OKRs:

Objectives &
Key Results
Breno Gomes | @gomesbr
 OKRs

Papel & caneta

na mão, e bora.
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OKRs

Contexto

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 OKRs

vuca
volátil, incerto, complexo e ambíguo
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 OKRs

bani
frágil, ansioso, não linear e incompreensível
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Contexto OKRs

Nesse contexto,
estratégias tradicionais
não funcionam bem.

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“Todo mundo tem um plano
até levar um soco na boca.”

Mike Tyson
OKRs

Conceitos

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 OKRs

O que
te move?
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 OKRs

missão & propósito &

razão & força maior &
porquê & ambição

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Artigo Forbes OKRs

De acordo com Naina Dhingra e Bill Schaninger, atualmente,

quase sete em cada dez funcionários estão refletindo
sobre seu propósito por causa do COVID-19. Os 7 de 10
funcionários que dizem que vivem seu propósito no trabalho
têm seis vezes e meia mais chances de relatar maior 6,5x
resiliência. Eles são quatro vezes mais propensos a relatar
melhor saúde, seis vezes mais propensos a querer 4x
permanecer na empresa e uma vez e meia mais
propensos a ir além para tornar sua empresa 6x
bem-sucedida.

Link da referência
1,5x

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 CUIDADO!

purpose washing

parece, mas não é

 CUIDADO!

purpose washing

parece, mas não é

 OKRs

Onde você
quer
chegar?
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 OKRs

visão
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 OKRs

visão
Como você se vê daqui a 3-5 anos,
considerando sua missão?

Onde e como você pretende estar?

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"Se você não sabe para onde
ir, qualquer caminho serve"

Lewis Carroll (Alice)

 OKRs

Como você
chegará lá?
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 OKRs

estratégia
do grego…

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 OKRs

“Estratégia é escolha. Mais

especificamente, estratégia é um
conjunto integrado de escolhas que

estratégia
posiciona exclusivamente a empresa
em seu setor, de modo a criar
vantagem competitiva sustentável e
valor superior em relação à
concorrência.”

Alan George Lafley (Ex. CEO P&G)

& Roger Martin (Reitor universitário no Canadá)

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Estratégia OKRs

Dados Informação
Análise Compreensão
Cenários Imaginação
Possibilidades Avaliação
Escolha Decisão
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5 forças de Porter Swot Estratégias genéricas de Porter

Matriz de Ansoff Canvas da proposta de valor BM Canvas

Estratégia OKRs

ESTRATÉGIA TRADICIONAL ESTRATÉGIA ÁGIL

- Feita 1x e “fixada” por muitos anos - Reajustada a cada 3-6 meses

- 100% Top-down - Todos são envolvidos
- Demorada para preparar - Rápida para preparar
- Complexa para entender - Simples de se entender
- Nem sempre orientada à ação - Diretamente vinculada a ações

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 OKRs

Qual é o
seu plano?
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 OKRs

OKRs
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 OKRs

Sistema de gestão baseado em

objetivos, criado por Andy Grove (ex
CEO da Intel), inspirado pelo conceito

OKRs
de MBO de Peter Drucker.

Popularizada no Vale do Silício por

John Doerr, um dos primeiros
investidores do Google.

Objetivos abertos para toda a

companhia. Do CEO ao estagiário.

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 OKRs

Objectives &
Key Results
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 OKRs

Objetivos &
Resultados Chave
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 Objetivos OKRs

o que
queremos alcançar

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 Resultados Chave OKRs

como
queremos alcançar

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OKRs OKRs

Vamos Objetivo , e saberemos se

fomos bem-sucedidos se
conseguirmos KR1 , KR2 e KR3 .

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OKRs OKRs

tornar
nosso
negócio
Vamos , e saberemos se
lucrativo
fomos bem-sucedidos se
conseguirmos churn
Manter , Margem e Ebitda .
<5% bruta >20%
>70%

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OKRs OKRs

construir
uma
máquina
de vendas
Vamos , e saberemos se
poderosa
fomos bem-sucedidos se
conseguirmosqualificados
60 leads , 20
reuniões
e 2 clientes .
3k+/mês
/mês realizadas
/mês

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OKRs OKRs

Missão

Visão

Estratégia

Objetivos anuais

Objetivos Trimestrais

Resultados Chave

Iniciativas/projetos/ações

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 OKRs

Os O's devem ser frases qualitativas que inspirem a ação:

"Fazer com que nossos clientes alcancem suas metas”

Os
Bons O's possuem as seguintes características:
● Representam mudanças, melhorias e crescimentos;
● São desafiadores, inspiradores e significativos para a
companhia e stakeholders;
● Precisa estar conectado com a visão/missão da empresa;
● Precisam ser objetivos PRIORITÁRIOS para a companhia.
● Uma pergunta para ajudar a definir: Quais são as coisas
mais importantes que precisamos fazer?

Quantos definir? No máximo 5

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Objetivos OKRs

Sermos reconhecidos como a

Lançar um novo produto até
melhor solução para DNVBs no
dezembro
Brasil
É uma ação, não um objetivo
Manter times em alta
Conquistar o mercado
performance e apaixonados
(Pouco claro, inespecífico)
pela empresa

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 OKRs

A soma dos KRs deve resultar no cumprimento dos O's.

Enquanto os O's devem ser qualitativos, os KRs devem ser,
em sua maioria, QUANTITATIVOS. Por exemplo: Diminuir
churn mensal para 5%

Bons KR's possuem as seguintes características:

KRs
● São facilmente mensuráveis;
● Preferencialmente baseados em indicadores numéricos;
● São sensíveis ao esforço dos responsáveis por eles;
● Verificáveis dentro do ciclo dos OKRs (Por exemplo: Se o
OKR é trimestral, a análise do KR deve ser preferencialmente
em um período mais curto)
● Precisam ser suficientes para alcançar o OBJETIVO.
● São acordados entre o time.

Quantos definir? Até 4 por Objetivo

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Resultados Chave OKRs

Atingir MRR de 4 milhões no

Ligar para mais clientes
Q3
É uma ação, pouco específica,
não um resultado.
Reduzir a rotatividade de
colaboradores para menos de
Contratar 3 novos
5%
colaboradores
(É quantitativo, mas não é um
Aumentar menções positivas
resultado. O que queremos com
de clientes nas redes sociais
isso?)
de 28 para 50.

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 OKRs

Precisam ser
S.M.A.R.T.
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 OKRs

S. Específico
M. Mensurável
A. Alcançável
R. Relevante
T. Temporal

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 OKRs

Como
implementar?
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Como implementar OKRs

Mudança de mentalidade (Fuja do objeto brilhante)

Alinhe o time (Buscamos resultados, não mais esforço)
Crie um ambiente de segurança psicológica
Implemente reuniões de liderança (Weekly / Check-in)
Reavalie os OKRs a cada quarter (trimestre)

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OKRs

Obrigado!

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