Universidade do Vale do Itajaí

Curso: Engenharia Mecânica-UNIVALI

Disciplina: Marketing
Professora: Sonia Regina de Oliveira Santos
Acadêmicos: Mateus Luan Reginato, Vitor Cordeiro
Origem

A história começa em 1940, quando os irmãos Richard e Maurice McDonald abriram

uma pequena lanchonete em San Bernardino, Califórnia. Eles tinham a ideia de
oferecer hambúrgueres e batatas fritas de forma rápida e barata, para atender às
necessidades dos trabalhadores locais. Mas foi só em 1948 que a verdadeira
revolução aconteceu. Os irmãos decidiram simplificar ainda mais o processo de
produção dos alimentos, criando um sistema de produção em massa que permitia
servir os clientes em poucos segundos. Assim nasceu o conceito de “fast-food”.
Evolução

1940: Abertura do primeiro restaurante McDonald's em San Bernardino, Califórnia,

com foco em churrasco.
1953: Início da criação de franquias dos restaurantes McDonald's
1955: Fundação do "McDonald's Systems, Inc." por Ray Kroc e abertura do nono
restaurante em Des Plaines, Illinois.
1960: Introdução do marketing para famílias e crianças, incluindo o personagem
Ronald McDonald.

1962: Ray Kroc adquire os direitos da empresa dos irmãos McDonald.

1968: Lançamento do icônico Big Mac e da Torta de Maçã quente.

1975: Inauguração do primeiro restaurante na América do Sul, no Rio de Janeiro,

Brasil, e introdução do McLanche Feliz nos EUA.

1980: Lançamento do McChicken (sanduíche de frango).

1981: Abertura do primeiro restaurante em São Paulo, Brasil.

2000: Publicação do livro "Fast Food Nation" de Eric Schlosser.

2017: Fim do contrato de patrocínio com o Comitê Olímpico Internacional.

2023: Anúncio da substituição das batatas fritas por opções mais saudáveis nos
combos vendidos na França.
McDonald's no Brasil

Chegou ao Brasil em 1979, quando a primeira franquia foi inaugurada na cidade de

Copacabana, no Rio de Janeiro. Desde então, a rede cresceu rapidamente em todo
o país e se tornou uma das maiores operadoras de restaurantes de serviço rápido
no Brasil. O McDonald's Brasil também tem se envolvido em iniciativas sociais e
ambientais, como o uso de embalagens biodegradáveis e recicláveis em seus
restaurantes e o programa "McDia Feliz", que arrecada fundos para instituições de
caridade que apoiam crianças e adolescentes com câ
Mc Donald ’s - 4 Ps

1. Produto

O McDonald's vende principalmente hambúrgueres, cheeseburgers, frango,

batatas fritas, itens de café, refrigerantes, milk shakes e sobremesas. Em resposta à
evolução dos gostos dos consumidores, a empresa ampliou o seu menu para incluir
saladas, peixes, wrap, smoothies e frutas, refeições mais saudáveis e promoções
especiais para datas comemorativas, também são ótimas estratégias de marketing
para o sucesso da rede de fast-food. O Big Mac é um dos produtos mais conhecidos
e icônicos do McDonald's, a estratégia de marketing para a venda do produto inclui
campanhas publicitárias, que arrecadam fundos para instituições carentes pelo meio
da venda do seu produto mais famoso do cardápio o Big Mac.
 2. Promoção

O McDonald's é conhecido por suas estratégias de publicidade inovadoras de

promoção e marketing, as campanhas publicitárias criativas são muitas vezes
hospeda por personagens famosos como Ronald McDonald. A empresa também
utiliza mídias tradicionais como televisão, rádio e jornais mídias sociais e marketing
digital para alcançar seus clientes, usando e abusando de propagandas no Canal
GNT, um canal famoso por programas de culinária. E, durante o lançamento de
novas lojas, inovadoras, contou com transmissão ao vivo em plataformas de stream
utilizando a ideia de “unboxing”, nos seus produtos.
A venda total inclui uma oferta de preço mais baixo no momento da compra.
Vários produtos juntos, em vez de comprá-los separadamente, é uma importante
estratégia para aumentar as vendas do produto, acrescenta receitas e fidelização de
clientes.
 3. Preço

Os preços do McDonald 's podem variar de acordo com o país ou

região. Preço médio de alguns produtos populares do McDonald 's no
Brasil:
 4. Praça

Distribuição é como um produto ou serviço chega ao seu destino

consumidor final. No caso do McDonald's, inclui redes de restaurantes e
canais de distribuição usados para entregar produtos aos clientes. A maioria
dos produtos do McDonald's está em seus restaurantes. A rede tem mais de
38 mil restaurantes nos Estados Unidos. mundo, em áreas de grande
visibilidade como shoppings, Aeroportos, rodovias e outros locais de alto
tráfego. Onde novas lojas adotam um conceito super inovador, desde os
uniformes, os totens de atendimento e até mesas interativas.
Resumo

Nos últimos tempos, o McDonald's tem direcionado cada vez mais recursos para
aprimorar a experiência dos seus clientes, através de investimentos em tecnologia e
inovação. Esses avanços incluem a implementação de sistemas de pedidos online e
serviços de entrega em diversos mercados, além de iniciativas voltadas à
sustentabilidade, como a adoção de embalagens recicláveis e a utilização de fontes
de energia renovável.

Embora tenha enfrentado os impactos da pandemia de COVID-19, assim como

diversas outras empresas, o McDonald's tem demonstrado capacidade de
adaptação e continua a buscar a inovação como forma de atender às demandas dos
seus clientes ao redor do mundo.
Referência

➢ Disponível em: McDonald's – Wikipédia, a enciclopédia livre

(wikipedia.org) acesso dia 25 de maio de 2023
➢ Disponível em: Os 4Ps do Marketing e o McDonald´s: quais lições podemos
aprender? (linkedin.com) acesso dia 25 de maio de 2023
➢ Disponível em: Cardápio McDonald's com preços atualizados - Testa pra Mim
acesso dia 25 de maio de 2023
➢ Disponível em: Descubra a História do McDonald's: Sua Origem e País de
Fundação (listologia.com) acesso dia 25 de maio de 2023
➢ Disponível em:
https://www.google.com/search?q=fotos+mcdonalds+&tbm=i
sch&ved=2ahUKEwiVwrGuzZP_AhXsBrkGHbLKATEQ2-
cCegQIABAA&oq=fotos+mcdonalds+&gs_lcp=CgNpbWcQA
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lient=firefox-b-d#imgrc=TYdFQWCaPIxV0M acesso dia 25
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➢ Disponível em: https://designportugal.net/evolucao-logotipos-
burger-king-mcdonalds/ acesso dia 25 de maio de 2023