16/03/2016 Administração 

por Objetivos de Peter Drucker | Portal Administração

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Administração por Objetivos de Peter Drucker
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A  administração  por  objetivos,  ou  APO,  se  trata  de  um  procedimento  desenvolvido  para
aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. Em sua origem, essa ideia foi
desenvolvida por Alfred Sloan na década de 1920, baseando­se em práticas administrativas ARTIGOS RECENTES
existentes na companhia DuPont. Com o passar do tempo, a prática foi sendo implementada
por algumas empresas e dentre elas a General Electric também aproveitou o momento. Foi
na  GE,  em  1954,  que  Drucker  a  conheceu  e  a  chamou  de  administração  por  objetivos,  ele
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também acrescentou novos componentes enfatizando a definição dos objetivos e a avaliação
isolada de cada área específica de desempenho.

Gosta do assunto? Veja também: Pierre du Pont e a estrutura administrativa

A administração por objetivos dá atenção ao propósito dos participantes de uma organização
e  ao  modo  de  como  estes  se  relacionam  com  os  objetivos  da  própria  empresa.  Podemos
defini­la como um sistema de administração que visa relacionar as metas organizacionais com
o desempenho e o desenvolvimento individual, principalmente, por meio do envolvimento de
todos.  Percebe­se  ainda  que  a  administração  por  objetivos  aborda  uma  tentativa  de
alinhar as metas dos funcionários com a estratégia do negócio, otimizando a comunicação e a
relação  entre  gerentes  e  subordinados.  É  um  processo  participativo  de  planejamento,  que
promove a descentralização das decisões e a definição das prioridades em geral.

O processo participativo como pilar essencial
 

É válido dizer que, a base da administração por objetivos
SIGA­NOS
é o processo participativo. Esse processo veio como uma
alternativa ao antigo método hierárquico, no qual o chefe
definia os objetivos e os transmitia por meio da cadeia de
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comando,  para  somente  depois,  avaliar  o  desempenho.
Pelo novo método, a organização define seus objetivos de Seguir +1
forma  conjunta,  organizando  suas  preferências  a  fim  de
alcançar os resultados desejados.  + 11.096

Com  isso,  observa­se  a  administração  por  objetivos

sendo  caracterizada  pelo  estabelecimento  dos  propósitos MAIS LIDOS DA SEMANA
determinados  entre  superiores  e  subordinados,  de  uma
maneira  que  torne  possível  a  distribuição  de  como  as
metas  se  relacionam  entre  si,  para  diferentes  departamentos  da  organização.  Esse  fato Ciclo PDCA ­ Conceito e
resulta  numa  maior  interatividade  pessoal,  do  controle  e  do  conhecimento  dos  resultados aplicação (Guia geral)
atingidos.  A  administração  por  objetivos  também  se  caracteriza  pela  reciclagem  dos
funcionários  e  dos  projetos,  tornando­os  cada  vez  mais  qualificados  e  aptos  a  sempre
superarem suas próprias metas e expectativas.
Análise SWOT (Matriz) ­
A  administração  por  objetivos  surgiu  como  um  reforço  ao  planejamento  e  aos  métodos Conceito e aplicação
participativos, fazendo muito sucesso ao longo dos anos 60 e 70. Suas principais finalidades
estavam na melhoria do controle da informação, dos padrões de desempenho e na condução

http://www.portal­administracao.com/2014/01/apo­administracao­por­objetivos.html 1/3
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da  estrutura  organizacional  de  forma  mais  dinâmica.  A  administração  por  objetivos  ainda
especifica as responsabilidades dos gestores, contribuindo para a melhoria do planejamento e Planejamento Estratégico,
para  uma  avaliação  mais  objetiva  da  empresa  em  si.  Entretanto,  com  o  aumento  da Tático e Operacional
popularidade dos sistemas participativos e o surgimento de novos métodos, a implementação
de estratégias acabou declinando com o passar do tempo, tornando­se redundante.

Vantagens e desvantagens da Administração por Objetivos Henri Fayol e o Processo

Administrativo

Como fora dito acima, a base da administração por objetivos é o processo no qual participam
o chefe e seus subordinados. Esse processo substitui o antigo processo hierárquico, uma vez
que  é  o  gestor  quem  define  os  objetivos  e  também  os  transmite.  A  APO  possui  ênfase  no 5 Dicas para começar bem a
planejamento  e  no  controle,  já  que  promove  a  reciclagem  dos  colaboradores  de  modo  que faculdade
esses sempre superem suas próprias metas. A administração por objetivos ainda avalia a
organização  a  partir  dos  números  que  esta  apresenta,  o  que  gera  uma  maior  interatividade
entre os colaboradores e seus gestores.

Sua  utilização  nos  dias  de  hoje  é  considerada  inadequada  por  alguns  autores,  visto  que  foi PUBLICIDADE

elaborada numa época diferente, que não era caracterizada pela grande competitividade que
vivemos, nem pelas rápidas mudanças tecnológicas. Contudo, a administração por objetivos
ainda  possui  vantagens  importantes,  como  o  fato  de  melhorar  o  controle  da  informação,  de
dinamizar  as  responsabilidades,  de  identificar  as  mudanças  onde  são  necessárias  e  de
procurar  a  melhoria  continua  dos  resultados.  Vale  ressaltar,  que  ela  identifica  também  as
necessidades de treinamento dos departamentos e colaboradores, propiciando um ambiente
de crescimento pessoal e de auto disciplina.

Porém,  como  todo  processo,  a  administração  por  objetivos  também  possui  seus  pontos
fracos  que  prejudicam  a  organização.  Dentre  as  principais  limitações  da  APO,  nós  temos  o
fenômeno de taxa dos objetivos (recompensas baseadas no desempenho, fazendo com que o
funcionário estabeleça baixos padrões para si), a estruturação da avaliação de desempenho
(ênfase no individualismo), baixa comparação entre padrões de desempenho, a síndrome do
gargalo  (objetivos  estabelecidos  por  unidade  de  trabalho,  gerando  estrangulamento  das
atividades), a inutilidade das decisões de promoção e a ênfase no curto prazo.

Conclusão ­ Administração por Objetivos

Resumindo, ao longo do texto nós conseguimos entender, que a administração por objetivos
possui ênfase no planejamento, na direção e no controle, onde o ponto de partida é a fixação
dos objetivos (resultados) da organização e a declaração escrita do que se pretende alcançar
(metas). Nós ainda podemos perceber que ela se caracteriza pelo treinamento e reciclagem
dos funcionários, o que os torna cada vez mais qualificados e preparados. Ela também produz
uma  reciclagem  dos  projetos/processos  organizacionais,  que  conforme  vão  sendo  atingidos
aumentam  sua  porcentagem  de  sucesso.  Vale  salientar,  que  se  faz  necessário  avaliar  o
processo antes de iniciar sua utilização para que não seja defasado ou incompleto.

Curtiu o texto? Confira também: Planejamento estratégico, tático e operacional

Quando  a  organização  utilizar  da  administração  por  objetivos  as  metas  precisam  estar
estabelecidas  de  forma  clara  e  sucinta,  permitindo  que  os  colaboradores  sejam  capazes  de
entendê­las  e  executá­las.  Porém,  alguns  fatores  podem  prejudicar  a  "clareza"  das  metas,
sendo  eles:  a  baixa  participação  dos  altos  diretores,  a  fixação  de  objetivos  numéricos  e  a
simplificação  dos  procedimentos  relacionados  aos  objetivos.  Esses  três  fatores  prejudicam
toda  a  estrutura  do  processo.  Por  outro  lado,  quando  bem  executada,  a  administração  por
objetivos  melhora  a  motivação  dos  colaboradores,  aprimora  a  clareza  nos  objetivos  da
organização e melhora o seu planejamento, fornecendo uma avaliação mais objetiva.

Com  o  passar  dos  anos,  a  administração  por  objetivos  foi  perdendo  o  seu  espaço  no  ramo
empresarial, porém, ainda existem alguns administradores e gestores que continuam fazendo
uso  desse  sistema.  Para  seu  sucesso,  é  importante  lembrar  que  as  metas  sejam
estabelecidas  por  completo,  atendendo  às  expectativas  da  organização,  assim  como  dos
funcionários. Tenha em mente que o comprometimento, a definição adequada dos objetivos e
a  participação  verdadeira  de  todos  os  níveis  aumentam  exponencialmente  as  chances  de
sucesso  da  administração  por  objetivos.  Bom,  é  isso  ai  pessoal.  Compartilhem  nos
comentários o que vocês acharam da APO e suas experiências para com ela.

Até a próxima!

Referências Bibliográficas:
DRUCKER, Peter. The Practice of Management. HarperCollins, 2010.
ORDIONE, George S. APO 2 ­ Administração por Objetivos. Record, 1979.

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