PROTOCOLO DE ACESSO PARA ENCAMINHAMENTO AO ATENDIMENTO NA

PSICOLOGIA INFANTIL

Público alvo: Crianças e adolescentes com até 17 anos, 11 meses e 29 dias, residentes no
município de Ribeirão Preto.

PRIMEIRO ATENDIMENTO SEMPRE REALIZADO

SOMENTE COM OS RESPONSÁVEIS

Encaminhamentos:
 Profissionais da saúde que atendem crianças e adolescentes até 17 anos, 11 meses e
29 dias: via sistema Hygia, de acordo com a ficha (anexo 1);
 Diretores e coordenadores das escolas municipais e estaduais: mesmo protocolo,
porém via e-mail, mediante preenchimento da Ficha de Encaminhamento (anexo 1)
e direcionando por e-mail a Coordenadoria de Saúde Mental, Álcool e Outras
Drogas da Secretaria Municipal da Saúde (cdsaudemental@saude.pmrp.com.br);

Indicação de encaminhamento:
 Alterações emocionais (ansiedade, medos, baixa autoestima, tristeza persistente,
irritabilidade, sinais de depressão) que ocasionem algum nível de prejuízo
funcional (que interfiram no desenvolvimento e socialização do paciente);
 Alterações comportamentais (mudanças no apetite e sono, agitação, agressividade)
que ocasionem algum nível de prejuízo funcional;
 Aspectos emocionais e de desenvolvimento vinculados a dificuldades no processo
ensino-aprendizagem;
 Atrasos no desenvolvimento que não caracterizem necessidade de reabilitação
multidisciplinar;
 Problemas de conduta (agressividade, comportamento antissocial, impulsividade,
destrutividade);
 Vitimização por assédio ou abuso sexual;
 Vitimização por violência física ou psicológica;
 Dificuldades significativas e persistentes no processo de socialização (isolamento
social, conflitos e timidez excessiva);

Critérios de exclusão:
 Sinais de auto ou heteroagressividade (encaminhar para o CAPS infantil);
 Sintomas psicóticos: alucinações, delírios, alterações na sensopercepção, alterações
do pensamento e prejuízos no juízo crítico da realidade (CAPS infantil);

Secretaria Municipal da Saúde – Departamento de Planejamento em Saúde

Coordenadoria de Saúde Mental, Álcool e Outras Drogas
Rua Prudente de Morais n° 457 – Centro – Fone: (16) 3977-9330
Ribeirão Preto – SP/ CEP 14015-100; e-mail: cdsaudemental@saude.pmrp.com.br
 Tentativas ou ideação suicida (CAPS infantil);
 Uso abusivo ou dependência de drogas (CAPS infantil);
 Deficiências: intelectual e auditiva, que demandem intervenção multidisciplinar para
fins de reabilitação (encaminhar CER/Nadef);
 Transtornos do espectro autista (TEA) - (encaminhar CER/ Nadef);
 Dificuldades de aprendizagem (encaminhar para Psicopedagogia);

OBS: Eventos possivelmente traumáticos (como separações ou luto), por si só não são
elegíveis para atendimento psicológico. Tais fatos devem estar associados a sinais claros
de sofrimento emocional e prejuízos no funcionamento do paciente para justificarem o
acompanhamento psicológico.

Secretaria Municipal da Saúde – Departamento de Planejamento em Saúde

Coordenadoria de Saúde Mental, Álcool e Outras Drogas
Rua Prudente de Morais n° 457 – Centro – Fone: (16) 3977-9330
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Anexo 1

FICHA PARA ENCAMINHAMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES PARA A

PSICOLOGIA INFANTIL

I-IDENTIFICAÇÃO:
Nome:______________________________________________________
Hygia:___________________________
Data nascimento:___/___/___ Idade:__________
Nome do responsável:________________________________________________________
Parentesco do responsável:____________________________________________________
Endereço residencial:_________________________________________________________
Telefone:________________________________________________

II-MOTIVO DO ENCAMINHAMENTO:

QUEIXA PRINCIPAL
a) Quais motivos o levaram a procurar ajuda psicológica para o paciente?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_____________________________________________

b) Desde quando a criança/adolescente apresenta os sintomas?

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________

c) Existe algum fato marcante que desencadeou os sintomas?

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

d) O paciente apresenta quais sintomas emocionais

( ) medos ( ) tristeza/choro ( ) irritabilidade ( ) ansiedade
( )isolamento social ( ) timidez excessiva

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Ribeirão Preto – SP/ CEP 14015-100; e-mail: cdsaudemental@saude.pmrp.com.br
( ) outros__________________________________________________________________

e) O paciente apresenta sintomas comportamentais

( ) sono alterado ( ) apetite alterado ( )agitação ( ) tiques
( )memória e atenção prejudicadas ( )dificuldades com regras e limites
( ) outros__________________________________________________________________

f) O paciente apresenta problemas de conduta

( ) agressividade ( )impulsividade ( ) destrutividade
( ) comportamento antissocial ( ) atos infracionais
( ) outros__________________________________________________________________

g) Faz uso abusivo de drogas

( ) sim ( ) não
h) Suspeita ou confirmação de violência
( ) física ( ) psicológica ( ) sexual ( ) não

i) Apresenta sintomas psicóticos

( ) alucinações ( ) delírios ( ) alterações na sensopercepção
( ) juízo de realidade
( ) outros_________________________________________________________________

j) Os sintomas acima marcados causam

( ) prejuízo funcional
( ) sofrimento emocional importante
( ) impacto no desenvolvimento
( ) nenhum dos anteriores

h) Em caso de necessidade aceita ser submetido à teleatendimento?

( ) Sim ( ) Não

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