EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO DE CONCEITOS - GABARITO

CAPÍTULO 11 – APLICATIVOS GERENCIADORES DA MANUTENÇÃO

1. O que são aplicativos gerenciadores da manutenção?

Aplicativos gerenciadores da manutenção são sistemas de Gestão Empresarial

construído de forma a respeitar a filosofia de cada empresa, utilizando as melhores
técnicas de gerenciamento para possibilitar o controle integrado de informações. É a
administração e a gerência vistas de forma completa, tornando empresas em ágeis
unidades de negócios, capazes de acompanhar as rápidas mudanças de mercado
utilizando tecnologia de ponta.

2. Quais as vantagens dos aplicativos gerenciadores da manutenção para

as organizações?

Os gerenciadores da manutenção simplificam o controle e a compreensão dos

detalhes da organização, agilizando o trabalho, evitando erros e duplicidade de
informação. Tendo como consequência redução dos custos e obtenção de
informações estratégicas para a tomada de decisão.

Outra característica dos aplicativos gerenciadores da manutenção é a modularidade,

que permite a implementação por etapas, e apenas dos módulos necessários,
economizando tempo e recursos financeiros da organização.

3. Além de processar diversos dados de manutenção, funcionar como

agenda e cronograma de manutenção, calcular de custos de
manutenção, o que mais os aplicativos gerenciadores da manutenção
podem realizar?

Além de processar diversos dados de manutenção, também podem

funcionam como agenda e cronograma de manutenção, calculares de custos de
manutenção, entre outros, a saber:

 associam quaisquer tipos de documentos como manuais, catálogos e

procedimentos;

 controlam as atividades de manutenção com base nas condições definidas pelos

pontos de inspeção de equipamentos;

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 agendam toda manutenção preventiva por escala de período e/ou leitura de
produção/utilização;

 agendam atividades de manutenção baseadas na disponibilidade de equipes,

materiais e recursos financeiros;

 agendam, registram e monitoram uso de recursos financeiros, humanos,

materiais baseados em ordens de serviços;

 calculam automaticamente custos por técnico, equipamento, atividade, ordem de

serviço, período, equipe de manutenção, custo estimado de serviço, etc;

 estabelecem layout para análise de falhas em formato de hierarquia, com

apresentação das falhas, suas causas e as ações preventivas/corretivas;

 calculam indicadores MTTR, MTBF, Taxa de Falha e Disponibilidade do

Equipamento;

 descrevem atividades a serem realizadas, bem como ações a serem tomadas; e

 geram cronogramas de trabalho em planilhas e gráficos de Gantt.

4. Quais as aplicações dos gerenciadores da manutenção?

As aplicações dos gerenciadores de manutenção são as mais diversas, a

saber:

 controle ferramental: por máquina, por colaborador, controle de data de

devolução e localização no estoque;

 estrutura de objetos: metodologia TAG, divisão em níveis e controle por tipos,

categoria, grupo, setores;

 gerenciamento de serviço: custos de manutenção, produtividade por funcionário.

histórico de equipamento e partes integrantes, controle de ações corretivas,
controle de apontamentos, controle de tempos de parada, gráficos de previsto e
realizado, e integração com apontamentos de produção;

 ordem de serviço: controle de aberturas de ordens, controle de problema-causa-

solução, controle de tipos de manutenção, controle de ações realizadas,
especializações necessárias e serviços terceirizados para manutenção; e

 manutenção preventiva: alocação de recursos (ferramentas e mão-de-obra),

planejamento mensal, controle por intervalos e planejamento das ações a serem
executadas.

5. Cite alguns exemplo de aplicativos gerenciadores da manutenção.

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Existem muitos aplicativos gerenciadores da manutenção, sendo a que maioria
deles atendem as pressupostos supracitados. Alguns dos aplicativos de
gerenciamento da manutenção mais comuns são:

 SE Maintenance, GDM - Sistema de Gerenciamento de Manutenção;

 SADEGE;
 Equipment Maintenance Control (EMC);
 eManut CMMS; e
 SIGMA – Sistema de Gerenciamento de Manutenção.

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