Coadjuvante

Atualmente o secretário é um profissional essencial na organização,

para muitos ainda é uma função que exerce atividades básicas, como
recepcionar, atender ou transferir ligações por exemplo, mas essa
colocação dentro da empresa vem ganhando posições de destaque e se
tonando bastante estratégica, a pessoa que ocupa esse cargo abrange
algumas tarefas como assessoria de empresas/empresários, planejamento,
controle de arquivos, correspondências, organização de eventos,
acompanhamento de reuniões, coordenação e controle de equipes,
atendimento de usuários internos e externos e também ajuda nas
atividades de ensino, pesquisa e extensão.

De início, a atividade de secretário é antiga, não tem uma data

precisa de quando ela se surgiu, mas estudiosos estimam que tenha sido
por volta do ano 500 A.C no Egito, os primeiros secretários da história da
humanidade foram os escribas, pois a escrita era dominada por eles, que
realizam tarefas administrativas. Os monges eram os secretários da idade
Média, o oficio ficou esquecido no período do mercantilismo. A função era
dominada pelos homens até então, mas após a Segunda Guerra Mundial
ela tomou um outro curso, por causa da carência de funcionários
masculinos que foram direcionados para a batalha, o mercado de trabalho
abriu as portas para a mão-de-obra feminina fortemente nos Estados
Unidos e na Europa. No Brasil esse processo ocorreu por causa da
chegada das empresas multinacionais, onde a exigência para ser da área
era o conhecimento de técnicas de datilografia, taquigrafia, organização de
arquivos, anotações de recados e atendimento telefônico. A atividade
passou a ganhar mais valor ainda, pois empresários que possuíam uma
secretária (o), representava status nos anos sessenta, com novos recursos
tecnológicos que surgiram nos anos noventa, a função passou a ser vista
como um papel estratégico nas empresas, pois elas foram obrigadas a
mudar a forma de trabalho em seus escritórios.
 Desde que foi percebida, a profissão ao longo da história sofreu várias
modificações, ganhando grande importância no meio administrativo, que
cada vez mais, faz parte da estratégia de uma empresa para se alcançar
seus objetivos, o cargo tem sido tão fundamental na caminhada da
organização, que é regulamentado, no Brasil, pelas leis nº 7.377 de 30 de
setembro de 1985 e nº 9.621 de 10 de janeiro de 1996, que descrevem o
que é necessário para exercer a função e suas atribuições. Já os direitos,
deveres, princípios fundamentais do profissional de secretariado são
regidos pelo Código de Ética próprio da profissão. No inicio da história
desse oficio, para se trabalhar na área era preciso atribuições
administrativas básicas, mas conforme a importância que veio ganhando, a
formação ganhou um grau maior através do curso de tecnologia em
secretariado que tem duração de dois a três anos, onde as principais
disciplinas são letras, administração, economia, gestão empresarial,
contabilidade entre outras especificas da função, língua estrangeira como
inglês e espanhol e para quem quer se especializar, existe a pós-
graduação para os formandos no curso de secretariado, onde as opções
são gestão empresarial, assessoria gerencial, gestão de pessoas para
negócios, gestão de comunicação e até mesmo gestão de marketing, MBA
em secretariado e assessoria executiva.

Desse modo, em um escritório o secretário precisa dominar

habilidades, demonstrar grande capacidade de assumir responsabilidades
e exercer funções como por exemplo de recepcionar pessoas e manter
contatos de interesse da empresa, ter em seu perfil profissional atribuições
como o de liderar, tomar decisões, deixar de ser propriedade do executivo
e se tornar um membro da própria organização.