PROJETO DE INOVAÇÃO PESQUISA

DE MERCADO.
McDonalds

CONTEXTUALIZAÇÃO DO NEGÓCIO.
PRODUTOS:
O McDonald 's é uma das maiores redes de restaurantes de fast food do mundo, conhecida
por seu famoso hambúrguer e suas batatas fritas. Além disso, a empresa oferece uma
variedade de outros itens de menu, como sanduíches de frango, saladas, wraps,
sobremesas e bebidas.

Alguns dos produtos mais conhecidos e populares do McDonald's incluem:

Big Mac: um sanduíche de hambúrguer com dois hambúrgueres, alface, queijo, molho
especial e picles em um pão com gergelim.
Quarter Pounder: um sanduíche de hambúrguer com um hambúrguer de quarto de libra,
queijo, cebola, picles e mostarda em um pão com gergelim.
McNuggets: pedaços de frango empanados e fritos, disponíveis em diferentes tamanhos.
McFlurry: um sundae com sorvete misturado com pedaços de doces ou biscoitos.
Fritas: batatas fritas crocantes e salgadas, servidas em diferentes tamanhos.
McCafé: uma linha de cafés, cappuccinos, lattes e outras bebidas quentes ou frias

ESTRUTURA:
A estrutura do McDonald's é dividida em três principais níveis: corporativo, regional e local.
Na estrutura corporativa, estão as principais funções, como finanças, marketing, recursos
humanos e operações globais. A empresa é liderada pelo CEO e pelo Conselho de
Administração, que estabelece as principais políticas e estratégias da empresa.

Na estrutura regional, há os presidentes de cada região geográfica, que são responsáveis

por um determinado número de lojas e gerentes de área. Eles supervisionam as atividades
operacionais das lojas, gerenciam as finanças, o marketing e o treinamento. Já na estrutura
local, há o gerente de cada restaurante, que é responsável por gerir as operações diárias,
incluindo a contratação, treinamento e gestão de funcionários, além de cuidar da
manutenção do restaurante e garantir a qualidade dos alimentos e serviços

objetivo
O objetivo principal da pesquisa de mercado da McDonald's é entender melhor o
comportamento do consumidor e suas preferências de alimentação, a fim de desenvolver
novos produtos, promoções e estratégias de marketing e identificar oportunidades de
crescimento em novos mercados e regiões geográficas. A pesquisa de mercado é, portanto,
uma ferramenta essencial para a McDonald's manter sua posição de liderança no mercado
de fast-food.

IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE MERCADO

Fazer uma pesquisa de mercado é importante porque ela permite que as empresas
conheçam melhor o seu mercado e seus consumidores, possibilitando tomar decisões mais
assertivas e estratégicas. Por meio da pesquisa de mercado, é possível coletar informações
sobre o perfil do consumidor, seus hábitos de consumo, suas necessidades e expectativas
em relação ao produto ou serviço oferecido. Com essas informações, a empresa pode
identificar oportunidades de negócio, adaptar seus produtos ou serviços às necessidades
dos clientes, definir estratégias de marketing mais eficientes e até mesmo antecipar
possíveis problemas ou desafios que possam surgir no mercado. Em resumo, a pesquisa de
mercado é uma ferramenta fundamental para o sucesso de uma empresa, ajudando a
minimizar riscos e maximizar oportunidades de negócio.

PÚBLICO ALVO
Conhecer o público-alvo é fundamental para que uma empresa possa direcionar seus
esforços de marketing de maneira mais eficiente e aumentar suas chances de sucesso. Ao
saber quem é o público-alvo, é possível criar estratégias de comunicação, definir preços,
desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas desse
público específico.

No caso do McDonald's, seu público-alvo são pessoas de todas as idades que buscam por
uma refeição rápida, prática e acessível. A empresa tem como foco principal as crianças e
os jovens, mas também atende adultos que procuram por opções de refeições rápidas e
convenientes. Além disso, o McDonald's busca atender a diferentes perfis de consumidores,
oferecendo desde opções de lanches mais simples até refeições completas.