de serviços ou de execução de
obras e serviços de engenharia, observados
os potenciais de economia de escala;
VIII - a modalidade de licitação, o
critério de julgamento, o modo de disputa e
a adequação e eficiência da forma de
combinação desses parâmetros, para os fins
de seleção da proposta apta a gerar o
resultado de contratação mais vantajoso
para a Administração Pública, considerado
todo o ciclo de vida do objeto;
IX - a motivação circunstanciada das
condições do edital, tais como justificativa
de exigências de qualificação técnica,
mediante indicação das parcelas de maior
relevância técnica ou valor significativo do
objeto, e de qualificação econômico-
financeira, justificativa dos critérios de
pontuação e julgamento das propostas
técnicas, nas licitações com julgamento por
melhor técnica ou técnica e preço, e
justificativa das regras pertinentes à
participação de empresas em consórcio;
X - a análise dos riscos que possam
comprometer o sucesso da licitação e a boa
execução contratual;
XI - a motivação sobre o momento da
divulgação do orçamento da licitação,
observado o art. 24 desta Lei.
§ 1º O estudo técnico preliminar a que se
refere o inciso I do caput deste artigo deverá
evidenciar o problema a ser resolvido e a
sua melhor solução, de modo a permitir a
avaliação da viabilidade técnica e
149
Legislação
econômica da contratação, e conterá os
seguintes elementos:
I - descrição da necessidade da
contratação, considerado o problema a ser
resolvido sob a perspectiva do interesse
público;
II - demonstração da previsão da
contratação no plano de contratações anual,
sempre que elaborado, de modo a indicar o
seu alinhamento com o planejamento da
Administração;
III - requisitos da contratação;
IV - estimativas das quantidades para a
contratação, acompanhadas das memórias
de cálculo e dos documentos que lhes dão
suporte, que considerem interdependências
com outras contratações, de modo a
possibilitar economia de escala;
V - levantamento de mercado, que
consiste na análise das alternativas
possíveis, e justificativa técnica e
econômica da escolha do tipo de solução a
contratar;
VI - estimativa do valor da contratação,
acompanhada dos preços unitários
referenciais, das memórias de cálculo e dos
documentos que lhe dão suporte, que
poderão constar de anexo classificado, se a
Administração optar por preservar o seu
sigilo até a conclusão da licitação;
VII - descrição da solução como um
todo, inclusive das exigências relacionadas
à manutenção e à assistência técnica,
quando for o caso;
VIII - justificativas para o parcelamento
ou não da contratação;
IX - demonstrativo dos resultados
pretendidos em termos de economicidade e
de melhor aproveitamento dos recursos
humanos, materiais e financeiros
disponíveis;
X - providências a serem adotadas pela
Administração previamente à celebração do
contrato, inclusive quanto à capacitação de
servidores ou de empregados para
fiscalização e gestão contratual;
XI - contratações correlatas e/ou
interdependentes;
XII - descrição de possíveis impactos
ambientais e respectivas medidas

mitigadoras, incluídos requisitos de baixo
consumo de energia e de outros recursos,
bem como logística reversa para
desfazimento e reciclagem de bens e
refugos, quando aplicável;
XIII - posicionamento conclusivo sobre
a adequação da contratação para o
atendimento da necessidade a que se
destina.
§ 2º O estudo técnico preliminar deverá
conter ao menos os elementos previstos nos
incisos I, IV, VI, VIII e XIII do § 1º deste
artigo e, quando não contemplar os demais
elementos previstos no referido parágrafo,
apresentar as devidas justificativas.
§ 3º Em se tratando de estudo técnico
preliminar para contratação de obras e
serviços comuns de engenharia, se
demonstrada a inexistência de prejuízo para
a aferição dos padrões de desempenho e
qualidade almejados, a especificação do
objeto poderá ser realizada apenas em
termo de referência ou em projeto básico,
dispensada a elaboração de projetos.
Art. 19. Os órgãos da Administração
com competências regulamentares relativas
às atividades de administração de materiais,
de obras e serviços e de licitações e
contratos deverão:
I - instituir instrumentos que permitam,
preferencialmente, a centralização dos
procedimentos de aquisição e contratação
de bens e serviços;
II - criar catálogo eletrônico de
padronização de compras, serviços e obras,
admitida a adoção do catálogo do Poder
Executivo federal por todos os entes
federativos;
III - instituir sistema informatizado de
acompanhamento de obras, inclusive com
recursos de imagem e vídeo;
IV - instituir, com auxílio dos órgãos de
assessoramento jurídico e de controle
interno, modelos de minutas de editais, de
termos de referência, de contratos
padronizados e de outros documentos,
admitida a adoção das minutas do Poder
Executivo federal por todos os entes
federativos;
150
Legislação
V - promover a adoção gradativa de
tecnologias e processos integrados que
permitam a criação, a utilização e a
atualização de modelos digitais de obras e
serviços de engenharia.
§ 1º O catálogo referido no inciso II do
caput deste artigo poderá ser utilizado em
licitações cujo critério de julgamento seja o
de menor preço ou o de maior desconto e
conterá toda a documentação e os
procedimentos próprios da fase interna de
licitações, assim como as especificações
dos respectivos objetos, conforme disposto
em regulamento.
§ 2º A não utilização do catálogo
eletrônico de padronização de que trata o
inciso II do caput ou dos modelos de
minutas de que trata o inciso IV do caput
deste artigo deverá ser justificada por
escrito e anexada ao respectivo processo
licitatório.
§ 3º Nas licitações de obras e serviços de
engenharia e arquitetura, sempre que
adequada ao objeto da licitação, será
preferencialmente adotada a Modelagem da
Informação da Construção (Building
Information Modelling - BIM) ou
tecnologias e processos integrados
similares ou mais avançados que venham a
substituí-la.
Art. 20. Os itens de consumo adquiridos
para suprir as demandas das estruturas da
Administração Pública deverão ser de
qualidade comum, não superior à
necessária para cumprir as finalidades às
quais se destinam, vedada a aquisição de
artigos de luxo.
§ 1º Os Poderes Executivo, Legislativo e
Judiciário definirão em regulamento os
limites para o enquadramento dos bens de
consumo nas categorias comum e luxo.
§ 2º A partir de 180 (cento e oitenta) dias
contados da promulgação desta Lei, novas
compras de bens de consumo só poderão ser
efetivadas com a edição, pela autoridade
competente, do regulamento a que se refere
o § 1º deste artigo.
§ 3º (VETADO).

Art. 21. A Administração poderá
convocar, com antecedência mínima de 8
(oito) dias úteis, audiência pública,
presencial ou a distância, na forma
eletrônica, sobre licitação que pretenda
realizar, com disponibilização prévia de
informações pertinentes, inclusive de
estudo técnico preliminar e elementos do
edital de licitação, e com possibilidade de
manifestação de todos os interessados.
Parágrafo único. A Administração
também poderá submeter a licitação a
prévia consulta pública, mediante a
disponibilização de seus elementos a todos
os interessados, que poderão formular
sugestões no prazo fixado.
Art. 22. O edital poderá contemplar
matriz de alocação de riscos entre o
contratante e o contratado, hipótese em que
o cálculo do valor estimado da contratação
poderá considerar taxa de risco compatível
com o objeto da licitação e com os riscos
atribuídos ao contratado, de acordo com
metodologia predefinida pelo ente
federativo.
§ 1º A matriz de que trata o caput deste
artigo deverá promover a alocação eficiente
dos riscos de cada contrato e estabelecer a
responsabilidade que caiba a cada parte
contratante, bem como os mecanismos que
afastem a ocorrência do sinistro e mitiguem
os seus efeitos, caso este ocorra durante a
execução contratual.
§ 2º O contrato deverá refletir a alocação
realizada pela matriz de riscos,
especialmente quanto:
I - às hipóteses de alteração para o
restabelecimento da equação econômico-
financeira do contrato nos casos em que o
sinistro seja considerado na matriz de riscos
como causa de desequilíbrio não suportada
pela parte que pretenda o restabelecimento;
II - à possibilidade de resolução quando
o sinistro majorar excessivamente ou
impedir a continuidade da execução
contratual;
III - à contratação de seguros
obrigatórios previamente definidos no
151
Legislação
contrato, integrado o custo de contratação
ao preço ofertado.
§ 3º Quando a contratação se referir a
obras e serviços de grande vulto ou forem
adotados os regimes de contratação
integrada e semi-integrada, o edital
obrigatoriamente contemplará matriz de
alocação de riscos entre o contratante e o
contratado.
§ 4º Nas contratações integradas ou
semi-integradas, os riscos decorrentes de
fatos supervenientes à contratação
associados à escolha da solução de projeto
básico pelo contratado deverão ser alocados
como de sua responsabilidade na matriz de
riscos.
Art. 23. O valor previamente estimado
da contratação deverá ser compatível com
os valores praticados pelo mercado,
considerados os preços constantes de
bancos de dados públicos e as quantidades
a serem contratadas, observadas a potencial
economia de escala e as peculiaridades do
local de execução do objeto.
§ 1º No processo licitatório para
aquisição de bens e contratação de serviços
em geral, conforme regulamento, o valor
estimado será definido com base no melhor
preço aferido por meio da utilização dos
seguintes parâmetros, adotados de forma
combinada ou não:
I - composição de custos unitários
menores ou iguais à mediana do item
correspondente no painel para consulta de
preços ou no banco de preços em saúde
disponíveis no Portal Nacional de
Contratações Públicas (PNCP);
II - contratações similares feitas pela
Administração Pública, em execução ou
concluídas no período de 1 (um) ano
anterior à data da pesquisa de preços,
inclusive mediante sistema de registro de
preços, observado o índice de atualização
de preços correspondente;
III - utilização de dados de pesquisa
publicada em mídia especializada, de tabela
de referência formalmente aprovada pelo
Poder Executivo federal e de sítios
eletrônicos especializados ou de domínio

amplo, desde que contenham a data e hora
de acesso;
IV - pesquisa direta com no mínimo 3
(três) fornecedores, mediante solicitação
formal de cotação, desde que seja
apresentada justificativa da escolha desses
fornecedores e que não tenham sido obtidos
os orçamentos com mais de 6 (seis) meses
de antecedência da data de divulgação do
edital;
V - pesquisa na base nacional de notas
fiscais eletrônicas, na forma de
regulamento.
§ 2º No processo licitatório para
contratação de obras e serviços de
engenharia, conforme regulamento, o valor
estimado, acrescido do percentual de
Benefícios e Despesas Indiretas (BDI) de
referência e dos Encargos Sociais (ES)
cabíveis, será definido por meio da
utilização de parâmetros na seguinte ordem:
I - composição de custos unitários
menores ou iguais à mediana do item
correspondente do Sistema de Custos
Referenciais de Obras (Sicro), para serviços
e obras de infraestrutura de transportes, ou
do Sistema Nacional de Pesquisa de Custos
e Índices de Construção Civil (Sinapi), para
as demais obras e serviços de engenharia;
II - utilização de dados de pesquisa
publicada em mídia especializada, de tabela
de referência formalmente aprovada pelo
Poder Executivo federal e de sítios
eletrônicos especializados ou de domínio
amplo, desde que contenham a data e a hora
de acesso;
III - contratações similares feitas pela
Administração Pública, em execução ou
concluídas no período de 1 (um) ano
anterior à data da pesquisa de preços,
observado o índice de atualização de preços
correspondente;
IV - pesquisa na base nacional de notas
fiscais eletrônicas, na forma de
regulamento.
§ 3º Nas contratações realizadas por
Municípios, Estados e Distrito Federal,
desde que não envolvam recursos da União,
o valor previamente estimado da
contratação, a que se refere o caput deste
152
Legislação
artigo, poderá ser definido por meio da
utilização de outros sistemas de custos
adotados pelo respectivo ente federativo.
§ 4º Nas contratações diretas por
inexigibilidade ou por dispensa, quando
não for possível estimar o valor do objeto
na forma estabelecida nos §§ 1º, 2º e 3º
deste artigo, o contratado deverá comprovar
previamente que os preços estão em
conformidade com os praticados em
contratações semelhantes de objetos de
mesma natureza, por meio da apresentação
de notas fiscais emitidas para outros
contratantes no período de até 1 (um) ano
anterior à data da contratação pela
Administração, ou por outro meio idôneo.
§ 5º No processo licitatório para
contratação de obras e serviços de
engenharia sob os regimes de contratação
integrada ou semi-integrada, o valor
estimado da contratação será calculado nos
termos do § 2º deste artigo, acrescido ou
não de parcela referente à remuneração do
risco, e, sempre que necessário e o
anteprojeto o permitir, a estimativa de preço
será baseada em orçamento sintético,
balizado em sistema de custo definido no
inciso I do § 2º deste artigo, devendo a
utilização de metodologia expedita ou
paramétrica e de avaliação aproximada
baseada em outras contratações similares
ser reservada às frações do
empreendimento não suficientemente
detalhadas no anteprojeto.
§ 6º Na hipótese do § 5º deste artigo, será
exigido dos licitantes ou contratados, no
orçamento que compuser suas respectivas
propostas, no mínimo, o mesmo nível de
detalhamento do orçamento sintético
referido no mencionado parágrafo.
Art. 24. Desde que justificado, o
orçamento estimado da contratação poderá
ter caráter sigiloso, sem prejuízo da
divulgação do detalhamento dos
quantitativos e das demais informações
necessárias para a elaboração das
propostas, e, nesse caso:
I - o sigilo não prevalecerá para os
órgãos de controle interno e externo;

II - (VETADO).
Parágrafo único. Na hipótese de licitação
em que for adotado o critério de julgamento
por maior desconto, o preço estimado ou o
máximo aceitável constará do edital da
licitação.
Art. 25. O edital deverá conter o objeto
da licitação e as regras relativas à
convocação, ao julgamento, à habilitação,
aos recursos e às penalidades da licitação, à
fiscalização e à gestão do contrato, à
entrega do objeto e às condições de
pagamento.
§ 1º Sempre que o objeto permitir, a
Administração adotará minutas
padronizadas de edital e de contrato com
cláusulas uniformes.
§ 2º Desde que, conforme demonstrado
em estudo técnico preliminar, não sejam
causados prejuízos à competitividade do
processo licitatório e à eficiência do
respectivo contrato, o edital poderá prever a
utilização de mão de obra, materiais,
tecnologias e matérias-primas existentes no
local da execução, conservação e operação
do bem, serviço ou obra.
§ 3º Todos os elementos do edital,
incluídos minuta de contrato, termos de
referência, anteprojeto, projetos e outros
anexos, deverão ser divulgados em sítio
eletrônico oficial na mesma data de
divulgação do edital, sem necessidade de
registro ou de identificação para acesso.
§ 4º Nas contratações de obras, serviços
e fornecimentos de grande vulto, o edital
deverá prever a obrigatoriedade de
implantação de programa de integridade
pelo licitante vencedor, no prazo de 6 (seis)
meses, contado da celebração do contrato,
conforme regulamento que disporá sobre as
medidas a serem adotadas, a forma de
comprovação e as penalidades pelo seu
descumprimento.
§ 5º O edital poderá prever a
responsabilidade do contratado pela:
I - obtenção do licenciamento ambiental;
II - realização da desapropriação
autorizada pelo poder público.
153
Legislação
§ 6º Os licenciamentos ambientais de
obras e serviços de engenharia licitados e
contratados nos termos desta Lei terão
prioridade de tramitação nos órgãos e
entidades integrantes do Sistema Nacional
do Meio Ambiente (Sisnama) e deverão ser
orientados pelos princípios da celeridade,
da cooperação, da economicidade e da
eficiência.
§ 7º Independentemente do prazo de
duração do contrato, será obrigatória a
previsão no edital de índice de
reajustamento de preço, com data-base
vinculada à data do orçamento estimado e
com a possibilidade de ser estabelecido
mais de um índice específico ou setorial,
em conformidade com a realidade de
mercado dos respectivos insumos.
§ 8º Nas licitações de serviços contínuos,
observado o interregno mínimo de 1 (um)
ano, o critério de reajustamento será por:
I - reajustamento em sentido estrito,
quando não houver regime de dedicação
exclusiva de mão de obra ou predominância
de mão de obra, mediante previsão de
índices específicos ou setoriais;
II - repactuação, quando houver regime
de dedicação exclusiva de mão de obra ou
predominância de mão de obra, mediante
demonstração analítica da variação dos
custos.
§ 9º O edital poderá, na forma disposta
em regulamento, exigir que percentual
mínimo da mão de obra responsável pela
execução do objeto da contratação seja
constituído por:
I - mulheres vítimas de violência
doméstica;
II - oriundos ou egressos do sistema
prisional.
Art. 26. No processo de licitação, poderá
ser estabelecida margem de preferência
para:
I - bens manufaturados e serviços
nacionais que atendam a normas técnicas
brasileiras;
II - bens reciclados, recicláveis ou
biodegradáveis, conforme regulamento.

§ 1º A margem de preferência de que
trata o caput deste artigo:
I - será definida em decisão
fundamentada do Poder Executivo federal,
no caso do inciso I do caput deste artigo;
II - poderá ser de até 10% (dez por cento)
sobre o preço dos bens e serviços que não
se enquadrem no disposto nos incisos I ou
II do caput deste artigo;
III - poderá ser estendida a bens
manufaturados e serviços originários de
Estados Partes do Mercado Comum do Sul
(Mercosul), desde que haja reciprocidade
com o País prevista em acordo
internacional aprovado pelo Congresso
Nacional e ratificado pelo Presidente da
República.
§ 2º Para os bens manufaturados
nacionais e serviços nacionais resultantes
de desenvolvimento e inovação tecnológica
no País, definidos conforme regulamento
do Poder Executivo federal, a margem de
preferência a que se refere o caput deste
artigo poderá ser de até 20% (vinte por
cento).
§ 3º (VETADO).
§ 4º (VETADO).
§ 5º A margem de preferência não se
aplica aos bens manufaturados nacionais e
aos serviços nacionais se a capacidade de
produção desses bens ou de prestação
desses serviços no País for inferior:
I - à quantidade a ser adquirida ou
contratada; ou
II - aos quantitativos fixados em razão do
parcelamento do objeto, quando for o caso.
§ 6º Os editais de licitação para a
contratação de bens, serviços e obras
poderão, mediante prévia justificativa da
autoridade competente, exigir que o
contratado promova, em favor de órgão ou
entidade integrante da Administração
Pública ou daqueles por ela indicados a
partir de processo isonômico, medidas de
compensação comercial, industrial ou
tecnológica ou acesso a condições
vantajosas de financiamento,
cumulativamente ou não, na forma
estabelecida pelo Poder Executivo federal.
154
Legislação
§ 7º Nas contratações destinadas à
implantação, à manutenção e ao
aperfeiçoamento dos sistemas de tecnologia
de informação e comunicação considerados
estratégicos em ato do Poder Executivo
federal, a licitação poderá ser restrita a bens
e serviços com tecnologia desenvolvida no
País produzidos de acordo com o processo
produtivo básico de que trata a Lei nº
10.176, de 11 de janeiro de 2001.
Art. 27. Será divulgada, em sítio
eletrônico oficial, a cada exercício
financeiro, a relação de empresas
favorecidas em decorrência do disposto no
art. 26 desta Lei, com indicação do volume
de recursos destinados a cada uma delas.
Questões
01. (CRP - SP - Assistente
Administrativo – QUADRIX/2022)
Considerando as disposições da Lei n.°
14.133/2021, julgue o item.
Os atos praticados no processo
licitatório são públicos, sendo vedado o
sigilo em toda e qualquer licitação.
( ) Certo ( ) Errado
02. (PC-AL - Escrivão de Polícia -
Prova Anulada –
CESPE/CEBRASPE/2021) Determinado
órgão público, pretendendo contratar
empresa para prestação de serviços de
publicidade, publicou edital de licitação na
modalidade leilão prevendo que as
interessadas deveriam apresentar
comprovante de funcionamento regular de
no mínimo três anos. Não concordando com
o edital, a autoridade competente
desconsiderou o procedimento licitatório e
realizou a contratação direta por
inexigibilidade de licitação de uma empresa
que tinha apenas seis meses de
funcionamento, cujo proprietário era um de
seus primos.
A partir dessa situação hipotética, julgue
o item que se segue.

O descumprimento as regras contidas no
edital de licitação viola o princípio da
vinculação ao instrumento convocatório.
( ) Certo ( ) Errado
03. (CRBM - 4 - Assistente de Gestão
– QUADRIX/2021) Com relação a
modalidades, à dispensa e à inexigibilidade
de licitação e a contratos administrativos,
julgue o item.
O processo licitatório é composto por
duas fases distintas, a saber: uma interna, na
qual se desenvolvem os atos preparatórios,
e outra externa, consistente na divulgação
do certame, dando ciência aos interessados
de que a Administração tem interesse em
licitar determinado objeto.
( ) Certo ( ) Errado
04. (CFT - Assistente Administrativo I
– QUADRIX/2021) De acordo com a Lei
de licitações e contratos administrativos
(Lei n.º 14.133/2021), julgue o item.
Encerradas as fases de julgamento e
habilitação e exauridos os recursos
administrativos, o processo licitatório será
encaminhado à autoridade superior, que
poderá revogar a licitação por motivo de
conveniência e oportunidade.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativas
01. Errado – 02. Certo – 03. Certo – 04.
Certo
Modalidades de Licitação
A licitação pode acontecer de cinco
formas: pregão, concorrência, concurso,
leilão e a nova modalidade trazida pela Lei
n. 14.133/2021 o diálogo competitivo.
Cuidado! A modalidade “convite” e
“tomada de preços” foram extintas.
A modalidade ou espécie de licitação
será determinada em função da natureza
do objeto e do critério a ser adotado para
o julgamento, conforme incisos do art. 6º.
155
Legislação
Nos termos do art. 29 a concorrência e o
pregão obedecem ao mesmo rito
procedimental. A diferença ficará por conta
do objeto, pois o pregão será adotado
apenas para as aquisições de bens e serviços
comuns. As demais modalidades (concurso,
leilão e diálogo competitivo) possuem rito
procedimental diferenciado.
1- Pregão.
É modalidade de licitação usada para
aquisição de bens e serviços comuns.
Mas, o que se entende por serviço
comum?
É aquele que pode ser utilizado ou
definido no edital com expressão usual de
mercado.
O pregão está previsto em norma
própria, na Lei n. 10.520/02.
O pregão pode ser eletrônico ou
presencial.
- Eletrônico: acontece no ambiente
virtual;
- Presencial: os licitantes comparecem
pessoalmente ao órgão.
O pregão só pode ser usado para o
menor preço. Não se usa para tipo técnica
e nem técnica e preço. Como o bem é
comum, não há que se falar em escolha de
técnica.
A pessoa que faz o pregão é o pregoeiro,
assistido por uma equipe de apoio. A
equipe serve para assistir o pregoeiro, mas
as decisões importantes do pregão, são
feitas pelo pregoeiro.
O pregão tem procedimento invertido,
significa que primeiramente é aberta e
concluída a fase de classificação e
julgamento das propostas, seguida da fase
de lances para, somente ao final, realizar-se
a fase de habilitação e apenas do primeiro
classificado no certame.

2- Concorrência.
É usada para contratação de bens e
serviços especiais e de obras e serviços
comuns e especiais de engenharia, cujo
critério de julgamento poderá ser:
a) menor preço;
b) melhor técnica ou conteúdo artístico;
c) técnica e preço;
d) maior retorno econômico;
e) maior desconto;
3- Concurso.
Serve para escolha de trabalho técnico,
artístico ou científico. A contrapartida será
prêmio ou remuneração.
O critério de julgamento será o de
melhor técnica ou conteúdo artístico.
4- Leilão.
O leilão só serve para alienação, venda
de bens móveis ou imóveis.
Os imóveis são aqueles decorrentes de
decisão judicial, já os móveis são os
inservíveis ou apreendidos/penhorados.
O responsável pelo leilão é o leiloeiro.
5- Diálogo competitivo.
Usado para contratação de obras,
serviços e compras em que a Administração
Pública realiza diálogos com licitantes
previamente selecionados mediante
critérios objetivos, com o intuito de
desenvolver uma ou mais alternativas
capazes de atender às suas necessidades,
devendo os licitantes apresentar proposta
final após o encerramento dos diálogos (art.
6º, inciso XLII).
O art. 32 traz a aplicação e a forma de
processamento do diálogo competitivo.
É dotado de duas fases distintas: a
primeira, em que a Administração Pública
realiza diálogos com licitantes previamente
selecionados mediante critérios objetivos,
com o intuito de desenvolver uma ou mais
alternativas capazes de atender às suas
necessidades e a segunda, na qual os
156
Legislação
licitantes apresentam proposta final, a
chamada “fase competitiva.
Eis o texto legal:
Seção II
Das Modalidades de Licitação
Art. 28. São modalidades de licitação:
I - pregão;
II - concorrência;
III - concurso;
IV - leilão;
V - diálogo competitivo.
§ 1º Além das modalidades referidas no
caput deste artigo, a Administração pode
servir-se dos procedimentos auxiliares
previstos no art. 78 desta Lei.
§ 2º É vedada a criação de outras
modalidades de licitação ou, ainda, a
combinação daquelas referidas no caput
deste artigo.
Art. 29. A concorrência e o pregão
seguem o rito procedimental comum a que
se refere o art. 17 desta Lei, adotando-se o
pregão sempre que o objeto possuir padrões
de desempenho e qualidade que possam ser
objetivamente definidos pelo edital, por
meio de especificações usuais de mercado.
Parágrafo único. O pregão não se aplica
às contratações de serviços técnicos
especializados de natureza
predominantemente intelectual e de obras e
serviços de engenharia, exceto os serviços
de engenharia de que trata a alínea “a” do
inciso XXI do caput do art. 6º desta Lei.
Art. 30. O concurso observará as regras
e condições previstas em edital, que
indicará:
I - a qualificação exigida dos
participantes;
II - as diretrizes e formas de
apresentação do trabalho;
III - as condições de realização e o
prêmio ou remuneração a ser concedida ao
vencedor.
Parágrafo único. Nos concursos
destinados à elaboração de projeto, o

vencedor deverá ceder à Administração
Pública, nos termos do art. 93 desta Lei,
todos os direitos patrimoniais relativos ao
projeto e autorizar sua execução conforme
juízo de conveniência e oportunidade das
autoridades competentes.
Art. 31. O leilão poderá ser cometido a
leiloeiro oficial ou a servidor designado
pela autoridade competente da
Administração, e regulamento deverá
dispor sobre seus procedimentos
operacionais.
§ 1º Se optar pela realização de leilão por
intermédio de leiloeiro oficial, a
Administração deverá selecioná-lo
mediante credenciamento ou licitação na
modalidade pregão e adotar o critério de
julgamento de maior desconto para as
comissões a serem cobradas, utilizados
como parâmetro máximo os percentuais
definidos na lei que regula a referida
profissão e observados os valores dos bens
a serem leiloados.
§ 2º O leilão será precedido da
divulgação do edital em sítio eletrônico
oficial, que conterá:
I - a descrição do bem, com suas
características, e, no caso de imóvel, sua
situação e suas divisas, com remissão à
matrícula e aos registros;
II - o valor pelo qual o bem foi avaliado,
o preço mínimo pelo qual poderá ser
alienado, as condições de pagamento e, se
for o caso, a comissão do leiloeiro
designado;
III - a indicação do lugar onde estiverem
os móveis, os veículos e os semoventes;
IV - o sítio da internet e o período em
que ocorrerá o leilão, salvo se
excepcionalmente for realizado sob a forma
presencial por comprovada inviabilidade
técnica ou desvantagem para a eletrônico oficial, suas necessidades e as
Administração, hipótese em que serão
indicados o local, o dia e a hora de sua
realização;
V - a especificação de eventuais ônus,
gravames ou pendências existentes sobre os
bens a serem leiloados.
157
Legislação
§ 3º Além da divulgação no sítio
eletrônico oficial, o edital do leilão será
afixado em local de ampla circulação de
pessoas na sede da Administração e poderá,
ainda, ser divulgado por outros meios
necessários para ampliar a publicidade e a
competitividade da licitação.
§ 4º O leilão não exigirá registro
cadastral prévio, não terá fase de
habilitação e deverá ser homologado assim
que concluída a fase de lances, superada a
fase recursal e efetivado o pagamento pelo
licitante vencedor, na forma definida no
edital.
Art. 32. A modalidade diálogo
competitivo é restrita a contratações em que
a Administração:
I - vise a contratar objeto que envolva as
seguintes condições:
a) inovação tecnológica ou técnica;
b) impossibilidade de o órgão ou
entidade ter sua necessidade satisfeita sem
a adaptação de soluções disponíveis no
mercado; e
c) impossibilidade de as especificações
técnicas serem definidas com precisão
suficiente pela Administração;
II - verifique a necessidade de definir e
identificar os meios e as alternativas que
possam satisfazer suas necessidades, com
destaque para os seguintes aspectos:
a) a solução técnica mais adequada;
b) os requisitos técnicos aptos a
concretizar a solução já definida;
c) a estrutura jurídica ou financeira do
contrato;
III - (VETADO).
§ 1º Na modalidade diálogo competitivo,
serão observadas as seguintes disposições:
I - a Administração apresentará, por
ocasião da divulgação do edital em sítio
exigências já definidas e estabelecerá prazo
mínimo de 25 (vinte e cinco) dias úteis para
manifestação de interesse na participação
da licitação;
II - os critérios empregados para pré-
seleção dos licitantes deverão ser previstos
em edital, e serão admitidos todos os

interessados que preencherem os requisitos
objetivos estabelecidos;
III - a divulgação de informações de
modo discriminatório que possa implicar
vantagem para algum licitante será vedada;
IV - a Administração não poderá revelar
a outros licitantes as soluções propostas ou
as informações sigilosas comunicadas por
um licitante sem o seu consentimento;
V - a fase de diálogo poderá ser mantida
até que a Administração, em decisão
fundamentada, identifique a solução ou as
soluções que atendam às suas necessidades;
VI - as reuniões com os licitantes pré-
selecionados serão registradas em ata e
gravadas mediante utilização de recursos
tecnológicos de áudio e vídeo;
VII - o edital poderá prever a realização
de fases sucessivas, caso em que cada fase
poderá restringir as soluções ou as
propostas a serem discutidas;
VIII - a Administração deverá, ao
declarar que o diálogo foi concluído, juntar
aos autos do processo licitatório os registros
e as gravações da fase de diálogo, iniciar a
fase competitiva com a divulgação de edital
contendo a especificação da solução que
atenda às suas necessidades e os critérios
objetivos a serem utilizados para seleção da
proposta mais vantajosa e abrir prazo, não
inferior a 60 (sessenta) dias úteis, para
todos os licitantes pré-selecionados na
forma do inciso II deste parágrafo
apresentarem suas propostas, que deverão
conter os elementos necessários para a
realização do projeto;
IX - a Administração poderá solicitar
esclarecimentos ou ajustes às propostas
apresentadas, desde que não impliquem
discriminação nem distorçam
concorrência entre as propostas;
X - a Administração definirá a proposta
vencedora de acordo com critérios
divulgados no início da fase competitiva,
assegurada a contratação mais vantajosa
como resultado;
XI - o diálogo competitivo será
conduzido por comissão de contratação
composta de pelo menos 3 (três) servidores
efetivos ou empregados públicos
Legislação
pertencentes aos quadros permanentes da
Administração, admitida a contratação de
profissionais para assessoramento técnico
da comissão;
XII - (VETADO).
§ 2º Os profissionais contratados para os
fins do inciso XI do § 1º deste artigo
assinarão termo de confidencialidade e
abster-se-ão de atividades que possam
configurar conflito de interesses.
Questões
01. (TJ/SC - Juiz Substituto -
FGV/2022) Em agosto de 2022, o Estado
Alfa deseja alienar o imóvel onde, por anos,
funcionou um estabelecimento prisional
que já está desativado há algum tempo, haja
vista que a localização do imóvel não é
atualmente estratégica para a
Administração Pública, de maneira que o
bem imóvel está inservível. Foi instaurado
pelo Estado Alfa processo administrativo,
em que restou demonstrado que a alienação
pretendida está subordinada à existência de
interesse público devidamente justificado,
já tendo sido realizada prévia avaliação e
obtida autorização legislativa.
No caso em tela, de acordo com a Lei nº
14.133/2021, cujo regime jurídico será
adotado pelo Estado Alfa, em regra, a venda
do imóvel deve ocorrer mediante:
A - licitação na modalidade leilão, que
não exigirá registro cadastral prévio, não
terá fase de habilitação e deverá ser
homologado assim que concluída a fase de
lances, superada a fase recursal e efetivado
o pagamento pelo licitante vencedor, na
forma definida no edital;
a B - licitação na modalidade
concorrência, que terá fase de habilitação e
deverá ser homologada com base no critério
do maior retorno econômico, devendo ser
efetivado o pagamento pelo licitante
vencedor, na forma definida no edital;
C - licitação na modalidade concurso,
que será precedida da divulgação do edital
em sítio eletrônico oficial, contendo a
descrição do bem, com suas características,
sua situação e suas divisas, com remissão à
158

matrícula e aos registros, assim como o
valor pelo qual o bem foi avaliado, o preço
mínimo pelo qual poderá ser alienado e as
condições de pagamento;
D - dispensa de licitação, desde que
previamente autorizada pelo Tribunal de
Contas do Estado Alfa, que homologará o
valor pelo qual o bem foi avaliado e fixará
o preço mínimo pelo qual poderá ser
alienado e as condições de pagamento;
E - inexigibilidade de licitação, desde
que previamente autorizada pelo
governador do Estado, devendo ser
observado o valor pelo qual o bem foi
avaliado como preço mínimo pelo qual
poderá ser alienado o imóvel, com
pagamento à vista.
02. (Câmara de Cuiabá/MT -
Controlador Interno - SELECON/2021)
De acordo com o Art. 28 da Lei nº
14.133/2021 (Nova Lei de Licitações), as
modalidades de licitações são as seguintes:
A - convite; tomada de preços;
concorrência; leilão e pregão
B - pregão; concorrência; concurso;
leilão e diálogo competitivo
C - pregão; tomada de preços;
concorrência e diálogo competitivo
D - convite; tomada de preços;
concorrência; leilão e concurso
Alternativas
01.A - 02.B
Seção III
Dos Critérios de Julgamento
Art. 33. O julgamento das propostas será
realizado de acordo com os seguintes
critérios:
I - menor preço;
II - maior desconto;
III - melhor técnica ou conteúdo
artístico;
IV - técnica e preço;
V - maior lance, no caso de leilão;
VI - maior retorno econômico.
159
Legislação
Art. 34. O julgamento por menor preço
ou maior desconto e, quando couber, por
técnica e preço considerará o menor
dispêndio para a Administração, atendidos
os parâmetros mínimos de qualidade
definidos no edital de licitação.
§ 1º Os custos indiretos, relacionados
com as despesas de manutenção, utilização,
reposição, depreciação e impacto ambiental
do objeto licitado, entre outros fatores
vinculados ao seu ciclo de vida, poderão ser
considerados para a definição do menor
dispêndio, sempre que objetivamente
mensuráveis, conforme disposto em
regulamento.
§ 2º O julgamento por maior desconto
terá como referência o preço global fixado
no edital de licitação, e o desconto será
estendido aos eventuais termos aditivos.
Art. 35. O julgamento por melhor
técnica ou conteúdo artístico considerará
exclusivamente as propostas técnicas ou
artísticas apresentadas pelos licitantes, e o
edital deverá definir o prêmio ou a
remuneração que será atribuída aos
vencedores.
Parágrafo único. O critério de
julgamento de que trata o caput deste artigo
poderá ser utilizado para a contratação de
projetos e trabalhos de natureza técnica,
científica ou artística.
Art. 36. O julgamento por técnica e
preço considerará a maior pontuação obtida
a partir da ponderação, segundo fatores
objetivos previstos no edital, das notas
atribuídas aos aspectos de técnica e de
preço da proposta.
§ 1º O critério de julgamento de que trata
o caput deste artigo será escolhido quando
estudo técnico preliminar demonstrar que a
avaliação e a ponderação da qualidade
técnica das propostas que superarem os
requisitos mínimos estabelecidos no edital
forem relevantes aos fins pretendidos pela
Administração nas licitações para
contratação de:
I - serviços técnicos especializados de
natureza predominantemente intelectual,

caso em que o critério de julgamento de
técnica e preço deverá ser
preferencialmente empregado;
II - serviços majoritariamente
dependentes de tecnologia sofisticada e de
domínio restrito, conforme atestado por
autoridades técnicas de reconhecida
qualificação;
III - bens e serviços especiais de
tecnologia da informação e de
comunicação;
IV - obras e serviços especiais de
engenharia;
V - objetos que admitam soluções
específicas e alternativas e variações de
execução, com repercussões significativas e
concretamente mensuráveis sobre sua
qualidade, produtividade, rendimento e
durabilidade, quando essas soluções e
variações puderem ser adotadas à livre
escolha dos licitantes, conforme critérios
objetivamente definidos no edital de
licitação.
§ 2º No julgamento por técnica e preço,
deverão ser avaliadas e ponderadas as
propostas técnicas e, em seguida, as
propostas de preço apresentadas pelos
licitantes, na proporção máxima de 70%
(setenta por cento) de valoração para a
proposta técnica.
§ 3º O desempenho pretérito na
execução de contratos com a Administração
Pública deverá ser considerado na
pontuação técnica, observado o disposto
nos §§ 3º e 4º do art. 88 desta Lei e em
regulamento.
Art. 37. O julgamento por melhor
técnica ou por técnica e preço deverá ser
realizado por:
I - verificação da capacitação e da
experiência do licitante, comprovadas por
meio da apresentação de atestados de obras,
produtos ou serviços previamente
realizados;
II - atribuição de notas a quesitos de
natureza qualitativa por banca designada
para esse fim, de acordo com orientações e
limites definidos em edital, considerados a
demonstração de conhecimento do objeto, a
160
Legislação
metodologia e o programa de trabalho, a
qualificação das equipes técnicas e a
relação dos produtos que serão entregues;
III - atribuição de notas por desempenho
do licitante em contratações anteriores
aferida nos documentos comprobatórios de
que trata o § 3º do art. 88 desta Lei e em
registro cadastral unificado disponível no
Portal Nacional de Contratações Públicas
(PNCP).
§ 1º A banca referida no inciso II do
caput deste artigo terá no mínimo 3 (três)
membros e poderá ser composta de:
I - servidores efetivos ou empregados
públicos pertencentes aos quadros
permanentes da Administração Pública;
II - profissionais contratados por
conhecimento técnico, experiência ou
renome na avaliação dos quesitos
especificados em edital, desde que seus
trabalhos sejam supervisionados por
profissionais designados conforme o
disposto no art. 7º desta Lei.
§ 2º Ressalvados os casos de
inexigibilidade de licitação, na licitação
para contratação dos serviços técnicos
especializados de natureza
predominantemente intelectual previstos
nas alíneas “a”, “d” e “h” do inciso XVIII
do caput do art. 6º desta Lei cujo valor
estimado da contratação seja superior a R$
300.000,00 (trezentos mil reais), o
julgamento será por:
I - melhor técnica; ou
II - técnica e preço, na proporção de 70%
(setenta por cento) de valoração da proposta
técnica.”
Art. 38. No julgamento por melhor
técnica ou por técnica e preço, a obtenção
de pontuação devido à capacitação técnico-
profissional exigirá que a execução do
respectivo contrato tenha participação
direta e pessoal do profissional
correspondente.
Art. 39. O julgamento por maior retorno
econômico, utilizado exclusivamente para a
celebração de contrato de eficiência,
considerará a maior economia para a

Administração, e a remuneração deverá ser
fixada em percentual que incidirá de forma
proporcional à economia efetivamente
obtida na execução do contrato.
§ 1º Nas licitações que adotarem o
critério de julgamento de que trata o caput
deste artigo, os licitantes apresentarão:
I - proposta de trabalho, que deverá
contemplar:
a) as obras, os serviços ou os bens, com
os respectivos prazos de realização ou
fornecimento;
b) a economia que se estima gerar,
expressa em unidade de medida associada à
obra, ao bem ou ao serviço e em unidade
monetária;
II - proposta de preço, que corresponderá
a percentual sobre a economia que se estima
gerar durante determinado período,
expressa em unidade monetária.
§ 2º O edital de licitação deverá prever
parâmetros objetivos de mensuração da
economia gerada com a execução do
contrato, que servirá de base de cálculo para
a remuneração devida ao contratado.
§ 3º Para efeito de julgamento da
proposta, o retorno econômico será o
resultado da economia que se estima gerar
com a execução da proposta de trabalho,
deduzida a proposta de preço.
§ 4º Nos casos em que não for gerada a
economia prevista no contrato de
eficiência:
I - a diferença entre a economia
contratada e a efetivamente obtida será
descontada da remuneração do contratado;
II - se a diferença entre a economia
contratada e a efetivamente obtida for
superior ao limite máximo estabelecido no
contrato, o contratado sujeitar-se-á, ainda, a
outras sanções cabíveis.
Seção IV
Disposições Setoriais
Subseção I
Das Compras
Art. 40. O planejamento de compras
deverá considerar a expectativa de consumo
anual e observar o seguinte:
161
Legislação
I - condições de aquisição e pagamento
semelhantes às do setor privado;
II - processamento por meio de sistema
de registro de preços, quando pertinente;
III - determinação de unidades e
quantidades a serem adquiridas em função
de consumo e utilização prováveis, cuja
estimativa será obtida, sempre que possível,
mediante adequadas técnicas quantitativas,
admitido o fornecimento contínuo;
IV - condições de guarda e
armazenamento que não permitam a
deterioração do material;
V - atendimento aos princípios:
a) da padronização, considerada a
compatibilidade de especificações
estéticas, técnicas ou de desempenho;
b) do parcelamento, quando for
tecnicamente viável e economicamente
vantajoso;
c) da responsabilidade fiscal, mediante a
comparação da despesa estimada com a
prevista no orçamento.
§ 1º O termo de referência deverá conter
os elementos previstos no inciso XXIII do
caput do art. 6º desta Lei, além das
seguintes informações:
I - especificação do produto,
preferencialmente conforme catálogo
eletrônico de padronização, observados os
requisitos de qualidade, rendimento,
compatibilidade, durabilidade e segurança;
II - indicação dos locais de entrega dos
produtos e das regras para recebimentos
provisório e definitivo, quando for o caso;
III - especificação da garantia exigida e
das condições de manutenção e assistência
técnica, quando for o caso.
§ 2º Na aplicação do princípio do
parcelamento, referente às compras,
deverão ser considerados:
I - a viabilidade da divisão do objeto em
lotes;
II - o aproveitamento das peculiaridades
do mercado local, com vistas à
economicidade, sempre que possível, desde
que atendidos os parâmetros de qualidade;
e

III - o dever de buscar a ampliação da
competição e de evitar a concentração de
mercado.
§ 3º O parcelamento não será adotado
quando:
I - a economia de escala, a redução de
custos de gestão de contratos ou a maior
vantagem na contratação recomendar a
compra do item do mesmo fornecedor;
II - o objeto a ser contratado configurar
sistema único e integrado e houver a
possibilidade de risco ao conjunto do objeto
pretendido;
III - o processo de padronização ou de
escolha de marca levar a fornecedor
exclusivo.
§ 4º Em relação à informação de que
trata o inciso III do § 1º deste artigo, desde
que fundamentada em estudo técnico
preliminar, a Administração poderá exigir
que os serviços de manutenção e assistência
técnica sejam prestados mediante
deslocamento de técnico ou
disponibilizados em unidade de prestação
de serviços localizada em distância
compatível com suas necessidades.
Art. 41. No caso de licitação que envolva
o fornecimento de bens, a Administração
poderá excepcionalmente:
I - indicar uma ou mais marcas ou
modelos, desde que formalmente
justificado, nas seguintes hipóteses:
a) em decorrência da necessidade de
padronização do objeto;
b) em decorrência da necessidade de
manter a compatibilidade com plataformas
e padrões já adotados pela Administração;
c) quando determinada marca ou modelo
comercializados por mais de um fornecedor
forem os únicos capazes de atender às
necessidades do contratante;
d) quando a descrição do objeto a ser
licitado puder ser mais bem compreendida
pela identificação de determinada marca ou
determinado modelo aptos a servir apenas
como referência;
II - exigir amostra ou prova de conceito
do bem no procedimento de pré-
qualificação permanente, na fase de
162
Legislação
julgamento das propostas ou de lances, ou
no período de vigência do contrato ou da ata
de registro de preços, desde que previsto no
edital da licitação e justificada a
necessidade de sua apresentação;
III - vedar a contratação de marca ou
produto, quando, mediante processo
administrativo, restar comprovado que
produtos adquiridos e utilizados
anteriormente pela Administração não
atendem a requisitos indispensáveis ao
pleno adimplemento da obrigação
contratual;
IV - solicitar, motivadamente, carta de
solidariedade emitida pelo fabricante, que
assegure a execução do contrato, no caso de
licitante revendedor ou distribuidor.
Parágrafo único. A exigência prevista no
inciso II do caput deste artigo restringir-se-
á ao licitante provisoriamente vencedor
quando realizada na fase de julgamento das
propostas ou de lances.
Art. 42. A prova de qualidade de produto
apresentado pelos proponentes como
similar ao das marcas eventualmente
indicadas no edital será admitida por
qualquer um dos seguintes meios:
I - comprovação de que o produto está de
acordo com as normas técnicas
determinadas pelos órgãos oficiais
competentes, pela Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) ou por outra
entidade credenciada pelo Inmetro;
II - declaração de atendimento
satisfatório emitida por outro órgão ou
entidade de nível federativo equivalente ou
superior que tenha adquirido o produto;
III - certificação, certificado, laudo
laboratorial ou documento similar que
possibilite a aferição da qualidade e da
conformidade do produto ou do processo de
fabricação, inclusive sob o aspecto
ambiental, emitido por instituição oficial
competente ou por entidade credenciada.
§ 1º O edital poderá exigir, como
condição de aceitabilidade da proposta,
certificação de qualidade do produto por
instituição credenciada pelo Conselho

Nacional de Metrologia, Normalização e
Qualidade Industrial (Conmetro).
§ 2º A Administração poderá, nos termos
do edital de licitação, oferecer protótipo do
objeto pretendido e exigir, na fase de
julgamento das propostas, amostras do
licitante provisoriamente vencedor, para
atender a diligência ou, após o julgamento,
como condição para firmar contrato.
§ 3º No interesse da Administração, as
amostras a que se refere o § 2º deste artigo
poderão ser examinadas por instituição com
reputação ético-profissional na
especialidade do objeto, previamente
indicada no edital.
Art. 43. O processo de padronização
deverá conter:
I - parecer técnico sobre o produto,
considerados especificações técnicas e
estéticas, desempenho, análise de
contratações anteriores, custo e condições
de manutenção e garantia;
II - despacho motivado da autoridade
superior, com a adoção do padrão;
III - síntese da justificativa e descrição
sucinta do padrão definido, divulgadas em
sítio eletrônico oficial.
§ 1º É permitida a padronização com
base em processo de outro órgão ou
entidade de nível federativo igual ou
superior ao do órgão adquirente, devendo o
ato que decidir pela adesão a outra
padronização ser devidamente motivado,
com indicação da necessidade da
Administração e dos riscos decorrentes
dessa decisão, e divulgado em sítio
eletrônico oficial.
§ 2º As contratações de soluções
baseadas em software de uso disseminado
serão disciplinadas em regulamento que
defina processo de gestão estratégica das
contratações desse tipo de solução.
Art. 44. Quando houver a possibilidade
de compra ou de locação de bens, o estudo
técnico preliminar deverá considerar os
custos e os benefícios de cada opção, com
indicação da alternativa mais vantajosa.
163
Legislação
Subseção II
Das Obras e Serviços de Engenharia
Art. 45. As licitações de obras e serviços
de engenharia devem respeitar,
especialmente, as normas relativas a:
I - disposição final ambientalmente
adequada dos resíduos sólidos gerados
pelas obras contratadas;
II - mitigação por condicionantes e
compensação ambiental, que serão
definidas no procedimento de
licenciamento ambiental;
III - utilização de produtos, de
equipamentos e de serviços que,
comprovadamente, favoreçam a redução do
consumo de energia e de recursos naturais;
IV - avaliação de impacto de vizinhança,
na forma da legislação urbanística;
V - proteção do patrimônio histórico,
cultural, arqueológico e imaterial, inclusive
por meio da avaliação do impacto direto ou
indireto causado pelas obras contratadas;
VI - acessibilidade para pessoas com
deficiência ou com mobilidade reduzida.
Art. 46. Na execução indireta de obras e
serviços de engenharia, são admitidos os
seguintes regimes:
I - empreitada por preço unitário;
II - empreitada por preço global;
III - empreitada integral;
IV - contratação por tarefa;
V - contratação integrada;
VI - contratação semi-integrada;
VII - fornecimento e prestação de
serviço associado.
§ 1º É vedada a realização de obras e
serviços de engenharia sem projeto
executivo, ressalvada a hipótese prevista no
§ 3º do art. 18 desta Lei.
§ 2º A Administração é dispensada da
elaboração de projeto básico nos casos de
contratação integrada, hipótese em que
deverá ser elaborado anteprojeto de acordo
com metodologia definida em ato do órgão
competente, observados os requisitos
estabelecidos no inciso XXIV do art. 6º
desta Lei.

§ 3º Na contratação integrada, após a
elaboração do projeto básico pelo
contratado, o conjunto de desenhos,
especificações, memoriais e cronograma
físico-financeiro deverá ser submetido à
aprovação da Administração, que avaliará
sua adequação em relação aos parâmetros
definidos no edital e conformidade com as
normas técnicas, vedadas alterações que
reduzam a qualidade ou a vida útil do
empreendimento e mantida a pagamento associada à execução de etapas
responsabilidade integral do contratado
pelos riscos associados ao projeto básico.
§ 4º Nos regimes de contratação
integrada e semi-integrada, o edital e o
contrato, sempre que for o caso, deverão
prever as providências necessárias para a
efetivação de desapropriação autorizada
pelo poder público, bem como:
I - o responsável por cada fase do
procedimento expropriatório;
II - a responsabilidade pelo pagamento
das indenizações devidas;
III - a estimativa do valor a ser pago a
título de indenização pelos bens
expropriados, inclusive de custos
correlatos;
IV - a distribuição objetiva de riscos
entre as partes, incluído o risco pela
diferença entre o custo da desapropriação e
a estimativa de valor e pelos eventuais
danos e prejuízos ocasionados por atraso na
disponibilização dos bens expropriados;
V - em nome de quem deverá ser
promovido o registro de imissão provisória
na posse e o registro de propriedade dos
bens a serem desapropriados.
§ 5º Na contratação semi-integrada,
mediante prévia autorização da
Administração, o projeto básico poderá ser
alterado, desde que demonstrada a
superioridade das inovações propostas pelo
contratado em termos de redução de custos,
de aumento da qualidade, de redução do
prazo de execução ou de facilidade de
manutenção ou operação, assumindo o
contratado a responsabilidade integral pelos
riscos associados à alteração do projeto
básico.
164
Legislação
§ 6º A execução de cada etapa será
obrigatoriamente precedida da conclusão e
da aprovação, pela autoridade competente,
dos trabalhos relativos às etapas anteriores.
§ 7º (VETADO).
§ 8º (VETADO).
§ 9º Os regimes de execução a que se
referem os incisos II, III, IV, V e VI do
caput deste artigo serão licitados por preço
global e adotarão sistemática de medição e
do cronograma físico-financeiro vinculadas
ao cumprimento de metas de resultado,
vedada a adoção de sistemática de
remuneração orientada por preços unitários
ou referenciada pela execução de
quantidades de itens unitários.
Subseção III
Dos Serviços em Geral
Art. 47. As licitações de serviços
atenderão aos princípios:
I - da padronização, considerada a
compatibilidade de especificações
estéticas, técnicas ou de desempenho;
II - do parcelamento, quando for
tecnicamente viável e economicamente
vantajoso.
§ 1º Na aplicação do princípio do
parcelamento deverão ser considerados:
I - a responsabilidade técnica;
II - o custo para a Administração de
vários contratos frente às vantagens da
redução de custos, com divisão do objeto
em itens;
III - o dever de buscar a ampliação da
competição e de evitar a concentração de
mercado.
§ 2º Na licitação de serviços de
manutenção e assistência técnica, o edital
deverá definir o local de realização dos
serviços, admitida a exigência de
deslocamento de técnico ao local da
repartição ou a exigência de que o
contratado tenha unidade de prestação de
serviços em distância compatível com as
necessidades da Administração.

Art. 48. Poderão ser objeto de execução
por terceiros as atividades materiais
acessórias, instrumentais ou
complementares aos assuntos que
constituam área de competência legal do
órgão ou da entidade, vedado à
Administração ou a seus agentes, na
contratação do serviço terceirizado:
I - indicar pessoas expressamente
nominadas para executar direta ou
indiretamente o objeto contratado;
II - fixar salário inferior ao definido em
lei ou em ato normativo a ser pago pelo
contratado;
III - estabelecer vínculo de subordinação
com funcionário de empresa prestadora de
serviço terceirizado;
IV - definir forma de pagamento
mediante exclusivo reembolso dos salários
pagos;
V - demandar a funcionário de empresa
prestadora de serviço terceirizado a
execução de tarefas fora do escopo do
objeto da contratação;
VI - prever em edital exigências que
constituam intervenção indevida da
Administração na gestão interna do
contratado.
Parágrafo único. Durante a vigência do
contrato, é vedado ao contratado contratar
cônjuge, companheiro ou parente em linha
reta, colateral ou por afinidade, até o
terceiro grau, de dirigente do órgão ou
entidade contratante ou de agente público
que desempenhe função na licitação ou atue
na fiscalização ou na gestão do contrato,
devendo essa proibição constar
expressamente do edital de licitação.
Art. 49. A Administração poderá,
mediante justificativa expressa, contratar
mais de uma empresa ou instituição para
executar o mesmo serviço, desde que essa
contratação não implique perda de
economia de escala, quando:
I - o objeto da contratação puder ser
executado de forma concorrente e
simultânea por mais de um contratado; e
II - a múltipla execução for conveniente
para atender à Administração.
165
Legislação
Parágrafo único. Na hipótese prevista no
caput deste artigo, a Administração deverá
manter o controle individualizado da
execução do objeto contratual
relativamente a cada um dos contratados.
Art. 50. Nas contratações de serviços
com regime de dedicação exclusiva de mão
de obra, o contratado deverá apresentar,
quando solicitado pela Administração, sob
pena de multa, comprovação do
cumprimento das obrigações trabalhistas e
com o Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS) em relação aos
empregados diretamente envolvidos na
execução do contrato, em especial quanto
ao:
I - registro de ponto;
II - recibo de pagamento de salários,
adicionais, horas extras, repouso semanal
remunerado e décimo terceiro salário;
III - comprovante de depósito do FGTS;
IV - recibo de concessão e pagamento de
férias e do respectivo adicional;
V - recibo de quitação de obrigações
trabalhistas e previdenciárias dos
empregados dispensados até a data da
extinção do contrato;
VI - recibo de pagamento de vale-
transporte e vale-alimentação, na forma
prevista em norma coletiva.
Subseção IV
Da Locação de Imóveis
Art. 51. Ressalvado o disposto no inciso
V do caput do art. 74 desta Lei, a locação
de imóveis deverá ser precedida de licitação
e avaliação prévia do bem, do seu estado de
conservação, dos custos de adaptações e do
prazo de amortização dos investimentos
necessários.
Subseção V
Das Licitações Internacionais
Art. 52. Nas licitações de âmbito
internacional, o edital deverá ajustar-se às
diretrizes da política monetária e do

comércio exterior e atender às exigências
dos órgãos competentes.
§ 1º Quando for permitido ao licitante
estrangeiro cotar preço em moeda
estrangeira, o licitante brasileiro igualmente
poderá fazê-lo.
§ 2º O pagamento feito ao licitante
brasileiro eventualmente contratado em
virtude de licitação nas condições de que
trata o § 1º deste artigo será efetuado em
moeda corrente nacional.
§ 3º As garantias de pagamento ao
licitante brasileiro serão equivalentes
àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro.
§ 4º Os gravames incidentes sobre os
preços constarão do edital e serão definidos
a partir de estimativas ou médias dos
tributos.
§ 5º As propostas de todos os licitantes
estarão sujeitas às mesmas regras e
condições, na forma estabelecida no edital.
§ 6º Observados os termos desta Lei, o
edital não poderá prever condições de
habilitação, classificação e julgamento que
constituam barreiras de acesso ao licitante
estrangeiro, admitida a previsão de margem
de preferência para bens produzidos no País
e serviços nacionais que atendam às normas
técnicas brasileiras, na forma definida no
art. 26 desta Lei.
CAPÍTULO III
DA DIVULGAÇÃO DO EDITAL DE
LICITAÇÃO
Art. 53. Ao final da fase preparatória, o
processo licitatório seguirá para o órgão de
assessoramento jurídico da Administração,
que realizará controle prévio de legalidade
mediante análise jurídica da contratação.
§ 1º Na elaboração do parecer jurídico, o
órgão de assessoramento jurídico da
Administração deverá:
I - apreciar o processo licitatório
conforme critérios objetivos prévios de
atribuição de prioridade;
II - redigir sua manifestação em
linguagem simples e compreensível e de
forma clara e objetiva, com apreciação de
todos os elementos indispensáveis à
166
Legislação
contratação e com exposição dos
pressupostos de fato e de direito levados em
consideração na análise jurídica;
III - (VETADO).
§ 2º (VETADO).
§ 3º Encerrada a instrução do processo
sob os aspectos técnico e jurídico, a
autoridade determinará a divulgação do
edital de licitação conforme disposto no art.
54.
§ 4º Na forma deste artigo, o órgão de
assessoramento jurídico da Administração
também realizará controle prévio de
legalidade de contratações diretas, acordos,
termos de cooperação, convênios, ajustes,
adesões a atas de registro de preços, outros
instrumentos congêneres e de seus termos
aditivos.
§ 5º É dispensável a análise jurídica nas
hipóteses previamente definidas em ato da
autoridade jurídica máxima competente,
que deverá considerar o baixo valor, a baixa
complexidade da contratação, a entrega
imediata do bem ou a utilização de minutas
de editais e instrumentos de contrato,
convênio ou outros ajustes previamente
padronizados pelo órgão de assessoramento
jurídico.
§ 6º (VETADO).
Art. 54. A publicidade do edital de
licitação será realizada mediante
divulgação e manutenção do inteiro teor do
ato convocatório e de seus anexos no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP).
§ 1º Sem prejuízo do disposto no caput,
é obrigatória a publicação de extrato do
edital no Diário Oficial da União, do
Estado, do Distrito Federal ou do
Município, ou, no caso de consórcio
público, do ente de maior nível entre eles,
bem como em jornal diário de grande
circulação. (Promulgação partes
vetadas)
§ 2º É facultada a divulgação adicional e
a manutenção do inteiro teor do edital e de
seus anexos em sítio eletrônico oficial do
ente federativo do órgão ou entidade
responsável pela licitação ou, no caso de
consórcio público, do ente de maior nível

entre eles, admitida, ainda, a divulgação
direta a interessados devidamente
cadastrados para esse fim.
§ 3º Após a homologação do processo
licitatório, serão disponibilizados no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP)
e, se o órgão ou entidade responsável pela
licitação entender cabível, também no sítio
referido no § 2º deste artigo, os documentos
elaborados na fase preparatória que
porventura não tenham integrado o edital e
seus anexos.
CAPÍTULO IV
DA APRESENTAÇÃO DE
PROPOSTAS E LANCES
Art. 55. Os prazos mínimos para
apresentação de propostas e lances,
contados a partir da data de divulgação do
edital de licitação, são de:
I - para aquisição de bens:
a) 8 (oito) dias úteis, quando adotados os
critérios de julgamento de menor preço ou
de maior desconto;
b) 15 (quinze) dias úteis, nas hipóteses
não abrangidas pela alínea “a” deste inciso;
II - no caso de serviços e obras:
a) 10 (dez) dias úteis, quando adotados
os critérios de julgamento de menor preço
ou de maior desconto, no caso de serviços
comuns e de obras e serviços comuns de
engenharia;
b) 25 (vinte e cinco) dias úteis, quando
adotados os critérios de julgamento de
menor preço ou de maior desconto, no caso
de serviços especiais e de obras e serviços
especiais de engenharia;
c) 60 (sessenta) dias úteis, quando o
regime de execução for de contratação
integrada;
d) 35 (trinta e cinco) dias úteis, quando o
regime de execução for o de contratação
semi-integrada ou nas hipóteses não
abrangidas pelas alíneas “a”, “b” e “c” deste
inciso;
III - para licitação em que se adote o
critério de julgamento de maior lance, 15
(quinze) dias úteis;
167
Legislação
IV - para licitação em que se adote o
critério de julgamento de técnica e preço ou
de melhor técnica ou conteúdo artístico, 35
(trinta e cinco) dias úteis.
§ 1º Eventuais modificações no edital
implicarão nova divulgação na mesma
forma de sua divulgação inicial, além do
cumprimento dos mesmos prazos dos atos e
procedimentos originais, exceto quando a
alteração não comprometer a formulação
das propostas.
§ 2º Os prazos previstos neste artigo
poderão, mediante decisão fundamentada,
ser reduzidos até a metade nas licitações
realizadas pelo Ministério da Saúde, no
âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).
Art. 56. O modo de disputa poderá ser,
isolada ou conjuntamente:
I - aberto, hipótese em que os licitantes
apresentarão suas propostas por meio de
lances públicos e sucessivos, crescentes ou
decrescentes;
II - fechado, hipótese em que as
propostas permanecerão em sigilo até a data
e hora designadas para sua divulgação.
§ 1º A utilização isolada do modo de
disputa fechado será vedada quando
adotados os critérios de julgamento de
menor preço ou de maior desconto.
§ 2º A utilização do modo de disputa
aberto será vedada quando adotado o
critério de julgamento de técnica e preço.
§ 3º Serão considerados intermediários
os lances:
I - iguais ou inferiores ao maior já
ofertado, quando adotado o critério de
julgamento de maior lance;
II - iguais ou superiores ao menor já
ofertado, quando adotados os demais
critérios de julgamento.
§ 4º Após a definição da melhor
proposta, se a diferença em relação à
proposta classificada em segundo lugar for
de pelo menos 5% (cinco por cento), a
Administração poderá admitir o reinício da
disputa aberta, nos termos estabelecidos no
instrumento convocatório, para a definição
das demais colocações.

§ 5º Nas licitações de obras ou serviços
de engenharia, após o julgamento, o
licitante vencedor deverá reelaborar e
apresentar à Administração, por meio
eletrônico, as planilhas com indicação dos
quantitativos e dos custos unitários, bem
como com detalhamento das Bonificações e
Despesas Indiretas (BDI) e dos Encargos
Sociais (ES), com os respectivos valores
adequados ao valor final da proposta
vencedora, admitida a utilização dos preços
unitários, no caso de empreitada por preço
global, empreitada integral, contratação
semi-integrada e contratação integrada,
exclusivamente para eventuais adequações
indispensáveis no cronograma físico-
financeiro e para balizar excepcional
aditamento posterior do contrato.
Art. 57. O edital de licitação poderá
estabelecer intervalo mínimo de diferença
de valores entre os lances, que incidirá tanto
em relação aos lances intermediários
quanto em relação à proposta que cobrir a
melhor oferta.
Art. 58. Poderá ser exigida, no momento
da apresentação da proposta, a engenharia e arquitetura, para efeito de
comprovação do recolhimento de quantia a
título de garantia de proposta, como
requisito de pré-habilitação.
§ 1º A garantia de proposta não poderá
ser superior a 1% (um por cento) do valor
estimado para a contratação.
§ 2º A garantia de proposta será
devolvida aos licitantes no prazo de 10
(dez) dias úteis, contado da assinatura do
contrato ou da data em que for declarada
fracassada a licitação.
§ 3º Implicará execução do valor integral
da garantia de proposta a recusa em assinar
o contrato ou a não apresentação dos
documentos para a contratação.
§ 4º A garantia de proposta poderá ser
prestada nas modalidades de que trata o § 1º
do art. 96 desta Lei.
168
Legislação
CAPÍTULO V
DO JULGAMENTO
Art. 59. Serão desclassificadas as
propostas que:
I - contiverem vícios insanáveis;
II - não obedecerem às especificações
técnicas pormenorizadas no edital;
III - apresentarem preços inexequíveis
ou permanecerem acima do orçamento
estimado para a contratação;
IV - não tiverem sua exequibilidade
demonstrada, quando exigido pela
Administração;
V - apresentarem desconformidade com
quaisquer outras exigências do edital, desde
que insanável.
§ 1º A verificação da conformidade das
propostas poderá ser feita exclusivamente
em relação à proposta mais bem
classificada.
§ 2º A Administração poderá realizar
diligências para aferir a exequibilidade das
propostas ou exigir dos licitantes que ela
seja demonstrada, conforme disposto no
inciso IV do caput deste artigo.
§ 3º No caso de obras e serviços de
avaliação da exequibilidade e de
sobrepreço, serão considerados o preço
global, os quantitativos e os preços
unitários tidos como relevantes, observado
o critério de aceitabilidade de preços
unitário e global a ser fixado no edital,
conforme as especificidades do mercado
correspondente.
§ 4º No caso de obras e serviços de
engenharia, serão consideradas
inexequíveis as propostas cujos valores
forem inferiores a 75% (setenta e cinco por
cento) do valor orçado pela Administração.
§ 5º Nas contratações de obras e serviços
de engenharia, será exigida garantia
adicional do licitante vencedor cuja
proposta for inferior a 85% (oitenta e cinco
por cento) do valor orçado pela
Administração, equivalente à diferença
entre este último e o valor da proposta, sem
prejuízo das demais garantias exigíveis de
acordo com esta Lei.

Art. 60. Em caso de empate entre duas
ou mais propostas, serão utilizados os
seguintes critérios de desempate, nesta
ordem:
I - disputa final, hipótese em que os
licitantes empatados poderão apresentar
nova proposta em ato contínuo à
classificação;
II - avaliação do desempenho contratual
prévio dos licitantes, para a qual deverão
preferencialmente ser utilizados registros
cadastrais para efeito de atesto de
cumprimento de obrigações previstos nesta
Lei;
III - desenvolvimento pelo licitante de
ações de equidade entre homens e mulheres
no ambiente de trabalho, conforme
regulamento;
IV - desenvolvimento pelo licitante de
programa de integridade, conforme
orientações dos órgãos de controle.
§ 1º Em igualdade de condições, se não
houver desempate, será assegurada
preferência, sucessivamente, aos bens e
serviços produzidos ou prestados por:
I - empresas estabelecidas no território
do Estado ou do Distrito Federal do órgão
ou entidade da Administração Pública
estadual ou distrital licitante ou, no caso de
licitação realizada por órgão ou entidade de
Município, no território do Estado em que
este se localize;
II - empresas brasileiras;
III - empresas que invistam em pesquisa
e no desenvolvimento de tecnologia no
País;
IV - empresas que comprovem a prática
de mitigação, nos termos da Lei nº 12.187,
de 29 de dezembro de 2009.
§ 2º As regras previstas no caput deste
artigo não prejudicarão a aplicação do
disposto no art. 44 da Lei Complementar nº
123, de 14 de dezembro de 2006.
Art. 61. Definido o resultado do
julgamento, a Administração poderá
negociar condições mais vantajosas com o
primeiro colocado.
§ 1º A negociação poderá ser feita com
os demais licitantes, segundo a ordem de
169
Legislação
classificação inicialmente estabelecida,
quando o primeiro colocado, mesmo após a
negociação, for desclassificado em razão de
sua proposta permanecer acima do preço
máximo definido pela Administração.
§ 2º A negociação será conduzida por
agente de contratação ou comissão de
contratação, na forma de regulamento, e,
depois de concluída, terá seu resultado
divulgado a todos os licitantes e anexado
aos autos do processo licitatório.
CAPÍTULO VI
DA HABILITAÇÃO
Art. 62. A habilitação é a fase da
licitação em que se verifica o conjunto de
informações e documentos necessários e
suficientes para demonstrar a capacidade do
licitante de realizar o objeto da licitação,
dividindo-se em:
I - jurídica;
II - técnica;
III - fiscal, social e trabalhista;
IV - econômico-financeira.
Art. 63. Na fase de habilitação das
licitações serão observadas as seguintes
disposições:
I - poderá ser exigida dos licitantes a
declaração de que atendem aos requisitos
de habilitação, e o declarante responderá
pela veracidade das informações prestadas,
na forma da lei;
II - será exigida a apresentação dos
documentos de habilitação apenas pelo
licitante vencedor, exceto quando a fase de
habilitação anteceder a de julgamento;
III - serão exigidos os documentos
relativos à regularidade fiscal, em qualquer
caso, somente em momento posterior ao
julgamento das propostas, e apenas do
licitante mais bem classificado;
IV - será exigida do licitante declaração
de que cumpre as exigências de reserva de
cargos para pessoa com deficiência e para
reabilitado da Previdência Social, previstas
em lei e em outras normas específicas.
§ 1º Constará do edital de licitação
cláusula que exija dos licitantes, sob pena

de desclassificação, declaração de que suas
propostas econômicas compreendem a
integralidade dos custos para atendimento
dos direitos trabalhistas assegurados na
Constituição Federal, nas leis trabalhistas,
nas normas infralegais, nas convenções
coletivas de trabalho e nos termos de
ajustamento de conduta vigentes na data de
entrega das propostas.
§ 2º Quando a avaliação prévia do local
de execução for imprescindível para o
conhecimento pleno das condições e
peculiaridades do objeto a ser contratado, o
edital de licitação poderá prever, sob pena
de inabilitação, a necessidade de o licitante
atestar que conhece o local e as condições
de realização da obra ou serviço,
assegurado a ele o direito de realização de
vistoria prévia.
§ 3º Para os fins previstos no § 2º deste
artigo, o edital de licitação sempre deverá
prever a possibilidade de substituição da
vistoria por declaração formal assinada pelo
responsável técnico do licitante acerca do
conhecimento pleno das condições e
peculiaridades da contratação.
§ 4º Para os fins previstos no § 2º deste
artigo, se os licitantes optarem por realizar
vistoria prévia, a Administração deverá
disponibilizar data e horário diferentes para
os eventuais interessados.
Art. 64. Após a entrega dos documentos
para habilitação, não será permitida a
substituição ou a apresentação de novos
documentos, salvo em sede de diligência,
para:
I - complementação de informações
acerca dos documentos já apresentados
pelos licitantes e desde que necessária para
apurar fatos existentes à época da abertura
do certame;
II - atualização de documentos cuja
validade tenha expirado após a data de
recebimento das propostas.
§ 1º Na análise dos documentos de
habilitação, a comissão de licitação poderá
sanar erros ou falhas que não alterem a
substância dos documentos e sua validade
jurídica, mediante despacho fundamentado
170
Legislação
registrado e acessível a todos, atribuindo-
lhes eficácia para fins de habilitação e
classificação.
§ 2º Quando a fase de habilitação
anteceder a de julgamento e já tiver sido
encerrada, não caberá exclusão de licitante
por motivo relacionado à habilitação, salvo
em razão de fatos supervenientes ou só
conhecidos após o julgamento.
Art. 65. As condições de habilitação
serão definidas no edital.
§ 1º As empresas criadas no exercício
financeiro da licitação deverão atender a
todas as exigências da habilitação e ficarão
autorizadas a substituir os demonstrativos
contábeis pelo balanço de abertura.
§ 2º A habilitação poderá ser realizada
por processo eletrônico de comunicação a
distância, nos termos dispostos em
regulamento.
Art. 66. A habilitação jurídica visa a
demonstrar a capacidade de o licitante
exercer direitos e assumir obrigações, e a
documentação a ser apresentada por ele
limita-se à comprovação de existência
jurídica da pessoa e, quando cabível, de
autorização para o exercício da atividade a
ser contratada.
Art. 67. A documentação relativa à
qualificação técnico-profissional e técnico-
operacional será restrita a:
I - apresentação de profissional,
devidamente registrado no conselho
profissional competente, quando for o caso,
detentor de atestado de responsabilidade
técnica por execução de obra ou serviço de
características semelhantes, para fins de
contratação;
II - certidões ou atestados, regularmente
emitidos pelo conselho profissional
competente, quando for o caso, que
demonstrem capacidade operacional na
execução de serviços similares de
complexidade tecnológica e operacional
equivalente ou superior, bem como
documentos comprobatórios emitidos na
forma do § 3º do art. 88 desta Lei;

III - indicação do pessoal técnico, das
instalações e do aparelhamento adequados
e disponíveis para a realização do objeto da
licitação, bem como da qualificação de cada
membro da equipe técnica que se
responsabilizará pelos trabalhos;
IV - prova do atendimento de requisitos
previstos em lei especial, quando for o caso;
V - registro ou inscrição na entidade
profissional competente, quando for o caso;
VI - declaração de que o licitante tomou
conhecimento de todas as informações e
das condições locais para o cumprimento
das obrigações objeto da licitação.
§ 1º A exigência de atestados será
restrita às parcelas de maior relevância ou
valor significativo do objeto da licitação,
assim consideradas as que tenham valor
individual igual ou superior a 4% (quatro
por cento) do valor total estimado da
contratação.
§ 2º Observado o disposto no caput e no
§ 1º deste artigo, será admitida a exigência
de atestados com quantidades mínimas de
até 50% (cinquenta por cento) das parcelas
de que trata o referido parágrafo, vedadas
limitações de tempo e de locais específicos
relativas aos atestados.
§ 3º Salvo na contratação de obras e
serviços de engenharia, as exigências a que
se referem os incisos I e II do caput deste
artigo, a critério da Administração, poderão
ser substituídas por outra prova de que o
profissional ou a empresa possui
conhecimento técnico e experiência prática
na execução de serviço de características
semelhantes, hipótese em que as provas
alternativas aceitáveis deverão ser previstas
em regulamento.
§ 4º Serão aceitos atestados ou outros
documentos hábeis emitidos por entidades
estrangeiras quando acompanhados de
tradução para o português, salvo se
comprovada a inidoneidade da entidade
emissora.
§ 5º Em se tratando de serviços
contínuos, o edital poderá exigir certidão ou
atestado que demonstre que o licitante
tenha executado serviços similares ao
objeto da licitação, em períodos sucessivos
171
Legislação
ou não, por um prazo mínimo, que não
poderá ser superior a 3 (três) anos.
§ 6º Os profissionais indicados pelo
licitante na forma dos incisos I e III do
caput deste artigo deverão participar da
obra ou serviço objeto da licitação, e será
admitida a sua substituição por
profissionais de experiência equivalente ou
superior, desde que aprovada pela
Administração.
§ 7º Sociedades empresárias estrangeiras
atenderão à exigência prevista no inciso V
do caput deste artigo por meio da
apresentação, no momento da assinatura do
contrato, da solicitação de registro perante
a entidade profissional competente no
Brasil.
§ 8º Será admitida a exigência da relação
dos compromissos assumidos pelo licitante
que importem em diminuição da
disponibilidade do pessoal técnico referido
nos incisos I e III do caput deste artigo.
§ 9º O edital poderá prever, para
aspectos técnicos específicos, que a
qualificação técnica seja demonstrada por
meio de atestados relativos a potencial
subcontratado, limitado a 25% (vinte e
cinco por cento) do objeto a ser licitado,
hipótese em que mais de um licitante
poderá apresentar atestado relativo ao
mesmo potencial subcontratado.
§ 10. Em caso de apresentação por
licitante de atestado de desempenho
anterior emitido em favor de consórcio do
qual tenha feito parte, se o atestado ou o
contrato de constituição do consórcio não
identificar a atividade desempenhada por
cada consorciado individualmente, serão
adotados os seguintes critérios na avaliação
de sua qualificação técnica:
I - caso o atestado tenha sido emitido em
favor de consórcio homogêneo, as
experiências atestadas deverão ser
reconhecidas para cada empresa
consorciada na proporção quantitativa de
sua participação no consórcio, salvo nas
licitações para contratação de serviços
técnicos especializados de natureza
predominantemente intelectual, em que
todas as experiências atestadas deverão ser

reconhecidas para cada uma das empresas
consorciadas;
II - caso o atestado tenha sido emitido
em favor de consórcio heterogêneo, as
experiências atestadas deverão ser
reconhecidas para cada consorciado de
acordo com os respectivos campos de
atuação, inclusive nas licitações para
contratação de serviços técnicos
especializados de natureza
predominantemente intelectual.
§ 11. Na hipótese do § 10 deste artigo,
para fins de comprovação do percentual de
participação do consorciado, caso este não
conste expressamente do atestado ou da
certidão, deverá ser juntada ao atestado ou
à certidão cópia do instrumento de
constituição do consórcio.
§ 12. Na documentação de que trata o
inciso I do caput deste artigo, não serão
admitidos atestados de responsabilidade
técnica de profissionais que, na forma de
regulamento, tenham dado causa à
aplicação das sanções previstas nos incisos
III e IV do caput do art. 156 desta Lei em
decorrência de orientação proposta, de
prescrição técnica ou de qualquer ato
profissional de sua responsabilidade.
Art. 68. As habilitações fiscal, social e
trabalhista serão aferidas mediante a
verificação dos seguintes requisitos:
I - a inscrição no Cadastro de Pessoas
Físicas (CPF) ou no Cadastro Nacional da
Pessoa Jurídica (CNPJ);
II - a inscrição no cadastro de
contribuintes estadual e/ou municipal, se
houver, relativo ao domicílio ou sede do
licitante, pertinente ao seu ramo de
atividade e compatível com o objeto
contratual;
III - a regularidade perante a Fazenda
federal, estadual e/ou municipal do
domicílio ou sede do licitante, ou outra
equivalente, na forma da lei;
IV - a regularidade relativa à Seguridade
Social e ao FGTS, que demonstre
cumprimento dos encargos sociais
instituídos por lei;
172
Legislação
V - a regularidade perante a Justiça do
Trabalho;
VI - o cumprimento do disposto no
inciso XXXIII do art. 7º da Constituição
Federal.
§ 1º Os documentos referidos nos incisos
do caput deste artigo poderão ser
substituídos ou supridos, no todo ou em
parte, por outros meios hábeis a comprovar
a regularidade do licitante, inclusive por
meio eletrônico.
§ 2º A comprovação de atendimento do
disposto nos incisos III, IV e V do caput
deste artigo deverá ser feita na forma da
legislação específica.
Art. 69. A habilitação econômico-
financeira visa a demonstrar a aptidão
econômica do licitante para cumprir as
obrigações decorrentes do futuro contrato,
devendo ser comprovada de forma objetiva,
por coeficientes e índices econômicos
previstos no edital, devidamente
justificados no processo licitatório, e será
restrita à apresentação da seguinte
documentação:
I - balanço patrimonial, demonstração de
resultado de exercício e demais
demonstrações contábeis dos 2 (dois)
últimos exercícios sociais;
II - certidão negativa de feitos sobre
falência expedida pelo distribuidor da sede
do licitante.
§ 1º A critério da Administração, poderá
ser exigida declaração, assinada por
profissional habilitado da área contábil, que
ateste o atendimento pelo licitante dos
índices econômicos previstos no edital.
§ 2º Para o atendimento do disposto no
caput deste artigo, é vedada a exigência de
valores mínimos de faturamento anterior e
de índices de rentabilidade ou
lucratividade.
§ 3º É admitida a exigência da relação
dos compromissos assumidos pelo licitante
que importem em diminuição de sua
capacidade econômico-financeira,
excluídas parcelas já executadas de
contratos firmados.

§ 4º A Administração, nas compras para
entrega futura e na execução de obras e
serviços, poderá estabelecer no edital a
exigência de capital mínimo ou de
patrimônio líquido mínimo equivalente a
até 10% (dez por cento) do valor estimado
da contratação.
§ 5º É vedada a exigência de índices e
valores não usualmente adotados para a
avaliação de situação econômico-financeira
suficiente para o cumprimento das
obrigações decorrentes da licitação.
§ 6º Os documentos referidos no inciso I
do caput deste artigo limitar-se-ão ao
último exercício no caso de a pessoa
jurídica ter sido constituída há menos de 2
(dois) anos.
Art. 70. A documentação referida neste
Capítulo poderá ser:
I - apresentada em original, por cópia ou
por qualquer outro meio expressamente
admitido pela Administração;
II - substituída por registro cadastral
emitido por órgão ou entidade pública,
desde que previsto no edital e que o registro
tenha sido feito em obediência ao disposto
nesta Lei;
III - dispensada, total ou parcialmente,
nas contratações para entrega imediata, nas
contratações em valores inferiores a 1/4
(um quarto) do limite para dispensa de
licitação para compras em geral e nas
contratações de produto para pesquisa e
desenvolvimento até o valor de R$
300.000,00 (trezentos mil reais). (Vide
Decreto nº 10.922, de 2021)
Parágrafo único. As empresas
estrangeiras que não funcionem no País
deverão apresentar documentos
equivalentes, na forma de regulamento
emitido pelo Poder Executivo federal.
Da Anulação ou Revogação da
Licitação.
A anulação ocorrerá quando estivermos
diante de um ato ilegal. Assim, quando se
fala em nulidade da licitação pressupõe-se
a ilegalidade da mesma, pois anula-se o que
é ilegítimo. A anulação pode ocorrer pela
173
Legislação
via administrativa ou judiciária, e pode ser
total ou parcial.
Já por revogação entende-se a extinção
por inconveniente ou inoportunidade.
Seja na anulação ou na revogação a lei
exige procedimento específico,
assegurando o contraditório e a ampla
defesa (o § 3º do art. 71).
CAPÍTULO VII
DO ENCERRAMENTO DA
LICITAÇÃO
Art. 71. Encerradas as fases de
julgamento e habilitação, e exauridos os
recursos administrativos, o processo
licitatório será encaminhado à autoridade
superior, que poderá:
I - determinar o retorno dos autos para
saneamento de irregularidades;
II - revogar a licitação por motivo de
conveniência e oportunidade;
III - proceder à anulação da licitação, de
ofício ou mediante provocação de terceiros,
sempre que presente ilegalidade insanável;
IV - adjudicar o objeto e homologar a
licitação.
§ 1º Ao pronunciar a nulidade, a
autoridade indicará expressamente os atos
com vícios insanáveis, tornando sem efeito
todos os subsequentes que deles dependam,
e dará ensejo à apuração de
responsabilidade de quem lhes tenha dado
causa.
§ 2º O motivo determinante para a
revogação do processo licitatório deverá ser
resultante de fato superveniente
devidamente comprovado.
§ 3º Nos casos de anulação e revogação,
deverá ser assegurada a prévia
manifestação dos interessados.
§ 4º O disposto neste artigo será
aplicado, no que couber, à contratação
direta e aos procedimentos auxiliares da
licitação.
 Legislação

CAPÍTULO VIII INEXIGIBILIDADE16

DA CONTRATAÇÃO DIRETA
Seção I A inexigibilidade de licitar possui
Do Processo de Contratação Direta previsão na seção II, artigo 74.
Quando a Administração vai fazer uma
Art. 72. O processo de contratação obra, serviço ou até mesmo uma compra ela
direta, que compreende os casos de precisa fazer uma contratação, frente a
inexigibilidade e de dispensa de licitação, necessidade de atender a coletividade e para
deverá ser instruído com os seguintes isso pode acontecer da licitação ocorrer de
documentos: modo direto.
I - documento de formalização de O que se exige, para a validade da
demanda e, se for o caso, estudo técnico decisão administrativa de contratação
preliminar, análise de riscos, termo de direta, é que sejam publicados o ato de
referência, projeto básico ou projeto autorização da autoridade competente e o
executivo; extrato do correspondente contrato. Só
II - estimativa de despesa, que deverá ser assim poderá a sociedade exercitar,
calculada na forma estabelecida no art. 23 plenamente, o controle da ação
desta Lei; administrativa.
III - parecer jurídico e pareceres Extraímos, portanto, que a inviabilidade
técnicos, se for o caso, que demonstrem o de competição entre os interessados leva à
atendimento dos requisitos exigidos; inexigibilidade de licitação ou até mesmo
IV - demonstração da compatibilidade quando restar demonstrado pelo próprio
da previsão de recursos orçamentários com texto de lei autorizadoras de dispensa do
o compromisso a ser assumido; procedimento licitatório.
V - comprovação de que o contratado Uma importante alteração com relação à
preenche os requisitos de habilitação e lei 8.666/1993, diz respeito a contratação de
qualificação mínima necessária; profissional do setor artístico e dos serviços
VI - razão da escolha do contratado; profissionais especializados de natureza
VII - justificativa de preço; predominantemente intelectual.
VIII - autorização da autoridade Para o profissional do setor artístico
competente. agora consta a exclusividade permanente e
Parágrafo único. O ato que autoriza a contínua da representação do profissional, o
contratação direta ou o extrato decorrente que afronta o princípio da isonomia.
do contrato deverá ser divulgado e mantido Para os serviços profissionais
à disposição do público em sítio eletrônico especializados de natureza
oficial. predominantemente intelectual, não se
exige mais a notória especialização do
Art. 73. Na hipótese de contratação profissional ou da empresa escolhida,
direta indevida ocorrida com dolo, fraude também a singularidade do serviço.
ou erro grosseiro, o contratado e o agente
público responsável responderão Dispositivos da Lei sobre o tema:
solidariamente pelo dano causado ao erário,
sem prejuízo de outras sanções legais Seção II
cabíveis. Da Inexigibilidade de Licitação

Art. 74. É inexigível a licitação quando

inviável a competição, em especial nos
casos de:

16 14.133, de 1º de abril de 2021 / José Calasans Junior. – 3. ed. – Barueri

Calasans Junior, José. Manual da Licitação: com base na Lei nº
[SP]: Atlas, 2021.

174

I - aquisição de materiais, de
equipamentos ou de gêneros ou
contratação de serviços que só possam ser
fornecidos por produtor, empresa ou
representante comercial exclusivos;
II - contratação de profissional do setor
artístico, diretamente ou por meio de
empresário exclusivo, desde que
consagrado pela crítica especializada ou
pela opinião pública;
III - contratação dos seguintes serviços
técnicos especializados de natureza
predominantemente intelectual com
profissionais ou empresas de notória
especialização, vedada a inexigibilidade
para serviços de publicidade e divulgação:
a) estudos técnicos, planejamentos,
projetos básicos ou projetos executivos;
b) pareceres, perícias e avaliações em
geral;
c) assessorias ou consultorias técnicas e
auditorias financeiras ou tributárias;
d) fiscalização, supervisão ou
gerenciamento de obras ou serviços;
e) patrocínio ou defesa de causas
judiciais ou administrativas;
f) treinamento e aperfeiçoamento de
pessoal;
g) restauração de obras de arte e de
bens de valor histórico;
h) controles de qualidade e tecnológico,
análises, testes e ensaios de campo e
laboratoriais, instrumentação e § 5º Nas contratações com fundamento
monitoramento de parâmetros específicos
de obras e do meio ambiente e demais
serviços de engenharia que se enquadrem
no disposto neste inciso;
IV - objetos que devam ou possam ser
contratados por meio de credenciamento;
V - aquisição ou locação de imóvel cujas
características de instalações e de
localização tornem necessária sua escolha.
§ 1º Para fins do disposto no inciso I do
caput deste artigo, a Administração deverá
demonstrar a inviabilidade de competição
mediante atestado de exclusividade,
contrato de exclusividade, declaração do
fabricante ou outro documento idôneo
capaz de comprovar que o objeto é
fornecido ou prestado por produtor,
175
Legislação
empresa ou representante comercial
exclusivos, vedada a preferência por marca
específica.
§ 2º Para fins do disposto no inciso II do
caput deste artigo, considera-se
empresário exclusivo a pessoa física ou
jurídica que possua contrato, declaração,
carta ou outro documento que ateste a
exclusividade permanente e contínua de
representação, no País ou em Estado
específico, do profissional do setor
artístico, afastada a possibilidade de
contratação direta por inexigibilidade por
meio de empresário com representação
restrita a evento ou local específico.
§ 3º Para fins do disposto no inciso III
do caput deste artigo, considera-se de
notória especialização o profissional ou a
empresa cujo conceito no campo de sua
especialidade, decorrente de desempenho
anterior, estudos, experiência, publicações,
organização, aparelhamento, equipe
técnica ou outros requisitos relacionados
com suas atividades, permita inferir que o
seu trabalho é essencial e
reconhecidamente adequado à plena
satisfação do objeto do contrato.
§ 4º Nas contratações com fundamento
no inciso III do caput deste artigo, é vedada
a subcontratação de empresas ou a atuação
de profissionais distintos daqueles que
tenham justificado a inexigibilidade.
no inciso V do caput deste artigo, devem ser
observados os seguintes requisitos:
I - avaliação prévia do bem, do seu
estado de conservação, dos custos de
adaptações, quando imprescindíveis às
necessidades de utilização, e do prazo de
amortização dos investimentos;
II - certificação da inexistência de
imóveis públicos vagos e disponíveis que
atendam ao objeto;
II - justificativas que demonstrem a
singularidade do imóvel a ser comprado ou
locado pela Administração e que
evidenciem vantagem para ela.
 Legislação

Questão compra em que a Administração Pública

realiza diálogos com licitantes previamente
01. (TJ/DFT - Oficial de Justiça selecionados mediante critérios subjetivos,
Avaliador Federal - FGV/2022) Em abril com o intuito de desenvolver uma ou mais
de 2022, o Tribunal de Justiça Alfa deseja alternativas capazes de atender às suas
contratar aquisição de determinados necessidades, devendo os licitantes
equipamentos que só podem ser fornecidos apresentar proposta final após o
por empresa exclusiva. encerramento dos diálogos.
De acordo com o regime jurídico da Lei
nº 14.133/2021, tal contratação pelo 02. (PC/AM - Escrivão de Polícia -
Tribunal de Justiça Alfa deve ser feita FGV/2022) Em fevereiro de 2022, a Polícia
mediante: Civil do Estado Delta pretende realizar a
A - inexigibilidade de licitação, mas o aquisição de determinados equipamentos
Tribunal deverá demonstrar a inviabilidade que só podem ser fornecidos por
de competição mediante atestado de representante comercial exclusivo. Tendo
exclusividade, contrato de exclusividade, em vista que a contratação será regida pela
declaração do fabricante ou outro nova Lei de Licitações (Lei nº 14.133/21),
documento idôneo capaz de comprovar que o caso em tela é hipótese de incidência de
o objeto é fornecido por empresa exclusiva, A - prévia licitação, na modalidade
vedada a preferência por marca específica; pregão.
B - inexigibilidade de licitação, mas o B - prévia licitação, na modalidade
Tribunal deverá demonstrar a inviabilidade concorrência.
de competição mediante atestado de C - prévia licitação, na modalidade
exclusividade, contrato de exclusividade, diálogo competitivo.
declaração do fabricante ou outro D - dispensa de licitação, por expressa
documento idôneo capaz de comprovar que previsão legal.
o objeto é fornecido por empresa exclusiva, E - inexigibilidade de licitação, pois é
permitida a preferência por marca inviável a competição.
específica;
C- dispensa de licitação, mas o Tribunal Alternativa
deverá demonstrar a inviabilidade de
competição mediante atestado de 01.A - 02.E
exclusividade, contrato de exclusividade,
declaração do fabricante ou outro DISPENSA17
documento idôneo capaz de comprovar que
o objeto é fornecido por empresa exclusiva, Os casos de dispensa de licitação estão
vedada a preferência por marca específica; no artigo 75. Essa lei possui normas gerais,
D - dispensa de licitação, mas o Tribunal que estão vinculadas a todos os órgãos
deverá demonstrar a inviabilidade de públicos, em qualquer esfera de
competição mediante atestado de competência.
exclusividade, contrato de exclusividade, Aqui, no artigo 75 encontramos os casos
declaração do fabricante ou outro que permitem a contratação direta, com a
documento idôneo capaz de comprovar que dispensa do prévio procedimento
o objeto é fornecido por empresa exclusiva, licitatório.
permitida a preferência por marca A Lei 14.133 para contratações de
específica; valores reduzidos trouxe mudanças, pois
E - prévia licitação, na modalidade para contratações consideradas de pequeno
diálogo competitivo, para contratação de valor, que podem ser contratadas sem

17 14.133, de 1º de abril de 2021 / José Calasans Junior. – 3. ed. – Barueri

Calasans Junior, José. Manual da Licitação: com base na Lei nº
[SP]: Atlas, 2021.

176

licitação: R$ 100.000,00 (cem mil reais) –
no caso de obras e serviços de engenharia
ou de manutenção de veículos automotores;
R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) – no
caso de outros serviços e de compras.
Para que essas contratações aconteçam,
é necessária divulgação em sítio eletrônico
oficial, no prazo mínimo de 3 (três) dias
úteis, de aviso com a especificação do
objeto pretendido e com a manifestação de
interesse da Administração, devendo ser
considerada como boa a proposta que seja
mais vantajosa para a Administração.
Para os casos de repetição de licitação,
por desnecessidade ou ainda por não haver
interessados em participar da licitação que
já está acontecendo, ou para os casos de
apresentação de propostas que não forem
válidas, além dos preços ofertados serem
considerados incompatíveis com os valores
de mercado e com a estimativa feita para a
contratação, a repetição do procedimento
seria injustificável, caso a Administração
demonstre a adjudicação direta do contrato.
Em casos de emergência ou calamidade
pública as contratações são feitas
emergencialmente, de modo direto.
Seção III
Da Dispensa de Licitação
Art. 75. É dispensável a licitação:
I - para contratação que envolva valores
inferiores a R$ 100.000,00 (cem mil reais),
no caso de obras e serviços de engenharia
ou de serviços de manutenção de veículos
automotores;
II - para contratação que envolva
valores inferiores a R$ 50.000,00
(cinquenta mil reais), no caso de outros
serviços e compras;
III - para contratação que mantenha
todas as condições definidas em edital de
licitação realizada há menos de 1 (um) ano,
quando se verificar que naquela licitação:
a) não surgiram licitantes interessados
ou não foram apresentadas propostas
válidas;
b) as propostas apresentadas
consignaram preços manifestamente
177
Legislação
superiores aos praticados no mercado ou
incompatíveis com os fixados pelos órgãos
oficiais competentes;
IV - para contratação que tenha por
objeto:
a) bens, componentes ou peças de
origem nacional ou estrangeira
necessários à manutenção de
equipamentos, a serem adquiridos do
fornecedor original desses equipamentos
durante o período de garantia técnica,
quando essa condição de exclusividade for
indispensável para a vigência da garantia;
b) bens, serviços, alienações ou obras,
nos termos de acordo internacional
específico aprovado pelo Congresso
Nacional, quando as condições ofertadas
forem manifestamente vantajosas para a
Administração;
c) produtos para pesquisa e
desenvolvimento, limitada a contratação,
no caso de obras e serviços de engenharia,
ao valor de R$ 300.000,00 (trezentos mil
reais);
d) transferência de tecnologia ou
licenciamento de direito de uso ou de
exploração de criação protegida, nas
contratações realizadas por instituição
científica, tecnológica e de inovação (ICT)
pública ou por agência de fomento, desde
que demonstrada vantagem para a
Administração;
e) hortifrutigranjeiros, pães e outros
gêneros perecíveis, no período necessário
para a realização dos processos licitatórios
correspondentes, hipótese em que a
contratação será realizada diretamente
com base no preço do dia;
f) bens ou serviços produzidos ou
prestados no País que envolvam,
cumulativamente, alta complexidade
tecnológica e defesa nacional;
g) materiais de uso das Forças
Armadas, com exceção de materiais de uso
pessoal e administrativo, quando houver
necessidade de manter a padronização
requerida pela estrutura de apoio logístico
dos meios navais, aéreos e terrestres,
mediante autorização por ato do
comandante da força militar;

h) bens e serviços para atendimento dos
contingentes militares das forças
singulares brasileiras empregadas em
operações de paz no exterior, hipótese em
que a contratação deverá ser justificada
quanto ao preço e à escolha do fornecedor
ou executante e ratificada pelo comandante
da força militar;
i) abastecimento ou suprimento de
efetivos militares em estada eventual de
curta duração em portos, aeroportos ou
localidades diferentes de suas sedes, por
motivo de movimentação operacional ou de
adestramento;
j) coleta, processamento e particulares, e somente para aquisição dos
comercialização de resíduos sólidos
urbanos recicláveis ou reutilizáveis, em
áreas com sistema de coleta seletiva de
lixo, realizados por associações ou
cooperativas formadas exclusivamente de
pessoas físicas de baixa renda
reconhecidas pelo poder público como
catadores de materiais recicláveis, com o
uso de equipamentos compatíveis com as
normas técnicas, ambientais e de saúde
pública;
k) aquisição ou restauração de obras de
arte e objetos históricos, de autenticidade
certificada, desde que inerente às
finalidades do órgão ou com elas
compatível;
l) serviços especializados ou aquisição
ou locação de equipamentos destinados ao
rastreamento e à obtenção de provas
previstas nos incisos II e V do caput do art.
3º da Lei nº 12.850, de 2 de agosto de 2013,
quando houver necessidade justificada de
manutenção de sigilo sobre a investigação;
m) aquisição de medicamentos
destinados exclusivamente ao tratamento
de doenças raras definidas pelo Ministério
da Saúde;
V - para contratação com vistas ao
cumprimento do disposto nos arts. 3º, 3º-A,
4º, 5º e 20 da Lei nº 10.973, de 2 de
dezembro de 2004, observados os
princípios gerais de contratação constantes
da referida Lei;
VI - para contratação que possa
acarretar comprometimento da segurança
178
Legislação
nacional, nos casos estabelecidos pelo
Ministro de Estado da Defesa, mediante
demanda dos comandos das Forças
Armadas ou dos demais ministérios;
VII - nos casos de guerra, estado de
defesa, estado de sítio, intervenção federal
ou de grave perturbação da ordem;
VIII - nos casos de emergência ou de
calamidade pública, quando caracterizada
urgência de atendimento de situação que
possa ocasionar prejuízo ou comprometer
a continuidade dos serviços públicos ou a
segurança de pessoas, obras, serviços,
equipamentos e outros bens, públicos ou
bens necessários ao atendimento da
situação emergencial ou calamitosa e para
as parcelas de obras e serviços que possam
ser concluídas no prazo máximo de 1 (um)
ano, contado da data de ocorrência da
emergência ou da calamidade, vedadas a
prorrogação dos respectivos contratos e a
recontratação de empresa já contratada
com base no disposto neste inciso;
IX - para a aquisição, por pessoa
jurídica de direito público interno, de bens
produzidos ou serviços prestados por órgão
ou entidade que integrem a Administração
Pública e que tenham sido criados para
esse fim específico, desde que o preço
contratado seja compatível com o
praticado no mercado;
X - quando a União tiver que intervir no
domínio econômico para regular preços ou
normalizar o abastecimento;
XI - para celebração de contrato de
programa com ente federativo ou com
entidade de sua Administração Pública
indireta que envolva prestação de serviços
públicos de forma associada nos termos
autorizados em contrato de consórcio
público ou em convênio de cooperação;
XII - para contratação em que houver
transferência de tecnologia de produtos
estratégicos para o Sistema Único de Saúde
(SUS), conforme elencados em ato da
direção nacional do SUS, inclusive por
ocasião da aquisição desses produtos
durante as etapas de absorção tecnológica,
e em valores compatíveis com aqueles

definidos no instrumento firmado para a
transferência de tecnologia;
XIII - para contratação de profissionais
para compor a comissão de avaliação de
critérios de técnica, quando se tratar de
profissional técnico de notória
especialização;
XIV - para contratação de associação de
pessoas com deficiência, sem fins
lucrativos e de comprovada idoneidade,
por órgão ou entidade da Administração
Pública, para a prestação de serviços,
desde que o preço contratado seja
compatível com o praticado no mercado e
os serviços contratados sejam prestados
exclusivamente por pessoas com
deficiência;
XV - para contratação de instituição
brasileira que tenha por finalidade
estatutária apoiar, captar e executar
atividades de ensino, pesquisa, extensão,
desenvolvimento institucional, científico e
tecnológico e estímulo à inovação,
inclusive para gerir administrativa e
financeiramente essas atividades, ou para
contratação de instituição dedicada à
recuperação social da pessoa presa, desde
que o contratado tenha inquestionável
reputação ética e profissional e não tenha
fins lucrativos;
XVI - para aquisição, por pessoa
jurídica de direito público interno, de
insumos estratégicos para a saúde
produzidos por fundação que, regimental
ou estatutariamente, tenha por finalidade
apoiar órgão da Administração Pública
direta, sua autarquia ou fundação em
projetos de ensino, pesquisa, extensão,
desenvolvimento institucional, científico e
tecnológico e de estímulo à inovação,
inclusive na gestão administrativa e
financeira necessária à execução desses
projetos, ou em parcerias que envolvam
transferência de tecnologia de produtos
estratégicos para o SUS, nos termos do
inciso XII do caput deste artigo, e que tenha
sido criada para esse fim específico em
data anterior à entrada em vigor desta Lei,
desde que o preço contratado seja
compatível com o praticado no mercado; e
179
Legislação
(Redação dada pela Medida Provisória nº
1.166, de 2023)
XVII - para a contratação de entidades
privadas sem fins lucrativos para a
implementação de cisternas ou outras
tecnologias sociais de acesso à água para
consumo humano e produção de alimentos,
para beneficiar as famílias rurais de baixa
renda atingidas pela seca ou pela falta
regular de água. (Incluído pela Medida
Provisória nº 1.166, de 2023)
§ 1º Para fins de aferição dos valores
que atendam aos limites referidos nos
incisos I e II do caput deste artigo, deverão
ser observados:
I - o somatório do que for despendido no
exercício financeiro pela respectiva
unidade gestora;
II - o somatório da despesa realizada
com objetos de mesma natureza, entendidos
como tais aqueles relativos a contratações
no mesmo ramo de atividade.
§ 2º Os valores referidos nos incisos I e
II do caput deste artigo serão duplicados
para compras, obras e serviços contratados
por consórcio público ou por autarquia ou
fundação qualificadas como agências
executivas na forma da lei.
§ 3º As contratações de que tratam os
incisos I e II do caput deste artigo serão
preferencialmente precedidas de
divulgação de aviso em sítio eletrônico
oficial, pelo prazo mínimo de 3 (três) dias
úteis, com a especificação do objeto
pretendido e com a manifestação de
interesse da Administração em obter
propostas adicionais de eventuais
interessados, devendo ser selecionada a
proposta mais vantajosa.
§ 4º As contratações de que tratam os
incisos I e II do caput deste artigo serão
preferencialmente pagas por meio de
cartão de pagamento, cujo extrato deverá
ser divulgado e mantido à disposição do
público no Portal Nacional de
Contratações Públicas (PNCP).
§ 5º A dispensa prevista na alínea “c”
do inciso IV do caput deste artigo, quando
aplicada a obras e serviços de engenharia,

seguirá procedimentos especiais instituídos
em regulamentação específica.
§ 6º Para os fins do inciso VIII do caput
deste artigo, considera-se emergencial a
contratação por dispensa com objetivo de
manter a continuidade do serviço público,
e deverão ser observados os valores
praticados pelo mercado na forma do art.
23 desta Lei e adotadas as providências
necessárias para a conclusão do processo
licitatório, sem prejuízo de apuração de
responsabilidade dos agentes públicos que
deram causa à situação emergencial.
§ 7º Não se aplica o disposto no § 1º
deste artigo às contratações de até R$
8.000,00 (oito mil reais) de serviços de
manutenção de veículos automotores de
propriedade do órgão ou entidade
contratante, incluído o fornecimento de
peças.
Questões
01. (TCE/RJ - Analista de Controle
Externo - CESPE-CEBRASPE/2022)
Determinada fundação pública estadual
celebrou contrato administrativo, por
dispensa de licitação, com pessoa jurídica
de direito privado sem fins lucrativos cujo
objetivo social é a promoção da assistência
social, para prestação de serviço no valor de
R$ 45 mil.
Considerando a situação hipotética
apresentada e aspectos a ela relacionados,
julgue o item a seguir, com base nas normas
de regência.
A contratação sem licitação foi correta,
porquanto a Lei n.º 14.133/2021 prevê
expressamente que é dispensável a licitação
quando o serviço contratado envolver
valores inferiores a R$ 50 mil.
( ) Certo ( ) Errado
02. (IF/TO - Assistente em
Administração - IF-TO/2022) Marque a
alternativa em que não é possível o uso da
dispensa de licitação.
A - Para contratação em que houver
transferência de tecnologia de produtos
180
Legislação
estratégicos para o Sistema Único de Saúde
(SUS), conforme elencados em ato da
direção nacional do SUS, inclusive por
ocasião da aquisição desses produtos
durante as etapas de absorção tecnológica e
em valores compatíveis com aqueles
definidos no instrumento firmado para a
transferência de tecnologia.
B - Nos casos de guerra, estado de
defesa, estado de sítio, intervenção federal
ou de grave perturbação da ordem.
C - Nos casos de emergência ou de
calamidade pública, mesmo que não haja
urgência de atendimento de situação que
possa ocasionar prejuízo ou comprometer a
continuidade dos serviços públicos ou a
segurança de pessoas, obras, serviços,
equipamentos e outros bens, públicos ou
particulares.
D - Materiais de uso das Forças
Armadas, com exceção de materiais de uso
pessoal e administrativo, quando houver
necessidade de manter a padronização
requerida pela estrutura de apoio logístico
dos meios navais, aéreos e terrestres,
mediante autorização por ato do
comandante da força militar.
E - Aquisição de medicamentos
destinados exclusivamente ao tratamento
de doenças raras definidas pelo Ministério
da Saúde.
Alternativas
01. certo – 02. C
CAPÍTULO IX
DAS ALIENAÇÕES
Art. 76. A alienação de bens da
Administração Pública, subordinada à
existência de interesse público devidamente
justificado, será precedida de avaliação e
obedecerá às seguintes normas:
I - tratando-se de bens imóveis, inclusive
os pertencentes às autarquias e às
fundações, exigirá autorização legislativa e
dependerá de licitação na modalidade
leilão, dispensada a realização de licitação
nos casos de:
a) dação em pagamento;

b) doação, permitida exclusivamente
para outro órgão ou entidade da
Administração Pública, de qualquer esfera
de governo, ressalvado o disposto nas
alíneas “f”, “g” e “h” deste inciso;
c) permuta por outros imóveis que
atendam aos requisitos relacionados às
finalidades precípuas da Administração,
desde que a diferença apurada não
ultrapasse a metade do valor do imóvel que
será ofertado pela União, segundo
avaliação prévia, e ocorra a torna de
valores, sempre que for o caso;
d) investidura;
e) venda a outro órgão ou entidade da
Administração Pública de qualquer esfera
de governo;
f) alienação gratuita ou onerosa,
aforamento, concessão de direito real de
uso, locação e permissão de uso de bens
imóveis residenciais construídos,
destinados ou efetivamente usados em
programas de habitação ou de regularização
fundiária de interesse social desenvolvidos
por órgão ou entidade da Administração
Pública;
g) alienação gratuita ou onerosa,
aforamento, concessão de direito real de
uso, locação e permissão de uso de bens
imóveis comerciais de âmbito local, com
área de até 250 m² (duzentos e cinquenta
metros quadrados) e destinados a
programas de regularização fundiária de
interesse social desenvolvidos por órgão ou
entidade da Administração Pública;
h) alienação e concessão de direito real
de uso, gratuita ou onerosa, de terras
públicas rurais da União e do Instituto
Nacional de Colonização e Reforma
Agrária (Incra) onde incidam ocupações até
o limite de que trata o § 1º do art. 6º da Lei
nº 11.952, de 25 de junho de 2009, para fins
de regularização fundiária, atendidos os
requisitos legais;
i) legitimação de posse de que trata o art.
29 da Lei nº 6.383, de 7 de dezembro de
1976, mediante iniciativa e deliberação dos
órgãos da Administração Pública
competentes;
181
Legislação
j) legitimação fundiária e legitimação de
posse de que trata a Lei nº 13.465, de 11 de
julho de 2017;
II - tratando-se de bens móveis,
dependerá de licitação na modalidade
leilão, dispensada a realização de licitação
nos casos de:
a) doação, permitida exclusivamente
para fins e uso de interesse social, após
avaliação de oportunidade e conveniência
socioeconômica em relação à escolha de
outra forma de alienação;
b) permuta, permitida exclusivamente
entre órgãos ou entidades da Administração
Pública;
c) venda de ações, que poderão ser
negociadas em bolsa, observada a
legislação específica;
d) venda de títulos, observada a
legislação pertinente;
e) venda de bens produzidos ou
comercializados por entidades da
Administração Pública, em virtude de suas
finalidades;
f) venda de materiais e equipamentos
sem utilização previsível por quem deles
dispõe para outros órgãos ou entidades da
Administração Pública.
§ 1º A alienação de bens imóveis da
Administração Pública cuja aquisição tenha
sido derivada de procedimentos judiciais ou
de dação em pagamento dispensará
autorização legislativa e exigirá apenas
avaliação prévia e licitação na modalidade
leilão.
§ 2º Os imóveis doados com base na
alínea “b” do inciso I do caput deste artigo,
cessadas as razões que justificaram sua
doação, serão revertidos ao patrimônio da
pessoa jurídica doadora, vedada sua
alienação pelo beneficiário.
§ 3º A Administração poderá conceder
título de propriedade ou de direito real de
uso de imóvel, admitida a dispensa de
licitação, quando o uso destinar-se a:
I - outro órgão ou entidade da
Administração Pública, qualquer que seja a
localização do imóvel;
II - pessoa natural que, nos termos de lei,
regulamento ou ato normativo do órgão

competente, haja implementado os
requisitos mínimos de cultura, de ocupação
mansa e pacífica e de exploração direta
sobre área rural, observado o limite de que
trata o § 1º do art. 6º da Lei nº 11.952, de 25
de junho de 2009.
§ 4º A aplicação do disposto no inciso II
do § 3º deste artigo será dispensada de
autorização legislativa e submeter-se-á aos
seguintes condicionamentos:
I - aplicação exclusiva às áreas em que a
detenção por particular seja
comprovadamente anterior a 1º de
dezembro de 2004;
II - submissão aos demais requisitos e
impedimentos do regime legal e
administrativo de destinação e de
regularização fundiária de terras públicas;
III - vedação de concessão para
exploração não contemplada na lei agrária,
nas leis de destinação de terras públicas ou
nas normas legais ou administrativas de
zoneamento ecológico-econômico;
IV - previsão de extinção automática da
concessão, dispensada notificação, em caso
de declaração de utilidade pública, de
necessidade pública ou de interesse social;
V - aplicação exclusiva a imóvel situado
em zona rural e não sujeito a vedação,
impedimento ou inconveniente à DOS INSTRUMENTOS
exploração mediante atividade
agropecuária;
VI - limitação a áreas de que trata o § 1º
do art. 6º da Lei nº 11.952, de 25 de junho
de 2009, vedada a dispensa de licitação para
áreas superiores;
VII - acúmulo com o quantitativo de área
decorrente do caso previsto na alínea “i” do
inciso I do caput deste artigo até o limite
previsto no inciso VI deste parágrafo.
§ 5º Entende-se por investidura, para os
fins desta Lei, a:
I - alienação, ao proprietário de imóvel
lindeiro, de área remanescente ou resultante
de obra pública que se tornar inaproveitável
isoladamente, por preço que não seja
inferior ao da avaliação nem superior a 50%
(cinquenta por cento) do valor máximo
permitido para dispensa de licitação de bens
e serviços previsto nesta Lei;
182
Legislação
II - alienação, ao legítimo possuidor
direto ou, na falta dele, ao poder público, de
imóvel para fins residenciais construído em
núcleo urbano anexo a usina hidrelétrica,
desde que considerado dispensável na fase
de operação da usina e que não integre a
categoria de bens reversíveis ao final da
concessão.
§ 6º A doação com encargo será licitada
e de seu instrumento constarão,
obrigatoriamente, os encargos, o prazo de
seu cumprimento e a cláusula de reversão,
sob pena de nulidade do ato, dispensada a
licitação em caso de interesse público
devidamente justificado.
§ 7º Na hipótese do § 6º deste artigo,
caso o donatário necessite oferecer o
imóvel em garantia de financiamento, a
cláusula de reversão e as demais obrigações
serão garantidas por hipoteca em segundo
grau em favor do doador.
Art. 77. Para a venda de bens imóveis,
será concedido direito de preferência ao
licitante que, submetendo-se a todas as
regras do edital, comprove a ocupação do
imóvel objeto da licitação.
CAPÍTULO X
AUXILIARES
Seção I
Dos Procedimentos Auxiliares
Art. 78. São procedimentos auxiliares
das licitações e das contratações regidas por
esta Lei:
I - credenciamento;
II - pré-qualificação;
III - procedimento de manifestação de
interesse;
IV - sistema de registro de preços;
V - registro cadastral.
§ 1º Os procedimentos auxiliares de que
trata o caput deste artigo obedecerão a
critérios claros e objetivos definidos em
regulamento.
§ 2º O julgamento que decorrer dos
procedimentos auxiliares das licitações
previstos nos incisos II e III do caput deste

artigo seguirá o mesmo procedimento das
licitações.
Seção II
Do Credenciamento
Art. 79. O credenciamento poderá ser
usado nas seguintes hipóteses de
contratação:
I - paralela e não excludente: caso em
que é viável e vantajosa para a
Administração a realização de contratações
simultâneas em condições padronizadas;
II - com seleção a critério de terceiros:
caso em que a seleção do contratado está a
cargo do beneficiário direto da prestação;
III - em mercados fluidos: caso em que a
flutuação constante do valor da prestação e
das condições de contratação inviabiliza a
seleção de agente por meio de processo de
licitação.
Parágrafo único. Os procedimentos de
credenciamento serão definidos em
regulamento, observadas as seguintes
regras:
I - a Administração deverá divulgar e
manter à disposição do público, em sítio
eletrônico oficial, edital de chamamento de
interessados, de modo a permitir o
cadastramento permanente de novos
interessados;
II - na hipótese do inciso I do caput deste
artigo, quando o objeto não permitir a
contratação imediata e simultânea de todos
os credenciados, deverão ser adotados
critérios objetivos de distribuição da
demanda;
III - o edital de chamamento de
interessados deverá prever as condições
padronizadas de contratação e, nas
hipóteses dos incisos I e II do caput deste
artigo, deverá definir o valor da
contratação;
IV - na hipótese do inciso III do caput
deste artigo, a Administração deverá
registrar as cotações de mercado vigentes
no momento da contratação;
V - não será permitido o cometimento a
terceiros do objeto contratado sem
autorização expressa da Administração;
183
Legislação
VI - será admitida a denúncia por
qualquer das partes nos prazos fixados no
edital.
Seção III
Da Pré-Qualificação
Art. 80. A pré-qualificação é o
procedimento técnico-administrativo para
selecionar previamente:
I - licitantes que reúnam condições de
habilitação para participar de futura
licitação ou de licitação vinculada a
programas de obras ou de serviços
objetivamente definidos;
II - bens que atendam às exigências
técnicas ou de qualidade estabelecidas pela
Administração.
§ 1º Na pré-qualificação observar-se-á o
seguinte:
I - quando aberta a licitantes, poderão ser
dispensados os documentos que já
constarem do registro cadastral;
II - quando aberta a bens, poderá ser
exigida a comprovação de qualidade.
§ 2º O procedimento de pré-qualificação
ficará permanentemente aberto para a
inscrição de interessados.
§ 3º Quanto ao procedimento de pré-
qualificação, constarão do edital:
I - as informações mínimas necessárias
para definição do objeto;
II - a modalidade, a forma da futura
licitação e os critérios de julgamento.
§ 4º A apresentação de documentos far-
se-á perante órgão ou comissão indicada
pela Administração, que deverá examiná-
los no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis
e determinar correção ou reapresentação de
documentos, quando for o caso, com vistas
à ampliação da competição.
§ 5º Os bens e os serviços pré-
qualificados deverão integrar o catálogo de
bens e serviços da Administração.
§ 6º A pré-qualificação poderá ser
realizada em grupos ou segmentos, segundo
as especialidades dos fornecedores.
§ 7º A pré-qualificação poderá ser
parcial ou total, com alguns ou todos os
requisitos técnicos ou de habilitação

necessários à contratação, assegurada, em
qualquer hipótese, a igualdade de condições
entre os concorrentes.
§ 8º Quanto ao prazo, a pré-qualificação
terá validade:
I - de 1 (um) ano, no máximo, e poderá
ser atualizada a qualquer tempo;
II - não superior ao prazo de validade dos
documentos apresentados pelos
interessados.
§ 9º Os licitantes e os bens pré-
qualificados serão obrigatoriamente
divulgados e mantidos à disposição do
público.
§ 10. A licitação que se seguir ao
procedimento da pré-qualificação poderá
ser restrita a licitantes ou bens pré-
qualificados.
Seção IV
Do Procedimento de Manifestação de
Interesse
Art. 81. A Administração poderá
solicitar à iniciativa privada, mediante
procedimento aberto de manifestação de
interesse a ser iniciado com a publicação de
edital de chamamento público, a
propositura e a realização de estudos,
investigações, levantamentos e projetos de
soluções inovadoras que contribuam com
questões de relevância pública, na forma de
regulamento.
§ 1º Os estudos, as investigações, os
levantamentos e os projetos vinculados à
contratação e de utilidade para a licitação,
realizados pela Administração ou com a sua
autorização, estarão à disposição dos
interessados, e o vencedor da licitação
deverá ressarcir os dispêndios
correspondentes, conforme especificado no
edital.
§ 2º A realização, pela iniciativa privada,
de estudos, investigações, levantamentos e
projetos em decorrência do procedimento
de manifestação de interesse previsto no
caput deste artigo:
I - não atribuirá ao realizador direito de
preferência no processo licitatório;
184
Legislação
II - não obrigará o poder público a
realizar licitação;
III - não implicará, por si só, direito a
ressarcimento de valores envolvidos em sua
elaboração;
IV - será remunerada somente pelo
vencedor da licitação, vedada, em qualquer
hipótese, a cobrança de valores do poder
público.
§ 3º Para aceitação dos produtos e
serviços de que trata o caput deste artigo, a
Administração deverá elaborar parecer
fundamentado com a demonstração de que
o produto ou serviço entregue é adequado e
suficiente à compreensão do objeto, de que
as premissas adotadas são compatíveis com
as reais necessidades do órgão e de que a
metodologia proposta é a que propicia
maior economia e vantagem entre as
demais possíveis.
§ 4º O procedimento previsto no caput
deste artigo poderá ser restrito a startups,
assim considerados os
microempreendedores individuais, as
microempresas e as empresas de pequeno
porte, de natureza emergente e com grande
potencial, que se dediquem à pesquisa, ao
desenvolvimento e à implementação de
novos produtos ou serviços baseados em
soluções tecnológicas inovadoras que
possam causar alto impacto, exigida, na
seleção definitiva da inovação, validação
prévia fundamentada em métricas
objetivas, de modo a demonstrar o
atendimento das necessidades da
Administração.
Seção V
Do Sistema de Registro de Preços
Art. 82. O edital de licitação para
registro de preços observará as regras gerais
desta Lei e deverá dispor sobre:
I - as especificidades da licitação e de
seu objeto, inclusive a quantidade máxima
de cada item que poderá ser adquirida;
II - a quantidade mínima a ser cotada de
unidades de bens ou, no caso de serviços,
de unidades de medida;

III - a possibilidade de prever preços
diferentes:
a) quando o objeto for realizado ou
entregue em locais diferentes;
b) em razão da forma e do local de
acondicionamento;
c) quando admitida cotação variável em
razão do tamanho do lote;
d) por outros motivos justificados no
processo;
IV - a possibilidade de o licitante
oferecer ou não proposta em quantitativo
inferior ao máximo previsto no edital,
obrigando-se nos limites dela;
V - o critério de julgamento da licitação,
que será o de menor preço ou o de maior
desconto sobre tabela de preços praticada
no mercado;
VI - as condições para alteração de
preços registrados;
VII - o registro de mais de um
fornecedor ou prestador de serviço, desde
que aceitem cotar o objeto em preço igual
ao do licitante vencedor, assegurada a
preferência de contratação de acordo com a
ordem de classificação;
VIII - a vedação à participação do órgão
ou entidade em mais de uma ata de registro
de preços com o mesmo objeto no prazo de
validade daquela de que já tiver participado,
salvo na ocorrência de ata que tenha
registrado quantitativo inferior ao máximo
previsto no edital;
IX - as hipóteses de cancelamento da ata
de registro de preços e suas consequências.
§ 1º O critério de julgamento de menor
preço por grupo de itens somente poderá ser
adotado quando for demonstrada a
inviabilidade de se promover a adjudicação
por item e for evidenciada a sua vantagem
técnica e econômica, e o critério de
aceitabilidade de preços unitários máximos
deverá ser indicado no edital.
§ 2º Na hipótese de que trata o § 1º deste
artigo, observados os parâmetros
estabelecidos nos §§ 1º, 2º e 3º do art. 23
desta Lei, a contratação posterior de item
específico constante de grupo de itens
exigirá prévia pesquisa de mercado e
185
Legislação
demonstração de sua vantagem para o
órgão ou entidade.
§ 3º É permitido registro de preços com
indicação limitada a unidades de
contratação, sem indicação do total a ser
adquirido, apenas nas seguintes situações:
I - quando for a primeira licitação para o
objeto e o órgão ou entidade não tiver
registro de demandas anteriores;
II - no caso de alimento perecível;
III - no caso em que o serviço estiver
integrado ao fornecimento de bens.
§ 4º Nas situações referidas no § 3º deste
artigo, é obrigatória a indicação do valor
máximo da despesa e é vedada a
participação de outro órgão ou entidade na
ata.
§ 5º O sistema de registro de preços
poderá ser usado para a contratação de bens
e serviços, inclusive de obras e serviços de
engenharia, observadas as seguintes
condições:
I - realização prévia de ampla pesquisa
de mercado;
II - seleção de acordo com os
procedimentos previstos em regulamento;
III - desenvolvimento obrigatório de
rotina de controle;
IV - atualização periódica dos preços
registrados;
V - definição do período de validade do
registro de preços;
VI - inclusão, em ata de registro de
preços, do licitante que aceitar cotar os bens
ou serviços em preços iguais aos do
licitante vencedor na sequência de
classificação da licitação e inclusão do
licitante que mantiver sua proposta original.
§ 6º O sistema de registro de preços
poderá, na forma de regulamento, ser
utilizado nas hipóteses de inexigibilidade e
de dispensa de licitação para a aquisição de
bens ou para a contratação de serviços por
mais de um órgão ou entidade.
Art. 83. A existência de preços
registrados implicará compromisso de
fornecimento nas condições estabelecidas,
mas não obrigará a Administração a
contratar, facultada a realização de licitação

específica para a aquisição pretendida,
desde que devidamente motivada.
Art. 84. O prazo de vigência da ata de
registro de preços será de 1 (um) ano e
poderá ser prorrogado, por igual período,
desde que comprovado o preço vantajoso.
Parágrafo único. O contrato decorrente
da ata de registro de preços terá sua
vigência estabelecida em conformidade
com as disposições nela contidas.
Art. 85. A Administração poderá
contratar a execução de obras e serviços de
engenharia pelo sistema de registro de
preços, desde que atendidos os seguintes
requisitos:
I - existência de projeto padronizado,
sem complexidade técnica e operacional;
II - necessidade permanente ou
frequente de obra ou serviço a ser
contratado.
Art. 86. O órgão ou entidade
gerenciadora deverá, na fase preparatória
do processo licitatório, para fins de registro
de preços, realizar procedimento público de
intenção de registro de preços para, nos
termos de regulamento, possibilitar, pelo
prazo mínimo de 8 (oito) dias úteis, a
participação de outros órgãos ou entidades
na respectiva ata e determinar a estimativa
total de quantidades da contratação.
§ 1º O procedimento previsto no caput
deste artigo será dispensável quando o
órgão ou entidade gerenciadora for o único
contratante.
§ 2º Se não participarem do
procedimento previsto no caput deste
artigo, os órgãos e entidades poderão aderir
à ata de registro de preços na condição de
não participantes, observados os seguintes
requisitos:
I - apresentação de justificativa da
vantagem da adesão, inclusive em situações
de provável desabastecimento ou
descontinuidade de serviço público;
II - demonstração de que os valores
registrados estão compatíveis com os
186
Legislação
valores praticados pelo mercado na forma
do art. 23 desta Lei;
III - prévias consulta e aceitação do
órgão ou entidade gerenciadora e do
fornecedor.
§ 3º A faculdade conferida pelo § 2º
deste artigo estará limitada a órgãos e
entidades da Administração Pública
federal, estadual, distrital e municipal que,
na condição de não participantes, desejarem
aderir à ata de registro de preços de órgão
ou entidade gerenciadora federal, estadual
ou distrital.
§ 4º As aquisições ou as contratações
adicionais a que se refere o § 2º deste artigo
não poderão exceder, por órgão ou
entidade, a 50% (cinquenta por cento) dos
quantitativos dos itens do instrumento
convocatório registrados na ata de registro
de preços para o órgão gerenciador e para
os órgãos participantes.
§ 5º O quantitativo decorrente das
adesões à ata de registro de preços a que se
refere o § 2º deste artigo não poderá
exceder, na totalidade, ao dobro do
quantitativo de cada item registrado na ata
de registro de preços para o órgão
gerenciador e órgãos participantes,
independentemente do número de órgãos
não participantes que aderirem.
§ 6º A adesão à ata de registro de preços
de órgão ou entidade gerenciadora do Poder
Executivo federal por órgãos e entidades da
Administração Pública estadual, distrital e
municipal poderá ser exigida para fins de
transferências voluntárias, não ficando
sujeita ao limite de que trata o § 5º deste
artigo se destinada à execução
descentralizada de programa ou projeto
federal e comprovada a compatibilidade
dos preços registrados com os valores
praticados no mercado na forma do art. 23
desta Lei.
§ 7º Para aquisição emergencial de
medicamentos e material de consumo
médico-hospitalar por órgãos e entidades da
Administração Pública federal, estadual,
distrital e municipal, a adesão à ata de
registro de preços gerenciada pelo

Ministério da Saúde não estará sujeita ao
limite de que trata o § 5º deste artigo.
§ 8º Será vedada aos órgãos e entidades
da Administração Pública federal a adesão
à ata de registro de preços gerenciada por
órgão ou entidade estadual, distrital ou
municipal.
Seção VI
Do Registro Cadastral
Art. 87. Para os fins desta Lei, os órgãos
e entidades da Administração Pública
deverão utilizar o sistema de registro
cadastral unificado disponível no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP),
para efeito de cadastro unificado de
licitantes, na forma disposta em
regulamento.
§ 1º O sistema de registro cadastral
unificado será público e deverá ser
amplamente divulgado e estar
permanentemente aberto aos interessados, e
será obrigatória a realização de
chamamento público pela internet, no
mínimo anualmente, para atualização dos
registros existentes e para ingresso de
novos interessados.
§ 2º É proibida a exigência, pelo órgão
ou entidade licitante, de registro cadastral
complementar para acesso a edital e anexos.
§ 3º A Administração poderá realizar
licitação restrita a fornecedores
cadastrados, atendidos os critérios, as
condições e os limites estabelecidos em
regulamento, bem como a ampla
publicidade dos procedimentos para o
cadastramento.
§ 4º Na hipótese a que se refere o § 3º
deste artigo, será admitido fornecedor que
realize seu cadastro dentro do prazo
previsto no edital para apresentação de
propostas.
Art. 88. Ao requerer, a qualquer tempo,
inscrição no cadastro ou a sua atualização,
o interessado fornecerá os elementos
necessários exigidos para habilitação
previstos nesta Lei.
187
Legislação
§ 1º O inscrito, considerada sua área de
atuação, será classificado por categorias,
subdivididas em grupos, segundo a
qualificação técnica e econômico-
financeira avaliada, de acordo com regras
objetivas divulgadas em sítio eletrônico
oficial.
§ 2º Ao inscrito será fornecido
certificado, renovável sempre que atualizar
o registro.
§ 3º A atuação do contratado no
cumprimento de obrigações assumidas será
avaliada pelo contratante, que emitirá
documento comprobatório da avaliação
realizada, com menção ao seu desempenho
na execução contratual, baseado em
indicadores objetivamente definidos e
aferidos, e a eventuais penalidades
aplicadas, o que constará do registro
cadastral em que a inscrição for realizada.
§ 4º A anotação do cumprimento de
obrigações pelo contratado, de que trata o §
3º deste artigo, será condicionada à
implantação e à regulamentação do
cadastro de atesto de cumprimento de
obrigações, apto à realização do registro de
forma objetiva, em atendimento aos
princípios da impessoalidade, da igualdade,
da isonomia, da publicidade e da
transparência, de modo a possibilitar a
implementação de medidas de incentivo aos
licitantes que possuírem ótimo desempenho
anotado em seu registro cadastral.
§ 5º A qualquer tempo poderá ser
alterado, suspenso ou cancelado o registro
de inscrito que deixar de satisfazer
exigências determinadas por esta Lei ou por
regulamento.
§ 6º O interessado que requerer o
cadastro na forma do caput deste artigo
poderá participar de processo licitatório até
a decisão da Administração, e a celebração
do contrato ficará condicionada à emissão
do certificado referido no § 2º deste artigo.

TÍTULO III
DOS CONTRATOS
ADMINISTRATIVOS
CAPÍTULO I
DA FORMALIZAÇÃO DOS
CONTRATOS
Art. 89. Os contratos de que trata esta
Lei regular-se-ão pelas suas cláusulas e
pelos preceitos de direito público, e a eles
serão aplicados, supletivamente, os
princípios da teoria geral dos contratos e as
disposições de direito privado.
§ 1º Todo contrato deverá mencionar os
nomes das partes e os de seus
representantes, a finalidade, o ato que
autorizou sua lavratura, o número do
processo da licitação ou da contratação
direta e a sujeição dos contratantes às
normas desta Lei e às cláusulas contratuais.
§ 2º Os contratos deverão estabelecer
com clareza e precisão as condições para
sua execução, expressas em cláusulas que
definam os direitos, as obrigações e as
responsabilidades das partes, em
conformidade com os termos do edital de
licitação e os da proposta vencedora ou com
os termos do ato que autorizou a
contratação direta e os da respectiva
proposta.
Art. 90. A Administração convocará
regularmente o licitante vencedor para
assinar o termo de contrato ou para aceitar
ou retirar o instrumento equivalente, dentro
do prazo e nas condições estabelecidas no
edital de licitação, sob pena de decair o
direito à contratação, sem prejuízo das
sanções previstas nesta Lei.
§ 1º O prazo de convocação poderá ser
prorrogado 1 (uma) vez, por igual período,
mediante solicitação da parte durante seu
transcurso, devidamente justificada, e
desde que o motivo apresentado seja aceito
pela Administração.
§ 2º Será facultado à Administração,
quando o convocado não assinar o termo de
contrato ou não aceitar ou não retirar o
instrumento equivalente no prazo e nas
condições estabelecidas, convocar os
188
Legislação
licitantes remanescentes, na ordem de
classificação, para a celebração do contrato
nas condições propostas pelo licitante
vencedor.
§ 3º Decorrido o prazo de validade da
proposta indicado no edital sem
convocação para a contratação, ficarão os
licitantes liberados dos compromissos
assumidos.
§ 4º Na hipótese de nenhum dos
licitantes aceitar a contratação nos termos
do § 2º deste artigo, a Administração,
observados o valor estimado e sua eventual
atualização nos termos do edital, poderá:
I - convocar os licitantes remanescentes
para negociação, na ordem de classificação,
com vistas à obtenção de preço melhor,
mesmo que acima do preço do
adjudicatário;
II - adjudicar e celebrar o contrato nas
condições ofertadas pelos licitantes
remanescentes, atendida a ordem
classificatória, quando frustrada a
negociação de melhor condição.
§ 5º A recusa injustificada do
adjudicatário em assinar o contrato ou em
aceitar ou retirar o instrumento equivalente
no prazo estabelecido pela Administração
caracterizará o descumprimento total da
obrigação assumida e o sujeitará às
penalidades legalmente estabelecidas e à
imediata perda da garantia de proposta em
favor do órgão ou entidade licitante.
§ 6º A regra do § 5º não se aplicará aos
licitantes remanescentes convocados na
forma do inciso I do § 4º deste artigo.
§ 7º Será facultada à Administração a
convocação dos demais licitantes
classificados para a contratação de
remanescente de obra, de serviço ou de
fornecimento em consequência de rescisão
contratual, observados os mesmos critérios
estabelecidos nos §§ 2º e 4º deste artigo.
Art. 91. Os contratos e seus aditamentos
terão forma escrita e serão juntados ao
processo que tiver dado origem à
contratação, divulgados e mantidos à
disposição do público em sítio eletrônico
oficial.

§ 1º Será admitida a manutenção em
sigilo de contratos e de termos aditivos
quando imprescindível à segurança da
sociedade e do Estado, nos termos da
legislação que regula o acesso à
informação.
§ 2º Contratos relativos a direitos reais
sobre imóveis serão formalizados por
escritura pública lavrada em notas de
tabelião, cujo teor deverá ser divulgado e
mantido à disposição do público em sítio
eletrônico oficial.
§ 3º Será admitida a forma eletrônica na
celebração de contratos e de termos
aditivos, atendidas as exigências previstas
em regulamento.
§ 4º Antes de formalizar ou prorrogar o
prazo de vigência do contrato, a
Administração deverá verificar a XIII - o prazo de garantia mínima do
regularidade fiscal do contratado, consultar
o Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas
e Suspensas (Ceis) e o Cadastro Nacional
de Empresas Punidas (Cnep), emitir as
certidões negativas de inidoneidade, de
impedimento e de débitos trabalhistas e
juntá-las ao respectivo processo.
Art. 92. São necessárias em todo
contrato cláusulas que estabeleçam:
I - o objeto e seus elementos
característicos;
II - a vinculação ao edital de licitação e
à proposta do licitante vencedor ou ao ato
que tiver autorizado a contratação direta e à
respectiva proposta;
III - a legislação aplicável à execução do
contrato, inclusive quanto aos casos
omissos;
IV - o regime de execução ou a forma de
fornecimento;
V - o preço e as condições de pagamento,
os critérios, a data-base e a periodicidade do
reajustamento de preços e os critérios de
atualização monetária entre a data do
adimplemento das obrigações e a do efetivo
pagamento;
VI - os critérios e a periodicidade da
medição, quando for o caso, e o prazo para
liquidação e para pagamento;
189
Legislação
VII - os prazos de início das etapas de
execução, conclusão, entrega, observação e
recebimento definitivo, quando for o caso;
VIII - o crédito pelo qual correrá a
despesa, com a indicação da classificação
funcional programática e da categoria
econômica;
IX - a matriz de risco, quando for o caso;
X - o prazo para resposta ao pedido de
repactuação de preços, quando for o caso;
XI - o prazo para resposta ao pedido de
restabelecimento do equilíbrio econômico-
financeiro, quando for o caso;
XII - as garantias oferecidas para
assegurar sua plena execução, quando
exigidas, inclusive as que forem oferecidas
pelo contratado no caso de antecipação de
valores a título de pagamento;
objeto, observados os prazos mínimos
estabelecidos nesta Lei e nas normas
técnicas aplicáveis, e as condições de
manutenção e assistência técnica, quando
for o caso;
XIV - os direitos e as responsabilidades
das partes, as penalidades cabíveis e os
valores das multas e suas bases de cálculo;
XV - as condições de importação e a data
e a taxa de câmbio para conversão, quando
for o caso;
XVI - a obrigação do contratado de
manter, durante toda a execução do
contrato, em compatibilidade com as
obrigações por ele assumidas, todas as
condições exigidas para a habilitação na
licitação, ou para a qualificação, na
contratação direta;
XVII - a obrigação de o contratado
cumprir as exigências de reserva de cargos
prevista em lei, bem como em outras
normas específicas, para pessoa com
deficiência, para reabilitado da Previdência
Social e para aprendiz;
XVIII - o modelo de gestão do contrato,
observados os requisitos definidos em
regulamento;
XIX - os casos de extinção.
§ 1º Os contratos celebrados pela
Administração Pública com pessoas físicas
ou jurídicas, inclusive as domiciliadas no

exterior, deverão conter cláusula que
declare competente o foro da sede da
Administração para dirimir qualquer
questão contratual, ressalvadas as seguintes
hipóteses:
I - licitação internacional para a
aquisição de bens e serviços cujo
pagamento seja feito com o produto de
financiamento concedido por organismo
financeiro internacional de que o Brasil
faça parte ou por agência estrangeira de
cooperação;
II - contratação com empresa estrangeira
para a compra de equipamentos fabricados
e entregues no exterior precedida de
autorização do Chefe do Poder Executivo;
III - aquisição de bens e serviços
realizada por unidades administrativas com
sede no exterior.
§ 2º De acordo com as peculiaridades de
seu objeto e de seu regime de execução, o
contrato conterá cláusula que preveja
período antecedente à expedição da ordem
de serviço para verificação de pendências,
liberação de áreas ou adoção de outras
providências cabíveis para a regularidade
do início de sua execução.
§ 3º Independentemente do prazo de
duração, o contrato deverá conter cláusula
que estabeleça o índice de reajustamento de
preço, com data-base vinculada à data do
orçamento estimado, e poderá ser
estabelecido mais de um índice específico
ou setorial, em conformidade com a
realidade de mercado dos respectivos
insumos.
§ 4º Nos contratos de serviços contínuos,
observado o interregno mínimo de 1 (um)
ano, o critério de reajustamento de preços
será por:
I - reajustamento em sentido estrito,
quando não houver regime de dedicação
exclusiva de mão de obra ou predominância
de mão de obra, mediante previsão de
índices específicos ou setoriais;
II - repactuação, quando houver regime
de dedicação exclusiva de mão de obra ou
predominância de mão de obra, mediante
demonstração analítica da variação dos
custos.
190
Legislação
§ 5º Nos contratos de obras e serviços de
engenharia, sempre que compatível com o
regime de execução, a medição será
mensal.
§ 6º Nos contratos para serviços
contínuos com regime de dedicação
exclusiva de mão de obra ou com
predominância de mão de obra, o prazo para
resposta ao pedido de repactuação de
preços será preferencialmente de 1 (um)
mês, contado da data do fornecimento da
documentação prevista no § 6º do art. 135
desta Lei.
Art. 93. Nas contratações de projetos ou
de serviços técnicos especializados,
inclusive daqueles que contemplem o
desenvolvimento de programas e
aplicações de internet para computadores,
máquinas, equipamentos e dispositivos de
tratamento e de comunicação da
informação (software) - e a respectiva
documentação técnica associada -, o autor
deverá ceder todos os direitos patrimoniais
a eles relativos para a Administração
Pública, hipótese em que poderão ser
livremente utilizados e alterados por ela em
outras ocasiões, sem necessidade de nova
autorização de seu autor.
§ 1º Quando o projeto se referir a obra
imaterial de caráter tecnológico,
insuscetível de privilégio, a cessão dos
direitos a que se refere o caput deste artigo
incluirá o fornecimento de todos os dados,
documentos e elementos de informação
pertinentes à tecnologia de concepção,
desenvolvimento, fixação em suporte físico
de qualquer natureza e aplicação da obra.
§ 2º É facultado à Administração Pública
deixar de exigir a cessão de direitos a que
se refere o caput deste artigo quando o
objeto da contratação envolver atividade de
pesquisa e desenvolvimento de caráter
científico, tecnológico ou de inovação,
considerados os princípios e os mecanismos
instituídos pela Lei nº 10.973, de 2 de
dezembro de 2004.
§ 3º Na hipótese de posterior alteração
do projeto pela Administração Pública, o
autor deverá ser comunicado, e os registros

serão promovidos nos órgãos ou entidades
competentes.
Art. 94. A divulgação no Portal Nacional
de Contratações Públicas (PNCP) é
condição indispensável para a eficácia do
contrato e de seus aditamentos e deverá
ocorrer nos seguintes prazos, contados da
data de sua assinatura:
I - 20 (vinte) dias úteis, no caso de
licitação;
II - 10 (dez) dias úteis, no caso de
contratação direta.
§ 1º Os contratos celebrados em caso de
urgência terão eficácia a partir de sua
assinatura e deverão ser publicados nos
prazos previstos nos incisos I e II do caput
deste artigo, sob pena de nulidade.
§ 2º A divulgação de que trata o caput
deste artigo, quando referente à contratação
de profissional do setor artístico por
inexigibilidade, deverá identificar os custos
do cachê do artista, dos músicos ou da
banda, quando houver, do transporte, da
hospedagem, da infraestrutura, da logística
do evento e das demais despesas
específicas.
§ 3º No caso de obras, a Administração
divulgará em sítio eletrônico oficial, em até
25 (vinte e cinco) dias úteis após a
assinatura do contrato, os quantitativos e os
preços unitários e totais que contratar e, em
até 45 (quarenta e cinco) dias úteis após a
conclusão do contrato, os quantitativos
executados e os preços praticados.
§ 4º (VETADO).
§ 5º (VETADO).
Art. 95. O instrumento de contrato é
obrigatório, salvo nas seguintes hipóteses,
em que a Administração poderá substituí-lo
por outro instrumento hábil, como carta-
contrato, nota de empenho de despesa,
autorização de compra ou ordem de
execução de serviço:
I - dispensa de licitação em razão de
valor;
II - compras com entrega imediata e
integral dos bens adquiridos e dos quais não
resultem obrigações futuras, inclusive
191
Legislação
quanto a assistência técnica,
independentemente de seu valor.
§ 1º Às hipóteses de substituição do
instrumento de contrato, aplica-se, no que
couber, o disposto no art. 92 desta Lei.
§ 2º É nulo e de nenhum efeito o contrato
verbal com a Administração, salvo o de
pequenas compras ou o de prestação de
serviços de pronto pagamento, assim
entendidos aqueles de valor não superior a
R$ 10.000,00 (dez mil reais).
CAPÍTULO II
DAS GARANTIAS
Art. 96. A critério da autoridade
competente, em cada caso, poderá ser
exigida, mediante previsão no edital,
prestação de garantia nas contratações de
obras, serviços e fornecimentos.
§ 1º Caberá ao contratado optar por uma
das seguintes modalidades de garantia:
I - caução em dinheiro ou em títulos da
dívida pública emitidos sob a forma
escritural, mediante registro em sistema
centralizado de liquidação e de custódia
autorizado pelo Banco Central do Brasil, e
avaliados por seus valores econômicos,
conforme definido pelo Ministério da
Economia;
II - seguro-garantia;
III - fiança bancária emitida por banco
ou instituição financeira devidamente
autorizada a operar no País pelo Banco
Central do Brasil.
§ 2º Na hipótese de suspensão do
contrato por ordem ou inadimplemento da
Administração, o contratado ficará
desobrigado de renovar a garantia ou de
endossar a apólice de seguro até a ordem de
reinício da execução ou o adimplemento
pela Administração.
§ 3º O edital fixará prazo mínimo de 1
(um) mês, contado da data de homologação
da licitação e anterior à assinatura do
contrato, para a prestação da garantia pelo
contratado quando optar pela modalidade
prevista no inciso II do § 1º deste artigo.

Art. 97. O seguro-garantia tem por
objetivo garantir o fiel cumprimento das
obrigações assumidas pelo contratado
perante à Administração, inclusive as
multas, os prejuízos e as indenizações
decorrentes de inadimplemento, observadas
as seguintes regras nas contratações regidas
por esta Lei:
I - o prazo de vigência da apólice será
igual ou superior ao prazo estabelecido no
contrato principal e deverá acompanhar as
modificações referentes à vigência deste
mediante a emissão do respectivo endosso
pela seguradora;
II - o seguro-garantia continuará em
vigor mesmo se o contratado não tiver pago
o prêmio nas datas convencionadas.
Parágrafo único. Nos contratos de
execução continuada ou de fornecimento
contínuo de bens e serviços, será permitida
a substituição da apólice de seguro-garantia
na data de renovação ou de aniversário,
desde que mantidas as mesmas condições e
coberturas da apólice vigente e desde que
nenhum período fique descoberto,
ressalvado o disposto no § 2º do art. 96
desta Lei.
Art. 98. Nas contratações de obras,
serviços e fornecimentos, a garantia poderá
ser de até 5% (cinco por cento) do valor
inicial do contrato, autorizada a majoração
desse percentual para até 10% (dez por
cento), desde que justificada mediante
análise da complexidade técnica e dos
riscos envolvidos.
Parágrafo único. Nas contratações de
serviços e fornecimentos contínuos com
vigência superior a 1 (um) ano, assim como
nas subsequentes prorrogações, será
utilizado o valor anual do contrato para
definição e aplicação dos percentuais
previstos no caput deste artigo.
Art. 99. Nas contratações de obras e
serviços de engenharia de grande vulto,
poderá ser exigida a prestação de garantia,
na modalidade seguro-garantia, com
cláusula de retomada prevista no art. 102
desta Lei, em percentual equivalente a até
192
Legislação
30% (trinta por cento) do valor inicial do
contrato.
Art. 100. A garantia prestada pelo
contratado será liberada ou restituída após a
fiel execução do contrato ou após a sua
extinção por culpa exclusiva da
Administração e, quando em dinheiro,
atualizada monetariamente.
Art. 101. Nos casos de contratos que
impliquem a entrega de bens pela
Administração, dos quais o contratado
ficará depositário, o valor desses bens
deverá ser acrescido ao valor da garantia.
Art. 102. Na contratação de obras e
serviços de engenharia, o edital poderá
exigir a prestação da garantia na
modalidade seguro-garantia e prever a
obrigação de a seguradora, em caso de
inadimplemento pelo contratado, assumir a
execução e concluir o objeto do contrato,
hipótese em que:
I - a seguradora deverá firmar o contrato,
inclusive os aditivos, como interveniente
anuente e poderá:
a) ter livre acesso às instalações em que
for executado o contrato principal;
b) acompanhar a execução do contrato
principal;
c) ter acesso a auditoria técnica e
contábil;
d) requerer esclarecimentos ao
responsável técnico pela obra ou pelo
fornecimento;
II - a emissão de empenho em nome da
seguradora, ou a quem ela indicar para a
conclusão do contrato, será autorizada
desde que demonstrada sua regularidade
fiscal;
III - a seguradora poderá subcontratar a
conclusão do contrato, total ou
parcialmente.
Parágrafo único. Na hipótese de
inadimplemento do contratado, serão
observadas as seguintes disposições:
I - caso a seguradora execute e conclua o
objeto do contrato, estará isenta da

obrigação de pagar a importância segurada
indicada na apólice;
II - caso a seguradora não assuma a
execução do contrato, pagará a
integralidade da importância segurada
indicada na apólice.
Questão
01. (SEFAZ-CE - CESPE /
CEBRASPE / 2021) Em relação ao que
dispõe a Lei n.º 14.133/2021 e aos
conceitos referentes às licitações e aos
contratos públicos, julgue o item a seguir.
Caso o licitante vencedor não assine o
termo de contrato no prazo especificado,
será permitido à administração convocar os
licitantes remanescentes, respeitada a
ordem de classificação.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativa
01. Certo (Art. 90,§ 2º)
CAPÍTULO III
DA ALOCAÇÃO DE RISCOS
Art. 103. O contrato poderá identificar
os riscos contratuais previstos e
presumíveis e prever matriz de alocação de
riscos, alocando-os entre contratante e
contratado, mediante indicação daqueles a
serem assumidos pelo setor público ou pelo
setor privado ou daqueles a serem
compartilhados.
§ 1º A alocação de riscos de que trata o
caput deste artigo considerará, em
compatibilidade com as obrigações e os
encargos atribuídos às partes no contrato, a
natureza do risco, o beneficiário das
prestações a que se vincula e a capacidade
de cada setor para melhor gerenciá-lo.
§ 2º Os riscos que tenham cobertura
oferecida por seguradoras serão
preferencialmente transferidos ao
contratado.
§ 3º A alocação dos riscos contratuais
será quantificada para fins de projeção dos
193
Legislação
reflexos de seus custos no valor estimado da
contratação.
§ 4º A matriz de alocação de riscos
definirá o equilíbrio econômico-financeiro
inicial do contrato em relação a eventos
supervenientes e deverá ser observada na
solução de eventuais pleitos das partes.
§ 5º Sempre que atendidas as condições
do contrato e da matriz de alocação de
riscos, será considerado mantido o
equilíbrio econômico-financeiro,
renunciando as partes aos pedidos de
restabelecimento do equilíbrio relacionados
aos riscos assumidos, exceto no que se
refere:
I - às alterações unilaterais determinadas
pela Administração, nas hipóteses do inciso
I do caput do art. 124 desta Lei;
II - ao aumento ou à redução, por
legislação superveniente, dos tributos
diretamente pagos pelo contratado em
decorrência do contrato.
§ 6º Na alocação de que trata o caput
deste artigo, poderão ser adotados métodos
e padrões usualmente utilizados por
entidades públicas e privadas, e os
ministérios e secretarias supervisores dos
órgãos e das entidades da Administração
Pública poderão definir os parâmetros e o
detalhamento dos procedimentos
necessários a sua identificação, alocação e
quantificação financeira.
CAPÍTULO IV
DAS PRERROGATIVAS DA
ADMINISTRAÇÃO
Art. 104. O regime jurídico dos contratos
instituído por esta Lei confere à
Administração, em relação a eles, as
prerrogativas de:
I - modificá-los, unilateralmente, para
melhor adequação às finalidades de
interesse público, respeitados os direitos do
contratado;
II - extingui-los, unilateralmente, nos
casos especificados nesta Lei;
III - fiscalizar sua execução;
IV - aplicar sanções motivadas pela
inexecução total ou parcial do ajuste;

V - ocupar provisoriamente bens móveis
e imóveis e utilizar pessoal e serviços
vinculados ao objeto do contrato nas
hipóteses de:
a) risco à prestação de serviços
essenciais;
b) necessidade de acautelar apuração
administrativa de faltas contratuais pelo
contratado, inclusive após extinção do
contrato.
§ 1º As cláusulas econômico-financeiras
e monetárias dos contratos não poderão ser
alteradas sem prévia concordância do
contratado.
§ 2º Na hipótese prevista no inciso I do
caput deste artigo, as cláusulas econômico-
financeiras do contrato deverão ser revistas
para que se mantenha o equilíbrio
contratual.
CAPÍTULO V
DA DURAÇÃO DOS CONTRATOS
Art. 105. A duração dos contratos
regidos por esta Lei será a prevista em
edital, e deverão ser observadas, no
momento da contratação e a cada exercício
financeiro, a disponibilidade de créditos
orçamentários, bem como a previsão no
plano plurianual, quando ultrapassar 1 (um)
exercício financeiro.
Art. 106. A Administração poderá
celebrar contratos com prazo de até 5
(cinco) anos nas hipóteses de serviços e
fornecimentos contínuos, observadas as
seguintes diretrizes:
I - a autoridade competente do órgão ou
entidade contratante deverá atestar a maior
vantagem econômica vislumbrada em razão
da contratação plurianual;
II - a Administração deverá atestar, no
início da contratação e de cada exercício, a
existência de créditos orçamentários
vinculados à contratação e a vantagem em
sua manutenção;
III - a Administração terá a opção de
extinguir o contrato, sem ônus, quando não
dispuser de créditos orçamentários para sua
194
Legislação
continuidade ou quando entender que o
contrato não mais lhe oferece vantagem.
§ 1º A extinção mencionada no inciso III
do caput deste artigo ocorrerá apenas na
próxima data de aniversário do contrato e
não poderá ocorrer em prazo inferior a 2
(dois) meses, contado da referida data.
§ 2º Aplica-se o disposto neste artigo ao
aluguel de equipamentos e à utilização de
programas de informática.
Art. 107. Os contratos de serviços e
fornecimentos contínuos poderão ser
prorrogados sucessivamente, respeitada a
vigência máxima decenal, desde que haja
previsão em edital e que a autoridade
competente ateste que as condições e os
preços permanecem vantajosos para a
Administração, permitida a negociação
com o contratado ou a extinção contratual
sem ônus para qualquer das partes.
Art. 108. A Administração poderá
celebrar contratos com prazo de até 10 (dez)
anos nas hipóteses previstas nas alíneas “f”
e “g” do inciso IV e nos incisos V, VI, XII
e XVI do caput do art. 75 desta Lei.
Art. 109. A Administração poderá
estabelecer a vigência por prazo
indeterminado nos contratos em que seja
usuária de serviço público oferecido em
regime de monopólio, desde que
comprovada, a cada exercício financeiro, a
existência de créditos orçamentários
vinculados à contratação.
Art. 110. Na contratação que gere receita
e no contrato de eficiência que gere
economia para a Administração, os prazos
serão de:
I - até 10 (dez) anos, nos contratos sem
investimento;
II - até 35 (trinta e cinco) anos, nos
contratos com investimento, assim
considerados aqueles que impliquem a
elaboração de benfeitorias permanentes,
realizadas exclusivamente a expensas do
contratado, que serão revertidas ao

patrimônio da Administração Pública ao
término do contrato.
Art. 111. Na contratação que previr a
conclusão de escopo predefinido, o prazo
de vigência será automaticamente
prorrogado quando seu objeto não for
concluído no período firmado no contrato.
Parágrafo único. Quando a não
conclusão decorrer de culpa do contratado:
I - o contratado será constituído em
mora, aplicáveis a ele as respectivas
sanções administrativas;
II - a Administração poderá optar pela
extinção do contrato e, nesse caso, adotará
as medidas admitidas em lei para a
continuidade da execução contratual.
Art. 112. Os prazos contratuais previstos
nesta Lei não excluem nem revogam os
prazos contratuais previstos em lei especial.
Art. 113. O contrato firmado sob o
regime de fornecimento e prestação de
serviço associado terá sua vigência máxima
definida pela soma do prazo relativo ao
fornecimento inicial ou à entrega da obra
com o prazo relativo ao serviço de operação
e manutenção, este limitado a 5 (cinco)
anos contados da data de recebimento do
objeto inicial, autorizada a prorrogação na
forma do art. 107 desta Lei.
Art. 114. O contrato que previr a
operação continuada de sistemas
estruturantes de tecnologia da informação
poderá ter vigência máxima de 15 (quinze)
anos.
CAPÍTULO VI
DA EXECUÇÃO DOS
CONTRATOS
Art. 115. O contrato deverá ser
executado fielmente pelas partes, de acordo
com as cláusulas avençadas e as normas
desta Lei, e cada parte responderá pelas
consequências de sua inexecução total ou
parcial.
195
Legislação
§ 1º É proibido à Administração retardar
imotivadamente a execução de obra ou
serviço, ou de suas parcelas, inclusive na
hipótese de posse do respectivo chefe do
Poder Executivo ou de novo titular no órgão
ou entidade contratante.
§ 2º (VETADO).
§ 3º (VETADO).
§ 4º Nas contratações de obras e serviços
de engenharia, sempre que a
responsabilidade pelo licenciamento
ambiental for da Administração, a
manifestação prévia ou licença prévia,
quando cabíveis, deverão ser obtidas antes
da divulgação do edital.
§ 5º Em caso de impedimento, ordem de
paralisação ou suspensão do contrato, o
cronograma de execução será prorrogado
automaticamente pelo tempo
correspondente, anotadas tais
circunstâncias mediante simples apostila.
§ 6º Nas contratações de obras,
verificada a ocorrência do disposto no § 5º
deste artigo por mais de 1 (um) mês, a
Administração deverá divulgar, em sítio
eletrônico oficial e em placa a ser afixada
em local da obra de fácil visualização pelos
cidadãos, aviso público de obra paralisada,
com o motivo e o responsável pela
inexecução temporária do objeto do
contrato e a data prevista para o reinício da
sua execução.
§ 7º Os textos com as informações de
que trata o § 6º deste artigo deverão ser
elaborados pela Administração.
Art. 116. Ao longo de toda a execução
do contrato, o contratado deverá cumprir a
reserva de cargos prevista em lei para
pessoa com deficiência, para reabilitado da
Previdência Social ou para aprendiz, bem
como as reservas de cargos previstas em
outras normas específicas.
Parágrafo único. Sempre que solicitado
pela Administração, o contratado deverá
comprovar o cumprimento da reserva de
cargos a que se refere o caput deste artigo,
com a indicação dos empregados que
preencherem as referidas vagas.

Art. 117. A execução do contrato deverá
ser acompanhada e fiscalizada por 1 verificarem vícios, defeitos ou incorreções
(um) ou mais fiscais do contrato,
representantes da Administração
especialmente designados conforme
requisitos estabelecidos no art. 7º desta Lei,
ou pelos respectivos substitutos, permitida
a contratação de terceiros para assisti-los e
subsidiá-los com informações pertinentes a
essa atribuição.
§ 1º O fiscal do contrato anotará em
registro próprio todas as ocorrências
relacionadas à execução do contrato,
determinando o que for necessário para a
regularização das faltas ou dos defeitos
observados.
§ 2º O fiscal do contrato informará a seus
superiores, em tempo hábil para a adoção
das medidas convenientes, a situação que
demandar decisão ou providência que
ultrapasse sua competência.
§ 3º O fiscal do contrato será auxiliado
pelos órgãos de assessoramento jurídico e
de controle interno da Administração, que
deverão dirimir dúvidas e subsidiá-lo com
informações relevantes para prevenir riscos
na execução contratual.
§ 4º Na hipótese da contratação de
terceiros prevista no caput deste artigo,
deverão ser observadas as seguintes regras:
I - a empresa ou o profissional
contratado assumirá responsabilidade civil
objetiva pela veracidade e pela precisão das
informações prestadas, firmará termo de
compromisso de confidencialidade e não
poderá exercer atribuição própria e
exclusiva de fiscal de contrato;
II - a contratação de terceiros não
eximirá de responsabilidade o fiscal do
contrato, nos limites das informações
recebidas do terceiro contratado.
Art. 118. O contratado deverá manter
preposto aceito pela Administração no local
da obra ou do serviço para representá-lo na
execução do contrato.
Art. 119. O contratado será obrigado a
reparar, corrigir, remover, reconstruir ou
substituir, a suas expensas, no total ou em
196
Legislação
parte, o objeto do contrato em que se
resultantes de sua execução ou de materiais
nela empregados.
Art. 120. O contratado será responsável
pelos danos causados diretamente à
Administração ou a terceiros em razão da
execução do contrato, e não excluirá nem
reduzirá essa responsabilidade a
fiscalização ou o acompanhamento pelo
contratante.
Art. 121. Somente o contratado será
responsável pelos encargos trabalhistas,
previdenciários, fiscais e comerciais
resultantes da execução do contrato.
§ 1º A inadimplência do contratado em
relação aos encargos trabalhistas, fiscais e
comerciais não transferirá à Administração
a responsabilidade pelo seu pagamento e
não poderá onerar o objeto do contrato nem
restringir a regularização e o uso das obras
e das edificações, inclusive perante o
registro de imóveis, ressalvada a hipótese
prevista no § 2º deste artigo.
§ 2º Exclusivamente nas contratações de
serviços contínuos com regime de
dedicação exclusiva de mão de obra, a
Administração responderá solidariamente
pelos encargos previdenciários e
subsidiariamente pelos encargos
trabalhistas se comprovada falha na
fiscalização do cumprimento das
obrigações do contratado.
§ 3º Nas contratações de serviços
contínuos com regime de dedicação
exclusiva de mão de obra, para assegurar o
cumprimento de obrigações trabalhistas
pelo contratado, a Administração, mediante
disposição em edital ou em contrato,
poderá, entre outras medidas:
I - exigir caução, fiança bancária ou
contratação de seguro-garantia com
cobertura para verbas rescisórias
inadimplidas;
II - condicionar o pagamento à
comprovação de quitação das obrigações
trabalhistas vencidas relativas ao contrato;

III - efetuar o depósito de valores em
conta vinculada;
IV - em caso de inadimplemento, efetuar
diretamente o pagamento das verbas
trabalhistas, que serão deduzidas do
pagamento devido ao contratado;
V - estabelecer que os valores destinados
a férias, a décimo terceiro salário, a
ausências legais e a verbas rescisórias dos
empregados do contratado que participarem
da execução dos serviços contratados serão
pagos pelo contratante ao contratado
somente na ocorrência do fato gerador.
§ 4º Os valores depositados na conta
vinculada a que se refere o inciso III do § 3º
deste artigo são absolutamente
impenhoráveis.
§ 5º O recolhimento das contribuições
previdenciárias observará o disposto no art.
31 da Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991.
Art. 122. Na execução do contrato e sem
prejuízo das responsabilidades contratuais e
legais, o contratado poderá subcontratar
partes da obra, do serviço ou do
fornecimento até o limite autorizado, em
cada caso, pela Administração.
§ 1º O contratado apresentará à
Administração documentação que
comprove a capacidade técnica do
subcontratado, que será avaliada e juntada
aos autos do processo correspondente.
§ 2º Regulamento ou edital de licitação
poderão vedar, restringir ou estabelecer
condições para a subcontratação.
§ 3º Será vedada a subcontratação de
pessoa física ou jurídica, se aquela ou os
dirigentes desta mantiverem vínculo de
natureza técnica, comercial, econômica,
financeira, trabalhista ou civil com
dirigente do órgão ou entidade contratante
ou com agente público que desempenhe
função na licitação ou atue na fiscalização
ou na gestão do contrato, ou se deles forem
cônjuge, companheiro ou parente em linha
reta, colateral, ou por afinidade, até o
terceiro grau, devendo essa proibição
constar expressamente do edital de
licitação.
197
Legislação
Art. 123. A Administração terá o dever
de explicitamente emitir decisão sobre
todas as solicitações e reclamações
relacionadas à execução dos contratos
regidos por esta Lei, ressalvados os
requerimentos manifestamente
impertinentes, meramente protelatórios ou
de nenhum interesse para a boa execução do
contrato.
Parágrafo único. Salvo disposição legal
ou cláusula contratual que estabeleça prazo
específico, concluída a instrução do
requerimento, a Administração terá o prazo
de 1 (um) mês para decidir, admitida a
prorrogação motivada por igual período.
CAPÍTULO VII
DA ALTERAÇÃO DOS
CONTRATOS E DOS PREÇOS
Art. 124. Os contratos regidos por esta
Lei poderão ser alterados, com as devidas
justificativas, nos seguintes casos:
I - unilateralmente pela Administração:
a) quando houver modificação do
projeto ou das especificações, para melhor
adequação técnica a seus objetivos;
b) quando for necessária a modificação
do valor contratual em decorrência de
acréscimo ou diminuição quantitativa de
seu objeto, nos limites permitidos por esta
Lei;
II - por acordo entre as partes:
a) quando conveniente a substituição da
garantia de execução;
b) quando necessária a modificação do
regime de execução da obra ou do serviço,
bem como do modo de fornecimento, em
face de verificação técnica da
inaplicabilidade dos termos contratuais
originários;
c) quando necessária a modificação da
forma de pagamento por imposição de
circunstâncias supervenientes, mantido o
valor inicial atualizado e vedada a
antecipação do pagamento em relação ao
cronograma financeiro fixado sem a
correspondente contraprestação de
fornecimento de bens ou execução de obra
ou serviço;

d) para restabelecer o equilíbrio
econômico-financeiro inicial do contrato
em caso de força maior, caso fortuito ou
fato do príncipe ou em decorrência de fatos
imprevisíveis ou previsíveis de
consequências incalculáveis, que
inviabilizem a execução do contrato tal
como pactuado, respeitada, em qualquer
caso, a repartição objetiva de risco
estabelecida no contrato.
§ 1º Se forem decorrentes de falhas de
projeto, as alterações de contratos de obras
e serviços de engenharia ensejarão
apuração de responsabilidade do
responsável técnico e adoção das
providências necessárias para o e os colocado no local dos trabalhos, estes
ressarcimento dos danos causados à
Administração.
§ 2º Será aplicado o disposto na alínea
“d” do inciso II do caput deste artigo às
contratações de obras e serviços de
engenharia, quando a execução for obstada
pelo atraso na conclusão de procedimentos
de desapropriação, desocupação, servidão
administrativa ou licenciamento ambiental,
por circunstâncias alheias ao contratado.
Art. 125. Nas alterações unilaterais a que
se refere o inciso I do caput do art. 124 desta
Lei, o contratado será obrigado a aceitar,
nas mesmas condições contratuais,
acréscimos ou supressões de até 25% (vinte
e cinco por cento) do valor inicial
atualizado do contrato que se fizerem nas
obras, nos serviços ou nas compras, e, no
caso de reforma de edifício ou de
equipamento, o limite para os acréscimos
será de 50% (cinquenta por cento).
Art. 126. As alterações unilaterais a que
se refere o inciso I do caput do art. 124 desta
Lei não poderão transfigurar o objeto da
contratação.
Art. 127. Se o contrato não contemplar
preços unitários para obras ou serviços cujo
aditamento se fizer necessário, esses serão
fixados por meio da aplicação da relação
geral entre os valores da proposta e o do
orçamento-base da Administração sobre os
198
Legislação
preços referenciais ou de mercado vigentes
na data do aditamento, respeitados os
limites estabelecidos no art. 125 desta Lei.
Art. 128. Nas contratações de obras e
serviços de engenharia, a diferença
percentual entre o valor global do contrato
e o preço global de referência não poderá
ser reduzida em favor do contratado em
decorrência de aditamentos que
modifiquem a planilha orçamentária.
Art. 129. Nas alterações contratuais para
supressão de obras, bens ou serviços, se o
contratado já houver adquirido os materiais
deverão ser pagos pela Administração pelos
custos de aquisição regularmente
comprovados e monetariamente
reajustados, podendo caber indenização por
outros danos eventualmente decorrentes da
supressão, desde que regularmente
comprovados.
Art. 130. Caso haja alteração unilateral
do contrato que aumente ou diminua os
encargos do contratado, a Administração
deverá restabelecer, no mesmo termo
aditivo, o equilíbrio econômico-financeiro
inicial.
Art. 131. A extinção do contrato não
configurará óbice para o reconhecimento do
desequilíbrio econômico-financeiro,
hipótese em que será concedida
indenização por meio de termo
indenizatório.
Parágrafo único. O pedido de
restabelecimento do equilíbrio econômico-
financeiro deverá ser formulado durante a
vigência do contrato e antes de eventual
prorrogação nos termos do art. 107 desta
Lei.
Art. 132. A formalização do termo
aditivo é condição para a execução, pelo
contratado, das prestações determinadas
pela Administração no curso da execução
do contrato, salvo nos casos de justificada
necessidade de antecipação de seus efeitos,

hipótese em que a formalização deverá
ocorrer no prazo máximo de 1 (um) mês.
Art. 133. Nas hipóteses em que for
adotada a contratação integrada ou semi-
integrada, é vedada a alteração dos valores
contratuais, exceto nos seguintes casos:
I - para restabelecimento do equilíbrio
econômico-financeiro decorrente de caso
fortuito ou força maior;
II - por necessidade de alteração do
projeto ou das especificações para melhor
adequação técnica aos objetivos da
contratação, a pedido da Administração,
desde que não decorrente de erros ou
omissões por parte do contratado,
observados os limites estabelecidos no art.
125 desta Lei;
III - por necessidade de alteração do
projeto nas contratações semi-integradas,
nos termos do § 5º do art. 46 desta Lei;
IV - por ocorrência de evento
superveniente alocado na matriz de riscos
como de responsabilidade da
Administração.
Art. 134. Os preços contratados serão
alterados, para mais ou para menos,
conforme o caso, se houver, após a data da
apresentação da proposta, criação, alteração
ou extinção de quaisquer tributos ou
encargos legais ou a superveniência de
disposições legais, com comprovada
repercussão sobre os preços contratados.
Art. 135. Os preços dos contratos para
serviços contínuos com regime de
dedicação exclusiva de mão de obra ou com
predominância de mão de obra serão
repactuados para manutenção do equilíbrio
econômico-financeiro, mediante
demonstração analítica da variação dos
custos contratuais, com data vinculada:
I - à da apresentação da proposta, para
custos decorrentes do mercado;
II - ao acordo, à convenção coletiva ou
ao dissídio coletivo ao qual a proposta
esteja vinculada, para os custos de mão de
obra.
199
Legislação
§ 1º A Administração não se vinculará às
disposições contidas em acordos,
convenções ou dissídios coletivos de
trabalho que tratem de matéria não
trabalhista, de pagamento de participação
dos trabalhadores nos lucros ou resultados
do contratado, ou que estabeleçam direitos
não previstos em lei, como valores ou
índices obrigatórios de encargos sociais ou
previdenciários, bem como de preços para
os insumos relacionados ao exercício da
atividade.
§ 2º É vedado a órgão ou entidade
contratante vincular-se às disposições
previstas nos acordos, convenções ou
dissídios coletivos de trabalho que tratem
de obrigações e direitos que somente se
aplicam aos contratos com a Administração
Pública.
§ 3º A repactuação deverá observar o
interregno mínimo de 1 (um) ano, contado
da data da apresentação da proposta ou da
data da última repactuação.
§ 4º A repactuação poderá ser dividida
em tantas parcelas quantas forem
necessárias, observado o princípio da
anualidade do reajuste de preços da
contratação, podendo ser realizada em
momentos distintos para discutir a variação
de custos que tenham sua anualidade
resultante em datas diferenciadas, como os
decorrentes de mão de obra e os decorrentes
dos insumos necessários à execução dos
serviços.
§ 5º Quando a contratação envolver mais
de uma categoria profissional, a
repactuação a que se refere o inciso II do
caput deste artigo poderá ser dividida em
tantos quantos forem os acordos,
convenções ou dissídios coletivos de
trabalho das categorias envolvidas na
contratação.
§ 6º A repactuação será precedida de
solicitação do contratado, acompanhada de
demonstração analítica da variação dos
custos, por meio de apresentação da
planilha de custos e formação de preços, ou
do novo acordo, convenção ou sentença
normativa que fundamenta a repactuação.

Art. 136. Registros que não caracterizam
alteração do contrato podem ser realizados
por simples apostila, dispensada a
celebração de termo aditivo, como nas
seguintes situações:
I - variação do valor contratual para fazer
face ao reajuste ou à repactuação de preços
previstos no próprio contrato;
II - atualizações, compensações ou
penalizações financeiras decorrentes das
condições de pagamento previstas no
contrato;
III - alterações na razão ou na
denominação social do contratado;
IV - empenho de dotações
orçamentárias.
CAPÍTULO VIII
DAS HIPÓTESES DE EXTINÇÃO
DOS CONTRATOS
Art. 137. Constituirão motivos para
extinção do contrato, a qual deverá ser
formalmente motivada nos autos do
processo, assegurados o contraditório e a
ampla defesa, as seguintes situações:
I - não cumprimento ou cumprimento
irregular de normas editalícias ou de
cláusulas contratuais, de especificações, de
projetos ou de prazos;
II - desatendimento das determinações
regulares emitidas pela autoridade
designada para acompanhar e fiscalizar sua
execução ou por autoridade superior;
III - alteração social ou modificação da
finalidade ou da estrutura da empresa que
restrinja sua capacidade de concluir o
contrato;
IV - decretação de falência ou de
insolvência civil, dissolução da sociedade
ou falecimento do contratado;
V - caso fortuito ou força maior,
regularmente comprovados, impeditivos da
execução do contrato;
VI - atraso na obtenção da licença
ambiental, ou impossibilidade de obtê-la,
ou alteração substancial do anteprojeto que
dela resultar, ainda que obtida no prazo
previsto;
200
Legislação
VII - atraso na liberação das áreas
sujeitas a desapropriação, a desocupação ou
a servidão administrativa, ou
impossibilidade de liberação dessas áreas;
VIII - razões de interesse público,
justificadas pela autoridade máxima do
órgão ou da entidade contratante;
IX - não cumprimento das obrigações
relativas à reserva de cargos prevista em lei,
bem como em outras normas específicas,
para pessoa com deficiência, para
reabilitado da Previdência Social ou para
aprendiz.
§ 1º Regulamento poderá especificar
procedimentos e critérios para verificação
da ocorrência dos motivos previstos no
caput deste artigo.
§ 2º O contratado terá direito à extinção
do contrato nas seguintes hipóteses:
I - supressão, por parte da
Administração, de obras, serviços ou
compras que acarrete modificação do valor
inicial do contrato além do limite permitido
no art. 125 desta Lei;
II - suspensão de execução do contrato,
por ordem escrita da Administração, por
prazo superior a 3 (três) meses;
III - repetidas suspensões que totalizem
90 (noventa) dias úteis, independentemente
do pagamento obrigatório de indenização
pelas sucessivas e contratualmente
imprevistas desmobilizações e
mobilizações e outras previstas;
IV - atraso superior a 2 (dois) meses,
contado da emissão da nota fiscal, dos
pagamentos ou de parcelas de pagamentos
devidos pela Administração por despesas
de obras, serviços ou fornecimentos;
V - não liberação pela Administração,
nos prazos contratuais, de área, local ou
objeto, para execução de obra, serviço ou
fornecimento, e de fontes de materiais
naturais especificadas no projeto, inclusive
devido a atraso ou descumprimento das
obrigações atribuídas pelo contrato à
Administração relacionadas a
desapropriação, a desocupação de áreas
públicas ou a licenciamento ambiental.

§ 3º As hipóteses de extinção a que se
referem os incisos II, III e IV do § 2º deste
artigo observarão as seguintes disposições:
I - não serão admitidas em caso de
calamidade pública, de grave perturbação
da ordem interna ou de guerra, bem como
quando decorrerem de ato ou fato que o
contratado tenha praticado, do qual tenha
participado ou para o qual tenha
contribuído;
II - assegurarão ao contratado o direito
de optar pela suspensão do cumprimento
das obrigações assumidas até a
normalização da situação, admitido o
restabelecimento do equilíbrio econômico-
financeiro do contrato, na forma da alínea
“d” do inciso II do caput do art. 124 desta
Lei.
§ 4º Os emitentes das garantias previstas
no art. 96 desta Lei deverão ser notificados
pelo contratante quanto ao início de
processo administrativo para apuração de
descumprimento de cláusulas contratuais.
Art. 138. A extinção do contrato poderá
ser:
I - determinada por ato unilateral e
escrito da Administração, exceto no caso de
descumprimento decorrente de sua própria
conduta;
II - consensual, por acordo entre as
partes, por conciliação, por mediação ou
por comitê de resolução de disputas, desde
que haja interesse da Administração;
III - determinada por decisão arbitral, em
decorrência de cláusula compromissória ou
compromisso arbitral, ou por decisão
judicial.
§ 1º A extinção determinada por ato
unilateral da Administração e a extinção
consensual deverão ser precedidas de
autorização escrita e fundamentada da
autoridade competente e reduzidas a termo
no respectivo processo.
§ 2º Quando a extinção decorrer de culpa
exclusiva da Administração, o contratado
será ressarcido pelos prejuízos
regularmente comprovados que houver
sofrido e terá direito a:
I - devolução da garantia;
201
Legislação
II - pagamentos devidos pela execução
do contrato até a data de extinção;
III - pagamento do custo da
desmobilização.
Art. 139. A extinção determinada por ato
unilateral da Administração poderá
acarretar, sem prejuízo das sanções
previstas nesta Lei, as seguintes
consequências:
I - assunção imediata do objeto do
contrato, no estado e local em que se
encontrar, por ato próprio da
Administração;
II - ocupação e utilização do local, das
instalações, dos equipamentos, do material
e do pessoal empregados na execução do
contrato e necessários à sua continuidade;
III - execução da garantia contratual
para:
a) ressarcimento da Administração
Pública por prejuízos decorrentes da não
execução;
b) pagamento de verbas trabalhistas,
fundiárias e previdenciárias, quando
cabível;
c) pagamento das multas devidas à
Administração Pública;
d) exigência da assunção da execução e
da conclusão do objeto do contrato pela
seguradora, quando cabível;
IV - retenção dos créditos decorrentes do
contrato até o limite dos prejuízos causados
à Administração Pública e das multas
aplicadas.
§ 1º A aplicação das medidas previstas
nos incisos I e II do caput deste artigo ficará
a critério da Administração, que poderá dar
continuidade à obra ou ao serviço por
execução direta ou indireta.
§ 2º Na hipótese do inciso II do caput
deste artigo, o ato deverá ser precedido de
autorização expressa do ministro de Estado,
do secretário estadual ou do secretário
municipal competente, conforme o caso.
CAPÍTULO IX
DO RECEBIMENTO DO OBJETO
DO CONTRATO

Art. 140. O objeto do contrato será
recebido:
I - em se tratando de obras e serviços:
a) provisoriamente, pelo responsável por
seu acompanhamento e fiscalização,
mediante termo detalhado, quando
verificado o cumprimento das exigências de
caráter técnico;
b) definitivamente, por servidor ou
comissão designada pela autoridade
competente, mediante termo detalhado que
comprove o atendimento das exigências
contratuais;
II - em se tratando de compras:
a) provisoriamente, de forma sumária,
pelo responsável por seu acompanhamento
e fiscalização, com verificação posterior da
conformidade do material com as
exigências contratuais;
b) definitivamente, por servidor ou
comissão designada pela autoridade
competente, mediante termo detalhado que
comprove o atendimento das exigências
contratuais.
§ 1º O objeto do contrato poderá ser
rejeitado, no todo ou em parte, quando
estiver em desacordo com o contrato.
§ 2º O recebimento provisório ou
definitivo não excluirá a responsabilidade
civil pela solidez e pela segurança da obra
ou serviço nem a responsabilidade ético-
profissional pela perfeita execução do
contrato, nos limites estabelecidos pela lei
ou pelo contrato.
§ 3º Os prazos e os métodos para a
realização dos recebimentos provisório e
definitivo serão definidos em regulamento
ou no contrato.
§ 4º Salvo disposição em contrário
constante do edital ou de ato normativo, os
ensaios, os testes e as demais provas para
aferição da boa execução do objeto do
contrato exigidos por normas técnicas
oficiais correrão por conta do contratado.
§ 5º Em se tratando de projeto de obra, o
recebimento definitivo pela Administração
não eximirá o projetista ou o consultor da
responsabilidade objetiva por todos os
danos causados por falha de projeto.
202
Legislação
§ 6º Em se tratando de obra, o
recebimento definitivo pela Administração
não eximirá o contratado, pelo prazo
mínimo de 5 (cinco) anos, admitida a
previsão de prazo de garantia superior no
edital e no contrato, da responsabilidade
objetiva pela solidez e pela segurança dos
materiais e dos serviços executados e pela
funcionalidade da construção, da reforma,
da recuperação ou da ampliação do bem
imóvel, e, em caso de vício, defeito ou
incorreção identificados, o contratado
ficará responsável pela reparação, pela
correção, pela reconstrução ou pela
substituição necessárias.
CAPÍTULO X
DOS PAGAMENTOS
Art. 141. No dever de pagamento pela
Administração, será observada a ordem
cronológica para cada fonte diferenciada de
recursos, subdividida nas seguintes
categorias de contratos:
I - fornecimento de bens;
II - locações;
III - prestação de serviços;
IV - realização de obras.
§ 1º A ordem cronológica referida no
caput deste artigo poderá ser alterada,
mediante prévia justificativa da autoridade
competente e posterior comunicação ao
órgão de controle interno da Administração
e ao tribunal de contas competente,
exclusivamente nas seguintes situações:
I - grave perturbação da ordem, situação
de emergência ou calamidade pública;
II - pagamento a microempresa, empresa
de pequeno porte, agricultor familiar,
produtor rural pessoa física,
microempreendedor individual e sociedade
cooperativa, desde que demonstrado o risco
de descontinuidade do cumprimento do
objeto do contrato;
III - pagamento de serviços necessários
ao funcionamento dos sistemas
estruturantes, desde que demonstrado o
risco de descontinuidade do cumprimento
do objeto do contrato;

IV - pagamento de direitos oriundos de
contratos em caso de falência, recuperação
judicial ou dissolução da empresa
contratada;
V - pagamento de contrato cujo objeto
seja imprescindível para assegurar a
integridade do patrimônio público ou para
manter o funcionamento das atividades
finalísticas do órgão ou entidade, quando
demonstrado o risco de descontinuidade da
prestação de serviço público de relevância
ou o cumprimento da missão institucional.
§ 2º A inobservância imotivada da
ordem cronológica referida no caput deste
artigo ensejará a apuração de
responsabilidade do agente responsável,
cabendo aos órgãos de controle a sua
fiscalização.
§ 3º O órgão ou entidade deverá
disponibilizar, mensalmente, em seção
específica de acesso à informação em seu
sítio na internet, a ordem cronológica de
seus pagamentos, bem como as
justificativas que fundamentarem a
eventual alteração dessa ordem.
Art. 142. Disposição expressa no edital
ou no contrato poderá prever pagamento em
conta vinculada ou pagamento pela efetiva
comprovação do fato gerador.
Parágrafo único. (VETADO).
Art. 143. No caso de controvérsia sobre
a execução do objeto, quanto a dimensão,
qualidade e quantidade, a parcela
incontroversa deverá ser liberada no prazo
previsto para pagamento.
Art. 144. Na contratação de obras,
fornecimentos e serviços, inclusive de
engenharia, poderá ser estabelecida
remuneração variável vinculada ao
desempenho do contratado, com base em
metas, padrões de qualidade, critérios de
sustentabilidade ambiental e prazos de
entrega definidos no edital de licitação e no
contrato.
§ 1º O pagamento poderá ser ajustado
em base percentual sobre o valor
economizado em determinada despesa,
203
Legislação
quando o objeto do contrato visar à
implantação de processo de racionalização,
hipótese em que as despesas correrão à
conta dos mesmos créditos orçamentários,
na forma de regulamentação específica.
§ 2º A utilização de remuneração
variável será motivada e respeitará o limite
orçamentário fixado pela Administração
para a contratação.
Art. 145. Não será permitido pagamento
antecipado, parcial ou total, relativo a
parcelas contratuais vinculadas ao
fornecimento de bens, à execução de obras
ou à prestação de serviços.
§ 1º A antecipação de pagamento
somente será permitida se propiciar
sensível economia de recursos ou se
representar condição indispensável para a
obtenção do bem ou para a prestação do
serviço, hipótese que deverá ser
previamente justificada no processo
licitatório e expressamente prevista no
edital de licitação ou instrumento formal de
contratação direta.
§ 2º A Administração poderá exigir a
prestação de garantia adicional como
condição para o pagamento antecipado.
§ 3º Caso o objeto não seja executado no
prazo contratual, o valor antecipado deverá
ser devolvido.
Art. 146. No ato de liquidação da
despesa, os serviços de contabilidade
comunicarão aos órgãos da administração
tributária as características da despesa e os
valores pagos, conforme o disposto no art.
63 da Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964.
CAPÍTULO XI
DA NULIDADE DOS CONTRATOS
Art. 147. Constatada irregularidade no
procedimento licitatório ou na execução
contratual, caso não seja possível o
saneamento, a decisão sobre a suspensão da
execução ou sobre a declaração de nulidade
do contrato somente será adotada na
hipótese em que se revelar medida de

interesse público, com avaliação, entre
outros, dos seguintes aspectos:
I - impactos econômicos e financeiros
decorrentes do atraso na fruição dos
benefícios do objeto do contrato;
II - riscos sociais, ambientais e à
segurança da população local decorrentes
do atraso na fruição dos benefícios do
objeto do contrato;
III - motivação social e ambiental do
contrato;
IV - custo da deterioração ou da perda
das parcelas executadas;
V - despesa necessária à preservação das
instalações e dos serviços já executados;
VI - despesa inerente à desmobilização e
ao posterior retorno às atividades;
VII - medidas efetivamente adotadas
pelo titular do órgão ou entidade para o
saneamento dos indícios de irregularidades
apontados;
VIII - custo total e estágio de execução
física e financeira dos contratos, dos
convênios, das obras ou das parcelas
envolvidas;
IX - fechamento de postos de trabalho
diretos e indiretos em razão da paralisação;
X - custo para realização de nova
licitação ou celebração de novo contrato;
XI - custo de oportunidade do capital
durante o período de paralisação.
Parágrafo único. Caso a paralisação ou
anulação não se revele medida de interesse
público, o poder público deverá optar pela
continuidade do contrato e pela solução da
irregularidade por meio de indenização por
perdas e danos, sem prejuízo da apuração de
responsabilidade e da aplicação de
penalidades cabíveis.
Art. 148. A declaração de nulidade do
contrato administrativo requererá análise
prévia do interesse público envolvido, na
forma do art. 147 desta Lei, e operará
retroativamente, impedindo os efeitos
jurídicos que o contrato deveria produzir
ordinariamente e desconstituindo os já
produzidos.
§ 1º Caso não seja possível o retorno à
situação fática anterior, a nulidade será
204
Legislação
resolvida pela indenização por perdas e
danos, sem prejuízo da apuração de
responsabilidade e aplicação das
penalidades cabíveis.
§ 2º Ao declarar a nulidade do contrato,
a autoridade, com vistas à continuidade da
atividade administrativa, poderá decidir que
ela só tenha eficácia em momento futuro,
suficiente para efetuar nova contratação,
por prazo de até 6 (seis) meses, prorrogável
uma única vez.
Art. 149. A nulidade não exonerará a
Administração do dever de indenizar o
contratado pelo que houver executado até a
data em que for declarada ou tornada eficaz,
bem como por outros prejuízos
regularmente comprovados, desde que não
lhe seja imputável, e será promovida a
responsabilização de quem lhe tenha dado
causa.
Art. 150. Nenhuma contratação será
feita sem a caracterização adequada de seu
objeto e sem a indicação dos créditos
orçamentários para pagamento das parcelas
contratuais vincendas no exercício em que
for realizada a contratação, sob pena de
nulidade do ato e de responsabilização de
quem lhe tiver dado causa.
CAPÍTULO XII
DOS MEIOS ALTERNATIVOS DE
RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS
Art. 151. Nas contratações regidas por
esta Lei, poderão ser utilizados meios
alternativos de prevenção e resolução de
controvérsias, notadamente a conciliação, a
mediação, o comitê de resolução de
disputas e a arbitragem.
Parágrafo único. Será aplicado o
disposto no caput deste artigo às
controvérsias relacionadas a direitos
patrimoniais disponíveis, como as questões
relacionadas ao restabelecimento do
equilíbrio econômico-financeiro do
contrato, ao inadimplemento de obrigações
contratuais por quaisquer das partes e ao
cálculo de indenizações.

Art. 152. A arbitragem será sempre de
direito e observará o princípio da
publicidade.
Art. 153. Os contratos poderão ser
aditados para permitir a adoção dos meios
alternativos de resolução de controvérsias.
Art. 154. O processo de escolha dos
árbitros, dos colegiados arbitrais e dos
comitês de resolução de disputas observará
critérios isonômicos, técnicos e III - impedimento de licitar e contratar;
transparentes.
TÍTULO IV
DAS IRREGULARIDADES
CAPÍTULO I
DAS INFRAÇÕES E SANÇÕES
ADMINISTRATIVAS
Art. 155. O licitante ou o contratado será
responsabilizado administrativamente pelas
seguintes infrações:
I - dar causa à inexecução parcial do
contrato;
II - dar causa à inexecução parcial do
contrato que cause grave dano à
Administração, ao funcionamento dos
serviços públicos ou ao interesse coletivo;
III - dar causa à inexecução total do
contrato;
IV - deixar de entregar a documentação
exigida para o certame;
V - não manter a proposta, salvo em
decorrência de fato superveniente
devidamente justificado;
VI - não celebrar o contrato ou não
entregar a documentação exigida para a
contratação, quando convocado dentro do
prazo de validade de sua proposta;
VII - ensejar o retardamento da execução
ou da entrega do objeto da licitação sem
motivo justificado;
VIII - apresentar declaração ou
documentação falsa exigida para o certame
ou prestar declaração falsa durante a
licitação ou a execução do contrato;
IX - fraudar a licitação ou praticar ato
fraudulento na execução do contrato;
205
Legislação
X - comportar-se de modo inidôneo ou
cometer fraude de qualquer natureza;
XI - praticar atos ilícitos com vistas a
frustrar os objetivos da licitação;
XII - praticar ato lesivo previsto no art.
5º da Lei nº 12.846, de 1º de agosto de 2013.
Art. 156. Serão aplicadas ao responsável
pelas infrações administrativas previstas
nesta Lei as seguintes sanções:
I - advertência;
II - multa;
IV - declaração de inidoneidade para
licitar ou contratar.
§ 1º Na aplicação das sanções serão
considerados:
I - a natureza e a gravidade da infração
cometida;
II - as peculiaridades do caso concreto;
III - as circunstâncias agravantes ou
atenuantes;
IV - os danos que dela provierem para a
Administração Pública;
V - a implantação ou o aperfeiçoamento
de programa de integridade, conforme
normas e orientações dos órgãos de
controle.
§ 2º A sanção prevista no inciso I do
caput deste artigo será aplicada
exclusivamente pela infração
administrativa prevista no inciso I do caput
do art. 155 desta Lei, quando não se
justificar a imposição de penalidade mais
grave.
§ 3º A sanção prevista no inciso II do
caput deste artigo, calculada na forma do
edital ou do contrato, não poderá ser
inferior a 0,5% (cinco décimos por cento)
nem superior a 30% (trinta por cento) do
valor do contrato licitado ou celebrado com
contratação direta e será aplicada ao
responsável por qualquer das infrações
administrativas previstas no art. 155 desta
Lei.
§ 4º A sanção prevista no inciso III do
caput deste artigo será aplicada ao
responsável pelas infrações administrativas
previstas nos incisos II, III, IV, V, VI e VII
do caput do art. 155 desta Lei, quando não

se justificar a imposição de penalidade mais
grave, e impedirá o responsável de licitar ou
contratar no âmbito da Administração
Pública direta e indireta do ente federativo
que tiver aplicado a sanção, pelo prazo
máximo de 3 (três) anos.
§ 5º A sanção prevista no inciso IV do
caput deste artigo será aplicada ao
responsável pelas infrações administrativas
previstas nos incisos VIII, IX, X, XI e XII
do caput do art. 155 desta Lei, bem como
pelas infrações administrativas previstas
nos incisos II, III, IV, V, VI e VII do caput
do referido artigo que justifiquem a
imposição de penalidade mais grave que a
sanção referida no § 4º deste artigo, e
impedirá o responsável de licitar ou
contratar no âmbito da Administração
Pública direta e indireta de todos os entes
federativos, pelo prazo mínimo de 3 (três)
anos e máximo de 6 (seis) anos.
§ 6º A sanção estabelecida no inciso IV
do caput deste artigo será precedida de
análise jurídica e observará as seguintes
regras:
I - quando aplicada por órgão do Poder
Executivo, será de competência exclusiva
de ministro de Estado, de secretário
estadual ou de secretário municipal e,
quando aplicada por autarquia ou fundação,
será de competência exclusiva da
autoridade máxima da entidade;
II - quando aplicada por órgãos dos
Poderes Legislativo e Judiciário, pelo
Ministério Público e pela Defensoria
Pública no desempenho da função
administrativa, será de competência
exclusiva de autoridade de nível
hierárquico equivalente às autoridades
referidas no inciso I deste parágrafo, na
forma de regulamento.
§ 7º As sanções previstas nos incisos I,
III e IV do caput deste artigo poderão ser
aplicadas cumulativamente com a prevista
no inciso II do caput deste artigo.
§ 8º Se a multa aplicada e as
indenizações cabíveis forem superiores ao
valor de pagamento eventualmente devido
pela Administração ao contratado, além da
perda desse valor, a diferença será
206
Legislação
descontada da garantia prestada ou será
cobrada judicialmente.
§ 9º A aplicação das sanções previstas no
caput deste artigo não exclui, em hipótese
alguma, a obrigação de reparação integral
do dano causado à Administração Pública.
Art. 157. Na aplicação da sanção
prevista no inciso II do caput do art. 156
desta Lei, será facultada a defesa do
interessado no prazo de 15 (quinze) dias
úteis, contado da data de sua intimação.
Art. 158. A aplicação das sanções
previstas nos incisos III e IV do caput do
art. 156 desta Lei requererá a instauração de
processo de responsabilização, a ser
conduzido por comissão composta de 2
(dois) ou mais servidores estáveis, que
avaliará fatos e circunstâncias conhecidos e
intimará o licitante ou o contratado para, no
prazo de 15 (quinze) dias úteis, contado da
data de intimação, apresentar defesa escrita
e especificar as provas que pretenda
produzir.
§ 1º Em órgão ou entidade da
Administração Pública cujo quadro
funcional não seja formado de servidores
estatutários, a comissão a que se refere o
caput deste artigo será composta de 2 (dois)
ou mais empregados públicos pertencentes
aos seus quadros permanentes,
preferencialmente com, no mínimo, 3 (três)
anos de tempo de serviço no órgão ou
entidade.
§ 2º Na hipótese de deferimento de
pedido de produção de novas provas ou de
juntada de provas julgadas indispensáveis
pela comissão, o licitante ou o contratado
poderá apresentar alegações finais no prazo
de 15 (quinze) dias úteis, contado da data da
intimação.
§ 3º Serão indeferidas pela comissão,
mediante decisão fundamentada, provas
ilícitas, impertinentes, desnecessárias,
protelatórias ou intempestivas.
§ 4º A prescrição ocorrerá em 5 (cinco)
anos, contados da ciência da infração pela
Administração, e será:

I - interrompida pela instauração do
processo de responsabilização a que se
refere o caput deste artigo;
II - suspensa pela celebração de acordo
de leniência previsto na Lei nº 12.846, de 1º
de agosto de 2013;
III - suspensa por decisão judicial que
inviabilize a conclusão da apuração
administrativa.
Art. 159. Os atos previstos como
infrações administrativas nesta Lei ou em
outras leis de licitações e contratos da
Administração Pública que também sejam
tipificados como atos lesivos na Lei nº
12.846, de 1º de agosto de 2013, serão
apurados e julgados conjuntamente, nos
mesmos autos, observados o rito
procedimental e a autoridade competente
definidos na referida Lei.
Parágrafo único. (VETADO).
Art. 160. A personalidade jurídica
poderá ser desconsiderada sempre que
utilizada com abuso do direito para facilitar,
encobrir ou dissimular a prática dos atos
ilícitos previstos nesta Lei ou para provocar
confusão patrimonial, e, nesse caso, todos
os efeitos das sanções aplicadas à pessoa
jurídica serão estendidos aos seus
administradores e sócios com poderes de
administração, a pessoa jurídica sucessora
ou a empresa do mesmo ramo com relação
de coligação ou controle, de fato ou de
direito, com o sancionado, observados, em
todos os casos, o contraditório, a ampla
defesa e a obrigatoriedade de análise
jurídica prévia.
Art. 161. Os órgãos e entidades dos
Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário
de todos os entes federativos deverão, no
prazo máximo 15 (quinze) dias úteis,
contado da data de aplicação da sanção,
informar e manter atualizados os dados
relativos às sanções por eles aplicadas, para
fins de publicidade no Cadastro Nacional
de Empresas Inidôneas e Suspensas (Ceis)
e no Cadastro Nacional de Empresas
207
Legislação
Punidas (Cnep), instituídos no âmbito do
Poder Executivo federal.
Parágrafo único. Para fins de aplicação
das sanções previstas nos incisos I, II, III e
IV do caput do art. 156 desta Lei, o Poder
Executivo regulamentará a forma de
cômputo e as consequências da soma de
diversas sanções aplicadas a uma mesma
empresa e derivadas de contratos distintos.
Art. 162. O atraso injustificado na
execução do contrato sujeitará o contratado
a multa de mora, na forma prevista em
edital ou em contrato.
Parágrafo único. A aplicação de multa de
mora não impedirá que a Administração a
converta em compensatória e promova a
extinção unilateral do contrato com a
aplicação cumulada de outras sanções
previstas nesta Lei.
Art. 163. É admitida a reabilitação do
licitante ou contratado perante a própria
autoridade que aplicou a penalidade,
exigidos, cumulativamente:
I - reparação integral do dano causado à
Administração Pública;
II - pagamento da multa;
III - transcurso do prazo mínimo de 1
(um) ano da aplicação da penalidade, no
caso de impedimento de licitar e contratar,
ou de 3 (três) anos da aplicação da
penalidade, no caso de declaração de
inidoneidade;
IV - cumprimento das condições de
reabilitação definidas no ato punitivo;
V - análise jurídica prévia, com
posicionamento conclusivo quanto ao
cumprimento dos requisitos definidos neste
artigo.
Parágrafo único. A sanção pelas
infrações previstas nos incisos VIII e XII do
caput do art. 155 desta Lei exigirá, como
condição de reabilitação do licitante ou
contratado, a implantação ou
aperfeiçoamento de programa de
integridade pelo responsável.
CAPÍTULO II

DAS IMPUGNAÇÕES, DOS
PEDIDOS DE ESCLARECIMENTO E
DOS RECURSOS
Art. 164. Qualquer pessoa é parte
legítima para impugnar edital de licitação
por irregularidade na aplicação desta Lei ou
para solicitar esclarecimento sobre os seus
termos, devendo protocolar o pedido até 3
(três) dias úteis antes da data de abertura do
certame.
Parágrafo único. A resposta à
impugnação ou ao pedido de
esclarecimento será divulgada em sítio
eletrônico oficial no prazo de até 3 (três)
dias úteis, limitado ao último dia útil
anterior à data da abertura do certame.
Art. 165. Dos atos da Administração
decorrentes da aplicação desta Lei cabem:
I - recurso, no prazo de 3 (três) dias úteis,
contado da data de intimação ou de
lavratura da ata, em face de:
a) ato que defira ou indefira pedido de
pré-qualificação de interessado ou de
inscrição em registro cadastral, sua
alteração ou cancelamento;
b) julgamento das propostas;
c) ato de habilitação ou inabilitação de
licitante;
d) anulação ou revogação da licitação;
e) extinção do contrato, quando
determinada por ato unilateral e escrito da
Administração;
II - pedido de reconsideração, no prazo
de 3 (três) dias úteis, contado da data de
intimação, relativamente a ato do qual não
caiba recurso hierárquico.
§ 1º Quanto ao recurso apresentado em
virtude do disposto nas alíneas “b” e “c” do
inciso I do caput deste artigo, serão
observadas as seguintes disposições:
I - a intenção de recorrer deverá ser
manifestada imediatamente, sob pena de
preclusão, e o prazo para apresentação das
razões recursais previsto no inciso I do
caput deste artigo será iniciado na data de
intimação ou de lavratura da ata de
habilitação ou inabilitação ou, na hipótese
de adoção da inversão de fases prevista no
208
Legislação
§ 1º do art. 17 desta Lei, da ata de
julgamento;
II - a apreciação dar-se-á em fase única.
§ 2º O recurso de que trata o inciso I do
caput deste artigo será dirigido à autoridade
que tiver editado o ato ou proferido a
decisão recorrida, que, se não reconsiderar
o ato ou a decisão no prazo de 3 (três) dias
úteis, encaminhará o recurso com a sua
motivação à autoridade superior, a qual
deverá proferir sua decisão no prazo
máximo de 10 (dez) dias úteis, contado do
recebimento dos autos.
§ 3º O acolhimento do recurso implicará
invalidação apenas de ato insuscetível de
aproveitamento.
§ 4º O prazo para apresentação de
contrarrazões será o mesmo do recurso e
terá início na data de intimação pessoal ou
de divulgação da interposição do recurso.
§ 5º Será assegurado ao licitante vista
dos elementos indispensáveis à defesa de
seus interesses.
Art. 166. Da aplicação das sanções
previstas nos incisos I, II e III do caput do
art. 156 desta Lei caberá recurso no prazo
de 15 (quinze) dias úteis, contado da data da
intimação.
Parágrafo único. O recurso de que trata
o caput deste artigo será dirigido à
autoridade que tiver proferido a decisão
recorrida, que, se não a reconsiderar no
prazo de 5 (cinco) dias úteis, encaminhará o
recurso com sua motivação à autoridade
superior, a qual deverá proferir sua decisão
no prazo máximo de 20 (vinte) dias úteis,
contado do recebimento dos autos.
Art. 167. Da aplicação da sanção
prevista no inciso IV do caput do art. 156
desta Lei caberá apenas pedido de
reconsideração, que deverá ser apresentado
no prazo de 15 (quinze) dias úteis, contado
da data da intimação, e decidido no prazo
máximo de 20 (vinte) dias úteis, contado do
seu recebimento.
Art. 168. O recurso e o pedido de
reconsideração terão efeito suspensivo do

ato ou da decisão recorrida até que
sobrevenha decisão final da autoridade
competente.
Parágrafo único. Na elaboração de suas
decisões, a autoridade competente será
auxiliada pelo órgão de assessoramento
jurídico, que deverá dirimir dúvidas e
subsidiá-la com as informações necessárias.
CAPÍTULO III
DO CONTROLE DAS
CONTRATAÇÕES
Art. 169. As contratações públicas
deverão submeter-se a práticas contínuas e
permanentes de gestão de riscos e de
controle preventivo, inclusive mediante
adoção de recursos de tecnologia da
informação, e, além de estar subordinadas
ao controle social, sujeitar-se-ão às
seguintes linhas de defesa:
I - primeira linha de defesa, integrada
por servidores e empregados públicos,
agentes de licitação e autoridades que
atuam na estrutura de governança do órgão
ou entidade;
II - segunda linha de defesa, integrada
pelas unidades de assessoramento jurídico e
de controle interno do próprio órgão ou
entidade;
III - terceira linha de defesa, integrada
pelo órgão central de controle interno da
Administração e pelo tribunal de contas.
§ 1º Na forma de regulamento, a
implementação das práticas a que se refere
o caput deste artigo será de
responsabilidade da alta administração do
órgão ou entidade e levará em consideração
os custos e os benefícios decorrentes de sua
implementação, optando-se pelas medidas
que promovam relações íntegras e
confiáveis, com segurança jurídica para
todos os envolvidos, e que produzam o
resultado mais vantajoso para a
Administração, com eficiência, eficácia e
efetividade nas contratações públicas.
§ 2º Para a realização de suas atividades,
os órgãos de controle deverão ter acesso
irrestrito aos documentos e às informações
necessárias à realização dos trabalhos,
209
Legislação
inclusive aos documentos classificados
pelo órgão ou entidade nos termos da Lei nº
12.527, de 18 de novembro de 2011, e o
órgão de controle com o qual foi
compartilhada eventual informação sigilosa
tornar-se-á corresponsável pela
manutenção do seu sigilo.
§ 3º Os integrantes das linhas de defesa
a que se referem os incisos I, II e III do
caput deste artigo observarão o seguinte:
I - quando constatarem simples
impropriedade formal, adotarão medidas
para o seu saneamento e para a mitigação
de riscos de sua nova ocorrência,
preferencialmente com o aperfeiçoamento
dos controles preventivos e com a
capacitação dos agentes públicos
responsáveis;
II - quando constatarem irregularidade
que configure dano à Administração, sem
prejuízo das medidas previstas no inciso I
deste § 3º, adotarão as providências
necessárias para a apuração das infrações
administrativas, observadas a segregação
de funções e a necessidade de
individualização das condutas, bem como
remeterão ao Ministério Público
competente cópias dos documentos
cabíveis para a apuração dos ilícitos de sua
competência.
Art. 170. Os órgãos de controle adotarão,
na fiscalização dos atos previstos nesta Lei,
critérios de oportunidade, materialidade,
relevância e risco e considerarão as razões
apresentadas pelos órgãos e entidades
responsáveis e os resultados obtidos com a
contratação, observado o disposto no § 3º
do art. 169 desta Lei.
§ 1º As razões apresentadas pelos órgãos
e entidades responsáveis deverão ser
encaminhadas aos órgãos de controle até a
conclusão da fase de instrução do processo
e não poderão ser desentranhadas dos autos.
§ 2º A omissão na prestação das
informações não impedirá as deliberações
dos órgãos de controle nem retardará a
aplicação de qualquer de seus prazos de
tramitação e de deliberação.

§ 3º Os órgãos de controle
desconsiderarão os documentos
impertinentes, meramente protelatórios ou
de nenhum interesse para o esclarecimento
dos fatos.
§ 4º Qualquer licitante, contratado ou
pessoa física ou jurídica poderá representar
aos órgãos de controle interno ou ao
tribunal de contas competente contra
irregularidades na aplicação desta Lei.
Art. 171. Na fiscalização de controle
será observado o seguinte:
I - viabilização de oportunidade de
manifestação aos gestores sobre possíveis
propostas de encaminhamento que terão
impacto significativo nas rotinas de
trabalho dos órgãos e entidades
fiscalizados, a fim de que eles
disponibilizem subsídios para avaliação
prévia da relação entre custo e benefício
dessas possíveis proposições;
II - adoção de procedimentos objetivos e
imparciais e elaboração de relatórios
tecnicamente fundamentados, baseados
exclusivamente nas evidências obtidas e
organizados de acordo com as normas de
auditoria do respectivo órgão de controle,
de modo a evitar que interesses pessoais e
interpretações tendenciosas interfiram na
apresentação e no tratamento dos fatos
levantados;
III - definição de objetivos, nos regimes
de empreitada por preço global, empreitada
integral, contratação semi-integrada e
contratação integrada, atendidos os
requisitos técnicos, legais, orçamentários e
financeiros, de acordo com as finalidades
da contratação, devendo, ainda, ser
perquirida a conformidade do preço global
com os parâmetros de mercado para o
objeto contratado, considerada inclusive a
dimensão geográfica.
§ 1º Ao suspender cautelarmente o
processo licitatório, o tribunal de contas
deverá pronunciar-se definitivamente sobre
o mérito da irregularidade que tenha dado
causa à suspensão no prazo de 25 (vinte e
cinco) dias úteis, contado da data do
recebimento das informações a que se
210
Legislação
refere o § 2º deste artigo, prorrogável por
igual período uma única vez, e definirá
objetivamente:
I - as causas da ordem de suspensão;
II - o modo como será garantido o
atendimento do interesse público obstado
pela suspensão da licitação, no caso de
objetos essenciais ou de contratação por
emergência.
§ 2º Ao ser intimado da ordem de
suspensão do processo licitatório, o órgão
ou entidade deverá, no prazo de 10 (dez)
dias úteis, admitida a prorrogação:
I - informar as medidas adotadas para
cumprimento da decisão;
II - prestar todas as informações
cabíveis;
III - proceder à apuração de
responsabilidade, se for o caso.
§ 3º A decisão que examinar o mérito da
medida cautelar a que se refere o § 1º deste
artigo deverá definir as medidas necessárias
e adequadas, em face das alternativas
possíveis, para o saneamento do processo
licitatório, ou determinar a sua anulação.
§ 4º O descumprimento do disposto no §
2º deste artigo ensejará a apuração de
responsabilidade e a obrigação de reparação
do prejuízo causado ao erário.
Art. 172. (VETADO).
Art. 173. Os tribunais de contas deverão,
por meio de suas escolas de contas,
promover eventos de capacitação para os
servidores efetivos e empregados públicos
designados para o desempenho das funções
essenciais à execução desta Lei, incluídos
cursos presenciais e a distância, redes de
aprendizagem, seminários e congressos
sobre contratações públicas.
TÍTULO V
DISPOSIÇÕES GERAIS
CAPÍTULO I
DO PORTAL NACIONAL DE
CONTRATAÇÕES PÚBLICAS
(PNCP)

Art. 174. É criado o Portal Nacional de
Contratações Públicas (PNCP), sítio
eletrônico oficial destinado à:
I - divulgação centralizada e obrigatória
dos atos exigidos por esta Lei;
II - realização facultativa das
contratações pelos órgãos e entidades dos
Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário
de todos os entes federativos.
§ 1º O PNCP será gerido pelo Comitê
Gestor da Rede Nacional de Contratações
Públicas, a ser presidido por representante
indicado pelo Presidente da República e
composto de:
I - 3 (três) representantes da União
indicados pelo Presidente da República;
II - 2 (dois) representantes dos Estados e
do Distrito Federal indicados pelo Conselho
Nacional de Secretários de Estado da
Administração;
III - 2 (dois) representantes dos
Municípios indicados pela Confederação
Nacional de Municípios.
§ 2º O PNCP conterá, entre outras, as
seguintes informações acerca das
contratações:
I - planos de contratação anuais;
II - catálogos eletrônicos de
padronização;
III - editais de credenciamento e de pré-
qualificação, avisos de contratação direta e
editais de licitação e respectivos anexos;
IV - atas de registro de preços;
V - contratos e termos aditivos;
VI - notas fiscais eletrônicas, quando for
o caso.
§ 3º O PNCP deverá, entre outras
funcionalidades, oferecer:
I - sistema de registro cadastral
unificado;
II - painel para consulta de preços, banco
de preços em saúde e acesso à base nacional
de notas fiscais eletrônicas;
III - sistema de planejamento e
gerenciamento de contratações, incluído o
cadastro de atesto de cumprimento de
obrigações previsto no § 4º do art. 88 desta
Lei;
IV - sistema eletrônico para a realização
de sessões públicas;
211
Legislação
V - acesso ao Cadastro Nacional de
Empresas Inidôneas e Suspensas (Ceis) e ao
Cadastro Nacional de Empresas Punidas
(Cnep);
VI - sistema de gestão compartilhada
com a sociedade de informações referentes
à execução do contrato, que possibilite:
a) envio, registro, armazenamento e
divulgação de mensagens de texto ou
imagens pelo interessado previamente
identificado;
b) acesso ao sistema informatizado de
acompanhamento de obras a que se refere o
inciso III do caput do art. 19 desta Lei;
c) comunicação entre a população e
representantes da Administração e do
contratado designados para prestar as
informações e esclarecimentos pertinentes,
na forma de regulamento;
d) divulgação, na forma de regulamento,
de relatório final com informações sobre a
consecução dos objetivos que tenham
justificado a contratação e eventuais
condutas a serem adotadas para o
aprimoramento das atividades da
Administração.
§ 4º O PNCP adotará o formato de dados
abertos e observará as exigências previstas
na Lei nº 12.527, de 18 de novembro de
2011.
§ 5º (VETADO).
Art. 175. Sem prejuízo do disposto no
art. 174 desta Lei, os entes federativos
poderão instituir sítio eletrônico oficial para
divulgação complementar e realização das
respectivas contratações.
§ 1º Desde que mantida a integração com
o PNCP, as contratações poderão ser
realizadas por meio de sistema eletrônico
fornecido por pessoa jurídica de direito
privado, na forma de regulamento.
§ 2º Até 31 de dezembro de 2023, os
Municípios deverão realizar divulgação
complementar de suas contratações
mediante publicação de extrato de edital de
licitação em jornal diário de grande
circulação local.
 Legislação

Art. 176. Os Municípios com até 20.000 de 1940 (Código Penal), passa a vigorar
(vinte mil) habitantes terão o prazo de 6 acrescido do seguinte Capítulo II-B:
(seis) anos, contado da data de publicação
desta Lei, para cumprimento: “CAPÍTULO II-B
I - dos requisitos estabelecidos no art. 7º DOS CRIMES EM LICITAÇÕES E
e no caput do art. 8º desta Lei; CONTRATOS ADMINISTRATIVOS
II - da obrigatoriedade de realização da Contratação direta ilegal
licitação sob a forma eletrônica a que se
refere o § 2º do art. 17 desta Lei; Art. 337-E. Admitir, possibilitar ou dar
III - das regras relativas à divulgação em causa à contratação direta fora das
sítio eletrônico oficial. hipóteses previstas em lei:
Parágrafo único. Enquanto não adotarem Pena - reclusão, de 4 (quatro) a 8 (oito)
o PNCP, os Municípios a que se refere o anos, e multa.
caput deste artigo deverão: Frustração do caráter competitivo de
I - publicar, em diário oficial, as licitação
informações que esta Lei exige que sejam
divulgadas em sítio eletrônico oficial, Art. 337-F. Frustrar ou fraudar, com o
admitida a publicação de extrato; intuito de obter para si ou para outrem
II - disponibilizar a versão física dos vantagem decorrente da adjudicação do
documentos em suas repartições, vedada a objeto da licitação, o caráter competitivo do
cobrança de qualquer valor, salvo o processo licitatório:
referente ao fornecimento de edital ou de Pena - reclusão, de 4 (quatro) anos a 8
cópia de documento, que não será superior (oito) anos, e multa.
ao custo de sua reprodução gráfica. Patrocínio de contratação indevida

CAPÍTULO II Art. 337-G. Patrocinar, direta ou

DAS ALTERAÇÕES indiretamente, interesse privado perante a
LEGISLATIVAS Administração Pública, dando causa à
instauração de licitação ou à celebração de
Art. 177. O caput do art. 1.048 da Lei nº contrato cuja invalidação vier a ser
13.105, de 16 de março de 2015 (Código de decretada pelo Poder Judiciário:
Processo Civil), passa a vigorar acrescido Pena - reclusão, de 6 (seis) meses a 3
do seguinte inciso IV: (três) anos, e multa.
Modificação ou pagamento irregular em
“Art.1.048. contrato administrativo
................................................................
.......... Art. 337-H. Admitir, possibilitar ou dar
................................................................ causa a qualquer modificação ou vantagem,
.......... inclusive prorrogação contratual, em favor
IV - em que se discuta a aplicação do do contratado, durante a execução dos
disposto nas normas gerais de licitação e contratos celebrados com a Administração
contratação a que se refere o inciso XXVII Pública, sem autorização em lei, no edital
do caput do art. 22 da Constituição da licitação ou nos respectivos instrumentos
Federal. contratuais, ou, ainda, pagar fatura com
............................................................... preterição da ordem cronológica de sua
” (NR) exigibilidade:
Pena - reclusão, de 4 (quatro) anos a 8
Art. 178. O Título XI da Parte Especial (oito) anos, e multa.
do Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de dezembro Perturbação de processo licitatório

212

Art. 337-I. Impedir, perturbar ou fraudar
a realização de qualquer ato de processo
licitatório:
Pena - detenção, de 6 (seis) meses a 3
(três) anos, e multa.
Violação de sigilo em licitação
Art. 337-J. Devassar o sigilo de proposta
apresentada em processo licitatório ou
proporcionar a terceiro o ensejo de devassá-
lo:
Pena - detenção, de 2 (dois) anos a 3
(três) anos, e multa.
Afastamento de licitante
Art. 337-K. Afastar ou tentar afastar
licitante por meio de violência, grave
ameaça, fraude ou oferecimento de
vantagem de qualquer tipo:
Pena - reclusão, de 3 (três) anos a 5
(cinco) anos, e multa, além da pena
correspondente à violência.
Parágrafo único. Incorre na mesma pena
quem se abstém ou desiste de licitar em
razão de vantagem oferecida.
Fraude em licitação ou contrato
Art. 337-L. Fraudar, em prejuízo da
Administração Pública, licitação ou
contrato dela decorrente, mediante:
I - entrega de mercadoria ou prestação de
serviços com qualidade ou em quantidade
diversas das previstas no edital ou nos
instrumentos contratuais;
II - fornecimento, como verdadeira ou
perfeita, de mercadoria falsificada,
deteriorada, inservível para consumo ou
com prazo de validade vencido;
III - entrega de uma mercadoria por
outra;
IV - alteração da substância, qualidade
ou quantidade da mercadoria ou do serviço
fornecido;
V - qualquer meio fraudulento que torne
injustamente mais onerosa para a
Administração Pública a proposta ou a
execução do contrato:
Pena - reclusão, de 4 (quatro) anos a 8
(oito) anos, e multa.
213
Legislação
Contratação inidônea
Art. 337-M. Admitir à licitação empresa
ou profissional declarado inidôneo:
Pena - reclusão, de 1 (um) ano a 3 (três)
anos, e multa.
§ 1º Celebrar contrato com empresa ou
profissional declarado inidôneo:
Pena - reclusão, de 3 (três) anos a 6 (seis)
anos, e multa.
§ 2º Incide na mesma pena do caput
deste artigo aquele que, declarado inidôneo,
venha a participar de licitação e, na mesma
pena do § 1º deste artigo, aquele que,
declarado inidôneo, venha a contratar com
a Administração Pública.
Impedimento indevido
Art. 337-N. Obstar, impedir ou dificultar
injustamente a inscrição de qualquer
interessado nos registros cadastrais ou
promover indevidamente a alteração, a
suspensão ou o cancelamento de registro do
inscrito:
Pena - reclusão, de 6 (seis) meses a 2
(dois) anos, e multa.
Omissão grave de dado ou de
informação por projetista
Art. 337-O. Omitir, modificar ou
entregar à Administração Pública
levantamento cadastral ou condição de
contorno em relevante dissonância com a
realidade, em frustração ao caráter
competitivo da licitação ou em detrimento
da seleção da proposta mais vantajosa para
a Administração Pública, em contratação
para a elaboração de projeto básico, projeto
executivo ou anteprojeto, em diálogo
competitivo ou em procedimento de
manifestação de interesse:
Pena - reclusão, de 6 (seis) meses a 3
(três) anos, e multa.
§ 1º Consideram-se condição de
contorno as informações e os
levantamentos suficientes e necessários
para a definição da solução de projeto e dos
respectivos preços pelo licitante, incluídos
sondagens, topografia, estudos de demanda,
condições ambientais e demais elementos
ambientais impactantes, considerados
 Legislação

requisitos mínimos ou obrigatórios em Art. 180. O caput do art. 10 da Lei nº

normas técnicas que orientam a elaboração 11.079, de 30 de dezembro de 2004, passa
de projetos. a vigorar com a seguinte redação:
§ 2º Se o crime é praticado com o fim de
obter benefício, direto ou indireto, próprio “Art. 10. A contratação de parceria
ou de outrem, aplica-se em dobro a pena público-privada será precedida de
prevista no caput deste artigo. licitação na modalidade concorrência ou
diálogo competitivo, estando a abertura do
Art. 337-P. A pena de multa cominada processo licitatório condicionada a:
aos crimes previstos neste Capítulo seguirá ...............................................................
a metodologia de cálculo prevista neste ” (NR)
Código e não poderá ser inferior a 2% (dois
por cento) do valor do contrato licitado ou CAPÍTULO III
celebrado com contratação direta.” DISPOSIÇÕES TRANSITÓRIAS E
FINAIS
Art. 179. Os incisos II e III do caput do
art. 2º da Lei nº 8.987, de 13 de fevereiro de Art. 181. Os entes federativos instituirão
1995, passam a vigorar com a seguinte centrais de compras, com o objetivo de
redação: realizar compras em grande escala, para
atender a diversos órgãos e entidades sob
“Art. sua competência e atingir as finalidades
2º.............................................................. desta Lei.
................................................................ Parágrafo único. No caso dos
......... Municípios com até 10.000 (dez mil)
II - concessão de serviço público: a habitantes, serão preferencialmente
delegação de sua prestação, feita pelo constituídos consórcios públicos para a
poder concedente, mediante licitação, na realização das atividades previstas no caput
modalidade concorrência ou diálogo deste artigo, nos termos da Lei nº 11.107,
competitivo, a pessoa jurídica ou consórcio de 6 de abril de 2005.
de empresas que demonstre capacidade
para seu desempenho, por sua conta e risco Art. 182. O Poder Executivo federal
e por prazo determinado; atualizará, a cada dia 1º de janeiro, pelo
III - concessão de serviço público Índice Nacional de Preços ao Consumidor
precedida da execução de obra pública: a Amplo Especial (IPCA-E) ou por índice
construção, total ou parcial, conservação, que venha a substituí-lo, os valores fixados
reforma, ampliação ou melhoramento de por esta Lei, os quais serão divulgados no
quaisquer obras de interesse público, PNCP.
delegados pelo poder concedente, mediante
licitação, na modalidade concorrência ou Art. 183. Os prazos previstos nesta Lei
diálogo competitivo, a pessoa jurídica ou serão contados com exclusão do dia do
consórcio de empresas que demonstre começo e inclusão do dia do vencimento e
capacidade para a sua realização, por sua observarão as seguintes disposições:
conta e risco, de forma que o investimento I - os prazos expressos em dias corridos
da concessionária seja remunerado e serão computados de modo contínuo;
amortizado mediante a exploração do II - os prazos expressos em meses ou
serviço ou da obra por prazo determinado; anos serão computados de data a data;
............................................................... III - nos prazos expressos em dias úteis,
” (NR) serão computados somente os dias em que
ocorrer expediente administrativo no órgão
ou entidade competente.

214

§ 1º Salvo disposição em contrário,
considera-se dia do começo do prazo:
I - o primeiro dia útil seguinte ao da
disponibilização da informação na internet;
II - a data de juntada aos autos do aviso
de recebimento, quando a notificação for
pelos correios.
§ 2º Considera-se prorrogado o prazo até
o primeiro dia útil seguinte se o vencimento
cair em dia em que não houver expediente,
se o expediente for encerrado antes da hora
normal ou se houver indisponibilidade da
comunicação eletrônica.
§ 3º Na hipótese do inciso II do caput
deste artigo, se no mês do vencimento não
houver o dia equivalente àquele do início do
prazo, considera-se como termo o último
dia do mês.
Art. 184. Aplicam-se as disposições
desta Lei, no que couber e na ausência de
norma específica, aos convênios, acordos,
ajustes e outros instrumentos congêneres
celebrados por órgãos e entidades da
Administração Pública, na forma
estabelecida em regulamento do Poder
Executivo federal.
Art. 185. Aplicam-se às licitações e aos
contratos regidos pela Lei nº 13.303, de 30
de junho de 2016, as disposições do
Capítulo II-B do Título XI da Parte Especial
do Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de dezembro
de 1940 (Código Penal).
Art. 186. Aplicam-se as disposições
desta Lei subsidiariamente à Lei nº 8.987,
de 13 de fevereiro de 1995, à Lei nº 11.079,
de 30 de dezembro de 2004, e à Lei nº
12.232, de 29 de abril de 2010.
Art. 187. Os Estados, o Distrito Federal
e os Municípios poderão aplicar os
regulamentos editados pela União para
execução desta Lei.
Art. 188. (VETADO).
Art. 189. Aplica-se esta Lei às hipóteses
previstas na legislação que façam referência
215
Legislação
expressa à Lei nº 8.666, de 21 de junho de
1993, à Lei nº 10.520, de 17 de julho de
2002, e aos arts. 1º a 47-A da Lei nº 12.462,
de 4 de agosto de 2011.
Art. 190. O contrato cujo instrumento
tenha sido assinado antes da entrada em
vigor desta Lei continuará a ser regido de
acordo com as regras previstas na
legislação revogada.
Art. 191. Até o decurso do prazo de que
trata o inciso II do caput do art. 193, a
Administração poderá optar por licitar ou
contratar diretamente de acordo com esta
Lei ou de acordo com as leis citadas no
referido inciso, desde que: (Redação dada
pela Medida Provisória nº 1.167, de 2023)
I - a publicação do edital ou do ato
autorizativo da contratação direta ocorra até
29 de dezembro de 2023; e (Incluído pela
Medida Provisória nº 1.167, de 2023)
II -a opção escolhida seja expressamente
indicada no edital ou no ato autorizativo da
contratação direta. (Incluído pela Medida
Provisória nº 1.167, de 2023)
§ 1º Na hipótese do caput, se a
Administração optar por licitar de acordo
com as leis citadas no inciso II do caput do
art. 193, o respectivo contrato será regido
pelas regras nelas previstas durante toda a
sua vigência. (Incluído pela Medida
Provisória nº 1.167, de 2023)
§ 2º É vedada a aplicação combinada
desta Lei com as citadas no inciso II do
caput do art. 193. (Incluído pela Medida
Provisória nº 1.167, de 2023)
Art. 192. O contrato relativo a imóvel do
patrimônio da União ou de suas autarquias
e fundações continuará regido pela
legislação pertinente, aplicada esta Lei
subsidiariamente.
Art. 193. Revogam-se:
I - os arts. 89 a 108 da Lei nº 8.666, de
21 de junho de 1993, na data de publicação
desta Lei;

II - em 30 de dezembro de 2023:
(Redação dada pela Medida Provisória nº
1.167, de 2023)
a) a Lei nº 8.666, de 1993; (Incluído pela
Medida Provisória nº 1.167, de 2023)
b) a Lei nº 10.520, de 2002; e (Incluído
pela Medida Provisória nº 1.167, de 2023)
c) os art. 1º a art. 47-A da Lei nº 12.462,
de 2011. (Incluído pela Medida Provisória
nº 1.167, de 2023)
Art. 194. Esta Lei entra em vigor na data
de sua publicação.
Brasília, 1º de abril de 2021; 200o da
Independência e 133o da República.
JAIR MESSIAS BOLSONARO
Questões
01. (DPE/PR - Defensor Público -
INSTITUTO AOCP/2022) Em relação à
disciplina dos contratos administrativos e
considerando a Lei n.º 14.133/2021 (nova
Lei de Licitações e Contratos
Administrativos), assinale a alternativa
correta.
A - É possível a celebração de contratos
com duração superior a um exercício
financeiro, hipótese em que será necessária
apenas a verificação da disponibilidade de
créditos orçamentários a cada exercício
financeiro.
B - Os contratos administrativos e seus
aditivos terem a forma escrita e a sua
disponibilização física na sede do órgão ou
Poder é suficiente para garantia da
transparência.
C - Os bens ou serviços licitados só
poderão ser adquiridos pela Administração
Pública através do instrumento do contrato.
D - É possível que a Administração
Pública estabeleça contrato com prazo
indeterminado quando se tratar de serviço
público oferecido em regime de monopólio.
E - É lícito à Administração Pública
retardar a execução de obra ou serviço
contratado quando justificado na posse de
novo representante do órgão público.
216
Legislação
02. (DPE/SE - Defensor Público –
CESPE-CEBRASPE/2022) De acordo
com a Nova Lei de Licitações e Contratos
Administrativos, a unidade de atuação
dotada de personalidade jurídica é
considerada
A - instituição.
B - órgão.
C - administração.
D - entidade.
E - administração pública.
03. (MPE/SP - Promotor de Justiça
Substituto - MPE-SP/2022) Em relação à
Nova Lei de Licitações e Contratos
Administrativos (Lei no 14.133/2021),
assinale a alternativa correta.
A - Ela veda a aquisição de artigos de
luxo pela Administração Pública, mas
confere aos Poderes Executivo, Legislativo
e Judiciário competência para delimitar, em
regulamento, os limites para
enquadramento dos bens de consumo nas
categorias comum e luxo, sem o qual não
poderão ser realizadas novas compras de
bens de consumo.
B - Trata-se de lei geral das contratações
públicas, aplicando-se integralmente à
Administração Pública Direta, Autárquica e
Fundacional, bem como às empresas
estatais dependentes.
C - Durante o regime de transição, a
Administração Pública poderá licitar
considerando os preceitos da Lei no
8.666/93, da Lei do Pregão (Lei no
10.520/2002) e da Nova Lei de Licitações e
Contratos Administrativos (Lei no
14.133/2021), devendo esta opção
combinatória ser expressamente indicada
no edital.
D - Seus preceitos não são
subsidiariamente aplicáveis às parcerias
público-privadas, que seguem legislação
específica e situam o contratado em posição
peculiar, com maior capacidade decisória
sobre a execução do objeto contratual, na
comparação com o regime geral de
contratação pública.
E - É uma lei marcada por delegações
legislativas, exigindo-se que a União, os

Estados, o DF e os Municípios editem
regulamentos próprios para cada uma das
hipóteses de delegação legislativa como
condição de aplicabilidade da Nova Lei de
Licitações e Contratos Administrativos (Lei
no 14.133/2021).
04. (MPE/SC - Analista em
Administração - FGV/2022)Em janeiro de
2022, o Ministério Público do Estado Delta,
após processo licitatório, contratou a
sociedade empresária Alfa para prestação
de serviços de dedetização do edifício sede
da instituição. Ocorre que a sociedade
empresária Alfa deu causa à inexecução
parcial do contrato.
De acordo com o regime jurídico da Lei
nº 14.133/2021, após regular processo
administrativo, não se justificando a
imposição de penalidade mais grave, será
aplicada à sociedade empresária Alfa a
sanção administrativa de:
A - advertência;
B - censura e multa;
C - impedimento de licitar e contratar no
âmbito do Ministério Público do Estado
Delta, pelo prazo máximo de um ano;
D - impedimento de licitar e contratar no
âmbito do Estado Delta, pelo prazo máximo
de cinco anos;
E - declaração de inidoneidade para
licitar ou contratar com qualquer órgão
público, pelo prazo máximo de cinco anos.
Alternativas
01.D – 02.D – 03.A –04. A
Lei nº 9.784/1999 - Regula o processo
administrativo no âmbito da
Administração Pública Federal.
Processo Administrativo (Processo
Administrativo Disciplinar)
O processo administrativo disciplinar é o
conjunto de atos preordenados que se
sucedem no tempo com a finalidade de
apurar eventual infração cometida por
aquele que possui vínculo com a
217
Legislação
administração pública, bem como, ao
mesmo tempo, serve de meio para assegurar
seu direito constitucional ao contraditório e
ampla defesa.
Diferentemente do que ocorre no
processo judicial, onde o mesmo só se
instaura por iniciativa da parte (princípio da
inércia), o processo administrativo pode ser
instaurado tanto por iniciativa do
interessado quanto de ofício pela própria
administração, característica da
oficialidade.
Alguns princípios são de extrema
relevância, dentro de um Estado
Democrático de Direito, que devem ser
observados na condução do processo
administrativo disciplinar, como por
exemplo: princípio da publicidade, da
ampla defesa e do contraditório, do impulso
oficial, da oficialidade, da gratuidade, da
atipicidade.
Vejamos alguns conceitos,
especialmente os típicos do processo
administrativo.
Princípio da Publicidade
Tal princípio possui previsão expressa
na Constituição Federal, art. 37, caput, cujo
qual tem por objetivo dar publicidade de
toda atuação da administração pública à
coletividade, resguardando, sempre que
necessário, via sigilo, quando a defesa da
intimidade ou o interesse social exigir.
Desta forma, qualquer interessado pode
acompanhar o desenvolvimento do
processo.
Princípio da Oficialidade
O princípio da oficialidade é marcante
no processo administrativo, tendo em vista
que o mesmo pode ser iniciado de ofício
pela autoridade administrativa, não
necessitando que haja requerimento de
interessado para tanto, e após iniciado os
atos subsequentes são impulsionados

também pela própria administração pública,
caracterizando o princípio do impulso
oficial.
Veja, no âmbito judicial, a regra é que o
juiz não pode ofício dar início ao processo,
para isso, há que haver a processo. Acerca desse tema o Supremo
instauração/provocação pela parte
interessada, somente depois de iniciado é
que o Judiciário dará andamento,
impulsionando o processo para frente,
visando a solução do conflito.
Princípio do Informalismo
Por vezes a lei impõe determinadas
formas de realização de ato processual para
que o mesmo tenha eficácia ou validade. No
processo administrativo, há a prevalência
do informalismo, ou seja, não está sujeito a
formas rígidas para a prática de ato
processual. Isso não quer dizer que não
exista regras para prática de alguns atos, por
exemplo, um depoimento feito oralmente,
depois tem que ser reduzido a termo
(escrito).
Tal princípio encontra guarida na lei n°
9.784/99, precisamente em seu art. 22, o
qual menciona:
Art. 22. Os atos do processo
administrativo não dependem de forma
determinada senão quando a lei
expressamente a exigir.
Ainda visando a exemplificação do
informalismo, possibilitando assim uma
maior economia processual e celeridade, o
§ 2°, do artigo supracitado, menciona que,
como regra, não há necessidade de
reconhecimento de firma, mas tão somente
quando houver dúvida quanto à sua
autenticidade.
§2°. Salvo imposição legal, o
reconhecimento de firma somente será
exigido quando houver dúvida de
autenticidade.
218
Legislação
Princípio da Gratuidade
Outro fator marcante é que o processo
administrativo, em regra, é gratuito, sendo
uma das justificativas é que a própria
administração pública é uma das partes no
Tribunal Federal editou a súmula
vinculante n° 21 que proíbe, como condição
para ajuizamento de recurso administrativo,
o depósito prévio, de dinheiro ou
arrolamento de bens. Senão vejamos:
SV 21 STF: “É inconstitucional a exigência
de depósito ou arrolamento prévios de
dinheiro ou bens para admissibilidade de
recurso administrativo”.
Continuando o estudo, outra pergunta
provocadora e recorrente nas provas de
concurso, diz respeito à necessidade ou não
do sujeito ser representado por advogado
(defesa técnica), ou seja, pode o próprio
investigado se defender, não estar
acompanhado por advogado? A resposta é
que sim, conforme súmula vinculante do
Supremo Tribunal Federal n° 5, a falta de
defesa técnica no processo administrativo
disciplinar não ofende a constituição
federal, não gerando nulidade ao processo.
SV STF n°5: “A falta de defesa técnica
por advogado no processo administrativo
disciplinar não ofende a Constituição”.
Sindicância
A sindicância administrativa é o meio
sumário de que se utiliza a Administração
do Brasil para, sigilosa ou publicamente,
com indiciados ou não, proceder à apuração
de ocorrências anômalas no serviço
público, as quais, confirmadas, fornecerão
elementos concretos para a imediata
abertura de processo administrativo contra
o funcionário público responsável. Desse
modo, a sindicância seria uma fase
preliminar à instauração do processo
administrativo; corresponderia ao inquérito
 Legislação

policial que se realiza antes do processo Tramita no máximo em até 03 instâncias.

penal.18 Não se exige caução (súmula vinculante n.
21).
Fases do processo administrativo. No silêncio da lei específica o prazo para
interposição deve ser de 10 dias, e 30 dias
O processo administrativo possui as para decisão do recurso.
seguintes fases: instauração, instrução,
defesa, relatório, julgamento e recurso. Admite-se PEDIDO DE
Vejamos cada uma delas: RECONSIDERAÇÃO, que será
encaminhado à autoridade julgadora, que
a) Instauração. tem prazo de 05 dias para reconsiderar.
O processo administrativo pode ser
instaurado pela própria Administração ou Se a autoridade decidir por não
por pessoa interessada. reconsiderar a decisão, pede-se em ato
contínuo, para convertê-lo em RECURSO
b) Instrução HIERÁRQUICO que será encaminhado à
É nesse momento em que há a produção autoridade superior para nova análise. Se a
de provas. autoridade superior estiver na mesma
estrutura é chamado de RECURSO
c) Defesa HIERÁRQUICO PRÓPRIO; se está em
No silêncio da lei específica a defesa outra estrutura, em outro órgão é chamado
será feita em 10 dias (norma geral). de RECURSO HIERÁRQUICO
IMPRÓPRIO.
d) Relatório
É o resumo do processo. O recurso hierárquico não será
Em processo administrativo o relatório conhecido quando interposto:
deve ser conclusivo. - fora do prazo;
Normalmente o relatório não vincula o - perante órgão incompetente. Atenção!
julgador. o órgão que recebeu terá que indicar o órgão
Em processo administrativo disciplinar competente e reabrir o prazo.
as fases de instrução, defesa e relatório são - por parte ilegítima.
chamados de INQUÉRITO - após esgotada a esfera administrativa.
ADMINISTRATIVO. Aqui, o relatório Recurso administrativo admite
vincula o julgador, salvo se estiver reformatio in pejus.
contrário às provas dos autos.
Revisão: acontece quando o processo
e) Julgamento administrativo já acabou (após a coisa
O julgamento fica a cargo da autoridade julgada).
superior. Se esgotada a via administrativa e diante
No processo administrativo nem sempre do surgimento de um fato novo é possível
a autoridade que elabora o relatório é quem ajuizar revisão.
julga. Pode ser interposta a qualquer tempo.
A autoridade superior é a mesma Não admite reformatio in pejus.
autoridade que instaura, nomeia a
comissão. Vale ressaltar, que, em regra, os recursos
administrativos não possuem efeito
f) Recurso suspensivo.

18
Di Pietro, Maria Sylvia Zanella, 1943- – 36. ed. – Rio de Janeiro: Forense, 2023.

Direito administrativo / Maria Sylvia Zanella Di Pietro.

219
 Legislação

Questões O PRESIDENTE DA REPÚBLICA

Faço saber que o Congresso Nacional
01. (CRECI 24ª região (RO) - Fiscal - decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
Quadrix/2022) A respeito das disposições
que regulam os processos administrativos, CAPÍTULO I
julgue o item. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

Todas as firmas existentes em processo Art. 1º Esta Lei estabelece normas

administrativo devem ser devidamente básicas sobre o processo administrativo no
reconhecidas pela autoridade notarial âmbito da Administração Federal direta e
competente, sob pena de nulidade. indireta, visando, em especial, à proteção
dos direitos dos administrados e ao melhor
( ) Certo ( ) Errado cumprimento dos fins da Administração.
§ 1º Os preceitos desta Lei também se
02. (CRECI 24ª região (RO) - Fiscal - aplicam aos órgãos dos Poderes Legislativo
Quadrix/2022) A respeito das disposições e Judiciário da União, quando no
que regulam os processos administrativos, desempenho de função administrativa.
julgue o item. § 2º Para os fins desta Lei, consideram-
se:
Os atos do processo administrativo não I - órgão - a unidade de atuação
dependem de forma determinada senão integrante da estrutura da Administração
quando a lei expressamente a exigir. direta e da estrutura da Administração
indireta;
( ) Certo ( ) Errado II - entidade - a unidade de atuação
dotada de personalidade jurídica;
03. (CFFA/SP – Técnico III - autoridade - o servidor ou agente
Administrativo - Quadrix/2022) público dotado de poder de decisão.
Conforme as disposições da Lei n.º
9.784/1999, julgue o item. Art. 2º A Administração Pública
O recurso administrativo tramitará, no obedecerá, dentre outros, aos princípios da
máximo, por três instâncias legalidade, finalidade, motivação,
administrativas, salvo disposição legal razoabilidade, proporcionalidade,
diversa. moralidade, ampla defesa, contraditório,
segurança jurídica, interesse público e
( ) Certo ( ) Errado eficiência.
Parágrafo único. Nos processos
Alternativas administrativos serão observados, entre
outros, os critérios de:
01.errado – 02.certo – 03.certo I - atuação conforme a lei e o Direito;
II - atendimento a fins de interesse geral,
LEI Nº 9.784, DE 29 DE JANEIRO vedada a renúncia total ou parcial de
DE 199919 poderes ou competências, salvo autorização
em lei;
Regula o processo administrativo no III - objetividade no atendimento do
âmbito da Administração Pública Federal. interesse público, vedada a promoção
pessoal de agentes ou autoridades;
IV - atuação segundo padrões éticos de
probidade, decoro e boa-fé;

19 06.04.2023.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9784.htm. Visitado em

220

V - divulgação oficial dos atos
administrativos, ressalvadas as hipóteses de
sigilo previstas na Constituição;
VI - adequação entre meios e fins,
vedada a imposição de obrigações,
restrições e sanções em medida superior
àquelas estritamente necessárias ao
atendimento do interesse público;
VII - indicação dos pressupostos de fato
e de direito que determinarem a decisão;
VIII – observância das formalidades
essenciais à garantia dos direitos dos
administrados;
IX - adoção de formas simples,
suficientes para propiciar adequado grau de
certeza, segurança e respeito aos direitos
dos administrados;
X - garantia dos direitos à comunicação,
à apresentação de alegações finais, à
produção de provas e à interposição de
recursos, nos processos de que possam
resultar sanções e nas situações de litígio;
XI - proibição de cobrança de despesas
processuais, ressalvadas as previstas em lei;
XII - impulsão, de ofício, do processo
administrativo, sem prejuízo da atuação dos
interessados;
XIII - interpretação da norma
administrativa da forma que melhor garanta
o atendimento do fim público a que se
dirige, vedada aplicação retroativa de nova
interpretação.
CAPÍTULO II
DOS DIREITOS DOS
ADMINISTRADOS
Art. 3º O administrado tem os seguintes
direitos perante a Administração, sem
prejuízo de outros que lhe sejam
assegurados:
I - ser tratado com respeito pelas
autoridades e servidores, que deverão
facilitar o exercício de seus direitos e o
cumprimento de suas obrigações;
II - ter ciência da tramitação dos
processos administrativos em que tenha a
condição de interessado, ter vista dos autos,
obter cópias de documentos neles contidos
e conhecer as decisões proferidas;
221
Legislação
III - formular alegações e apresentar
documentos antes da decisão, os quais serão
objeto de consideração pelo órgão
competente;
IV - fazer-se assistir, facultativamente,
por advogado, salvo quando obrigatória a
representação, por força de lei.
CAPÍTULO III
DOS DEVERES DO
ADMINISTRADO
Art. 4º São deveres do administrado
perante a Administração, sem prejuízo de
outros previstos em ato normativo:
I - expor os fatos conforme a verdade;
II - proceder com lealdade, urbanidade e
boa-fé;
III - não agir de modo temerário;
IV - prestar as informações que lhe
forem solicitadas e colaborar para o
esclarecimento dos fatos.
CAPÍTULO IV
DO INÍCIO DO PROCESSO
Art. 5º O processo administrativo pode
iniciar-se de ofício ou a pedido de
interessado.
Art. 6º O requerimento inicial do
interessado, salvo casos em que for
admitida solicitação oral, deve ser
formulado por escrito e conter os seguintes
dados:
I - órgão ou autoridade administrativa a
que se dirige;
II - identificação do interessado ou de
quem o represente;
III - domicílio do requerente ou local
para recebimento de comunicações;
IV - formulação do pedido, com
exposição dos fatos e de seus fundamentos;
V - data e assinatura do requerente ou de
seu representante.
Parágrafo único. É vedada à
Administração a recusa imotivada de
recebimento de documentos, devendo o
servidor orientar o interessado quanto ao
suprimento de eventuais falhas.

Art. 7º Os órgãos e entidades
administrativas deverão elaborar modelos
ou formulários padronizados para assuntos
que importem pretensões equivalentes.
Art. 8º Quando os pedidos de uma
pluralidade de interessados tiverem
conteúdo e fundamentos idênticos, poderão
ser formulados em um único requerimento,
salvo preceito legal em contrário.
CAPÍTULO V
DOS INTERESSADOS
Art. 9º São legitimados como
interessados no processo administrativo:
I - pessoas físicas ou jurídicas que o
iniciem como titulares de direitos ou
interesses individuais ou no exercício do
direito de representação;
II - aqueles que, sem terem iniciado o
processo, têm direitos ou interesses que
possam ser afetados pela decisão a
ser adotada;
III - as organizações e associações
representativas, no tocante a direitos e
interesses coletivos;
IV - as pessoas ou as associações
legalmente constituídas quanto a direitos ou
interesses difusos.
Art. 10. São capazes, para fins de
processo administrativo, os maiores de
dezoito anos, ressalvada previsão especial
em ato normativo próprio.
CAPÍTULO VI
DA COMPETÊNCIA
Art. 11. A competência é irrenunciável e
se exerce pelos órgãos administrativos a
que foi atribuída como própria, salvo os
casos de delegação e avocação legalmente
admitidos.
Art. 12. Um órgão administrativo e seu
titular poderão, se não houver impedimento
legal, delegar parte da sua competência a
222
Legislação
outros órgãos ou titulares, ainda que estes
não lhe sejam hierarquicamente
subordinados, quando for conveniente, em
razão de circunstâncias de índole técnica,
social, econômica, jurídica ou territorial.
Parágrafo único. O disposto no caput
deste artigo aplica-se à delegação de
competência dos órgãos colegiados aos
respectivos presidentes.
Art. 13. Não podem ser objeto de
delegação:
I - a edição de atos de caráter normativo;
II - a decisão de recursos
administrativos;
III - as matérias de competência
exclusiva do órgão ou autoridade.
Art. 14. O ato de delegação e sua
revogação deverão ser publicados no meio
oficial.
§ 1º O ato de delegação especificará as
matérias e poderes transferidos, os limites
da atuação do delegado, a duração e os
objetivos da delegação e o recurso cabível,
podendo conter ressalva de exercício da
atribuição delegada.
§ 2º O ato de delegação é revogável a
qualquer tempo pela autoridade delegante.
§ 3º As decisões adotadas por delegação
devem mencionar explicitamente esta
qualidade e considerar-se-ão editadas pelo
delegado.
Art. 15. Será permitida, em caráter
excepcional e por motivos relevantes
devidamente justificados, a avocação
temporária de competência atribuída a
órgão hierarquicamente inferior.
Art. 16. Os órgãos e entidades
administrativas divulgarão publicamente os
locais das respectivas sedes e, quando
conveniente, a unidade fundacional
competente em matéria de interesse
especial.
Art. 17. Inexistindo competência legal
específica, o processo administrativo

deverá ser iniciado perante a autoridade de
menor grau hierárquico para decidir.
CAPÍTULO VII
DOS IMPEDIMENTOS E DA
SUSPEIÇÃO
Art. 18. É impedido de atuar em
processo administrativo o servidor ou
autoridade que:
I - tenha interesse direto ou indireto na
matéria;
II - tenha participado ou venha a
participar como perito, testemunha ou
representante, ou se tais situações ocorrem
quanto ao cônjuge, companheiro ou parente
e afins até o terceiro grau;
III - esteja litigando judicial ou
administrativamente com o interessado ou
respectivo cônjuge ou companheiro.
Art. 19. A autoridade ou servidor que
incorrer em impedimento deve comunicar o
fato à autoridade competente, abstendo-se
de atuar.
Parágrafo único. A omissão do dever de
comunicar o impedimento constitui falta
grave, para efeitos disciplinares.
Art. 20. Pode ser arguida a suspeição de
autoridade ou servidor que tenha amizade
íntima ou inimizade notória com algum dos
interessados ou com os respectivos
cônjuges, companheiros, parentes e afins
até o terceiro grau.
Art. 21. O indeferimento de alegação de
suspeição poderá ser objeto de recurso, sem
efeito suspensivo.
CAPÍTULO VIII
DA FORMA, TEMPO E LUGAR
DOS ATOS DO PROCESSO
Art. 22. Os atos do processo
administrativo não dependem de forma
determinada senão quando a lei
expressamente a exigir.
§ 1º Os atos do processo devem ser
produzidos por escrito, em vernáculo, com
223
Legislação
a data e o local de sua realização e a
assinatura da autoridade responsável.
§ 2º Salvo imposição legal, o
reconhecimento de firma somente será
exigido quando houver dúvida de
autenticidade.
§ 3º A autenticação de documentos
exigidos em cópia poderá ser feita pelo
órgão administrativo.
§ 4º O processo deverá ter suas páginas
numeradas sequencialmente e rubricadas.
Art. 23. Os atos do processo devem
realizar-se em dias úteis, no horário normal
de funcionamento da repartição na qual
tramitar o processo.
Parágrafo único. Serão concluídos
depois do horário normal os atos já
iniciados, cujo adiamento prejudique o
curso regular do procedimento ou cause
dano ao interessado ou à Administração.
Art. 24. Inexistindo disposição
específica, os atos do órgão ou autoridade
responsável pelo processo e dos
administrados que dele participem devem
ser praticados no prazo de cinco dias, salvo
motivo de força maior.
Parágrafo único. O prazo previsto neste
artigo pode ser dilatado até o dobro,
mediante comprovada justificação.
Art. 25. Os atos do processo devem
realizar-se preferencialmente na sede do
órgão, cientificando-se o interessado se
outro for o local de realização.
CAPÍTULO IX
DA COMUNICAÇÃO DOS ATOS
Art. 26. O órgão competente perante o
qual tramita o processo administrativo
determinará a intimação do interessado para
ciência de decisão ou a efetivação de
diligências.
§ 1º A intimação deverá conter:
I - identificação do intimado e nome do
órgão ou entidade administrativa;
II - finalidade da intimação;

III - data, hora e local em que deve
comparecer;
IV - se o intimado deve comparecer
pessoalmente, ou fazer-se representar;
V - informação da continuidade do
processo independentemente do seu
comparecimento;
VI - indicação dos fatos e fundamentos
legais pertinentes.
§ 2º A intimação observará a
antecedência mínima de três dias úteis
quanto à data de comparecimento.
§ 3º A intimação pode ser efetuada por
ciência no processo, por via postal com
aviso de recebimento, por telegrama ou
outro meio que assegure a certeza da
ciência do interessado.
§ 4º No caso de interessados
indeterminados, desconhecidos ou com
domicílio indefinido, a intimação deve ser
efetuada por meio de publicação oficial.
§ 5º As intimações serão nulas quando
feitas sem observância das prescrições
legais, mas o comparecimento do
administrado supre sua falta ou
irregularidade.
Art. 27. O desatendimento da intimação
não importa o reconhecimento da verdade
dos fatos, nem a renúncia a direito pelo
administrado.
Parágrafo único. No prosseguimento do
processo, será garantido direito de ampla
defesa ao interessado.
Art. 28. Devem ser objeto de intimação
os atos do processo que resultem para o
interessado em imposição de deveres, ônus,
sanções ou restrição ao exercício de direitos
e atividades e os atos de outra natureza, de
seu interesse.
CAPÍTULO X
DA INSTRUÇÃO
Art. 29. As atividades de instrução
destinadas a averiguar e comprovar os
dados necessários à tomada de decisão
realizam-se de ofício ou mediante impulsão
do órgão responsável pelo processo, sem
224
Legislação
prejuízo do direito dos interessados de
propor atuações probatórias.
§ 1º O órgão competente para a instrução
fará constar dos autos os dados necessários
à decisão do processo.
§ 2º Os atos de instrução que exijam a
atuação dos interessados devem realizar-se
do modo menos oneroso para estes.
Art. 30. São inadmissíveis no processo
administrativo as provas obtidas por meios
ilícitos.
Art. 31. Quando a matéria do processo
envolver assunto de interesse geral, o órgão
competente poderá, mediante despacho
motivado, abrir período de consulta pública
para manifestação de terceiros, antes da
decisão do pedido, se não houver prejuízo
para a parte interessada.
§ 1º A abertura da consulta pública será
objeto de divulgação pelos meios oficiais, a
fim de que pessoas físicas ou jurídicas
possam examinar os autos, fixando-se
prazo para oferecimento de alegações
escritas.
§ 2º O comparecimento à consulta
pública não confere, por si, a condição de
interessado do processo, mas confere o
direito de obter da Administração resposta
fundamentada, que poderá ser comum a
todas as alegações substancialmente iguais.
Art. 32. Antes da tomada de decisão, a
juízo da autoridade, diante da relevância da
questão, poderá ser realizada audiência
pública para debates sobre a matéria do
processo.
Art. 33. Os órgãos e entidades
administrativas, em matéria relevante,
poderão estabelecer outros meios de
participação de administrados, diretamente
ou por meio de organizações e associações
legalmente reconhecidas.
Art. 34. Os resultados da consulta e
audiência pública e de outros meios de
participação de administrados deverão ser

apresentados com a indicação do
procedimento adotado.
Art. 35. Quando necessária à instrução
do processo, a audiência de outros órgãos
ou entidades administrativas poderá ser
realizada em reunião conjunta, com a
participação de titulares ou representantes
dos órgãos competentes, lavrando-se a
respectiva ata, a ser juntada aos autos.
Art. 36. Cabe ao interessado a prova dos
fatos que tenha alegado, sem prejuízo do
dever atribuído ao órgão competente para a
instrução e do disposto no art. 37 desta Lei.
Art. 37. Quando o interessado declarar
que fatos e dados estão registrados em
documentos existentes na própria
Administração responsável pelo processo
ou em outro órgão administrativo, o órgão
competente para a instrução proverá, de
ofício, à obtenção dos documentos ou das
respectivas cópias.
Art. 38. O interessado poderá, na fase
instrutória e antes da tomada da decisão,
juntar documentos e pareceres, requerer
diligências e perícias, bem como aduzir
alegações referentes à matéria objeto do
processo.
§ 1º Os elementos probatórios deverão
ser considerados na motivação do relatório
e da decisão.
§ 2º Somente poderão ser recusadas,
mediante decisão fundamentada, as provas
propostas pelos interessados quando sejam
ilícitas, impertinentes, desnecessárias ou
protelatórias.
Art. 39. Quando for necessária a
prestação de informações ou a apresentação
de provas pelos interessados ou terceiros,
serão expedidas intimações para esse fim,
mencionando-se data, prazo, forma e
condições de atendimento.
Parágrafo único. Não sendo atendida a
intimação, poderá o órgão competente, se
entender relevante a matéria, suprir de
225
Legislação
ofício a omissão, não se eximindo de
proferir a decisão.
Art. 40. Quando dados, atuações ou
documentos solicitados ao interessado
forem necessários à apreciação de pedido
formulado, o não atendimento no prazo
fixado pela Administração para a respectiva
apresentação implicará arquivamento do
processo.
Art. 41. Os interessados serão intimados
de prova ou diligência ordenada, com
antecedência mínima de três dias úteis,
mencionando-se data, hora e local de
realização.
Art. 42. Quando deva ser
obrigatoriamente ouvido um órgão
consultivo, o parecer deverá ser emitido no
prazo máximo de quinze dias, salvo norma
especial ou comprovada necessidade de
maior prazo.
§ 1º Se um parecer obrigatório e
vinculante deixar de ser emitido no prazo
fixado, o processo não terá seguimento até
a respectiva apresentação,
responsabilizando-se quem der causa ao
atraso.
§ 2º Se um parecer obrigatório e não
vinculante deixar de ser emitido no prazo
fixado, o processo poderá ter
prosseguimento e ser decidido com sua
dispensa, sem prejuízo da responsabilidade
de quem se omitiu no atendimento.
Art. 43. Quando por disposição de ato
normativo devam ser previamente obtidos
laudos técnicos de órgãos administrativos e
estes não cumprirem o encargo no prazo
assinalado, o órgão responsável pela
instrução deverá solicitar laudo técnico de
outro órgão dotado de qualificação e
capacidade técnica equivalentes.
Art. 44. Encerrada a instrução, o
interessado terá o direito de manifestar-se
no prazo máximo de dez dias, salvo se outro
prazo for legalmente fixado.

Art. 45. Em caso de risco iminente, a
Administração Pública poderá
motivadamente adotar providências
acauteladoras sem a prévia manifestação do
interessado.
Art. 46. Os interessados têm direito à
vista do processo e a obter certidões ou
cópias reprográficas dos dados e
documentos que o integram, ressalvados os
dados e documentos de terceiros protegidos
por sigilo ou pelo direito à privacidade, à
honra e à imagem.
Art. 47. O órgão de instrução que não for
competente para emitir a decisão final
elaborará relatório indicando o pedido
inicial, o conteúdo das fases do
procedimento e formulará proposta de
decisão, objetivamente justificada,
encaminhando o processo à autoridade
competente.
CAPÍTULO XI
DO DEVER DE DECIDIR
Art. 48. A Administração tem o dever de
explicitamente emitir decisão nos processos
administrativos e sobre solicitações ou
reclamações, em matéria de sua
competência.
Art. 49. Concluída a instrução de
processo administrativo, a Administração
tem o prazo de até trinta dias para decidir,
salvo prorrogação por igual período
expressamente motivada.
CAPÍTULO XI-A
DA DECISÃO COORDENADA
(Incluído pela Lei nº 14.210, de 2021)
Art. 49-A. No âmbito da Administração
Pública federal, as decisões administrativas
que exijam a participação de 3 (três) ou
mais setores, órgãos ou entidades poderão
ser tomadas mediante decisão coordenada,
sempre que: (Incluído pela Lei nº
14.210, de 2021)
226
Legislação
I - for justificável pela relevância da
matéria; e (Incluído pela Lei nº 14.210,
de 2021)
II - houver discordância que prejudique
a celeridade do processo administrativo
decisório. (Incluído pela Lei nº 14.210,
de 2021)
§ 1º Para os fins desta Lei, considera-se
decisão coordenada a instância de natureza
interinstitucional ou intersetorial que atua
de forma compartilhada com a finalidade de
simplificar o processo administrativo
mediante participação concomitante de
todas as autoridades e agentes decisórios e
dos responsáveis pela instrução técnico-
jurídica, observada a natureza do objeto e a
compatibilidade do procedimento e de sua
formalização com a legislação pertinente.
(Incluído pela Lei nº 14.210, de 2021)
§ 2º (VETADO). (Incluído pela Lei
nº 14.210, de 2021)
§ 3º (VETADO). (Incluído pela Lei
nº 14.210, de 2021)
§ 4º A decisão coordenada não exclui a
responsabilidade originária de cada órgão
ou autoridade envolvida. (Incluído pela
Lei nº 14.210, de 2021)
§ 5º A decisão coordenada obedecerá aos
princípios da legalidade, da eficiência e da
transparência, com utilização, sempre que
necessário, da simplificação do
procedimento e da concentração das
instâncias decisórias. (Incluído pela Lei nº
14.210, de 2021)
§ 6º Não se aplica a decisão coordenada
aos processos administrativos: (Incluído
pela Lei nº 14.210, de 2021)
I - de licitação; (Incluído pela Lei nº
14.210, de 2021)
II - relacionados ao poder sancionador;
ou (Incluído pela Lei nº 14.210, de
2021)
III - em que estejam envolvidas
autoridades de Poderes distintos. (Incluído
pela Lei nº 14.210, de 2021)
Art. 49-B. Poderão habilitar-se a
participar da decisão coordenada, na
qualidade de ouvintes, os interessados de
 Legislação

que trata o art. 9º desta Lei. (Incluído II - síntese dos fundamentos

pela Lei nº 14.210, de 2021) aduzidos; (Incluído pela Lei nº 14.210,
Parágrafo único. A participação na de 2021)
reunião, que poderá incluir direito a voz, III - síntese das teses pertinentes ao
será deferida por decisão irrecorrível da objeto da convocação; (Incluído pela Lei
autoridade responsável pela convocação da nº 14.210, de 2021)
decisão coordenada. (Incluído pela Lei IV - registro das orientações, das
nº 14.210, de 2021) diretrizes, das soluções ou das propostas de
atos governamentais relativos ao objeto da
Art. 49-C. (VETADO). (Incluído convocação; (Incluído pela Lei nº
pela Lei nº 14.210, de 2021) 14.210, de 2021)
V - posicionamento dos participantes
Art. 49-D. Os participantes da decisão para subsidiar futura atuação
coordenada deverão ser intimados na forma governamental em matéria idêntica ou
do art. 26 desta Lei. (Incluído pela Lei nº similar; e (Incluído pela Lei nº 14.210,
14.210, de 2021) de 2021)
VI - decisão de cada órgão ou entidade
Art. 49-E. Cada órgão ou entidade relativa à matéria sujeita à sua
participante é responsável pela elaboração competência. (Incluído pela Lei nº
de documento específico sobre o tema 14.210, de 2021)
atinente à respectiva competência, a fim de § 1º Até a assinatura da ata, poderá ser
subsidiar os trabalhos e integrar o processo complementada a fundamentação da
da decisão coordenada. (Incluído pela Lei decisão da autoridade ou do agente a
nº 14.210, de 2021) respeito de matéria de competência do
Parágrafo único. O documento previsto órgão ou da entidade
no caput deste artigo abordará a questão representada. (Incluído pela Lei nº
objeto da decisão coordenada e eventuais 14.210, de 2021)
precedentes. (Incluído pela Lei nº § 2º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
14.210, de 2021) 14.210, de 2021)
§ 3º A ata será publicada por extrato no
Art. 49-F. Eventual dissenso na solução Diário Oficial da União, do qual deverão
do objeto da decisão coordenada deverá ser constar, além do registro referido no inciso
manifestado durante as reuniões, de forma IV do caput deste artigo, os dados
fundamentada, acompanhado das propostas identificadores da decisão coordenada e o
de solução e de alteração necessárias para a órgão e o local em que se encontra a ata em
resolução da questão. (Incluído pela Lei seu inteiro teor, para conhecimento dos
nº 14.210, de 2021) interessados. (Incluído pela Lei nº
Parágrafo único. Não poderá ser arguida 14.210, de 2021)
matéria estranha ao objeto da
convocação. (Incluído pela Lei nº CAPÍTULO XII
14.210, de 2021) DA MOTIVAÇÃO

Art. 49-G. A conclusão dos trabalhos da Art. 50. Os atos administrativos deverão
decisão coordenada será consolidada em ser motivados, com indicação dos fatos e
ata, que conterá as seguintes dos fundamentos jurídicos, quando:
informações: (Incluído pela Lei nº I - neguem, limitem ou afetem direitos
14.210, de 2021) ou interesses;
I - relato sobre os itens da II - imponham ou agravem deveres,
pauta; (Incluído pela Lei nº 14.210, de encargos ou sanções;
2021)

227

III - decidam processos administrativos
de concurso ou seleção pública;
IV - dispensem ou declarem a
inexigibilidade de processo licitatório;
V - decidam recursos administrativos;
VI - decorram de reexame de ofício;
VII - deixem de aplicar jurisprudência
firmada sobre a questão ou discrepem de
pareceres, laudos, propostas e relatórios
oficiais;
VIII - importem anulação, revogação,
suspensão ou convalidação de ato
administrativo.
§ 1º A motivação deve ser explícita,
clara e congruente, podendo consistir em
declaração de concordância com
fundamentos de anteriores pareceres,
informações, decisões ou propostas, que,
neste caso, serão parte integrante do ato.
§ 2º Na solução de vários assuntos da
mesma natureza, pode ser utilizado meio
mecânico que reproduza os fundamentos
das decisões, desde que não prejudique
direito ou garantia dos interessados.
§ 3º A motivação das decisões de órgãos
colegiados e comissões ou de decisões orais
constará da respectiva ata ou de termo
escrito.
CAPÍTULO XIII
DA DESISTÊNCIA E OUTROS
CASOS DE EXTINÇÃO DO
PROCESSO
Art. 51. O interessado poderá, mediante
manifestação escrita, desistir total ou
parcialmente do pedido formulado ou,
ainda, renunciar a direitos disponíveis.
§ 1º Havendo vários interessados, a
desistência ou renúncia atinge somente
quem a tenha formulado.
§ 2º A desistência ou renúncia do
interessado, conforme o caso, não prejudica
o prosseguimento do processo, se a
Administração considerar que o interesse
público assim o exige.
Art. 52. O órgão competente poderá
declarar extinto o processo quando exaurida
sua finalidade ou o objeto da decisão se
228
Legislação
tornar impossível, inútil ou prejudicado por
fato superveniente.
CAPÍTULO XIV
DA ANULAÇÃO, REVOGAÇÃO E
CONVALIDAÇÃO
Art. 53. A Administração deve anular
seus próprios atos, quando eivados de vício
de legalidade, e pode revogá-los por motivo
de conveniência ou oportunidade,
respeitados os direitos adquiridos.
Art. 54. O direito da Administração de
anular os atos administrativos de que
decorram efeitos favoráveis para os
destinatários decai em cinco anos, contados
da data em que foram praticados, salvo
comprovada má-fé.
§ 1º No caso de efeitos patrimoniais
contínuos, o prazo de decadência contar-se-
á da percepção do primeiro pagamento.
§ 2º Considera-se exercício do direito de
anular qualquer medida de autoridade
administrativa que importe impugnação
à validade do ato.
Art. 55. Em decisão na qual se evidencie
não acarretarem lesão ao interesse público
nem prejuízo a terceiros, os atos que
apresentarem defeitos sanáveis poderão ser
convalidados pela própria Administração.
CAPÍTULO XV
DO RECURSO ADMINISTRATIVO
E DA REVISÃO
Art. 56. Das decisões administrativas
cabe recurso, em face de razões de
legalidade e de mérito.
§ 1º O recurso será dirigido à autoridade
que proferiu a decisão, a qual, se não a
reconsiderar no prazo de cinco dias, o
encaminhará à autoridade superior.
§ 2º Salvo exigência legal, a interposição
de recurso administrativo independe de
caução.
§ 3º Se o recorrente alegar que a decisão
administrativa contraria enunciado da
súmula vinculante, caberá à autoridade

prolatora da decisão impugnada, se não a
reconsiderar, explicitar, antes de
encaminhar o recurso à autoridade superior,
as razões da aplicabilidade ou
inaplicabilidade da súmula, conforme o
caso.
Art. 57. O recurso administrativo
tramitará no máximo por três instâncias
administrativas, salvo disposição legal
diversa.
Art. 58. Têm legitimidade para interpor
recurso administrativo:
I - os titulares de direitos e interesses que
forem parte no processo;
II - aqueles cujos direitos ou interesses
forem indiretamente afetados pela decisão
recorrida;
III - as organizações e associações
representativas, no tocante a direitos e
interesses coletivos;
IV - os cidadãos ou associações, quanto
a direitos ou interesses difusos.
Art. 59. Salvo disposição legal
específica, é de dez dias o prazo para
interposição de recurso administrativo,
contado a partir da ciência ou divulgação
oficial da decisão recorrida.
§ 1º Quando a lei não fixar prazo
diferente, o recurso administrativo deverá
ser decidido no prazo máximo de trinta
dias, a partir do recebimento dos autos pelo
órgão competente.
§ 2º O prazo mencionado no parágrafo
anterior poderá ser prorrogado por igual
período, ante justificativa explícita.
Art. 60. O recurso interpõe-se por meio
de requerimento no qual o recorrente
deverá expor os fundamentos do pedido de
reexame, podendo juntar os documentos
que julgar convenientes.
Art. 61. Salvo disposição legal em
contrário, o recurso não tem efeito
suspensivo.
Parágrafo único. Havendo justo receio
de prejuízo de difícil ou incerta reparação
229
Legislação
decorrente da execução, a autoridade
recorrida ou a imediatamente superior
poderá, de ofício ou a pedido, dar efeito
suspensivo ao recurso.
Art. 62. Interposto o recurso, o órgão
competente para dele conhecer deverá
intimar os demais interessados para que, no
prazo de cinco dias úteis, apresentem
alegações.
Art. 63. O recurso não será conhecido
quando interposto:
I - fora do prazo;
II - perante órgão incompetente;
III - por quem não seja legitimado;
IV - após exaurida a esfera
administrativa.
§ 1º Na hipótese do inciso II, será
indicada ao recorrente a autoridade
competente, sendo-lhe devolvido o prazo
para recurso.
§ 2º O não conhecimento do recurso não
impede a Administração de rever de ofício
o ato ilegal, desde que não ocorrida
preclusão administrativa.
Art. 64. O órgão competente para decidir
o recurso poderá confirmar, modificar,
anular ou revogar, total ou parcialmente, a
decisão recorrida, se a matéria for de sua
competência.
Parágrafo único. Se da aplicação do
disposto neste artigo puder decorrer
gravame à situação do recorrente, este
deverá ser cientificado para que formule
suas alegações antes da decisão.
Art. 64-A. Se o recorrente alegar
violação de enunciado da súmula
vinculante, o órgão competente para decidir
o recurso explicitará as razões da
aplicabilidade ou inaplicabilidade da
súmula, conforme o caso.
Art. 64-B. Acolhida pelo Supremo
Tribunal Federal a reclamação fundada em
violação de enunciado da súmula
vinculante, dar-se-á ciência à autoridade
prolatora e ao órgão competente para o

julgamento do recurso, que deverão
adequar as futuras decisões administrativas
em casos semelhantes, sob pena de
responsabilização pessoal nas esferas cível,
administrativa e penal.
Art. 65. Os processos administrativos de
que resultem sanções poderão ser revistos,
a qualquer tempo, a pedido ou de ofício,
quando surgirem fatos novos ou
circunstâncias relevantes suscetíveis de
justificar a inadequação da sanção aplicada.
Parágrafo único. Da revisão do processo
não poderá resultar agravamento da sanção.
CAPÍTULO XVI
DOS PRAZOS
Art. 66. Os prazos começam a correr a
partir da data da cientificação oficial,
excluindo-se da contagem o dia do começo
e incluindo-se o do vencimento.
§ 1º Considera-se prorrogado o prazo até
o primeiro dia útil seguinte se o vencimento
cair em dia em que não houver expediente
ou este for encerrado antes da hora normal.
§ 2º Os prazos expressos em dias
contam-se de modo contínuo.
§ 3º Os prazos fixados em meses ou anos
contam-se de data a data. Se no mês do
vencimento não houver o dia equivalente
àquele do início do prazo, tem-se como
termo o último dia do mês.
Art. 67. Salvo motivo de força maior
devidamente comprovado, os prazos
processuais não se suspendem.
CAPÍTULO XVII
DAS SANÇÕES
Art. 68. As sanções, a serem aplicadas
por autoridade competente, terão natureza
pecuniária ou consistirão em obrigação de
fazer ou de não fazer, assegurado sempre o
direito de defesa.
CAPÍTULO XVIII
DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
230
Legislação
Art. 69. Os processos administrativos
específicos continuarão a reger-se por lei
própria, aplicando-se-lhes apenas
subsidiariamente os preceitos desta Lei.
Art. 69-A. Terão prioridade na
tramitação, em qualquer órgão ou instância,
os procedimentos administrativos em que
figure como parte ou interessado:
I - pessoa com idade igual ou superior a
60 (sessenta) anos;
II - pessoa portadora de deficiência,
física ou mental;
III – (VETADO)
IV - pessoa portadora de tuberculose
ativa, esclerose múltipla, neoplasia
maligna, hanseníase, paralisia irreversível e
incapacitante, cardiopatia grave, doença de
Parkinson, espondiloartrose anquilosante,
nefropatia grave, hepatopatia grave, estados
avançados da doença de Paget (osteíte
deformante), contaminação por radiação,
síndrome de imunodeficiência adquirida,
ou outra doença grave, com base em
conclusão da medicina especializada,
mesmo que a doença tenha sido contraída
após o início do processo.
§ 1º A pessoa interessada na obtenção
do benefício, juntando prova de sua
condição, deverá requerê-lo à autoridade
administrativa competente, que
determinará as providências a serem
cumpridas.
§ 2º Deferida a prioridade, os autos
receberão identificação própria que
evidencie o regime de tramitação
prioritária.
§ 3º (VETADO)
§ 4º (VETADO)
Art. 70. Esta Lei entra em vigor na data
de sua publicação.
Brasília 29 de janeiro de 1999; 178º da
Independência e 111º da República.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO
Questões

01. (Prefeitura de Novo Hamburgo/RS
- Procurador - AOCP/2022) De acordo
com a Lei nº 9.784/1999, assinale a
alternativa INCORRETA.
A - Os preceitos dessa Lei também se
aplicam aos órgãos dos Poderes Legislativo
e Judiciário da União, quando no
desempenho de função administrativa.
B - Inexistindo competência legal
específica, o processo administrativo
deverá ser iniciado perante a autoridade de
maior grau hierárquico para decidir.
C - As decisões adotadas por delegação
devem mencionar explicitamente essa
qualidade e considerar-se-ão editadas pelo
delegado.
D - Inexistindo disposição específica, os
atos do órgão ou autoridade responsável
pelo processo e dos administrados que dele
participem devem ser praticados no prazo
de cinco dias, salvo motivo de força maior.
E - Os processos administrativos de que
resultem sanções poderão ser revistos, a
qualquer tempo, a pedido ou de ofício,
quando surgirem fatos novos ou
circunstâncias relevantes suscetíveis de
justificar a inadequação da sanção aplicada.
02. (UFU/MG - Fisioterapeuta – UFU-
MG/2022) A Lei nº 9.784/1999 regula o
processo administrativo e estabelece os
critérios que devem ser observados no
âmbito da Administração Pública Federal.
Esses critérios indicam que deve haver
A - adequação entre meios, mas não
quanto aos fins, vedada a imposição de
restrições em medida superior àquelas
estritamente necessárias ao atendimento do
interesse público.
B - adequação entre fins, mas não quanto
aos meios, vedada a imposição de restrições
em medida superior àquelas estritamente
necessárias ao atendimento do interesse
público.
C - adequação entre meios e fins
permitida a imposição de restrições em
medida superior àquelas necessárias ao
atendimento do interesse público.
D - adequação entre meios e fins, vedada
a imposição de sanções em medida superior
231
Legislação
àquelas estritamente necessárias ao
atendimento do interesse público.
03. (FURG - Assistente em
Administração - FURG/2022). No âmbito
do processo administrativo federal, regido
pela Lei 9.784/1999 (e respectivas
alterações posteriores), é correto afirmar
que:
A - Salvo disposição legal específica, é
de dez dias úteis o prazo para interposição
de recurso administrativo, contado a partir
da ciência ou divulgação oficial da decisão
recorrida.
B - E direito do administrado formular
alegações e apresentar documentos antes da
decisão, os quais serão objeto de
consideração pelo órgão competente, desde
que tais procedimentos sejam feitos por
meio de advogado, devidamente
constituído no processo.
C - A intimação do interessado para a
efetivação de diligências que exijam sua
presença deverá ser feita com a
antecedência mínima de três dias úteis
quanto à data de comparecimento.
D - O início dar-se-á somente por ato de
ofício, sob a responsabilidade da respectiva
autoridade pública competente.
E - Os atos do processo administrativo
devem ser produzidos por escrito, em
vernáculo, com a data e o local de sua
realização e a assinatura da autoridade
responsável, com firma reconhecida,
admitindo-se, para suprir essa exigência, a
assinatura digital, devidamente certificada.
04. (CFFA - Analista de Tecnologia da
Informação - Quadrix/2022). Com base
nas disposições da Lei n.º 9.784/1999,
julgue o item.
O direito da Administração de anular os
atos administrativos de que decorram
efeitos favoráveis para os destinatários
decai em cinco anos, contados da data em
que foram praticados, salvo comprovada
má-fé.
( ) Certo ( ) Errado
 Legislação

05. (TRT/9ª REGIÃO - Analista lei federal, ferem direta ou indiretamente os

Judiciário - FCC/2022). A propósito do princípios constitucionais e legais da
trâmite dos processos administrativos, a Lei administração pública”.20
nº 9.784/1999 dispõe que
A - os processos sempre devem ser Dita o § 4º do art. 37 da CF, que os atos
iniciados por impulso oficial, por força do de improbidade administrativa implicarão
princípio da oficialidade. nas seguintes sanções: suspensão dos
B - em caso de risco iminente, a direitos políticos; perda da função pública;
Administração poderá motivadamente indisponibilidade dos bens; e ressarcimento
adotar providências acauteladoras sem a ao erário.
prévia manifestação do interessado.
C - havendo desistência ou renúncia do O ilícito de improbidade possui natureza
interessado, deve a Administração extinguir civil.
o processo. ADI 2797: O ilícito de improbidade não
D - uma vez concluído o processo é reconhecido ilícito penal, pois segundo
administrativo, fica impedida a entendimento firmado, o art. 37, § 4º da CF
Administração de desfazer o ato dele menciona as sanções de improbidades, sem
resultante, por força do princípio da coisa prejuízo das sanções penais.
julgada.
E- concluída a instrução de processo A perda da função pública e a suspensão
administrativo, a Administração tem o dos direitos políticos se efetivam com o
prazo improrrogável de trinta dias para trânsito em julgado da sentença
decidir. condenatória.
Dita a Lei:
Alternativas
01.B – 02.D – 03. C – 04. Certo – 05. B LEI Nº 8.429, DE 2 DE JUNHO DE
199221
Lei 8.429/1992, alterada pela Lei
nº14.230, de 2021 - Dispõe sobre as Dispõe sobre as sanções aplicáveis em
sanções aplicáveis em virtude da prática virtude da prática de atos de improbidade
de atos de improbidade administrativa. administrativa, de que trata o § 4º do art. 37
da Constituição Federal; e dá outras
providências. (Redação dada pela Lei nº
IMPROBIDADE ADMINISTRATIVA 14.230, de 2021)

A Improbidade Administrativa é ato O PRESIDENTE DA REPÚBLICA,

ilegal ou contrário aos princípios básicos da
Administração Pública, cometido por
agente público, durante o exercício de
função pública. A pessoa que, mesmo não
sendo agente público, participar ou se
beneficiar da prática de ato de improbidade,
também está sujeito às penalidades
previstas na lei.
Alexandre de Moraes define atos de
improbidade como “aqueles que, possuindo
natureza civil e devidamente tipificados em
20
MORAES, Alexandre de. Direito constitucional administrativo. São
Paulo: Atlas, 2002. p. 320.
Faço saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte lei:
CAPÍTULO I
Das Disposições Gerais
Art. 1º O sistema de responsabilização
por atos de improbidade administrativa
tutelará a probidade na organização do
Estado e no exercício de suas funções,
como forma de assegurar a integridade do
patrimônio público e social, nos termos
21
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8429.htm, visitado em:
17.04.2023.

232

desta Lei. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
Parágrafo único. (Revogado). (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º Consideram-se atos de improbidade
administrativa as condutas dolosas
tipificadas nos arts. 9º, 10 e 11 desta Lei,
ressalvados tipos previstos em leis
especiais. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 2º Considera-se dolo a vontade livre e
consciente de alcançar o resultado ilícito
tipificado nos arts. 9º, 10 e 11 desta Lei, não
bastando a voluntariedade do agente.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º O mero exercício da função ou
desempenho de competências públicas, sem
comprovação de ato doloso com fim ilícito,
afasta a responsabilidade por ato de
improbidade administrativa. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 4º Aplicam-se ao sistema da
improbidade disciplinado nesta Lei os
princípios constitucionais do direito
administrativo sancionador. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 5º Os atos de improbidade violam a
probidade na organização do Estado e no
exercício de suas funções e a integridade do
patrimônio público e social dos Poderes
Executivo, Legislativo e Judiciário, bem
como da administração direta e indireta, no
âmbito da União, dos Estados, dos
Municípios e do Distrito Federal. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 6º Estão sujeitos às sanções desta Lei
os atos de improbidade praticados contra o
patrimônio de entidade privada que receba
subvenção, benefício ou incentivo, fiscal ou
creditício, de entes públicos ou
governamentais, previstos no § 5º deste
artigo. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 7º Independentemente de integrar a
administração indireta, estão sujeitos às
sanções desta Lei os atos de improbidade
praticados contra o patrimônio de entidade
privada para cuja criação ou custeio o erário
haja concorrido ou concorra no seu
patrimônio ou receita atual, limitado o
233
Legislação
ressarcimento de prejuízos, nesse caso, à
repercussão do ilícito sobre a contribuição
dos cofres públicos. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 8º Não configura improbidade a ação
ou omissão decorrente de divergência
interpretativa da lei, baseada em
jurisprudência, ainda que não pacificada,
mesmo que não venha a ser posteriormente
prevalecente nas decisões dos órgãos de
controle ou dos tribunais do Poder
Judiciário. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 2º Para os efeitos desta Lei,
consideram-se agente público o agente
político, o servidor público e todo aquele
que exerce, ainda que transitoriamente ou
sem remuneração, por eleição, nomeação,
designação, contratação ou qualquer outra
forma de investidura ou vínculo, mandato,
cargo, emprego ou função nas entidades
referidas no art. 1º desta Lei. (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
Parágrafo único. No que se refere a
recursos de origem pública, sujeita-se às
sanções previstas nesta Lei o particular,
pessoa física ou jurídica, que celebra com a
administração pública convênio, contrato
de repasse, contrato de gestão, termo de
parceria, termo de cooperação ou ajuste
administrativo equivalente. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 3º As disposições desta Lei são
aplicáveis, no que couber, àquele que,
mesmo não sendo agente público, induza ou
concorra dolosamente para a prática do ato
de improbidade. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 1º Os sócios, os cotistas, os diretores e
os colaboradores de pessoa jurídica de
direito privado não respondem pelo ato de
improbidade que venha a ser imputado à
pessoa jurídica, salvo se,
comprovadamente, houver participação e
benefícios diretos, caso em que
responderão nos limites da sua
participação. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)

§ 2º As sanções desta Lei não se
aplicarão à pessoa jurídica, caso o ato de
improbidade administrativa seja também
sancionado como ato lesivo à administração
pública de que trata a Lei nº 12.846, de 1º
de agosto de 2013. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
Art. 4° (Revogado pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 5° (Revogado pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 6° (Revogado pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 7º Se houver indícios de ato de
improbidade, a autoridade que conhecer
dos fatos representará ao Ministério Público
competente, para as providências
necessárias. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
Parágrafo único. (Revogado). (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 8º O sucessor ou o herdeiro daquele
que causar dano ao erário ou que se
enriquecer ilicitamente estão sujeitos
apenas à obrigação de repará-lo até o limite
do valor da herança ou do patrimônio
transferido. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
Art. 8º-A A responsabilidade sucessória
de que trata o art. 8º desta Lei aplica-se
também na hipótese de alteração contratual,
de transformação, de incorporação, de
fusão ou de cisão societária. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
Parágrafo único. Nas hipóteses de fusão
e de incorporação, a responsabilidade da
sucessora será restrita à obrigação de
reparação integral do dano causado, até o
limite do patrimônio transferido, não lhe
sendo aplicáveis as demais sanções
previstas nesta Lei decorrentes de atos e de
fatos ocorridos antes da data da fusão ou da
incorporação, exceto no caso de simulação
ou de evidente intuito de fraude,
234
Legislação
devidamente comprovados. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
CAPÍTULO II
Dos Atos de Improbidade
Administrativa
Seção I
Dos Atos de Improbidade
Administrativa que Importam
Enriquecimento Ilícito
Art. 9º Constitui ato de improbidade
administrativa importando em
enriquecimento ilícito auferir, mediante a
prática de ato doloso, qualquer tipo de
vantagem patrimonial indevida em razão do
exercício de cargo, de mandato, de função,
de emprego ou de atividade nas entidades
referidas no art. 1º desta Lei, e
notadamente: (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
I - receber, para si ou para outrem,
dinheiro, bem móvel ou imóvel, ou
qualquer outra vantagem econômica, direta
ou indireta, a título de comissão,
percentagem, gratificação ou presente de
quem tenha interesse, direto ou indireto,
que possa ser atingido ou amparado por
ação ou omissão decorrente das atribuições
do agente público;
II - perceber vantagem econômica, direta
ou indireta, para facilitar a aquisição,
permuta ou locação de bem móvel ou
imóvel, ou a contratação de serviços pelas
entidades referidas no art. 1° por preço
superior ao valor de mercado;
III - perceber vantagem econômica,
direta ou indireta, para facilitar a alienação,
permuta ou locação de bem público ou o
fornecimento de serviço por ente estatal por
preço inferior ao valor de mercado;
IV - utilizar, em obra ou serviço
particular, qualquer bem móvel, de
propriedade ou à disposição de qualquer
das entidades referidas no art. 1º desta Lei,
bem como o trabalho de servidores, de
empregados ou de terceiros contratados por
essas entidades; (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)

V - receber vantagem econômica de
qualquer natureza, direta ou indireta, para
tolerar a exploração ou a prática de jogos de
azar, de lenocínio, de narcotráfico, de
contrabando, de usura ou de qualquer outra
atividade ilícita, ou aceitar promessa de tal
vantagem;
VI - receber vantagem econômica de
qualquer natureza, direta ou indireta, para
fazer declaração falsa sobre qualquer dado
técnico que envolva obras públicas ou
qualquer outro serviço ou sobre quantidade,
peso, medida, qualidade ou característica de
mercadorias ou bens fornecidos a qualquer
das entidades referidas no art. 1º desta Lei;
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
VII - adquirir, para si ou para outrem, no
exercício de mandato, de cargo, de emprego
ou de função pública, e em razão deles, bens
de qualquer natureza, decorrentes dos atos
descritos no caput deste artigo, cujo valor
seja desproporcional à evolução do
patrimônio ou à renda do agente público,
assegurada a demonstração pelo agente da
licitude da origem dessa evolução;
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
VIII - aceitar emprego, comissão ou
exercer atividade de consultoria ou
assessoramento para pessoa física ou
jurídica que tenha interesse suscetível de
ser atingido ou amparado por ação ou
omissão decorrente das atribuições do
agente público, durante a atividade;
IX - perceber vantagem econômica para
intermediar a liberação ou aplicação de
verba pública de qualquer natureza;
X - receber vantagem econômica de
qualquer natureza, direta ou indiretamente,
para omitir ato de ofício, providência ou
declaração a que esteja obrigado;
XI - incorporar, por qualquer forma, ao
seu patrimônio bens, rendas, verbas ou
valores integrantes do acervo patrimonial
das entidades mencionadas no art. 1° desta
lei;
XII - usar, em proveito próprio, bens,
rendas, verbas ou valores integrantes do
acervo patrimonial das entidades
mencionadas no art. 1° desta lei.
235
Legislação
Seção II
Dos Atos de Improbidade
Administrativa que Causam Prejuízo ao
Erário
Art. 10. Constitui ato de improbidade
administrativa que causa lesão ao erário
qualquer ação ou omissão dolosa, que
enseje, efetiva e comprovadamente, perda
patrimonial, desvio, apropriação,
malbaratamento ou dilapidação dos bens ou
haveres das entidades referidas no art. 1º
desta Lei, e notadamente: (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
I - facilitar ou concorrer, por qualquer
forma, para a indevida incorporação ao
patrimônio particular, de pessoa física ou
jurídica, de bens, de rendas, de verbas ou de
valores integrantes do acervo patrimonial
das entidades referidas no art. 1º desta Lei;
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - permitir ou concorrer para que
pessoa física ou jurídica privada utilize
bens, rendas, verbas ou valores integrantes
do acervo patrimonial das entidades
mencionadas no art. 1º desta lei, sem a
observância das formalidades legais ou
regulamentares aplicáveis à espécie;
III - doar à pessoa física ou jurídica bem
como ao ente despersonalizado, ainda que
de fins educativos ou assistências, bens,
rendas, verbas ou valores do patrimônio de
qualquer das entidades mencionadas no art.
1º desta lei, sem observância das
formalidades legais e regulamentares
aplicáveis à espécie;
IV - permitir ou facilitar a alienação,
permuta ou locação de bem integrante do
patrimônio de qualquer das entidades
referidas no art. 1º desta lei, ou ainda a
prestação de serviço por parte delas, por
preço inferior ao de mercado;
V - permitir ou facilitar a aquisição,
permuta ou locação de bem ou serviço por
preço superior ao de mercado;
VI - realizar operação financeira sem
observância das normas legais e
regulamentares ou aceitar garantia
insuficiente ou inidônea;

VII - conceder benefício administrativo
ou fiscal sem a observância das
formalidades legais ou regulamentares
aplicáveis à espécie;
VIII - frustrar a licitude de processo
licitatório ou de processo seletivo para
celebração de parcerias com entidades sem
fins lucrativos, ou dispensá-los
indevidamente, acarretando perda
patrimonial efetiva; (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
IX - ordenar ou permitir a realização de
despesas não autorizadas em lei ou
regulamento;
X - agir ilicitamente na arrecadação de
tributo ou de renda, bem como no que diz
respeito à conservação do patrimônio
público; (Redação dada pela Lei nº 14.230,
de 2021)
XI - liberar verba pública sem a estrita
observância das normas pertinentes ou
influir de qualquer forma para a sua
aplicação irregular;
XII - permitir, facilitar ou concorrer para
que terceiro se enriqueça ilicitamente;
XIII - permitir que se utilize, em obra ou
serviço particular, veículos, máquinas,
equipamentos ou material de qualquer
natureza, de propriedade ou à disposição de
qualquer das entidades mencionadas no art.
1° desta lei, bem como o trabalho de
servidor público, empregados ou terceiros
contratados por essas entidades.
XIV – celebrar contrato ou outro
instrumento que tenha por objeto a
prestação de serviços públicos por meio da
gestão associada sem observar as
formalidades previstas na lei;
XV – celebrar contrato de rateio de
consórcio público sem suficiente e prévia
dotação orçamentária, ou sem observar as
formalidades previstas na lei.
XVI - facilitar ou concorrer, por
qualquer forma, para a incorporação, ao
patrimônio particular de pessoa física ou
jurídica, de bens, rendas, verbas ou valores
públicos transferidos pela administração
pública a entidades privadas mediante
celebração de parcerias, sem a observância
236
Legislação
das formalidades legais ou regulamentares
aplicáveis à espécie;
XVII - permitir ou concorrer para que
pessoa física ou jurídica privada utilize
bens, rendas, verbas ou valores públicos
transferidos pela administração pública a
entidade privada mediante celebração de
parcerias, sem a observância das
formalidades legais ou regulamentares
aplicáveis à espécie;
XVIII - celebrar parcerias da
administração pública com entidades
privadas sem a observância das
formalidades legais ou regulamentares
aplicáveis à espécie;
XIX - agir para a configuração de ilícito
na celebração, na fiscalização e na análise
das prestações de contas de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas; (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
XX - liberar recursos de parcerias
firmadas pela administração pública com
entidades privadas sem a estrita
observância das normas pertinentes ou
influir de qualquer forma para a sua
aplicação irregular.
XXI - (Revogado); (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
XXII - conceder, aplicar ou manter
benefício financeiro ou tributário contrário
ao que dispõem o caput e o § 1º do art. 8º-
A da Lei Complementar nº 116, de 31 de
julho de 2003. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 1º Nos casos em que a inobservância
de formalidades legais ou regulamentares
não implicar perda patrimonial efetiva, não
ocorrerá imposição de ressarcimento,
vedado o enriquecimento sem causa das
entidades referidas no art. 1º desta Lei.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º A mera perda patrimonial
decorrente da atividade econômica não
acarretará improbidade administrativa,
salvo se comprovado ato doloso praticado
com essa finalidade. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
Seção II-A

Art. 10-A. (Revogado pela Lei nº
14.230, de 2021)
Seção III
Dos Atos de Improbidade
Administrativa que Atentam Contra os
Princípios da Administração Pública
Art. 11. Constitui ato de improbidade
administrativa que atenta contra os
princípios da administração pública a ação
ou omissão dolosa que viole os deveres de
honestidade, de imparcialidade e de
legalidade, caracterizada por uma das
seguintes condutas: (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
I - (Revogado); (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
II - (Revogado); (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
III - revelar fato ou circunstância de que
tem ciência em razão das atribuições e que
deva permanecer em segredo, propiciando
beneficiamento por informação
privilegiada ou colocando em risco a
segurança da sociedade e do Estado;
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
IV - negar publicidade aos atos oficiais,
exceto em razão de sua imprescindibilidade
para a segurança da sociedade e do Estado
ou de outras hipóteses instituídas em lei;
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
V - frustrar, em ofensa à imparcialidade,
o caráter concorrencial de concurso
público, de chamamento ou de
procedimento licitatório, com vistas à
obtenção de benefício próprio, direto ou
indireto, ou de terceiros; (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
VI - deixar de prestar contas quando
esteja obrigado a fazê-lo, desde que
disponha das condições para isso, com
vistas a ocultar irregularidades; (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
VII - revelar ou permitir que chegue ao
conhecimento de terceiro, antes da
respectiva divulgação oficial, teor de
medida política ou econômica capaz de
afetar o preço de mercadoria, bem ou
serviço.
237
Legislação
VIII - descumprir as normas relativas à
celebração, fiscalização e aprovação de
contas de parcerias firmadas pela
administração pública com entidades
privadas.
IX - (Revogado); (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
X - (Revogado); (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
XI - nomear cônjuge, companheiro ou
parente em linha reta, colateral ou por
afinidade, até o terceiro grau, inclusive, da
autoridade nomeante ou de servidor da
mesma pessoa jurídica investido em cargo
de direção, chefia ou assessoramento, para
o exercício de cargo em comissão ou de
confiança ou, ainda, de função gratificada
na administração pública direta e indireta
em qualquer dos Poderes da União, dos
Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, compreendido o ajuste
mediante designações recíprocas; (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
XII - praticar, no âmbito da
administração pública e com recursos do
erário, ato de publicidade que contrarie o
disposto no § 1º do art. 37 da Constituição
Federal, de forma a promover inequívoco
enaltecimento do agente público e
personalização de atos, de programas, de
obras, de serviços ou de campanhas dos
órgãos públicos. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 1º Nos termos da Convenção das
Nações Unidas contra a Corrupção,
promulgada pelo Decreto nº 5.687, de 31 de
janeiro de 2006, somente haverá
improbidade administrativa, na aplicação
deste artigo, quando for comprovado na
conduta funcional do agente público o fim
de obter proveito ou benefício indevido
para si ou para outra pessoa ou entidade.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º Aplica-se o disposto no § 1º deste
artigo a quaisquer atos de improbidade
administrativa tipificados nesta Lei e em
leis especiais e a quaisquer outros tipos
especiais de improbidade administrativa
instituídos por lei. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)

§ 3º O enquadramento de conduta
funcional na categoria de que trata este
artigo pressupõe a demonstração objetiva
da prática de ilegalidade no exercício da
função pública, com a indicação das normas
constitucionais, legais ou infralegais
violadas. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 4º Os atos de improbidade de que trata
este artigo exigem lesividade relevante ao
bem jurídico tutelado para serem passíveis
de sancionamento e independem do
reconhecimento da produção de danos ao
erário e de enriquecimento ilícito dos
agentes públicos. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 5º Não se configurará improbidade a
mera nomeação ou indicação política por
parte dos detentores de mandatos eletivos,
sendo necessária a aferição de dolo com
finalidade ilícita por parte do agente.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
CAPÍTULO III
Das Penas
Art. 12. Independentemente do
ressarcimento integral do dano patrimonial,
se efetivo, e das sanções penais comuns e
de responsabilidade, civis e administrativas
previstas na legislação específica, está o
responsável pelo ato de improbidade sujeito
às seguintes cominações, que podem ser
aplicadas isolada ou cumulativamente, de
acordo com a gravidade do fato: (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
I - na hipótese do art. 9º desta Lei, perda
dos bens ou valores acrescidos ilicitamente
ao patrimônio, perda da função pública,
suspensão dos direitos políticos até 14
(catorze) anos, pagamento de multa civil
equivalente ao valor do acréscimo
patrimonial e proibição de contratar com o
poder público ou de receber benefícios ou
incentivos fiscais ou creditícios, direta ou
indiretamente, ainda que por intermédio de
pessoa jurídica da qual seja sócio
majoritário, pelo prazo não superior a 14
(catorze) anos; (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
238
Legislação
II - na hipótese do art. 10 desta Lei, perda
dos bens ou valores acrescidos ilicitamente
ao patrimônio, se concorrer esta
circunstância, perda da função pública,
suspensão dos direitos políticos até 12
(doze) anos, pagamento de multa civil
equivalente ao valor do dano e proibição de
contratar com o poder público ou de receber
benefícios ou incentivos fiscais ou
creditícios, direta ou indiretamente, ainda
que por intermédio de pessoa jurídica da
qual seja sócio majoritário, pelo prazo não
superior a 12 (doze) anos; (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
III - na hipótese do art. 11 desta Lei,
pagamento de multa civil de até 24 (vinte e
quatro) vezes o valor da remuneração
percebida pelo agente e proibição de
contratar com o poder público ou de receber
benefícios ou incentivos fiscais ou
creditícios, direta ou indiretamente, ainda
que por intermédio de pessoa jurídica da
qual seja sócio majoritário, pelo prazo não
superior a 4 (quatro) anos; (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
IV - (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
Parágrafo único. (Revogado). (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º A sanção de perda da função
pública, nas hipóteses dos incisos I e II do
caput deste artigo, atinge apenas o vínculo
de mesma qualidade e natureza que o
agente público ou político detinha com o
poder público na época do cometimento da
infração, podendo o magistrado, na
hipótese do inciso I do caput deste artigo, e
em caráter excepcional, estendê-la aos
demais vínculos, consideradas as
circunstâncias do caso e a gravidade da
infração. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 2º A multa pode ser aumentada até o
dobro, se o juiz considerar que, em virtude
da situação econômica do réu, o valor
calculado na forma dos incisos I, II e III do
caput deste artigo é ineficaz para
reprovação e prevenção do ato de
improbidade. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)

§ 3º Na responsabilização da pessoa
jurídica, deverão ser considerados os
efeitos econômicos e sociais das sanções,
de modo a viabilizar a manutenção de suas
atividades. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 4º Em caráter excepcional e por
motivos relevantes devidamente
justificados, a sanção de proibição de
contratação com o poder público pode
extrapolar o ente público lesado pelo ato de
improbidade, observados os impactos
econômicos e sociais das sanções, de forma
a preservar a função social da pessoa
jurídica, conforme disposto no § 3º deste
artigo. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 5º No caso de atos de menor ofensa aos
bens jurídicos tutelados por esta Lei, a
sanção limitar-se-á à aplicação de multa,
sem prejuízo do ressarcimento do dano e da
perda dos valores obtidos, quando for o
caso, nos termos do caput deste artigo.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 6º Se ocorrer lesão ao patrimônio
público, a reparação do dano a que se refere
esta Lei deverá deduzir o ressarcimento
ocorrido nas instâncias criminal, civil e
administrativa que tiver por objeto os
mesmos fatos. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 7º As sanções aplicadas a pessoas
jurídicas com base nesta Lei e na Lei nº
12.846, de 1º de agosto de 2013, deverão
observar o princípio constitucional do non
bis in idem. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 8º A sanção de proibição de
contratação com o poder público deverá
constar do Cadastro Nacional de Empresas
Inidôneas e Suspensas (CEIS) de que trata
a Lei nº 12.846, de 1º de agosto de 2013,
observadas as limitações territoriais
contidas em decisão judicial, conforme
disposto no § 4º deste artigo. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 9º As sanções previstas neste artigo
somente poderão ser executadas após o
trânsito em julgado da sentença
239
Legislação
condenatória. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 10. Para efeitos de contagem do prazo
da sanção de suspensão dos direitos
políticos, computar-se-á retroativamente o
intervalo de tempo entre a decisão
colegiada e o trânsito em julgado da
sentença condenatória. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
CAPÍTULO IV
Da Declaração de Bens
Art. 13. A posse e o exercício de agente
público ficam condicionados à
apresentação de declaração de imposto de
renda e proventos de qualquer natureza, que
tenha sido apresentada à Secretaria Especial
da Receita Federal do Brasil, a fim de ser
arquivada no serviço de pessoal
competente. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 1º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 2º A declaração de bens a que se refere
o caput deste artigo será atualizada
anualmente e na data em que o agente
público deixar o exercício do mandato, do
cargo, do emprego ou da função. (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º Será apenado com a pena de
demissão, sem prejuízo de outras sanções
cabíveis, o agente público que se recusar a
prestar a declaração dos bens a que se refere
o caput deste artigo dentro do prazo
determinado ou que prestar declaração
falsa. (Redação dada pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 4º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
CAPÍTULO V
Do Procedimento Administrativo e do
Processo Judicial
Art. 14. Qualquer pessoa poderá
representar à autoridade administrativa
competente para que seja instaurada
investigação destinada a apurar a prática de
ato de improbidade.

§ 1º A representação, que será escrita ou
reduzida a termo e assinada, conterá a
qualificação do representante, as
informações sobre o fato e sua autoria e a
indicação das provas de que tenha
conhecimento.
§ 2º A autoridade administrativa
rejeitará a representação, em despacho
fundamentado, se esta não contiver as
formalidades estabelecidas no § 1º deste
artigo. A rejeição não impede a
representação ao Ministério Público, nos
termos do art. 22 desta lei.
§ 3º Atendidos os requisitos da
representação, a autoridade determinará a
imediata apuração dos fatos, observada a
legislação que regula o processo
administrativo disciplinar aplicável ao
agente. (Redação dada pela Lei nº 14.230,
de 2021)
Art. 15. A comissão processante dará
conhecimento ao Ministério Público e ao
Tribunal ou Conselho de Contas da
existência de procedimento administrativo
para apurar a prática de ato de improbidade.
Parágrafo único. O Ministério Público
ou Tribunal ou Conselho de Contas poderá,
a requerimento, designar representante para
acompanhar o procedimento
administrativo.
Art. 16. Na ação por improbidade
administrativa poderá ser formulado, em
caráter antecedente ou incidente, pedido de
indisponibilidade de bens dos réus, a fim de
garantir a integral recomposição do erário
ou do acréscimo patrimonial resultante de
enriquecimento ilícito. (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 1º-A O pedido de indisponibilidade de
bens a que se refere o caput deste artigo
poderá ser formulado independentemente
da representação de que trata o art. 7º desta
Lei. (Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º Quando for o caso, o pedido de
indisponibilidade de bens a que se refere o
caput deste artigo incluirá a investigação, o
240
Legislação
exame e o bloqueio de bens, contas
bancárias e aplicações financeiras mantidas
pelo indiciado no exterior, nos termos da lei
e dos tratados internacionais. (Redação
dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º O pedido de indisponibilidade de
bens a que se refere o caput deste artigo
apenas será deferido mediante a
demonstração no caso concreto de perigo
de dano irreparável ou de risco ao resultado
útil do processo, desde que o juiz se
convença da probabilidade da ocorrência
dos atos descritos na petição inicial com
fundamento nos respectivos elementos de
instrução, após a oitiva do réu em 5 (cinco)
dias. (Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 4º A indisponibilidade de bens poderá
ser decretada sem a oitiva prévia do réu,
sempre que o contraditório prévio puder
comprovadamente frustrar a efetividade da
medida ou houver outras circunstâncias que
recomendem a proteção liminar, não
podendo a urgência ser presumida.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 5º Se houver mais de um réu na ação,
a somatória dos valores declarados
indisponíveis não poderá superar o
montante indicado na petição inicial como
dano ao erário ou como enriquecimento
ilícito. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 6º O valor da indisponibilidade
considerará a estimativa de dano indicada
na petição inicial, permitida a sua
substituição por caução idônea, por fiança
bancária ou por seguro-garantia judicial, a
requerimento do réu, bem como a sua
readequação durante a instrução do
processo. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 7º A indisponibilidade de bens de
terceiro dependerá da demonstração da sua
efetiva concorrência para os atos ilícitos
apurados ou, quando se tratar de pessoa
jurídica, da instauração de incidente de
desconsideração da personalidade jurídica,
a ser processado na forma da lei processual.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 8º Aplica-se à indisponibilidade de
bens regida por esta Lei, no que for cabível,

o regime da tutela provisória de urgência da
Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015
(Código de Processo Civil). (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 9º Da decisão que deferir ou indeferir
a medida relativa à indisponibilidade de
bens caberá agravo de instrumento, nos
termos da Lei nº 13.105, de 16 de março de
2015 (Código de Processo Civil). (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 10. A indisponibilidade recairá sobre
bens que assegurem exclusivamente o
integral ressarcimento do dano ao erário,
sem incidir sobre os valores a serem
eventualmente aplicados a título de multa
civil ou sobre acréscimo patrimonial
decorrente de atividade lícita. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 11. A ordem de indisponibilidade de
bens deverá priorizar veículos de via
terrestre, bens imóveis, bens móveis em
geral, semoventes, navios e aeronaves,
ações e quotas de sociedades simples e
empresárias, pedras e metais preciosos e,
apenas na inexistência desses, o bloqueio de
contas bancárias, de forma a garantir a
subsistência do acusado e a manutenção da
atividade empresária ao longo do processo.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 12. O juiz, ao apreciar o pedido de
indisponibilidade de bens do réu a que se
refere o caput deste artigo, observará os
efeitos práticos da decisão, vedada a adoção
de medida capaz de acarretar prejuízo à
prestação de serviços públicos. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 13. É vedada a decretação de
indisponibilidade da quantia de até 40
(quarenta) salários mínimos depositados
em caderneta de poupança, em outras
aplicações financeiras ou em conta-
corrente. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 14. É vedada a decretação de
indisponibilidade do bem de família do réu,
salvo se comprovado que o imóvel seja
fruto de vantagem patrimonial indevida,
conforme descrito no art. 9º desta Lei.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
241
Legislação
Art. 17. A ação para a aplicação das
sanções de que trata esta Lei será proposta
pelo Ministério Público e seguirá o
procedimento comum previsto na Lei nº
13.105, de 16 de março de 2015 (Código de
Processo Civil), salvo o disposto nesta Lei.
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
(Vide ADIN 7042) (Vide ADIN 7043)
§ 1º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 2º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 3º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 4º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 4º-A A ação a que se refere o caput
deste artigo deverá ser proposta perante o
foro do local onde ocorrer o dano ou da
pessoa jurídica prejudicada. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 5º A propositura da ação a que se refere
o caput deste artigo prevenirá a
competência do juízo para todas as ações
posteriormente intentadas que possuam a
mesma causa de pedir ou o mesmo objeto.
(Redação dada pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 6º A petição inicial observará o
seguinte: (Redação dada pela Lei nº 14.230,
de 2021)
I - deverá individualizar a conduta do réu
e apontar os elementos probatórios
mínimos que demonstrem a ocorrência das
hipóteses dos arts. 9º, 10 e 11 desta Lei e de
sua autoria, salvo impossibilidade
devidamente fundamentada; (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
II - será instruída com documentos ou
justificação que contenham indícios
suficientes da veracidade dos fatos e do
dolo imputado ou com razões
fundamentadas da impossibilidade de
apresentação de qualquer dessas provas,
observada a legislação vigente, inclusive as
disposições constantes dos arts. 77 e 80 da
Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015
(Código de Processo Civil). (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 6º-A O Ministério Público poderá
requerer as tutelas provisórias adequadas e

necessárias, nos termos dos arts. 294 a 310
da Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015
(Código de Processo Civil (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021) (Vide ADIN 7042)
(Vide ADIN 7043)
§ 6º-B A petição inicial será rejeitada
nos casos do art. 330 da Lei nº 13.105, de
16 de março de 2015 (Código de Processo
Civil), bem como quando não preenchidos
os requisitos a que se referem os incisos I e
II do § 6º deste artigo, ou ainda quando
manifestamente inexistente o ato de
improbidade imputado. (Incluído pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 7º Se a petição inicial estiver em
devida forma, o juiz mandará autuá-la e
ordenará a citação dos requeridos para que
a contestem no prazo comum de 30 (trinta)
dias, iniciado o prazo na forma do art. 231
da Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015
(Código de Processo Civil). (Redação dada
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 8º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 9º (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 9º-A Da decisão que rejeitar questões
preliminares suscitadas pelo réu em sua
contestação caberá agravo de instrumento.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 10. (Revogado). (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 10-A. Havendo a possibilidade de
solução consensual, poderão as partes
requerer ao juiz a interrupção do prazo para
a contestação, por prazo não superior a 90
(noventa) dias. (Incluído pela Lei nº 13.964,
de 2019)
§ 10-B. Oferecida a contestação e, se for
o caso, ouvido o autor, o juiz: (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
I - procederá ao julgamento conforme o
estado do processo, observada a eventual
inexistência manifesta do ato de
improbidade; (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
II - poderá desmembrar o litisconsórcio,
com vistas a otimizar a instrução
processual. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
242
Legislação
§ 10-C. Após a réplica do Ministério
Público, o juiz proferirá decisão na qual
indicará com precisão a tipificação do ato
de improbidade administrativa imputável
ao réu, sendo-lhe vedado modificar o fato
principal e a capitulação legal apresentada
pelo autor. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021) (Vide ADIN 7042) (Vide ADIN
7043)
§ 10-D. Para cada ato de improbidade
administrativa, deverá necessariamente ser
indicado apenas um tipo dentre aqueles
previstos nos arts. 9º, 10 e 11 desta Lei.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 10-E. Proferida a decisão referida no §
10-C deste artigo, as partes serão intimadas
a especificar as provas que pretendem
produzir. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 10-F. Será nula a decisão de mérito
total ou parcial da ação de improbidade
administrativa que: (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
I - condenar o requerido por tipo diverso
daquele definido na petição inicial;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - condenar o requerido sem a produção
das provas por ele tempestivamente
especificadas. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 11. Em qualquer momento do
processo, verificada a inexistência do ato de
improbidade, o juiz julgará a demanda
improcedente. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 12. (Revogado). (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 13. (Revogado). (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 14. Sem prejuízo da citação dos réus, a
pessoa jurídica interessada será intimada
para, caso queira, intervir no processo.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
(Vide ADIN 7042) (Vide ADIN 7043)
§ 15. Se a imputação envolver a
desconsideração de pessoa jurídica, serão
observadas as regras previstas nos arts. 133,
134, 135, 136 e 137 da Lei nº 13.105, de 16
de março de 2015 (Código de Processo

Civil). (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 16. A qualquer momento, se o
magistrado identificar a existência de
ilegalidades ou de irregularidades
administrativas a serem sanadas sem que
estejam presentes todos os requisitos para a
imposição das sanções aos agentes
incluídos no polo passivo da demanda,
poderá, em decisão motivada, converter a
ação de improbidade administrativa em
ação civil pública, regulada pela Lei nº
7.347, de 24 de julho de 1985. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 17. Da decisão que converter a ação de
improbidade em ação civil pública caberá
agravo de instrumento. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 18. Ao réu será assegurado o direito de
ser interrogado sobre os fatos de que trata a
ação, e a sua recusa ou o seu silêncio não
implicarão confissão. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 19. Não se aplicam na ação de
improbidade administrativa: (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
I - a presunção de veracidade dos fatos
alegados pelo autor em caso de revelia;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - a imposição de ônus da prova ao réu,
na forma dos §§ 1º e 2º do art. 373 da Lei nº
13.105, de 16 de março de 2015 (Código de
Processo Civil); (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
III - o ajuizamento de mais de uma ação
de improbidade administrativa pelo mesmo
fato, competindo ao Conselho Nacional do
Ministério Público dirimir conflitos de
atribuições entre membros de Ministérios
Públicos distintos; (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
IV - o reexame obrigatório da sentença
de improcedência ou de extinção sem
resolução de mérito. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 20. A assessoria jurídica que emitiu o
parecer atestando a legalidade prévia dos
atos administrativos praticados pelo
administrador público ficará obrigada a
defendê-lo judicialmente, caso este venha a
243
Legislação
responder ação por improbidade
administrativa, até que a decisão transite em
julgado. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021) (Vide ADIN 7042) (Vide ADIN
7043)
§ 21. Das decisões interlocutórias caberá
agravo de instrumento, inclusive da decisão
que rejeitar questões preliminares
suscitadas pelo réu em sua contestação.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 17-A. (VETADO): (Incluído pela
Lei nº 13.964, de 2019)
I - (VETADO); (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
II - (VETADO); (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
III - (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
§ 1º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
§ 2º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
§ 3º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
§ 4º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
§ 5º (VETADO). (Incluído pela Lei nº
13.964, de 2019)
Art. 17-B. O Ministério Público poderá,
conforme as circunstâncias do caso
concreto, celebrar acordo de não
persecução civil, desde que dele advenham,
ao menos, os seguintes resultados:
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
I - o integral ressarcimento do dano;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - a reversão à pessoa jurídica lesada da
vantagem indevida obtida, ainda que
oriunda de agentes privados. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º A celebração do acordo a que se
refere o caput deste artigo dependerá,
cumulativamente: (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
I - da oitiva do ente federativo lesado, em
momento anterior ou posterior à
propositura da ação; (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)

II - de aprovação, no prazo de até 60
(sessenta) dias, pelo órgão do Ministério
Público competente para apreciar as
promoções de arquivamento de inquéritos
civis, se anterior ao ajuizamento da ação;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
III - de homologação judicial,
independentemente de o acordo ocorrer
antes ou depois do ajuizamento da ação de
improbidade administrativa. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º Em qualquer caso, a celebração do
acordo a que se refere o caput deste artigo
considerará a personalidade do agente, a
natureza, as circunstâncias, a gravidade e a
repercussão social do ato de improbidade,
bem como as vantagens, para o interesse
público, da rápida solução do caso.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º Para fins de apuração do valor do
dano a ser ressarcido, deverá ser realizada a
oitiva do Tribunal de Contas competente,
que se manifestará, com indicação dos
parâmetros utilizados, no prazo de 90
(noventa) dias. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 4º O acordo a que se refere o caput
deste artigo poderá ser celebrado no curso
da investigação de apuração do ilícito, no
curso da ação de improbidade ou no
momento da execução da sentença
condenatória. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 5º As negociações para a celebração do
acordo a que se refere o caput deste artigo
ocorrerão entre o Ministério Público, de um
lado, e, de outro, o investigado ou
demandado e o seu defensor. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 6º O acordo a que se refere o caput
deste artigo poderá contemplar a adoção de
mecanismos e procedimentos internos de
integridade, de auditoria e de incentivo à
denúncia de irregularidades e a aplicação
efetiva de códigos de ética e de conduta no
âmbito da pessoa jurídica, se for o caso,
bem como de outras medidas em favor do
interesse público e de boas práticas
administrativas. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
244
Legislação
§ 7º Em caso de descumprimento do
acordo a que se refere o caput deste artigo,
o investigado ou o demandado ficará
impedido de celebrar novo acordo pelo
prazo de 5 (cinco) anos, contado do
conhecimento pelo Ministério Público do
efetivo descumprimento. (Incluído pela Lei
nº 14.230, de 2021)
Art. 17-C. A sentença proferida nos
processos a que se refere esta Lei deverá,
além de observar o disposto no art. 489 da
Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015
(Código de Processo Civil): (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
I - indicar de modo preciso os
fundamentos que demonstram os elementos
a que se referem os arts. 9º, 10 e 11 desta
Lei, que não podem ser presumidos;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - considerar as consequências práticas
da decisão, sempre que decidir com base em
valores jurídicos abstratos; (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
III - considerar os obstáculos e as
dificuldades reais do gestor e as exigências
das políticas públicas a seu cargo, sem
prejuízo dos direitos dos administrados e
das circunstâncias práticas que houverem
imposto, limitado ou condicionado a ação
do agente; (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
IV - considerar, para a aplicação das
sanções, de forma isolada ou cumulativa:
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
a) os princípios da proporcionalidade e
da razoabilidade; (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
b) a natureza, a gravidade e o impacto da
infração cometida; (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
c) a extensão do dano causado; (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
d) o proveito patrimonial obtido pelo
agente; (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
e) as circunstâncias agravantes ou
atenuantes; (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)

f) a atuação do agente em minorar os
prejuízos e as consequências advindas de
sua conduta omissiva ou comissiva;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
g) os antecedentes do agente; (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
V - considerar na aplicação das sanções
a dosimetria das sanções relativas ao
mesmo fato já aplicadas ao agente;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
VI - considerar, na fixação das penas
relativamente ao terceiro, quando for o
caso, a sua atuação específica, não admitida
a sua responsabilização por ações ou
omissões para as quais não tiver concorrido
ou das quais não tiver obtido vantagens
patrimoniais indevidas; (Incluído pela Lei
nº 14.230, de 2021)
VII - indicar, na apuração da ofensa a
princípios, critérios objetivos que
justifiquem a imposição da sanção.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º A ilegalidade sem a presença de
dolo que a qualifique não configura ato de
improbidade. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 2º Na hipótese de litisconsórcio
passivo, a condenação ocorrerá no limite da
participação e dos benefícios diretos,
vedada qualquer solidariedade. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º Não haverá remessa necessária nas
sentenças de que trata esta Lei. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 17-D. A ação por improbidade
administrativa é repressiva, de caráter
sancionatório, destinada à aplicação de
sanções de caráter pessoal previstas nesta
Lei, e não constitui ação civil, vedado seu
ajuizamento para o controle de legalidade
de políticas públicas e para a proteção do
patrimônio público e social, do meio
ambiente e de outros interesses difusos,
coletivos e individuais homogêneos.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
Parágrafo único. Ressalvado o disposto
nesta Lei, o controle de legalidade de
políticas públicas e a responsabilidade de
agentes públicos, inclusive políticos, entes
245
Legislação
públicos e governamentais, por danos ao
meio ambiente, ao consumidor, a bens e
direitos de valor artístico, estético,
histórico, turístico e paisagístico, a qualquer
outro interesse difuso ou coletivo, à ordem
econômica, à ordem urbanística, à honra e à
dignidade de grupos raciais, étnicos ou
religiosos e ao patrimônio público e social
submetem-se aos termos da Lei nº 7.347, de
24 de julho de 1985. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
Art. 18. A sentença que julgar
procedente a ação fundada nos arts. 9º e 10
desta Lei condenará ao ressarcimento dos
danos e à perda ou à reversão dos bens e
valores ilicitamente adquiridos, conforme o
caso, em favor da pessoa jurídica
prejudicada pelo ilícito. (Redação dada pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º Se houver necessidade de liquidação
do dano, a pessoa jurídica prejudicada
procederá a essa determinação e ao ulterior
procedimento para cumprimento da
sentença referente ao ressarcimento do
patrimônio público ou à perda ou à reversão
dos bens. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 2º Caso a pessoa jurídica prejudicada
não adote as providências a que se refere o
§ 1º deste artigo no prazo de 6 (seis) meses,
contado do trânsito em julgado da sentença
de procedência da ação, caberá ao
Ministério Público proceder à respectiva
liquidação do dano e ao cumprimento da
sentença referente ao ressarcimento do
patrimônio público ou à perda ou à reversão
dos bens, sem prejuízo de eventual
responsabilização pela omissão verificada.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º Para fins de apuração do valor do
ressarcimento, deverão ser descontados os
serviços efetivamente prestados. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 4º O juiz poderá autorizar o
parcelamento, em até 48 (quarenta e oito)
parcelas mensais corrigidas
monetariamente, do débito resultante de
condenação pela prática de improbidade
administrativa se o réu demonstrar

incapacidade financeira de saldá-lo de
imediato. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 18-A. A requerimento do réu, na
fase de cumprimento da sentença, o juiz
unificará eventuais sanções aplicadas com
outras já impostas em outros processos,
tendo em vista a eventual continuidade de
ilícito ou a prática de diversas ilicitudes,
observado o seguinte: (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
I - no caso de continuidade de ilícito, o
juiz promoverá a maior sanção aplicada,
aumentada de 1/3 (um terço), ou a soma das
penas, o que for mais benéfico ao réu;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
II - no caso de prática de novos atos
ilícitos pelo mesmo sujeito, o juiz somará as
sanções. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
Parágrafo único. As sanções de
suspensão de direitos políticos e de
proibição de contratar ou de receber
incentivos fiscais ou creditícios do poder
público observarão o limite máximo de 20
(vinte) anos. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
CAPÍTULO VI
Das Disposições Penais
Art. 19. Constitui crime a representação
por ato de improbidade contra agente
público ou terceiro beneficiário, quando o
autor da denúncia o sabe inocente.
Pena: detenção de seis a dez meses e
multa.
Parágrafo único. Além da sanção penal,
o denunciante está sujeito a indenizar o
denunciado pelos danos materiais, morais
ou à imagem que houver provocado.
Art. 20. A perda da função pública e a
suspensão dos direitos políticos só se
efetivam com o trânsito em julgado da
sentença condenatória.
Parágrafo único. A autoridade judicial
ou administrativa competente poderá
determinar o afastamento do agente público
246
Legislação
do exercício do cargo, emprego ou função,
sem prejuízo da remuneração, quando a
medida se fizer necessária à instrução
processual.
§ 1º A autoridade judicial competente
poderá determinar o afastamento do agente
público do exercício do cargo, do emprego
ou da função, sem prejuízo da remuneração,
quando a medida for necessária à instrução
processual ou para evitar a iminente prática
de novos ilícitos. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 2º O afastamento previsto no § 1º deste
artigo será de até 90 (noventa) dias,
prorrogáveis uma única vez por igual prazo,
mediante decisão motivada. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 21. A aplicação das sanções
previstas nesta lei independe:
I - da efetiva ocorrência de dano ao
patrimônio público, salvo quanto à pena de
ressarcimento e às condutas previstas no
art. 10 desta Lei; (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
II - da aprovação ou rejeição das contas
pelo órgão de controle interno ou pelo
Tribunal ou Conselho de Contas.
§ 1º Os atos do órgão de controle interno
ou externo serão considerados pelo juiz
quando tiverem servido de fundamento para
a conduta do agente público. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º As provas produzidas perante os
órgãos de controle e as correspondentes
decisões deverão ser consideradas na
formação da convicção do juiz, sem
prejuízo da análise acerca do dolo na
conduta do agente. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 3º As sentenças civis e penais
produzirão efeitos em relação à ação de
improbidade quando concluírem pela
inexistência da conduta ou pela negativa da
autoria. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
§ 4º A absolvição criminal em ação que
discuta os mesmos fatos, confirmada por
decisão colegiada, impede o trâmite da ação
da qual trata esta Lei, havendo

comunicação com todos os fundamentos de
absolvição previstos no art. 386 do Decreto-
Lei nº 3.689, de 3 de outubro de 1941
(Código de Processo Penal). (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 5º Sanções eventualmente aplicadas
em outras esferas deverão ser compensadas
com as sanções aplicadas nos termos desta
Lei. (Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 22. Para apurar qualquer ilícito
previsto nesta Lei, o Ministério Público, de
ofício, a requerimento de autoridade
administrativa ou mediante representação
formulada de acordo com o disposto no art.
14 desta Lei, poderá instaurar inquérito
civil ou procedimento investigativo
assemelhado e requisitar a instauração de
inquérito policial. (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
Parágrafo único. Na apuração dos
ilícitos previstos nesta Lei, será garantido
ao investigado a oportunidade de
manifestação por escrito e de juntada de
documentos que comprovem suas
alegações e auxiliem na elucidação dos
fatos. (Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
CAPÍTULO VII
Da Prescrição
Art. 23. A ação para a aplicação das
sanções previstas nesta Lei prescreve em 8
(oito) anos, contados a partir da ocorrência
do fato ou, no caso de infrações
permanentes, do dia em que cessou a
permanência. (Redação dada pela Lei nº
14.230, de 2021)
I - (Revogado); (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
II - (Revogado); (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
III - (Revogado). (Redação dada pela Lei
nº 14.230, de 2021)
§ 1º A instauração de inquérito civil ou
de processo administrativo para apuração
dos ilícitos referidos nesta Lei suspende o
curso do prazo prescricional por, no
máximo, 180 (cento e oitenta) dias corridos,
recomeçando a correr após a sua conclusão
247
Legislação
ou, caso não concluído o processo,
esgotado o prazo de suspensão. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 2º O inquérito civil para apuração do
ato de improbidade será concluído no prazo
de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias
corridos, prorrogável uma única vez por
igual período, mediante ato fundamentado
submetido à revisão da instância
competente do órgão ministerial, conforme
dispuser a respectiva lei orgânica. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 3º Encerrado o prazo previsto no § 2º
deste artigo, a ação deverá ser proposta no
prazo de 30 (trinta) dias, se não for caso de
arquivamento do inquérito civil. (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 4º O prazo da prescrição referido no
caput deste artigo interrompe-se: (Incluído
pela Lei nº 14.230, de 2021)
I - pelo ajuizamento da ação de
improbidade administrativa; (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
II - pela publicação da sentença
condenatória; (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
III - pela publicação de decisão ou
acórdão de Tribunal de Justiça ou Tribunal
Regional Federal que confirma sentença
condenatória ou que reforma sentença de
improcedência; (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
IV - pela publicação de decisão ou
acórdão do Superior Tribunal de Justiça que
confirma acórdão condenatório ou que
reforma acórdão de improcedência;
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
V - pela publicação de decisão ou
acórdão do Supremo Tribunal Federal que
confirma acórdão condenatório ou que
reforma acórdão de improcedência.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 5º Interrompida a prescrição, o prazo
recomeça a correr do dia da interrupção,
pela metade do prazo previsto no caput
deste artigo. (Incluído pela Lei nº 14.230,
de 2021)
§ 6º A suspensão e a interrupção da
prescrição produzem efeitos relativamente
a todos os que concorreram para a prática

do ato de improbidade. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 7º Nos atos de improbidade conexos
que sejam objeto do mesmo processo, a
suspensão e a interrupção relativas a
qualquer deles estendem-se aos demais.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
§ 8º O juiz ou o tribunal, depois de
ouvido o Ministério Público, deverá, de
ofício ou a requerimento da parte
interessada, reconhecer a prescrição
intercorrente da pretensão sancionadora e
decretá-la de imediato, caso, entre os
marcos interruptivos referidos no § 4º,
transcorra o prazo previsto no § 5º deste
artigo. (Incluído pela Lei nº 14.230, de
2021)
Art. 23-A. É dever do poder público
oferecer contínua capacitação aos agentes
públicos e políticos que atuem com
prevenção ou repressão de atos de
improbidade administrativa. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 23-B. Nas ações e nos acordos
regidos por esta Lei, não haverá
adiantamento de custas, de preparo, de
emolumentos, de honorários periciais e de
quaisquer outras despesas. (Incluído pela
Lei nº 14.230, de 2021)
§ 1º No caso de procedência da ação, as
custas e as demais despesas processuais
serão pagas ao final. (Incluído pela Lei nº
14.230, de 2021)
§ 2º Haverá condenação em honorários
sucumbenciais em caso de improcedência
da ação de improbidade se comprovada má-
fé. (Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
Art. 23-C. Atos que ensejem
enriquecimento ilícito, perda patrimonial,
desvio, apropriação, malbaratamento ou
dilapidação de recursos públicos dos
partidos políticos, ou de suas fundações,
serão responsabilizados nos termos da Lei
nº 9.096, de 19 de setembro de 1995.
(Incluído pela Lei nº 14.230, de 2021)
248
Legislação
CAPÍTULO VIII
Das Disposições Finais
Art. 24. Esta lei entra em vigor na data
de sua publicação.
Art. 25. Ficam revogadas as Leis n°s
3.164, de 1° de junho de 1957, e 3.502, de
21 de dezembro de 1958 e demais
disposições em contrário.
Rio de Janeiro, 2 de junho de 1992; 171°
da Independência e 104° da República.
FERNANDO COLLOR
Questões
01. (CRMV/MA - Fiscal Médico-
Veterinário – Quadrix/2022)
Relativamente à Lei n.° 8.429/1992, julgue
o item.
Independentemente da situação
econômica do réu, é vedado ao juiz
aumentar a pena de multa, uma vez que ela
tem valor fixo e não se vincula ao valor do
acréscimo patrimonial.
( ) Certo ( ) Errado
02. (MPE/TO - Promotor de Justiça
Substituto – CESPE-CEBRASPE/2022)
A respeito de improbidade administrativa,
assinale a opção correta.
A - A configuração de ato de
improbidade contrário a princípio da
administração pública independe de prova
de dano ao erário ou enriquecimento ilícito
do agente.
B - A exigência de que os agentes
públicos apresentem declaração anual de
bens ao órgão ou ao ente a que estejam
ligados pode ser mitigada em caso de recusa
de consciência, devidamente
fundamentada.
C - A ação por improbidade
administrativa tem natureza criminal.
D - No atual regime legal da
improbidade administrativa, são puníveis
atos praticados com culpa grave,

devidamente provados e que tenham
causado dano ao erário.
E - No caso de condenação à perda da
função pública, a eficácia da decisão
judicial deve alcançar qualquer vínculo
atual do réu com o serviço público, ainda
que diverso do existente quando do
cometimento da improbidade.
03. (CRESS-RJ - Quadrix/2022) Com
base na Lei n.º 8.429/1992, julgue o item.
Não configura improbidade a ação
decorrente de divergência interpretativa da
lei, baseada em jurisprudência, ainda que
não pacificada, desde que não venha a ser
posteriormente prevalecente nas decisões
dos tribunais do Poder Judiciário.
( ) Certo ( ) Errado
04. (CRESS-RJ - Quadrix/2022) Com
base na Lei n.º 8.429/1992, julgue o item.
Constitui ato de improbidade
administrativa que atenta contra os
princípios da Administração Pública
permitir, facilitar ou concorrer para que
terceiro se enriqueça ilicitamente.
( ) Certo ( ) Errado
05. (CRESS-RJ - Quadrix/2022) Com
base na Lei n.º 8.429/1992, julgue o item.
A autoridade que conhecer de fatos que
indiquem indícios de ato da improbidade
administrativa deve representar ao
Ministério Público competente, para as
providências necessárias.
( ) Certo ( ) Errado
06. (CRESS-RJ - Quadrix/2022) Com
base na Lei n.º 8.429/1992, julgue o item.
O mero desempenho de competências
públicas, sem comprovação de ato doloso
com fim ilícito, afasta a responsabilidade
por eventual ato de improbidade
administrativa.
( ) Certo ( ) Errado
07. (CRESS-AP - Quadrix/2022)
Considerando as disposições da Lei n.º
8.429/1992, julgue o item.
249
Legislação
A omissão decorrente de divergência
interpretativa da lei, baseada em
jurisprudência, ainda que não pacificada,
não configura ato de improbidade
administrativa.
( ) Certo ( ) Errado
08. (CRESS-AP - Quadrix/2022)
Considerando as disposições da Lei n.º
8.429/1992, julgue o item.
O agente público que, culposamente,
concorra para a prática de ato improbidade
administrativa sofrerá as sanções
equivalentes à sua participação.
( ) Certo ( ) Errado
09. (CRESS-AP - Quadrix/2022)
Considerando as disposições da Lei n.º
8.429/1992, julgue o item.
A Lei de Improbidade Administrativa
incide exclusivamente sobre os atos lesivos
ao patrimônio público do Poder Executivo.
( ) Certo ( ) Errado
10. (DETRAN-DF - IBFC/2022)
Constitui ato de improbidade
administrativa que atenta contra os
princípios da administração pública a ação
ou omissão dolosa que viole os deveres de
honestidade, de imparcialidade e de
legalidade. Sobre o assunto, assinale a
alternativa que apresenta uma conduta que
caracteriza ato de improbidade
administrativa que atenta contra os
princípios da Administração Pública.
A) Celebrar parcerias da administração
pública com entidades privadas sem a
observância das formalidades legais ou
regulamentares aplicáveis à espécie
B) Agir para a configuração de ilícito na
celebração, na fiscalização e na análise das
prestações de contas de parcerias firmadas
pela administração pública com entidades
privadas
C) Revelar fato ou circunstância de que
tem ciência em razão das atribuições e que
deva permanecer em segredo, propiciando
beneficiamento por informação
privilegiada ou colocando em risco a
segurança da sociedade e do Estado
 Legislação

D) Permitir, facilitar ou concorrer para

que terceiro se enriqueça ilicitamente

Alternativas
01. Errado; 02. A; 03. Errado; 04. Errado;
05. Certo; 06. Certo; 07. Certo; 08. Errado;
09. Errado; 10. C.

250
 Conhecimentos Específicos

SUMÁRIO

1. As comunicações oficiais: aspectos gerais da redação oficial; a redação dos atos

normativos e comunicações; aplicação de princípios da ortografia e de elementos da
gramática à redação oficial ...................................................................................... 1
2. Arquivologia: gestão, classificação e avaliação de documentos; ................. 58
organização, planejamento, sistemas e métodos de arquivamento; .................. 66
arquivística e informática; ................................................................................. 71
legislação arquivística ....................................................................................... 73
3. Comportamento organizacional: as pessoas, os grupos e a dinâmica
organizacional; comunicação; liderança e poder; conflito e negociação .............. 85
4. Ética geral e profissional: conceitos e fundamentos; relações de trabalho; a
responsabilidade social das empresas; assédio ................................................... 106
5. Introdução à Administração: conceito de administração; habilidades,
competências e papéis do administrador e os processos administrativos ........... 118
7. Administração de pessoas: conceito e processos; Gestão de Pessoas: relações
humanas no trabalho, liderança, trabalho em equipe, motivação, os processos na área
de gestão de pessoas: recrutamento e seleção; cargos e salários; treinamento e
desenvolvimento; avaliação de desempenho. Gestão de pessoas contemporânea129
8. Administração de recursos materiais, patrimoniais e logística: compras e estoques;
componentes da logística .................................................................................... 184
9. Administração financeira: objetivos econômicos e financeiros; funções do gestor
financeiro; a demonstração do resultado, fluxo de caixa e o balanço patrimonial201
10. Redação empresarial: tipos de correspondências; estruturas e formas de
tratamento ............................................................................................................ 221
11. Lei de licitações: Lei 14.133/2021. ........................................................... 240

Apostilas Domínio
 Conhecimentos Específicos
1. As comunicações oficiais: aspectos
gerais da redação oficial; a redação dos
atos normativos e comunicações;
aplicação de princípios da ortografia e de
elementos da gramática à redação oficial
Redação Oficial
Redação oficial é a maneira como o
Poder Público redige seus atos normativos e
comunicações (correspondências oficiais).
É a forma como devem ser escritos os
ofícios, despachos, memorandos, portarias
e demais textos da administração pública.
As normas da redação oficial têm como
objetivo garantir a clareza das
comunicações dos órgãos públicos. É
importante lembrar que a redação oficial
pode ser dirigida ao público em geral, a uma
instituição privada ou a outro órgão ou
entidade pública.
Então, por seu caráter público, ela deve
se comunicar correta e claramente com a
totalidade da população. E, por isso, adota-
se uma unidade de expressão que facilite a
compreensão dos textos oficiais.
Se a linguagem escrita da língua
portuguesa já exige muita atenção quanto à
norma padrão, a redação oficial tem ainda
mais peculiaridades que requerem
cuidados.
Existem alguns documentos que
orientam a prática da redação oficial, entre
eles o Manual de Redação da Presidência da
República que no qual abordaremos abaixo.
Importante!
A correspondência oficial é a
comunicação entre os órgãos do serviço
público ou autárquico, na troca de
informações de interesse comum ou das
partes. Ou seja, isso significa que a
linguagem da correspondência oficial é
diferente da correspondência empresarial
ou comercial.
Assim as comunicações e os documentos
devem sempre ser escritos de maneira
uniforme e padronizada, ou seja, os textos
1
http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-
1
expedidos pelo Poder Público não devem
apresentar modificações em relação às
características determinadas.
O Manual de Redação da Presidência
da República, possuem 6 capítulos, abaixo
abordaremos os capítulos 1, 2 e 3 que
correspondem o pedido do tópico.
Manual de Redação da Presidência
da República
CAPÍTULO 1
ASPECTOS GERAIS DA
REDAÇÃO OFICIAL1
1 Panorama da comunicação oficial
A finalidade da língua é comunicar, quer
pela fala, quer pela escrita. Para que haja
comunicação, são necessários:
a) alguém que comunique;
b) algo a ser comunicado;
c) alguém que receba essa comunicação.
No caso da redação oficial, quem
comunica é sempre o serviço público
(este/esta ou aquele/aquela Ministério,
Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço,
Seção); o que se comunica é sempre algum
assunto relativo às atribuições do órgão que
comunica; e o destinatário dessa
comunicação é o público, uma instituição
privada ou outro órgão ou entidade pública,
do Poder Executivo ou dos outros Poderes.
Além disso, deve-se considerar a intenção
do emissor e a finalidade do documento,
para que o texto esteja adequado à situação
comunicativa.
A necessidade de empregar determinado
nível de linguagem nos atos e nos
expedientes oficiais decorre, de um lado, do
próprio caráter público desses atos e
comunicações; de outro, de sua finalidade.
Os atos oficiais, aqui entendidos como atos
de caráter normativo, ou estabelecem regras
para a conduta dos cidadãos, ou regulam o
funcionamento dos órgãos e entidades
de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf
 Conhecimentos Específicos
públicos, o que só é alcançado se, em sua
elaboração, for empregada a linguagem
adequada. O mesmo se dá com os
expedientes oficiais, cuja finalidade
precípua é a de informar com clareza e
objetividade.
2 O que é redação oficial
Em uma frase, pode-se dizer que redação
oficial é a maneira pela qual o Poder
Público redige comunicações oficiais e atos
normativos. Neste Manual, interessa-nos
tratá-la do ponto de vista da administração
pública federal.
A redação oficial não é necessariamente
árida e contrária à evolução da língua. É que
sua finalidade básica – comunicar com
objetividade e máxima clareza – impõe
certos parâmetros ao uso que se faz da
língua, de maneira diversa daquele da
literatura, do texto jornalístico, da
correspondência particular etc.
Apresentadas essas características
fundamentais da redação oficial, passemos
à análise pormenorizada de cada um de seus
atributos.
3 Atributos da redação oficial
A redação oficial deve caracterizar-se
por:
• clareza e precisão;
• objetividade;
• concisão;
• coesão e coerência;
• impessoalidade;
• formalidade e padronização; e
• uso da norma padrão da língua
portuguesa.
Fundamentalmente, esses atributos
decorrem da Constituição, que dispõe, no
art. 37: “A administração pública direta,
indireta, de qualquer dos Poderes da União,
dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios obedecerá aos princípios de
legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência (...)”. Sendo a
publicidade, a impessoalidade e a eficiência
2
princípios fundamentais de toda a
administração pública, devem igualmente
nortear a elaboração dos atos e das
comunicações oficiais.
3.1 Clareza e precisão
Clareza
A clareza deve ser a qualidade básica de
todo texto oficial. Pode-se definir como
claro aquele texto que possibilita imediata
compreensão pelo leitor. Não se concebe
que um documento oficial ou um ato
normativo de qualquer natureza seja
redigido de forma obscura, que dificulte ou
impossibilite sua compreensão. A
transparência é requisito do próprio Estado
de Direito: é inaceitável que um texto oficial
ou um ato normativo não seja entendido
pelos cidadãos. O princípio constitucional
da publicidade não se esgota na mera
publicação do texto, estendendo-se, ainda, à
necessidade de que o texto seja claro.
Para a obtenção de clareza, sugere-se:
a) utilizar palavras e expressões simples,
em seu sentido comum, salvo quando o
texto versar sobre assunto técnico, hipótese
em que se utilizará nomenclatura própria da
área;
b) usar frases curtas, bem estruturadas;
apresentar as orações na ordem direta e
evitar intercalações excessivas. Em certas
ocasiões, para evitar ambiguidade, sugere-
se a adoção da ordem inversa da oração;
c) buscar a uniformidade do tempo
verbal em todo o texto;
d) não utilizar regionalismos e
neologismos;
e) pontuar adequadamente o texto;
f) explicitar o significado da sigla na
primeira referência a ela; e
g) utilizar palavras e expressões em outro
idioma apenas quando indispensáveis, em
razão de serem designações ou expressões
de uso já consagrado ou de não terem exata
tradução. Nesse caso, grafe-as em itálico,
conforme orientações do subitem 10.2 deste
Manual.
 Conhecimentos Específicos

Precisão qual é a ideia principal e quais são as

O atributo da precisão complementa a secundárias.
clareza e caracteriza-se por: Procure perceber certa hierarquia de
a) articulação da linguagem comum ou ideias que existe em todo texto de alguma
técnica para a perfeita compreensão da ideia complexidade: as fundamentais e as
veiculada no texto; secundárias. Essas últimas podem
b) manifestação do pensamento ou da esclarecer o sentido daquelas, detalhá-las,
ideia com as mesmas palavras, evitando o exemplificá-las; mas existem também
emprego de sinonímia com propósito ideias secundárias que não acrescentam
meramente estilístico; e informação alguma ao texto, nem têm maior
c) escolha de expressão ou palavra que relação com as fundamentais, podendo, por
não confira duplo sentido ao texto. isso, ser dispensadas, o que também
proporcionará mais objetividade ao texto.
É indispensável, também, a releitura de A objetividade conduz o leitor ao contato
todo o texto redigido. A ocorrência, em mais direto com o assunto e com as
textos oficiais, de trechos obscuros provém informações, sem subterfúgios, sem
principalmente da falta da releitura, o que excessos de palavras e de ideias. É errado
tornaria possível sua correção. Na revisão supor que a objetividade suprime a
de um expediente, deve-se avaliar se ele delicadeza de expressão ou torna o texto
será de fácil compreensão por seu rude e grosseiro.
destinatário. O que nos parece óbvio pode
ser desconhecido por terceiros. O domínio 3.3 Concisão
que adquirimos sobre certos assuntos, em A concisão é antes uma qualidade do que
decorrência de nossa experiência uma característica do texto oficial. Conciso
profissional, muitas vezes, faz com que os é o texto que consegue transmitir o máximo
tomemos como de conhecimento geral, o de informações com o mínimo de palavras.
que nem sempre é verdade. Explicite, Não se deve de forma alguma entendê-la
desenvolva, esclareça, precise os termos como economia de pensamento, isto é, não
técnicos, o significado das siglas e das se deve eliminar passagens substanciais do
abreviações e os conceitos específicos que texto com o único objetivo de reduzi-lo em
não possam ser dispensados. tamanho. Trata-se, exclusivamente, de
A revisão atenta exige tempo. A pressa excluir palavras inúteis, redundâncias e
com que são elaboradas certas passagens que nada acrescentem ao que já
comunicações quase sempre compromete foi dito.
sua clareza. “Não há assuntos urgentes, há Detalhes irrelevantes são dispensáveis: o
assuntos atrasados”, diz a máxima. Evite-se, texto deve evitar caracterizações e
pois, o atraso, com sua indesejável comentários supérfluos, adjetivos e
repercussão no texto redigido. advérbios inúteis, subordinação excessiva.
A clareza e a precisão não são atributos A seguir, um exemplo2 de período mal
que se atinjam por si sós: elas dependem construído, prolixo:
estritamente das demais características da
redação oficial, apresentadas a seguir. Exemplo:
Apurado, com impressionante agilidade
3.2 Objetividade e precisão, naquela tarde de 2009, o
Ser objetivo é ir diretamente ao assunto resultado da consulta à população acriana,
que se deseja abordar, sem voltas e sem verificou-se que a esmagadora e ampla
redundâncias. Para conseguir isso, é maioria da população daquele distante
fundamental que o redator saiba de antemão estado manifestou-se pela efusiva e
2
O exemplo de período mal construído foi elaborado, para fins didáticos, Exposição de Motivos Interministerial no 51/MCTI/MRE/MPOG, de 21
a partir do exemplo de período bem construído, por sua vez, extraído da de dezembro de 2011 (BRASIL, 2011a).

3
 Conhecimentos Específicos
indubitável rejeição da alteração realizada
pela Lei no 11.662/2008. Não satisfeita,
inconformada e indignada, com a nova hora
legal vinculada ao terceiro fuso, a maioria
da população do Acre demonstrou que a ela
seria melhor regressar ao quarto fuso,
estando cinco horas a menos que em
Greenwich.
Nesse texto, há vários detalhamentos
desnecessários, abusou-se no emprego de
adjetivos (impressionante, esmagadora,
ampla, inconformada, indignada), o que lhe
confere carga afetiva injustificável,
sobretudo em texto oficial, que deve primar
pela impessoalidade. Eliminados os
excessos, o período ganha concisão,
harmonia e unidade:
Exemplo:
Apurado o resultado da consulta à
população acreana, verificou-se que a
maioria da população manifestou-se pela
rejeição da alteração realizada pela Lei no
11.662/2008. Não satisfeita com a nova
hora legal vinculada ao terceiro fuso, a
maioria da população do Acre demonstrou
que a ela seria melhor regressar ao quarto
fuso, estando cinco horas menos que em
Greenwich.
3.4 Coesão e coerência
É indispensável que o texto tenha coesão
e coerência. Tais atributos favorecem a
conexão, a ligação, a harmonia entre os
elementos de um texto. Percebe-se que o
texto tem coesão e coerência quando se lê
um texto e se verifica que as palavras, as
frases e os parágrafos estão entrelaçados,
dando continuidade uns aos outros.
Alguns mecanismos que estabelecem a
coesão e a coerência de um texto são:
referência, substituição, elipse e uso de
conjunção.
A referência diz respeito aos termos que
se relacionam a outros necessários à sua
interpretação. Esse mecanismo pode dar-se
por retomada de um termo, relação com o
que é precedente no texto, ou por
4
antecipação de um termo cuja interpretação
dependa do que se segue.
Exemplos:
O Deputado evitou a instalação da CPI
da corrupção. Ele aguardou a decisão do
Plenário.
O TCU apontou estas irregularidades:
falta de assinatura e de identificação no
documento.
A substituição é a colocação de um item
lexical no lugar de outro(s) ou no lugar de
uma oração.
Exemplos:
O Presidente assinou o acordo. O Chefe
do Poder Executivo federal propôs reduzir
as alíquotas.
O ofício está pronto. O documento trata
da exoneração do servidor.
Os governadores decidiram acatar a
decisão. Em seguida, os prefeitos fizeram o
mesmo.
A elipse consiste na omissão de um
termo recuperável pelo contexto.
Exemplo:
O decreto regulamenta os casos gerais; a
portaria, os particulares. (Na segunda
oração, houve a omissão do verbo
“regulamenta”).
Outra estratégia para proporcionar
coesão e coerência ao texto é utilizar
conjunção para estabelecer ligação entre
orações, períodos ou parágrafos.
Exemplo:
O Embaixador compareceu à reunião,
pois identificou o interesse de seu Governo
pelo assunto
 Conhecimentos Específicos
3.5 Impessoalidade
A impessoalidade decorre de princípio
constitucional (Constituição, art. 37), e seu
significado remete a dois aspectos: o
primeiro é a obrigatoriedade de que a
administração pública proceda de modo a
não privilegiar ou prejudicar ninguém, de
que o seu norte seja, sempre, o interesse
público; o segundo, a abstração da
pessoalidade dos atos administrativos, pois,
apesar de a ação administrativa ser exercida
por intermédio de seus servidores, é
resultado tão-somente da vontade estatal.
A redação oficial é elaborada sempre em
nome do serviço público e sempre em
atendimento ao interesse geral dos
cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos
dos expedientes oficiais não devem ser
tratados de outra forma que não a
estritamente impessoal.
Percebe-se, assim, que o tratamento
impessoal que deve ser dado aos assuntos
que constam das comunicações oficiais
decorre:
a) da ausência de impressões
individuais de quem comunica: embora se
trate, por exemplo, de um expediente
assinado por Chefe de determinada Seção, a
comunicação é sempre feita em nome do
serviço público. Obtém-se, assim, uma
desejável padronização, que permite que as
comunicações elaboradas em diferentes
setores da administração pública guardem
entre si certa uniformidade;
b) da impessoalidade de quem recebe
a comunicação: ela pode ser dirigida a um
cidadão, sempre concebido como público,
ou a uma instituição privada, a outro órgão
ou a outra entidade pública. Em todos os
casos, temos um destinatário concebido de
forma homogênea e impessoal; e
c) do caráter impessoal do próprio
assunto tratado: se o universo temático das
comunicações oficiais se restringe a
questões que dizem respeito ao interesse
público, é natural não caber qualquer tom
particular ou pessoal.
Não há lugar na redação oficial para
impressões pessoais, como as que, por
5
exemplo, constam de uma carta a um
amigo, ou de um artigo assinado de jornal,
ou mesmo de um texto literário. A redação
oficial deve ser isenta da interferência da
individualidade de quem a elabora. A
concisão, a clareza, a objetividade e a
formalidade de que nos valemos para
elaborar os expedientes oficiais contribuem,
ainda, para que seja alcançada a necessária
impessoalidade.
3.6 Formalidade e padronização
As comunicações administrativas devem
ser sempre formais, isto é, obedecer a certas
regras de forma (BRASIL, 2015a). Isso é
válido tanto para as comunicações feitas em
meio eletrônico (por exemplo, o e-mail, o
documento gerado no SEI!, o documento
em html etc.), quanto para os eventuais
documentos impressos.
É imperativa, ainda, certa formalidade
de tratamento. Não se trata somente do
correto emprego deste ou daquele pronome
de tratamento para uma autoridade de certo
nível, mais do que isso: a formalidade diz
respeito à civilidade no próprio enfoque
dado ao assunto do qual cuida a
comunicação.
A formalidade de tratamento vincula-se,
também, à necessária uniformidade das
comunicações. Ora, se a administração
pública federal é una, é natural que as
comunicações que expeça sigam o mesmo
padrão. O estabelecimento desse padrão,
uma das metas deste Manual, exige que se
atente para todas as características da
redação oficial e que se cuide, ainda, da
apresentação dos textos.
A digitação sem erros, o uso de papéis
uniformes para o texto definitivo, nas
exceções em que se fizer necessária a
impressão, e a correta diagramação do texto
são indispensáveis para a padronização.
Consulte o Capítulo II, “As comunicações
oficiais”, a respeito de normas específicas
para cada tipo de expediente.
Em razão de seu caráter público e de sua
finalidade, os atos normativos e os
expedientes oficiais requerem o uso do
padrão culto do idioma, que acata os
 Conhecimentos Específicos
preceitos da gramática formal e emprega
um léxico compartilhado pelo conjunto dos
usuários da língua. O uso do padrão culto é,
portanto, imprescindível na redação oficial
por estar acima das diferenças lexicais,
morfológicas ou sintáticas, regionais; dos
modismos vocabulares e das
particularidades linguísticas.
Recomendações:
• a língua culta é contra a pobreza de
expressão e não contra a sua simplicidade;
• o uso do padrão culto não significa
empregar a língua de modo rebuscado ou
utilizar figuras de linguagem próprias do
estilo literário;
• a consulta ao dicionário e à gramática é
imperativa na redação de um bom texto.
Pode-se concluir que não existe
propriamente um padrão oficial de
linguagem, o que há é o uso da norma
padrão nos atos e nas comunicações
oficiais. É claro que haverá preferência pelo
uso de determinadas expressões, ou será
obedecida certa tradição no emprego das
formas sintáticas, mas isso não implica,
necessariamente, que se consagre a
utilização de uma forma de linguagem
burocrática. O jargão burocrático, como
todo jargão, deve ser evitado, pois terá
sempre sua compreensão limitada.
CAPÍTULO 2
AS COMUNICAÇÕES OFICIAIS
4 Introdução
A redação das comunicações oficiais
deve, antes de tudo, seguir os preceitos
explicitados no Capítulo I, “Aspectos gerais
da redação oficial”. Além disso, há
características específicas de cada tipo de
expediente, que serão tratadas em detalhe
neste capítulo. Antes de passarmos à sua
análise, vejamos outros aspectos comuns a
quase todas as modalidades de
comunicação oficial.
4.1 Pronomes de tratamento
Tradicionalmente, o emprego dos
pronomes de tratamento adota a segunda
6
pessoa do plural, de maneira indireta, para
referenciar atributos da pessoa à qual se
dirige. Na redação oficial, é necessário
atenção para o uso dos pronomes de
tratamento em três momentos distintos: no
endereçamento, no vocativo e no corpo do
texto. No vocativo, o autor dirige-se ao
destinatário no início do documento. No
corpo do texto, pode-se empregar os
pronomes de tratamento em sua forma
abreviada ou por extenso. O endereçamento
é o texto utilizado no envelope que contém
a correspondência oficial.
A seguir, alguns exemplos de utilização
de pronomes de tratamento no texto oficial.
Autoridade: Presidente da República
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Excelentíssimo Senhor Presidente da
República,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: Não se usa
Autoridade: Presidente do Congresso Nacional
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Excelentíssimo Senhor Presidente do
Congresso Nacional,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: Não se usa
Autoridade: Presidente do Supremo Tribunal
Federal
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Excelentíssimo Senhor Presidente do
Supremo Tribunal Federal,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: Não se usa
Autoridade: Vice-Presidente da República
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Vice-Presidente da República,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Ministro de Estado
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Ministro,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
 Conhecimentos Específicos
Autoridade: Secretário-Executivo de Ministério
e demais ocupantes de cargos de natureza especial
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Secretário-Executivo,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Embaixador
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Embaixador,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Oficial-General das Forças
Armadas
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor + Posto,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Outros postos militares
Endereçamento: Ao Senhor
Vocativo: Senhor + Posto,
Tratamento no corpo do texto: Vossa Senhoria
Abreviatura: V. Sa.
Autoridade: Senador da República
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Senador,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Deputado Federal
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Deputado,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Ministro do Tribunal de Contas da
União
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Ministro do Tribunal de
Contas da União
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
Abreviatura: V. Exa.
Autoridade: Ministro dos Tribunais Superiores
Endereçamento: A Sua Excelência o Senhor
Vocativo: Senhor Ministro,
Tratamento no corpo do texto: Vossa
Excelência
7
Abreviatura: V. Exa.
Os exemplos acima são meramente
exemplificativos. A profusão de normas
estabelecendo hipóteses de tratamento por
meio do pronome “Vossa Excelência” para
categorias específicas tornou inviável
arrolar todas as hipóteses.
4.1.1 Concordância com os pronomes de
tratamento
Os pronomes de tratamento apresentam
certas peculiaridades quanto às
concordâncias verbal, nominal e
pronominal. Embora se refiram à segunda
pessoa gramatical (à pessoa com quem se
fala), levam a concordância para a terceira
pessoa. Os pronomes Vossa Excelência ou
Vossa Senhoria são utilizados para se
comunicar diretamente com o receptor.
Exemplo:
Vossa Senhoria designará o assessor.
Da mesma forma, os pronomes
possessivos referidos a pronomes de
tratamento são sempre os da terceira pessoa.
Exemplo:
Vossa Senhoria designará seu substituto.
(E não “Vossa Senhoria designará vosso
substituto”)
Já quanto aos adjetivos referidos a esses
pronomes, o gênero gramatical deve
coincidir com o sexo da pessoa a que se
refere, e não com o substantivo que compõe
a locução.
Exemplos:
Se o interlocutor for homem, o correto
é: Vossa Excelência está atarefado.
Se o interlocutor for mulher: Vossa
Excelência está atarefada.
O pronome Sua Excelência é utilizado
para se fazer referência a alguma autoridade
(indiretamente).
 Conhecimentos Específicos
Exemplo:
A Sua Excelência o Ministro de Estado
Chefe da Casa Civil (por exemplo, no
endereçamento do expediente)
4.2 Signatário
4.2.1 Cargos interino e substituto
Na identificação do signatário, depois do
nome do cargo, é possível utilizar os termos
interino e substituto, conforme situações a
seguir: interino é aquele nomeado para
ocupar transitoriamente cargo público
durante a vacância; substituto é aquele
designado para exercer as atribuições de
cargo público vago ou no caso de
afastamento e impedimentos legais ou
regulamentares do titular. Esses termos
devem ser utilizados depois do nome do
cargo, sem hífen, sem vírgula e em
minúsculo.
Exemplos:
Diretor-Geral interino
Secretário-Executivo substituto
4.2.2 Signatárias do sexo feminino
Na identificação do signatário, o cargo
ocupado por pessoa do sexo feminino deve
ser flexionado no gênero feminino.
Exemplos:
Ministra de Estado
Secretária-Executiva interina
Técnica Administrativa
Coordenadora Administrativa
4.3 Grafia de cargos compostos
Escrevem-se com hífen:
a) cargos formados pelo adjetivo
“geral”: diretor-geral, relator-geral,
ouvidor-geral;
b) postos e gradações da diplomacia:
primeiro-secretário, segundo-secretário;
c) postos da hierarquia militar:
tenente-coronel, capitão-tenente;
*Atenção: nomes compostos com
elemento de ligação preposicionado ficam
sem hífen: general de exército, general de
8
brigada, tenente-brigadeiro do ar, capitão de
mar e guerra;
d) cargos que denotam hierarquia
dentro de uma empresa: diretor-
presidente, diretor-adjunto, editor-chefe,
editor-assistente, sócio-gerente, diretor-
executivo;
e) cargos formados por numerais:
primeiro-ministro, primeira-dama;
f) cargos formados com os prefixos
“ex” ou “vice”: ex-diretor, vice-
coordenador.
O novo Acordo Ortográfico tornou
opcional o uso de iniciais maiúsculas em
palavras usadas reverencialmente, por
exemplo para cargos e títulos (exemplo: o
Presidente francês ou o presidente francês).
Porém, em palavras com hífen, após se
optar pelo uso da maiúscula ou da
minúscula, deve-se manter a escolha para a
grafia de todos os elementos hifenizados:
pode-se escrever “Vice-Presidente” ou
“vice-presidente”, mas não “Vice-
presidente”.
4.4 Vocativo
O vocativo é uma invocação ao
destinatário. Nas comunicações oficiais, o
vocativo será sempre seguido de vírgula.
Em comunicações dirigidas aos Chefes
de Poder, utiliza-se a expressão
Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima
Senhora e o cargo respectivo, seguidos de
vírgula.
Exemplos:
Excelentíssimo Senhor Presidente da
República,
Excelentíssimo Senhor Presidente do
Congresso Nacional,
Excelentíssimo Senhor Presidente do
Supremo Tribunal Federal,
As demais autoridades, mesmo aquelas
tratadas por Vossa Excelência, receberão o
 Conhecimentos Específicos
vocativo Senhor ou Senhora seguido do
cargo respectivo.
Exemplos:
Senhora Senadora,
Senhor Juiz,
Senhora Ministra,
Na hipótese de comunicação com
particular, pode-se utilizar o vocativo
Senhor ou Senhora e a forma utilizada pela
instituição para referir-se ao interlocutor:
beneficiário, usuário, contribuinte, eleitor
etc.
Exemplos:
Senhora Beneficiária,
Senhor Contribuinte,
Ainda, quando o destinatário for um
particular, no vocativo, pode-se utilizar
Senhor ou Senhora seguido do nome do
particular ou pode-se utilizar o vocativo
“Prezado Senhor” ou “Prezada Senhora”.
Exemplos:
Senhora [Nome],
Prezado Senhor,
Em comunicações oficiais, está abolido
o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo
(Ilmo.).
Evite-se o uso de “doutor”
indiscriminadamente. O tratamento por
meio de Senhor confere a formalidade
desejada.
5 O padrão ofício
Até a segunda edição deste Manual,
havia três tipos de expedientes que se
diferenciavam antes pela finalidade do que
pela forma: o ofício, o aviso e o
memorando. Com o objetivo de uniformizá-
los, deve-se adotar nomenclatura e
3
O desenho oficial atualizado do Brasão de Armas da República
pode ser localizado no sítio eletrônico da Presidência da
República, na seção Símbolos Nacionais. Disponível em:
<http://www2.planalto.gov.br/acervo/simbolos-
nacionais/brasao/brasao-da-republica>. No caso de documento
9
diagramação únicas, que sigam o que
chamamos de padrão ofício.
A distinção básica anterior entre os três
era:
a) aviso: era expedido exclusivamente
por Ministros de Estado, para autoridades
de mesma hierarquia;
b) ofício: era expedido para e pelas
demais autoridades; e
c) memorando: era expedido entre
unidades administrativas de um mesmo
órgão.
*Atenção: Nesta nova edição ficou
abolida aquela distinção e passou-se a
utilizar o termo ofício nas três hipóteses.
A seguir, será apresentada a estrutura do
padrão ofício, de acordo com a ordem com
que cada elemento aparece no documento
oficial.
5.1 Partes do documento no padrão
ofício
5.1.1 Cabeçalho
O cabeçalho é utilizado apenas na
primeira página do documento, centralizado
na área determinada pela formatação (ver
subitem “5.2 Formatação e apresentação”).
No cabeçalho deverão constar os
seguintes elementos:
a) brasão de Armas da República3: no
topo da página. Não há necessidade de ser
aplicado em cores. O uso de marca da
instituição deve ser evitado na
correspondência oficial para não se
sobrepor ao Brasão de Armas da República.
b) nome do órgão principal;
c) nomes dos órgãos secundários,
quando necessários, da maior para a menor
hierarquia; e
d) espaçamento: entrelinhas simples
(1,0).
a ser impresso, exclusivamente quando o signatário for o
Presidente da República, Ministro de Estado ou a autoridade
máxima de autarquia, será utilizado timbre em relevo branco,
nos termos do disposto no Decreto no 80.739, de 14 de
novembro de 1977.
 Conhecimentos Específicos
Exemplo:
Os dados do órgão, tais como endereço,
telefone, endereço de correspondência
eletrônica, sítio eletrônico oficial da
instituição, podem ser informados no
rodapé do documento, centralizados.
5.1.2 Identificação do expediente
Os documentos oficiais devem ser
identificados da seguinte maneira:
a) nome do documento: tipo de
expediente por extenso, com todas as letras
maiúsculas;
b) indicação de numeração:
abreviatura da palavra “número”,
padronizada como No;
c) informações do documento: número,
ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do
setor que expede o documento, da menor
para a maior hierarquia, separados por barra
(/); e
d) alinhamento: à margem esquerda da
página.
Exemplo:
OFÍCIO No 652/2018/SAA/SE/MT
5.1.3 Local e data do documento
Na grafia de datas em um documento, o
conteúdo deve constar da seguinte forma:
a) composição: local e data do
documento;
b) informação de local: nome da cidade
onde foi expedido o documento, seguido de
vírgula. Não se deve utilizar a sigla da
unidade da federação depois do nome da
cidade;
c) dia do mês: em numeração ordinal se
for o primeiro dia do mês e em numeração
10
cardinal para os demais dias do mês. Não se
deve utilizar zero à esquerda do número que
indica o dia do mês;
d) nome do mês: deve ser escrito com
inicial minúscula;
e) pontuação: coloca-se ponto-final
depois da data; e
f) alinhamento: o texto da data deve ser
alinhado à margem direita da página.
Exemplo:
Brasília, 2 de fevereiro de 2018.
5.1.4 Endereçamento
O endereçamento é a parte do documento
que informa quem receberá o expediente.
Nele deverão constar os seguintes
elementos:
a) vocativo: na forma de tratamento
adequada para quem receberá o expediente
(ver subitem “4.1 Pronomes de
tratamento”);
b) nome: nome do destinatário do
expediente;
c) cargo: cargo do destinatário do
expediente;
d) endereço: endereço postal de quem
receberá o expediente, dividido em duas
linhas:
primeira linha: informação de
localidade/logradouro do destinatário ou,
no caso de ofício ao mesmo órgão,
informação do setor;
segunda linha: CEP e cidade/unidade da
federação, separados por espaço simples.
Na separação entre cidade e unidade da
federação pode ser substituída a barra pelo
ponto ou pelo travessão. No caso de ofício
ao mesmo órgão, não é obrigatória a
informação do CEP, podendo ficar apenas a
informação da cidade/unidade da federação;
e
e) alinhamento: à margem esquerda da
página.
O pronome de tratamento no
endereçamento das comunicações dirigidas
às autoridades tratadas por Vossa
Excelência terá a seguinte forma: “A Sua
 Conhecimentos Específicos
Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência
a Senhora”.
Quando o tratamento destinado ao
receptor for Vossa Senhoria, o
endereçamento a ser empregado é “Ao
Senhor” ou “À Senhora”. Ressalte-se que
não se utiliza a expressão “A Sua Senhoria
o Senhor” ou “A Sua Senhoria a Senhora”.
Exemplos:
A Sua Excelência o Senhor
[Nome]
Ministro de Estado da Justiça
Esplanada dos Ministérios Bloco T
70064-900 Brasília/DF
À Senhora
[Nome]
Diretora de Gestão de Pessoas
SAUS Q. 3 Lote 5/6 Ed Sede I
70070-030 Brasília. DF
Ao Senhor
[Nome]
Chefe da Seção de Compras
Diretoria de Material, Seção
Brasília — DF
5.1.5 Assunto
O assunto deve dar uma ideia geral do
que trata o documento, de forma sucinta.
Ele deve ser grafado da seguinte maneira:
a) título: a palavra Assunto deve
anteceder a frase que define o conteúdo do
documento, seguida de dois-pontos;
b) descrição do assunto: a frase que
descreve o conteúdo do documento deve ser
escrita com inicial maiúscula, não se deve
utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro
a cinco palavras;
c) destaque: todo o texto referente ao
assunto, inclusive o título, deve ser
destacado em negrito;
d) pontuação: coloca-se ponto-final
depois do assunto; e
e) alinhamento: à margem esquerda da
página.
11
Exemplos:
Assunto: Encaminhamento do
Relatório de Gestão julho/2018.
Assunto: Aquisição de computadores.
5.1.6 Texto do documento
O texto do documento oficial deve seguir
a seguinte padronização de estrutura:
I – nos casos em que não seja usado para
encaminhamento de documentos, o
expediente deve conter a seguinte estrutura:
a) introdução: em que é apresentado o
objetivo da comunicação. Evite o uso das
formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer
de, Cumpre-me informar que. Prefira
empregar a forma direta: Informo, Solicito,
Comunico;
b) desenvolvimento: em que o assunto é
detalhado; se o texto contiver mais de uma
ideia sobre o assunto, elas devem ser
tratadas em parágrafos distintos, o que
confere maior clareza à exposição; e
c) conclusão: em que é afirmada a
posição sobre o assunto.
II – quando forem usados para
encaminhamento de documentos, a
estrutura é modificada:
a) introdução: deve iniciar com
referência ao expediente que solicitou o
encaminhamento. Se a remessa do
documento não tiver sido solicitada, deve
iniciar com a informação do motivo da
comunicação, que é encaminhar,
indicando a seguir os dados completos do
documento encaminhado (tipo, data, origem
ou signatário e assunto de que se trata) e a
razão pela qual está sendo encaminhado; e
Exemplos:
Em resposta ao Ofício nº 12, de 1o de
fevereiro de 2018, encaminho cópia do
Ofício no 34, de 3 de abril de 2018, da
Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas,
que trata da requisição do servidor Fulano
de Tal.
Encaminho, para exame e
pronunciamento, cópia do Ofício nº 12, de
 Conhecimentos Específicos
1o de fevereiro de 2018, do Presidente da
Confederação Nacional da Indústria, a
respeito de projeto de modernização de
técnicas agrícolas na região Nordeste.
b) desenvolvimento: se o autor da
comunicação desejar fazer algum
comentário a respeito do documento que
encaminha, poderá acrescentar parágrafos
de desenvolvimento. Caso contrário, não há
parágrafos de desenvolvimento em
expediente usado para encaminhamento de
documentos.
III – tanto na estrutura I quanto na
estrutura II, o texto do documento deve ser
formatado da seguinte maneira:
a) alinhamento: justificado;
b) espaçamento entre linhas: simples;
c) parágrafos:
i espaçamento entre parágrafos: de 6
pontos após cada parágrafo;
ii recuo de parágrafo: 2,5 cm de
distância da margem esquerda;
iii numeração dos parágrafos: apenas
quando o documento tiver três ou mais
parágrafos, desde o primeiro parágrafo. Não
se numeram o vocativo e o fecho;
d) fonte: Calibri ou Carlito;
i corpo do texto: tamanho 12 pontos;
ii citações recuadas: tamanho 11
pontos; e
iii notas de Rodapé: tamanho 10
pontos;
e) símbolos: para símbolos não
existentes nas fontes indicadas, pode-se
utilizar as fontes Symbol e Wingdings;
5.1.7 Fechos para comunicações
O fecho das comunicações oficiais
objetiva, além da finalidade óbvia de
arrematar o texto, saudar o destinatário. Os
modelos para fecho anteriormente
utilizados foram regulados pela Portaria no
1, de 1937, do Ministério da Justiça, que
estabelecia quinze padrões.
Com o objetivo de simplificá-los e
uniformizá-los, este Manual estabelece o
emprego de somente dois fechos diferentes
12
para todas as modalidades de comunicação
oficial:
a) Para autoridades de hierarquia
superior a do remetente, inclusive o
Presidente da República:
Respeitosamente,
b) Para autoridades de mesma
hierarquia, de hierarquia inferior ou demais
casos:
Atenciosamente,
Ficam excluídas dessa fórmula as
comunicações dirigidas a autoridades
estrangeiras, que atendem a rito e tradição
próprios.
O fecho da comunicação deve ser
formatado da seguinte maneira:
a) alinhamento: alinhado à margem
esquerda da página;
b) recuo de parágrafo: 2,5 cm de
distância da margem esquerda;
c) espaçamento entre linhas: simples;
d) espaçamento entre parágrafos: de 6
pontos após cada parágrafo; e
e) não deve ser numerado.
5.1.8 Identificação do signatário
Excluídas as comunicações assinadas
pelo Presidente da República, todas as
demais comunicações oficiais devem
informar o signatário segundo o padrão:
a) nome: nome da autoridade que as
expede, grafado em letras maiúsculas, sem
negrito. Não se usa linha acima do nome do
signatário;
b) cargo: cargo da autoridade que
expede o documento, redigido apenas com
as iniciais maiúsculas. As preposições que
liguem as palavras do cargo devem ser
grafadas em minúsculas; e
c) alinhamento: a identificação do
signatário deve ser centralizada na página.
Para evitar equívocos, recomenda-se não
deixar a assinatura em página isolada do
expediente. Transfira para essa página ao
menos a última frase anterior ao fecho.
Exemplo:
(espaço para assinatura)
 Conhecimentos Específicos

NOME forma de formatação que afete a sobriedade

Ministro de Estado Chefe da Casa Civil
da Presidência da República
(espaço para assinatura)
NOME
Coordenador-Geral de Gestão de
Pessoas
5.1.9 Numeração das páginas
A numeração das páginas é obrigatória
apenas a partir da segunda página da
comunicação.
Ela deve ser centralizada na página e
obedecer à seguinte formatação:
a) posição: no rodapé do documento, ou
acima da área de 2 cm da margem inferior;
e documento + ano do documento (com 4
b) fonte: Calibri ou Carlito.
e a padronização do documento;
j) palavras estrangeiras: palavras
estrangeiras devem ser grafadas em itálico;
k) arquivamento: dentro do possível,
todos os documentos elaborados devem ter
o arquivo de texto preservado para consulta
posterior ou aproveitamento de trechos para
casos análogos. Deve ser utilizado,
preferencialmente, formato de arquivo que
possa ser lido e editado pela maioria dos
editores de texto utilizados no serviço
público, tais como DOCX, ODT ou RTF.
l) nome do arquivo: para facilitar a
localização, os nomes dos arquivos devem
ser formados da seguinte maneira:
tipo do documento + número do
dígitos) + palavras-chaves do conteúdo

5.2 Formatação e apresentação Exemplo:

Os documentos do padrão ofício devem Ofício 123_2018_relatório produtividade anual
obedecer à seguinte formatação:
a) tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 Seguem exemplos de Ofício:
cm);
b) margem lateral esquerda: no
mínimo, 3 cm de largura;
c) margem lateral direita: 1,5 cm;
d) margens superior e inferior: 2 cm;
e) área de cabeçalho: na primeira
página, 5 cm a partir da margem superior do
papel;
f) área de rodapé: nos 2 cm da margem
inferior do documento;
g) impressão: na correspondência
oficial, a impressão pode ocorrer em ambas
as faces do papel. Nesse caso, as margens
esquerda e direita terão as distâncias
invertidas nas páginas pares (margem
espelho);
h) cores: os textos devem ser impressos
na cor preta em papel branco, reservando-
se, se necessário, a impressão colorida para
gráficos e ilustrações;
i) destaques: para destaques deve-se
utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se
evitar destaques com uso de itálico,
sublinhado, letras maiúsculas, sombreado,
sombra, relevo, bordas ou qualquer outra

13
Conhecimentos Específicos

6 Tipos de documentos

6.1 Variações dos documentos oficiais

Os documentos oficiais podem ser
identificados de acordo com algumas
possíveis variações:
a) [NOME DO EXPEDIENTE] +
CIRCULAR: Quando um órgão envia o
mesmo expediente para mais de um órgão
receptor. A sigla na epígrafe será apenas do
órgão remetente.
b) [NOME DO EXPEDIENTE] +
CONJUNTO: Quando mais de um órgão
envia, conjuntamente, o mesmo expediente
para um único órgão receptor. As siglas dos
órgãos remetentes constarão na epígrafe.
c) [NOME DO EXPEDIENTE] +
CONJUNTO CIRCULAR: Quando mais
de um órgão envia, conjuntamente, o
mesmo expediente para mais de um órgão
receptor. As siglas dos órgãos remetentes
constarão na epígrafe.

14

Exemplos:
OFÍCIO CIRCULAR Nº 652/2018/MEC
OFÍCIO CONJUNTO Nº 368/2018/SECEX/SAJ
OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR
795/2018/CC/MJ/MRE
Nos expedientes circulares, por haver
mais de um receptor, o órgão remetente
poderá inserir no rodapé as siglas ou nomes
dos órgãos que receberão o expediente.
6.2 Exposição de Motivos
6.2.1 Definição e finalidade
Exposição de motivos (EM) é o
expediente dirigido ao Presidente da
República ou ao Vice- Presidente para:
a) propor alguma medida;
b) submeter projeto de ato normativo à
sua consideração; ou
c) informá-lo de determinado assunto.
A exposição de motivos é dirigida ao
Presidente da República por um Ministro de
Estado. Nos casos em que o assunto tratado
envolva mais de um ministério, a exposição
de motivos será assinada por todos os
ministros envolvidos, sendo, por essa razão,
chamada de interministerial.
Independentemente de ser uma EM com
apenas um autor ou uma EM
interministerial, a sequência numérica das
exposições de motivos é única. A
numeração começa e termina dentro de um
mesmo ano civil.
6.2.2 Forma e estrutura
As exposições de motivos devem,
obrigatoriamente:
a) apontar, na introdução: o problema
que demanda a adoção da medida ou do ato
normativo proposto; ou informar ao
Presidente da República algum assunto;
b) indicar, no desenvolvimento: a
razão de aquela medida ou de aquele ato
normativo ser o ideal para se solucionar o
problema e as eventuais alternativas
existentes para equacioná-lo; ou fornecer
mais detalhes sobre o assunto informado,
quando for esse o caso; e
Conhecimentos Específicos
c) na conclusão: novamente, propor a
medida a ser tomada ou o ato normativo a
ser editado para solucionar o problema; ou
apresentar as considerações finais no caso
Nº
de EMs apenas informativas.
As Exposições de Motivos que
encaminham proposições normativas
devem seguir o prescrito no Decreto nº
9.191, de 1º de novembro de 2017. Em
síntese, elas devem ser instruídas com
parecer jurídico e parecer de mérito que
permitam a adequada avaliação da proposta.
O atendimento dos requisitos do Decreto
nº 9.191, de 2017, nas exposições de
motivos que proponham a edição de ato
normativo, tem como propósito:
a) permitir a adequada reflexão sobre o
problema que se busca resolver;
b) ensejar avaliação das diversas causas
do problema e dos efeitos que podem ter a
adoção da medida ou a edição do ato, em
consonância com as questões que devem ser
analisadas na elaboração de proposições
normativas no âmbito do Poder Executivo;
c) conferir transparência aos atos
propostos;
d) resumir os principais aspectos da
proposta; e
e) evitar a devolução a proposta de ato
normativo para complementação ou
reformulação da proposta.
A exposição de motivos é a principal
modalidade de comunicação dirigida ao
Presidente da República pelos ministros.
Além disso, pode, em certos casos, ser
encaminhada cópia ao Congresso Nacional
ou ao Poder Judiciário.
15
 Conhecimentos Específicos

Exemplo de exposição de motivos: 6.2.3 Sistema de Geração e Tramitação de

Documentos Oficiais (Sidof)
O Sistema de Geração e Tramitação de
Documentos Oficiais (Sidof) é a ferramenta
eletrônica utilizada para a elaboração, a
redação, a alteração, o controle, a
tramitação, a administração e a gerência das
exposições de motivos com as propostas de
atos a serem encaminhadas pelos
Ministérios à Presidência da República.
Ao se utilizar o Sidof, a assinatura, o
nome e o cargo do signatário, apresentados
no exemplo do item 6.2.2, são substituídos
pela assinatura eletrônica que informa o
nome do ministro que assinou a exposição
de motivos e do consultor jurídico que
assinou o parecer jurídico da Pasta.

6.3 Mensagem

6.3.1 Definição e finalidade

A Mensagem é o instrumento de
comunicação oficial entre os Chefes dos
Poderes Públicos, notadamente as
mensagens enviadas pelo Chefe do Poder
Executivo ao Poder Legislativo para
informar sobre fato da administração
pública; para expor o plano de governo por
ocasião da abertura de sessão legislativa;
para submeter ao Congresso Nacional
matérias que dependem de deliberação de
suas Casas; para apresentar veto; enfim,
fazer comunicações do que seja de interesse
dos Poderes Públicos e da Nação.
Minuta de mensagem pode ser
encaminhada pelos ministérios à
Presidência da República, a cujas
assessorias caberá a redação final.
As mensagens mais usuais do Poder
Executivo ao Congresso Nacional têm as
seguintes finalidades:

a) Encaminhamento de proposta de
emenda constitucional, de projeto de lei
ordinária, de projeto de lei complementar e
os que compreendem plano plurianual,
diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais
e créditos adicionais:
Os projetos de lei ordinária ou
complementar são enviados em regime

16
 Conhecimentos Específicos
normal (Constituição, art. 61) ou de
urgência (Constituição, art. 64, §§ 1o a 4o).
O projeto pode ser encaminhado sob o
regime normal e, mais tarde, ser objeto de
nova mensagem, com solicitação de
urgência.
Em ambos os casos, a mensagem se
dirige aos membros do Congresso Nacional,
mas é encaminhada com ofício do Ministro
de Estado Chefe da Casa Civil da
Presidência da República ao Primeiro-
Secretário da Câmara dos Deputados, para
que tenha início sua tramitação
(Constituição, art. 64, caput).
Quanto aos projetos de lei que
compreendem plano plurianual, diretrizes
orçamentárias, orçamentos anuais e créditos
adicionais, as mensagens de
encaminhamento dirigem-se aos membros
do Congresso Nacional, e os respectivos
ofícios são endereçados ao Primeiro-
Secretário do Senado Federal. A razão é que
o art. 166 da Constituição impõe a
deliberação congressual em sessão
conjunta, mais precisamente, “na forma do
regimento comum”. E, à frente da Mesa do
Congresso Nacional, está o Presidente do
Senado Federal (Constituição, art. 57, § 5o),
que comanda as sessões conjuntas.
b) Encaminhamento de medida
provisória:
Para dar cumprimento ao disposto no art.
62 da Constituição, o Presidente da
República encaminha Mensagem ao
Congresso, dirigida a seus Membros, com
ofício para o Primeiro- Secretário do
Senado Federal, juntando cópia da medida
provisória.
c) Indicação de autoridades:
As mensagens que submetem ao Senado
Federal a indicação de pessoas para
ocuparem determinados cargos
(magistrados dos tribunais superiores,
ministros do Tribunal de Contas da União,
presidentes e diretores do Banco Central,
Procurador-Geral da República, chefes de
missão diplomática, diretores e Mista permanente (Constituição, art. 166, §
conselheiros de agências etc.) têm em vista
17
que a Constituição, incisos III e IV do caput
do art. 52, atribui àquela Casa do Congresso
Nacional competência privativa para
aprovar a indicação.
O curriculum vitae do indicado,
assinado, com a informação do número de
Cadastro de Pessoa Física, acompanha a
mensagem.
d) Pedido de autorização para o
Presidente ou o Vice-Presidente da
República se ausentarem do país por mais
de 15 dias:
Trata-se de exigência constitucional
(Constituição, art. 49, caput, inciso III e art.
83), e a autorização é da competência
privativa do Congresso Nacional. O
Presidente da República, tradicionalmente,
por cortesia, quando a ausência é por prazo
inferior a 15 dias, faz uma comunicação a
cada Casa do Congresso, enviando-lhes
mensagens idênticas.
e) Encaminhamento de atos de
concessão e de renovação de concessão de
emissoras de rádio e TV:
A obrigação de submeter tais atos à
apreciação do Congresso Nacional consta
no inciso XII do caput do art. 49 da
Constituição. Somente produzirão efeitos
legais a outorga ou a renovação da
concessão após deliberação do Congresso
Nacional (Constituição, art. 223, § 3o).
Descabe pedir na mensagem a urgência
prevista na Constituição, art. 64, uma vez
que o § 1o do art. 223 já define o prazo da
tramitação. Além do ato de outorga ou
renovação, acompanha a mensagem o
correspondente processo administrativo.
f) Encaminhamento das contas
referentes ao exercício anterior:
O Presidente da República tem o prazo
de 60 dias após a abertura da sessão
legislativa para enviar ao Congresso
Nacional as contas referentes ao exercício
anterior (Constituição, art. 84, caput, inciso
XXIV), para exame e parecer da Comissão
1o), sob pena de a Câmara dos Deputados
 Conhecimentos Específicos
realizar a tomada de contas (Constituição,
art. 51, caput, inciso II) em procedimento
disciplinado no art. 215 do seu Regimento
Interno.
g) Mensagem de abertura da sessão
legislativa:
Deve conter o plano de governo,
exposição sobre a situação do País e a
solicitação de providências que julgar
necessárias (Constituição, art. 84, inciso
XI). O portador da mensagem é o Chefe da
Casa Civil da Presidência da República.
Esta mensagem difere das demais, porque
vai encadernada e é distribuída a todos os
congressistas em forma de livro.
h) Comunicação de sanção (com
restituição de autógrafos):
Esta mensagem é dirigida aos Membros
do Congresso Nacional, encaminhada por
ofício ao Primeiro-Secretário da Casa onde
se originaram os autógrafos. Nela se
informa o número que tomou a lei e se
restituem dois exemplares dos três
autógrafos recebidos, nos quais o Presidente
da República terá aposto o despacho de
sanção.
i) Comunicação de veto:
Dirigida ao Presidente do Senado
Federal (Constituição, art. 66, § 1º), a
mensagem informa sobre a decisão de vetar,
se o veto é parcial, quais as disposições
vetadas, e as razões do veto. Seu texto é
publicado na íntegra no Diário Oficial da
União, ao contrário das demais mensagens,
cuja publicação se restringe à notícia do seu
envio ao Poder Legislativo.
j) Outras mensagens remetidas ao
Legislativo:
• Apreciação de intervenção federal
(Constituição, art. 36, § 2º).
• Encaminhamento de atos
internacionais que acarretam encargos ou
compromissos gravosos (Constituição, art.
49, caput, inciso I);
• Pedido de estabelecimento de alíquotas
aplicáveis às operações e prestações
18
interestaduais e de exportação
(Constituição, art. 155, § 2o, inciso IV);
• Proposta de fixação de limites globais
para o montante da dívida consolidada
(Constituição, art. 52, caput, inciso VI);
• Pedido de autorização para operações
financeiras externas (Constituição, art. 52,
caput, inciso V);
• Convocação extraordinária do
Congresso Nacional (Constituição, art. 57,
§ 6o);
• Pedido de autorização para exonerar o
Procurador-Geral da República
(Constituição, art. 52, inciso XI, e art. 128,
§ 2o);
• Pedido de autorização para declarar
guerra e decretar mobilização nacional
(Constituição, art. 84, inciso XIX);
• Pedido de autorização ou referendo
para celebrar a paz (Constituição, art. 84,
inciso XX);
• Justificativa para decretação do estado
de defesa ou de sua prorrogação
(Constituição, art. 136, § 4o);
• Pedido de autorização para decretar o
estado de sítio (Constituição, art. 137);
• Relato das medidas praticadas na
vigência do estado de sítio ou de defesa
(Constituição, art. 141, parágrafo único);
• Proposta de modificação de projetos de
leis que compreendem plano plurianual,
diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais
e créditos adicionais (Constituição, art. 166,
§ 5o);
• Pedido de autorização para utilizar
recursos que ficarem sem despesas
correspondentes, em decorrência de veto,
emenda ou rejeição do projeto de lei
orçamentária anual (Constituição, art. 166,
§ 8o);
• Pedido de autorização para alienar ou
conceder terras públicas com área superior
a 2.500 ha (Constituição, art. 188, § 1º).
6.3.2 Forma e estrutura
As mensagens contêm:
a) brasão: timbre em relevo branco
b) identificação do expediente:
MENSAGEM No, alinhada à margem
esquerda, no início do texto;
 Conhecimentos Específicos
c) vocativo: alinhado à margem
esquerda, de acordo com o pronome de
tratamento e o cargo do destinatário, com o
recuo de parágrafo dado ao texto;
d) texto: iniciado a 2 cm do vocativo; e
e) local e data: posicionados a 2 cm do
final do texto, alinhados à margem direita.
A mensagem, como os demais atos
assinados pelo Presidente da República, não
traz identificação de seu signatário.
Exemplo de mensagem:
6.4 Correio eletrônico (e-mail)
6.4.1 Definição e finalidade
A utilização do e-mail para a
comunicação tornou-se prática comum, não
só em âmbito privado, mas também na
administração pública. O termo e-mail pode
ser empregado com três sentidos.
Dependendo do contexto, pode significar
gênero textual, endereço eletrônico ou
sistema de transmissão de mensagem
eletrônica.
19
Como gênero textual, o e-mail pode ser
considerado um documento oficial, assim
como o ofício. Portanto, deve-se evitar o
uso de linguagem incompatível com uma
comunicação oficial.
Como endereço eletrônico utilizado
pelos servidores públicos, o e-mail deve ser
oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”,
por exemplo.
Como sistema de transmissão de
mensagens eletrônicas, por seu baixo custo
e celeridade, transformou-se na principal
forma de envio e recebimento de
documentos na administração pública.
6.4.2 Valor documental
Nos termos da Medida Provisória nº
2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que
o e-mail tenha valor documental, isto é, para
que possa ser aceito como documento
original, é necessário existir certificação
digital que ateste a identidade do remetente,
segundo os parâmetros de integridade,
autenticidade e validade jurídica da
Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira
– ICP- Brasil.
O destinatário poderá reconhecer como
válido o e-mail sem certificação digital ou
com certificação digital fora ICP-Brasil;
contudo, caso haja questionamento, será
obrigatório a repetição do ato por meio
documento físico assinado ou por meio
eletrônico reconhecido pela ICP-Brasil.
Salvo lei específica, não é dado ao ente
público impor a aceitação de documento
eletrônico que não atenda os parâmetros da
ICP-Brasil.
6.4.3 Forma e estrutura
Um dos atrativos de comunicação por
correio eletrônico é sua flexibilidade.
Assim, não interessa definir padronização
da mensagem comunicada. No entanto,
devem-se observar algumas orientações
quanto à sua estrutura.
6.4.3.1 Campo “Assunto”
O assunto deve ser o mais claro e
específico possível, relacionado ao
conteúdo global da mensagem. Assim,
 Conhecimentos Específicos
quem irá receber a mensagem identificará
rapidamente do que se trata; quem a envia
poderá, posteriormente, localizar a
mensagem na caixa do correio eletrônico.
Deve-se assegurar que o assunto reflita
claramente o conteúdo completo da
mensagem para que não pareça, ao receptor,
que se trata de mensagem não
solicitada/lixo eletrônico. Em vez de
“Reunião”, um assunto mais preciso seria
“Agendamento de reunião sobre a Reforma
da Previdência”.
6.4.3.2 Local e data
São desnecessários no corpo da
mensagem, uma vez que o próprio sistema
apresenta essa informação.
6.4.3.3 Saudação inicial/vocativo
O texto dos correios eletrônicos deve ser
iniciado por uma saudação. Quando
endereçado para outras instituições, para
receptores desconhecidos ou para
particulares, deve-se utilizar o vocativo
conforme os demais documentos oficiais,
ou seja, “Senhor” ou “Senhora”, seguido do
cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”,
“Prezada Senhora”.
Exemplos:
Senhor Coordenador,
Prezada Senhora
6.4.3.4 Fecho
Atenciosamente é o fecho padrão em
comunicações oficiais. Com o uso do e-
mail, popularizou-se o uso de abreviações
como “Att.”, e de outros fechos, como
“Abraços”, “Saudações”, que, apesar de
amplamente usados, não são fechos oficiais
e, portanto, não devem ser utilizados em e-
mails profissionais.
O correio eletrônico, em algumas
situações, aceita uma saudação inicial e um
fecho menos formais. No entanto, a
linguagem do texto dos correios eletrônicos
deve ser formal, como a que se usaria em
qualquer outro documento oficial.
20
6.4.3.5 Bloco de texto da assinatura
Sugere-se que todas as instituições da
administração pública adotem um padrão de
texto de assinatura. A assinatura do e-mail
deve conter o nome completo, o cargo, a
unidade, o órgão e o telefone do remetente.
Exemplo:
Maria da Silva
Assessora
Subchefia para Assuntos Jurídicos da Casa Civil
(61)XXXX-XXXX
6.4.4 Anexos
A possibilidade de anexar documentos,
planilhas e imagens de diversos formatos é
uma das vantagens do e-mail. A mensagem
que encaminha algum arquivo deve trazer
informações mínimas sobre o conteúdo do
anexo.
Antes de enviar um anexo, é preciso
avaliar se ele é realmente indispensável e se
seria possível colocá-lo no corpo do correio
eletrônico.
Deve-se evitar o tamanho excessivo e o
reencaminhamento de anexos nas
mensagens de resposta.
Os arquivos anexados devem estar em
formatos usuais e que apresentem poucos
riscos de segurança. Quando se tratar de
documento ainda em discussão, os arquivos
devem, necessariamente, ser enviados, em
formato que possa ser editado.
6.4.5 Recomendações
• Sempre que necessário, deve-se utilizar
recurso de confirmação de leitura. Caso não
esteja disponível, deve constar da
mensagem pedido de confirmação de
recebimento;
• Apesar da imensa lista de fontes
disponíveis nos computadores, mantêm-se a
recomendação de tipo de fonte, tamanho e
cor dos documentos oficiais: Calibri ou
Carlito, tamanho 12, cor preta;
• Fundo ou papéis de parede eletrônicos
não devem ser utilizados, pois não são
apropriados para mensagens profissionais,
além de sobrecarregar o tamanho da
mensagem eletrônica;
 Conhecimentos Específicos
• A mensagem do correio eletrônico deve
ser revisada com o mesmo cuidado com que
se revisam outros documentos oficiais;
• O texto profissional dispensa
manifestações emocionais. Por isso, ícones
e emoticons não devem ser utilizados;
• Os textos das mensagens eletrônicas
não podem ser redigidos com abreviações
como “vc”, “pq”, usuais das conversas na
internet, ou neologismos, como “naum”,
“eh”, “aki”;
• Não se deve utilizar texto em caixa alta
para destaques de palavras ou trechos da
mensagem pois denota agressividade de
parte do emissor da comunicação.
• Evite-se o uso de imagens no corpo do
e-mail, inclusive das Armas da República
Federativa do Brasil e de logotipos do ente
público junto ao texto da assinatura.
• Não devem ser remetidas mensagem
com tamanho total que possa exceder a
capacidade do servidor do destinatário.
Como o Decreto nº 9.758 de 2019
modifica algumas formas de tratamento e
de endereçamento nas comunicações com
agentes públicos da administração pública
federal, é interessante conhecê-lo.
DECRETO Nº 9.758, DE 11 DE
ABRIL DE 20194
Dispõe sobre a forma de tratamento e de
endereçamento nas comunicações com
agentes públicos da administração pública
federal.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA,
no uso da atribuição que lhe confere o art.
84, caput, inciso VI, alínea “a”, da
Constituição,
DECRETA:
Objeto e âmbito de aplicação
Art. 1º Este Decreto dispõe sobre a forma
de tratamento empregada na comunicação,
4
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-
21
oral ou escrita, com agentes públicos da
administração pública federal direta e
indireta, e sobre a forma de endereçamento
de comunicações escritas a eles dirigidas.
§ 1º O disposto neste Decreto aplica-se
às cerimônias das quais o agente público
federal participe.
§ 2º Aplica-se o disposto neste Decreto:
I - aos servidores públicos ocupantes de
cargo efetivo;
II - aos militares das Forças Armadas ou
das forças auxiliares;
III - aos empregados públicos;
IV - ao pessoal temporário;
V - aos empregados, aos conselheiros,
aos diretores e aos presidentes de empresas
públicas e sociedades de economia mista;
VI - aos empregados terceirizados que
exercem atividades diretamente para os
entes da administração pública federal;
VII - aos ocupantes de cargos em
comissão e de funções de confiança;
VIII - às autoridades públicas de
qualquer nível hierárquico, incluídos os
Ministros de Estado; e
IX - ao Vice-Presidente e ao Presidente
da República.
§ 3º Este Decreto não se aplica:
I - às comunicações entre agentes
públicos federais e autoridades estrangeiras
ou de organismos internacionais; e
II - às comunicações entre agentes
públicos da administração pública federal e
agentes públicos do Poder Judiciário, do
Poder Legislativo, do Tribunal de Contas,
da Defensoria Pública, do Ministério
Público ou de outros entes federativos, na
hipótese de exigência de tratamento
especial pela outra parte, com base em
norma aplicável ao órgão, à entidade ou aos
ocupantes dos cargos.
Pronome de tratamento adequado
Art. 2º O único pronome de tratamento
utilizado na comunicação com agentes
públicos federais é “senhor”,
independentemente do nível hierárquico, da
2022/2019/decreto/D9758.htm. Visitado em: 16.02.2023
 Conhecimentos Específicos
natureza do cargo ou da função ou da
ocasião.
Parágrafo único. O pronome de
tratamento é flexionado para o feminino e
para o plural.
Formas de tratamento vedadas
Art. 3º É vedado na comunicação com
agentes públicos federais o uso das formas
de tratamento, ainda que abreviadas:
I - Vossa Excelência ou Excelentíssimo;
II - Vossa Senhoria;
III - Vossa Magnificência;
IV - doutor;
V - ilustre ou ilustríssimo;
VI - digno ou digníssimo; e
VII - respeitável.
§ 1º O agente público federal que exigir
o uso dos pronomes de tratamento de que
trata o caput, mediante invocação de
normas especiais referentes ao cargo ou
carreira, deverá tratar o interlocutor do
mesmo modo.
§ 2º É vedado negar a realização de ato
administrativo ou admoestar o interlocutor
nos autos do expediente caso haja erro na
forma de tratamento empregada.
Endereçamento de comunicações
Art. 4º O endereçamento das
comunicações dirigidas a agentes públicos
federais não conterá pronome de tratamento
ou o nome do agente público.
Parágrafo único. Poderão constar o
pronome de tratamento, na forma deste
Decreto, e o nome do destinatário nas
hipóteses de:
I - a mera indicação do cargo ou da
função e do setor da administração ser
insuficiente para a identificação do
destinatário; ou
II - a correspondência ser dirigida à
pessoa de agente público específico.
Vigência
Art. 5º Este Decreto entra em vigor em
1º de maio de 2019.
22
Brasília, 11 de abril de 2019; 198º da
Independência e 131º da República.
JAIR MESSIAS BOLSONARO
Marcelo Pacheco dos Guaranys
Questões
01. (CREA-PE - Fiscal Auditor -
IDIB/2022) De acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República, a
exposição de motivos é uma modalidade
bastante peculiar da Redação oficial e é
expedida
(A) de Ministro de Estado para qualquer
outra autoridade.
(B) de Ministro de Estado para,
exclusivamente, Presidente da República.
(C) de Ministro de Estado para Ministro
de Estado.
(D) de Ministro de Estado para cargos
executivos.
(E) de Ministro de Estado para
Presidente da República ou Vice.
02. (CM Bandeirante - Auxiliar
Legislativo - AMEOSC/2022) Redação
oficial é todo ato normativo e toda
comunicação do Poder Público, que tem
como característica, EXCETO a:
(A) Formalidade.
(B) Concisão.
(C) Pessoalidade.
(D) Clareza.
03. (Prefeitura de Pontes e
Lacerda/MT - Assistente Administrativo
- SELECON/2022). Tradicionalmente,
segundo o Manual de Redação da
Presidência da República, para referenciar
atributos da pessoa à qual se dirige de
maneira indireta, o emprego de pronomes
de tratamento adota a:
A - segunda pessoa do singular
B - terceira pessoa do singular
C - segunda pessoa do plural
D - terceira pessoa do plural
04. (CREA/PE - Fiscal Auditor -
IDIB/2022). De acordo com o Manual de
 Conhecimentos Específicos

Redação da Presidência da República, a 07. (CREMEPE - Assistente Técnico I

exposição de motivos é uma modalidade - IDIB/2021).Avalie a demanda descrita a
bastante peculiar da Redação oficial e é seguir:
expedida
A - de Ministro de Estado para qualquer Você é assistente técnico em um órgão
outra autoridade. público e sua chefia pede que você
B - de Ministro de Estado para, encaminhe um documento oficial à
exclusivamente, Presidente da República. prefeitura da cidade solicitando a utilização
C - de Ministro de Estado para Ministro de um auditório público do município para
de Estado. a realização de uma palestra sobre proteção
D - de Ministro de Estado para cargos do meio ambiente.
executivos.
E - de Ministro de Estado para Presidente O documento/comunicação oficial mais
da República ou Vice. apropriado para a situação é o
A - correio eletrônico (e-mail).
05. (Banco da Amazônia - Técnico B - requerimento.
Bancário CESGRANRIO/2022). De C - memorando.
acordo com as normas explicitadas no D - ofício.
Manual de Redação da Presidência da
República, as comunicações oficiais devem Alternativas
A - empregar o cabeçalho em todas as 01.E - 02.C – 03. C – 04. E – 05. E – 06.
páginas do documento. C – 07. D
B - escrever os pronomes de tratamento
sempre por extenso. Capítulo III - Elementos de
C - explicitar o significado de uma sigla Ortografia e Gramática5
todas as vezes em que ela for empregada.
D - utilizar linguagem informal para Neste material, aplicam-se os princípios
transmitir informações relevantes. da ortografia da gramática à redação oficial.
E - usar o título do cargo no gênero As noções gramaticais à gramática padrão,
feminino para a identificação de signatárias entendida como o conjunto de regras fixado
do sexo feminino. a partir das gramáticas normativas da
Língua Portuguesa. É empregado os
06. Prefeitura de Taubaté/SP - conceitos da gramática dita tradicional (ou
Escriturário - VUNESP/2022). É correto normativa). Saliente-se, que o mero
afirmar que, na elaboração de um ofício, conhecimento das regras gramaticais não é
A - o dia do mês deve ser grafado em suficiente para que se escreva bem. No
algarismo romano. entanto, o domínio da ortografia, do
B - o nome da cidade deve ser seguido da vocabulário e da maneira de estruturar as
sigla do estado. frases certamente contribui para uma
C - o local e a data do documento devem melhor redação. Tenha sempre presente que
ser apresentados. só se aprende ou se melhora a escrita
D - o nome do mês deve ser com todas as escrevendo.
letras em maiúscula.
E - os dias do mês devem ser escritos em Ortografia
numeral ordinal.
A correção ortográfica é requisito
elementar de qualquer texto, e ainda mais
importante quando se trata de textos
oficiais. Muitas vezes, uma simples troca de
5
http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de- redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf - 3ª Edição

23
 Conhecimentos Específicos

letras pode alterar não só o sentido da Exemplos:

palavra, mas de toda uma frase. O que na abaixo-assinado (abaixo assinado, sem
correspondência particular seria apenas um hífen, tem o sentido de aquele que assina o
lapso na digitação pode ter repercussões documento em seu final: João Alves, abaixo
indesejáveis quando ocorre no texto de uma assinado, requer...)
comunicação oficial ou de um ato decreto-lei
normativo. Assim, toda revisão que se faça matéria-prima
em determinado documento ou expediente papel-moeda
deve sempre levar em conta também a salário-família
correção ortográfica.
Sugere-se consultar o Vocabulário Observação: Certos compostos, em
Ortográfico da Língua Portuguesa ou outro relação aos quais se perdeu, em certa
dicionário para verificar a ortografia das medida, a noção de composição, grafam-se
palavras. aglutinadamente:
Exemplos:
Uso de sinais girassol
madressilva
Hífen mandachuva
O hífen é um sinal usado para: pontapé
- Ligar os elementos de palavras paraquedas
compostas: vice-ministro; paraquedista
- Para unir pronomes átonos a verbos:
agradeceu-lhe; e b) nos adjetivos gentílicos (que indicam
- Para, no final de uma linha, indicar a nacionalidade, pátria, país, lugar ou região
separação das sílabas de uma palavra em de procedência) quando derivados de
duas partes (a chamada translineação): nomes de lugar (topônimos) compostos:
com-/parar, gover-/no. Exemplos:
belo-horizontino
O hífen de composição vocabular ou de norte-americano
ênclise e mesóclise é repetido quando porto-riquenho
coincide com translineação: rio-grandense-do-norte

Exemplo: c) nas palavras compostas em que os

decreto-/-lei, exigem-/-lhe, far-/-se-á. adjetivos “geral” e “executivo” são
acoplados a substantivo que indica função,
Analisamos, a seguir, o uso do hífen em lugar de trabalho ou órgão:
alguns casos frequentes na redação oficial, Exemplos:
conforme as regras do Acordo Ortográfico Advocacia-Geral da União
que entrou em vigor em 2009. Diretor-Geral
Secretaria-Geral
Hífen em Compostos, Locuções e Procurador-Geral
Encadeamentos Vocabulares Secretaria-Executiva

Usa-se hífen em compostos, locuções e d) nos compostos com os advérbios

encadeamentos vocabulares, como: “bem” e “mal”, quando estes formam com a
palavra seguinte uma unidade semântica e
a) na composição de palavras em que os tal elemento começa por vogal ou “h”:
elementos constitutivos mantêm sua Exemplos:
acentuação própria, compondo, porém, bem-estar
novo sentido: bem-alinhado

24
 Conhecimentos Específicos

mal-estar rigor o emprego do hífen, seja para

mal-alinhado preservar a acentuação própria (tônica) do
prefixo ou sua evidência semântica, seja
No entanto, o advérbio “bem”, ao para evitar pronúncia incorreta do vocábulo
contrário de “mal”, pode não se aglutinar derivado. É comum o uso do hífen em:
com palavras iniciadas por consoantes: - Formações com prefixos, como, por
Exemplos: exemplo: ante-, anti-, circum-, co-, contra-,
bem-criado entre-, extra, hiper-, infra-, intra-, pós-, pré-
bem-visto , pró-, sobre-, sub-, super-, supra-, ultra- etc.
malcriado - Formações por recomposição, isto é,
malvisto com elementos não autônomos ou falsos
prefixos, de origem grega e latina, tais
e) nos compostos com os elementos como: aero-, agro-, arqui-, auto-, bio-,
“além”, “aquém”, “recém” e “sem”: eletro-, geo-, hidro-, inter, macro-, maxi-,
Exemplos: micro-, mini-, multi-, neo-, pan-, pluri-,
além-Atlântico proto-, pseudo-, retro-, semi-, tele- etc.
além-mar
além-fronteiras A junção dos termos se dá com o uso do
aquém-mar hífen apenas nos seguintes casos:
aquém-Pireneus a) nas formações em que o segundo
aquém-fronteiras elemento começa por “h”:
recém-casado anti-higiênico
recém-nascido extra-humano
recém-operado super-homem
sem-cerimónia
sem-número Atenção: Não se usa o hífen em
sem-vergonha formações que contêm os prefixos “des-” e
“in-” nas quais o segundo elemento perdeu
Não se usa hífen nas demais locuções de o “h” inicial:
qualquer tipo: desumano
Exemplos: desumidificar
fim de semana inábil
capitão de mar e guerra inumano
cor de café com leite
cor de vinho b) nas formações em que o prefixo ou
sala de jantar pseudoprefixo termina na mesma vogal
com que se inicia o segundo elemento:
Hífen nas formações por prefixação, anti-ibérico
recomposição e sufixação contra-almirante
Os prefixos utilizados na Língua auto-observação
Portuguesa provieram do latim e do grego,
línguas em que funcionavam como Atenção: Nas formações com o prefixo
preposições ou advérbios, isto é, como “co-”, este aglutina-se em geral com o
vocábulos autônomos. Por essa razão, os segundo elemento mesmo quando iniciado
prefixos têm significação precisa e por “o”:
exprimem, em regra, circunstâncias de coobrigação
lugar, modo, tempo etc. Grande parte das coocupante
palavras de nossa língua é formada a partir coordenar
da utilização de um prefixo associado a cooperar, cooperação
outra palavra. Em muitos desses casos, é de

25
 Conhecimentos Específicos

c) nas formações com os prefixos seu art. 1o afirma: “Todo o poder emana do
“circum-” e “pan-”, quando o segundo povo, que o exerce por meio de
elemento começa por vogal, “m” ou “n” representantes eleitos ou diretamente”.
(além de “h”, caso já considerado):
circum-escolar Se o texto original já contiver aspas,
circum-murado estas serão substituídas por aspas simples:
circum-navegação
pan-africano Exemplo:
pan-mágico “As citações são os elementos retirados
pan-negritude dos documentos pesquisados durante a
leitura da documentação e que se revelaram
d) nas formações com os prefixos “ex-” ‘úteis’ para corroborar as ideias
e “vice-”: desenvolvidas pelo autor no decorrer do seu
ex-almirante raciocínio” (SEVERINO, 2000, p. 110).
ex-diretor O servidor informou: “O cidadão deverá
ex-hospedeira assinalar ‘concordo’ ou ‘discordo’”.
ex-presidente
ex-primeiro-ministro Atenção: Quando a citação ocupar
vice-diretora quatro ou mais linhas, deve-se optar pelo
vice-presidente parágrafo recuado, sem aspas e sem itálico:
vice-reitor
Exemplo:
e) nas formações com os prefixos tônicos Já é tempo de zelarmos com mais
acentuados graficamente “pós-”, “pré-” e assiduidade não só pelo polimento da frase,
“pró-”, quando o segundo elemento tem mas também, e principalmente, pela sua
vida à parte (ao contrário do que acontece carga semântica, procurando dar aos jovens
com as correspondentes formas átonas que uma orientação capaz de levá-los a pensar
se aglutinam com o elemento seguinte): com clareza e objetividade para terem o que
pós-graduação dizer e poderem expressar-se com eficácia.
pós-tónico (GARCIA, 1995).
pós-operatório
pré-escolar b) quando necessário, para diferenciar
pré-natal títulos, termos técnicos, expressões fixas,
pré-vestibular definições, exemplificações e
pró-africano assemelhados:
pró-ativo
pró-europeu Exemplo:
O maior inteiro que divide
Formatação simultaneamente cada membro de um
conjunto é o “máximo divisor comum”.
Aspas
Não confundir o prefixo “ante”, que
As aspas têm os seguintes empregos: significa “anterior”, com “anti”, “contra”.
a) antes e depois de uma citação textual Para efeitos deste estudo, entenda-se por
direta, quando esta tem até três linhas, sem “pessoa com altas habilidades” aquela que...
utilizar itálico: Nem sempre se pode aplicar uma “normal
ideal” no lugar de uma “norma real”.
Exemplo:
A Constituição da República Federativa
do Brasil, de 1988, no parágrafo único de

26
 Conhecimentos Específicos
Posição das aspas em frase contendo
citação
Quanto à correta posição das aspas em
frase contendo citação, valem as seguintes
regras:
a) quando o fim da citação, assinalado
por ponto-final, ponto-de-interrogação ou
ponto-de- exclamação, coincidir com o
término da frase, as aspas se colocam após
esses pontos e não se usa mais nenhum sinal
de pontuação:
Exemplos:
O Presidente anunciou: “Está encerrada
a sessão.”
O Deputado perguntou: “Haverá sessão
extraordinária amanhã?”
O Ministro declarou, indignado: “Isto
não pode acontecer!”
b) quando não fizerem parte da citação,
o ponto-de-interrogação e o ponto-de-
exclamação deverão vir depois das aspas:
Exemplos:
De quem é a famosa frase “Conhece-te a
ti mesmo”?
É dos dominicanos ou dos beneditinos o
lema “Ora et labora”?
c) quando a frase continuar após a
citação, deve-se utilizar o ponto-de-
interrogação ou de- exclamação desta, mas
não o ponto-final:
Exemplos:
A máxima “Todo poder emana do povo”
nunca deve ser esquecida pelos
governantes.
A indagação histórica “Até tu?” ainda
hoje é usada para indicar grande surpresa e
indignação com alguém.
Itálico
Emprega-se itálico em:
a) títulos de publicações (livros, revistas,
jornais, periódicos etc.) ou títulos de
congressos, conferências, slogans, lemas
27
sem o uso de aspas (com inicial maiúscula
em todas as palavras, exceto nas de
ligação):
Exemplos:
Foi publicada a nova edição da Moderna
Gramática Portuguesa, de Evanildo
Bechara.
O documento foi aprovado na II
Conferência Mundial para Pessoas com
Deficiência.
b) palavras e as expressões em latim ou
em outras línguas estrangeiras não
incorporadas ao uso comum na língua
portuguesa ou não aportuguesadas.
Exemplos:
Détente, Mutatis mutandis,.e-mail,
show, check-in, caput, réveillon, site, status,
juridificação, print.
Em palavras estrangeiras ou de formação
híbrida de uso comum ou aportuguesadas,
não há necessidade de destaque, como, por
exemplo: internet, mouse, déficit.
Negrito e sublinhado
Usa-se o negrito para realce de palavras
e trechos.
Deve-se evitar o uso de sublinhado para
realçar palavras e trechos em comunicações
oficiais.
Atenção: Os recursos para destaque
devem ser empregados com critério, pois o
uso abusivo, além de poluir a página
visualmente, pode retirar o efeito de
destaque.
Parênteses
São empregados para intercalar, em um
texto, explicações, indicações, comentários,
observações, como por exemplo, indicar
uma data, uma referência bibliográfica, uma
sigla.
Exemplos:
 Conhecimentos Específicos
Na última reunião (10 de novembro de
2018), tomou-se a decisão.
O Estado de Direito (Constituição, art.
1º) define-se pela submissão de todas as
relações ao Direito.
A Presidência da República assinou o
Acordo.
Travessão
O travessão, que é representado
graficamente por um hífen prolongado (–),
substitui parênteses, vírgulas, dois-pontos:
Exemplos:
O controle inflacionário – meta
prioritária do Governo – será ainda mais
rigoroso.
As restrições ao livre mercado –
especialmente o de produtos
tecnologicamente avançados – podem ser
muito prejudiciais para a sociedade.
Não se usa hífen (-) no lugar de travessão
(–).
Uso de siglas e acrônimos
Para padronizar o uso de siglas e
acrônimos nos atos normativos, serão
adotados os conceitos sugeridos pelo
Manual de Elaboração de Textos da
Consultoria Legislativa do Senado Federal
(1999), em que:
a) sigla: constitui-se do resultado das
somas das iniciais de um título; e
Exemplo:
Caixa Econômica Federal – CEF
b) acrônimo: constitui-se do resultado da
soma de algumas sílabas ou partes dos
vocábulos de um título.
Exemplo:
Agência Nacional de Vigilância
Sanitária – Anvisa
Observa-se que:
28
- Não se deve fazer uso indiscriminado
de siglas e acrônimos. Seu uso deverá
restringir-se às formas já existentes e
consagradas. No caso de atos normativos,
recomenda-se desprezar as formas
popularizadas que não estejam previstas em
algum dispositivo legal.
- As siglas e os acrônimos devem ser
escritos no mesmo corpo do texto, sem o
uso de pontos intermediários ou finais.
- Dispensa-se o uso da expressão
designada por extenso unicamente para
representar nome de partidos políticos e de
empresas comerciais quando a forma
abreviada já se tornou sinônimo do próprio
nome. Exceto quando tratar-se de empresas
públicas ou estatais.
- Na primeira citação, a expressão
designada deve vir escrita por extenso, de
forma completa e correta, sempre antes de
sua sigla ou acrônimo respectivo, separados
por travessão.
Exemplo:
Imposto Predial e Territorial Urbano –
IPTU
A grafia das siglas deverá obedecer às
seguintes regras:
a) siglas compostas por até três letras
devem ser escritas em letras maiúsculas;
Exemplos:
Organização das Nações Unidas – ONU
Ordem dos Advogados do Brasil – OAB
b) siglas compostas por mais de três
letras pronunciadas separadamente devem
ser escritas em letras maiúsculas;
Exemplos:
Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística – IBGE
Instituto Nacional de Seguridade Social
– INSS
c) siglas compostas por mais de três
letras pronunciadas formando uma palavra
devem ser escritas apenas com a inicial
maiúscula;
 Conhecimentos Específicos
Exemplo:
Agência Nacional de Aviação Civil –
Anac
d) siglas em que haja leitura mista (parte
é pronunciada pela letra e parte como
palavra) podem ser grafadas com todas as
letras maiúsculas;
Exemplos:
Departamento Nacional de Infraestrutura
de Transportes – DNIT
Hospital Regional da Asa Norte –
HRAN
Atenção: Excepcionalmente, pode haver
a concorrência de letras maiúsculas e
minúsculas na estrutura de sigla e acrônimo,
a fim de evitar confusão com outros termos
assemelhados.
Exemplo:
Conselho Nacional de Desenvolvimento
Científico e Tecnológico – CNPq
e) uso de siglas e acrônimos de órgãos
estrangeiros. Devem-se empregar as siglas
e os acrônimos dos órgãos estrangeiros na
sua versão em português, que corresponde à
expressão original traduzida. Entretanto,
adota-se a forma abreviada original quando
o seu uso for disseminado
internacionalmente.
Exemplo:
Organização dos Países Exportadores de
Petróleo – Opep
f) plural de siglas. Com sigla empregada
no plural, admite-se o uso de s (minúsculo)
de plural, sem apóstrofo:
Exemplo:
TREs (Tribunais Regionais Eleitorais), e
não TRE’s.
Esta regra não se aplica a siglas
terminada com a letra s, caso em que o
plural é definido pelo artigo.
29
Exemplo:
DVS (Destaques para Votação em
Separado).
Siglas e acrônimos em atos normativos
Nos textos de atos normativos, o uso de
siglas e acrônimos deve respeitar o disposto
na alínea “e” do inciso II, do art. 14 do
Decreto nº 9.191, de 2017:
- não utilizar para designar órgãos da
administração pública direta;
- para entidades da administração
pública indireta, utilizar apenas se previsto
em lei; 3 não utilizar para designar ato
normativo;
- usar apenas se consagrado pelo uso
geral e não apenas no âmbito de setor da
administração pública ou de grupo social
específico; e
- na primeira menção, utilizar
acompanhado da explicitação de seu
significado.
Observe-se que as siglas e acrônimos
utilizados para designar entidades da
administração pública indireta devem ser
postas segundo o previsto na lei de criação
do ente.
Sintaxe
É a parte da Gramática que estuda a
palavra, não em si, mas em relação às
outras, que, com ela, se unem para exprimir
o pensamento. É o capítulo mais importante
da Gramática, porque, ao disciplinar as
relações entre as palavras, contribui de
modo fundamental para a clareza da
exposição e para a ordenação do
pensamento.
É importante destacar que o
conhecimento das regras gramaticais,
sobretudo neste capítulo da sintaxe, é
condição necessária para a boa redação,
mas não constitui condição suficiente. A
concisão, a clareza, a formalidade e a
precisão, propriedades da redação oficial,
somente serão alcançadas mediante a
prática da escrita e a leitura de textos
escritos em bom português.
Dominar bem o idioma, seja na forma
 Conhecimentos Específicos
falada, seja na forma escrita, não significa
apenas conhecer exceções gramaticais: é
imprescindível, isso sim, conhecer em
profundidade as regularidades da língua. No
entanto, como interessa aqui aplicar
princípios gramaticais à redação oficial,
trataremos, forçosamente, das referidas
exceções e dos problemas sintáticos que
com mais frequência são encontrados nos
textos oficiais.
Veremos, a seguir, alguns pontos
importantes da sintaxe, relativos à
construção de frases, concordância,
regência, pontuação e ao uso de pronomes
demonstrativos.
Problemas de construção de frases
A clareza e a concisão na forma escrita
são alcançadas principalmente pela
construção adequada da frase, “a menor
unidade autônoma da comunicação”, na
definição de Celso Pedro Luft (1989, p. 11).
A função essencial da frase é
desempenhada pelo predicado, que, para
Adriano da Gama Kury (1959, p. 153), pode
ser entendido como “a enunciação pura de
um fato qualquer”. Sempre que a frase
possuir pelo menos um verbo, recebe o
nome de período, que terá tantas orações
quantos forem os verbos não auxiliares que
o constituem.
Outra função relevante é a do sujeito –
mas não indispensável, pois há orações sem
sujeito, ditas impessoais –, de quem se diz
algo, cujo núcleo é sempre um substantivo.
Sempre que o verbo o exigir, teremos nas
orações substantivos (nomes ou pronomes)
que desempenham a função de
complementos (objetos direto e indireto,
predicativo e complemento adverbial).
Função acessória desempenham os adjuntos
adverbiais, que vêm geralmente ao final da
oração, mas que podem ser ou intercalados
aos elementos que desempenham as outras
funções, ou deslocados para o início da
oração.
Temos, assim, a seguinte ordem de
colocação dos elementos que compõem
uma oração (os parênteses indicam os
30
elementos que podem não ocorrer):
(sujeito) – verbo – (complementos) –
(adjunto adverbial)
Podem ser identificados seis padrões
básicos para as orações pessoais, isto é, com
sujeito, na Língua Portuguesa (a função que
vem entre parênteses é facultativa e pode
ocorrer em ordem diversa):
a) sujeito – verbo intransitivo – (adjunto
adverbial);
Exemplo:
O Presidente – regressou – (ontem).
b) sujeito – verbo transitivo direto –
objeto direto – (adjunto adverbial);
Exemplo:
O Chefe da Divisão – assinou – o termo
de posse – (na manhã de terça-feira).
c) sujeito – verbo transitivo indireto –
objeto indireto – (adjunto adverbial);
Exemplo:
O Brasil – precisa – de gente honesta –
(em todos os setores).
d) sujeito – verbo transitivo direto e
indireto – obj. direto – obj. indireto –
(adjunto adverbial);
Exemplo:
Os desempregados – entregaram – suas
reivindicações – ao Deputado – (no
Congresso).
e) sujeito – verbo transitivo indireto –
complemento adverbial – (adjunto
adverbial); e
Exemplo:
O Presidente – voltou – da Europa – (na
sexta-feira).
f) sujeito – verbo de ligação –
predicativo – (adjunto adverbial).
 Conhecimentos Específicos
Exemplo:
O problema – será – resolvido –
(prontamente).
Esses seriam os padrões básicos para as
orações, ou seja, as frases que possuem
apenas um verbo conjugado. Na construção
de períodos, as várias funções podem
ocorrer em ordem inversa às mencionadas,
misturando-se e confundindo-se. Não
interessa aqui a análise exaustiva de todos
os padrões existentes na Língua Portuguesa.
O que importa é fixar a ordem direta normal
dos elementos nesses seis padrões básicos.
Acrescente-se que períodos mais
complexos, compostos por duas ou mais
orações, em geral, podem ser reduzidos aos
padrões básicos (de que derivam).
Os problemas mais frequentemente
encontrados na construção de frases dizem
respeito à má pontuação, à ambiguidade da
ideia expressa, à elaboração de falsos
paralelismos, erros de comparação etc.
Decorrem, em geral, do desconhecimento
da ordem das palavras na frase. Indicam-se,
a seguir, alguns desses defeitos mais
comuns e recorrentes na construção de
frases, registrados em documentos oficiais.
Sujeito preposicionado
Como dito, o sujeito é o ser de quem se
fala ou que executa a ação enunciada na
oração. De acordo com a gramática
normativa, o sujeito da oração não pode ser
preposicionado. Ele pode ter complemento,
mas não ser complemento. Devem ser
evitadas, portanto, construções com sujeito
preposicionado, como:
Errado: É tempo do Congresso votar a
emenda.
Certo: É tempo de o Congresso votar a
emenda.
Errado: Apesar das relações entre os
países estarem cortadas, (...).
Certo: Apesar de as relações entre os
países estarem cortadas, (...).
31
Errado: Não vejo mal no Governo
proceder assim.
Certo: Não vejo mal em o Governo
proceder assim.
Errado: Antes destes requisitos serem
cumpridos, (...).
Certo: Antes de estes requisitos serem
cumpridos, (...).
Errado: Apesar da Assessoria ter
informado em tempo, (...).
Certo: Apesar de a Assessoria ter
informado em tempo, (...).
Frases fragmentadas
A fragmentação de frases “consiste em
pontuar uma oração subordinada ou uma
simples locução como se fosse uma frase
completa” (MORENO; GUEDES, 1988, p.
68). Decorre da pontuação errada de uma
frase simples. Embora seja usada como
recurso estilístico na literatura, a
fragmentação de frases deve ser evitada nos
textos oficiais, pois muitas vezes dificulta a
compreensão.
Errado: O Programa recebeu a aprovação
do Congresso Nacional. Depois de ser
longamente debatido.
Certo: O Programa recebeu a aprovação
do Congresso Nacional, depois de ser
longamente debatido.
Certo: Depois de ser longamente
debatido, o Programa recebeu a aprovação
do Congresso Nacional.
Errado: O Projeto de Convenção foi
oportunamente submetido ao Presidente da
República, que o aprovou. Consultadas as
áreas envolvidas na elaboração do texto
legal.
Certo: O Projeto de Convenção foi
oportunamente submetido ao Presidente da
República, que o aprovou, consultadas as
áreas envolvidas na elaboração do texto
legal.
 Conhecimentos Específicos
Erros de paralelismo
Uma das convenções estabelecidas na
linguagem escrita “consiste em apresentar
ideias similares numa forma gramatical
idêntica”(MORENO; GUEDES, 1988, p.
74), o que se chama de paralelismo. Assim,
incorre-se em erro ao conferir forma não
paralela a elementos paralelos.
Errado: Pelo ofício circular,
recomendou-se aos Ministérios economizar
energia e que elaborassem planos de
redução de despesas.
Nessa frase, temos, nas duas orações
subordinadas que completam o sentido da
principal, duas estruturas diferentes para
ideias equivalentes: a primeira oração
(economizar energia) é reduzida de
infinitivo, enquanto a segunda (que
elaborassem planos de redução de despesas)
é uma oração desenvolvida introduzida pela
conjunção integrante “que”.
Há mais de uma possibilidade de
escrevê-la com clareza e correção; uma
seria a de apresentar as duas orações
subordinadas como desenvolvidas,
introduzidas pela conjunção integrante
“que”:
Certo: Pelo ofício circular, recomendou-
se aos Ministérios que economizassem
energia e (que) elaborassem planos para
redução de despesas.
Outra possibilidade: as duas orações são
apresentadas como reduzidas de infinitivo:
Certo: Pelo ofício circular, recomendou-
se aos Ministérios economizar energia e
elaborar planos para redução de despesas.
Nas duas correções, respeita-se a
estrutura paralela na coordenação de
orações subordinadas.
Mais um exemplo de frase inaceitável na
norma padrão:
Errado: No discurso de posse, mostrou
32
determinação, não ser inseguro, inteligência
e ter ambição.
O problema aqui decorre de coordenar
palavras (substantivos) com orações
(reduzidas de infinitivo). Para tornar a frase
clara e correta, pode-se optar ou por
transformá-la em frase simples,
substituindo as orações reduzidas por
substantivos:
Certo: No discurso de posse, mostrou
determinação, segurança, inteligência e
ambição.
Ou pode-se optar por empregar a forma
oracional reduzida uniformemente:
Certo: No discurso de posse, mostrou ser
determinado e seguro, ter inteligência e
ambição.
Atentemos, ainda, para o problema
inverso, o falso paralelismo, que ocorre ao
se dar forma paralela (equivalente) a ideias
de hierarquia diferente ou, ainda, ao se
apresentar, de forma paralela, estruturas
sintáticas distintas:
Errado: O Presidente visitou Paris, Bonn,
Roma e o Papa.
Nessa frase, colocou-se em um mesmo
nível cidades (Paris, Bonn, Roma) e uma
pessoa (o Papa). Uma possibilidade de
correção é transformá-la em duas frases
simples, com o cuidado de não repetir o
verbo da primeira (visitar):
Certo: O Presidente visitou Paris, Bonn e
Roma. Nesta última capital, encontrou-se
com o Papa.
Errado: O projeto tem mais de cem
páginas e muita complexidade.
Aqui repete-se a equivalência gramatical
indevida: estão em coordenação, no mesmo
nível sintático, o número de páginas do
projeto (um dado objetivo, quantificável) e
uma avaliação sobre ele (subjetiva). Pode-
se reescrever a frase de duas formas: ou faz-
se nova oração com o acréscimo do verbo
 Conhecimentos Específicos
ser, rompendo, assim, o desajeitado
paralelo:
Certo: O projeto tem mais de cem
páginas e é muito complexo.
Ou se dá forma paralela harmoniosa
transformando-se a primeira oração
também em uma avaliação subjetiva:
Certo: O projeto é muito extenso e
complexo.
O emprego de expressões correlativas
como não só ...mas (como) também, tanto ...
quanto (ou como), nem ... nem, ou ... ou etc.
costuma apresentar problemas quando não
se mantém o obrigatório paralelismo entre
as estruturas apresentadas.
Nos dois exemplos abaixo, rompe-se o
paralelismo pela colocação do primeiro
termo da correlação fora de posição.
Errado: Ou Vossa Senhoria apresenta o
projeto, ou uma alternativa.
Certo: Vossa Senhoria ou apresenta o
projeto, ou propõe uma alternativa.
Errado: O interventor não só tem
obrigação de apurar a fraude como também
a de punir os culpados.
Certo: O interventor tem obrigação não
só de apurar a fraude, como também de
punir os culpados.
Mencionemos, por fim, o falso
paralelismo provocado pelo uso inadequado
da expressão e que num período que não
contém nenhum que anterior.
Errado: O novo procurador é jurista
renomado, e que tem sólida formação
acadêmica.
Para corrigir a frase, ou suprimimos o
pronome relativo:
Certo: O novo procurador é jurista
renomado e tem sólida formação
acadêmica.
Ou suprimimos a conjunção, que está a
33
coordenar elementos díspares:
Certo: O novo procurador é jurista
renomado, que tem sólida formação
acadêmica.
Outro exemplo de falso paralelismo com
e que:
Errado: Neste momento, não se devem
adotar medidas precipitadas, e que
comprometam o andamento de todo o
programa.
Da mesma forma como corrigimos o
exemplo anterior, aqui podemos ou
suprimir a conjunção:
Certo: Neste momento, não se devem
adotar medidas precipitadas, que
comprometam o andamento de todo o
programa.
Ou podemos estabelecer forma paralela
coordenando orações adjetivas, recorrendo
ao pronome relativo que e ao verbo ser:
Certo: Neste momento, não se devem
adotar medidas que sejam precipitadas e
que comprometam o andamento de todo o
programa.
Erros de comparação
A omissão de certos termos, ao fazermos
uma comparação, omissão própria da língua
falada, deve ser evitada na língua escrita,
pois compromete a clareza do texto: nem
sempre é possível identificar, pelo contexto,
o termo omitido. A ausência indevida de um
termo pode impossibilitar o entendimento
do sentido que se quer dar a uma frase:
Errado: O salário de um professor é mais
baixo do que um médico.
A omissão de termos provocou uma
comparação indevida: o salário de um
professor com um médico.
 Conhecimentos Específicos
Certo: O salário de um professor é mais
baixo do que o salário de um médico.
Certo: O salário de um professor é mais
baixo do que o de um médico.
Novamente, a não repetição dos termos
comparados confunde.
Errado: O alcance do Decreto é diferente
da Portaria.
Certo: O alcance do Decreto é diferente
do alcance da Portaria.
Certo: O alcance do Decreto é diferente
do da Portaria.
A seguir, a omissão da palavra outros (ou
demais) acarretou imprecisão:
Errado: O Ministério da Educação
dispõe de mais verbas do que os Ministérios
do Governo.
Certo: O Ministério da Educação dispõe
de mais verbas do que os outros Ministérios
do Governo.
Certo: O Ministério da Educação dispõe
de mais verbas do que os demais
Ministérios do Governo.
Ambiguidade
Ambígua é a frase ou oração que pode
ser tomada em mais de um sentido. Como a
clareza é requisito básico de todo texto
oficial, deve-se atentar para as construções
que possam gerar equívocos de
compreensão.
A ambiguidade decorre, em geral, da
dificuldade de identificar-se a que palavra
se refere um pronome que possui mais de
um antecedente na terceira pessoa. Pode
ocorrer com:
a) Pronomes pessoais:
Ambíguo: O Ministro comunicou a seu
secretariado que ele seria exonerado.
Claro: O Ministro comunicou a própria
exoneração a seu secretariado.
34
Ou então, caso o entendimento seja
outro:
Claro: O Ministro comunicou a seu
secretariado a exoneração deste (o pronome
deste retoma o último elemento citado, no
caso, o secretariado).
b) Pronomes possessivos e pronomes
oblíquos:
Ambíguo: O Deputado saudou o
Presidente da República, em seu discurso, e
solicitou sua intervenção no seu Estado,
mas isso não o surpreendeu.
Observe-se que o excesso de
ambiguidade no exemplo acima dificulta a
compreensão da frase.
Claro: Em seu discurso, o Deputado
saudou o Presidente da República. No
pronunciamento, solicitou a intervenção
federal no Estado de Minas Gerais, o que
não surpreendeu o Chefe do Poder
Executivo.
c) Pronome relativo:
Ambíguo: Roubaram a mesa do gabinete
em que eu costumava trabalhar.
Não fica claro se o pronome relativo da
segunda oração se refere à mesa ou ao
gabinete. Essa ambiguidade se deve ao
pronome relativo “que”, sem a marca de
gênero. A solução é recorrer às formas “o
qual”, “a qual”, “os quais”, “as quais”, que
marcam gênero e número.
Claro: Roubaram a mesa do gabinete no
qual eu costumava trabalhar.
Se o entendimento é outro, então:
Claro: Roubaram a mesa do gabinete na
qual eu costumava trabalhar.
 Conhecimentos Específicos
Há, ainda, a ambiguidade decorrente da
dúvida sobre a que se refere a oração
reduzida:
Ambíguo: Sendo indisciplinado, o Chefe
advertiu o funcionário.
Para evitar a ambiguidade do exemplo
acima, deve-se deixar claro qual o sujeito da
oração reduzida.
Claro: O Chefe advertiu o funcionário
por ser este indisciplinado.
Ambíguo: Depois de examinar o
paciente, uma senhora chamou o médico.
Claro: Depois que o médico examinou o
paciente, foi chamado por uma senhora.
Concordância
A concordância é o processo sintático
segundo o qual certas palavras se
acomodam, na sua forma, às palavras de que
dependem. Essa acomodação formal se
chama flexão e se dá quanto a gênero e
número (nos adjetivos – nomes ou
pronomes), números e pessoa (nos verbos).
Daí, a divisão: concordância nominal e
concordância verbal.
Concordância verbal
Regra geral: o verbo concorda com seu
sujeito em pessoa e número.
Exemplo:
Os novos recrutas mostraram muita
disposição.
(Concordância com a pessoa: eu mostrei,
você (ou ele) mostrou, nós (eu e...)
mostramos...)
Se o sujeito for simples, isto é, se tiver
apenas um núcleo, com ele concorda o
verbo em pessoa e número:
Exemplos:
O Chefe da Seção pediu maior
assiduidade.
A inflação deve ser combatida por todos.
35
Os servidores do Ministério
concordaram com a proposta.
Quando o sujeito for composto, ou seja,
possuir mais de um núcleo, o verbo vai para
o plural e para a pessoa que tiver primazia,
na seguinte ordem: a 1ª pessoa tem
prioridade sobre a 2ª e a 3ª; a 2a sobre a 3ª;
na ausência de uma e outra, o verbo vai para
a 3a pessoa.
Exemplos:
Eu e Maria queremos viajar em maio.
Eu, tu e João somos amigos.
O Presidente e os Ministros chegaram
logo.
Observação: Por desuso do pronome
“vós” e respectivas formas verbais no
Brasil, “tu e ...” leva o verbo para a 3ª
pessoa do plural:
Tu e o teu colega devem (e não deveis)
ter mais calma.
A seguir, são analisadas algumas
questões que costumam suscitar dúvidas
quanto à correta concordância verbal.
a) oração sem sujeito:
I Verbos de fenômenos meteorológicos:
Exemplo:
Choveu (geou, ventou...) ontem.
II Verbo haver é empregado no sentido
de existir ou de tempo transcorrido:
Exemplos:
Haverá descontentes no governo e na
oposição.
Havia cinco anos, não ia a Brasília.
Errado: Se houverem dúvidas, favor
perguntar.
Certo: Se houver dúvidas, favor
perguntar.
Para certificar-se de que esse haver é
impessoal, basta recorrer ao singular do
 Conhecimentos Específicos
indicativo: Se há (e nunca: *hão) dúvidas...
Há (e jamais: *Hão) descontentes...
III Verbo fazer é empregado no sentido
de tempo transcorrido:
Exemplos:
Faz dez dias que não durmo.
Semana passada fez dois meses que
iniciou a apuração das irregularidades.
Errado: Fazem cinco anos que não vou a
Brasília.
Certo: Faz cinco anos que não vou a
Brasília.
São muito frequentes os erros de
pessoalização dos verbos haver e fazer em
locuções verbais (ou seja, quando
acompanhados de verbo auxiliar). Nesses
casos, os verbos haver e fazer transmitem
sua impessoalidade ao verbo auxiliar:
Errado: Vão fazer cinco anos que
ingressei no serviço público.
Certo: Vai fazer cinco anos que ingressei
no serviço público.
Errado: Depois das últimas chuvas,
podem haver centenas de desabrigados.
Certo: Depois das últimas chuvas, pode
haver centenas de desabrigados.
Errado: Devem haver soluções urgentes
para estes problemas.
Certo: Deve haver soluções urgentes
para estes problemas.
b) concordância facultativa com sujeito
mais próximo: quando o sujeito composto
figurar após o verbo, pode este flexionar-se
no plural ou concordar com o elemento
mais próximo.
Exemplos:
Venceremos eu e você.
ou: Vencerei eu e você.
ou, ainda: Vencerá você e eu.
c) sujeito composto por palavras
sinônimas ou similares: quando o sujeito
36
composto for constituído de palavras
sinônimas (ou quase), formando um todo
indiviso, ou de elementos que simplesmente
se reforçam, a concordância é facultativa,
ou com o elemento mais próximo ou com a
ideia plural contida nos dois ou mais
elementos:
Exemplos:
A sociedade, o povo une-se para
construir um país mais justo.
A sociedade, o povo unem-se para
construir um país mais justo.
d) expressão “um e outro”: O
substantivo que se segue à expressão “um e
outro” fica no singular, mas o verbo pode
empregar-se no singular ou no plural:
Exemplos:
Um e outro decreto trata da mesma
questão jurídica.
ou: Um e outro decreto tratam da mesma
questão jurídica.
e) locuções “um ou outro” ou “nem um,
nem outro”, seguidas ou não de substantivo,
exigem o verbo no singular:
Exemplos:
Uma ou outra opção acabará por
prevalecer.
Nem uma, nem outra medida resolverá o
problema.
f) locução “um dos que”: admite-se
dupla sintaxe, verbo no singular ou verbo no
plural (prevalece este no uso atual):
Exemplos:
Um dos fatores que influenciaram (ou
influenciou) a decisão foi a urgência de
obter resultados concretos.
A adoção da trégua de preços foi uma das
medidas que geraram (ou gerou) mais
impacto na opinião pública.
g) pronome relativo “quem” como
sujeito: O verbo que tiver como sujeito o
pronome relativo quem tanto pode ficar na
 Conhecimentos Específicos
terceira pessoa do singular, como pode
concordar com a pessoa gramatical do
antecedente a que se refere o pronome:
Exemplos:
Fui eu quem resolveu a questão.
ou: Fui eu quem resolvi a questão.
h) verbo apassivado pelo pronome “se”
deve concordar com o sujeito que, no caso,
está sempre expresso e vem a ser o paciente
da ação ou o objeto direto na forma ativa
correspondente:
Exemplos:
Vendem-se apartamentos funcionais e
residências oficiais.
Para obterem-se resultados, são
necessários sacrifícios.
Compare: “apartamentos são vendidos”
e “resultados são obtidos”; “vendem
apartamentos” e “obtiveram resultados”.
i) verbo transitivo indireto (isto é, que
rege preposição) fica na terceira pessoa do
singular; o “se”, neste caso, não é
apassivador, pois verbo transitivo indireto
não é apassivável:
Exemplos:
*O prédio é carecido de reformas.
*É tratado de questões preliminares.
Assim, o correto é:
Exemplos:
Assiste-se a mudanças radicais no País.
(E não *Assistem-se a...)
Precisa-se de homens corajosos para
mudar o País. (E não *Precisam-se de...)
Trata-se de questões preliminares ao
debate. (E não *Tratam-se de...)
j) expressões de sentido quantitativo
(grande número de, grande quantidade de,
parte de, grande parte de, a maioria de, a
maior parte de, etc.) acompanhadas de
complemento no plural admitem
concordância verbal no singular ou no
37
plural. Nesta última hipótese, temos
concordância ideológica, por oposição à
concordância lógica, que se faz com o
núcleo sintático do sintagma (ou locução)
nominal (a maioria + de...):
Exemplos:
A maioria dos condenados acabou (ou
acabaram) por confessar sua culpa.
Um grande número de Estados
aprovaram (ou aprovou) a Resolução da
ONU.
Metade dos Deputados repudiou (ou
repudiaram) as medidas.
k) verbo “ser”: a concordância segue a
regra geral (concordância com o sujeito em
pessoa e número), mas, nos seguintes casos,
é feita com o predicativo5:
I Quando inexiste sujeito :
Exemplos:
Hoje são dez de julho. Agora são seis
horas.
Do Planalto ao Congresso são duzentos
metros.
Hoje é dia quinze.
II Quando o sujeito refere-se a coisa e
está no singular e o predicativo é
substantivo no plural:
Exemplos:
Minha preocupação são os despossuídos.
O principal erro foram as manifestações
extemporâneas.
III Quando os pronomes demonstrativos
“tudo”, “isto”, “isso”, “aquilo” ocupam a
função de sujeito:
Exemplos:
Tudo são comemorações no aniversário
do município.
Isto são as possibilidades concretas de
solucionar o problema.
Aquilo foram gastos inúteis.
IV Quando a função de sujeito é exercida
 Conhecimentos Específicos
por palavra ou locução de sentido coletivo:
a maioria, grande número, a maior parte,
etc.
Exemplos:
A maioria eram servidores de repartições
extintas.
Grande número (de candidatos) foram
reprovados no exame de redação.
A maior parte são pequenos investidores.
V Quando um pronome pessoal
desempenhar a função de predicativo:
Exemplos:
Naquele ano, o assessor especial fui eu.
O encarregado da supervisão és tu.
O autor do projeto somos nós.
VI Nos casos de frases em que são
empregadas as expressões “é muito”, “é
pouco”, “é mais de”, “é menos de” o verbo
ser fica no singular:
Exemplos:
Três semanas é muito. Duas horas é
pouco.
Trezentos mil é mais do que eu preciso.
l) a concordância com expressões de
tratamento. Esse tema é tratado em detalhe
no subitem “4.1.1. Concordância com os
pronomes de tratamento”.
m) concordância do infinitivo. Uma das
peculiaridades da Língua Portuguesa é o
infinitivo flexionável: esta forma verbal,
apesar de nominalizada, pode flexionar-se
concordando com o seu sujeito.
Simplificando o assunto, controverso para
os gramáticos, valeria dizer que a flexão do
infinitivo só cabe quando ele tem sujeito
próprio, em geral distinto do sujeito da
oração principal:
Exemplos:
Chegou ao conhecimento desta
Repartição estarem a salvo todos os
atingidos pelas enchentes. (sujeito do
infinitivo: todos os atingidos pelas
38
enchentes)
A imprensa estrangeira noticia sermos
nós os responsáveis pela preservação da
Amazônia. (sujeito do infinitivo: nós)
Não admitimos sermos nós... Não
admitem serem eles...
O Governo afirma não existirem tais
doenças no País. (sujeito da oração
principal: o governo; sujeito do infinitivo:
tais doenças)
Ouvimos baterem à porta. (sujeito do
infinitivo) indefinido plural, como em
Batem (ou Bateram) à porta.
O infinitivo é não flexionável nas
combinações com outro verbo de um só e
mesmo sujeito – a esse outro verbo é que
cabe a concordância:
Exemplos:
As assessoras podem (ou devem) ter
dúvidas quanto à medida.
Os sorteados não conseguem conter sua
alegria.
Queremos (ou precisamos) destacar
alguns pormenores.
Nas combinações com verbos factitivos
(fazer, deixar, mandar...) e sensitivos
(sentir, ouvir, ver...) o infinitivo pode
concordar com seu sujeito próprio, ou
deixar de fazê-lo pelo fato de esse sujeito
(lógico) passar a objeto direto (sintático) de
um daqueles verbos:
Exemplos:
O Presidente fez (ou deixou, mandou) os
assessores entrarem (ou entrar).
Sentimos (ou vimos, ouvimos) os
colegas vacilarem (ou vacilar) nos debates.
Naturalmente, o sujeito semântico ou
lógico do infinitivo que aparece na forma
pronominal acusativa (o,-lo, -no e flexões)
só pode ser objeto do outro verbo:
Exemplos:
O Presidente fê-los entrar (e não
*entrarem)
Sentimo-los (ou Sentiram-nos, Sentiu-
 Conhecimentos Específicos

os, Viu-as) vacilar (e não *vacilarem). adjetivos, verbos) regem os termos regidos
ou subordinados (substantivos, adjetivos,
Concordância nominal preposições) que lhes completam o sentido.

Regra geral: adjetivos (nomes ou Termos Termos

pronomes), artigos e numerais concordam Regentes Regidos
em gênero e número com os substantivos de amar, amor a Deus
que dependem. insistiu,
em falar
insistência
Exemplos: o Senador a
Todos os outros duzentos processos persuadiu
que
examinados... obediente, votasse
Todas as outras duzentas causas obediência à lei
examinadas... com a revisão
cuidado,
do
Alguns casos que suscitam dúvida: cuidadoso texto
ouvir música
a) anexo, incluso, leso: como adjetivos,
concordam com o substantivo em gênero e Como se vê pelos exemplos acima, os
número: termos regentes podem ser substantivos e
adjetivos (regência nominal) ou verbos
Exemplos: (regência verbal), e podem reger outros
Anexa à presente Exposição de Motivos, substantivos e adjetivos ou preposições. As
segue minuta de Decreto. dúvidas mais frequentes quanto à regência
Vão anexos os pareceres da Consultoria dizem respeito à necessidade de
Jurídica. determinada palavra reger preposição, e
Remeto incluso fotocópia do Decreto. qual deve ser essa preposição.
Silenciar nesta circunstância seria crime Considerando que, em regra, a regência
de lesa-pátria (ou de leso-patriotismo). dos nomes segue a dos verbos que lhes
correspondem (viajar de trem: viagem de
b) possível: em expressões superlativas, trem; anotar no caderno: anotação no
este adjetivo ora aparece invariável, ora caderno...), analisaremos, a seguir, alguns
flexionado (embora no português moderno casos de regência verbal que costumam
se prefira empregá-lo no plural): criar dificuldades na língua escrita.
Exemplos: Regência de alguns verbos de uso
As características do solo são as mais frequente
variadas possíveis.
As características do solo são as mais Anuir: concordar, condescender; verbo
variadas possível. transitivo indireto com a preposição “a”:
Regência Exemplos:
Todos anuíram àquela proposta.
Regência é, em gramática, sinônimo de O Governo anuiu de boa vontade ao
dependência, subordinação. Assim, a pedido do sindicato.
sintaxe de regência trata das relações de
dependência que as palavras mantêm na Aproveitar: aproveitar alguma coisa ou
frase. Dizemos que um termo rege o outro aproveitar-se de alguma coisa.
que o complementa. Numa frase, os termos
regentes ou subordinantes (substantivos, Exemplos:

39
 Conhecimentos Específicos
Aproveito a oportunidade para
manifestar repúdio ao tratamento dado a
esta matéria.
O relator aproveitou-se da oportunidade
para emitir sua opinião sobre o assunto.
Aspirar: no sentido de respirar, é verbo
transitivo direto:
Exemplo:
Aspiramos o ar puro da montanha.
Aspirá-lo.
No sentido de desejar ardentemente, de
pretender, é transitivo indireto, regendo a
preposição “a”:
Exemplos:
O projeto aspira à estabilidade
econômica da sociedade. Aspira a ela.
Aspirar a um cargo. Aspirar a ele.
Assistir: no sentido de auxiliar, ajudar,
socorrer, pode ser transitivo direto ou
indireto:
Exemplo:
Procuraremos assistir os/aos atingidos
pela seca (assisti-los/assistir-lhes).
No sentido de estar presente,
comparecer, ver é transitivo indireto,
regendo a preposição “a”:
Exemplos:
Não assisti à reunião ontem. Não assisti
a ela.
Assisti a um documentário muito
interessante. Assisti a ele.
Nesta acepção, o verbo não pode ser
apassivado; assim, na norma padrão, é
incorreta a frase:
A reunião foi assistida por dez pessoas.
Atender:
Exemplos:
O Prefeito atendeu ao pedido (atendeu a
algo) do vereador.
ou: O Prefeito atendeu o telefone
40
(atendeu algo).
O Presidente atendeu o Ministro
(atendeu-o) em sua reivindicação.
ou: O Presidente atendeu ao Ministro
(atendeu a alguém) em sua reivindicação.
Avisar: avisar alguém (avisá-lo) de
alguma coisa:
Exemplo:
O Tribunal Eleitoral avisou os eleitores
da necessidade do recadastramento.
Comparecer: comparecer a (ou em)
algum lugar ou evento:
Exemplos:
Compareci ao (ou no) local indicado nas
instruções.
A maioria dos delegados compareceu à
(ou na) reunião
Compartilhar: compartilhar alguma (ou
de alguma) coisa:
Exemplo:
O povo brasileiro compartilha os (ou
dos) ideais de preservação ambiental do
Governo.
Consistir: consistir em alguma coisa
(consistir de é anglicismo):
Exemplo:
O Plano consiste em promover uma
trégua de preços por tempo indeterminado.
Constar: no sentido de ser composto,
constituído, rege a preposição “de”:
Exemplo:
O Relatório consta de dez itens.
No sentido de estar escrito, registrado,
mencionado, rege a preposição “de” ou
“em”:
Exemplo:
O referido Projeto consta da/na Ordem
do Dia.
 Conhecimentos Específicos
Custar: no sentido usual de ter valor,
valer:
Exemplo:
A casa custou um milhão de cruzeiros.
No sentido de ser difícil, este verbo se
usa na 3a pessoa do sing., na norma padrão:
Exemplos
Custa-me entender esse problema. (Eu)
custo a entender esse problema – é
linguagem oral, escrita informal etc.
Custou-lhe aceitar a argumentação da
oposição. (Como sinônimo de demorar,
tardar – Ele custou a aceitar a argumentação
da oposição – também é linguagem oral,
informal.)
Declinar: declinar de alguma coisa (no
sentido de rejeitar):
Exemplo:
Declinou das homenagens que lhe eram
devidas.
Implicar: no sentido de acarretar,
produzir como consequência, é transitivo
direto – implicá-lo:
Exemplos:
O Convênio implica a aceitação dos
novos preços para a mercadoria.
O Convênio implica na aceitação... – é
inovação sintática bastante frequente no
Brasil. Mesmo assim, aconselha-se manter
a sintaxe originária: implica isso, implica-o.
Incumbir: incumbir alguém (incumbi-lo)
de alguma coisa:
Exemplo:
Incumbi o Secretário de providenciar a
reserva das dependências.
Ou incumbir a alguém (incumbir-lhe)
alguma coisa:
Exemplo:
O Presidente incumbiu ao Chefe do
41
Cerimonial preparar a visita do dignitário
estrangeiro.
Informar: informar alguém (informá-lo)
de alguma coisa:
Exemplos:
Informo Vossa Senhoria de que as
providências solicitadas já foram adotadas.
Ou informar a alguém (informar-lhe)
alguma coisa:
Exemplo:
Muito agradeceria informar à autoridade
interessada o teor da nova proposta.
Obedecer: obedecer a alguém ou a
alguma coisa (obedecer-lhe):
Exemplos:
As reformas obedeceram à lógica do
programa de governo.
É necessário que as autoridades
constituídas obedeçam aos preceitos da
Constituição.
Todos lhe obedecem.
Participar: no sentido de tomar parte,
rege as preposições “de” ou “em”:
Exemplos:
Os servidores participaram da reunião.
Alguns participaram na conspiração
contra a empresa.
No sentido de comunicar, é transitivo
direto e indireto:
Exemplo:
Participamos a decisão a quem pudesse
interessar.
No sentido de compartilhar, rege a
preposição “de”:
Exemplo:
Participamos das suas decisões.
 Conhecimentos Específicos
Pedir: pedir a alguém (pedir-lhe) alguma
coisa:
Exemplos:
Pediu ao assessor o relatório da reunião.
Ou pedir a alguém (pedir-lhe) que faça
alguma coisa:
Pediu aos interessados (pediu-lhes) que
(e não *para que) procurassem a repartição
do Ministério da Saúde.
(Pedir a alguém para fazer alguma coisa
é linguagem oral, informal.)
Preferir: preferir uma coisa (preferi-la) a
outra (evite: preferir uma coisa do que
outra):
Exemplos:
Prefiro a democracia ao totalitarismo.
Vale para a forma nominal preferível:
Isto é preferível àquilo (e não preferível do
que...).
Propor-se: propor-se (fazer) alguma
coisa ou a (fazer) alguma coisa:
Exemplo:
O decreto propõe-se disciplinar (ou a
disciplinar) o regime jurídico das
importações.
Referir: no sentido de relatar, é transitivo
direto:
Exemplo:
Referiu as informações (referiu-as) ao
encarregado.
Visar: com o sentido de ter por
finalidade, a regência originária é transitiva
indireta, com a preposição
a. Tem-se admitido, contudo, seu
emprego com o transitivo direto com essa
mesma acepção:
Exemplos:
O projeto visa ao estabelecimento de
uma nova ética social (visa a ele). ou: visa o
estabelecimento (visa-o).
As providências visavam ao interesse
(ou o interesse) das classes desfavorecidas.
42
Observação: Na norma padrão, os verbos
que regem determinada preposição, ao
serem empregados em orações introduzidas
por pronome relativo, mantêm essa
regência, embora a tendência da língua
falada seja aboli-la.
Exemplos:
Esses são os recursos de que o Estado
dispõe (e não recursos que dispõe, próprio
da linguagem oral ou escrita informal).
Apresentou os pontos em que o Governo
tem insistido (e não pontos que o
Governo...).
Pontuação
Os sinais de pontuação, ligados à
estrutura sintática, têm as seguintes
finalidades:
a) assinalar as pausas e as inflexões da
voz (a entoação) na leitura;
b) separar palavras, expressões e orações
que, segundo o autor, devem merecer
destaque; e
c) esclarecer o sentido da frase,
eliminando ambiguidades.
Vírgula
A vírgula serve para marcar as
separações breves de sentido entre termos
vizinhos, as inversões e as intercalações,
quer na oração, quer no período. A seguir,
indicam-se alguns casos principais de
emprego da vírgula:
a) Para separar palavras ou orações
paralelas justapostas, isto é, não ligadas por
conjunção:
Exemplos:
Chegou a Brasília, visitou o Ministério
das Relações Exteriores, levou seus
documentos ao Palácio do Buriti, voltou ao
Ministério e marcou a entrevista.
Simplicidade, clareza, objetividade,
concisão são qualidades a serem observadas
na redação oficial.
 Conhecimentos Específicos
b) As intercalações, por cortarem o que
está sintaticamente ligado, devem ser
colocadas entre vírgulas:
Exemplos:
O processo, creio eu, deverá ir logo a
julgamento.
A democracia, embora (ou mesmo)
imperfeita, ainda é o melhor sistema de
governo.
c) Expressões corretivas, explicativas,
escusativas, tais como “isto é”, “ou
melhor”, “quer dizer”, data venia, “ou seja”,
“por exemplo” etc., devem ser colocadas
entre vírgulas:
Exemplos:
O político, a meu ver, deve sempre usar
uma linguagem clara, ou seja, de fácil
compreensão.
As Nações Unidas decidiram intervir no
conflito, ou por outra, iniciaram as tratativas
de paz.
d) Conjunções coordenativas
intercaladas ou pospostas devem ser
colocadas entre vírgulas:
Exemplos:
Dedicava-se ao trabalho com afinco; não
obtinha, contudo, resultados.
O ano foi difícil; não me queixo, porém.
Era mister, pois, levar o projeto às
últimas consequências.
e) Vocativos, apostos, orações adjetivas
não-restritivas (explicativas) devem ser
separados por vírgula:
Exemplos:
Brasileiros, é chegada a hora de buscar o
entendimento.
Aristóteles, o grande filósofo, foi o
criador da Lógica.
O homem, que é um ser mortal, deve
sempre pensar no amanhã.
f) A vírgula também é empregada para
43
indicar a elipse (ocultação) de verbo ou
outro termo anterior:
Exemplos:
O decreto regulamenta os casos gerais; a
portaria, os particulares. (A vírgula indica a
elipse do verbo regulamenta.)
Às vezes, procura assistência; outras,
toma a iniciativa. (A vírgula indica a elipse
da palavra vezes.)
g) Nas datas, separam-se os topônimos:
Exemplos:
São Paulo, 22 de março de 2018.
Brasília, 15 de agosto de 2018.
É importante registrar que constitui erro
usar a vírgula entre termos que mantêm
entre si estreita ligação sintática – por
exemplo, entre sujeito e verbo, entre verbos
ou nomes e seus complementos.
Errado: O Presidente da República,
indicou, sua posição no assunto.
Certo: O Presidente da República
indicou sua posição no assunto.
Ponto e vírgula
O ponto e vírgula, em princípio, separa
estruturas coordenadas já portadoras de
vírgulas internas. É também usado em lugar
da vírgula para dar ênfase ao que se quer
dizer.
Exemplos:
Sem virtude, perece a democracia; o que
mantém o governo despótico é o medo.
As leis, em qualquer caso, não podem ser
infringidas; mesmo em caso de dúvida,
portanto, elas devem ser respeitadas.
Art. 15. É vedada a cassação de direitos
políticos, cuja perda ou suspensão só se dará
nos casos de:
I – cancelamento da naturalização por
sentença transitada em julgado;
II – incapacidade civil absoluta;
III – condenação criminal transitada em
 Conhecimentos Específicos
julgado, enquanto durarem seus efeitos;
IV – recusa de cumprir obrigação a todos
imposta ou prestação alternativa, nos
termos do art. 5º, VIII;
V – improbidade administrativa, nos
termos do art. 37, § 4º.
Dois-pontos
Emprega-se este sinal de pontuação para
introduzir citações, marcar enunciados de
diálogo e indicar um esclarecimento, um
resumo ou uma consequência do que se
afirmou.
Exemplos:
Como afirmou o Marquês de Maricá em
suas Máximas: “Todos reclamam reformas,
mas ninguém se quer reformar.”
Encerrado o discurso, o Ministro
perguntou:
– Foi bom o pronunciamento?
– Sem dúvida: todos parecem ter
gostado.
Mais que mudanças econômicas, a busca
da modernidade impõe sobretudo profundas
alterações dos costumes e das tradições da
sociedade; em suma: uma transformação
cultural.
Ponto de interrogação
O ponto de interrogação, como se
depreende de seu nome, é utilizado para
marcar o final de uma frase interrogativa
direta:
Exemplos:
Até quando aguardaremos uma solução
para o caso?
Qual será o sucessor do Secretário?
Não cabe ponto de interrogação em
estruturas interrogativas indiretas (em geral
em títulos): O que é linguagem oficial – Por
que a inflação não baixa – Como vencer a
crise.
44
Ponto de exclamação
O ponto de exclamação é utilizado para
indicar surpresa, espanto, admiração,
súplica etc.
Seu uso na redação oficial fica
geralmente restrito aos discursos e às peças
de retórica:
Exemplos:
Povo deste grande País!
Com nosso trabalho chegaremos lá!
Pronomes demonstrativos
O uso do pronome demonstrativo
obedece às seguintes circunstâncias:
Situação no espaço
Emprega-se este(a)/isto quando o termo
referente estiver próximo ao emissor, ou
seja, de quem fala ou redige.
Exemplos:
Este Departamento solicita dispensa de
licitação.
Este Relatório trata da sindicância
realizada em julho.
Emprega-se esse(a)/isso quando o termo
referente estiver próximo ao receptor, ou
seja, a quem se fala ou para quem se redige.
Exemplos:
Solicito esclarecimentos a esse
Ministério sobre irregularidades no
Contrato.
Encaminhamos os documentos a essa
Coordenação para que sejam tomadas as
providências necessárias.
Emprega-se aquele(a)/aquilo quando o
termo referente estiver distante tanto do
emissor quanto do receptor da mensagem.
Exemplos:
O Ministério Público já apurou
irregularidades ocorridas naquela
Fundação.
 Conhecimentos Específicos

Informamos que a documentação foi Usa-se este(a)para se referir ao próprio

encaminhada àquele Departamento. texto.

Situação no tempo Exemplos:

As regras apresentadas neste manual
emprega-se este(a) para referir-se ao podem ser usadas para outros documentos.
tempo presente; Esta ata estará disponível em nosso sítio
eletrônico.
Exemplos:
O acordo foi assinado nesta semana (na Emprega-se esse(a)/isso quando a
semana presente). informação já foi mencionada no texto.
Os deputados serão eleitos neste ano (no
ano presente). Exemplos:
Nós já discutimos sobre as falhas na
emprega-se esse(a) para se referir ao execução do Projeto. Esses fatos (as falhas
tempo passado; e no Projeto) causaram grandes prejuízos.
O ofício já está pronto. Esse documento
Exemplos: trata da nomeação dos novos servidores
As provas foram aplicadas nesse fim de
semana. Semântica
Estive no Senado na semana e verifiquei
nessa ocasião que programas tinham sido A Semântica estuda o sentido das
debatidos. palavras, expressões, frases e unidades
maiores da comunicação verbal, os
emprega-se aquele(a)/aquilo em relação significados que lhe são atribuídos. Ao
a um tempo passado mais longínquo, ou considerarmos o significado de determinada
histórico. palavra, levamos em conta sua história, sua
estrutura (radical, prefixos, sufixos que
Exemplos: participam da sua forma) e, por fim, o
Naquela época, a inflação do País era contexto em que se apresenta.
maior. Sendo a clareza um dos requisitos
Brasília foi construída há mais de fundamentais de todo texto oficial, deve-se
cinquenta anos. Naquela ocasião, não havia atentar para a tradição no emprego de
tanto trânsito. determinada expressão com determinado
sentido. O emprego de expressões ditas de
Situação no texto uso consagrado confere uniformidade e
transparência ao sentido do texto. Mas isso
Usa-se este(a)/isto para introduzir não quer dizer que os textos oficiais devam
referência que, no texto, ainda será limitar-se à repetição de chavões e de
mencionado. clichês.
Verifique sempre o contexto em que as
Exemplos: palavras estão sendo utilizadas. Certifique-
O Diretor iniciou o discurso com esta se de que não há repetições desnecessárias
informação: a partir de amanhã, o uso do ou redundâncias. Procure sinônimos ou
crachá será obrigatório. termos mais precisos para as palavras
Para se cadastrar no Programa do repetidas; mas se sua substituição for
Governo, os interessados deverão comprometer o sentido do texto, tornando-
apresentar estes documentos: Identidade e o ambíguo ou menos claro, não hesite em
comprovante de renda. deixar o texto como está.
É importante lembrar que o idioma está

45
 Conhecimentos Específicos
em constante mutação. A própria evolução
dos costumes, das ideias, das ciências, da
política, enfim da vida social em geral,
impõe a criação de novas palavras e de
formas de dizer. Na definição de Serafim da
Silva Neto, a língua:
[...] é um produto social, é uma atividade
do espírito humano. Não é, assim,
independente da vontade do homem, porque
o homem não é uma folha seca ao sabor dos
ventos veementes de uma fatalidade
desconhecida e cega. Não está obrigada a
prosseguir na sua trajetória, de acordo com
leis determinadas, porque as línguas
seguem o destino dos que as falam, são o
que delas fazem as sociedades que as
empregam. (SILVA NETO, 1986, p. 18).
A redação oficial não pode alhear-se
dessas transformações, nem incorporá-las
acriticamente. Quanto às novidades
vocabulares, por um lado, elas devem
sempre ser usadas com critério, evitando-se
aquelas que podem ser substituídas por
vocábulos já de uso consolidado sem
prejuízo do sentido que se lhes quer dar.
De outro lado, não se concebe que, em
nome de suposto purismo, a linguagem das
comunicações oficiais fique imune às
criações vocabulares ou a empréstimos de
outras línguas. A rapidez do
desenvolvimento tecnológico, por exemplo,
impõe a criação de inúmeros novos
conceitos e termos, ditando de certa forma a
velocidade com que a língua deve
incorporá-los. O importante é usar o
estrangeirismo de forma consciente, buscar
o equivalente português quando houver ou
conformar a palavra estrangeira ao espírito
da Língua Portuguesa.
O problema do abuso de estrangeirismos
inúteis ou empregados em contextos em que
não cabem, é em geral causado ou pelo
desconhecimento da riqueza vocabular de
nossa língua, ou pela incorporação acrítica
do estrangeirismo.
Homônimos e parônimos
Muitas vezes, temos dúvidas no uso de
46
vocábulos distintos provocadas pela
semelhança ou mesmo pela igualdade de
pronúncia ou de grafia entre eles. É o caso
dos fenômenos designados como
homonímia e paronímia.
A homonímia é a designação geral para
os casos em que palavras de sentidos
diferentes têm a mesma grafia (os
homônimos homógrafos) ou a mesma
pronúncia (os homônimos homófonos).
Os homógrafos podem coincidir ou não
na pronúncia, como nos exemplos: quarto
(aposento) e quarto (ordinal), manga (fruta)
e manga (de camisa), em que temos
pronúncia idêntica; e apelo (pedido) e apelo
(com e aberto, 1a pess. do sing. do pres. do
ind. do verbo apelar), consolo (alívio) e
consolo (com o aberto, 1a pess. do sing. do
pres. do ind. do verbo consolar), com
pronúncia diferente.
Os homógrafos de idêntica pronúncia
diferenciam-se pelo contexto em que são
empregados. Não há dúvida, por exemplo,
quanto ao emprego da palavra “são” nos três
sentidos:
a) verbo ser, 3a pess. do pl. do pres.;
b) saudável; e
c)santo.
Palavras de grafia diferente e de
pronúncia igual (homófonos) geram
dúvidas ortográficas. Caso, por exemplo, de
acento/assento, coser/cozer, dos prefixos
ante-/anti- etc. Aqui o contexto não é
suficiente para resolver o problema, pois
sabemos o sentido, a dúvida é quanto à(s)
letra(s). Sempre que houver incerteza, não
hesite em consultar a lista adiante, o
Vocabulário Ortográfico da Língua
Portuguesa (Volp)6, algum dicionário ou
manual de ortografia.
Já o termo paronímia designa o
fenômeno que ocorre com palavras
semelhantes (mas não idênticas) quanto à
grafia ou à pronúncia. É fonte de muitas
dúvidas, como entre descrição (ato de
descrever) e discrição (qualidade do que é
discreto), retificar (corrigir) e ratificar
(confirmar).
Como não interessa aqui aprofundar a
 Conhecimentos Específicos
discussão teórica da matéria, restringimo-
nos a uma lista de palavras que costumam
suscitar dúvidas de grafia ou sentido.
Procuramos incluir palavras e expressões
que, com mais frequência, provocam
dúvidas na elaboração de textos oficiais,
com o cuidado de agregá-las em pares ou
em pequenos grupos formais.
A: A preposição é utilizada em
expressões que indicam futuro ou distâncias
relativas.
Há: O verbo haver é usado em
expressões que indicam tempo transcorrido.
Exemplos:
Terminaremos daqui a duas horas.
O lançamento do satélite ocorrerá daqui
a duas semanas.
O estacionamento fica a um quilômetro
daqui.
Tais fatos aconteceram há dez anos.
Terminamos há duas horas.
Quando empregado para designar tempo
passado, o verbo haver dispensa o uso da
palavra atrás: *Há dois anos atrás estive em
Brasília. (forma pleonástica)
Absolver: inocentar, relevar da culpa
imputada.
Absorver: embeber em si, esgotar.
Exemplos:
O júri absolveu o réu.
O solo absorveu lentamente a água da
chuva.
Acender: atear (fogo), inflamar.
Ascender: subir, elevar-se.
Acento: sinal gráfico; inflexão vocal.
Assento: banco, cadeira.
Exemplos:
Vocábulo sem acento.
Esse assento está vago.
Acerca de: sobre, a respeito de.
A cerca de: a uma distância aproximada
47
de ou a um tempo aproximado de.
Há cerca de: faz aproximadamente
(tanto tempo), existe aproximadamente.
Cerca de: deve ser usada para indicar
números aproximados, arredondamento de
valores. Não deve aparecer em números que
não sejam redondos.
Exemplos:
No discurso, o Presidente falou acerca de
seus planos.
O anexo fica a cerca de trinta metros do
prédio principal.
Estamos a cerca de um mês das eleições.
Estamos a cerca de 30 minutos do local
do evento.
Há cerca de um ano, tratamos de caso
idêntico.
Há cerca de mil títulos no catálogo.
A lista possui cerca de trezentos
convidados. (e não “cerca de 297
convidados”)
Acidente: acontecimento casual;
desastre.
Incidente: episódio; que incide, que
ocorre.
Exemplos:
A derrota foi um acidente na sua vida
profissional.
O súbito temporal provocou terrível
acidente no parque.
O incidente da demissão já foi superado.
Adotar: escolher, preferir; assumir; pôr
em prática.
Dotar: dar em doação, beneficiar.
Afim: que apresenta afinidade,
semelhança, relação (de parentesco).
A fim de: para, com a finalidade de, com
o fito de.
Exemplos:
Se o assunto era afim, por que não foi
tratado no mesmo parágrafo?
O projeto foi encaminhado com quinze
dias de antecedência a fim de permitir a
necessária reflexão sobre sua pertinência.
 Conhecimentos Específicos
Alto: de grande extensão vertical;
elevado, grande.
Auto: ato público, registro escrito de um
ato, peça processual.
Aleatório: casual, fortuito, acidental.
Alheatório: que alheia, alienante, que
desvia ou perturba.
Amoral: desprovido de moral, sem senso
de moral.
Imoral: contrário à moral, aos bons
costumes, devasso, indecente.
Ante (preposição): diante de, perante.
Ante- (prefixo): expressa anterioridade.
Anti- (prefixo): expressa contrariedade;
contra.
Exemplos:
Ante tal situação, não teve alternativa.
Antepor, antever, anteprojeto,
antediluviano.
Anti-inflacionário, antibiótico, anti-
higiênico, antissocial.
Ao encontro de: para junto de; favorável
a.
De encontro a: contra; em prejuízo de.
Exemplos:
Foi ao encontro dos colegas.
O projeto salarial veio ao encontro dos
anseios dos trabalhadores.
O carro foi de encontro a um muro.
O governo não apoiou a medida, pois
vinha de encontro aos interesses dos
menores.
Ao invés de: ao contrário de.
Em vez de: em lugar de.
Exemplos:
Ao invés de demitir dez funcionários, a
empresa contratou mais vinte.
(Inaceitável o cruzamento “ao em vez
de”.)
Em vez de demitir dez funcionários, a
empresa demitiu vinte.
48
A par: informado, ao corrente, ciente.
Ao par: de acordo com a convenção
legal.
Exemplos:
O Ministro está a par do assunto. (var.:
ao par) ao lado, junto; além de.
Fez a troca de mil dólares ao par.
Aparte: interrupção, comentário à
margem.
À parte: em separado, isoladamente, de
lado.
Exemplos:
O deputado concedeu ao colega um
aparte em seu pronunciamento.
O anexo ao projeto foi encaminhado por
expediente à parte.
Aresto: acórdão, caso jurídico julgado.
Arresto: apreensão judicial, embargo.
Exemplos:
Neste caso, o aresto é irrecorrível.
Os bens do traficante preso foram todos
arrestados.
Atuar: agir, pôr em ação; pressionar.
Autuar: lavrar um auto; processar.
Auferir: obter, receber.
Aferir: avaliar, cotejar, medir, conferir.
Exemplos:
Auferir lucros, vantagens.
Aferir valores, resultados.
Avocar: atribuir-se, chamar.
Evocar: lembrar, invocar.
Invocar: pedir (a ajuda de); chamar;
proferir.
Exemplos:
Avocou a si competências de outrem.
Evocou no discurso o começo de sua
carreira.
Ao final do discurso, invocou a ajuda de
Deus.
 Conhecimentos Específicos

Caçar: perseguir, procurar, apanhar composição, harmonização (cp. concertar).

(geralmente animais). Conserto: reparo, remendo, restauração
Cassar: tornar nulo ou sem efeito, (cp. consertar).
suspender, invalidar.
Exemplos:
Censo: alistamento, recenseamento, O concerto das nações. O concerto de
contagem. Guarnieri.
Senso: entendimento, juízo, tino. Certos problemas crônicos
aparentemente não têm conserto.
Cessão: ato de ceder.
Seção: setor, subdivisão de um todo, Conje(c)tura: suspeita, hipótese,
repartição, divisão. opinião.
Sessão: espaço de tempo que dura uma Conjuntura: acontecimento, situação,
reunião, um congresso; reunião; espaço de ocasião, circunstância.
tempo durante o qual se realiza uma tarefa.
Contravenção: transgressão ou infração
Exemplos: a normas estabelecidas.
A cessão do local pelo município tornou Contraversão: versão contrária,
possível a realização da obra. inversão.
Em qual seção do ministério ele
trabalha? Costear: navegar junto à costa,
A próxima sessão legislativa será contornar. Custear: pagar o custo de,
iniciada em 1o de agosto. prover, subsidiar.
Custar: valer, necessitar, ser penoso.
Cível: relativo à jurisdição dos tribunais
civis. Exemplos:
Civil: relativo ao cidadão; cortês, polido A fragata costeou inúmeras praias do
(daí civilidade); não militar nem, litoral baiano antes de partir para alto-mar.
eclesiástico. Qual a empresa disposta a custear tal
projeto?
Colidir: trombar, chocar; contrariar. Quanto custa o projeto? Custa-me crer
Coligir: colecionar, reunir, juntar. que funcionará.

Exemplos: Deferir: consentir, atender, despachar

A nova proposta colide frontalmente favoravelmente, conceder.
com o entendimento havido. Diferir: ser diferente, discordar; adiar,
As leis foram coligidas pelo Ministério retardar, dilatar.
da Justiça.
Degradar: deteriorar, desgastar,
Comprimento: medida, tamanho, diminuir, rebaixar.
extensão, altura. Degredar: impor pena de degredo,
Cumprimento: ato de cumprir, execução desterrar, banir.
completa; saudação.
Delatar (delação): denunciar, revelar
Concelho: circunscrição administrativa crime ou delito, acusar.
ou município (em Portugal). Dilatar (dilação): alargar, estender;
Conselho: aviso, parecer, órgão adiar, diferir.
colegiado.
Exemplos:
Concerto: acerto, combinação, Os traficantes foram delatados por

49
 Conhecimentos Específicos

membro de quadrilha rival. Dissensão: desavença, diferença de

A dilação do prazo de entrega das opiniões ou interesses.
declarações depende de decisão do Diretor
da Receita Federal. Exemplos:
Todos devem portar-se com distinção.
Derrogar: revogar parcialmente (uma A dissensão sobre a matéria
lei), anular. impossibilitou o acordo.
Derrocar: destruir, arrasar, desmoronar.
Elidir: suprimir, eliminar.
Descrição: ato de descrever, Ilidir: contestar, refutar, desmentir.
representação, definição.
Discrição: discernimento, reserva, Emenda: correção de falta ou defeito,
prudência, recato. regeneração, remendo.
Ementa: apontamento, súmula de
Descriminar: absolver de crime, tirar a decisão judicial ou do objeto de uma lei.
culpa de.
Discriminar: diferençar, separar, Exemplos:
discernir. Ao torná-lo mais claro e objetivo, a
emenda melhorou o projeto.
Despensa: local em que se guardam Procuro uma lei cuja ementa dispõe
mantimentos, depósito de provisões. sobre a propriedade industrial.
Dispensa: licença ou permissão para
deixar de fazer algo a que se estava Emergir: vir à tona, manifestar-se.
obrigado; demissão. Imergir: mergulhar, afundar
(submergir), entrar.
Despercebido: que não se notou, para o
que não se atentou. Emigrar: deixar o país para residir em
Desapercebido: desprevenido, outro.
desacautelado. Imigrar: entrar em país estrangeiro para
nele viver.
Exemplos:
Apesar de sua importância, o projeto Eminente (eminência): alto, elevado,
passou despercebido. sublime.
Embarcou para a missão na Amazônia Iminente (iminência): que está prestes a
totalmente desapercebido dos desafios que acontecer, pendente, próximo.
lhe aguardavam.
Emitir (emissão): produzir, expedir,
Dessecar: secar bem, enxugar, tornar publicar.
seco. Imitir (imissão): fazer entrar, introduzir,
Dissecar: analisar minuciosamente, investir.
dividir anatomicamente.
Empoçar: reter em poço ou poça, formar
Destratar: insultar, maltratar com poça.
palavras. Empossar: dar posse a, tomar posse,
Distratar: desfazer um trato, anular. apoderar-se.

Distensão: ato ou efeito de distender, Espectador: aquele que assiste a

torção dos ligamentos de uma articulação. qualquer ato ou espetáculo, testemunha.
Distinção: elegância, nobreza, boa Expectador: que tem expectativa, que
educação. espera.

50
 Conhecimentos Específicos
Esperto: inteligente, vivo, ativo.
Experto: perito, especialista.
Espiar: espreitar, observar secretamente,
olhar.
Expiar: cumprir pena, pagar, purgar.
Estada: ato de estar, permanência.
Estadia: prazo para carga e descarga de
navio ancorado em porto.
Exemplos:
Nossa estada em São Paulo foi muito
agradável.
O Rio de Janeiro foi autorizado a uma
estadia de três dias.
Estância: lugar onde se está, morada,
recinto.
Instância: solicitação, pedido, rogo;
foro, jurisdição, juízo.
Estrato: cada camada das rochas
estratificadas.
Extrato: coisa que se extraiu de outra;
pagamento, resumo, cópia; perfume.
Flagrante: ardente, acalorado; diz-se do
ato que a pessoa é surpreendida a praticar
(flagrante delito).
Fragrante: que tem fragrância ou
perfume; cheiroso.
Folhar: produzir folhas, ornar com
folhagem, revestir lâminas.
Folhear: percorrer as folhas de um livro,
compulsar, consultar.
Incerto: não certo, indeterminado,
duvidoso, variável.
Inserto: introduzido, incluído, inserido.
Incipiente: iniciante, principiante.
Insipiente: ignorante, insensato.
Induzir: causar, sugerir, aconselhar,
levar a.
Aduzir: expor, apresentar.
51
Exemplos:
O réu declarou que havia sido induzido a
cometer o delito.
A defesa, então, aduziu novas provas.
Inflação: ato ou efeito de inflar; emissão
exagerada de moeda, aumento persistente
de preços.
Infração: ato ou efeito de infringir ou
violar uma norma.
Infligir: cominar, aplicar (pena, castigo,
repreensão, derrota).
Infringir: transgredir, violar, desrespeitar
(lei, regulamento, etc.) (cp. infração).
Exemplos:
O juiz infligiu pesada pena ao réu.
A condenação decorreu de ter ele
infringido um sem número de artigos do
Código Penal.
Inquerir: apertar (a carga de animais),
encilhar.
Inquirir: procurar informações sobre,
indagar, investigar, interrogar.Intercessão:
ato de interceder.
Interse(c)ção: ação de se(c)cionar,
cortar; ponto em que se encontram duas
linhas ou superfícies.
Inter- (prefixo): entre; preposição latina
usada em locuções.
Intra- (prefixo): interior, dentro de.
Exemplos:
Inter alia (entre outros), inter pares (entre
iguais).
Intragrupo, intra-histórico
Judicial: que tem origem no Poder
Judiciário ou que perante ele se realiza.
Judiciário: relativo ao direito processual
ou à organização da Justiça.
Liberação: ato de liberar, quitação de
dívida ou obrigação.
Libertação: ato de libertar ou libertar-se.
Lista: relação, catálogo; var. pop. de
 Conhecimentos Específicos
listra.
Listra: risca de cor diferente num tecido
(var. pop. de lista).
Locador: que dá de aluguel, senhorio,
arrendador.
Locatário: alugador, inquilino.
Exemplo:
O locador reajustou o aluguel sem a
concordância do locatário.
Magistrado: juiz, desembargador,
ministro.
Magistral: relativo a mestre (latim:
magister); perfeito, completo; exemplar.
Mandado: garantia constitucional para
proteger direito individual líquido e certo;
ato de mandar; ordem escrita expedida por
autoridade judicial ou administrativa: um
mandado de segurança, mandado de prisão.
Mandato: autorização que alguém
confere a outrem para praticar atos em seu
nome; procuração; delegação: o mandato de
um deputado, senador, do Presidente.
Mandante: que manda; aquele que
outorga um mandato.
Mandatário: aquele que recebe um
mandato, executor de mandato,
representante, procurador.
Mandatório: obrigatório.
Ordinal: numeral que indica ordem ou
série (primeiro, segundo, milésimo, etc.).
Ordinário: comum, frequente, trivial,
vulgar.
Original: com caráter próprio; inicial,
primordial.
Originário: que provém de, oriundo;
inicial, primitivo.
Preceder: ir ou estar adiante de,
anteceder, adiantar-se.
Proceder: originar-se, derivar, provir;
levar a efeito, executar.
Pós- (prefixo): posterior a, que sucede,
atrás de, após.
Pré- (prefixo): anterior a, que precede, à
52
frente de, antes de.
Pró (advérbio): em favor de, em defesa
de.
Exemplos:
Pós-moderno, pós-operatório.
Pré-modernista, pré-primário.
A maioria manifestou-se contra, mas dei
meu parecer pró.
Preeminente: que ocupa lugar elevado,
nobre, distinto.
Proeminente: alto, saliente, que se alteia
acima do que o circunda.
Preposição: ato de prepor, preferência;
palavra invariável que liga constituintes da
frase.
Proposição: ato de propor, proposta;
máxima, sentença; afirmativa, asserção.
Prescrever: fixar limites, ordenar de
modo explícito, determinar; ficar sem
efeito, anular-se.
Proscrever: abolir, extinguir, proibir,
terminar; desterrar.
Exemplos:
O prazo para entrada do processo
prescreveu há dois meses.
O uso de várias substâncias psicotrópicas
foi proscrito por recente portaria do
Ministro.
Prever: ver antecipadamente, profetizar;
calcular.
Prover: providenciar, dotar, abastecer,
nomear para cargo.
Provir: originar-se, proceder; resultar.
Exemplos:
A assessoria previu acertadamente o
desfecho do caso.
O chefe do departamento de pessoal
proveu os cargos vacantes.
A dúvida provém (Os erros provêm) da
falta de leitura.
Prolatar: proferir sentença, promulgar.
Protelar: adiar, prorrogar.
 Conhecimentos Específicos
Ratificar: validar, confirmar, comprovar.
Retificar: corrigir, emendar, alterar:
Exemplos:
A diretoria ratificou a decisão após o
texto ter sido retificado em suas passagens
ambíguas
Reincidir: tornar a incidir, recair, repetir.
Rescindir: dissolver, invalidar, romper,
desfazer.
Exemplos:
Como ele reincidiu no erro, o contrato de
trabalho foi rescindido.
Remição: ato de remir, resgate, quitação.
Remissão: ato de remitir, intermissão,
intervalo; perdão, expiação.
Repressão: ato de reprimir, contenção,
impedimento, proibição.
Repreensão: ato de repreender, enérgica
admoestação, censura, advertência.
Sanção: confirmação, aprovação; pena
imposta pela lei ou por contrato para punir
sua infração.
Sansão: nome de personagem bíblico;
certo tipo de guindaste.
Sedento: que tem sede; sequioso (var. p.
us.: sedente).
Cedente: que cede, que dá.
Sobrescritar: endereçar, destinar, dirigir.
Subscritar: assinar, subscrever.
Subentender: perceber o que não estava
claramente exposto; supor.
Subintender: exercer função de
subintendente, dirigir.
Subtender: estender por baixo.
Sustar: interromper, suspender; parar,
interromper-se (sustar-se).
Suster: sustentar, manter; fazer parar,
deter.
53
Tacha: pequeno prego; mancha, defeito,
pecha.
Taxa: espécie de tributo, tarifa.
Tachar: censurar, qualificar, acoimar.
Taxar: fixar a taxa de; regular, regrar.
Exemplos:
Tachar alguém (tachá-lo) de subversivo.
Taxar mercadorias.
Tráfego: trânsito de veículos, percurso,
transporte.
Tráfico: negócio ilícito, comércio,
negociação.
Trás: atrás, detrás, em seguida, após (cf.
em locuções: de trás, por trás).
Traz: 3ª pessoa do singular do presente
do indicativo do verbo trazer.
Vultoso: de grande vulto, volumoso.
Vultuoso (p. us.): atacado de
vultuosidade (congestão da face).
Expressões a evitar e expressões de
uso recomendável
Como mencionado na introdução deste
capítulo, o sentido das palavras liga-se
intimamente à tradição e ao contexto de seu
uso. Assim, temos vocábulos e expressões
(locuções) que, por seu continuado emprego
com determinado sentido, passam a ser
usados sempre em tal contexto e de tal
forma, tornando-se expressões de uso
consagrado. Mais do que do sentido das
palavras, trata-se, aqui, também da regência
de determinados verbos e nomes.
O esforço de classificar expressões como
de uso a ser evitado ou como de uso
recomendável atende, primordialmente, aos
princípios da clareza e da transparência que
deve nortear a elaboração de todo texto
oficial. Não se trata, pois, de mera
preferência ou de gosto por determinada
forma.
A linguagem dos textos oficiais deve
sempre pautar-se pela norma padrão. Não é
aceitável, portanto, que, nesses textos,
 Conhecimentos Específicos
constem coloquialismos ou expressões de
uso restrito a determinados grupos, que
comprometeriam sua própria compreensão
pelo público. Acrescente-se que é também
indesejável a repetição excessiva de uma
mesma palavra quando há outra que pode
substituí-la sem prejuízo ou alteração de
sentido.
Quanto a determinadas expressões que
devem ser evitadas, mencionem-se aquelas
que formam cacófatos, ou seja, “o encontro
de sílabas em que a malícia descobre um
novo termo com sentido torpe ou ridículo”
(SAID ALI, 1964, p. 224). Não há
necessidade, no entanto, de estender a
preocupação de evitar a ocorrência de
cacófatos a um sem-número de locuções
que produzem terceiro sentido, como “por
cada”, “vez passada” etc. Trata-se,
sobretudo, de uma questão de estilo e da
própria sensibilidade do autor do texto. Não
faz sentido eliminar da língua inúmeras
locuções que só causam espanto ao leitor
que está à procura do duplo sentido.
À medida que: (locução proporcional) –
à proporção que, ao passo que, conforme.
Na medida em que: (locução causal) –
pelo fato de que, uma vez que. Evite os
cruzamentos “à medida em que”, “na
medida que”.
Exemplos:
Os preços deveriam diminuir à medida
que diminui a procura.
Na medida em que se esgotaram as
possibilidades de negociação, o projeto foi
integralmente vetado.
A partir de: deve ser empregado
preferencialmente no sentido temporal.
Evite repeti-la com o sentido de com
base em, preferindo considerando,
tomando-se por base, fundando-se em,
baseando-se em.
Exemplo:
A cobrança do imposto entra em vigor a
partir do início do próximo ano.
54
A princípio: no começo, inicialmente.
Em princípio: antes de qualquer
consideração; de maneira geral; em tese.
Exemplo:
A princípio, todos esperavam que a lei
seria votada pelo Congresso Nacional.
Em princípio, a democracia visa ao bem
comum.
Ambos/Todos os dois: “ambos” significa
os dois ou um e outro.
Evite expressões pleonásticas como
“ambos dois”, “ambos os dois”, “ambos de
dois”, “ambos a dois”. Quando for o caso de
enfatizar a dualidade, empregue “todos os
dois”.
Exemplo:
Todos os dois Ministros assinaram a
Portaria.
Anexo: o adjetivo “anexo” concorda em
gênero e em número com o substantivo ao
qual se refere. Use também os termos junto,
apenso.
Em anexo: a locução adverbial “em
anexo”, como é próprio aos advérbios, é
invariável. Empregue também os termos
conjuntamente, juntamente com.
Exemplos:
Encaminho as minutas anexas.
Dirigimos os anexos projetos à Chefia.
Ao nível de: a locução tem o sentido de à
mesma altura de.
Evite seu uso com o sentido de em nível,
com relação a, no que se refere a.
Em nível (de): significa nessa instância.
“A nível (de)” constitui modismo que é
melhor evitar.
Exemplos:
Fortaleza localiza-se ao nível do mar.
A decisão foi tomada em nível
Ministerial.
Em nível político, será difícil chegar-se
ao consenso.
 Conhecimentos Específicos
Assim: Use após a apresentação de
alguma situação ou proposta para ligá-la à
ideia seguinte. Alterne com: dessa forma,
desse modo, diante do exposto, diante disso,
consequentemente, portanto, por
conseguinte, assim sendo, em
consequência, em vista disso, em face disso.
Bem como: evite o uso, polêmico para
certos autores, da locução “bem assim”
como equivalente. Alterne com: e, como
(também), igualmente, da mesma forma.
Cada: este pronome indefinido deve ser
usado em função adjetiva.
Evite a construção coloquial “foi
distribuída uma cesta básica a cada”.
Exemplo:
Quanto às famílias presentes, foi
distribuída uma cesta básica a cada uma.
Causar: evite repetir. Use também:
originar, motivar, provocar, produzir, gerar,
levar a, criar.
Constatar: evite repetir. Alterne com:
atestar, apurar, averiguar, certificar-se,
comprovar, evidenciar, observar, notar,
perceber, registrar, verificar.
De forma que, de modo que/de forma a,
de modo a: “De forma (ou maneira, modo)
que” nas orações desenvolvidas. “De forma
(maneira ou modo) a” nas orações reduzidas
de infinitivo.
São descabidas na língua escrita as
pluralizações “de formas (maneiras ou
modos) que...”
Exemplos:
Deu amplas explicações, de forma que
tudo ficou claro.
Deu amplas explicações, de forma
(maneira ou modo) a deixar tudo claro
Devido a: evite repetir. Utilize
igualmente: em virtude de, por causa de, em
razão de, graças a, provocado por.
55
Dirigir: quando empregado com o
sentido de encaminhar, alterne com
transmitir, mandar, encaminhar, remeter,
enviar, endereçar.
Enquanto: conjunção proporcional
equivalente a “ao passo que”, “à medida
que”. Evitar a construção coloquial
“enquanto que”.
Especialmente: use também:
principalmente, notadamente, sobretudo,
nomeadamente, em especial, em particular.
Face a / em face de: a expressão “em
face de” é empregada para significar “diante
de”:
Exemplo:
Em face da ameaça, retirou-se. (não:
“Face à ameaça, retirou-se”)
Inclusive: advérbio que indica inclusão;
opõe-se a exclusive.
Evite-se o seu abuso com o sentido de
“até”; nesse caso utilize o próprio “até” ou:
ainda, igualmente, mesmo, também,
ademais.
Informar: alterne com: comunicar,
avisar, noticiar, participar, inteirar,
cientificar, instruir, confirmar, levar ao
conhecimento, dar conhecimento; ou
perguntar, interrogar, inquirir, indagar.
junto a: significa proximidade física.
Embora usual nos meios forenses, é
impróprio o uso das expressões “junto a” e
“junto o”, em frases como: Declaramos
junto à Receita Federal do Brasil. Use
Declaramos à Receita Federal do Brasil.
Exemplo:
Ele está sentado junto à porta. (próximo
à porta)
Mesmo: quando equivale a “próprio”,
“idêntico” ou “igual” é variável.
 Conhecimentos Específicos
Exemplos:
Ela mesma (própria) entregou o
documento.
O mesmo fato (fato idêntico) ocorreu
comigo.
Eles debateram os mesmos problemas.
(problemas iguais, idênticos)
Como advérbio, equivalente a de fato,
realmente.
Exemplos:
Eles não virão mesmo (realmente) à
reunião.
Ele apresentou mesmo (de fato) o
relatório.
Substantivado no singular, precedido do
artigo definido, equivalente a mesma coisa.
Exemplo:
Aceitar não é o mesmo que permitir.
A expressão “o(a) mesmo(a)” , “os(as)
mesmos(as)” pode gerar ambiguidade na
frase.
Exemplo:
Doou em vida seu coração. Espero que o
mesmo possa salvar uma pessoa. Doou em
vida seu coração. Espero que o órgão/o
gesto/o doador possa salvar uma pessoa.
Para evitar esse uso, prefira:
a) eliminá-lo:
Exemplo:
Os diretores se reuniram e (os mesmos)
decidiram aceitar a proposta.
b) substituí-lo por uma palavra ou
expressão equivalente:
Exemplo:
Eram duas metralhadoras. As (mesmas)
armas foram deixadas no porta-malas
56
c) substituí-lo por pronome.
Exemplos:
O réu foi até a vítima e falou (com a
mesma) com ela.
Leu o relatório e tirou (do mesmo) dele
várias conclusões.
O advogado ofereceu ajuda ao réu, mas
(o mesmo) este não aceitou.
Não se deve empregar a expressão “o(a)
mesmo(a)”, “os(as) mesmos(as)” no lugar
de pronome pessoal.
Exemplo:
Chamei a secretária e a mesma não
atendeu.
Prefira: Chamei a secretária e ela não
atendeu.
Nem: conjunção aditiva que significa “e
não”, “e tampouco”, dispensando, portanto,
a conjunção “e”. Evite a dupla negação “não
nem”, “nem tampouco”, etc.
Exemplo:
Não foram feitos reparos à proposta
inicial, nem à nova versão do projeto.
Uso equivocado: Não pode encaminhar
o trabalho no prazo, nem não teve tempo
para revisá-lo.
O correto é: Não pode encaminhar o
trabalho no prazo, nem teve tempo para
revisá- lo.
No sentido de: empregue também: com
vistas a, a fim de, com o fito (objetivo,
intuito, fim) de, com a finalidade de, tendo
em vista ou mira, tendo por fim.
Objetivar/ter por objetivo: ter por
objetivo pode ser alternado com pretender,
ter por fim, ter em mira, ter como propósito,
no intuito de, com o fito de. Objetivar
significa antes materializar, tornar objetivo
(objetivar ideias, planos, o abstrato),
embora possa ser empregado também com
o sentido de ter por objetivo. Evite-se o
emprego abusivo alternando-o com
sinônimos como os referidos.
 Conhecimentos Específicos
Onde: como pronome relativo significa
“em que (lugar)”.
Evite construções como: “a lei onde é
fixada a pena” ou “o encontro onde o
assunto foi tratado”. Nesses casos, substitua
“onde” por em que, na qual, no qual, nas
quais, nos quais.
O correto é, portanto: “a lei na qual é
fixada a pena”, “o encontro no qual (em
que) o assunto foi tratado”.
Exemplo:
A cidade onde nasceu.
O país onde viveu.
Operacionalizar: neologismo verbal de
que se tem abusado. É da mesma família de
agilizar, objetivar e outros cujo problema
está antes no uso excessivo do que na forma,
pois o acréscimo dos sufixos “-izar” e “-ar”
é uma das possibilidades normais de criar
novos verbos a partir de adjetivos (ágil +
izar = agilizar; objetivo + ar = objetivar).
Evite, pois, a repetição, que pode sugerir
indigência vocabular ou ignorância dos
recursos do idioma.
Prefira: realizar, fazer, executar, levar a
cabo ou a efeito, pôr em obra, praticar,
cumprir, desempenhar, produzir, efetuar,
construir, compor, estabelecer.
Opinião/“opinamento”: como sinônimo
de parecer, prefira opinião a opinamento.
Alterne com: parecer, juízo, julgamento,
voto, entendimento, percepção.
Opor veto (e não apor): Vetar é opor
veto. Apor é acrescentar (daí aposto, que
significa (o) que vem junto). O veto, a
contrariedade são opostos, nunca apostos.
Pertinente: (derivado do verbo latino
pertinere) significa pertencente ou
oportuno.
Pertencer: se originou do latim
pertinescere, derivado sufixal de pertinere.
Esta forma não sobreviveu em português;
não empregue, pois, formas inexistentes
como “no que pertine ao projeto”; nesse
contexto use no que diz respeito, no que
respeita, no tocante, com relação.
57
Posição: pode ser alternado com:
postura, ponto de vista, atitude, maneira,
modo.
Posicionamento: significa “disposição”,
“arranjo”, e não deve ser confundido com
posição.
Posto que: é conjunção concessiva
(sinônimo de embora, apesar de que, ainda
que, se bem que).
O uso da locução “posto que” como
causal não é registrado em Aurélio, e
Houaiss registra como regionalismo
brasileiro de uso informal, observando que
é rejeitado pelos gramáticos, o que
desaconselha o seu uso nesta acepção na
linguagem formal.
Exemplo:
Vivia modestamente, posto que
(embora) tivesse muito dinheiro.
Relativo a: empregue também: referente
a, concernente a, tocante a, atinente a,
pertencente a, que diz respeito a, que trata
de, que respeita.
Ressaltar: varie com: destacar,
sublinhar, salientar, relevar, distinguir,
sobressair.
Pronome “se”: evite abusar de seu
emprego como indeterminador do sujeito. O
simples emprego da forma infinitiva já
confere a almejada impessoalidade.
Exemplo:
Para atingir esse objetivo há que evitar o
uso de coloquialismo.
(e não: Para (se) atingir-se ... Há que se
evitar...).
Tratar (de): empregue também:
contemplar, discutir, debater, discorrer,
cuidar, versar, referir-se, ocupar-se de.
Viger: significa “vigorar”, “ter vigor”,
“funcionar”. Verbo defectivo, sem forma
para a primeira pessoa do singular do
presente do indicativo, nem para qualquer
pessoa do presente do subjuntivo, portanto.
 Conhecimentos Específicos
Exemplos:
O Decreto prossegue vigendo.
A portaria vige.
A lei tributária vigente naquele ano.
Questões
01. (CFFA - Técnico Administrativo -
Quadrix/2022). Julgue o item,
considerando a correção gramatical dos
trechos apresentados e a adequação da
linguagem à correspondência oficial.
Solicitamos a essa chefia para instruí os
novos agentes administrativos a realizar
serviços de suporte operacional e
administrativo, tendo em vista o
funcionamento desta Autarquia, organizar o
processo de arquivos de documentos,
separando, ordenando e arquivando os
documentos, por tipo e origem, conforme às
regras e procedimentos estabelecidos.
( ) Certo ( ) Errado
02. (CRF-GO - Agente Administrativo
- Quadrix/2022). Com relação às técnicas
de redação oficial, julgue o item.
O emprego de parônimos enquanto
recurso de substituição lexical contribui
para minimizar, sem prejuízos semânticos,
a repetição excessiva de palavras ao longo
do texto, a qual, além de demonstrar
pobreza vocabular, torna a redação
cansativa para o leitor.
( ) Certo ( ) Errado
03. (Prefeitura de Águas da Prata /SP
- Escriturário - IPEFAE/2021). De acordo
com o Manual de Redação Oficial da
Presidência da República, nos compostos
com os advérbios “bem” e “mal”, quando
estes formam com a palavra seguinte uma
unidade semântica e tal elemento começa
por vogal ou “h”:
A - Utiliza-se hífen.
B - Não se utiliza hífen.
C - O hífen é opcional.
D - O hífen foi abolido da língua
portuguesa.
58
Alternativas
01.Errado – 02. Errado - 03. A
2. Arquivologia: gestão, classificação e
avaliação de documentos;
Arquivologia
A família real portuguesa veio para o
Brasil e carregou mapas, documentos do
império, livros e outros itens de valor.
Criou-se o arquivo nacional chamado de
arquivo público do império, que atendia as
demandas da Família Real.
A arquivologia trata-se da ciência que
gerencia as informações que devem ser
registradas em documentos de arquivos.
Engloba muitos pontos como coleta,
identificação, organização, publicação,
fornecimento, armazenamento de
informações, entre outros.
Cada vez mais que o tempo passa mais
necessidade encontramos em manter os
documentos arquivados para consulta-los
quando for preciso, servindo ainda de base
para o acervo histórico.
Alguns pontos precisam ser executados
para que a finalidade seja cumprida, como
por exemplo conservar esse documento,
permitir que as pessoas tenham acesso aos
que não estejam sobre caráter de sigilo.
Profissional Arquivista
Algumas atribuições do profissional são:
- Gerenciar as informações;
- Realizar atividades de conservação;
- Preservação de documentos
- Gestão documental;
- Disseminação da informação que se
encontra nos documentos;
- Atuar em prol da preservação do
patrimônio documental de uma pessoa
física ou pessoa jurídica, entre outras.
 Conhecimentos Específicos
Documentos
Documento é toda e qualquer
informação registrada em um suporte
(papel, microfilme, computador).
Um documento é uma carta, um diploma
ou um escrito que reproduz um
acontecimento, uma situação ou uma
circunstância. Também se trata de um texto
que apresenta dados susceptíveis de serem
utilizados para comprovar algo.
Documento pode também ser empregado
para se referir a papelada de uma empresa,
tais como: o cadastro de pessoa jurídica,
alvará de funcionamento, documentos que
registram as atividades contábeis (livro) e
guia de arrecadação de impostos, por
exemplo
O documento então representa qualquer
tipo de registro de informações, pode ser
algo físico (como um papel) ou algo digital
(como um texto editado por um programa
de computador e que seja armazenado no
próprio computador ou em alguma mídia
física externa, podendo ainda ser enviado
para outras pessoas através da internet ou
por algum dispositivo externo).
O que é arquivo
Antigamente, os arquivos eram
conhecidos como depósitos de documentos,
pois não possuíam aspectos que os
tornassem de valor, sendo sua finalidade
apenas atribuída ao seu valor histórico.
Com o passar dos anos foram adquirindo
maior valor, e concomitantemente foram
criados órgãos e estruturas para a
conservação e armazenamento dos
documentos. Dessa forma foram ganhando
espaço e definições de diferentes aspectos.
Arquivo foi conceituado como conjunto
de documentos oficialmente produzidos e
recebidos por um governo, organização ou
firma, no decorrer de suas atividades,
arquivados e conservados por si e seus
sucessores para efeitos futuros.
De acordo com Conselho Nacional de
Arquivos (CONARQ) é definido como
59
“designação genérica de um conjunto de
documentos produzidos e recebidos por
uma pessoa física ou jurídica, pública ou
privada, caracterizado pela natureza
orgânica de sua acumulação e conservado
por essas pessoas ou por seus sucessores,
para fins de prova ou informação”.
Finalidade e Função dos Arquivos
A principal finalidade do arquivo é servir
como fonte de consulta à administração,
pois se constitui em documentos produzidos
ou recebidos pela entidade mantenedora do
acervo, podendo, com o passar do tempo,
servir de base para o conhecimento da
História. Assim, servindo à administração
compete ao arquivo fornecer informações e
documentos necessários ao
desenvolvimento das atividades, facilitar o
acesso aos documentos, preservar a
documentação da empresa, possibilitar o
controle da produção de documentos e
colocar à disposição dos usuários
documentos que fornecem informações de
caráter probatório ou simplesmente
informativo.
O arquivo tem como função principal
tornar acessíveis e disponíveis as
informações contidas no acervo documental
sob sua guarda.
Gestão de Documentos
A gestão de documentos (também
chamada de administração de documentos)
é um processo essencial no andamento da
organização. É necessário estabelecer uma
série de práticas que garanta a organização
e preservação de arquivos, para que a
empresa possa tomar decisões, recuperar
informações e preservar a memória dos
arquivos.
O gerenciamento da informação e a
gestão de documentos nada mais é do que
métodos e técnicas arquivísticas, voltadas
para planejamento, organização,
classificação e controle. Em resumo, busca
a eficiência da atividade arquivística.
 Conhecimentos Específicos

O art. 3º da Lei 8159/91 traz a definição de documentos culminaram na necessidade

de gestão de documentos: de medidas administrativas voltadas ao
gerenciamento de arquivos, ou seja, a
Art. 3º - Considera-se gestão de documentos gestão documental, pois é através dela que
o conjunto de procedimentos e operações o elemento essencial do documento, a
técnicas referentes à sua produção, tramitação, informação, pode ser recuperada de forma
uso, avaliação e arquivamento em fase corrente rápida, econômica e eficaz, otimizando os
e intermediária, visando a sua eliminação ou
recursos humanos, materiais e físicos, e
recolhimento para guarda permanente.
interferindo positivamente na organização e
administração de arquivos.
A gestão de documentos é desenvolvida
em 3 fases6:
Organização e Administração de
Arquivos
1- Produção: fase em que se
administram os elementos específicos de
Os resultados satisfatórios de uma
um programa de controle e criação de
eficiente organização e administração de
documentos, através da elaboração e gestão
arquivos de qualquer organismo/instituição
de formulários; gestão da correspondência e
estão diretamente relacionados ao emprego
dos relatórios; sistemas de gestão da
indispensável de:
informação; gestão das diretrizes da
- Política interna que reconheça a
preparação e difusão da informação sobre as
importância do arquivo na estrutura da
políticas e procedimentos e aplicação das
empresa;
novas tecnologias a esses processos.
- Ferramentas apropriadas;
- Redução do tempo de arquivamento;
2- Utilização e conservação: fase que
- Profissionais qualificados;
corresponde ao controle, à utilização e ao
- Instrumentos de controle e
armazenamento dos documentos
monitoramento do armazenamento e
necessários para realizar ou facilitar as
tráfego documental e;
atividades de uma organização.
- Instalações físicas apropriadas,
compatíveis com o acervo documental.
3- Destinação (eliminação): fase na qual
se definem os procedimentos para implantar
Objetivos
um programa de eliminação de documentos.
- Redução de custos com a administração
e manutenção do acervo;
Finalidade
- Padronização dos sistemas e métodos
- Possibilitar a produção, administração,
de arquivamento;
controle e manutenção do conjunto
- Aproveitamento adequado e ganho de
documental de forma racional, econômica e
espaço físico;
eficiente;
- Maior controle da massa documental;
- Viabilizar a recuperação da informação
- Sigilo das informações;
através de ferramentas tecnológicas
- Preservação e conservação dos
modernas que facilitam a localização e
documentos;
utilização da informação com eficiência,
- Recuperação rápida e eficiente das
rapidez e precisão;
informações.
- Preservar a memória institucional;
- Otimizar o uso da informação
independente da natureza do suporte.
O progresso da ciência, o surgimento de
inovações tecnológicas e o grande volume

6
Técnicas de Arquivamento em Saúde - 1ª edição – 2014, Caroline Freire e outros. P.

60
 Conhecimentos Específicos
Para Marilena Leite Paes7, a organização
e administração de arquivos compreendem
4 etapas, são elas:
1º) Levantamento de Dados
Pressupõe o conhecimento da estrutura
da organização e a coleta de informações a
respeito:
• Do funcionamento dos órgãos internos;
• Do trâmite documental;
• Dos sistemas e métodos de
arquivamento utilizados;
• Da entrada e expedição de documentos;
• Do manuseio, acondicionamento e
armazenamento dos arquivos;
• Da disponibilização do acervo
mediante consulta e empréstimo;
• Do gênero e espécie dos documentos
existentes;
• Do volume dos documentos
arquivados;
• Da tecnologia empregada na
reprodução e conservação dos documentos;
• Das normas e legislação arquivística
empregadas na instituição etc.
2º) Análise dos Dados Coletados
Faz-se um diagnóstico de arquivo, ou
seja, a análise de toda documentação de
arquivo, identificando falhas e fatores que
contribuem para o mau funcionamento do
arquivo.
3º) Planejamento
Etapa que compreende a elaboração de
um plano de arquivo (plano arquivístico)
levando-se em consideração:
• As instituições físicas e equipamentos
empregados;
• Elaboração de um projeto de arquivo;
• Os recursos humanos e financeiros;
• Os sistemas e métodos de
arquivamento que serão utilizados;
• O lugar ocupado pelo arquivo no
organograma da instituição, etc.
4º) Implantação e Acompanhamento
7
Marilena Leite Paes. Arquivo. Teoria e Prática.2007.
61
Finalizando o processo de organização e
administração de arquivos, é a etapa
responsável pela execução do que foi
planejado, nessa fase:
• Leva-se ao conhecimento do corpo
administrativo e operacional da instituição
a necessidade de se adequar aos novos
procedimentos referentes ao manuseio/trato
de documentos desde a sua
criação/recepção até a eliminação/descarte;
• Qualificam-se, através de cursos e
treinamentos, pessoas que lidam, direta ou
indiretamente, com os arquivos;
• Acompanha-se periodicamente a
implementação e execução do
planejamento;
• Por fim, elabora-se o manual de
arquivo, respeitando a legislação pertinente
e as necessidades da instituição.
A implementação de um programa de
gestão de documentos traz inúmeras
vantagens para a instituição, uma vez que
serão desenvolvidas atividades de controle
em todos os momentos de vida do
documento. Podemos citar, como exemplo,
as seguintes:
• Controle da produção dos documentos;
• Maior agilidade na tramitação e acesso
das informações;
• Controle de acesso e sigilo dos
documentos;
• Garantia de preservação dos
documentos históricos;
• Economia de recursos humanos e
materiais.
Diagnóstico do Arquivo
É a análise das informações que são
encontradas nos documentos, não pense que
apenas será analisado tão somente o
arquivo, mas também o seu estado físico, a
sua condição por estar nos mais diversos
setores. Outro ponto importante para ser
diagnosticado é a frequência que esse
arquivo é consultado.
 Conhecimentos Específicos

Feito o diagnóstico, busca-se a solução vezes o clima epistemológico do momento

para os documentos, que pode ser a em que foram criados e aplicados
microfilmagem, digitação, entre outros.
Classificação enquanto ao gênero
O diagnóstico do arquivo passa por
etapas, sendo necessário o estudos sobre a O gênero dos documentos está ligado à
história da empresa, levantar os arquivos maneira de representá-los, de acordo com
produzidos, relatar o diagnóstico os seus diversos suportes.
encontrado, expondo os pontos positivos e
negativos da empresa. Para tudo há solução, - Textuais: documentos manuscritos,
portanto na etapa de proposta de soluções datilografados ou impressos.
busca-se a melhoria da gestão documental. - Sonoros: documentos com dimensões e
rotações variáveis, contendo registros
Questões fonográficos (discos e fitas
audiomagnéticas).
01. (PGE/PE - Assistente de - Cartográficos: documentos em
Procuradoria CESPE / formatos e dimensões variáveis, contendo
CEBRASPE/2019). Acerca da gestão de representações geográficas, arquitetônicas
documentos, julgue o item que segue. ou de engenharia (mapas, plantas, perfis).
Os procedimentos para organização dos - Iconográficos: documentos em
documentos devem obedecer à seguinte suportes sintéticos, em papel emulsionado
sequência: primeiro faz-se a ordenação dos ou não, contendo imagens estáticas
documentos e, em seguida, faz-se a (fotografias, diapositivos, desenhos,
classificação dos documentos de arquivo. gravuras).
( ) Certo ( ) Errado - Filmográficos: documentos em
películas cinematográficas e fitas
02. (CRECI 24ª Região - Assistente magnéticas de imagem (teipes), conjugados
Administrativo - Quadrix/2022). Com ou não a trilhas sonoras, com bitolas e
relação aos procedimentos de arquivologia, dimensões variáveis, contendo imagens em
julgue o item. movimento (filmes e fitas
videomagnéticas).
A gestão documental, seja eletrônica ou - Micrográficos: documentos em suporte
em arquivo de papel, não está presente em fílmico resultantes da microrreprodução de
todas as organizações. imagens mediante utili-zação de técnicas
( ) Certo ( ) Errado específicas (rolo, microficha, jaqueta,
cartão-janela).
Alternativas - Informáticos: documentos produzidos,
01. Errado – 02. Errado tratados ou armazenados em computador
(disquete, disco rígido/winchester, disco
Classificação óptico)

Os documentos podem ser classificados8 A documentação escrita ou textual

quanto ao gênero, espécie ou natureza. O apresenta inúmeras formas de apresentação,
que determina a sua classificação são podendo ser criadas para produzir
características, a forma e o conteúdo. Os determinada ação especifica, tais como:
vários momentos de classificação de contratos, folhas de pagamentos, livros de
documentos arquivisticos refletem muitas contas, requisições diversas, atas, relatórios,
regimentos, regulamentos, editais,

8
SFreire, Caroline Técnicas de arquivamento em saúde / CarolineFreire, Peixoto de Araújo. --1. ed. --São Paulo: Érica, 2014.

62
 Conhecimentos Específicos
certidões, tabelas, questionários,
correspondências e outros.
Quanto à espécie
A espécie dos documentos está ligada ao
seu aspecto formal. Existem vários atos que
dão origem às espécies, além da maneira de
se registrar as informações nos documentos
(como estão dispostas).
- Mensagem: correspondência trocada
entre os três poderes (Executivo,
Legislativo e Judiciário).
- Ofício: correspondência de caráter
oficial, equivalente à carta trocada entre
autoridades no exercício da função.
- Circular: ofício, carta ou telegrama
impresso, mimeografados enviados
simultaneamente a vários destinatários.
- Relatório: documento em que se expõe
à autoridade superior o desenvolvimento de
trabalhos relativos a certos serviços
especiais.
- Requerimento: Documento de certa
forma legal, em que se fazem pedidos às
autoridades competentes.
- Despachos: manifestações escritas de
autoridades sobre o assunto de sua
competência, submetidos a apreciação em
autos ou papéis administrativos.
- Exposição de Motivos: documento em
que os ministros de Estado e dirigentes de
órgãos diretamente subordinados ao
Presidente da República a ele se dirigem,
demonstrando fatos ou motivos, visando à
solução de problemas.
- Aviso: correspondências entre
ministros de Estado ou de governadores de
Estado.
- Notas: correspondências trocadas entre
o Ministério das Relações Exteriores e as
representações diplomáticas.
- Carta: forma de correspondência pela
qual as empresas e as instituições se dirigem
aos particulares em geral.
- Memorando: forma de correspondência
interna de um órgão.
- Edital: ordem oficial ou traslado de
postura afixado nos lugares públicos.
63
- Certidão: documento emanado de
autoridade pública mediante o qual se atesta
que algo se verificou de acordo com o que
se encontrava já registrado em algum
documento ou registro.
- Ata: exposição do que ocorreu durante
uma reunião ou sessão.
- Regimento: conjunto de princípios e de
normas que estabelecem o modo de
funcionamento interno de cada repartição.
- Regulamento: conjunto de normas
estabelecidas para a perfeita execução de
uma lei.
- Ordem de serviço: documento que
autoriza execução de algum serviço.
- Lei: norma jurídica escrita, emanada do
poder competente, com caráter de
obrigatoriedade - cria, extingue ou modifica
direito.
- Decreto: ato de natureza legislativa que
pode ser expedido conforme as
circunstâncias e o objeto, pelo Judiciário,
pelo Executivo ou pelo Legislativo.
- Portaria: ato escrito, por meio do qual o
ministro de Estado, ou outro agente
graduado do poder público, determina
providências de caráter administrativo, dá
instruções sobre a execução de uma lei ou
serviço, nomeia e designa funcionários e
aplica medidas de ordem disciplinar a
subordinados que incidem em falta.
- Decreto-lei: decreto em forma de lei
que, num período ditatorial, ou anormal, de
governo é expedido pelo chefe de fato, do
Estado, que concentra em suas mãos o
Poder Legislativo, então suspenso.
Quanto à natureza do assunto
Quando à natureza dos assuntos, os
documentos dividem – se em ostensivos e
sigilosos. Os primeiros documentos são
documentos que se divulgados não
prejudicarão a administração, enquanto os
segundo são documentos de conhecimento,
custódia e divulgação restrita.
Os documentos de caráter sigiloso
demandam classificação de acordo com a
necessidade do sigilo.
 Conhecimentos Específicos
Características do sigilo
Ultrassecreto - Esta classificação é dada
aos assuntos que requeiram excepcional
grau de segurança e cujo teor ou
características só devam ser do
conhecimento de pessoas intimamente
ligadas ao seu estudo ou manuseio. São
assuntos normalmente classificados como
ultrassecretos aqueles da política
governamental de alto nível e segredos de
Estado, tais como: negociações para
alianças políticas e militares, planos de
guerra, descobertas e experimentos
científicos de valor excepcional,
informações sobre política estrangeira de
alto nível. São documentos oriundos da
Presidência e Ministérios.
Secreto - Consideram-se secretos os
assuntos que requeiram alto grau de
segurança e cujo teor ou características
podem ser do conhecimento de pessoas que,
sem estarem intimamente ligadas ao seu
estudo ou manuseio, sejam autorizadas a
deles tomar conhecimento, funcionalmente.
São documentos considerados secretos os
referentes a planos, programas e medidas
governamentais, os assuntos extraídos de
matéria ultrassecreta que, sem comprometer
o excepcional grau de sigilo da matéria
original, necessitam de maior difusão, tais
como: planos ou detalhes de operações
militares, planos ou detalhes de operações
econômicas ou financeiras,
aperfeiçoamento em técnicas ou materiais
já existentes, dados de elevado interesse sob
aspectos físicos, políticos, econômicos,
psicossociais e militares de países
estrangeiros e meios de processos pelos
quais foram obtidos, materiais
criptográficos importantes que não tenham
recebido classificação inferior.
Confidencial – A classificação de
confidencial é dada aos assuntos que,
embora não requeiram alto grau de
segurança, seu conhecimento por pessoa
não autorizada pode ser prejudicial a um
indivíduo ou criar embaraços
64
administrativos. São assuntos, em geral,
classificados como confidenciais os
referentes a pessoal, material, finanças e
outros, cujo sigilo deva ser mantido por
interesse das partes, como por exemplo:
informações sobre e atividade de pessoas e
entidades, bem como, suas respectivas
fontes: radiofrequência de importância
especial ou aquelas que devam ser
usualmente trocadas, cartas, fotografias
aéreas e negativos que indiquem instalações
consideradas importantes para a segurança
naciona
Reservado - Esta classificação diz
respeito aos assuntos que não devem ser do
conhecimento do público em geral.
Recebem essa classificação, entre outros,
partes de planos, programas e projetos e
suas respectivas ordens de execução; cartas,
fotografias aéreas e negativos que indiquem
instalações importantes
Os documentos descritos na tabela
possuem o tempo correto para o
arquivamento. O período adequado para
efetuar o descarte varia com o grau do
sigilo. Assim, o tempo de permanência dos
documentos começa a vigorar a partir da
data de produção ou informação até o tempo
determinado pela legislação corrente.
Classificação de documentos quanto à
temporalidade do sigilo.
Esse arquivo pode passar pelo processo
de reclassificação, em que o grau de sigilo
poderá ser modificado, ou desclassificação,
quando há o cancelamento da classificação
e o documento perde as características de
sigilo. Nesse processo de arquivamento há
também a possibilidade de prorrogação, que
poderá ocorrer uma vez, por igual período,
 Conhecimentos Específicos

pelo autoridade hierarquicamente superior. Objetivos da Avaliação de

Se não houve prorrogação, a Documentos
desclassificação é automática devido ao
transcurso do prazo previsto, que ocorrerá - Estabelecer prazos de guarda nas fases
no final deste. corrente e intermediária, prevendo, segundo
legislação, políticas e necessidades, a
Questões eliminação ou recolhimento dos
documentos de arquivo à guarda
01. (CRECI/24ª Região - Assistente permanente.
Administrativo - Quadrix/2022). Com - Definir o valor documental, visando
relação aos procedimentos de arquivologia, preservar documentos considerados
julgue o item. importantes, e reduzir ao essencial a massa
documental em arquivos.
Os documentos oficiais são divididos em - Garantir condições de conservação da
ostensivos e sigilosos e até mesmo os documentação de valor permanente.
documentos de natureza sigilosa devem ser - Controlar o processo de produção
abertos e analisados. documental, orientando o emprego de
( ) Certo ( ) Errado suportes adequados para o registro da
informação.
Alternativas - Racionalização do espaço físico e
01. Errado redução do peso no edifício.
- Racionalização da produção e do fluxo
Avaliação de Documentos (trâmite documental).
- Garantir a constituição do patrimônio
A avaliação9 consiste fundamentalmente arquivístico da entidade.
em identificar valores e definir prazos de - Coordenar o sistema de arquivos da
guarda para os documentos de arquivo, instituição.
independentemente de seu suporte ser o - Definir procedimentos para o
papel, o filme, a fita magnética, o disquete, funcionamento dos arquivos.
o disco ótico ou qualquer outro. - Garantir as transferências e
A avaliação deverá ser realizada no recolhimentos.
momento da produção, paralelamente ao - Permitir pleno acesso à informação e
trabalho de classificação, para evitar a aos documentos.
acumulação desordenada, segundo critérios
temáticos, numéricos ou cronológicos. Etapas da Implantação da avaliação
A avaliação de documentos10 é um documental
trabalho interdisciplinar que consiste em
identificar valores para os documentos Estudo da estrutura administrativa do
(imediato e mediato) e analisar seu ciclo de órgão e análise das competências, funções e
vida, com vistas a estabelecer prazos para atividades de cada uma de suas unidades.
sua guarda ou eliminação, contribuindo Levantamento da produção documental:
para a racionalização dos arquivos e entrevistas com funcionários, responsáveis
eficiência administrativa, bem como para a e encarregados, até o nível de seção, para
preservação do patrimônio documental. identificar as séries documentais geradas no
exercício de suas competências e
atividades.

9 10
https://www.arqsp.org.br/arquivos/oficinas_colecao_como_fazer/cf1.pdf https://edisciplinas.usp.br/mod/resource/view.php?id=2323540

65
 Conhecimentos Específicos

Análise do fluxo documental: origem, B - Recolhimento

pontos de tramitação e encerramento do C - Procedência
trâmite. D - Averbação
Identificação dos valores dos
documentos de acordo com sua idade: 03. (Senado Federal - Analista
administrativo, legal, fiscal, técnico, Legislativo – FGV/2022). A avaliação de
histórico. documentos é uma função arquivística de
Definição dos prazos de guarda em cada fundamental importância no processo de
local de arquivamento. organização e uso dos documentos de
arquivo.
A Tabela de Temporalidade é o
instrumento fundamental da avaliação, pois Sobre essa função arquivística, analise as
ela registra o ciclo de vida dos documentos. afirmativas a seguir.
Nela devem constar os prazos de I. A aplicação dos critérios de avaliação
arquivamento dos documentos no arquivo deve ser feita na fase intermediária.
corrente, de sua transferência ao arquivo II. Visa a estabelecer prazos para a
central ou intermediário, e de sua guarda dos documentos nas fases corrente e
destinação final, quando se determina sua intermediária e sua destinação final, ou seja,
eliminação ou recolhimento ao arquivo eliminação ou recolhimento.
permanente. Nesse instrumento é III. Tem como objetivos, entre outros, a
importante registrar também os documentos redução da massa documental ao essencial
que deverão ser reproduzidos em outros e o aumento do índice de recuperação da
suportes (microfilmagem, digitalização informação.
etc.).
Está correto o que se afirma em
Questões A - I, apenas.
B - I e II, apenas.
01. (Câmara de Presidente Dutra /MA C - I e III, apenas.
– Digitador - FUNATEC /2022). É D - II e III, apenas.
importante entender que depois da E - I, II e III.
classificação é necessário fazer
________________, que tem como foco Alternativas
descartar o que não é importante para as 01. A – 02. A – 03. D
atividades das empresas, embora alguns
jamais possam ser descartados.
A - Avaliação dos documentos. organização, planejamento, sistemas e
B - Extravio dos documentos. métodos de arquivamento;
C - Guarda dos documentos.
D - Descarte dos documentos.
Organização de Arquivos
02. (Câmara de Cáceres/MT - Auxiliar
Administrativo – UFMT/2022). Sobre o Quando nos referimos à organização11 e
processo de análise de documentos de administração de documentos, na verdade
arquivo que estabelece os prazos de guarda estamos traçando uma meta que visa dar
e a destinação de acordo com os valores que vazão a importantes etapas para que eles
lhes são atribuídos, assinale a alternativa possam ser conferidos de maneira segura.
correta. No total são quatro fases:
A - Avaliação Levantamento de dados;

11 Biblioteca, Editora Saraiva, 2014

Freire, Caroline, e Débora Peixoto de Araújo. Técnicas de
Arquivamento em Saúde - 1ª edição - 2014. Disponível em: Minha

66
 Conhecimentos Específicos
Análise de dados coletados;
Planejamento;
Implantação e acompanhamento.
Levantamento de dados
Quando fazemos menção ao processo de
levantamento de dados, temos que ter em
mente que os arquivos se referem a
documentos provenientes de outras
instituições ou produzidos localmente.
Para garantir que os métodos do
arquivista garantirão uma organização
plena e satisfatória, há necessidade de
primeiramente conhecer o gênero e a
espécie dos arquivos em sua posse. Uma
vez que o arquivista já identificou as
características do seu acervo, então ele deve
conhecer os recursos de que dispõe para
trabalhar.
O primeiro recurso que devemos
conhecer são nossos recursos humanos, pois
é através deles que teremos a produção de
trabalho propriamente dita. Com uma
equipe dinâmica e especializada, o
arquivista vai garantir que todo o processo
abordado até aqui seja executado.
Após reconhecimento do pessoal
encarregado das atividades, é de suma
importância analisar o espaço físico e as
condições que ele oferece, por exemplo,
espaço físico, condições de iluminação e
umidade, estado de conservação do local e
condições que garantam a segurança da
equipe e do acervo. O próximo passo é
verificar os recursos materiais, que são os
ativos que a instituição disponibilizará para
seus colaboradores, em particular os
arquivistas, para execução das atividades
elementares.
Análise de dados coletados
Posteriormente à análise efetuada acerca
dos pontos abordados na seção anterior, o
arquivista já possui subsídios para
diagnosticar a real situação em que se
encontra o local disponibilizado para
arquivamento dos documentos emitidos e
recebidos pela instituição que representa.
67
Nesse momento cabe então a esse
profissional especializado verificar se toda
sua estrutura física e material corresponde
de fato à realidade operacional e se há ou
não falhas ou lacunas que em determinado
momento necessitarão de alguma
intervenção.
Planejamento
Para a evolução satisfatória de um
arquivo e o cumprimento de todas as metas
estabelecidas, faz-se necessário um
planejamento, imprescindível para garantir
o cumprimento de todas as normas legais e
institucionais.
Para elaboração e manutenção desse
plano de ação, devemos considerar algumas
ações que podem gerar subsídios para
melhor adequação dos documentos locados
nos acervos arquivísticos. Nesse sentido,
podemos destacar alguns pontos de extrema
relevância a serem considerados nesta
etapa. São eles:
1 - A posição do arquivo na estrutura da
instituição;
2 - A opção de centralizar ou
descentralizar os arquivos;
3 - Determinação da coordenação dos
serviços;
4 - Escolha de métodos de arquivamento;
5 -Estabelecimento de normas de
funcionamento.
6 - Identificação e capacitação dos
recursos humanos;
7 - Seleção das instalações físicas,
equipamentos e materiais de consumo
permanentes;
8- Desenvolvimento de arquivos
intermediários e permanentes;
9 -Viabilização de recursos financeiros;
10 - Elaboração do projeto de arquivo;
11 - Implantação e acompanhamento do
projeto;
12 - Criação de manuais.
Convém ressaltar que entre todos os
elementos levantados o mais importante
será o método utilizado para arquivamento
no arranjo da documentação. Por existirem
 Conhecimentos Específicos

documentos que devem ser ordenados de podem servir para organizar documentos.
maneira diferenciada, podem-se empregar Esta variedade é indispensável para a
diferentes métodos, porém baseados em empresa que deseja organizar os seus
cuidadosa análise das atividades documentos conforme as suas demandas
desenvolvidas pela organização. específicas. Um arquivo pode ser
Deve-se definir então o método principal organizado de maneira alfabética, por
e, assim como o método, o arranjo, que é a exemplo. Esta é uma forma simples e
ordenação dos documentos em fundos, uma objetiva de manter os seus arquivos a salvo
das funções mais importantes em um e contar com as informações requeridas de
arquivo e que deve ser desenvolvida por maneira prática e eficaz.
profissionais habilitados e especialistas na As técnicas de arquivamento também
área de gestão de documentos nesses englobam uma organização de maneira
ambientes institucionais. geográfica, numérica simples e ideográfica.
Os três métodos também garantem a
Questões organização, porém de um jeito diferente do
método citado acima. Estas variações são
01. (CRECI/5º Região - Profissional de fruto de diferenças de prioridades nas
Suporte Administrativo - Quadrix/2019). empresas. No que concerne à estas
Na organização e na administração dos prioridades, ressalta-se que nem todas as
arquivos, a etapa que cuida do empresas precisam do mesmo tipo de
conhecimento da documentação a ser informação. A forma como é feito o
manuseada, para detectar os problemas arquivamento varia também acorde as
existentes nos arquivos, é a de preferências da empresa.
A - levantamento de dados. Com todas as técnicas de arquivamento12
B - planejamento. disponíveis, fica praticamente impossível
C - análise dos dados coletados. ainda manter os arquivos da sua empresa de
D - execução. forma bagunçada e sem facilidade alguma
E - acompanhamento. para acesso.

Alternativas Métodos de Arquivamento

01. C
Técnicas e Métodos de Arquivamento
A organização de documentos é
indispensável e ajuda muitas pessoas a lidar
com o volume de papelada diário. Mas, o
processo de arquivar papéis não é tão
simples assim; inclusive, este arquivamento
pode ser otimizado, a ponto de gerar ainda
mais economia de tempo ao pesquisar
determinados assuntos em grandes
arquivos. As técnicas de arquivamento são
um conjunto de regras a serem seguidas
para garantir ainda mais a ordem na
documentação de uma empresa.
Dentro das técnicas de arquivamento
existentes, há diversas alternativas que
Os métodos de classificação são
divididos em dois sistemas: direto e
indireto.
O primeiro consiste no arquivamento de
documentos que se deseja buscar no local
de armazenamento sem o auxílio de índice
ou quaisquer outros instrumentos de
pesquisa.
O segundo, não menos importante, é
diferente, pois para sua busca é preciso um
sistema para localização de um código ou
índice para então retirá-lo de seu local de
guarda. Há uma exceção, que é o sistema
semi-indireto, em que temos o método
alfanumérico, que são combinações de
letras e números. Não está incluído nas

12
Freire, Caroline, e Débora Peixoto de Araújo. Técnicas de Biblioteca, Editora Saraiva, 2014.
Arquivamento em Saúde - 1ª edição - 2014. Disponível em: Minha

68
 Conhecimentos Específicos
classes básicas e padronizadas e é
considerado sistema semi-indireto.
Sistema de arquivamento.
Os métodos de arquivamento são
determinados pela natureza dos documentos
a serem arquivados dividem-se em duas
classes: básicos e padronizados.
Método alfabético
O método alfabético é o mais utilizado
por instituições tanto públicas quanto
privadas. É o mais simples, desde que o
elemento principal a ser considerado seja o
NOME. É um método direto, porque a
pesquisa é feita diretamente, não sendo
necessário recorrer a um índice auxiliar para
localizar qualquer documento.
Nesse método, arquivos são dispostos na
ordem alfabética, respeitadas as normas
gerais para a alfabetação, através de guias
divisórias, com as respectivas letras.
69
Método geográfico
Esse método não deixa de usar o
alfabético, mas a atenção principal é voltada
para os estados, cidades ou regiões. O
método geográfico é do sistema direto. A
busca é feita diretamente ao documento.
Esse método é preferido quando o principal
elemento a ser considerado em um
documento é a procedência do local.
As melhores ordenações geográficas
são: Nome do estado, cidade e
correspondente e Nome da cidade, estado e
correspondente.
Nome do estado, cidade e
correspondente: quando se organiza um
arquivo por estados, as capitais devem ser
alfabetadas em primeiro lugar, por estado,
independentemente da ordem alfabética, em
relação às demais cidades, que deverão
estar dispostas após as capitais. Nesse caso
há necessidade de se utilizarem guias
divisórias, com notações indicativas dos
nomes dos estados.
Nome da cidade, estado e
correspondente: quando o principal
elemento de identificação é a cidade e não o
estado, deve-se observar a rigorosa ordem
alfabética por cidades, não havendo
destaque para as capitais.
Nesse caso não é necessário o emprego
de guias divisórias correspondentes aos
estados, pois as pastas são guardadas em
ordem alfabética pela cidade. É
imprescindível, porém, que as pastas
tragam os nomes dos estados, em segundo
lugar, porque há cidades com o mesmo
nome em diferentes estados.
Método numérico
É de grande utilidade e fácil manuseio.
Quando o principal elemento a ser
considerado em um documento é o número,
a escolha deve recair sobre um dos
seguintes métodos: simples, cronológico ou
dígito-terminal. Esses métodos são
indiretos, uma vez que, para se localizar um
documento ou pasta, há que se recorrer a um
índice alfabético (em fichas), que fornecerá
 Conhecimentos Específicos
o número sob o qual o documento e/ou pasta
foram arquivados.
A numeração obedece somente à
ordenação sequencial, embora a disposição
física das pastas, nas gavetas ou estantes,
possa apresentar peculiaridades próprias a
cada método.
Método ideográfico
Método básico e por assunto. Os
assuntos podem ser ordenados nos modos:
Alfabético: dicionário e enciclopédico e
Numérico: duplex, decimal e unitermo.
a) Alfabético
Dicionário: os assuntos são dispostos em
rigorosa ordem alfabética, de forma isolada;
Enciclopédico: existe uma relação mútua
entre os assuntos (geral/específicos). Os
dados são arrumados em rigorosa ordem
alfabética.
b) Numérico
Duplex: a construção é a mesma do
enciclopédico, colocando-se antes dos
assuntos uma notação numérica. Os temas
são divididos em classes e subclasses.
Decimal: baseia-se na classificação
decimal de Mevil Dewey, que divide o
saber humano em nove classes principais e
uma décima, geral. As classes são
subdivididas em subclasses e assim
sucessivamente. Separa-se o número em
classes de três algarismos (um por ponto). A
parte interna do número é composta por três
algarismos e parte decimal pode ou não
existir.
Unitermo: a base desse método é a
analogia. Aconselha-se o seu uso em
arquivos especiais e especializados. Suas
características são fichas em ordem
alfabética, dez colunas em cada ficha,
atribuindo assuntos descritores de um
termo. Nesse sistema utiliza-se para cada
documento uma “ficha índice” que fornece
uma descrição minuciosa dos documentos a
que se refere.
70
Métodos padronizados
Além dos métodos descritos
anteriormente, existem outros como
Variadex, Automático, Soudex,
Mnemônico e Rôneo, que são pouco
utilizados.
Variadex: esse método é considerado
uma variação do sistema alfabético. Para
um grupo de letras é definida uma cor
associada. O método não é fixo, ou seja, as
cores podem variar de país para país.
Trabalha-se com 5 cores diferentes. As
cores são atribuídas em função da 2ª letra do
nome de entrada no arquivo. As guias são
coloridas e as notações alfabéticas.
Método Automático: usa-se para
arquivar nomes, evitando acumular pastas
de sobrenomes iguais. Combina letras,
números e cores.
Método Soundex: método baseado no
som das palavras, em função da pronúncia e
da letra inicial, método criado para a língua
inglesa. Busca de sons próximos e
semelhantes.
Mnemônico: usa-se para codificar os
assuntos através da combinação de letras
em lugar de números. As letras são
consideradas símbolos, pelo fato de este
método pretender auxiliar a memória do
arquivista, a fim de possibilitar, de forma
mais ágil, a recuperação da informação.
Método Rôneo: conhecido também
como método híbrido, é um método que está
em franco desuso. Seu mecanismo consiste
na combinação do método alfanumérico
com o numérico ordinário.
.
Questões
01. (Câmara de Suzano/SP -
Telefonista - VUNESP/2022). Os métodos
mais comuns de arquivamento são:
A - corrente, mediano e temporário.
B - digital, analógico e automático.
C - direto, indireto e variável.
D - alfabético, numérico e alfanumérico.
 Conhecimentos Específicos

E - ativo, inativo e permanente. documentos que podem ser transformados

em digital são aqueles em papel,
02. (IPE Saúde - Analista de Gestão microfilmes, imagens etc.
em Saúde - FUNDATEC/2022). Ana é O GED visa, por meio de tecnologias
secretária executiva em uma multinacional. como os scanners, após a transformação dos
Ao fazer a gestão de arquivos da empresa, documentos físicos em digitais, acelerar o
ela pesquisou métodos de arquivamento, no processo de informação. Isso ocorre porque
livro Arquivo: teoria e prática (PAES, é possível armazenar o documento de forma
2004), e se identificou com um método que confiável e recuperável em menor tempo
utiliza da introdução de cores como que os arquivos manuais.
elementos auxiliares para facilitar o O GED permite uma maior eficácia no
arquivamento e a localização de gerenciamento de documentos desde sua
documentos. Nesse método, as cores são criação, revisão, aprovação e até mesmo
atribuídas às pastas em função da segunda descarte de maneira mais rápida.
letra do nome de entrada. Como é A grande funcionalidade do GED está no
conhecido esse método? maior controle da informação, em relação à
A - Alfabético. segurança e rapidez de busca, em tempo
B - Duplex. previamente definido, bem como na
C - Variadex. impressão de relatórios. O próprio sistema
D - Unitermo. organiza tarefas, prazos, trâmites e
E - Geográfico sincroniza as ações dos indivíduos, assim
como controla a categorização e as tabelas
03. (Prefeitura de Rio Azul/PR - de temporalidade para o descarte dos
Assistente Administrativo - documentos.
FAUEL/2021). Muitos são os sistemas e
métodos de arquivamento utilizados nas As vantagens da implantação do GED
organizações. Quando se deseja ordenar a são:
documentação de acordo com a divisão
geográfica da repartição, órgão ou - Segurança do acervo14;
instituição, utiliza-se o método: - Redução dos custos de área utilizada,
A - Geográfico de cópias e custos com pessoal;
B - Numérico - Controle da localização dos
C - Alfabético documentos;
D - Específico - Proteção contra perda de documentos;
- Controle de acesso aos documentos;
Alternativas - Conservação dos "originais";
01. D – 02. C – 03. A - Menos recursos de distribuição;
- Múltipla indexação;
- Padronização dos formatos, dos
arquivística e informática; processos e da localização;
- Acesso à informação por múltiplos
usuários simultaneamente.
- Fator diferencial competitivo para
Gestão eletrônica de documentos ou
trabalhar melhor as informações.
Gerenciamentos Eletrônico de Documentos
- Diminuição do tempo de tramitação dos
(GED)13 é um conjunto de tecnologias que
documentos.
permite transformar documentos físicos em
- Eliminação dos extravios.
digitais, a fim de melhor gerenciá-los. Os
13 http://www.ged.net.br/literatura-ged.html.
Batista, Audrey Barretti C. Métodos e Técnicas Administrativas.
Disponível em: Minha Biblioteca, Editora Saraiva, 2017
14
GED – Gestão Eletrônica de Documentos. Disponível em:

71

- Diminuição dos custos operacionais.
- Redução da quantidade de papel.
- Documentos podem ser localizados de
várias maneiras diferentes por causa da
amarração de seu banco de dados.
- Emissão automática de relatórios de
gerenciamento.
- Acesso rápido e eficaz, aumentando a
produtividade.
- Otimização dos serviços.
Em linhas gerais, podemos descrever
GED como um conjunto de tecnologias que
permite a uma empresa gerenciar seus
documentos em forma digital. Esses
documentos podem ser das mais diversas
origens, tais como papel, microfilme,
imagem, som, planilhas eletrônicas,
arquivos de texto etc.
Ambiente típico do GED
Documento: pode estar em papel ou ser
nativamente digital.
Scanner: mecanismo de digitalização
que transforma um documento em imagem
eletrônica. As imagens também podem ser
inseridas no sistema vindo de um bureau de
processamento. Software: de digitalização
de imagens que acompanha o scanner.
Processador: os sistemas GED são
instalados em um ou mais computadores,
normalmente servidores, em rede para
facilitar a distribuição de informação.
Armazenamento: periféricos
armazenamento que armazenam
disponibilizam permanentemente
imagens e respectivas informações
complementares, que podem ser discos
rígidos ou unidades de CD.
Rede: meio de comunicação entre os
diversos componentes do sistema.
Impressora: sempre usada quando da
necessidade de obter uma cópia física do
documento.
Estação de trabalho: computador para
acesso ao servidor que pode permitir
15
ILVA, et.al. GED - Gerenciamento eletrônico de documentos a
tecnologia que está mudando o mundo. FAI – Faculdades de
Administração e Informática. Disponível em:
Conhecimentos Específicos
consultar, criar novos documentos,
cadastrar documentos existentes, etc.
Formatos de arquivos mais aplicáveis
Os formatos mais comuns utilizados para
a produção de documentos ou objetos em
GED. Podemos destacar:15
TIFF (Tagged Image File Format) – é o
padrão de fato usado na indústria de GED.
Embora existam dezenas (para não dizer
centenas) de tipos de TIFF é o realmente
adotado na grande maioria das aplicações.
Permite alto nível de compactação e
arquivos multipaginados.
JPEG (Joint Photographic Experts
Group) – é mais utilizado para imagens em
tons de cinza e coloridas. Não permite
arquivos multipaginados.
PDF (Portable Document Format) –
formato originalmente desenvolvido pelo
Adobe, permite arquivos multipaginados,
possibilitando combinar diferentes tipos de
compressão de dados, diferentes fontes de
imagens, possibilidade de adicionar índices
ao documento, além de uma série de outras
interessantes características. Muito
utilizado na Internet, tem sido amplamente
usado em aplicações de GED.
BITMAP (Binary Mapping
de Photographic) e GIF (Graphics
e Interchange Format) – são outros formatos
as nativamente digitais, também muito
utilizados na produção de documentos em
gerenciamento eletrônico de documentos.
Armazenamento no GED
O GED pode ser armazenado usando
alguns meios, como:
- CD-ROM – os CDs são universais e
largamente utilizados. A capacidade de
cada CD é de 650 MB, e pode ser utilizado
http://www.iterasolucoes.com.br/Site/images/stories/Itera/SalaLeitu
ra/ged_gerenciamento_eletronico_de_documentos.pdf.
72
 Conhecimentos Específicos

individualmente, em torres de CD ou origens, tais como papel, microfilme,

Jukebox; imagem, som, planilhas eletrônicas,
- Discos Óticos – são largamente arquivos de texto etc.
utilizados para o arquivamento de
documentos, imagens e relatórios. A Refere-se à gestão
capacidade atual de cada mídia é de 5.2 GB A - de arquivos eletrônicos.
e é mais utilizada em Jukebox a um baixo B - eletrônica de documentos.
custo; C - eletrônica de dados.
- DVD – são também mídias com alto D - digital de documentos.
poder de armazenamento. O DVD é uma E - de documentos escaneados.
evolução do formato de CD-ROM com alta
capacidade; Alternativas
- Jukebox – são equipamentos que 01. B
permitem armazenar “near-line” muitos
discos em seus slots e quando uma
informação é solicitada, o disco é legislação arquivística
conduzido por um braço mecânico para um
drive para a leitura ou gravação. As jukebox
podem ser utilizadas com Discos Ópticos,
Legislação Arquivística
DVDs ou CDs;
- Fitas – ainda são o meio mais barato e
A Legislação Arquivística16
mais utilizado para armazenamento da
compreende um conjunto de normas
informação, sendo largamente utilizadas
relacionadas aos arquivos e aos
como backup de segurança. Suas
profissionais da área, que contém os
informações não estão à disposição “On-
excertos da Constituição Federal, leis e
Line” do software de gerenciamento de
decretos federais, estaduais e municipais;
imagens e documentos, podendo ser
medidas provisórias; resoluções; portarias
recuperadas através da utilização de
federais; Instruções normativas e atos dos
software auxiliar.
Poderes Judiciário e Legislativo.
Então, de forma resumida podemos dizer
Neste contexto, temos o Conselho
que o GED tem como foco principal
Nacional de Arquivos – CONARQ no qual
gerenciar informações contidas em
é um órgão colegiado, vinculado ao
documentos. Dependendo de algumas
Arquivo Nacional do Ministério da Justiça
características particulares dos documentos
que tem por finalidade definir a política
em questão, tais como: tipo físico
nacional de arquivos públicos e privados,
apresentação, tipo ou uso desejado, etc.
como órgão central de um Sistema Nacional
de Arquivos, exercer orientação normativa
Questões
visando à gestão documental e à proteção
especial aos documentos de arquivo e
01. (Câmara Legislativa do Distrito
disponibilizar a legislação brasileira
Federal - Técnico de Arquivo e Biblioteca
arquivista.
– FCC). Considere a definição:
O CONARQ promove e desenvolve
Conjunto de tecnologias que suportam e
ainda importantes ações técnico-científicas,
facilitam o controle, o armazenamento, o
como seminários, oficinas, workshops,
compartilhamento, a busca e a recuperação
cursos, por intermédio de suas Câmaras
de documentos e informações a eles
Técnicas e Setoriais, e Comissões
agregadas em meio digital. Esses
Especiais, constituídas não só por
documentos podem ser das mais diversas
especialistas da área arquivística como de

16
http://conarq.arquivonacional.gov.br/o-conselho.html

73
 Conhecimentos Específicos

outras áreas do conhecimento, tais como LEI Nº 8.159, DE 08 DE JANEIRO

ciência da informação, biblioteconomia, DE 199118
tecnologia da informação, administração e
direito. Dispõe sobre a política nacional de
O CONARQ, como uma das principais arquivos públicos e privados e dá outras
fontes de informação sobre arquivos, providências.
padrões e melhores práticas arquivísticas,
vem produzindo e divulgando um amplo e CAPÍTULO I
significativo repertório de publicações DISPOSIÇÕES GERAIS
técnicas, com o objetivo de disseminar
conhecimento arquivístico. As publicações Art. 1º É dever do Poder Público a gestão
do CONARQ são consideradas referência documental e a proteção especial a
para a prática arquivística em instituições documentos de arquivos, como instrumento
públicas e privadas em território nacional e de apoio à administração, à cultura, ao
na América Latina. desenvolvimento científico e como
Dentre as normas vigentes, temos umas elementos de prova e informação.
das mais importantes a Lei nº 8.159, de 8 de
janeiro de 1991 que consta na Constituição Art. 2º Consideram-se arquivos, para os
Federal de 1988, no qual dispõe sobre a fins desta Lei, os conjuntos de documentos
política nacional de arquivos públicos e produzidos e recebidos por órgãos públicos,
privados, onde delegaram ao Poder Público instituições de caráter público e entidades
estas responsabilidades, consubstanciadas privadas, em decorrência do exercício de
pelo Decreto nº 4.073, de 3 de janeiro de atividades específicas, bem como por
2002, que consolidou os decretos anteriores pessoa física, qualquer que seja o suporte da
- nºs 1.173, de 29 de junho de 1994; 1.461, informação ou a natureza dos documentos.
de 25 de abril de 1995, 2.182, de 20 de
março de 1997 e 172.942, de 18 de janeiro Art. 3º Considera-se gestão de
de 1999. documentos o conjunto de procedimentos e
De acordo com estes dispositivos legais, operações técnicas referentes à sua
as ações visando à consolidação da política produção, tramitação, uso, avaliação e
nacional de arquivos deverão ser emanadas arquivamento em fase corrente e
do Conselho Nacional de Arquivos – intermediária, visando a sua eliminação ou
CONARQ, onde é responsável pela edição recolhimento para guarda permanente.
de decretos regulamentadores da Lei n.
8.159, e de resoluções que tratam de temas Art. 4º Todos têm direito a receber dos
diversos relativos à gestão de documentos órgãos públicos informações de seu
convencionais e digitais, microfilmagem, interesse particular ou de interesse coletivo
digitalização, transferência e recolhimento ou geral, contidas em documentos de
de documentos de qualquer suporte, arquivos que serão prestadas no prazo da
classificação, temporalidade e destinação lei, sob pena de responsabilidade,
de documentos, acesso aos documentos ressalvadas aquelas cujo sigilo seja
públicos, capacitação de recursos humanos, imprescindível à segurança da sociedade e
terceirização de serviços arquivísticos do Estado, bem como à inviolabilidade da
públicos, dentre outros. intimidade, da vida privada, da honra e da
imagem das pessoas.

17.04.2023
18
: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8159.htm. Acesso em

74
 Conhecimentos Específicos
Art. 5º A administração pública
franqueará a consulta aos documentos
públicos na forma da Lei.
Art. 6º Fica resguardado o direito de
indenização pelo dano material ou moral
decorrente da violação do sigilo, sem
prejuízo das ações penal, civil e
administrativa.
CAPÍTULO II
DOS ARQUIVOS PÚBLICOS
Art. 7º Os arquivos públicos são os
conjuntos de documentos produzidos e
recebidos, no exercício de suas atividades,
por órgãos públicos de âmbito federal,
estadual, do Distrito Federal e municipal em
decorrência de suas funções
administrativas, legislativas e judiciárias.
§ 1º São também públicos os conjuntos
de documentos produzidos e recebidos por
instituições de caráter público, por
entidades privadas encarregadas da gestão
de serviços públicos no exercício de suas
atividades.
§ 2º A cessação de atividade de
instituições públicas e de caráter público
implica o recolhimento de sua
documentação à instituição arquivística
pública ou a sua transferência à instituição
sucessora.
Art. 8º Os documentos públicos são
identificados como correntes,
intermediários e permanentes.
§ 1º Consideram-se documentos
correntes aqueles em curso ou que, mesmo
sem movimentação, constituam objeto de
consultas frequentes
§ 2º Consideram-se documentos
intermediários aqueles que, não sendo de
uso corrente nos órgãos produtores, por
razões de interesse administrativo,
aguardam a sua eliminação ou recolhimento
para guarda permanente.
§ 3º Consideram-se permanentes os
conjuntos de documentos de valor histórico,
probatório e informativo que devem ser
definitivamente preservados.
75
Art. 9º A eliminação de documentos
produzidos por instituições públicas e de
caráter público será realizada mediante
autorização da instituição arquivística
pública, na sua específica esfera de
competência.
Art. 10 Os documentos de valor
permanente são inalienáveis e
imprescritíveis.
CAPÍTULO III
DOS ARQUIVOS PRIVADOS
Art. 11 Consideram-se arquivos privados
os conjuntos de documentos produzidos ou
recebidos por pessoas físicas ou jurídicas,
em decorrência de suas atividades.
Art. 12 Os arquivos privados podem ser
identificados pelo Poder Público como de
interesse público e social, desde que sejam
considerados como conjuntos de fontes
relevantes para a história e
desenvolvimento científico nacional.
Art. 13 Os arquivos privados
identificados como de interesse público e
social não poderão ser alienados com
dispersão ou perda da unidade documental,
nem transferidos para o exterior.
Parágrafo único - Na alienação desses
arquivos o Poder Público exercerá
preferência na aquisição.
Art. 14 O acesso aos documentos de
arquivos privados identificados como de
interesse público e social poderá ser
franqueado mediante autorização de seu
proprietário ou possuidor.
Art. 15 Os arquivos privados
identificados como de interesse público e
social poderão ser depositados a título
revogável, ou doados a instituições
arquivísticas públicas.
Art. 16 Os registros civis de arquivos de
entidades religiosas produzidos
 Conhecimentos Específicos
anteriormente à vigência do Código Civil
ficam identificados como de interesse
público e social.
CAPÍTULO IV
DA ORGANIZAÇÃO E
ADMINISTRAÇÃO DE
INSTITUIÇÕES
ARQUIVÍSTICAS PÚBLICAS
Art. 17 A administração da
documentação pública ou de caráter público
compete às instituições arquivísticas
federais, estaduais, do Distrito Federal e
municipais.
§ 1º São Arquivos Federais o Arquivo
Nacional do Poder Executivo, e os arquivos
do Poder Legislativo e do Poder Judiciário.
São considerados, também, do Poder
Executivo os arquivos do Ministério da
Marinha, do Ministério das Relações
Exteriores, do Ministério do Exército e do
Ministério da Aeronáutica.
§ 2º São Arquivos Estaduais o arquivo do
Poder Executivo, o arquivo do Poder
Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.
§ 3º São Arquivos do Distrito Federal o
arquivo do Poder Executivo, o arquivo do
Poder Legislativo e o arquivo do Poder
Judiciário.
§ 4º São Arquivos Municipais o arquivo
do Poder Executivo e o arquivo do Poder
Legislativo.
§ 5º Os arquivos públicos dos Territórios
são organizados de acordo com sua
estrutura político-jurídica.
Art. 18 Compete ao Arquivo Nacional a
gestão e o recolhimento dos documentos
produzidos e recebidos pelo Poder
Executivo Federal, bem como preservar e
facultar o acesso aos documentos sob sua
guarda, e acompanhar e implementar a
política nacional de arquivos.
Parágrafo único - Para o pleno exercício
de suas funções, o Arquivo Nacional poderá
criar unidades regionais.
Art. 19 Competem aos arquivos do Poder
Legislativo Federal a gestão e o
76
recolhimento dos documentos produzidos e
recebidos pelo Poder Legislativo Federal no
exercício de suas funções, bem como
preservar e facultar o acesso aos
documentos sob sua guarda.
Art. 20 Competem aos arquivos do Poder
Judiciário Federal a gestão e o recolhimento
dos documentos produzidos e recebidos
pelo Poder Judiciário Federal no exercício
de suas funções, tramitados em juízo e
oriundos de cartórios e secretarias, bem
como preservar e facultar o acesso aos
documentos sob sua guarda.
Art. 21 Legislação Estadual, do Distrito
Federal e municipal definirá os critérios de
organização e vinculação dos arquivos
estaduais e municipais, bem como a gestão
e o acesso aos documentos, observado o
disposto na Constituição Federal, e nesta
Lei.
CAPÍTULO V
DO ACESSO E DO SIGILO DOS
DOCUMENTOS PÚBLICOS
Os artigos de nº 22 a 24 foram
revogados pela Lei nº 12.527, de 18 de
novembro de 2011]
DISPOSIÇÕES FINAIS
Art. 25 Ficará sujeito à responsabilidade
penal, civil e administrativa, na forma da
legislação em vigor, aquele que desfigurar
ou destruir documentos de valor
permanente ou considerado como de
interesse público e social.
Art. 26 Fica criado o Conselho Nacional
de Arquivos - CONARQ, órgão vinculado
ao Arquivo Nacional, que definirá a política
nacional de arquivos, como órgão central de
um Sistema Nacional de Arquivos -
SINAR.
§ 1º O Conselho Nacional de Arquivos
será presidido pelo Diretor-Geral do
Arquivo Nacional e integrado por
 Conhecimentos Específicos

representantes de instituições arquivísticas arquivos;

e acadêmicas, públicas e privadas. II - promover o inter-relacionamento de
§ 2º A estrutura e funcionamento do arquivos públicos e privados com vistas ao
Conselho criado neste artigo serão intercâmbio e à integração sistêmica das
estabelecidos em regulamento. atividades arquivísticas;
III - propor ao Ministro de Estado da
Art. 27 Esta Lei entra em vigor na data Justiça e Segurança Pública atos normativos
de sua publicação. necessários ao aprimoramento e à
implementação da política nacional de
Art. 28 Revogam-se as disposições em arquivos públicos e privados; (Redação
contrário. dada pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
IV - zelar pelo cumprimento dos
Brasília, em 08 de janeiro de 1991; 170º dispositivos constitucionais e legais que
da Independência e 103º da República. norteiam o funcionamento e o acesso aos
arquivos públicos;
DECRETO N° 4.073, DE 3 DE V - estimular programas de gestão e de
JANEIRO DE 200219 preservação de documentos públicos de
âmbito federal, estadual, distrital e
Regulamenta a Lei n° 8.159, de 8 de municipal, produzidos ou recebidos pelo
janeiro de 1991, que dispõe sobre a política Poder Público; (Redação dada pelo Decreto
nacional de arquivos públicos e privados. nº 10.148, de 2019)
VI - subsidiar a elaboração de planos
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no nacionais de desenvolvimento, sugerindo
uso da atribuição que lhe confere o art. 84, metas e prioridades da política nacional de
inciso IV, da Constituição, e tendo em vista arquivos públicos e privados;
o disposto na Lei no 8.159, de 8 de janeiro VII - estimular a implantação de sistemas
de 1991, de arquivos nos Poderes Executivo,
Legislativo e Judiciário da União, dos
DECRETA: Estados, do Distrito Federal e nos Poderes
Executivo e Legislativo dos Municípios;
Capítulo I VIII - estimular a integração e
DO CONSELHO NACIONAL DE modernização dos arquivos públicos e
ARQUIVOS privados;
IX - identificar os arquivos privados de
Art. 1º O Conselho Nacional de interesse público e social, nos termos do art.
Arquivos - CONARQ, órgão colegiado 12 da Lei no 8.159, de 1991;
instituído no âmbito do Arquivo Nacional, X - propor ao Ministro de Estado da
criado pelo art. 26 da Lei nº 8.159, de 8 de Justiça e Segurança Pública a declaração de
janeiro de 1991, tem por finalidade definir a interesse público e social de arquivos
política nacional de arquivos públicos e privados; (Redação dada pelo Decreto nº
privados. (Redação dada pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
10.148, de 2019) XI - estimular a capacitação técnica dos
recursos humanos que desenvolvam
Art. 2° Compete ao CONARQ: atividades de arquivo nas instituições
I - estabelecer diretrizes para o integrantes do SINAR;
funcionamento do Sistema Nacional de XII - recomendar providências para a
Arquivos - SINAR, visando à gestão, à apuração e a reparação de atos lesivos à
preservação e ao acesso aos documentos de política nacional de arquivos públicos e

19
: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/2002/d4073.htm. Acesso em 17.04.2023

77
 Conhecimentos Específicos
privados;
XIII - promover a elaboração do cadastro
nacional de arquivos públicos e privados,
bem como desenvolver atividades
censitárias referentes a arquivos;
XIV - manter, por meio do Arquivo
Nacional, intercâmbio com outros
colegiados e instituições, cujas finalidades
sejam relacionadas ou complementares às
suas, para prover e receber elementos de
informação e juízo, conjugar esforços e
encadear ações; (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
XV - articular-se com outros órgãos do
Poder Público formuladores de políticas
nacionais nas áreas de educação, cultura,
ciência, tecnologia, informação e IV - dois representantes do Poder
informática;(Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
XVI - propor a celebração, por meio do
Arquivo Nacional, de acordos, convênios,
parcerias e termos de cooperação técnica
com órgãos e entidades públicas e privadas
em matéria de interesse mútuo; e
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
XVII - editar orientações técnicas para a
implementação da política nacional de
arquivos, por meio de resolução. (Incluído
pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
Art. 2º-A Compete ao Arquivo Nacional,
quanto à implementação da política
nacional de arquivos públicos e privados,
no âmbito da administração pública federal:
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
I - celebrar acordos, convênios, parcerias
e termos de cooperação com órgãos e
entidades públicas e privadas em matéria de
interesse mútuo; (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
II - propor atos normativos ao Ministro
de Estado da Justiça e Segurança Pública
relativos ao aprimoramento e à
implementação da política nacional de
arquivos públicos e privados; (Incluído pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
III - fornecer subsídios para o
arquivamento de documentos públicos em
meio eletrônico, óptico ou equivalente,
observado a legislação; e (Incluído pelo
78
Decreto nº 10.148, de 2019)
IV - estabelecer as diretrizes para a
preservação e o acesso aos documentos
públicos, independentemente de sua forma
ou natureza. (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
Art. 3° São membros conselheiros do
CONARQ:
I - o Diretor-Geral do Arquivo Nacional,
que o presidirá;
II - dois representantes do Poder
Executivo Federal;
III - um representante do Poder
Judiciário federal; (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
Legislativo Federal;
V - um representante dos arquivos
públicos estaduais e distrital; (Redação
dada pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
VI - um representante dos arquivos
públicos municipais; (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
VII - um representante de associações de
arquivistas; e (Redação dada pelo Decreto
nº 10.148, de 2019)
VIII - quatro representantes de
instituições de ensino e pesquisa,
organizações ou instituições com atuação
na área de tecnologia da informação e
comunicação, arquivologia, história ou
ciência da informação. (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
IX - (Revogado pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
X - (Revogado pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
§ 1º Cada membro do CONARQ terá um
suplente, que o substituirá em suas
ausências e impedimentos. (Redação dada
pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 2º Os membros do CONARQ e
respectivos suplentes serão indicados:
(Redação dada pelo Decreto nº 10.148, de
2019)
I - na hipótese do inciso II do caput:
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
a) um pelo Ministro de Estado da
Economia; e (Incluído pelo Decreto nº
 Conhecimentos Específicos
10.148, de 2019)
b) um pelo Ministro de Estado Chefe da
Secretária-geral da Presidência da
República; (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
II - na hipótese do inciso III do caput,
pelo Presidente do Supremo Tribunal
Federal; (Incluído pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
III - na hipótese do inciso IV do caput:
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
a) um pelo Presidente da Câmara dos
Deputados; e (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
b) um pelo Presidente do Senado
Federal; e (Incluído pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
IV - nas hipóteses dos incisos V a VIII
do caput, por meio de seleção pública
realizada nos termos do disposto em ato do
Ministro de Estado da Justiça e Segurança
Pública.
§ 3º Os membros do CONARQ e
respectivos suplentes serão designados pelo
Ministro de Estado da Justiça e Segurança
Pública. (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 4º Os membros do CONARQ de que
tratam os incisos VII e VIII do caput e
respectivos suplentes terão mandato de dois
anos. (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 5° O Presidente do CONARQ, em suas
faltas e impedimentos, será substituído por
seu substituto legal no Arquivo Nacional.
Art. 4° Caberá ao Arquivo Nacional dar
o apoio técnico e administrativo ao
CONARQ.
Art. 5° O Plenário, órgão superior de
deliberação do CONARQ, reunir-se-á, em
caráter ordinário, no mínimo, uma vez a
cada quatro meses e, extraordinariamente,
mediante convocação de seu Presidente ou
a requerimento de dois terços de seus
membros.
§ 1º O CONARQ funcionará junto ao
Arquivo Nacional. (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
79
§ 2º As reuniões do CONARQ serão
realizadas preferencialmente por meio de
videoconferência. (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
Art. 6º O quórum de reunião do
CONARQ é de maioria absoluta dos
membros e o quórum de aprovação é de
maioria simples. (Redação dada pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
Parágrafo único. Além do voto ordinário,
o Presidente do CONARQ terá o voto de
qualidade em caso de empate. (Incluído
pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
Art. 7º O CONARQ poderá instituir
câmaras técnicas consultivas com a
finalidade de auxiliar o Conselho a elaborar
estudos e propostas normativas e propor
soluções para questões da política nacional
de arquivos públicos e privados e do
funcionamento do Sistema Nacional de
Arquivos. (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 1º As câmaras técnicas consultivas
serão compostas na forma de ato do
CONARQ e seus membros poderão ser
conselheiros do CONARQ ou especialistas
convidados. (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 2º Os membros das câmaras técnicas
consultivas serão designados pelo
Presidente do CONARQ, ad referendum do
Conselho. (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 3º As câmaras técnicas do CONARQ:
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
I - não poderão ter mais de cinco
membros; (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
II - terão caráter temporário e duração
não superior a um ano; e (Incluído pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
III - estão limitadas a cinco operando
simultaneamente. (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 4º Os membros das câmaras técnicas
que se encontrarem no Distrito Federal ou
no Rio de Janeiro, a depender do local de
realização da reunião, participarão de forma
 Conhecimentos Específicos
presencial e os membros que se encontrem
em outros entes federativos participarão da
reunião por meio de videoconferência.
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
Art. 7º-A Fica instituída a Comissão de
Avaliação de Acervos Privados, no âmbito
do CONARQ, de caráter permanente, à qual
compete: (Incluído pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
I - receber as propostas de declaração de
interesse público e social de acervos
privados e instruir o processo de avaliação;
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
II - convidar especialistas para análise do
acervo privado, quando necessário;
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
III - emitir parecer conclusivo sobre o
interesse público e social do acervo privado
para apreciação pelo Plenário do
CONARQ; e (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
IV - subsidiar o monitoramento dos
acervos declarados como de interesse
público e social pelo Poder Executivo
federal. (Incluído pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
§ 1º A Comissão de Avaliação de
Acervos Privados terá de três a cinco
membros e respectivos suplentes, nos
termos do disposto em ato do CONARQ.
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 2º Os membros da Comissão de
Avaliação de Acervos Privados e
respectivos suplentes, incluído o seu
Presidente: (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
I - poderão ser conselheiros do
CONARQ ou especialistas convidados; e
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
II - serão designados pelo Presidente do
CONARQ, ad referendum do Conselho.
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 3º A Comissão de Avaliação de
Acervos Privados se reunirá em caráter
ordinário sempre que houver solicitação
para análise de acervo privado e por
convocação do seu Presidente e em caráter
extraordinário por convocação do seu
Presidente ou solicitação de seus membros.
80
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 4º O quórum de reunião da Comissão
de Avaliação de Acervos Privados é de
maioria absoluta dos membros e o quórum
de aprovação é de maioria simples.
(Incluído pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 5º Além do voto ordinário, o Presidente
da Comissão de Avaliação de Acervos
Privados terá o voto de qualidade em caso
de empate. (Incluído pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 6º A Secretaria-Executiva da Comissão
de Avaliação de Acervos Privados será
exercida pelo Arquivo Nacional. (Incluído
pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 7º Os membros da Comissão de
Avaliação de Acervos Privados que se
encontrarem no Distrito Federal se reunirão
presencialmente no Arquivo Nacional e os
membros que se encontrem em outros entes
federativos participarão da reunião por
meio de videoconferência. (Incluído pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 8º A participação na Comissão de
Avaliação de Acervos Privados será
considerada prestação de serviço público
relevante, não remunerada. (Incluído pelo
Decreto nº 10.148, de 2019)
Art. 8° (Revogado pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
Art. 9º A aprovação do regimento
interno do CONARQ, mediante proposta
deste, é da competência do Ministro de
Estado da Justiça.
Art. 9º-A O Presidente do CONARQ
encaminhará relatório anual das atividades
do CONARQ ao Ministro da Justiça e
Segurança Pública. (Incluído pelo Decreto
nº 10.148, de 2019)
Capítulo II
DO SISTEMA NACIONAL DE
ARQUIVOS
Art. 10. O SINAR tem por finalidade
implementar a política nacional de arquivos
públicos e privados, visando à gestão, à
 Conhecimentos Específicos
preservação e ao acesso aos documentos de
arquivo.
Art. 11. O SINAR tem como órgão
central o CONARQ.
Art. 12. Integram o SINAR:
I - o Arquivo Nacional;
II - os arquivos do Poder Executivo
Federal;
III - os arquivos do Poder Legislativo
Federal;
IV - os arquivos do Poder Judiciário
Federal;
V - os arquivos estaduais dos Poderes
Executivo, Legislativo e Judiciário;
VI - os arquivos do Distrito Federal dos
Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário;
VII - os arquivos municipais dos Poderes
Executivo e Legislativo.
§ 1° Os arquivos referidos nos incisos II
a VII, quando organizados sistemicamente,
passam a integrar o SINAR por intermédio
de seus órgãos centrais.
§ 2° As pessoas físicas e jurídicas de
direito privado, detentoras de arquivos,
podem integrar o SINAR mediante acordo
ou ajuste com o órgão central.
Art. 13. Compete aos integrantes do
SINAR:
I - promover a gestão, a preservação e o
acesso às informações e aos documentos na
sua esfera de competência, em
conformidade com as diretrizes e normas
emanadas do órgão central;
II - disseminar, em sua área de atuação,
as diretrizes e normas estabelecidas pelo
órgão central, zelando pelo seu
cumprimento;
III - implementar a racionalização das
atividades arquivísticas, de forma a garantir
a integridade do ciclo documental;
IV - garantir a guarda e o acesso aos
documentos de valor permanente;
V - apresentar sugestões ao CONARQ
para o aprimoramento do SINAR;
VI - prestar informações sobre suas
atividades ao CONARQ; VII - apresentar
subsídios ao CONARQ para a elaboração
81
de dispositivos legais necessários ao
aperfeiçoamento e à implementação da
política nacional de arquivos públicos e
privados;
VIII - promover a integração e a
modernização dos arquivos em sua esfera
de atuação;
IX - propor ao CONARQ os arquivos
privados que possam ser considerados de
interesse público e social;
X - comunicar ao CONARQ, para as
devidas providências, atos lesivos ao
patrimônio arquivístico nacional;
XI - colaborar na elaboração de cadastro
nacional de arquivos públicos e privados,
bem como no desenvolvimento de
atividades censitárias referentes a arquivos;
XII - possibilitar a participação de
especialistas de órgãos e entidades, públicos
e privados, nas câmaras técnicas e na
Comissão de Avaliação de Acervos
Privados; e (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
XIII - proporcionar aperfeiçoamento e
reciclagem aos técnicos da área de arquivo,
garantindo constante atualização.
Art. 14. Os integrantes do SINAR
seguirão as diretrizes e normas emanadas do
CONARQ, sem prejuízo de sua
subordinação e vinculação administrativa.
Capítulo III
DOS DOCUMENTOS PÚBLICOS
Art. 15. São arquivos públicos os
conjuntos de documentos:
I - produzidos e recebidos por órgãos e
entidades públicas federais, estaduais, do
Distrito Federal e municipais, em
decorrência de suas funções
administrativas, legislativas e judiciárias;
II - produzidos e recebidos por agentes
do Poder Público, no exercício de seu cargo
ou função ou deles decorrente;
III - produzidos e recebidos pelas
empresas públicas e pelas sociedades de
economia mista;
IV - produzidos e recebidos pelas
Organizações Sociais, definidas como tal
 Conhecimentos Específicos
pela Lei no 9.637, de 15 de maio de 1998, e
pelo Serviço Social Autônomo Associação
das Pioneiras Sociais, instituído pela Lei no
8.246, de 22 de outubro de 1991.
Parágrafo único. A sujeição dos entes
referidos no inciso IV às normas
arquivísticas do CONARQ constará dos
Contratos de Gestão com o Poder Público.
Art. 16. Às pessoas físicas e jurídicas
mencionadas no art. 15 compete a
responsabilidade pela preservação
adequada dos documentos produzidos e
recebidos no exercício de atividades
públicas.
Art. 17. Os documentos públicos de
valor permanente, que integram o acervo
arquivístico das empresas em processo de
desestatização, parcial ou total, serão
recolhidos a instituições arquivísticas
públicas, na sua esfera de competência.
§ 1° O recolhimento de que trata este
artigo constituirá cláusula específica de
edital nos processos de desestatização.
§ 2° Para efeito do disposto neste artigo,
as empresas, antes de concluído o processo
de desestatização, providenciarão, em
conformidade com as normas arquivísticas
emanadas do CONARQ, a identificação,
classificação e avaliação do acervo
arquivístico.
§ 3° Os documentos de valor permanente
poderão ficar sob a guarda das empresas
mencionadas no § 2o, enquanto necessários
ao desempenho de suas atividades,
conforme disposto em instrução expedida
pelo CONARQ.
§ 4° Os documentos de que trata o caput
são inalienáveis e não são sujeitos a
usucapião, nos termos do art. 10 da Lei no
8.159, de 1991.
§ 5° A utilização e o recolhimento dos
documentos públicos de valor permanente
que integram o acervo arquivístico das
empresas públicas e das sociedades de
economia mista já desestatizadas
obedecerão às instruções do CONARQ
sobre a matéria.
82
Capítulo IV
DA GESTÃO DE DOCUMENTOS
DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
FEDERAL
Seção I
Das Comissões Permanentes de
Avaliação de Documentos
Art. 18 e §§ (Revogados pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
Seção II
Da Entrada de Documentos
Arquivísticos Públicos no Arquivo
Nacional
Art. 19. Os documentos arquivísticos
públicos de âmbito federal, ao serem
transferidos ou recolhidos ao Arquivo
Nacional, deverão estar avaliados,
organizados, higienizados e
acondicionados, bem como acompanhados
de instrumento descritivo que permita sua
identificação e controle.
Parágrafo único. As atividades técnicas
referidas no caput, que precedem à
transferência ou ao recolhimento de
documentos, serão implementadas e
custeadas pelos órgãos e entidades
geradores dos arquivos.
Art. 20. Após nomeação dos
inventariantes, liquidantes ou
administradores de acervos para órgãos e
entidades extintos, o Ministério da
Economia solicitará ao Ministro de Estado
da Justiça e Segurança Pública a assistência
técnica do Arquivo Nacional para a
orientação necessária à preservação e à
destinação do patrimônio documental
acumulado, nos termos do disposto no § 2º
do art. 7º da Lei nº 8.159, de 1991.
(Redação dada pelo Decreto nº 10.148, de
2019)
Art. 21. O Ministro de Estado da Justiça
e Segurança Pública, mediante proposta do
Arquivo Nacional, editará instrução a
respeito dos procedimentos a serem
observados pelos órgãos e pelas entidades
 Conhecimentos Específicos
da administração pública federal, para a
execução das medidas constantes desta
Seção. (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
Capítulo V
DA DECLARAÇÃO DE
INTERESSE PÚBLICO E SOCIAL DE
ARQUIVOS PRIVADOS
Art. 22. Os arquivos privados de pessoas
físicas ou jurídicas que contenham
documentos relevantes para a história, a
cultura e o desenvolvimento nacional
podem ser declarados de interesse público e
social por ato do Ministro de Estado da
Justiça e Segurança Pública. (Redação dada
pelo Decreto nº 10.148, de 2019)
§ 1° A declaração de interesse público e
social de que trata este artigo não implica a
transferência do respectivo acervo para
guarda em instituição arquivística pública,
nem exclui a responsabilidade por parte de
seus detentores pela guarda e a preservação
do acervo.
§ 2° São automaticamente considerados
documentos privados de interesse público e
social:
I - os arquivos e documentos privados
tombados pelo Poder Público; II - os
arquivos presidenciais, de acordo com o art.
3o da Lei no 8.394, de 30 de dezembro de
1991;
III - os registros civis de arquivos de
entidades religiosas produzidos
anteriormente à vigência da Lei no 3.071, de
1o de janeiro de 1916, de acordo com o art.
16 da Lei no 8.159, de 1991.
Art. 23. A Comissão de Avaliação de
Acervos Privados, por iniciativa própria ou
mediante provocação, encaminhará
solicitação relativa à declaração de interesse
público e social de arquivos privados,
acompanhada de parecer, para deliberação
do Conselho Nacional de Arquivos.
(Redação dada pelo Decreto nº 10.148, de
2019)
§ 1º O parecer será instruído com
avaliação técnica da Comissão de
83
Avaliação de Acervos Privados de que trata
o art. 7º-A. (Redação dada pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
§ 2º Da decisão do CONARQ caberá
recurso ao Ministro de Estado da Justiça e
Segurança Pública, na forma prevista na Lei
nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999.
(Redação dada pelo Decreto nº 10.148, de
2019)
§3º (Revogado pelo Decreto nº 10.148,
de 2019)
Art. 24. O proprietário ou detentor de
arquivo privado declarado de interesse
público e social deverá comunicar
previamente ao CONARQ a transferência
do local de guarda do arquivo ou de
quaisquer de seus documentos, dentro do
território nacional.
Art. 25. A alienação de arquivos
privados declarados de interesse público e
social deve ser precedida de notificação à
União, titular do direito de preferência, para
que manifeste, no prazo máximo de
sessenta dias, interesse na aquisição, na
forma do parágrafo único do art. 13 da Lei
n° 8.159, de 1991.
Art. 26. Os proprietários ou detentores de
arquivos privados declarados de interesse
público e social devem manter preservados
os acervos sob sua custódia, ficando sujeito
à responsabilidade penal, civil e
administrativa, na forma da legislação em
vigor, aquele que desfigurar ou destruir
documentos de valor permanente.
Art. 27. Os proprietários ou detentores de
arquivos privados declarados de interesse
público e social poderão firmar acordos ou
ajustes com o CONARQ ou com outras
instituições, objetivando o apoio para o
desenvolvimento de atividades relacionadas
à organização, preservação e divulgação do
acervo.
Art. 28. A perda acidental, total ou
parcial, de arquivos privados declarados de
interesse público e social ou de quaisquer de
 Conhecimentos Específicos
seus documentos deverá ser comunicada ao
CONARQ, por seus proprietários ou
detentores.
Capítulo VI
DISPOSIÇÕES FINAIS E
TRANSITÓRIAS
Art. 29. Este Decreto aplica-se também
aos documentos eletrônicos, nos termos da
lei.
Art. 30. O Ministro de Estado da Justiça
e Segurança Pública poderá editar normas
complementares à execução do disposto
neste Decreto. (Redação dada pelo Decreto
nº 10.148, de 2019)
Art. 31. (Revogado pelo Decreto nº
10.148, de 2019)
Art. 32. Este Decreto entra em vigor na
data de sua publicação.
Art. 33. Ficam revogados os Decretos
nos 1.173, de 29 de junho de 1994, 1.461,
de 25 de abril de 1995, 2.182, de 20 de
março de 1997, e 2.942, de 18 de janeiro de
1999.
Brasília, 3 de janeiro de 2002; 181° da
Independência e 114° da República.
Questões
01. (Prefeitura de Balneário
Camboriú /SC - Assistente
Administrativo - FEPESE – 2021). De
acordo com o artigo 17 da Lei n° 8159/91,
a administração da documentação pública
ou de caráter público compete:
A - aos depósitos públicos.
B - às universidades federais.
C - aos museus públicos e privados.
D - às bibliotecas públicas e privadas.
E - às instituições arquivísticas federais,
estaduais, do Distrito Federal e municipais.
02. (CRECI PE - Profissional de
Suporte Têcnico - IDIB/2021). Para
84
organizar seu trabalho, Marcos, Profissional
de Suporte Técnico (PST), precisa ter
noções de arquivamento muito definadas,
colocando-as em prática no seu cotidiano
laboral. Desta feita, considerando o exposto
na Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991,
analise as afirmativas a seguir:
I. Os documentos públicos são
identificados como recorrentes,
intermediários e permanentes.
Il. A eliminação de documentos
produzidos por instituições públicas e de
caráter público será realizada mediante
autorização da instituição arquivística
pública, na sua específica esfera de
competência.
Ill. A cessação de atividades
deinstituições públicas e de caráter público
implica o recolhimento de sua
documentação à instituição arquivística
pública ou a sua transferência à instituição
sucessora.
É correto o que se afirma
A - apenas em l e ll.
B - apenas em l e III.
C - apenas em Il e III.
D -em I, ll e ll.
03. (Prefeitura de Crato/CE –
Arquivista - CEV URCA/2021). A Lei
Federal nº 8.159/1991 tem por objetivo:
A - Declarar o interesse cultural e social
do acervo documental público.
B - Dispor sobre a política nacional de
arquivos públicos e privados.
C - Instituir a política de dados abertos
do poder executivo federal.
D - Organizar e responsabilizar pessoa
física ou jurídica no âmbito arquivístico.
E - Alterar, atualizar e consolidar a
legislação de direitos autorais e de
responsabilidade dos arquivos.
Gabarito
01.E – 02. C – 03. B
 Conhecimentos Específicos

de conflitos. Baseia-se na contribuição das

3. Comportamento organizacional: as
pessoas, os grupos e a dinâmica
organizacional; comunicação; liderança e
poder; conflito e negociação
Comportamento Organizacional
Para falarmos de comportamento
organizacional20 (CO) precisamos levar em
consideração a interação entre os grupos e
os indivíduos + as organizações. Como
essas organizações influenciam
comportamento das pessoas frente ao
trabalhado que lhes é outorgado.
O comportamento Organizacional
refere-se ao estudo de indivíduos e equipes
que atuam em organizações as quais, por
seu turno, encontram-se em um ambiente
dinâmico, mutável e competitivo.
Preocupa-se com a influência das pessoas e
equipes sobre as organizações e vice-versa,
com a influência das organizações sobre as
pessoas e equipes. Na realidade, o CO
retrata a contínua interação entre as
organizações e seus ambientes externo e
interno, que se influenciam reciprocamente
em uma sequência de ações e reações.
Constitui uma importante área de
conhecimento para todos que necessitam
lidar com organizações – seja para criar
novas organizações, empreender, mudar as
organizações já existentes, trabalhar em
organizações, investir nelas ou, mais
importante ainda, dirigi-las e transformá-las
em centros de excelência.
O CO está relacionado às ações das
pessoas no trabalho em organizações ou em
interações com essas. É uma área de estudo
que trata do comportamento individual de
pessoas, envolvendo variados tópicos,
como personalidade, atitudes, percepção,
aprendizado, motivação e satisfação no
trabalho. Além disso, o CO também se
relaciona com o comportamento grupal e
com equipes, e inclui tópicos como
comunicação, normas, papéis, construção
de equipes, liderança, negociação e gestão
ciências sociais. Todavia, o comportamento
de um grupo de pessoas não pode ser
compreendido apenas pela soma das ações
dos indivíduos agindo sozinhos ou em
conjunto. Além disso, o comportamento
grupal é diferente do comportamento
individual. Daí a necessidade de estudar o
comportamento sob ambos os ângulos:
individual e grupal.
Relação entre as Diferentes
o Disciplinas
Muitas técnicas e métodos servem como
espelho para o comportamento
organizacional, já que o ser humano é
complexo e precisa ser estudado. Como
base dos estudos, algumas disciplinas
precisam caminhar juntas para descobrir
esses comportamentos:
- Psicologia: auxilia o conhecimento do
indivíduo e da sua personalidade.
- Psicologia Social: o conhecimento do
indivíduo e sua relação com terceiros para
compreender, por exemplo, as decisões
tomadas e os estilos de liderança.
- Sociologia: concentra forças nos
grupos de indivíduos para entender a
solução de conflitos, observando a relação
de poder dentro da organização.
- Antropologia: foca na cultura da
organização, contribuindo para a
manutenção da cultura organizacional.
Aspectos Relevantes
Os aspectos relevantes servem para
auxiliar os indivíduos a compreender a
organização como um todo e aqui cabe
destacar:
- aplicação de métodos científicos: dá
origem a modelos a partir dos métodos
científicos de pesquisa para explicar o
comportamento humano nas organizações.
- abordagem contingencial: possui
relação com as circunstâncias, não basta

20
Chiavenato, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica edição). Grupo GEN, 2021.
do Sucesso das Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th

85
 Conhecimentos Específicos
apenas a existência de princípios e regras, a
interdependência entre fatores pessoais e
situacionais precisam ser reconhecidos
como variáveis contingenciais.
Modelo de Comportamento
Organizacional
As ciências são a base para o modelo de
comportamento. Destaca-se uma série de
variáveis dependentes e independentes que
explicarão o comportamento dos indivíduos
e dos grupos organizacionais.
As premissas são a existência das
análises individual, grupal e organizacional,
além de ter o entendimento de que a tese de
um nível é construído sobre um nível
anterior.
Variáveis Dependentes
São os resultados que podem ser
influenciados por diversos fatores, como a
produtividade, que mede os resultados entre
os produtos e os serviços e o custo baixo. A
produtividade é a relação entre a eficiência
e a eficácia.
Eficiência: seguir os processos para que
as coisas sejam feitas de forma correta
Eficácia: olhar nos resultados,
aproveitando as oportunidades.
Além da produtividade temos também o
absenteísmo que mede as ausências dos
indivíduos no seu trabalho. Imagine que um
funcionário falte com frequência, isso vai
afetar a organização, levando em
consideração os custos dos produtos e
serviços. As faltas variam entre justificadas
e injustificadas .
É importante lembrar que algumas
pessoas ficam nas organizações por
longínquos anos, já outras saem com muita
frequência, esse indicador é conhecido
como rotatividade ou turnover.
Para fins de rotatividade são contados
somente os desligamentos que serão
substituídos, já que será preciso contratar
uma nova pessoa para a vaga faltante.
86
As organizações possuem normas que
devem ser seguidas e pode ocorrer de
algumas pessoas não se adaptarem a elas,
neste caso estaremos diante da
inadaptabilidade das normas. Estas variam
de simples a complexas, exemplo: não ouvir
som alto nas dependências do trabalho até
um roubo de algo na empresa. Cabe aos
gestores compreenderem porque esses
casos estão acontecendo, por que a pessoa
não consegue se adaptar as regras e ir mais
além buscando soluções para auxiliar e
motivar esses indivíduos.
O indivíduo precisa por em prática a
cidadania organizacional, indo além das
metas que lhes são elencadas, é como “dar
o sangue” pela empresa.
A satisfação no trabalho faz com que o
indivíduo que ali trabalhe consiga se
identificar com o trabalho e as normas
impostas. Dependo do tipo de organização
até recompensas são ofertadas como forma
de satisfação pelo trabalho prestado. A
qualidade de vida também entra nesse
quesito, pois para que os funcionários sejam
mais produtivos e menos faltosos, até
academias de ginástica lhes são ofertados
para o equilíbrio físico e mental.
Desafios
Alguns desafios são enfrentados para a
manutenção sadia do comportamento
organizacional, como as crises financeiras e
crescimento econômico, a globalização que
faz com que todos os envolvidos de uma
organização estejam em qualquer lugar do
mundo e que não consiga focar na
necessidade da pessoa, por sequer ter
pessoalidade, pense em quantos
atendimentos são feitos por telefone e
quanta frieza nos é passada.
O conhecimento e a inovação faz com
que as organizações fiquem sempre
antenadas, não podendo andar pra trás da
tecnologia, hoje o conhecimento é a
principal matéria-prima de muitas
organizações.
Separar a vida profissional da vida
pessoal é um dos grandes desafios, e isso
 Conhecimentos Específicos

vale tanto para o gestor quanto para os indivíduos, os grupos e a estrutura têm
funcionário de modo amplo, se o pessoal sobre o comportamento dentro das
está abalado, consecutivamente irá organizações.
rebombar na empresa, diminuindo assim a ( ) Certo ( ) Errado
produtividade, causando erros irreversíveis.
Alternativas
Comportamento Organizacional 01.certo – 02. Certo – 03. Certo
Positivo
Comunicação
Para atender as expectativas dos clientes
e reduzir custos, muitas organizações Para adentrarmos à análise do presente
optaram por buscar uma comportamento tema, necessário se faz um breve conceito
positivo no ambiente de trabalho, atraindo para melhor visualização. A comunicação
talentos para dentro do seu espaço e se sintetiza na troca de informações entre
motivando-os a continuarem sempre indivíduos, o modo como tal comunicação
melhor. ocorrerá pode ser variado a depender da
circunstância, do momento, da localidade,
Questões entre outros fatores.
A comunicação21 é uma das principais
01. (CRP/MS - Auxiliar ferramentas do administrador. A maior
Administrativo de Secretaria – parte do seu tempo é aplicada em
Quadrix/2021) As organizações têm uma comunicação. Ela tem aplicação em todas
estrutura que define e delimita qual é o as funções administrativas, mas é
comportamento e quais são as particularmente importante na função de
responsabilidades de cada um de seus direção, pois representa o intercâmbio de
membros. pensamento e de informações para
( ) Certo ( )Errado proporcionar compreensão mútua e
confiança, além de boas relações humanas.
02. (CRT-04 - Auxiliar Administrativo A comunicação envolve troca de ideias,
- Quadrix/2022). A respeito do fatos, opiniões ou emoções entre duas ou
comportamento organizacional, julgue o mais pessoas. E é envolvida em inter-
item. relações por meio de palavras, letras,
símbolos ou mensagens e como um meio
O comportamento organizacional é o para as pessoas compartilharem e
ramo que investiga o impacto que os intercambiarem significado e compreensão
indivíduos, os grupos e a estrutura têm entre si.
sobre o comportamento dentro das A comunicação não se restringe somente
organizações, com o propósito de utilizar ao falar, mas também pode se concretizar
esse conhecimento para melhorar a eficácia via olhar, gestos, símbolos, pela escrita.
organizacional. Por exemplo, este material que você,
( ) Certo ( ) Errado candidato, está lendo, é uma forma de troca
de informações entre o que escreve e o que
03. (CRECI/24ª Região - Assistente lê, ou seja, uma comunicação aqui é
Administrativo - Quadrix/2022). Quanto instaurada.
à gestão de pessoas, julgue o item. Quando se realiza a comunicação está
havendo a troca de informações entre as
O comportamento organizacional é o pessoas envolvidas, tratando-se de um
ramo que investiga o impacto que os
21
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível
em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021

87
 Conhecimentos Específicos
aspecto essencial e fundamental nas
relações humanas e organizacional.
Com a modernização do mundo a
comunicação se tornou algo dinâmico, fácil
e rápido. Os diversos aplicativos e redes
sociais criadas, possibilitam, por exemplo,
uma empresa se comunicar com muito mais
facilidade e agilidade com seus parceiros
comerciais, com seus clientes, expor suas
mercadorias, ter um feedback do seu
trabalho, corrigir posturas da empresa para
melhor desenvolvimento, entre tantas
outras oportunidades.
Ao se analisar sobre o tema
comunicação, percebe-se que a mesma
possui algumas funções básicas: controle,
motivação, expressão emocional e
informação.
Pelo controle, busca controlar o
comportamento do indivíduo.
A motivação, traz a ideia do que deve ser
feito, qual a qualidade do desempenho e
como melhorá-lo, ou seja, trabalha com o
feedeback de progresso, ex.:quando o chefe
elogia o funcionário pelo bom trabalho
realizado.
Pela expressão emocional consegue
perceber sentimento de alegria, prazer,
satisfação, bem como de frustração e a
partir dessa análise tomar atitudes de
conforme o apurado.
Por fim, na informação é coletado dados
que possibilitaram a identificação e
avaliação de alternativas.
Ainda sobre o tema, é válido ressaltar
que ao longo dos tempos estudiosos
humanistas pesquisaram, de forma
aprofundada, sobre as chamadas “Redes de
comunicação ou padrões/cadeias de
comunicação”. A ideia inicial do estudo era
encontrar a melhor maneira de se
comunicar; no entanto, concluiu-se que não
existe apenas uma única maneira universal
de comunicação nas organizações, tendo em
vista que os dados e informações são
trocados entre as pessoas por diversos
propósitos ou circunstâncias.
88
Sistema de comunicação
O sistema de comunicação envolve, no
mínimo, duas pessoas: a remetente (fonte) e
a recebedora (destino), isto é, a que envia a
comunicação e a que a recebe. A fonte
constitui o ponto inicial e o destino o ponto
final da comunicação. Entre eles existem
mais quatro componentes do processo:
transmissão, canal, recepção e o ruído.
Vejamos os seis componentes do sistema de
comunicação:
1.Fonte: significa a pessoa, coisa ou
processo que emite ou fornece as
mensagens por intermédio do sistema.
2.Transmissor: significa o meio,
processo ou equipamento (voz, telefone, e-
mail etc.) que codifica e transporta a
mensagem por meio de algum canal até o
receptor (destino) que deve recebê-la. Todo
transmissor é um codificador.
3.Canal: é o espaço intermediário
situado entre o transmissor e o receptor, que
em geral constituem dois pontos distantes.
4.Receptor: é o processo ou
equipamento que capta e recebe a
mensagem do canal. Para tanto, decodifica
a mensagem para colocá-la à disposição do
destino. Em princípio, todo receptor é um
decodificador de mensagem.
5.Destino: é a pessoa, coisa ou processo
a quem é destinada a mensagem no ponto
final do sistema de comunicação.
6.Ruído: significa uma perturbação
indesejável que tende a deturpar e alterar a
mensagem transmitida de maneira
imprevisível. Envolve as perturbações
internas presentes nos diversos
componentes do sistema, como é o caso de
perturbações no transmissor (voz rouca ou
prolação defeituosa, telefone cruzado, carta
ilegível) ou no receptor (surdez, dificuldade
de leitura).
 Conhecimentos Específicos
Sistema de comunicação
Os seis componentes funcionam como
um processo, ou melhor, como um sistema.
O conteúdo do processo de comunicação é
geralmente uma mensagem, enquanto o
objetivo é a compreensão da mensagem por
parte do destino. A comunicação somente
ocorre quando o destino (pessoa que a
recebe) compreende ou interpreta a
mensagem. Se a mensagem não chega ao
destino e se o destino não a compreende, a
comunicação não se efetiva
Barreiras à comunicação
Quase sempre o processo de
comunicação sofre entraves, bloqueios,
dificuldades e restrições devido a barreiras
que se interpõem entre o emissor e
recebedor. As barreiras à comunicação são
restrições e limitações que ocorrem dentro
ou entre as etapas do processo de
comunicação, fazendo com que nem todo
sinal emitido pela fonte percorra o processo
de modo a chegar incólume ao seu destino.
O sinal pode sofrer perdas, mutilações,
distorções, como também ruídos,
interferências, vazamentos e ainda
ampliações ou desvios. O boato é uma
comunicação distorcida, ampliada ou
desviada. As barreiras fazem com que a
mensagem enviada e a mensagem recebida
e interpretada sejam diferentes entre si.
Barreiras ao processo de comunicação.
89
Com o passar do tempo, pesquisadores
puderem passar a dar mais atenção às
oportunidades de ouvir e aprender em
reuniões de grupo, podendo avaliar os
problemas existentes nas comunicações
entre grupos da organização. Desta forma,
notou-se que a comunicação dentro da
empresa é falha, compelindo a
administradores tomarem atitudes tais
quais:
• Assegurar a participação das pessoas
dos níveis inferiores na solução dos
problemas operacionais da empresa;
• Possibilitar que haja mais franqueza e
confiança entre indivíduos e grupos dentro
da organização;
Comunicação Formais e Informais
A comunicação também pode ser
dividida em Formal e Informal.
Formal: aquela que é a oficial da
estrutura organizacional. É formalizado,
como exemplo, no regimento interno,
ocorre entre os níveis hierárquicos, e busca
atender algum tipo de exigência funcional.
Informal: é o tipo de comunicação que se
dá fora do fluxo formal da organização, não
sendo controlada pela direção, pois
acontece na relação social entre as pessoas,
independendo da posição hierárquica.
Comunicações orais e escritas
As mensagens podem ser transmitidas de
diferentes formatos: orais ou escritas.
Comunicações orais: são comunicações
interpessoais feitas oralmente de pessoa
para pessoa ou entre pessoas, geralmente
face a face.
Comunicações escritas: são
comunicações entre pessoas distantes entre
si. Permitem documentação e comprovação.
Todavia, tempo, custo, rapidez,
preferências pessoais, habilidades
 Conhecimentos Específicos
individuais, recursos disponíveis e outras
considerações servem como critérios de
decisão para a escolha de um desses tipos de
comunicação.
Fluxo de direção
Em toda empresa existe uma complexa
combinação de meios de comunicações
pelos quais elas transitam e se propagam.
Conforme o fluxo direcional dentro da
empresa, as comunicações podem ser
classificadas como:
• Vertical: dividida em ascendente e
descendente.
• A) Ascendente: do nível mais baixo ao
mais alto;
• B) Descendente: do nível mais alto
para o mais baixo.
• Horizontal: a comunicação que ocorre
entre membros de um mesmo grupo ou de
grupos de mesmo nível hierárquico.
• Transversal: ocorre em todas as
direções. Verifica-se mais a sua presença
em organizações flexíveis.
• Circular: todos os níveis, adequado
nas organizações informais.
Questões
1. (UFSBA – Assistente em
administração – UFMT) No ambiente
organizacional, a comunicação é uma
permuta ou intercâmbio de informações que
devem ser transmitidas e compreendidas.
Sobre entraves que podem restringir o
processo de comunicação, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Clareza das informações recebidas
pelo locutor é relevante para compreensão
da mensagem.
( ) Distorções das informações
encaminhadas pelo locutor auxilia na
compreensão da mensagem.
( ) Informalidade do locutor na
apresentação de informações constitui-se
90
imprescindível para o êxito da comunicação
.
( ) Deficiência para interpretação da
informação pelo interlocutor afeta a
compreensão da informação.
Assinale a sequência correta
A - V, F, F, V
B - F, V, V, F
C - V, F, V, F
D - F, V, F, V
02. (Prefeitura de Gramado - RS -
Auxiliar Administrativo -
FUNDATEC/2019). A comunicação
organizacional utiliza redes de
comunicação para a transmissão de
informações. Essas redes podem ser de
caráter formal e informal. A rede de
comunicação formal inclui os vários níveis
hierárquicos da organização, podendo ser
longa e complexa, a depender da própria
estrutura organizacional utilizada como
base. De outro lado, as redes de
comunicação informal não possuem
estrutura definida, tampouco componentes
hierárquicos. Sobre as redes de
comunicação informal, assinale a
alternativa correta.
A - São de iniciativa da gerência da
empresa e se tratam da principal forma de
comunicação da empresa.
B - É sempre vista de maneira negativa
pela organização, devendo ser evitada.
C - Trata-se de uma forma de sabotar os
gerentes e diretores. Empresas de renome
não admitem essas práticas em seus
negócios.
D - Nas organizações públicas, não
existe esse tipo de comunicação, já que toda
informação segue o modelo burocrático de
Webber, de maneira que apenas as
comunicações escritas têm valor para os
funcionários.
E - São redes não oficiais de
comunicação, também conhecidas como
rede de rumores, pelas quais as informações
não oficiais fluem de maneira mais célere.
Em alguns casos, são estimuladas pelas
organizações, em outros, evitadas.
 Conhecimentos Específicos

03. (CRMV/MS - Agente Fiscal -

Quadrix/2022). Quanto à comunicação, Alternativa
julgue o item. 1.A – 02. E – 03. Errado – 04. D - 05. Errado
A comunicação formal é aquela que está – 06. Certo
diretamente ligada ao ambiente interpessoal
e pode se dar tanto no ambiente de trabalho Liderança
quanto no ambiente familiar.
( ) Certo ( ) Errado Liderança22 é uma influência
interpessoal exercida em dada situação
04. (UFRPE - Assistente em visando à consecução de um objetivo
Administração - SUGEP/UFRPE/2019). específico. Liderança é um processo de
A comunicação formal é a comunicação influência pelo qual uma pessoa facilita,
veiculada através dos canais de impulsiona e dinamiza um grupo de pessoas
comunicação existentes no organograma da rumo a metas comuns ou compartilhadas.
empresa e é derivada da alta administração. A liderança é um fenômeno social e
Já a comunicação informal é aquela ocorre exclusivamente em grupos sociais e
desenvolvida espontaneamente através da em organizações. É um tipo de influência,
estrutura informal e fora dos canais de uma força psicológica e envolve conceitos
comunicação estabelecidos pelo como poder e autoridade, como vimos
organograma, “sendo todo tipo de relação anteriormente. A influência pode ocorrer de
social entre os colaboradores. É a forma dos diversas formas, indo desde formas
funcionários obterem mais informações, violentas de imposição e coação até formas
através dos conhecidos ‘boatos e rumores’”. suaves de convencimento e sugestão.
Assinale a alternativa que corresponde a um A liderança é a capacidade de influenciar
exemplo de comunicação informal. as pessoas. O líder exerce influência sobre
A - Comunicação interna. as pessoas, conduzindo suas percepções de
B - Relatório de atividades. objetivos em direção aos seus objetivos. A
C - Contrato de prestação de serviços. definição de liderança envolve duas
D - Reunião informal entre dimensões:
colaboradores.
E - Aviso aos acionistas. 1-A capacidade presumida de motivar as
pessoas a fazerem aquilo que precisa ser
05. (CRMV/MS - Agente Fiscal - feito.
Quadrix/2022). Quanto à comunicação, 2- A tendência dos seguidores de
julgue o item. seguirem aqueles que eles percebem como
instrumentais para satisfazerem os seus
A comunicação transversal está muito próprios objetivos pessoais e necessidades.
relacionada com a hierarquia formal da
organização e é mais comum entre um Assim, a liderança é uma lâmina com
superior e seus subordinados. corte duplo: nenhuma pessoa pode ser um
( ) Certo ( ) Errado líder a menos que possa fazer com que as
pessoas façam aquilo que ela pretende
06. (HEMOBRÁS - Analista de Gestão fazer, nem será bem-sucedida a menos que
Administrativa - CESPE / CEBRASPE). seus seguidores a percebam como um meio
Emissor, receptor, mensagem, canal e ruído de satisfazer suas próprias aspirações
são elementos do processo de comunicação pessoais. O líder deve ser capaz; os
nas organizações. seguidores devem ter vontade. Para tanto, o
( ) Certo ( ) Errado líder precisa proporcionar orientação,

22
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível
em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021

91
 Conhecimentos Específicos
direcionamento, apoio e suporte, impulso e
motivação, incentivos e recompensas,
entusiasmo e vibração às pessoas de sua
equipe.
Também convém distinguir entre
liderança como qualidade pessoal
(combinação especial de características
pessoais que fazem de um indivíduo um
líder) e liderança como função (decorrente
da distribuição da autoridade de tomar
decisões dentro de uma empresa), isto é, o
grau em que a pessoa demonstra qualidades
de liderança depende não somente de suas
próprias características, mas também das
características dos liderados e da situação
em que se encontra.
No passado, predominou a abordagem
dos traços, ou seja, as características
pessoais do líder, como comunicabilidade,
argumentação, visão de futuro, carisma ou
personalidade. Chegou-se à conclusão de
que um líder na política pode ser o liderado
em sua própria casa. Assim, a liderança
passou a ser estudada em termos de estilos
de comportamento do líder em relação aos
seus subordinados, isto é, maneiras pelas
quais o líder orienta sua conduta. Aquilo
que o líder faz e não aquilo que ele é.
Liderança Autocrática, Liberal e
Democrática
Liderança autocrática: o líder é duro e
impositivo, centralizador e toma as decisões
arbitrárias e as impõe aos subordinados.
Ênfase no líder.
Liderança liberal: o líder deixa todo o
grupo à vontade e não participa das
decisões. Ênfase nos subordinados
Liderança democrática: o líder é
atuante, consultivo, define objetivos e
orienta as decisões a serem tomadas em
conjunto com os subordinados. Ênfase no
líder e nos subordinados.
A partir dessa experiência, passou-se a
defender o papel da liderança democrática –
alinhado com o espírito americano da época
92
–, comunicativa e que encoraja a
participação do subordinado, que é justa e
não arbitrária e que se preocupa com os
problemas do trabalho e também com os
problemas das pessoas.
Na prática, o líder utiliza os três estilos
de liderança de acordo com a situação, as
pessoas e a tarefa a ser executada. O líder
tanto manda cumprir ordens, como consulta
os subordinados ao tomar uma decisão e
sugere a algum subordinado realizar
determinadas tarefas: ele utiliza a liderança
autocrática, a democrática e a liberal. A
principal problemática da liderança é saber
quando aplicar qual estilo, com quem e
dentro de que circunstâncias e atividades a
serem desenvolvidas.
Estilos de liderança
Assim como a administração é um
processo relativo para o qual não existem
princípios universais e imutáveis, o mesmo
se dá com a liderança.
Liderança centrada na tarefa (job
centered): é a liderança preocupada com a
execução da tarefa e com os seus resultados.
É típica das empresas que concentram as
pessoas em ocupações restritas e de modo
padronizado e em ritmos baseados em
padrões de produção preestabelecidos. É a
liderança preocupada apenas com o
trabalho e em conseguir que as coisas sejam
feitas conforme os métodos e com os
recursos disponíveis.
Liderança centrada nas pessoas
(employee-centered): é a liderança
preocupada com os aspectos humanos dos
subordinados e que procura manter uma
 Conhecimentos Específicos

equipe de trabalho atuante, com analisar alternativas e descobrir novas

participação nas decisões. É o tipo de oportunidades.
liderança que dá mais ênfase às pessoas do Conhecimento do negócio: essencial
que ao trabalho em si, procurando ajudar os para que as ideias geradas ajudem a
subordinados, preocupando-se mais com as organização a sobreviver e ser bem-
metas do que com os métodos, mas sem sucedida.
descuidar-se do desempenho esperado. Inteligência emocional: baseada em uma
personalidade automonitorada, com forte
sensibilidade às situações e habilidade para
adaptar-se às circunstâncias, quando
necessário.

E, mais recentemente, relacionam-se à

As pesquisas revelaram que unidades
com baixa eficiência são geralmente
chefiadas por líderes orientados para a
tarefa. A pressão em fazer as pessoas
trabalharem provoca atitudes desfavoráveis.
No curto prazo, essa liderança até pode
promover bons resultados de eficiência e
produtividade. Contudo, nos médio e longo
prazos, provoca insatisfação, menor ritmo
de trabalho, rotatividade de pessoal,
absenteísmo, desperdício, reclamações
trabalhistas. Quanto maior a percepção de
conflito, tanto menor o nível de produção.
liderança outras competências como a visão
sistêmica, o pensamento estratégico, a
inteligência emocional, a colaboração, a
resolução de problemas, o relacionamento
humano, a visão de futuro etc. E uma
listagem de habilidades de liderança críticas
para o sucesso na economia global inclui,
necessariamente, as seguintes
competências:
Flexibilidade cultural: nos negócios
internacionais, essa habilidade se refere à
atenção e à sensibilidade cultural. Nas
organizações domésticas, as mesmas
habilidades parecem ser críticas para o
sucesso à luz da crescente diversidade. Os
líderes devem possuir habilidades não
somente para gerenciar, mas também para
reconhecer e celebrar o valor da diversidade
em suas organizações.

Competências relacionadas com a Habilidades de comunicação: os líderes

eficácia da liderança23: eficazes são hábeis em comunicar, seja na
forma escrita, seja na forma oral, seja na
Impulso: motivação íntima para forma não verbal.
perseguir objetivos.
Motivação para liderar: uso de poder Habilidades relacionadas com pessoas:
socializado para influenciar pessoas. como as pessoas são parte da eficácia da
Integridade: inclui confiança e vontade liderança, são necessárias habilidades para
de transladar palavras em ações. desenvolver um clima de aprendizado,
Autoconfiança: necessária para fazer as desenhar e conduzir programas de
pessoas se sentirem seguras e impressionar treinamento, transmitir informações e
os demais de várias maneiras possíveis. experiências, acessar resultados,
Inteligência: geralmente focada na proporcionar aconselhamento de carreira,
habilidade de processar informação,
23
Chiavenato, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica
do Sucesso das Organizações. Atlas; 4ª edição -2021

93
 Conhecimentos Específicos
criar mudança organizacional e adaptar
material de aprendizagem.
Criatividade: solução de problemas,
inovação e criatividade proporcionam a
vantagem competitiva no mercado global
de hoje. O líder deve possuir as habilidades
não somente de criatividade pessoal, mas
também a de proporcionar o clima que
encoraja a criatividade das pessoas e que as
ajude a ser criativas.
Autogestão do aprendizado: essa
habilidade se refere à necessidade de
aprendizado contínuo de novos
conhecimentos e habilidades. Em tempos de
mudanças dramáticas e competitividade
global, os líderes devem continuamente
mudar a si mesmos. Eles devem ser
autoaprendizes.
Habilidades mais identificadas nos
líderes
1.Comunicar verbalmente e ouvir as
pessoas.
2.Gerenciar o tempo e o estresse.
3.Gerenciar as decisões individuais.
4.Reconhecer, definir e resolver
problemas.
5.Motivar e influenciar os outros.
6.Delegar.
7.Definir objetivos e uma visão
articulada do futuro.
8.Autoprevenido.
9.Construir e fortalecer equipes.
10.Gerenciar conflitos.
Na prática, os líderes eficazes são multi-
habilidosos, pois utilizam simultaneamente
um arsenal de habilidades pessoais e
interpessoais que se ajudam mutuamente.
Do ponto de vista das habilidades pessoais,
o líder eficaz deve saber compatibilizar três
aspectos importantes:
Administrar a tensão do cotidiano: o
líder deve saber trabalhar em um ambiente
de tensão criativa e lidar com estressores
para balanceá-los adequadamente
94
(moderando alguns que influenciam
negativamente o aprendiz e alimentando
outros que o ajudam e estimulam a atingir
objetivos). Deve estabelecer um senso de
urgência com relação à mudança e à
inovação e, ao mesmo tempo, dosar o
impacto dessa urgência para não
sobrecarregar o aprendiz. Além disso, deve
administrar o seu próprio tempo e o grau
adequado de delegação de
responsabilidades aos seguidores.
Desenvolver sua autoatenção: tem a
função de definir e redefinir valores e
prioridades, identificar seu estilo de
comportamento e avaliar a atitude das
pessoas quanto à mudança que pretende
incentivar.
Resolução criativa de problemas: o líder
utiliza uma abordagem racional ou criativa
na solução de problemas, dependendo de
sua natureza. Em geral, enfatiza mais a
abordagem criativa para fomentar e
incentivar a inovação nas pessoas.
Líder X Chefe
O líder é conhecido como aquele que
orienta as pessoas a fazerem da melhor
forma e de bom grado aquilo que é
proposto, geralmente ele pede e oriente, e
não impõe, e além disso está aberto a
considerar contestações e sugestões para
sua análise. A postura do líder é mais
voltada a participação de todos, nesse caso
a postura está mais voltada à ideia de
motivação, respeito, conquista, atenção e a
construção de um ambiente harmônico em
prol dos objetivos coletivos.
Já o chefe nas organizações
empresariais, é aquele conhecido por dar
ordens diretas e incontestáveis aos demais,
ou seja, ele faz executarem tarefas através
da sua imposição, obrigando os demais a
cumprirem, sem considerar que muitas
vezes aspectos relativos às condições
humanas estão envolvidos e podem em
certos momentos ser feito de maneira
 Conhecimentos Específicos

diferente ou menos imediata e quase sempre sejam cumpridas, de

de forma inflexível. Muitos defendem a uma forma onde ele
manda, ou seja, faz
necessidade dessa postura em dados com que tudo
momentos, mas no caso dos chefes esta é aconteça pela
sempre a mesma postura observada. ordem.

As pessoas em particular possuem uma Todas as organizações devem se

ou outra postura profissional e como as preocupar com esta questão (de Chefia e
empresas são movidas por pessoas, em Liderança) e não tentar impor a qualquer
muitas organizações chefes autoritários se custo sua maneira de trabalho aos
chocam com líderes que defendem outra colaboradores, algumas justificam a
forma de comportamento, e isso acaba necessidade de ter em seu quadro chefes
sendo motivo de desentendimentos e autoritários que imponham regras rígidas,
conflitos entre as partes. Os colaboradores senão ninguém obedece, enquanto outras
buscam atuar em um ambiente mais dão valor à presença de líderes flexíveis
participativo mais propenso a condução de mais voltados à motivação e
um líder, enquanto chefes buscam multiplicadores de conhecimento, e não há
exatamente o contrário, um ambiente sem a nada de errado com isso, só que alguém com
participação nenhuma destes. características de um líder encontra
dificuldades em se conformar num cargo de
Chefe Líder chefe, enquanto o oposto também é
- Existe naquelas verdadeiro.
organizações que - Líderes estão
não precisam (ou preocupados com o
não querem) ser futuro e não com o Questões
eficientes. presente, ou melhor, eles
- Geralmente são preocupam-se em 01. (SES/RS - Administrador -
identificados no cumprir o necessário no FAURGS/2022). Sobre liderança, assinale
setor público ou presente, para garanti-lo,
empresas familiares, e além disso preparar a a alternativa INCORRETA.
onde privilégios organização para os A - A liderança não interfere no clima
pessoais são mais desafios vindouros. organizacional, até porque são elementos
importantes que - Apontam um completamente distintos e independentes no
projetos de longo sentimento mais processo administrativo.
prazo. coletivista entendendo
- Chefes possuem que a organização só é B - O comportamento dos grupos sociais
sentimentos de capaz de atingir o sucesso é influenciado pelo estilo de supervisão e
posse, ou seja, só se cada um doar um liderança.
enxerga sua posição pouco do seu melhor. C - Liderança é um fenômeno de
de “status”, e - O líder faz uma influência interpessoal.
considera os demais combinação de estratégia
inferiores. e caráter para atingir D - Liderança é um processo de redução
- Chefes tem a metas e objetivos para da incerteza de um grupo.
necessidade de extrair o máximo de cada E - Liderança é uma função das
dominar seus pessoa que trabalha ao necessidades existentes em uma
funcionários, para seu lado, ouvindo ideias e determinada situação e consiste em uma
mostrar que está no gerando
controle, e de certa responsabilidades.
relação entre indivíduo e um grupo.
forma, se torna um - Ele está sempre
dependente, que na disposto a servir, 02. (CRF/GO - Agente Administrativo
maioria das vezes aprender e sempre em - Quadrix/2022). No que diz respeito à
não consegue uma posição de administração e a seus conceitos
resolver certos humildade para poder
problemas por si só. agregar cada vez mais a
fundamentais, julgue o item.
- Os chefes fazem sua equipe. No âmbito organizacional, o papel da
com que as regras liderança é essencial no desenvolvimento

95
 Conhecimentos Específicos
de competências que sejam estratégicas
tanto para as pessoas quanto para as
organizações, sendo o pensamento
sistêmico e a compreensão do negócio
exemplos de competências pessoais que
possuem relação com o desempenho
organizacional.
( ) Certo ( ) Errado
03. (SPGG/RS - Analista de
Planejamento, Orçamento e Gestão -
FUNDATEC/2022). Liderança, para
Cintra e Dalbem (2016), é a interação entre
dois ou mais membros de um grupo que,
com frequência, envolve a estruturação ou
reestruturação da situação e das percepções
e expectativas dos membros. Conforme as
autoras, Chiavenato (2014) aponta a
pesquisa de Kurt Lewin, em 1930, na
Universidade de Iowa, como o primeiro
estudo acerca dos estilos de liderança.
Foram definidos três estilos de liderança:
I. Liderança liberal ou laissez-faire: dá
total liberdade aos colaboradores,
exercendo participação mínima nas
decisões da equipe, ou regulando as ações
do grupo.
II. Liderança autocrática: o líder esboça
suas ideias e as expõe aos colaboradores,
incentivando todos a participarem das
decisões, conduzindo e orientando a equipe.
III. Liderança democrática: poder
centralizado no líder, que toma todas as
decisões e as impõe aos colaboradores, que
devem acatar sem questionar.
Quais estão corretas?
A - Apenas I.
B - Apenas I e II.
C - Apenas I e III.
D - Apenas II e III.
E - I, II e III.
04. (Câmara de Aracaju /SE - Analista
Administrativo - FGV /2021). O tipo de
liderança praticado pelo líder que centraliza
toda a tomada de decisões e impõe suas
24
https://conceito.de/autoridade
96
ordens e diretrizes sem participação do
grupo é o:
A - liberal;
B - tradicional;
C - democrático;
D - autocrático;
E - laissez-faire.
Alternativas
01. A – 02. Certo – 03. A – 04. D
Autoridade
A autoridade24, em geral, possui relação
com o conceito de hierarquia. Ela constitui-
se no poder de comandar uma pessoa ou um
grupo de pessoas, levando-as a atuarem do
modo que se determina, com isso constitui-
se também os fundamentos para a
responsabilidade. Ela se trata de uma
relação onde há um ou mais subordinados e
um superior (autoridade).
A autoridade é portanto uma forma de
dominação, já que exige/requer a
obediência de outrem. Sem obediência, a
autoridade não qualquer faz sentido nem
surte os efeitos pretendidos. Por exemplo,
se a professora mandar os alunos calarem-
se e que estes continuem a fazer barulho e a
perturbar o bom funcionamento da aula,
significa que a docente não está a conseguir
exercer o seu poder de autoridade de que é
formalmente detentora no exercício das
suas funções de docência.
Isto quer dizer que, mais do que meros
títulos ou fórmulas de cortesia, a autoridade
é algo que se exerce, e não propriamente
algo que se usa ou ostenta. Podemo-nos
confrontar com o paradoxo de existir
autoridade sem autoridade, como pode
acontecer no caso do chefe de uma empresa
cujos empregados não lhe obedecem. Em
contrapartida, há certas pessoas que,
embora não tenham quaisquer cargos
formais, exercem a autoridade (como, por
exemplo, um amigo que tem poder e
influência sobre as nossas próprias
decisões).
 Conhecimentos Específicos

Temos algumas definições de autoridade 3. A autoridade flui para baixo através da

hierarquia verticalizada: a autoridade flui
Autoridade funcional que trata-se de do topo até a base da organização, e as
uma autoridade com base numa posições do topo têm mais autoridade do
especialização dentro de uma atividade que as posições da base.
profissional.
Poder e autoridade25
Autoridade moral, essa se refere a uma
autoridade vinda de alguém que é honesto, A direção está intimamente relacionada
íntegro e livre de quaisquer suspeitas. Trata- com o poder e autoridade. Ambos são meios
se, ainda, essa, de uma autoridade de influência. Influência se refere ao
incontestável. comportamento de uma pessoa capaz de
alterar o comportamento, atitudes e
Autoridade judiciária ou autoridade sentimentos de outras pessoas. Poder
jurídica : essa autoridade refere-se a pessoa significa o potencial para exercer influência
pública que utiliza-se da área do direito para e limitar as escolhas dos outros. Autoridade
decretar ordens e de fazer-se obedecer. tem um significado mais restrito e refere-se
ao poder que é institucionalizado, inerente
O termo “autoridade” também tem sido ao papel de uma posição na organização. A
utilizado em marketing a fim de definir autoridade é delegada por meio de descrição
quando um profissional possui autoridade de cargos, títulos organizacionais, políticas
em seu mercado de atuação ou mesmo num e procedimentos da empresa. Ela representa
segmento dentro desse mercado. o poder legal ou o direito de comandar ou
Há ainda o uso do termo autoridade para agir. Ela é um poder designado a uma
designar diferentes subgrupos de pessoa como condição básica para que a
autoridades, tais como autoridade autoridade possa se impor. Ter autoridade
acadêmica, autoridade punitiva, autoridade significa ter poder. Mas a recíproca nem
organizacional, autoridade espiritual, sempre é verdadeira, pois ter poder nem
autoridade de tempo, entre outras. sempre significa ter autoridade. A
autoridade é o poder legal e socialmente
A autoridade se distingue por três aceito. Existem cinco tipos de poder:
características:
1.Poder de recompensa: quando A tem o
1- Autoridade é alocada em posições da poder de conceder recompensas ou prêmios
organização e não em pessoas: os a B, então A tem poder de recompensa.
administradores têm autoridade devido às
posições hierárquicas que ocupam. Outros 2.Poder coercitivo: quando A tem poder
administradores nas mesmas posições têm a de aplicar punições ou castigos a B, então A
mesma autoridade, ou autoridade tem poder coercitivo. É a capacidade de
equivalente. aplicar punições, suspensões ou demissões.

2. Autoridade é aceita pelos 3.Poder legitimado: quando B aceita um

subordinados: os subordinados aceitam a conjunto de normas que dizem que deve
autoridade dos superiores porque acreditam aceitar a influência de A, então A tem poder
que eles têm o direito legítimo, transmitido legitimado e justificado sobre B.
pela organização, de dar ordens e esperar o
seu cumprimento. 4.Poder de referência: quando B deseja
ser igual a A ou se identifica com A, então
25
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível
em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021

97
 Conhecimentos Específicos
A tem poder de referência sobre B. Baseia-
se no desejo de identificar-se ou ser
parecida com a outra pessoa que respeita e
admira.
5.Poder de perícia: quando B percebe
que A tem conhecimento, experiência ou
competência especial em uma situação,
então A tem poder de perícia sobre B.
Na prática, as empresas utilizam uma
variedade de tipos de poder. A direção está
relacionada com a influenciação das
pessoas e deve dosar e equilibrar os tipos de
poder para incentivar e impulsionar – e não
bloquear – as pessoas.
Hierarquia
Hierarquia26 é a ordenada distribuição
dos poderes com subordinação sucessiva de
uns aos outros, é uma série contínua de
graus ou escalões, em ordem crescente ou
decrescente, podendo-se estabelecer tanto
uma hierarquia social, uma hierarquia
urbana, militar, eclesiástica etc.
Hierarquia significa a ordenação de
elementos em ordem de importância, como
por exemplo as diferentes categorias de
funcionários ou membros de uma
organização. É a ordenada distribuição dos
poderes com subordinação sucessiva de uns
aos outros, de forma que a posição inferior
é sempre subordinada às posições
superiores.
Para que o trabalho e os processos fluam
de modo harmonioso, produtivo e eficiente,
existe a hierarquia. É desta forma que se
organiza o trabalho. Líderes e subordinados
precisam encontrar o tom certo e a medida
exata para que a divisão de papeis,
responsabilidades e o dar e receber ordens
ocorram sem opressões e baseados no
profissionalismo de todos os envolvidos.
Demonstrar resistência para aceitar o
comando dos superiores, arrogância ou
desinteresse pelas atividades coletivas só
26
https://www.significados.com.br/hierarquia/
27
https://www.coaching-sp.com/artigos-sobre-coaching/5-dicas-
98
traz improdutividade e insatisfação, além de
colocar em risco a empregabilidade27.
Hierarquia Organizacional
A hierarquia empresarial é representada
pelos diferentes níveis de comando
encontrados dentro de uma organização.
Apesar de possuírem autonomia, estão em
parte, interligados entre si.
A hierarquia organizacional é
geralmente estabelecida obedecendo a três
diferentes áreas: estratégica, tática e
operacional.
A área estratégica, ocupada por
presidentes, diretores e demais gestores da
alta cúpula, decidem as políticas e as
diretrizes da empresa. A área tática,
ocupada por gerentes e chefes de seções, é
responsável pelas ações do cotidiano da
empresa, como também pela motivação
dentro de cada setor. Por fim a operacional,
ocupada por chefes de equipe e
supervisores, responsáveis pela execução e
realização das atividades de produção.Estas
divisões hierárquicas supõem que aqueles
que se encontram nas categorias inferiores
devam obedecer aos seus superiores.
Poder Hierárquico
O poder hierárquico é aquele conferido à
autoridade administrativa para distribuir e
escalonar funções de seus órgãos,
estabelecendo uma relação de coordenação
e subordinação entre os servidores sob sua
chefia. Essa relação de subordinação
(hierarquia) acarreta algumas
consequências, como o dever de obediência
dos subordinados, a possibilidade de o
superior delegar ou avocar atribuições e,
também, a de rever os atos dos seus
subordinados.
A avocação e a delegação são institutos
que nascem do Poder Hierárquico:
para-lidar-bem-com-a-hierarquia/
 Conhecimentos Específicos
- Avocação: trata-se de forma de
concentração de competência, na medida
que o agente público chama para si a
competência de um subordinado. No Brasil,
existe apenas a avocação vertical (de cima
para baixo). Tal espécie de avocação
depende do vínculo de subordinação.
- Delegação: trata-se de forma de
distribuição de competência. O agente
delega parte de sua competência a um
subordinado ou não subordinado, portanto,
diferentemente da avocação, a delegação
não depende do vínculo de subordinação. É
o caso, por exemplo, do oficial de justiça
que cumpre os mandados do colega que está
de férias.
A Administração Pública é afirmar que a delegação e avocação
hierarquizada, ou seja, existe um
escalonamento de poderes entre as pessoas
e órgãos. É pelo poder hierárquico que, por
exemplo, um servidor está obrigado a
cumprir ordem emanada de seu superior
desde que não sejam manifestamente
ilegais. É também esse poder que autoriza a
delegação, a avocação, etc.
Os agentes públicos têm o dever de
cumprir as ordens dos superiores
hierárquicos, exceto quando
manifestamente ilegais.
A lei é quem define as atribuições dos
órgãos administrativos, bem como cargos e
funções, de forma que haja harmonia e
unidade de direção. Percebam que o poder
hierárquico vincula o superior e o
subordinado dentro do quadro da
Administração Pública.
Podemos perceber que a relação
hierárquica é acessória da organização
administrativa, permitindo a distribuição de
competências dentro da organização
administrativa.
Exemplo: quando a própria lei atribui
uma competência, com exclusividade, a
alguns órgãos administrativos,
principalmente os colegiados, excluindo a
influência de órgãos superiores.
99
A relação hierárquica encontra-se da
seguinte forma:
- Gradua a competência de cada um;
- Coordena relações;
- Subordina uns aos outros; e
- É uma relação estabelecida entre
órgãos.
Com base nestas peculiaridades, poder
hierárquico pode ser definido como o
vínculo que subordina uns aos outros órgãos
do Poder Executivo, ponderando a
autoridade de cada um.
Questões
01. (ANS - Técnico em Regulação de
Saúde Suplementar - FUNCAB). No
tocante aos poderes administrativos pode-se
decorrem do poder:
A - hierárquico.
B - discricionário.
C - disciplinar.
D - regulamentar.
E - de polícia.
02. (Câmara Municipal de
Caruaru/PE - Analista Legislativo -
FGC). A Administração Pública escalona,
em plano vertical, seus órgãos e agentes
com o objetivo de organizar a função
administrativa, por meio do poder
A - disciplinar.
B - de polícia.
C - regulamentar.
D - hierárquico.
E - vinculado.
03. (TJ/PR – Administrador - TJ/PR).
Sobre autoridade e poder nas organizações,
é correto afirmar:
A -A autoridade refere-se à capacidade
do indivíduo de influenciar os demais,
independentemente de seu cargo na
hierarquia
B -poder é determinado pelo nível
hierárquico do indivíduo na organização e
decorre de uma situação de direito.
C - O poder pode vir de diferentes áreas
e, de acordo com a sua base, pode se
 Conhecimentos Específicos

classificar em coercitivo, de recompensa, entre pessoas ou equipes com interesses ou

legítimo, de especialização e de referência. objetivos antagônicos.
D - Para exercer poder dentro de uma
organização, é preciso ter autoridade Tipos de Conflitos
explicitada no cargo.
Existem vários tipos de conflitos e sua
Alternativas identificação pode auxiliar na escolha da
01.A - 02.D – 03. C estratégia mais adequada para administrá-lo
e resolve-lo:
Conflitos
Conflito Latente: não é declarado e não
28
A palavra conflito está ligada a há, mesmo por parte dos elementos
discórdia, divergência, dissonância, envolvidos, uma clara consciência de sua
controvérsia ou antagonismo. Para que haja existência. Eventualmente não precisam ser
conflito, além da diferença de objetivos e trabalhados;
interesses, deve haver necessariamente uma
interferência deliberada de uma das partes Conflito Percebido: os elementos
envolvidas. O conflito existe quando uma envolvidos percebem, racionalmente, a
das partes – seja o indivíduo, seja o grupo – existência do conflito, embora não haja
tenta alcançar seus próprios objetivos, que ainda manifestações abertas do mesmo;
são interligados a outra parte, e essa
segunda interfere na primeira, a que procura Conflito Sentido: é aquele que já atinge
atingir os objetivos. A interferência pode ambas as partes e no qual há emoção e
ser ativa – mediante ação para provocar forma consciente;
obstáculos, bloqueios ou impedimentos –
ou passiva – mediante omissão. Conflito Manifesto: Quando o conflito é
expresso e manifestado pelo
O conflito29 pode ser: comportamento, que é a interferência ativa
ou passiva por pelo menos uma das partes,
Interno: quando ocorre intimamente trata-se do conflito que já atingiu ambas as
dentro de uma pessoa em relação a partes, já é percebido por terceiros e pode
sentimentos, opiniões, desejos e motivações interferir na dinâmica da organização.
divergentes e antagônicas. Quando a pessoa
quer trabalhar em uma empresa porque esta Conflito Construtivo ou Funcional:
lhe dá prestígio e dinheiro, mas ao mesmo confronto entre duas ou mais partes, que
tempo não gosta do patrão. É o chamado gera benefício ou resulta na melhora do
conflito psicológico ou intraindividual, de desempenho da organização. Os conflitos
natureza íntima da pessoa. O conflito são construtivos quando melhoram a
interno provoca colapso nos mecanismos qualidade das decisões, estimulam a
decisórios normais, ocasionando criatividade e inovação e encorajam
dificuldade na escolha entre várias interesses e a curiosidade entre os membros
alternativas de ação. da equipe, fornecendo meios pelos quais os
problemas apresentados fomentam um
Externo: quando ocorre entre uma ambiente de auto avaliação e mudança.
pessoa e outra ou entre equipes de pessoas.
É o chamado conflito social, que ocorre

28 Concursos. Disponível em: Minha Biblioteca, (6th edição). Grupo GEN,

Chiavenato, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica
do Sucesso das Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th 2021
edição). Grupo GEN, 2021
29
Chiavenato, Idalberto. Administração Geral e Pública - Provas e

100
 Conhecimentos Específicos
Conflito Disfuncional: é o mais presente
dentro das organizações, caracteriza-se por
prejudicar o desempenho do grupo e
consequentemente da organização como um
todo. Assim, trata-se do confronto ou
interação entre as partes que prejudica o
cumprimento das metas da organização.
Este tipo deve ser eliminado, na medida que
vai contra os interesses da organização.
Processo do Conflito
O conflito se desenrola em um processo
dinâmico no qual as partes envolvidas se
influenciam reciprocamente. As condições
antecedentes criam as condições que
tornam provável a ocorrência de conflitos.
Uma das partes percebe que existe uma
situação potencial de conflito –
incompatibilidade de objetivos e que chama a atenção para os problemas
oportunidade de interferência – e passa a
desenvolver sentimentos conflituosos com
relação à outra parte, engajando-se em um
comportamento de conflito.
A ação de uma das partes conduz a
alguma forma de reação da outra.
Dependendo dessa reação – positiva ou
negativa –, pode haver uma intensificação
do conflito ou alguma forma de resolução.
A Figura abaixo dá uma ideia do episódio
de conflito, que é a fase desse processo em
que as partes interagem conflitivamente
entre si.
101
Efeitos do conflito
Todo conflito pode produzir
consequências positivas e negativas,
construtivas e destrutivas na organização.
Entre as consequências positivas e
construtivas do conflito, estão as seguintes:
Aumento da coesão grupal: o conflito
estimula sentimentos de identidade dentro
do grupo, aumentando a coesão grupal.
Inovação: o conflito desperta
sentimentos e energia dos membros do
grupo. Essa energia estimula interesse em
descobrir meios eficazes de realizar as
tarefas, bem como soluções criativas e
inovadoras. Quase sempre o conflito traz a
mudança e a inovação para sua resolução.
Mudança: o conflito é uma ocorrência
existentes e serve para evitar problemas
mais sérios, atuando como mecanismo de
correção. Quase sempre o conflito é um
gerador de mudanças.
Mudanças nas relações entre grupos
conflitantes: o conflito pode levar os grupos
conflitantes a encontrar soluções para suas
divergências e buscar cooperação e
colaboração.
Entre as consequências negativas e
destrutivas do conflito, estão as seguintes:
Frustração: indivíduos e grupos, quando
veem seus esforços bloqueados,
desenvolvem sentimentos de frustração,
hostilidade e tensão, o que prejudica tanto o
desempenho de tarefas quanto o bem-estar
das pessoas.
Perda de energia: grande parte da
energia criada pelo conflito é dirigida e
gasta nele mesmo, prejudicando a energia
que poderia ser utilizada no trabalho
produtivo, pois ganhar o conflito passa a ser
mais importante que o próprio trabalho.
Decréscimo na comunicação: a
comunicação entre as partes envolvidas no
conflito sofre barreiras, o que contribui
seriamente para a ineficiência das
atividades organizacionais como um todo.
 Conhecimentos Específicos

Confronto: a cooperação passa a ser conflito minimizando as diferenças entre

substituída por comportamentos que grupos, identificando objetivos que possam
prejudicam a organização e que influenciam ser compartilhados entre eles. Antes do
negativamente a natureza dos Conflito, ou o conflito apenas percebido,
relacionamentos existentes entre pessoas e latente.
grupos.
Abordagem de processo: essa
Possíveis resultados do conflito abordagem procura reduzir conflitos através
intergrupal nas organizações da modificação de processos, podendo ser
realizada por uma parte do conflito, por
Resultados Resultados pessoas de fora ou uma terceira parte, e
potencialmente potencialmente pode ser conduzida de três formas: a
positivos negativos
desativação do conflito, onde uma das
Estimula o interesse e a Traz frustação, estresse
curiosidade e hostilidades partes opta pela cooperação promovendo o
Aumenta a coesão do Pressões para a acordo; reunião de confrontação entre as
grupo. conformidade nos partes, em que são abertos os motivos do
grupos. conflito de maneira mais direta entre os
Aumenta a motivação Difusão de energia envolvidos; ou colaboração, que ocorre
do grupo para a tarefa
Chama a atenção para Atividades de bloqueio
após passadas as etapas anteriores, com as
os problemas. duas partes buscando uma resolução
Evita conflitos mais Recusa para cooperar vantajosa para todos. Conflito nas vias de
sérios fato, Manifesto.
Testa e ajusta Distorção perceptiva
diferenças de poder.
Abordagem mista: envolve tanto os
Magnificação do
conflito aspectos estruturais como os de processo, e
pode ser feita através da adoção de regras
Gestão de Conflitos para resolução de conflitos, ou criação de
papéis integradores. A adoção de regras se
A Gestão de conflitos é uma área ligada utiliza de meios estruturais para influenciar
à gestão empresarial, que se responsabiliza no processo de conflito, criando regras e
pela conciliação entre duas ou mais partes regulamentos que delimitem a ação das
com interesses opostos, a fim de alcançar pessoas. Já a criação de papéis integradores
uma solução vantajosa para todos os consiste em criar terceiras partes dentro da
envolvidos. organização, de forma que elas estejam
sempre disponíveis para auxiliar na busca
Como administrar os conflitos de soluções favoráveis dos conflitos que
possam surgir. Conflito percebido,
Abordagem estrutural: baseia-se no fato experenciado.
de que o conflito surge das percepções
criadas pelas condições antecedentes, a Resolução de Conflitos
saber: diferenciação, recursos limitados e
escassos e interdependência. Se esses A resolução de um conflito também pode
elementos puderem ser modificados ou ser denominado como a resolução de um
reestruturados, as percepções e o conflito problema. O contexto das empresas é
resultante poderão ser controlados. Trata- especialmente propenso ao surgimento de
se, pois, de atuar sobre uma condição problemas.
existente que predispõe ao conflito e de A Resolução de problemas é um
reestruturá-la adequadamente. processo em que há o esforço deliberado de
A abordagem estrutural busca então uma ou mais pessoas para sanar um assunto
mudar uma condição que predispõe ao

102
 Conhecimentos Específicos
difícil ou controverso que precisa ser
superado
A resolução de um problema ou conflito
empresarial, portanto, é o esforço de lidar
com esses acontecimentos negativos e
seguir em frente com o mínimo prejuízo à
companhia e preservando a harmonia entre
as pessoas na medida do possível.
Passos para a resolução de conflitos:
- Criar uma atmosfera afetiva;
- Esclarecer as percepções;
- Focalizar em necessidades individuais
e compartilhadas;
- Construir um poder positivo e
compartilhado;
- Olhar para o futuro e, em seguida,
aprender com o passado;
- Gerar opções de ganhos mútuos;
- Desenvolver passos para a ação a ser
efetivada;
- Estabelecer acordos de benefícios
mútuos.
Critérios de Ação
No decorrer do processo do
gerenciamento de um conflito, o gerente ou
responsável do conflito tomará decisões das
mais diversas espécies e pertinentes aos
mais variados assuntos. Para balizar e
facilitar o processo decisório no curso de
um conflito, deve-se estabelecer o que se
chamam critérios de ação, que se traduzem
em referenciais para nortear a tomada de
decisões.
Existem três critérios gerais de ação, a
saber: a necessidade, a validade do conflito
e a aceitabilidade.
1. O critério da necessidade indica que
toda e qualquer ação somente deve ser
implementada quando for indispensável.
2. O critério da validade do risco, nos
mostra que toda e qualquer ação têm que
levar em conta se os riscos dela advindos
são compensados pelos resultados.
3. A aceitabilidade, implica em que toda
ação deve ter respaldo legal, moral e ético.
103
a) Aceitabilidade Legal: toda decisão
deve ser tomada com base nos princípios
ditados pelas leis.
b) Aceitabilidade Moral: toda decisão
para ser tomada deve levar em consideração
aspectos de moralidade e bons costumes.
c) Aceitabilidade Ética: o responsável
pelo gerenciamento da crise, ao tomar uma
decisão, deve fazê-lo lembrando que, o
resultado da mesma não pode exigir de seus
comandados a prática de ações que causem
constrangimentos diversos gerando mais
conflitos.
Resumindo, o Gerente de Conflito, no
momento das suas tomadas de decisões,
deve estar a todo o momento se
questionando sobre as suas determinações
ou decisões: É necessário correr este risco
ou existe uma outra forma de se resolver?
Vale a pena correr este risco? A minha
decisão possui um respaldo legal, está
dentro dos princípios morais e éticos da
sociedade?
Questões
01. (Prefeitura de Bauru /SP - Agente
de Administração - Prefeitura de
Bauru/SP/2022). As organizações, por
serem dotadas de pessoas, estão sujeitas a
situações de conflito. A respeito desta
temática, avalie as afirmações a seguir:
I. O conflito é natural e em muitos casos
até necessário, pois é uma espécie de motor
que impulsiona as mudanças.
II. O conflito sempre tem efeito negativo,
portanto todo conflito deve ser evitado ao
máximo.
III. O conflito, quando bem gerenciado,
pode ter efeitos positivos, como por
exemplo despertar energia num grupo de
colaboradores para realização de tarefas e
soluções de maneira mais criativa e
inovadora.
IV. O conflito nas organizações é
inevitável, porém é passível de ser
administrado.
É CORRETO o que se afirma em:
 Conhecimentos Específicos

A - I, II e III, apenas. pessoas. Vendedores negociam com

B - II, III e IV apenas. clientes, organizações negociam com
C - I, III e IV, apenas. fornecedores, gerentes negociam com
D - I, II, III e IV. subordinados e assim por diante. No fundo,
a negociação permeia as interações das
02. (Prefeitura de Taubaté/SP - pessoas em grupos e organizações. Quase
Escriturário – VUNESP/2022). Alguns sempre, as pessoas estão interagindo entre
autores consideram que os conflitos não si e intercambiando recursos. Esses recursos
devem ser eliminados radicalmente, porque podem ser conhecimento, experiência,
existem conflitos “bons” que podem gerar talento, competência, valores etc. Uma
criatividade e esforço maior dos indivíduos parte dá uma coisa em troca de outra.
e das equipes de trabalho. Negociação é o processo de tomar
decisões conjuntas quando as partes
O nome correto desse tipo de conflito é envolvidas têm preferências diferentes.
A - disfuncional. Grande parte das comunicações dentro das
B - anormal. organizações envolve razoável habilidade
C - funcional. de negociação por parte das pessoas. As
D - latente. partes envolvidas precisam chegar a alguma
E - manifesto. forma de acordo ou consenso sobre assuntos
ou pendências que as afetam direta ou
03. (Técnico de Laboratório - indiretamente. A negociação apresenta as
Agrimensura - UFMT/2021). Maria e João seguintes características principais:
trabalham no mesmo departamento e, - Existem pelo menos duas partes
embora com a mesma formação, envolvidas.
sobressaem as diferenças. Tal fato já - As partes envolvidas apresentam
reproduz trocas de farpas diante dos conflito de interesses a respeito de um ou
colegas, o que tem causado momentos de mais tópicos.
constrangimento para todos. Tal situação - As partes estão, pelo menos
caracteriza qual tipo de conflito? temporariamente, unidas em torno de um
A - Latente tipo especial de relacionamento voluntário.
B - Manifesto - A atividade no relacionamento discute
C - Percebido a divisão ou a troca de um ou mais recursos
D - Sentido. específicos e/ou a resolução de um ou mais
assuntos intangíveis entre as partes ou entre
Alternativas aqueles que elas representam.
01.C – 02. C – 03. B - Geralmente, a atividade envolve a
apresentação de demandas ou propostas por
Negociação uma parte e a avaliação delas pela outra
parte, seguida por concessões e
A negociação30 é um processo pelo qual contrapropostas. Assim, a atividade é
duas ou mais partes trocam valores entre si sequencial e não simultânea.
e tentam concordar sobre a taxa de troca
entre eles. Isso significa que a negociação Abordagens de negociação
está focada no acordo ou na barganha nas
trocas entre as partes envolvidas. As partes Negociação distributiva
podem ser comprador e vendedor, Trata-se de uma abordagem tradicional
organizações entre si, organização e de negociação. Os negociadores
pessoas, gerentes e subordinados, pessoas e tradicionalmente adotam uma abordagem

30
Chiavenato, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica edição). Grupo GEN, 2021
do Sucesso das Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th

104

de barganha distributiva ou uma abordagem
de barganha posicional.
Barganha distributiva: caracteriza-se
pela soma-zero: qualquer ganho de uma
parte se faz à custa da outra parte. Uma
parte ganha à medida que a outra perde. É a
solução do tipo ganhar/perder que
acabamos de ver na parte relacionada com
solução de conflitos. A negociação assume
a discussão de um bolo fixo e focaliza como
obter a máxima participação ou a maior
fatia desse bolo.
As estratégias de gestão de conflitos – de
comprometer, forçar, acomodar e evitar –
estão associadas com a estratégia de
negociação distributiva. Assim,
compromisso ocorre quando ambas as
partes se sacrificam no sentido de encontrar
uma base comum. As partes que buscam um
compromisso estão geralmente mais
interessadas em encontrar uma solução.
Forçar e acomodar exige que cada parte dê
algo de si no sentido de resolver o conflito.
Quando as partes do conflito evitam a
resolução, elas o fazem porque acreditam
que os custos da resolução são elevados
demais e é melhor continuar sem ela.
Barganha posicional: está estreitamente
relacionada com a barganha distributiva,
mas envolve uma sucessiva sequência de
posições. Em sua forma mais simples, ela
acontece quando se aborda um mercado
aberto e não um bolo fixo: uma parte conta
à outra o que deseja, ancorando-se em uma
situação incerta e sob pressão, podendo
produzir os termos de um acordo aceitável.
Negociação integradora
Na prática, existem dois tipos extremos
de negociação: a negociação distributiva –
que ocorre por meio da barganha
distributiva e da barganha posicional – e a
negociação integradora. Essa se caracteriza
como uma solução integradora dos desejos
e das aspirações de ambas as partes, em que
essas partes criam várias opções de acordo
que podem gerar uma solução do tipo
ganhar/ganhar para ambas. A negociação
Conhecimentos Específicos
integradora é diferente das abordagens
tradicionais, porque ressalta a visão
conjunta das partes no sentido de trazer
benefícios e vantagens a ambas sem que
haja necessariamente um ganhador e um
perdedor. A negociação integradora
focaliza a busca de sinergia e de interesses
comuns e requer habilidades de negociação
de ambas as partes.
Pesquisas recentes indicam que a
negociação integradora é mais eficaz do que
as abordagens tradicionais, e que ela está
focalizada nas habilidades dos
negociadores.
Habilidades de negociação
o
As estratégias contemporâneas utilizam
uma abordagem que expande a perspectiva
do bolo fixo e usa técnicas de solução de
problemas que buscam resultados do tipo
ganhar/ganhar.64 Essa abordagem
integrativa é baseada na colaboração e
substitui as estratégias tradicionais – como
comprometer, forçar, acomodar ou evitar.
Daí a necessidade de que o negociador
eficaz utilize certas habilidades, como:
Estabelecer objetivos bem ordenados.
Separar as pessoas dos problemas.
Focalizar os interesses, e não as
posições.
Inventar opções para ganhos mútuos.
Utilizar critérios objetivos para a
negociação.
Processo de negociação
Para que haja integração de interesses em
disputa, o processo de negociação deve
envolver cinco passos, a saber:
1.Preparação e planejamento: é a etapa
preliminar à negociação. Refere-se a
perguntas como: qual é a natureza da
negociação? Quem está envolvido? Quais
são suas percepções da negociação? Quais
as metas e os resultados que deverão ser
alcançados? Qual a melhor maneira de
desenhar a estratégia para alcançá-los?
105
 Conhecimentos Específicos

2.Definição de regras básicas: é a etapa administração da organização e o sindicato

que serve para definir as regras do jogo com de classe da categoria para discussão de
a outra parte sobre a negociação. Quem fará itens de interesse mútuo e que exigem uma
a negociação? Onde ela vai acontecer? composição entre as partes. Nessas
Quais as restrições que existem – como reuniões, os representantes da organização
tempo, recursos etc.? Qual o procedimento e os representantes do sindicato trocam
se houver algum impasse? Essa é a etapa em ideias, solicitações, exigências,
que as partes trocam suas propostas ou expectativas entre si e tentam chegar a um
fazem suas exigências iniciais. acordo ou barganha, que depois é
transformado em um acordo sindical com
3.Esclarecimentos e justificativas: após um determinado período de vigência.
a troca das propostas iniciais, cada parte
explica, amplia, esclarece, reforça e Questões
justifica suas exigências originais. Em vez
de um confronto, é melhor informar e 01. (CODEVASF - Analista em
educar a outra parte sobre as questões mais Desenvolvimento Regional - CESPE /
importantes e sobre as exigências mútuas. CEBRASPE /2021). Acerca da gestão de
Se houver necessidade, deve-se oferecer conflitos e negociação no contexto
documentação ou registros a respeito. organizacional, julgue o item subsequente.

4.Barganha e solução de problemas: A negociação pode ser definida como um

essa é a parte essencial do processo de processo pelo qual duas ou mais partes que
negociação. Concessões terão de ser feitas possuem relação, interdependência e algum
por ambas as partes até se chegar a um conflito aparente se colocam dispostas a
consenso ou a uma aceitação recíproca. buscar um possível equilíbrio para a
relação.
5.Fechamento e implementação: é a ( ) Certo ( ) Errado
etapa final do processo. Trata-se de
formalizar o acordo que foi negociado. Em Alternativas
muitos casos, essa formalização é um 01.Certo
simples aperto de mão.
4. Ética geral e profissional: conceitos e
Negociação coletiva fundamentos; relações de trabalho; a
responsabilidade social das empresas;
Trata-se de um tipo de negociação assédio
utilizado para resolver conflitos entre
trabalhadores e administração. A
negociação constitui um processo de Ética Empresarial e Profissional
barganha que geralmente ocorre durante um
confronto e que permite que as partes Ética empresarial
busquem sistematicamente uma solução.71
O processo de negociação coletiva é Toda empresa31 tem responsabilidades
realizado por intermédio de um sindicato e éticas que incluem os comportamentos que
conduz a um acordo que especifica a nem sempre são codificados em leis e que
responsabilidade de cada uma das partes podem não servir aos seus interesses
para um período definido de dois ou três econômicos diretos. O administrador deve
anos. A negociação coletiva envolve uma tomar decisões certas com base na
série de reuniões de confrontação entre a igualdade, justiça, imparcialidade,
honestidade, respeito às pessoas em todas as
31
Chiavenato, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. Disponível em: Minha Biblioteca, (6th edição). Grupo GEN, 2022

106
 Conhecimentos Específicos

situações nas quais venha a lidar com colegas, chefes e subordinados, contribuir
assuntos da empresa, clientes, público em para bom funcionamento das rotinas de
geral, fornecedores, agências trabalho e para a formação de uma imagem
governamentais etc. positiva da instituição perante os públicos
Ética representa um código de princípios de interesse, como acionistas, clientes e a
morais e de valor que governam o sociedade em geral.
comportamento de uma pessoa ou grupo Assim, a ética profissional é o conjunto
com respeito ao que é certo ou errado. Em de normas éticas que formam a consciência
geral, as práticas empresariais estão do profissional e representam imperativos
centradas em determinados valores de de sua conduta.
acordo com sua missão e visão. Valores são
convicções éticas nem sempre claramente Ser Ético
comunicadas que servem de guias para
orientar o comportamento ético das pessoas Ser ético nada mais é do que agir direito,
e, em consequência, para o comportamento proceder bem, sem prejudicar os outros. É
ético na empresa. Os valores (como tratar as ser altruísta, é estar tranquilo com a
pessoas com respeito e dignidade ou não se consciência pessoal. É, também, agir de
envolver em negociações escusas) acordo com os valores morais de uma
decorrem da visão que cada pessoa tem do determinada sociedade. Essas regras morais
universo e do papel que a humanidade são resultado da própria cultura de uma
desempenha nesse universo. Em certo comunidade. Elas variam de acordo com o
sentido, os valores representam uma parte tempo e sua localização no mapa. A regra
das convicções filosóficas e religiosas ética é uma questão de atitude, de escolha.
básicas de cada pessoa que se refletem na Além de ser individual, qualquer decisão
sua conduta nos negócios da empresa. ética tem por trás um conjunto de valores
fundamentais. Muitas dessas virtudes
Ética Profissional nasceram no mundo antigo e continuam
válidas até hoje. Eis algumas das principais:
A ética32, antes de ser um guia da
conduta profissional, é um limitador da a) Ser honesto em qualquer situação: a
convivência em sociedade. honestidade é a primeira virtude da vida nos
Os valores éticos podem ser observados negócios, afinal, a credibilidade é resultado
em qualquer esfera da sociedade humana. de uma relação franca;
Nas relações do dia a dia, no trabalho, e na b) Ter coragem para assumir as
esfera política, principalmente. decisões: mesmo que seja preciso ir contra
Ética profissional é o conceito moral e de a opinião da maioria;
cultura social que são considerados c) Ser tolerante e flexível: muitas ideias
aceitáveis dentro do universo corporativo. aparentemente absurdas podem ser a
Cada instituição ou ramo pode possuir solução para um problema. Mas para
códigos de ética diferentes, mas com o descobrir isso é preciso ouvir as pessoas ou
mesmo intuito de fazer prevalecer o respeito avaliar a situação sem julgá-las antes;
e integridade. d) Ser íntegro: significa agir de acordo
Assim, a ética profissional é um conjunto com os seus princípios, mesmo nos
de valores e normas de comportamento e de momentos mais críticos;
relacionamento adotados no ambiente de e) Ser humilde: só assim se consegue
trabalho, no exercício de qualquer ouvir o que os outros têm a dizer e
atividade. Ter uma conduta ética é saber reconhecer que o sucesso individual é
construir relações de qualidade com resultado do trabalho da equipe.

32
ro/livro.php?codigo=35640
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/liv

107
 Conhecimentos Específicos
Conduta Ética
A ética define padrões sobre o que se
julga ser certo ou errado, bom ou mau, justo
ou injusto, legal ou ilegal na conduta
humana e na tomada de decisões em todas
as etapas e relacionamentos da vida.
A Conduta ética é aquela postura que se
relaciona a um modo de ser. Ou seja, diz
respeito a como os indivíduos lidam com as
situações que surgem em suas vidas.
A conduta ética exige que o profissional
assuma a responsabilidade pelas suas
atitudes e pelos erros e acertos de sua
equipe. Diz respeito, portanto, à própria
consciência do indivíduo.
Da mesma forma, há condutas apontadas
como antiéticas no exercício da profissão.
Podemos citar como exemplos utilizar
informações ou uma posição hierárquica de
poder para conseguir vantagens pessoais e
negar ajuda aos colegas de trabalho
Algumas condutas éticas no ambiente de
trabalho33
Hoje, os profissionais requisitados pelos
recrutadores devem ter inúmeras qualidades
para obter sucesso na carreira profissional.
Porém, apesar dos diversos conhecimentos
que as pessoas possuem, existe algo que é
um pré-requisito para alcançar qualquer
posição: a ética. Este termo deve ser
conhecido e praticado dentro e fora das
empresas.
Ser ético está relacionado a seguir os
padrões da sociedade e as regras e políticas
das organizações, ter tais atitudes como:
Humildade é a qualidade de quem age
com simplicidade, uma característica das
pessoas que sabem assumir as suas
responsabilidades, sem arrogância,
prepotência ou soberba.
Honestidade indica a qualidade de ser
verdadeiro, não mentir, não fraudar, não
enganar.
A honestidade não deve ser considerada
um diferencial, mas sim uma postura básica
33
MARQUES, José Roberto. Como ter atitudes éticas no ambiente de
trabalho. Disponível em: http://economia.terra.com.br/blog-
108
que deve fazer parte da formação e do
caráter de todo ser humano. Um
profissional honesto mantém a verdade
independentemente da complexidade da
situação. Portanto, essa característica deve
ser incentivada sempre que possível.
Privacidade: Dentro das organizações,
existem assuntos sigilosos e que devem ser
tratados de forma discreta. Seja algo de
clientes ou colegas de trabalho, o dever do
colaborador é manter sigilo e não expor
informações que são exclusividades da
empresa ou pessoais que não lhe diz
respeito.
Respeito: Qualquer relação saudável
entre dois ou mais indivíduos é totalmente
fundamentada no respeito. Basicamente, o
respeito traduz um sentimento de apreço e
preocupação com o bem-estar do próximo.
Dentro do contexto da ética profissional,
essa característica assume duas variantes: o
respeito à legislação e o respeito ao
próximo.
Virtude Virtude é um termo que pode ser
descrito como a essência da excelência do
ser humano ou o que o torna autêntico e
pleno. Essa característica está ligada à
conformidade com o ato de fazer sempre o
que é certo diante de qualquer situação,
mantendo a moralidade.
Solidariedade Por fim, indivíduos
solidários contribuem para que o todo seja
beneficiado por meio da empatia. A
solidariedade integra os princípios que
orientam a convivência harmônica entre as
pessoas que, no contexto profissional,
impacta diretamente na realização do
trabalho em equipe. Dessa forma, valores
como gentileza e compaixão se mostram
indispensáveis para a ética profissional,
além de colaborar para o desenvolvimento
da humildade.
Código de Ética
A ética profissional é um conjunto de
normas não escritas, portanto, é um tipo de
comportamento esperado.
carreiras/blog/2014/05/29/como-ter-atitudes-eticas-no-ambiente-de-
trabalho/
 Conhecimentos Específicos
O Código de Conduta Ética
Organizacional é um documento que
referencia a postura de uma empresa e seus
colaboradores.
Ele padroniza os procedimentos
operacionais, as relações, regras, valores e a
conduta esperada em questões internas e
externas para todos os membros de uma
empresa.
O código de condutas éticas e morais
esperadas dentro da empresa deve ser
apresentado aos profissionais já nas etapas
iniciais de contratação (divulgação da vaga
e processo seletivo), isto é, desde o
momento em que eles ainda são apenas
candidatos aos cargos da empresa.
O padrão de comportamento desejado
dentro da companhia deve ser reforçado
sempre que possível, por meio de palestras,
cursos e até mesmo nas posturas adotadas
pela liderança da organização.
Questões
01. (Prefeitura de Barra dos
Coqueiros /SE - Porteiro - CESPE /
CEBRASPE/2020). É um exemplo de
conduta que respeita a ética profissional no
trabalho
A - compartilhar informações de
interesse comum aos interlocutores, mesmo
que tenham sido fornecidas particularmente
por um só membro do grupo.
B - adotar tratamento diferenciado para
os membros do grupo com os quais se tenha
maior familiaridade ou intimidade.
C - fazer julgamentos sobre a postura e o
comportamento das pessoas no ambiente de
trabalho.
D - fiscalizar os objetos e materiais
usados por seus colegas de trabalho, sem
que eles saibam, para se certificar de que
estejam apropriados.
E - prometer somente aquilo que puder
ser cumprido, ainda que isso gere
frustrações em quem recebe a mensagem.
02. (CRA/RR - Fiscal -
SELECON/2020). Os códigos de ética são
entendidos como um conjunto de regras que
109
orientam as pessoas no seu agir, definindo
princípios fundamentais, deveres,
infrações, obrigações e outras. Assim, todo
profissional de Administração no exercício
de sua função, de acordo com o Código de
Ética, tem o dever de:
A - empenhar-se em seu
aperfeiçoamento pessoal e profissional
B - defender os seus interesses em
primeiro lugar e, se possível, os do cliente
também
C - guardar sigilo sobre tudo o que sabe
sobre a empresa, só revelando em caso de
foro íntimo
D - manter independência técnica em
seus serviços, abdicando de suas
prerrogativas somente no cumprimento de
ordens.
03. (Prefeitura de Bauru/SP - Agente
de Administração - Prefeitura de
Bauru/SP /2022). O código de ética é um
instrumento organizacional que tem por
objetivo:
A - Ser uma declaração formal da
organização que apresenta os princípios e as
normas que definem as práticas de atuação
da organização, contendo ali os parâmetros
éticos e morais a serem observados.
B - Ser um instrumento para penalização
e punição dos colaboradores por atos e
comportamentos praticados que vão de
encontro com as normas regulatórias da
organização.
C - Ser uma espécie de “cartão de
visitas” para todas as partes interessadas na
organização, mesmo que ainda ocorram
pequenas condutas antiéticas que não
causem prejuízos de grande monta.
D - Ser um documento que delimita os
parâmetros éticos, morais e religiosos
aceitos em uma determinada organização.
Alternativas
01. E – 02. A – 03. A
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento interpessoal é um termo
que se refere à relação, ligação ou vínculo
 Conhecimentos Específicos
entre duas ou mais pessoas em um
determinado contexto.
Esse conceito vem dos estudos da
sociologia e da psicologia, abarcando um
conjunto de normas comportamentais que
orientam as interações entre os membros de
uma sociedade
O relacionamento interpessoal é
marcado pelo contexto em que está
inserido, podendo ser familiar, escolar, de
trabalho, religioso ou de comunidade. De
acordo com cada contexto, uma série de
condutas podem ser mais ou menos
apropriadas.
O relacionamento interpessoal implica
uma relação social, ou seja, um conjunto de
normas comportamentais que orientam as
interações entre membros de uma
sociedade.
Para compreendermos o Relacionamento
Interpessoal, é necessário conceituar
também o que é Relacionamento
Intrapessoal e Competência Interpessoal:
Relacionamento Intrapessoal
É a aptidão que uma pessoa tem de se
relacionar com ela mesma, ou seja, com os
seus próprios sentimentos e emoções, esse
tipo de relacionamento é de elevada
importância porque vai determinar como
cada pessoa age quando é confrontada com
situações do dia a dia. Para ter um
relacionamento intrapessoal saudável, um
indivíduo deve exercitar áreas como a
autoafirmação, automotivação,
autodomínio e autoconhecimento.
Competência Interpessoal
A Competência Interpessoal é a
habilidade que o ser humano tem para lidar
de forma eficaz em relações que ocorre
entre duas ou mais pessoas, ou seja com o
relacionamento interpessoal. Além dessa
habilidade, as pessoas devem possuir
flexibilidade em lidar com outros
indivíduos dentro de sua diversidade de
maneira que possa suprir às necessidades de
cada uma e às exigências da situação.
110
O contento desse relacionamento pode
ser de múltiplos níveis e abranger diferentes
sentimentos como o amor, a amizade, a
compaixão, e etc. Sendo assim, um
relacionamento interpessoal pode ser
também marcado por características e
situações como competência, transações
comerciais, inimizade, etc. Assim ele
poderá ser determinado e alterado de acordo
com um conflito interpessoal, que aparece
de uma divergência entre dois ou mais
indivíduos.
Relacionamento Interpessoal no
Ambiente de Trabalho
Empresas são os resultados de pessoas.
Como tal, quanto melhor for à relação dos
colaboradores de uma organização, mais
produtiva será a sua convivência.
Profissionais que fazem parte de grupos
harmônicos trabalham em maior sintonia
também, pois se conhecem e se respeitam
mutuamente, o que torna o desempenho
individual e o trabalho em equipe muito
mais proveitoso.
No contexto profissional, o
Relacionamento Interpessoal é de
extraordinária importância, quando positivo
contribui para um bom ambiente no clima
organizacional, o que pode proceder em um
aumento da produtividade e melhoria dos
resultados como um todo.
Nas organizações o relacionamento
saudável entre duas ou mais pessoas é
alcançado quando:
- Elas conhecem a si mesmas
(autoconhecimento);
- São capazes de se colocar no lugar dos
outros (empatia);
- Expressam as suas opiniões de forma
clara e direta sem ofender o outro
(assertividade);
- São cordiais e têm um sentido de ética.
O Relacionamento Interpessoal e os
Conflitos
 Conhecimentos Específicos

O ser humano é um ser social e interage O ser humano busca sempre a felicidade,
em diversos grupos, entretanto nem todo a realização de seus sonhos e a convivência
indivíduo consegue relacionar-se com as pacífica e harmoniosa com os outros, tanto
diferenças sociais e acaba, conscientemente dentro quanto fora das organizações, sendo
ou não, ocasionando problemas e/ou assim as relações de amizade e respeito
conflitos nas relações com ele mesmo ou fortalecem o convívio entre as pessoas. Por
com as outras pessoas, sejam elas colegas isso que um bom relacionamento
de trabalho, familiares, amigos e da interpessoal deriva de relações que
sociedade em geral. respeitam a ética em primeiro lugar.
O processo de interação humana é
complexo, e ocorre permanentemente entre Instruções de como melhorar o
pessoas, então no momento em que um Relacionamento Interpessoal na
indivíduo faz parte de um determinado organização34
grupo ele começa a aprender assimilar os
valores, códigos e regras básicas de - Ser Cordial: a educação é fundamental
relacionamento do grupo, que poderão em todos os tipos de relacionamentos, falar
entrar em conflito com os seus valores já “bom dia”, “obrigado”, “por favor”, “com
aprendidos, no primeiro grupo em que licença” faz toda a diferença no dia de
desenvolveu seu processo de socialização, quem fala e no dia da pessoa que ouve.
dificultando a interação, a comunicação e a Além do mais, receber as pessoas com um
expressão de emoção. Contudo, se estiver sorriso no rosto, alegria, disposição e uma
disposto a trabalhar a Competência palavra de incentivo, faz com que todos o
Interpessoal, possivelmente, não terá admirem e respeitem ainda mais.
problemas no relacionamento.
Quem escolher desenvolver a - Ser Otimista (não ser uma pessoa
competência interpessoal precisará estar negativa): pessoas que só reclamam das
disposto e disponível a entrar no processo adversidades e tem uma postura negativa
de crescimento pessoal, com o auxílio de diante das mais diversas experiências e
um profissional, que ajudará a desenvolver: situações que acontecem em sua vida, acaba
- Autopercepção; afastando os outros, por conta deste tipo de
- Autoconscientização; comportamento, pois isso é altamente
- Autoaceitação; contagioso, pois a pessoa passa a reclamar
- Autoconhecimento; de tudo e não consegue enxergar mais nada
- Flexibilidade perceptiva e de positivo nas coisas que acontecem em
comportamental; sua vida.
- Criatividade para soluções mais Portanto evitar este tipo de
originais; comportamento, seja na vida pessoal ou
- Feedback; e profissional, é muito benéfico para a
- Dimensão afetiva. qualidade dos relacionamentos. Quando as
pessoas são otimistas, veem o lado bom das
O profissional que conseguir aliar a coisas, independente se foi algo ruim ou
competência interpessoal com a técnica, não, afeta positivamente o ambiente. Pois o
demonstrará estar mais preparado e fará a mundo está repleto de pessimistas, e não é
diferença para ingressar em um ambiente de disso que as pessoas precisam. Os seres
trabalho com valores, atitudes e conteúdos humanos precisam serem mais corrompidos
intelectuais e emocionais que contribuirão por atitudes de amor e colaboração, e estas
na relação com a organização, sua carreira, também é uma excelente forma de tornar as
família e sociedade. relações mais leves, confiantes e seguras.

34
https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/treinamento- relacionamento-interpessoal/

111
 Conhecimentos Específicos
- Desenvolver a Empatia: segundo o
dicionário de significados a empatia leva os
indivíduos a ajudarem uns aos outros, e ela
está fortemente ligada ao altruísmo (amor e
interesse pelo próximo), sendo assim ela é a
capacidade de ajudar. Quando um indivíduo
consegue sentir a dor ou o sofrimento do
outro ao se colocar no seu lugar, desperta a
vontade de ajudar e de agir seguindo
princípios morais.
Empatia é uma das palavras chave em
todos os tipos de relacionamentos, pois
entender o que o outro passa, como ele se
sente e, com isso, buscar ajudá-lo com os
recursos que estiverem ao seu alcance, fará
com que as relações deem um salto incrível
de melhoria. As pessoas podem e devem se
colocar no lugar dos outros, porém sem
esquecer dos seus próprios anseios e
expectativas, já que também é parte
importante nas relações que desenvolve ao
longo de seu caminho.
- Ouvir mais e falar quando necessário:
presentemente, o que mais pode-se observar
nos relacionamentos é uma vontade das
pessoas em falar e emitir opiniões, e vê-se
muito pouco alguém ouvindo
verdadeiramente, prestando atenção no que
o outro tem e quer dizer. Diante do exposto,
as pessoas precisam fazer este exercício
diário de ouvir mais e falar menos, pois
muitas pessoas necessitam serem ouvidas e
não encontram espaço para se expressar.
Toda vida, isso não significa que as
pessoas têm que serem omissas. Elas podem
sim e, inclusive, devem dar opiniões e
sugestões, oferecer feedbacks à equipe
desde que, elas não ofendam ou denigram a
integridade de ninguém. No entanto, é
essencial compreender todos os ângulos das
situações.
- Desenvolver o Autoconhecimento: para
obter melhorias contínuas nos
relacionamentos interpessoais, é preciso
que todos invistam em autoconhecimento,
pois, dessa forma, as pessoas saberão como
se comportar melhor em determinadas
situações e também irão reconhecer os
112
recursos internos que tem para ajudar
aqueles que estão ao seu redor.
Podemos ainda citar:
- Manter o respeito com o próximo;
- Ter uma comunicação efetiva;
- Respeitar a diversidade e;
- Ser cooperativo.
Questões
01. (Prefeitura de Iguatu/CE -
Auxiliar Administrativo - FAU/2022).
Entende-se que o relacionamento
interpessoal é essencial para o
desenvolvimento adequado de uma equipe
de trabalho nas organizações públicas e
privadas. Sobre as posturas que facilitam o
relacionamento interpessoal, é incorreto
afirmar:
A - Criticar um colega ou um
subordinado na frente de outras pessoas.
B - Receber a crítica como uma
oportunidade para o seu desenvolvimento.
C - Desenvolver o hábito de elogiar o
trabalho dos colegas e dos subordinados,
desde que esteja bem feito.
D - Evitar perguntas inadequadas ou
indiscretas às pessoas do seu convívio. Caso
alguém faça uma pergunta indiscreta,
ignore.
E - Não se envolva em discussão sobre
política, religião e preconceito racial no
ambiente de trabalho.
02. (Prefeitura de Taubaté /SP -
Escriturário - VUNESP/2022). Os
profissionais que conseguem se relacionar
com outros profissionais no seu ambiente de
trabalho, entendendo suas demandas e suas
expectativas, bem como suas dificuldades
são pessoas possuidoras de competência
A - funcional.
B - organizacional.
C - profissional.
D - interpessoal.
E - subjetiva.
03. (Prefeitura de Icapuí/CE - Agente
Administrativo CETREDE/2021).
Referente aos fatores positivos de
 Conhecimentos Específicos

relacionamento, assinale a opção Uma organização socialmente

CORRETA. responsável é aquela que desempenha as
A - Estrelismo. seguintes obrigações:
B - Posturas Autoritárias. Incorpora objetivos sociais em seus
C - Ausência de comunicação e processos de planejamento.
liderança. Aplica normas comparativas de outras
D - Comunicabilidade. organizações em seus programas sociais.
E - Incapacidade de ouvir. Apresenta relatórios aos membros
Gabarito organizacionais e aos parceiros sobre os
01.A – 02. D – 03. D progressos na sua responsabilidade social.
Experimenta diferentes abordagens para
Responsabilidade Social medir o seu desempenho social.
Procura medir os custos dos programas
É a responsabilidade35 em termos de sociais e o retorno dos investimentos em
desempenho social da organização em programas sociais.
relação à sociedade, aos clientes,
fornecedores, comunidades, sem deixar de Áreas de responsabilidade social
lado os shareholders. Refere-se à criação de
valores sociais, metas e objetivos sociais, Existem algumas áreas de mensuração
honestidade e transparência nos negócios, da responsabilidade social. Muitas
ética e código de conduta no organizações se engajam em objetivos
relacionamento com o mercado. sociais dependendo de seus próprios
Responsabilidade social é o grau de objetivos organizacionais. No entanto,
obrigações de uma organização em assumir todas as organizações fazem investimentos
ações que protejam e melhorem o bem-estar em algumas das seguintes áreas:
da sociedade na medida em que ela procura
atingir seus próprios interesses. Refere-se Área funcional econômica: refere-se ao
ao grau de eficiência e eficácia que uma desempenho da organização em atividades
organização apresenta no alcance de suas como produção de bens e serviços
obrigações sociais. Para Drucker, a necessários às pessoas, criação de empregos
responsabilidade social é a área onde a para a sociedade, pagamento de bons
empresa decide qual é o seu papel na salários e garantia de segurança no trabalho.
sociedade, define seus objetivos sociais e Esse indicador de responsabilidade social
suas metas de desempenho e de influências proporciona uma medida da contribuição
na sociedade onde atua. econômica da organização à sociedade.
Contudo, a responsabilidade social de
uma empresa é muito mais do que respeitar Área de qualidade de vida: refere-se à
acordos contratuais com funcionários, contribuição da organização para a
fornecedores, clientes ou sindicatos. Ela melhoria da qualidade de vida na sociedade:
representa o compromisso sério e produção de bens de alta qualidade e
permanente em adotar um comportamento relações com empregados, clientes,
ético e transparente em todas as suas sociedade e governo.
atividades e contribuir para a melhoria da
qualidade de vida da sociedade e da Área de investimentos sociais: refere-se
comunidade local, incluindo seus ao grau em que a organização investe
funcionários, clientes e fornecedores. recursos financeiros e humanos para
resolver problemas sociais da comunidade.
A organização ajuda organizações da

35
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021

113
 Conhecimentos Específicos
comunidade que tratam de educação,
caridade, artes etc.
Área de solução de problemas: grau em
que a organização lida com problemas
sociais, como participação no planejamento
de longo prazo da comunidade e na
condução de estudos para localizar
problemas sociais.
A responsabilidade social está
relacionada com o impacto social que a
organização provoca no seu ambiente de
tarefa ao melhorar a qualidade de vida da
sociedade. Seus principais beneficiários são
os stakeholders:
Públicos estratégicos da organização: os
stakeholders
A responsabilidade social está
relacionada com o capital social da
organização, isto é, com sua imagem,
prestígio, valores éticos, influência social e
o papel da empresa como agente de
mudança e transformação no mercado. O
documento mais importante é o balanço
social.
Contudo, existem várias estratégias e
graus na adoção da responsabilidade social,
conforme a figura abaixo.
Graus de adoção da responsabilidade
social
114
Questões
01. (CRO/AM - Assistente
Administrativo Geral Quadrix/2019). A
responsabilidade social está relacionada
com a ética e a transparência na gestão dos
negócios e deve refletir‐se nas decisões
cotidianas que possam causar impactos na
sociedade, no meio ambiente e no futuro
dos próprios negócios.
( ) Certo ( ) Errado
02 (Prefeitura de São José/SC - Agente
Administrativo IESES/2019). A
_____________ ocorre quando empresas,
de forma voluntária, adotam posturas,
comportamentos e ações que promovam o
bem-estar dos seus públicos interno e
externo. É uma prática voluntária pois não
deve ser confundida exclusivamente por
ações compulsórias impostas pelo governo
ou por quaisquer incentivos externos (como
fiscais, por exemplo).
A - Dissonância Cognitiva.
B - Capacitação Empresarial.
C - Responsabilidade Social.
D - Integração Colaborativa.
Alternativas
01. Certo – 02. C
Assédio Moral
Assédio
O assédio pode ser configurado como
condutas abusivas exaradas por meio de
palavras, comportamentos, atos, gestos,
escritos que podem trazer danos à
 Conhecimentos Específicos
personalidade, à dignidade ou à integridade
física ou psíquica de uma pessoa, pôr em
perigo o seu emprego ou degradar o
ambiente de trabalho.
Assédio Moral
Assédio moral36 é a exposição de pessoas
a situações humilhantes e constrangedoras
no ambiente de trabalho, de forma repetitiva
e prolongada, no exercício de suas
atividades. É uma conduta que traz danos à
dignidade e à integridade do indivíduo,
colocando a saúde em risco e prejudicando
o ambiente de trabalho.
Para a configuração de assédio moral é
necessária que a conduta seja reiterada e
prolongada no tempo, com a intenção de
desestabilizar emocionalmente a vítima.
Episódios isolados podem até caracterizar
dano moral, mas não necessariamente
configuram assédio moral.
O assédio pode ser configurado como
condutas abusivas exaradas por meio de
palavras, comportamentos, atos, gestos,
escritos que podem trazer danos à
personalidade, à dignidade ou à integridade
física ou psíquica de uma pessoa, pôr em
perigo o seu emprego ou degradar o
ambiente de trabalho.
No serviço público, caracteriza-se por
condutas repetitivas do agente público que,
excedendo os limites das suas funções, por
ação, omissão, gestos ou palavras, tenham
por objetivo ou efeito atingir a autoestima,
a autodeterminação, a evolução na carreira
ou a estabilidade emocional de outro agente
público ou de empregado de empresa
prestadora de serviço público, com danos ao
ambiente de trabalho objetivamente
aferíveis.
É uma forma de violência que tem como
objetivo desestabilizar emocional e
profissionalmente o indivíduo e pode
ocorrer por meio de ações diretas
(acusações, insultos, gritos, humilhações
públicas) e indiretas (propagação de boatos,
36
https://www.tst.jus.br/documents/10157/55951/Cartilha+ass%C3%A9dio
+moral/573490e3-a2dd-a598-d2a7-
6d492e4b2457#:~:text=Ass%C3%A9dio%20moral%20%C3%A9%20a%
115
isolamento, recusa na comunicação, fofocas
e exclusão social).
A humilhação repetitiva e de longa
duração interfere na vida do profissional,
comprometendo a identidade, a dignidade e
as relações afetivas e sociais e gerando
danos à saúde física e mental, que podem
evoluir para a incapacidade de trabalhar,
para o desemprego ou mesmo para a morte.
Essas condutas são incompatíveis com a
Constituição da República e com diversas
leis que tratam da dignidade da pessoa
humana e do valor social do trabalho. Por
isso, devem ser combatidas.
Atitudes que caracterizam o assédio37
- Retirar autonomia funcional dos
trabalhadores ou privá-los de acesso aos
instrumentos de trabalho;
- Sonegar informações úteis para a
realização de suas tarefas ou induzi-los a
erro;
- Contestar sistematicamente todas as
suas decisões e criticar o seu trabalho de
modo exagerado ou injusto;
- Entregar, de forma permanente,
quantidade superior de tarefas
comparativamente a seus colegas ou exigir
a execução de tarefas urgentes de forma
permanente;
- Atribuir, de propósito e com
frequência, tarefas inferiores ou distintas
das suas atribuições;
- Controlar a frequência e o tempo de
utilização de banheiros;
- Pressionar para que não exerçam seus
direitos estatutários ou trabalhistas;
- Dificultar ou impedir promoções ou o
exercício de funções diferenciadas;
- Segregar o(a) assediado(a) no ambiente
de trabalho, seja fisicamente, seja mediante
recusa de comunicação;
- Agredir verbalmente, dirigir gestos de
desprezo, alterar o tom de voz ou ameaçar
com outras formas de violência física;
20exposi%C3%A7%C3%A3o,prejudicando%20o%20ambiente%20de%2
0trabalho.
37
https://www12.senado.leg.br/institucional/procuradoria/proc-
publicacoes/cartilha-assedio-moral-e-sexual

- Criticar a vida privada, as preferências
pessoais ou as convicções do(a)
assediado(a);
- Espalhar boatos a respeito do
trabalhador(a), procurando desmerecê-lo
perante seus superiores, colegas ou
subordinados;
- Invadir a vida privada com ligações
telefônicas ou cartas;
- Desconsiderar problemas de saúde ou
recomendações médicas na distribuição de
tarefas;
- Isolar o(a) assediado(a)
confraternizações, almoços e atividades
juntamente com os demais colegas.
- Sobrecarregá-la com novas tarefas ou
deixá-la propositalmente no ócio,
provocando a sensação de inutilidade e
incompetência;
- Ignorar deliberadamente a presença da
vítima.
Classificação e tipologia
No ambiente de trabalho, o assédio
moral pode ser classificado de acordo com
a sua abrangência:
Assédio moral interpessoal:
Ocorre de maneira individual, direta e
pessoal, com a finalidade de prejudicar ou
eliminar o profissional na relação com a
equipe;
Assédio moral institucional:
Ocorre quando a própria organização
incentiva ou tolera atos de assédio. Neste
caso, a própria pessoa jurídica é também
autora da agressão, uma vez que, por meio
de seus administradores, utiliza-se de
estratégias organizacionais desumanas para
melhorar a produtividade, criando uma
cultura institucional de humilhação e
controle.
Quanto ao tipo, o assédio moral
manifesta-se de três modos distintos:
Assédio moral vertical
Conhecimentos Específicos
Ocorre entre pessoas de nível
hierárquico diferentes, chefes e
subordinados, e pode ser subdividido em
duas espécies:
- Descendente: assédio caracterizado
pela pressão dos chefes em relação aos
subordinados. Os superiores se aproveitam
de sua condição de autoridade para pôr o
colaborador em situações desconfortáveis,
como desempenhar uma tarefa que não faz
parte de seu ofício e qualificação, a fim de
puni-lo pelo cometimento de algum erro,
de por exemplo.
- Ascendente: Assédio praticado por
subordinado ou grupo de subordinados
contra o chefe. Consiste em causar
constrangimento ao superior hierárquico
por interesses diversos. Ações ou omissões
para “boicotar” um novo gestor, indiretas
frequentes diante dos colegas e até
chantagem visando a uma promoção são
exemplos de assédio moral desse tipo.
Assédio moral horizontal
Ocorre entre pessoas que pertencem ao
mesmo nível de hierarquia. É um
comportamento instigado pelo clima de
competição exagerado entre colegas de
trabalho. O assediador promove liderança
negativa perante os que fazem intimidação
ao colega, conduta que se aproxima do
bullying, por ter como alvo vítimas
vulneráveis.
Assédio moral misto
Consiste na acumulação do assédio
moral vertical e do horizontal. A pessoa é
assediada por superiores hierárquicos e
também por colegas de trabalho. Em geral,
a iniciativa da agressão começa sempre com
um autor, fazendo com que os demais
acabem seguindo o mesmo comportamento.
Quem assedia?
Em regra, o(a) assediador(a) é
autoritário, manipulador e abusa do poder
conferido em razão do cargo, emprego ou
função. O(a) assediador(a) satisfaz-se com
o rebaixamento de outras pessoas, é
116

arrogante, desmotivador e tem necessidade
de demonstrar poder. Não costuma assumir
responsabilidades, reconhecer suas falhas e
valorizar o trabalho dos demais.
O assédio moral pode ser praticado por
uma ou mais pessoas.
Quem é assediado?
Em regra, o alvo de assédio moral
apresenta qualidades compatíveis com as
exigências da moderna forma de produção e
organização do trabalho, que demandam
um(a) profissional capacitado(a) e flexível.
Seus méritos profissionais e pessoais
provocam insegurança e rivalidade entre
chefias e colegas, o que contribui para a
prática do assédio moral.
O assédio moral pode ser praticado
contra uma pessoa ou contra um grupo
determinado de pessoas.
Consequências
O assédio moral traz consequências
psíquicas, físicas, sociais e profissionais
para o assediado e prejudica o ambiente de
trabalho, as organizações e o Estado.
Consequências para o individuo
- Dores generalizadas;
- Palpitações;
- Distúrbios digestivos;
- Dores de cabeça;
- Hipertensão arterial (pressão alta);
- Alteração do sono;
- Irritabilidade;
- Crises de choro;
- Abandono de relações pessoais;
- Problemas familiares;
- Isolamento;
- Depressão;
- Síndrome do pânico;
- Estresse;
- Esgotamento físico e emocional;
- Perda do significado do trabalho; e
- Suicídio.
Consequências para
organização/empresa
Conhecimentos Específicos
- Redução da produtividade;
- Rotatividade de pessoal;
- Aumento de erros e acidentes;
- Absenteísmo (faltas);
- Licenças médicas;
- Exposição negativa da marca;
- Indenizações trabalhistas; e
- Multas administrativas.
Consequências para o Estado
- Custos com tratamentos médicos;
- Despesas com benefícios sociais; e
- Custos com processos administrativos
e judiciais.
Prevenção do Assédio Moral
Existem várias formas de prevenir o
assédio moral no trabalho, mas a principal é
a informação. Garantir que todos saibam o
que é assédio moral e quais são os
comportamentos e ações aceitáveis no
ambiente de trabalho contribui para a
redução e até para a eliminação dessa
prática. Veja algumas medidas de
prevenção:
- Incentivar a efetiva participação de
todos os colaboradores na vida da empresa,
com definição clara de tarefas, funções,
metas e condições de trabalho;
- Instituir e divulgar um código de ética
da instituição, enfatizando que o assédio
moral é incompatível com os princípios
organizacionais;
- Promover palestras, oficinas e cursos
sobre o assunto;
- Incentivar as boas relações no ambiente
de trabalho, com tolerância à diversidade de
perfis profissionais e de ritmos de trabalho;
- Ampliar a autonomia para organização
do trabalho, após fornecer informações e
recursos necessários para execução de
tarefas;
- Reduzir o trabalho monótono e
repetitivo;
- Observar o aumento súbito e
injustificado de absenteísmo (faltas ao
trabalho);
a - Realizar avaliação de riscos
psicossociais no ambiente de trabalho;
117
 Conhecimentos Específicos

- Garantir que práticas administrativas e Sobre essa prática, analise as afirmativas

gerenciais na organização sejam aplicadas a a seguir.
todos os colaboradores de forma igual, com I. Trata-se de conduta abusiva que, de
tratamento justo e respeitoso; forma repetitiva e intencional, atinge a
- Dar exemplo de comportamento e integridade psíquica da pessoa, ameaçando
condutas adequadas, evitando se omitir seu emprego ou degradando o clima de
diante de situações de assédio moral; trabalho.
- Oferecer apoio psicológico e orientação II. O assédio moral horizontal é a
aos colaboradores que se julguem vítimas conduta adotada por superior hierárquico
de assédio moral; e visando desqualificar, humilhar e
- Estabelecer canais de recebimento e constranger o subordinado, atacando sua
protocolos de encaminhamento de dignidade.
denúncias. III. Atribuir à pessoa proposital e
sistematicamente tarefas inferiores às suas
Questões competências ou mantê-la isolada e sem
comunicação são exemplos de atitudes de
01. (TRE/AP - Analista Judiciário – assédio moral no trabalho.
FCC). O assédio moral no trabalho é, ao
mesmo tempo, um fenômeno relativo às Está correto o que se afirma em:
esferas individual, organizacional e social, A - somente I;
e os seus impactos e prejuízos são arcados B - somente I e II;
ou imputados em diferentes graus C - somente I e III;
sobrepostos. No nível organizacional D - somente II e III;
podem-se citar os seguintes efeitos nocivos: E - I, II e III.
A - afastamento de pessoal por doenças
e acidentes de trabalho; aumento dos casos Alternativas
de estresse e depressão; turnover com custo 01.A – 02. C
de reposição e custos de imagem para os
clientes. 5. Introdução à Administração: conceito
B - perda do emprego; sentimento de de administração; habilidades,
nulidade e de injustiça; alcoolismo e competências e papéis do administrador e
agressividade. os processos administrativos
C - afastamento dos familiares;
alcoolismo; descrença e apatia.
D - perda do emprego; sentimento de A palavra administração38 tem sua
nulidade e de injustiça; descrença e apatia. origem no latim (ad = direção para,
E - sentimento de inutilidade; desprezo tendência; minister = aquele que realiza
social; afastamento familiar e perda de uma função abaixo do comando de outrem,
clientes. aquele que presta um serviço a outro) e
significa subordinação e serviço. Em sua
02. (TCE/TO - Analista Técnico – origem, significa a função que se
FGV/2022). O assédio moral no ambiente desenvolve sob o comando de outro, um
de trabalho pode provocar severos danos à serviço que se presta a outro.
saúde física e mental, incapacitando a A administração lida com organizações
pessoa para o exercício das atividades em geral e com empresas em particular.
laborais. Organizações e empresas precisam ser
administradas para serem bem-sucedidas, e
a administração constitui a maneira pela
qual se utilizam os diversos recursos
38
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021.

118
 Conhecimentos Específicos

organizacionais – humanos, materiais, esse processo a fim de garantir o alcance

financeiros, informação e tecnologia – para dos objetivos e oferecer resultados.
atingir elevado desempenho por meio das
competências disponíveis e alcançar os A administração cuida do
objetivos desejados. A administração desenvolvimento, articulação e aplicação
também pode lidar com áreas ou funções de vários conjuntos de recursos e
empresariais, como marketing, finanças, competências organizacionais: é um
produção ou operações, recursos humanos processo abrangente, que utiliza uma
etc. Administração é o processo de planejar, variedade de recursos: humanos,
organizar, dirigir e controlar o uso dos financeiros, materiais, tecnológicos e
recursos e competências organizacionais informação. E envolve a criação,
para alcançar determinados objetivos de desenvolvimento e compartilhamento do
maneira eficiente e eficaz. Sem ela, as conhecimento corporativo da organização.
organizações jamais conseguiriam
funcionar a contento. Daí a importância A administração exige uma variedade de
fundamental da administração. ações orientadas para alcançar metas e
Enquanto a palavra administração se objetivos: por meio de diferentes órgãos,
refere às bases gerais e científicas, gestão equipes e pessoas que trabalham de maneira
significa a maneira como a administração é conjunta e integrada. Trata-se de uma
realizada na prática. Essa é a diferença atividade com um propósito definido e que
básica entre ambas. é direcionada para alvos previamente
A tarefa da gestão consiste em interpretar definidos, envolvendo objetivos
os objetivos propostos pela organização e individuais, grupais e organizacionais ou
traduzi-los em ação empresarial por meio de uma combinação deles no sentido de
planejamento, organização, direção e alcançar níveis cada vez mais elevados de
controle de todos os esforços realizados em excelência.
todas as áreas e em todos os níveis da
empresa, a fim de atingir tais objetivos da A administração requer liderança e
melhor maneira possível. Assim, a gestão é direcionamento de atividades: executadas
o processo de planejar, organizar, dirigir e por todo o conjunto organizacional e em
controlar o uso dos recursos e competências todos os níveis das organizações por
organizacionais para alcançar determinados pessoas com diferentes funções que são
objetivos de maneira eficiente e eficaz intencionalmente estruturadas e
mediante um arranjo coeso e convergente coordenadas para o alcance de propósitos
de pessoas, recursos e competências. comuns. São os gestores que aplicam os
conceitos de Administração.
Uma conceituação mais abrangente da
administração deve levar em conta os
seguintes aspectos:1 A Organização39

A administração é um processo contínuo A organização é um conceito básico da

e sistêmico: que envolve uma série de
atividades orientadoras e impulsionadoras,
como planejar, organizar, dirigir e controlar
recursos e competências para alcançar
metas e objetivos. Ela abrange a fixação de
objetivos a alcançar, tomada de decisões no
meio desse caminho e a liderança de todo
Administração: ela agrupa e estrutura todos
os recursos – sejam humanos, sejam não
humanos – para atingir os objetivos
predeterminados. De todos os recursos da
empresa, o elemento humano é o mais
importante. Por meio da organização, as
pessoas são agrupadas para melhor realizar

39
Chiavenato, Idalberto. Teoria Geral da Administração - Vol. 1. Disponível em: Minha Biblioteca, (8th edição). Grupo GEN, 2021

119
 Conhecimentos Específicos
tarefas inter-relacionadas e para melhor
poderem trabalhar em conjunto. A
organização existe porque o trabalho a ser
feito é demasiado grande e complexo para
uma única pessoa executar. Daí a
necessidade de muitas pessoas e auxiliares,
o que leva a um novo problema: o de se
conseguir adequada coordenação entre as
pessoas.
Uma organização empresarial é formada
por duas ou mais pessoas, que executam
tarefas de modo controlado e coordenado,
por meio da divisão e atribuição de
responsabilidades, visando um mesmo
objetivo em comum e a máxima qualidade
do processo de trabalho.
Dependendo do tipo de organização
(pública ou privada, entidade econômica ou
social), há uma pessoa que exerce um papel
fundamental perante as funções de:
liderança, planejamento, controle dos
recursos humanos/materiais, financeiros e
tecnológicos disponíveis na empresa.
Quanto a estrutura de uma organização,
esta pode ser formal ou informal. Uma
organização formal é planejada e
estruturada seguindo um regulamento
interno. Já uma organização informal são as
relações geradas espontaneamente entre as
pessoas, resultado do próprio
funcionamento e evolução de uma empresa.
Alguns elementos estão diretamente
associados a uma organização, como por
exemplo, clientes, fornecedores,
concorrentes, comunicação social, etc. Por
isso, também merecem a atenção das
empresas.
A organização administrativa possui
dois objetivos principais:
Alcançar a Eficiência: se refere aos
meios, os métodos, processos, regras e
regulamentos sobre como as coisas devem
ser feitas na empresa a fim de que os
recursos sejam adequadamente utilizados.
Uma organização eficiente é aquela que
utiliza racionalmente seus recursos;
Alcançar a Eficácia: se refere aos fins,
os objetivos e resultados a serem alcançados
120
pela empresa, significa a capacidade de
realizar um objetivo ou resolver um
problema, capacidade de se chegar aos
resultados.
A função de organizar envolve quatro
componentes:
Tarefas: o trabalho realizado em uma
empresa é fragmentado por um processo de
divisão do trabalho que provoca a
especialização de atividades e funções. As
funções organizacionais são subdivididas
em tarefas.
Pessoas: cada pessoa é designada para
ocupar um cargo, que é uma parte específica
do trabalho global. Essa designação deve
considerar habilidades, aptidões, interesses,
experiência e o comportamento de cada
pessoa. Cada pessoa é ocupante de um
cargo na organização formal.
Órgãos: as tarefas e as pessoas devem
ser agrupadas em órgãos, como divisões,
departamentos ou unidades da organização.
À medida que envolvem características ou
objetivos similares, os órgãos passam a ser
dispostos em níveis hierárquicos e em áreas
de atividades. Em função da ligação direta
ou indireta com os objetivos da empresa,
passam a existir os órgãos de linha e de
staff.
Relações: os relacionamentos
constituem o conceito talvez mais
importante dentro da organização. A
preocupação dos autores neoclássicos
focalizou inicialmente as relações entre os
órgãos componentes da organização e entre
as pessoas com relação ao seu trabalho.
Posteriormente, essa preocupação estendeu-
se para outros aspectos, como
relacionamento entre uma pessoa e seu
trabalho, entre uma pessoa e outras situadas
em setores diferentes da empresa,
relacionamento informal entre os
participantes em situações fora do trabalho
etc.
 Conhecimentos Específicos
Tipos e Importância das
Organizações
A criação de uma organização sempre
está fundamentada a algum propósito, ou
seja, a algum objetivo, que podem ser
vinculados ao desenvolvimento de produtos
ou a prestação de serviços para a satisfação
das necessidades humanas.
Quanto ao tipo destas organizações elas
podem ser: públicas ou privadas, com ou
sem fins lucrativos, permanentes ou
temporárias. Vejamos algumas definições:
Organização Pública: é aquela mantida
pelo poder público, isto é, por qualquer
nível de governo federal, estadual ou
municipal.
Organização Privada: é a mantida pela
iniciativa privada, isto é, por pessoas sócias
da organização. Também existe a
organização mista, na qual esforços
públicos são combinados com privados.
Organização com fins Lucrativos: é
aquela cujo objetivo é gerar lucro a partir
das atividades por ela desenvolvidas, para
distribuí-lo aos seus sócios.
Organização sem fins Lucrativos: não
tem objetivo de lucro, mas outras
finalidades, como amparar os necessitados,
desenvolver atividades sociais, congregar
pessoas. A ausência da finalidade de lucro
não impede que a organização venda
mercadorias ou preste serviços
remunerados, no entanto o lucro dessa
atividade deve ser revertido somente para a
organização, e jamais para os seus
proprietários.
Organização Permanente: é aquela
constituída por prazo indeterminado, em
princípio para sempre, sem que isso impeça
seu desaparecimento.
Organização Temporária: é a
constituída com uma finalidade específica,
para desaparecer logo que a atividade tenha
sido concluída.
121
O gestor
O gestor seja atuando como presidente,
diretor de empresa, gerente de
departamento, supervisor ou líder de equipe
é afigura indispensável em todos os tipos de
organizações humanas.
O gestor é o responsável pelo
desempenho no trabalho de uma ou mais
pessoas de uma organização. Ele alcança
resultados por meio de sua organização e
das pessoas que nela trabalham. Para tanto,
o gestor planeja, organiza, dirige pessoas,
dirige e controla recursos materiais,
financeiros, informação e tecnologia
juntando as competências necessárias para
o alcance de determinados objetivos
organizacionais.
Em termos mais amplos, o gestor
proporciona direção e rumo à sua
organização, oferece liderança às pessoas e
decide como os recursos e competências
organizacionais serão arranjados,
desenvolvidos e utilizados para o alcance
dos objetivos da organização. Essas
atividades se aplicam não somente ao
executivo de topo da organização – o
presidente –, mas a todos os demais gestores
do nível tático e operacional. Em outras
palavras, se aplicam ao gestor situado em
todo e qualquer nível da organização.
Habilidades do gestor
Uma habilidade é a capacidade de
transformar conhecimento em ação e que
resulta em um desempenho desejado.
Existem três tipos de habilidades
importantes para o desempenho
administrativo bem-sucedido: habilidades
técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades técnicas: envolvem o uso de
conhecimento especializado e facilidade na
execução de técnicas relacionadas com o
trabalho e com os procedimentos de
realização. É o caso de habilidades em
finanças, marketing, contabilidade,
programação de computador etc. As
habilidades técnicas estão relacionadas com
 Conhecimentos Específicos
o fazer, isto é, com o trabalho com “coisas”,
como processos, materiais ou objetos
físicos e concretos.
Habilidades humanas: estão
relacionadas com o trabalho com pessoas e
referem-se à facilidade de relacionamento
interpessoal e grupal. Envolvem a
capacidade de comunicar, motivar,
coordenar, liderar e resolver conflitos
pessoais ou grupais. Estão relacionadas com
a interação com as pessoas e equipes. O
desenvolvimento da cooperação dentro da
equipe, o encorajamento da participação
sem medos ou receios e o envolvimento e
engajamento das pessoas são aspectos
típicos de habilidades humanas.
Habilidades conceituais: envolvem a
visão da organização ou da unidade
organizacional como um todo e a facilidade
em trabalhar com ideias e conceitos, teorias,
modelos e abstrações. O administrador com
habilidades conceituais está apto a
compreender as várias funções da
organização, complementá-las entre si,
compreender como a organização se
relaciona com seu ambiente e como as
mudanças externas e internas afetam a
organização. As habilidades conceituais
estão relacionadas com o pensar e
raciocinar, com o diagnóstico das situações
e com a formulação de alternativas de
solução dos problemas. Representam as
capacidades cognitivas mais sofisticadas do
administrador e que lhe permitem planejar
o futuro, interpretar a missão do negócio, ter
uma a visão de futuro e perceber
oportunidades onde ninguém enxerga coisa
nenhuma e saber aproveitá-las
integralmente.
Papéis do gestor
O Papel é um conjunto de expectativas
da organização a respeito do
comportamento de uma pessoa. Para
cumprir as funções de planejar, organizar,
dirigir e controlar, o administrador
desempenha dez papéis que podem ser
122
divididos em três categorias: interpessoal,
informacional e decisória.
1.Papéis interpessoais: representam as
relações com outras pessoas e estão
relacionados com as habilidades humanas.
Mostram como o gestor interage com as
pessoas e influencia subordinados.
2.Papéis informacionais: descrevem as
atividades usadas para manter e
desenvolver uma rede de informações. Um
gestor no nível institucional passa em média
75% do seu tempo falando com outras
pessoas. Mostram como o administrador
intercambia e processa a informação.
3.Papéis decisórios: envolvem todos os
eventos e situações nos quais o gestor deve
fazer uma escolha ou opção. Esses papéis
requerem tanto habilidades humanas como
conceituais. Mostram como o gestor utiliza
a informação em suas decisões.
No fundo, os papéis interpessoais,
informacionais e decisórios dependem
fortemente do conhecimento, habilidade,
julgamento e atitude do gestor. Os papéis
administrativos constituem o que o gestor
“faz”, enquanto as quatro competências
duráveis constituem o que o gestor “é”.
Fazer e ser: eis as duas questões
fundamentais do gestor eficiente e eficaz.
Funções Organizacionais
(departamentos ou setores )
As funções organizacionais condizem as
tarefas especializadas que serão realizadas
por um grupo de pessoas ou por uma pessoa
específica, para que a organização realize
seus objetivos. A partir destas funções é que
surgem as áreas funcionais da empresa,
áreas que tem a função de determinar o
conjunto de processos que será aplicado aos
recursos da empresa.
A Administração Geral é que se
responsabiliza pela coordenação das áreas
funcionais e das pessoas envolvidas no
 Conhecimentos Específicos
processo do trabalho. As áreas funcionais40
mais importantes para qualquer organização
são: produção (ou operações), marketing,
finanças, gestão de pessoas e pesquisa e
desenvolvimento (tecnologia).
Produção (ou Operações)
Se trata de um sistema de operação
produtivo, que transforma os recursos em
bens ou serviços, para que sejam oferecidos
pela empresa a seus clientes.
O papel das pessoas do Departamento de
Produção, de modo geral, é se ater às
operações e à qualidade dos produtos que
são produzidos, os colaboradores desse
setor devem buscar atender, as necessidades
e desejos dos clientes buscando uma
valorização profissional e humana,
trabalhando motivados desenvolvem
melhor seus trabalhos.
Na produção de bens, com o fim de
comercialização do produto final, a
transformação dos recursos pode ser
realizada por pessoas e/ou por maquinas.
Marketing
A função de marketing é estabelecer e
manter a ligação entre a organização e seus
clientes, consumidores, usuários ou
público-alvo. Sua função abrange algumas
atividades de:
Pesquisa: identificação de interesses,
necessidades e tendências do mercado
(estudo de mercado).
Produtos: criação, desenvolvimento e
lançamento de novos produtos e serviços,
inclusive seus nomes, marcas e preços,
forma de apresentação e embalagem.
Distribuição / Praça: desenvolvimento
dos canais de distribuição e gestão dos
pontos de venda (se será venda direta, venda
por atacado, varejo, distribuidores
autorizados).
Preço: políticas comerciais e estratégias
de preço, estrutura de preços, descontos,
facilidades de pagamento e prazos.
40
MAXIMIANO, Antonio César Amauri. Teoria Geral da
Administração: da Revolução Urbana à Revolução Digital. São
123
Promoção: comunicação com o público-
alvo, por meio de propaganda, publicidade
e promoção nos pontos de venda. Envolve
material promocional e amostra grátis.
Vendas: são as atividades relacionadas
ao número de bens ou serviços vendidos em
um determinado período de tempo.
Finanças
A função financeira cuida do dinheiro da
organização e abrange também as decisões
de:
Planejamento de Recursos Financeiros:
realização de orçamentos, programação das
necessidades de recursos financeiros,
projeções financeiras e análise do mercado
de capitais.
Investimento: avaliação e escolha de
alternativas de aplicação de recursos em
prol de maiores retornos.
Financiamento: identificação e escolha
de alternativas de fontes de recursos (como
títulos, empréstimos e financiamentos).
Controle e Gestão dos Recursos
Disponíveis: acompanhamento e avaliação
dos resultados financeiros da organização
(como realização de pagamentos,
recebimentos, operações bancárias, fluxo de
caixa e acompanhamento do orçamento
financeiro).
Destinação dos Resultados: seleção de
alternativas para aplicação dos resultados
financeiros da organização.
Seguros: análise do mercado securitário,
contratação de apólices, administração de
apólices - liquidação de sinistros.
Contabilidade41: a função contábil
também é realizada juntamente com as
finanças, e tem objetivo controlar a
evolução do patrimônio da empresa.
Através da contabilidade é possível calcular
e registrar todas as operações comerciais e
financeiras realizadas em um respectivo
período, bem como, produzir relatórios a
usuários (internos e externos), com
informações úteis e relevantes para a análise
Paulo: Atlas, 2007.
41
http://atitudeenegocios.com/funcao-da-contabilidade/
 Conhecimentos Específicos
da situação econômica e patrimonial da
empresa.
Gestão de Pessoas
O objetivo dos recursos humanos é
encontrar, atrair e manter os colaboradores
de uma organização. Processo que se inicia
antes da pessoa ser empregada na
organização, e que se estende até após o seu
desligamento.
As pessoas designadas a trabalharem
nessa área da empresa, precisam
desenvolver funções como:
Planejamento de Mão de Obra: definição
da quantidade de pessoas necessárias para
trabalhar na organização e das
competências que elas devem ter. Envolve:
programação de necessidades de pessoal,
análise de mercado de trabalho, pesquisa de
recursos humanos e orçamento de pessoal.
Recrutamento e Seleção: localização e
aquisição de pessoas para a organização.
Envolve a divulgação de vagas externas,
cadastramento de candidatos a emprego,
técnicas de seleção como análise de
currículo, dinâmicas em grupo e aplicação
de testes e entrevistas.
Treinamento e Desenvolvimento:
transformação dos potenciais das pessoas
em competências.
Avaliação de Desempenho: informação
sobre o desempenho das pessoas e definição
de ações que permitam o aprimoramento do
desempenho. Deve-se acompanhar e
controlar as atividades das pessoas e
averiguar resultados.
Remuneração ou Compensação:
definição de mecanismo de recompensas
para as pessoas por seu trabalho,
considerando seus cargos e salários e o
mercado de trabalho.
Higiene, Saúde e Segurança: proteção
das pessoas que trabalham para a
organização, considerando condições
ambientais e psicológicas satisfatórias para
a qualidade de vida, além de relações com
sindicatos.
Administração de Pessoal: realização de
atividades burocráticas, com registro de
pessoal, manutenção de arquivos e
124
prontuários, contagem de tempo de serviço,
preparação de folhas de pagamento e
acompanhamento de carreiras.
Funções Pós-Emprego: recolocação,
aposentadoria e outros tipos de benefícios
para o ex-funcionário.
Pesquisa e Desenvolvimento
A função de pesquisa e desenvolvimento
(P&D) é transformar as informações de
marketing em produtos e serviços. Tem
também outras funções, como a
identificação e a introdução de novas
tecnologias e melhoramentos nos processos
produtivos, para reduzir custos.
Departamentos de Pesquisa e
Desenvolvimento devem sempre ser
compostos por pessoas capacitadas de alto
nível técnico, capazes de teorizar produtos
comercializáveis e que possam trazer
benefícios ao consumidor final, para
realizar essa tarefa, as fontes podem ser
variadas, inclusive até mesmo com
participações externas.
As grandes organizações geralmente têm
muitas pessoas trabalhando em atividades
de P&D, e essas pessoas são técnicos de
todas as profissões que trabalham em
laboratórios e centros de pesquisa para
idealizar e desenvolver produtos e serviços
de todos os tipos.
As pequenas organizações às vezes têm
também atividades de P&D, mas, em
muitos casos, as ideias e as fórmulas são
compradas ou copiadas de organizações
maiores e mais inovadoras.
Princípios de Administração aplicados
à organização
Princípio da especialização: para a
Teoria Neoclássica, a concentração dos
esforços em campos limitados permite
incrementar a qualidade e a quantidade de
produção. Simplificando as tarefas,
atribuindo a cada posto de trabalho tarefas
simples que requeiram pouca experiência e
conhecimentos prévios escassos, pode-se
diminuir o período de aprendizagem,
 Conhecimentos Específicos
facilitar a substituição de pessoas por
outras, o que permite melhorias de métodos,
aumento da produtividade e diminuição dos
custos. A especialização do trabalho é
decorrente da divisão do trabalho. Constitui
a característica básica de toda atividade
organizada e foi o ponto de partida de
Taylor na busca da eficiência.
A especialização pode ocorrer em dois
sentidos na organização: horizontal e
vertical. Essas duas formas de
especialização devem estar evidenciadas no
organograma.
Especialização horizontal: a organização
cria e estimula a especialização, fazendo
com que se desenvolvam determinadas
zonas de atribuições específicas. A
especialização horizontal ocorre à medida
que o desenvolvimento de um órgão faz
com que ele cresça e se divida em outros
órgãos paralelos e no mesmo nível para
aumentar a sua perícia no desempenho de
cada atividade. Com a especialização
horizontal, há um desdobramento de órgãos
no mesmo nível. É a chamada
departamentalização.
Especialização vertical: é a
diferenciação da hierarquia e um
desdobramento da autoridade. É também
denominada processo escalar, pois se refere
ao crescimento da cadeia de comando. A
especialização vertical caracteriza-se pelo
crescimento vertical do organograma, isto
é, pelo aumento do número de níveis
hierárquicos.
Princípio da definição funcional: o
conteúdo de cada cargo e as relações
formais entre seus ocupantes devem ser
claramente definidos por escrito. Os
deveres, as atribuições, a autoridade e as
relações de cada pessoa devem estar
situados no organograma e definidos de
maneira clara por meio da descrição de
cargos. Descrição de cargos é a relação de
tarefas de um cargo, definindo sua
subordinação, autoridade atribuída ao seu
ocupante e responsabilidades envolvidas.
125
Princípio da paridade da
responsabilidade e autoridade: a
autoridade é o poder de dar ordens e
instruções, e a responsabilidade é a
obrigação de cumpri-las. O princípio da
paridade salienta que a autoridade atribuída
a uma posição ou pessoa deve corresponder
à sua responsabilidade. Essa
correspondência entre o volume de
responsabilidade e o de autoridade é
necessária para evitar responsabilizar
subordinados por certos deveres sem que
esses tenham a necessária autoridade. Ou,
em caso contrário, dar-se demasiada
autoridade por muito pouca
responsabilidade.8
A responsabilidade pode ser delegada.9
A delegação é uma atribuição a alguém, é
uma obrigação devida ao ocupante da
posição. O administrador pode transferir
responsabilidades para seus subordinados,
mas não se livra delas, pois responde
subsidiariamente por elas. O presidente
eleito não pode isentar-se da total
responsabilidade pela direção da empresa
por tê-la entregue à sua equipe de gerentes:
apesar de tudo, é o responsável pela
empresa, em nível mais elevado.
Por outro lado, a autoridade significa o
poder, em qualquer nível, de tomar decisão
no campo de sua especialidade. Somente os
assuntos que a limitação de autoridade
impede de decidir devem ser levados à
instância superior.
Daí o princípio de paridade: a cada
responsabilidade deve corresponder uma
autoridade que permita realizá-la, e a cada
autoridade deve corresponder uma
responsabilidade que lhe dê conteúdo e
objetivo.
Princípio das funções de staff e de linha:
é preciso definir, da forma mais clara
possível, não só a quantidade de autoridade
delegada, mas igualmente a qualidade ou
natureza dessa autoridade. Esse princípio
leva a estabelecer uma distinção entre
funções de staff e de linha dentro da
organização. As funções de linha estão
diretamente ligadas aos objetivos da
 Conhecimentos Específicos

empresa ou do departamento, enquanto as 02. (UFABC - Assistente em

funções de staff não se encontram Administração - VUNESP) Uma das
diretamente ligadas àqueles objetivos. O noções básicas em administração refere-se
critério de distinção é o relacionamento à utilização adequada dos meios disponíveis
direto ou indireto com os objetivos globais. (materiais, equipamentos, processos etc.)
para que se atinjam os fins propostos. O
Princípio escalar: refere-se à cadeia de conceito ao qual essa ação se refere é o de
relações diretas de autoridade de um A - eficácia.
superior para um subordinado em toda a B - qualidade.
organização. A autoridade máxima deve ser C - economia.
sempre fixada na cúpula, e deve haver uma D - eficiência.
linha bem definida de comunicação E - correção.
ligando-a a qualquer outra posição na
organização. O princípio escalar salienta 03. (EBSERH - Assistente
que cada subordinado deve saber Administrativo/HU-FURG - IBFC).
exatamente quem lhe delega autoridade e a Funções organizacionais são tarefas
quem deve se dirigir quanto a assuntos que especializadas que contribuem para a
fujam de sua alçada de autoridade. empresa realizar seus objetivos. Todas as
empresas têm praticamente as mesmas
Questões funções, mesmo que às vezes elas estejam
acumuladas em um só departamento.
01. (IF/MT - Tecnólogo - IF/MT). A Abaixo estão descritas essas funções.
coluna da esquerda apresenta as habilidades Assinale a alternativa que não condiz com
do Gestor e a da direita, a caracterização de uma dessas funções.
cada uma. Numere a coluna da direita de A - Produção.
acordo com a da esquerda. B - Marketing.
1 - Técnicas C - Finanças.
2 - Humanas D - Recursos Humanos.
3 - Conceituais E - Redes de internet.
( ) Consistem na capacidade para lidar
com ideias e estão relacionadas a pensar, Alternativas
raciocinar, diagnosticar situações e 01. B – 02. D – 03. E
formular alternativas de solução dos
problemas. Processo Administrativo
( ) Consistem em usar conhecimentos,
métodos e equipamentos para a realização Processo42 (do latim procedere =
de tarefas. avançar, ir para frente) significa uma
( ) Referem-se à capacidade para sequência de atividades, tarefas ou passos
trabalhar em equipe e estão relacionadas à que se sucedem em um fluxo no sentido de
interação com pessoas, à capacidade de alcançar uma meta ou objetivo. É uma
comunicar, motivar e coordenar. maneira planejada e sistemática de fazer as
coisas. É um meio, método ou maneira de
Marque a sequência correta. conduzir certas atividades tendo em vista
A - 3, 2, 1 algo a ser cumprido ou alcançado. Dentro
B - 3, 1, 2 dessa perspectiva, a administração é um
C - 1, 3, 2 processo conduzido por administradores
D - 2, 1, 3 nos vários níveis da organização ou nas
várias funções de planejar, organizar, dirigir
42
Chiavenato, Idalberto. Fundamentos de Administração. Disponível
em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2021.

126
 Conhecimentos Específicos
e controlar as atividades da organização a
fim de alcançar objetivos estabelecidos.
Assim, as funções administrativas –
planejamento, organização, direção e
controle – recebem o nome de processo
administrativo ou também adotado como
Processo Organizacional.
O processo administrativo apresenta as
seguintes características básicas:
É cíclico e repetitivo: o processo
administrativo é permanente e contínuo e
está sempre sendo completado e repetido
continuamente. Em cada ciclo – seja diário,
semanal, mensal ou anual –, o processo
tende a melhorar e aperfeiçoar-se contínua
e gradativamente.
É interativo: cada função administrativa
interage com as demais funções,
influenciando-as e sendo por elas
influenciada.
É iterativo: o processo administrativo é
uma sequência de passos que, embora não
sejam rigidamente seguidos, formam um
itinerário sujeito a ajustamentos e
correções, avanços e recuos, ao longo de sua
execução.
É sistêmico: o processo não pode ser
analisado por cada uma de suas partes
tomadas isoladamente, mas pela sua
totalidade e globalidade. Cada uma das
funções administrativas deve ser vista em
conjunto com as demais. Nenhuma delas
pode ser administrada sem uma estreita
vinculação com as outras.
O processo administrativo envolve a
atividade do gestor em toda a sua extensão:
desde o início (planejamento), preparação
(organização), meio (direção) e final
(controle). Consequentemente, envolve a
definição dos objetivos e o caminho para
alcançá-los, a conjunção de recursos e
competências para que isso seja possível, a
ativação e condução das pessoas para
executarem as atividades planejadas e a
monitoração e avaliação disso tudo para
garantir que o que foi planejado, organizado
e dirigido alcançou os objetivos pretendidos
127
com sucesso. O processo administrativo é o
meio condutor que o gestor utiliza para
entregar resultados à organização e torná-la
competitiva e sustentável ao longo do
tempo.
As funções Administrativas
Planejamento
O planejamento define o que a
organização pretende fazer no futuro e
como deve fazê-lo. Por essa razão, o
planejamento é a primeira função
administrativa que define os objetivos para
o desempenho organizacional futuro e
decide sobre as tarefas e recursos
necessários para alcançá-los
adequadamente. Por meio do planejamento,
o administrador pode se orientar pelos
objetivos visados e pelas ações necessárias
para alcançá-los, baseando-se em métodos
ou lógica, e não ao acaso. O planejamento
produz planos que se baseiam em objetivos
e nos melhores procedimentos para alcançá-
los adequadamente. Assim, planejar
envolve solução de problemas e tomada de
decisões quanto a alternativas para o futuro.
O planejamento é, portanto, o processo
de estabelecer objetivos e o curso de ação
adequado para alcançá-los da melhor
maneira possível.
Organização
A função administrativa de organizar
visa estabelecer os meios e recursos
necessários para possibilitar a execução do
planejamento e reflete como a organização
tenta executar os planos. A organização é a
função administrativa relacionada com a
divisão do trabalho, arranjo e alocação de
tarefas, agrupamento de equipes ou
departamentos e alocação dos recursos
necessários nas equipes e nos
departamentos. É, portanto, o processo de
arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a
autoridade e os recursos entre os membros
de uma organização para que eles possam
alcançar os objetivos organizacionais.
 Conhecimentos Específicos
A organização, portanto, é o processo de
engajar as pessoas em um trabalho conjunto
de maneira estruturada para alcançar
objetivos comuns.
Direção
Representa a colocação em marcha
daquilo que foi planejado e organizado.
Para tanto, a direção é a função
administrativa que envolve o uso de
influência para ativar e motivar as pessoas a
alcançarem os objetivos organizacionais.
Ela envolve influenciação, comunicação e
motivação das pessoas para desempenhar
tarefas essenciais.
A direção, portanto, é o processo de
influenciar e orientar as atividades
relacionadas com as tarefas dos diversos
membros da equipe ou da organização
como um todo.
Controle
Representa acompanhamento,
monitoração e avaliação do desempenho
organizacional para verificar se as coisas
estão acontecendo de acordo com o que foi
planejado, organizado e dirigido. Controle é
a função administrativa relacionada com a
monitoração das atividades a fim de manter
a organização no caminho adequado para o
alcance dos objetivos e permitindo as
correções necessárias para atenuar os
desvios.
O controle, portanto, é o processo de
assegurar que as atividades atuais estejam e
conformidade com as atividades planejadas.
Processo administrativo como um ciclo
repetitivo de eventos.
128
Cada uma das funções administrativas
lida com uma base de atuação própria e
diferente.
Papel do processo administrativo
Todas as funções administrativas
convergem fortemente para uma mesma
finalidade: o desempenho organizacional
adequado para alcançar objetivos e oferecer
resultados na forma de entrega de produtos,
serviços, eficiência, eficácia e satisfação do
cliente. E, atrás disso tudo, competitividade
e sustentabilidade.
Processo administrativo como um todo
integrado
Basicamente, o administrador deve
planejar, organizar, dirigir e controlar as
atividades da organização ou da sua
unidade, ou ainda de sua equipe, a fim de
alcançar objetivos previamente
estabelecidos. O ideal seria que balanceasse
igualmente seu desempenho em todas essas
quatro funções.
Todavia, alguns administradores são
excelentes planejadores; outros, muito bons
organizadores; outros sabem dirigir bem;
enquanto outros ainda são ótimos
controladores. E não têm as condições
ideais de conduzir todo o processo
administrativo de planejamento,
organização, direção e controle. Afinal de
contas, ninguém é perfeito neste mundo.
Contudo, é preciso saber conduzir e
 Conhecimentos Específicos

equilibrar todos esses aspectos no seu Alternativas

conjunto para ser um gestor pleno. 01. E – 02. D – 03 – E -

Questões
7. Administração de pessoas: conceito e
processos; Gestão de Pessoas: relações
01. (DPE/MT - Assistente humanas no trabalho, liderança, trabalho
Administrativo - FGV) Em relação aos em equipe, motivação, os processos na
processos administrativos nas área de gestão de pessoas: recrutamento e
organizações, assinale a afirmativa seleção; cargos e salários; treinamento e
incorreta. desenvolvimento; avaliação de
A - Prever é traçar um programa de ação. desempenho. Gestão de pessoas
B - Organizar significa distribuir tarefas. contemporânea
C - Comandar é distribuir/orientar
pessoas.
D - Coordenar é harmonizar os esforços Caro (a) Candidato (a), o assunto
individuais. referente a “liderança” foi abordado no
E - Controlar é estimular iniciativas tópico “3. Comportamento
autônomas. organizacional: as pessoas, os grupos e a
dinâmica organizacional; comunicação;
02. (Colégio Pedro II - Técnico de liderança e poder; conflito e negociação”.
Nível Superior - INSTITUTO AOCP) O Abaixo abordaremos os demais
processo administrativo é formado por assuntos solicitados.
funções básicas da Administração. Quais
são elas? Gestão de Pessoas
A - Planejamento e direção
B - Controle e direção. A gestão de pessoas43 antes chamada de
C - Planejamento, organização e Recursos Humanos ganhou grande
trabalho. relevância em um ambiente cada vez mais
D - Planejamento, organização, controle exigente e competitivo que vivenciamos no
e direção. Brasil desde o início dos anos 1990.
E - Controle e direção do trabalho. A Gestão de Pessoas é um conjunto de
políticas e práticas que permitem a
03. (INSTITUTO AOC - Analista conciliação de expectativas entre a
Administrativo - UFGD) Assinale a organização e as pessoas para que ambas
alternativa que apresenta uma definição de possam realizá-las ao longo do tempo.
processo administrativo. O modelo de gestão de pessoas pode ser
A - É o processo de planejar, entendido através da maneira pela qual a
implementar, controlar e avaliar estratégias. organização gerencia e orienta o
B - É o processo de prever os objetivos comportamento humano no trabalho. Para
pretendidos. tanto, define princípios, estratégias,
C - É o processo de tomar decisões sobre políticas e práticas. Segundo o autor, o
a utilização de recursos para realizar modelo de gestão de pessoas é influenciado
objetivos. pela tecnologia adotada, estratégia de
D - É o processo que possibilita o uso organização do trabalho, cultura
racional dos recursos disponíveis. organizacional, estrutura e contexto em que
E - É o processo que integra o conjunto a organização se insere.
de funções-chave da administração.

43 2016
Dutra, Joel S. Gestão de Pessoas - Modelo, Processos, Tendências e
Perspectivas, 2ª edição. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN,

129
 Conhecimentos Específicos

A Gestão de Pessoas (GP)44 é uma área provocam euforia e entusiasmo, como

interdisciplinar: envolve, necessariamente, também aquelas pequenas e inúmeras
conceitos de psicologia industrial e coisas que frustram e impacientam ou que
organizacional, sociologia organizacional, alegram e satisfazem, mas que levam as
engenharia industrial, direito do trabalho, pessoas a desejar permanecer na
engenharia de segurança, medicina do organização. Há mais coisas em jogo
trabalho, engenharia de sistemas, quando se fala em Gestão de Pessoas.
cibernética etc. Os assuntos normalmente Também está em jogo a qualidade de vida
tratados em GP referem-se a uma enorme que a organização e seus stakeholders terão
multiplicidade de diversos campos do e a espécie de stakeholders que a
conhecimento: fala-se em aplicação e organização pretende cultivar.
interpretação de testes psicológicos e Os objetivos de GP derivam dos
entrevistas, tecnologia de aprendizagem, objetivos da organização inteira, do seu
mudança organizacional, nutrição e negócio, de sua missão e de sua visão de
alimentação, medicina e enfermagem, futuro, levando em conta os valores
serviço social, plano de carreiras, desenho corporativos. Toda organização tem como
do trabalho, estrutura e cultura um de seus principais objetivos a criação e
organizacional, satisfação no trabalho, distribuição de algum produto (como um
absenteísmo e salários e encargos sociais, bem de produção ou de consumo) – ou de
mercado, lazer, incêndios e acidentes, algum serviço (como uma atividade
disciplina e atitudes, interpretação de leis especializada). Assim, ao lado dos objetivos
trabalhistas, eficiência e eficácia, organizacionais, o RH deve também
estatísticas e registros, transporte para o considerar os objetivos pessoais dos seus
pessoal, responsabilidade no nível de stakeholders. E, principalmente, de seus
supervisão, auditoria e um sem-número de colaboradores.
assuntos diversificados. E ponha coaching,
mentoring, conhecimento corporativo, Os principais objetivos da GP são:
aprendizagem organizacional,
competências organizacionais, capital 1.Criar, manter e desenvolver uma força
humano e capital intelectual no meio disso de trabalho com habilidades e
tudo. competências, motivação e satisfação para
realizar os objetivos da organização.
Objetivos 2.Criar, manter e desenvolver condições
organizacionais de aplicação,
A Gestão de Pessoas consiste no desenvolvimento e satisfação plena das
planejamento, organização, pessoas para o alcance dos objetivos
desenvolvimento, coordenação e controle organizacionais e individuais.
de técnicas capazes de promover o 3.Alcançar eficiência e eficácia por meio
desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo das pessoas para agregar valor ao negócio
tempo em que a organização constitui o da organização.
meio que permite às pessoas que com ela 4.Construir um capital humano dotado
colaboram alcançar os objetivos individuais de habilidades e competências sempre
relacionados direta ou indiretamente com o atualizadas e adequadas à estratégia da
trabalho. A GP busca conquistar, engajar e organização.
manter pessoas na organização, trabalhando 5.Construir a partir do capital humano as
e dando o máximo de si, com uma atitude competências essenciais para incrementar
positiva e favorável. Representa todas as vantagens competitivas e assegurar
aquelas coisas não só grandiosas que

44
Chiavenato, Idalberto. Recursos Humanos - O Capital Humano das GEN, 2020
Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (11th edição). Grupo

130
 Conhecimentos Específicos

competitividade e sustentabilidade à pessoas Remuneração e

organização. trabalhand compensação
o na Benefícios e
organizaçã serviços sociais
Os responsáveis pela Gestão de o Clima
Pessoas organizacional
Qualidade de
A responsabilidade básica pela GP em vida no trabalho
nível institucional cabe ao executivo Higiene e
segurança do
máximo da organização: o presidente. Do trabalho
ponto de vista mais amplo cabe ao Como Treinamento
presidente a responsabilidade pela preparar e Desenvolviment
organização toda. É a ele que cabem as Desenvolviment
desenvolv o
decisões sobre a dinâmica e os destinos da er as organizacional
o
pessoas e a
organização e dos recursos e competências organizaçã
disponíveis ou necessários. o
Em nível departamental ou divisional, a Aprendizagem
responsabilidade pela GP cabe a cada organizacional
executivo de linha, como, por exemplo, o Conhecimento
executivo ou gestor responsável pelo órgão. corporativo
Criação e
Assim, cada gestor é responsável pelos Como desenvolviment
recursos humanos alocados em seu órgão – saber o o de
qualquer que ele seja, de linha ou de Monitoração que são e o competências
assessoria, de produção, vendas, finanças que fazem Banco de
etc. Em suma, a responsabilidade pela GP é as pessoas dados/sistemas
de informação
compartilhada por toda a organização. Controles –
Tanto o presidente como cada diretor, Frequência –
gerente ou supervisor devem saber o Produtividade
essencial sobre como lidar com recursos Balanço social
humanos. Além de suas habilidades
técnicas, todos eles devem ter habilidades Todos esses processos estão bastante
comportamentais para lidar com pessoas. relacionados entre si, de tal maneira que se
interpenetram e se influenciam
Os Processos de Gestão de Pessoas reciprocamente.
Cada processo tende a favorecer ou
Processo Objetivo Atividades prejudicar os demais, quando bem ou mal
envolvidas utilizado. Um processo rudimentar de
Pesquisa de
Quem irá agregar pessoas pode exigir um intenso
mercado de RH
trabalhar
Recrutamento processo de desenvolver pessoas para
Provisão na compensar as suas falhas. Se o processo de
de pessoas
organizaçã
o
Seleção de manutenção de pessoas é falho, ele pode
pessoas exigir um intenso processo de manter
Integração de pessoas.
pessoas
O equilíbrio na condução de todos esses
O que as Modelagem do
pessoas trabalho processos é fundamental. Quando um
Aplicação farão na Descrição e processo é falho, ele compromete todos os
organizaçã análise de demais. Além disso, todos esses processos
o cargos são desenhados de acordo com as
Avaliação do exigências das influências ambientais
desempenho
Como Avaliação de
externas e das influências organizacionais
Manutenção internas para obter a melhor
manter as resultados

131
 Conhecimentos Específicos
compatibilização entre si. Ele deve
funcionar como um sistema aberto e
interativo.
Políticas de Gestão de Pessoas
Políticas são regras estabelecidas para
governar funções e assegurar que elas sejam
desempenhadas de acordo com os objetivos
desejados. Constituem uma orientação
administrativa para impedir que as pessoas
desempenhem ações indesejáveis ou
ponham em risco o sucesso de suas funções
específicas. Assim, políticas são guias para
a ação. Servem para prover respostas às
questões ou aos problemas que podem
ocorrer na prática, evitando que as pessoas
procurem desnecessariamente seus gestores
para a solução de cada caso particular.
As políticas de Gestão de Pessoas
referem-se às maneiras pelas quais a
organização pretende lidar com seus
membros e por intermédio deles atingir seus
objetivos organizacionais, permitindo,
também, condições para o alcance de
objetivos individuais. Elas variam
enormemente de acordo com cada
organização. Cada organização desenvolve
a política de GP mais adequada à sua
filosofia e suas necessidades. Em rigor, uma
política de GP deve abranger o que a
organização pretende acerca dos seguintes
aspectos principais:
1. Políticas de suprimento de Gestão de
Pessoas
a) Onde recrutar (fontes de recrutamento
dentro ou fora da organização), em que
condições e como recrutar (técnicas de
recrutamento escolhidas pela organização)
os recursos humanos necessários à
organização.
b) Critérios de seleção e padrões de
qualidade para admissão, quanto às aptidões
físicas e intelectuais, experiência e
potencial de desenvolvimento, tendo-se em
vista os de cargos da organização.
132
c) Como integrar os novos participantes
ao ambiente interno da organização, com
rapidez e eficácia.
2. Políticas de aplicação de Gestão de
Pessoas
a) Como determinar os requisitos básicos
da força de trabalho (requisitos intelectuais,
físicos etc.), para o desempenho dos cargos
da organização.
b) Critérios de planejamento, alocação e
movimentação interna de recursos
humanos, considerando-se o plano de
carreiras para definir as alternativas de
oportunidades futuras possíveis dentro da
organização.
c) Critérios de avaliação da qualidade e
da adequação dos recursos humanos a partir
da avaliação do desempenho.
3. Políticas de manutenção de Gestão de
Pessoas
a) Critérios de remuneração direta dos
participantes, tendo-se em vista a avaliação
do cargo e os salários no mercado de
trabalho.
b) Critérios de remuneração indireta dos
participantes, tendo-se em vista os
programas de benefícios sociais adequados
à diversidade de necessidades existentes no
universo de cargos da organização, e
considerando a posição da organização
perante as práticas do mercado de trabalho.
c) Como manter uma força de trabalho
motivada, de moral elevado, participativa e
produtiva dentro de um clima
organizacional adequado.
d) Critérios relativos às condições físicas
ambientais de higiene e segurança que
envolvem o desempenho dos cargos da
organização.
e) Relacionamento de bom nível com
sindicatos e representações do pessoal.
4. Políticas de desenvolvimento de
Gestão de Pessoas
 Conhecimentos Específicos
a) Critérios de diagnóstico e
programação de preparação e reciclagem
constantes da força de trabalho para o
desempenho de seus cargos.
b) Critérios de desenvolvimento de RH
no médio e longo prazos, visando à contínua
realização do potencial humano em
posições gradativamente elevadas na
organização.
c) Criação e desenvolvimento de
condições capazes de garantir a saúde e
excelência organizacional, mediante uma
mudança no comportamento dos
participantes.
5. Políticas de monitoração de Gestão de
Pessoas
a) Como manter um banco de dados para
análise quantitativa e qualitativa da força de
trabalho disponível na organização.
b) Critérios para auditoria permanente da
aplicação e adequação das políticas e
procedimentos relacionados com os
recursos humanos da organização.
Dificuldades básicas da Gestão de
Pessoas
O que distingue a GP das outras áreas da
organização é o seu singular ambiente de
operações. Gerir recursos humanos é
diferente de gerir qualquer outro recurso
organizacional, porque envolve certas
dificuldades básicas, a saber:
A GP lida com meios: com recursos
intermediários e não com fins. É uma
função de assessoria, cuja atividade
fundamental consiste em planejar, prestar
serviços especializados, assessorar,
recomendar e controlar.
A GP lida com recursos vivos e
inteligentes: extremamente complexos,
diversificados e variáveis, que são as
pessoas. Esses recursos são importados do
ambiente para dentro da organização,
crescem, desenvolvem-se, mudam de
atividade, de posição e de valor.
133
Os recursos humanos não estão somente
dentro da área de GP: mas também
alocados nos diversos órgãos da
organização e sob a autoridade de diversos
gestores. Cada gestor é responsável direto
por suas equipes de pessoas. A Gestão de
Pessoas é uma responsabilidade de linha e
função de staff.
A GP preocupa-se fundamentalmente
com a eficiência e eficácia: porém, o fato
mais concreto é que ela não pode controlar
os eventos ou condições que as produzem.
Isso porque os principais eventos ou
condições de suas operações são as
atividades das demais áreas da organização
e o comportamento heterogêneo dos
participantes e gestores.
A GP trabalha em ambientes e em
condições que não determinou: e sobre os
quais possui um grau de poder e controle
muito pequeno. Daí estar geralmente
destinado à acomodação, adaptação e
transigência. Somente com uma clara noção
da finalidade principal da organização, com
muito esforço e perspicácia o executivo de
Gestão de Pessoas pode conseguir – se é que
consegue – razoável poder e controle sobre
os destinos da organização.
Os padrões de desempenho e de
qualidade dos recursos humanos são
complexos e diferenciados: variando de
acordo com o nível hierárquico, com a área
de atividade, com a tecnologia aplicada e
com o tipo de tarefa ou atribuição. O
controle de qualidade é feito desde o
processo inicial de seleção do pessoal e
estende-se ao longo do desempenho
cotidiano.
A GP não lida diretamente com fontes de
receita: aliás, ocorre certo preconceito de
que ter pessoal forçosamente implica ter
despesa. Muitas empresas ainda
convencionam restritivamente seus
membros em termos reducionistas como
pessoal produtivo e pessoal improdutivo ou
pessoal direto e pessoal indireto. A maioria
 Conhecimentos Específicos

das empresas ainda aloca seus membros em - fornecer consultoria e aconselhamento

termos de centros de custos e não em termos aos gestores, técnicos e representantes de
de centros de lucros como realmente devem funcionários em relação a políticas e
ser considerados. procedimentos relacionados a Gestão de
Pessoas;
Um dos aspectos mais críticos da GP - estabelecer relações de colaboração
está na dificuldade de se saber se ele está com as várias áreas funcionais e
fazendo ou não um bom trabalho: ele departamentais da organização;
enfrenta desafios e riscos não controlados - representar o órgão de Gestão de
ou não controláveis, não padronizados e Pessoas de Recursos Humanos em reuniões
imprevisíveis. É um terreno pouco firme e internas e a própria organização em eventos
de visão nebulosa em que se pode cometer externos relacionados à Gestão de Pessoas;
erros desastrosos ainda que na certeza de - elaborar relatórios referentes a
estar jogando corretamente. atividades de Gestão de Pessoas;
- elaborar regulamentos e manuais
Além disso, A Gestão de Pessoas nem referentes à Gestão de Pessoas;
sempre recebe o apoio significativo da alta - interpretar e comunicar as normas
direção, o qual é transferido para outras legais para garantir sua observância no
áreas que adquirem enganosamente maior âmbito da organização, em conjunto com o
prioridade e importância no curto prazo. órgão jurídico;
Isso nem sempre pode ser bom para a - elaborar a análise, descrição e avaliação
organização como um todo: o que é bom de cargos;
para um segmento da organização não é - desenvolver e implementar planos e
necessariamente bom para toda a programas de recrutamento e seleção que
organização. Pessoas são o capital humano identificam potenciais mercados de trabalho
da organização. E ela depende das com vistas a atrair potenciais funcionários e
competências das pessoas. manter os atuais;
- elaborar e implementar planos,
Funções e Rotinas do Profissional de programas e projetos com o objetivo de
Gestão de Pessoas45 transmitir novos conhecimentos,
desenvolver capacidades e modificar
Como o seu campo de atuação é muito atitudes perante o trabalho, com vistas ao
vasto, o profissional de Gestão de Pessoas desenvolvimento profissional e pessoal dos
tem que atuar em muitas áreas. Essa atuação trabalhadores e a sua adequação às
depende naturalmente de muitos fatores, necessidades da organização;
como o porte da empresa, tipo de atividade, - desenvolver e implementar planos e
clientela e nível de modernização do órgão programas de sucessão para facilitar a
de Gestão de Pessoas. Mas há um conjunto transferência de conhecimento de
de funções que podem ser considerados os funcionários prestes a se aposentar;
mais típicos. Dentre essas funções estão: - desenvolver e implementar programas
de saúde, segurança e bem-estar dos
- elaborar planos, programas e projetos funcionários;
de recursos humanos que contemplem as - fornecer aconselhamento sobre práticas
necessidades da organização e o seu de remuneração e recomendações salariais;
planejamento estratégico; - fornecer aconselhamento sobre
- gerenciar as diferentes áreas funcionais questões de relações de trabalho;
de Gestão de Pessoas;

45
Gil, Antonio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos / Antonio Carlos Gil. – 2. ed. – [2. reimpr.]. - São Paulo: Atlas, 2019.

134
 Conhecimentos Específicos

- elaborar e manter um sistema parceiras e terceirizadas. Desta forma, deve

apropriado de remunerações e benefícios exigir para os trabalhadores terceirizados
sociais; condições semelhantes às de seus próprios
- garantir o cumprimento da legislação empregados. Cabe à empresa evitar que
trabalhista; ocorram terceirizações em que a redução de
- gerenciar os programas de avaliação de custos seja conseguida pela degradação das
desempenho dos empregados; condições de trabalho e das relações com os
- supervisionar a gestão de sistemas de trabalhadores.
informação de recursos humanos.
Terceirização é:
Gestão de Pessoas do Quadro Próprio Transferência de atividades para
e Terceirizadas fornecedores especializados, detentores de
tecnologia própria e moderna, que tenha
Muito se fala na motivação46 dos esta atividade terceirizada com sua
empregados e nos benefícios que o atividade-fim, liberando a tomadora para
incentivo à motivação pode trazer tanto para concentrar seus esforços gerenciais em seu
qualidade de vida do empregado quanto negócio principal, preservando e evoluindo
para a produtividade da empresa. Mas em qualidade e produtividade, reduzindo
quando se trata de terceirizados, este é um custos e ganhando em competitividade.
tópico praticamente inexistente nas pautas A terceirização é uma tecnologia de
de reunião dos executivos da empresa. administração que consiste na compra de
Afinal, o objetivo da adoção da bens e/ou serviços especializados, de forma
terceirização pela empresa é exatamente sistêmica e intensiva, para serem integrados
diminuir custos e não ter que realizar na condição de atividade-meio à atividade-
esforços no controle e gestão dos fim da empresa compradora, permitindo a
terceirizados. Isto faz com que alguns concentração de energia em sua real
aspectos básicos quanto à motivação de vocação, com intuito de potencializar
pessoas sejam ignorados nas situações ganhos em qualidade e competitividade.
relativas à gestão dos profissionais É uma técnica administrativa que
terceirizados. possibilita o estabelecimento de um
Com o crescimento da implementação da processo gerenciado de transferência, a
terceirização, identifica-se a existência de terceiros, das atividades acessórias e de
políticas, estratégias e medidas para gestão, apoio ao escopo das empresas que é a sua
controle e motivação direcionadas aos atividade-fim, permitindo a estas se
empregados e a ausência da aplicação concentrarem no seu negócio, ou seja, no
destas políticas e medidas para os objetivo final.
terceirizados.
Os terceirizados, apesar de não serem Questões
empregados, são pessoas e profissionais que
necessitam e requerem uma gestão que 01. (Prefeitura de Ilhabela/SP -
considerem fatores básicos de motivação Analista Recursos Humanos -
para que possam executar suas atividades VUNESP/2020). São processos de gestão
dentro do padrão esperado e exigido, não só de pessoas utilizados para criar condições
pela empresa contratante, como pela ambientais e psicológicas satisfatórias para
empresa terceirizadora. a realização das atividades. Incluem
Uma iniciativa importante para a administração da cultura organizacional,
empresa é buscar disseminar seus valores clima, disciplina, higiene, segurança,
pela cadeia de fornecedores, empresas

46
Adaptado de Márcia Felizardo Fonseca Pinto; Osvaldo Luiz Gonçalves organização brasileira. Rev. FAE, Curitiba, v.11, n.2, p.51-58, jul./dez.
Quelhas. Funcionários terceirizados: estudo da sua relevância para a 2008

135
 Conhecimentos Específicos

qualidade de vida e manutenção de relações A - motivar e qualificar continuamente

sindicais. Trata-se dos processos de as pessoas.
A - agregar pessoas. B - manter políticas éticas e socialmente
B - aplicar pessoas. responsáveis.
C - recompensar pessoas. C - identificar corretamente o público-
D - manter pessoas. alvo da organização.
E - desenvolver pessoas D - desenvolver programas de qualidade
de vida do trabalho (QVT).
02. (Câmara de Teresina/PI -
Assistente Legislativo INSTITUTO 04. (IBAMA - Técnico Ambiental -
AOCP/2021). Assinale a alternativa que CESPE / CEBRASPE/2022).
apresenta um conceito de administração ou Considerando a gestão de pessoas e suas
gestão de pessoas ou de recursos humanos. contribuições para as organizações, julgue o
A - É a função na organização que está item a seguir.
relacionada com provisão, treinamento,
desenvolvimento, motivação e manutenção Ao conhecer as necessidades das pessoas
de empregados. nas organizações, os órgãos de gestão de
B - É o conjunto de políticas e práticas pessoas têm, entre outras, a atribuição de
para a condução da posição gerencial ofertar serviços que melhorem a
relacionada com os recursos produtividade, as condições de trabalho e a
organizacionais necessários ao valorização do lado humano no trabalho.
funcionamento. ( ) Certo ( ) Errado
C - É a função administrativa devotada à
aquisição de suprimentos internos e 05. (CRECI - Assistente
externos que objetivem a geração de Administrativo - Quadrix/2022). Quanto
produtividade. à gestão de pessoas, julgue o item.
D - É o conjunto de decisões integradas
sobre as relações humanas que acontecem A área de gestão de pessoas refere-se ao
no ambiente organizacional, extra e conjunto de políticas e práticas necessárias
interorganizacional. para se conduzir os aspectos da posição
E- É a gestão concomitante dos recursos gerencial relacionados com as pessoas ou
organizacionais para alcançar com os recursos humanos, incluindo
competitividade e desenvolvimento recrutamento, seleção, treinamento,
permanente. recompensas e avaliação de desempenho.
( ) Certo ( ) Errado
03. (Prefeitura de Timóteo/MG –
Advogado - FCM/2022). Chiavenato Alternativas
(2014) argumenta que as pessoas são 01. D – 02. A – 03. C – 04. Certo – 05.
elementos-chave para uma organização, na Certo
medida em que são determinantes para o
alcance (ou não) dos objetivos Relações Humanas no Trabalho
organizacionais. Tal afirmação, segundo o
autor, aplica-se tanto às organizações As Relações Humanas47 são eventos
públicas quanto às privadas. Considerando- (acontecimentos) que se verificam no lar, na
se a importância das pessoas para as escola, na empresa. Quando há conflito no
organizações, NÃO é objetivo da área de relacionamento interpessoal, diz que há
gestão de pessoas problemas de Relações Humanas.

47 2000
Minicucci, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações
interpessoais, 6ª edição. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN,

136
 Conhecimentos Específicos

Sabe-se que o Administrador eficiente com outras pessoas de maneira plena,

tem de ser capaz de compreender e de lidar respeitando espaços e diferenças, e ainda
com os problemas econômicos e técnicos, assim tendo boas trocas.
mas precisa também ser capaz de Em um ambiente de trabalho é muito
compreender e de lidar com pessoas importante ter um bom relacionamento
(comportamento interpessoal). interpessoal pois, quando existem atritos
As relações humanas no trabalho entre quem está convivendo, causa stress e
ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da desestimula o colaborador, prejudicando o
interação entre duas ou mais pessoas. Essa desenrolar do trabalho.
habilidade é essencial para obter um clima
organizacional produtivo e harmonioso As relações humanas no trabalho
porque gera empatia, colaboração e o ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da
alinhamento de objetivos. interação entre duas ou mais pessoas. Essa
Essas relações ocorrem, diariamente na habilidade é essencial para obter um clima
vida de todas as pessoas, e sendo assim, no organizacional produtivo e harmonioso
sentido estritamente literal, a expressão porque gera empatia, colaboração e o
"relações humanas" quer dizer todos alinhamento de objetivos.
aqueles contatos entre os seres humanos que Analisando do ponto de vista teórico, as
se processam em todas as situações. relações humanas resultam da mútua
Assim, as Relações Humanas é interação interindividual e coletiva,
considerada a interação entre duas, ou mais interação que gera uma dinâmica entre as
pessoas, essas relações apresentam um áreas da ciência social, em particular a da
aspecto muito peculiar, que ultrapassa as sociologia e da psicologia, chamada de
características de seus componentes e se dinâmica de grupos, que procura aplicar
manifesta não só na relação de um grupo métodos científicos ao estudo dos
com o outro, mas também, e fenômenos grupais.
principalmente, nas relações que os Já do ponto de vista aplicado ou técnico,
membros de um grupo mantêm entre si. as relações humanas são medidas e
direcionadas pela dinâmica de grupos, ou
Relações Humanas no Trabalho seja, pelo método de trabalho baseado na
teoria do relacionamento interpessoal,
Relações Humanas no Trabalho têm sendo assim vale dizer que as Relações
como conceito a troca de ideias entre duas Humanas se referem às Relações
ou mais pessoas. Porém, é preciso definir a Interpessoais, Intrapessoais e Intergrupais.
Competência Intrapessoal e a Competência
Interpessoal para entender a conceituação Objetivo e Importância das Relações
de Relações Humanas. Humanas48

Competência intrapessoal é a conversa O principal objetivo das relações

interna do indivíduo com ele mesmo, humanas é o aumento do respeito e da
entendendo, conhecendo e identificando valorização do ser humano, todas as
todas suas crenças, atitudes, jeito de ser, de relações que são “sadias” proporcionam um
falar, valores pessoais e morais, entre outras crescimento, seja pessoal ou profissional,
características que definem a personalidade enquanto as relações “doentias” causam
de um ser humano. enfraquecimento pessoal e grupal.
Já a competência interpessoal é o lugar As relações humanas são importantes em
onde ocorre essa troca de ideias entre duas todos os lugares (família, trabalho, e etc.)
ou mais pessoas, ou seja, é o poder de lidar além disso elas buscam evitar conflitos e

48
SAMPAIO, G.P.; Relações Humanas a Toda Hora. São Paulo: Nobel, 2000.

137
 Conhecimentos Específicos
solucionar problemas, facilitando assim o
processo de interação entre as pessoas e
proporcionam condições agradáveis de
integração social.
É necessário ressaltar que apenas agir
como uma boa pessoa já é um ótimo
primeiro passo para promover boas relações
no trabalho. Utilizar-se da empatia e
tratando as pessoas como gostaria de ser
tratado e a tendência é que laços
interessantes sejam criados.
A partir desse momento, é preciso
observar o lado profissional, para
desenvolver essas relações com o objetivo
de melhorar a produtividade do projeto.
Alguns tópicos que precisam ser abordados
para isso.
Para o desenvolvimento da relações
humanas no trabalho, algumas práticas
precisam ser realizadas pelos gestores como
o: Desenvolvimento da inteligência
emocional; Desenvolvimento de uma
cultura de feedbacks; Planejamento de
projetos de socialização; Promoção do
senso de justiça e respeito na companhia.
Lembrando que cada estratégia funciona
melhor em conjunto com a outra.
Questões
01. (Prefeitura de Ministro
Andreazza/RO - Monitor de Apoio de
Transporte Escolar - IBADE/2020). A
base para desenvolver uma boa relação com
amigos, familiares, passageiros dos ônibus
ou colegas de trabalho é respeitar cada um e
entender que, embora iguais:
A - cada um se comporta de uma forma
distinta, muitas vezes não acrescentando
valor algum ao grupo.
B - todos devessem se comportar da
mesma forma, trazendo consigo as mesmas
necessidades.
C - nós sempre pensamos a partir do
pensamento e desejos do outro.
D - cada um se comporte de uma forma
distinta, trazendo consigo diferentes
necessidades.
138
E - outras pessoas não devessem ter
pontos de vista distintos dos nossos.
02. (TRT/16ª REGIÃO - Técnico
Judiciário - CESPE / CEBRASPE). O
relacionamento interpessoal é um dos
aspectos mais importantes que contribuem
para a eficácia do trabalho em equipe. Esse
tipo de trabalho exige que seus membros
tenham empatia, postura profissional
participativa, capacidade de comunicação e
respeito à individualidade do outro.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativas
01. D – 02. Certo
Trabalho em Equipe
O que é uma equipe
Equipe é um conjunto ou grupo de
indivíduos aplicados na realização de uma
mesma tarefa ou trabalho.
Remete a um grupo de pessoas dedicado
a uma realização, sabendo-se que, quando
os indivíduos se reúnem em torno de um
objetivo, se tornam muito mais eficientes e
criativos, produzindo melhor, com mais
qualidade, conseguindo o intento com
maior autonomia e motivação.
Trabalho em equipe
Trabalho em equipe pode ser definido
como o “conjunto de esforços para atingir
um objetivo”. Em resumo, o senso geral
determina que trabalhar em equipe é uma
prática necessária à sociedade humana e,
desde sempre, tem sido usada para agregar
as competências e recursos individuais em
prol da criação de algo ou resolução de uma
situação problemática.
Para se trabalhar em equipe é necessário:
Comunicação eficiente: Independente da
hierarquia do cargo, praticar a comunicação
eficiente é essencial para cumprir o papel
em uma equipe.
 Conhecimentos Específicos
Proatividade: Ser proativo. Antecipar as
necessidades da tarefa ou projeto em que
está incluído, fazendo isso de forma
autônoma e ágil, considerando o auxílio que
isso pode gerar aos demais envolvidos.
Identificar situações problema antes que
elas aconteçam e compartilhar suas
hipóteses de como solucioná-las com a
equipe.
Autoconfiança e Confiança coletiva:
Confiar em si mesmo é algo fundamental,
pois essa habilidade o capacita a buscar
formas mais arrojadas de executar tarefas e
dialogar com a equipe. No entanto, o
excesso de autoconfiança pode
comprometer os demais, assim como a falta
de confiança no seu time.
Trabalhar a confiança mútua. Ou seja,
delegando tarefas com base no perfil de
cada indivíduo ou acreditando que pode
desempenhar suas tarefas em paralelo com
as atividades do colega e do grupo.
Se o indivíduo é um líder precisa
entender que para transmitir confiança
precisa confiar. Assim, as chances de cada
pessoa cumprir suas tarefas com eficácia e
motivação são maiores.
Gerenciamento de conflitos: Saber evitar
e gerenciar conflitos é algo essencial para se
trabalhar em equipe. No entanto, podem
surgir cenários em que a adversidade é
grande demais para evitá-los, neste
momento é preciso ser conciso e buscar sua
resolução de maneira saudável e assertiva.
Praticar a empatia e objetividade nos
discursos e tarefas. A empatia irá ajudar a
se ver como o outro e imaginar o que o
levou a situação de conflito, a objetividade
dará confiança para tratar o assunto de
forma assertiva e incisiva, estabelecendo
limites sem parecer agressivo.
Respeito: Trabalhar com respeito aos
demais é fundamental para estabelecer um
ambiente colaborativo saudável. Equipes ou
indivíduos que atuam com desrespeito às
139
ideias ou formas de execução das tarefas
alheias tendem a adentrar em um ciclo
vicioso de conflito resultando no fracasso.
Comprometimento: Como dito
anteriormente, o trabalho em equipe só
funciona em plenitude quando todos
compartilham do mesmo objetivo e estão
engajados igualmente. O integrante da
equipe precisa se comprometer com as
tarefas e prazos. Buscar entregar o melhor
possível dentro das realidades do projeto e
da empresa. Trabalhar sem
comprometimento não só impacta o seu
desempenho, mas todo o escopo e
andamento das demais atividades da equipe.
Inovação:Inovar é ser capaz de observar
e transformar produtos, projetos ou
processos de uma forma que beneficiará a
equipe e a empresa. Trabalhar a criatividade
o possibilita uma visão mais inovadora para
problemas cotidianos. Isso serve como
forma de aprimoramento do cenário atual e
capacita a equipe a buscar novas formas de
otimizar tarefas e processos de uma forma,
até então, não imaginada.
Flexibilidade: Ser flexível. A
flexibilidade é uma habilidade muito
necessária quando se trata de interação com
outras pessoas. Saiba conciliar as ideias,
expectativas, formas de se executar um
trabalho e diferentes pontos de vista. Todos
têm diferentes histórias de vida e nunca
sabemos exatamente como a pessoa está.
Portanto, ao trabalhar a flexibilidade
pratique também a empatia, isso o
capacitará a trabalhar em conjunto de forma
ainda mais colaborativa e dinâmica, pois
cada um tem uma diferente imagem de
trabalho em equipe.
Relacionamento e personalidade da
equipe
O bom funcionamento de uma equipe vai
depender da personalidade de cada
elemento da equipe e do grau
relacionamento entre eles. Alguns tipos de
 Conhecimentos Específicos
personalidade são mais compatíveis com
outros e quando dois tipos de personalidade
compatíveis trabalham juntos, a equipe se
beneficia.
Um ambiente saudável e agradável é
também essencial para o trabalho em
equipe. Desta forma, cada elemento deve
colocar a equipe em primeiro lugar e não
procurar os seus próprios interesses, pois é
importante haver empatia para que o
trabalho exercido seja o mais eficaz e
prazeroso possível.
Trabalhar em equipe requer muitas horas
de convivência, e por isso, a harmonia e
respeito a personalidade, bem como as
diferenças de todos devem ser cultivados
em todas as ocasiões.
As diversas habilidades de seus
componentes devem ser usadas da melhor
forma possível, apesar da visão diferenciada
que cada um. A falta de coordenação pode
levar a conflitos, à duplicidade de função e
à ineficiência, ou seja, a organização precisa
preparar-se para o trabalho em time.
Assim, é necessário identificar pontos
que podem bloquear ações criativas,
trabalhos em equipe, e desmistificar a
competitividade. Para isso torna-se
importante uma comunicação adequada e
uma liderança eficaz.
Trabalhar em equipe exige maturidade e
significa saber escutar pessoas, respeitar
opiniões divergentes, concordar que a
opinião de outros membros podem ser
melhores que as nossas, etc.
Dessa forma, é importante que estejamos
seguros das nossas habilidades para
conseguirmos controlar nossas emoções,
aproveitando ao máximo da equipe,
reconhecendo falhas e desenvolvendo
habilidades.
Segue abaixo alguns pontos que são
importantes considerar na tentativa de dar
resposta a esta questão.
140
Eficácia no comportamento
interpessoal
A eficácia de uma equipe de trabalho
depende normalmente das seguintes
condições:
- Grau de lealdade dos membros entre si
e com o líder da equipe.
- Os integrantes e líder têm confiança
mútua e acreditam uns nos outros.
- Os integrantes têm habilidade para
ajudar os demais a desenvolver seu pleno
potencial.
- Os integrantes se comunicam plena e
francamente sobre todos os assuntos.
- Os integrantes estão seguros em tomar
decisões apropriadas.
- Os valores e necessidades de cada
membro se coadunam com os valores e
objetivos da equipe.
- O grau de espírito empreendedor e de
responsabilidade individual e coletiva pelos
resultados e consequências.
- A ação inovadora e o senso de
inconformismo com o presente. Em outros
termos, a vontade dos membros de
aprender, de melhorar, de ultrapassar e de
ser excelente.
Dentro das empresas, o responsável pela
criação e desenvolvimento de equipes é o
gerente. O gerente é o responsável pela
administração das pessoas dentro de cada
organização. É ele quem deve escolher os
membros da sua equipe, desenhar o trabalho
a ser realizado, preparar a equipe, liderá-la,
motivá-la, avaliá-la e recompensá-la
adequadamente.
Assim, em qualquer área de atividade -
seja na área de produção, finanças,
marketing, recursos humanos,
processamento de dados, etc. - o gerente é o
responsável pela sua equipe de trabalho.
Para poder gerenciá-la e liderá-la e dela
obter eficiência e eficácia, o gerente precisa
selecionar desenhar cargos, treinar, liderar,
motivar, avaliar e remunerar seu pessoal.
Lidar com pessoas é uma tarefa
altamente complexa e desafiante, mas
 Conhecimentos Específicos

sobretudo, gratificante para quem souber autoimagem, o que é bastante comum em

fazê-lo de forma a enaltecer o trabalho e nossa vida diária.
dignificar o ser humano. Também temos a necessidade de uma
autoimagem positiva, de aprovar nosso
Fatores Positivos do Relacionamento49 comportamento, e justificá-lo quando
necessário. Às vezes, a única maneira de
Os fatores positivos do relacionamento conseguir isto é através de processos
são todos aqueles que, num somatório geral, inconscientes, iludindo-nos e alterando os
irão contribuir para uma boa qualidade da fatos reais, de modo a preservar a nossa
equipe e promover bons resultados. Assim, autoimagem.
desde que cumpridos ou atendidos todos os
requisitos, estaremos falando de um bom Comportamento Receptivo
relacionamento entre os componentes da Significa perceber e aceitar
equipe e dos usuários da informações, possibilidades que a maioria das pessoas
serviços e produtos fornecidos por estes. ignora ou rejeita prematuramente. É uma
A principal característica de uma equipe característica de pessoas que possuem uma
é que seus membros têm como prioridade “mente aberta” e sem preconceitos à novas
atingir as metas propostas pela empresa. ideias. A curiosidade é inerente a este tipo
Estes membros possuem forte de comportamento.
personalidade, habilidades especializadas Uma pessoa reduz a defesa do ouvinte
altamente desenvolvidas e comprometem- quando parece estar querendo experimentar
se com uma diversidade de objetivos e explorar novas situações.
pessoais que esperam atingir através de sua Se a expressão, modo de falar, tom de
atividade; porém, para eles, o aspecto mais voz ou conteúdo verbal do emissor parece
importante a enfrentarem de imediato é o estar avaliando ou julgando o ouvinte, ele se
sucesso do grupo em alcançar a meta que coloca em guarda. Quando tentamos mudar
seus membros, coletivamente e em a atitude de uma pessoa ou influenciar o seu
uníssono, estabeleceram. comportamento isso pode ser sentido como
Deste modo os membros dão apoio uns uma desaprovação a sua conduta.
aos outros, colaboram livremente e se
comunicam abertamente e com clareza Empatia
entre si. Empatia é a capacidade psicológica de
sentir o que sentiria outra pessoa, caso
Comportamento receptivo e estivesse na mesma situação vivenciada por
defensivo, empatia e compreensão ela. É tentar compreender sentimentos e
mútua, divisão do trabalho emoções, procurando experimentar o que
sente outro indivíduo.
Comportamento Defensivo 50 Empatia transmite respeito aos
As pessoas defendem-se problemas do ouvinte e confiança, sem
inconscientemente da ansiedade que sentem qualquer esforço para mudá-la.
numa situação perturbadora. Podem fazê-lo Tentar colaborar na solução de um
distorcendo a realidade e enganando a si problema permitindo ao receptor designar
mesmas. Esses são dois processos seus próprios objetivos, tomar suas próprias
subjacentes que Freud denominou decisões cria no ouvinte um clima
mecanismos de defesa. Todos nós usamos receptivo. Tentar ocultar seus objetivos ou
desses mecanismos para proteger nossa

49 50
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-beneficios-do- http://metodologiacientifica-
trabalho-em-equipe-administrar-conflitos-e-a-importancia-do-feedback- rosilda.blogspot.com.br/2010/04/comportamento-receptivo-e-
nas-organizacoes/43583. defensivo.html
http://docslide.com.br/documents/3-fatores-positivos-do-
relacionamento.html

141
 Conhecimentos Específicos

não deixá-los claro pode deixar no receptor B - a autonomia nos grupos de trabalho é
um clima defensivo. sempre maior do que nas equipes.
Se o emissor é visto tendo intenções C - grupos, obrigatoriamente, devem ser
claras, franco, honesto e se comportando compostos por indivíduos com habilidades
espontaneamente em função da situação, multifuncionais.
está propenso a gerar uma defesa mínima. D - equipes apresentam
Aqueles que se consideram sabedores de interconectividade e promovem
tudo, que não necessitam de informações intercâmbio de ideias.
adicionais tendem a colocar as pessoas em E - grupos apresentam, em todas as
estado de guarda. ocasiões, resultados sinérgicos

Compreensão Mútua51 02. (Prefeitura de Bom Jesus dos

As melhores ideias normalmente Perdões/SP - Recepcionista –
aparecem a partir de pessoas com opiniões ABCP/2020).Leia o trecho a seguir:
diferentes. Como disse o escritor Nelson “Pode ser definido como os esforços
Rodrigues “toda unanimidade é burra”. conjuntos de um grupo ou sociedade
Pensamentos divergentes resultam em visando à solução de um problema.
inovações mais amplas ou soluções mais Possibilita a troca de conhecimentos entre
completas. Mas, isso só gera frutos se especialistas de diversas áreas, além de
houver compreensão mútua e objetivos em oferecer maior agilidade e dinamismo.”
comum. (Fonte adaptada:
https://www.sbcoaching.com.br/)
Divisão do trabalho
Em um time as pessoas podem ter papéis Podemos afirmar que trata-se de uma
diferentes. Tomando o cuidado para não descrição sobre:
“engessar” a equipe, isso é uma forma A - Trabalho em equipe.
interessante de se organizar para evitar a B - Relacionamento pessoal.
sobreposição de ações ou esforços em C - Meios de comunicação.
duplicidade. Em times auto gerenciáveis, D - Retroalimentação.
por exemplo, esses papéis podem se alternar
periodicamente, as equipes podem ter, 03. (Câmara de Apucarana/PR -
projetos específicos, os líderes podem Adjunto Legislativo - FAUEL/2020).
assumir esse papel mesmo não tendo cargos “________________ é algo muito
de chefia. Outros podem assumir papéis importante na administração de recursos
diferentes, mais e tão importante quanto humanos, pois representa a capacidade de
estes. interagir de forma produtiva, democrática e
No entanto para cada papel existe um organizada com outros membros da
conjunto de responsabilidades e objetivos organização no exercício de sua função”.
que devem ser compreendidos por todos. O termo que completa
CORRETAMENTE a lacuna acima é:
Questões A - Trabalho em Equipe.
B - Centralização do poder.
01. (FITO - Analista de Gestão - C - Sigilo profissional.
VUNESP/2020). Quanto às diferenças D - Autocracia.
estabelecidas entre grupos e equipes de
trabalho, é correto dizer que 04. (IBGE - Agente Censitário
A - equipes de trabalho dependem Municipal e Agente Censitário
exclusivamente do trabalho individual. Supervisor - IBADE /2020). Um grupo de

51 http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/carreira/os-
limites-do-trabalho-em-equipe/89636/

142
 Conhecimentos Específicos

pessoas que trabalha em conjunto para o palavras, e não existe consenso absoluto
alcance de um objetivo em comum é sobre o assunto.
definido como: Motivação é um termo utilizado com
A - autoridade. vários significados de maneira pouco
B - habilidade. correta, como: necessidade, impulso,
C - grupo. desejo, vontade, meta, objetivo, motivo ou
D - equipe. incentivo. Alguns autores se concentram em
E - responsabilidade. alguns fatores que incitam e dirigem as
atividades das pessoas. Outros enfatizam
05. (AL/GO - Policial Legislativo - metas ou objetivos a serem alcançados.
IADES/2019). Com base nos Outros ainda afirmam que a motivação se
conhecimentos relativos a comportamento relaciona com a maneira pela qual o
receptivo e defensivo, empatia e comportamento começa, recebe energia,
compreensão mútua, assinale a alternativa mantém-se, é dirigido, interrompe, e com o
que apresenta o conceito de empatia. tipo de reação subjetiva que ocorre no
A - Polidez, educação e gentileza. organismo quando tudo isso acontece. Na
B - Estado sentimental que faz que duas verdade, cada autor privilegia alguns
ou mais pessoas mantenham aspectos particulares para fundamentar suas
relacionamento marcado pela delicadeza e a ideias a respeito. Em suma, as conclusões
cordialidade. iniciais sobre motivação podem ser assim
C - Ação que se pauta em princípios resumidas:
formais ou normas sociais necessárias para O conceito de motivação está
o cumprimento de certos atos jurídicos, intimamente relacionado com o
administrativos e (ou) contratuais. comportamento e o desempenho das
D - Comportamento que expressa pessoas. A motivação das pessoas
bondade e sacrifício em benefício de outra certamente envolve metas e objetivos.
pessoa. Existem diferenças fisiológicas,
E - Aptidão para se identificar intelectual psicológicas e ambientais das pessoas que
ou afetivamente com o outro; de se colocar são fatores importantes na explicação da
no lugar de outra pessoa, buscando agir ou motivação.
pensar da forma como ela agiria ou pensaria A motivação é um processo psicológico
nas mesmas circunstâncias. fundamental no comportamento individual.
Juntamente com a percepção, a atribuição, a
Alternativas cognição, as atitudes e a aprendizagem, a
01. D – 02. A – 03. A – 04. D – 05. E motivação sobressai como um importante
processo na compreensão do
Motivação comportamento humano. Ela interage com
e atua em conjunto com outros processos
Motivação52 (do latim movere = mover) mediadores entre o ser humano e o
é o conceito mais associado com a ambiente. Da mesma forma como acontece
perspectiva microscópica do com os processos cognitivos, a motivação
Comportamento Organizacional. Significa não é visualizável em si, mas apenas
impulsionar e dinamizar as pessoas. observada por meio do comportamento das
Contudo, os pontos de vista sobre pessoas. A motivação é um constructo
motivação não são unânimes. Cada autor utilizado para ajudar a compreender o
tem o seu próprio ponto de vista a respeito comportamento humano.
dela. Apesar da sua enorme importância, é
difícil definir a motivação em poucas Componentes da motivação
52
Chiavenato, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica
do Sucesso das Organizações. Atlas; 4ª edição -2021

143
 Conhecimentos Específicos
A motivação é um processo que depende
de três aspectos dos esforços de uma pessoa
para alcançar determinado objetivo:
Direção do esforço: significa onde focar
o comportamento. O esforço deve ser
direcionado para o alcance de um objetivo
que define a direção. O objetivo pode ser
organizacional (definido pela organização)
ou individual (desejado pela pessoa).
Intensidade do esforço: representa o
esforço que a pessoa aplica na direção
definida. Nem sempre a intensidade do
esforço leva em conta sua qualidade, ou
seja, a coerência do esforço em relação ao
que se pretende alcançar, isto é, o objetivo
desejado.
Persistência do esforço: significa quanto
tempo a pessoa consegue manter seu
esforço. Uma pessoa motivada tende a
persistir no comportamento até que seu
objetivo seja plenamente alcançado.
Essas colocações contradizem a opinião
de muitos executivos que costumam rotular
seus subordinados como desmotivados ou
preguiçosos. Pode até parecer que eles
estejam sempre preguiçosos ou
desmotivados, mas isso nada tem a ver com
a motivação. Motivação não é um traço de
personalidade. Ela é o resultado da
interação da pessoa com a situação que a
envolve. As pessoas diferem quanto ao seu
impulso motivacional básico, e o mesmo
indivíduo pode ter diferentes níveis de
motivação que variam ao longo do tempo.
A pessoa pode estar mais motivada em um
momento e menos em outra ocasião. A
conclusão é que o nível de motivação varia
entre as pessoas e numa mesma pessoa ao
longo do tempo. Além das diferenças
individuais, existem as variações no mesmo
indivíduo em função do momento e da
situação.
144
Em um sentido sistêmico, a motivação
consiste da junção de três elementos
interagentes e interdependentes, a saber:
Necessidades: as necessidades são
criadas quando surge um desbalanceamento
fisiológico ou psicológico. Ela aparece
quando as células do corpo são privadas de
alimento e água, ou quando a pessoa é
privada de seus amigos ou companheiros.
As necessidades são variáveis situadas
dentro de cada indivíduo e dependem de
variáveis culturais. Em suma, uma
necessidade significa uma carência interna
da pessoa, como fome, insegurança, solidão
etc. O organismo se caracteriza por um
estado de equilíbrio. Esse equilíbrio é
rompido toda vez que surge uma
necessidade. A necessidade é um estado
interno que, quando não satisfeita, cria
tensão e estimula algum impulso no
indivíduo, visando à sua redução ou
atenuação.
Impulsos: os impulsos ou motivos (os
dois termos são utilizados em comum) são
os meios que aliviam necessidades. O
impulso gera um comportamento de busca e
pesquisa para localizar objetivos ou
incentivos que, se atingidos, satisfarão a
necessidade e produzirão redução da tensão.
Quanto maior a tensão, maior o nível de
esforço. Os impulsos fisiológicos e
psicológicos são orientados para a ação e
proporcionam as condições energizadoras
no sentido de alcançar um incentivo. Os
impulsos são o coração do processo
motivacional. As necessidades de alimento
e água são transformadas em fome e sede, e
a necessidade de ter amigos torna-se um
impulso para a afiliação.
Incentivos: no final do ciclo
motivacional está o incentivo, definido
como algo que pode aliviar uma
necessidade ou reduzir um impulso. O
alcance de um incentivo tende a restaurar a
balança fisiológica ou psicológica e pode
reduzir ou eliminar o impulso. Comendo
alimentos ou bebendo água, ou ainda
 Conhecimentos Específicos

juntando-se aos amigos, tenderá a restaurar ainda, sociológica – como necessidade de

a balança e reduzir os impulsos
correspondentes. Nesses exemplos,
alimento, água e amigos representam os
incentivos. Em geral, os incentivos estão
situados fora do indivíduo e variam
enormemente conforme a situação.
interação social. As necessidades são
energizadoras ou desencadeadoras das
respostas comportamentais. Por essa razão,
quando surge uma necessidade, a pessoa se
torna mais susceptível aos esforços
motivacionais dos líderes ou gerentes.

Essas três dimensões do processo Ciclo motivacional

motivacional básico – necessidades, O primeiro passo para desenhar um
impulsos e incentivos – constituem o ponto modelo de processo motivacional está em
de partida para as teorias de motivação. As relacionar as variáveis intervenientes em
necessidades servem de impulso para o uma sequência, como na figura abaixo
alcance ou obtenção de incentivos
desejados. O processo motivacional é cíclico e pode
ser assim explicado:
Processo motivacional O organismo está tranquilo e em estado
de equilíbrio.
Os seres humanos são motivados por As necessidades e as carências surgem,
uma grande variedade de fatores. Uma derrubam o equilíbrio e provocam um
pessoa pode gostar do seu trabalho porque estado de tensão e desconforto na pessoa,
ele satisfaz suas necessidades sociais e de como no caso da fome.
segurança. Contudo, as necessidades Para resolver o estado de tensão e
humanas estão sempre mudando. O que desconforto, a pessoa desencadeia um
motiva alguém hoje pode não motivar processo que busca reduzir ou eliminar essa
amanhã. O conceito de necessidades ou tensão por meio de um comportamento
carências é importante para tratar do orientado para a satisfação da necessidade
comportamento humano nas organizações. (impulso). No caso, a pessoa procura
Para tanto, precisamos conhecer como comida.
funciona o processo motivacional.
Para a maioria das teorias, o processo
motivacional está dirigido para metas ou
necessidades. As metas são resultados
procurados pela pessoa e atuam como
forças vitais que a atraem. O alcance das
metas desejadas conduz a uma redução das
necessidades humanas. As metas podem ser
positivas – elogios, reconhecimento,
interesse pessoal, aumento salarial,
promoção – ou negativas – críticas,
admoestações, desinteresse pessoal, não
promoção. Enquanto as metas positivas têm
forte atração, as pessoas tendem a evitar as
Se o comportamento da pessoa consegue
metas que lhes parecem negativas.
satisfazer a necessidade, o processo
As necessidades são carências ou
motivacional é bem-sucedido, e o ciclo
deficiências que a pessoa experimenta em
retorna ao estado anterior de equilíbrio. A
determinado período de tempo. A
satisfação elimina ou reduz a necessidade
necessidade pode ser fisiológica – como
ou carência. Se a pessoa come, a fome está
necessidade de alimento – ou psicológica –
satisfeita e a pessoa fica tranquila.
como necessidade de autoestima – ou,

145
 Conhecimentos Específicos
Contudo, se por algum obstáculo,
barreira ou impedimento a satisfação não é
alcançada, ocorre a frustração, o conflito ou
o estresse, e o estado de tensão permanece
ou pode até aumentar. Se a pessoa não
consegue comer por alguma razão, ela
permanece faminta.
Desencadeiam-se novos ciclos
motivacionais e seguem-se outros padrões
circulares, indefinidamente. O Combinando os conceitos do modelo
comportamento individual é uma contínua e
incessante sequência de ciclos
motivacionais. Necessidades ou motivos
surgem a todo instante e provocam os mais
diversos ciclos motivacionais no
comportamento humano.
Enquanto a necessidade satisfeita gera
um estado de satisfação e consequente bem-
estar, a necessidade não satisfeita pode
gerar mecanismos individuais de reação ou
de defesa, como frustração, conflito e
estresse. O bloqueio de certas necessidades
pode resultar em um desempenho
indesejável devido à frustração. As pessoas
enfrentam a frustração e o estresse de várias
maneiras.
Variáveis organizacionais
As variáveis organizacionais também
influenciam poderosamente o processo
motivacional, tais como modelagem das
tarefas, composição da equipe, amplitude
de controle, estilo de liderança e tecnologia
utilizada. São aspectos do contexto de
trabalho que devem ser considerados no
processo motivacional.
Outra variável importante no processo
motivacional é o nível de satisfação da
pessoa. A satisfação é decorrente da
autorrealização em virtude da experiência
provocada por várias atividades e
recompensas. O termo satisfação é usado
para analisar os resultados já
experimentados pela pessoa. Assim, a
satisfação é uma consequência das
recompensas e punições ligadas ao
desempenho passado. A pessoa pode ficar
satisfeita ou insatisfeita com seu
comportamento, com o desempenho
146
alcançado e com as relações de recompensa
normalmente existentes. Contudo,
motivação e satisfação, embora sejam
conceitos intimamente relacionados entre
si, não são sinônimos. A motivação se
relaciona com o comportamento focado no
alcance de metas ou de incentivos. A
satisfação é uma decorrência do êxito
alcançado nesse processo motivacional.
simplificado com as variáveis individuais e
organizacionais e a satisfação e os conceitos
psicológicos decorrentes, é possível
desenvolver um modelo integrado de
processo motivacional.
Principais Teorias da Motivação
É possível classificar as teorias sobre
motivação em três grupos: as teorias de
conteúdo (que se relacionam com os fatores
internos à pessoa e que ativam, dirigem,
sustentam ou paralisam o comportamento,
ou seja, as necessidades específicas que
motivam as pessoas), as teorias de processo
(que descrevem e analisam o processo pelo
qual o comportamento é ativado, dirigido,
mantido ou paralisado) e as teorias de
reforço (que se baseiam nas consequências
do comportamento bem ou malsucedido).
Classificação das teorias da motivação
Vejamos inicialmente as principais
teorias baseadas no conteúdo da motivação.
Elas partem do princípio de que os motivos
do comportamento humano residem no
próprio indivíduo. A motivação para agir e
se comportar deriva de forças que existem
 Conhecimentos Específicos

dentro dele. Assim, cada pessoa é uma
pessoa.
Abaixo vamos abordar as teorias mais
solicitadas nas provas.
Hierarquia de necessidades de
Maslow
A teoria motivacional de Maslow se
baseia na chamada hierarquia de
necessidades. O fundamento da sua teoria é
que as necessidades podem ser
hierarquizadas, ou seja, distribuídas em
uma hierarquia de importância e de
influenciação no comportamento humano.
As necessidades apontadas por Maslow são
as seguintes:
Necessidades fisiológicas: são as
necessidades de alimentação, bebida,
habitação e proteção contra a dor ou o
sofrimento. São também denominadas
necessidades biológicas e exigem satisfação
cíclica e reiterada a fim de garantir a
sobrevivência do indivíduo.
suas aptidões e capacidades potenciais. São
as necessidades humanas que se
concentram no topo da hierarquia e se
traduzem na tentativa de cada pessoa
realizar seu próprio potencial e se
desenvolver continuamente como criatura
humana ao longo da vida.
Em resumo, existem duas classes de
necessidades: as necessidades de baixo
nível ou primárias – como as necessidades
fisiológicas e de segurança –, que são
satisfeitas externamente (por meio de
remuneração, permanência no emprego,
condições de trabalho); e as necessidades de
alto nível ou secundárias – como as
necessidades sociais, de estima e de
autorrealização –, que são satisfeitas
internamente (dentro do indivíduo).
Hierarquia das necessidades

Necessidades de segurança: são as

necessidades de estar livre de perigos (reais
ou imaginários) e de proteção contra
ameaças externas ou ambientais. Estão
também intimamente relacionadas com a
sobrevivência do indivíduo.
Os argumentos da teoria de Maslow são
os seguintes:
Necessidades sociais: são as
necessidades de amizade, participação,
- As necessidades não satisfeitas
filiação a grupos, amor e afeto. Estão
influenciam o comportamento, dirigindo-o
relacionadas com a vida associativa do
para metas ou objetivos individuais. Uma
indivíduo junto a outras pessoas e com o
necessidade satisfeita não é motivadora de
desejo de dar e receber afeto.
comportamento.
- Cada pessoa nasce com certa bagagem
Necessidades de estima: são as
de necessidades fisiológicas, que são as
necessidades relacionadas com a maneira
necessidades inatas ou hereditárias. De
pela qual a pessoa se vê e autoavalia, como
início, seu comportamento é
autoestima, autoapreciação e
exclusivamente voltado para a satisfação
autoconfiança.
cíclica dessas necessidades, como fome,
sede, sono, atividade, sexo etc.
Necessidades de autorrealização: são as
- A partir de certa idade, a pessoa
necessidades mais elevadas do ser humano
ingressa em uma longa trajetória de
e que o levam a se realizar maximizando

147
 Conhecimentos Específicos
aprendizagem de novos padrões de
necessidades. Surgem as necessidades de
segurança voltadas para a proteção contra o
perigo e contra as ameaças e a privação. As
necessidades fisiológicas e de segurança
constituem as necessidades primárias do
indivíduo, voltadas para sua própria
conservação e sobrevivência pessoal.
- À medida que a pessoa passa a
controlar suas necessidades primárias,
surgem lenta e gradativamente as
necessidades secundárias em função da
aprendizagem. As necessidades mais
elevadas somente surgem à medida que as
necessidades primárias são satisfeitas e
passam a predominar sobre os níveis mais
baixos de necessidades.
- O comportamento do indivíduo passa a
ser influenciado por um grande número de
necessidades concomitantes que se
articulam na hierarquia.
- Contudo, à medida que uma
necessidade mais baixa não é satisfeita, ela
se torna imperativa e passa a predominar
provisoriamente no comportamento até que
seja parcial ou totalmente satisfeita. A
privação de uma necessidade mais baixa faz
com que as energias do indivíduo se
desviem pela luta pela sua satisfação. As
pessoas procuram satisfazer suas
necessidades básicas antes de focalizar seu
comportamento nas necessidades mais
elevadas.
- As necessidades mais baixas requerem
um processo motivacional mais rápido
(comer, dormir etc.), enquanto as mais
elevadas requerem um ciclo extremamente
mais longo.
- A teoria de Maslow está construída
sobre a premissa de que as pessoas têm
necessidade de crescer e desenvolver,
pressuposto válido para algumas pessoas,
mas não para todas elas.
Teoria dos dois fatores de Herzberg
Dentro de outra abordagem, para
Herzberg, a motivação das pessoas para o
trabalho depende de dois fatores
148
intimamente relacionados entre si: fatores
higiênicos e fatores motivacionais.
Fatores higiênicos: referem-se às
condições que rodeiam a pessoa enquanto
trabalha, englobando as condições físicas e
ambientais de trabalho, salário e benefícios
sociais, políticas da organização, estilo de
liderança recebido, clima de relações entre
a direção e os empregados, regulamentos
internos, oportunidades de crescimento,
relacionamento com colegas etc.
Correspondem ao contexto do trabalho. Na
prática, constituem os fatores
tradicionalmente utilizados pelas
organizações para obter motivação das
pessoas. Contudo, os fatores higiênicos são
limitados em sua capacidade de influenciar
as pessoas. A expressão higiene serve para
refletir seu caráter preventivo e profilático e
para mostrar que, quando são excelentes,
eles apenas evitam a insatisfação, uma vez
que sua influência sobre o comportamento
não consegue elevar substancial e
duradouramente a satisfação das pessoas.
No entanto, quando precários, provocam a
insatisfação. Por isso são chamados fatores
insatisfacientes. Incluem:
Salário percebido.
Benefícios sociais percebidos.
Condições físicas de trabalho e conforto.
Relações com o gerente.
Relações com os colegas e
camaradagem.
Políticas da organização.
Os fatores higiênicos estão relacionados
com as condições externas ao indivíduo.
Estão relacionados com as necessidades
primárias da pessoa.
Fatores motivacionais: referem-se ao
conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades
relacionadas com o cargo em si. Produzem
efeito duradouro de satisfação e de aumento
de produtividade em níveis de excelência.
Quando os fatores motivacionais são
ótimos, eles elevam substancialmente a
satisfação das pessoas. Quando são
precários, provocam ausência de satisfação.
 Conhecimentos Específicos

Por isso são chamados fatores

satisfacientes. Incluem:
Uso pleno de habilidades pessoais.
Liberdade de decidir como executar o
trabalho.
Responsabilidade total pelo trabalho.
Definição de metas e objetivos
relacionados com o trabalho.
Autoavaliação do desempenho.
Os fatores motivacionais estão
relacionados com as condições internas do
indivíduo que conduzem a sentimentos de
Questões
satisfação e de autorrealização. Estão
relacionados com as necessidades
01. (CRECI/24ª Região - Assistente
secundárias da pessoa.
Administrativo - Quadrix/2022). No que
Herzberg chegou à conclusão de que os
se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
fatores responsáveis pela satisfação
profissional são totalmente desligados e
A motivação não é cíclica e começa com
distintos dos fatores responsáveis pela
uma necessidade, que pode ser definida
insatisfação. Para ele, o oposto de satisfação
como uma força dinâmica e persistente que
não é a insatisfação, mas nenhuma
provoca o comportamento ao interromper o
satisfação. Da mesma maneira, o oposto de
estado de equilíbrio do organismo.
insatisfação não é a satisfação, mas
( ) Certo ( )
nenhuma insatisfação.
Errado
Efeito dos fatores higiênicos e
02. (CREFITO/6ª Região (CE) -
motivacionais
Recepcionista - Quadrix/2022). Acerca da
teoria das necessidades de Maslow, assinale
a alternativa correta.
A - O topo da pirâmide está direcionado
para as necessidades de alimentação,
moradia e vestimenta.
B - A segunda necessidade é a segurança.
C - A primeira necessidade é a social,
ligada ao conceito de amor e
relacionamento.
D - A terceira necessidade direciona-se
ao status e à autoestima.
E - Na base da pirâmide, está a
autorrealização.
As abordagens de Maslow e Herzberg,
embora diferentes, apresentam alguns
03. (Câmara de Aracaju/SE - Analista
pontos de concordância que permitem uma
Administrativo - FGV/2021). Abraham
configuração mais rica a respeito da
Maslow, psicólogo americano consagrado
motivação humana para o trabalho.
por seus estudos sobre a motivação humana,
desenvolveu uma importante teoria
substanciada na conhecida Pirâmide de
Maslow.

149
 Conhecimentos Específicos
A premissa básica da Pirâmide de
Maslow é:
A - o desempenho depende de uma
relação entre a expectativa e a recompensa;
B - existe uma hierarquia entre as
necessidades humanas;
C - existem dois tipos de fatores, os que
geram satisfação e os que minimizam a
insatisfação;
D - quanto maior a eficácia do
funcionário, maior será a sua confiança e,
consequentemente, o seu grau de
motivação;
E - enquanto o reforço positivo premia o
comportamento adequado, a punição inibe
o negativo.
04. (CNMP - Analista do CNMP –
FCC). Segundo a Teoria de Herzberg, é
considerado Fator Motivacional:
A - Melhorar os móveis e a decoração do
ambiente de trabalho.
B - Conceder anualmente um aumento
salarial para os empregados com melhor
desempenho.
C - Desenvolver uma nova política de
gestão na empresa.
D - Fornecer mais responsabilidade e
maior autonomia para as pessoas no
trabalho.
E - Aumentar a periodicidade de
confraternizações na empresa.
05. (ANVISA - Técnico
Administrativo – CETRO). Na Teoria de
Herzberg (Teoria dos Dois Fatores),
afirmava- se que existiam fatores que
afetavam o indivíduo. Sobre esses fatores e
de acordo com a Teoria de Herzberg, é
correto afirmar que deve(m) ser
considerado(s)
A - que “o trabalho é, em si mesmo,
desagradável para a maioria das pessoas” e
“o trabalho é tão natural como o lazer, se as
condições forem favoráveis”.
B - o equilíbrio entre o que a pessoa
oferece à organização, por meio do sistema
produtivo (o seu desempenho) e aquilo que
recebe por meio do sistema retributivo (a
sua compensação).
150
C - os fatores motivacionais e higiênicos
na satisfação do cargo.
D - que “o trabalhador precisa conhecer
objetivos, diretrizes e metas para agir de
forma a alcançá-las” e “a participação do
trabalhador na definição das metas”.
E - os fatores “existência” e
“relacionamento”.
Alternativas
01. Errado – 02. B – 03. B – 04. D – 05. C
Recrutamento
Recrutamento é um conjunto de técnicas
e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de
ocupar cargos dentro da organização. É
basicamente um sistema de informação, por
meio do qual a organização divulga e
oferece ao mercado de recursos humanos as
oportunidades de emprego que pretende
preencher.
Meios de recrutamento
As fontes de recrutamento são as áreas
do mercado de recursos humanos que
devem ser exploradas pelos mecanismos de
recrutamento. Em outros termos, o mercado
de recursos humanos apresenta fontes de
RH diversificadas que devem ser
diagnosticadas e localizadas pela empresa,
que passa a influenciá-las por meio de uma
multiplicidade de técnicas de recrutamento,
visando atrair candidatos para atender às
suas necessidades.
O mercado de RH é constituído pelo
conjunto de candidatos que podem estar
aplicados ou empregados (trabalhando em
alguma empresa) ou disponíveis
(desempregados). Os candidatos aplicados
ou disponíveis podem ser tanto reais (que
estão procurando emprego ou pretendem
mudar de emprego) como potenciais (que
não estão interessados em procurar
emprego). Ocorre que os candidatos
aplicados – sejam reais ou potenciais –
estão trabalhando em alguma empresa ou na
 Conhecimentos Específicos
nossa. Daí os dois meios de recrutamento: o
interno e o externo.
O recrutamento externo aborda
candidatos reais ou potenciais, disponíveis
ou aplicados em outras empresas e sua
consequência é uma provável admissão. Por
outro lado, o recrutamento interno aborda
candidatos reais ou potenciais aplicados na
própria empresa e sua consequência é o
processamento interno de candidatos.
Recrutamento Interno
O recrutamento interno ocorre quando a
empresa procura preencher determinada
vaga com remanejamento de seus
funcionários, que podem ser promovidos
(movimentação vertical) ou transferidos
(movimentação horizontal), ou ainda
transferidos com promoção (movimentação
diagonal). Assim, o recrutamento interno
pode envolver:
Transferências de pessoal.
Promoções de pessoal.
Transferências com promoções de
pessoal.
Programas de desenvolvimento de
pessoal.
Planos de encarreiramento (carreiras) de
pessoal.
O recrutamento interno exige intensa e
contínua coordenação e integração do órgão
de recrutamento com os demais órgãos da
empresa e envolve vários sistemas e bancos
de dados. Muitas organizações utilizam
bancos de talentos com pessoas capacitadas
para o recrutamento interno.
Para tanto, o recrutamento interno
baseia-se em dados e informações
relacionados com os outros subsistemas, a
saber:
Resultados obtidos pelo candidato
interno nos testes de seleção a que se
submete quando de seu ingresso na
organização.
Resultados das avaliações do
desempenho do candidato interno.
151
Resultados dos programas de
treinamento e de aperfeiçoamento de que
participou o candidato interno.
Análise e descrição do cargo atual do
candidato interno e do cargo que se está
considerando, a fim de se avaliar a diferença
entre ambos e os requisitos adicionais que
se farão necessários.
Planos de carreira, planos de
encarreiramento ou, ainda, planejamento
das movimentações de pessoal para se
verificar a trajetória mais adequada do
ocupante do cargo considerado.
Condições de promoção do candidato
interno (está “no ponto” de ser promovido)
e de substituição (se o candidato interno já
tem substituto preparado para seu lugar).
Para que possa funcionar bem, o
recrutamento interno exige interna
coordenação do órgão de RH com os
demais órgãos da empresa.
Vantagens do recrutamento interno
O recrutamento interno é um
processamento ou movimentação interna de
recursos humanos. As principais vantagens
do recrutamento interno são:
- É mais econômico: evita despesas com
anúncios em jornais ou honorários de
empresas de recrutamento, custos de
atendimento de candidatos, custos de
admissão, custos de integração do novo
empregado etc.
- É mais rápido: evita as demoras
frequentes do recrutamento externo, a
expectativa do dia em que o anúncio será
publicado no jornal, a espera dos
candidatos, a possibilidade de que o
candidato escolhido tenha de trabalhar
durante o período de aviso prévio em seu
atual emprego, a demora natural do próprio
processo de admissão etc.
- Apresenta maior índice de validade e de
segurança: pois o candidato já é conhecido,
avaliado durante certo tempo e submetido à
apreciação dos chefes envolvidos; não
necessita, na maior parte das vezes, de
período experimental, de integração e
 Conhecimentos Específicos
indução à organização, ou de informações
cadastrais a respeito.
- É uma fonte poderosa de motivação
para os colaboradores: desde que estes
vislumbrem a possibilidade de crescimento
dentro da organização, graças às
oportunidades oferecidas para uma futura
promoção.
- Aproveita os investimentos da empresa
em treinamento do pessoal: que, muitas
vezes, tem o seu retorno quando o
empregado passa a ocupar cargos mais
elevados e complexos.
- Desenvolve um sadio espírito de
competição entre o pessoal: tendo em vista
que as oportunidades são oferecidas
igualmente a todos e as aproveitam os que
demonstrem condições de merecê-las.
Desvantagens do recrutamento interno
- Exige que os novos colaboradores
tenham potencial de desenvolvimento para
serem promovidos a alguns níveis acima do
cargo onde estão sendo admitidos e
motivação suficiente para chegar lá. Se a
organização não oferece oportunidades de
crescimento no momento adequado, corre o
risco de frustrar os colaboradores em suas
ambições, trazendo consequências como
apatia, desinteresse ou a saída da
organização para aproveitar oportunidades
fora dela.
- Pode gerar conflito de interesses, pois,
ao oferecer oportunidades de crescimento,
cria uma atitude negativa nos colaboradores
que não são envolvidos.
- Quando praticado continuamente leva
os colaboradores a um progressivo
estancamento nas políticas e diretrizes da
organização.
- Não pode ser feito em termos globais
dentro da organização. A ideia de que
quando o presidente se aposenta a
organização admite um aprendiz de
escritório e promove todo mundo já foi
enterrada há muito tempo. Isso provoca
uma descapitalização do capital humano: a
organização perde um presidente e ganha
um aprendiz de escritório novato e
152
inexperiente. Para não prejudicar o
patrimônio humano, o recrutamento interno
deve ser efetuado na medida em que os
candidatos internos tenham condições de
igualar-se aos candidatos externos.
Recrutamento externo
O recrutamento externo funciona com
candidatos vindos de fora. Havendo uma
vaga, a organização procura preenchê-la
com pessoas estranhas, ou seja, com
candidatos externos. O recrutamento
externo incide sobre candidatos reais ou
potenciais, disponíveis ou aplicados em
outras organizações, e pode envolver uma
ou mais das seguintes técnicas de
recrutamento:
Arquivos de candidatos que se
apresentaram espontaneamente ou em
outros recrutamentos: Os candidatos que se
apresentam espontaneamente ou que não
foram escolhidos em recrutamentos
anteriores devem ter um curriculum vitae ou
proposta de emprego arquivados no órgão
de recrutamento. O recrutamento deve ser
uma atividade contínua e ininterrupta que
visa garantir sempre um estoque de
candidatos para qualquer eventualidade
futura. Além do mais, a organização deve
estimular a vinda espontânea dos
candidatos, recebê-los e, se possível, manter
contatos eventuais com eles, a fim de não
perder a atratividade e o interesses.
Apresentação de candidatos por parte
dos funcionários da empresa: A
organização que estimula seus
colaboradores a apresentarem ou
recomendarem candidatos está utilizando
um veículo dos mais eficientes e de amplo
espectro de cobertura, porque o veículo vai
ao candidato por intermédio do funcionário
Cartazes ou anúncios na portaria da
empresa: Os resultados dependem de uma
série de fatores, como a localização da
empresa, proximidade de lugares onde haja
movimentação de pessoas, proximidade das
 Conhecimentos Específicos
fontes de recrutamento, visualização fácil
dos cartazes e anúncios, facilidade de
acesso etc. Nesse caso, o veículo é estático
e o candidato vai até ele, tomando a
iniciativa
Contatos com sindicatos e associações
de classe: Tem a vantagem de envolver
outras organizações no processo de
recrutamento, sem elevação de custos.
Serve mais como estratégia de apoio ou
esquema residual do que como estratégia
principal
Contatos com universidades, escolas,
agremiações estaduais, diretórios
acadêmicos e centros de integração
empresa-escola: Mesmo que não haja vagas
no momento, algumas empresas
desenvolvem esse sistema continuamente,
como propaganda institucional para
intensificar a apresentação de candidatos
Conferências e palestras em
universidades e escolas: no sentido de
promover a empresa e criar uma atitude
favorável, relatando o que é a organização,
quais são seus objetivos, sua estrutura e as
oportunidades de trabalho que oferece, com
uso de recursos audiovisuais (filmes, slides
etc.).
Contatos com outras empresas que
atuam no mesmo mercado: em termos de
cooperação mútua. Em alguns casos, esses
contatos interempresas chegam a formar
cooperativas de recrutamento ou órgãos de
recrutamento financiados por um grupo de
empresas.
Viagens de recrutamento a outras
localidades: quando o mercado de RH local
já está bastante explorado, a empresa pode
lançar mão do recrutamento em outras
cidades ou localidades.
Anúncios em jornais e revistas: o
anúncio de jornal é considerado uma das
técnicas de recrutamento mais eficientes de
atrair candidatos.
153
Agências de recrutamento: há uma
infinidade de organizações especializadas
em recrutamento de pessoal no sentido de
atender a pequenas, médias ou grandes
empresas. O recrutamento por agência é um
dos mais caros, embora seja compensado
pelos fatores de tempo e rendimento.
Recrutamento online: Há muitos sites de
procura de emprego na internet. As
organizações estão apostando na internet
para recrutar talentos e reduzir os custos dos
processos de provisão de pessoas, ao
mesmo tempo em que aumentam os
horizontes do recrutamento e facilitam a
vida dos candidatos. O candidato pode
concorrer a várias oportunidades no
mercado – nacional e internacional –
mesmo estando em sua casa.
No recrutamento virtual, o espaço
principal do site da empresa destina-se ao
cadastramento de currículos. Ao acessar
esses sites, o internauta encontra
informações sobre a empresa,
oportunidades de trabalho,
desenvolvimento de carreira, proposta de
valor etc.
Programas de trainees: muitas empresas
desenvolvem programas de trainees para
recrutar, selecionar e preparar jovens saídos
de universidades para ocupar posições
gerenciais ou altamente técnicas em seus
quadros, após o período de estágio
programado devidamente supervisionado.
Na maior parte das vezes, essas técnicas
de recrutamento são utilizadas de maneira
conjugada. Os fatores custo e tempo são
importantes na escolha da técnica ou do
veículo mais indicado para o recrutamento
externo. De modo geral, quanto maior a
limitação de tempo, ou seja, quanto maior a
urgência para se recrutar um candidato,
tanto maior será o custo da técnica de
recrutamento a ser aplicada. Quando o
recrutamento externo é desenvolvido de
maneira contínua e sistemática, a
 Conhecimentos Específicos
organização pode dispor de candidatos a um
custo muito menor de processamento.
As técnicas de recrutamento representam
os métodos com os quais a organização
divulga a existência de oportunidades de
trabalho junto às fontes de RH mais
adequadas. São denominadas veículos de
recrutamento, pois são fundamentalmente
meios de comunicação.
Vantagens do recrutamento externo
- Traz “sangue novo” e experiências
novas para a organização: a entrada de
recursos humanos ocasiona uma importação
de ideias novas, de diferentes abordagens
dos problemas internos da organização e,
quase sempre, uma revisão na maneira pela
qual os assuntos são conduzidos dentro da
empresa.
-Renova e enriquece os recursos
humanos da organização: principalmente
quando a política é a de admitir pessoal com
gabarito igual ou melhor do que o já
existente na empresa.
- Aproveita os investimentos em
treinamento e desenvolvimento de pessoal
feitos por outras empresas ou pelos próprios
candidatos: isso não significa que a empresa
deixe de fazer esses investimentos, mas que
ela usufrua de imediato o retorno dos
investimentos efetuados pelos outros.
Desvantagens do recrutamento externo
Desvantagens do recrutamento externo
- É geralmente mais demorado do que o
recrutamento interno: o período despendido
com escolha e mobilização das técnicas
mais adequadas para influenciar as fontes
de recrutamento, atração e apresentação dos
candidatos, recepção e triagem inicial,
encaminhamento à seleção, aos exames
médicos, à documentação, liberação do
candidato do outro emprego e admissão não
é pequeno
- É mais caro e exige inversões e
despesas imediatas: com anúncios, jornais,
honorários de agências de recrutamento,
despesas operacionais relativas a salários e
154
encargos sociais da equipe de recrutamento,
material de escritório, formulários etc.
- Em princípio, é menos seguro que o
recrutamento interno: os candidatos
externos são desconhecidos, provêm de
origens e trajetórias profissionais que a
empresa não tem condições de verificar e
confirmar com exatidão.
- Pode provocar barreiras internas:
quando monopoliza as vagas e as
oportunidades dentro da empresa, pode
frustrar o pessoal que passa a visualizar
barreiras, fora de seu controle, para seu
crescimento profissional.
- Geralmente, afeta a política salarial da
empresa: e influencia as faixas salariais
internas, principalmente quando a oferta e a
procura de recursos humanos estão em
situação de desequilíbrio.
Recrutamento misto
Na prática, as empresas nunca praticam
apenas recrutamento interno ou apenas
recrutamento externo. Ambos se
complementam. Ao fazer um recrutamento
interno, o indivíduo deslocado para a
posição vaga precisa ser substituído em sua
posição atual. E, se é substituído por outro
funcionário, o deslocamento produz uma
vaga que precisa ser preenchida. Quando se
faz o recrutamento interno em algum ponto
da organização, surge sempre uma posição
a ser preenchida pelo recrutamento externo,
a menos que seja cancelada. Por outro lado,
sempre que se faz recrutamento externo,
algum desafio, oportunidade ou horizonte
devem ser oferecidos ao novo funcionário
sob pena de este procurar desafios e
oportunidades em outra organização que lhe
pareça melhor.
Devido às vantagens e desvantagens do
recrutamento interno e do externo, uma
solução eclética tem sido preferida: o
recrutamento misto, ou seja, aquele que
aborda tanto fontes internas como fontes
externas de RH.

Seleção de Pessoas
A seleção de pessoas funciona como uma
espécie de filtro que permite que apenas
algumas possam ingressar na organização:
aquelas que apresentam características
desejadas pela instituição. Há um velho
ditado popular que afirma que a seleção
constitui a escolha exata da pessoa certa
para o lugar certo. Em termos mais amplos,
a seleção busca, entre os vários candidatos
recrutados, aqueles que são mais adequados
aos cargos existentes na organização,
visando manter ou aumentar a eficiência e o
desempenho do pessoal, bem como a
eficácia da organização. No fundo, está em
jogo o capital intelectual da organização,
que a seleção deve preservar ou enriquecer.
A seleção visa solucionar três problemas
básicos: Adequação da pessoa ao trabalho;
Adequação do trabalho à pessoa; Eficiência
e eficácia da pessoa no trabalho.
Existem duas alternativas para
fundamentar o processo seletivo: o cargo a
ser preenchido ou as competências a serem
preenchidas. Assim, de um lado, o processo
seletivo baseia-se em dados e informações
sobre o cargo a ser preenchido ou, de outro,
em função das competências desejadas pela
organização. As exigências dependem
desses dados e informações para que a
seleção tenha maior objetividade e precisão
para preencher o cargo ou agregar as
competências. Se de um lado temos o cargo
a ser preenchido ou as competências
desejadas, temos, de outro, candidatos
profundamente diferentes entre si,
disputando a mesma posição. Nesses
termos, a seleção passa a ser configurada
basicamente como um processo de
comparação e de decisão.
Seleção como um processo
comparação
A melhor maneira de conceituar seleção
é representá-la como uma comparação entre
53
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas. Rio de
Conhecimentos Específicos
duas variáveis: de um lado, os requisitos do
cargo a ser preenchido (requisitos que o
cargo exige de seu ocupante) e, de outro, o
perfil das características dos candidatos que
se apresentam para disputá-lo. A primeira
variável é fornecida pela descrição e análise
do cargo, enquanto a segunda é obtida por
meio de aplicação das técnicas de seleção.
A primeira variável será denominada x e a
segunda variável y.
Seleção como um processo de decisão
e escolha
Após a comparação entre as
características exigidas pelo cargo ou
competências desejadas e as características
oferecidas pelos candidatos, pode acontecer
que vários destes apresentem condições
aproximadamente equivalentes para serem
indicados para ocupar a vaga. O órgão de
seleção não pode impor ao órgão
requisitante a aceitação dos candidatos
aprovados no processo de comparação.
Pode apenas prestar o serviço especializado,
aplicar as técnicas de seleção e recomendar
aqueles candidatos que julgar mais
adequados ao cargo. No entanto, a decisão
final de aceitar ou rejeitar os candidatos é
sempre de responsabilidade do órgão
requisitante. Assim, a seleção é
responsabilidade de linha (de cada chefe ou
gestor) e função de staff (prestação de
serviço pelo órgão especializado).
Técnicas de Seleção de Pessoas
Chiavenato53, esclarece que as técnicas
de seleção podem ser classificadas em cinco
grupos: entrevistas; provas de
conhecimentos ou de capacidades; testes
psicológicos; testes de personalidades; e
técnicas de simulação.
de
Entrevistas
Percebe-se que a entrevista é uma das
técnicas mais utilizadas na seleção de
Janeiro: Elsevier 2005.
155
 Conhecimentos Específicos

pessoas, por ser aplicável em qualquer Neste tipo de entrevista não há

situação. O autor Lodi54 sugere que “a preocupação por parte do entrevistador
entrevista é um dos mais antigos quanto aos assuntos a abordar, podendo
procedimentos para a obtenção de dados e deste modo ultrapassar as suas
durante muito tempo foi o único modo de limitações. Esta é, aliás, uma vantagem
obtê-los”. E, de acordo com o autor associada à entrevista padronizada.
mencionado, a primeira função da 2) Entrevista padronizada quanto
entrevista é obter informações sobre às questões: é um tipo de entrevista que
aspectos não mensuráveis, e a segunda é as questões são também pré-elaboradas,
para comprovar as informações passadas mas a resposta a ela é aberta. O
pelo entrevistado, já na terceira é uma entrevistador tem uma lista das questões
função integradora, contendo as aptidões da a serem perguntadas com o objetivo de
pessoa recrutada. recolher informação sobre o entrevistado,
Para Gil, entrevista é quando “o sendo que este responde livremente.
investigador se apresenta frente ao 3) Entrevista diretiva: é um tipo de
investigado e lhe formula perguntas com o entrevista onde as questões não são
objetivo de obtenção dos dados que especificadas, mas sim as respostas,
interessam a investigação”. visando apenas conhecer “certos
Para Chiavenato55: A eficiência reside conceitos espontâneos dos candidatos”.
em fazer corretamente as coisas: saber O entrevistador formula as questões
entrevistar bem, aplicar testes de conforme o decorrer da entrevista com o
conhecimentos que sejam válidos e objetivo de obter uma determinada
preciosos, dotar a seleção de rapidez e resposta.
agilidade, contar com um mínimo de custos 4) Entrevista não diretiva: é um tipo
operacionais, envolver as gerências e suas de entrevista não estruturada. Neste caso
equipes no processo de escolher candidatos não são especificadas nem as questões
etc. A eficácia reside em alcançar nem as respostas, sendo totalmente livres.
resultados e atingir objetivos: saber trazer É o entrevistador que tem a seu cargo a
os melhores talentos para a empresa e, condução da sequência da entrevista.
sobretudo, tornar a empresa cada dia melhor
com as novas aquisições de pessoal. Teste de conhecimentos ou de
Sobre este processo, após o término da Capacidades
entrevista a primeira atitude do
entrevistador é fazer sua avaliação sobre o A segunda técnica de seleção de pessoas
candidato, analisando suas competências e é o teste de conhecimentos ou de
comparando as respostas pela escala de capacidades. Dentro deste contexto,
avaliação. analisa-se o conhecimento do possível
futuro colaborar e também são aplicados
Tipos de entrevista para testes para analisar o seu desempenho.
Chiavenato De acordo com Chiavenato56 as provas
de conhecimentos ou de capacidade
1) Entrevista totalmente funcionam como instrumentos que
padronizada: é o tipo de entrevista possibilitam medir o grau de conhecimentos
fechada ou estruturada em que tem uma profissionais e técnicos exigidos pelo cargo
forma pré-elaborada e cujas questões assim como o grau de capacidade ou
podem assumir a forma de verdadeiro- habilidade para certas tarefas. E assim são
falso, sim-não, agrada-desagrada, etc. classificadas em provas, testes

54
LODI, João Bosco. A Entrevista: Teoria e Prática. 7. ed. São Paulo: 2005.
56
Pioneira, 1991. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. São Paulo: Atlas. 2000.
55
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas. RJ; Elsevier

156
 Conhecimentos Específicos

psicométricos, testes de personalidade e Os principais tipos são:

testes de simulação. testes de alternativas (certo
ou errado, sim-não, etc.);
Em função da variedade de provas de testes de preenchimento de
conhecimentos ou de capacidade, costuma- lacuna (com espaços abertos
se classificá-las quanto à maneira, à área para preencher); testes de
abordada e à forma. múltipla escolha (com três,
quatro ou cinco
Classificação alternativas); testes de
Tipos ordenação ou conjugação de
quanto à:
pares (como: países
- Orais: são as provas
numerados de um lado e
aplicadas verbalmente por
várias capitais, ao acaso, do
meio de perguntas e
outro).
respostas orais. São
perguntas verbais
específicas objetivando Testes Psicológicos
respostas verbais
específicas; O termo teste designa um conjunto de
- Escritas: provas
Maneira como aplicadas por escrito por provas que se aplicam as pessoas para
as provas são meio de perguntas e apreciar seu desenvolvimento mental,
aplicadas respostas escritas para aferir aptidões, habilidades, conhecimentos, etc.
conhecimentos adquiridos; O teste é geralmente utilizado para servir de
- De realização: provas base para melhor conhecer as pessoas nas
aplicadas por meio da
execução de um trabalho ou decisões de emprego, de orientação
tarefa, de maneira uniforme profissional, de avaliação profissional, de
e com tempo determinado, diagnóstico de personalidade, etc. Sua
como: digitação, desenho, função é analisar essas amostras de
manobra de veículos ou comportamento humano, examinando-as
usinagem de peças;
- Provas gerais: provas
sob condições padronizadas e comparando-
que aferem noções de as com padrões baseados em pesquisas
cultura geral ou estatísticas.
generalidades de Os testes psicológicos focalizam
conhecimentos; principalmente as aptidões procurando a
- Provas específicas:
Área de
provas pesquisam os
determinação de quanto elas existem em
conhecimentos cada pessoa, com o intuito de generalizar e
conhecimentos técnicos e
abrangidos prever aquele comportamento em
específicos diretamente
relacionados ao cargo em determinadas formas de trabalho.
referências. Se o cargo for Os testes psicológicos baseiam-se nas
de químico de produção, a
prova versará sobre os
diferenças individuais das pessoas, que
assuntos da especialidade. podem ser físicas, intelectuais e de
Provas tradicionais: personalidade. Analisam o quanto variam as
provas do tipo dissertativo e aptidões de um indivíduo em relação ao
expositivo. Podem ser conjunto de indivíduos tomados como
improvisadas, pois não
padrão de comparação.
exigem planejamento.
Longas, explicativas e
Forma como Testes de Personalidade
demoradas. Abrangem um
as provas são
número menor de questões;
elaboradas
Provas objetivas: provas Servem para compreender a
estruturadas, também
personalidade do indivíduo de acordo com
denominadas testes, na
forma objetiva, cuja a análise de seus traços de personalidade
aplicação e correção são inatos e adquiridos, ou seja, os traços
rápidas.

157

determinados pelo caráter e pelo
temperamento do indivíduo.
Os testes de personalidade servem para
analisar os diversos traços de personalidade,
sejam aqueles determinados pelo caráter
(traços adquiridos ou fenotípicos) como
pelo temperamento (traços inatos ou
genotípicos). Um traço de personalidade é
uma característica marcante da pessoa e que
é capaz de distingui-la das demais. Os testes
de personalidade são genéricos quando
revelam traços gerais de personalidade em
uma síntese global e recebem o nome de
psicodiagnósticos.
Os testes de personalidade são chamados
específicos quando pesquisa determinados
traços ou aspectos da personalidade, como
equilíbrio emocional, tolerância
frustrações, interesses, motivação, etc.
Tanto a aplicação como a interpretação dos
testes de personalidade exigem
necessariamente a participação de um
psicólogo.
Técnicas de Simulação
As técnicas de simulação procuram
passar do tratamento individual e isolado
para o tratamento em grupos e do método
exclusivamente verbal ou de execução para
a ação social. Seu ponto de partida é o
drama, que significa reconstituir em cima
de um palco – contexto dramático – no
momento presente, no aqui e agora, o
acontecimento que se pretende estudar e
analisar o mais proximamente do real.
Assim, o protagonista, ao dramatizar
uma cena, assume um papel (role playing) e
permanece em um palco circular rodeado
por outras pessoas – contexto grupal – que
assistem à sua atuação e podem vir ou não a
participar da cena. São essencialmente
técnicas de dinâmica de grupo. A principal
técnica de simulação é o psicodrama, ou
seja, cada pessoa põe em ação os papéis que
lhe são mais característicos sob forma de
comportamento, seja isoladamente seja em
interação com outra(s) pessoa(s). A
simulação promove retroação e favorece o
autoconhecimento e a auto avaliação.
Conhecimentos Específicos
Não há como prever qual tipo de
dinâmica será aplicado em determinada
empresa” por isso cita “alguns exemplos
pode ajudar em sua preparação. Algumas
vivências frequentes em processos
seletivos:
Apresentação: antes de começar a
trabalhar em grupo, é preciso conhecer cada
um dos candidatos. A apresentação pode ser
feita apenas oralmente, quando cada
participante fará uma pequena descrição de
sua vida pessoal e profissional. Sua
apresentação pessoal já estará sendo
avaliada pelos recrutadores;
Atividade individual: também é uma
opção de avaliação do selecionador, que
busca examinar a capacidade do candidato
a em se expor a outras pessoas, competência
na argumentação e fluência verbal;
Redação: algumas empresas pedem durante
a dinâmica que os candidatos escrevam um
texto para avaliar o domínio da língua
escrita (em português ou em outro idioma).
Uma dica valiosa é revisar sua ortografia;
Simulação de vendas: não é raro que os
recrutadores peçam para os candidatos se
dividirem em grupos e bolarem uma
estratégia de venda para determinado
produto. Essa dinâmica geralmente ocorre
quando a vaga está relacionada ou necessita
de algumas competências de um
profissional de vendas;
Trabalho em equipe: inúmeras
dinâmicas têm o objetivo de avaliar como o
candidato interage em grupo – se é
introvertido ou não, engajado com a equipe
ou relapso, possui capacidade de
argumentação ou não, apresenta
características de liderança ou de liderado,
etc.
Processo Seletivo
O passo seguinte é determinar quais as
técnicas de seleção que deverão ser
aplicadas. Geralmente, aplica-se mais de
uma técnica de seleção, em um processo
sequencial, cada técnica de seleção aplicada
representa um estágio de decisão para se
158
 Conhecimentos Específicos
verificar se o candidato passará à técnica
seguinte.
1) Seleção de estágio único: tipos de
seleção cuja abordagem faz com que as
decisões sejam baseadas nos resultados de
uma única técnica de seleção. É a situação
de seleção em que existem várias vagas, e
as restrições referem-se somente às
exigências mínimas para aceitação do
candidato.
2) Seleção sequencial de dois estágios:
tipo de seleção utilizado quando as
informações colhidas no primeiro estágio
são insuficientes para uma decisão
definitiva de aceitar ou rejeitar um
candidato. Seu objetivo é melhorar a
eficiência do programa de seleção por meio
do plano sequencial: somente os candidatos
que passaram no primeiro estágio passarão
para o segundo, permitindo a economia de
testes.
3) Seleção sequencial de três estágios:
envolve uma sequência de três decisões
tomadas com base em três técnicas de
seleção. A principal vantagem dos planos
sequenciais reside na economia no custo de
obtenção das informações efetuadas
sequencialmente, segunda a necessidade de
cada caso. São altamente recomendáveis,
principalmente quando as despesas com
testes são elevadas.
Cabe ressaltar que, as empresas
brasileiras estão assumindo, além da
capacidade intelectual e competência
técnica, os candidatos devem ser
investigados em suas qualidades pessoais
como: iniciativa, liderança, adaptabilidade,
empatia ou capacidade de persuasão. Isso
faz adotar a prática de avaliar candidatos
não só em seu raciocínio lógico e
capacidade analítica como também em sua
inteligência emocional.
Ante o exposto, é possível compreender
que é de grande valia a existência de um
profissional capacitado na área, afinal é
uma área muito importante, pois é pelo
recrutador que passa o possível futuro
colaborador da empresa e, caso haja um
mau recrutamento e este colaborador for
159
escolhido de maneira errônea, pode gerar
muitas perdas para a empresa, tanto de
tempo quanto perda financeira. De tal
modo, é necessário que o recrutador sempre
esteja se aperfeiçoando e capacitando para
que não faça escolhas erradas em sua rotina
profissional.
Questões
01. (AL/CE - Analista Legislativo -
CESPE / CEBRASPE/2021). Segundo
Chiavenato, o recrutamento interno
apresenta como desvantagem
A - inibir novas ideias, expectativas e
experiências.
B - promover alteração da cultura
organizacional.
C aumentar as possibilidades de erro.
D - reduzir o turnover, por meio da
retenção de funcionários na organização.
E - induzir os funcionários a buscar
outras oportunidades fora da organização.
02. (SEDF - Professor Substituto -
Quadrix/2021). Quanto às técnicas de
recrutamento e seleção, julgue o item.
Na última década, a utilização de
técnicas de recrutamento e seleção
modernas e tecnológicas foi intensificada.
Simulações e jogos on-line fazem parte
desse rol de técnicas e têm como objetivo
identificar o comportamento do candidato
por meio de atitudes mensuráveis nas
tomadas de decisões durante o jogo.
( ) Certo ( ) Errado
03. (CRBio - Assistente
Administrativo Quadrix/2021). O
recrutamento é a primeira fase do processo
seletivo por meio do qual a organização
divulga oportunidades de emprego e atrai os
potenciais candidatos para as etapas
subsequentes. O recrutamento pode ser
interno, externo ou interno e externo,
simultaneamente. Considerando essas
informações, assinale a alternativa que
apresenta vantagem(ns) do recrutamento
interno.
 Conhecimentos Específicos

A - obtenção de informações mais Gestão de Salários

precisas e menor custo
B - estímulo ao carreirismo Um dos aspectos mais importantes da
C - não necessitar de treinamento para o filosofia de uma organização é o que se
selecionado relaciona com a política de remuneração. O
D - extrema aceitação dos outros nível de salários é o elemento essencial
colaboradores e estímulo à performance tanto na posição competitiva da
E - aumento da inovação no trabalho organização no mercado de trabalho como
nas relações da organização com os seus
04. (CRQ - Auxiliar Administrativo - próprios colaboradores.
Quadrix/2021). No que diz respeito à
administração de pessoas e à administração Salário57
de materiais, julgue o item.
Em decorrência de sua complexidade, o
O recrutamento externo tem como salário pode ser considerado de muitas
vantagem promover a renovação da cultura maneiras distintas:
organizacional e o enriquecimento do É o pagamento de um trabalho.
patrimônio humano da organização. Constitui uma medida do valor de uma
( ) Certo ( ) Errado pessoa na organização.
Coloca uma pessoa em uma hierarquia
05. (ITEP/RN - Assistente Técnico de status dentro da organização.
Forense - INSTITUTO AOCP/2021). No
processo de seleção, há um cargo a ser O salário constitui o centro das relações
preenchido e há candidatos disputando o de intercâmbio entre as pessoas e
cargo. Nesse sentido, a seleção pode ser organizações. Todas as pessoas nas
considerada um processo de organizações aplicam seu tempo e esforço,
A - divulgação e de escolha. e, em troca, recebem dinheiro, que
B - atribuição e de disputa. representa o intercâmbio de uma
C - precisão e de objetivo. equivalência entre direitos e
D - criação e de desenvolvimento. responsabilidades recíprocos entre
E - comparação e de decisão. empregado e empregador.

06. (Prefeitura de Cordilheira Alta/SC Significado de salário para as pessoas

- Analista de Recursos Humanos - O salário representa uma das mais
FUNDATEC/2019). Segundo Chiavenato complicadas transações, pois, quando uma
(2010), as técnicas de seleção de pessoas pessoa aceita um cargo, ela está se
são agrupadas nas seguintes categorias, comprometendo a uma rotina diária, a um
EXCETO: padrão de atividades e a uma ampla faixa de
A - Entrevista. relações interpessoais dentro de uma
B - Instrução programada. organização e, para tanto, recebe salários.
C - Provas de conhecimento ou Assim, em troca desse elemento simbólico
capacidade. e intercambiável – o dinheiro –, o homem é
D - Testes psicológicos. capaz de empenhar parte de si mesmo, de
E - Testes de personalidade. seu esforço e de sua vida.
Para as pessoas, o trabalho é, muitas
Alternativas vezes, considerado o meio para atingir um
01. A – 02. Certo – 03. A – 04. Certo – objetivo intermediário, que é o salário. Com
05. E – 06. B o salário, muitos objetivos finais podem ser
57 GEN, 2021
Chiavenato, Idalberto. Recursos Humanos - O Capital Humano das
Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (11th edição). Grupo

160
 Conhecimentos Específicos
alcançados pelo indivíduo.O salário é a
fonte de renda que define o padrão de vida
de cada pessoa em função do seu poder
aquisitivo.
Significado de salário para as
organizações
Para as organizações, o salário
representa, a um só tempo, um custo e um
investimento. Custo porque o salário se
reflete no custo do produto ou do serviço
final. Investimento porque representa
aplicação de dinheiro em um fator de
produção – o trabalho – como tentativa de
conseguir um retorno maior no curto ou
médio prazo.
Gestão de salários
Nas organizações, cada trabalho ou
atividade tem o seu valor individual.
Somente se pode remunerar com justeza e
equidade o ocupante de um trabalho na
medida em que se conhece o seu valor em
relação aos demais trabalhos da
organização e à situação de mercado. Como
a organização é um conjunto integrado de
trabalhos em diferentes níveis hierárquicos
e em diferentes setores de especialidade, a
Gestão de Salários (GS) é um assunto que
abarca a organização como um todo,
repercutindo em todos os seus níveis e
setores.
Assim sendo, pode-se definir GS como o
conjunto de normas e procedimentos que
visam estabelecer e/ou manter estruturas de
salários equitativas e justas na organização.
Essas estruturas de salários deverão ser
equitativas e justas com relação:
- Aos salários em associação aos demais
trabalhos da própria organização, visando-
se, pois, ao equilíbrio interno desses
salários.
- Aos salários em associação aos mesmos
trabalhos de outras empresas que atuam no
mercado de trabalho, visando-se, pois, ao
equilíbrio externo dos salários.
- Remunerar cada colaborador de acordo
com o valor do trabalho que ocupa.
161
- Recompensá-lo adequadamente pelo
seu desempenho e dedicação.
- Atrair e reter os melhores candidatos
para os trabalhos.
- Ampliar a flexibilidade da organização,
dando-lhe os meios adequados à
movimentação do pessoal e racionalizando
as possibilidades de desenvolvimento e
encarreiramento.
- Obter dos colaboradores plena
aceitação dos sistemas de remuneração
adotados pela empresa.
- Manter equilíbrio entre os interesses
financeiros da organização e a sua política
de relações com os colaboradores.
Métodos de avaliação de cargos
Existem várias maneiras de definir e
gerir sistemas de pagamento. A avaliação
de cargos está relacionada com a obtenção
de dados que permitem uma conclusão
acerca do preço para cada trabalho,
indicando as diferenças essenciais entre os
cargos, seja quantitativa ou
qualitativamente. Em geral, a avaliação de
cargos é complementada por outros
procedimentos, como negociações com
sindicatos, pesquisas de mercado de salários
etc.
Os métodos de avaliação de cargos
podem ser divididos em:
Método do escalonamento (job ranking)
O método de avaliação de cargos por
escalonamento é denominado método da
comparação simples e consiste em se dispor
os cargos, em um rol (crescente ou
decrescente), em relação a algum critério de
comparação, de que cada trabalho é
comparado aos demais em função do
critério escolhido, como base de
referência.Trata-se do método mais
rudimentar de avaliação de cargos, pois a
comparação entre os trabalhos é global e
sintética, sem considerar nenhuma análise
ou decomposição. Assim, a comparação
tende a ser superficial.
 Conhecimentos Específicos
Método das categorias predeterminadas
(job classification)
O método das categorias
predeterminadas constitui uma variação do
método do escalonamento simples. É
denominado método dos escalonamentos
simultâneos. Em primeiro lugar, faz-se a
divisão dos cargos em conjuntos de cargos
(categorias predeterminadas) que possuam
certas características comuns. A seguir, faz-
se a aplicação do método do escalonamento
simples em cada um desses conjuntos ou
categorias de cargos.
Uma vez definida a estrutura
organizacional e feita a análise dos cargos,
esse método começa com a definição prévia
das categorias de cargos. As categorias são
conjuntos de cargos com características
comuns e que podem ser dispostas em uma
hierarquia ou escala prefixada.
Após a definição do número de
categorias apropriado para a organização (o
que pode inclusive ser tratado no nível
sindical ou junto à autoridade competente),
cada categoria deve ser definida quanto ao
nível de responsabilidade e de outros
requisitos típicos de cada grau. As
definições das categorias devem ser escritas
e passam a constituir um padrão ou marco
referencial a partir do qual os outros cargos
são avaliados e encaixados no grau
apropriado. Algumas vezes, torna-se
interessante estabelecer um cargo de
referência para cada categoria, a fim de
facilitar o processo de comparação. Os
critérios para a seleção dos cargos de
referência são exatamente os mesmos já
anteriormente discutidos no método do
escalonamento. Sua finalidade é constituir
um meio prático de classificar todos os
cargos em uma organização, de acordo com
as definições de categorias.
Método de comparação de fatores58
Trata-se de uma técnica analítica, no
sentido de que os trabalhos são comparados
58
https://www.scielo.br/j/rae/a/B6LfGymCcnZttjpGBMFXppm/?lang=pt#
162
por meio de fatores de avaliação. Como em
todos os métodos aperfeiçoados, este deve
passar inicialmente pelas mesmas etapas de
coleta, análise, descrição de cargos e
designação de comissões avaliadoras.
Determinam-se, em primeiro lugar, os
fatores que irão ser utilizados no processo.
Esses fatores, que permitem comparar os
diversos cargos, variam de uma para outra e
até mesmo dentro de uma empresa.
Entretanto, na quase totalidade dos casos,
podem ser reduzidos a quatro grandes
grupos: habilidade, esforço,
responsabilidade e condições de trabalho.
Cada um destes fatores pode ser
subdividido, como por exemplo: habilidade
- experiência, instrução, iniciativa,
engenhosidade; esforço - físico, mental,
visual; responsabilidade - por pessoas,
máquinas, valores, produtos, segurança;
condições de trabalho - higiene,
periculosidade.
Mesmo que haja essas subdivisões dos
fatores básicos, eles devem manter-se
amplos, flexíveis e sem sobreposição de uns
aos outros.
Em segundo lugar, selecionam-se e
descrevem-se, com todo o cuidado, os
cargos-chave, isto é, os que servirão de
padrões para todos os demais. Cerca de 10
a 25 cargos, conforme o tamanho da
organização, podem ser escolhidos, desde
que: a) sejam bem representativos, b)
estáveis no organograma, c) conhecidos por
muitos, d) fáceis de definir, e)
correspondentes a vários níveis de salários
e f) cujos valores monetários sejam
considerados justos e razoáveis, tanto
dentro quanto fora da empresa.
Na terceira etapa, os diversos membros
da comissão de salários (A, B, C, D e E),
depois de bem estudadas as descrições dos
cargos-chave, ordenam-nos isoladamente
para cada um dos fatores escolhidos (como
no primeiro método - escalonamento
simples) preparando tabelas com as médias
dos analistas para cada fator, o que dá a
classificação dos cargos. Esse
 Conhecimentos Específicos
escalonamento costuma ser feito mais de
uma vez, para se obterem melhores
resultados.
Repete-se, para cada um dos outros três
fatores, o que foi feito com o fator
habilidade e levam-se os resultados da
última coluna, em cada caso.
A quarta etapa, a mais delicada de todo o
método, consiste em dividir
arbitrariamente, o salário de cada um dos
cargos-chave, o que já era conhecido, pelos
diversos fatores adotados. Essa operação
deve ser feita mais de uma vez. Comparam-
se os resultados, fazem-se as verificações e
discutem-se as divergências.
Método de avaliação por pontos (point
rating)
É também chamado de método de
avaliação por fatores e pontos, tornou-se o
método de avaliação de cargos mais usado
nas empresas. A técnica é analítica: cargos
são comparados por meio de fatores de
avaliação em suas partes componentes. É
também uma técnica quantitativa: são
atribuídos valores numéricos (pontos) para
cada elemento do cargo e um valor total é
obtido pela soma dos valores numéricos
(contagem de pontos).
Inicialmente, baseada em análises e
descrições de cargos, a comissão avaliadora
estabelece os fatores comuns a todos os
cargos que, vamos supor, sejam os mesmos
anteriormente adotados, isto é, habilidade,
esforço, responsabilidade e condições de
trabalho, todos muito bem definidos.
Classificação de cargos
De acordo com os resultados da
avaliação, os cargos podem ser
classificados em classes de cargos. O
agrupamento dos cargos em classes visa
facilitar a gestão salarial, além de permitir
que cada classe de cargos tenha um
tratamento genérico em termos de salários,
benefícios sociais, regalias e vantagens,
sinais de status.
163
A classificação dos cargos é fixada
arbitrariamente. Para o propósito de
estabelecer salários, é costume dividir as
séries em graus ou grupos de cargos (classes
de cargos) para os quais são atribuídas
faixas de classes de salários com limites
máximos e mínimos. No final, cada classe
passa a ter um relativo grau de importância
e todos os cargos nela contidos passam a ter
igual tratamento.
Alguns métodos de avaliação de cargoss
tendem a proporcionar automaticamente
uma classificação dos cargos, como é o caso
do método do escalonamento e das
categorias predeterminadas. Outros
métodos – como o de avaliação por pontos
– proporcionam valores em pontos para
cada cargo, permitindo que a classificação
dos trabalhos seja feita por classes de
pontos.
Pesquisa salarial
A Gestão de Salários procura obter o
equilíbrio interno de salários na
organização, como também obter o
equilíbrio externo de salários em relação ao
mercado de trabalho. Assim, antes de se
definir as estruturas salariais da empresa,
convém pesquisar e analisar os salários da
comunidade por meio de:
- Uso de pesquisas feitas por empresas
nas quais tenha participado.
- Uso de pesquisas feitas por empresas
especializadas.
- Promover a sua própria pesquisa
salarial.
A montagem de uma pesquisa de salários
deve levar em consideração:
- Quais trabalhos devem ser pesquisados
(cargo de referência).
- Quais companhias devem ser
pesquisadas (empresas participantes).
- Qual é a época da pesquisa
(periodicidade).
A pesquisa de salários pode ser feita por
meio de:
- Questionários.
 Conhecimentos Específicos
- Visitas a empresas.
- Reuniões com especialistas em
salários.
- Contatos por e-mails entre especialistas
em salários.
- Aquisição de pesquisas feitas por
empresas especializadas.
Seleção dos cargos de referência
Ao promover a pesquisa salarial, a
empresa deve selecionar os cargos que
considera de referência, para testar a sua
estrutura salarial. Os cargos de referência
podem ser:
- Cargos que representam os vários
pontos da curva salarial da empresa.
- Cargos facilmente identificáveis no
mercado.
- Cargos que representam os setores de
atividade da empresa.
O número de cargos de referência que
compõe a pesquisa é variável e depende do
tipo de atividade da empresa e de suas
necessidades e interesses. São escolhidos os
cargos de referência para representar o
mercado de trabalho, de um lado, e
representar a estrutura de salários da
empresa, de outro. Os cargos de referência
são, ao mesmo tempo, amostras do mercado
de salários externo e da estrutura interna de
salários da empresa. Daí serem
denominados cargos amostrais. Devem ser
cuidadosamente selecionados para poderem
propiciar comparações claras e adequadas
entre a empresa e o mercado.
Seleção das empresas participantes
Os critérios adotados para a escolha das
empresas que deverão ser convidadas a
participar da pesquisa salarial como
amostras do mercado de trabalho são:
- Localização geográfica da empresa: as
empresas podem ser selecionadas em
função de sua localização geográfica.
Existem cargos cujos ocupantes são
influenciados pelo mercado local de
164
trabalho, desinteressando-se por ofertas de
trabalho em locais distantes. Quando se
pretende pesquisar salários de trabalhos
horistas não qualificados, as empresas
escolhidas são aquelas situadas nas
imediações da empresa que está
pesquisando.
Ramo de atividade da empresa: a
presunção é a de que deve existir alguma
similaridade de operações e atividades que
se traduz na tipologia dos trabalhos.
Tamanho da empresa: muitos trabalhos
estão relacionados com o tamanho ou
dimensão da empresa, em decorrência da
amplitude administrativa ou volume de
responsabilidade envolvida.
Política salarial da empresa: quando a
empresa pretende seguir uma política
salarial agressiva, ela tende a escolher
participantes com políticas salariais mais
avançadas. Quando pretende pagar em
torno da média do mercado, ela tende a
escolher participantes conservadoras em
sua política salarial.
Quando se trata de pesquisa salarial
abrangente, é comum escolher amostras de
empresas, aplicando-se os vários critérios
citados. O número de empresas que deve
compor uma pesquisa salarial varia em
função do nível de detalhamento e da
precisão da pesquisa, bem como do tempo
disponível para sua conclusão.
Além dos salários, podem ser
pesquisados outros elementos, como
informações sobre a política salarial e os
benefícios que as empresas oferecem
(faixas salariais, influência do mérito no
salário, aumento por promoções, assistência
médica e social, restaurante etc.), bem como
os dados sobre o comportamento
organizacional (turnover, absenteísmo,
produtividade etc.).
Coleta de dados
Definidos os cargos de referência e as
empresas-amostras, o passo seguinte é
 Conhecimentos Específicos
colher as informações para a pesquisa. A
coleta de informações em uma pesquisa
salarial pode ser feita pelos seguintes meios:
- Questionário a ser preenchido pelas
empresas participantes.
- Visitas e consequente troca pessoal de
informações, por meio de entrevistas,
reuniões ou e-mails.
- Reuniões de associações de empresas
ou associações de classe.
- E-mails ou contatos virtuais quando as
empresas pesquisadas estão localizadas a
distância.
-Telefonemas ou e-mails quando as
pesquisas são curtas e o relacionamento
entre os profissionais das empresas é mais
profundo.
O principal meio de coleta de
informações é, sem dúvida, o questionário,
pela facilidade de manuseio e de registro
dos dados.
De posse dos dados do mercado, a
empresa fará a tabulação e o tratamento
estatístico dos dados que permitam a
comparação a seus salários, para verificar se
o seu esquema está satisfatório ou se precisa
ser corrigido.
Política salarial
Política salarial é o conjunto de
princípios e diretrizes que refletem a
orientação e a filosofia da organização no
que tange aos assuntos de remuneração de
seus colaboradores. Assim, as normas
presentes e futuras, bem como as decisões
sobre cada caso individual, devem orientar-
se por esses princípios e diretrizes. A
política salarial não é estática. Pelo
contrário, é dinâmica e evolui pela
aprendizagem, aperfeiçoando-se com sua
aplicação frente a situações que se
modificam com rapidez.
Uma política salarial deve ter como
conteúdo:
Estrutura de trabalhos e salários: isto é,
classificação dos trabalhos e as faixas
salariais para cada classe de trabalhos.
165
Salários de admissão: para as diversas
classes salariais. O salário de admissão para
cada trabalho coincide com o limite inferior
da classe salarial.
Previsão de reajustes salariais: sejam
por determinação legal (dissídios
coletivos), sejam espontâneos. Os reajustes
salariais podem ser:
Reajustes coletivos (ou por custo de
vida): visam restabelecer o valor real dos
salários face às alterações na conjuntura
econômica do país ou no poder aquisitivo
das pessoas.
Reajustes individuais: suplementam os
ajustes coletivos e podem classificar-se em:
Reajustes por promoção: entende-se por
promoção o exercício autorizado, contínuo
e definitivo de cargo diverso do atual, em
nível funcional superior.
Reajustes por enquadramento: a empresa
procura pagar salários compatíveis com os
salários pagos no mercado de trabalho.
Reajustes por mérito: são concedidos aos
empregados que devem ser recompensados
pelo seu desempenho acima do normal.
O objetivo da compensação é criar um
sistema de recompensas que seja equitativo
tanto para a organização como para as
pessoas. Uma política de compensação deve
atender os critérios abaixo para ser eficaz:
1.Adequada: a compensação deve
distanciar-se dos padrões mínimos do
governo e do sindicato.
2.Equitativa: cada pessoa deve ser paga
proporcionalmente de acordo com seu
esforço, habilidades e treinamento.
3.Balanceada: salários, benefícios e
outras recompensas devem proporcionar
um razoável pacote total de recompensas.
4.Eficácia quanto a custos: salários não
podem ser excessivos, considerando o que a
organização pode pagar.
5.Segura: salários devem ser suficientes
para dar segurança aos empregados e ajudá-
los a satisfazer suas necessidades básicas.
6.Incentivadora: salários devem motivar
eficazmente o trabalho produtivo.
 Conhecimentos Específicos
7.Aceitável para os colaboradores: os
colaboradores devem compreender o
sistema de salários e sentir que ele é
razoável para eles e para a empresa.
A política salarial deve levar em
consideração outros aspectos importantes
do sistema de recompensas ao pessoal:
benefícios sociais, estímulos e incentivos ao
desempenho dedicado dos empregados,
oportunidades de crescimento profissional,
garantia de emprego (estabilidade na
empresa) etc.
Os salários têm vários desdobramentos
do ponto de vista legislativo e fiscal. Geram
encargos sociais que são calculados sobre
seus valores em uma verdadeira cascata. Os
encargos sociais são decorrências legais
representados por contribuições legalmente
estabelecidas. Incidem sobre os salários os
cálculos de Previdência Social, Fundo de
Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e
outros encargos que são suportados e pagos
pela organização quando esta remunera
seus colaboradores. Os encargos envolvem
obrigações sociais, tempo não trabalhado
pelo colaborador, bem como o reflexo dos
itens anteriores devido ao seu efeito cascata.
Questões
01. (IFN/MG - Assistente em
Administração - FCM/2019). Acerca dos
objetivos que a Gestão de Salários se
propõe a atingir, indique se é verdadeiro (V)
ou falso (F) o que se afirma.
( ) Remunerar cada funcionário de
acordo com o valor do cargo que ocupa.
( ) Recompensar o funcionário
adequadamente por seu desempenho e
dedicação.
( ) Atrair e reter os melhores candidatos
para os cargos.
( ) Unificar os conceitos de salário real e
salário nominal.
( ) Certificar-se de que os funcionários
dos níveis tático, operacional e estratégico
recebam exatamente os mesmos valores de
dividendos da empresa.
166
De acordo com as afirmações, a
sequência correta é
A - (V); (V); (V); (F); (V).
B - (F); (F); (V); (V); (V).
C - (F); (V); (F); (F); (F).
D - (V); (F); (F); (V); (V).
E - (V); (V); (V); (F); (F).
02. (DPE/RO - Analista da Defensoria
Pública - CESPE / CEBRASPE /2022).
Considerando os métodos de avaliação de
cargos e salários, é correto afirmar que
A - o escalonamento compara os cargos
por meio de fatores de avaliação, tais como
os requisitos mentais, habilidades
requeridas, requisitos físicos,
responsabilidades e condições de trabalho.
B - todos esses métodos indicam a
natureza dos cargos, a diferença entre eles e
seus fatores qualitativos e quantitativos; o
que os diferencia é a ordem de classes
progressivas que adotam.
C - o método das categorias
predeterminadas, também conhecido por
job classification, compara os cargos
quantitativamente e os pontos atribuídos
para cada um dos elementos.
D - o método de avaliação de pontos
realiza comparação quantitativa dos cargos
por meio de fatores de avaliação. Nesse
método os pontos são atribuídos a cada
elemento do cargo e depois, contados.
E - o método de comparação de fatores
considera promoção e progressão os dois
elementos preponderantes de determinação
dos fatores.
03. (IF/RS - Administrador -
FUNDATEC/2022). Chiavenato (2010)
define que para assegurar o equilíbrio
interno dos salários, a administração salarial
utiliza a avaliação e classificação de cargos.
Existem diversos métodos de avaliação de
cargos e o mais utilizado no mundo
denomina-se método de:
A - Avaliação por pontos.
B - Escalonamento simples.
C - Escalonamento composto.
D - Categorias predeterminadas.
E - Comparação por fatores.

04. (CRESS/RO - Técnico
Administrativo Executivo
Quadrix/2021). A avaliação de cargos é
parte essencial da elaboração do plano de
cargos e salários. O objetivo é atribuir valor
para cada posto a ser ocupado na
organização, conforme o seu grau de
relevância. Considerando essa informação,
assinale a alternativa que apresenta o
método que consiste na atribuição de
valores aos fatores, de acordo com a
quantidade de graus aplicados.
A - escalonamento simples de cargos
B - método por graus determinados
C - classificação predeterminada
D - avaliação quantitativa por
comparação de fatores
E - avaliação quantitativa por meio de
pontos
05. (Câmara de Olímpia /SP - Analista
de Recursos Humanos – VUNESP). A
respeito da Pesquisa Salarial, é correto
afirmar que
A - seu objetivo principal é resguardar,
essencialmente, o equilíbrio dos salários
dentro da organização.
B - não é recomendável que se faça a
pesquisa salarial antes de se elaborar a
estrutura salarial da organização.
C - a pesquisa salarial deve ser feita pela
própria organização.
D - a pesquisa salarial deve ter como
objetivo primordial a verificação da posição
da organização frente a outras organizações
de seu entorno.
E - é uma prática que permite obter dados
importantes para gerenciar o equilíbrio
interno na organização e o equilíbrio
externo em relação ao mercado de trabalho.
06. (AVAREPREV/SP - Supervisor de
Recursos Humanos - VUNESP/2020). O
procedimento usual de organizações que
irão fazer uma pesquisa salarial é o de
A - contratar empresa terceirizada, a fim
de não viesar o processo de coleta,
organização e avaliação pela cultura ou
pressões internas.
Conhecimentos Específicos
B - selecionar organizações privadas e
públicas, de forma a obter melhor equidade
- em relação ao estudo de remuneração sobre
seus cargos.
C - utilizar-se de cargos-chave – também
chamados de cargos-paradigma
(benchmark) – e não de todos os cargos
existentes, para a pesquisa.
D - considerar sempre a gama de
benefícios ou de remuneração indireta dos
cargos considerados na pesquisa com
terceiros.
E - utilizar-se de planilhas eletrônicas e
mensuração estatística sobre o
levantamento, mesmo que a pesquisa seja
feita com uma pequena amostra.
07. (Prefeitura de Arujá/SP - Analista
de Recrutamento, Seleção e Treinamento
- VUNESP/2019). Uma política salarial
deve atender simultaneamente a alguns
critérios para ser eficaz. Um deles é
chamado de política balanceada, que pode
ser assim resumido:
A - os salários devem motivar
eficazmente o trabalho produtivo, de modo
a manter a empresa preparada para uma
possível fiscalização.
B - salário, benefício e outras
recompensas devem proporcionar um
pacote total de recompensas que seja
razoável.
C - cada pessoa deve ser paga
proporcionalmente de acordo com seu
esforço, habilidades e capacitação
profissional.
D - os salários devem ser suficientes para
ajudar os empregados a sentirem-se
seguros.
E - a compensação deve distanciar-se dos
padrões mínimos estabelecidos pelo
governo ou pelo acordo sindical.
Alternativas
01. E – 02. D – 03. A – 04. E – 05. E – 06.
C – 07. B
Educação
A educação é toda influência que o ser
humano recebe do ambiente social no
167
 Conhecimentos Específicos

decorrer de toda sua existência, no sentido visa ampliar, desenvolver e aperfeiçoar a

de adaptar-se às normas e aos valores pessoa para seu crescimento profissional
sociais vigentes e aceitos pela sociedade em em determinada carreira na organização ou
que vive. Contudo, o ser humano não recebe para que se torne mais eficiente e produtiva
passivamente essas influências, mas no seu cargo. Seus objetivos são menos
assimila-as de acordo com suas inclinações amplos que os da formação e situados no
e predisposições e enriquece ou modifica o médio prazo, visando proporcionar
seu comportamento dentro dos seus conhecimentos que transcendem o que é
próprios padrões pessoais. exigido no cargo atual, preparando-a para
Pela sua amplitude e influência, a assumir funções mais complexas. É
educação pode ser institucionalizada e realizado nas organizações ou em firmas
exercida de modo organizado e sistemático, especializadas em desenvolvimento de
como nas escolas e instituições, obedecendo pessoas.
a um plano preestabelecido, como também
pode ser desenvolvida de modo difuso, 3.Treinamento: é a educação
desorganizado e assistemático, como no lar profissional que adapta a pessoa para um
e nos grupos sociais a que o indivíduo cargo ou função. Seus objetivos situados no
pertence, sem obedecer a qualquer plano curto prazo são restritos e imediatos,
preestabelecido. Em termos gerais, a visando dar à pessoa os elementos
educação é o preparo para a vida e pela vida. essenciais para o exercício de um cargo,
Pode-se falar em vários tipos de educação: preparando-a adequadamente para ele. É
social, religiosa, cultural, política, moral, realizado nas empresas ou em firmas
profissional etc. O tipo de educação que nos especializadas em treinamento ou
interessa neste capítulo é a educação capacitação. Nas empresas, é delegado
profissional.6 geralmente no nível do gestor imediato da
pessoa que está trabalhando. Obedece a um
Educação profissional é a educação programa preestabelecido e atende a uma
institucionalizada ou não, que visa ao ação sistemática, visando à adaptação da
preparo das pessoas para a vida pessoa ao trabalho. Pode ser aplicado em
profissional. Compreende três etapas todos os níveis ou setores da empresa.7
interdependentes, mas perfeitamente
distintas: Treinamento

1.Formação profissional: é a educação Treinamento59 é um processo

profissional institucionalizada ou não, que educacional focado no curto prazo e
prepara a pessoa para uma profissão de um aplicado de maneira sistemática e
determinado mercado de trabalho. Seus organizada pelo qual as pessoas aprendem
objetivos são amplos e mediatos, situados conhecimentos, habilidades e competências
no longo prazo, visando qualificar a pessoa em função de objetivos organizacionais
para uma futura profissão. A formação previamente definidos. O treinamento
profissional pode ser realizada em escolas, envolve a transmissão de conhecimentos
como nos cursos fundamentais de educação específicos relativos a trabalho, atitudes
e mesmo dentro das próprias organizações. frente a situações, conhecimento da tarefa e
do ambiente e pode envolver
2.Desenvolvimento profissional: é a desenvolvimento de habilidades e
educação profissional que aperfeiçoa a competências. Dentro de uma concepção
pessoa para uma carreira dentro de uma mais limitada, o treinamento é o ato de
profissão. É a educação profissional que aumentar o conhecimento e a perícia da

59
Chiavenato, Idalberto. Administração Geral e Pública - Provas e 2021
Concursos. Disponível em: Minha Biblioteca, (6th edição). Grupo GEN,

168
 Conhecimentos Específicos

pessoa para a execução de determinado Treinamento Técnico-operacional:

trabalho ou tarefa. Na verdade, o busca a capacitação do indivíduo para o
treinamento é uma educação especializada desempenho das tarefas específicas a serem
que inclui desde a aquisição da habilidade realizadas.
motora até conhecimentos técnicos, Treinamento Gerencial: procura
desenvolvimento de aptidões desenvolver a competência técnica,
administrativas e de atitudes referentes a administrativa e comportamental.
situações. Segundo o National Industrial Treinamento Comportamental: tem
Conference Board, o treinamento tem por como intuito solucionar os problemas das
finalidade ajudar a alcançar os objetivos da inter-relações no contexto do trabalho.
empresa, proporcionando aos
colaboradores de todos os níveis as Ciclo do treinamento
oportunidades de obter conhecimento,
prática e conduta necessários à organização. Treinamento é o ato intencional de
Mais do que isso, o treinamento é um fornecer os meios para possibilitar a
investimento da empresa no sentido de aprendizagem. Aprendizagem é um
capacitar as pessoas a reduzir ou eliminar a fenômeno que surge como resultado dos
diferença entre o atual desempenho e o esforços de cada indivíduo. A
desempenho desejado, no sentido de aprendizagem é uma mudança no
permitir o alcance dos objetivos comportamento e ocorre no dia a dia e em
organizacionais. Assim, treinamento não é todos os indivíduos. O treinamento deve
despesa, mas um investimento altamente tentar orientar essas experiências de
compensador pelos retornos que traz, tanto aprendizagem num sentido positivo e
para a empresa como para a pessoa. benéfico, além de suplementá-las e reforçá-
las com atividade planejada, a fim de que os
Objetivos do treinamento indivíduos, em todos os níveis da empresa,
possam desenvolver mais rapidamente seus
Os principais objetivos do treinamento conhecimentos e aquelas atitudes e
são: habilidades que beneficiarão a eles mesmos
- Preparar as pessoas para a execução e à empresa.
imediata das diversas tarefas do cargo. O processo de treinamento assemelha-se
- Proporcionar oportunidades para o a um modelo de sistema aberto, cujos
contínuo desenvolvimento pessoal, não componentes são:
apenas em seus cargos atuais, mas também - Entradas (inputs): treinandos, recursos
para outras funções mais complexas e organizacionais, informação,
elevadas. conhecimentos, competências etc.
- Mudar a atitude das pessoas para criar - Processamento ou operação
um clima mais satisfatório entre elas ou (throughputs): processos de ensino,
para aumentar a motivação e torná-las mais aprendizagem individual ou de equipe,
receptivas às novas técnicas de gestão. programa de treinamento etc.
- Saídas (outputs): pessoal habilitado,
Tipos de Treinamento conhecimentos, competências, sucesso ou
eficácia organizacional etc.
Para Milkovich60, há diferentes tipos de - Retroação (feedback): avaliação dos
treinamento: procedimentos e resultados do treinamento
Treinamento de Integração: objetiva por meios informais ou pesquisas
adaptar as pessoas à organização (novos sistemáticas.
colaboradores).

60
MILKOVICH, Jorge T. Administração de Recursos Humanos: Treinamento. São Paulo: Editora Atlas, 2000.

169
 Conhecimentos Específicos
Indicadores de Necessidade de
Treinamento
1 - Indicadores a priori (antes): são
eventos que, se acontecerem, provocarão
futuras necessidades de treinamento:
- Expansão da empresa e admissão de
novos empregados;
- Redução do número de empregados;
- Mudança de métodos e processos de
trabalho;
- Absenteísmo, faltas, licenças e férias de
pessoal;
- Modernização de equipamentos e
novas tecnologias;
- Produção e comercialização de novos
produtos ou serviços.
1 -Indicadores a posteriori (depois): são
problemas provocados por necessidades de
treinamento ainda não atendidas,
“carências”, como:
Problemas de produção:
- Baixa qualidade de produção;
- Baixa produtividade;
- Avarias frequentes em equipamentos e
instalações;
- Comunicações deficientes, etc.
Problemas de pessoal:
- Relações deficientes entre o pessoal;
- Número excessivo de queixas;
- Mau atendimento ao cliente;
- Pouco interesse pelo trabalho;
- Falta de cooperação;
- Erros na execução de ordens.
O treinamento é um processo cíclico
composto de quatro etapas:
Levantamento das necessidades de
treinamento
É a etapa do diagnóstico das
necessidades e carências do treinamento.
Constitui o diagnóstico preliminar dos
problemas que devem ser removidos por
meio do treinamento. O levantamento das
170
necessidades pode ocorrer em três
diferentes níveis de análise, a saber:
Análise da organização: envolve a
análise da entidade como um sistema, como
uma totalidade para verificar a situação, os
objetivos organizacionais e as necessidades
globais de competências e habilidades,
enfim, a estratégia da entidade para, a partir
dela, estabelecer a estratégia para o
treinamento das pessoas. Os objetivos da
entidade, os planos de expansão ou de
encolhimento, o lançamento de novos
serviços etc. constituem quase sempre
novas necessidades de treinamento.
Análise departamental: envolve a análise
de cada área da entidade como um
subsistema, para verificar os objetivos
departamentais, as necessidades de
competências e habilidades para detectar as
necessidades de treinamento a serem
supridas. Os objetivos do departamento, os
planos de aumento de eficiência e eficácia,
os resultados da avaliação do desempenho
do pessoal quase sempre constituem novas
necessidades de treinamento.
Análise das tarefas e operações: envolve
a análise das tarefas e operações de cada
cargo para verificar os requisitos que o
cargo exige de seu ocupante e as
competências e habilidades que este deve
possuir. A diferença entre os requisitos que
o cargo exige do ocupante e as suas
habilidades atuais constituem a diferença
que representa uma necessidade de
treinamento.
Na realidade, o diagnóstico de
treinamento significa um esforço de
localizar carências de conhecimentos,
habilidades, destrezas e competências que
são necessárias para o desempenho das
atividades. As entidades bem-sucedidas
preocupam-se mais com a manutenção
preventiva: antecipam-se a essas carências,
promovendo o treinamento antes – e não
depois – que novos conhecimentos,

habilidades e competências se tornem
necessários e imprescindíveis.
Programação do treinamento
Feito o diagnóstico, segue-se a
terapêutica, ou seja, a escolha e a prescrição
dos meios de tratamento para sanar as
necessidades e carências indicadas ou
percebidas. Em outras palavras, feito o
levantamento das necessidades
treinamento, passa-se à programação do
treinamento.
Programar treinamento é estabelecer
previamente os itens. Cada um dos itens
apresentados na figura deve ser
dimensionado para, no conjunto,
proporcionar condições de implementação
do treinamento da maneira mais eficiente e
eficaz possível e, com isso, remover ou
suprimir as necessidades de treinamento ao
custo mais baixo
A programação de treinamento requer
um plano integrado que envolva os
seguintes itens: Abordagem de uma
necessidade específica de cada vez;
Definição clara do objetivo do treinamento;
Divisão do trabalho a ser desenvolvido em
módulos, pacotes ou ciclos; Determinação
do conteúdo do treinamento; Escolha dos
métodos de treinamento e a tecnologia
disponível.
Bases da programação do treinamento
Execução do treinamento
Constitui o terceiro passo do processo
cíclico do treinamento. Refere-se à
aplicação da terapêutica planejada. Em
outras palavras, significa a execução da
Conhecimentos Específicos
programação do treinamento nas pessoas ou
nas áreas que apresentam sinais de
necessidade de treinamento.
Frequentemente, a execução do
treinamento cabe ao gestor ou à própria
pessoa que apresenta sintomas de
necessidade de treinamento. Na realidade, o
treinamento é uma responsabilidade de
linha e uma função de staff. A assessoria de
RH pode, em função do levantamento das
de necessidades, planejar ou projetar uma
programação de treinamento para que sua
execução possa ser aplicada no próprio
local pelos gestores ou pelos servidores
carentes, ou ainda por meios externos.
Avaliação dos resultados do treinamento
É a etapa final do processo. Serve para
verificar se os sintomas desapareceram ou
se ainda persistem. Ou seja, se o
diagnóstico, a terapêutica e sua aplicação
foram bem-sucedidos ou se algum deles
falhou. Da mesma maneira como foi feito o
levantamento das necessidades de
treinamento em três níveis de análise, a
avaliação dos resultados deve cobrir
igualmente o nível organizacional, o nível
departamental e o nível individual dos
cargos e das tarefas.
Essas quatro etapas formam um processo
cíclico e recorrente. Cada uma das quatro
etapas do treinamento merece
conceituações preliminares.
Desenvolvimento
O desenvolvimento organizacional (DO)
é a mudança planejada da organização, seja
da sua cultura, seja da sua dinâmica, seja da
sua estrutura organizacional. O DO parte de
uma visão macroscópica e sistêmica da
organização empresarial para melhorar a
eficiência e a eficácia da empresa por meio
de intervenções construtivas na estrutura e
nos processos organizacionais. O DO
privilegia a mudança no comportamento
organizacional em relação à mudança
estrutural da organização ou procura
171

compatibilizar mudanças comportamentais
com mudanças estruturais. No fundo, o DO
visa modificar o ambiente organizacional, a
estrutura e a cultura organizacionais dentro
do qual as pessoas trabalham. E o
desenvolvimento de pessoal é um programa
de longo prazo para prover o crescimento
profissional das pessoas por meio de
condições externas capazes de realizar
gradativamente as potencialidades
humanas. Na Figura 14.1, há uma
representação dos estratos de treinamento,
desenvolvimento de pessoal
desenvolvimento organizacional.
Estratos de treinamento,
desenvolvimento de pessoal e projetos ou em outros departamentos.
desenvolvimento organizacional.
Enquanto o desenvolvimento
organizacional é sistêmico e abrangente, o
desenvolvimento de pessoal é orientado
para a carreira de cada pessoa e seu
contínuo desdobramento frente a objetivos
de longo prazo. Já o treinamento parte de
uma visão microscópica e de curto prazo. O
treinamento é o ato intencional de fornecer
os meios para proporcionar a aprendizagem,
a qual é uma mudança no comportamento
humano decorrente de novos
conhecimentos, novas habilidades, novas
atitudes e novos conceitos.
O desenvolvimento dentro da
organização serve de ferramenta de apoio e
estímulo para o autodesenvolvimento, pois
muito depende do próprio colaborador
Conhecimentos Específicos
querer se empenhar e crescer dentro da
empresa.
Métodos e Estratégias de
Desenvolvimento de Pessoas
Rotação de cargos (job rotation) - É a
movimentação das pessoas em várias
posições na organização, e ela pode ser
vertical ou horizontal.
Posições de Assessoria - Esse método
possibilita à pessoa de elevado potencial a
e trabalhar apoiando um gerente.
Aprendizagem Prática - O treinando se
dedica a um trabalho de tempo integral para
analisar e resolver problemas em certos
Atribuição de Comissões - Oportunidade
para trabalhar com comissões de trabalho.
Participação em Cursos e Seminários
Externos - É a forma mais tradicional de
desenvolvimento, com a ajuda de
consultores, fornecedores, etc. Pode se fazer
também pelo uso de Tecnologia da
Informação.
Exercícios de Simulação - Incluem
estudos de caso e simulação de papeis
(como gerente, cliente, funcionário...),
usando a experiência de outras empresas.
Os exercícios de simulação apresentam a
vantagem de criar um ambiente similar em
relação às situações reais em que a pessoa
trabalha, contudo, é difícil simular todas as
situações reais da vida cotidiana.
Centros de Desenvolvimento Internos-
São centros localizados na empresa para
expor as pessoas a exercícios realísticos, a
fim de melhorar as habilidades pessoais. É
o caso das universidades corporativas.
Coaching - O gerente integra vários
papeis como líder renovador, preparador,
orientador e impulsionador ao guiar e
orientar urna pessoa em sua carreira. Assim,
ele aconselha, dá críticas e sugestões para
ajudar no crescimento do funcionário.
Treinamento fora da empresa -
Geralmente é oferecido por empresas de
Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
cujo foco é ensinar o trabalho em equipe.
172

Estudo de Casos - É um método de
desenvolvimento no qual a pessoa se
defronta com uma descrição escrita de um
problema organizacional para ser analisado
e resolvido. Trata-se de uma técnica que
permite diagnosticar um problema real e
apresentar alternativas de solução,
desenvolvendo habilidades de análise,
comunicação e persuasão.
Jogos de empresas - As equipes
competem umas com as outras tomando
decisões computadorizadas a respeito de
situações reais ou simuladas de empresas.
Questões
01. (CRECI - Fiscal - Quadrix /2022).
No que se refere à gestão de pessoas, julgue
o item.
A área de treinamento
desenvolvimento deve estar sempre em
constante mudança, pois deve acompanhar
a evolução de demandas externas e as
possíveis necessidades, em termos de novas
competências.
( ) Certo ( ) Errado
02. (FUNSAÚDE /CE - Analista de
Recursos Humanos - FGV/2021).
Treinamento é o conjunto de ações que
auxilia os colaboradores a aprimorarem seu
desempenho nos respectivos cargos.
Dependendo do tipo de treinamento, uma
das mudanças que ocorre no
comportamento do colaborador decorre do
desenvolvimento de habilidades, conceito
que está relacionado
A - ao aumento da capacidade de
abstração de ideias e pensamento global.
B - à melhora na destreza na realização
de tarefas.
C - à mudança na atitude, de forma a
encarar a situações com mais positividade.
D - à expansão horizontal do
conhecimento teórico.
E- ao desdobramento do comportamento
em metas mais precisas.
03. (CREFITO-Analista de Pessoal -
Quadrix/2021). Acerca dos subsistemas e
Conhecimentos Específicos
das vertentes da gestão de pessoas, julgue o
item.
Treinamento é a educação,
institucionalizada ou não, que visa adaptar
a pessoa ao exercício de determinada
função ou à execução de tarefas específicas
em determinada organização.
( ) Certo ( ) Errado
Alternativas
01. Certo – 02. B – 03. Certo
Gestão de Desempenho
Desempenho
O desempenho da organização faz parte
integrante da execução da sua estratégia
organizacional. Daí a sua enorme
e importância. É o momento em que tudo o
que foi planejado e organizado é dirigido e
posto em prática pela ação conjunta de
todos os órgãos, equipes e colaboradores
para o alcance dos objetivos do negócio. É
o ponto em que as lideranças decidem e
agem no sentido de fazer com que as coisas
aconteçam por meio dos colaboradores, de
acordo com o que foi planejado e
organizado. Assim, é o planejamento, a
organização e a execução do trabalho que
fazem a empresa ser produtiva e capaz de
gerar riqueza, agregar e entregar valor e
compartilhar retornos com todos os
stakeholders envolvidos.
Objetivos de desempenho
Toda estratégia é desdobrada ao longo
dos níveis organizacionais até chegar ao
nível operacional. Para que isso aconteça é
necessário alinhamento em relação a ela por
meio de objetivos de desempenho para que
o nível operacional possa contribuir com
algo para melhorar a vantagem competitiva
da empresa.
Os principais objetivos de desempenho
visam melhorar os seguintes aspectos:
173
 Conhecimentos Específicos

1.Qualidade: produção totalmente isenta membros de sua equipe a respeito de seus

de erros oferecendo produtos ou serviços resultados apresentados, mas,
dentro das especificações. principalmente, que aprendam cada vez
2.Rapidez: prontidão e tempo de entrega mais com seus erros ou falhas e possam
reduzido. alcançar níveis extraordinários de
3.Confiabilidade: produção correta e desempenho futuro. É o que denominamos
entrega certa e confiável. excelência operacional. Para tanto, nada
4.Flexibilidade: a partir da habilidade melhor do que utilizar o ciclo de Deming ‒
em constante melhoria e inovação nos plan, do, check, act ‒, que mostra que se
produtos e serviços. deve planejar antes de fazer, definir metas e
5.Baixo custo: produção de baixo custo métodos para atingi-los, preparar as pessoas
para garantir preço baixo e margem para executá-los, fazer, checar e agir
elevada. corretivamente.
O desempenho deve ser uma jornada
Os principais habilitadores para garantir agradável e significativa, uma experiência
o bom desempenho são: promissora e construtiva para todos e não
apenas um destino. E que, ao longo da
Quais são as metas e objetivos de jornada, possam aprender e agregar valor
trabalho que cada pessoa deverá alcançar? constantemente.
Quais são os resultados que ela deverá
oferecer à organização? As organizações mais inovadoras estão
Como cada pessoa fará o seu trabalho no reinventando a maneira como estão gerindo
conjunto e o que é necessário para ela? e medindo o desempenho, criando
Como cada equipe deverá se integrar abordagens mais ágeis construídas ao redor
para alcançar sinergia? de check-ins, compartilhando objetivos que
são desenvolvidos a partir da base para cima
Todas essas questões devem ser e transparentes para toda a equipe,
analisadas com antecipação. Desde que elas envolvendo conversações que vão de
estejam satisfatoriamente respondidas, o colaborador para colaborador e entre
desempenho terá condições de permitir o colaborador e gestor nas duas vias.
resultado desejado. Desempenho é
resultado. E o resultado é o mais Avaliação de Desempenho
importante.
A avaliação de desempenho é uma
Gestão do desempenho apreciação sistemática do desempenho de
cada pessoa no trabalho e de seu potencial
A gestão do desempenho humano61 de desenvolvimento futuro. Toda avaliação
implica planejar, organizar, liderar e é um processo para estimular ou julgar o
controlar todo o fluxo da atividade valor, a excelência, as qualidades do
organizacional em todas as áreas e em todos desempenho de uma pessoa ou equipe. A
os níveis no sentido de garantir o alcance avaliação das pessoas que desempenham
dos objetivos organizacionais e a entrega de papéis dentro de uma organização pode ser
excelentes resultados. feita a partir de várias abordagens que
O desempenho das pessoas pode e deve recebiam denominações, como avaliação do
ser melhorado de maneira gradativa e desempenho, avaliação do mérito, relatórios
incessante. Para tanto, o gestor precisa não de progresso, avaliação de eficiência
somente supervisionar, orientar e funcional etc.
proporcionar feedback em tempo real aos
61 GEN, 2020
Chiavenato, Idalberto. Recursos Humanos - O Capital Humano das
Organizações. Disponível em: Minha Biblioteca, (11th edição). Grupo

174
 Conhecimentos Específicos

A avaliação do desempenho é
considerada como um conceito dinâmico,
pois os colaboradores são sempre avaliados,
de maneira formal ou informalmente e com
certa continuidade nas organizações. E ela
sempre constituiu uma técnica de direção na
atividade administrativa como um meio por
intermédio do qual se podem localizar
problemas de supervisão de pessoal, de
integração do colaborador à organização ou
ao trabalho que ocupa, de dissonâncias ou
desaproveitamento de potencial mais
elevado do que aquele que é exigido pelo
trabalho atual. Ela pode colaborar na
determinação e no desenvolvimento de uma
política adequada de RH às necessidades da
organização.
Fatores que afetam o desempenho no
trabalho
Todavia, os resultados da avaliação do
desempenho têm sido preocupantes e
gerado mais problemas do que soluções
pela maneira como seu processo tem sido
encarado pelos colaboradores. Estes
sentem-se frustrados. Modernamente, ela
está sendo substituída por uma nova
abordagem: o feedback em tempo real.
A avaliação do desempenho não é um
fim em si mesma, mas um instrumento, um
meio, uma ferramenta para melhorar os
resultados das pessoas na organização. Para
alcançar esse objetivo básico, a avaliação
do desempenho procura alcançar uma
variedade de objetivos intermediários.
Assim, a avaliação do desempenho pode
assumir os seguintes objetivos
intermediários:

Adequação do indivíduo ao cargo.

Os primeiros cuidados para implantar a
avaliação do desempenho são:
Assegurar um clima de trabalho de
respeito e de confiança entre as pessoas.
Encorajar as pessoas a assumirem
responsabilidades e a definir suas metas de
trabalho.
Desenvolver um estilo de administração
democrático, participativo e consultivo.
Estimular um propósito de direção, de
futuro e melhoria contínua entre as pessoas.
Gerar uma expectativa permanente de
aprendizagem, inovação, desenvolvimento
pessoal e profissional.
Transformar a avaliação do desempenho
de um sistema arbitrário de julgamento para
um processo de diagnóstico
oportunidades de crescimento.
Treinamento.
Promoções.
Incentivo salarial ao bom desempenho.
Melhoria das relações humanas entre
superiores e subordinados.
Autoaperfeiçoamento do colaborador.
Informações básicas para pesquisa do
RH quanto ao clima organizacional.
Estimativa do potencial de
desenvolvimento dos colaboradores.
Estímulo à maior produtividade.
Conhecimento dos padrões de
desempenho da organização.
Retroação (feedback) de informação ao
próprio indivíduo avaliado.
Outras decisões de pessoal, como
promoções, transferências, dispensas etc.
Em resumo, os objetivos fundamentais
da avaliação do desempenho podem ser
apresentados em três facetas:
1.Permitir condições de medição do
potencial humano no sentido de determinar
as condições de sua plena aplicação.
2.Permitir o tratamento dos
colaboradores como importante vantagem
de
competitiva da organização e cujo

175
 Conhecimentos Específicos
desempenho e produtividade podem ser
desenvolvidos dependendo da forma de
gestão.
3.Fornecer oportunidades de
crescimento e condições de efetiva
participação a todos os membros da
organização, tendo em vista, de um lado, os
objetivos organizacionais e, de outro, os
objetivos individuais.
Custos da avaliação do desempenho
A avaliação do desempenho humano
pode ser custosa e cara. E isso não se deve
ao software adotado, mas ao tempo
despendido em:
Preparação dos modelos de avaliação.
Desenho e impressão dos manuais e
questionários de avaliação.
Definição de objetivos e metas.
Comunicação aos executivos e vista determinados parâmetros ‒ como
colaboradores da metodologia.
Distribuição do material de avaliação aos
avaliadores e avaliados.
Treinamento dos avaliadores para
conduzirem as avaliações e entrevistas.
Execução das avaliações.
Acompanhamento das avaliações.
Avaliação dos resultados das avaliações.
Tomada de providências com relação aos
resultados e programas ali apontados.
Responsabilidade pelo feedback do
desempenho
A responsabilidade por proporcionar
feedback em tempo real ‒ positivo ou
negativo ‒ do desempenho dos
colaboradores em geral pode ser atribuída
ao gestor, ao próprio indivíduo, ao
indivíduo e a seu gestor conjuntamente ou à
sua equipe de trabalho. Cada uma dessas
alternativas envolve determinada filosofia
de ação.
1.O gestor: na maior parte das
organizações, cabe ao gestor a
responsabilidade de linha pelo desempenho
dos membros de sua equipe e pelo seu
feedback como forma de apreciação. Nelas,
176
quem oferece feedback do desempenho das
pessoas é o próprio gestor, com a assessoria
do órgão de RH, que estabelece os meios e
critérios para tal avaliação. Como o gestor
geralmente não tem conhecimento
especializado para projetar, manter e
desenvolver um plano sistemático de
feedback, o órgão de RH entra com a função
de staff de planejar, montar, acompanhar e
melhorar gradativamente o sistema,
enquanto cada gestor aprecia o trabalho dos
subordinados por meio do esquema traçado
pelo sistema.
2.O próprio colaborador: nas
organizações mais democráticas, é o
próprio indivíduo o responsável por seu
desempenho e autoavaliação. Nelas, cada
pessoa se autoavalia quanto à sua
performance, eficiência e eficácia, tendo em
metas, objetivos, indicadores, métricas ‒
fornecidos pelo gestor ou pela organização.
3.O indivíduo e o gestor: as organizações
estão adotando um dinâmico esquema de
gestão do desempenho. E aqui ressurge a
velha Gestão por Objetivos (GPO), agora
com novas roupagens e sem aqueles
traumas provocados pela arbitrariedade,
autocracia e contínuo estado de tensão e
aflição dos envolvidos que caracterizaram
sua implantação no passado. A GPO agora
é, essencialmente, democrática,
participativa, envolvente e fortemente
motivadora. Nessa nova GPO, o feedback
do desempenho segue os seguintes itens:
a) Formulação de objetivos consensuais:
é o primeiro passo dessa nova e
participativa gestão por objetivos, que são
conjuntamente formulados entre o avaliado
e seu gestor. Uma verdadeira negociação
entre ambos para alcançar um consenso. Os
objetivos devem ser negociados,
consensuais e não impostos. A superação
desses objetivos deve significar um
benefício para a empresa e, certamente, uma
participação direta do avaliado nesse
benefício, como um prêmio ou um esquema

de remuneração variável. De qualquer
forma, um incentivo forte e convincente.
b) Comprometimento pessoal com
relação ao alcance dos objetivos
conjuntamente formulados: em alguns
casos, ocorre uma espécie de contrato
formal ou psicológico para caracterizar o
acordo feito quanto aos objetivos a serem
alcançados. É necessária a aceitação plena
dos objetivos pelo avaliado e seu
compromisso íntimo em alcançá-los. Esta é
a condição sine qua non do sistema.
c) Negociação com o gestor na alocação
de recursos e meios necessários para o
alcance dos objetivos: após a definição dos
objetivos consensuais e alcançado o
compromisso, o passo seguinte é a
definição dos recursos e meios necessários
para poder alcançá-los de modo eficaz. Sem
recursos e sem meios os objetivos tornam-
se quimeras. Os recursos e meios podem ser
materiais (equipamentos, máquinas etc.) ou
humanos (incentivos, motivação, equipe de
trabalho etc.), como podem ser
investimentos em treinamento
desenvolvimento do avaliado. Representam
o custo necessário para alcançar os
objetivos almejados.
d) Desempenho: é o comportamento de
ação do colaborador no sentido de efetivar
o alcance dos objetivos formulados. Aqui
reside o principal e o mais delicado aspecto
do sistema. O desempenho constitui a
estratégia escolhida pelo indivíduo ou
equipe para alcançar os objetivos
pretendidos.
e) Constante medição dos resultados e
comparação com os objetivos formulados: é
a verificação dos custos/benefícios
envolvidos no processo. A medição dos
resultados e dos objetivos precisa ter
fundamentos quantitativos merecedores de
confiabilidade e que forneçam uma ideia
objetiva e clara do andamento das coisas e
do esforço do avaliado.
f) Retroação intensiva e contínua
avaliação conjunta: isto significa muita
informação de retorno em tempo real e,
sobretudo, amplo suporte de comunicação
para reduzir a dissonância e incrementar a
Conhecimentos Específicos
consistência. O avaliado precisa ter uma
percepção clara de como está caminhando
para ter uma ideia de seu esforço/resultado
alcançado.
4.A equipe de trabalho: é uma
alternativa que consiste em fazer com que a
equipe de trabalho aprecie o desempenho de
cada membro e programe com cada um
deles as providências necessárias para
melhorá-lo cada vez mais. Assim, a equipe
se torna responsável pelo feedback do
desempenho de seus membros e por definir
suas metas e objetivos, bem como alcançá-
los de maneira coletiva.
5.Feedback 360 graus: envolve todo o
contexto externo que cerca cada pessoa.
Trata-se de uma apreciação realizada de
modo circular por todos que mantêm
alguma forma de interação com o avaliado.
Assim, participam do feedback o superior,
colegas e pares, subordinados, clientes
internos e externos, fornecedores e todos
e aqueles que giram em torno do colaborador,
com uma abrangência de 360 graus. É a
forma mais envolvente de feedback pelo
fato de produzir diferentes informações
vindas de todos os lados e proporcionar
condições para que o indivíduo se ajuste às
várias e diferentes demandas que recebe de
seu contexto de trabalho ou de seus
diferentes parceiros. O colaborador,
contudo, fica na passarela sob os olhos de
todos, o que não é nada fácil. Ele pode
tornar-se vulnerável, se não for bem
preparado ou não tiver a mente aberta e
receptiva para esse tipo de apreciação ampla
e envolvente.
Métodos de Avaliação do Desempenho
O problema de apreciar o desempenho de
contingentes de pessoas dentro das
organizações conduziu a tentativas de
soluções que se transformaram em métodos
de avaliação bastante utilizados ao longo
dos tempos. São os chamados métodos
tradicionais de avaliação do desempenho.
Esses métodos variam enormemente, pois
177
 Conhecimentos Específicos
cada organização tende a construir seus
próprios sistemas, conforme o nível
hierárquico e as áreas de alocação do
pessoal, como: sistemas para gestores,
mensalistas, horistas, vendedores etc. Cada
sistema atende a determinados objetivos
específicos em função das características do
pessoal envolvido, estruturando cada um
deles conforme o tipo e características do
pessoal envolvido. Essa adequação é
importante para obtenção de resultados que
cada método pode oferecer. Assim, a
avaliação do desempenho é um meio,
método ou ferramenta, mas não um fim em
si mesmo. É um meio de obter dados e
informações que possam ser registrados,
processados e canalizados para a melhoria
do desempenho humano nas organizações.
No fundo, não passa de uma sistemática de
comunicações de dupla mão, atuando no
sentido horizontal e vertical da organização
para oferecer feedback em tempo real. Seja
ele positivo ou negativo.
Método de escalas gráficas
É o método tradicional mais utilizado e
divulgado pela sua simplicidade. Sua
aplicação requer muitos cuidados a fim de
neutralizar a subjetividade e prejulgamento
do avaliador, que podem interferir nos
resultados.
Este método avalia o desempenho das
pessoas a partir de fatores de avaliação
previamente definidos e graduados. Utiliza
um formulário de dupla entrada no qual as
linhas horizontais representam os fatores de
avaliação do desempenho, enquanto as
colunas verticais representam os graus de
variação desses fatores. Os fatores são
escolhidos para definir as qualidades que se
pretende avaliar nas pessoas. Cada fator é
definido com uma descrição sumária,
simples e objetiva. Quanto melhor essa
descrição, tanto maior a precisão do fator. E
é dimensionado para retratar um
desempenho fraco ou insatisfatório até um
desempenho ótimo ou excelente a partir de
escalas numeradas contínuas ou
descontínuas.
178
Vantagens
Permite aos avaliadores um instrumento
de avaliação de fácil entendimento e de
aplicação simples.
Permite uma visão integrada e resumida
dos fatores de avaliação, ou seja, das
características de desempenho mais
realçadas pela empresa e a situação de cada
avaliado diante delas.
Proporciona pouco trabalho ao avaliador
no registro de avaliação e o simplifica
enormemente.
Desvantagens
Não permite flexibilidade ao avaliador,
que deve ajustar-se ao instrumento e não
este às características do colaborador.
É sujeito a distorções e interferências
pessoais dos avaliadores, que tendem a
generalizar sua apreciação sobre os
subordinados para todos os fatores de
avaliação. Cada pessoa percebe e interpreta
as situações segundo seu “campo
psicológico”. Essa interferência subjetiva e
pessoal de ordem emocional e psicológica
pode provocar em alguns avaliadores o halo
effect ou efeito de estereotipação que fazem
avaliadores apreciarem uma pessoa como
ótima em todos os fatores. É esse mesmo
efeito que leva um avaliador muito exigente
a considerar todos os seus subordinados
como sofríveis ou fracos sob todos os
aspectos.
Tende a rotinizar e a bitolar os resultados
das avaliações.
Necessita de procedimentos
matemáticos e estatísticos para corrigir
distorções e influência pessoal dos
avaliadores.
Tende a apresentar resultados
condescendentes ou exigentes para todos os
colaboradores
Método da escolha forçada
O método da escolha forçada (forced
choice method) é um método de avaliação
do desempenho desenvolvido para a
escolha de oficiais das Forças Armadas dos
 Conhecimentos Específicos

Estados Unidos que deveriam ser Tem boa

promovidos. aparência Nunca se
O método da escolha forçada consiste em pessoal mostra
Comete desagradáv
avaliar o desempenho das pessoas por meio muitos el
de frases descritivas com alternativas de erros Produção
tipos de desempenho individual. Em cada Oferece razoável
bloco composto de duas, quatro ou mais boas Tem boa
frases, o avaliador deve escolher sugestões memória
Decide Expressa-se
necessariamente apenas uma ou duas delas com com
que mais se aplicam ao desempenho da dificuldad dificuldade.
pessoa avaliada. Daí a denominação escolha e.
forçada.
Vantagens
Avaliação do desempenho pelo método
da escolha forçada. Proporciona resultados confiáveis e
isentos de influências subjetivas e pessoais,
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO pois elimina o efeito de generalização (halo
effect).
Nome:__________ Cargo: ____________ A aplicação é simples e não exige
Departamento: ____________
preparo prévio dos avaliadores.
Embaixo você encontrara blocos de frases.
Anote um “x” na coluna ao lado, com o sinal Desvantagens
“+” para indicar a frase que melhor define o
desempenho do funcionário e com o sinal “- Sua elaboração é complexa e exige
“para a frase que menos define o seu
desempenho. Não deixe nenhum bloco sem
cuidadoso e demorado planejamento.
preencher duas vezes. É um método comparativo e apresenta
Apresenta N + - Dificuldade N + - resultados globais. Discrimina apenas os
produção ° em lidar ° avaliados bons, médios e fracos, sem
elevada, com maiores informações.
comporta pessoas
Quando utilizado para fins de
mento Tem
dinâmico bastante desenvolvimento de pessoal, necessita de
Tem iniciativa informações sobre necessidades de
dificuldad Gosta de treinamento, potencial de desenvolvimento
e com reclamar etc.
números Tem medo
Deixa o avaliador sem noção do
É muito de pedir
sociável. ajuda. resultado geral da avaliação.
Tem
Tem potencial Método de pesquisa de campo
espirito de de
equipe desenvolvi É um método de avaliação do
Gosta de mento
ordem Toma desempenho com base em entrevistas de um
Não decisões especialista em avaliação com o superior
suporta com imediato, por meio das quais se avalia o
pressão critério desempenho de seus colaboradores,
Aceita É lento e levantando-se as causas, origens e motivos
críticas demorado
construtiv Conhece o de tal desempenho por meio de análise de
as. seu fatos e situações. É um método de avaliação
trabalho. mais amplo que permite, além de um
diagnóstico do desempenho, a possibilidade
de planejar, juntamente com o superior

179
 Conhecimentos Específicos
imediato, seu desenvolvimento no cargo e
na organização.17 Mas o principal
interessado ‒ o colaborador ‒ nem sempre
participa do processo.
Características
A avaliação do desempenho é feita pelo
gestor (linha), mas com a assessoria de um
especialista (staff) em avaliação do
desempenho. O especialista vai a cada
unidade para entrevistar os gestores sobre o
desempenho de seus subordinados. Daí o
nome pesquisa de campo. Embora a
avaliação seja responsabilidade de linha de
cada gestor, há uma ênfase na função de
staff em assessorar cada gestor.
O especialista em avaliação do
desempenho faz uma entrevista de
avaliação com cada gestor, obedecendo ao
seguinte roteiro:
a) Avaliação inicial: o desempenho de
cada colaborador é, inicialmente, avaliado
em uma das três alternativas:
Desempenho mais que satisfatório (+).
Desempenho satisfatório (□).
Desempenho menos que satisfatório (–).
b) Análise suplementar: definida a
avaliação inicial do desempenho, cada
colaborador passa a ser avaliado com
profundidade, por meio de perguntas do
especialista ao gestor.
c) Planejamento: analisado o provocada pela entrevista um a um dos
desempenho, o especialista e o gestor
elaboram um plano de ação para o avaliado,
que pode envolver:
Aconselhamento ao avaliado.
Readaptação do avaliado.
Treinamento do avaliado.
Desligamento e substituição.
Promoção a outro cargo.
Manutenção do avaliado na atividade
atual.
d) Acompanhamento: trata-se de uma
verificação ou comprovação do
desempenho de cada avaliado ao longo do
tempo.
180
Vantagens
Quando precedido das duas etapas
preliminares de análise da estrutura de
trabalhos e de análise das aptidões e
qualificações profissionais necessárias,
permite ao líder uma visão do conteúdo dos
trabalhos sob sua jurisdição, das
habilidades, conhecimentos e competências
exigidos.
Proporciona um relacionamento
proveitoso com o especialista em avaliação,
que presta ao líder assessoria e treinamento
de alto nível na avaliação das pessoas.
Permite uma avaliação profunda,
imparcial e objetiva de cada avaliado,
localizando causas de comportamento e
fontes de problemas.
Permite um planejamento de ação capaz
de remover os obstáculos e proporcionar
melhoria do desempenho.
Permite entrosamento com o
treinamento, planos de carreiras e demais
áreas de atuação do RH.
Acentua a responsabilidade de linha e a
função de staff na avaliação das pessoas.
É um dos métodos mais completos de
avaliação.
Desvantagens
Custo operacional elevado, pela atuação
de um especialista em avaliação.
Morosidade no processamento
gestores a respeito de cada colaborador de
sua equipe.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Nome:__________________
Cargo:__________________
Departamento:__________________
1. O que poderia dizer a respeito do desempenho
do funcionário?
2. O desempenho foi:
( ) Mais que satisfatório? ( ) Satisfatório? ( )
Insatisfatório?
 Conhecimentos Específicos

3. Por que o desempenho da qual o gestor observa e registra fatos

foi excepcionalmente positivos e os
insatisfatório/satisfatório? excepcionalmente negativos do
4. Que motivos podem
justificar esse desempenho do colaborador. Assim, esse
desempenho? método focaliza as exceções – tanto
Avaliação Inicial
5. Foram atribuídas positivas como negativas – no desempenho
responsabilidades ao das pessoas.
funcionário? As exceções positivas devem ser
6. Por que o funcionário
teve de assumir essas realçadas e mais utilizadas pelo
responsabilidades? colaborador, enquanto as exceções
7. Ele possui qualidade e negativas devem ser corrigidas e
deficiências? Quais? eliminadas.
8. Que tipo de ajuda o Todos estes métodos de avaliação do
funcionário recebeu?
9. Quais foram os desempenho estão, hoje, sendo
Análise extremamente criticados pelo seu caráter
resultados?
Complementar
10. Ele precisa de burocrático e pouco prático.
treinamento? Já recebeu
treinamento? Como? Avaliação do desempenho pelo método
11. Quais outros aspectos
de desempenho são
dos incidentes críticos.
notáveis?
12. Quais outros aspectos
de desempenho são
notáveis?
Planejamento
13. Indique em ordem
prioritária dois substitutos
para o funcionário.
14. Houve mudanças de
substitutos em relação à
avaliação anterior?
15. Que avaliação você dá
a este funcionário? Acima
ou abaixo do padrão?
16. Este desempenho é Críticas aos métodos tradicionais de
características do avaliação do desempenho:
funcionário?
Acompanhamento
17. O funcionário foi - Os gestores reclamam que o processo
avisado de suas
deficiências?
eminentemente burocrático da avaliação do
18. O funcionário recebeu desempenho causa uma situação
novas oportunidades para desagradável que prejudica o seu
melhorar? relacionamento com os subordinados e não
produz nenhum resultado positivo.
Método dos incidentes críticos
- As pessoas desejam mais transparência
O método dos incidentes críticos baseia- e objetividade na avaliação de seu
se no fato de que, no comportamento desempenho. Elas querem saber o que estão
humano, existem características extremas fazendo, como estão fazendo em relação
capazes de levar a resultados positivos aos seus pares e o que necessitam saber para
(sucesso) ou negativos (fracasso). O método desenvolverem-se mais e mais.
não se preocupa com características
situadas dentro da normalidade, mas com as - O processo semestral ou anual de
características extremamente positivas ou avaliação é muito distante da realidade
negativas. Trata-se de uma técnica por meio cotidiana e a avaliação é tão tardia que se

181
 Conhecimentos Específicos
torna irreal. Além do mais, os aspectos
positivos e negativos acabam caindo no
esquecimento. E a avaliação não funciona
como deveria. O reconhecimento ou a
crítica ou a orientação sempre são tardios. E
o pior: a avaliação não motiva as pessoas.
Pelo contrário: deixa-as frustradas pelo seu
caráter negativo de criticar pontos frágeis e
caixas-pretas no comportamento.
- A avaliação surge como um julgamento
subjetivo e discutível a posteriori. Tomam
tempo do gestor e do avaliado. O feedback
e o reconhecimento deveriam acontecer no
momento do fluxo do trabalho e não a
expensas dele. Isto é, em tempo real, no
momento adequado e na ocasião
apropriada. De maneira ágil, rápida e
oportuna. Sem regras ou procedimentos
especiais, como uma ação de coaching ou
mentoria.
Com tantas críticas, a maioria das
organizações está preferindo algo como
uma reunião revisão ou feedback em tempo
real, ágil e rápido, informal e direto, entre
gestor e o colaborador, com caráter
orientativo, indicando mais como aprender
e melhorar de maneira positiva e
colaborativa. O importante é o desempenho
em si e não a conformidade.
Questões
01. (CVM - Analista - Recursos
Humanos – ESAF). Em relação aos
métodos de avaliação do desempenho,
segundo Chiavenato (1989), é considerada
uma vantagem do Método de Pesquisa de
Campo:
A - permitir aos avaliadores um
instrumento de avaliação de fácil
entendimento e aplicação simples.
B - proporcionar pouco trabalho ao
avaliador no registro de avaliação,
simplificando-o enormemente.
C - ser um método fundamentalmente
comparativo e discriminativo.
182
D - proporcionar resultados mais
confiáveis e isentos de influências
subjetivas e pessoais, pois elimina o efeito
da estereotipação.
E - ser o método mais completo de
avaliação.
02. (MPE/BA - Assistente Técnico -
Administrativo – FGV). O diretor de
recursos humanos de uma empresa pública
de grande porte está considerando a
implantação da avaliação de desempenho
por método de pesquisa de campo, em
substituição à avaliação por comissão de
avaliação, que vigora atualmente na
empresa. O diretor considera que o método
da pesquisa de campo proporciona maior
profundidade na avaliação do desempenho.
No entanto, esse método apresenta, entre
suas desvantagens:
A - não favorece o planejamento de
ações de melhoria do desempenho;
B - envolve apenas a função de staff na
avaliação do desempenho;
C - envolve apenas a responsabilidade de
linha na avaliação do desempenho;
D - as múltiplas fontes de avaliação
podem provocar ressentimentos no
avaliado;
E -pouca participação do avaliado.
03. (COPEL – Psicólogo - PUC/PR).
Nos processos de avaliação de desempenho
são utilizados alguns métodos:
I. O método de escalas gráficas, ou
também denominado de sistema de gráficos
analíticos, tem como vantagem facilitar a
elaboração, permitindo uma compreensão
rápida do método. Apresenta uma visão
geral dos vários fatores de avaliação,
comparativamente ao desempenho
individual do avaliado. Sua execução é bem
mais rápida que a de outros métodos.
II. O método de incidentes críticos
apresenta como vantagem maior facilidade
para adaptar-se às necessidades específicas
e permite uma maior identificação das
 Conhecimentos Específicos
diferenças individuais na execução do
trabalho.
III. O método de pesquisa de campo é um
sistema fundamentado em entrevistas
padronizadas, mantidas com a gerência
imediata do avaliado e de um técnico da
área de RH. Durante a entrevista
padronizada, podem ser levantadas
informações importantes em relação à
carreira e a necessidades de treinamento.
IV. O método de incidentes críticos
consiste no registro, pelo avaliador, do
chamado "comportamento crítico do
avaliado". O gestor registra, em meio
próprio, todos os comportamentos e
situações negativas apresentadas no
desempenho do empregado.
Marque a alternativa CORRETA:
A - Apenas as afirmativas II e III estão
corretas.
B - Apenas a afirmativa I está correta.
C - Apenas a afirmativa IV está
incorreta.
D- Apenas as afirmativas II e IV estão
corretas
E -Todas as afirmativas estão corretas.
04. (CELESC - Analista Pedagogia -
FEPESE/2022). Analise as afirmativas
abaixo a respeito da Avaliação de
Desempenho.
1. Os feedbacks são importantes para o
desenvolvimento individual, pois, por meio
deles, as pessoas conseguem perceber seus
aspectos positivos e aqueles que necessitam
de aprimoramento ou melhorias profundas.
2. Não deve ser utilizada para justificar
aumentos salariais, promoções,
transferências ou demissões de funcionários
pois não avalia o mérito dos colaboradores.
3. É uma apreciação sistemática do
desempenho de cada pessoa em função das
atividades que ela desempenha, das metas e
resultados a serem alcançados, das
competências que ela oferece e do seu
potencial de desenvolvimento.
4. No método de pesquisa de campo é
apresentada uma relação de fatores de
avaliação a serem considerados a respeito
183
de cada funcionário, no estilo checklist, e
cada um desses fatores de desempenho
recebe uma avaliação quantitativa.
Assinale a alternativa que indica todas as
afirmativas corretas.
A - São corretas apenas as afirmativas 1
e 2.
B - São corretas apenas as afirmativas 1
e 3.
C - São corretas apenas as afirmativas 2
e 4.
D - São corretas apenas as afirmativas 1,
2 e 3.
E - São corretas apenas as afirmativas 1,
3 e 4.
05. (Câmara de Salvador/BA -
Analista Legislativo Municipal – FGV).
Uma organização de médio porte utiliza o
método de escalas gráficas para avaliação
de desempenho de seus funcionários. A
gerente de recursos humanos entende que o
método tem como principal vantagem a
facilidade de aplicação.
No entanto, o método de escalas gráficas
apresenta desvantagens, como:
A - tornar difícil a comparação dos
resultados dos funcionários;
B - tornar difícil o feedback ao avaliado;
C - ter custo operacional elevado;
D - produzir efeito de generalização
(efeito halo);
E -exigir a negociação prévia das metas
com os funcionários.
06. (Telebras - Especialista em Gestão
de Telecomunicações – CESPE /
CEBRASPE – 2022). A gestão de pessoas
nas organizações bem-sucedidas passou a
ser tratada como uma parceira do negócio.
Tal mudança repercute em novos processos
de avaliação de desempenho de empregados
e colaboradores. Considerando esse
contexto, julgue o item que se segue.
O método de escalas gráficas avalia o
desempenho das pessoas por meio de
fatores de avaliação previamente definidos.
 Conhecimentos Específicos

( ) Certo ( ) Errado empresa até sua saída com direção aos

clientes na forma de PA ou serviço ofertado.
Alternativas
01.E – 02. E – 03. C – 04. B – 05. D – 06. A Administração de Materiais (AM)63
Certo consiste em provisionar os materiais
necessários na quantidade certa, no local
certo e no tempo certo, à disposição dos
8. Administração de recursos materiais,
patrimoniais e logística: compras e
órgãos que compõem o processo produtivo
estoques; componentes da logística da empresa. O volume de dinheiro investido
em materiais faz com que as empresas
procurem sempre o mínimo tempo de
Administração de Recursos Materiais estocagem e o mínimo volume possível de
materiais em processamento, para garantir a
Todos os materiais precisam ser continuidade do processo produtivo, sem
adequadamente administrados. Suas interrupções indesejadas e sem exageros na
quantidades devem ser planejadas e quantidade.
controladas para que não haja faltas que
paralisem a produção, nem excessos que Na administração de recursos materiais64
elevem os custos operacionais há áreas de concentração na qual as
desnecessariamente. A Gestão de Materiais atividades deverão ser desempenhadas
(GM)62 consiste em ter os materiais dentro destes setores.
necessários na quantidade certa, no local
certo e no tempo certo à disposição dos Controle de estoques
órgãos que compõem o processo produtivo O estoque é necessário para que o
da empresa. O volume de dinheiro investido processo de produção/vendas da empresa
em materiais faz com que as empresas opere com um número mínimo de
procurem sempre o mínimo tempo de preocupações e desníveis. Os materiais em
estocagem e o mínimo volume possível de es- toque podem ser de três tipos básicos:
materiais em processamento capazes de matéria-prima, produtos em fabricação e
garantir a continuidade do processo produtos acabados. O setor de controle de
produtivo. estoque acompanha e controla o nível de
estoque e o investimento financeiro
Gestão de Materiais envolvido.

A Gestão de Materiais (GM) envolve a Compras

totalidade dos fluxos de materiais da O setor de compras preocupa-se
empresa, desde a programação de materiais, sobremaneira com o estoque de matéria-
compras, recepção, armazenamento no prima e de todos os insumos necessários
almoxarifado, movimentação de materiais, para sua produção ou comercialização. É da
transporte interno e armazenamento no responsabilidade de compras assegurar que
depósito de Produtos Acabados (PA). A as matérias-primas, material de embalagem
GM se refere à totalidade das funções e peças exigidas pela produção estejam à
relacionadas com os materiais, seja com sua disposição nas quantidades certas, nos
programação, aquisição, estocagem, períodos desejados, nas especificações
distribuição etc., desde sua chegada à corretas e com o menor preço. Compras não
somente é responsável pela quantidade e
62 edição). Grupo GEN, 2021
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Materiais: Uma Abordagem
64
Introdutória. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th edição). Grupo GEN, Dias, Marco Aurélio P. Administração de materiais: princípios,
2022 conceitos e gestão, 6ª edição. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo
63 GEN, 2009
Chiavenato, Idalberto. Administração para Todos - Ingressando no
Mundo da Gestão de Negócios. Disponível em: Minha Biblioteca, (3rd

184
 Conhecimentos Específicos

pelo prazo, mas também precisa realizar a onde também são contratadas as
compra em preço mais favorável possível, transportadoras que prestam serviços de
já que o custo desses insumos é componente entrega e coleta.
fundamental no custo do produto.
Questões
Almoxarifado
O almoxarifado/armazém/depósito é o 01. (UEPA - Agente Administrativo -
responsável pela guarda física dos materiais FADESP/2019). A gestão de materiais
em estoque, com exceção dos produtos em A - é um processo simples que envolve a
processo. É o local onde ficam armazenados parte dos fluxos de materiais da empresa
os materiais, incluindo os entregues pelos voltados exclusivamente à movimentação
fornecedores, para atender à produção. de produtos acabados.
B - consiste em dispor os materiais
Planejamento e controle da produção necessários na quantidade certa, no local
(PCP) certo e no tempo certo, à disposição dos
O PCP é o responsável pela programação órgãos que compõem o processo produtivo.
e pelo controle do processo produtivo. Em C - focaliza a estocagem como a
algumas empresas ele não se encontra atividade que deve ser a principal
subordinado à área de materiais, e sim à de preocupação e requer o envolvimento
produção. Porem, já́ se encontra em apenas do gestor de materiais.
evolução a ideia de que o PCP deve ficar D - está restrita aos cargos e órgãos que
subordinado à área de materiais. É um setor têm a responsabilidade pela compra de
bastante específico e muito técnico, materiais e pela venda de produtos.
dependendo principalmente do tipo de
processo. 02. (CREMERO - Assistente
Administrativo - Quadrix/2022). Com
Importação relação às noções de administração de
O processo de importação compreende a materiais e almoxarifado, julgue o item.
realização de uma compra, só que no
exterior. Devido ao excesso de legislação A administração de materiais é uma área
muito especializada e por ser uma atividade da gestão que visa assegurar que a
compradora, o setor de importação organização disponha, de modo contínuo,
subordina-se à área de materiais. É o dos insumos necessários para suas
responsável por todo o processo de atividades.
importação de mercadorias, inclusive o ( ) Certo ( ) Errado
desembaraço aduaneiro. Em alguns casos
também acompanha e realiza o processo de Alternativas
exportação, que é uma venda; não realiza a
venda, mas o processo legal- administrativo 01.B – 02. Certo
da exportação.
Administração Patrimonial
Transportes e Distribuição
A colocação do produto acabado nos As empresas65 possuem diversos tipos de
clientes e as entregas das matérias-primas recursos disponíveis para chegar ao seu
na fábrica são de responsabilidade do setor objetivo. Os cinco grandes grupos de
de transportes e distribuição. recursos são:
É nesse setor que se coordena a
administração da frota de veículos, e/ou

65
Cavalcante, Luis Felipe de O. Administração Patrimonial. Disponível em: Minha Biblioteca, Cengage Learning Brasil, 2015.

185

1) capital: parte financeira da empresa.
É através dele que compramos, inclusive,
novos recursos. São ativos que possuem
certo grau de liquidez. Através de suas
operações internas, as organizações obtêm
seus recursos financeiros para sua
continuidade;
2) materiais: são os recursos que a
empresa utiliza para suas operações. Sua
administração enquadra desde
identificação dos fornecedores, compra do
bem, o recebimento, transporte e
acondicionamento até́ a armazenagem
quando o produto está acabado;
3) patrimoniais: São os recursos
imobilizados que a empresa possui para o
seu pleno funcionamento, lidando com a
conservação, manutenção, reparo e demais
necessidades os recursos humanos. Em uma
universidade temos os professores como o
recurso primordial para os cursos
presenciais. Assim como em qualquer
empresa de serviços o capital humano é
vital para a “produção” dos serviços;
4) humanos: são as pessoas da
organização. É com elas e através delas que
as empresas vivem. Recrutar, treinar,
motivar e remunerar fazem parte da
administração dos recursos humanos. Em
uma universidade temos os professores
como o recurso primordial para os cursos
presenciais. Assim como em qualquer
empresa de serviços o capital humano é
vital para a “produção” dos serviços;
5) tecnológicos: fator de produção
essencial nos dias atuais. Ajuda a
desenvolver as operações no dia a dia da
organização, aumentar a produção com
mais eficiência, melhorar a comunicação
interna e externa, melhorar os canais de
venda etc. Está presente em todos os
departamentos de uma organização.
Conhecimentos Específicos
Recursos Patrimoniais
a
O Patrimônio é o conjunto de bens e
direitos dotados de valor econômico que
pertence a uma empresa ou pessoa física.
Os recursos patrimoniais são as
instalações, máquinas, equipamentos,
edifícios, veículos utilizados no dia a dia da
operação da empresa.
Quando se trata de patrimônio público,
as Normas Brasileiras de Contabilidade os
definem como:
“(...) o conjunto de bens e direitos,
tangíveis ou intangíveis, onerados ou não,
adquiridos, formados ou mantidos com
recursos públicos, integrantes do
patrimônio de qualquer entidade pública ou
de uso comum, que seja portador ou
represente um fluxo de benefícios futuros
inerentes à prestação de serviços
públicos”.
Ainda no mesmo âmbito, a Lei n. 4.717,
de 1965, define patrimônio público, em seu
artigo primeiro, parágrafo primeiro, como o
conjunto de bens e direitos de valor
econômico, artístico, estético, histórico ou
turístico, pertencentes aos entes da
administração pública direta e indireta.
Classificação dos bens
Os bens podem possuir diversas
subdivisões de acordo com as necessidades
do grupo de interesse. Entre as mais comuns
encontramos as seguintes classificações:
• quanto à sua escassez (livres ou
econômicos);
• quanto à sua realidade física (materiais
ou serviços)
186
 Conhecimentos Específicos
• quanto à sua função (bens de consumo
ou de produção);
• quanto à sua duração (duráveis ou não
duráveis);
• quanto à sua origem (naturais ou
transformados);
• quanto às suas relações recíprocas
(bens concorrentes ou complementares).
Os bens patrimoniais também podem ser
divididos em dois grandes grupos: os bens
móveis e os bens imóveis.
Os bens móveis, também conhecidos
como equipamentos são, por exemplo, as
máquinas utilizadas para as operações, os
veículos, as ferramentas especiais, os
servidores e computadores, os móveis, os
geradores etc.
Já os bens imóveis, como o nome já diz,
são os prédios, os terrenos, as instalações e
as jazidas.
Além destas classificações, que são as mais
conhecidas, temos outras formas de se
classificar um bem:
a) tangíveis e intangíveis – os tangíveis
(o que se pode tocar), também conhecidos
como corpóreos, podem ser as máquinas e
equipamentos, por exemplo. Os intangíveis
(que não possuem uma forma identificável)
são conhecidos como incorpóreos, podendo
ser citadas como exemplos as patentes e
direitos autorais;
b) fungíveis e infungíveis - os bens
podem ser classificados por sua
fungibilidade, ou seja, bens que podem ser
fundidos, ou misturados com outros, mas
que não perdem sua característica inicial.
Os bens fungíveis são aqueles que podem
ser substituídos por outros sem que haja
nenhuma mudança, pois são da mesma
natureza. Exemplo: commodities, soja,
trigo etc.
Bens infungíveis são considerados itens
únicos, raros que não podem ser
substituídos de nenhuma forma, como
exemplo um manuscrito original de um
autor, o quadro original da Monalisa de
Leonardo da Vinci;
187
c) divisíveis e indivisíveis – além das
classificações, os bens ainda podem ser
conhecidos pela sua divisibilidade. Quando
o bem é divisível significa que pode ser
particionado sem que as partes percam suas
características iniciais. Como exemplo,
temos os terrenos, determinados lotes de
mercadorias. Já os classificados como
indivisíveis são os que perdem sua
característica ao se separar, suas partes
isoladas não podem ser caracterizadas como
o mesmo bem. Como exemplo, podemos
citar um automóvel;
d) bens de capital e bens de consumo -
estas classificações são usualmente
encontradas na administração,
contabilidade e economia como bens de
capital, que são os bens que a empresa
utiliza para produzir novos produtos ou
serviços e bens de consumo que são
destinados ao consumo final. Os bens de
consumo são ainda classificados como bens
de consumo duráveis, quando um produto
tem a durabilidade superior a um ano ou
superior a um ano fiscal como, por
exemplo, os automóveis, televisores, entre
outros. E também podem ser bens de
consumo não duráveis, quando seu tempo
de durabilidade não ultrapassa um período
fiscal ou um ano.
Gestão ou Administração Patrimonial
Saber detalhadamente das especificações
dos bens será um recurso necessário para
gerenciar o patrimônio. A gestão
patrimonial nada mais é do que uma
sequência de atividades iniciada com uma
aquisição e finalizada com um bem retirado
do Patrimônio da Organização.
Durante esta trajetória são adotados
vários processos físicos e contábeis que
correspondem ao gerenciamento
patrimonial. Sua função principal é garantir
a preservação e segurança de um bem
durante sua vida útil.
A administração patrimonial possui
algumas terminologias especificas para seu
 Conhecimentos Específicos
funcionamento, utilizadas principalmente
nas entidades públicas em todas as esferas.
As terminologias mais comuns são:
Alienação
Modalidade de transferência do direito
de propriedade dos bens pertencentes à
organização através da venda, cessão,
permuta ou doação a terceiros;
Incorporação
Caracteriza-se como a inclusão de um
bem no acervo patrimonial do Poder
Judiciário, bem como a adição do seu valor
à conta do ativo imobilizado. Para lançar
um bem no seu ativo, devem ser utilizados
os seguintes dados: nota fiscal; nota de
empenho; manual e prospecto de fabricante,
para material adquirido; certificado, termo
ou documento de doação ou cessão, para
quadros e obras de arte; comprovante de
doação ou cessão, para os demais bens;
termo ou documento comprovante de
permuta de bens; guia de produção interna,
para os bens gerados por produção interna,
com estimativa de custo de produção ou
valor de avaliação.
Movimentação Física
Quando um bem necessita ser transferido
para outro setor da empresa, para outra filial
ou mesmo outro negócio, é obrigatório
registrar essa movimentação física do bem
para a correta organização do inventário.
Redistribuição
Quando a instituição possui um depósito
dos bens e estes são encaminhados para os
setores que necessitam do item.
Tombamento
É a identificação e o registro de um
material permanente no Registro Geral de
Patrimônio, protegendo-o com um regime
jurídico especifico de acordo com sua
função social.
Tombamento é o processo de inclusão
(entrada) de um bem permanente no sistema
de controle patrimonial na unidade gestora
e, em alguns casos, no seu balanço contábil.
188
Isso significa dizer que o bem que entra no
acervo da instituição, apresentará
igualmente um aporte de recursos no
balanço patrimonial. Por interferir no
balanço patrimonial, essa operação é
atribuição exclusiva do responsável pelo
controle patrimonial da Unidade.
O tombamento deve ser realizado
sempre no momento em que o bem entra
fisicamente na instituição e envolve desde o
lançamento dos bens no Sistema
Patrimonial até a assinatura e arquivamento
dos Termos de Responsabilidade. A
modalidade do tombamento é escolhida
conforme a documentação referente ao bem
permanente, que indica a fonte de recursos
e a origem física do bem.
Carga Patrimonial
Termo muito comum nas instituições
públicas, carga patrimonial são todos os
bens patrimoniais sob responsabilidade de
um servidor também chamado de
responsável.
Inventário de bens patrimoniais
O inventário consiste em realizar o
levantamento físico e também financeiro de
todos os bens, em determinados locais, com
a finalidade de com- parar o que está
registrado e o que realmente existe e como
está́ seu estado de conservação.
Codificação
A codificação é uma representação de
todas as informações necessárias para
identificar, catalogar, representar, através
de gráficos, formas, letras e números um
item.
Estes sistemas possuem leitores de
código de barras que farão a leitura
completa do bem e todas as suas
características, como data de aquisição do
bem, o código, o valor inicial, o centro de
custo, o número da nota fiscal, entre outros
itens.
Nos bens móveis que possuem
características possíveis, são utilizadas
plaquetas, normalmente metálicas, para
 Conhecimentos Específicos
afixação dos códigos de reconhecimento do
produto.
Organização e Controle Patrimonial
A principal finalidade de um setor de
controle patrimonial deve estar em fornecer
materiais para os serviços em execução nas
quantidades estritamente necessárias, sem
descuidar da eficiência e eficácia.
Assim para que a administração de
materiais seja eficiente e eficaz, ela deve ser
organizada de forma que possibilite atingir
os seguintes objetivos:
1. Aquisição pelo melhor preço: primar
pelo princípio da economicidade;
2. Abastecer os setores nos desempenhos
das atividades: fornecer materiais
necessários, mediante requisição, primando
pela continuidade nos serviços prestados;
3. Racionalizar o uso: evitar
desperdícios;
4. Manter o controle integral: manter
organizado controle de estoque e fiscalizar
de forma contínua, entradas e saídas de
materiais, bem como seu consumo pelos
setores.
Nesse sentido, é necessário organizar o
setor de controle patrimonial, permitindo a
execução de atividades que permitam:
1. Centralização de compras: atribuindo
a um único setor a competência para
proceder as aquisições dos materiais, salvo
àquelas de uso esporádico, adquiridas com
recursos destinados às despesas de pronto
pagamento.
2. Controle de qualidade: fiscalizando a
entrega e observando as garantias;
3. Controle físico: manter estoque
regular, evitando desperdícios e atrasos;
4. Controle financeiro: mantendo
atualizada a seleção de fornecedores e
registro de preços;
5. Fiscalização: contínua verificando o
armazenamento e distribuição.
Importante! Mesmo que o Controle
Patrimonial ou a Administração de
Materiais são de forma jurídica e contábil,
189
não existe um controle efetivo, ou seja, o
Patrimônio existe, de fato e de direito,
cabendo à Administração a adotar de um
sistema de administração de materiais ou de
controle patrimonial, para realização da
gestão do patrimônio.
Além do mais, o controle dos materiais,
por uma exigência imposta pela Lei Federal
4.320/64, é uma ferramenta de gestão
importantíssima, e trata‐se do controle extra
contábil, em que são registrados de forma
individual cada unidade com seus
respectivos bens e valores.
Nesse contexto, pode‐se conceituar o
controle patrimonial, como sendo uma
atividade administrativa que visa à
preservação e defesa dos bens patrimoniais
de uma organização, em caráter
permanente, a fim de acompanhar a posição
físico‐financeira do ativo imobilizado de
cada unidade administrativa.
Voltando‐se especialmente à verificação
da localização, do estado de conservação,
da utilização, dos prazos de garantia e
manutenção do patrimônio.
O controle Patrimonial de uma entidade
inicia‐se com a entrada de um bem no
acervo patrimonial da entidade, que se dá
pela inclusão dos bens mediante:
- Compra;
- Cessão;
- Doação;
- Permuta;
- Transferência; e
- Produção interna.
Às atividades de controle compreendem:
- Tombamento e Carga;
- Registro de bens;
- Guarda dos bens;
- Movimentação de bens;
- Preservação dos bens;
- Baixa dos bens;
- Incorporação; e
- Inventário de bens móveis.
A organização física, deve‐se atentar
para que todos os processos referentes às
aquisições, movimentações e baixa dos
 Conhecimentos Específicos
respectivos bens, sejam encaminhados para
o setor competente, para que este proceda,
os registros pertinentes, de forma analítica
por unidade administrativa, demonstrando a
descrição do bem, a data, o valor de
aquisição ou custo de fabricação, o número
do processo, o documento fiscal e o
empenho que o originou, além de outras
informações julgadas necessárias.
Todos os bens móveis a serem
incorporados ao patrimônio devem ser
objetos de registro (tombamento), que
consiste no arrolamento do bem,
numerando‐o em forma sequencial, com a
finalidade de identificá‐lo e colocá‐la sob
guarda e proteção dos agentes responsáveis.
Os bens móveis devem ser resguardados
por um Termo de Responsabilidade,
devidamente atualizado, no qual deverá
constar no mínimo a descrição do bem, o
tombamento, o valor e o agente responsável
pela sua guarda.
Questões
01. (SEDF - Técnico de Gestão
Educacional - CESPE / CEBRASPE). A
respeito da gestão patrimonial, julgue o
item subsequente.
A gestão patrimonial engloba o controle
de materiais permanentes, considerados
bens patrimoniais tangíveis.
( ) Certo ( ) Errado
02. (ITEP/RN - Assistente Técnico
Forense - INSTITUTO AOCP/2021).
Considerando que a gestão patrimonial se
atém especificamente aos bens patrimoniais
tangíveis, é correto afirmar que a gestão
patrimonial recai sobre elementos que são
registrados da seguinte forma:
A - bens móveis, máquinas e
equipamentos e instalações.
B - bens imóveis, materiais de consumo
e instalações.
C - bens imóveis, materiais permanentes
e instalações.
D - bens móveis, bens estratégicos e bens
operacionais.
190
E - bens materiais, bens tangíveis e
materiais circulantes.
03. (ANATEL - Técnico
Administrativo - CESPE / CEBRASPE).
Julgue os itens seguintes, a respeito de
gestão patrimonial.
A palavra alienação é atribuída a toda
transferência de domínio de bens a
terceiros.
( ) Certo ( ) Errado
04. (Câmara de Santa Rosa/ RS -
Diretor Geral - Instituto Excelência).
Segundo Fenili (2015) Na gestão de um
bem patrimonial sendo uma das atividades
o tombamento defina-o:
A - É o procedimento de identificação de
um bem patrimonial, efetuado na
incorporação do bem ao patrimônio de uma
organização.
B - Uma ferramenta de controle dos
estoques dos almoxarifados e dos ativos
imobilizados.
C - Procedimento de levantamento físico
e contagens dos itens de material em uma
organização.
D - Nenhuma das alternativas.
05. (Câmara de Apucarana /PR -
Escriturário Legislativo - FAUEL/2020).
O controle patrimonial de uma entidade se
dá por meio de um efetivo registro de
entradas, movimentações e saídas de bens.
Neste contexto, o processo de inclusão e
registro, ou seja, de entrada de um bem
permanente no sistema de controle
patrimonial da organização, recebe o nome
de:
A - Valia.
B - Depreciação.
C - Tombamento.
D - Alienação.
Alternativas
01.Certo – 02. C – 03. Certo – 04. A –
05. C
 Conhecimentos Específicos

Compras pelo fato de envolverem especialidades que

escapam ao seu negócio. Assim, o órgão de
O órgão de Compras66, que constitui o Compras se transforma em um órgão de
elemento de ligação entre a empresa e seu Suprimento de tudo quanto seja necessário
ambiente externo, é o responsável pelo para as operações da empresa.
suprimento dos insumos e dos materiais
necessários ao funcionamento de seu Funções de Compras
sistema produtivo. Na realidade, o órgão de
Compras é um elemento de interface entre o A área de Compras tem por finalidade a
sistema empresarial e o ambiente externo, aquisição de materiais, componentes e
que lhe fornece as entradas e os insumos. serviços para suprir às necessidades da
Nesse sentido, o órgão de Compras é a porta empresa e de seu sistema de produção nas
de entrada da empresa para o ingresso dos quantidades certas, nas especificações
materiais e dos insumos necessários ao seu exatas e nas datas aprazadas. Para atingir tal
funcionamento cotidiano. finalidade, o órgão de Compras precisa
O conceito de compras envolve todo o desenvolver e manter fontes de suprimentos
processo de localização de fornecedores e adequadas, a chamada cadeia de
fontes de suprimento, aquisição de suprimentos. Se a empresa pode ser
materiais por meio de negociações de preço visualizada como um sistema aberto, o
e condições de pagamento, bem como o subsistema de Compras é que garante seus
acompanhamento do processo (follow-up) insumos e entradas, atuando como interface
junto aos fornecedores escolhidos e o em relação ao ambiente externo. Apesar de
recebimento do material comprado para ser um subsistema orientado para fora da
controlar e garantir o fornecimento dentro empresa – isto é, voltado para os
das especificações solicitadas. fornecedores externos – o órgão de
Em alguns casos, o órgão de Compras é Compras interage internamente com vários
o intermediador entre o sistema de produção órgãos da empresa, como Produção,
da empresa e as fontes supridoras que Planejamento e Controle da Produção
existem no mercado. (PCP), Engenharia de Produto, Controle de
Em algumas empresas, o órgão de Qualidade, Controle de Estoques,
Compras recebe o nome de Departamento Financeiro etc. Em síntese, a função
de Suprimento. A ideia básica é que ele seja principal do subsistema de Compras é de
o órgão supridor de todas as necessidades apoio e suporte ao subsistema de Produção
de materiais, Matéria Prima, componentes da empresa.
para o sistema produtivo, envolvendo
também a busca e a localização de Importância de Compras
fornecedores externos de serviços para a
empresa. O órgão de Compras é, atualmente,
Além de insumos, como materiais considerado um centro de lucro, e não
variados, toda empresa também requer a simplesmente um centro de custo, uma vez
prestação de serviços por meio de que, quando bem administrado, pode trazer
fornecedores externos, como energia, consideráveis economias, vantagens e
combustíveis, transporte, manutenção de lucros para a empresa. Uma empresa bem
máquinas e equipamentos, lubrificação, administrada deve saber produzir, vender e,
instalações elétricas, pinturas, construções, sobretudo, comprar bem. O órgão de
segurança, limpeza e faxina, alimentação Compras é importante, não apenas porque
para os funcionários e um sem-número de assegura o abastecimento normal das
atividades que a empresa não pode assumir necessidades de insumos e materiais da

66
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Materiais: Uma Abordagem 202
Introdutória. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th edição). Grupo GEN,

191
 Conhecimentos Específicos
empresa, garantindo seu funcionamento
regular, mas principalmente pelo fato de
trazer benefícios adicionais, como
qualidade assegurada, prazos, economia e
lucratividade.
Organização de Compras
Cada empresa organiza seu órgão de
Compras de acordo com suas necessidades
de materiais. Na realidade, empresas
industriais, grandes lojas, supermercados,
empresas de serviços organizam suas
compras conforme os materiais a serem
comprados, as exigências do processo
produtivo, as características do mercado
fornecedor e outros fatores.
Estrutura organizacional típica do
órgão de Compras
Centralização × descentralização de
Compras
A primeira questão se refere à
centralização ou descentralização da
atividade de compras.
Centralização das compras: na
organização centralizada, todas as compras
da empresa são concentradas em um único
órgão de Compras. As vantagens do sistema
centralizado de compras são:
•Obtenção de maiores vantagens e
descontos dos fornecedores face às compras
em quantidades mais elevadas.
•Qualidade uniforme dos materiais
adquiridos.
•Maior especialização dos compradores.
•Padronização dos procedimentos de
compra.
192
Descentralização das compras: o
sistema centralizado é pouco flexível e nem
sempre atende às necessidades locais
quando o processo de produção é disperso
geograficamente. Essas desvantagens
podem ser atenuadas com a criação de um
órgão central de Compras para coordenar os
órgãos periféricos, quando a empresa tem
unidades dispersas. A organização
descentralizada é aquela em que cada
unidade dispersa da empresa tem seu
próprio órgão de Compras para atender às
suas necessidades específicas e locais. As
vantagens do sistema descentralizado são:
•Maior conhecimento dos fornecedores
locais.
•Melhor atendimento das necessidades
específicas do processo produtivo de cada
unidade da empresa.
•Agilidade nas compras locais.
O sistema descentralizado tem as
seguintes desvantagens:
•Menor volume de compras, que impede
as vantagens de melhores condições e
descontos junto aos fornecedores.
•Falta de padronização dos
procedimentos de compras nos diversos
órgãos dispersos geograficamente.
•Pouca uniformidade na qualidade dos
materiais comprados.
•Ausência de especialização dos
compradores.
Ciclo de compras
A atividade de compras é basicamente
cíclica e repetitiva. Cíclica porque envolve
um ciclo de etapas que necessariamente
devem ser cumpridas, cada qual a seu tempo
e uma após a outra. Repetitiva porque o
ciclo é acionado cada vez que surge a
necessidade de se adquirir determinado
material. A reposição dos materiais ocorre
cíclica e repetitivamente. Isso significa que
o processo pode ser continuamente
aperfeiçoado e melhorado rumo à eficiência
cada vez maior.
 Conhecimentos Específicos
O ciclo de compras é composto de cinco
etapas principais:
1.Análise das Ordens de Compras (OC)
recebidas.
2.Pesquisa e seleção de fornecedores.
3.Negociação com o fornecedor
selecionado.
4.Acompanhamento do pedido (follow-
up).
5.Controle do recebimento do material
comprado.
Análise das Ordens de Compras
recebidas
A primeira etapa do ciclo de compras
começa com o recebimento das OC
emitidas pelo PCP, a partir da programação
de materiais. O órgão de Compras efetua
uma análise dessas OC para conhecer as
especificações dos materiais requisitados,
suas respectivas quantidades e épocas
adequadas para o recebimento. Em muitas
empresas, as OC são encaminhadas ao
órgão de Compras por meio de listas ou
listagens, em que constam a última compra,
com o nome do fornecedor, a quantidade
fornecida e o preço de venda.
Pesquisa e seleção da cadeia de
fornecedores
A segunda etapa do ciclo de compras é a
pesquisa e seleção da cadeia de
fornecedores (supply chain). Nenhuma
empresa pode reunir em seu bojo a
capacidade de produzir todos os materiais
necessários para alimentar seu processo
produtivo. Isso faz com que ela tenha de
depender de outras empresas que produzam
ou comercializem os materiais e os insumos
necessários à sua produção. Fornecedor é a
empresa que produz as MP e os insumos
necessários e que se dispõe a vendê-los. O
órgão de Compras deve ter um fichário ou
banco de dados sobre os fornecedores
cadastrados, contendo os fornecimentos que
já tenham efetuado e as condições
negociadas. O cadastramento facilita
193
enormemente os futuros trabalhos de
pesquisa e seleção de fornecedores.
Essa segunda etapa pode ser dividida em
duas partes distintas: a pesquisa e a seleção
de fornecedores.
1.Pesquisa de fornecedores: consiste em
investigar, localizar e estudar os possíveis
fornecedores dos materiais requisitados.
Essa pesquisa é feita geralmente por meio
da verificação dos fornecedores
previamente cadastrados no órgão de
Compras. Muitos fornecedores procuram as
empresas – por meio de seus vendedores ou
mesmo por correspondência – para se
qualificarem previamente para possíveis
consultas, enviando dados cadastrais, como
nome, endereço, capital social, produtos ou
serviços oferecidos, capacidade de
produção, fontes de referência junto a
clientes etc.
A pesquisa de fornecedores é
basicamente um levantamento de mercado
para se verificar quais as possíveis fontes de
suprimento do material requisitado. A
seleção de fornecedores é uma escolha feita
pelo órgão de Compras, tendo por base a
comparação entre os possíveis
fornecedores, a partir de determinados
critérios. A pesquisa permite uma
comparação dos diversos fornecedores
qualificados, enquanto a seleção é uma
decisão sobre qual será o escolhido para
fornecer o material requisitado
2.Seleção de fornecedores: entre os
fornecedores pesquisados, o comprador
deve escolher aquele mais adequado para
suprir a necessidade de compra da empresa.
A seleção do fornecedor consiste em
comparar as diversas propostas ou cotações
de venda dos vários fornecedores e escolher
aquela que melhor atenda às conveniências
da empresa. Devem prevalecer na escolha
do fornecedor selecionado determinados
critérios, como preço, qualidade do material
a ser fornecido, condições de pagamento,
possíveis descontos, prazos de entrega,
confiabilidade quanto a prazos etc. O preço
 Conhecimentos Específicos
costuma ser o referencial mais importante
na seleção dos fornecedores, quando os
demais critérios são igualmente atendidos
pelos outros.
Negociação com os fornecedores
Definido o fornecedor escolhido, o órgão
de Compras passa a negociar com ele a
aquisição do material requisitado, dentro
das condições mais adequadas de preço e de
pagamento. O atendimento das
especificações exigidas do material e o
estabelecimento de prazos de entrega
devem ser assegurados na negociação. A
negociação serve para definir como será
feita a emissão do pedido de compra (PC)
ao fornecedor.
O Pedido de Compra é uma espécie de
contrato formal entre a empresa e o
fornecedor, especificando as condições em
que foi feita a negociação. O PC tem a força
de um contrato. Sua aceitação implica o
atendimento de todas as especificações nele
estipuladas. O comprador é o responsável
pelas condições e especificações contidas
no PC, enquanto o fornecedor deve estar
plenamente ciente de todas as cláusulas,
pré-requisitos e critérios exigidos pela
empresa, dos procedimentos que cercam o
recebimento do material, dos controles e
especificações de qualidade, para que o PC
seja válido legalmente.
Dá-se o nome de negociação aos
contatos entre o órgão de Compras e o
fornecedor para reduzir as diferenças e
divergências e chegar a um meio-termo:
cada parte cede um pouco para que ambas
saiam ganhando. Não há negociação
quando apenas uma parte ganha e a outra
perde. Na negociação, as perdas e ganhos
são repartidos entre as partes para se chegar
a um acordo.
Acompanhamento dos pedidos (follow-
up)
Feito o PC, o órgão de Compras precisa
se assegurar de que a entrega do material
será feita dentro dos prazos estabelecidos e
194
na quantidade e qualidade negociadas. Para
tanto, deve haver um acompanhamento ou
seguimento (follow-up) do pedido, por meio
de constantes contatos pessoais ou
telefônicos com o fornecedor, para saber
como está sendo providenciada a produção
do material requisitado. Isso significa que o
órgão de Compras não abandona o
fornecedor após efetuado o PC. O
seguimento ou acompanhamento representa
uma constante monitoração do pedido e
uma cobrança permanente de resultados.
Quando o volume de PC é muito grande,
algumas empresas realizam o
acompanhamento em datas e prazos
previamente agendados. Daí a denominação
follow-up (do inglês, seguir, acompanhar,
agendar).
Controle e recebimento do material
comprado
É a quinta e última etapa do ciclo de
compras. É quando o órgão de Compras
recebe do fornecedor o material solicitado
no PC. No recebimento do material, o órgão
de Compras verifica se as quantidades estão
corretas e providencia junto ao órgão de
Controle de Qualidade a inspeção para
comparar a adequação do material às
especificações determinadas no PC. É o que
se chama de inspeção de qualidade no
recebimento do material.
Confirmadas a quantidade e a qualidade
do material, o órgão de Compras autoriza o
Almoxarifado a receber o material e
encaminha ao órgão de Tesouraria ou
Contas a Pagar a autorização para
pagamento da fatura ao fornecedor, dentro
das condições de preço e prazo de
pagamento.
O ciclo de compras é contínuo e
ininterrupto. O processo produtivo requer
uma continuidade e variedade de PC. O
enorme volume de trabalho que transita em
um órgão de Compras exige uma agenda de
seguimento e cobrança bastante intensa,
principalmente em empresas em que podem
ocorrer mudanças no plano de produção
 Conhecimentos Específicos

envolvendo antecipações ou atrasos nas ( ) Certo ( )Errado

entregas de materiais.
O órgão de Compras mantém intenso 03. (TRT/8ª Região - Técnico
contato com os demais órgãos da empresa, Judiciário - CESPE / CEBRASPE/2022).
bem como com empresas e fornecedores Assinale a opção que apresenta uma
externos para intermediar as necessidades vantagem do sistema centralizado de
internas com as disponibilidades externas. compras.
Essa intermediação é complexa, pois frente A - maior conhecimento dos
aos demais órgãos da empresa, o órgão de fornecedores locais
Compras assumiu a responsabilidade de B - melhor atendimento das necessidades
abastecê-los adequadamente e, quando o específicas de cada unidade ou setor
fornecedor não cumpre prazos C - agilidade nas compras específicas de
estabelecidos, alguém deve responder pelo cada unidade ou setor
problema. D - alta flexibilidade
Contudo, a visão moderna sobre E - maior especialização dos
compras é muito mais abrangente e envolve compradores
uma complexa cadeia de suprimentos, na
qual os fornecedores não constituem Alternativa
necessariamente o único elemento 01.Errado- 02. Certo – 03. E
envolvido. Essa cadeia envolve uma
diversidade de meios de transporte Estoque
(transporte rodoviário, ferroviário, fluvial,
intermodal) que podem facilitar ou Estoque67 é a composição de materiais –
dificultar entregas de materiais. Qualquer matérias-primas (MP), materiais em
acidente no meio do caminho pode processamento, materiais semiacabados,
significar um atraso na entrega. materiais acabados, produtos acabados
(PA) – que não é utilizada em determinado
Questão momento na empresa, mas que precisa
existir em função de futuras necessidades.
01. (CRT/RN - Agente Administrativo Assim, o estoque constitui todo o
– Quadrix/2021) Quanto às noções de sortimento de materiais que a empresa
administração, a seus conceitos possui e utiliza no processo de produção de
fundamentais e à administração de recursos seus produtos/serviços (P/S).
materiais, julgue o item.
A pesquisa e a seleção de fornecedores é A acumulação de estoques em níveis
uma das atribuições típicas do adequados é uma necessidade para o normal
almoxarifado. funcionamento do sistema produtivo. Em
( ) Certo ( )Errado contrapartida, os estoques representam um
enorme investimento financeiro. Desse
02. (CREFITO/4° Região - Almoxarife ponto de vista, os estoques constituem um
Quadrix/2021). Toda vez que for efetivada ativo circulante necessário para que a
uma nova compra de material em uma dada empresa possa produzir e vender com um
instituição, o setor de compras deverá mínimo risco de paralisação ou de
informar sobre os empenhos e seus preocupação. Os estoques representam um
respectivos responsáveis. Para o meio de investimento de recursos e podem
recebimento desses materiais, alguns alcançar uma respeitável parcela dos ativos
documentos hábeis podem ser a nota fiscal totais da empresa.
e(ou) a fatura.
67 2022
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Materiais: Uma Abordagem
Introdutória. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th edição). Grupo GEN,

195
 Conhecimentos Específicos

As principais funções do estoque são: L, variável ou, então, a D pode ser variável,
e o L, fixo. Ambos podem ser fixos e ambos
Garantir o abastecimento de materiais à podem ser variáveis. Em função dessas
empresa: neutralizando os efeitos de: contingências, as empresas decidem por um
demora ou atraso no fornecimento de estoque de segurança para enfrentá-las e
materiais; sazonalidade no suprimento; manter o sistema produtivo protegido das
riscos de dificuldade no fornecimento. circunstâncias externas à empresa.

Proporcionar economias de escala: por Estoque mínimo de materiais

meio da compra ou da produção em lotes
econômicos; pela flexibilidade do processo O cálculo da planilha do ponto de
produtivo; pela rapidez e eficiência no compra é o lead time de suprimento, que
atendimento às necessidades. deve ser elaborado para os itens de
consumo. Com ele, determinaremos os
Os estoques constituem um vínculo entre estoques mínimo, médio e máximo68 para
as etapas do processo de compra e venda – elaboração do leiaute do almoxarifado,
no processo de comercialização em emissão de lista crítica de materiais e a área
empresas comerciais – e entre as etapas de de armazenamento para guarda do material
compra, transformação e venda – no no dia de seu recebimento. O estoque
processo de produção em empresas mínimo determina a quantidade de peças
industriais. Em qualquer ponto do processo que existe no estoque, destinada a cobrir
formado por essas etapas, os estoques eventuais atrasos no suprimento,
desempenham um papel importante na necessidades do controle de qualidade,
flexibilidade operacional da empresa. trânsito e margem de segurança para
Funcionam como amortecedores das flexibilidade do processo produtivo, com o
entradas e saídas entre as duas etapas dos objetivo de garantir o funcionamento
processos de comercialização e de eficiente do sistema produtivo, sem o risco
produção, pois minimizam os efeitos de de faltas. Esse estoque é a caução da
erros de planejamento e as oscilações estabilidade do processo produtivo, mas seu
inesperadas de oferta e procura, ao mesmo custo é permanente, portanto, deve ser
tempo em que isolam ou diminuem as calculado com muito critério para não
interdependências das diversas partes da onerar demais o inventário e o custo do
organização empresarial. produto ou serviço.

Estoque de segurança Estoque médio de materiais

Sua função é proteger o sistema O estoque médio é a soma do estoque

produtivo quando a demanda (D) e o tempo
de reposição (L) variam ao longo do tempo.
A variação da D representa um desvio-
padrão ao redor da média da D e que flutua
de acordo com as circunstâncias do
mercado. Muitas vezes, a previsão de
vendas sofre alterações bruscas em função
de contingências não previstas. Também o
L de materiais pode sofrer variações em
função de problemas na cadeia de
suprimentos. Assim, a D pode ser fixa e o
68
Paoleschi, Bruno. ALMOXARIFADO E GESTÃO DE ESTOQUES.
Disponível em: Minha Biblioteca, (3rd edição). Editora Saraiva, 2019
mínimo e da metade do lote de compra. É
utilizado para calcular a quantidade de
embalagens, de porta-paletes ou prateleiras
e os equipamentos de movimentação
necessários para esse item, o espaço físico
requerido para guardá-lo no estoque quando
da elaboração do leiaute e seu custo de
estocagem.
Estoque máximo de materiais

196
 Conhecimentos Específicos
O estoque máximo é igual à soma do
estoque mínimo com o lote de compra no
dia de seu recebimento. Ele determinará o
tamanho do espaço que aquele item ocupará
no armazém ou almoxarifado no momento
de seu recebimento. Em condições normais
de equilíbrio entre a compra e o consumo, o
estoque oscila entre os valores máximo e
mínimo. A quantidade do estoque máximo
ou mínimo dependerá da média de consumo
mensal.
Classificação de estoques
Estoques de matérias-primas
Os estoques de Matéria Prima (MP)
constituem os insumos e os materiais
básicos que ingressam no processo
produtivo da empresa. São os itens iniciais
para a produção dos produtos/serviços da
empresa. Isso significa que a produção é
totalmente dependente das entradas de MP
para ter sua sequência e continuidade
garantidas. Geralmente, as MP são
compradas dos fornecedores externos pelo
órgão de Compras e, quando recebidas, são
estocadas no almoxarifado da empresa.
Estoques de materiais em
processamento (ou em vias)
Os estoques de materiais em
processamento – também denominados
materiais em vias – são constituídos de
materiais que estão sendo processados ao
longo das diversas seções que compõem o
processo produtivo da empresa. São, pois,
os materiais em processo de produção ou
em vias de serem processados em cada uma
das seções produtivas da empresa. Não
estão nem no almoxarifado – por não serem
mais MP iniciais –, nem no depósito – por
ainda não serem Produtos Acabados (PA).
São os materiais que ingressaram na
empresa na forma de MP, saíram do
almoxarifado e ainda estão transitando
pelas etapas do processo produtivo da
empresa em alguma seção. Mais adiante,
serão transformados em PA.
Estoques de materiais semiacabados
197
Os estoques de materiais semiacabados
referem-se aos materiais parcialmente
acabados, cujo processamento está em
algum estágio intermediário de acabamento
e que se encontram também ao longo das
diversas seções que compõem o processo
produtivo. Diferem dos materiais em
processamento pelo seu estágio mais
avançado, pois se encontram quase
acabados, faltando apenas mais algumas
etapas do processo produtivo para se
transformarem em materiais acabados ou
em PA.
Estoques de materiais acabados ou
componentes
Os estoques de materiais acabados –
também denominados componentes –
referem-se a peças isoladas ou componentes
já acabados e prontos para serem anexados
ao produto. São, na realidade, partes prontas
ou montadas que, quando juntadas,
constituirão o PA.
Estoques de produtos acabados
Os estoques de PA se referem aos
produtos já prontos e acabados cujo
processamento foi completado
inteiramente. Constituem o estágio final do
processo produtivo e já passaram por todas
as fases: MP, materiais em processamento,
materiais semiacabados, materiais acabados
e PA.
Giro de estoque
O giro dos estoques é a quantidade de
vezes, em determinado período, que o
estoque médio que a empresa mantém é
vendido. É a relação entre o consumo anual
e o estoque médio do produto. A
rotatividade é expressa no inverso de
unidade de tempo ou em vezes, ou seja,
vezes por dia, mês ou ano. O índice de giro
pode também ser obtido a partir de valores
monetários de custos ou de venda. O índice
de rotatividade do estoque representa um
parâmetro fácil para a comparação da
rentabilidade entre empresas do mesmo
 Conhecimentos Específicos
ramo de atividade e entre classes de material
do estoque.
O controle deve determinar a taxa de
rotatividade adequada à empresa e, então,
compará-la com a taxa real. É bastante
recomendável, ao determinar o padrão de
rotatividade e estabelecer um índice para
cada grupo de materiais que correspondam
a uma mesma faixa de preço ou consumo.
Gestão de Estoque
Os estoques representam um dos ativos
mais importantes do capital circulante e da
posição financeira da maioria das empresas
industriais e comerciais. Sua correta
determinação no início e no fim do período
contábil é essencial para a apuração
adequada do lucro líquido do exercício.
Uma empresa deve cuidar da gestão de
estoques como o principal fundamento de
todo seu planejamento, tanto estratégico
quanto operacional, porque o controle
correto dos estoques elimina desperdícios
de tempo, de custo, de espaço e atende o
cliente quando ele desejar. Erros no
controle do estoque são causa comum de
atrasos nas entregas aos clientes e de
paradas do processo produtivo por falta de
componentes.
A elaboração de indicadores de controle
de estoques permite fazer análise crítica do
processo de controle do estoque, mostrando
os motivos de variações não controladas.
O cálculo do lead time de fornecimento,
seu ponto de compra e ressuprimento
devem ser efetuados com base nas
necessidades do almoxarifado, de compras,
do fornecedor, de segurança e do controle
de qualidade.
A gestão de estoque é então o momento
em que a empresa consegue promover a
organização e o controle de suas
mercadorias em determinado espaço e
tempo, compreendendo melhor suas
demandas e determinando as necessidades
de reabastecimento.
A intenção da gestão de estoque é evitar
a falta ou o excesso de mercadorias, pois
198
isso pode representar prejuízos para o caixa
da empresa.
Assim a gestão de estoque pode ser
entendida como o processo que envolve a
definição do tipo de estoque a ser utilizado,
as metodologias de organização e a
realização de inventário tendo como
objetivo alcançar o equilíbrio entre
compras, armazenamento e entregas.
Questões
01. (CREFITO/MG - Almoxarife -
Quadrix/2021) Uma má gestão de estoque
pode gerar estoques altos, o que é um erro
muito cometido, por haver medo de não se
ter produtos suficientes para atender a
demanda de clientes. O grande problema de
um alto acúmulo de estoque é a alta
probabilidade de perda, causando,
consequentemente, capital parado e
evitando um giro de estoque lucrativo para
a organização.
( ) Certo ( )Errado
02. (ARISB/MG - Assistente
Administrativo - FUNDEP/Gestão de
Concursos/2019). Analise a afirmativa a
seguir. Corresponde à soma do estoque
mínimo com o lote de compra no dia do seu
recebimento e determina o tamanho do
espaço que o item irá ocupar no armazém
ou almoxarifado no ato do seu recebimento.
Essa afirmativa descreve o conceito de
A - arranjo físico.
B - giro de estoque.
C - estoque máximo.
D - movimentação de materiais.
03. (CRA/PR - Auxiliar
Administrativo I – Quadriz/2019). No que
se refere aos diferentes enfoques da
administração, julgue o item
O giro do estoque é calculado dividindo‐
se as vendas médias mensais pelo valor do
estoque médio do período.
( ) Certo ( ) Errado
 Conhecimentos Específicos

04. (IPE Saúde - Analista de Gestão Alternativas

em Saúde - FUNDATEC/2022). Os 01.certo – 02.C – 03. Errado – 04. D –
estoques têm a função de atuar como 05 - C
reguladores do fluxo de negócios. Sobre o
tema, analise as assertivas abaixo: Logística

I. Os estoques de produtos em processos Logística69 (do grego, logos = razão,

correspondem a todos os itens que já racionalidade), palavra derivada do grego
entraram no processo produtivo, mas que logistiki (contabilidade e organização
ainda não são produtos acabados. São os financeira), mas originada do verbo francês
materiais que começaram a sofrer loger (alojar ou acolher). O termo foi
alterações, sem, contudo, estar finalizados. inicialmente utilizado para descrever a
II. Os estoques de produtos acabados são ciência da movimentação, suprimento e
todos os itens que já estão prontos para ser manutenção de forças militares no campo
entregues aos consumidores finais. São os de batalha. Mais recentemente, foi utilizado
produtos finais da empresa. Itens como os para descrever a gestão do fluxo de
de revenda enquadram-se nessa categoria. materiais em uma empresa, desde a entrada
III. Os estoques em consignação de Matéria Prima até a saída de Produto
correspondem a todos os itens que já foram Acabado (PA).
despachados de uma unidade fabril para A logística está ligada às definições de
outra, normalmente da mesma empresa, e distribuição racional dos produtos e de
que ainda não chegaram a seu destino final. utilização de cada modalidade de transporte
a fim de aproveitar as vantagens de cada
Quais estão corretas? uma delas e integrar o processo produtivo
A - Apenas I. com as fontes de suprimentos, de um lado,
B - Apenas II. e com as modalidades de distribuição rumo
C - Apenas III. aos clientes, de outro lado.
D - Apenas I e II. A logística é a área responsável por
E - I, II e III. prover recursos, equipamentos e
informações no sentido de auxiliar na
05. (Prefeitura de Bauru/SP - Agente execução de todas as atividades
de Administração - Prefeitura de operacionais da empresa. Deve partir de
Bauru/SP/2022). O bom andamento de um uma visão organizacional sistêmica e
departamento pode demandar que inúmeros integrada em que haja movimentação de
materiais de consumo (inclui-se aqui materiais para gerenciar recursos materiais
material de escritório) estejam sempre à do ponto de vista financeiro e humano,
disposição no momento e quantidade desde a compra e entrada de materiais,
necessária e no nível de qualidade esperada, planejamento da produção,
mas é importante reconhecer que manter armazenamento, transporte e distribuição
estes itens a disposição acarretam custos dos PA. Isso exige intenso monitoramento
para a organização. Diante desta afirmativa, das operações e gerenciamento de
assinale a alternativa CORRETA, que informação ao longo de todo o processo
apresenta o processo para a gestão desta produtivo, antes e após dele.
questão. Assim a logística constitui a maneira
A - Gestão físico-financeira. racional de lidar com materiais, desde
B - Gestão de recursos financeiros. quando saem do fornecedor, ingressam na
C - Gestão de estoque. fábrica até quando elas se transformam em
D - Gestão de tempos e métodos. PA e chegam ao cliente final no momento

69
Chiavenato, Idalberto. Gestão de Materiais: Uma Abordagem 2022.
Introdutória. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th edição). Grupo GEN,

199
 Conhecimentos Específicos
certo e ao local certo, ao menor custo
possível.
Modernamente, envolve também as
finanças no fluxo entre os parceiros e
procura incrementar esse fluxo por uma
variedade de meios, como métodos,
técnicas, modelos matemáticos, tecnologia
da informação (TI) e softwares. O objetivo
é atender às necessidades do cliente na
ponta final de todo fluxo. Com as
preocupações ambientais e sociais, a
logística ampliou o fluxo de materiais,
passando a envolver também o envio dos
resíduos dos produtos entregues aos clientes
para o reprocessamento por parte dos
fabricantes e fornecedores. É a chamada
logística inversa.
Decisões logísticas
As principais decisões estratégicas,
táticas e operacionais do ponto de vista
logístico são as seguintes:
Decisões estratégicas:
•Quantidade e localização das
facilidades.
•Quantidade e função dos centros de
distribuição, depósitos e armazéns.
•Tipos de equipamentos de
movimentação e de produção.
•Determinação dos estoques, dos tipos e
da localização na cadeia de suprimentos.
Decisões táticas:
•Meios de transporte.
•Níveis de estoque.
•Medidas de desempenho.
•Roteiros e fluxos.
Decisões operacionais:
•Programas diários de produção.
•Programas diários de embarque.
•Roteiros e fluxos diários.
•Alocações de pessoal.
Disso tudo, depreende-se que a logística
é responsável pelo processo físico integrado
do PA, vindo desde o aporte de insumos até
a entrega deste ao cliente final, passando
200
por todas as etapas do processo produtivo,
armazenamento e distribuição do PA,
influenciando as atividades dos
fornecedores, em uma ponta, e dos setores
de vendas e marketing, na outra ponta, no
sentido de oferecer soluções adequadas para
assegurar a disponibilidade do produto no
ponto exato e no momento exato solicitado
pelo cliente ou consumidor.
Por outro lado, a logística envolve dois
tipos de atividades:
1.Básicas: como transportes,
gerenciamento de estoques e processamento
de ordens e pedidos.
2.Assessórias: como armazenamento,
manuseio de materiais, embalagem,
suprimentos e sistemas de informação.
Em uma era em que os negócios são mais
dinâmicos, instáveis, competitivos e
globalizados, é imprescindível conquistar e
fidelizar clientes. O ciclo de vida dos
produtos se torna cada vez mais curto e
obriga as empresas a inovarem rapidamente
seus produtos e, principalmente, seus
sistemas de gestão, para que seus produtos
não se tornem simples commodities. A
resposta para isso é a diferenciação de seus
produtos e a otimização dos serviços para
ultrapassar as expectativas dos clientes por
meio de um atendimento rápido e bem-
sucedido no sentido de encantá-los, e não
simplesmente atendê-los. Para isso, o
tempo, a agilidade, a rapidez e a prontidão
são imprescindíveis. O fato é que o cliente
final está cada vez mais exigente em
qualidade e extremamente focado no preço.
Isso tudo obriga as empresas a uma
eficiente gestão de sua cadeia de
suprimentos por meio de uma logística
eficiente e eficaz.
 Conhecimentos Específicos

Logística como vantagem A - Logística

competitiva70
A logística é o processo de gerenciar
estrategicamente a aquisição,
movimentação e a armazenagem de
materiais, peças e produtos acabados e,
também, seus fluxos de informações através
da organização e seus canais, de modo a
poder maximizar as lucratividades presente
e futura mediante atendimento dos pedidos
a baixo custo e a plena satisfação do cliente.
Podemos afirmar que uma empresa pode
alcançar uma posição de superioridade
duradoura sobre os concorrentes, em termos
de preferência do cliente, através da
logística. A base da vantagem competitiva
fundamenta-se, primeiramente,
capacidade de a empresa diferenciar-se de
seus concorrentes aos olhos do cliente e, em
segundo lugar, pela capacidade de operar a
baixo custo e, portanto, oferecendo maior
satisfação ao cliente e proporcionando
melhor retorno ao negócio.
B - Blocagem
C - Warehousing
D - Unitização
a E - Housekeeping
02. (CASAN - Assistente
Administrativo FEPESE/2022).
Identifique abaixo as afirmativas
verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).
( ) A logística tem por finalidade
assegurar o abastecimento de materiais
necessários às operações de uma
organização.
( ) Uma das importantes atividades
organizadas pela área da logística é o
transporte externo de materiais e produtos.
na ( ) A logística é essencial em todas as
organizações, por ter como atividade
precípua a organização dos fluxos
financeiros e tributários.
( ) A logística nas organização preocupa-
se fundamentalmente com aspectos
tributários, financeiros e contábeis.

Questões Assinale a alternativa que indica a

sequência correta, de cima para baixo.
01. (CEASA/RS - Analista A-V•V•F•V
Administrador - FUNDATEC/2022). B-V•V•F•F
Para Bowersox (2014), dentro da gestão da C-V•F•V•V
cadeia de suprimentos de uma empresa, D-F•V•V•V
_________________ é função necessária E-F•V•V•F
para transportar e posicionar
geograficamente o estoque. Dessa forma, a Alternativas
___________ é um subconjunto de 01. A– 02. B
atividades e ocorre dentro do quadro mais
abrangente da cadeia. Ela é o processo que 9. Administração financeira: objetivos
cria valor pela gestão e pelo posicionamento econômicos e financeiros; funções do
do estoque e combina o gerenciamento de gestor financeiro; a demonstração do
pedidos, do estoque, do transporte, do resultado, fluxo de caixa e o balanço
depósito, do manuseio de materiais e da patrimonial
embalagem, integrados por meio de uma
rede de instalações. A Gestão Financeira (GF)71 é a área da
Administração que cuida dos recursos
Assinale a alternativa que preenche financeiros da empresa.
corretamente as lacunas do trecho acima.

70
Pozo, Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais - Introdutória. Disponível em: Minha Biblioteca, (4th edição). Grupo GEN,
Uma Abordagem Logística, 7ª edição. Disponível em: Minha Biblioteca, 2022.
Grupo GEN, 2015.
71
Chiavenato, Idalberto. Gestão Financeira: Uma Abordagem

201
 Conhecimentos Específicos
É uma ferramenta utilizada para
controlar da forma confiável e eficaz à
concessão de credito para clientes,
capitação de crédito externos, analise de
investimentos, planejamentos visando
sempre o desenvolvimento, evitando gastos
desnecessários, desperdícios, observando
os melhores caminhos para a condução
financeira das organizações.
A GF por meio do diretor financeiro,
gerente financeiro, tesoureiro ou qualquer
outra denominação que tenha o executivo
da área – tem por finalidade obter, utilizar e
aplicar os recursos financeiros da empresa,
alcançando índices elevados de
rentabilidade e de liquidez. Para tanto, a GF
deve analisar e avaliar a maneira como os
recursos financeiros são obtidos, utilizados
e aplicados pelas diversas áreas e setores de
atuação da empresa, para que a
rentabilidade e a liquidez não sejam
prejudicadas.
Em geral, a Gestão Financeira enfrenta
três tipos básicos de decisões que são
tomadas continuamente:
1.Orçamento de capital: envolve o
planejamento e a gestão dos investimentos
de longo prazo da empresa. O desafio está
em identificar e localizar as oportunidades
de investimento cujo valor para a empresa
seja superior ao seu custo de aquisição. Em
outras palavras, o fluxo de caixa gerado por
um ativo supera o custo desse ativo. A
criação de riqueza reside exatamente nesse
aspecto: buscar oportunidades que
aumentem o valor do negócio.
2.Estrutura de capital: envolve a
adequada combinação de capital próprio
existente na empresa com capital de
terceiros para suplementar o capital próprio
em momentos em que ele se torna
insuficiente para o andamento dos negócios.
É uma decisão cotidiana que envolve:
a. Quanto a empresa deve tomar
emprestado para garantir suas operações.
b. Quais são as fontes menos
dispendiosas de fundos para a empresa.
202
c. Quando, onde e como tais recursos
devem ser captados.
d. Escolha sobre o tipo adequado de
recurso que a empresa tomará emprestado
para reforçar seu capital próprio.
3.Gestão do capital de giro: envolve –
como veremos adiante – os ativos e
passivos circulantes da empresa. Trata-se de
uma atividade diária e recorrente que busca
assegurar que a empresa tenha sempre
recursos suficientes para dar continuidade
às suas operações e evitar possíveis
interrupções em suas operações cotidianas.
Assim, a GF trata de processo,
instituições, mercados e instrumentos
envolvidos na transferência de recursos
entre pessoas, empresas e governos. Ela é
designada como a ciência e arte de
administrar fundos, envolvendo a aplicação
de princípios econômicos e financeiros no
sentido de maximizar a riqueza da empresa
e do valor de suas ações.
Objetivos da Gestão Financeira
O objetivo básico da GF é a
maximização do lucro, ou seja, incrementar
o valor de mercado de capital dos
proprietários ou acionistas de uma empresa,
seja ela uma firma individual, uma
sociedade de pessoas ou por ações. Em toda
empresa, uma boa decisão financeira
aumenta o valor de mercado do capital de
seus proprietários.
Maximização da riqueza significa a
contribuição para o aumento do valor da
empresa pela escolha e seleção dos
investimentos que possuem a melhor
compensação entre o risco e o retorno.
Objetivos básicos
Manutenção de permanente situação de
liquidez: por meio da manutenção de um
adequado fluxo de entradas e saídas de
caixa sob controle. Isso requer
conhecimento antecipado dos períodos em
que irá faltar numerário para as operações
 Conhecimentos Específicos
cotidianas da empresa. Uma situação de
liquidez existe quando os ativos e os
passivos da empresa são adequadamente
geridos.
Obtenção de recursos adicionais para
suas operações ou planos de expansão: com
menores custos por meio de estudos de
viabilidade econômico-financeira. Projetos
envolvendo novos produtos e novas
tecnologias englobam enormes somas de
investimentos e aumento no grau de risco
do empreendimento. Além disso, o retorno
do investimento deve ser compatível com o
risco assumido. Um risco maior deve ser
acompanhado de uma expectativa de maior
retorno.
Manutenção do equilíbrio entre
objetivos de lucro e de liquidez financeira:
no sentido de assegurar que os planos de
expansão estejam de acordo com as
possibilidades de obtenção de recursos
próprios ou de terceiros.
Rentabilidade e liquidez
Os dois objetivos principais da GF são: o
melhor retorno possível do investimento –
que é a rentabilidade ou lucratividade – e
sua rápida conversão em dinheiro –
liquidez.
Rentabilidade: O investimento é
alcançado à medida que o negócio da
empresa proporciona a maximização dos
retornos dos investimentos feitos pelos
proprietários ou acionistas. Rentabilidade é
a capacidade de um capital aplicado ou
investido render dividendos ou ganho em
dinheiro e pode ser expressa pela
percentagem de lucro em relação ao
investimento total. Na maior parte dos
casos, a rentabilidade é inversamente
proporcional à segurança do investimento e
à liquidez. A rentabilidade máxima pode
comprometer a liquidez da empresa, pois os
retornos estão submetidos a diferentes
períodos de tempo.
203
Liquidez: de uma empresa é representada
pelo disponível (que é o dinheiro em caixa
mais títulos de mercado) e pelo realizável
no curto prazo (que são as mercadorias
vendidas em prazos inferiores a seis meses,
duplicatas e promissórias). A liquidez
representa a disponibilidade em moeda
corrente, meios de pagamento, posse de
títulos ou valores que podem ser
convertidos rapidamente em dinheiro.
Liquidez significa a qualidade daquilo que
se pode dispor imediatamente e, portanto, a
capacidade de um bem, título ou obrigação
de se transformar em dinheiro ou em
disponibilidade monetária. A liquidez pode
ser maior ou menor dependendo do tipo de
aplicação financeira, pois ela é
inversamente proporcional aos prazos
negociados. Aplicações de longo prazo têm
menor liquidez que aplicações de curto
prazo. Apenas o papel-moeda e a moeda
metálica têm liquidez absoluta. Títulos ou
aplicações com o mesmo prazo de
vencimento têm maior liquidez que outros
dependendo de sua aceitação no mercado,
como é o caso de ações consideradas Blue
Chips no mercado acionário.
Existe um conflito entre a máxima
rentabilidade e a máxima liquidez: não é
possível conseguir a maximização dos dois
objetivos ao mesmo tempo. O segredo está
em buscar a rentabilidade sem sacrificar
totalmente a liquidez. Deve-se aplicar boa
parte dos fundos disponíveis e manter
inativa outra parte como proteção ou defesa
contra o risco de não se conseguir pagar
algum débito. Contudo, fundos inativos não
produzem retorno aos investidores. Assim,
a maximização da rentabilidade e da
liquidez ao mesmo tempo não é possível.
Em vez de maximização, procura-se a
satisfação. Em vez do máximo, o
satisfatório: um dos principais desafios da
GF é manter ambas – rentabilidade e
liquidez da empresa – em nível satisfatório.
Para equilibrar rentabilidade e liquidez, a
GF procura obter recursos financeiros do
mercado e utilizar e aplicar os recursos
financeiros em seu negócio ou em
 Conhecimentos Específicos
atividades paralelas como um meio
acessório de aumentar seus recursos.
Estrutura Organizacional da Gestão
Financeira
Algumas áreas da empresa –
principalmente Produção e
Comercialização – podem ser
descentralizadas ou espalhadas
geograficamente para aproveitar a
proximidade dos recursos naturais e dos
mercados consumidores. Muitas empresas
possuem fábricas distribuídas por várias
regiões para economizar transporte de MP e
PA e mantêm filiais de vendas dispersas
geograficamente para melhor cobertura
mercadológica e aproximação dos clientes.
Contudo, a área financeira costuma ser
centralizada na matriz para melhor controle
financeiro e obtenção de economias de
escala na busca e na aplicação de recursos
financeiros. É o lema de centralizar o
controle – no caso a controladoria – e
descentralizar as operações.
A centralização da GF também é
motivada pelo fato de que quase todas as
decisões vitais da empresa são tomadas sob
o aspecto financeiro. Por isso, a GF quase
sempre é uma diretoria subordinada
diretamente ao diretor-presidente da
empresa.
As principais atribuições da GF podem
ser desdobradas em três aspectos:
1.Obter recursos financeiros: para que a
empresa possa funcionar ou expandir suas
atividades. A obtenção de recursos
financeiros pode ser feita no mercado de
capitais, seja por meio de aumento de
capital, financiamento ou condições de
pagamento aos fornecedores, empréstimos
bancários etc.
2.Utilizar recursos financeiros: para as
operações da empresa, nos vários setores e
áreas de atividade, como compras de MP,
aquisição de máquinas e equipamentos,
pagamento de salários etc.
204
3.Aplicar recursos financeiros
excedentes: em aplicações no mercado de
capitais ou no mercado monetário,
aquisição de imóveis ou terrenos etc.
Estrutura organizacional da área
financeira.
A estrutura organizacional da área
financeira representada acima desempenha
múltiplas funções, que vão desde o
planejamento e controle financeiro até a
obtenção, utilização e aplicação de recursos
financeiros. De um lado, a GF se baseia em
uma Controladoria para lhe fornecer
controles e informações por meio da
Contabilidade, do Controle Orçamentário e
da Auditoria. De outro lado, a GF requer
uma Tesouraria para lhe permitir meios de
obtenção e utilização de recursos
financeiros, como Relações Bancárias,
Contas a Pagar e Caixa. Os aspectos
relacionados à aplicação (investimentos) de
recursos financeiros são geralmente
tratados ao nível de diretoria. Para melhor
apresentar as funções da área financeira,
faremos, a seguir, uma rápida explanação
dos setores de Controladoria e Tesouraria,
as duas áreas básicas da GF.
Controladoria
A Controladoria constitui um órgão de
staff da GF. Em outras palavras, a
Controladoria é o órgão que assessora a
Administração Financeira (AF) para lhe
proporcionar os controles e as informações
básicas para seu funcionamento. A
Controladoria representa o setor da GF que
 Conhecimentos Específicos
efetua os controles contábeis e proporciona
os meios de informações para a tomada de
decisões. A Controladoria é, geralmente,
constituída dos seguintes órgãos:
Contabilidade, Planejamento e Controle
Orçamentário e Auditoria.
Contabilidade
A Contabilidade cuida de classificação,
registro e análise de todas as transações
realizadas por uma empresa ou órgão
público, proporcionando uma avaliação
constante da situação econômico-
financeira. Seu objetivo é o patrimônio
econômico, permitir o controle, bem como
oferecer um sistema de avaliação por meio
de informações precisas aos
administradores, investidores, credores e ao
público em geral. Cobre todos os aspectos
empresariais ou públicos que possam ser
expressos por números, como o ativo
(propriedade), o passivo (dívidas), as
receitas e despesas, os lucros e perdas e os
direitos de investidores.
A Contabilidade proporciona os dados e
controles para avaliar o desempenho da
empresa e guiar as atividades da GF. O
contador utiliza princípios padronizados
para preparar as demonstrações financeiras
e o Balanço Patrimonial, enquanto o
administrador financeiro analisa as receitas
e despesas como entradas e saídas de caixa.
Nesse sentido, a Contabilidade representa a
principal fonte de dados internos para guiar
as atividades da Gestão Financeira.
A finalidade da Contabilidade é registrar
os fatos já ocorridos para orientar as
decisões financeiras que são projetadas para
o futuro. A GF utiliza os dados contábeis
para elaborar projeções.
A importância da Contabilidade está no
fato de servir de base para as decisões
financeiras que devem ser tomadas pela
empresa.
Planejamento e Controle Orçamentário
O órgão de Planejamento e Controle
Orçamentário coordena com os demais
205
órgãos da empresa a montagem dos
respectivos orçamentos de despesas e seu
acompanhamento e controle ao longo do
exercício anual, para verificar se as
despesas orçadas estão sendo realizadas
adequadamente.
A finalidade do Planejamento e Controle
Orçamentário é assessorar todos os órgãos
da empresa na montagem dos orçamentos
departamentais e monitorar sua execução,
apontando os desvios, principalmente
quando as despesas realizadas excedem
demais o que foi orçado. A importância do
órgão de Planejamento e Controle
Orçamentário está no planejamento de
todas as despesas departamentais e no
controle de sua execução, permitindo
correções ao longo do exercício anual.
Auditoria
O órgão de Auditoria é de controle e
verificação dos procedimentos contábeis
executados não só pela Contabilidade, mas
por todos os órgãos da empresa envolvidos
nesses procedimentos. Na realidade, os
diversos órgãos da empresa realizam
operações que são classificadas e lançadas
pela Contabilidade: aquisição de MP pelo
órgão de Compras, seu recebimento pelo
Almoxarifado, as requisições pelo órgão de
Produção, a folha de pagamento do órgão de
Recursos Humanos (RH) etc. Todas essas
operações precisam ser confiáveis. Cabe à
Auditoria a revisão e a verificação das
informações sobre operações e
procedimentos executados por todos os
órgãos envolvidos no processo de
contabilização.
A finalidade da Auditoria é dupla: de um
lado, impõe confiabilidade aos
procedimentos contábeis e às informações
prestadas e, de outro lado, presta um serviço
de ensino e educação profissional, ao
indicar como os procedimentos devem ser
executados, a fim de evitar erros ou
enganos. Trata-se aqui de uma função
pedagógica.
A importância da Auditoria reside no
fato de funcionar como uma sentinela
 Conhecimentos Específicos
sempre alerta aos possíveis erros ou
distorções que podem ocorrer nos
procedimentos contábeis da empresa.
Tesouraria
O setor de Tesouraria representa o órgão
de linha da GF. Isso significa que a
Tesouraria é o órgão que procura atingir os
objetivos básicos da GF. Em outros termos,
é a Tesouraria o órgão que obtém e utiliza
os recursos financeiros. É por intermédio
dela que os recursos financeiros ingressam,
são utilizados por meio do pagamento das
contas e aplicados em investimentos
internos ou externos.
A Tesouraria engloba as atividades que
compreendem o uso do dinheiro, sua
manipulação e a posse efetiva de fundos.
Para proceder a essas atividades, a
Tesouraria mantém contato com o público
externo: as empresas fornecedoras de
materiais, as empresas fornecedoras de
serviços, os clientes, os bancos e as
entidades financeiras, os órgãos
governamentais etc.
Relações Bancárias
Como o próprio nome indica, o órgão de
Relações Bancárias tem como função
básica o relacionamento com bancos e
instituições financeiras, tanto para a
obtenção de empréstimos ou
financiamentos externos quanto para a
utilização das contas bancárias e, ainda,
para aplicação de excedentes financeiros a
fim de obter rentabilidade e liquidez em
fundos que poderiam permanecer inativos.
A finalidade do órgão de Relações
Bancárias é manter um intercâmbio com
bancos e instituições financeiras capazes de
proporcionar um relacionamento que
garanta à empresa a captação de recursos
financeiros no curto, médio e longo prazos.
A importância do órgão de Relações
Bancárias reside na manutenção de um
nível de aplicações excedentes de caixa, de
um lado e, de outro lado, na captação de
financiamentos bancários de curto prazo
206
para a cobertura de insuficiências de caixa e
na tomada de recursos financeiros a médio
e longo prazos para as operações da
empresa.
Contas a Pagar
É o órgão incumbido do planejamento e
da execução de todas as contas a serem
pagas, no curto, médio e longo prazos. O
órgão de Contas a Pagar prepara e agenda
todas as contas e duplicatas a serem pagas
pela empresa, estabelecendo as
importâncias e as datas de pagamento. Em
muitos casos, consulta os contratos
firmados para confirmar as condições de
pagamento, verifica os possíveis descontos
para pagamento antecipado, calcula os
índices de correção monetária, para que as
contas e as duplicatas sejam pagas de forma
correta ou adequada aos interesses da
empresa.
A finalidade do órgão de Contas a Pagar
é garantir a execução do pagamento das
contas e dívidas da empresa, dentro dos
prazos e condições previamente
estabelecidas.
A importância do órgão de Contas a
Pagar é evidente: as contas, as dívidas e os
tributos da empresa precisam ser pagos
pontualmente e nas condições acordadas,
para que a empresa não sofra prejuízos.
Caixa
É o órgão incumbido da efetivação dos
pagamentos e da liquidação de dívidas, bem
como dos recebimentos das receitas da
empresa. Tanto a saída quanto a entrada de
dinheiro da empresa são efetuadas por meio
do Caixa. Isso significa que as despesas
saem e as receitas entram pelo Caixa. Em
outros termos, o Caixa paga despesas e
recebe receitas da empresa.
A finalidade do Caixa é, portanto,
processar as entradas e as saídas de
dinheiro, por meio do recebimento das
receitas e do pagamento das despesas. Para
que o nível de dinheiro no Caixa não fique
muito elevado (proporcionando perdas pelo

dinheiro parado) nem fique muito baixo
(impossibilitando o pagamento pontual das
despesas), torna-se necessário um
planejamento de caixa que permita um
volume mínimo de dinheiro capaz de honrar
os compromissos da empresa nas datas de
vencimento.
A importância do Caixa está no fato de
por ali serem processados os recebimentos
e os pagamentos da empresa. O Caixa é o
ponto de trânsito de todo o dinheiro que
entra e sai da empresa.
Funções do Gestor Financeiro
O gestor financeiro é o profissional
contratado para monitorar o fluxo dos ativos
e passivos de uma empresa e tomar decisões
que envolvem questões de orçamento,
investimentos e corte de gastos, entre
outras, sempre respaldado pela alta gestão
da organização. Cabe ao gestor não apenas
registrar os fluxos financeiros como
também escolher a melhor destinação dos
recursos materiais.
A principal função de um gestor
financeiro é cuidar do controle
orçamentário.
O gestor financeiro é um dos
profissionais encarregados de levantar os
dados para que a empresa comprove que
tem potencial para crescer e gerar retorno
aos investidores.
Toda estratégia financeira
necessariamente acompanhada de um
planejamento. É por esse instrumento de
controle que a empresa define como
pretende atingir seus objetivos, observando
suas limitações orçamentárias, o gestor
financeiro participa deste planejamento.
O planejamento financeiro serve ainda
para apoiar a gestão contábil no
cumprimento de suas obrigações.
Finanças Internacionais72
Finanças Internacionais é um ramo
atrelado à economia, que se dedica ao
72
Fundamentos de administração financeira [recurso eletrônico] /
Stephen A. Ross ... [et al.] ; [tradução: Leonardo Zilio, Rafaela
Conhecimentos Específicos
estudo das taxas de câmbio, do
investimento externo, entre outros fatores e
de que forma essas variáveis afetam o
comércio internacional.
As empresas com operações no exterior
são classificadas como empresas
internacionais ou multinacionais. Elas
devem levar em conta fatores financeiros
que não afetam diretamente as empresas
com atuação em mercado nacional. Esses
fatores incluem:
a) Taxas de Câmbio;
b) Diferenças nas Taxas de Juros entre os
Países;
c) Métodos e Operações Contábeis de
cada País;
d) Alíquotas de Impostos;
e) Intervenção dos Governos de Países
diferentes; etc.
As empresas que operam em ambientes
nacionais e internacionais buscam investir
em projetos que geram mais valor para
sócios ou acionistas do que seu custo em si
e buscam financiamentos ao menor custo
possível. Uma das complicações mais
consideráveis das finanças internacionais é
o câmbio, pois oferece informações e
oportunidades importantes para uma
empresa com atuação internacional quando
toma decisões de orçamento de capital e de
financiamento.
é Questões
01. (CREF/11ª Região - Agente de
Orientação e Fiscalização -
Quadrix/2019). Com relação ao processo
de planejamento e à gestão de recursos
materiais, financeiros e humanos, julgue o
item.
A tesouraria, uma das funções do
departamento financeiro, busca garantir o
controle de contas de consumo e pagamento
de fornecedores, evitando o esquecimento
do pagamento de contas que possam
acarretar multas devido aos atrasos.
Guimarães Barbosa]. – 9. ed. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre :
AMGH, 2013.
207
 Conhecimentos Específicos

( ) Certo ( ) Errado os títulos de tesoureiro (ou gerente

financeiro) e controller, respectivamente.
02. (SEPLAG/MG – Administração – II - A Controladoria preocupa-se com a
FUNCAB). A administração financeira é a contabilidade, o planejamento, o controle
área da administração que cuida dos orçamentário e a auditoria interna,
recursos financeiros da empresa, tendo envolvendo impostos e sistemas de
como preocupações principais a informação gerencial.
rentabilidade e a liquidez. Nessa III - A Tesouraria responsabiliza-se pela
perspectiva, assinale a alternativa correta. gestão do caixa, contas a pagar e da área de
A - Para a sobrevivência da empresa, no crédito da empresa.
mercado cada vez mais competitivo,
devem-se buscar a máxima rentabilidade e A - Apenas I.
a máxima liquidez que podem ser atingidas B - Apenas II.
simultaneamente. C - I, II e III.
B - Rentabilidade é a capacidade de um D - Apenas II e III.
capital aplicado ou investido render E - Apenas I e III.
dividendos ou ganho em dinheiro e pode ser
representado pela razão entre o Alternativas
investimento total e os dividendos ou os 01. Errado – 02. D - 03. C
ganhos em dinheiro.
C - Rentabilidade é o grau de rendimento Demonstração de Resultado do
proporcionado por determinado Exercício
investimento e é alcançada na medida em
que o negócio da empresa alcança a liquidez A Demonstração de Resultado do
máxima sobre os investimentos feitos pelos Exercício (DRE)73 é uma demonstração
proprietários ou acionistas. contábil que apresenta o fluxo de receitas e
D - A rentabilidade máxima pode despesas, que resulta em aumento ou
comprometer a liquidez da empresa, pois os redução do patrimônio líquido entre duas
retornos dos investimentos estão datas. Ela deve ser apresentada de forma
submetidos a diferentes períodos de tempo. dedutiva, isto é, inicia-se com a Receita
Nesses casos, a rentabilidade é bruta operacional e dela deduzem-se custos
inversamente proporcional à segurança do e despesas, para apurar o lucro líquido,
investimento e à liquidez. conforme o modelo apresentado no Quadro
abaixo:
03. (IF/PA - Tecnólogo Gestão
Financeira - IF/PA/2019). A estrutura Exercício Exercício
organizacional da área financeira de uma Encerrado encerrado
em 31-12- em 31-12-
instituição desempenha múltiplas funções, X8 X7
que vão do planejamento e controle RECEITA BRUTA
orçamentário e financeiro à obtenção, DE VENDAS E
utilização e aplicação de seus recursos. SERVIÇOS
Postos os dispositivos abaixo, é Vendas de produtos 2.116.938 1.824.264
Prestação de serviços 112.088 95.453
VERDADEIRO o que está contido em: SOMA 2.229.026 1.919.717
I - O administrador financeiro recebe o (–) DEDUÇÕES DA
apoio técnico de profissionais RECEITA BRUTA
especializados em Tesouraria e Devoluções e (42.339) (27.364)
Controladoria, sendo que os executivos abatimentos
Impostos incidentes (469.113) (460.627)
responsáveis por essas duas áreas recebem sobre vendas

73
Hoji, Masakazu. Administração Financeira e Orçamentária, 12ª edição. Disponível em: Minha Biblioteca, Grupo GEN, 2017

208
 Conhecimentos Específicos

Impostos incidentes (5.604) (4.773) Apuração do lucro bruto

sobre serviços
(=) RECEITA 1.711.970 1.426.953
LÍQUIDA
O Lucro bruto representa o lucro da
(–) CUSTO DOS venda de mercadoria, de produto ou de
PRODUTOS E serviço, respectivamente, para atividades de
SERVIÇOS revenda (comércio), produção (indústria) e
Custo dos produtos (815.868) (737.185) prestação de serviços, antes de computar as
vendidos
Custo dos serviços (39.926) (32.721)
despesas. É a diferença entre o valor das
prestados vendas efetuadas e os respectivos custos
(=) LUCRO BRUTO 856.176 657.047 incorridos em determinado período. É
(–) DESPESAS denominado também lucro operacional
OPERACIONAIS bruto e, quando negativo, prejuízo
Despesas de vendas (430.259) (395.237)
Despesas gerais e (124.980) (114.581)
operacional bruto ou prejuízo bruto.
administrativas
Despesas financeiras (148.648) (8.954) Receita bruta de vendas e serviços
líquidas
Outras receitas e 27.918 1.988 A Receita bruta representa o valor das
despesas
operacionais
vendas à vista e a prazo de mercadorias e/ou
(=) LUCRO ANTES 180.207 140.263 produtos, bem como de serviços prestados,
DO IR E e inclui todos os impostos. A Receita bruta
CONTRIBUIÇÃO é chamada, também, de faturamento bruto,
SOCIAL mas, em alguns casos, pode não existir
(–) IMPOSTO DE (59.468) (28.866)
RENDA E
faturamento na sua composição e sim
CONTRIBUIÇÃO apropriação de receitas, como no caso de
SOCIAL indústria de construção.
(=) LUCRO APÓS 120.739 111.397
IR E Deduções da receita bruta
CONTRIBUIÇÃO
SOCIAL
(–) Este grupo de contas deduz da receita
PARTICIPAÇÕES bruta valores para apurar a Receita líquida.
E É composto pelas seguintes contas:
CONTRIBUIÇÕES a) Vendas canceladas;
Empregados (4.856) (5.570)
Administradores (10.867) (11.140)
b) Abatimentos; e
(=) LUCRO 105.016 94.687 c) Impostos sobre vendas e serviços.
(PREJUÍZO)
LÍQUIDO DO As Vendas canceladas representam o
EXERCÍCIO cancelamento das vendas em função das
LUCRO POR 95,47 94,69
AÇÃO (em $)
mercadorias devolvidas pelos clientes.
Os Abatimentos são descontos
Já dissemos que o balanço patrimonial concedidos a clientes, para reduzir o preço
demonstra a situação estática do patrimônio dos produtos ou mercadorias, por exemplo,
de uma empresa. Porém, a DRE demonstra por defeitos apresentados pelos produtos
a situação dinâmica da empresa. Isso vendidos.
porque a situação patrimonial de uma Os Impostos sobre vendas e serviços
empresa altera-se de uma data para outra em representam os impostos incidentes sobre as
função do movimento que ocorre no vendas e os serviços prestados, gerados por
período compreendido entre as duas datas. meio da emissão de notas fiscais e faturas,
E esse movimento (fluxo) é refletido na tais como: Imposto sobre Produtos
demonstração de resultado do período. Industrializados (IPI), Imposto sobre
Circulação de Mercadorias e sobre

209
 Conhecimentos Específicos
Prestação de Serviços de Transporte
Interestadual e Intermunicipal e de
Comunicação (ICMS), Imposto sobre
Serviços (ISS), Imposto sobre Vendas a
Varejo de Combustíveis Líquidos e
Gasosos (IVVC) e Programa de Integração
Social (PIS). Conforme as normas de
contabilidade, os valores cobrados por
conta de terceiros, tais como tributos sobre
vendas e prestação de serviços, não são
benefícios econômicos da empresa que os
recebe e não resultam em aumento do
patrimônio líquido.
Receita líquida
A Receita líquida corresponde ao valor
obtido pela Receita bruta deduzida das
Vendas canceladas, Abatimentos e
Impostos. É prática comum considerar a
Receita líquida como base, em análises de
balanços.
Custo dos produtos vendidos e serviços
prestados
Este grupo é composto pelas seguintes
contas:
a) Custo das mercadorias vendidas;
b) Custo dos produtos vendidos;
c) Custo dos serviços prestados.
O Custo das Mercadorias Vendidas
(CMV) representa o custo correspondente
das mercadorias vendidas, isto é, das
mercadorias adquiridas prontas para serem
comercializadas. Os tributos inclusos no
preço de compra, quando recuperáveis,4 no
caso do ICMS, PIS e Cofins, são
recuperados deduzindo-os do valor dos
tributos a recolher sobre vendas (não
estando, portanto, inclusos no custo das
mercadorias adquiridas). Outros tributos,
como o IPI, o frete e o seguro destacados na
nota fiscal de compra e que não sejam
recuperáveis, integram o custo da
mercadoria adquirida para revenda. A
equação básica do CMV é a seguinte:
210
CMV = Estoque inicial + Compras –
Estoque final
O CMV é típico das empresas comerciais
e existirá somente se houver venda. Pode
existir também em empresas industriais,
quando estas exercem também atividades
de revenda de mercadorias.
O Custo dos produtos vendidos (CPV)
representa os custos com insumos relativos
aos estoques vendidos. Os custos incorridos
pela empresa pertencentes a produtos ainda
não vendidos estão “ativados” nas contas de
Estoques. Diferentemente do CMV, no
CPV não está incluso o IPI sobre compras,
que é recuperado deduzindo-o do IPI sobre
vendas, da mesma forma que com o ICMS
(nos Capítulos 14 e 16 existem exemplos
práticos de cálculos de custos de produção).
No CPV estão inclusos os seguintes tipos
de custos: materiais aplicados no processo
de fabricação, mão de obra direta e custo
indireto de fabricação. O CPV é calculado
com a seguinte equação:
CPV = EIPA + CPP – EFPA
Onde:
EIPA = Estoque inicial de produtos
acabados
CPP = Custo de produção do período
EFPA = Estoque final de produtos
acabados
O Custo dos Serviços Prestados (CSP)
representa os custos incorridos para gerar os
serviços e é composto pelos custos da mão
de obra utilizada, dos materiais aplicados e
outros gastos (depreciação, serviços
subcontratados etc.).
Despesas operacionais
As Despesas operacionais são
necessárias para promover, vender e
distribuir os produtos, administrar a
empresa e financiar as operações. Os
principais subgrupos de despesas
 Conhecimentos Específicos

operacionais são: Despesas de vendas, Imposto de renda e contribuição social

Despesas administrativas e Despesas
financeiras (líquidas de receitas O Imposto de Renda e a Contribuição
financeiras). Social são calculados sobre o lucro real, que
As Despesas de vendas são compostas de é apurado com a adição de despesas não
Despesas com pessoal de venda, Comissões dedutíveis e de outros valores passíveis de
sobre vendas, Propaganda e publicidade, tributação, e dedução de prejuízos de
Créditos de liquidação duvidosa realizada, exercícios anteriores, de receitas não
Viagens e representações, Fretes e carretos tributáveis e de diferimento do Imposto de
etc. Renda sobre o lucro apurado contabilmente.
As Despesas gerais e administrativas são
gastos incorridos para administrar a Por hipótese, o Imposto de Renda e a
empresa. São constituídas de despesas Contribuição Social foram calculados como
como: Salários e Encargos sociais do segue:
pessoal administrativo, Honorários do
Conselho e Diretoria, Impostos e taxas, Exercício Exercício
Aluguéis de escritórios, Depreciação de encerrado encerrado
em em
móveis e utensílios, Serviços profissionais 31-12-X8 31-12-X7
de auditoria e consultoria. Lucro antes do IR e 180.207 140.263
As Despesas financeiras são compostas Contribuição Social:
de contas como: Juros pagos ou incorridos, (+) Adições à base de 15.895 8.716
Descontos concedidos, Comissões cálculo:
bancárias, Imposto sobre Operações (–) Deduções da base 21.196 64.079
de cálculo:
Financeiras, e Variações monetárias. As (=) Base de cálculo 174.906. 84.900
Receitas financeiras provenientes de dos tributos:
aplicações financeiras, descontos obtidos Imposto de Renda e 59.468 28.866
etc. são deduzidas das despesas financeiras. Contribuição Social
As Outras Receitas e despesas (34%
operacionais são receitas e despesas não
classificáveis em subgrupos anteriores. São Participações e contribuições
constituídas basicamente de resultados de
participações em outras sociedades São calculadas sobre o Lucro após o
(Resultado de equivalência patrimonial, Imposto de Renda as Participações
Amortização de ágio ou Deságio de estatutárias no lucro, de empregados,
investimentos, Dividendos recebidos) e administradores e partes beneficiárias, e
receitas provenientes de vendas eventuais Contribuições para instituições ou fundos
de sucata. de assistência ou previdência dos
empregados.
Apuração do lucro ou prejuízo líquido
Lucro ou prejuízo líquido
O Lucro líquido ou o Prejuízo líquido
representa o resultado do exercício. Após O Lucro líquido é o resultado final do
deduzir do lucro bruto as despesas exercício social, que fica à disposição dos
operacionais, apura-se o Lucro antes do IR acionistas (ou sócios) da empresa, para ser
e Contribuição Social. Desse valor, deduz- distribuído e para constituir Reservas de
se o Imposto de Renda e Contribuição lucros. Se o resultado final for Prejuízo
Social e Participações e Contribuições, líquido, poderá ser compensado com Lucros
apurando o Lucro ou Prejuízo líquido do acumulados de exercícios anteriores ou
exercício. Reservas de lucros.

211
 Conhecimentos Específicos

Lucro por ação E- Não apresenta a provisão para o

imposto de renda.
O Lucro por ação é uma informação que
se refere ao valor do lucro líquido dividido Alternativas
pelo número de ações. No exemplo do 01. D – 02. C
Quadro 10.2, o número de ações existente é
de 1.000 e 1.100, respectivamente para os Fluxo de Caixa
exercícios de 20X7 e 20X8. Caso haja
prejuízo no exercício, calcula-se o Prejuízo O fluxo de caixa74 é um instrumento
por ação. básico de planejamento e controle
financeiro. O objetivo dessa ferramenta é
Questões apurar o saldo disponível no momento e
projetar o futuro, para que exista sempre
01. (SEFAZ/AM - Assistente capital de giro acessível tanto para o custeio
Administrativo da Fazenda Estadual - da operação da empresa (folha de
FGV/2022). Uma indústria vendeu uma de pagamento, impostos, fornecedores, entre
suas máquinas por R$50.000, com o intuito outros) quanto para o investimentos em
de adquirir maquinário mais moderno. melhorias (reforma da fachada, por
exemplo).
Assinale a opção que indica a Assim o fluxo de caixa é um esquema
contabilização da receita com a venda na que representa as entradas e saídas de caixa
Demonstração do Resultado do Exercício ao longo do tempo. Em um fluxo de caixa,
da indústria. deve existir pelo menos uma saída e pelo
A - Receitas comerciais. menos uma entrada (ou vice-versa).
B - Receitas financeiras.
C - Receitas operacionais. Na ferramenta do fluxo de caixa deve ser
D - Outras receitas operacionais. registrado:
E - Receitas não operacionais. Todas as previsões: tanto as previsões de
gastos fixos, como aluguel, conta de luz e
02. (Prefeitura de Ivoti/RS - Técnico de água, quanto as previsões de
em Contabilidade - FUNDATEC/2021). recebimentos futuros, por exemplo,
A Demonstração do Resultado do Exercício parcelas a receber, vendas planejadas, entre
(DRE) consiste em apresentar à empresa, o outros;
resultado obtido na execução de suas Todos os recebimentos (vendas): não se
atividades em determinado período. A partir trata só de vendas. Pode, por exemplo,
dessa afirmação, assinale a alternativa haver recebimento de rendimento de
correta. aplicações;
A - A receita bruta de vendas é o Todos os pagamentos (compras): não se
resultado obtido após as deduções e trata só de compras. Pode, por exemplo,
batimentos de venda. haver pagamento de despesas bancárias e
B - O DRE discriminará as receitas e pagamento de impostos.
despesas antecipadas.
C - A receita líquida de vendas é o Ao elaborar o fluxo de caixa, o
resultado obtido, após a subtração entre a empresário terá uma visão financeira do
receita bruta de vendas e deduções, presente e do futuro da empresa.
abatimentos. Dessa forma, o empreendedor pode
D - O custo das mercadorias vendidas antecipar algumas decisões importantes,
não compõe a DRE. como despesas, sem comprometer o lucro;

74
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/fluxo-de-caixa-o- implantar,b29e438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD
que-e-e-como-

212
 Conhecimentos Específicos

planejar investimentos; organizar Exemplo:

promoções para desencalhe de estoque;
avaliar a necessidade de solicitar
empréstimos ou negociar prazos com
fornecedores e outras medidas; evitando ou
minimizando, assim, que ocorram
dificuldades financeiras futuras.
A estrutura do fluxo de caixa depende da
natureza da empresa e das necessidades do
empresário. O resultado do fluxo de caixa é
o saldo disponível (em dinheiro existente no
caixa ou depositado em conta corrente nos
bancos etc.), ou seja, a diferença entre o
valor total recebido e os pagamentos
realizados no mesmo período.
O saldo final do fechamento de caixa
deve corresponder ao valor dos recursos
disponíveis no caixa da empresa ou
depositados em contas bancárias.
Em uma estratégia para atrair clientes, a
empresa decidiu realizar uma semana de
descontos especiais. Como retorno, ao fim
do período, vendeu 25% a mais do que o
previsto, atingindo um faturamento de R$
72 mil;
Ao registrar as receitas e as despesas do
período, identificou que a promoção fez
seus gastos crescerem e, somando todos os
valores envolvidos, encontrou um custo
total de R$ 70 mil;
Conclusão: Depois de tudo detalhado no
fluxo de caixa, o resultado dá estratégia de
descontos não foi vantajosa. O que parecia
um lucro importante escondia falhas na
estratégia, que, por pouco, não deixaram o
saldo negativo.

Saldo do fluxo de caixa e controle O fluxo de caixa pose ser apresentado de

operacional forma analítica ou gráfica.

O saldo de caixa é um retrato de um Representação analítica do fluxo de

determinado momento, portanto não indica caixa
necessariamente que a empresa está tendo
lucro ou prejuízo em suas atividades Meses (1) Em colunas (2) Em coluna
operacionais. Vários elementos eventuais separadas única
Entradas Saídas Entradas/saídas
ou sazonais podem estar influenciando no
0 11.000 - 11.000
saldo daquele período, sendo essencial fazer 1
uma análise ao longo do tempo, para 2 4.000 + 4.000
confirmar ou descartar uma tendência. 3 5.000 1.000 + 4.000
A cada dia, de preferência, deve ser 4
confirmado o saldo final. A observação de 5 2.144 - 2.144
saldos diários elevados, tanto negativos 6 6.000 + 6.000
quanto positivos, sugerem a necessidade de
melhoria da organização financeira. Para representar o fluxo de caixa em
Se o saldo apurado for negativo, deve-se coluna única, no mês 3, a entrada de $ 5.000
analisar se as despesas estão muito altas e foi deduzida da saída de $ 1.000.
verificar a possibilidade de renegociação
dos pagamentos aos fornecedores, entre Representação gráfica (diagrama de
outras providências possíveis. fluxo de caixa)
Já se o saldo apurado for positivo, pode-
se investir esse valor de forma que se
obtenha algum rendimento até que seja
necessário fazer algum pagamento.
A análise do fluxo de caixa permite Por convenção, a flecha no sentido “para
traçar estratégias para o crescimento da baixo” representa uma saída de caixa, e no
empresa ou reverter as situações negativas. sentido “para cima” representa uma entrada
de caixa.

213
 Conhecimentos Específicos

controle. Por exemplo: gastos com pessoal,

Modelo de Fluxo de Caixa compra de mercadorias, despesas com
manutenção.

Fluxo de caixa indireto

As informações contábeis são o foco do

fluxo de caixa indireto. Diferente do
modelo direto, ele não envolve as entradas
e saídas do caixa.
A visão é sobre as variações do ponto de
vista da contabilidade. São considerados os
lucros e prejuízos apontados no Balanço
Patrimonial e no Demonstrativo de
Resultado do Exercício (DRE), por
exemplo.
Tipos de fluxo de caixa75
O fluxo de caixa indireto é voltado ao
regime de competência: o objetivo é
Fluxo de caixa operacional
entender o desempenho econômico
conforme o regime de caixa. Ele é mais uma
O fluxo de caixa operacional é o modelo
ferramenta contábil do que um
mais básico de controle de caixa. Nele, deve
demonstrativo financeiro.
listar as receitas (dinheiro que entra) e
despesas (o que sai) da empresa em um
Fluxo de caixa projetado
determinado período.
O objetivo é mostrar os resultados da
Como o nome indica, trata-se de uma
empresa e a variação do capital de giro. Em
projeção. Isso quer dizer que, a partir dos
outras palavras, a diferença entre o dinheiro
lançamentos realizados, o gestor consegue
disponível em caixa e a soma das despesas.
planejar as ações futuras do negócio com
Por conta dessa característica, este
base nos resultados. De forma resumida, é
modelo é importante para entender quais
possível mencionar três funções do fluxo de
custos podem ser cortados. No fluxo de
caixa projetado:
caixa operacional, nem os investimentos e
Organização: projetar a realização de
nem a demanda de capital são
pagamentos e recebimentos;
contabilizados.
Correção: projetar ajustes para estancar
perdas e sair do vermelho;
Fluxo de caixa direto
Afirmação: projetar investimentos no
crescimento e na expansão do negócio.
Já o fluxo de caixa direto registra todos
os recebimentos e pagamentos vindos das
Benefícios do fluxo de caixa
atividades realizadas pela empresa.
Importante: esse controle não contabiliza os
- Prever, planejar e controlar entradas e
descontos.
saídas em um período determinado;
O objetivo é apenas garantir que as
- Avaliar se o recebimento por vendas
informações do caixa fiquem sempre
será suficiente para cobrir gastos assumidos
disponíveis. Por isso, é comum serem
e previstos;
controladas diariamente.
- Antecipar decisões quanto à falta ou à
Tudo o que foi recebido e pago é
sobra de dinheiro;
separado por categorias para um melhor

75
https://blog.contaazul.com/o-que-e-fluxo-de-caixa/

214
 Conhecimentos Específicos

- Descobrir se a empresa está

trabalhando com aperto ou folga financeira;
- Ter subsídios para ajustar o preço de
venda para cima ou para baixo;
- Verificar a possibilidade de realizar
promoções e liquidações; De acordo com as informações
- Confirmar se os recursos financeiros apresentadas, analise as assertivas abaixo:
próprios serão suficientes para tocar o I. Os valores de Vendas previstos na
negócio ou se há necessidade de buscar Semana 01 excederam R$ 950.
dinheiro extra. II. A Conta de Luz não excedeu o valor
previsto.
Questões III. Houve um desembolso não previsto
na Semana 03 no total de R$ 800.
01. (Câmara de Arcos/MG - Auxiliar IV. A Empresa atrasou o pagamento de
de Contabilidade - Instituto seus funcionários.
Consulplan/2020). O extrato bancário da
conta corrente que a Empresa X Ltda. A - Apenas I.
mantém no Banco Gama apresentou ao final B - Apenas I e IV.
de março a seguinte movimentação: C - Apenas II e III.
D - Apenas III e IV.
E - I, II, III e IV.

Alternativas
01. A – 02. B

Balanço Patrimonial

O Balanço Patrimonial76 é uma das

demonstrações contábeis mais importantes
aos processos de tomada de decisão por
parte dos usuários das informações oriundas
Após o controle da conta corrente da contabilidade. Os elementos do Balanço
bancária, pode-se afirmar que o saldo no dia permitem que sejam tiradas conclusões a
20 de março correspondia a: respeito da solvência, liquidez,
A - 1.540,00. endividamento, estrutura patrimonial e
B - 1.700,00. rentabilidade, entre outros aspectos.
C - 1.765,00.
D - 1.780,00. A centralidade do Balanço no processo
de análise das demonstrações contábeis
02. (Prefeitura de Imbé/RS - reside no fato de apresentar a situação
Tesoureiro – FUNDATEC/2020). A patrimonial e financeira de uma entidade
Empresa Lua Luanda faz o controle de suas em determinado momento. Por isso é tido
movimentações financeiras pelo seguinte como o ponto de partida no processo de
Fluxo de Caixa semanal. análise.
Assim, o balanço patrimonial demonstra
a situação estática da empresa em
determinado momento. É como se fosse
tirada uma fotografia da situação financeira
76
Martins, Eliseu. Análise Didática das Demonstrações Contábeis. Disponível em: Minha Biblioteca, (2nd edição). Grupo GEN, 2020.

215
 Conhecimentos Específicos
da empresa nesse momento. Cada empresa
pode determinar a data de encerramento do
balanço conforme as suas conveniências,
mas a maioria das empresas brasileiras
encerra o balanço em 31 de dezembro de
cada ano, coincidindo com o encerramento
do ano civil
Os grupos componentes do Balanço
Patrimonial.
BALANÇO PATRIMONIAL
ATIVO PASSIVO
Ativo Circulante Passivo Circulante
Caixa e Equivalentes
de Caixa
Contas a Receber Passivo Não
Circulante
Estoques
Ativos Especiais e PATRIMÔNIO
Despesas Antecipadas LÍQUIDO
Capital Social
Ativo Não Circulante Reservas de Capital
Ativo Realizável a Ajustes de Avaliação
Longo Prazo Patrimonial
Investimentos Reservas de Lucros
Imobilizado Ações em Tesouraria
Intangível Lucros/Prejuízos
Acumulados
Ativo
O ativo é composto pelas contas
representativas de bens, direitos e outros
recursos da organização que gerem ou
ajudem a gerar caixa. Pode ser conceituado
como recurso controlado pela entidade
como resultado de eventos passados e do
qual se espera que resultem futuros
benefícios econômicos para a entidade
(normalmente na forma de caixa).
Um ativo é reconhecido no Balanço
Patrimonial quando for provável que
benefícios econômicos futuros dele
provenientes fluirão para a entidade e seu
custo ou valor puder ser determinado em
bases confiáveis. Um ativo não é
reconhecido no Balanço Patrimonial
quando desembolsos tiverem sido
incorridos ou comprometidos, dos quais
seja improvável a geração de benefícios
econômicos para a entidade após o período
contábil corrente. Em vez disso, tal
216
transação é reconhecida como despesa na
demonstração do resultado.
As contas do Ativo são dispostas em
ordem decrescente de grau de liquidez, ou
seja, de acordo com a velocidade em que
podem ser convertidas em caixa. A Lei nº
11.638/2007 estabelece a disposição do
Ativo em dois grandes grupos: Ativo
Circulante e Não Circulante.
Ativo Circulante
No Ativo Circulante são classificados os
itens de maior liquidez, ou seja, aqueles
realizáveis (por venda, recebimento ou
consumo) no curto prazo, isto é, menos de
um ano para as empresas que têm ciclos
operacionais iguais ou inferiores a um ano.
Ciclo operacional é o tempo gasto por uma
entidade desde a aquisição de matérias-
primas (na atividade industrial) ou
mercadorias (na atividade comercial) até o
recebimento da venda. O Ativo Circulante é
composto pelos itens:
a) Disponível (caixa e equivalentes de
caixa1): composto pelas contas de maior
grau de liquidez, a começar pelo próprio
caixa, cheques recebidos e ainda em poder
da entidade, saldo de depósitos bancários a
vista e aplicações de liquidez imediata.
b) Contas a Receber: são os valores a
receber da entidade no curto prazo. São as
contas relativas a vendas ou prestação de
serviços a prazo a clientes, deduzidas das
provisões de perdas com créditos de
liquidação duvidosa. Também fazem parte
desse grupo outros valores a receber no
curto prazo decorrentes de transações da
entidade (dividendos, adiantamentos, juros
a receber etc.).
c) Estoques: são os diversos inventários
da empresa (mercadorias a serem
revendidas, produtos acabados, matéria-
prima e outros materiais estocados). A base
elementar de atribuição de valor aos
estoques é o custo de aquisição ou de
produção. No entanto, se o valor realizável
 Conhecimentos Específicos
líquido for menor, deve-se constituir
provisão para perda. Pois, de acordo com o
“CPC 16 – Estoques”, os estoques devem
estar registrados pelo valor de custo ou
valor realizável líquido, dos dois o menor.
d) Ativos Especiais e Despesas
Antecipadas: ativos especiais são bens que
a empresa pode comercializar sem perder a
posse e propriedade dos mesmos (por
exemplo, filmes, bancos de dados,
softwares etc.). Já as despesas antecipadas
são aquelas já contratadas, mas ainda não
consumidas. Geralmente tais despesas são
consumidas no próximo exercício (por
exemplo, seguros antecipados, assinaturas
de jornais e revistas pagas antecipadamente,
entre outros).
Ativo Não Circulante
Neste grupo estão os ativos de menor
liquidez, os quais serão realizáveis (ao
transformarem-se em dinheiro) no longo
prazo. De acordo com a Lei nº 11.638/2007,
o grupo Não Circulante contempla os
subgrupos: Realizável a Longo Prazo,
Investimentos, Imobilizado e Intangível.
Dispostos em ordem decrescente de
liquidez, esses itens apresentam baixa
liquidez ou liquidez mínima, no caso
daqueles que não se destinam à venda.
O subgrupo de Diferido foi extinto pela
Medida Provisória nº 449, de 3-12-2008,
convertida em Lei nº 11.941, de 27-5-2009,
que determina que o saldo existente em 31-
12-2008 que não puder ser alocado a outro
grupo de contas poderá permanecer nessa
conta até a sua completa amortização.
a) Ativo Realizável a Longo Prazo: esse
grupo contempla itens semelhantes aos do
Ativo Circulante, porém realizáveis no
longo prazo, ou seja, em exercícios
seguintes. Contempla também valores
relativos a vendas, empréstimos ou
adiantamentos concedidos às sociedades
coligadas ou controladas, a diretores,
acionistas etc., estes últimos mesmo que
sejam realizáveis no curto prazo.
217
b) Investimentos: a característica
principal dos itens componentes desse
grupo é que eles não se destinam à atividade
operacional da empresa. São as
participações em outras entidades (que não
se destinam à venda), obras de arte, terrenos
para investimentos, imóveis alugados (para
auferir renda) e outros ativos adquiridos
com finalidades especulativas. As
participações acionárias podem ser
avaliadas pelo valor justo ou pela
equivalência patrimonial, conforme o caso.
Resumidamente: investimentos em
controladas, coligadas e joint ventures são
avaliados pelo custo original mais variações
do Patrimônio Líquido da investida
(equivalência patrimonial), e investimentos
especulativos ficam pelo valor justo
(basicamente valor de mercado se este
estiver disponível) ou, em raras situações,
pelo custo.
c) Imobilizado: esse grupo compreende
todos os direitos e ativos corpóreos de
permanência duradoura destinados ao
funcionamento normal da sociedade e de
seu empreendimento. Os componentes
desse grupo têm duas características
básicas: (a) serem mantidos para uso na
produção ou fornecimento de mercadorias
ou serviços, ou para outros fins
administrativos; e que (b) se espera utilizar
por mais de um ano.
São exemplos: prédios, máquinas,
veículos, móveis, ferramentas etc. Esses
valores são deduzidos da depreciação (ou
amortização ou exaustão), que ocorrem em
função do consumo do potencial de
benefícios futuros dos respectivos bens.
Além disso, estão sujeitos aos testes de
recuperabilidade, ou seja, se não forem
evidenciadas garantias de recuperabilidade
do valor registrado, deve-se reconhecer a
perda.
d) Intangível: este grupo compõe-se dos
direitos que tenham por objeto bens
incorpóreos destinados à manutenção da
companhia ou exercidos com essa
finalidade.

São exemplos: direitos autorais,
patentes, marcas, receitas, fundo de
comércio adquirido no balanço consolidado
(ágio por expectativa de rentabilidade
futura ou goodwill), gastos com
desenvolvimento de novos produtos etc. Os
Ativos Intangíveis também são baixados
por amortização.
Passivo
Neste grupo estão classificadas as
obrigações presentes da entidade, derivadas
de eventos já ocorridos, cujas liquidações se
espera que resultem em saída de recursos
capazes de gerar benefícios econômicos.
Um passivo é reconhecido no Balanço
Patrimonial quando for provável que uma
saída de recursos envolvendo benefícios
econômicos seja exigida em liquidação de
uma obrigação presente e o valor pelo qual
essa liquidação se dará possa ser
determinado em bases confiáveis. Na
prática, as obrigações contratuais ainda não
integralmente cumpridas de forma
proporcional (por exemplo, obrigações
decorrentes de pedidos de compra de
produtos e mercadorias, mas ainda não
recebidos) não são geralmente reconhecidas
como passivos nas demonstrações
contábeis. Contudo, tais obrigações podem
enquadrar-se na definição de passivos e,
desde que sejam atendidos os critérios de
reconhecimento nas circunstâncias
específicas, poderão qualificar-se para
reconhecimento. Nesses casos,
reconhecimento do passivo exige o
reconhecimento dos correspondentes ativo
ou despesa.
As obrigações sujeitas a algum tipo de
indexação futura devem constar pelos seus
valores atualizados até a data do balanço.
Da mesma forma, os valores captados em
moeda estrangeira deverão ser convertidos
em reais na data de fechamento do balanço.
As contas do Passivo são dispostas em
ordem decrescente de exigibilidade. Isto é,
são apresentadas inicialmente aquelas que
devem ser pagas primeiro, e por último,
aquelas cujas datas de pagamentos estão
Conhecimentos Específicos
mais distantes, nos grupos: Passivo
Circulante e Passivo Não Circulante,
respectivamente.
Passivo Circulante
No Passivo Circulante estão todas as
obrigações cuja liquidação deva ser feita no
prazo de um ano, ou no prazo de um ciclo
operacional, se este for maior. Ciclo
operacional, conforme mencionado
anteriormente, é o tempo gasto por uma
entidade desde a aquisição de matérias-
primas (na atividade industrial) ou
mercadorias (na atividade comercial) até o
recebimento da venda.
O Passivo Circulante é composto pelos
seguintes agrupamentos de contas:
a) Fornecedores;
b) Obrigações Fiscais;
c) Outras Obrigações;
d) Imposto sobre a Renda e Contribuição
Social a Pagar;
e) Empréstimos e Financiamentos;
f) Debêntures e Outros Títulos de
Dívida;
g) Provisões.
Os Fornecedores são representados pelas
compras feitas no mercado nacional e no
mercado externo (importação). Para
facilitar os controles e análises, é comum
desdobrar as obrigações em Fornecedores
o nacionais e Fornecedores estrangeiros.
O subgrupo Obrigações fiscais é
composto, principalmente, pelas seguintes
contas: ICMS a recolher, IPI a recolher,
Imposto de Renda a recolher, IR-Fonte a
recolher, ISS a recolher, PIS e Cofins a
recolher.
Os Empréstimos e financiamentos são
compostos, principalmente, por contas
representativas de Financiamentos
bancários, Títulos a pagar, Adiantamentos
de contratos de câmbio, Encargos
financeiros a pagar, e parcelas de
218
 Conhecimentos Específicos
Empréstimos e financiamentos
originalmente tomados a longo prazo que se
transformam em curto prazo à medida que
se aproximam dos vencimentos.
O subgrupo Outras obrigações compõe-
se de contas como: Salários e ordenados a
pagar, Encargos sociais a recolher,
Adiantamentos de clientes e Outras contas a
pagar.
As Provisões são encargos e riscos que
não têm datas de pagamento determinadas
ou cujos valores não são conhecidos com
exatidão, mas são calculáveis, mesmo que
seja por estimativa. Provisão para
contingências fiscais, Provisão para
contingências trabalhistas e Provisão para
garantias são exemplos mais comuns das
contas que compõem esse subgrupo.
Passivo Não Circulante
No Passivo Não Circulante estão todas as
obrigações cuja liquidação deva ser feita no
prazo superior a um ano, ou a um ciclo
operacional, se este for maior.
O grupo de Resultados de Exercícios
Futuros foi extinto pela Medida Provisória
nº 449/07, convertida na Lei nº 11.941/09.
O Passivo Não Circulante é composto
pelos seguintes agrupamentos de contas:
a) Empréstimos e Financiamentos;
b) Duplicatas Descontadas;
c) Debêntures e Outros Títulos de
Dívida;
d) Retenções Contratuais;
e)I R e CS Diferidos;
f) Resgates de Partes Beneficiárias;
g) Provisão para Riscos Fiscais e Outros
Passivos Contingentes;
h) Provisão para Benefícios a
Empregados;
i) Programas de Recuperação Fiscal –
REFIS.
Patrimônio Líquido
O Patrimônio Líquido é o valor residual
dos ativos da entidade depois de deduzidos
219
todos os seus passivos. Portanto, sua
avaliação depende dos critérios de
avaliação adotados no Ativo e no Passivo.
O Patrimônio Líquido representa o total de
recursos próprios da entidade, pertencentes
a seus acionistas ou sócios. É composto
pelas seguintes contas:
a) Capital Social: representa os valores
investidos pelos acionistas ou sócios,
acrescidos dos resultados obtidos pela
entidade e não distribuídos, que tenham
sido formalmente incorporados ao capital.
b) Reservas de Capital: são valores
recebidos pela empresa que não transitaram
pelo resultado como receitas ou despesas.
Representam transações de capital com os
sócios. Portanto, são valores que fortalecem
o capital sem nenhuma contrapartida por
parte da empresa, como ágio na emissão de
ações e bônus de subscrição.
c) Ajustes de Avaliação Patrimonial:
criada pela Lei no 11.638/2007, essa conta
compreende as diversas contrapartidas de
aumentos ou diminuições de valor de itens
do ativo ou passivo decorrentes de
avaliações a preços de mercado, que por
questões específicas não foram destinadas
ao resultado. Muitos valores desses
transitarão pelo resultado no futuro.
d) Reservas de Lucros: são valores
oriundos do resultado e retidos pela
empresa com finalidades específicas. A
primeira delas é a Reserva Legal (5% sobre
o Lucro Líquido para manter a integridade
do capital). Mas existem outras, como:
Reservas Estatutárias (estabelecidas pelo
estatuto com finalidades específicas);
Reservas para Contingências (para
compensar no futuro, possíveis perdas ou
prejuízos da empresa); Reservas de Lucros
para Expansão (conforme aprovação em
assembleia, a entidade pode reter lucros
para investimentos futuros); Reserva de
Lucros a Realizar (se refere à parcela de
lucros ainda não realizados financeiramente
 Conhecimentos Específicos
e retidos na forma de reservas para
distribuição futura aos sócios).
e) Ações ou Cotas em Tesouraria: são
valores relativos à aquisição de ações ou
cotas da própria entidade, portanto são
dedutíveis no Patrimônio Líquido. Em
poucas situações a legislação permite à
entidade adquirir suas próprias ações
(basicamente: redução de capital; resgate,
reembolso ou amortização de ações; e
recebimento de ações a título de doação).
f) Lucros ou Prejuízos Acumulados: a
conta lucros ou prejuízos acumulados é
utilizada para receber o resultado do
período obtido pela entidade. No entanto, as
sociedades anônimas que tiverem
resultados positivos terão que destiná-los
totalmente às diversas reservas e à
distribuição na forma de dividendos. No
Balanço Patrimonial das sociedades por
ações essa conta somente deverá aparecer
quando houver resultados negativos, ou
seja, Prejuízos Acumulados.
Questões
01. (Câmara de Franca - SP -
Contador IBFC/2022). Uma empresa
adquiriu mercadorias para revenda, no valor
de R$ 100.000 e as vendeu 10 dias depois,
com um lucro de 30% sobre o valor da
compra. A compra das mercadorias foi a
prazo e a venda foi recebida à vista.
Assinale a alternativa que aponta as
alterações ocorridas no patrimônio da
empresa vendedora, após a contabilização
desses dois fatos (compra e venda de
mercadorias)
A - Aumento do ativo circulante em R$
30.000,00 e aumento do patrimônio líquido
em R$30.000,00
B - Apenas aumento do patrimônio
líquido em R$ 30.000,00
C - Diminuição do estoque em R$
100.000,00 e diminuição do passivo
circulante em R$ 100.000,00
220
D - Aumento de R$ 130.000 na conta
Bancos e aumento de R$ 130.000,00 na
conta patrimônio líquido
02. (Câmara de Franca - SP -
Contador IBFC/2022). Com base na Lei nº
6.404 / 76, suas alterações e NBC TG 26
(R5), assinale a alternativa que apresenta,
respectivamente, o valor do ativo circulante
e do patrimônio líquido, de uma empresa de
capital aberto, cujos saldos contábeis em
31.03.20X0 estão na tabela a seguir:
A - R$ 820.000 e R$ 590.000
B - R$ 830.000 e R$ 600.000
C - R$ 830.000 e R$ 620.000
D - R$ 780.000 e R$ 550.000
03. (Câmara Municipal de Sorocaba -
Contador II - Avança SP/2022). Neste
grupo ficam as contas nas quais são
registrados os bens, créditos e direitos que
compõem o patrimônio da empresa. Alguns
exemplos são: estoque (de produtos
acabados ou de matéria-prima); bens, como
máquinas, equipamentos e prédios; e ainda
investimentos ou duplicatas a receber.
Sobre a classificação das contas
contábeis, o texto acima se refere a:
A - Passivo.
B - Receita.
C - Ativo.
D - Despesa.
E - Investimento.
Alternativas
01. A – 02.B – 03. C
 Conhecimentos Específicos

- Saudações finais (atenciosamente,

10. Redação empresarial: tipos de
correspondências; estruturas e formas de
cordialmente, etc);
tratamento - Assinatura
- Data e local
- Destinatário (nome, cargo e pronome
Caro (a) Candidato (a) o assunto de tratamento)
referente a “formas de tratamento” foi
abordado no tópico “1. As comunicações Carta comercial
oficiais ...”.
Abaixo abordaremos os demais A carta comercial7879 é um gênero textual
assuntos solicitados. do âmbito profissional que visa estabelecer
comunicação entre empresas ou
Redação administrativa. funcionários, ao mesmo tempo em que
serve como documento formal desses
A redação administrativa77 também diálogos. A sua principal função é
chamada de redação técnica ou empresarial estabelecer um canal de comunicação direto
é um modelo de texto caracterizado por seu e fácil de maneira formalizada e
formato mais rígido e formal. Ao contrário documentada, sua linguagem caracteriza-se
das redações literárias, em que há pela precisão e impessoalidade.
predominância da subjetividade e Para elaborar uma carta comercial é
linguagem conotativa, na redação necessário utilizar a linguagem na
administrativa a linguagem denotativa, variedade padrão da língua portuguesa,
objetiva e imparcial é mais utilizada. De atentando à grafia, concordância, pontuação
modo geral, esse tipo de texto é e outras regras gramaticais. Ademais, pelas
frequentemente utilizado nos ambientes exigências do gênero, faz-se necessário
corporativos e comerciais. evitar adjetivações, julgamentos pessoais e
todo tipo de expressão que evidencie
Características da redação posicionamentos pessoais ou subjetivos.
administrativa
Em relação à estrutura, destaca-se que as
Além da linguagem denotativa, existem cartas devem conter os seguintes elementos:
outros traços marcantes na redação
administrativa e técnica. De modo geral, Local; data;
esse tipo de texto tem um caráter bastante Destinatário;
formal e evita a linguagem pessoal, algumas Contexto ou assunto da carta;
características: Fecho, conclusão ou frase de
- Vocabulário preciso encerramento;
- Uniformidade Assinatura;
- Função referencial Nome completo do destinatário, abaixo
- Norma culta da assinatura;
- Objetividade Cargo profissional do destinatário;
Nome da empresa;
Estrutura da redação administrativa Se necessário, coloca-se anexo.

- Identificação do tipo do documento; Ainda no âmbito estrutural, é relevante

- Deve conter o timbre da instituição; falar da importância estética do gênero. A
- Título / Assunto; carta comercial é um documento de cunho
profissional, logo o cuidado com a

77 78
https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/voce-conhece- https://www.preparaenem.com/portugues/carta-comercial.htm
79
a-redacao-tecnica-ou-administrativa https://brasilescola.uol.com.br/redacao/carta-comercial.htm

221
 Conhecimentos Específicos

organização e a apresentação estética é Documentos Oficiais

imprescindível, sempre obedecendo às
regras estruturais do gênero. Alvará

Tipos de carta comercial Trata-se de ato administrativo pelo qual

a Administração Pública possibilita que o
A carta comercial, a depender do particular pratique determinado ato ou
contexto, pode estar associada a situações exercite certa atividade, contanto que se
específicas dentro do ambiente empresarial. sujeite ao poder de polícia. O alvará é a
A seguir, listamos alguns tipos de carta forma, sendo que o conteúdo pode ser: de
comercial bastante utilizados no cotidiano licença, que é ato vinculado, como a licença
das instituições. para construir ou para dirigir veículos
automotores, ou de autorização, que é ato
Carta de apresentação: voltada para a discricionário e precário. Tanto a licença
candidatura de um cargo na empresa. quanto a autorização são consideradas atos
negociais, pois o particular provoca a
Carta de demissão: usada quando alguém Administração e deseja os seus efeitos,
vai se retirar da instituição, sendo uma concluindo então o alvará é o documento
despedida formalizada dessa prática. firmado por autoridade competente,
certificando, autorizando ou aprovando atos
Carta de reclamação: utilizada para ou direitos.
demonstrar a insatisfação com alguma
negociação realizada. É preciso lembrar Modelo de Alvará
que, ainda que seja uma
reclamação/insatisfação, a carta deve seguir
a formalidade e o respeito.

Carta de informação: muito comum

quando se quer obter uma resposta
específica ou ter acesso a algum dado ou
recurso importante antes de tomar decisões
comerciais, por exemplo.

Carta de recomendação: carta em que um

representante faz a recomendação de um ex-
funcionário, devido à sua boa atuação
profissional, para futuros empregos em
novas empresas.
Apostila80
Modelo de Carta Comercial tipo
Informação A correção de erro material que não afete
a substância do ato singular de caráter
pessoal e as retificações ou alterações da
denominação de cargos, funções ou órgãos
que tenham tido a denominação modificada
em decorrência de lei ou de decreto
superveniente à expedição do ato pessoal a

80
http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de- redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

222
 Conhecimentos Específicos

ser apostilado são realizadas por meio de Modelo de Apostila

apostila.
O apostilamento é de competência do
setor de recurso humanos do órgão,
autarquia ou fundação, e dispensa nova
assinatura da autoridade que subscreveu o
ato originário.
Deve-se ter especial atenção quando do
uso do apostilamento para os atos relativos
Ata81
à vacância ou ao provimento decorrentes de
alteração de estrutura de órgão, autarquia ou
Trata-se do registro claro e preciso das
fundação pública. O apostilamento não se
ocorrências de uma reunião, assembleia ou
aplica aos casos nos quais a essência do
convenção. É um texto oficial pois, após
cargo em comissão ou da função de
aprovada, para efeitos legais, assume a
confiança tenham sido alterados, tais como
condição de documento.
nos casos de alteração do nível hierárquico,
O local mais comum de registros de atas
transformação de atribuição de
é o livro de atas, que deve apresentar um
assessoramento em atribuição de chefia (ou
termo de abertura e um termo de
vice-versa) ou transferência de cargo para
encerramento, assinados pela autoridade
unidade com outras competências. Também
máxima da entidade ou por quem recebe
deve-se alertar para o fato que a praxe atual
daquela autoridade delegação de poderes
tem sido exigir que o apostilamento
para tanto.
decorrente de alteração em estrutura
O termo de abertura se refere à finalidade
regimental seja realizadas na mesma data da
do livro e é escrito na primeira página; o
entrada em vigor de seu decreto.
termo de encerramento é escrito na última
folha do livro, depois de preenchido pelas
Forma e estrutura
atas.
Os componentes básicos de uma ata são:
A apostila tem a seguinte estrutura:
- Cabeçalho: número da ata ou da
a) título: o termo “APOSTILA” escrito
reunião e a denominação do grupo reunido.
em letra maiúscula, com alinhamento
- Abertura: dia, mês, ano, hora, local da
centralizado;
reunião, nome de seu presidente, ordem do
b) texto: o conteúdo do texto deve
dia ou pauta.
apresentar a correção do erro material
- Legalidade: é a declaração do
constante do ato original;
presidente de que existe quórum, seguida da
c) local e data: por extenso e alinhado à
declaração de abertura da sessão. Quando
esquerda; e
não se tem quórum, o estatuto ou regimento
d) identificação do signatário: abaixo da
prevê as condições para a segunda
assinatura e com alinhamento à esquerda.
convocação ou o segundo horário da
reunião e o número necessário de
No original do ato normativo, próximo à
participantes para que a reunião ocorra. A
apostila, deverá ser mencionada a data de
inexistência de quórum requer registro em
publicação da apostila no boletim de serviço
ata e, no caso de a reunião ter ocorrido, por
ou no boletim interno.
este motivo, em segunda convocação, deve-
se informar isso na abertura.

81
3ed-web-atualizado.pdf
https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/401192/1/RedacaoOficial-

223
 Conhecimentos Específicos
- Referência aos presentes:
identificação das pessoas presentes, pelo
nome ou por outra referência.
- Aprovação da ata anterior: a ata da
reunião pode ser aprovada logo após a
reunião ou no início da reunião posterior.
- Desenvolvimento: narração sucinta e
clara dos temas abordados na reunião,
organizada na sequência em que estes foram
debatidos, tanto decisões tomadas pelo
grupo, quanto propostas debatidas e
votadas.
- Fecho: finalização que pode ser
realizada por meio de expressão de praxe,
como “Nada mais havendo a tratar” ou
“Esgotada a pauta”, seguida da declaração.
Modelo de Ata
Atestado e Declaração
Trata-se de um documento firmado por
uma pessoa a favor de outra, atestando a
verdade a respeito de determinado fato.
Deve ser impresso em folha timbrada e
possuir a palavra ATESTADO, centralizada
e grafada em letras maiúsculas, abaixo do
timbre.
O texto precisa ser escrito em um único
parágrafo, podendo ser iniciado com a
primeira pessoa do singular (Atesto),
quando uma só pessoa assina, ou com a
primeira pessoa do plural (Atestamos),
quando mais de uma pessoa assina.
A seguir, precisa apresentar a finalidade
do documento, de modo definido e sem a
expressão vaga “para os devidos fins”.
No texto é preciso constar o nome do
interessado e a indicação do fato a ser
atestado.
224
Após o texto, escreve-se o nome da
localidade e a data, centralizados.
Finalmente, grafa-se o nome daquele que
assina o atestado, seguido do cargo em
letras maiúsculas.
É possível diferenciar o atestado e a
declaração pois esta pode ser firmada por
uma pessoa física em favor de si própria, o
que não acontece com o atestado.
Portanto, as instituições públicas devem
fornecer atestados, e não declarações, já que
atestado não pode ser firmado por pessoa
física em favor de si mesma.
Na redação empresarial, o atestado e a
declaração são documentos semelhantes,
visto que para a elaboração da declaração,
pode-se apenas substituir os termos
“ATESTADO” e “Atesto” por
“DECLARAÇÃO” e “Declaro”.
O atestado também difere da certidão,
pois ele faz referências a fatos transitórios,
já a certidão se refere a fatos permanentes,
registrados em livros, boletins ou em outros
documentos.
Carta
Trata-se de um instrumento usual da
correspondência social do administrador e
altas chefias, vale dizer, sendo empregada
nas comunicações de caráter social
decorrentes do cargo ou função públicos.
Essa comunicação equivale à carta social
na correspondência de caráter social, sendo
empregada no serviço público para: fazer
pedidos e convites; manifestar
agradecimentos; ou transmitir informações.
Existem duas possibilidades de
organização do texto da carta: o modelo
denteado e o modelo em bloco.
O primeiro é visto por algumas
instituições como um modelo em desuso.
Nota-se uma forte influência dos modelos
norte-americanos de cartas, feitos em
blocos, cabendo a cada instituição
determinar aquele modelo que melhor
traduza sua cultura e valores.
A principal diferença entre os dois
modelos está no adentramento de
parágrafos. Na carta escrita de acordo com
 Conhecimentos Específicos
a padronização blocada, todos os elementos
são alinhados à esquerda. A carta denteada
é elaborada seguindo o “Padrão Ofício”,
com a diferença de que pode não ter
numeração de parágrafos e endereçamento
do destinatário.
Os principais componentes da carta são:
- Timbre: por causa do uso social da
carta, o timbre pode ser apresentado de
maneira completa ou não. Aquilo que
determinará o uso de um modo ou de outro
são elementos como: o motivo da carta, o
destinatário, o conteúdo.
- Número: obedece à ordem de feitura
dentro do ano, podendo ou não ser
precedido pela espécie da correspondência.
- Local e Data em que Foi Assinado:
Deve ser escrito por extenso e sem o zero à
esquerda do número do dia; com o nome do
mês em letra minúscula; sem ponto nem
espaço no número do ano; e terminar com
ponto final.
- Destinatário: a inscrição do
destinatário pode ou não ser seguida de seu
endereço. Escreve-se o endereço na carta
preferencialmente se for utilizado o
envelope janelado.
- Assunto e Referência: o assunto é o
resumo, devendo apresentar em poucas
palavras uma prévia satisfatória do
conteúdo da correspondência. A referência,
é a indicação do número do documento
mencionado na carta.
- Vocativo: podem ser utilizados os
vocativos “Prezado(s)”, “Estimado(s)”,
“Caro(s)”, seguidos do tratamento
“Senhor”, “Senhora”, do nome do receptor
ou do cargo. Após o vocativo, utiliza-se
vírgula. Um cuidado a ser tomado é aplicar
a concordância em gênero e número.
- Texto: se o padrão adotado é o
“blocado”, todas as partes da carta são
alinhadas à esquerda e a separação dos
parágrafos é feita por, no mínimo, uma
linha em branco.
- Anexos: caso a carta seja acompanhada
de anexos, é realizada a indicação da
quantidade destes complementos ou dos
nomes dos papéis anexos na parte inferior
225
da carta, após o nome e o cargo de quem
assina.
Certidão
Trata-se de um documento no qual se dá
testemunho de um fato; é declaração legal,
de fim comprobatório, baseada em registros
públicos.
A certidão é fornecida quando o
requerente expressa a finalidade a que se
destina a certificação.
São regras fundamentais para a
elaboração da certidão:
- Ser escrita em linhas corridas, sem
emendas ou rasuras;
- Não conter alíneas; e
- Os números serem escritos por extenso.
Existem diversos tipos de certidão: pode
consistir num resumo do documento ou do
ato inscrito nos livros do cartório ou ser a
transcrição literal e integral do ato ou
documento. Neste último caso recebe o
nome de translado.
Alguns tipos de certidão são:
- De inteiro teor: reproduz, integral e
fielmente, todo o documento;
- Em breve relatório ou reconto:
resume os dados ou pontos indicados pelo
requerente confirmando o que está escrito
no original;
- Parcial: transcreve somente uma parte
do ato, ou documento; e
- Negativa: afirma não existir o fato ou
o ato que se quer conhecer, sendo objeto do
requerimento.
A estrutura da certidão é composta por:
- Timbre: deve ser o do órgão que
fornece a certidão, no alto do papel.
- Título: escreve-se CERTIDÃO com
todas as letras maiúsculas. As Certidões
podem ser numeradas, sendo assim, o
número deve ficar à direita do título,
seguido de uma barra inclinada e dos dois
últimos algarismos do ano em que foi
escrita.
- Texto: composto por um só parágrafo.
Pode iniciar pela indicação do superior que
determinou a expedição da certidão.
 Conhecimentos Específicos

- Fecho: finalizando o texto (reconto ou Número: trata-se da identificação da

transcrição), o certificante declara ser circular. Ele é importante para o registro do
verdadeiro aquilo que recontou ou documento em caso de futuras consultas.
transcreveu. Data: o dia em que a circular foi
- Localidade e data: escritas em expedida.
sequência ao texto ou em linha nova e Ementa: o assunto a ser abordado
parágrafo, com todos os números por (síntese do que será tratado).
extenso. Vocativo: o chamamento a ser utilizado,
- Assinatura: realizada abaixo do texto, de acordo com o contexto.
podendo ou não repetir o nome e o cargo de Texto: o conteúdo da circular
quem assina. propriamente dito, com informações
necessárias para a compreensão da
Modelo de Certidão mensagem.
Fechamento: cordialidades que devem
ser utilizadas para encerrar a circular.
Assinatura e cargo: a indicação do nome
do autor e do seu cargo.

Modelo de Circular

Circular

A circular82 é um documento oficial

utilizado na transmissão de mensagens
internas em um determinado local, seja ele
uma empresa, um órgão público ou mesmo Comunicado ou Aviso
um conjunto habitacional. Faz parte do
grupo de textos que se caracterizam como O comunicado ou o aviso são
redação técnica. comunicações formais que servem para
A circular integra o tipo textual ordenar, cientificar, prevenir, noticiar e
informativo e seu objetivo é divulgar convidar.
informações para um maior número de É prática comum os avisos ou as
pessoas dentro de uma organização, que comunicações terem poucas cópias
pode ser uma empresa pública ou privada impressas, porque são, em geral, enviados
ou um edifício empresarial, por exemplo. por e-mail a todos os interessados, uma vez
É um documento usado como aviso para que as características básicas dessas
transmitir ordens, regras e demais assuntos comunicações são a brevidade e a
que têm necessidade de alcançar a todos linguagem clara.
dentro do mesmo ambiente.

Estrutura da circular

Timbre: a logomarca da instituição deve

aparecer de forma padronizada em todas as
circulares.
82
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/circular.htm

226
 Conhecimentos Específicos

Modelo de Comunicado Decreto

Decretos83, em sentido próprio e restrito,

são atos administrativos da competência
exclusiva dos chefes do Executivo,
destinados a prover situações gerais ou
individuais, abstratamente previstas de
modo expresso, explícito ou implícito pela
legislação.
Os decretos executivos têm por objeto:
a) pôr em execução uma disposição
legal;
b) estabelecer medidas gerais para
cumprimento da lei;
Curriculum Vitae c) providenciar sobre matéria de ordem
funcional;
"A expressão Curriculum Vitae vem do d) resolver sobre interesse da
latim onde “vitae” é vida e “curriculum” Administração;
tem o sentido de trajetória, curso ou e) decidir sobre algum interesse de
carreira. Logo, se fôssemos traduzir a tal ordem privada que se prenda ao da
expressão seria algo como “a trajetória da Administração;
vida”, significando o resumo de toda a f) criar, modificar, limitar ou ampliar
trajetória profissional da pessoa. uma situação jurídica;
O Curriculum Vitae também é chamado g) organizar, reformar ou extinguir
de Currículo e a abreviação CV. serviços públicos dentro da competência do
O Curriculum Vitae tem como objetivo Poder Executivo.
trazer uma síntese das qualificações,
experiências profissionais, formação Os decretos executivos costumam ser
acadêmica e dados pessoais. Ele deve divididos em dois tipos:
compreender especialmente:
- Informações sobre experiências Decretos regulamentares
profissionais anteriores; São aqueles que visam “explicar a lei e
- Competências e habilidades; facilitar a sua execução, aclarando seus
- Formação acadêmica. mandamentos e orientando a sua
aplicação”.61 Expressam regras jurídicas
Nele o candidato busca apresentar quem gerais e abstratas, de caráter impessoal.
ele você como profissional e mostrar o Sempre são numerados.
resumo das experiências que ele teve, o que
ele aprendeu e o que ele sabe fazer. Decretos individuais ou coletivos
O Curriculum Vitae é a iniciativa para São os relativos a situações funcionais,
que os gestores da empresa queiram podendo abranger um (decreto individual)-
conhecer o candidato de forma mais ou mais (decreto coletivo) servidores. Não
profunda e aceita lo para a fase de entrevista são, geralmente, numerados. São
de emprego. compostos das seguintes partes:

a) numeração (epígrafe): denominação,

número e data de expedição do decreto. Os
decretos referentes a situações funcionais

83
Martino, Agnaldo. Esquematizado - Português: gramática, em: Minha Biblioteca, (10th edição). Editora Saraiva, 2022
interpretação de texto, redação oficial, redação discursiva. Disponível

227
 Conhecimentos Específicos
(que, em determinadas administrações
estaduais, substituem--se por atos) não são,
geralmente, numerados;
b) ementa ou rubrica: resumo da matéria
do decreto. É digitada em espaço simples, a
partir do meio em direção à margem direita
do papel. Não costuma aparecer nos
decretos de ordem funcional;
c) título ou preâmbulo: parte preliminar
de uma lei, decreto ou diploma na qual o
soberano anuncia a sua promulgação;
denominação completa, em caracteres
maiúsculos, da autoridade executiva que
expede o ato. É representado por fórmulas
convencionais de introdução;
d) fundamentação: citação do dispositivo
legal em que se apoia a decisão, seguida da
palavra “decreta”. Em decretos de ordem
funcional, a forma “decreta” é substituída
por “resolve”, seguida do verbo que indica
especificamente a matéria do ato: tornar
sem efeito, designar, declarar etc. Em
muitos decretos numerados, após a citação
do dispositivo legal em que se fundamenta
o decreto, aparecem os considerandos.
Trata--se de considerações cuja finalidade é
justificar a expedição do ato respectivo;
e) texto (ou contexto): é a parte essencial
do ato e tem o artigo como a unidade básica
para apresentação, divisão ou agrupamento
dos assuntos. Quanto à numeração,
consagrou--se a práxis, hoje positivada pela
Lei Complementar n. 95, de 26 de fevereiro
de 1998, de até o artigo nono (art. 9º) se
adotar a numeração ordinal. A partir do de
número 10, empregam--se os algarismos
arábicos correspondentes, seguidos de
ponto--final (art. 10.). Os artigos serão
designados pela abreviatura “Art.” sem
traço antes do início do texto. Os textos dos
artigos serão iniciados com letra maiúscula
e encerrados com ponto--final, exceto
quando tiverem incisos, caso em que serão
encerrados por dois--pontos.
Os artigos podem desdobrar--se em
parágrafos ou incisos, estes em alíneas ou
228
letras, que serão desdobradas em itens ou
números.
Os parágrafos, representados pelo sinal
gráfico (§§), constituem a imediata divisão
de um artigo, ou, como anotado por Arthur
Marinho, “(...) parágrafo sempre foi, numa
lei, disposição secundária de um artigo em
que se explica ou modifica a disposição
principal”. Também, no parágrafo,
consagrou--se a prática da numeração
ordinal até o nono (§ 9º) e cardinal a partir
do parágrafo dez (§ 10). No caso de haver
apenas um parágrafo, adota--se a grafia
Parágrafo único (e não § único). Os textos
dos parágrafos serão iniciados com letra
maiúscula e encerrados com ponto--final.
Os incisos são utilizados como
elementos discriminativos do artigo se o
assunto nele tratado não puder ser
condensado no próprio artigo ou se não se
mostrar adequado a constituir parágrafo. Os
incisos são indicados por algarismos
romanos e as alíneas por letras.
As alíneas ou letras constituem
desdobramentos dos incisos e dos
parágrafos. A alínea ou letra será grafada
em minúscula e seguida de parêntese: a); b);
c) etc. O desdobramento das alíneas (itens)
faz--se com números cardinais, seguidos do
ponto: 1.; 2. etc.
Artigos Agrupados = Seções
Seções Agrupadas = Capítulos
Capítulos Agrupados = Títulos
Títulos Agrupados = Livros
Livros Agrupados = Partes
Partes se dividirão em Geral e Especial;
f) local e data: o fecho também é
constituído de formas consagradas.
Exemplos:
Palácio do Governo em São Paulo,
________ de ________ de ________.
Prefeitura Municipal de São Paulo, em
________ de ________ de ________.
São Paulo, ________ de ________, de
________, ________ da Independência e
________ da República;
 Conhecimentos Específicos
g) assinatura do Chefe do Governo e
referenda de um ou mais Secretários de
Estado.
Modelo de Decreto
Deliberação
O conceito de deliberação refere-se ao
ato e ao resultado de deliberar: analisar os
benefícios e as desvantagens de uma
decisão antes de tomá-la ou descartá-la de
acordo com os efeitos esperados.
Assim deliberação é um ato
administrativo decisório sobre assunto
submetido ao estudo e à decisão, praticado
por órgão colegiado.
É um ato, praticado por órgãos
colegiados, de decidir sobre uma questão
pautada. A deliberação consiste na votação
da matéria.
Partes componentes:
- Título (a palavra DELIBERAÇÃO),
com a sigla do órgão emitente, número e
data por extenso em letras maiúsculas, em
negrito, centralizado;
- Ementa da matéria da deliberação, em
letras maiúsculas, justificado à direita;
229
- Indicação da autoridade competente,
em letras maiúsculas, em negrito, seguido
da referência dos dispositivos
constitucionais, legais ou regulamentares
que alicerçam a expedição do ato, seja ao
processo ou a outro documento que lhe deu
origem;
- A palavra DELIBERA, alinhada à
esquerda, em negrito, seguida de dois
pontos;
- Texto, contendo exposição do conteúdo
da deliberação, distribuído em artigos,
parágrafos, incisos e alíneas;
- Local e data, por extenso, à esquerda;
- Assinatura, nome, cargo e ID Funcional
da autoridade com competência legal ou
delegada que expede a deliberação,
centralizados; e
- Na elaboração final do tipo
documental, devem ser incluídos o código
de classificação, a classificação de sigilo e a
classificação de precedência, quando
aplicáveis na estrutura do documento.
Despacho
É a decisão ou o encaminhamento
emanado de autoridade administrativa
acerca de assunto submetido a sua
apreciação.
O despacho pode ser:
a) decisório: dá solução e põe termo à
questão;
b) ordinatório: apenas dá andamento ao
documento;
c) interlocutório: não resolve
terminantemente a questão, apenas a
transfere a autoridade superior ou a
autoridade de outra unidade da estrutura
organizacional do órgão;
d) saneador: aquele que resolve as falhas
que porventura ocorram no procedimento.
Os despachos podem conter apenas uma
palavra (Autorizo, Aprovo, lndefiro etc),
expressões (De acordo etc) ou textos mais
longos
Estrutura:
- Nome do órgão principal e secundário.
- Número do processo.
 Conhecimentos Específicos

- Data. data de expedição. Outras vezes, o título é

- Texto. completado com a espécie de edital de que
- Assinatura e função ou cargo da se trata: de citação, de anulação etc. Não
autoridade. sendo colocada junto ao título, a data
aparece após o texto;
Modelo de Despacho curto b) ementa: resumo do assunto do edital.
Não é parte obrigatória e aparece,
principalmente, em editais de concorrência
pública e tomada de preço. Oferece a
vantagem de propiciar o conhecimento
prévio e sucinto do que é exposto em
seguida;
c) texto: desenvolvimento do assunto.
Havendo vários parágrafos, convém
numerá--los com algarismos arábicos, de
preferência, e, se necessário, desdobrá--los
em itens e alíneas. Não se numera o
primeiro parágrafo;
d) assinatura: nome da autoridade
competente, indicando--se seu cargo ou
função.

Os editais de licitação deverão seguir a

Lei Federal n. 8.666, de 21 de junho de
1993, atualizada pela Lei Federal n. 8.883,
de 8 de junho de 1994. É necessário que se
tenha conhecimento da referida lei para a
elaboração do Instrumento Convocatório.

Modelo de Edital
Edital

Edital é o ato escrito oficial, contendo

aviso, determinação, ou citação, mandado
publicar, por autoridade competente, no
órgão oficial ou outros órgãos de imprensa,
ou, ainda, afixado em lugares públicos,
onde seja facilmente lido por todos.
São objeto de editais concorrências
administrativas para aquisição, alienação ou
recuperação de material, aberturas de Instrução Normativa
concursos para provimento de cargos
públicos, intimações, notificações, A instrução normativa corresponde a um
convocações e demais avisos que, por sua ato administrativo que tem por finalidade
natureza, devam ter ampla divulgação, disciplinar ou esclarecer questões já
conforme a legislação vigente. presentes em outros mandamentos legais.
Elas são atos administrativos que visam
Partes: disciplinar a execução de determinada
a) título: denominação do ato, muitas atividade a ser desempenhada pelo Poder
vezes seguido do seu número de ordem e Público. Têm por finalidade detalhar com

230
 Conhecimentos Específicos
maior precisão o conteúdo de determinada
lei presente no ordenamento jurídico pátrio.
Na linguagem jurídica, a instrução
normativa é utilizada para indicar a soma de
atos e diligências que podem ou devem ser
praticados no processo, de modo que se
esclareçam fatos ou questões objeto da
demanda ou do litígio. Representa, assim, a
reunião de provas que determinam a
procedência ou não dos fatos alegados.
Não é função da instrução normativa
criar novos direitos ou obrigações, mas tão
somente explicar de forma mais clara os
direitos e obrigações que já tenham sido
previstos em algum momento pela
legislação.
Assim, são alguns objetivos da instrução
normativa complementar as leis vigentes,
interpretar cláusulas abertas, disciplinar
procedimentos administrativos, etc.
A instrução Normativa é expedida pelos
superiores dirigentes dos órgãos, seja pelo
representante maior do órgão em questão,
ou pelo dirigente delegado para tais
atribuições para emitir as Instruções
Normativas sobre sua extensão. Desta feita,
a Instrução Normativa diz o que os agentes
daquele órgão público devem seguir,
executar, fazer ou respeitar, bem como a
Instrução Normativa descreve a respeito das
atribuições que devem ser seguidas por
aqueles parâmetros específicos naquele ato
administrativo.
Modelo de Instrução Normativa
Memorando
Esta é uma modalidade de comunicação
entre unidades administrativas de um
mesmo órgão, que estão hierarquicamente
231
em mesmo nível ou em níveis diferentes.
Sendo assim, trata-se de uma forma de
comunicação interna.
Pode ser empregado em diversas
situações para tratar de: assuntos
administrativos, exposição de projetos,
ideias, diretrizes e inovações de serviço,
entre outras.
Sua característica principal é a agilidade:
a tramitação do memorando em qualquer
órgão deve estar pautada pela rapidez e pela
simplicidade de procedimentos
burocráticos.
Os despachos ao memorando podem ser
dados no próprio documento, evitando o
desnecessário aumento do número de
comunicações e de papel.
O memorando oficial segue o modelo do
“Padrão Ofício”. Existem apenas três
diferenças:
- O destinatário deve ser mencionado
pelo cargo que ocupa, ou pelo nome,
quando o memorando se destina a servidor
público sem cargo administrativo. Utiliza-
se Ao(À) ou Para;
- O vocativo não é utilizado; e
- Não é preciso mencionar o nome da
cidade antes de se escrever a data, que deve
vir grafada uma linha abaixo do número do
memorando e da sigla do setor/órgão.
Modelo de Memorando
Mensagem
É o instrumento de comunicação oficial
entre os Chefes dos Poderes enviada pelo
Chefe do Poder Executivo ao Poder
Legislativo para informar sobre atos da
Administração Pública. Através desse
 Conhecimentos Específicos
instrumento, o Poder Executivo propõe
medidas sobre a Administração, expõe os
planos de governo na abertura da sessão
legislativa, submete à Câmara matérias que
dependem da deliberação de suas Casas,
apresenta vetos, faz e agradece as
comunicações de tudo quanto seja de
interesse dos poderes públicos.
A Constituição Federal, as Constituições
dos Estados e as Leis Orgânicas dos
Municípios preveem diversos casos em que
caberá ao Chefe do Poder Executivo
dirigir--se ao Poder Legislativo através de
mensagem. A mensagem e a minuta da lei
devem ser encaminhadas pelo Órgão
responsável à Assessoria Técnica
Legislativa, a quem caberá a redação final.
Modelo de Mensagem
Ordem de Serviço
É instrução dada a um servidor ou a um
órgão administrativo. Encerra orientações a
serem tomadas pela chefia para a execução
de serviços ou o desempenho de encargos.
É o documento, o ato pelo qual se
determinam providências a serem
cumpridas por órgãos subordinados.
Instrução de serviço: é o ato pelo qual se
fixam normas para a execução de outros
atos ou se disciplina a execução de serviços.
Orientação de serviço: é o ato pelo qual
se estabelecem normas administrativas no
âmbito de setores subordinados.
Quando o administrador deseja que
alguém o substitua nos encargos, sem
direito a qualquer remuneração extra, faz
uso da ordem de serviço. Já a portaria
assegura direitos de remuneração. A ordem
de serviço é um ato interno de um órgão
232
cuja finalidade é regular procedimentos em
geral.
Embora se trate de documento com
estrutura variável, às vezes semelhante à
portaria, apresenta, normalmente, as
seguintes partes:
a) título: identificação, número e data de
expedição do ato. Às vezes, a data é
colocada após o texto, antes da assinatura da
autoridade;
b) texto: desenvolvimento do assunto.
Pode conter vários parágrafos, numerados
por algarismos cardinais e desdobráveis, se
necessário, em alíneas. Não se numera o
primeiro parágrafo;
c) assinatura: nome da autoridade e
indicação do cargo que ocupa ou função que
exerce.
Modelo Ordem de Serviço
Parecer
Na Administração Pública, o parecer,
geralmente, é parte integrante de um
processo, para o qual aponta solução
favorável ou desfavorável, precedida da
necessária justificativa, com base em
dispositivos legais, jurisprudência e
informações. É um ato de procedimento
administrativo que indica e fundamenta a
solução que deve ser aplicada ao caso. O
parecer pode ser:
a) administrativo: refere--se a caso
burocrático;
b) científico ou técnico: relaciona--se
com matéria específica. Ex.: o parecer dos
auditores.
 Conhecimentos Específicos

Partes: Partes:
a) número do processo respectivo, ao a) numeração: número e data de
alto, no centro do papel; expedição;
b) título: parecer, seguido do número de b) título: denominação da autoridade que
ordem, dia, mês e ano; expede o ato, em geral já impresso no
c) ementa: resumo do assunto do parecer. modelo próprio;
A ementa deve ser sintética. É digitada em c) fundamentação: citação da legislação
espaço simples, a dois espaços do título; básica, seguida da palavra RESOLVE;
d) texto: introdução (histórico); d) texto;
esclarecimentos (análise do fato); e
conclusão clara e objetiva do assunto; e) assinatura: nome da autoridade
e) fecho: o local e/ou a denominação do competente, sem indicação de cargo, pois já
órgão (este, geralmente, em forma de sigla); vem impresso no alto da página.
a data; e a assinatura: nome e cargo ou
função de quem emite o parecer. Modelo de Portaria

Modelo de Parecer

Procuração

A procuração84 é um texto técnico, de

valor jurídico, por meio do qual uma pessoa
Portaria
concede poderes a outra, por um prazo pré-
definido. No âmbito da lei, o documento da
Trata--se de um documento oficial
procuração é regulamentado pelo Código
emanado de uma autoridade, por meio do
Civil, mais precisamente o art. 653, que
qual transmite aos subordinados ordens de
define a procuração como um instrumento
serviço de sua competência.
de mandato."
Na administração pública, é um ato pelo
Ela pode ser compreendida em dois
qual o Ministro de Estado ou outra
tipos: a procuração pública e a procuração
autoridade competente estabelece normas
particular.
administrativas, baixa instruções para
A procuração é um texto de modalidade
aplicação de leis e decretos ou define
escrita, válido como documento, que
situações, como dispensa, remoção, lotação.
autoriza uma pessoa a agir em nome de
Verifica-se que as portarias são
outra. Aquele que representa o outro é
empregadas para nomear, demitir,
chamado de outorgado e o que é
suspender, reintegrar funcionários, aprovar
representado recebe o nome de outorgante.
trabalhos executados, designar membros
Assim, o outorgado pode:
para constituírem comissão, entre outros.
Confessar: por exemplo, o outorgado,
por meio dos amplos poderes concedidos
pela procuração, confessa, em nome de seu
outorgante, determinada dívida financeira.
84
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/procuracao.htm

233
 Conhecimentos Específicos
Firmar compromisso: a procuração pode
ser utilizada para que o outorgante
concretize a venda de um imóvel ou
veículo, por exemplo. Assim, são
concedidos poderes ao outorgado para
firmar o compromisso entre as partes.
Receber e quitar algo: o outorgado pode
receber ou quitar determinado valor para o
outorgante de alguma dívida pendente.
Em todos esses casos, a pessoa que
recebe os poderes de outra (o outorgado)
pode, perante o âmbito jurídico, assinar,
ajustar valores, definir prazos e datas,
formas de pagamento etc. em nome de
quem lhe concedeu esse direito (o
outorgante).
Ao elaborar uma procuração, é essencial
haver a identificação dos envolvidos, a
ocupação deles, os poderes que serão
concedidos e o prazo de validade do
documento.
Tipos de procuração
A procuração pode ser classificada em
dois tipos distintos:
Procuração pública: feita em cartório por
um tabelionato de notas e válida
juridicamente em todos os lugares. Por
possuir um registro em um órgão
competente, ela é considerada mais segura.
Apesar de envolver maior burocracia, ela é
menos propensa a ser fraudada.
Procuração particular: feita sem o
registro em cartório, podendo ser redigida
em próprio punho ou impressa. Por ser mais
suscetível a fraudes, a procuração particular
não é aceita em determinados locais.
Características da procuração
Por sua finalidade ligada aos meios
jurídicos legais, a procuração apresenta uma
estrutura mais fixa, devendo conter
elementos essenciais como:
- identificação dos envolvidos;
- identificação de suas ocupações;
- poderes que serão concedidos;
234
- objetivo da procuração;
- prazo de validade do documento."
Modelo de Procuração
Protocolo
O registro de protocolo (ou
simplesmente “o protocolo “) é o livro (ou,
mais atualmente, o suporte informático) em
que são transcritos progressivamente os
documentos e os atos em entrada e em saída
de um sujeito ou entidade (público ou
privado). Este registro, se obedecerem a
normas legais, têm fé pública, ou seja, tem
valor probatório em casos de controvérsia
jurídica.
O termo protocolo tem um significado
bastante amplo, identificando-se
diretamente com o próprio procedimento.
Por extensão de sentido, “protocolo”
significa também um trâmite a ser seguido
para alcançar determinado objetivo (“seguir
o protocolo”).
A gestão do protocolo é normalmente
confiada a uma repartição determinada, que
recebe o material documentário do sujeito
que o produz em saída e em entrada e os
anota num registro (atualmente em
programas informáticos), atribuindo-lhes
um número e também uma posição de
arquivo de acordo com suas características.
O registro tem quatro elementos
necessários e obrigatórios:
- Número progressivo.
- Data de recebimento ou de saída.
- Remetente ou destinatário.
- Regesto, ou seja, breve resumo do
conteúdo da correspondência.
Regimento
O Regimento é um documento oficial
que define as regras da organização
administrativa, didática e pedagógica.
 Conhecimentos Específicos
O regimento interno é, basicamente, o
documento que contém o conjunto de regras
para o bom funcionamento cotidiano de
uma entidade. Essa entidade pode ser uma
empresa, uma associação, uma fundação ou
até mesmo um órgão público, como o STF,
Câmara dos Deputados, etc.
O regimento interno serve
principalmente para deixar bem claro e com
grande riqueza de detalhes quais são normas
que ditam as dinâmicas e as relações de
trabalho. Essas regras são geralmente
relacionadas a assuntos como direitos e
deveres dos empregados, horário de
trabalho e até mesmo como acontece o
ingresso de novos membros.
Regulamento
Considera-se regulamento um conjunto
de regras ou de instruções destinadas a
facilitar a organização e funcionamento de
instituições, entidades coletivas, corpos
associativos, concursos, entre outros.
O regulamento de qualquer coisa é um
documento que tenha a definição de regras
e procedimentos para o seu funcionamento.
Relatório
É uma descrição de fatos passados,
analisados com o objetivo de orientar o
serviço interessado ou superior imediato
para determinada ação.
Do ponto de vista da Administração
Pública, relatório é um documento oficial
no qual uma autoridade expõe as atividades
de uma Unidade Administrativa, ou presta
conta de seus atos a uma autoridade de nível
superior.
O relatório não é um oficio
desenvolvido. Ele é exposição ou narração
de atividades ou fatos, com a discriminação
de todos os seus aspectos ou elementos.
Partes:
- Título: denominação do documento
(relatório);
- Invocação: tratamento e cargo ou
função da autoridade a quem é dirigido,
235
seguidos, preferencialmente, de dois-
pontos;
- Textos: exposição do assunto. O texto
do relatório deve obedecer à seguinte
sequência:
- Introdução: referência à disposição
legal ou a ordem superior que motivou ou
determinou a apresentação do relatório e
breve menção ao assunto ou objeto;
- Análise: apreciação do assunto, com
informações e esclarecimentos que se
façam necessários à sua perfeita
compreensão. Deve ser objetiva e
imparcial. Quando se fizer necessário, o
relatório poderá ser acompanhado de
tabelas, gráficos, fotografia e outros
elementos que possam contribuir para o
perfeito esclarecimento dos fatos e sua
melhor compreensão por parte da
autoridade a quem se destina o documento.
Esses elementos podem ser colocados no
corpo do relatório ou, se muito extensos,
reunidos a ele em forma de anexo;
- Conclusão: determinados os fatos e
feita sua apreciação, chega o momento de se
tirarem as conclusões. Não podem ir além
da análise feita, o que as tornaria
insubsistentes e, por isso mesmo, despidas
de qualquer valor.
- Fecho: fórmula de cortesia. Trata-se de
parte dispensável;
- Local e data;
- Assinatura: nome e cargo ou função
da(s) autoridade(s) ou servidor(es) que
apresenta(m) o relatório.
Modelo de Relatório
 Conhecimentos Específicos
Requerimento85
Trata-se de um documento pelo qual a
pessoa física ou jurídica requer algo a que
tem direito – supostamente ou não –, desde
que este seja concedido por algum ato
normativo.
O requerimento pode apresentar a
citação do amparo legal do pedido.
Seu uso é amplo: obtenção de
documentos (certidões, atestados etc.), de
benefícios financeiros, de férias, de
aposentadorias, etc.
O requerimento pode ser classificado de
acordo com:
- O número de requerentes (individual ou
coletivo); e
- A modalidade do texto (simples ou com
exposição de motivos).
- O requerimento coletivo (simples ou
com exposição de motivos) é também
chamado de abaixo-assinado.
As três partes que compõem o
requerimento:
- Invocação: composta pelo vocativo e
pelo cargo da pessoa a quem o documento é
dirigido; deve ser escrita no alto da folha, a
partir da margem esquerda.
- Texto: é formado por duas partes, o
preâmbulo e o corpo. O preâmbulo é
composto pelo nome por extenso do
requerente (em maiúsculas ou não), sua
qualificação e sua identificação. Caso seja
um requerimento coletivo (com mais de
duas pessoas), no lugar dos nomes dos
requerentes, realiza-se a identificação por
algo que é comum a esse grupo.
- Fecho: apresenta expressão canônica
(frase ou construção que segue as normais
mais habituais), seguida de ponto, do nome
da localidade, da data e da assinatura. As
expressões usuais do fecho podem ser
escritas por extenso ou abreviadas.
85
https://bit.ly/3CI5Iir
236
Modelo de Requerimento
Resolução
Resolução, no Poder Executivo, é o ato
de autoridade competente de um órgão de
deliberação coletiva para estabelecer
normas regulamentares. A estrutura da
resolução é idêntica à da portaria.
Resolução e Portaria são formas de que
se revestem os atos, gerais ou individuais,
emanados de autoridades outras que não o
Chefe do Executivo.
Resolução é deliberação ou
determinação. Indica, assim, o ato pelo qual
a autoridade pública ou o poder público
toma uma decisão, impõe uma ordem ou
estabelece uma medida. Em regra, as
resoluções dizem respeito a questões de
ordem administrativa ou regulamentar.
Há uma distinção, sob o aspecto formal,
entre os atos normativos do Poder
Executivo que são de competência
privativa:
a) do Governador, o Decreto;
b) dos Secretários de Estado, a
Resolução;
c) de órgãos colegiados, a Deliberação;
d) de outras autoridades, inclusive
dirigentes de autarquias, a Portaria.
De acordo com essa norma, a diferença
entre os vários tipos de atos está apenas na
autoridade de que emanam, podendo uns e
outros terem conteúdo individual (punição,
concessão de férias, dispensa) ou geral,
neste último caso contendo normas
emanadas em matérias de competência de
cada uma das referidas autoridades.
 Conhecimentos Específicos
Partes:
a) numeração (classificação): número do
ato e data de expedição;
b) título: denominação completa (em
caracteres maiúsculos, de preferência) da
autoridade que expede o ato.
Ex.: Resolução n. _______, de _______
de _______ de _______;
c) ementa;
d) fundamentação: citação da legislação
básica em que a autoridade apoia sua
decisão, seguida da palavra resolve. Às
vezes a citação de dispositivos legais é
substituída pela expressão “no uso de suas
atribuições”, ou similar. É preferível citar
explicitamente a legislação que fundamenta
o ato, o que lhe dá maior autoridade e
facilita a eventual análise ou constatação da
validade e alcance da decisão nele contida.
A palavra resolve pode ser colocada logo
após a fundamentação, ou em linha
separada (com entrada de parágrafo e em
caracteres maiúsculos), ou, ainda,
imediatamente antes e na mesma linha do
texto. Embora as três formas sejam
encontradas e válidas, a segunda é a mais
estética e destaca as partes fundamentais do
ato (fundamentação e texto). Em certas
portarias aparecem, entre a fundamentação
e a palavra resolve, os considerandos, que
se destinam a justificar a decisão tomada;
e) texto: desenvolvimento do assunto.
Há portarias mais extensas, cujo texto é
dividido em vários artigos ou parágrafos,
devidamente numerados e subdivididos,
quando necessário, em itens e alíneas;
f) assinatura: nome da autoridade que
expede o ato. É dispensável a indicação do
cargo, pois esse já aparece, em destaque, no
título (O SECRETÁRIO DE ESTADO DA
EDUCAÇÃO, _______). Porém, em caso
de assinatura por substituto, essa situação
deverá ser indicada.
Telegrama.
Mensagem telegráfica empregada em
casos urgentes. A linguagem, que chega ao
máximo da concisão, deve limitar--se ao
237
estritamente necessário, omitindo--se todas
as expressões, palavras ou partículas
desnecessárias, sem, contudo, prejudicar a
clareza do texto.
Para que se atinja esse objetivo, usam--
se os seguintes recursos:
a) aglutinação de expressões:
VOSSENHORIA (Vossa Senhoria);
VINTEDOIS (vinte e dois);
b) abreviação de palavras e expressões:
SDS (saudações); ASDS (atenciosas
saudações);
c) omissão de palavras desnecessárias à
compreensão do texto: MATRICULAS
ENCERRAM DIA TREZE CORRENTE
(As matrículas encerram no dia treze do
corrente);
d) supressão dos hífens nas palavras
justapostas de uso corrente e nas formas
verbais com pronomes oblíquos:
DECRETOLEI (decreto--lei);
INSCREVIME (ins-crevi--me).
A linguagem telegráfica apresenta:
a) texto conciso, claro e objetivo;
b) preferência por formas simples a
compostas: comprara e não havia
comprado;
c) supressão de expressão de cortesia;
d) eliminação de rasuras, anulações,
acréscimos ou outras alterações;
e) não se permite a translineação, ou seja,
a divisão de palavras no fim da linha;
f) o telegrama deve ser grafado em letras
maiúsculas, deixando--se dois espaços entre
cada palavra;
g) supressão dos hífens nos termos
compostos e em expressões com pronomes
oblíquos;
h) dispensam--se os acentos gráficos;
i) omitem--se as palavras desnecessárias;
j) os números inteiros são escritos em
algarismos arábicos: 200, 1950;
k) se os números, em virtude de
importância substancial, forem grafados por
extenso, deverão ser aglutinados: CENTO
VINTESEIS; DEZESSEISMIL;
QUARENTASEIS;
l) para as datas pode ser usado o seguinte
recurso:
 Conhecimentos Específicos

2610998 — 26 de outubro de 1998 condutas de um grupo de pessoas. Qual

2610997 — 26 de outubro de 1997). documento é esse?
A - Circular.
Questões B - Ofício.
C - Edital.
01. (Prefeitura de Frecheirinha/CE - D - Parecer.
Agente Administrativo –
CETREDE/2021). Analise a frase a seguir. 04. (Câmara de Novo Horizonte do
O __________ é o documento pelo qual Sul/MS - Assessor Jurídico -
o indivíduo interessado solicita ao Poder FAFIPA/2021). No que se refere às
Público algo que ele acredite que lhe características e definições dos atos oficiais,
pertença ou que deva usufruir, ou ainda para relacione as assertivas e assinale a
se defender de determinada prática ou alternativa CORRETA:
situação que o lese de alguma maneira. I. Documento firmado por servidor em
Marque a opção que preenche razão do cargo que ocupa, ou função que
corretamente a lacuna. exerce, declarando um fato existente, mas
A - Requerimento que não consta em livros, papéis ou
B - Ofício documentos em poder da Administração.
C - Parecer II. Correspondência pública ou particular
D - Memorando de caráter menos formal, utilizada para se
E – Decreto fazer convites, solicitações,
agradecimentos, informações.
02. (SESC/DF - Auxiliar Técnico III. Documento fornecido pela
Administrativo – Quadrix). Com relação administração ao interessado, afirmando a
às características da carta comercial, existência de ato ou assentamentos
assinale a alternativa incorreta. constantes de processo, livro ou
A - A linguagem utilizada na carta documentos que se encontrem nas
comercial é formal, clara e objetiva, com repartições públicas.
um texto breve e parágrafos curtos. IV. Correspondência de caráter interno
B - A carta comercial é escrita em da Instituição, expedida simultaneamente a
terceira pessoa. diversos destinatários, com o objetivo de
C - A carta comercial apresenta marcas transmitir rotinas, orientações,
de impessoalidade e imparcialidade. procedimentos, esclarecer o conteúdo de
D - Na carta comercial, é possível o uso leis, normas e regulamentos ou dar
de figuras de linguagem, tais como gírias, publicidade a uma informação.
expressões coloquiais, entre outras.
E - Geralmente, as cartas comerciais são A - I. Certidão - II. Atestado - III.
escritas em papel timbrado e, no cabeçalho, Circular - IV. Carta.
aparece o logotipo da empresa, com o nome B - I. Certidão - II. Circular - III. Carta -
e o endereço correspondentes. IV. Atestado.
C - I. Atestado - II. Carta - III. Certidão -
03. (Prefeitura de São Carlos do Ivaí IV. Circular.
/PR - Auxiliar Administrativo - Instituto D - I. Atestado - II. Carta - III. Circular -
UniFil/2020). É um documento destinado a IV. Certidão.
funcionários de um determinado setor, E - I. Circular - II. Certidão - III. Carta -
remetida pelo chefe da repartição ou do IV. Atestado.
departamento. Objetiva transmitir normas,
ordens, avisos, pedidos, ou seja, de 05. (UNIOESTE - Técnico
delimitar comportamentos e homogeneizar Administrativo - UNIOESTE/2021).
Analise os dois conceitos a seguir:

238
 Conhecimentos Específicos
I - Documento pelo qual uma autoridade
expede instruções sobre a organização e o
funcionamento de serviço, sobre questões
de pessoal, designa membros de comissões
e outros atos de sua competência. Assinada,
por exemplo, por presidente, diretor-geral,
entre outros.
II - Ato escrito oficial que inclui aviso,
determinação ou citação, publicado por
autoridade competente, e divulgado na
imprensa oficial ou outros órgãos, ou,
ainda, afixado em lugares públicos, de
modo a ser facilmente acessado por todos.
Geralmente comunica novos concursos
públicos, intimações e convocações, que
exigem ampla divulgação.
A que modalidades de comunicações,
respectivamente, os conceitos se referem?
A - Edital e Comunicado.
B - Resolução e Parecer.
C - Portaria e Edital.
D - Memorando e Portaria.
06. (CRA/RS - Auxiliar
Administrativo - FUNDATEC/2021).
Analise as seguintes características,
relativas a determinado documento:
É o instrumento da licença ou da
autorização para a prática de ato, realização
de atividade ou exercício de direito
dependente de policiamento administrativo.
Existem dois tipos básicos, o de caráter
definitivo e o de caráter precário. Este
documento possui as seguintes partes:
título, texto, assinatura, local e data.
Que documento é esse?
A - Atestado.
B - Termo.
C - Edital.
D - Alvará.
E - Diploma.
07. (Câmara de Timbó/SC - Agente
Administrativo - FURB/2019). O
documento que afirma a veracidade de um
fato ou a existência de uma obrigação é
chamado de:
A - Edital.
239
B - Memorando.
C - Ofício.
D - Atestado.
E - Protocolo.
08. (Prefeitura de Tangará/SC -
Analista Administrativo -
Aprender/SC/2019). É um registro escrito
sobre todos os acontecimentos e assuntos
debatidos durante uma reunião ou outro tipo
de assembleia:
A - Atestado.
B - Ata.
C - Circular.
D - Edital.
09. (UFVJM/MG - Assistente em
Administração – FUNDEP/Gestão de
Concursos). Analise as afirmativas sobre
documentos e comunicação empresarial, e
assinale com V as verdadeiras e com F as
falsas.
( ) Uma circular caracteriza-se como uma
comunicação que, reproduzida em muitos
exemplares, é dirigida a muitas pessoas ou
a um órgão. Serve para transmitir avisos,
ordens ou instruções. Normalmente contém
assunto de caráter ou interesse geral.
( ) Pode-se definir a ata como um registro
em que se relata o que se passou numa
assembleia, convenção ou reunião.
Existem, portanto, várias espécies: ata de
assembleia geral extraordinária, de
assembleia geral ordinária, de condomínio,
entre outras.
( ) O atestado é uma declaração, um
documento firmado por uma autoridade em
favor de alguém ou algum fato de que se
tenha conhecimento. É um documento
oficial com que se certifica, afirma,
assegura ou demonstra algo que interessa a
outrem.
( ) O regulamento pode ser tido como um
conjunto de regras ou normas estabelecidas
como necessárias a uma organização. É um
regimento em que se determina o modo de
direção, funcionamento e outras exigências
da empresa.
 Conhecimentos Específicos

Assinale a sequência CORRETA.

A-VFFV
B-FVVV
C-VVFF
D-VVVV

10. (SAEG - Assistente de Serviços

Administrativos - VUNESP/2021). O
documento que representa uma avaliação
feita invariavelmente por órgãos
especializados, ou por especialistas, a
respeito de questão que lhes foi colocada
para análise e apreciação, e para a qual deve
ser indicada a solução ou as razões e os
fundamentos necessários para a tomada de
decisão é denominado
A - ofício.
B - edital.
C - requerimento.
D - inventário.
E - parecer.

Alternativas

01.A – 02. D – 03. A – 04. C – 05. C – 06.

D – 07. D – 08. B – 09. D – 10. E

11. Lei de licitações: Lei 14.133/2021.

Nobre candidato(a), essa lei foi estudada

na matéria: Legislação, tópico: Lei
14.133/2021 - Lei de Licitações e
Contratos Administrativos.

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