MARIA FERNANDA MÜLLER 18744292 BEATRIZ BARROS 20073375

MARIANA PALHAS 20001830 REBECA GOMES 20181558

VITOR FERREIRA 20181608 RAFAEL SASSANOVICZ 20206587
NATURA COSMÉTICOS
S.A
Empresa brasileira que atua com produtos de
higiene, beleza e cosméticos.
A Natura tem como propósito promover o bem estar
bem, que é a harmonia entre o indivíduo, a sociedade e
o planeta.
Se destaca pela atuação ambiental ao priorizar o uso
de matérias-primas naturais e promover diversos
programas de comércio justo com cooperativas da
região da Amazônia.
CADEIA DE SUPRIMENTOS
NATURA
Cálculo de Demanda
Calcula a demanda por seus produtos por meio da análise
do portfólio, histórico de vendas, indicadores de vendas e
tendências de mercado.

Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)

Forte investimento que inclui o desenvolvimento de
produtos sustentáveis e a observância das normas de
segurança internacionais.

Canais de Venda
Venda direta, Lojas físicas, E-commerce
CADEIA DE SUPRIMENTOS
NATURA
Diversificação de Canais e Pontos de Venda
Incluindo lojas físicas no Brasil e no exterior. Além disso, a
empresa adotou a estratégia de franquias para expandir
seus pontos de venda.

Operações Industriais e Logísticas

Concentra suas operações no "Espaço Natura", um centro
integrado de pesquisa, desenvolvimento, produção e
logística com capacidade de produção significativa.
Gestão de Estoque Descentralizado
Distribuindo seus produtos em dez
centros em todo o Brasil. Isso permite
entregas mais rápidas, com cerca de
50% dos produtos entregues em até
48 horas.
Tecnologia de Transporte
Inovadora
Desenvolveu carretas automáticas e
utiliza robôs em seu processo de
carga e descarga, permitindo
operações eficientes e rápidas
Central de Experiência e
Monitoramento 24h
Monitora suas operações e
transporte 24 horas por meio de uma
central de experiência.
Gestão de Fornecedores
Sustentáveis
Prioriza fornecedores que atendem
aos padrões de sustentabilidade. O
processo de acompanhamento,
"Embrace", envolve áreas como
qualidade, logística, inovação,
atendimento e relacionamento.
OTIMIZANDO A CADEIA
DE SUPRIMENTOS
Estratégias para Aumentar Resultados e
Lucratividade Empresarial
AÇÃO

OTIMIZAÇÃO
DE ROTAS DE
ENTREGA
Minimizar os tempos de trânsito e custos
operacionais por meio da
implementação de algoritmos
avançados de otimização de rotas.

NATURA.COM
ETAPAS
AQUISIÇÃO OU DESENVOLVIMENTO DE ALGORITMOS:
Identificar e adquirir ou desenvolver algoritmos de otimização de
rotas que considerem fatores como trânsito, capacidade dos
veículos, horários de entrega e localização dos clientes.
INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE LOGÍSTICA:
Integrar os sistemas de logística da empresa com os algoritmos de
otimização de rotas, permitindo o rastreamento em tempo real dos
veículos em trânsito.
TREINAMENTO DA EQUIPE
Realizar treinamento e capacitação da equipe de logística para
garantir o uso eficiente dos algoritmos.

MONITORAMENTO E ANÁLISE CONTÍNUA:

Estabelecer um processo de monitoramento constante das rotas,
analisando os dados em tempo real e avaliando a eficiência das
entregas.
AÇÃO

UTILIZAÇÃO DE
Utilizar análises de dados para
ANÁLISES DE DADOS determinar quais produtos
devem ser mantidos em
PARA GESTÃO DE estoque em cada centro de

ESTOQUE NA NATURA distribuição, evitando falta ou

excesso de produtos.
NATURA.COM
ETAPAS
COMPOSIÇÃO DA EQUIPE DE DADOS
Identificar e compor a equipe de dados que será responsável
pela coleta, análise e disseminação das informações e
conhecimentos encontrados com foco no estoque e sua
eficiência
DISSEMINAR A CULTURA DO USO DE DADOS
Trazer para a empresa cultura do uso de dados para otimização dos
processos de forma geral

TREINAMENTO DA EQUIPE

Realizar treinamento e capacitação das equipes para

garantir o uso eficiente dos dados e informações

MONITORAMENTO E ANÁLISE CONTÍNUA:

Estabelecer um processo de monitoramento constante da utilização dos

dados
RASTREAMENTO
DE PEDIDO Implementação do uso de tecnologia
de ponta para o rastreamento em
tempo real do pedido desde a saída da
fábrica até o recebimento do pedido.

WWW.NATURA.COM.BR
ETAPAS
CRIAÇÃO DE CODIGOS ÚNICOS PARA CADA PEDIDO:
Através de um gerador de códigos aleatórios, cada
pedido será numerado individualmente, permitindo e
facilitando o rastreio do pedido

ELABORAÇÃO DO SISTEMA DE RASTREIO

Juntamente com a otimização de rotas de entregas, criaremos um
sistema para que o cliente possa rastrear em tempo real a
localização de seu pedido

IMPLEMENTAR A INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA

Realizar a instalação de rastreadores nos veículos de transporte ou
usar o próprio GPS dos aparelhos moveis dos motoristas

FEEDBACKS DOS CLIENTES E MELHORIA CONTÍNUA:

Analisar os feedback fornecidos pelos clientes e realizar
a manutenção e melhoria contínua de todas as etapas, a
fim de otimizar o processo.
DIVERSIFICAÇÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO:

Proposta pautada na
expansão de lojas físicas em
pontos de foco de consumo;

Investimento em estratégias
voltadas para aumento do
comércio eletrônico;

Maior flexibilidade na
distribuição dos produtos, e
no público atingido.
FORTALECIMENTO DO RELACIONAMENTO COM CONSULTORES:

Oferecimento de treinamentos e
workshops voltados para o
desenvolvimento de competências
comerciais;

Aproximação do vínculo entre à

empresa, consultor e consumidor
final;

Consolidação e fidelização.
THANK YOU
WWW.REALLYGREATSITE.COM