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Manual do Colaborador

Manual do Colaborador WINTAYLOR

ÍNDICE
1 INTRODUÇÃO ................................................................................. 5
2 PRIMEIROS PASSOS ..................................................................... 6
2.1 Login ................................................................................................................... 6
3 PORTAL DO COLABORADOR ....................................................... 7
3.1 Apresentação Geral ........................................................................................... 7
4 STATUS ATUAL .............................................................................. 8
4.1 Justificativas pendentes ..................................................................................... 8
5 CONSULTA ......................................................................................9
5.1 Consulta Cartão Ponto ....................................................................................... 9
5.2 Saldo BH ........................................................................................................... 13
5.3 Ver Plano ........................................................................................................... 14
5.4 Documentos ......................................................................................................15
6 PEDIDOS ....................................................................................... 17
6.1 Justificativa de Marcações ............................................................................... 17
6.2 Justificativa de Ausências ................................................................................. 18
6.3 Justificativa de Hora Excedente .......................................................................20
6.4 Lançamento de Ausência Futura .....................................................................22

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TABELAS
TABELA 1 - LISTA DE ACRÓNIMOS........................................................................................................4

DEFINIÇÕES E ACRÓNIMOS
Definições e Acrónimos

Acrónimo Descrição

WFM Workforce Management

Tabela 1 - Lista de acrónimos

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1 INTRODUÇÃO

O SISQUAL Quality Of Life Portal (Paperless) é um sistema criado para que o


colaborador, de forma prática e intuitiva, possa:

• Consultar a escala do seu setor;


• Realizar solicitações correspondentes a escala de folgas;
• Consultar o saldo de banco de horas;
• Justificar marcações de ponto faltantes;
• Justificar ausências, atrasos ou motivos de horas extras.

Ou seja, através de um ambiente totalmente online, o intuito é permitir que o colaborador


possa interagir melhor com seus gestores, obtendo uma comunicação mais ágil e
transparente, pois, desta forma, evita-se conversas informais e a troca de papéis para
solicitações.

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2 PRIMEIROS PASSOS

2.1 Login
Para acessar o Portal do Colaborador, inicie acessndo pelo link

https://portalwfm.hapvida.com.br

Após, insira as informações de login:

① - Digitar o Usuário (seu usuário de acesso é sua matrícula de colaborador);

② - Digitar a Senha de Acesso (sua senha é o seu CPF).

É recomendado que, após primeiro acesso, seja alterada a senha.

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3 PORTAL DO COLABORADOR

3.1 Apresentação Geral

O Portal do Colaborador tem como objetivo facilitar a gestão da escala de trabalho e as


pendências que podem ocorrer referentes às tratativas de ponto.

Após o login, é apresentada esta tela inicial composta por três áreas principais, sendo:
“Status Atual”, “Tarefas Diárias” e “Pedidos”.

① - Status Atual: De um modo rápido e prático, permite a consulta de ações pendentes,


podendo ser: aprovações, reprovações ou pedidos realizados aguardando retorno.
Para realizar as justificativas ou solicitações que estão pendentes, basta clicar sobre o
aviso desejado e o sistema o direcionará.

② - Tarefas Diárias: Permite acessar o Cartão de Ponto, Saldo do Banco de Horas,


Escalas de trabalho e Documentos. Todas estas opções citadas acima, permitem
apenas a consulta. Não é possível realizar pedidos ou realizar alterações, pois quem
executa esta ação é o gestor.

③ - Pedidos: Permite realizar solicitações de justificativa de ausência, justificativa de


horas a mais e inserir marcações faltantes.
Lembrando que todos os pedidos/justificativas serão enviados ao gestor e apenas o
mesmo poderá aprovar ou reprovar.

Nota: A qualquer momento, enquanto estiver navegando pelas abas, basta clicar sobre
o nome “Sisqual Quality of Life Portal”, para retornar a página inicial.

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4 STATUS ATUAL

4.1 Justificativas pendentes

Nesta função o colaborador visualizará suas justificativas pendentes.

Através do painel de status atual, o colaborador terá uma visão gerencial das suas
ocorrências de ponto (falta de marcação, atraso/falta e horas extras).

A justificativa poderá ser realizada clicando na ocorrência exibida.

Legenda de cores da janela “Status Atual”, localizada no canto superior


direito da tela:
Vermelho: Ocorrência pendente de justificativa do colaborador ou
ocorrência/solicitação reprovada pelo gestor.
Azul: Ocorrência já justificada ou solicitação pendente de aprovação do gestor.
Verde: Solicitação/justificativa aprovada pelo gestor.

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5 CONSULTA

5.1 Consulta Cartão Ponto


Nesta função o colaborador poderá consultar seu cartão de ponto mensal.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Para visualizar o cartão de ponto, clique sobre o menu “Cartão de ponto”.

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Ao acessar, é possível alterar o mês e ano de consulta.

Selecione a competência desejada e clique em confirmar.

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Após a confirmação do filtro, clique em “Ver relatório” e o cartão ponto será exibido.

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Abaixo visualização do Espelho de Ponto.

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5.2 Saldo BH
Nesta função o colaborador poderá visualizar o saldo do banco de horas.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Selecione o período desejado, e veja o saldo de banco apurado.

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5.3 Ver Plano


Nesta função o colaborador poderá visualizar a escala de trabalho.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Ao abrir, serão exibidos três tipos de consulta, sendo:

Inicial: Primeira versão da escala de trabalho planejada;


Atual: Versão atual da escala de trabalho, sempre contendo a última alteração ocorrida
no mês;
Fim: Versão final da escala de trabalho.

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Para abrir a escala, basta clicar no PDF em uma das três opções disponíveis (inicial /
atual / fim), podendo alterar o mês e ano de consulta.

Exemplo de visualização da escala de trabalho:

5.4 Documentos

Nesta função o colaborador poderá visualizar documentos disponibilizados pelo RH,


como, por exemplo: manual de acesso ao portal, informe de rendimentos, avisos etc.

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O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Ao abrir, cada colaborador poderá acessar documentos públicos e privados, sendo:

• Documentos públicos: documentos que todos os colaboradores podem ter


acesso, como: manuais, informativos, etc.
• Documentos Privados: documentos pertinentes apenas aquele colaborador,
como: informe de rendimentos, holerite, etc.

Obs.: No exemplo acima, nos casos de disponibilização de documentos, será o RH quem


determinará quais deles os colaboradores poderão visualizar e por quanto tempo terão
acesso.

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6 PEDIDOS

6.1 Justificativa de Marcações


Nesta função o colaborador poderá se justificar por falta de marcações (esquecimento
de registro de ponto, relógio com problema, entre outros motivos).

O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência e clique


no ícone para inserir a marcação.

Ao fazer isto, insira a marcação desejada e, em observações, informe o motivo por não
ter realizado a marcação. Em seguida, clique em “guardar pedido” para que a justificativa
seja enviada ao gestor.
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6.2 Justificativa de Ausências


Nesta função o colaborador poderá justificar as ocorrências de atrasos e faltas.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência, clique


em “selecionar” e, na sequência, “adicionar”.
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Selecione o motivo do atraso/falta e clique em “OK”.

Em seguida, é possível anexar documentos (atestados, declarações de


comparecimento, acompanhamento médico, entre outros).

Insira uma observação, se necessário, e clique em “gravar”.


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Obs.: No exemplo acima, os motivos de justificativa de atraso/falta foram definidos pelo


RH, os colaboradores só poderão se justificar com base na listagem apresentada.

6.3 Justificativa de Hora Excedente


Nesta função o colaborador poderá se justificar por ocorrências de horas excedentes.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Localize o dia que houve a hora/minuto excedente e clique em “justificar”.


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Selecione o motivo da hora extra no campo “Predefinido” e insira no campo


“Observação” o motivo da hora a mais, caso necessário, e clique em “Gravar”.

Obs.: No exemplo acima, os motivos de justificativa de horas excedentes foram definidos


pelo RH, os colaboradores só poderão se justificar com base na listagem apresentada.
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6.4 Lançamento de Ausência Futura


Nesta função o colaborador poderá realizar pedido de ausências futuras.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Ao abrir a tela, selecione a ausência requerida.

Serão habilitados os dias disponíveis para a escolha que abrangerão a ausência. No


exemplo abaixo, foi utilizada a ausência “ Casamento”. Observe que os dias selecionados
ficaram na cor verde.
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Selecionados os dias, é possível inserir anexo uma foto/digitalização do documento e,


também, inserir observações.

Após, clicar em “Gravar”.

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