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1. Qual estratégia organizacional tem como fator de sucesso a criação de soluções e serviços específicos?
a. Excelência operacional
b. Liderança em Produtos
d. Competência social
e. Estratégia de Aprendizagem
1. Qual estratégia organizacional tem como fator de sucesso a exclusividade do negócio e como ponto crítico a imitação por parte
dos concorrentes?
a. Estratégia de Aprendizagem
b. Liderança em Produtos
c. Excelência operacional
d. Competência social.