ESCOLA ESTADUAL VINÍCIUS DE MORAES

CURSO: TÉCNICO EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS

DISCIPLINA: GESTÃO IMOBILIÁRIA
PROFESSORA: JACIMARA PEDROSA DE ALMEIDA
ALUNOS: ANNE GABRIELLY, DORA, PAULO CESAR, RAYSSA, THIAGO ALVES,
WILSON JUNIOR

HISTÓRIA DA EMPRESA CASA MINEIRA

A primeira unidade, inicialmente no bairro Funcionários, foi instalada em 23 de agosto de
1983. Naquele tempo, o plano era crescer, crescer, crescer muito! Mas, sem largar as raízes,
sempre baseadas nos princípios e ética.
Com o típico jeitinho mineiro, a Casa Mineira ganhou destaque por ser a "diferentona" do
mercado. "Sempre a frente", era o que todos diziam.
De lá pra cá, a imobiliária foi só crescendo e em 2018, o pódio de Imobiliária que mais vende
imóveis prontos no Brasil.
Intermediamos mais de 600 milhões em vendas ao ano, e administramos um patrimônio de 2
Bilhões em alugueis de imóveis. Referência em Marketing Digital e tecnologia.
O Portal Casa Mineira é um marketplace que oferece serviços de anúncios a mais de mil
imobiliárias em todo o país, com um milhão de imóveis oferecidos para venda e aluguel. O
Portal Casa Mineira é uma empresa independente da Casa Mineira, maior e mais tradicional
imobiliária de Belo Horizonte (MG), com 38 anos de história e líder em compra e venda e
aluguel de imóveis residenciais em Minas Gerais.
Em março de 2021, ganhamos ainda mais relevância ao nos juntar ao QuintoAndar, maior
plataforma digital de moradia do país. Juntas, as companhias aliam tecnologia, dados,
conhecimento de mercado e apoio a clientes para levar a melhor experiência para quem quer
alugar, comprar ou vender um imóvel residencial.
A empresa mineira intermediou R$ 1,7 bilhão em vendas em 2020 e fechou o ano com cerca
de R$ 2,5 bilhões em ativos sob gestão em sua carteira de aluguel. Atualmente, a Casa
Mineira tem 250 funcionários e 450 corretores parceiros — que continuam após a aquisição
— e uma carteira de 14 mil imóveis anunciados para venda e 3 mil para aluguel.
DIFERENCIAL COMPETITIVO CASA MINEIRA

O diferencial número um é a rede de parceiros criada. Grande exemplo disso é A startup

QuintoAndar, plataforma digital de moradia que atua com alugueis e venda de imóveis,
anunciou a aquisição da Casa Mineira, maior imobiliária de Belo Horizonte (MG), após dois
anos de parceria.
A transação, que não teve valor divulgado, mas consolida a empresa como líder nacional em
vendas secundárias de imóveis residenciais.
“Consolidar essa união não apenas soma o que cada empresa tem de melhor, como
multiplica nossas oportunidades no mercado”, Sempre fomos uma corretora de
imóveis à frente do nosso tempo e quando começou a surgir essa nova forma de
negociar moradia, não podíamos ficar de fora.”

Ivan Silva, cofundador da Casa Mineira.

A cresceu mais de 50% ao ano nos últimos dois anos, puxada pela parceria com o
QuintoAndar. A empresa intermediou R$ 1,7 bilhão em vendas em 2020 e fechou o ano com
cerca de R$ 2,5 bilhões em ativos sob gestão em sua carteira de aluguel. A operação envolve
também o marketplace Portal Casa Mineira, com anúncios de mais de mil imobiliárias em
todo o País.

O que muda nas empresas? Com a incorporação, os sócios da Casa Mineira se tornam
executivos e conselheiros do QuintoAndar.

A Casa Mineira tem 250 funcionários e 450 corretores parceiros e uma carteira de 14 mil
imóveis anunciados para venda e 3 mil para aluguel. Já o QuintoAndar, tem R$ 50 bilhões em
ativos sob gestão.

E para os clientes da Casa Mineira? Nada. Os contratos atuais permanecem sem alterações
e vão continuar sendo administrados pela empresa.

“À medida que a integração das companhias avançar, os clientes da Casa Mineira terão
mais acesso à eficiência, tecnologia e inovações oferecidas pelo modelo do QuintoAndar,
com a qualidade de atendimento e apoio que já contam hoje”, afirma o representante do
QuintoAndar.

CURIOSIDADES SOBRE A IMOBILIARIA CASA MINEIRA

Market place Casa Mineira

O Portal Casa Mineira é um marketplace que oferece serviços de anúncios a mais de mil
imobiliárias em todo o país, com um milhão de imóveis oferecidos para venda e aluguel. O
Portal Casa Mineira é uma empresa independente da Casa Mineira, maior e mais tradicional
imobiliária de Belo Horizonte (MG), com 38 anos de história e líder em compra e venda e
aluguel de imóveis residenciais em Minas Gerais.

Em março de 2021, ganhamos ainda mais relevância ao nos juntar ao Quinto Andar, maior
plataforma digital de moradia do país. Juntas, as companhias aliam tecnologia, dados,
conhecimento de mercado e apoio a clientes para levar a melhor experiência para quem quer
alugar, comprar ou vender um imóvel residencial.

Casa Mineira comemora 35 anos e expande atuação para mais oito cidades de minas

A imobiliária que mais vende imóveis no Brasil, tem muito o que celebrar nestas quase quatro
décadas de história.
Esse mês é de comemoração para a Casa Mineira. A imobiliária está completando 35 anos de
atuação em Belo Horizonte. E há muito o que celebrar durante as quase quatro décadas de
história.
A primeira unidade, inicialmente no bairro Funcionários, foi instalada em 23 de agosto de
1983. Naquele tempo, o plano era crescer, crescer, crescer muito! Mas, sem largar as raízes,
sempre baseadas nos princípios e ética.
Com o típico jeitinho mineiro, a Casa Mineira ganhou destaque por ser a "diferentona" do
mercado. "Sempre a frente", era o que todos diziam.
De lá para cá, foram oito unidades, dois andares administrativos e em 2018, o pódio
de imobiliária que mais vende imóveis prontos no Brasil.
Intermediamos mais de 600 milhões em vendas ao ano, e administramos um patrimônio de 2
Bilhões em alugueis de imóveis. Referência em Marketing Digital e tecnologia, expandimos,
neste primeiro semestre, nossa atuação para mais oito cidades de Minas através de uma rede
de parcerias.

Area de atuação da Casa Mineira

Casa Mineira Imóveis é uma imobiliária de Belo Horizonte - MG que trabalha com
negociação de imóveis em Belo Horizonte, Nova Lima, Sabará, Brumadinho, Itabirito,
Contagem, Rio Acima, Betim, Mateus Leme e Vespasiano.
Seus bairros com maior atuação são Buritis, Sion, Santo Antônio, Sagrada Família,
Funcionários, Vila da Serra, Serra, Gutierrez e Lourdes.
Dentre as ruas e avenidas populares em que a imobiliária atua estão Rua Bernardo Guimarães,
Avenida Raja Gabaglia, Rua da Mata, Avenida Augusto de Lima e Avenida do Contorno.
A primeira unidade, inicialmente no bairro Funcionários, foi instalada em 23 de agosto de
1983. Naquele tempo, o plano era crescer, crescer, crescer muito! Mas, sem largar as raízes,
sempre baseadas nos princípios e ética.
Com o típico jeitinho mineiro, a Casa Mineira ganhou destaque por ser a "diferentona" do
mercado. "Sempre a frente", era o que todos diziam.

Estratégias de marketing Casa Mineira

A Casa Mineira é uma imobiliária de Minas Gerais que já tem trinta anos de caminhada no
mercado dos imóveis. Fundada por Ivan Santos, ao longo dessas três décadas, muitos
momentos de sucesso foram vividos pela equipe.

A Casa se consolidou como a maior imobiliária de Belo Horizonte. Tendo nove sedes na
capital de Minas, com mais de 9 mil proprietários que têm imóveis devido aos seus serviços.
Além de mais de 300 colaboradores.

No entanto, alguns períodos turbulentos também ocorreram… E foram eles que serviram de
motivação para que a Casa buscasse novas maneiras de otimizar todos os processos.
Em 2014, em meio a uma fase difícil, a imobiliária notou que a qualidade de atendimento não
era suficiente para manter o bom relacionamento com os clientes. Foi quando a Casa Mineira
recebeu uma recomendação: a RD Station.

Decidiram conhecer o evento de Vendas e Marketing da RD, a RD Summit, ainda no mesmo

ano. Essa experiência foi determinante para o sucesso da imobiliária. Isso porque, dali em
diante, a Casa Mineira implementou os serviços oferecidos pela RD em seus sistemas
operacionais.

A Resultados Digitais é uma empresa que oferece ferramentas, plataformas, softwares e

planejamento de estratégias para empresas que buscam implementar o marketing digital. E, é
claro, tirar o melhor proveito possível dele.

Problema - Uma das maiores dificuldades enfrentadas pela imobiliária era a de manter e
retomar o contato com Leads perdidos. Bem como gerar novos leads para a base de contatos.
E isso se justifica pelo fato de que, até então, a imobiliária não contava com uma estratégia
eficaz de marketing digital.
Ao longo dos trinta anos de existência, a Casa Mineira nunca enfrentou grandes problemas em
conseguir novos contatos. Entretanto, o problema se encontrava na dificuldade em manter o
relacionamento com os clientes.

Um outro problema enfrentado pela imobiliária era que havia pouco controle da jornada de
compras dos leads por parte da equipe, o que a tornava mais extensa. Além de dificultar ainda
mais um processo que já é bastante demorado, a venda de imóveis.

Solução - Conforme mencionado, o ano de 2014, com a contratação dos serviços da RD, foi
essencial para mudar completamente o rumo da empresa.
A grande maioria dos processos foram automatizados, landing pages foram criadas. A jornada
passou a ser mais bem definida, a fim de poder ser melhor monitorada. A equipe passou a
trabalhar com um software operacional e de gerenciamento oferecido pela RD.

Basicamente, a estratégia adotada pela imobiliária deu grande enfoque para a nutrição de
leads, a conversão de novos leads e a qualificação destes.

Certamente isso englobou a criação recorrente de conteúdos úteis para o blog da imobiliária.
De maneira geral, a importância dada para o relacionamento com os clientes passou a ser cada
vez maior.
Com a criação de materiais ricos como manual de como vender um imóvel e também um
manual do comprador foram fundamentais para disparar a criação de conteúdos voltados para
tipos específicos de clientes, buscando segmentá-los.

Se o desafio era se relacionar com os diferentes perfis de leads que passavam pelo site da
Casa Mineira, pode-se dizer que os processos da RD voltados para o Inbound Marketing
foram um divisor de águas para o sucesso da imobiliária.

Resultados
Em primeiro lugar, devo mencionar o mais relevante dos resultados: os 40 mil leads gerados
para a base de contatos, que constituem o título desse artigo.

As otimizações permitiram aumentar consideravelmente o número de conversões. Assim

como os fluxos de automação permitiram segmentar e qualificar esses leads, a fim de gerar
conteúdos e formas de relacionamento coerentes com cada perfil.

Com relação à jornada de compras que antes levava mais de um mês do começo ao fim da
compra, agora tem o tempo de menos de três semanas.

Somente por meio de e-mail marketing foi possível concluir 40 vendas de ticket alto. Além
disso, 80% dos compradores que já tinham concluído o investimento, e cujo contato não
estava sendo proveitosamente retomado, passaram por alguma etapa da estratégia da RD.

Todos esses resultados certamente também facilitaram imensamente a qualidade do

atendimento ao cliente. Isso porque as informações obtidas sobre cada perfil de lead são
valiosas para que o vendedor construa uma argumentação coerente e que atenda às
necessidades dos clientes.

A equipe da Casa Mineira se mostrou muito satisfeita com os resultados obtidos. Bem como
com as novidades implementadas no sistema interno de funcionamento da empresa.

Hoje, felizmente, a empresa entende a importância da estratégia de marketing digital para que
mais vendas sejam realizadas. E também para que as vendas sejam concluídas mais
rapidamente.

Adequação a realidade de mercado - tratamento de leads

O tratamento dos leads (Lead é uma pessoa que demonstrou interesse por seu negócio.) é
fundamental para o sucesso de uma imobiliária (e de diversos outros segmentos empresariais).
Para isso, é fundamental construir uma boa estratégia de marketing. Isso significa deixar
bem claro no seu site como a vida dos seus clientes em potencial será melhor após usar o
seu produto.

Em outras palavras: você precisa mostrar os benefícios dos produtos e como eles vai ajudar
a resolver os problemas da sua audiência.

O Inbound Marketing é um processo de troca, isto é, você oferece um material grátis para
seu lead em troca de informações de contato, como: nome, e-mail e telefone.

Escolhemos falar sobre esse case de sucesso, a fim de mostrar com dados e fatos mensuráveis
os resultados que o Inbound Marketing pode trazer.

Imagine não ter que sair do seu prédio para comprar um suco para o almoço de domingo. Ou,
então, chegar do trabalho e passar numa lanchonete rapidinho antes de subir para seu
apartamento. Com as lojas dentro de condomínios, tudo isso e muito mais se torna possível,
trazendo mais serviços e comodidade para os moradores e permitindo que as marcas fiquem
ainda mais conectadas com o seu mercado consumidor.
Por isso, neste artigo você vai entender porque as lojas dentro de condomínios estão se
tornando uma tendência cada vez maior e como elas podem ajudar na valorização dos
imóveis. Vem com a gente!

Lojas dentro de condomínios viraram tendência no mercado imobiliário.

A inserção de lojas dentro de condomínios não surgiu recentemente, porém essa dinâmica se
intensificou bastante nos últimos anos. A pandemia de Covid-19,

como já se sabe, acelerou diversas mudanças, a exemplo da transformação digital e a

implementação do home-office. Para além dessas, mais conhecidas, houve também uma
maior inserção de estabelecimentos comerciais nesses complexos residenciais.
Existem diversos motivos para isso. Em primeiro lugar, oferecer produtos e serviços dentro
dos condomínios foi uma maneira de trazer conforto e tranquilidade para os consumidores
durante a pandemia, muitos dos quais evitam sair de casa o máximo possível.

Em segundo lugar, existe uma comodidade natural também de morar em condomínio e ter
acesso a pequenos mercados, lanchonetes e também outros tipos de serviço, como
lavanderias, sem ter que sair do empreendimento — um benefício ainda maior para as grandes
metrópoles, em que o transporte é mais afetado pelas distâncias e pelo trânsito.

Olhando agora para o lado das empresas, essa é uma excelente maneira de atingir um mercado
ainda pouco explorado e também de aproximar suas marcas da clientela, oferecendo um
serviço diferenciado, muitas vezes até mesmo 24h por dia.

Alguns empreendimentos inclusive aproveitaram essa oportunidade para testar novos modelos
de negócio, utilizando novas tecnologias e se inspirando em hábitos de consumo em ascensão
em todo o mundo.

A empresa Market4U, por exemplo, utiliza um sistema baseado em confiança: seus produtos
ficam expostos nas prateleiras sem nenhum tipo de vidro ou cadeado, tampouco com
funcionários ou seguranças. O cliente escolhe os itens que vai comprar com o celular,
utilizando a plataforma da empresa e fazendo a leitura do QR Code dos produtos que deseja.

Nesse modelo, apenas uma câmera, conectada a uma central, investiga possíveis furtos. Caso
seja necessário, a empresa implementa mais medidas de segurança, como câmeras adicionais
e trancas eletrônicas, que só destravam as mercadorias a partir do pagamento. Isso, porém, só
foi implementado em 7% dos prédios, segundo a empresa.

Como as lojas dentro de condomínios podem valorizar imóveis?

Então, agora que você já sabe por que essas lojas dentro de condomínios viraram tendência,
vamos explicar agora como elas podem ajudar na valorização dos imóveis.

O primeiro ponto é que essas lojas se tornam um diferencial para os prédios e complexos
residenciais, pois ter acesso a diferentes produtos e serviços em um condomínio oferece uma
grande comodidade para os moradores.

Na hora de escolher um lugar para morar, esse certamente é um ponto que as pessoas devem
considerar cada vez mais, estimulando a demanda por casas e apartamentos em prédios e
condomínios que oferecem essas facilidades.

Além disso, é possível também que o laudo de avaliação de imóvel passe a considerar esse
leque de serviços na hora de estipular o valor da residência.

Ou seja, da mesma forma que prédio com elevador, áreas de lazer e apartamentos com vagas
de garagem são diferenciais para os moradores, estimulando a valorização do imóvel, ter
diferentes serviços e conveniências dentro do condomínio pode ser um diferencial relevante
na hora da avaliação do imóvel.

E isso deve valorizar não apenas o preço de compra e venda do imóvel, mas também o
próprio valor do aluguel, novamente por causa da maior demanda por condomínios que
oferecem esse tipo de serviço.

Confira também: Quanto vale o meu imóvel? Faça uma avaliação online do preço de venda!

As lojas dentro de condomínios são um mercado em expansão

Apesar de terem avançado bastante nesse último ano, as lojas dentro de condomínios são uma
realidade apenas para um número limitado de complexos residenciais, ainda bastante
concentrado na região Sudeste, mais especificamente no estado de São Paulo.
À medida que mais pessoas veem os seus benefícios, é esperado que o número de lojas cresça
muito mais, trazendo mais conforto e qualidade de vida para os moradores de condomínios.