Curso de Gestão de Futebol: Online

Curso de Gestão de Futebol
Online
Abril 2021
Gestão de Futebol (online)
Fundamentos de Planejamento Estratégico e sua aplicabilidade no futebol
Marcio Moran
marcio.moran@totb.com.br
MARCIO MORAN
MINI CURRÍCULO
● Bacharel em Economia e Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo (USP), com
tese desenvolvida no Virginia Polytechnic Institute and State University, nos EUA.
● Premiado pelo Ministério da Fazenda do Brasil (SEAE/MF), pela Associação Brasileira de

Desenvolvimento (ABDE) e pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).
● Sócio-Diretor da OTB Assessoria e da OTB Participações & Investimentos. Atua em planos de

negócios, planejamento estratégico e estudos relacionados, na formação de parcerias e
internacionalização de produtos e tecnologias nacionais e estrangeiras, bem como na
identificação de oportunidades de investimentos e na gestão direta de empresas. Tem
experiência em organizações de pequeno, médio e grande portes em diversos setores.
MARCIO MORAN
OBJETIVO GERAL
Avaliar a importância do planejamento estratégico e

saber estruturá-lo, bem como entender onde se
fundamentam as estratégias de uma clube ou
entidade esportiva.
MARCIO MORAN
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
● Definição do Planejamento Estratégico
● Importância do Planejamento Estratégico
● Ciclo de Planejamento Estratégico
● Orientadores da estratégia
● Diagnóstico
● Direção
● Alinhamento para a execução das estratégias
● Avaliação de Resultados
https://menti.com
2070 7602
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: DEFINIÇÃO
MARCIO MORAN
IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
MARCIO MORAN
MARCIO MORAN
MARCIO MORAN
MARCIO MORAN
MARCIO MORAN
MARCIO MORAN
Percentual de empresas com planejamento formal

Processo
Definição clara da estratégia e

dos respectivos indicadores
Gerenciar número restrito de
iniciativas estratégicas
Alinhamento das unidades de

A probabilidade de sagrar-se
negócios/apoio à estratégia
Comunicação da estratégia
campeão e/ou realizar outros
Reuniões periódicas para propósitos ao longo do
debater e gerenciar estratégia
Mudanças da estratégia em
Perdedores Vencedores
tempo aumenta quando se
resposta ao ambiente
RH: desenvolvimento da planeja estrategicamente!

organização
Vinculação das iniciativas
estratégicas ao orçamento
TI: acordos de nível de serviço
Fonte: Adaptado de Kaplan e Norton (2008)
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: CICLO
Orientação Diagnóstico Direção Alinhamento Avaliação

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Cenários Financeiros
Missão Análise do
Capacidades
Macroambiente Índices de
Estratégias
Visão Competências Satisfação de
Análise de Objetivos Stakeholders
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Orçamento Operacionais
Análise
Estrutural da
Indústria
Fonte: Adaptado de Almeida (2009)
MARCIO MORAN
ORIENTADORES DA ESTRATÉGIA

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Missão Análise do
Capacidades
Estratégias
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Análise
Estrutural da
Indústria
MARCIO MORAN
MISSÃO
Propósito = razão de ser;
Endereçada para stakeholders;
Permeia todos os níveis da entidade;
Difícil de ser alterada.
VISÃO VALORES
Onde e como se quer chegar; Atitude;
Orientada para o mercado; Comportamento;
Desafiadora = objetivo ousado; Caráter;
Horizonte temporal é longo. Difícil de serem alterados.
MARCIO MORAN
Missão: Um clube aberto e multicultural, apreciado e respeitado em todo o mundo por

suas realizações esportivas e seus valores, que se encontram na busca da excelência
dentro e fora do campo, e contribuem para cumprir as expectativas de seus membros
e apoiadores.
Visão: Um clube que é líder mundial em futebol e basquete, que, através de suas
conquistas esportivas, cumpre as expectativas de todos os seus apoiadores tanto em
nível nacional como internacional, que preserva seu importante legado histórico, que
gerencia seu patrimônio com rigor e transparência para beneficiar seus membros, e
que atua com responsabilidade social e boa gestão corporativa.
Valores: Espírito vencedor; espírito esportivo; excelência e qualidade; filosofia de

equipe; treinamento esportivo, social, ético e cidadão; responsabilidade social;
responsabilidade econômica.
MARCIO MORAN
Missão: Redefinir as fronteiras e os padrões de excelência no futebol.
Visão: Ser o embaixador do futebol ucraniano no mundo e do futebol internacional

na Ucrânia, impulsionando o desenvolvimento da cultura do futebol em nosso país.
Valores: Juventude: Acreditamos na juventude como fonte universal de mudança, ambição e

conquista. Acreditamos que a juventude é o momento da vida em que o talento e as habilidades
são mostrados com mais clareza. [...] Acreditamos na juventude de nosso país, em seu potencial
crescente e no papel que o futebol pode desempenhar como uma força unificadora, sincera e
apaixonada; Fidelidade: Nossa história faz parte de nós, assim como nosso futuro: somos fiéis
ao que fomos e ao que aspiramos ser. [...] Os fãs são o foco principal, a essência, o objetivo e a
principal razão de nossa existência. [...] Determinação: Não temos medo de pensar grande. [...]
Nós sempre lutamos até o fim. O espírito de equipe nos leva à vitória. [...]; Conhecimento:
Acreditamos que o conhecimento é uma fonte de crescimento e desenvolvimento. Escrevemos
nossa nova história aplicando o conhecimento e a experiência de muitas gerações de nossos
jogadores, funcionários do clube e torcedores. Utilizamos as melhores mentes em todos os
campos de todo o mundo.
MARCIO MORAN
Missão: Promover a formação de atletas-cidadãos por meio de uma estrutura profissional, que
privilegie estratégias e ações que resultem em uma maior competitividade do clube.
Visão: Ser um clube vencedor, valorizando seus torcedores, reconhecido como formador de
atletas e respeitado e admirado por sua estrutura e conduta.
Valores: Torcedor: razão da existência do clube; Associados e Conselheiros: base de sustentação

do clube; Dirigentes: defensores dos Valores e Princípios do clube e responsáveis diretos pelos
resultados; Colaboradores: respeitados, reconhecidos e valorizados; Patrocinadores, Apoiadores
e Fornecedores: parcerias éticas, sólidas e capazes de gerar resultados positivos ao clube; Atletas
e Comissões Técnicas: profissionais que lutam pelas vitórias e que possuem características de se
transformarem em ídolos por suas condutas; Ética: transparência nas atitudes;
Imagem: valor maior a ser preservado; Comunidade: o clube como veículo de divulgação da
cidade, da região, e de seu potencial; Mídia: meio de difusão e comunicação das bases
estratégico-filosóficas do clube e de suas estratégias, ações e respectivos resultados;
Responsabilidade Sócio-Ambiental: comprometimento com a preservação da vida, da qualidade
de vida das pessoas e do meio ambiente.
MARCIO MORAN
Missão: Satisfazer nossos apaixonados torcedores através de conquistas e ser

reconhecido pela gestão de excelência.
Visão: Consolidar-se entre os 60 principais clubes do futebol nacional.
Valores: Valorização da história do clube, amor ao clube e às cidades da Foz do Itajaí,

dignidade e ética, transparência, responsabilidade social, sustentabilidade, equilíbrio
e segurança nos investimentos, credibilidade nas suas ações, respeito aos torcedores,
colaboradores e atletas.
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Missão Análise do
Capacidades
Estratégias
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Análise
Estrutural da
Indústria
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: ASPECTOS INTERNOS
Fatores críticos de sucesso
Pontos fortes
Pontos fracos Missão, Visão e Valores

Recursos e
Stakeholders
Capacidades
Competências
Desempenho
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: ASPECTOS INTERNOS
Equipe gerencial e staff
Estrutura física
Exemplos de Fatores
Marketing
Missão, Visão e Valores
Atletas profissionais
e
Categorias de base Stakeholders
Comissões técnicas
Gestão de Pessoas
Comunicação
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: MACROAMBIENTE
Segurança pública, estrutura legal para a garantia POLÍTICA Sistema econômico, grau de intervenção do
de execução de contratos, proteção à propriedade governo no mercado, vantagens comparativas,
intelectual, legislação comercial e tarifária, taxas de câmbio e estabilidade monetária,
parceiros comerciais mais favorecidos, etc. ECONÔMICA eficiência dos mercados financeiros, infra-
estrutura, mão-de-obra, etc.
SOCIAL
Demografia, estrutura de classes, educação, cultura, Desenvolvimento tecnológico recente, impacto da
espírito empreendedor, atitudes (saúde, consciência tecnologia sobre a oferta de produtos, a estrutura
ambiental, nutrição), interesses de lazer, etc. de custos, a estrutura da cadeia de valor, taxa de
TECNOLÓGICA
difusão tecnológica, etc.
Emissões de gases de efeito estufa, produção de AMBIENTAL

resíduos sólidos, descarga de resíduos líquidos, Leis de defesa da concorrência, regulamentação de
consumo de energia, reciclagem, consumo de água preços, tributação (alíquotas e incentivos fiscais),
limpa, total de pegadas ambientais, etc. legislação salarial, benefícios obrigatórios aos
LEGAL empregados, regulamentações em geral, etc.
Fonte: Adaptado de Kaplan e Norton (2008)
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: MACROAMBIENTE
Fonte: Adaptado de Centro Liderança Pública (2016)
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: STAKEHOLDERS
Quais são os principais interessados nos

resultados e na forma de atuação do
Clube de Futebol?
Como afetam ou são afetados pelo Clube

de Futebol?
MARCIO MORAN
ACIONISTAS (CON)FEDERAÇÕES ESTATUTÁRIOS SEGURADORAS
FORNECEDORES SÓCIOS TORCEDORES DIRIGENTES
COMISSÕES TÉCNICAS ATLETAS FAMILIARES INTERMEDIÁRIOS
PATROCINADORES CLUBES LICENCIADOS GOVERNOS
ÁRBITROS MÍDIA COLABORADORES SINDICATOS
INVESTIDORES COMUNIDADE CONSELHEIROS BANCOS
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICOS: STAKEHOLDERS
Reguladores
- FIFA
- Confederações
Mercado de - Federações Mercado de
Capitais - Governos Produtos
- Acionistas Torcedores -
- Investidores Fornecedores -
- Bancos Intermediários -
- Seguradoras Comunidades -
- Financeiras Patrocinadores -
Clubes Árbitros -
Mídia -
- Conselheiros Sindicatos -
- Estatutários
- Executivos
- Atletas
- Comissões Técnicas
- Empregados
- Sócios
MARCIO MORAN
Identificar stakeholders atuais e potenciais;
Listar interesses dos stakeholders em relação à organização;
Avaliar grau de satisfação com a estratégia da organização? (+ ou -);
Identificar formas de influência no desempenho da organização?;
Medir o tamanho do impacto das ações dos stakeholders sobre a atuação da organização (escala 0-6);
Classificar hierarquicamente os stakeholders.
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: INDÚSTRIA
Clubes buscam maximizar os resultados esportivos;
Clubes pretendem, também, maximizar o retorno financeiro;
Bons atletas e treinadores não são garantias de bons resultados esportivos;
Adversários fortes são fundamentais;
‘Monopólio natural’ de ligas e federações é regra ... e estabelece as regras;
Ciclo de resultados esportivos é bem definido (e.g., campeonato ou torneio);
Variáveis econômicas, esportivas e, até, climáticas determinam o ímpeto de consumo;
Paixão do torcedor torna tudo mais difícil ... e mais fácil, também.
Fonte: Adaptado de Megale (2013)
MARCIO MORAN
DIAGNÓSTICO: INDÚSTRIA
Ameaça de Novos Entrantes

- Economias de escala
- Diferenciação de produto
- Exigências de capital
- Custos de substituição
- Acesso aos canais de distribuição
- Desvantagens de custos (não escala)
- Regulamentações governamentais
Rivalidade entre Concorrentes

Nível de Concorrência Poder de barganha dos Clientes
- Tamanho dos concorrentes - Concentração dos compradores

Poder de barganha dos Fornecedores
- Concentração de recursos - Volume de compra
- Concentração da oferta - Crescimento do mercado - Peso ($) dos produtos nos custos
- Importância da indústria cliente - Custos fixos ou de estocagem - Diferenciação dos produtos
- Diferenciação de produto - Diferenciação entre produtos - Custos de substituição
- Custos de substituição - Aumentos de capacidade produtiva - Lucratividade dos compradores
- Integração vertical para frente - Perfis entre os competidores - Integração vertical para trás
- Interesses estratégicos - Qualidade dos produtos comprados
- Barreiras de saída - Nível de informação dos clientes
Ameaça de Produtos Substitutos
- Disponibilidade de substitutos
- Custos de substituição
- Lucratividade dos substitutos
- Astúcia dos concorrentes substitutos
Fonte: Porter (1980)
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: DIREÇÃO

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Missão Análise do
Capacidades
Estratégias
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Análise
Estrutural da
Indústria
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: CENÁRIOS
Nível de Impacto / Importância

Direcionadores Direcionadores Direcionadores
Alto
críticos de importantes de críticos de
planejamento cenários cenários
Direcionadores Direcionadores Direcionadores

Médio
importantes de importantes de importantes de
planejamento planejamento cenários
Fatores a
Baixo
Fatores a Fatores a
monitorar e
monitorar monitorar
reavaliar
Baixo Médio Alto

Grau de Incerteza
Fonte: Adaptado de Ralston e Wilson (2006)
MARCIO MORAN
ESTRATÉGIA
Modo de agregar valor a

diferentes partes da organização. CORPORATIVA
Longo prazo
Como concorrer de forma
bem-sucedida em
TÁTICA
determinados mercados.
Maneira como as estratégias são Médio prazo

efetivamente entregues, em termos
OPERACIONAL
de recursos, processos e pessoas.
Curto prazo
Fonte: Adaptado de Johnson, Scholes e Wittington (2007)
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: ESTRATÉGIAS,
OBJETIVOS E METAS
Estratégia Estratégia Estratégia
Objetivos Metas
Corporativa Tática Operacional
Fortalecer os escritórios
comerciais em operação
Expandir o (Londres e Manchester) Ter as maiores Crescer 3% a.a. as
portfólio de receitas de patrocínio receitas de patrocínio
patrocinadores Abrir escritórios da Premier League até 2030
comerciais regionais
(e.g., Hong Kong)
Aumentar nossas
receitas e
Criar e operar Estabelecer uma Consolidar 5 escolinhas
rentabilidade a
Expandir o escolhinhas de Futebol unidade de negócios nas Américas, 10 na Asia
partir da expansão
negócio de com a marca global de formação de e Oceânia e 10 no Reino
dos nossos
distribuição da Manchester United jovens Unido até 2025
negócios de alto
crescimento, que marca, de
roupas e de Crescer 5% a.a. as
alavancam a nossa Expandir os canais de Aumentar o número
produtos receitas com produtos
marca, a nossa varejo de roupas e de produtos
licenciados licenciados e 10% a.a.
comunidade global produtos licenciados, licenciados e os canais
as vendas no e-
e a estrutura dos inclusive o e-commerce de distribuição
commerce até 2022
nossos mercados
Aumentar o número Alcançar a marca de
Adquirir todas as cotas
de países com acesso à 60 países com acesso à
Expandir o da MUTV
MUTV MUTV até 2020
alcance e a
distribuição dos
nossos direitos Aumentar as receitas Incrementar as
Negociar novo contrato
de transmissão de TV da Premier receitas de TV em 50%
de direitos de
League, FA Cup e no total das três
transmissão
torneios continentais próximas temporadas
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: ALINHAMENTO

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Missão Análise do
Capacidades
Estratégias
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Análise
Estrutural da
Indústria
MARCIO MORAN
Quais são os recursos necessários para a execução das estratégias?
Quais capacidades serão imprescindíveis?
Quais são as competências que conduzirão às metas definidas?
Qual será o prazo de cada ação? E o cronograma?
Recursos financeiros + cronograma => orçamento
MARCIO MORAN
Estratégia Estratégia Estratégia Alinhamento para

Objetivos Metas
Corporativa Tática Operacional a Execução
Fortalecer os escritórios 3 agentes comerciais para

comerciais em operação escritórios atuais e 2
Expandir o (Londres e Manchester) Ter as maiores Crescer 3% a.a. as agentes comerciais para
portfólio de receitas de patrocínio receitas de patrocínio Hong Kong; Imóvel
patrocinadores Abrir escritórios da Premier League até 2030 alugado de até $ 100 mil
comerciais regionais a.a. em Hong Kong em
(e.g., Hong Kong) jun-18; equipamentos
Aumentar nossas
receitas e
Criar e operar Estabelecer uma Consolidar 5 escolinhas 1 profissional para a
rentabilidade a
Expandir o escolhinhas de Futebol unidade de negócios nas Américas, 10 na Asia identificação de potenciais
partir da expansão
negócio de com a marca global de formação de e Oceânia e 10 no Reino licenciados; $ 150 mil a.a.
dos nossos
distribuição da Manchester United jovens Unido até 2025 em despesas de viagens
negócios de alto
crescimento, que marca, de
roupas e de Crescer 5% a.a. as
alavancam a nossa Expandir os canais de Aumentar o número 5 profissionais (análise de
produtos receitas com produtos
marca, a nossa varejo de roupas e de produtos contratos, design e
comunidade global produtos licenciados, licenciados e os canais controle de qualidade);
as vendas no e-
e a estrutura dos inclusive o e-commerce de distribuição folha de pgtos: $ 50 a.m.
commerce até 2022
nossos mercados
Adquirir todas as cotas $ 100 milhões em conta
Expandir o da MUTV corrente até out-18.
MUTV MUTV até 2020
alcance e a
distribuição dos
Negociar novo contrato Diretoria Financeira;
de direitos de Diretoria Institucional;
transmissão Diretoria de Marketing
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: AVALIAÇÃO

para a Execução
Aspectos
Internos
Recursos Índices
Missão Análise do
Capacidades
Estratégias
Valores Cronograma
Stakeholders
Metas Índices
Análise
Estrutural da
Indústria
MARCIO MORAN
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: AVALIAÇÃO
Estratégia Estratégia Estratégia Alinhamento para

Objetivos Metas Avaliação
Corporativa Tática Operacional a Execução
Fortalecer os escritórios 3 agentes comerciais para

comerciais em operação escritórios atuais e 2
Expandir o (Londres e Manchester) Ter as maiores Crescer 3% a.a. as agentes comerciais para
portfólio de receitas de patrocínio receitas de patrocínio Hong Kong; Imóvel
patrocinadores Abrir escritórios da Premier League até 2030 alugado de até $ 100 mil
comerciais regionais a.a. em Hong Kong em
(e.g., Hong Kong) jun-18; equipamentos
Aumentar nossas Comparar os
receitas e
rentabilidade a
Criar e operar Estabelecer uma Consolidar 5 escolinhas 1 profissional para a índices
Expandir o escolhinhas de Futebol unidade de negócios nas Américas, 10 na Asia identificação de potenciais financeiros, de
partir da expansão
negócio de com a marca global de formação de e Oceânia e 10 no Reino licenciados; $ 150 mil a.a.
dos nossos
Manchester United jovens Unido até 2025 em despesas de viagens stakeholders e
negócios de alto distribuição da
marca, de operacionais
crescimento, que
alavancam a nossa roupas e de Expandir os canais de Aumentar o número
Crescer 5% a.a. as
5 profissionais (análise de realizados às
produtos receitas com produtos metas
marca, a nossa varejo de roupas e de produtos contratos, design e
comunidade global produtos licenciados, licenciados e os canais
as vendas no e-
controle de qualidade); definidas no
e a estrutura dos inclusive o e-commerce de distribuição folha de pgtos: $ 50 a.m.
commerce até 2022 plano
nossos mercados
estratégico.
Adquirir todas as cotas $ 100 milhões em conta
Expandir o da MUTV corrente até out-18.
MUTV MUTV até 2020
alcance e a
distribuição dos
Negociar novo contrato Diretoria Financeira;
de direitos de Diretoria Institucional;
transmissão Diretoria de Marketing
MARCIO MORAN
PARA REFLETIR
Não basta ser bem sucedido, os outros devem fracassar?
Você não precisa tirar o brilho dos outros para brilhar.
Organizações são complementares para criar e expandir mercados, enquanto são

concorrentes para explorar mercados.
Você pode mudar as regras do jogo. Porém, lembre-se: os outros também podem
mudar as regras do jogo. Não assuma que as suas regras são as regras que valem.
MARCIO MORAN
BIBLIOGRAFIA
● ALMEIDA, M. I. R. de A. Manual de planejamento estratégico. São Paulo: Atlas, 2009.
● HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica: competitividade e globalização. São Paulo: Thomson Learning, 2007.
● JOHNSON, G.; SCHOLES, K.; WITTINGTON, R. Explorando a estratégia corporativa: textos e casos. Porto Alegre: Bookman, 2007.
● KAPLAN, R.; NORTON, D. The execution premium: linking strategy to operations for competitive advantage. Boston: Harvard Business Press, 2008.
● MEGALE, C. Economia do Esporte. In: Fauze Najib Mattar e Michel Mattar (org.). Gestão de negócios esportivos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
● PORTER, M. E. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competitors. New York: The Free Press, 1980.
● RALSTON, W. K.; WILSON, I. Scenario Planning Handbook: developing strategies in uncertain times. California: Thomson South-Western, 2006.
MARCIO MORAN

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Fundamentos de Planejamento Estratégico e sua aplicabilidade no futebol

● Premiado pelo Ministério da Fazenda do Brasil (SEAE/MF), pela Associação Brasileira de

● Sócio-Diretor da OTB Assessoria e da OTB Participações & Investimentos. Atua em planos de

Avaliar a importância do planejamento estratégico e

● Definição do Planejamento Estratégico

● Importância do Planejamento Estratégico

● Ciclo de Planejamento Estratégico

● Alinhamento para a execução das estratégias

Percentual de empresas com planejamento formal

Definição clara da estratégia e

Alinhamento das unidades de

RH: desenvolvimento da planeja estrategicamente!

TI: acordos de nível de serviço

Fonte: Adaptado de Kaplan e Norton (2008)

Orientação Diagnóstico Direção Alinhamento Avaliação

Fonte: Adaptado de Almeida (2009)

Orientação Diagnóstico Direção Alinhamento Avaliação

Missão: Um clube aberto e multicultural, apreciado e respeitado em todo o mundo por

Valores: Espírito vencedor; espírito esportivo; excelência e qualidade; filosofia de

Missão: Redefinir as fronteiras e os padrões de excelência no futebol.

Visão: Ser o embaixador do futebol ucraniano no mundo e do futebol internacional

Valores: Juventude: Acreditamos na juventude como fonte universal de mudança, ambição e

Valores: Torcedor: razão da existência do clube; Associados e Conselheiros: base de sustentação

Missão: Satisfazer nossos apaixonados torcedores através de conquistas e ser

Visão: Consolidar-se entre os 60 principais clubes do futebol nacional.

Valores: Valorização da história do clube, amor ao clube e às cidades da Foz do Itajaí,

Orientação Diagnóstico Direção Alinhamento Avaliação

Fatores críticos de sucesso

Pontos fracos Missão, Visão e Valores

Equipe gerencial e staff

Emissões de gases de efeito estufa, produção de AMBIENTAL

Fonte: Adaptado de Kaplan e Norton (2008)

Fonte: Adaptado de Centro Liderança Pública (2016)

Quais são os principais interessados nos

Como afetam ou são afetados pelo Clube

ACIONISTAS (CON)FEDERAÇÕES ESTATUTÁRIOS SEGURADORAS

FORNECEDORES SÓCIOS TORCEDORES DIRIGENTES

COMISSÕES TÉCNICAS ATLETAS FAMILIARES INTERMEDIÁRIOS

PATROCINADORES CLUBES LICENCIADOS GOVERNOS

ÁRBITROS MÍDIA COLABORADORES SINDICATOS

INVESTIDORES COMUNIDADE CONSELHEIROS BANCOS

Identificar stakeholders atuais e potenciais;

Listar interesses dos stakeholders em relação à organização;

Avaliar grau de satisfação com a estratégia da organização? (+ ou -);

Identificar formas de influência no desempenho da organização?;

Classificar hierarquicamente os stakeholders.

Clubes buscam maximizar os resultados esportivos;

Clubes pretendem, também, maximizar o retorno financeiro;

Bons atletas e treinadores não são garantias de bons resultados esportivos;

Adversários fortes são fundamentais;

‘Monopólio natural’ de ligas e federações é regra ... e estabelece as regras;

Ciclo de resultados esportivos é bem definido (e.g., campeonato ou torneio);

Variáveis econômicas, esportivas e, até, climáticas determinam o ímpeto de consumo;

Ameaça de Novos Entrantes

Rivalidade entre Concorrentes

- Tamanho dos concorrentes - Concentração dos compradores

Ameaça de Produtos Substitutos

Fonte: Porter (1980)

Orientação Diagnóstico Direção Alinhamento Avaliação

Fonte: Adaptado de Almeida (2009)

Nível de Impacto / Importância

Direcionadores Direcionadores Direcionadores