2022 12 06 14 01 12 77173965 Trabalho em Equipe E1670346071

PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
E DO TRABALHO
Trabalho em Equipe
SISTEMA DE ENSINO
Livro Eletrônico
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO
Trabalho em Equipe
Ariete Bittencourt Pinto
Sumário
Apresentação......................................................................................................................................................................3
Trabalho em Equipe.. .......................................................................................................................................................4
1. Prática e Educação Interprofissional...............................................................................................................4
2. Conceitos, Características e Dificuldades do Trabalho em Equipe................................................6
3. Tipos de Equipe e Prática Interprofissional Colaborativa................................................................13
4. A Prática Colaborativa Centrada no Paciente/Usuário......................................................................16
5 A Educação Interprofissional para o Trabalho em Equipe e a Prática Colaborativa. . ........21
Resumo................................................................................................................................................................................27
Mapa Mental......................................................................................................................................................................31
Exercícios............................................................................................................................................................................32
Gabarito...............................................................................................................................................................................45
Gabarito Comentado....................................................................................................................................................46
Referências........................................................................................................................................................................66
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Trabalho em Equipe
Apresentação
Olá!
É uma satisfação fazer parte da sua preparação profissional. na aula de hoje estudaremos
sobre o Trabalho em Equipe: prática e educação interprofissional; conceitos, características e
dificuldades do trabalho em equipe; tipos de equipe; a prática colaborativa centrada no pacien-
te/usuário e a educação interprofissional para o trabalho em equipe e a prática colaborativa. A
aula foi elaborada visando explanar aspectos que permitem compreender de forma detalhada
o conteúdo. Em caso de dúvidas, estarei à disposição.
Ótimo estudo!
Prof. Ariete
Trabalho em Equipe
TRABALHO EM EQUIPE
1. Prática e Educação Interprofissional
A proposta de trabalho em equipe de saúde tem origem no movimento da medicina preven-

tiva, na década de 1960, que propõe um projeto de mudanças da prática médica e a redefinição
do papel do médico, incorporando pela primeira vez em propostas curriculares de ensino de
graduação a ideia do trabalho em equipe multiprofissional liderada pelo médico.
Nas cinco décadas transcorridas desde então, o tema tem sido enfatizado em períodos
de reforma das políticas de saúde, como na Declaração de Alma Ata, nos relatórios da OMS
e em propostas de reorganização das práticas de saúde, como o National Health Service do
Reino Unido e o próprio Sistema Único de Saúde por meio da Estratégia de Saúde da Família7.
O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação profissional para o forta-
lecimento dos sistemas de saúde e reorientação de reformas curriculares na perspectiva da
educação multiprofissional e interprofissional.
Trabalho em Equipe
A concordância em torno do tema dá-se em um contexto contraditório em que, de um lado,

ocorre a crescente especialização das profissões de saúde e, de outro, o reconhecimento do
valor da atenção integral e da necessidade de integração dos profissionais e dos serviços para
alcançar a integralidade da saúde.
A integralidade se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do acesso a serviços da

rede de atenção e à continuidade no sistema. Pressupõe o reconhecimento amplo das neces-
sidades de saúde dos pacientes e população e, portanto, requer dos profissionais o domínio
de referenciais também ampliados que lhes permitam a compreensão e a ação concertada em
equipes de saúde.
Trabalho em Equipe
Tanto a produção nacional como a internacional destacam a necessidade de colocar o

foco do trabalho em equipe nos pacientes e, portanto, nos objetivos comuns da equipe e nos
resultados que busca produzir para assegurar maior resolutividade aos serviços e qualidade
na atenção à saúde.
A prática colaborativa interprofissional contribui para a qualidade dos resultados na as-
sistência, pois a presença de falhas na comunicação e na interação entre os profissionais
pode desencadear problemas na atenção ao paciente e nos serviços de saúde. Nesse sentido,
recomenda-se que a formação dos profissionais de saúde acompanhe o modelo das práticas
assinaladas, pautada na educação interprofissional em saúde (EIP) com ênfase no trabalho
em equipe.
Estudos revelam evidências da EIP na qualidade dos resultados da atenção aos pacientes
quanto à adesão das equipes a novos protocolos clínicos, satisfação dos pacientes, incorpo-
ração de mudanças nos processos clínicos mediante a tomada de decisões compartilhadas,
comportamento colaborativo e redução das taxas de erros clínicos.
2. Conceitos, Características e Dificuldades do Trabalho em Equipe
Trabalho em Equipe
O trabalho em equipe caracteriza-se pela relação entre duas dimensões complementares -

trabalho e interação humana. Portanto, configura-se na relação recíproca (de dupla mão), entre
as múltiplas intervenções técnicas dos variados profissionais e a interação desses agentes.
Nesse processo, a comunicação tem um papel central e, quando efetiva e de qualidade, possi-
bilita a articulação das ações e a cooperação entre os profissionais.
Outra abordagem concebe o trabalho em equipe como as relações que o grupo de traba-
lhadores constrói no cotidiano do trabalho e propõe o reconhecimento e a compreensão dos
processos grupais pelos seus integrantes como forma de construir a própria equipe.
Quanto à distinção entre grupo e equipe, pode-se argumentar que a equipe inclui esforços
para construir a coesão grupal entre seus membros, mas vai além disso à medida que deve
funcionar visando a eficácia, a eficiência e a efetividade da assistência e dos cuidados à saúde
produzidos pelos profissionais.
O conceito de disciplinaridade também pode ser utilizado para abordar o trabalho em equi-
pe considerando os diferentes níveis de contato entre as disciplinas. Nesses níveis observam-
-se as seguintes variações:
Trabalho em Equipe
A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade dizem respeito à interação entre as disci-

plinas, ao diálogo e a cooperação entre diferentes áreas de conhecimento, a partir do reconhe-
cimento de posições distintas em relação a um mesmo objeto complexo. Contudo, a busca de
interação entre as disciplinas torna necessário o trabalho em equipe, pois para uma formula-
ção transdisciplinar é vital a reunião de diferentes profissionais em uma mesma equipe.
Trabalho em Equipe
Na literatura internacional, identifica-se maior produção sobre o tema, sobretudo no que

se refere a estudos que tomam o trabalho em equipe como objeto e apresentam concepções
a seu respeito. Nesses estudos observa-se o predomínio da abordagem clínica do trabalho
em equipe e da perspectiva da atenção integral – compreensive care, no sentido holístico e
biopsicossocial, em que a equipe de saúde pode ser definida como um pequeno número de
profissionais que compartilham objetivos comuns, tomada de decisão conjunta, habilidades
complementares e interdependentes e tem seu foco no cuidado dos pacientes e na mútua
responsabilidade pelos resultados produzidos.
Os principais atributos do trabalho em equipe efetivo, que produz bons resultados para os
pacientes, são:
Com base nessa abordagem e na concepção de clima como a percepção compartilhada

dos valores, crenças, filosofia e política da instituição, foi elaborada a escala de medida de cli-
ma de equipe, denominada Team Climate Inventory (TCI), que possui quatro fatores:
Trabalho em Equipe
A partir das definições referidas e da análise sobre o tema, apreendem-se as característi-

cas do trabalho em equipe interprofissional:
O reconhecimento do papel e do trabalho dos membros da equipe implica basicamente o

conhecimento das atividades e responsabilidades de cada componente e também do modo
pelo qual esse conhecimento pode ser adquirido no dia a dia de trabalho, ou seja, a presença
de recursos e tempo para tal.
O destaque para o compartilhamento dos objetivos comuns, aliado a responsabilidade e
accountability, pode ser interpretado como característica que, uma vez alcançada, pode permi-
tir a construção de um projeto assistencial comum da equipe orientado para a produção dos
resultados esperados para os pacientes.
Assim como não há consenso sobre a concepção de trabalho em equipe, tampouco são
reconhecidas suas características. Por conseguinte, observa-se um conjunto de dificuldades
próprias das equipes de saúde.
Trabalho em Equipe
Trabalho em Equipe
Entende-se que essas dificuldades estão relacionadas às características do trabalho em

equipe, visto que, em sua maioria, remetem à dimensão interativa, intersubjetiva, e não ape-
nas à técnica e ao conhecimento técnico-científico. A necessidade de articular as ações dos
diferentes profissionais, estabelecendo uma colaboração entre eles, requer a busca do enten-
dimento, o reconhecimento de suas diferenças e dos benefícios da articulação para a atenção
às necessidades de saúde, o que, por sua vez, favorece o deslocamento da ação profissional
do foco nos procedimentos para o foco no paciente/usuário e, portanto, para a interação pro-
fissional-usuário e entre os profissionais.
A superação das barreiras à colaboração e o deslocamento do foco para o paciente/usuá-

rio também requerem o reconhecimento dos diversos tipos de equipe, pois o consenso genéri-
co e superficial sobre o trabalho em equipe precisa ser desmistificado.
Como foi assinalado, podem se constituir pseudoequipes, equipes fragmentadas, equipes

de agrupamento ou equipes com potencial de colaboração, mas não colaboração ativa.
Observa-se que as tipologias de trabalho em equipe e colaboração interprofissional aproxi-
mam-se à medida que distinguem tendências de integração/colaboração, desenvolvimento de
colaboração ou fragmentação. Há também o tipo de equipe denominado “coração e periferia”
(core and periphery), no qual se observa um grupo de profissionais integrado em torno do qual
se agrupam os demais.
Trabalho em Equipe
As tipologias expressam tendências nas quais as equipes oscilam segundo o contexto e

sua dinâmica de funcionamento. Utilizando-se a literatura para a compreensão da definição do
trabalho em equipe interprofissional, construiu-se um esquema ilustrativo (Figura 1). A figura
relaciona três eixos:
3. Tipos de Equipe e Prática Interprofissional Colaborativa
Trabalho em Equipe
Os níveis de colaboração são analisados a partir da tendência da orientação do foco da

assistência das equipes para as necessidades de saúde do usuário ou não. A tipologia de
trabalho em equipe está pautada na análise da interação e da articulação das ações entre
os profissionais, equipe integração, semi-integração e agrupamento, e por fim, a definição de
pseudoequipes e equipes efetivas que está ancorada na análise da efetividade dos resultados
do trabalho em equipes integradas.
O modelo de organização dos serviços e a prática de gestores e gerentes locais responsá-
veis por sua implementação contribuem para a constituição de equipes integradas e a prática
colaborativa centrada no paciente, sobretudo ao estabelecer os objetivos dos serviços e asse-
gurar que sejam entendidos e compartilhados pelas equipes.
O gerente e a liderança do serviço e equipe(s) precisam ter domínio de três competências
que lhe permitem promover o trabalho em equipe integrado e colaborativo:
Ainda sobre a organização dos serviços de saúde com base no trabalho em equipe, cabe
destacar dois dispositivos facilitadores:
Trabalho em Equipe
Trabalho em Equipe
4. A Prática Colaborativa Centrada no Paciente/Usuário
O trabalho em equipe interprofissional não recobre a atuação dos profissionais em toda

rede de atenção à saúde, por isso precisa ser complementado pela prática interprofissional.
Esta remete à necessidade de assegurar efetiva comunicação, articulação das ações e colabo-
ração entre os profissionais das diversas equipes do serviço e entre os profissionais e equipes
de diferentes serviços da rede. Isso caracteriza o que a literatura internacional mais recente
denomina de prática interprofissional colaborativa centrada no paciente/usuário.
A prática colaborativa pressupõe que os profissionais busquem trabalhar juntos em prol da
qualidade da a tenção às necessidades dos usuários. Tal perspectiva colaborativa interprofis-
sional está ligada ao conceito de campo e núcleo de competências:
Trabalho em Equipe
Os determinantes do sucesso da colaboração interprofissional incluem aspectos intera-

cionais, organizacionais e sistêmicos. Os interacionais permeiam as relações intersubjetivas,
como a confiança, a comunicação e o respeito mútuo. Os organizacionais apontam para a
influência da estrutura e da política organizacional:
Por fim, os determinantes sistêmicos envolvem os componentes culturais, sociais, educa-

cionais e profissionais que podem expressar relações de poder e estereótipos entre as profis-
sões, tendências ao individualismo, especialização e dificuldades para a socialização profis-
sional, integração dos conhecimentos e práticas.
A orientação das equipes para a atenção centrada no paciente (ACP) é um dos indicadores
para a diferenciação das equipes em três níveis de colaboração:
Trabalho em Equipe
A ACP é considerada pela Canadian Interprofessional Health Collaborative (CIHC) e pela

American Interprofessional Health Collaborative (AIHC) como um dos domínios essenciais
para a colaboração interprofissional. Compreende-se então a ACP como um atributo do traba-
lho em equipe interprofissional e da prática interprofissional colaborativa.
Embora a literatura estabeleça a ACP como domínio para a prática interprofissional cola-
borativa e apresente bons resultados empíricos, a ausência de uma definição consensual para
o termo prejudica a implementação da ACP e dificulta o diálogo entre a literatura nacional e
internacional quando se busca compreender de que forma a ACP aproxima-se das abordagens
usuário-centradas descritas no contexto brasileiro.
A Clínica Ampliada integra a Política Nacional de Humanização e tem como eixo norteador
a integralidade da atenção, a partir da premissa da determinação social do processo saúde/
doença e da interferência ativa de cada sujeito no referido fenômeno. A integralidade emerge
como tema intrínseco à ACP na literatura e na política nacional de saúde e é compreendida
como constructo que abarca diferentes significados. Sua definição enquanto termo polissêmi-
co considera quatro eixos inter-relacionados:
Trabalho em Equipe
Assim como a definição de integralidade, a ACP é apresentada como termo polissêmico

descrito por meio de elementos centrais que incluem:
Trabalho em Equipe
Diversos países como Canadá, Estados Unidos e Reino Unido estão adotando políticas de
implementação da ACP. Nos estudos americanos, observa-se a temática inserida no contexto
da discussão da Reforma do Sistema de Saúde, utilizando o termo Patient Centered Medical
Home (PCMH), definido por pesquisadores como modelo amplamente visado de reforma do
sistema de saúde que enfatiza a atenção primária e a ACP.
No Reino Unido, a ACP foi classificada por autores como fundamental para a prestação de
cuidados médicos de alta qualidade. Justificam o estudo da temática por meio do desejo de
aumentar a capacidade de resposta ao usuário como um dos objetivos da política de saúde.
Elementos como o longo tempo de espera e comunicação insuficiente tornaram clara a ne-
cessidade de aumentar a capacidade de resposta aos usuários como forma de modernizar o
sistema de saúde.
Nesse sentido, compreende-se o lugar dos usuários como parceiros das equipes na cons-
trução das práticas colaborativas. Um aspecto que merece destaque na ACP, no contexto na-
cional, é a peculiaridade da APS no Brasil, visto que o acesso do usuário ao sistema é previsto
preferencialmente na APS, tendo como referência nuclear a equipe de saúde. Isso configura
um contexto favorável à abordagem em equipe, com base na prática interprofissional colabo-
rativa, em substituição à referência à prática isolada de cada profissional.
Trabalho em Equipe
5 A Educação Interprofissional para o Trabalho em Equipe e a Prática

Colaborativa
A formação na área da saúde deve incluir entre seus objetivos a transformação das práti-
cas profissionais e da própria organização do trabalho, de modo que estudantes aprendam a
acolher e cuidar das várias dimensões e necessidades em saúde das pessoas, dos coletivos
e das populações, fomentando a autonomia e a capacidade de intervenção dos indivíduos e
grupos sociais sobre a própria saúde, trabalho em equipe e prática interprofissional.
Além da excelência técnica, a formação deve favorecer o desenvolvimento de competên-
cias voltadas para a gestão dos serviços, do próprio sistema de saúde e o controle social em
saúde, contribuindo para a formulação de políticas de cuidado à saúde.
Trabalho em Equipe
Nos modelos educacionais atuais, a formação em saúde é predominantemente uniprofis-

sional, pois as atividades educacionais ocorrem apenas entre os estudantes da mesma pro-
fissão, havendo pouca ou nenhuma interação com outras profissões, o que contribui para a
falta de reconhecimento das competências e das responsabilidades próprias das profissões e
também para a criação de estereótipos e preconceitos.
O modelo educacional hegemônico está pautado na racionalidade biomédica do proces-
so-saúde doença, com ênfase no domínio técnico-científico em detrimento da interdisciplina-
ridade, da interprofissionalidade, da integralidade e da determinação social do processo saú-
de-doença. Tradicionalmente, a formação inicial dos profissionais da saúde ocorre de forma
relativamente isolada, sem que sejam planejadas experiências específicas para promover o
contato de estudantes de diferentes carreiras. Em um mesmo curso, muitas disciplinas são
ministradas de forma estanque e há pouco contato entre as diferentes especialidades da mes-
ma área de formação.
É possível desenvolver conhecimentos e habilidades para o trabalho em equipe durante a

formação inicial dos profissionais de saúde. Programas estruturados, centrados nas necessida-
des dos usuários e população, mostram-se mais efetivos que os programas de sensibilização.
Os objetivos educacionais de um programa interprofissional devem estar voltados para a
melhoria das habilidades clínicas de cada estudante para desenvolver em equipe o cuidado
centrado nos usuários dos serviços de saúde. Cada estudante assume a responsabilidade pelo
provimento de cuidados em sua área de competência. A supervisão contínua de preceptores
da mesma área profissional favorece uma relação horizontal de proximidade e o contato com
a abordagem peculiar à área, mas a supervisão realizada por outros profissionais de saúde
familiariza o estudante com o enfoque de áreas correlatas.
Trabalho em Equipe
A dinâmica grupal e a constituição da equipe também devem ser objeto de reflexão e a

comunicação aberta entre seus componentes deve ser encorajada, de modo a assegurar a
participação e a contribuição de todos, favorecendo a confiança em suas próprias habilidades,
habituando-os a realizar a abordagem interprofissional dos problemas de saúde e estimulando
sua confiança nos resultados do trabalho em equipe.
A ênfase, portanto, deve recair em experiências e oportunidades de aprendizado e nas es-

tratégias de comunicação para maximizar a motivação para a troca de conhecimentos e habi-
lidades, mas também para compartilhar valores, atitudes e julgamentos. O trabalho em equipe
e a prática interprofissional colaborativa centrada no paciente/usuário devem permitir ainda
a identificação da política assistencial e encorajar a necessidade da educação permanente
como parte do trabalho em saúde.
Trabalho em Equipe
Entretanto, diferenças entre níveis educacionais podem representar um problema. Estu-

dantes dos anos iniciais, com experiência clínica limitada, podem ter dificuldades adicionais
para se integrar a equipes e exercer liderança. Também podem existir demandas conflitantes
na formação de cada área, de modo que será necessário algum esforço para encontrar espa-
ços comuns nos diferentes currículos a fim de estabelecer uma agenda compartilhada em que
o aprendizado em grupo interprofissional dialogue com as usuais “prioridades” inerentes a
cada formação profissional.
Desenvolvida internacionalmente na América do Norte, Europa e Ásia há mais de 30 anos,

ainda é incipiente no Brasil e requer maiores investimentos. A experiência mais exitosa da EIP
conhecida no cenário nacional está na Universidade Federal de São Paulo (Unifesp), campus
Baixada Santista, que possui um projeto pedagógico interprofissional.
Outras iniciativas existentes de EIP no Brasil estão relacionadas às ações multiprofissio-
nais na graduação e pós-graduação lato sensu, especialmente em programas do Ministério da
Saúde, e as Residências Multiprofissionais, o Programa Nacional de Reorientação da Forma-
ção Profissional em Saúde (Pró-Saúde), o Programa de Educação pelo Trabalho para Saúde
(PET-Saúde), os Bacharelados Interdisciplinares em Saúde (BIS) e os cursos de Graduação em
Saúde Coletiva são propostas indutoras com potencial para o desenvolvimento da interdisci-
plinaridade e interprofissionalidade.
Trabalho em Equipe
A Organização Mundial da Saúde recomenda a implementação da EIP para transformar

a educação profissional e produzir impacto na crise mundial da força de trabalho em saú-
de, pois com a EIP os profissionais são preparados para trabalhar em equipes interprofis-
sionais capazes de desenvolver práticas colaborativas que respondam às necessidades de
saúde locorregionais.
Mudanças na formação profissional e nas práticas de saúde em geral ocorrem articulada-
mente e tal interdependência é um elemento necessário no processo de trabalho em saúde
com foco nas necessidades dos usuários.
Esse tipo de formação contribui para o fortalecimento do trabalho colaborativo, bem como
da prática colaborativa entre equipes e serviços da rede de atenção, por meio do reconheci-
mento dos papéis profissionais e da integração no processo de trabalho em saúde. Essas mu-
danças também dependem de relações interdependentes, com parceria entre equipes, profis-
sionais de saúde e usuários para a tomada de decisão compartilhada sobre as necessidades
de saúde no cuidado.
Trabalho em Equipe
A implementação da EIP requer o desenvolvimento de três competências:
Requer ainda a adoção de estratégias pedagógicas como a andragogia, a aprendizagem

baseada nas interações, e a aprendizagem baseada em problemas da prática.
Em 2010, o Canadian Interprofessional Health Collaborative (CIHC) apresentou um conjunto
de competências, organizadas em seis domínios, para o desenvolvimento da EIP e a formação
para a prática colaborativa. Esse conjunto de competências pode contribuir para reformas cur-
riculares e na construção da EIP efetiva abrangendo conhecimentos, valores, habilidades e ati-
tudes necessários à formação profissional voltada para prática colaborativa. Os domínios são:
A proposta de reorganização das práticas de saúde por meio do trabalho em equipe e

prática interprofissional também é considerada no contexto da formação em saúde. A EIP
tem como finalidade o preparo para essa modalidade de prática colaborativa centrada no pa-
ciente/usuário em prol da atenção às necessidades de saúde destes. Trata-se de um modelo
de formação em saúde com destaque internacional, que enfatiza a interação entre diferentes
áreas profissionais. Pautada no reconhecimento da interdependência entre a formação e as
práticas de saúde, a EIP revela potência para mudanças no trabalho em saúde, em direção à
colaboração interprofissional, com reconhecimento dos diferentes papéis profissionais e com-
plementaridade das ações. A colaboração interprofissional almejada depende da participação
de gestores, lideranças, profissionais e sobretudo dos usuários no processo de tomada de
decisão sobre o cuidado.
Trabalho em Equipe
RESUMO
A proposta de trabalho em equipe de saúde tem origem no movimento da medicina preven-
tiva, na década de 1960, que propõe um projeto de mudanças da prática médica e a redefinição
do papel do médico, incorporando pela primeira vez em propostas curriculares de ensino de
graduação a ideia do trabalho em equipe multiprofissional liderada pelo médico.
O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação profissional para o
fortalecimento dos sistemas de saúde e reorientação de reformas curriculares na perspectiva
da educação multiprofissional e interprofissional.
Trabalho em Equipe
O conceito de disciplinaridade também pode ser utilizado para abordar o trabalho em equi-
pe considerando os diferentes níveis de contato entre as disciplinas. Nesses níveis observam-
-se as seguintes variações:
Trabalho em Equipe
Tipos de equipe e prática interprofissional colaborativa:
Vale lembrar que o trabalho em equipe interprofissional não recobre a atuação dos profis-
sionais em toda rede de atenção à saúde, por isso precisa ser complementado pela prática in-
terprofissional. Esta remete à necessidade de assegurar efetiva comunicação, articulação das
ações e colaboração entre os profissionais das diversas equipes do serviço e entre os profissio-
nais e equipes de diferentes serviços da rede. Isso caracteriza o que a literatura internacional
mais recente denomina de prática interprofissional colaborativa centrada no paciente/usuário.
qualidade da a tenção às necessidades dos usuários. Tal perspectiva colaborativa interprofis-
sional está ligada ao conceito de campo e núcleo de competências:
Trabalho em Equipe
A proposta de reorganização das práticas de saúde por meio do trabalho em equipe e

prática interprofissional também é considerada no contexto da formação em saúde. A Educa-
ção Interprofissional e m Saúde (EIP), tem como finalidade o preparo para essa modalidade
de prática colaborativa centrada no paciente/usuário em prol da atenção às necessidades de
saúde destes. Trata-se de um modelo de formação em saúde com destaque internacional, que
enfatiza a interação entre diferentes áreas profissionais. Pautada no reconhecimento da inter-
dependência entre a formação e as práticas de saúde, a EIP revela potência para mudanças
no trabalho em saúde, em direção à colaboração interprofissional, com reconhecimento dos
diferentes papéis profissionais e complementaridade das ações. A colaboração interprofissio-
nal almejada depende da participação de gestores, lideranças, profissionais e sobretudo dos
usuários no processo de tomada de decisão sobre o cuidado.
Trabalho em Equipe
MAPA MENTAL
Trabalho em Equipe
EXERCÍCIOS
001. (IMAIS/CÂMARA DA ESTÂNCIA BALNEÁRIA DE PRAIA GRANDE/OFICIAL LEGISLA-
TIVO/2022) Assinale a alternativa que apresenta uma característica de trabalho em equipes.
a) Equipes não são capazes de melhorar o desempenho dos indivíduos quando a tarefa requer
múltiplas habilidades, julgamentos e experiências.
b) As equipes são menos flexíveis às mudanças do que os departamentos tradicionais ou ou-
tras formas de agrupamentos permanentes.
c) As equipes não têm capacidade para se estruturar, iniciar seu trabalho, redefinir seu foco e
se dissolver rapidamente.
d) As equipes proporcionam o veículo natural para o compartilhamento de ideias e a imple-
mentação de melhorias.
002. (FUNDATEC/PREFEITURA DE ESTEIO-RS/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2017) Para

Maximiano (2011), as características de uma equipe eficaz são chamadas fatores críticos de
desempenho. Para o autor, os principais fatores críticos de desempenho são, EXCETO:
a) Clareza.
b) Feedback.
c) Coesão.
d) Confiança.
e) Organização.
003. (ABCP/PREFEITURA DE BOM JESUS DOS PERDÕES-SP/RECEPCIONISTA/2022) Leia

o trecho a seguir:
“Pode ser definido como os esforços conjuntos de um grupo ou sociedade visando à solução de
um problema. Possibilita a troca de conhecimentos entre especialistas de diversas áreas, além
de oferecer maior agilidade e dinamismo.” (Fonte adaptada: https://www.sbcoaching.com.br/)
Podemos afirmar que trata-se de uma descrição sobre:
a) Trabalho em equipe.
b) Relacionamento pessoal.
c) Meios de comunicação.
d) Retroalimentação.
004. (QUADRIX/CRN-9/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2019) Com relação à qualidade no

atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o item.
Equipes autogerenciadas são formadas por servidores que executam atividades relacionadas
ou interdependentes. Esses membros da equipe exercem muitas das responsabilidades de um
supervisor, pois planejam e distribuem as tarefas envolvidas no trabalho, controlam os resulta-
dos e chegam até a escolher os membros da equipe.
Trabalho em Equipe

As equipes de trabalho têm como características o esforço individual e a responsabilidade por
resultados individuais, enquanto os grupos de trabalho são caracterizados por esforço coleti-
vo, objetivos de trabalho compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados.
006. (VUNESP/CÂMARA DE INDAIATUBA-SP/AGENTE ADMINISTRATIVO/2018) Um dos

fatores impulsionadores do sucesso em nossas carreiras é a forma pela qual nos relaciona-
mos com as pessoas. Nossa forma de ser, pensar e agir influencia diretamente os relaciona-
mentos nas organizações. Trabalhar em equipe exige
a) protecionismo.
b) individualismo.
c) conformismo.
d) liberalismo.
e) altruísmo.
007. (ESAF/RECEITA FEDERAL/AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL/2012). Trabalho em

Equipe e Motivação: Considerando- se que uma equipe é um conjunto de pessoas com co-
nhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, é
correto afirmar que
a) o resultado obtido seja menor ou igual à soma das contribuições individuais alcançadas.
b) haja aumento da satisfação psicológica e das dificuldades de comunicação interpessoal.
c) a tomada de decisões melhore em função do aumento do número de alternativas de solução.
d) haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a discipli-
na do grupo.
e) o comprometimento seja diluído em função das tarefas delegadas embora a solidarieda-
de aumente.
008. (ESAF/RECEITA FEDERAL/ANALISTA TRIBUTÁRIO DA RECEITA FEDERAL/2009) O

trabalho em equipe pressupõe que a (o):
a) equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus.
b) líder delegue responsabilidade.
c) líder seja sempre democrático.
d) crítica seja evitada.
e) diversidade seja respeitada.
009. (ESAF/ANAC/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2016) É possível admitir que alguns proce-

dimentos podem ser adotados para motivar pessoas. Entre as possibilidades podemos desta-
car os itens abaixo, exceto:
Trabalho em Equipe
a) reconhecimento e recompensa pelo bom trabalho.

b) remuneração como fator único.
c) perspectivas de crescimento profissional.
d) investimento no desenvolvimento dos indivíduos e das equipes.
e) benefícios que assegurem o bem-estar físico e psicológico dos funcionários.
010. (CESPE/DPU/PSICÓLOGO/2010) Em organizações que operam por meio de várias mo-

dalidades profissionais, a organização do processo de trabalho pode apresentar uma integração
disciplinar predominantemente multi ou pluridisciplinar, o que a diferencia do processo de tra-
balho realizado em equipes. A respeito de equipes interprofissionais, assinale a opção correta.
a) Do ponto de vista quantitativo, o trabalho em equipe constituída de profissionais de diferen-
tes áreas é mais produtivo que o trabalho realizado por indivíduos que trabalham isoladamente.
b) A educação interprofissional baseia-se na proposta de que profissionais aprendem juntos
sobre o trabalho conjunto e sobre as especificidades de cada profissão, com o objetivo de me-
lhorar a qualidade no cuidado ao paciente.
c) No âmbito do trabalho em equipe, as competências devem ser divididas em competên-
cias exclusivas de cada profissão e competências colaborativas, estas essenciais ao trabalho
em conjunto.
d) Nos ambientes em que atuam equipes interprofissionais, falhas ou erros não são utilizados
para a defesa de interesses particulares, como, por exemplo, a luta política entre profissões.
e) O corporativismo é uma das características essenciais ao trabalho interprofissional, pois
promove a coesão profissional em torno de práticas socialmente estabelecidas.
011. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação pro-

fissional para o fortalecimento dos sistemas de saúde e reorientação de reformas curriculares na
perspectiva da educação multiprofissional e interprofissional. Na atualidade, a relevância do tema:
I – Está relacionada às mudanças do perfil demográfico e epidemiológico da população mundial.
II – Com o aumento da expectativa de vida e das doenças crônicas, que requer profissionais
preparados para abordar as múltiplas dimensões.
III – Das necessidades de saúde dos usuários/população, mediante a colaboração inter-
profissional.
IV – O trabalho em equipe não é abordado no contexto da formação profissional.
V – Na perspectiva da educação escolar.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III
Trabalho em Equipe
012. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe não é consenso entre gestores, médicos e demais
profissionais de saúde, entretanto, sua conceituação ainda é genérica e superficial.
013. (INÉDITA/2022) A ___________se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do

acesso a serviços da rede de atenção e à continuidade no sistema.
a) Integralidade.
b) Totalidade.
c) Universalidade.
d) Plenitude.
e) Realidade.
014. (INÉDITA/2022) O ____________ consiste em estratégia para a integração das especiali-

dades e das múltiplas profissões, imprescindível para o desenvolvimento da assistência e do
cuidado integral do paciente.
a) Trabalho em grupo.
b) Grupo de profissionais.
c) Trabalho em equipe.
d) Equipes profissionais.
e) Trabalho cooperativo.
015. (INÉDITA/2022) A prática _________ interprofissional contribui para a qualidade dos re-
sultados na assistência, pois a presença de falhas na comunicação e na interação entre os
profissionais pode desencadear problemas na atenção ao paciente e nos serviços de saúde.
a) Cooperativa.
b) Integrativa.
c) Trabalho.
d) Colaborativa.
e) Organizada.
016. (INÉDITA/2022) Não a recomendação para que a formação dos profissionais de saú-
de acompanhe o modelo das práticas assinaladas, pautada na educação interprofissional em
saúde (EIP) com ênfase no trabalho em equipe.
017. (INÉDITA/2022) Estudos revelam evidências da educação interprofissional em saúde

(EIP) na qualidade dos resultados:
I – atenção aos pacientes quanto à adesão das equipes a novos protocolos clínicos.
II – satisfação dos pacientes.
III – incorporação de mudanças nos processos clínicos mediante a tomada de decisões com-
partilhadas.
Trabalho em Equipe
IV – comportamento sem colaboração.

V – aumento das taxas de erros clínicos.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
018. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe caracteriza-se pela relação entre duas dimensões
complementares - trabalho e interação humana. Nesse processo, a ____________ tem um papel
central e, quando efetiva e de qualidade, possibilita a articulação das ações e a cooperação
entre os profissionais.
a) Cooperação.
b) Comunicação.
c) Colaboração.
d) Escuta.
e) Organização.
019. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe como as relações que o grupo de trabalhadores

constrói no cotidiano do trabalho e propõe o reconhecimento e a compreensão dos processos
grupais pelos seus integrantes como forma de construir a própria equipe.
020. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe constitui uma rede de relações entre pessoas,
rede de relações de poderes, saberes, afetos, interesses e desejos, em que é:
I – Possível identificar processos grupais.
PORQUE
II – Trabalhar em equipe equivale a se relacionar.
Assinale a alternativa correta.
a) I e II estão corretas e a II justifica a I
b) I e II estão corretas, mas a II não justifica a I
c) I está correta e a II está incorreta
d) I está incorreta e a II está correta
021. (INÉDITA/2022) A diferença entre grupo e equipe, pode-se argumentar que a __________
inclui esforços para construir a coesão _________ entre seus membros, mas vai além disso à
medida que deve funcionar visando a eficácia, a eficiência e a efetividade da assistência e dos
cuidados à saúde produzidos pelos profissionais.
Trabalho em Equipe
a) Grupo/Equipe.
b) Equipe/Cooperativa.
c) Grupo/Grupal.
d) Equipe/Grupal.
e) Equipe/Pessoas.
022. (INÉDITA/2022) O conceito de __________ também pode ser utilizado para abordar o tra-
balho em equipe considerando os diferentes níveis de contato entre as disciplinas.
a) Transdisciplinaridade.
b) Cooperatividade.
c) Disciplinaridade.
d) Integralidade.
e) Multidisciplinaridade.
023. (INÉDITA/2022) Os diferentes níveis de contato entre as disciplinas observam-se as se-

guintes variações:
I – Multidisciplinaridade.
II – Pluridisciplinaridade.
III – Interdisciplinaridade.
IV – Transdisciplinaridade.
( ) ocorre cooperação, mas sem coordenação.

( ) não há nenhuma cooperação entre as disciplinas.
( ) envolve uma coordenação de todas as disciplinas com base em uma axiomática geral.
( ) e envolve uma axiomática comum a um grupo de disciplinas conexas coordenadas por
uma delas, a qual ocupa uma posição hierárquica superior.
Numere a segunda de acordo com a primeira:

a) II, I, III e IV.
b) I, II, IV e III.
c) I, IV, III e II.
d) II, I, IV e III.
e) IV, II, III e I.
024. (INÉDITA/2022) A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade dizem respeito à intera-

ção entre as disciplinas, ao diálogo e a cooperação entre diferentes áreas de conhecimento,
a partir do reconhecimento de posições distintas em relação a um mesmo objeto complexo.
Trabalho em Equipe
025. (INÉDITA/2022) A busca de interação entre as ________ torna necessário o trabalho em

equipe, pois para uma formulação transdisciplinar é ________ a reunião de diferentes profissio-
nais em uma mesma equipe.
a) Matérias/Vital.
b) Disciplinas/Vital.
c) Estudos/Básico.
d) Disciplina/Básico.
e) Matérias/Indispensável.
026. (INÉDITA/2022) Uma equipe será _________ quando sua reunião congregar diversas es-
pecialidades com a finalidade de uma cooperação entre elas sem que uma coordenação se
estabeleça a partir de um lugar fixo.
a) Multidisciplinar.
b) Pluridisciplinar.
c) Interdisciplinar.
d) Transdisciplinar.
e) Disciplinar.
027. (INÉDITA/2022) Identifica-se maior produção sobre o tema trabalho em equipe, e so-
bretudo no que se refere a estudos que tomam como objeto e apresentam concepções a
seu respeito.
I – Observa-se o predomínio da abordagem clínica do trabalho em equipe e da perspectiva da
atenção integral.
PORQUE
II – No sentido holístico e biopsicossocial, em que a equipe de saúde pode ser definida como
um pequeno número de profissionais que compartilham objetivos comuns.
028. (INÉDITA/2022) Os principais atributos do trabalho em equipe efetivo, que produz bons
resultados para os pacientes, são:
I – compartilhamento de objetivos comuns.
II – suporte organizacional para estimular o trabalho colaborativo interdependente.
III – liderança que contribua para integração da equipe e reflexividade.
IV – responsabilização e monitoramento das ações realizadas de forma individual.
V – dependência, objetivos compartilhados e reflexividade.
Trabalho em Equipe

a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
029. (INÉDITA/2022) A escala de medida de clima de equipe, denominada Team Climate In-
ventory (TCI), possui quatro fatores:
I – participação insegura, que se refere à interação entre os membros da equipe e ao quanto se
sentem seguros para participar.
II – objetivos profissionais.
III – orientação para inovação.
IV – suporte para inovação.
V – orientação para tarefa.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
030. (INÉDITA/2022) Com as definições referidas, apreendem-se as características do traba-

lho em equipe interprofissional, que são:
I – comunicação e colaboração entre profissionais.
II – definição de objetivos comuns.
III – construção de um projeto assistencial comum.
IV – tomada de decisões intergrupal.
V – responsabilidade e accountability vertical.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
031. (INÉDITA/2022) O destaque para o compartilhamento dos objetivos comuns, aliado a

____________________ e ________________, pode ser interpretado como característica que, uma
vez alcançada, pode permitir a construção de um projeto assistencial comum da equipe orien-
tado para a produção dos resultados esperados para os pacientes.
Trabalho em Equipe
a) Metodologia/Control.
b) Disciplina/ Accountability.
c) Organização/Oversight.
d) Responsabilidade/Accountability.
e) Dedicação/ Oversight.
032. (INÉDITA/2022) Como não há consenso sobre a concepção de trabalho em equipe, tam-
pouco são reconhecidas suas características. Por conseguinte, observa-se um conjunto de
dificuldades próprias das equipes de saúde, podemos citar como exemplo:
I – Surgimento de variadas formas de disputas pelo poder que interferem.
PORQUE
II – Nos processos comunicacionais e de articulação das atividades dos diferentes pro-
fissionais.
033. (INÉDITA/2022) A necessidade de articular as ações dos diferentes profissionais, esta-

belecendo uma colaboração entre eles, requer a busca do entendimento.
034. (INÉDITA/2022) Podem-se constituir _________, equipes fragmentadas, equipes de agru-

pamento ou equipes com potencial de colaboração, mas não colaboração ativa.
a) Pseudogrupos.
b) Equipes organizadas.
c) Equipes únicas.
d) Pseudoequipes.
e) Pseudofacções.
035. (INÉDITA/2022) As tipologias de trabalho em equipe e colaboração interprofissional apro-

ximam-se à medida que distinguem tendências de integração/colaboração, desenvolvimento
de colaboração ou fragmentação. Há também o tipo de equipe denominado “____________”, no
qual se observa um grupo de profissionais integrado em torno do qual se agrupam os demais.
a) Coração e povo.
b) Coração e periferia.
c) Organização e periferia.
d) Mão e amiga.
e) Coração e amiga.
Trabalho em Equipe
036. (INÉDITA/2022) A tipologia de trabalho em equipe está pautada na análise da interação

e da articulação das ações entre os profissionais, equipe integração, semi-integração e agru-
pamento, e por fim, a definição de pseudoequipes e equipes efetivas que está ancorada na
análise da efetividade dos resultados do trabalho em equipes integradas. Os tipos de equipe e
prática interprofissional colaborativa, são:
I – Potencial para colaboração.
II – Equipeagrupamento, fragmentada ou pseudoequipe.
III – Colaboração e desenvolvimento.
IV – Equipes desintegradas.
V – Colaboração passiva em pesquisas.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
037. (INÉDITA/2022) O modelo de organização dos serviços e a prática de gestores e ge-

rentes locais responsáveis por sua implementação contribuem para a destituição de equipes
integradas e a prática não colaborativa centrada no paciente, sobretudo ao estabelecer os
objetivos dos serviços e assegurar que sejam desentendidos e compartilhados pelas equipes.
038. (INÉDITA/2022) O gerente e a liderança do serviço e equipe(s) precisam ter domínio de

três competências que lhe permitem promover o trabalho em equipe integrado e colaborativo:
I – Capacidade de manter o foco na visão e na missão da organização.
II – Compartilhá-la e desarticular os membros da equipe em torno dos objetivos propostos.
III – Incompetência comunicacional de compartilhar informações.
IV – Tenacidade para encontrar múltiplas formas de colocar a mesma ideia até ser comparti-
lhada pelos demais e habilidade para os envolver em situações de diálogo.
V – Implica saber escutar e verbalizar de forma articulada.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente a alternativa III
039. (INÉDITA/2022) a sobre a organização dos serviços de saúde com base no trabalho em
equipe, cabe destacar dois dispositivos facilitadores
Trabalho em Equipe
I – Reuniões de equipe.
PORQUE
II – E supervisão de equipe.
040. (INÉDITA/2022) A prática _________ pressupõe que os profissionais busquem trabalhar

juntos em prol da qualidade da atenção às necessidades dos usuários.
a) Colaborativa.
b) Integrativa.
c) Organizativa.
d) Avaliativa.
e) Disciplinaria.
041. (INÉDITA/2022) Os determinantes do sucesso da colaboração interprofissional incluem

aspectos interacionais, organizacionais e sistêmicos. Os ______________ permeiam as relações
intersubjetivas, como a confiança, a comunicação e o respeito mútuo.
a) Colaborativos.
b) Sistêmicos.
c) Organizacionais.
d) Interacionais.
e) Disciplinados.
042. (INÉDITA/2022) Os determinantes sistêmicos não envolvem os componentes culturais,

sociais, educacionais e profissionais, pois não expressam relações de poder e estereótipos
entre as profissões, tendências ao grupismo, especialização e dificuldades para a socialização
profissional, integração dos conhecimentos e práticas.
043. (INÉDITA/2022) A orientação das equipes para a atenção centrada no paciente (ACP) é
um dos indicadores para a diferenciação das equipes em três níveis de colaboração:
II – Colaboração em desenvolvimento.
III – Colaboração ativa.
IV – Colaboração compartilhada.
V – Potencial para desenvolvimento.
Trabalho em Equipe
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
044. (INÉDITA/2022) A ___________ integra a Política Nacional de Humanização e tem como

eixo norteador a integralidade da atenção, a partir da premissa da determinação social do pro-
cesso saúde/doença e da interferência ativa de cada sujeito no referido fenômeno.
a) Clínica integrada.
b) Clínica ampliada.
c) Clínica humanizada.
d) Clínica paliativa.
e) Clínica equilibrada.
045. (INÉDITA/2022) Nos estudos brasileiros, observa-se a temática inserida no contexto

046. (INÉDITA/2022) Nos modelos educacionais atuais, a formação em saúde é predominan-

temente _______________, pois as atividades educacionais ocorrem apenas entre os estudantes
da mesma profissão, havendo pouca ou nenhuma interação com outras profissões, o que con-
tribui para a falta de reconhecimento das competências e das responsabilidades próprias das
profissões e também para a criação de estereótipos e preconceitos.
a) Universal.
b) Uniprofissional.
c) Equipeprofisional.
d) Organizacional.
e) Unidirecional.
047. (INÉDITA/2022) Tradicionalmente, a formação inicial dos profissionais da saúde ocorre

de forma grupal, onde são planejadas experiências específicas para promover o contato de
estudantes de diferentes carreiras.
048. (INÉDITA/2022) Os objetivos educacionais de um programa interprofissional devem es-

tar voltados para a melhoria das habilidades clínicas de cada estudante para desenvolver em
equipe o cuidado centrado nos usuários dos serviços de saúde.
Trabalho em Equipe
049. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe e a prática interprofissional colaborativa centrada

no paciente/usuário devem permitir ainda a identificação da política assistencial e encorajar a
necessidade da educação permanente como parte do trabalho em saúde.
050. (INÉDITA/2022) A Educação ____________ em Saúde (EIP) consiste na mais recente ini-
ciativa de formação para a mudança do perfil profissional na área da saúde em prol do trabalho
em equipe e prática interprofissional.
a) Interdisciplinar.
b) Uniprofissional.
d) Interprofissional.
e) Intergrupal.
Trabalho em Equipe
GABARITO
1. d 37. E
2. b 38. d
3. a 39. b
4. C 40. a
5. E 41. d
6. e 42. E
7. c 43. a
8. e 44. b
9. b 45. E
10. b 46. b
11. a 47. E
12. E 48. C
13. a 49. C
14. c 50. d
15. d
16. E
17. a
18. b
19. C
20. a
21. d
22. c
23. d
24. C
25. b
26. d
27. a
28. a
29. d
30. a
31. d
32. a
33. C
34. d
35. b
36. a
Trabalho em Equipe
GABARITO COMENTADO
001. (IMAIS/CÂMARA DA ESTÂNCIA BALNEÁRIA DE PRAIA GRANDE/OFICIAL LEGISLA-
TIVO/2022) Assinale a alternativa que apresenta uma característica de trabalho em equipes.
a) Equipes não são capazes de melhorar o desempenho dos indivíduos quando a tarefa requer
múltiplas habilidades, julgamentos e experiências.
b) As equipes são menos flexíveis às mudanças do que os departamentos tradicionais ou ou-
tras formas de agrupamentos permanentes.
c) As equipes não têm capacidade para se estruturar, iniciar seu trabalho, redefinir seu foco e
se dissolver rapidamente.
d) As equipes proporcionam o veículo natural para o compartilhamento de ideias e a imple-
mentação de melhorias.
Trabalho em equipe é a união de esforços de duas ou mais pessoas que levará a um objetivo,
seja ele a solução de um problema ou a conclusão de um projeto e meta.
Letra d.
002. (FUNDATEC/PREFEITURA DE ESTEIO-RS/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2017) Para

Maximiano (2011), as características de uma equipe eficaz são chamadas fatores críticos de
desempenho. Para o autor, os principais fatores críticos de desempenho são, EXCETO:
a) Clareza.
b) Feedback.
c) Coesão.
d) Confiança.
e) Organização.
Um feedback é uma resposta dada a um estímulo como uma maneira de avaliá-lo.

Letra b.
003. (ABCP/PREFEITURA DE BOM JESUS DOS PERDÕES-SP/RECEPCIONISTA/2022) Leia

o trecho a seguir:
“Pode ser definido como os esforços conjuntos de um grupo ou sociedade visando à solução de
um problema. Possibilita a troca de conhecimentos entre especialistas de diversas áreas, além
de oferecer maior agilidade e dinamismo.” (Fonte adaptada: https://www.sbcoaching.com.br/)
Podemos afirmar que trata-se de uma descrição sobre:
a) Trabalho em equipe.
b) Relacionamento pessoal.
c) Meios de comunicação.
d) Retroalimentação.
Trabalho em Equipe
É o processo para unir as habilidades, talentos e forças para produzir uma determinada tarefa
que, muitas vezes, seria difícil executar com somente uma pessoa.
Letra a.

Equipes autogerenciadas são formadas por servidores que executam atividades relacionadas
ou interdependentes. Esses membros da equipe exercem muitas das responsabilidades de um
supervisor, pois planejam e distribuem as tarefas envolvidas no trabalho, controlam os resulta-
dos e chegam até a escolher os membros da equipe.
É um grupo colaborativo de pessoas que compartilham entre si a responsabilidade pela reali-

zação de um objetivo, seja ele desde uma tarefa simples até um projeto complexo.
Certo.

As equipes de trabalho têm como características o esforço individual e a responsabilidade por
resultados individuais, enquanto os grupos de trabalho são caracterizados por esforço coleti-
vo, objetivos de trabalho compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados.
O trabalho em equipe é uma prática que pode transformar qualquer organização, sendo essen-
cial para obter bons resultados.
Errado.
006. (VUNESP/CÂMARA DE INDAIATUBA-SP/AGENTE ADMINISTRATIVO/2018) Um dos

fatores impulsionadores do sucesso em nossas carreiras é a forma pela qual nos relaciona-
mos com as pessoas. Nossa forma de ser, pensar e agir influencia diretamente os relaciona-
mentos nas organizações. Trabalhar em equipe exige
a) protecionismo.
b) individualismo.
c) conformismo.
d) liberalismo.
e) altruísmo.
Trabalho em Equipe
Altruísmo está relacionado à ausência de egoísmo; abnegação; atitude que visa o bem-estar
do próximo, não ter interesses particulares; dedicação desinteressada; ato de amar ao próximo
sem esperar nada em troca; dedicação demonstrada de maneira desinteressada.
Letra e.
007. (ESAF/RECEITA FEDERAL/AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL/2012). Trabalho em

Equipe e Motivação: Considerando- se que uma equipe é um conjunto de pessoas com co-
nhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, é
correto afirmar que
a) o resultado obtido seja menor ou igual à soma das contribuições individuais alcançadas.
b) haja aumento da satisfação psicológica e das dificuldades de comunicação interpessoal.
c) a tomada de decisões melhore em função do aumento do número de alternativas de solução.
d) haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a discipli-
na do grupo.
e) o comprometimento seja diluído em função das tarefas delegadas embora a solidarieda-
de aumente.
O trabalho em equipe é baseado na confiança e motivação diária de todas as pessoas que fa-
zem parte de um grupo profissional.
Letra c.
008. (ESAF/RECEITA FEDERAL/ANALISTA TRIBUTÁRIO DA RECEITA FEDERAL/2009) O

trabalho em equipe pressupõe que a (o):
a) equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus.
b) líder delegue responsabilidade.
c) líder seja sempre democrático.
d) crítica seja evitada.
e) diversidade seja respeitada.
O trabalho em equipe possui alguns desafios, principalmente quando existe uma busca por
boa comunicação entre todos os colaboradores, a criação de um ambiente saudável e com um
bom relacionamento interpessoal exige tempo, dedicação e respeito.
Letra e.
Trabalho em Equipe
009. (ESAF/ANAC/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2016) É possível admitir que alguns proce-

dimentos podem ser adotados para motivar pessoas. Entre as possibilidades podemos desta-
car os itens abaixo, exceto:
a) reconhecimento e recompensa pelo bom trabalho.
b) remuneração como fator único.
c) perspectivas de crescimento profissional.
d) investimento no desenvolvimento dos indivíduos e das equipes.
e) benefícios que assegurem o bem-estar físico e psicológico dos funcionários.
De toda forma, o que não muda é a necessidade que as pessoas têm de se sustentar, morar, se
alimentar, vestir, e se divertir. E para atender essa necessidade é que atuamos na troca entre
trabalho e remuneração.
Letra b.
010. (CESPE/DPU/PSICÓLOGO/2010) Em organizações que operam por meio de várias

modalidades profissionais, a organização do processo de trabalho pode apresentar uma in-
tegração disciplinar predominantemente multi ou pluridisciplinar, o que a diferencia do pro-
cesso de trabalho realizado em equipes. A respeito de equipes interprofissionais, assinale a
opção correta.
a) Do ponto de vista quantitativo, o trabalho em equipe constituída de profissionais de diferen-
tes áreas é mais produtivo que o trabalho realizado por indivíduos que trabalham isoladamente.
b) A educação interprofissional baseia-se na proposta de que profissionais aprendem juntos
sobre o trabalho conjunto e sobre as especificidades de cada profissão, com o objetivo de me-
lhorar a qualidade no cuidado ao paciente.
c) No âmbito do trabalho em equipe, as competências devem ser divididas em competên-
cias exclusivas de cada profissão e competências colaborativas, estas essenciais ao trabalho
em conjunto.
d) Nos ambientes em que atuam equipes interprofissionais, falhas ou erros não são utilizados
para a defesa de interesses particulares, como, por exemplo, a luta política entre profissões.
e) O corporativismo é uma das características essenciais ao trabalho interprofissional, pois
promove a coesão profissional em torno de práticas socialmente estabelecidas.
A interação é interdisciplinar quando alguns especialistas discutem entre si a situação de um

paciente sobre aspectos comuns a mais de uma especialidade. É multidisciplinar quando exis-
tem vários profissionais atendendo o mesmo paciente de maneira independente, com base em
sua própria visão de prioridade na demanda.
Letra b.
Trabalho em Equipe
011. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação

profissional para o fortalecimento dos sistemas de saúde e reorientação de reformas curricu-
lares na perspectiva da educação multiprofissional e interprofissional. Na atualidade, a rele-
vância do tema:
I – Está relacionada às mudanças do perfil demográfico e epidemiológico da população mundial.
II – Com o aumento da expectativa de vida e das doenças crônicas, que requer profissionais
preparados para abordar as múltiplas dimensões.
III – Das necessidades de saúde dos usuários/população, mediante a colaboração interprofissional.
IV – O trabalho em equipe não é abordado no contexto da formação profissional.
V – Na perspectiva da educação escolar.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação profissional e na perspec-

tiva da educação multiprofissional e interprofissional.
Letra a.
012. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe não é consenso entre gestores, médicos e demais
profissionais de saúde, entretanto, sua conceituação ainda é genérica e superficial.
O trabalho em equipe é consenso entre gestores, médicos e demais profissionais de saúde,

entretanto, sua conceituação ainda é genérica e superficial
Errado.
013. (INÉDITA/2022) A ___________se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do

acesso a serviços da rede de atenção e à continuidade no sistema.
a) Integralidade.
b) Totalidade.
c) Universalidade.
d) Plenitude.
e) Realidade.
A integralidade se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do acesso a serviços da

rede de atenção e à continuidade no sistema.
Letra a.
Trabalho em Equipe
014. (INÉDITA/2022) O ____________ consiste em estratégia para a integração das especiali-

dades e das múltiplas profissões, imprescindível para o desenvolvimento da assistência e do
cuidado integral do paciente.
a) Trabalho em grupo.
b) Grupo de profissionais.
c) Trabalho em equipe.
d) Equipes profissionais.
e) Trabalho cooperativo.
O trabalho em equipe é imprescindível para o desenvolvimento da assistência e do cuidado

integral do paciente.
Letra c.
015. (INÉDITA/2022) A prática _________ interprofissional contribui para a qualidade dos re-
sultados na assistência, pois a presença de falhas na comunicação e na interação entre os
profissionais pode desencadear problemas na atenção ao paciente e nos serviços de saúde.
a) Cooperativa.
b) Integrativa.
c) Trabalho.
d) Colaborativa.
e) Organizada.
A prática colaborativa interprofissional contribui para a qualidade dos resultados na assistência.

Letra d.
016. (INÉDITA/2022) Não a recomendação para que a formação dos profissionais de saú-
de acompanhe o modelo das práticas assinaladas, pautada na educação interprofissional em
saúde (EIP) com ênfase no trabalho em equipe.
– Recomenda-se que a formação dos profissionais de saúde acompanhe o modelo das práti-
cas assinaladas, pautada na educação interprofissional em saúde (EIP) com ênfase no traba-
lho em equipe.
Errado.
017. (INÉDITA/2022) Estudos revelam evidências da educação interprofissional em saúde

(EIP) na qualidade dos resultados:
I – atenção aos pacientes quanto à adesão das equipes a novos protocolos clínicos.
II – satisfação dos pacientes.
Trabalho em Equipe
III – incorporação de mudanças nos processos clínicos mediante a tomada de decisões com-
partilhadas.
IV – comportamento sem colaboração.
V – aumento das taxas de erros clínicos.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
Comportamento colaborativo e redução das taxas de erros clínicos.

Letra a.
018. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe caracteriza-se pela relação entre duas dimensões
complementares - trabalho e interação humana. Nesse processo, a ____________ tem um papel
central e, quando efetiva e de qualidade, possibilita a articulação das ações e a cooperação
entre os profissionais.
a) Cooperação.
b) Comunicação.
c) Colaboração.
d) Escuta.
e) Organização.
A comunicação tem um papel central e, quando efetiva e de qualidade, possibilita a articulação

das ações e a cooperação entre os profissionais.
Letra b.
019. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe como as relações que o grupo de trabalhadores

constrói no cotidiano do trabalho e propõe o reconhecimento e a compreensão dos processos
grupais pelos seus integrantes como forma de construir a própria equipe.
O trabalho em equipe pode ser visto, também, como um processo de inter-relação entre os
trabalhadores como processos grupais.
Certo.
Trabalho em Equipe
020. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe constitui uma rede de relações entre pessoas,
rede de relações de poderes, saberes, afetos, interesses e desejos, em que é:
I – Possível identificar processos grupais.
PORQUE
II – Trabalhar em equipe equivale a se relacionar.
Um bom relacionamento interpessoal no ambiente profissional é fundamental para o trabalho

em equipe.
Letra a.
021. (INÉDITA/2022) A diferença entre grupo e equipe, pode-se argumentar que a __________
inclui esforços para construir a coesão _________ entre seus membros, mas vai além disso à
medida que deve funcionar visando a eficácia, a eficiência e a efetividade da assistência e dos
cuidados à saúde produzidos pelos profissionais.
a) Grupo/Equipe.
b) Equipe/Cooperativa.
c) Grupo/Grupal.
d) Equipe/Grupal.
e) Equipe/Pessoas.
Pode-se argumentar que a equipe inclui esforços para construir a coesão grupal entre
seus membros.
Letra d.
022. (INÉDITA/2022) O conceito de __________ também pode ser utilizado para abordar o tra-
balho em equipe considerando os diferentes níveis de contato entre as disciplinas.
a) Transdisciplinaridade.
b) Cooperatividade.
c) Disciplinaridade.
d) Integralidade.
e) Multidisciplinaridade.
O conceito de disciplinaridade também pode ser utilizado para abordar o trabalho em equipe.
Letra c.
Trabalho em Equipe
023. (INÉDITA/2022) Os diferentes níveis de contato entre as disciplinas observam-se as se-

guintes variações:
I – Multidisciplinaridade.
II – Pluridisciplinaridade.
III – Interdisciplinaridade.
IV – Transdisciplinaridade.
( ) ocorre cooperação, mas sem coordenação.

( ) não há nenhuma cooperação entre as disciplinas.
( ) envolve uma coordenação de todas as disciplinas com base em uma axiomática geral.
( ) e envolve uma axiomática comum a um grupo de disciplinas conexas coordenadas por
uma delas, a qual ocupa uma posição hierárquica superior.
Numere a segunda de acordo com a primeira:

a) II, I, III e IV.
b) I, II, IV e III.
c) I, IV, III e II.
d) II, I, IV e III.
e) IV, II, III e I.
Na multidisciplinaridade não há nenhuma cooperação entre as disciplinas; na pluridisciplinari-

dade ocorre cooperação, mas sem coordenação; a interdisciplinaridade envolve uma axiomá-
tica comum a um grupo de disciplinas conexas coordenadas por uma delas, a qual ocupa uma
posição hierárquica superior e a transdisciplinaridade envolve uma coordenação de todas as
disciplinas com base em uma axiomática geral.
Letra d.
024. (INÉDITA/2022) A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade dizem respeito à intera-

ção entre as disciplinas, ao diálogo e a cooperação entre diferentes áreas de conhecimento,
a partir do reconhecimento de posições distintas em relação a um mesmo objeto complexo.
A interdisciplinaridade é dita como a conectora entre os saberes, promovendo um diálogo por

copropriedades entre as disciplinas. A transdisciplinaridade também almeja promover uma
conexão, porém é um conceito diferente que visa um estudo homogêneo que ultrapassa as
disciplinas escolares.
Certo.
Trabalho em Equipe
025. (INÉDITA/2022) A busca de interação entre as ________ torna necessário o trabalho em

equipe, pois para uma formulação transdisciplinar é ________ a reunião de diferentes profissio-
nais em uma mesma equipe.
a) Matérias/Vital.
b) Disciplinas/Vital.
c) Estudos/Básico.
d) Disciplina/Básico.
e) Matérias/Indispensável.
A busca de interação entre as disciplinas torna necessário o trabalho em equipe, pois para uma
formulação transdisciplinar é vital a reunião de diferentes profissionais em uma mesma equipe.
Letra b.
026. (INÉDITA/2022) Uma equipe será _________ quando sua reunião congregar diversas es-
pecialidades com a finalidade de uma cooperação entre elas sem que uma coordenação se
estabeleça a partir de um lugar fixo.
a) Multidisciplinar.
b) Pluridisciplinar.
c) Interdisciplinar.
d) Transdisciplinar.
e) Disciplinar.
Uma equipe será transdisciplinar quando sua reunião congregar diversas especialidades com
a finalidade de uma cooperação entre elas sem que uma coordenação se estabeleça a partir
de um lugar fixo.
Letra d.
027. (INÉDITA/2022) Identifica-se maior produção sobre o tema trabalho em equipe, e so-
bretudo no que se refere a estudos que tomam como objeto e apresentam concepções a
seu respeito.
I – Observa-se o predomínio da abordagem clínica do trabalho em equipe e da perspectiva da
atenção integral.
PORQUE
II – No sentido holístico e biopsicossocial, em que a equipe de saúde pode ser definida como
um pequeno número de profissionais que compartilham objetivos comuns.
Trabalho em Equipe

Nesses estudos observa-se o predomínio da abordagem clínica do trabalho em equipe e da

perspectiva da atenção integral – compreensive care, no sentido holístico e biopsicossocial,
em que a equipe de saúde pode ser definida como um pequeno número de profissionais que
compartilham objetivos comuns, tomada de decisão conjunta, habilidades complementares e
interdependentes e tem seu foco no cuidado dos pacientes e na mútua responsabilidade pelos
resultados produzidos.
Letra a.
028. (INÉDITA/2022) Os principais atributos do trabalho em equipe efetivo, que produz bons
resultados para os pacientes, são:
I – compartilhamento de objetivos comuns.
II – suporte organizacional para estimular o trabalho colaborativo interdependente.
III – liderança que contribua para integração da equipe e reflexividade.
IV – responsabilização e monitoramento das ações realizadas de forma individual.
V – dependência, objetivos compartilhados e reflexividade.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
Equipe com capacidade de reflexão sobre sua prática, corresponsabilização e monitoramen-

to compartilhado das ações realizadas pelos colegas da equipe. Interdependência, objetivos
compartilhados e reflexividade são os principais atributos do trabalho em equipe efetivo, por
isso pode-se dizer que a ausência ou a presença superficial desses elementos caracteriza
pseudoequipes.
Letra a.
029. (INÉDITA/2022) A escala de medida de clima de equipe, denominada Team Climate In-
ventory (TCI), possui quatro fatores:
I – participação insegura, que se refere à interação entre os membros da equipe e ao quanto se
sentem seguros para participar.
II – objetivos profissionais.
Trabalho em Equipe
III – orientação para inovação.

IV – suporte para inovação.
V – orientação para tarefa.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
O TCI tem quatro fatores: participação segura, que se refere à interação entre os membros da
equipe e ao quanto se sentem seguros para participar; aos objetivos da equipe; ao suporte para
inovação; e à orientação para tarefa.
Letra d.
030. (INÉDITA/2022) Com as definições referidas, apreendem-se as características do traba-

lho em equipe interprofissional, que são:
I – comunicação e colaboração entre profissionais.
II – definição de objetivos comuns.
III – construção de um projeto assistencial comum.
IV – tomada de decisões intergrupal.
V – responsabilidade e accountability vertical.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
Características do trabalho em equipe interprofissional: comunicação e colaboração entre

profissionais, definição de objetivos comuns, construção de um projeto assistencial comum,
tomada de decisões compartilhadas, responsabilidade e accountability, que se refere à pres-
tação de contas pelos resultados produzidos; reconhecimento do papel e do trabalho dos de-
mais membros da equipe, complementaridade e interdependência das ações, autonomia pro-
fissional de caráter interdependente, flexibilidade da divisão do trabalho e das fronteiras entre
as áreas profissionais, preservação das especificidades das diferentes áreas profissionais, ho-
rizontalização das relações de poder e atenção centrada no paciente/ usuário.
Letra a.
Trabalho em Equipe
031. (INÉDITA/2022) O destaque para o compartilhamento dos objetivos comuns, aliado a

____________________ e ________________, pode ser interpretado como característica que, uma
vez alcançada, pode permitir a construção de um projeto assistencial comum da equipe orien-
tado para a produção dos resultados esperados para os pacientes.
a) Metodologia/Control.
b) Disciplina/ Accountability.
c) Organização/Oversight.
d) Responsabilidade/Accountability.
e) Dedicação/ Oversight.
O destaque para o compartilhamento dos objetivos comuns, aliado a responsabilidade e ac-

countability, pode ser interpretado como característica que, uma vez alcançada, pode permitir
a construção de um projeto assistencial comum da equipe orientado para a produção dos re-
sultados esperados para os pacientes.
Letra d.
032. (INÉDITA/2022) Como não há consenso sobre a concepção de trabalho em equipe, tam-
pouco são reconhecidas suas características. Por conseguinte, observa-se um conjunto de
dificuldades próprias das equipes de saúde, podemos citar como exemplo:
I – Surgimento de variadas formas de disputas pelo poder que interferem.
PORQUE
II – Nos processos comunicacionais e de articulação das atividades dos diferentes pro-
fissionais.
Surgimento de variadas formas de disputas pelo poder que interferem, direta ou indiretamente,
nos processos comunicacionais e de articulação das atividades dos diferentes profissionais.
Letra a.
033. (INÉDITA/2022) A necessidade de articular as ações dos diferentes profissionais, esta-

belecendo uma colaboração entre eles, requer a busca do entendimento.
Trabalho em Equipe
A necessidade de articular as ações dos diferentes profissionais, estabelecendo uma colabo-

ração entre eles, requer a busca do entendimento, o reconhecimento de suas diferenças e dos
benefícios da articulação para a atenção às necessidades de saúde, o que, por sua vez, favore-
ce o deslocamento da ação profissional do foco nos procedimentos para o foco no paciente/
usuário e, portanto, para a interação profissional-usuário e entre os profissionais.
Certo.
034. (INÉDITA/2022) Podem-se constituir _________, equipes fragmentadas, equipes de agru-

pamento ou equipes com potencial de colaboração, mas não colaboração ativa.
a) Pseudogrupos.
b) Equipes organizadas.
c) Equipes únicas.
d) Pseudoequipes.
e) Pseudofacções.
Pseudo-equipe: neste grupo, pode-se definir um trabalho, mas não há preocupação com o de-
sempenho coletivo apreciável. Prevalece a individualidade. Grupos de trabalho: não existe es-
tímulo para transformar-se em equipe.
Letra d.
035. (INÉDITA/2022) As tipologias de trabalho em equipe e colaboração interprofissional apro-

ximam-se à medida que distinguem tendências de integração/colaboração, desenvolvimento
de colaboração ou fragmentação. Há também o tipo de equipe denominado “____________”, no
qual se observa um grupo de profissionais integrado em torno do qual se agrupam os demais.
a) Coração e povo.
b) Coração e periferia.
c) Organização e periferia.
d) Mão e amiga.
e) Coração e amiga.
Há também o tipo de equipe denominado “coração e periferia” (core and periphery), no qual se
observa um grupo de profissionais integrado em torno do qual se agrupam os demais.
Letra b.
Trabalho em Equipe
036. (INÉDITA/2022) A tipologia de trabalho em equipe está pautada na análise da interação

e da articulação das ações entre os profissionais, equipe integração, semi-integração e agru-
pamento, e por fim, a definição de pseudoequipes e equipes efetivas que está ancorada na
análise da efetividade dos resultados do trabalho em equipes integradas. Os tipos de equipe e
prática interprofissional colaborativa, são:
II – Equipeagrupamento, fragmentada ou pseudoequipe.
III – Colaboração e desenvolvimento.
IV – Equipes desintegradas.
V – Colaboração passiva em pesquisas.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
Equipes integradas: articulação das ações, interdependências. Objetivos comuns, correspon-

sabilização. Colaboração ativa em equipes interprofissionais integradas foco no usuário.
Letra a.
037. (INÉDITA/2022) O modelo de organização dos serviços e a prática de gestores e ge-

rentes locais responsáveis por sua implementação contribuem para a destituição de equipes
integradas e a prática não colaborativa centrada no paciente, sobretudo ao estabelecer os
objetivos dos serviços e assegurar que sejam desentendidos e compartilhados pelas equipes.
O modelo de organização dos serviços e a prática de gestores e gerentes locais responsáveis

por sua implementação contribuem para a constituição de equipes integradas e a prática cola-
borativa centrada no paciente, sobretudo ao estabelecer os objetivos dos serviços e assegurar
que sejam entendidos e compartilhados pelas equipes.
Errado.
038. (INÉDITA/2022) O gerente e a liderança do serviço e equipe(s) precisam ter domínio de

três competências que lhe permitem promover o trabalho em equipe integrado e colaborativo:
I – Capacidade de manter o foco na visão e na missão da organização.
II – Compartilhá-la e desarticular os membros da equipe em torno dos objetivos propostos.
III – Incompetência comunicacional de compartilhar informações.
Trabalho em Equipe
IV – Tenacidade para encontrar múltiplas formas de colocar a mesma ideia até ser comparti-
lhada pelos demais e habilidade para os envolver em situações de diálogo.
V – Implica saber escutar e verbalizar de forma articulada.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente a alternativa III
Capacidade de manter o foco na visão e na missão da organização, compartilhá-la e articular

os membros da equipe em torno dos objetivos propostos; competência comunicacional de
compartilhar informações em vez de mantê-las reservadas para si, ter capacidade de articular
conceitos complexos de forma clara, tenacidade para encontrar múltiplas formas de colocar a
mesma ideia até ser compartilhada pelos demais e habilidade para os envolver em situações
de diálogo, o que implica saber escutar e verbalizar de forma articulada; além de promover um
ambiente de empoderamento dos profissionais e respectivas equipes, atribuindo-lhes respon-
sabilidade e autoridade
Letra d.
039. (INÉDITA/2022) a sobre a organização dos serviços de saúde com base no trabalho em
equipe, cabe destacar dois dispositivos facilitadores
I – Reuniões de equipe.
PORQUE
II – E supervisão de equipe.
Reuniões de equipe e supervisão de equipe. As reuniões são necessárias sobretudo na fase

inicial de constituição da equipe, quando é preciso produzir uma dinâmica de trabalho que per-
mita o desenvolvimento das características já mencionadas.
Letra b.
Trabalho em Equipe
040. (INÉDITA/2022) A prática _________ pressupõe que os profissionais busquem trabalhar

juntos em prol da qualidade da atenção às necessidades dos usuários.
a) Colaborativa.
b) Integrativa.
c) Organizativa.
d) Avaliativa.
e) Disciplinaria.

qualidade da a tenção às necessidades dos usuários.
Letra a.
041. (INÉDITA/2022) Os determinantes do sucesso da colaboração interprofissional incluem

aspectos interacionais, organizacionais e sistêmicos. Os ______________ permeiam as relações
intersubjetivas, como a confiança, a comunicação e o respeito mútuo.
a) Colaborativos.
b) Sistêmicos.
c) Organizacionais.
d) Interacionais.
e) Disciplinados.
Os interacionais permeiam as relações intersubjetivas, como a confiança, a comunicação e o

respeito mútuo.
Letra d.
042. (INÉDITA/2022) Os determinantes sistêmicos não envolvem os componentes culturais,

sociais, educacionais e profissionais, pois não expressam relações de poder e estereótipos
entre as profissões, tendências ao grupismo, especialização e dificuldades para a socialização
profissional, integração dos conhecimentos e práticas.
Os determinantes sistêmicos envolvem os componentes culturais, sociais, educacionais e pro-

fissionais que podem expressar relações de poder e estereótipos entre as profissões, tendên-
cias ao individualismo, especialização e dificuldades para a socialização profissional, integra-
ção dos conhecimentos e práticas.
Errado.
Trabalho em Equipe
043. (INÉDITA/2022) A orientação das equipes para a atenção centrada no paciente (ACP) é
um dos indicadores para a diferenciação das equipes em três níveis de colaboração:
II – Colaboração em desenvolvimento.
III – Colaboração ativa.
IV – Colaboração compartilhada.
V – Potencial para desenvolvimento.
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
No primeiro nível, de potencial latente para colaboração, as equipes tendem a ter sua prática
orientada por interesses pessoais. No segundo, de colaboração em desenvolvimento, as equi-
pes orientam sua prática de acordo com interesses profissionais ou organizacionais e, no ter-
ceiro nível, de colaboração ativa, as equipes orientam suas ações tendo como foco o paciente
e suas necessidades de saúde.
Letra a.
044. (INÉDITA/2022) A ___________ integra a Política Nacional de Humanização e tem como

eixo norteador a integralidade da atenção, a partir da premissa da determinação social do pro-
cesso saúde/doença e da interferência ativa de cada sujeito no referido fenômeno.
a) Clínica integrada.
b) Clínica ampliada.
c) Clínica humanizada.
d) Clínica paliativa.
e) Clínica equilibrada.
A Clínica Ampliada integra a Política Nacional de Humanização e tem como eixo norteador
a integralidade da atenção, a partir da premissa da determinação social do processo saúde/
doença e da interferência ativa de cada sujeito no referido fenômeno.
Letra b.
045. (INÉDITA/2022) Nos estudos brasileiros, observa-se a temática inserida no contexto

Trabalho em Equipe
A assertiva se refere aos estudos americanos.

Errado.
046. (INÉDITA/2022) Nos modelos educacionais atuais, a formação em saúde é predominan-

temente _______________, pois as atividades educacionais ocorrem apenas entre os estudantes
da mesma profissão, havendo pouca ou nenhuma interação com outras profissões, o que con-
tribui para a falta de reconhecimento das competências e das responsabilidades próprias das
profissões e também para a criação de estereótipos e preconceitos.
a) Universal.
b) Uniprofissional.
d) Organizacional.
e) Unidirecional.
Nos modelos educacionais atuais, a formação em saúde é predominantemente uniprofissio-

nal, pois as atividades educacionais ocorrem apenas entre os estudantes da mesma profissão.
Letra b.
047. (INÉDITA/2022) Tradicionalmente, a formação inicial dos profissionais da saúde ocorre

de forma grupal, onde são planejadas experiências específicas para promover o contato de
estudantes de diferentes carreiras.
Tradicionalmente, a formação inicial dos profissionais da saúde ocorre de forma relativamente

isolada, sem que sejam planejadas experiências específicas para promover o contato de estu-
dantes de diferentes carreiras.
Errado.
048. (INÉDITA/2022) Os objetivos educacionais de um programa interprofissional devem es-

tar voltados para a melhoria das habilidades clínicas de cada estudante para desenvolver em
equipe o cuidado centrado nos usuários dos serviços de saúde.
Cada estudante assume a responsabilidade pelo provimento de cuidados em sua área de

competência.
Certo.
Trabalho em Equipe
049. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe e a prática interprofissional colaborativa centrada

no paciente/usuário devem permitir ainda a identificação da política assistencial e encorajar a
necessidade da educação permanente como parte do trabalho em saúde.
Os estudantes devem experimentar desde cedo o trabalho em equipe e a prática inter-

profissional.
Certo.
050. (INÉDITA/2022) A Educação ____________ em Saúde (EIP) consiste na mais recente ini-
ciativa de formação para a mudança do perfil profissional na área da saúde em prol do trabalho
em equipe e prática interprofissional.
a) Interdisciplinar.
b) Uniprofissional.
d) Interprofissional.
e) Intergrupal.
A Educação Interprofissional em Saúde (EIP) consiste na mais recente iniciativa de formação

para a mudança do perfil profissional na área da saúde em prol do trabalho em equipe e prática
interprofissional.
Letra d.
Trabalho em Equipe
REFERÊNCIAS
Brasil. Ministério da Saúde Política Nacional de Atenção Básica. Ministério da Saúde: Brasília,
2012. [citado 05 set. 2013]. Disponível em: <http://189.28.128.100/ dab/docs/publicacoes/ge-
ral/pnab.pdf>.
Mendes EV. O cuidado das condições crônicas na atenção primária à saúde: o imperativo da
consolidação da Estratégia da Saúde da Família. Brasília: Organização Pan-Americana da Saú-
de; 2012.
Peduzzi M, Carvalho BG, Mandú ENT, Souza GC, Silva JAM. Trabalho em equipe na perspectiva
da gerência de serviços de saúde: instrumentos para a construção da prática interprofissional.
Physis. 2011
Peduzzi M, Sangaleti CT, Aguiar C, Souza GC, Silva JAM et al. Trabalho em equipe sob a pers-
pectiva interprofissional. Programa de Atualização. 2011
Pereira RCA, Rivera FJU, Artmann E. O trabalho multiprofissional na Estratégia Saúde da Famí-
lia. Interface. 2013
Silva MC. Adaptação transcultural e validação de instrumento de avaliação de trabalho em

equipe: Team Climate Inventory no contexto da atenção primária à saúde no Brasil [disserta-
ção]. Escola de Enfermagem. Universidade de São Paulo; 2014.

Graduação em Psicologia pela Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc – Joaçaba (1999)
e Mestrado em Ciências da Saúde Humana pela Universidade do Contestado – Campus Concórdia
(2005). É docente na Universidade do Contestado – UnC (há 18 anos). Coordenadora do Núcleo Docente
Estruturante (NDE) do Curso de Psicologia e Coordenadora do Núcleo de Serviços em Psicologia (Clínica
Escola). Anualmente é membro de bancas de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do Curso de
Psicologia. É professora-orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso I e II do Curso de Psicologia.
Professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Clínica e da Saúde
I e II; e professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Escolar I e
II. É psicóloga clínica e psicóloga credenciada pela Polícia Federal para Avaliação Psicológica para Arma
de Fogo. Foi Coordenadora do Curso de Psicologia da Universidade do Contestado (UnC) – Concórdia.
Foi docente na Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc (2010 a 2016). Docente na graduação
e na pós-graduação. Membro do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Contestado. Editora
assistente da Revista Interdisciplinar: Saúde e Meio Ambiente da Universidade do Contestado. Parecerista
no I Congresso Catarinense de Psicologia: Ciência e Profissão (2015).

2022 12 06 14 01 12 77173965 Trabalho em Equipe E1670346071

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PSICOLOGIA

A proposta de trabalho em equipe de saúde tem origem no movimento da medicina preven-

A concordância em torno do tema dá-se em um contexto contraditório em que, de um lado,

A integralidade se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do acesso a serviços da

Tanto a produção nacional como a internacional destacam a necessidade de colocar o

2. Conceitos, Características e Dificuldades do Trabalho em Equipe

O trabalho em equipe caracteriza-se pela relação entre duas dimensões complementares -

A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade dizem respeito à interação entre as disci-

Na literatura internacional, identifica-se maior produção sobre o tema, sobretudo no que

Com base nessa abordagem e na concepção de clima como a percepção compartilhada

A partir das definições referidas e da análise sobre o tema, apreendem-se as característi-

O reconhecimento do papel e do trabalho dos membros da equipe implica basicamente o

Entende-se que essas dificuldades estão relacionadas às características do trabalho em

A superação das barreiras à colaboração e o deslocamento do foco para o paciente/usuá-

Como foi assinalado, podem se constituir pseudoequipes, equipes fragmentadas, equipes

As tipologias expressam tendências nas quais as equipes oscilam segundo o contexto e

3. Tipos de Equipe e Prática Interprofissional Colaborativa

Os níveis de colaboração são analisados a partir da tendência da orientação do foco da

4. A Prática Colaborativa Centrada no Paciente/Usuário

O trabalho em equipe interprofissional não recobre a atuação dos profissionais em toda

Os determinantes do sucesso da colaboração interprofissional incluem aspectos intera-

Por fim, os determinantes sistêmicos envolvem os componentes culturais, sociais, educa-

A ACP é considerada pela Canadian Interprofessional Health Collaborative (CIHC) e pela

Assim como a definição de integralidade, a ACP é apresentada como termo polissêmico

5 A Educação Interprofissional para o Trabalho em Equipe e a Prática

Nos modelos educacionais atuais, a formação em saúde é predominantemente uniprofis-

É possível desenvolver conhecimentos e habilidades para o trabalho em equipe durante a

A dinâmica grupal e a constituição da equipe também devem ser objeto de reflexão e a

A ênfase, portanto, deve recair em experiências e oportunidades de aprendizado e nas es-

Entretanto, diferenças entre níveis educacionais podem representar um problema. Estu-

Desenvolvida internacionalmente na América do Norte, Europa e Ásia há mais de 30 anos,

A Organização Mundial da Saúde recomenda a implementação da EIP para transformar

A implementação da EIP requer o desenvolvimento de três competências:

Requer ainda a adoção de estratégias pedagógicas como a andragogia, a aprendizagem

A proposta de reorganização das práticas de saúde por meio do trabalho em equipe e

Tipos de equipe e prática interprofissional colaborativa:

A proposta de reorganização das práticas de saúde por meio do trabalho em equipe e

002. (FUNDATEC/PREFEITURA DE ESTEIO-RS/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2017) Para

003. (ABCP/PREFEITURA DE BOM JESUS DOS PERDÕES-SP/RECEPCIONISTA/2022) Leia

004. (QUADRIX/CRN-9/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2019) Com relação à qualidade no

005. (QUADRIX/CRN-9/AUXILIAR ADMINISTRATIVO/2019) Com relação à qualidade no

006. (VUNESP/CÂMARA DE INDAIATUBA-SP/AGENTE ADMINISTRATIVO/2018) Um dos

007. (ESAF/RECEITA FEDERAL/AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL/2012). Trabalho em

008. (ESAF/RECEITA FEDERAL/ANALISTA TRIBUTÁRIO DA RECEITA FEDERAL/2009) O

009. (ESAF/ANAC/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2016) É possível admitir que alguns proce-

a) reconhecimento e recompensa pelo bom trabalho.

010. (CESPE/DPU/PSICÓLOGO/2010) Em organizações que operam por meio de várias mo-

011. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe também é abordado no contexto da formação pro-

013. (INÉDITA/2022) A ___________se refere tanto ao cuidado integral como à garantia do

014. (INÉDITA/2022) O ____________ consiste em estratégia para a integração das especiali-

017. (INÉDITA/2022) Estudos revelam evidências da educação interprofissional em saúde

IV – comportamento sem colaboração.

019. (INÉDITA/2022) O trabalho em equipe como as relações que o grupo de trabalhadores

023. (INÉDITA/2022) Os diferentes níveis de contato entre as disciplinas observam-se as se-

( ) ocorre cooperação, mas sem coordenação.

Numere a segunda de acordo com a primeira:

024. (INÉDITA/2022) A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade dizem respeito à intera-

025. (INÉDITA/2022) A busca de interação entre as ________ torna necessário o trabalho em

Estão corretas as alternativas:

030. (INÉDITA/2022) Com as definições referidas, apreendem-se as características do traba-

031. (INÉDITA/2022) O destaque para o compartilhamento dos objetivos comuns, aliado a

033. (INÉDITA/2022) A necessidade de articular as ações dos diferentes profissionais, esta-