Contratos comerciais:

Matéria relacionada com o caso:

CONTRATOS DE DISTRIBUIÇÃO

A comercialização dos bens e a sua distribuição, na sociedade, pode ser feita de forma direta e
indireta:

→ Distribuição direta: o bem passa diretamente do produtor ao consumidor, ainda que através
de representantes, de comissários ou de mediadores;

→ Distribuição indireta: o bem atravessa ainda várias fases, passando do produtor ao grossita,
do grossista ao retalhista e do retalhista ao consumidor final.

Contratos de agência

DL. 178/86, de 3 de julho.

“É o contrato pelo qual uma das partes se obriga a promover por conta da outra a celebração
de contratos, de modo autónomo e estável e mediante retribuição, podendo ser-lhe atribuída
certa zona ou determinado círculo de clientes” – art. 1º/1, LCA

O contrato de agência, hoje dotado de regime legal expresso nos diversos Direitos da UE, não é
apenas um contrato de distribuição entre tantos outros; ele funciona como uma matriz de
distribuição, isto é, como uma figura exemplar. Muitas das regras próprias do contrato de
agência operam como princípios gerais que enformam todos os contratos de distribuição.

O contrato de agência, tomado como modelo reitor dos diversos contratos de distribuição, tem
um papel importante nas relações de comércio internacionais: o agente é, muitas vezes, um
veículo privilegiado para colocar as mercadorias para além das fronteiras; para além disso, a
agência pode deparar-se com questões de concorrência.

Por estes motivos, as instâncias europeias procuraram uma uniformização dos regimes
nacionais da agência – assim, surgiu a Diretriz 86/653/CEE do Conselho, de 18 de dezembro de
1986, relativa à coordenação do Direito dos EM sobre os agentes comerciais.

De acordo com a noção de agência contida no art. 1/1 deste DL, temos como elementos
fundamentais:

• O dever de promover, por conta de outrem, a celebração de contratos: é esta a

obrigação fundamental do agente, envolvendo toda uma complexa e multifacetada
atividade material, e prospeção do mercado, de angariação de clientes, de difusão de
produtos e serviços, de negociação etc., que antecede e prepara a conclusão dos
contratos, mas na qual o agente já não intervém.
Ou seja, não se trata de uma simples atividade publicitária, mas antes a obrigação de
promover a celebração de contratos compreende um vasto e diversificado leque de
atos com o objetivo último de conquista e/ou desenvolvimento do mercado. É um
elemento decisivo para a qualificação do contrato de agência (e que pode auxiliar na
resolução de certos problemas no âmbito de outros contratos, “máxime” no que toca à
 aplicação analógica de algumas normas da agência, como as da indemnização da
clientela) e que tinha já fortes raízes na doutrina e na jurisprudência.

O contrato de agência, ao contrário do que, equivocamente, poderia julgar-se, não

confere, por si só, ao agente poderes para celebrar contratos. Este limita-se a fomentar
a sua conclusão e a prepará-los, exceto se lhe tiverem sido concedidos os
indispensáveis poderes para tal.
Assim, o agente, no exercício da sua atividade e de acordo com a sua função (promover
a celebração do contrato), atua sempre por conta do principal. Isso significa,
fundamentalmente, que os efeitos dos atos que pratica se destinam ao principal, se
repercutem ou projetam na esfera jurídica deste. O agente exerce, com autonomia e
independência, uma atividade de gestão de interesses alheios (do principal). A sua
obrigação não consiste, por isso, numa mera prestação a outrem, antes coenvolve a
prossecução e defesa dos interesses do principal. O agente é um colaborador do
principal, “representa-o” economicamente (por vezes também juridicamente),
devendo, pro conseguinte, de acordo com a sua função, cooperar com ele em ordem à
realização plena do fim contratual. A agência é, por isso, um contrato de gestão de
interesses alheios. Diferentemente, o concessionário e o franquiado, no âmbito dos
respetivos contratos, atuam por conta própria. Já o comissário, por sua vez, atua por
conta do comitente.

• De modo autónomo e estável:

- Autonomia: ao contrário do trabalhador, juridicamente subordinado à entidade

patronal, através de contrato de trabalho, ficando sob a autoridade e direção desta (art.
1152º CC), o agente é independente e atua com autonomia. Não são, por isso, agentes-
não se lhes aplicando, consequentemente, as normas deste diploma-, certas pessoas
que, apesar de ostentarem o título de “agentes”, não passam, em regra, e no
fundamental, de simples empregados, ligados ao principal por contrato de trabalho,
ainda que possam gozar, no exercício da sua atividade, de uma relativa autonomia, e
não obstante desempenharem também, de modo estável, uma atividade de promoção
negocial.
Tal como não são agências, para efeitos deste diploma, certas estruturas que, apesar da
designação que apresentam, mais não constituem, via de regra, do que simples filiais ou
sucursais da empresa, ou até departamento desta, ainda que fisicamente separados
dela. Será o caso de muitas denominadas “agências bancárias”, por exemplo.
É certo que a autonomia do agente, em face do principal, não é absoluta, pois ele
deve conformar-se com as orientações recebidas, como prestar regularmente contas
da sua atividade. Mas estas e outras obrigações do agente não devem prejudicar, no
essencial, a sua autonomia (art. 7º);

- Estabilidade: tal como o simples empregado, sem autonomia, o agente é um

colaborador da empresa e exerce a sua atividade de modo estável, tendo em vista, não
uma operação isolada, antes um número indefinido de operações. Os contraentes
podem vincular-se por um período de tempo determinado, ou nada convencionarem a
este respeito, presumindo-se, neste caso, que o contrato foi celebrado por tempo
indeterminado, salvo se se tiverem vinculado com vista à obtenção de determinado
escopo, em que o prazo é, assim, determinável (art. 27º). O facto de o contrato de
agência ter sido celebrado por tempo determinado ou por tempo indeterminado releva
quanto às formas de cessação do mesmo (arts. 26º e 28º).
A estabilidade é compatível com a fixação de prazos curtos, podendo mesmo limitar-se
à eficácia do contrato a certos períodos ou épocas do ano. Ponto é que a atividade do
 agente não se limita à prática de um ato isolado, devendo tratar- se de uma atividade
com continuidade, dentro do período de tempo por que o contrato foi celebrado. Este
funda uma relação contratual duradoura que não se extingue por um ato de
cumprimento. Não se confunde, assim, a agência com o contrato de mediação, visto
que, apesar de em ambos alguém atuar como intermediário, aproximando os
contraentes e preparando a conclusão do contrato, o mediador, ao contrário do agente,
atua com imparcialidade e só ocasionalmente, quando solicitado para determinado ato
concreto, diversamente do que sucede com o agente, nos termos do art. 18º.

• Mediante retribuição: a retribuição é elemento essencial da agência, e mostra que se

esta se trata de contrato oneroso. Esta determina-se, fundamentalmente, com base no
volume de negócios conseguido pelo agente, assumindo, pois, um caráter variável, sob
a forma de comissão ou percentagem calculada sobre o valor dos negócios obtidos,
podendo cumular- se, no entanto, com qualquer importância fixa acordada entre as
partes. A lei dedica normas específicas à retribuição do agente, nos arts. 15º a 18º, onde
são regulados aspetos importantes que esta envolve, designadamente no que respeita
à comissão.

Ao agente são requeridos investimentos pessoais e, por vezes, materiais. Além disso, ela dá uma
face aos produtos do principal, integrando-se nessa medida, na lógica do mercado.
Compreende-se, a esta luz, a necessidade sentida, pelo Direito, de lhe atribuir uma certa
proteção.

Observe-se que a lei considera a zona ou círculo de clientes entre os requisitos a ter em conta
na solução de certos problemas (agente exclusivo, obrigação de não concorrência e direito à
comissão- arts. 4º, 9º e 16º/2, respetivamente).

- Note-se, igualmente, que a delimitação continua a ser feita segundo um critério geográfico-
que pode abranger toda uma região, província ou Estado, ou circunscrever-se a um distrito, uma
cidade ou a um simples bairro-, ou em função de um círculo de clientes específicos- tendo em
conta, para o efeito, os vários setores, ramos ou tipo de bens em que se desdobra a atividade
económica do principal (contraparte do agente), ou até a qualidade dos clientes, consoante se
trate de grossistas, retalhistas ou consumidores finais.

O nº2 do art. 1º é um preceito novo, que decorre da Diretiva (art. 13º/1). - A doutrina desta
norma não altera a natureza consensual do contrato, nos termos gerais do art. 219º CC. Por
razões de segurança, ligadas à proteção dos contraentes, atribui-se a qualquer deles o direito -
irrenunciável- de exigir do outro a assinatura de um documento com o conteúdo do contrato e
de eventuais aditamentos ou modificações (direitos e obrigações das partes, percentagem da
comissão, eventuais acordos indemnizatórios, etc). Assim, apesar de o contrato de agência não
parecer estar sujeito a qualquer forma, o art. 1º/2 atribui a cada parte o direito de exigir da
outra um documento assinado com o conteúdo do contrato. Visa-se, assim a proteção do
agente, que nunca poderá ser confrontado com a pura e simples nulidade do contrato por falta
de forma. Sublinhe-se que se o contrato, por decisão das partes, for reduzido a escrito, fica
sujeito a registo (art. 10º/e) do Código do Registo Comercial).

Além disso, diversas cláusulas devem necessariamente assumir forma escrita:

• A que confira ao agente poderes de representação – art. 2º/1;

• A que lhe permita cobrar créditos – art. 3º/1
• A que estabeleça uma proibição de concorrência pós-eficaz – art. 9º;
 • A cessação por mútuo acordo – art. 25º;
• A declaração de resolução – art. 31º.

A propósito do artigo 2º:

O contrato de agência, por si só, não confere ao agente poderes para ser ele próprio a concluir
os contratos, não gozando este de poderes de representação.

Mas nada impede que a outra parte (o principal) atribua ao agente poderes de representação,
ao celebrar contrato de agência ou em momento posterior, desde que, em qualquer caso, a
autorização para concluir contratos esteja reduzida a escrito (porém, arts. 22º e 23º).

O agente, que atua sempre por conta da outra parte (art. 1º), atuará também, gozando de
poderes de representação, em nome desta: é a doutrina consagrada no art. 2º/1.

Problema que pode colocar-se é se o agente a quem tenham sido concedidos poderes para
celebrar contratos gozará também, por isso mesmo, do poder de decidir, por si, se o contrato é
ou não de concluir, e em que temos, ou se tal poder de decisão compete ao principal. Tudo
dependerá, fundamentalmente, do sentido e da amplitude dos poderes que o principal atribui
ao agente. O que parece de aceitar é que a atribuição de poderes para celebrar contratos, nos
termos do art. 2º/1, por si só, não conferirá ao agente, em princípio, esse poder de decisão.

OU SEJA:

À semelhança do que sucede com o mandato, o contrato de agência pode ser celebrado com ou
sem representação – art. 2/1. Havendo representação, presume-se que o agente está autorizado
a cobrar os créditos do principal – art. 3º/1 – o que, de outra maneira, exigiria autorização escrita
– art. 3/1.

Na agência sem representação, das duas uma:

• Ou o agente contrata em nome próprio, devendo depois retransmitir para o principal a

posição adquirida;
• Ou o contrato é celebrado, pelo cuidado do agente, diretamente entre o principal e o
terceiro.

Quando o contrato nada diga e não haja in concreto instruções do principal, o agente sem
representação pode optar por qualquer uma das suas vias: é prerrogativa sua, enquanto
prestador autónomo.

Assim, o facto de o agente não gozar de poderes de representação não obsta a que lhe possam
ser apresentadas reclamações (denúncia de vícios ou defeitos da coisa adquirida, por ex.), ou
outras declarações, desde que respeitantes a negócios concluídos por seu intermédio, que o
agente poderá satisfazer ou, pelo menos, encaminhar para o principal. Trata-se de um poder
inerente às funções que o agente desempenha, com intermediário entre a pessoa para quem
trabalha e os clientes, atentas ainda, por outro lado, as dificuldades práticas do cliente em
contactar diretamente o principal.

Por razões semelhantes, concede-se ao agente, no nº3, ainda que na goze de poderes de
representação, legitimidade para requerer providências indispensáveis e urgentes
(procedimentos cautelares, medidas destinadas a assegurar a conservação de meios de prova,
por ex.), em ordem a acautelar os direitos do principal, chegando o agente a beneficiar, para
este efeito, de uma restrita legitimidade processual ativa.

Artigo 3º - Relativo à cobrança de créditos

O que se disse a respeito do poder de o agente celebrar contratos vale, igualmente, no que se
refere ao poder para efetuar a cobrança de créditos: só se a outra parte o tiver autorizado, por
escrito, quer no próprio contrato de agência, quer em momento posterior (porém, art. 23º).

A necessidade de reduzir a escrito tanto a atribuição de poderes representativos como a

concessão de poderes para cobrar créditos explica-se, fundamentalmente, por razões de
transparência e de segurança, clarificando s relação entre o principal e o agente, com vantagens
para ambos e para os clientes, que passam a dispor de um meio simples de comprovar os
poderes do agente (as mesmas razões vale, no essencial, mutatis mutandis, no que respeita a
outros problemas, em que é formulada a mesma exigência: arts. 4º, 9º, 10º, 25º, 28º e 31º).

O nº2 estabelece uma presunção que parece razoável, presunção esta ilidível mediante prova
em contrário.

O agente que tiver procedido à cobrança de créditos sem a necessária autorização coloca o
cliente, nos termos do nº3, na situação de ter efetuado uma prestação a terceiro, que, em
princípio não extinguirá a sua obrigação, em face do principal, nos termos do art. 770º CC. A
norma ressalva, contudo, o regime consagrado no art. 23o do presente diploma.

Agente exclusivo – artigo 4º

A agência pode ser celebrada com vista à celebração de contratos num círculo
predeterminado: seja uma circunscrição geográfica – ex: agente para o distrito de Lisboa – seja
uma delimitação pessoal – ex: agente para os juristas – seja, finalmente, uma combinação de
ambos.

Essa delimitação pode ser associada a uma cláusula de exclusivo: nos termos do art. 4 do DL. no
178/86, o principal não deve, no círculo que caiba ao agente, contratar qualquer outro agente,
quando este possa exercer atividades em concorrência com o primeiro.

- Sítios de entrega e sede de comprador são elementos típicos para aferir o exclusivo territorial;

No silencio do contrato, o principal não está impedido de utilizar, ainda que dentro da mesma
zona ou círculo de clientes, outros agentes para o exercício de atividades concorrentes. Tal
limitação só existirá se o principal nela consentir por escrito, ao contrário do que sucedia na
redação anterior deste preceito, uma vez que, sendo o contrato omisso, o agente beneficiaria
do direito de exclusivo.

Já pelo que respeita ao agente, contudo, este continua a estar impedido, no silêncio do contrato,
de exercer, por conta própria ou por conta de outrem atividades concorrentes- o que melhor se
compatibiliza com a boa fé exigida no art. 6º e pela expressão “zelar pelos interesses da outra
parte”.

Assim, o direito de exclusivo deixa de ser recíproco (como era na anterior redação do preceito):
o agente só beneficia dele, havendo acordo escrito das partes, contudo, pode exigir que o agente
se abstenha de práticas concorrentes, mesmo que o contrato seja omisso a tal respeito.
Observe-se que a qualidade de agente exclusivo- hoje dependente de consentimento escrito-
não obsta, em princípio, a que o principal utilize outros agentes, desde que se trate de ramo
diverso daquele que foi confiado ao primeiro. Assim como pode utilizar vários agentes para o
mesmo ramo ou tipo de atividade, caso eles sejam utilizados fora da zona ou do círculo de
clientes do agente exclusivo.

Artigo 5º

Num paralelo com o disposto para o mandato, o agente pode recorrer a auxiliares e a
substitutos, contratando designadamente subagentes, exceto se houver convenção em
contrário. Esta possibilidade decorre de uma característica essencial da agência: a autonomia.

A obrigação característica que emerge do contrato e que constitui a verdadeira causa da sua
celebração é o encargo de promoção negocial que recai sobre o agente, o qual se liga, em termos
correspetivos, o dever do principal lhe retribuir a sua atividade; o modo típico de atuação do
agente: é um sujeito de direito juridicamente autónomo do principal, com o qual estabelece
um vínculo duradouro de colaboração, que o adstringe a agir por conta e no interesse do
principal.

Modalidade de distribuição indireta integrada

O risco não está do lado do agente – é suportado pelo próprio vendedor.

➔ As posições das partes:

À partida, deve ter-se presente que o contrato de agência, como prestação autónoma de
serviço, implica uma margem lata de concretização - justamente aí reside uma das suas
vantagens: permite ao agente procurar, nas condições de mercado de resto muito mutáveis,
as melhores soluções para a execução do que lhe compita.

Art. 6º- o agente deve proceder de boa fé, tomada aqui em sentido objetivo, exprimindo uma
regra jurídica, integrada pelos valores da lealdade, honestidade e correção, de onde surgem
uma série de obrigações ou deveres, que incumbe às partes satisfazer, tendo em conta o fim
do contrato e a relação de confiança e de recíproca colaboração que este fundamenta.

Obrigações do agente (art. 7º enuncia a título exemplificativo):

• Respeitar as instruções do principal que não ponham em causa a sua autonomia – o

legislador pretende que as instruções não tenham tal densidade que coloquem o
agente na posição de empregado do principal. O agente tem de ter uma margem de
autonomia face ao principal, sob pena de se tratar de um verdadeiro contrato de
trabalho. O agente deve acatar as instruções da outra parte, sobretudo quando digam
respeito à política comercial da empresa ou ao objeto do contrato. Se referidas à sua
organização e método de trabalho, porém, já as mesmas poderão não significar mais do
que meras sugestões.
• Prestar as informações pedidas e as necessárias, esclarecendo ainda o principal sobre
a situação do mercado e as suas perspetivas.
• Prestar contas – o art.7 al.d) é pouco explicito: na dúvida, caberá recorrerão art. 1161º
al. c) CC – as contas deverão ser prestadas no fim do contrato ou sempre que o
principal o exija.
 Além disso,

• Dever de segredo, que pode mesmo ser pós-eficaz – art. 8. É de considerar incluído
nesta obrigação de segredo o dever de reserva do agente quanto às listas de clientes do
principal.
• Dever de não concorrência pós-eficaz, se for acordado por escrito – esse dever não
pode exceder os 2 anos e circunscrever-se-á à zona ou círculo de clientes confiados ao
agente – art. 9. Enquanto o direito de exclusivo, consagrado no art. 4º, constitui uma
limitação das partes na vigência do contrato, a obrigação de não concorrência, prevista
nesta norma, é para produzir efeitos após a sua cessação.

Por outro lado, enquanto o contrato se mantiver, o agente não pode exercer atividades
de concorrência com as do principal; o mesmo não acontece, todavia, em princípio, após
o termo do contrato. Convém ainda não confundir a obrigação de segredo com a
obrigação de não concorrência. Aquela subsiste com o termo do contrato, procurando,
assim, salvaguardar-se os ditames da ética profissional e revenir atuações abusivas e
prejudiciais. Formular restrição semelhante, quanto à atividade do agente, após o
termo do contrato, traduzir-se-ia, porém, num significativo impedimento à sua atuação
profissional, em desrespeito, designadamente, do princípio da liberdade de
concorrência (art. 61º CRP). A lei não obsta, contudo, a que as partes, por acordo,
estipulem a obrigação de não concorrência, mas estabelece algumas condições: deve
constar de dos. escrito; não pode exceder 2 anos e circunscreve-se à zona ou ao círculo
de clientes confiados ao agente. Se o agente tiver assumido a obrigação de não
concorrência, goza do direito a uma compensação, nos termos do art. 13º/g).

• Dever de garantir, havendo acordo escrito, o cumprimento das obrigações de terceiro,

desde que respeitantes a contrato por si negociado – convenção del credere, a qual
deve especificar o contrato e individualizar as pessoas garantidas – art. 10. Através da
convenção “del credere” o agente assume a garantia em face do principal, do
cumprimento das obrigações do cliente. O principal passa a dispor de ação contra o
agente, que fica, assim, responsável pelo não cumprimento do contrato, maxime em
caso de falta de pagamento das prestações do cliente. Esta convenção só é válida, nos
termos dos nºs 1 e 2, verificados os seguintes requisitos: constar de documento escrito,
garantir o cumprimento de obrigações emergentes de contrato negociado ou
concluído pelo agente; a, além disso, deve especificar-se o contrato ou
individualizarem-se as pessoas garantidas. Visa-se, fundamentalmente, com estes
limites, proteger o agente, impedindo-o de se responsabilizar em termos genéricos, ou
a respeito de contratos em cuja negociação não interveio. A convenção “del credere”
Confere ao agente o direito a uma comissão especial, conforme estatui o art. 13º/f)
• Dever de avisar de imediato o principal de qualquer impossibilidade sua de cumprir o
contrato- art. 11º.

Direitos do agente

Art. 12º- o principal deve atuar de acordo com a boa fé (em sentido objetivo), estando
designadamente obrigado a proporcionar ao agente os meios necessários ao desempenho da
atividade deste, tendo em vista a realização plena do fim contratual.

Art. 13º- enumeração meramente exemplificativa, tal como no art. 7º

 • Direito de receber do principal os elementos necessários ao exercício da sua atividade
– concretização do art. 1167º al. a) CC.
• Direito de receber sem demora a informação da aceitação ou da recusa dos contratos
concluídos sem poderes.
• Direito de receber periodicamente a relação dos contratos celebrados e das comissões
devidas, bem como todas as informações necessárias para verificar os montantes das
comissões.

No que tange a remunerações, a lei especifica, desde logo, o direito à retribuição – art. 13 al. e).
A retribuição é fixada por acordo das partes ou, na falta deste e sucessivamente, pelos usos e
pela equidade – art. 15º. Nenhum obstáculo existe em que a retribuição consista, simplesmente,
em comissões pelos contratos celebrados.

Segue-se, um direito a uma comissão (art. 16º e 13 al. f)) pelos contratos que haja promovido e
pelos contratos concluídos com clientes por si angariados, desde que concluídos antes do termo
do contrato, ficando assim cobertas as situações de contratação direta entre o principal e o
cliente angariado. Havendo exclusivo, a comissão alarga-se a todos os contratos celebrados com
o principal na área do contrato.

O direito à comissão mereceu uma atenção particular do legislador quanto à sua concretização,
prevalecendo uma orientação protetora do agente no art. 18º. Se o contrato providenciado
pelo agente não for cumprido por causa imputável ao principal, mantém-se o direito daquele à
comissão – art. 19º.

O agente tem ainda o direito de ser avisado de qualquer diminuição da atividade do principal,
seja perante o convencionado, seja perante o que seria de esperar – art. 14.

Em compensação e salvo cláusula em contrário, ele não tem direito ao reembolso de despesas
pelo exercício normal da sua atividade – art. 20º: trata-se de um atributo por ele prestado à
autonomia de que desfruta.

Proteção de terceiros:

O contrato de agência visa celebrar negócios entre o principal e terceiros. Estes colocam-se,
porém, na situação de contratar não com o próprio dono do negócio, mas com um
intermediário. Podem, por isso, encontrar-se numa posição de certa vulnerabilidade.

Deste modo, a lei estabeleceu diversos mecanismos de proteção dos terceiros – arts. 21º a 23º
DL 178/86 de 3 de julho:

• Art. 21 dever de informação - os problemas que, em sede de agência, mais afetam, ou

podem afetar, os clientes, resultam, fundamentalmente, quer da celebração de
contratos por agente sem os necessários poderes (art. 2º), quer da cobrança de créditos
por agente não autorizado (art. 3º).

Daí que uma primeira forma de prevenir tais situações passe pela obrigatoriedade de o
agente informar previamente os interessados, através de meios idóneos, sobre os
poderes de que dispõe, sendo esta a finalidade do art. 21º.

Impõe-se, assim, ao agente, a obrigação de fazer transparecer, por sua própria iniciativa,
o conteúdo da relação interna que o liga ao principal, através da afixação de letreiros e
 nos documentos que utilize no exercício da sua atividade, sejam eles, faturas, recibos,
documentos de quitação, etc., através de medidas adequadas à fonalidade de norma,
que é a de informar os interessados sobre os poderes de que o agente dispõe. O
incumprimento desta regra torna-o responsável por todos os danos que venha a
ocasionar

• Art. 22: sem prejuízo do disposto no art. 23º, o negócio que o agente sem poderes de
representação celebre em nome da outra parte tem os efeitos previstos no art. 268º/1
CC. Considera-se o negócio ratificado se a outra parte, logo que tenha conhecimento da
sua celebração e do conteúdo essencial do mesmo, não manifestar ao terceiro de boa
fé, no prazo de cinco dias a contar daquele conhecimento, a sua oposição ao negócio.

• Art. 23 - representação aparente: o negócio celebrado por um agente sem poderes de

representação é eficaz perante o principal se tiverem existido razões ponderosas,
objetivamente apreciadas, tendo em conta as circunstâncias do caso que justifiquem a
confiança do terceiro de boa fé na legitimidade do agente, desde que o principal tenha
igualmente contribuído para fundar a confiança do terceiro.

Cessação da agência:

A cessação do contrato de agência pode ocorrer por via das formas previstas no art. 24º, sendo
que este art. pode vir a ser utilizado por via de analogia, relativamente aos contratos de
concessão e franquia.

• O acordo das partes (art.25º): o mútuo acordo é sempre possível; exige, como foi
referido, forma escrita. Resulta dos princípios gerais dos contratos - 406º/1 CC;
• A caducidade (art. 26º): tem a ver com a sobrevivência de um facto extintivo, na
cessação do contrato, sem necessidade de qualquer manifestação de vontade das
partes. Ocorrendo algum dos eventos previstos, de modo especial, nesta norma, o
contrato cai por si. O art. 26 enumera: o termos do prazo, a condição e a morte ou
extinção do agente. Este preceito não pretende enumerar todos os eventos que
determinam a caducidade do contrato de agência. Quanto à insolvência: parece que só
a insolvência do principal será causa de caducidade do contrato, enquanto a insolvência
do agente permitirá ao principal ou ao administrador da insolvência a denúncia do
contrato.

Na falta de prazo, o contrato tem-se como celebrado por tempo indeterminado – art.
27/1. E por tempo indeterminado se tem por não celebrado o contrato que, não
obstante o decurso do respetivo prazo, continue a ser executado pelas partes.

• A denúncia (art. 28º): é um ato unilateral, discricionário e recipiendo, que se destina a

fazer cessar um contrato de duração indeterminada. É, efetivamente, uma valoração
geral do ordenamento: a de que não pode haver vinculações perpétuas. A denúncia
deve ser comunicada à outra parte com determinada antecedência. A lei, art. 28º/1, fixa
prazos crescentes, em consonância com a duração do contrato. A denúncia sem pré-
aviso é eficaz, mas obriga o denunciante a indemnizar a outra parte, pelos danos assim
causados – art. 29º/1.
• A resolução: implica um ato recipiendo assente em determinada justificação e que faça
cessar imediatamente o contrato de agência, tenha ele ou não prazo. Opera pelo
disposto no art. 30º. A resolução deve ser comunicada por escrito, com indicação das
 razões e no prazo de um mês após o seu conhecimento (art. 31º). Ultrapassado esse
prazo, caduca o direito à resolução, quedará, ao interessado, lançar mão da denúncia.

A indemnização de clientela (art. 33º)

O contrato de agência pode, pelo seu funcionamento, acarretar clientes para o principal, clientes
esses que se manterão mesmo após o seu termo. O legislador entendeu, por isso, que cessando
a agência, era justo compensar o agente pelo enriquecimento assim proporcionado à outra
parte – art. 33º. Caso essa “contribuição” não fosse remunerada, o principal teria um
enriquecimento sem causa (ML e MC).

Trata-se, assim, no fundo, de uma compensação devida ao agente, após a cessação do contrato-
seja qual for a forma por que se lhe põe termo ou o tempo por que o contrato foi celebrado (por
tempo determinado ou por tempo indeterminado) e que acresce a qualquer outra forma de
indemnização a que haja lugar - pelos benefícios de que o principal continue a auferir com a
clientela angariada ou desenvolvida pelo agente. É como que uma compensação pela “mais-
valia” que este lhe proporciona, graças à atividade por si desenvolvida, na medida em que o
principal continue a aproveitar-se dos frutos dessa atividade, após o termo do contrato de
agência.

Esta não é uma verdadeira indemnização, uma vez que essa pressupõe que exista danos (se bem
que estes existam normalmente, pelo menos na forma de lucros cessantes) e ilicitude. Será
antes uma compensação pelos clientes angariados. Mesmo que o agente não sofra danos,
haverá um enriquecimento do principal que legitima e justifica uma compensação

Esta indemnização é cumulável com outras indemnizações a que haja direito e exige,
cumulativamente:

• Que o agente tenha angariado novos clientes para a outra parte ou tenha aumentado
substancialmente o volume de negócios com a clientela já existente;
• Que o principal venha a beneficiar consideravelmente, após a cessação do contrato, da
atividade desenvolvida pelo agente;
• Que o agente deixe de receber qualquer retribuição por contratos negociados ou
concluídos, após a cessação da agência, com os clientes angariados ou cujos negócios
tenham sido aumentados.

A indemnização de clientela pode ser exigida pelos herdeiros (art. 33º/2), não sendo devida se
o contrato tiver cessado por razões imputáveis ao agente ou se este tiver cedido, por acordo
com a outra parte, a sua posição contratual a um terceiro (art. 33º/3). A intenção de exercer o
direito à indemnização de clientela deve ser comunicada ao principal no prazo de um ano, sendo
a eventual ação judicial intentada no ano subsequente, sob pena de caducidade (art. 33/4).

A indemnização de clientela deve ser calculada equitativamente (art. 34), não podendo exceder
uma retribuição anual, calculada nos termos médios referidos no art. Se, porém, se provar um
prejuízo superior a essa cifra, acompanhado por um dano que transcenda igualmente a
retribuição anual, fica aberta a hipótese de inconstitucionalidade por violação da propriedade
privada (art. 62/1 CRP).

Art. 36º: a obrigação de restituir compete aos dois contraentes, sem prejuízo, contudo, do
direito de retenção, estabelecido no art. 35o, a favor do agente. Note-se que esta obrigação se
restringe aos objetos, valores e mais elementos pertencentes ao mesmo contraente.
As regras relativas ao regime da cessação da agência têm aplicação imediata nos contratos que
se desenvolvam, exclusiva ou predominantemente em território nacional. Só pode ser aplicada
lei diversa da portuguesa se ela for mais vantajosa para o agente – art. 38o. Trata-se de uma
norma imperativa.

Concessão:

À partida, este contrato opera em área que exigem investimentos significativos e que o produtor
dos bens ou serviços a distribuir não queira ou não possa ele próprio efetuar. Corresponde,
pois, pelo menos tendencialmente, a esquemas destinados a distribuir produtos de elevado
valor, com exemplo clássico nos veículos automóveis.

O concessionário é um comerciante juridicamente autónomo do concedente, que atua em seu

próprio nome e por sua conta e risco.
O concedente pretende externalizar a atividade distributiva dos produtos que fabrica e/ou
comercializa, elegendo para o efeito um outro comerciante – o concessionário – em quem
delega o exercício dessa atividade e ao qual confere privilégios de que ficam excluídos todos
os que não pertençam à sua rede de distribuição.
Para que haja um contrato de concessão comercial é imprescindível que o concessionário se
obrigue a revender os produtos que adquira ao segundo, nas condições convencionadas e em
conformidade com as instruções que, periodicamente, lhe sejam transmitidas.

O contrato de fornecimento é o contrato pelo qual uma parte se obriga, mediante pagamento
de um preço, a executar, a favor da outra, prestações periódicas ou continuadas de coisas.
Nos casos em que o fornecedor se obriga a transmitir a propriedade de coisas à contraparte,
este tipo contratual aproxima-se da compra e venda, apresentando-se como um negócio
definitivo e unitário, cujas prestações se sucedem e prolongam no tempo.
No contrato de concessão comercial, que se insere na categoria jurídica dos contratos de
distribuição, o concedente obriga-se a vender certos produtos ao concessionário, para que este
os revenda a terceiros.
Além de neste último tipo contratual não existir um único negócio de transmissão da
propriedade, é seu elemento essencial, e estranho ao contrato de fornecimento, a obrigação do
concessionário revender os produtos comprados ao concedente e de exercer uma actividade de
promoção da revenda.

É um contrato que não tem sede legal expressa, mas a prática leva a que se possa considerar o
contrato de concessão um tipo social.

Existem o concedente e o concessionário, que celebram um contrato pelo qual o concessionário

compra determinados bens ao concedente e os revende posteriormente ao público interessado.

Assim, na concessão, um produtor fixa com um distribuidor – o concessionário – um quadro de

distribuição que se norteia pelos seguintes parâmetros:

• Um comerciante (o concessionário) insere-se na rede de Distribuição de um produtor;

• Adquire o produto em jogo, junto do produtor, e obriga-se a (re)vendê-lo, em seu
próprio nome, na área do contrato.
O concessionário aproveita, portanto, o mercado, a clientela e o prestígio da marca que vai
comercializar.

A concessão é um contrato que estabelece relações duradouras, no âmbito das quais o

concessionário opera iure proprio. Pode ainda operar como promessa genérica de aquisição e
de venda de produtos, com diversas prestações de facere em anexo. Em qualquer caso, ele
manifesta-se como um contrato-quadro, em cujo âmbito vão, depois e na execução, surgir
outros contratos entre as duas partes.

Com muita frequência, o contrato de concessão implica uma distribuição a nível internacional;
nesse caso, ele é ainda complementado com elementos internacionais privados.

NOTA: têm ocorrido diversas intervenções quanto à clivagem entre contratos de distribuição –
entre os quais a concessão – e o contrato de trabalho. A necessidade de distinção cifra-se no
seguinte: nos contratos de distribuição, é frequente o distribuidor ficar económica e
socialmente subordinado ao produtor. A própria subordinação jurídica, no sentido de o
distribuidor, contratualmente, dever acatar as instruções do produtor, pode fazer a sua
aparição.

» Regime:

É um contrato que não consta diretamente da lei e que vai ser ajustado pelas partes,
nomeadamente com recurso às CCG. À partida, trata-se de um contrato que não está sujeito a
qualquer forma solene: pode ser meramente verbal ou pode resultar de condutas concludentes.

Para além disso, o seu regime resultará, antes de mais, da interpretação e da integração do
texto que tenha sido subscrito pelas partes. No que as partes tenham deixado em aberto, haverá
que recorrer à analogia: neste domínio, normalmente recorrer-se-á ao regime da agência.

Contudo, há algumas cláusulas normalmente estipuladas pelas partes:

• Repartição geográfica – cada concessionária vai comercializar os bens comprados ao

concedente apenas numa circunscrição geográfica.
• O concessionário, quando estejam em causa bens de prestígio, tem de preencher
determinados requisitos para que se possa considerar concessionário.

Ainda quanto à aplicação do regime da agência naquilo que não esteja estabelecido pelas partes,
é de notar que as regras relativas à cessação do contrato, nomeadamente a norma atinente à
indemnização de clientela (art. 33º DL 178/86) terá segura aplicação ao contrato de concessão.

Contudo, a doutrina tem vindo a exprimir cautela quanto à transposição automática do regime
de agência, na medida em que a analogia teria de ser verificada. Assim, haverá que, caso a caso,
ponderar os requisitos da lei e a analogia.

Já́ se entendeu que a indemnização de clientela teria uma natureza social: isso obrigaria a
verificar se o concessionário se inseriu mesmo na organização do concedente e se ele é digno
de tutela. Não é assim. A indemnização de clientela é uma compensação prevista...pela clientela
angariada desde que se verifiquem os demais pressupostos da lei e haja analogia. Havendo lei,
não se aplicam as regras do enriquecimento sem causa. As normas sobre a indemnização de
clientela, na agência, não têm aplicação automática: há, sempre, que ponderar os requisitos e a
analogia. *
Finalmente: os nossos tribunais não devem ter receio em arbitrar indemnizações, quando se
justifiquem. Além da indemnização de clientela, a interrupção abrupta de uma concessão pode
obrigar à retoma dos stocks; pode haver danos não patrimoniais; pode, ainda, impor-se uma
indemnização por investimentos feitos pelo concessionário, incluindo em formação profissional
e que se venham a perder; por último, caberá́ indemnizar pelas maiores despesas:
despedimentos coletivos, restituição de subsídios ao Estado e incumprimentos ocasionados juto
de fornecedores. O direito tem de reagir aos problemas do nosso tempo.

Como se referiu, nos contratos de concessão, muitas vezes os grandes produtores ou fabricantes
recorrem a CCG para uniformizar os diversos contratos de distribuição que celebrem. As CCG
daí derivadas sujeitam-se às regras jurídicas gerais e, em particular, ao regime específico que
para elas exista. Estas têm ressalvas que têm em vista evitar situações prejudiciais ao comércio
pelas concessionárias.

É possível apontar algumas especificidades no tocante ao regime e ao funcionamento prático

da concessão. Quanto ao seu conteúdo:

• A concessão postula uma relação de confiança – assim, não se justifica a aplicação do

prazo admonitório do art. 808º/1 2a parte CC;
• O regime da exclusividade não é necessário, devendo, para existir, ser acordado. A
exclusividade não é, ainda e só por si, contrária às regras da concorrência, nem é
suficiente para provar a concessão;
• A concessão pode envolver a formação profissional do pessoal do concessionário.
A concessão, nos seus elementos úteis, deve ser provada por quem dela se queira
prevalecer.

Quanto à sua duração:

• Não havendo prazo, ela só pode ser denunciada com um pré-aviso, sob pena de dar azo
a um dever de indemnizar;
• Havendo culpa do concedente na cessação da concessão, este pode ser condenado a
retomar os stocks antes vendidos ao concessionário. Não há, todavia, nenhum
fundamento jurídico para, em qualquer caso, limitar as indemnizações ao dano
negativo: pelo Direito português, todos os danos devem ser sempre indemnizados.
• A denúncia ilegal é eficaz, mas obriga a indemnizar.

Jurisprudência quanto à indemnização de clientela nos contratos de concessão:

II - Essa aplicação analógica abrange a possibilidade do reconhecimento ao concessionário de

uma indemnização de clientela aquando da cessação do contrato.

III - A simples angariação significativa de uma clientela estável para os produtos da concedente,
pela ação da concessionária, durante a execução do contrato de concessão que, no termo deste,
permita prognosticar a continuação da sua ligação aos produtos da concedente, é suficiente
para que se possa concluir pela verificação de um benefício justificativo do pagamento de uma
indemnização de clientela, não sendo necessário demonstrar que o número de clientes no termo
do contrato é superior ao que existia no seu início.

IV - O valor da indemnização de clientela deve ser fixado com recurso a um juízo de equidade,
com o teto imposto pelo art. 34.º do DL n.º 178/86.
V - A existência deste teto não significa que o valor da indemnização deva com ele coincidir ou
sequer que ele seja um ponto de partida de um percurso descendente, a percorrer pelo juízo
equitativo, com vista a encontrar esse valor. Ele apenas deve intervir, se e quando, o valor
apurado como resultado do juízo de equidade o ultrapasse, competindo ao concedente a sua
prova, dado tratar-se de um facto modificativo do direito de indemnização do concessionário.

VI - A denúncia pelo concedente de um contrato de concessão comercial sem prazo, deve ser
antecedida de um pré-aviso comunicado com um prazo côngruo.

VII - Se a exigência deste pré-aviso pelo art. 28.º do DL n.º 178/86, tem sido aplicada, por
analogia, ao contrato de concessão comercial, já quanto aos prazos em que ele deve ter lugar
que constam do referido preceito legal, quer a jurisprudência, quer a doutrina, têm sustentado
que, tendo em conta a maior dimensão dos meios investidos na atividade distribuidora, o
concessionário necessita de mais tempo para reorientar a sua atividade, pelo que esses
prazos, no contrato de concessão, devem ser mais longos, funcionando os previstos no art.
28.º do DL n.º 178/86, de 03-07, como prazos mínimos.

Contrato de franquia (Franchising)

Pinto Monteiro: contrato pelo qual alguém (franquiador) autoriza e possibilita que outrem (o
franquiado), mediante contrapartidas, atue comercialmente (produzindo e/ou vendendo
produtos ou serviços), de modo estável, com a fórmula de sucesso do primeiro (sinais
distintivos, conhecimentos, assistência...) e surja aos olhos do público com a sua imagem
empresarial, obrigando-se o segundo a atuar nestes termos, a respeitar as indicações que lhe
forem sendo dadas e aceitar o controlo e a fiscalização a que for sujeito.

MC: É um contrato legalmente atípico pelo qual o franquiador convenciona com o franquiado,
que este, venda ou ofereça no mercado os produtos ou serviços daquele no seu
estabelecimento, utilizando o logótipo, a marca e até os processos e caraterísticas típicas que
individualizam e caracterizam o primeiro, de modo a criar no mercado a convicção ou a
aparência de ser o próprio franquiador o dono daquele estabelecimento e o fornecedor
daquelas mercadorias ou serviços. É uma relação onerosa.

Onde coincide com a Agência? Tanto o agente como o franqueado têm a obrigação de promover
e cuidar dos negócios da outra parte; todos são empresários independentes; ambos
estabelecem uma relação duradoura; ambos se integram em rede empresarial, recebendo
instruções e orientações de politica comercial e sujeitas a controlo/fiscalização.

Diferença em relação à concessão: maior integração tendencial na franquia; o centro está na

utilização da marca (bens que o franqueado pode utilizar cobertos por direitos de exclusivo) e
o conjunto de obrigações contratuais destinadas a assegurar a integração na rede comercial na
franquia e a identidade comercial, enquanto que na concessão está na compra e venda.

Product franchising: forma de cooperação entre empresários independentes, em que um deles

confere ao outro uma licença para explorar um inteiro conceito ou modelo empresarial, em
contrapartida do pagamento inicial (up front money) e de prestações pecuniárias periódicas
(royalties, franchise fees), ficando o franquiado investido na obrigação de replicar na sua
empresa aquele modelo empresarial e de sujeitar à fiscalização e controlo da contraparte.
O franquiador cria um modelo de organização empresarial (modo de fazer negócios)
funcionalizada à produção e comercialização de bens e serviços, extremamente identificável
através de uma marca ou outro sinal distintivo.

Nestes contratos, o franqueador concede ao franqueado, dentro de certa área,

cumulativamente ou não:

• A utilização de marcas, nomes ou insígnias comerciais;

• A utilização de patentes, técnicas empresariais ou processos e fabrico;
• Assistência, acompanhamento e determinados serviços;
• Mercadorias e outros bens para distribuição.

Atualmente, o franchising é um esquema próprio para a expansão internacional de

empreendimentos. O seu êxito é reconduzido a três fatores:

• às possibilidades abertas pela publicidade,

• à mobilidade crescente dos consumidores e
• ao aumento dos seus rendimentos.

Hoje, a franquia implica elementos próprios da agência e da concessão: angariar clientes e

distribuir bens e serviços, funcionando numa base hierarquizada.

O contrato de franquia é atípico, totalmente dependente da autonomia privada. A doutrina

tem vindo a prooceder a certas classificações, de acordo com critérios variados, nomeadamente:

• Contratos de franquia de serviços – o franqueado oferece um serviço sob a insígnia, o

nome comercial ou mesmo a marca do franqueador, conformando-se com as diretrizes
deste último.
• Contratos de franquia de produção/industriais – o próprio franqueado fabrica,
segundo as indicações do franqueador, produtos que ele vende sob a marca deste. Ex:
coca cola – a casa mãe autoriza, mediante contratos de franquia, que fábricas que estão
em todo o mundo produzam e comercializem esse produto.
• Contratos de franquia de comercialização – o franqueado limita-se a vender certos
produtos num armazém, que usa a insígnia do franqueador. Ex: Mc. Donalds.

Posições das partes

A franquia vive dominada pela autonomia privada e, por isso, apenas pela interpretação de cada
contrato considerado se poderá verificar qual o seu alcance e quais os deveres que dele resultam
para as partes. Na base da habitualidade, contudo, é possível apontar os deveres das partes
que, normalmente, tendem a surgir.

Obrigações do franqueador:

• Facultar ao franqueado o uso de uma marca, insígnia ou designação comercial na

comercialização de serviços ou produtos por este adquiridos ou fabricados;
• Auxiliar o franqueado no lançamento e na manutenção de certa atividade empresarial,
munindo-o de conhecimentos técnicos ou produtos necessários;
 • Facultar ao franqueado técnicas ou processos produtivos de que o franqueador teria o
exclusivo;
• Fornecer os bens ou serviços que, porventura, o franqueado deva distribuir.

Direitos do franqueador:

• Uma certa retribuição, calculada muitas vezes como percentagem do produto de

vendas (royalties) ou correspondente ao produto de certas aquisições que o franqueado
se poderá obrigar a fazer-lhe;
• Poderes de aprovação ou fiscalização quanto às especificações e qualidades do produto
vendido sob as suas marcas, insígnias ou designações comerciais;
• Poderes no domínio da cessão da posição contratual e da renovação do contrato;
• Direito de receber a contrapartida dos bens ou serviços que forneça.

Obrigações do franqueado:

• Pagamento de certas retribuições ou aquisição, junto do franqueador, de certos

produtos;
• Lançamento e desenvolvimento da sua atividade dentro de certa circunscrição;
• Manutenção das qualidades dos serviços ou dos produtos franqueados;
• Sigilo no tocante a conhecimentos recebidos pelo franqueador;
• Comparticipação em despesas de publicidade;
• Certas cláusulas de não-concorrência.

Direitos do franqueado:

• Uso de marcas, insígnias ou nomes comerciais do franqueador;

• Utilização de conhecimentos, técnicas empresariais ou modos de fabrico de pertença
do franqueador;
• Auxílio do franqueador no lançamento, manutenção e desenvolvimento da sua
atividade, no que toca a indicações;
• Fornecimentos acordados.

» Cessação

O contrato de franquia dá lugar a uma situação duradoura. Na sua cessação, há que observar
os quadros competentes, com relevo para a resolução (unilateral e justificada) e a denúncia
(unilateral e discricionária). O modelo de cessação da agência é aplicável, com as devidas
adaptações. A cessação não pode ser retroativa.

Verifica-se que o franqueado fica numa patente subordinação económica: vai ter de fazer
investimentos significativos, em nome de uma situação que o franqueador poderá fazer cessar,
se o contrato o permitir. Põe- se, deste modo, o problema da tutela do franqueado.

À partida, a doutrina entende que, embora economicamente subordinado, o franqueado é

juridicamente autónomo, e, por isso, não se justificaria o recurso a uma tutela de tipo laboral.
Impor-se-ia, contudo, alguma proteção: a do contrato de agência. Contudo, muitas vezes, o
franqueador trabalha em condições verdadeiramente precárias e, nestes casos, o Prof.
MENEZES CORDEIRO defende que se poderá aplicar um regime de proteção paralelo ao
conferido aos trabalhadores, uma vez que o regime da proteção dos trabalhadores não se
considera um regime especial.

A franquia é, muitas vezes, celebrada com recurso a CCG. A LCCG é, assim, um instrumento
jurídico privilegiado para facultar ao Tribunal o controlo das cláusulas injustas.

Problema da concorrência

O contrato de franquia deve ser cuidadosamente conjugado com as regras da concorrência,

designadamente as derivadas do Tratado de Roma e introduzidas depois nas diversas ordens
internas dos EM da UE.

Natureza:

A natureza mista do contrato de franquia permite fazer apelo aos mais diversos contratos;
todavia, deverá prevalecer o centro de gravidade dado, pelas partes, ao negócio. Estão sempre
envolvidos deveres de lealdade, que se manifestam por uma defesa de espírito de grupo.

No período pré-contratual, é importante que o candidato a franqueado seja claramente

informado das implicações da sua adesão – a culpa in contrahendo tem aqui um papel
significativo. Também os vetores relativos à tutela dos consumidores devem estar presentes.

As regras relativas à indemnização de clientela, quando cesse o contrato, são em princípio

aplicáveis, na base da analogia com a agência e na medida em que ela exista. Contudo, haverá
casos em que é duvidoso se efetivamente o franqueado angariou clientela, nomeadamente
quando se trate de marcas com muito prestígio.

Caso 10:

Aníbal andou de farmácia em farmácia, na zona centro do país, durante 5 anos, a promover a
venda dos produtos cosméticos da prestigiada marca “Beauty for ever”, da sociedade com o
mesmo nome (BFE – Beauty for ever, S.A.). A rotina era sempre a mesma, definida por um
manual de procedimentos extremamente detalhado, preparado pela BFE. De acordo com tal
manual, distribuído a cada distribuidor no início da sua colaboração com a BFE, os distribuidores
deviam limitar-se a explicar aos donos das farmácias as maravilhas operadas por cada um dos
produtos constantes do catálogo, o quão fácil é vendê-los a senhoras descontentes com o peso
da idade e o quão rentáveis são dadas a diferença entre o preço de aquisição e o preço de venda
ao público.
Do manual constavam instruções específicas quanto a encomendas e pagamentos: não podiam
“aceitar” encomendas ou pagamentos, mas apenas “transmitir” internamente os pedidos dos
clientes, a processar pelo departamento operacional. Do manual constavam ainda regras claras
quanto à apresentação: fato cinzento e gravata sóbria, sapatos engraxados, cabelo curto e
penteado, “sem modernices”; não podiam usar brincos, piercings ou outros adereços que
desvirtuassem a imagem que se pretendia sóbria. Deviam apresentar-se com um cartão de visita
da empresa e não podiam usar, nos seus contactos com os clientes, outro endereço de e-mail
que não o da empresa.
Do contrato assinado por Aníbal em 2016 constava (i) um prazo de 2 anos; (ii) um direito de
exclusivo na zona centro do país, (iii) que a sua remuneração se resumiria à comissão de 7,5%
do preço de cada produto vendido pela BFE às farmácias contactadas por Aníbal, incluindo
esta comissão a compensação pela clientela criada pelo que, findo o contrato, nada mais terá
a haver da BFE; e (iv) uma obrigação de não concorrência por um prazo de 5 anos após a
cessação do contrato.
Em janeiro de 2019, Aníbal conheceu Carlota que tem a mania que é rebelde e rapidamente fez
dele “gato-sapato” e, em fevereiro, fez várias tatuagens e adotou um penteado “radical” para
demonstrar que estava à altura do desafio. Os donos das farmácias com quem contactava
diariamente começaram a olhá-lo com desconfiança.
Entretanto, Carlota convenceu Aníbal a promover junto das farmácias, juntamente com os
produtos da BFE, umas “ervas medicinais”, por si plantadas, que, segundo a mesma, sendo
misturadas com chá, produziam um efeito rejuvenescedor imediato. Alguns farmacêuticos
compraram as ervas que rapidamente demonstraram ser um sucesso entre as senhoras de idade
que, diziam, as faziam sentir mais jovens do que algum dia foram. Descobriu-se em junho que,
entre tais ervas, havia canabis com fartura...

1. Em julho de 2019, a BFE escreveu a Aníbal, pondo fim imediato ao contrato. Aníbal,
incrédulo, disse que a BFE não tinha fundamento para isso: queria continuar a
trabalhar e a receber as comissões a que tinha direito.

Resolução:

As formas de cessação do contrato de agência estão previstas no art. 24º: acordo das partes,
caducidade, denúncia e resolução.
Poderíamos referir a denuncia ou a resolução. No caso de denuncia, nos termos do artigo 28
refere os prazos dos avisos. Pinto Monteiro critica esta base legal, visto que é manifestamente
diminuto aplicar um pré-aviso de 3 meses em contratos de 10 anos ou mais - temos que ter em
conta a rácio legis. Para este professor, por cada ano tem que haver um mês de aviso prévio.
No caso não temos pré-aviso, sendo que se aplica o artigo 29º do DL 178/86. Apenas
aplicávamos o aviso prévio se estivéssemos a falar de um caso de denuncia.

Caso referíssemos que estávamos perante uma resolução, aplicaríamos a alínea a) do artigo 30º,
conjugado com o artigo 6 e 7º. O senhor desrespeitou as regras relativas à aparência como a fez
de forma reiterada visto que a situação já acontecia há vários meses. Discussão se seria grave
ou não este comportamento.

Art. 27, nº2. Pode ser alvo de denuncia ao abrigo do artigo 28.

2. Segundo Aníbal, mesmo que o contrato ficasse sem efeito, ele teria de ser
compensado pela clientela que criou. Afinal de contas, a BFE continuaria a receber os
proveitos do seu trabalho por muitos e bons anos: as farmácias que ele “mimou” ao
longo de anos continuariam a fazer encomendas sobre encomendas...

Resolução:
A indemnização de clientela está prevista no art. 33º do DL 178/86 e indica que o agente terá
direito à mesma após a cessação do contrato se estiverem preenchidos cumulativamente três
requisitos: (i) que o agente tenha angariado clientes para a outra parte ou que tenha aumentado
substancialmente o volume de negócios com a clientela já existente; (ii) que a outra parte venha
beneficiar consideravelmente da atividade desenvolvida pelo agente, após a cessação; e (iii) que
o agente deixe de receber qualquer retribuição por contratos negociados ou concluídos, após a
cessação do contrato, com os clientes mencionados na primeira alínea.
No entanto, o art. 33º/3 estabelece que não é necessária indemnização de clientela quando o
contrato tiver cessado por causa imputável ao agente ou se este tiver cedido a sua posição
contratual a terceiro.
à Uma vez que Miguel faltou ao cumprimento das suas obrigações, a cessação do contrato é
lhe imputável, não sendo por isso devida a indemnização.

não sendo devida se o contrato tiver cessado por razões imputáveis ao agente ou se este tiver
cedido, por acordo com a outra parte, a sua posição contratual a um terceiro (art. 33º/3). A
intenção de exercer o direito à indemnização de clientela deve ser comunicada ao principal no
prazo de um ano, sendo a eventual ação judicial intentada no ano subsequente, sob pena de
caducidade (art. 33/4).

O agente estava numa relação de subsidiariedade – situação de desequilíbrio;

PM: as partes não podem renunciar a indemnização de clientela, mas podem regulá-la, por
exemplo, recebendo-a antecipadamente como regulado no contrato – quanto ao art. 809º do
CC
Não há indemnização porque não há dano a ser ressarcido; não é enriquecimento sem causa
porque há causa.
Regulação ex legia da remuneração do agente: antecipação de benefícios futuros
Saber se a cláusula era válida? Se sim não havia direito à indemnização; se não, 33º/3 e não
haveria lugar ao pagamento.
Estipularam um regime simétrico à liquidação antecipada? Há uma massa de clientes que
contratou c o principal à pala do agente. Ideia chave – Saber se podia haver um acordo quanto
à indemnização de clientela? Sim. E se os 7,5% forem uma renúncia antecipada, se for muito
inferior tendo em conta o artigo 34º? Tem de haver correção? À partida sim, dada a
interpretação da declaração negocial, fazendo desvios.

3. O advogado de Aníbal sustentou ainda que este deveria reclamar à BFE a comissão
contratualmente prevista por cada produto vendido por esta às farmácias do centro
do país através da loja online criada em 2013.

Resolução:

O direito à comissão é um direito do agente pelos contratos que haja promovido e pelos
contratos com clientes por si angariados, desde que concluídos antes do termo do contrato -
art.16º/1 DL 178/86.
Cessando a vigência do contrato de agência, a comissão só se reporta aos contratos
anteriormente preparados ou negociados por ele, nos termos especificados no art. 16º/3.

Assim, Aníbal adquiria esse direito após o termo da relação contratual, se provar ter sido ele a
negociar esses mesmos contratos.
Este regime foi consagrado assente na ideia da proteção do agente - art.18º, pelo que o agente
adquire o direito à comissão logo que se verifique uma das alíneas do nº1.

Art. 4º- só se houver um acordo escrito é que há exclusividade. O agente tem mais benefícios
“quanto mais ganhar, fica para ele”.
Mas no caso não tínhamos o principal a meter outros agentes em concorrência, era o próprio
principal em concorrência com o agente.
O que acontece é que o principal exerce concorrência com o seu agente pois abriu um site
online. O artigo 4º aplica-se? Parece que não- a previsão da norma não fala da concorrência
entre o agente e o principal.

PM: loja online e venda direta é okay; outros distribuidores não.

PM: artigo 17º – o principal pode celebrar contratos na zona reservada ao agente exclusivo, ou
com clientes pertencentes ao circulo que lhe foi conferido. Mas esta faculdade restringe-se aos
contratos que os clientes lhe proponham diretamente (4º), isto é, sem intervenção de outros
agentes ou de empregados próprios + exigência de serem pontuais/esporádicos (senão,
incorreríamos na defraudação do direito e sentido do agente exclusivo).
Este beneficio do principal tem como contrapartida o direito à comissão a favor do
agente;
Note-se que se o principal concluir contratos com clientes angariados pelo agente, este
pode ter direito à comissão (16º/1), mesmo sem gozar do direito de exclusivo – necessário que
se trate de contratos celebrados com clientes por si angariados ou promovidos por si.
Mas no caso do agente exclusivo, nem está dependente do facto dos contratos serem
concluídos com clientes por si angariados: basta que se trate de pessoas pertencentes à zona ou
ao circulo de clientes – IMPORTANTE!!!

4. Em agosto de 2019, a BFE reclamou um pagamento em atraso à Deolinda Farmácia da

Mouraria, Lda. Esta afirmou que já pagou a Aníbal em maio desse ano, pelo que nada
deve à BFE.

O que se disse a respeito do poder de o agente celebrar contratos vale, igualmente, no que se
refere ao poder para efetuar a cobrança de créditos: só se a outra parte o tiver autorizado, por
escrito (nº2), quer no próprio contrato de agência, quer em momento posterior (porém, art.
23º).

A necessidade de reduzir a escrito tanto a atribuição de poderes representativos como a

concessão de poderes para cobrar créditos explica-se, fundamentalmente, por razões de
transparência e de segurança, clarificando s relação entre o principal e o agente, com vantagens
para ambos e para os clientes, que passam a dispor de um meio simples de comprovar os
poderes do agente (as mesmas razões vale, no essencial, mutatis mutandis, no que respeita a
outros problemas, em que é formulada a mesma exigência: arts. 4º, 9º, 10º, 25º, 28º e 31º).

O agente que tiver procedido à cobrança de créditos sem a necessária autorização coloca o
cliente, nos termos do nº3, na situação de ter efetuado uma prestação a terceiro, que, em
princípio não extinguirá a sua obrigação, em face do principal, nos termos do art. 770º CC.
A norma ressalva, contudo, o regime consagrado no art. 23º do presente diploma.

Se Aníbal tivesse poderes de representação, estes tendo em conta o artigo 2º/º1, tinham que
ser conferido por escrito.
No caso de não haver representação, Aníbal só poderia efetuar a cobrança de créditos se a BFE
o autorizasse por escrito. Não havendo acordo escrito à art. 770º do CC, prestação feita a
terceiros
Importante não esquecer o artigo 23º do DL.
Não podemos concluir se o 3º tinha contribuído ou não para esta atuação.

Atendendo ao regime do art. 23º, Aníbal não tinha poderes de representação, pelo que o
principal podia ratificar nos termos art. 23º/2 que remete para o art. 22º, que por sua vez remete
para o regime do art. 268º/1 CC (representação sem poderes), onde o negócio que uma pessoa,
sem poderes de representação, celebre em nome de outrem é ineficaz em relação a este, se não
for por ele ratificado - o principal tem o prazo de 5 dias após o conhecimento para ratificar
(art.22º/2) - artigo “suplente”, aplica-se primeiro o art.770º CC.

O cartão funda a confiança do 3º.

O art.23º é uma cláusula de difícil preenchimento, o requisito é que a tutela de confiança tem
de ser justificada - o terceiro pensa que aquele agente tem poderes.

• Art. 22: sem prejuízo do disposto no art. 23º, o negócio que o agente sem poderes de
representação celebre em nome da outra parte tem os efeitos previstos no art. 268º/1
CC. Considera-se o negócio ratificado se a outra parte, logo que tenha conhecimento da
sua celebração e do conteúdo essencial do mesmo, não manifestar ao terceiro de boa
fé, no prazo de cinco dias a contar daquele conhecimento, a sua oposição ao negócio.

• Art. 23 - representação aparente: o negócio celebrado por um agente sem poderes de

representação é eficaz perante o principal se tiverem existido razões ponderosas,
objetivamente apreciadas, tendo em conta as circunstâncias do caso que justifiquem a
confiança do terceiro de boa fé na legitimidade do agente, desde que o principal tenha
igualmente contribuído para fundar a confiança do terceiro.
• PM- Quem sabe e nada faz, também está a contribuir.

5. Na sua carta de resposta, a Deolinda Farmácia da Mouraria, Lda. reclamou ainda uma
compensação pelo facto de a BFE não ter entregado os produtos por si encomendados
4 meses antes e que Aníbal garantiu que seriam entregues no mês seguinte.

Não há nenhum acordo escrito que confira poderes de representação ao agente logo este não
pode celebrar contratos - artigo 2º não tendo poderes de representação, referíamos o artigo
22º, sendo que para ser validado o negócio este tinha que ser celebrado.

Em primeiro lugar, dizer que há nenhum acordo escrito que confira poderes de representação
para o agente, logo, este não pode celebrar contratos- as relações continuam a pertencer ao
principal, é este que decide se e como são celebrados os contratos e o terceiro apenas assina.

Não tendo poderes de representação, não pode cobrar créditos. Aplica-se o regime do art. 22º,
aquele contrato é só eficaz se for ratificado por parte do principal.
No presente caso é o mesmo raciocínio do número anterior + art.23º.
Problema da extensão de poderes de representação, nomeadamente, no que toca às relações
internas.

Em que é que consiste a representação do agente? 23º- há representação aparente?

Há obrigação de entregar o produto? A receção da encomenda do agente produz efeitos na
esfera do fornecedor?
A representação aparente só opera em situações em que não há poderes de representação.

Representação tolerada: não há poderes de representação, mas o pseudo representado tem o

conhecimento de que alguém se arroga de poderes de representação e tolera, não reagindo,
em prejuízo dos terceiros. Na aparente, o pseudo representado, não conhece a situação.
Responde por não ter agido diligentemente, pelo perigo que está a criar- na tolerada. Na
aparente, está em causa a tutela da confiança de terceiros com a aparência que crio- então o
representado responde pela aparência. Elementos de aparência: cartões, endereço de email.
MC- coordenadas positivas e inultrapassáveis

Que se relaciona com uma pessoa que se arroga como em representação, tem o ónus de
requerer a apresentação da procuração. Se não exigirem a procuração não podem vir
prevalecer-se de qualquer procuração aparente ou tolerada.

266º- o único caso em que este regime é afastado - a procuração é revogada e essa procuração
não é levada a conhecimento de terceiros. Podia confiar na aparência gerada pela procuração.
Único caso em que se tutela o terceiro mediante a aparência, salvo se houver um regime
específico, como há no artigo 23º do DL de agência.

Representação institucional- representação aparente na integração numa determinada

organização. Mas esta representação só operaria perante representação sem poderes, e há
poderes de representação segundo o direito do trabalho.

6. Entretanto, em setembro de 2019, Aníbal decidiu montar o seu próprio negócio,

aproveitando um contacto da ECB - Empresa Cosmética Brasileira, S.A. que queria
introduzir os seus produtos no mercado português, aproveitando os contactos que
Aníbal tinha nas farmácias do centro do país. Para o efeito, Aníbal deveria comprar os
produtos à ECB e depois revendê-los pelas farmácias. Usaria para o efeito as marcas,
os materiais publicitários e as amostras da ECB. Aníbal não sabia se podia: lembra-se
de uma qualquer obrigação de não concorrência no contrato com a BFE e ligou ao seu
advogado a perguntar.

Resolução:

A pretende fazer celebrar um contrato de concessão com ECB.

Clausula do contrato: (iv) uma obrigação de não concorrência por um prazo de 5 anos após a
cessação do contrato.
Dever de não concorrência pós-eficaz, se for acordado por escrito – esse dever não pode
exceder os 2 anos e circunscrever-se-á́ à zona ou círculo de clientes confiados ao agente – art.
9. - Para produzir efeitos após a sua cessação. + Artigo 762 CC – dever boa fé, lealdade
assegurariam dever de não concorrência durante execução contrato.

Em relação a este prazo o professor Pinto Monteiro admite que possa ser discutível se o limite
temporal expresso pela norma será o mais indicado, dadas as restrições à sua atuação
profissional (47º) , em desrespeito, designadamente, do princípio da liberdade de concorrência
(art. 61º CRP). No entanto segue-se a Diretiva que consagrou este exato prazo, pelo artigo 20º
da mesma.

A clausula que as partes estabeleceram não é válida à luz do nº2 do artigo 9º. O que levaria à
anulação da clausula e por isso. A poderia montar o seu próprio negócio nos termos que
pretende, dado que não tem tal obrigação após a cessação do contrato. Assim, mesmo que nem
2 anos tivessem passado, não era isso que estava na clausula - Pode dar-se redução negócio
jurídico – 292 CC, cláusula assim fica celebrada por 2 anos.

Mesmo sendo um contrato de concessão, aplica-se por analogia aos contratos de agência, o
dever de não concorrência continua a existir.

- Não confundir direito de não concorrência com direito de segredo, pelo artigo 8º: Aquela
subsiste com o termo do contrato, procurando, assim, salvaguardar-se os ditames da ética
profissional e revenir atuações abusivas e prejudiciais.

Assim, mesmo não estando escrito, o agente não pode mesmo após a vigência do contrato,
utilizar em benefício de si próprio utilizar o que lhe foi confiado durante o exercício da agência,
incluindo, segundo PM, o dever de reserva do agente quanto às listas do cliente principal,
legitimando o principal a pedir a correspondente indemnização, nos quadros da
responsabilidade pós-contratual, se o agente a não acatar.

Consequentemente, A não poderia usar as marcas, os materiais publicitários e as amostras da

ECB no seu novo negócio.

- Se o agente tiver assumido a obrigação de não concorrência, goza do direito a uma

compensação, nos termos do art. 13º/g).

7. As coisas correram bem entre a ECB e Aníbal durante pouco mais de um ano. No final
de outubro passado, a ECB enviou uma carta a Aníbal denunciando o contrato com
uma antecedência de 10 dias. Aníbal está novamente incrédulo: fez investimentos
avultadíssimos na promoção dos produtos da ECB e na constituição de stocks, de
acordo com o plano de negócios desenhado em conjunto com a ECB.

Resolução:

Razão de ser do problema:

Deste modo, em caso de cessação do Contrato de Distribuição, coloca-se a questão de apurar

qual o destino a dar a esses stocks constituídos, com base na função logística, uma vez que são
necessários para o normal desenvolvimento da atividade.
É com base neles que o distribuidor pode satisfazer as necessidades dos consumidores que o
procuram. A função logística recai sobre o distribuidor, pois é este que, findo o vínculo jurídico
com o fornecedor, tem colocado a questão, nos nossos tribunais, sobre o destino a dar aos bens
por si armazenados.

O stock será composto por bens que constituam capital circulante, isto porque o seu principal
objetivo é a satisfação das necessidades empresariais, “… como seja fazer face às flutuações da
procura ou do fornecimento de bens…” e, ainda, obter ganhos antecipados face ao futuro
(devido a preços promocionais), aumento de preços ou aproveitamento de descontos, face à
quantidade de produtos adquiridos. Face ao acima exposto, a criação de stocks confere
vantagens para o distribuidor, no seu aprovisionamento, bem como poderá satisfazer os
consumidores de forma mais célere.

Apesar de vantajosa, a criação de stocks é passível de acarretar riscos, nomeadamente para o

distribuidor, visto que o stock adquirido representa capital imobilizado e inativo, implicando
custos inerentes à sua detenção e conservação. No que concerne ao seu transporte e
armazenamento (storing), a criação de stocks poderá originar uma depreciação do valor desses
bens, em função de perda de qualidade.

Na verdade, não há uma regra quanto à aquisição pós-contratual destes; o distribuidor tem
total autonomia para a sua constituição e venda, visto que enquanto agente económico
autónomo, é o único responsável pelas decisões por si tomadas.

Estipulações contratuais quanto ao destino a dar aos bens em stock:

Em virtude de os Contratos de Distribuição serem, maioritariamente, atípicos – com excepção

do Contrato de Agência – a questão sobre o destino a dar aos stocks remanescentes deveria, em
nosso entender, ser idealmente solucionada pelas cláusulas contratuais inseridas nos contratos
de distribuição propriamente ditos ou em acordos de cessação celebrados pelas partes.

A realidade é bem diversa das soluções acima preconizadas. Em consequência disso mesmo,
surge a discussão se existirá, por parte do fornecedor, alguma obrigação de retoma destes
bens que permaneceram em stock após a extinção do vínculo contratual existente.

- Nos casos em que o volume de stocks é imposto pelo fornecedor, parece-nos incorreto ou
pouco justo, a responsabilização do distribuidor, sem qualquer fundamento ou razão.

Das várias soluções determinadas pelas partes no contrato celebrado, podemos destacar
duas:

• A obrigação do fornecedor de retomar os bens em stock:

Aquando da extinção da relação contratual, é raro as partes decidirem estipular

contratualmente ou, por acordo posterior, uma obrigação do fornecedor de retomar os bens
em stock que permaneceram em poder do distribuidor.

Em nosso entender, tais cláusulas que impõem ao fornecedor uma obrigação de retoma dons
bens stock descaracterizam a génese dos Contratos de Distribuição tal qual os conhecemos.

Note-se que, ao admitirmos esta obrigação de retoma por parte do fornecedor, estamos a
comprometer a estratégia e racionalidade nas transações comerciais levadas a cabo pelo
distribuidor. Aliás, não estamos mais do que a desconsiderar a sua responsabilização na
atividade de distribuição dos produtos, pois se à partida o fornecedor retomar sempre os bens
em stock, o distribuidor não estará preocupado em adquirir bens em excesso, podendo até ser
“leviano” e irracional na escolha da estratégia comercial a adotar.

Pelos motivos acima elencados, e respeitando a ratio dos Contratos de Distribuição, somos da
opinião que é mais razoável os contraentes procurarem estipular prazos de pré-aviso
razoáveis, ou mesmo, um período pós-contratual suficientemente alargado, para que o
distribuidor possa escoar o stock que detém, ao invés de estipularem cláusulas de retoma dos
bens em stock pelo fornecedor.

• A obrigação de o fornecedor retomar os bens em stock sob condição:

Em alguns Contratos de Distribuição é possível encontrar cláusulas que estipulam que os

sucessivos contratos de compra e venda, celebrados entre fornecedor e distribuidor sejam
realizados, sob a condição resolutiva da cessação do contrato.

A introdução de uma cláusula deste género tem como consequência, a extinção da relação
jurídica e importa a destruição automática e retroativa do contrato, não obstante o contrato,
durante a sua vigência, poder produzir os efeitos estatuídos pelas partes.

Aliás, aquando da cessação do Contrato de Distribuição, os atos de disposição realizados pelo

fornecedor ao distribuidor, perdem a sua eficácia e os bens retornam à sua propriedade (ao
fornecedor) transferindo-se o risco daqueles, que passará a correr novamente por conta do seu
primitivo proprietário.

Somos da opinião, admitindo que a solução estaria numa cláusula de resolução, não poderia ser
implícita, pelo que aplaudimos a orientação de Pinto Monteiro que, defende que para existir
uma obrigação de tal latitude não deve ser imposta por uma cláusula implícita, mas sim, uma
cláusula resolutiva expressa Art. 239º CC. Todavia, mesmo havendo a possibilidade de as partes
estipularem cláusulas resolutivas implícitas, chamamos à atenção para a proibição de constarem
do Contrato cláusulas, em que as partes renunciam, antecipadamente, a exigir da outra,
qualquer compensação a que tenham direito, aquando do término do vínculo que as unia, nos
termos do disposto no artigo 809.º do Código Civil.

Doutrina em Portugal sobre a questão da retoma dos stocks nos Contratos de Distribuição:

A doutrina portuguesa sobre o problema da retoma dos stocks nos Contratos de Distribuição
tem um cariz mais conservador. Face a este sentido conservador, o fornecedor só se encontra
sujeito a uma obrigação de retoma dos stocks quando se tenha, contratualmente, vinculado a
tal, ou quando o contrato cesse devido a um comportamento faltoso do próprio fornecedor.

O Direito à Indemnização de Clientela no Contrato de Franquia, de acordo com Pupo Correia , o

fornecedor apenas deverá retomar o stock se a isso estiver contratualmente vinculado, ou se o
fornecedor tiver um comportamento faltoso que conduza à resolução do contrato.

Já Pinto Monteiro, bem como Menezes Cordeiro, defendem a existência da obrigação de

retoma, aquando da cessação do contrato, quando esta ocorra por culpa do fornecedor, pois
decorre da boa fé (762º CC). Contudo, Pinto Monteiro, ainda faz depender a obrigação de
retoma dos stocks de uma condição resolutiva subjacente ao contrato, segundo a qual, após a
cessação do contrato, os bens vendidos pelo fornecedor ao distribuidor, retornariam ao seu
original proprietário.
Denúncia:

Se a exigência deste pré-aviso pelo art. 28.º do DL n.º 178/86, tem sido aplicada, por analogia,
ao contrato de concessão comercial, já quanto aos prazos em que ele deve ter lugar que
constam do referido preceito legal, quer a jurisprudência, quer a doutrina, têm sustentado que,
tendo em conta a maior dimensão dos meios investidos na atividade distribuidora, o
concessionário necessita de mais tempo para reorientar a sua atividade, pelo que esses
prazos, no contrato de concessão, devem ser mais longos, funcionando os previstos no art.
28.º do DL n.º 178/86, de 03-07, como prazos mínimos.

JFG: prazos do 28º funcionam como um mínimo, podendo a boa-fé proceder ao alargamento
dos mesmos; em casos excecionais também se pode prever a diminuição destes prazos,
atendendo às circunstâncias.

Mais uma vez salientamos que este pré-aviso se destina ao escoamento de stocks que o
distribuidor tenha em sua posse; pré-aviso este que deve depender do mercado em que está
inserido, visto que haverá maior facilidade no escoamento de certos bens, face a outros.

Por outras palavras, a parte que pretende denunciar o Contrato de Distribuição deve fazê-lo de
modo a causar na outra o menor dano possível. Está em causa um dever geral de boa fé, segundo
o qual aquele que pretende denunciar o Contrato deve ser norteado por princípios como a
honestidade, seriedade, lealdade e correção.

A denúncia pelo concedente de um contrato de concessão comercial sem prazo, deve ser
antecedida de um pré-aviso comunicado com um prazo côngruo.

8. Carlota, quando percebeu que Aníbal não teria onde cair morto, logo o trocou por
Fausto, jovem empresário de sucesso que pretende abrir um restaurante igualzinho
aos H4 que estão já espalhados por Lisboa e não sabe que contrato deve celebrar para
o efeito.

- Fausto deverá celebrar um contrato de franquia ou franchising.

Pinto Monteiro: contrato atípico pelo qual alguém (franquiador) autoriza e possibilita que
outrem (o franquiado), mediante contrapartidas, atue comercialmente (produzindo e/ou
vendendo produtos ou serviços), de modo estável, com a fórmula de sucesso do primeiro
(sinais distintivos, conhecimentos, assistência...) e surja aos olhos do público com a sua
imagem empresarial, obrigando-se o segundo a atuar nestes termos, a respeitar as indicações
que lhe forem sendo dadas e aceitar o controlo e a fiscalização a que for sujeito.

Neste tipo de contrato, uma pessoa – o franquiador – concede a outra – o franquiado – a utilização
de um conjunto de direitos sobre bens imateriais (marcas, nomes, insígnias comerciais, processos de
fabrico e know-how), mediante contrapartidas.
! Reproduzir uma ideia/modelo de um negócio já existente
Contrato atípico
Intensidade da fiscalização e da integração