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TERCEIRO PLANTÃO
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Segundo (Larrañaga, 2003), Um canal de distribuição pode ser definido como um conjunto de
unidades organizacionais, internas e externas à empresa, que realizam funções que incluem
compra, venda, transporte, sortimento, financiamento, gestão de risco e fornecimento de
informação de mercado.
Obs.:
Fornecedores/clientes de primeira
camada: São fornecedores/clientes que
atuam diretamente com a empresa foco;
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PRIMÁRIOS E DE APOIO
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Compras (Purchasing).
Logística;
Gestão da Produção (Production Management);
Marketing;
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Característica:
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Ações integradas;
Compartilhamento de informações ao longo da SC;
Dividir riscos e ganhos;
Colaboração;
Ter os mesmos objetivos e o mesmo foco no
atendimento ao cliente;
Integração de processos ;
Parcerias para construir e manter relacionamentos;
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Conjunto estruturado e mensurável de atividades concebidas para produzir um resultado específico para
um determinado cliente ou mercado;
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GESTÃO DE DEMANDA
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Faria e Costa (2005) afirmam que custos logísticos são aqueles que a
empresa incorre ao longo do fluxo de bens e materiais, dos
fornecedores à fabricação, nos processos produtivos, na entrega ao
cliente e no pós-venda e que tem como objetivo principal o
estabelecimento de políticas que possibilitem a redução de seus custos
e a melhoria do nível de serviço ao cliente.
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Conforme Faria e Costa (2005), os custos logísticos devem ser gerenciados, segundo os preceitos da
Logística Integrada, de forma global, observando sempre os seus impactos no resultado econômico da
organização e atendendo o nível de serviço estabelecido pelos clientes.
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