• Unidade de Ensino: 01

Gestão da • Competência da Unidade: Conhecer os principais fundamentos

teóricos relacionados a Gestão da Inovação.

Inovação. • Resumo: Nesta Tele-aula iremos conhecer os principais

fundamentos teóricos relacionados a Gestão da Inovação.
Entenderemos também o assunto relacionado a inovação
continuada.
Fundamentos e aspectos
iniciais da inovação. • Palavras-chave: Inovação, pesquisa, produto.

• Título da Teleaula: Fundamentos e aspectos iniciais da inovação

Prof. Henrique Chiavelli • Teleaula nº: 01

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Livro
Conteúdo Aula 1
Didático e Unidade 1 - Fundamentos e aspectos iniciais da
conteúdo inovação
programático
Seção 1.1 - Introdução à inovação

Seção 1.2 - Estratégias para inovação Fonte: Microsoft Office 365

Seção 1.3 - Inovação continuada

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Contextualização Contextualização

Pense na quantidade de
produtos, serviços e • Inovação;
processos inovadores que • Tipos de inovação; Fonte: Istockphoto.

você conhece! • Estratégias para inovação; ID: 860088958.

• Inovação continuada;
• Gestão da inovação.

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 Introdução a inovação
Muitas vezes, as pessoas confundem inovação com
Introdução à ideias, invenções, descobertas, entre outros termos!

inovação  As ideias surgem espontaneamente e as temos aos montes.

 Invenção consiste na concretização de ideias em esboços e,

posteriormente, em projetos.

 Na descoberta, não existe a criação de nada novo,

afinal de contas, descobre-se algo que já existe.

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Afinal, o que é
Inovação??? Introdução a inovação
A inovação é essencial para que as empresas
Inovação é o ato de executar um se mantenham competitivas, ou seja, para
projeto que seja capaz de fazer uma estar a frente do seu concorrente ou para
ideia ou invenção se tornar um
produto, que solucione o problema reagir a algum concorrente que conseguiu
ou que gere valor para alguém e, passar a sua frente por meio de uma
posteriormente, descobrir uma inovação.
maneira de comercializar esse
https://images.app.goo.g
l/EzqkBDHWHrgP1CeC6
produto.

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Motivos para a empresa inovar Radar da

Mudança tecnológica
inovação

Mudança no padrão de consumo

Mudanças na regulamentação

Intensificação da competição

Fonte: adaptada de Sawhney, Wolcott e Arroniz (2006 apud CARVALHO et al., 2015).

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 Exemplo Exemplo
Você e sua família são donos de dois supermercados em uma
De olho nesse novo público, uma grande
pequena cidade do interior do Brasil.
rede de supermercados resolveu se
Os negócios estavam indo bem, e o lucro do empreendimento instalar na cidade. Você e sua família
sempre foi suficiente para vocês terem uma vida confortável. sabem que a concorrência aumentará.
Nos últimos anos, indústrias vem se Como seus pais já estão em uma idade
instalando em sua cidade e, avançada, eles propuseram que assumisse
consequentemente, aumentou bastante a o negócio da família.
população e as suas vendas.

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Exemplo Solução: Exemplo

Explique para seus pais quais são os fatores O supermercado deve inovar
do ambiente e os tipos de inovação que (concorrência);
podem levar uma empresa a inovar. Mudanças tecnológicas (ferramentas para
Mostre para eles alguns exemplos de gestão);
inovação para o setor de supermercados. Mudanças no padrão de consumo (novas
pessoas e culturas);

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Solução: Exemplo
Divulgação em redes sociais
Marca própria (Inovação (Inovação em marketing)
em Produto)
ERP (Inovação em
Tecnologia)

https://images.app.goo.gl/DisYn51HNHNZEPP8A

https://images.app.goo.gl/v588vAwAqGtWNiLH8

https://images.app.goo.gl/4SfYPRTSxnXsK4YaA https://tribunapr.uol.com.br/noticias/curitiba-regiao/rede-paranaense-de-supermercados-inaugura-1a-loja-autonoma-sem-caixas-da-america-latina/

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 Tipos de inovação
De acordo com o Professor Mario Sergio Salerno, coordenador
Tipos de inovação do Projeto NAGI (Núcleo de Apoio a Gestão da Inovação) na
POLI USP, podem existir ate oito tipos de inovação.
Produto
Serviço
Processo produtivo
Organização

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Tipos de inovação Tipos de inovação

Classificações de inovação proposta por Tidd, Bessant e Pavitt (2008):
Modelo de negócios
Inovação em quando há alguma alteração no produto
produto e serviço ou serviço que a empresa oferece.
Tecnologia
quando ha alguma
inovação no modo
Logística Inovação em
como os produtos
processo
são criados ou
Marketing entregues.

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Tipos de inovação Inovação Incremental

Classificações de inovação proposta por Tidd, Bessant e Pavitt (2008): São inovações menores que servem para incrementar ou
melhorar os produtos ou serviços já existentes.
quando há alguma inovação no posicionamento
Inovação de Esse é o tipo de inovação que mais acontece nas empresas.
e na percepção de um produto ou serviço que já
posição
é oferecido.
A inovação incremental pode ocorrer
quando há alguma
também nos processos (desenvolver
Inovação de mudança nos
paradigma modelos mentais da processos mais eficientes no médio prazo)
organização.

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 Inovação Radical (disruptiva)
Elas são tão inovadoras que conseguem mudar o
ambiente competitivo e redefinir suas fronteiras.
São inovações que ocorrem, muitas vezes, além das
necessidades dos clientes.
Esse tipo de inovação incorre em um risco
muito maior.
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Exemplo
O garoto queria mexer e perguntava como tudo
funcionava. Ana, pacientemente, explicou todas as
novidades para Joaquim...
Ele também ficou curioso e quis saber de Ana
como a empresa conseguia tanto dinheiro para
gastar com projetos que poderiam não dar certo e
por que ela fazia isso, afinal a empresa é feita para
ganhar dinheiro e não para gastar?
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Exemplo
Por isso, é preciso saber:
Quais os tipos e o grau de inovação presentes no
veiculo de transporte individual autônomo?
Quais as vantagens econômicas e sociais dessa
inovação?
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Exemplo
Joaquim é um apaixonado por tecnologia desde
criança.
Antes de prestar vestibular, procurou Ana (melhor
amiga de sua mãe);
Ana é líder de desenvolvimento de produtos de uma
grande multinacional de tecnologia
Joaquim ficou deslumbrado quando entrou no
laboratório onde Ana trabalhava.
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Exemplo
Empresa de Ana está desenvolvendo um veículo de
transporte individual Autônomo movido a energia
renovável e capaz de andar sozinho.
A intenção não é vender o veículo, mas sim
permitir que as pessoas o utilizem para se
https://images.app.goo.gl/aTEAdqeQQNTtD9yE6
locomover quando necessário, solicitando sua
presença por um aplicativo.
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Exemplo
1º Analisar alguns pontos da inovação (veículo
individual autônomo).
- Veículo individual (menor espaço ocupado pelo
veículo nas ruas);
https://images.app.goo.gl/g9v88qeVZdA6UDrw7
- Menor massa (peso) e eficiência energética;
- Modelo de negócio diferente se comparado as
montadoras de veículos nos moldes atuais;
- Autônomo (sem necessidade de humano dirigindo).
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5
 Exemplo
Inovações encontradas no produto (veículo
individual autônomo):
• Produto;
Estratégias para
• Serviço; Inovação.
• Tecnologia;
• Modelo de negócio.

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O que é Estratégia??? Estratégias genéricas

Estratégia é definida para um
determinado futuro previsto e tenta
criar um plano de ações com
objetivos e respectivas metas de
Direciona seus esforços para atender a um segmento
FOCO
especifico do mercado
desenvolver produtos ou serviços com características
Diferenciação
únicas que irão diferenciá-la no mercado.
https://images.app.goo.gl/VfbVEe253kAViCQR7

curto, médio e longo prazo que a

empresa precisa seguir para sair do foca os seus esforços em
Liderança em
ponto onde esta atualmente e reduzir seu custo de
custo
produção.
https://images.app.goo.g
l/EzqkBDHWHrgP1CeC6
atingir um ponto desejado no futuro.

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Estratégia racional Estratégia incremental

Estratégia é concebida a partir de um processo racional, Não é necessário ter um planejamento para
criado por uma área de planejamento da empresa que criar um plano de ação para empresa.
procura antecipar as alterações do ambiente e, a partir Essa abordagem também diminui a
dai, propor formas de ação para a empresa necessidade de controle, fazendo a gestão
Enxerga a estratégia como fruto de um mais ágil.
processo com etapas bem definidas Essa abordagem seria a mais indicada para
atuar em um ambiente complexo

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 Estratégia e inovação
É importante que a inovação seja vista pela empresa como uma
parte de sua estratégia. A empresa não deve ter a inovação como
uma consequência do esforço individual de alguns colaboradores,
nem deve ter a inovação ocorrendo de maneira desordenada.
A empresa deve definir sua estratégia, escolhendo
os fatores nos quais ira focar seus esforços, e
utilizar a inovação como um catalisador de suas
escolhas estratégicas.
Métricas para inovação
são medidas que permitem comparar o que foi realizado com a
expectativa que se tinha anteriormente de determinado processo.
Comparar a métrica atual com algum parâmetro (histórico da
empresa; algum padrão).
Identificar os resultados obtidos desse
processo e dividi-los pelos recursos aplicados
no processo.

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Exemplo
Você está no papel de gestor do laboratório em
que Ana levou Joaquim e fez uma apresentação
sobre as novidades tecnológicas. Sua apresentação
deixou Joaquim mais encantado.
O garoto adorou saber que existem tantos tipos de
inovação e que eles podem gerar vantagens para a
empresa e para a sociedade.
Exemplo
Mas ele ainda estava curioso para entender como as empresas
decidem em quais inovações vão investir seu tempo e dinheiro.
Ana explicou:
“É preciso que a estratégia de inovação esteja
alinhada a estratégia da empresa. Algumas
empresas veem a estratégia de uma maneira
racional, enquanto outras empresas optam por uma
abordagem mais incremental".

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Exemplo Exemplo
Estratégia Racional: Estratégia incremental:
Análise do ambiente interno e externo; - Ambiente esta em constante mudança;
Definição de objetivos; - Muito difícil ou até impossível prever o que
Formulação do plano de ação; poderá acontecer no futuro;
Seguir com as ações; - Não define um objetivo a ser alcançado e nem
Finalizar com as ações de controle um plano de ação;
- Definir pequenos direcionamentos para os quais
irão seguir;

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 Exemplo
Estratégia incremental:
- Monitorar o resultado obtido com essas
atividades.
Inovação
- Manter o que foi positivo e corrigir o que não foi continuada
satisfatório,
- Essa forma de pensar a estratégia considera que
pequenos erros podem ser cometidos,

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Processo de inovação Buscar uma melhoria constante naquilo que a

Salerno (2015) e Tidd e Bessant e Pavitt (2008) propuseram que a
empresa pode ter dois objetivos para o seu processo de inovação:
Buscar uma melhoria constante naquilo
que a empresa já faz e se destaca.
Buscar atender ao mercado da melhor
maneira possível.
empresa já faz e se destaca.
- Busca constante pela melhoria operacional (diária);
- A inovação não envolve grandes mudanças
estruturais ou nas rotinas da empresa;
- Corre o risco de fazer muito bem algo que não tem
mais relevância no contexto em que ela se insere.
- Inovações rotineiras trazem menos riscos e
menores chances de erro para a empresa.

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Buscar atender ao mercado da melhor maneira Motivações para as empresas inovarem

possível.
- Foco nas inovações em produtos;
Existência de duas motivações diferentes para gerar
oportunidades para as empresas inovarem.
- Essa opção pode vir de uma escolha antecipada
da empresa que pretende seguir criadora de
Empurrada pela tecnologia
tendencias no mercado ou também pode ocorrer
apos a empresa ser surpreendida pelo mercado
quando as regras do jogo mudam.
Puxada pelo mercado

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 Processo Evolução nos modelos de inovação
inovador Inovação partindo do desenvolvimento de novos produtos:
Modelo de um processo guiado por estágios e decisões.
gestão da O processo de inovação possui um conjunto de
inovação estágios que se inicia com a ideia e segue até o
desenvolvimento completo da oportunidade.
São modelos bem estruturados com estágios
bem definidos, compostos por atividades
Fonte: adaptada de Salerno (2015).
paralelas e multifuncionais.

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Evolução nos modelos de inovação Evolução nos modelos de inovação

Perspectiva multiprojeto: a seletividade de uma
representação em funil.
Essa perspectiva entende o processo de gestão
da inovação como um funil para demonstrar
que o sistema deve se iniciar com uma grande
quantidade de ideias que serão descartadas
conforme evoluem, convergindo para poucos
ou apenas um produto ao final do método.
Gestão da inovação como um desafio além do
desenvolvimento de novos produtos.
Os modelos de gestão da inovação devem
procurar ir além do desenvolvimento de
novos produtos.

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Evolução nos modelos de inovação Gestão da inovação

Responsabilidade sobre a inovação e os elementos organizacionais Gestão pode ser entendida como criar as condições nas
necessários para a sistematização do processo. quais os desafios de inovação que possuem alto grau de
incerteza tenham mais chances de sucesso.
Os modelos desse grupo destacam que a
inclui ter uma empresa
inovação não deve ser restrita a
Gestão da que consegue mudar e
departamentos funcionais. Deve existir um
projeto organizacional para gerir a inovação.
inovação se reinventar ao longo
do tempo.

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 Gestão da inovação
Inovação é um processo e, portanto,
precisa ser gerenciado. As influências
no processo podem ser manipuladas
para afetar o seu resultado, ou seja, Fonte: https://images.app.goo.gl/mSFYHNVSnX8zkLdj8

podem ser gerenciadas.

Recapitulando

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Recapitulando
A inovação
Introdução
no âmbito
à inovação
comercial
Estratégias

Outros
Inovação
tipos de
continuada
estratégia

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