O LIDER QUE TODA EMPRESA

SESCAPPE AGOSTO 2018

QUER

Profissionalismo e o Espírito de Liderança

Nas organizações a motivação e os resultados das vendas, o aumento dos negócios e o número dos clientes
dependem diretamente da capacidade dos chefes em envolverem positivamente as pessoas, de motivá-las
reconhecendo o mérito, elogiando-as, treinando-as, ajudando aprimorar as habilidades, as iniciativas e
construindo um laço interpessoal com profissionalismo e um forte espírito de liderança. A seguir seguem
dicas para melhorar o profissionalismo e o espírito de liderança de pessoas em cargos de chefia.

Profissionalismo:

As pessoas que ocupam cargos de liderança, podem aprimorar seu profissionalismo, seja como líder
atuando como funcionário de uma empresa ou como empreendedor (donas do próprio negócio) é
importante que saibam, entendam e coloquem em prática as duas maiores e mais importantes funções do
líder são:

1- Aumentar a produtividade dos funcionários:

Para aumentar a produtividade dos funcionários de forma profissional é preciso estar atento e cuidar
para poder oferecer o melhor de:
1.1. Estrutura da empresa:
Estrutura física e material, colocando à disposição dos colaboradores os melhores
equipamentos, instrumentos, máquina, conforto das instalações etc.

1.2. Relacionamento humano amigo e apoiador:

O líder deve ser uma pessoa boa de caráter, índole, acolhedor, que goste de ouvir, perguntar,
ser motivador e que possa conhecer de verdade cada pessoa que trabalha na equipe. É
preciso descobrir os pontos fortes para aprimorar e os pontos fracos de cada empregado para
melhorar seu desempenho e corrigir falhas.

2- Buscar desenvolver esses mesmos funcionários:

2.1. Deve conhecer cada pessoa:
Todo líder deve entender que o presente e o futuro daquelas pessoas que trabalham com ele
precisa da sua “mão” a fim de impulsioná-los para um futuro melhor. Cada líder deve servir
como uma força exemplar, inspiradora e que possa ajuda cada um a melhorar como
profissional e consequentemente como pessoa.
Instrutor: Sílvio Broxado - Msc Pág.: 1
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2.2. Deve treinar, capacitar e desenvolver todos:

O líder deve buscar capacitar seus funcionários em conhecimentos com pessoas, sejam os
clientes ou os colegas, bem como deve prepará-los muito bem tecnicamente para
desempenhar sempre com louvor suas tarefas. Oferecer palestras, cursos, visitas técnicas
presencial ou na internet. Em síntese, o líder é responsável também pelo futuro daqueles que
ele pode qualificar sob sua chefia.
Espírito de Liderança:

Descrevemos abaixo as 10 posturas que líderes devem praticar no dia a dia no seu ambiente de trabalho
para aumentar a motivação das pessoas, a produtividade, os resultados e fortalecer os laços de coleguismo e
o espírito de liderança:
1. Conhecer bem todas as pessoas que
trabalham diretamente com você
(colaboradores e superiores) e dessa
forma criar algum vínculo não só no
aspecto profissional como no pessoal.
Importe-se e cuide das pessoas.
2. Definir metas e papéis de todos os
colaboradores, e cobrar com
acompanhamento (follow-up).
3. Comunicar-se melhor com
colaboradores através de reuniões
produtivas. Com pares, superiores e
colegas de outros setores, através de
muito contato e “network” (criar mais
relacionamentos e contatos).
4. Incentivar o “algo a mais”, a
criatividade, a iniciativa e o
autodesenvolvimento das pessoas.
5. Elogiar em público e repreender em
privacidade, após os fatos. Dar
“feedback” e avaliar o desempenho
profissional, pois o futuro deles
depende destas ações.
6. Evitar comentários negativos em
relação a organização, fatos e pessoas
da sua linha para baixo. Fazê-lo,
apenas da sua linha para cima e com
muito cuidado.
7. Encarar conflitos, intrigas e desafios
do campo interpessoal, de forma
natural, buscando soluções olho no
olho, sem adiamentos.
8. Delegar responsabilidades, dar poder
às pessoas, descentralizar e
acompanhar (follow-up).
9. Ter tempo para promover um clima
organizacional alto-astral, como
também uma cultura de qualidade de
vida responsabilidade social e
ambiental.
10. Ser visionário, apaixonado, vibrador,
ter sentido de urgência. Ser uma força
positiva ética, inspiradora e de
confiança.

Referências:

ALMEIDA, Flavio De. Ser dono do Próprio nariz sem quebrar a cara. Belo Horizonte: Instituto
Brasileiro de Empreendedorismo, 1998.
BLANCHARD, Ken; One Minute Manger. Okland: Berrett-Koehler Publishers Inc., 2015.
BROXADO, Sílvio. A Verdadeira Motivação nas Empresas. Rio Janeiro: Qualitymark, 2008.
Instrutor: Sílvio Broxado – Msc (81) 9-9966-0005 Pág. 2
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Instrutor: Sílvio Broxado – Msc (81) 9-9966-0005 Pág.: 3