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Linx DMS Apollo/BRAVOS

Cancelar NF Serviços Devolver NF Peças


Data: 24/07/2017
Autor: Distribuição Linx DMS
distribuicao.apollo@linx.com.br
Área: P&D DMS Porto Alegre
Sumário

Chamado....................................................................................................................................................................... 3

Data................................................................................................................................................................................ 3

Assunto......................................................................................................................................................................... 3

Abrangência ................................................................................................................................................................ 3

Aplicação ...................................................................................................................................................................... 4

Conteúdo do pacote .............................................................................................................................................. 12

Dúvidas ...................................................................................................................................................................... 13

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Chamado: 709286

Data: 24/07/2017

Assunto
Implementada a possibilidade de cancelar só a nota de serviço emitida no encerramento de Ordem de
Serviço que teve a emissão de nota de peças e serviços separados e cuja nota de peças já não pode ser
cancelada por término do prazo junto à SEFAZ. Após este cancelamento da nota de serviço será
possível fazer a nota de devolução da nota de peça e efetuar um novo encerramento da O.S.

Abrangência
Todas as revendas que tenham a necessidade da implementação descrita acima devem ler e entender
este documento.

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Aplicação

1. No Linx DMS Apollo/BRAVOS, menu (52250): “Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações
Fiscais”, quando a nota fiscal de encerramento de O.S. com peças e serviços, que foi selecionada
para efetuar o cancelamento, tiver o seu prazo expirado junto à SEFAZ, situação identificada
através do conteúdo informado no parâmetro “Tempo Máximo p/ Canc. Notas”, do menu (15050)
“Configuração > Cadastros > Empresas e Revendas”, aba “NF-e > Parâmetros” apresentar a opção
de cancelar apenas a nota se serviço, independente do prazo junto a SEFAZ.
Obs: Se a sua revenda não informou nada no campo “Tempo Máximo p/ Canc. Notas”, a tela
mostrada na imagem abaixo para cancelar apenas os serviços não será apresentada.

2. Ao clicar no botão “Cancelar” será apresentada a seguinte tela, onde ao escolher a opção
“Cancelar a Nota Fiscal de serviços, desvinculando-a da nota de peças, para efetuar posterior NF
de devolução das peças;” será cancelada só a nota de serviços emitida no encerramento da O.S.
Após este cancelamento da nota de serviços, será possível fazer a nota de devolução da nota de
peças pelo menu (86110): “Peças > Transações > Entradas > Notas de Entrada” e efetuar um
novo encerramento da O.S:

Figura 1: Consulta Operações Fiscais

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3. Para fazer este cancelamento das notas fiscais de serviços, onde são geradas notas de peças e
serviços separados, foram implementados os seguintes procedimentos:
a. Cancelamento de todos os lançamentos contábeis e financeiros das 2 notas fiscais (de
peças e de serviços);
b. Cancelamento da nota de serviço;
c. Verificação de títulos pagos. Se houver, não será possível cancelar os títulos e nem as
notas – como já é verificado atualmente;
d. Geração de um novo número de FATOPERACAO para a(s) nota(s) de peça(s);
e. Geração de novos títulos no valor das peças e reintegração financeira e contabilmente a
nota de peças;
f. Após este cancelamento da nota de serviços, será necessário fazer a devolução da nota de
peças anualmente pelo menu (86110): “Peças > Transações > Entradas > Notas de
Entrada”. Ao ser emitida a nota fiscal de devolução, pelo frente de caixa, é que será
reaberta a O.S;

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4. No menu (70780): “Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção”, ao tentar enviar uma O.S. para o
Frente de Caixa, foi incluído um controle que verifica se para esta O.S. tem alguma nota de
serviços cancelada, sem ter a devida nota de devolução de peças gerada. Caso isto ocorra, será
mostrada a seguinte mensagem, explicando o que houve.

Obs: Isto só será possível caso a O.S. seja reaberta manualmente e não pelo sistema.
Veja a imagem de consistência, impedindo o encerramento da O.S antes da geração da nota de
devolução das peças:

Figura 2: Encerramento da Ordem de Serviço

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5. No Linx DMS Apollo/BRAVOS, menu (52250): “Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações
Fiscais”, se for feita primeiro a nota de devolução da nota de peças da O.S., não será mais
possível fazer o cancelamento da nota de serviços desta O.S. Neste caso, ao tentar fazer o
cancelamento da nota de serviços, da O.S. em questão, será mostrada a seguinte mensagem:

Figura 3: Consulta Operações Fiscais

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6. No menu (86110): “Peças > Transações > Entradas > Notas de Entrada”, ao informar os dados de
uma nota fiscal de peças de oficina para efetuar a devolução, será mostrada a mensagem da
imagem abaixo, com as seguintes opções:
a. Sim: neste caso, a O.S. não será reaberta automaticamente e você não poderá cancelar a
nota dos serviços da O.S;
b. Não: ao escolher esta opção, o processo de importação da nota será abortado, permitindo
que você saia deste programa e faça o cancelamento da nota dos serviços da O.S. antes.
Veja a Imagem:

Figura 4: Manutenção de Notas de Entrada

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Ao selecionar a opção “Não/No”, será mostrada ainda a seguinte instrução, mostrando os dados
da nota de serviço que deve ser cancelada e o processo de importação dos dados da nota de
peças será interrompido, permitindo que você saia do programa de entrada/recebimento de
peças e faça o cancelamento da nota dos serviços da O.S. antes. Veja a imagem:

Figura 5: Warning

7. No Linx DMS Apollo/BRAVOS, menu (70780): “Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção”, foi
criada a possibilidade de fazer a consulta de notas de "Serviços" que estão "Canceladas" e tem
notas de peças "Pendente" de devolução, através da opção “Somente O.S. com nota de serviço
cancelada e nota de peças pendente de devolução”, podendo ser informado um período da
emissão das notas fiscais das O.S.´s em questão. Ao selecionar um O.S. que tenha só a nota de
serviço cancelada e cuja nota de devolução da nota de peças ainda não tenha sido gerada, na aba
“Manutenção > Dados Gerais > Datas” será mostrado um label com a seguinte mensagem na cor
vermelha: “Esta O.S. possui a nota de serviços cancelada e nota de peças está pendente de gerar
a nota de devolução.”, conforme as figuras a seguir:

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Figura 6: Manutenção da Ordem de Serviço

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Figura 7: Manutenção da Ordem de Serviço

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Conteúdo do pacote

# Nome do arquivo Comentário


1 Apollo/BRAVOS.exe Executável do Linx DMS Apollo/BRAVOS.

2 Cancelar NF Serviços Devolver NF Este documento.


Peças - 709286.pdf

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Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Linx DMS
Apollo através do telefone +55 (51) 2101-9933, ou com o Suporte BRAVOS através do telefone
+55 (51) 2101-9944, de acordo com o seu sistema DMS, ou através do site help.linx.com.br.

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