Micro & Macro Ambiente da Nestlé SM

MICRO AMBIENTE DA NESTLÉ

Fornecedores
Os fornecedores fornecem os recursos de matéria-prima, produtos inacabados e mão de obra para a
empresa a fim de produzir bens e serviços. A eficácia dos fornecedores determina a eficiência da empresa
na produção dos bens. Além disso, a qualidade do produto acabado tem um forte junto aos fornecedores
da empresa, principalmente no caso de produtos alimentícios. Como a presença da empresa está em mais
de cem empresas, é um desafio para a empresa manter seu padrão em todo o mundo e proporcionar a
consistência aos seus clientes no sabor e qualidade do produto.
Além disso, podemos dividir o fornecedor da Nestlé em duas partes: fornecedores de mão de obra e
fornecedores de materiais. Os fornecedores de mão de obra lidam com a quantidade de mão de obra
necessária no nível ideal, a fim de evitar a perda de força de trabalho e evitar que a empresa sofra a
escassez de mão de obra, o que novamente pode levar à construção de estoques como um custo para a
empresa. As habilidades da mão de obra são novamente mantidas pelos fornecedores de mão-de-obra, em
que os trabalhos de diferentes habilidades são gerenciados de tal forma que a operação da empresa possa
funcionar sem problemas. As greves e as relações de trabalho são outros fatores que não podemos ignorar
no cenário atual, pois a eficiência do negócio depende em grande parte de fatores como desgaste e
satisfação dos funcionários.
Os suprimentos de material lidam com todo o material necessário pela empresa para fabricar o produto
acabado para venda. A Nestlé está nos mercados de alimentos e qualidade e a qualidade desse item
desempenha um papel importante em seu sucesso no mercado.
A Nestlé tem mantido uma alta qualidade, eficiência no manuseio da qualidade e quantidade dos dois
suprimentos diferentes, ou seja, suprimentos de mão de obra e suprimentos de materiais e, portanto, a
empresa tem sido capaz de executar seus negócios sem problemas por mais de 100 anos, apesar das
diferentes tendências de negócios no mercado mundial.
Intermediários de Marketing
Os intermediários de mercado da empresa ajudam a anunciar, vender e distribuir seu produto para os
clientes finais. A rede física de distribuição da empresa decide o meio pelo qual o produto acabado é
entregue ao cliente final no prazo e com segurança. Este departamento também garante o
armazenamento adequado da empresa que evita que o produto receba qualquer dano real.
O departamento de marketing da empresa ajuda na divulgação do produto e atua como um canal de
comunicação entre a empresa e os clientes. Ele não só comunica as características do produto para seus
clientes, mas também obter o feedback com a ajuda de pesquisa, o que ajuda o departamento de pesquisa
e desenvolvimento a desenvolver um produto de acordo com a necessidade dos clientes.
Os outros intermediários da empresa, como os bancos, ajudam a fornecer os fundos às empresas e
desempenham um papel importante na continuidade do negócio. As seguradoras seguram os bens e bens
da empresa contra o risco envolvido em diversas operações, compra e venda do produto.
A Nestlé tem a vantagem diferencial de trabalhar em uma coordenação suave com todos os seus
intermediários de marketing, o que ajuda a fornecer os melhores e mais puros produtos alimentícios para
seus valiosos clientes nas diferentes partes do mundo.
Clientes
Os clientes imediatos da Nestlé são lojas de varejo e mercearias que fornecem os produtos da empresa aos
clientes finais a um preço razoável e um lucro razoável. Os clientes finais da Nestlé são os consumidores
que consomem sua ampla gama de produtos. A empresa tem uma imagem de marca brilhante em seu
grande grupo de clientes finais.

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Concorrentes
Embora a Nestlé seja líder na indústria de alimentos embalados da Malásia, os outros concorrentes que
estão dando forte concorrência à Nestlé são:
• Petra Alimentos Limitada
• Yeo Hiap Seng Limitada
• Maeil Indústria de Laticínios Co., Ltd

AMBIENTE MACRO
Macro ambiente incluem seguir ambiente do país
Ambiente Político
A empresa está no negócio de alimentos e nutrição, eles têm que apenas aderir às leis de políticas de
alimentação e nutrição do governo e constantemente fornecer boa qualidade, que é a visão e missão da
empresa, portanto, a Nestlé nunca enfrenta problemas na frente política.
Ambiente Cultural
Cultura é sem dúvida de ter comida leve em intervalos constantes e público jovem gosta de ter boa comida
nutricional, portanto, Nestlé tem grande escopo lá.
Ambiente Econômico
A renda disponível do país e o alto padrão de vida sempre dão melhores oportunidades de negócios para a
Nestlé.
Ambiente Tecnológico
País tecnologicamente rico tanto em termos de disponibilidade de tecnologia e também de mão-de-obra
tecnológica, a mão-de-obra altamente qualificada e educada é abundante.
No caso da Nestlé e do produto oferecido pela empresa, esses fatores não geram muito impacto no
cenário geral. No entanto, como vimos, os grandes eventos como a Guerra Mundial criaram um impacto
positivo na venda de produtos de confeitaria da empresa. A cultura tem algum impacto nesta empresa,
pois se o país tem a maioria das pessoas como vegetarianas ou não vegetarianas, o consumo de produtos
lácteos está sempre lá. No entanto, os países onde as pessoas são mais dependentes de produtos lácteos
são um mercado rentável para a Nestlé.

Waheed Ahmed [BM-25546] Pá gina 2