Índice

Conteúdo…………………………………………………………………………………....Pág

1. Introdução..............................................................................................................................3

2. Métodos de colecta de dados..................................................................................................4

2.1 Métodos para colecta de dados qualitativos e quantitativos................................................5

2.1.2 Métodos para a colecta de dados qualitativo.....................................................................6

2.1.2.1 Métodos qualitativos de pesquisa...................................................................................6

2.2.1 Métodos de colecta de dados quantitativos.......................................................................7

2.2.1.1 Abordagens à pesquisa quantitativa...............................................................................7

2.2.1.2 Aplicação prática de métodos quantitativos...................................................................8

2.3 Métodos de colecta de dados secundários............................................................................9

3. Conclusão.............................................................................................................................10
1. Introdução

O presente trabalho visa fazer uma abordagem sobre os métodos de colecta de dados. É
necessário conhecer-se estes métodos, as melhores formas de uso dos mesmos, saber-se das
vantagens e desvantagens de cada um deles e seleccionar-se os melhores a usar na pratica
educativa. O estudo destes métodos é imprescindível pois, não existe aprendizagem sem
investigação, entretanto, tanto o professor assim como o aluno realizam o processo de ensino-
aprendizagem atraves de processos constantes de investigação científica.

A metodologia científica é um conjunto de técnicas e processos que servem para a

investigação de algum objecto de estudo. É a partir dela que consegue-se construir uma
pesquisa sobre qualquer objecto do mundo natural ou teórico.

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Referencial teórico

2. Métodos de colecta de dados

Os negócios e organizações actuais encontram-se conectados aos seus clientes ou usuários no

geral. Normalmente os dados apresentam algo bastante valioso, o excesso de informação é
algo difícil de lidar e, dados incorrectos são inúteis.

As organizações possuem diversas ferramentas à sua disposição para a colecta de dados

primários.

Os principais métodos para a colecta de dados são:

 Entrevista: a eficácia ao entrevistar é essencial pois, de todos os métodos para a

colecta de dados primários, a realização de entrevistas presenciais pode ser o mais
caro.
Existem formas de limitar o custo de entrevistas como conduzi-las por telefone ou de uma
conversa online. Porém, as vezes, uma entrevista presencial pode valer seu custo, pois o
entrevistador possui a liberdade de ajustar suas perguntas de acompanhamento com base nas
respostas em uma troca em tempo real. Entrevistas também permitem o uso de questões
abertas.

 Observação: envolve a colecta de informações sem fazer perguntas. Este método é

mais subjectivo, pois exige que o pesquisador, ou observador, adicione seu próprio
julgamento aos dados. Porém, em algumas circunstâncias, o risco de parcialidade é
mínimo.
Em geral, a observação pode determinar a dinâmica de uma situação, o que geralmente não
pode ser mensurado atraves de outras técnicas para a colecta de dados.

 Documentos e registros: as vezes, pode-se colectar uma quantidade considerável de

dados sem perguntar nada a ninguém. Pesquisas baseadas em documentos e registros
utilizam dados existentes para um estudo.
O uso de documentos e registros pode ser mais eficiente e barato pois, desta forma, usa-se
pesquisas que já foram predominantemente concluídas. Contudo, como o pesquisador possui
menos controle sobre estes resultados, documentos e registros podem ser uma fonte de dados
incompletos.

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  Grupos focais: este método para a colecta de dados envolve diversos indivíduos que
possuem algo em comum. O objectivo de um grupo focal é adicionar um elemento
colectivo a colecta de dados indivíduos.
Os grupos focais frequentemente usam perguntas abertas, tais como “ Como você se sentiu
sobre a apresentação.“, “ o que você gostou mais sobre o produto”. O moderador do grupo
focal pode pedir ao grupo par relembrar a experiencia compartilhada, ao invés de pensar no
futuro.

 Historias orais: a prior, uma história oral pode ser percebida como uma entrevista.
Ambos os métodos para a colecta de dados envolvem perguntas.
Mas uma história oral é definida de forma mais precisa como a gravação, preservação e
interpretação de informações históricas com base nas opiniões e experiencias pessoas
envolvidas.

 Questionários e levantamentos: podem ser usados para fazer perguntas com respostas
fechadas.
Dados colectados a partir de questionários e levantamentos podem ser analisados de
diferentes formas.
Para serem significativos, levantamentos e questionários precisam ser cuidadosamente
planejados. Diferente da entrevista, onde o pesquisador pode reagir à direcção tomada pelas
respostas de um respondendo, um questionário elaborado pode levar ao estudo a lugar
nenhum rapidamente. Enquanto levantamentos são geralmente mais baratos que entrevistas,
estes tornam-se inúteis caso não sejam manipulados correctamente.

2.1 Métodos para colecta de dados qualitativos e quantitativos

Os métodos quantitativos, lidam com algo que pode ser quantificado. Os quantitativos são
factores além de valores numéricos. Geralmente, questionários, levantamentos, documentos e
registros são métodos quantitativos, por sua vez as entrevistas grupos focais, observação e
historias orais são métodos qualitativos. Podem também ser aplicadas versões híbridas dos
métodos.

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2.1.2 Métodos para a colecta de dados qualitativo

A análise de dados pode se dar em diversos formatos. O método escolhido depende da

matéria da sua pesquisa.
Os métodos quantitativos como pesquisas, indicadores de larga escala e priorização,
respondem a questão “ Quanto”, mas não respondem a necessidade de se introduzir os
métodos para a colecta de dados qualitativos.
A colecta de dados qualitativos examina diversos factores para fornecer uma profunda
compreensão acerca dos dados brutos. Os dados qualitativos envolvem a colecta, analise e
gestão de dados de dados, invés de contar respostas ou agravar dados numéricos, este método
visa avaliar factores como os pensamentos e sentimentos dos participantes de uma pesquisa.
Os métodos para a colecta de dados qualitativos vão além do registro de eventos para a
criação de contexto.

2.1.2.1 Métodos qualitativos de pesquisa

Existem três métodos para a colecta de dados qualitativos comumente utilizados ꓽ métodos
etnográficos, a teoria fundamenada e o método fenomenológico.

 A etnografia advém da antropologia, o estudo das sociedades e culturas humanas. Ela

busca entender como as pessoas vivem. Ela busca entender como as pessoas vivem
suas vidas.
Os pesquisadores podem se desviar das perguntas específicas e práticas que pesquisadores
do mercado tradicionais usam e observam os participantes de forma indirecta. Esta
abordagem tem como objectivo revelar comportamentos da perspectiva de um participante, e
não da visão dos pesquisadores.

 A teoria fundamentada surgiu enquanto pesquisadores sociológicos buscam fornecer

um nível de legitimidade à pesquisa qualitativa- para fundamentá-la na realidade em
vez de suposições.
A teoria fundamentada utiliza os seguintes métodos ꓽ
- Observação dos participantes: pesquisadores inserem-se nas vidas diárias dos participantes.
Outro termo para isto é “ trabalho de campo”

-Entrevistas: elas podem variar quanto a sua formalidade, de conversas informais a

entrevistas estruturadas.

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-Colecta de documentos e artefactos: a teoria fundamentada geralmente vai além as
observações e entrevistas. Pesquisadores podem fazer descobertas sobre um grupo de pessoas
observando os materiais utilizados por eles.

 A fenomenologia descreve como as pessoas experienciam determinados eventos ou

encontros únicos. Este método mensura reacções a ocorrências fora da norma, logo, é
essencial entender o panorama completo, não apenas factos e números.
Cada um destes métodos para a colecta de dados qualitativos auxilia no esclarecimento de
factores que podem ser ofuscados em uma simples análise de dados. O uso de dados
qualitativos é uma forma de adicionar contexto e realidade aos números.

2.2.1 Métodos de colecta de dados quantitativos

O trabalho de um pesquisador é compreender dados e o método para a colecta de dados

escolhido geralmente ajuda-o a alcançar o objectivo.

Uso de dados para determinar valores

Um dos métodos mais utilizados para a colecta de dados de informações em pesquisas é a

colecta de dados quantitativos. A análise quantitativa está relacionada à avaliação de um
resultado numérico. Um exemplo clássico disso são os elementos, os quais buscando
descobrir tendências, preferências, acções, opiniões e quaisquer outros elementos que podem
ser contabilizados.

Usando estes métodos, pesquisadores fazem perguntas para colectar conjuntos de factos e
números. Dados quantitativos são mensuráveis e expressos em formato numérico.

2.2.1.1 Abordagens à pesquisa quantitativa

Pesquisadores utilizam quatro diferentes formatos para pesquisas quantitativas primárias ꓽ

descritivo, correlacional, experimental e quase- experimental.

 A pesquisa descritiva explica o estado actual de uma variável usando numa colecta de
dados observável. Geralmente, o pesquisador começa sem uma hipótese, deixando
que os dados indiquem a direcção do estudo.

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  A pesquisa correlacional colectar dados que apresentam relações entre diferentes
acontecimentos.
Uma correlação positiva é uma onde duas variáveis aumentam ou diminuem ao mesmo
tempo. Uma correlação negativa se da quando um aumento em uma variável indica uma
diminuição em outra. A correlação zero é quando o relacionamento entre duas variáveis é
insignificante. Um exemplo de dados correlacionais é a forma como a altura de uma pessoa
esta frequentemente correlacionada ao se peso- quanto mais alta uma pessoa, mais pesada ela
será. Esta é uma correlação positiva.

 Uma pesquisa experimental, utiliza o método científico para determinar a relação da

causa e efeito entre variáveis. Usando o método experimental, pesquisadores
aleatoriamente atribuem participantes em um experimento para os grupos de controle
ou tratamento.
 Pesquisas quase-experimentais, também conhecidas como “ causais- comparativas”,
são bastante similares às pesquisas experimenteis. Como é geralmente impossível ou
inviável controlar todos os factores envolvidos, métodos quase- experimentais não
controlam alguns destes, segundo o método científico para estabelecer um
relacionamento de causa e efeito nos aspectos restantes.

2.2.1.2 Aplicação prática de métodos quantitativos

Existem diferentes formas de os pesquisadores colocarem em acção diferentes tipos de

colecta de dados quantitativos sem usar experimentos.

Levantamentos quantitativos permitem que pesquisadores possam fazer questões fechadas e

fornecer uma lista de possíveis respostas. Este método é mais fácil para respondentes,
permitindo-os escolher a partir de um conjunto predeterminado de respostas.

Como as perguntas são padronizadas, pesquisadores podem usar estes resultados para gerar
generalizações. Questões fechadas, podem se provar limitadas, pois um respondente pode não
encontrar sua resposta na lista de possíveis escolhas.

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2.3 Métodos de colecta de dados secundários

Como a maioria das pesquisas envolve a colecta de dados, existem diversos métodos para a
colecta primária, ou directa, de dados, incluindo levantamentos, questionários, observações
directas e grupos focais.
Os dados secundários são como “ dados de segunda mao”. Estes apresentam a pesquisa e o
banco de conhecimento de outra pessoa. Esses dados podem adicionar insights a um projecto
de pesquisa, alem de que o uso de dados secundários é mais eficiente e barato que que a
colecta de dados primários.

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3. Conclusão

A investigação cientifica visa promover questionamentos acerca dos limites da ciência sob
aspectos da capacidade de conhecer e de interferir na realidade.

A pesquisa assume papel importante, pois tanto o docente, quanto o estudante fará uso da
pesquisa para aprimorar, pôr em pratica e construir conhecimento de maneira significativa.

Segundo Severino (2007, p.25-26) “o professor precisa da pratica da pesquisa para ensinar
eficazmente ꓼ o aluno precisa dela para aprender eficaz e significativamente”. Os métodos
para a colecta de dados tornam-se muito importantes, pois é atraves deles que formam-se
dados que possibilitam conhecer as espectativas de um público e suas preferências, assim
como entender de que maneira ele interage com canais e acções. Portanto é de grande
importancia o seu estudo pois destes pode se escolher o mais viável a usar pelo investigador.

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