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Aula 2 - Introdução
Sigma-tau-alfa-tau-eta-gamma-iota-alfa
Planejar Improvisar
•Criar um esquema •Agir ao acaso
para agir
Planejamento
• Formulação sistemática de
objetivos e ações alternativas e
a escolha da melhor ação
Processo de Tomada de Decisão
Objetivos
Estratégico
Metas
Tático
Ações Operacional
Objetivos
o Representam os fins genéricos desejados, para os quais são
orientados os esforços da organização.
Metas
o Nível, ou etapa, de desempenho.
o Se origina do objetivo.
o Quantificadas e com prazos definidos.
Ações
o Atividades ou operações concretas que são executadas para
atingimento dos objetivos.
o Seu nível de desempenho desejado são as metas.
o Tem prazo, responsável e definição de recursos.
Eficácia
o Aquilo que cumpre o que foi proposto.
Eficiência
o Aquilo que cumpre o que foi proposto
• Com menos recursos, humanos, financeiros, materiais.
• Ou mais rapidamente
• Ou com maior qualidade “Eficiência é fazer as coisas de
maneira correta, eficácia são as
Peter Drucker coisas certas.
O resultado depende de fazer certo
as coisas certas".
Relacionar sua organização ao seu meio ambiente.
Missão
“Explicação escrita das intenções e aspirações da
organização.”
o Difundir
o Concentrar esforços para atingir os Objetivos
1. Trazer para a aula do dia 04/03/2013,
04/03/2013 segunda-feira,
escrito num papel a Visão OU a Missão da empresa em
que trabalha.
2. Escrever uma versão substituta para o texto oficial do sua
empresa.
3. Quem não tiver isto definido formalmente na organização,
crie a sua versão.
4. Quem não trabalha, procura uma Visão OU Missão de
alguma empresa e escreva a sua versão substituta.
5. Se concorda e não tem substituto, explique porque.
6. Individual
7. Vale 1,0 ponto.
Fevereiro – 4 dias
18 20 25 27
Março – 8 dias
04 06 11 13 18 20 25 27
Abril – 7 dias
01 03 08 10 15 P1 17 24
Maio – 8 dias
06 08 13 15 20 22 27 29
Junho – 4 dias
03 05 10 12 17 19
Julho – P2, Segunda Chamada e Prova Final
1 – P2 3 - Segunda Chamada 10 – Prova Final
PORRAS, Jerry; COLLINS, Collins. Building your company’s
vision. Boston: Harvard Business Review; set/out; 1996
SERRA, Fernando A. Ribeiro; Administração Estratégica:
conceitos, roteiro prático e casos/ Fernando A. Ribeiro
Serra, Maria Cândida S. Torres, Alexandre Pavan Torres; Rio
do Janeiro: Reichmann & Affonso Editores; 2004
Wikipedia
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“Mais vale uma cabeça bem-feita
feita
do que bem cheia.”
Michel de Montaigne