Gestão por Competências

Iniciado em Quarta-feira, 1 Abril 2020, 14:43

Estado Terminado
Encerrado em Quarta-feira, 1 de Abril de 2020, 14:58
Tempo gasto 15 minutos 15 segundos
Avaliação: 10.0 de 10.0 (100%)

PERGUNTA 1 São ações que geram desmotivação em uma equipe de trabalho, exceto:
Correto

Classifique 1.0 de Selecione um:

1.0
A. Envolva-se nos problemas dos funcionários
V Sinalizar a
• B. Interessar-me pelos problemas dos meus colaboradores •
pergunta
C. Rejeitar comentários de forma despótica e não dar argumentos
ou D. Discriminar alguém e ignorar os comentários de alguém

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Interessar-me pelos problemas dos meus colaboradores

PERGUNTA 2 Servir como chefe de departamento, supervisor, implica saber coordenar ________________________Portanto
Correto É essencial que um dos ______________Cabe a cada chefe saber como aprimorar o trabalho em equipe.
Classifique 1.0 de
1.0 Selecione um:
V Sinalizar a ou A. Projetos – ocupações
pergunta
B. Performances - funções
• C. Equipes de trabalho – competências •
ou D. Atividades - tarefas

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Equipes de trabalho – competências

PERGUNTA 3
Correto

Classifique 1.0 de 1.0

V Sinalizar a pergunta

Relacione as colunas dos diferentes tipos de problemas que são apresentados a um gerente.

Problemas Descrição
1. Problemas comuns a) Esses são os problemas que podem surgir apenas uma vez na vida profissional do
indivíduo.
b) São aqueles previsíveis e periódicos

2. Problemas imprevistos ou
não planejados

3. Problemas incomuns c) São aqueles acidentes, catástrofes, greves, limitações legais à atividade da empresa,
etc.
d) São os problemas do dia-a-dia

4. Pequenos problemas

Selecione um:
ou A. 1C, 2A, 3D, 5B
PERGUNTA 4 ou B. 1b, 2a, 3d, 4c
Correto
C. 1b, 2c, 3a, 4d
Classifique 1.0 de 1.0

V Sinalizar a pergunta
ou D. 1D, 2B, 3C, 4A
Selecione o tipo de atitudes que você deve adotar para facilitar o processo de tomada de decisão

1. Ouvir os outros
2. Feche a si mesmo para consultas de outras pessoas
Sua resposta está correta.
3. Leve em conta todas as possibilidades
A resposta correta é: 1b, 2c, 3a, 4d
4. Considere todos os tópicos
5. Analise as possibilidades de forma supérflua.
6. Concentre-se racionalmente e não apenas emocionalmente
7. Considere subjetivamente as questões

Selecione um:
ou A. 3, 5, 6, 7
® Não. 1, 3, 4, 6 •
C. 2, 4, 5, 7
ou D. 1, 2, 4, 5

Sua resposta está correta.

A RESPOSTA CORRETA É: 1, 3, 4, 6

PERGUNTA 5 Selecione as técnicas que você deve usar para incentivar e fortalecer o trabalho em equipe e promover o
Correto diálogo entre o chefe e seus colaboradores.
Classifique 1.0 de
1.0
1. Lideadequadamente com silêncios.
V Sinalizar a
pergunta 2. Envolva-se nos problemas dos funcionários.
3. Controle de interferência acústica.
4. Garanta turnos de fala.
5. Impedir que os funcionários defendam seu ponto de vista.
6. Cuide da capacidade de ouvir.

Selecione um:
Para. 3, 4, 5, 6
ou B. 1, 2, 4, 6
C. 1, 3, 4, 5 •
ou D. 2, 3, 5, 6

Sua resposta está correta.

A RESPOSTA CORRETA É: 1, 3, 4, 5

PERGUNTA 6 Ordenar corretamente as etapas pelas quais uma equipe de trabalho passa
Correto

Classifique 1.0 de
1. Acoplamento: os membros têm consciência de que são obrigados a se entender se quiserem levar o projeto
1.0
adiante. Isso os obriga a tentar superar confrontos pessoais.
V Sinalizar a
pergunta
2. Primeiras dificuldades: o trabalho é complicado e surgem as primeiras dificuldades, o que causa tensão e atrito
entre seus membros; Diferenças de caráter e personalidade se aproximam.

3. Início: o otimismo prevalece, os membros sentem-se entusiasmados com o projeto que lhes foi confiado; Eles se
conhecem pouco, mas as relações são cordiais, cada um faz a sua parte para evitar conflitos.

4. Exaustão: grande parte do projeto já está feito, há pequenas franjas e os membros da equipe começam a perder
o entusiasmo nele. O desempenho pode cair novamente e as rivalidades podem ressurgir.

5. Maturidade: a equipe está engajada, controla o trabalho e seus membros aprenderam a trabalhar juntos
(conhecem os pontos fracos dos colegas e evitam ferir sensibilidades). A equipe entra em uma fase muito produtiva.

Selecione um:
ou A. 3, 5, 2, 1, 4
B. 3, 2, 1, 4, 5 •
o C. 2, 4, 3, 5, 1
ou D. 1, 3, 5, 4, 2
 Para. 1, 3, 7, 8Selecione um:
® Não. 3, 5, 7, 8 V
o C. 3, 4, 5, 8
ou D. 2, 3, 5, 7
PERGUNTA 9
Correto

Classifique 1.0 de 1.0

V Sinalizar a pergunta
Sua resposta está correta.
PERGUNTA 10 A RESPOSTA CORRETA É: 3, 5, 7, 8
Correto

Classifique 1.0 de 1.0

V Sinalizar a pergunta
Leia as instruções a seguir, selecione e arraste a palavra que completa a instrução para o local apropriado:
Quais são os cinco passos do método PROACT Tomar decisões acertadas?

Selecione um:
Pessoa muito trabalhadora, que dá o exemplo, exigente mas humana, que persegue a excelência, mas que sabe
Para. Problemas, Oportunidades, Ações, Conclusões e Transações
Reconhecendo o esforço ea entrada, também é determinado e sabe tomar decisões, por mais difíceis que sejam.
Estes sãoAlternativas,
• B. Problemas, Objetivos,
qualidades de um Consequências e Transações •

C. Problemas, Resultados, Objetivos, Alternativas, Consequências e Transações ou D. Procedimentos, Oportunidades, Alternativas,

Consequências e UTransações • É aquela pessoa com espírito de equipe deixando para trás seu individualismo e coloca o interesse
m em primeiro
da equipe, o que contribui paralugar
a criação de um bom ambiente de
trabalho.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Leia as instruções a seguir, selecione e arraste a palavra que completa a instrução para o local apropriado:

Pessoa muito trabalhadora, que dá o exemplo, exigente mas humana, que persegue a excelência, mas que sabe
reconhecer o esforço e a dedicação, também é determinada e sabe tomar decisões, por mais difíceis que sejam.
São qualidades de um [chefe]

Um [colaborador] é uma pessoa com espírito de equipe, deixando para trás seu individualismo e colocando o
interesse da equipe em primeiro lugar, o que contribui para criar um bom ambiente de trabalho.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é: Problemas, Objectivos, Alternativas, Consequências eTransacções

colaborador

Revisão final

supervisor assistente