CUIDADOS NA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA – UTI

Visita Estendida - Avaliação do familiar

Você participou da visita estendida do seu familiar, que foi um paciente nesta UTI, gostaríamos que
você dispusesse um pouco do seu tempo para avaliar os cuidados ofertados a você e ao paciente
durante o período de internação. Sua opinião é muito importante, você pode nos ajudar a tornar a
nossa UTI melhor!

SATISFAÇÃO COM O TRATAMENTO

1. Seu familiar foi tratado com cortesia, respeito e compaixão?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

2. Os sintomas de dor de seu familiar foram bem avaliados e tratados pela equipe da UTI?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente ( ) Meu familiar não apresentou sintomas de dor

3. Os sintomas de falta de ar de seu familiar foram bem avaliados e tratados pela equipe da UTI?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente ( ) Meu familiar não apresentou sintomas de falta de ar

4. Os sintomas de agitação de seu familiar foram bem avaliados e tratados pela equipe da UTI?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente ( ) Meu familiar não apresentou sintomas de agitação

5. A equipe da UTI demonstrou interesse quanto às suas necessidades?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

6. A equipe da UTI lhe ofereceu suporte emocional?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

7. Você foi tratado com cortesia, respeito e compaixão?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

8. A equipe de enfermagem cuidou bem do seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

9. A equipe de enfermagem informava sobre as condições do paciente?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

10. Os médicos cuidaram bem do seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

11. Os profissionais da equipe multiprofissional (psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos,

nutricionistas) cuidaram bem do seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

SATISFAÇÃO COM A VISITA ESTENDIDA

1. Você avalia a Visita Estendida positivamente?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

2. Você acredita que a sua permanência em Visita Estendida lhe ajudou a compreender melhor o que
aconteceu com seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

3. Você passou a confiar mais na equipe após permanência em Visita Estendida?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

4. Você se sentiu mais tranquilo após permanência em Visita Estendida?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

5. Sua presença na Visita Estendida deixou seu familiar mais tranquilo?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

SATISFAÇÃO COM A TOMADA DE DECISÃO

1. A equipe da UTI respondia seus questionamentos com frequência?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

2. A equipe da UTI respondia seus questionamentos com boa vontade?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

3. A equipe da UTI prestou explicações que você compreendesse?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

4. Havia honestidade no repasse de informações sobre a condição de seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

5. A equipe da UTI informou o que estava acontecendo ao seu familiar e o porque as coisas
estavam sendo feitas?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

6. As informações repassadas por médicos, enfermeiros e demais profissionais eram similares, ou

seja, havia coerência nas informações prestadas sobre a condição de seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

7. Você se sentiu incluído no processo de tomada de decisão?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

8. Você se sentiu amparado durante o processo de tomada de decisão?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

9. Você sentiu que tinha controle sobre o cuidado ao seu familiar?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

10. Ao tomar decisões, você teve tempo adequado para ter suas dúvidas expostas e suas perguntas
respondidas?

( ) Sim ( ) Não ( ) Parcialmente

Você tem alguma sugestão sobre como melhorar o cuidado oferecido na UTI?

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Escore: ( ) Sim 1,0

( ) Parcialmente 0,5
( ) Não 0,0