Estudo de Caso – Rebranding Fiat

Fabbrica Italiana Automobili Torino

A Fiat chegou ao Brasil nos anos 70 já quebrando paradigmas. Ao contrário das 3 grandes
montadoras presentes no país à época (Volkswagen, Ford e Chevrolet), que estavam instaladas
no – então – ABC Paulista e desfrutavam de facilidades logísticas e de acesso a fornecedores, a
italiana decidiu montar sua fábrica em Betim, MG, cidade que faz parte da Grande Belo
Horizonte.

Sob os olhos céticos de vários especialistas de mercado e de seus concorrentes, ela lidou com
todos os desafios de desenvolver uma estrutura fabril complexa ao longo das primeiras
décadas e, de uma grande “zebra” nas décadas de 70 e 80, em meados dos anos 2000 tornou-
se líder de mercado, posição que manteve por mais de uma década e que agora, tudo leva a
crer, está recuperando.

Neste período, os paradigmas continuaram a serem quebrados no Brasil, com o primeiro

motor transversal, o primeiro carro a álcool, a primeira picape leve, o primeiro motor turbo de
série, entre outras tantas inovações importantes e pioneiras.

Ao longo de sua vida no país, a marca passou por várias mudanças, todas se concentrando na
logomarca, que acompanhava a evolução proposta pela matriz da Empresa, na Itália.

Entretanto, o pioneirismo que sempre bateu à porta da montadora italiana, voltou a visitá-la e,
em 2019 a filial brasileira seria o centro do reestudo da marca, cujos resultados, em um
movimento inédito, seriam agora multiplicados daqui para as demais unidades Fiat no mundo.

Rebranding

Quando falamos em reestudo de marca, muitos pensam imediatamente em uma nova logo – e
isso realmente acontece em vários casos, na tentativa de refletir novos valores,
contemporaneidade e outros atributos relevantes.

O rebranding, entretanto, vai além. Ele explora as histórias autênticas que a marca tem a
contar. No caso da Fiat, reflete as origens, trazendo à tona seu grande tesouro aquilo que
mexe com o coração dos admiradores e amantes da marca. Esse tesouro é a inovação sempre
presente na postura da marca.

Quando a Fiat contratou o escritório de design carioca Ana Couto, em 2019, ela sabia que tinha
um longo caminho de redescoberta sobre a sua marca.

Os estudos feitos mostraram que a marca Fiat desperta simpatia até em quem não é
proprietário de um veículo da montadora. Ela é a única marca Italiana nos mercados latino-
americanos.

Através do branding, ela quer mostrar que é pop, democraticamente tecnológica, espontânea.
Quer transmitir seu propósito, que é a Paixão por Cada Caminho. Uma mistura da alegria dos
brasileiros com a visceral paixão dos italianos. Meio a meio. Meio italianos, mezzo brasileiros!
 Estudo de Caso – Rebranding Fiat

E este caminho passa por todos os pontos de contato com o consumidor: pelas cores, pela
ambientação das concessionárias, pelas trilhas sonoras, pelo chamado sound design, que é o
“tom” com que a Fiat conversa com seu universo.

Foi um exercício intenso de olhar pra história e entender como fazer a marca evoluir para este
novo momento:

- Diagnóstico (visão interna sobre a marca + visão do mercado sobre a marca

- Workshops
- Solução de branding

Nossa missão

A nós coube, a partir dos resultados deste trabalho, pensar em uma solução audiovisual para
dar os primeiros impulsos desta nova marca, mostrando todos os seus aspectos e novidades.

Em parceria com a área de Comunicação Corporativa da FCA (Fiat-Chrysler Automóveis),

colocamos em prática um conjunto de ações que levou este novo “universo” da marca Fiat ao
mercado.

Mas, antes de mostrar a nossa solução, contem pra gente como vocês fariam este processo?
Para pavimentar sua solução, respondam a vocês mesmos as perguntas abaixo:

a) Vamos fazer este processo de uma vez só? Ou vamos dar alguma pílula sobre a nova
marca?
b) A quem impactar primeiro? Quem são os maiores influenciadores neste mercado,
agentes que podem multiplicar o resultado do estudo de branding?
c) Qual o meio mais eficaz para esta iniciativa?

Vocês não precisam montar toda a campanha da marca, mas, respondendo a essas perguntas,
terão condições de montar um mapa de elementos:

Tipo de VT (ou VTs) – pra quem – quando – em qual meio

Pensem numa solução coerente e boa sorte nos trabalhos!