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Nome: Turma: 011.2023.

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11 - Lições valiosas do filme: Fome de Poder me de Poder

1. Solucione os problemas dos seus clientes

Não é só porque uma coisa sempre foi feita no passado, que ela não possa mudar ou
melhorar.

Os irmãos Mc Donald´s mudaram a forma de servir hambúrgueres no mundo e criaram


um conceito totalmente diferente com algo que já era feito há muitos anos.

Pessoas inovadoras se recusam a pensar sempre da mesma forma. Por isso, fique
sempre de olho em inovações do mercado que possa beneficiar tanto a sua empresa
como o seu cliente.

E diga não ao status quo!

2. Saiba muito bem qual o seu diferencial

Existiam lanchonetes aos montes nos EUA, e o ponto em comum entre todas elas era
o que mais incomodava os clientes: a demora na entrega dos seus pedidos.

Foi exatamente neste ponto que o Mc Donald´s criou o seu principal diferencial naquela
época e solucionou um problema que os seus clientes tinham e viraram referência.

Encontre o seu diferencial, focado sempre em como você pode melhorar o dia a dia do
seu cliente.

3. Processos, processos e mais processos

Os irmãos Mc Donalds, Dick e Mac, criaram um processo que revolucionou o


segmento, baseado no conceito de Henry Ford para a produção de carros.

Foi desta maneira, que eles conseguiram entregar os lanches dos seus clientes de
forma rápida e com qualidade.

Sem processos, não conseguimos escalar e nem entregar com qualidade serviços para
todos os clientes, o que pode gerar insatisfação e cancelamento de contratos.

4. Seja competitivo

Esteja sempre de olho no que os seus concorrentes estão fazendo.

Gaste tempo e esforços pensando na sua próxima inovação, em como você pode

trazer mais resultados para os seus clientes e se diferenciar. Kroc trouxe diversas
novidades para o Mc Donald´s mesmo após todo o sucesso que já tinha conseguido.
5. Se não deu certo, siga em frente!

Antes de Kroc conseguir gerenciar toda a rede Mc Donald´s, ele passou por diversas
frustrações quando não conseguia aprovar suas ideias com os irmãos. Mas ele
encontrou uma solução maior para conseguir o que queria.

Não deixe que uma frustração te desanime ou faça você desistir do seu sonho.

As pessoas mais bem sucedidas que conheço já passaram por diversos fracassos.
Bola pra frente pois outras ideias ainda melhores virão!

6. Tenha um time comprometido ao seu lado

Dick e Mac tiveram grandes problemas quando tentaram abrir outras lanchonetes, pois
as pessoas não seguiam as recomendações que eles passavam e mudavam todos os
processos definidos por eles, que era a grande sacada e a vantagem competitiva do
negócio.

Tenha no seu time pessoas que você possa confiar e treine todos de forma que
consigam entender o objetivo final de seus trabalhos, que é o objetivo macro do seu
negócio.

É importante que sua equipe também divida os mesmos valores que a sua empresa
para que haja sintonia entre todo mundo.

Uma equipe unida sempre aumenta as chances de metas batidas

7. Seja persistente…

Kroc começou sua jornada no Mc Donald’s com 52 anos. Nos primeiros 8 anos do
negócio ele não tirou um centavo do seu trabalho com as franquias: pelo contrário,
investiu tudo o que tinha e o que não tinha no seu sonho.

Seja persistente. Ninguém nunca disse que seria fácil! Bons resultados exigem tempo,
persistência e disciplina.

8. … e curioso

Kroc conheceu os irmãos Mc Donald’s graças à uma encomenda que eles fizeram de 6
máquinas de milk-shake da empresa que ele era vendedor.

Ele ficou curioso com uma encomenda tão grande, já que isso não era normal entre
seus clientes, e então foi conhecer a lanchonete que estava a centenas de quilômetros
de onde ele morava.
Fonte: Den of Geek

Ele poderia simplesmente comemorar o pedido e seguir a vida, mas sua curiosidade
mudou sua vida.

Seja curioso sobre os desafios e objetivos do seu cliente. Mostre que você está
realmente preocupado com suas dores e que deseja melhorar continuamente sua
oferta.

9. Teste sempre

A gente consegue perceber como Kroc faz vários testes durante o filme para chegar
em uma decisão final.

Ou seja: planeje, execute e mensure os resultados. Faça alterações em sua estratégia,


execute novamente e mensure. Esse é um ciclo que não deve ter fim nunca em uma
empresa.

10. Deixe a preguiça de lado

Diferente dos irmãos Mac e Dick, que estavam sempre sentados em sua cadeira no
escritório do Mc Donald’s, Kroc estava sempre na rua, visitando parceiros,
fornecedores e franqueados.

Assim, ele vivenciava bem de perto todos os problemas do seu negócio. E foi a partir
disso que vieram várias das grandes ideias que ele teve.

Inclusive, foi assim que ele teve seu maior insight: o entendimento que ele não estava
simplesmente vendendo hambúrgueres, e sim que estava no mundo dos negócios
imobiliários.

Essa foi sua grande sacada, que possibilitou que ele criasse uma outra empresa que
comprava o terreno em que todas as lanchonetes Mc Donald’s estavam localizadas.
11. Nunca é tarde para começar

Fonte: Newsweek

A sua idade não é um limitador para que você possa começar algo do zero e fazer com
seja um grande sucesso.

Como eu disse anteriormente, Kroc iniciou sua jornada com as franquias Mc Donald’s
com 52 anos! E existem vários exemplos como o dele por aí.

Kroc era um vendedor frustrado que poderia ter focado em apenas se aposentar com
um salário mediano. Mas quando deu de frente com uma oportunidade única, não
pensou que era muito velho para começar tudo de novo.

Fez um esforço e foi atrás do que realmente queria.

Não existe uma data certa para ter uma ideia e executá-la com fome de poder.

Agora que você já sabe algumas das mais importantes lições que o filme Fome de
Poder pode trazer para o seu negócio, é só colocar em prática! Algumas delas podem
levar tempo, mas com certeza valem a pena!

Atividade:
Olá aluno(a) com base no filme e no contéudo disponibilizado para leitura, faça uma resenha
associativa diante da sua perspectiva para cada uma das 11 lições apontadas. Após a conclusão,
será aberta roda de conversa para apreciação.

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