LIDERANÇA

Função ativadora do processo administrativo.

Considerada como sinônimo de direção.
Planejamento - organização - liderança - execução - controle

Fenômeno social = ninguém é líder sozinho

Influência (relacionamento) exercida sobre determinada situação (estrutura social) pelo
processo de comunicação (induzir), visando um ou mais objetivos.

Capacidade presumida de motivar as pessoas a fazerem aquilo que precisa ser feito.
Tendência dos seguidores seguirem um determinado indivíduo.

PODER

Potencial de influência de uma pessoa sobre as outras.

Legítimo - advém da autoridade
Ilegítimo - coerção, manipulação, repressão, dominação

Fontes
Recompensa
Coerção - punições ou sanções
Legitimidade - hierarquia
Competência, especialização, perito
Referência - identificação ou admiração
Informação - controle e acesso a informações importantes

ABORDAGENS

Traços de personalidade - o que é

O líder apresenta características marcantes que influenciam o comportamento dos demais.
Traços físicos, intelectuais, sociais, relacionados com a tarefa.
A liderança é inata.
Teoria incompleta, sem aplicabilidade.

Estilos ou comportamental - o que faz

Comportamentos que diferenciam os líderes entre si.
O Príncipe - Maquiavel - orientações

Estilos básicos
Autocrático/autoritário - centralizador, maior volume de trabalho, liderados tensos, só
trabalham quando o líder está presente, pessoal e dominador
Liberal/laissez-faire - total liberdade para decisões, só participa quando solicitado, evasivo,
pouca qualidade do trabalho, liderados individualistas, ignorado e pouco respeitado
Democrático - comunicativo, facilitador, objetivo, coordena e sugere ideias, boa quantidade
e melhor qualidade do trabalho, liderados satisfeitos e comprometidos, participativo, divisão
de tarefas a critério do grupo e cada membro escolhe seus colegas
Classificação dos comportamentos Ohiio
Estrutura de iniciação - organização do trabalho, das relações e definição das metas. O líder
consegue estruturar seu próprio papel e dos funcionários.
Estrutura de consideração - confiança mútua, respeito às ideias dos funcionários e cuidado
com seus sentimentos.

Classificação dos comportamentos Michigan

Liderança centrada nas tarefas (produção) - quais tarefas, progresso e maneiras de
executar. Pode ser autocrático, restritivo, orientado para tarefa, socialmente distante,
diretivo ou estruturalista.
Liderança centrada nas pessoas (funcionários) - considera sentimentos e qualidades. É
descrito como democrático, permissivo, participativo ou bem educado.

Estilos de liderança - Likert

Autoritário coercitivo - centralizador, punições, comunicação limitada, falta de confiança
Autoritário benevolente - centralizador, interação controlada, flexibilidade nas tarefas,
punição e recompensas ocasionais
Consultivo - descentralizador, participativo, recompensas materiais e sanções ocasionais
Participativo - confiança e participação, sem punições, recompensas sociais

Estilos - Grid de liderança ou gerencial

Autocrático - prioridade na produção, diretivo, pouco sociável
Liberal - gerência empobrecida, pouca comunicação, abdica da decisão, mínimo esforço
Intermediário - meio termo, equilibra produção e pessoas, moderado socialmente, decisão
misturada diretivo e consultivo.
Simpático - clube de campo, sociável, evita conflitos, foco nas necessidades das pessoas
Integrador ou democrático - equipe, produção e pessoas, participativo e sociável.

Contingencial ou situacional - como atua

O estilo deve se ajustar à situação.
Estilo do líder x característica ou maturidade do liderado x situação encontrada.

Teoria contigencial de Fieldler

Liderança orientada para as relações - situações moderadamente favoráveis
Liderança orientada para a tarefa - situações altamente favoráveis ou muito desfavoráveis
A eficácia do desempenho do grupo depende da adequação do estilo do líder e o grau de
controle que a situação proporciona.
Fatores - Líder x liderado - confiança, credibilidade, respeito
Estrutura da tarefa - (in)definição, (des)organização e certeza/imprevisibilidade
Poder de posição - influência do líder sobre as variáveis de poder

Teoria caminho-meta/objetivo de House e Miltchell

O líder influencia as percepções dos subordinados sobre a relação entre os esforços e o
alcance das metas. Torna os caminhos claros e remove obstáculos.
Diretivo - clareza, padrões de desempenho, regulamentos, situações de conflito
Apoiador - necessidades dos subordinados, isonomia, acessível
Participativo - consulta os subordinados e considera suas sugestões
Orientado para conquista ou resultados - metas desafiadoras, espera alto desempenho,
melhorias, alto grau de confiança, excelência

Teoria situacional 3D de Reddin

Habilidades gerenciais - sensitividade situacional, flexibilidade de estilo, destreza de
gerência situacional (transformar uma realidade)
A eficácia do gerente depende do quanto ele consegue adequar seu estilo às situações de
mudança.
Estilos - relacionado - se orienta pelas relações que estabelece
- dedicado - ênfase nas tarefas
- separado - atuação deficitária nas relações e nas tarefas
- integrado - conjuga pessoas e tarefas de forma eficaz

Teoria situacional de Hersey e Blanchard

A liderança eficaz depende da adequação do estilo de liderança à situação específica e ao
nível de maturidade da equipe.
Estilos - Diretivo - maturidade baixa - ordena, orienta e supervisiona, ênfase nas tarefas
- Persuasivo - entre baixa e moderada - convence, pessoas dispostas mas não
capacitadas, ênfase em tarefas e relacionamentos
- Compartilhador - entre moderada e alta - incentiva, pessoas com capacidade mas
sem disposição, ênfase nos relacionamentos
- Delegador - alta - delega a pessoas com capacidade e disposição, pouca ênfase
em tarefas ou pessoas

Teoria do Recurso Cognitivo de Fiedler e Garcia

Dificuldade do líder de pensar logicamente perante forte tensão.
A inteligência e a experiência são diferenciais nas situações de alta ou baixa tensão.
Alta - experiência de vida conta mais.
Baixa - inteligência conta mais.

LIDERANÇA TRANSACIONAL E TRANSFORMACIONAL

Transacional - baseada na recompensa material ou emocional.

- líder negociador, estabelece metas e oferece incentivos
- liderança manipulativa
Transformacional - premiação para a realização da tarefa
- comprometimento emocional e motivacional
- líder inspirador, renovador, carisma

QUESTÕES

1 d 12 cE 23 dC 34 a 45 c

2 a 13 b 24 b 35 eA 46 d

3 d 14 c 25 bE 36 e 47 dE
4 e 15 d 26 aB 37 e 48 c

5 aE 16 dA 27 dE 38 b 49 dC

6 d 17 a 28 a 39 c 50 c

7 a 18 c 29 d 40 b 51 b

8 d 19 b 30 a 41 d 52 d

9 c 20 a 31 dE 42 c 53 b

10 b 21 e 32 b 43 d 54 a

11 a 22 a 33 a 44 eB 55 c