Pág.

: 1 de 3
11/09/2023
MANUAL DE PROCEDIMENTOS
Descrição da Função

DESCRIÇÃO DO CARGO
NOME DO CARGO: GESTOR (A) ADMINISTRATIVO
Organizada, liderança positiva, didática, criativa, estratégia metodológica,
PERFIL DESEJADO: comunicativa, cumprimento de prazos e datas, habilidade lúdica, habilidade com
crianças, recepção com as famílias.
OBJETIVO GERAL DO Administrar processos internos, recepcionar, acolher pais e famílias, arquivar e
CARGO: elaborar planilhas e documentos internos necessários.
REPORTA-SE
Coordenação interna geral.
DIRETAMENTE A:
REPORTA INFORMAÇÕES
Pais, escolas e visitantes e Coordenação GERAL (Elisangela e Karine).
A:
DEPARTAMENTOS SOB SUA
Salas de todas as terapias, recepção e demandas simples de funcionários.
RESPONSABILIDADE

PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

Seguindo o projeto organizacional:
 Realizar o trabalho administrativo de todo CENTRO EVOLUIR.
 Agendar reuniões dos profissionais com as escolas e pais, não é necessário participar, somente os
profissionais.
 Solicitar os relatórios escolares e terapêuticos caso alguma família ou escola queira, com 15 dias de
antecedência;
 Ajudar a elaborar materiais de apoio técnico, books, PDFs, etc;
 Realizar o acolhimento e entrega das crianças para as famílias, sendo atenciosa, investigando o bem-estar
da criança.

 Manter a coordenação GERAL SEMPRE informada de cada ocorrência e sua resolução em tempo hábil e
registrar a solução como problema;
 Manter abertos os canais de comunicação com a coordenação GERAL para garantir a retroalimentação
entre os departamentos de cada especialidades;
 Participar de reuniões mensais e semestrais com a coordenação administrativa INTERNA E GERAL para
discutir os processos e soluções para melhoria.
 Arquivar as frequências e evoluções na coordenação administrativa interna do Evoluir, arquiva-lás no
DRIVE.
 Organizar agendas e marcar pacientes para as consultas.
 Organizar pastas com documentações de pacientes;
 Organizar pastas com documentações internas do CDE;
 Elaborar fluxo de caixa MENSAL do CDE, sob supervisão da coordenação GERAL;
 Arquivar documentos no DRIVE; Folhas de pontos, nota fiscal, recibos e comprovantes de pagamentos,
tudo relacionado ao administrativo interno;
 Alimentar as planilhas MENSAIS de RECURSOS E MATERIAIS INTERNOS que estão em falta nas salas de
terapias, recepção e limpeza;
 Verificar se os locais e os objetos dos ambientes precisam de reparos e manutenção;
 Conferir folhas de ponto dos funcionários; faltas sempre avisar a coordenação GERAL, presenças e
atestados médicos;
 Marcar reuniões internas da equipe multiprofissional; fono, TO, psicologia, escolas e coordenação em
GERAL.
 Pág.: 2 de 3
11/09/2023
MANUAL DE PROCEDIMENTOS
Descrição da Função

OUTRAS RESPONSABILIDADES
 Zelar pela boa imagem e interesse do Centro de Desenvolvimento evoluir em toda a comunicação
efetuada com ás família e visitantes.
 Fomentar a excelência no trato e no serviço aos clientes, tanto internos como externos.
 Manter a harmonia de sua equipe com a empresa.
 Evitar conversação e comunicações paralelas dentro da equipe e ambientes do CDE.
 Fazer uso adequado de todas as ferramentas e equipamentos disponibilizados para suas atividades.
 Efetuar as comunicações previstas e outras necessárias aos superiores (relatórios, ocorrências,
imprevistos, reuniões rotineiras).
 Estabelecer e manter o prestígio do Centro de Desenvolvimento Evoluir.

Indicador Periodicidade
Conferência de agendas – horários
Diariamente.
e dias das terapias.
Comunicação de avisos
importantes para a coordenação Diariamente.
GERAL e interna do CDE.
Conferir frequências dos pacientes
se os pais e os terapeutas estão Mensalmente.
assinando e carimbando.
Receber e acolher crianças e pais. Diariamente.
Postura profissional para lidar e se
comunicar com os pais e Diariamente.
profissionais locais.

PERFIL IDEAL DA PESSOA

IDADE SEXO: ESTADO CIVIL: LUGAR DA RESIDÊNCIA:
20 a 40 anos femenino Indiferente Indiferente

CONHECIMENTOS
FATORES ESPECIFICAÇÕES NECESSÁRIO DESEJADO
PÓS-GRADUADO – x
CURSO SUPERIOR – x
EDUCAÇÃO CURSO PROFISSIONALIZANTE – x
ENSINO MÉDIO x
ENSINO FUNDAMENTAL x
Formação Específica: Na Administração ou áreas afins.
NÃO REQUER x
6 MESES - 1 ANO x
EXPERIÊNCIA
1 ANO - 2 ANOS
LABORAL
2 ANOS - 4 ANOS
MAIS DE 5 ANOS
Experiência Expecífica: Na gestão de negócios e pessoas.

HABILIDADES
TÉCNICAS TÁTICAS
 Pág.: 3 de 3
11/09/2023
MANUAL DE PROCEDIMENTOS
Descrição da Função

 Conhecimento intermediário em informática.  Capacidade de ouvir.

 Atendimento ao público adulto e infantil  Boa fluência verbal.
 Experiência com crianças que possui  Ótima capacidade de trabalhar em equipe.
Transtornos do Neurodesenvolvimento.  Deve ser capaz de detectar e aceitar
necessidade de mudança.
 Habilidade de resolução de problemas.
 Senso de urgência.

NÃO TOMAM DECISÕES IMPORTANTES

DECISÕES EM ASSUNTOS DE ROTINA, ASSUNTOS INTERNOS EM
x
TOMADA DE DECISÕES ADMINISTRAÇÃO.
TOMADA DE DECISÃO; PARCIAL AUTONOMIA E LIMITADA AO SEU
SETOR E FUNÇÃO.

COMPOSIÇÃO DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

SALÁRIO:
BÔNUS:
BENEFICIOS:

OUTRAS INFORMAÇÕES
DISPONIBILIDADE PARA VIAGEM:
HORÁRIO DE TRABALHO: Horário de funcionamento da clinica; 07:00 ás 17:00- Segunda á
Sexta.
NECESSÁRIO CARRO:
PORTADOR DE NECESSIDADE ESPECIAL: Não.

_________________________________________________________

ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELAS FUNÇÕES - CONTRATADO

________________________________________________________________________________________________________
CENTRO DE DEDENVOLVIMENTO EVOLUIR

EMPRESA: SANTOS E SOUZA DESENVOLVIMENTO INFANTIL LTDA

CNPJ: 48.111.065/0001-30.