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CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO: TEORIA E PRÁTICA eISSN: 2148-761, ISSN: 2630-5984

Recebido:24 de novembro de 2019

Revisão recebida:19 de março de 2020 Direitos autorais © 2020 JESTP

Aceitaram:27 de março de 2020 www.jestp.com

DOI10.12738/jestp.2020.2.002⬧abril2020⬧20(2)⬧16-31

Artigo

Examinando a relação entre o esgotamento escolar dos alunos e o uso problemático da Internet

Katarzyna Tomaszek Agnieszka Muchacka-Cymerman

Universidade Pedagógica de Cracóvia, Polônia Universidade Pedagógica de Cracóvia, Polônia

Abstrato

O esgotamento estudantil e o vício em Internet são dois dos problemas graves comuns entre os jovens. Ambos estão associados a muitos
efeitos negativos no funcionamento mental dos adolescentes. No entanto, até agora, apenas alguns estudos exploraram estes dois fenómenos
em conjunto. O objetivo do nosso estudo foi testar a relação entre o esgotamento estudantil (SB) e o vício em internet (IA). Especificamente,
exploramos três problemas: (i) diferenças de sexo no nível de esgotamento estudantil e uso problemático da Internet entre adolescentes
poloneses tardios; (ii) correlações entre o esgotamento escolar dos alunos e suas subdimensões e indicadores problemáticos de uso da
Internet; (iii) o poder de previsão dos indicadores de burnout estudantil, da qualidade dos vínculos sociais e das características do
funcionamento escolar sobre o nível de dependência da Internet e suas subdimensões. O estudo foi realizado entre 230 estudantes do ensino
médio. Os resultados da pesquisa mostraram que não houve diferenças significativas entre meninas e meninos no nível de uso problemático
da Internet, exceto que os estudantes do sexo masculino avaliaram a sua desonestidade sobre o uso da Internet como mais elevada em
comparação com as mulheres. Como esperado, um nível mais elevado de indicadores de esgotamento escolar estava significativamente ligado
a um nível mais elevado de utilização problemática da Internet. Além disso, o esgotamento escolar (especialmente o esgotamento dos estudos,
a perda de interesse na escola e o esgotamento devido à pressão dos pais) e as características do desempenho escolar, como aulas adicionais
em sala de aula e a baixa qualidade do relacionamento com os colegas, previram significativamente o uso problemático da Internet, o que
explicou 19% dos variações na pontuação total de dependência de internet. As nossas conclusões confirmaram que as estratégias preventivas
e interventivas desenvolvidas para reduzir a IA devem incluir atividades que também reduzam o esgotamento escolar. Na redução da IA e do
CS devemos incluir ações direcionadas não apenas ao grupo de adolescentes, mas também ao ambiente escolar (professores e colegas) e ao
ambiente familiar (pais e irmãos).

Palavras-chave

Esgotamento escolar • Dependência de internet • adolescentes

Correspondência paraAgnieszka Muchacka-Cymerman, PhD, Universidade Pedagógica de Cracóvia, Instituto de Psicologia, ul. Podchorążych 2, 30-084
Cracóvia, Polônia. E-mail: agnieszka.muchacka-cymerman@up.krakow.pl

Citação:Tomaszek, K. e Muchacka-Cymerman, A. (2020). Examinando a relação entre o esgotamento escolar dos alunos e o uso problemático da
Internet.Ciências da Educação: Teoria e Prática, 20(2),16 - 31. http://dx.doi.org/10.12738/jestp.2020.2.002

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

A investigação sobre Burnout está mais frequentemente relacionada com o contexto ocupacional,
geralmente realizada entre trabalhadores que representam profissões sociais e definida como disforia ocupacional
específica (Maslach & Leiter, 2016). Embora o conceito de burnout tenha sido amplamente explorado no âmbito
profissional, o número de estudos com estudantes do ensino médio é baixo (Wickramasinghe, Dissanayake, &
Abeywardena, 2018). Seguindo as definições clássicas de burnout, Schaufeli, Martínez, Pinto, Salanova e Bakker (2002)
e Salmela-Aro, Tolvanen e Numri (2009) definiram três componentes do burnout escolar: exaustão emocional (os
alunos ficam sobrecarregados com as exigências escolares) , atitude cínica (componente interpessoal, afastamento e
sentimento de distanciamento do ambiente escolar) e redução da realização pessoal (falta de competência e eficácia
nas atividades escolares). A consideração da estrutura de três componentes da síndrome de burnout estudantil foi
criticada e modificada por muitos autores (Zhao & Ding, 2020). A principal razão para procurar outras medidas da
síndrome de burnout entre os jovens foi que as pesquisas realizadas com estudantes não levaram em conta a
especificidade do período de desenvolvimento (imaturidade de certas estruturas mentais) e subestimaram a
importância dos ambientes familiares e de pares para lidar com a situação. com situações escolares estressantes
(Tomaszek & Muchacka-Cymerman, 2019a, 2019b). Aypay (2012) conduziu estudos exploratórios entre estudantes de
11 a 17 anos e propôs sete componentes do esgotamento escolar relacionados a fontes de estresse educacional: (i)
perda de interesse nas atividades escolares e tédio, (ii) esgotamento devido a demandas esmagadoras de estudo, (iii)
incompetência nas habilidades escolares, (iv) esgotamento relacionado à pressão dos pais e (v) dos professores sobre
o desempenho no ensino médio, (vi) esgotamento relacionado à sobrecarga pela quantidade de trabalhos de casa e
(vii) falta de tempo para descansar e ter diversão.
Investigações anteriores relataram uma prevalência multifatorial de esgotamento estudantil relacionado com
figuras pessoais, mas também com características ambientais escolares e familiares, por exemplo, as elevadas exigências
educativas e os baixos recursos pessoais relacionados com a eficácia no cumprimento dos deveres escolares, as expectativas
e comportamentos dos professores e pais, problemas educativos crónicos. estresse e estratégias de enfrentamento
desadaptativas e alienação dos alunos (Rahmatpour, Chehrzad, Ghanbari, & Sadat-Ebrahimi, 2019; Salmela-Aro et al., 2009;
Salmela-Aro & Upadyaya, 2014; Shoda & Titiloye, 2019). De acordo com Schulte-Markwort (2015), o esgotamento escolar dos
alunos está a tornar-se um problema cada vez mais grave e afeta um número crescente de alunos. Um alto risco de
esgotamento escolar também foi encontrado entre estudantes asiáticos, nos quais a obtenção de alto desempenho
acadêmico está associada ao sucesso na vida e à confirmação de um status elevado (Bonafé, Maroco, & Bonini Campos,
2014). Os alunos do ensino primário polaco também sofrem de exaustão relacionada com a pressão dos pais, bem como de
inadequação nos requisitos escolares e de falta de interesse pela escola. Os alunos do ensino secundário estão mais exaustos
com as atividades escolares (Tomaszek & Muchacka-Cymerman, 2018a). Os resultados obtidos em muitos estudos
confirmaram o impacto negativo do burnout nos indicadores de desempenho educativo, ou seja, menor motivação
intrínseca, menores resultados escolares, maior nível de comportamentos desajustados e evasão escolar, e baixas aspirações
e envolvimento educativo (Fiorilli, de Stasio, di Chiacchio, Pepe , & Salmela-Aro, 2017). A importância da realização de estudos
nesta área também é justificada pelos graves problemas mentais que estão associados ao esgotamento escolar, incluindo
depressão e reações e medos ansiosos, retraimento social, frustração, hostilidade, comportamentos problemáticos, abuso de
substâncias e ideação suicida (Puranitee et al., 2019; Rahmatpour et al., 2019; Tomaszek & Muchacka-Cymerman, 2019b).

Na versão original do modelo Job Demands-Resources que descreve as causas e consequências do burnout no trabalho, as
exigências do trabalho podem iniciar um processo de comprometimento da saúde quando a pessoa é exposta ao estresse de
sobrecarga crônica durante um longo período de tempo (Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001). Como resultado da
exaustão crônica, ocorrem problemas de saúde física e mental. Porém, recentemente Bakker e Demerouti (2018) propuseram a
modificação desta teoria. Acrescentaram um processo que inversamente pode ativar a perda do ciclo de demandas relacionadas ao
trabalho. Autodestruição é definida como comportamentos que aumentam as dificuldades em

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

atendimento aos requisitos do trabalho, conflitos e comportamentos mais negativos ao longo do tempo. Seguindo esta proposição,
acreditamos que a dependência da Internet (AI) é uma das consequências da sobrecarga com exigências de estudo e pode
desempenhar um papel importante como forma de comportamento autodestrutivo.
O vício em Internet é conceituado como um subconjunto do vício comportamental, uma incapacidade de controlar o tempo
e o esforço despendidos na Internet, o que leva à negligência das responsabilidades e relacionamentos da vida off-line (Jiang, Huang,
& Tao, 2018). Billieux et al. (2017) afirmam-nos como comportamentos repetidos que causam danos ou sofrimentos significativos e
não são reduzidos pela pessoa e persistem durante um período de tempo significativo (por exemplo, pelo menos 12 meses),
produzindo prejuízo funcional. Alguns estudiosos propuseram que deveria ser considerado como um comportamento de risco
adolescente recém-surgido (Ko, Yen, Chen, Chen, & Yen, 2008).
Está bem comprovado que pessoas dependentes apresentam perfil psicológico semelhante, com alto
nível de estresse e tensão, solidão e baixo apoio social (Dowling & Brown, 2010). Essas características os tornam
um grupo de risco de esgotamento escolar. O burnout requer défices de apoio social e familiar (Gungor, 2019),
e a confirmação são pesquisas que mostram que o apoio social dos superiores está associado a um menor nível
de burnout, enquanto o apoio familiar está menos relacionado com o aumento do burnout (Huebner, 1994). .
Alunos exaustos podem isolar-se dos outros ou ficar irritados e agressivos, bem como ter relações sociais
inadequadas nos ambientes escolar e não escolar (Ang, Huan, Teng, Cheong, & Leaw, 2015; Bilge, Tuzgöldost,
& Çetin, 2014 ; Oreizi-Esfahan & Tomlinson, 2018). Os resultados da exaustão são muitas vezes uma falta de
auto-aceitação, fraca resistência ao stress, baixa motivação intrínseca e apatia, uma diminuição na eficácia das
actividades realizadas e, por vezes, fuga para várias formas de actividade que podem levar ao vício e ao crime
(Fiorilli et. al., 2017; Li & Lerner, 2011; Rahmati, 2015; Salmela-Aro et al., 2009).
Pesquisas anteriores mostraram que a AI contribui para resultados negativos nas relações sociais, na educação
fracassos e esgotamento escolar (Macafee & De Simone, 2012). No entanto, os estudos de Tsitsik et al. (2016) revelaram que
o problema do uso demasiado intensivo da Internet está relacionado com o género, a menor escolaridade parental, a falta de
irmãos e o excesso de peso/obesidade. Os resultados da investigação realizada por Salmela-Aro, Upadyaya, Hakkarainen,
Lonka e Alho (2016) sobre a juventude finlandesa mostraram que o esgotamento escolar dos alunos previu o uso excessivo
da Internet no futuro e, inversamente, os resultados gerais confirmaram que gastar demasiado o tempo diante da Internet
pode resultar em grande parte no esgotamento dos alunos. No grupo examinado, o grupo de meninos sofreu mais com o
uso excessivo da Internet. Outra parte da pesquisa mostrou que o vício digital também pode causar esgotamento em
adolescentes e até levar à depressão. Conclusões semelhantes apareceram nos estudos de Imani et al. (2018), que chamaram
a atenção para o facto da IA contribuir para o esgotamento escolar destes alunos no futuro. O esgotamento impede os
alunos de continuarem os seus estudos e isso afeta a sua autoestima negativa causada por uma sensação de fracasso. Uma
pesquisa conduzida por Kim, Kim, Park, Kim e Choi (2017) realizada com um grupo de adolescentes coreanos mostrou que o
uso da Internet pelos entrevistados para fins educacionais estava intimamente relacionado às suas notas mais altas. Os
jovens que utilizaram os recursos da Internet para fins gerais – não apenas acadêmicos – obtiveram resultados muito
inferiores.
Além disso, a AI também pode desempenhar um papel importante como exemplo de comportamentos
autodestrutivos que criam obstáculos que impactam negativamente a capacidade de implementar tarefas de estudo.
Especificamente, um indivíduo viciado é incapaz de gerir o uso da Internet, o que acaba resultando em dificuldades sociais,
psicológicas, escolares e/ou profissionais na vida de uma pessoa (Kraut, Fussell, Brennan, & Siegel, 2002). Pesquisas
anteriores confirmaram o efeito prejudicial da IA no desempenho escolar e acadêmico (Bhushan, Piplani, & Tekkalaki, 2018;
Ghulami, Ab Hamid, Ibrahim, Hikmat, & Aziz, 2018; Siomos et al., 2013), e sua associação com fracasso acadêmico/trabalho e
alienação interpessoal (Jiang et al., 2018). Os utilizadores excessivos da Internet gastam tanto tempo e investem tanto esforço
na Internet que normalmente negligenciam as suas necessidades básicas, como comer, dormir, higiene e exercício, a fim de
permanecerem mais tempo no mundo online (Hussain & Griffiths,

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2009; Hsu e Yu, 2007). Além disso, a AI parece ser um grave problema social e clínico num grupo de
adolescentes. Estudos anteriores indicaram que a IA na adolescência tem um impacto negativo na saúde e leva
à depressão, insónia e ideação suicida (Akin & Iskender, 2011; Cheung & Wong, 2011; Fu, Chan, Wong, & Yip,
2010), formação de identidade ( Kim et al., 2012), e comportamentos problemáticos como hostilidade, agressão
e delinquência/crimes (Jiang et al., 2018; Ko et al., 2006), ou uso de álcool e drogas (Gong et al., 2009; Ko , Yen,
Yen et al., 2008; Kuss, van Rooij, Shorter, Griffiths e van de Mheen, 2013). Além disso, pode alterar a estrutura
do cérebro em desenvolvimento (Lin et al., 2012; Yuan et al., 2011).
O modelo integrativo de Comportamentos de Risco para a Saúde do Adolescente criado por Keeler e Kaiser (2010)
assumiu que durante o período da adolescência os jovens experimentam um estado de desarmonia temporária no
desenvolvimento, o que pode prejudicar a avaliação de riscos e os processos de decisão adequados. Kelley, Schochet e
Landry (2004) relacionaram essa desarmonia com a maturação tardia de algumas estruturas e conexões cerebrais
responsáveis pelo controle da atenção, pela previsão de consequências comportamentais adiadas, pela regulação de
estados emocionais, pelo controle de comportamentos indesejados e pelo processo de tomada de decisão. Comportamentos
problemáticos como falta de controlo e moral, falta de recompensa e justiça, conflitos e evasão escolar aparecem também
entre estudantes esgotados (Rahmati, 2015). De acordo com os comportamentos de risco para a saúde, mais factores de
risco, como a falta de apoio social, os padrões de comportamento negativos que fluem dos meios de comunicação social e o
impacto adverso dos pares, enfraquecerão o desenvolvimento de decisões maduras. Jiang et al. (2018), que analisaram a IA
no quadro teórico dos comportamentos de risco, afirmaram que esta dependência está relacionada com sofrimento
psicológico, perturbações de personalidade, grau de autocontrolo, dependências de substâncias e comportamentos
anormais. Uma das etapas que podem ser distinguidas na AI é o coping passivo que está relacionado com estratégias de
comportamento ineficazes baseadas em agressões e mecanismos de fuga face a diversas exigências e dificuldades (Tao,
Ying, Yue, & Hao, 2007). Foram encontrados antecedentes semelhantes, como preditores de esgotamento escolar (Shoda &
Titiloye, 2019). Parece lógico e possível que o sofrimento psicológico conduza primeiro a uma sobrecarga e depois os alunos
comecem a procurar formas de se libertarem da exaustão, retirando-se do ambiente escolar e familiar e participando em
atividades online.
Por fim, vale a pena notar que o envolvimento em múltiplos comportamentos de risco e AI é mais frequente
entre os meninos do que entre as meninas (Bimber, 2000; Croisant, Iaz, Rahman, & Berenson, 2013; Su, Han, Jin, Yan,
& Potenza, 2019) . As diferenças sexuais relevantes para esta regularidade foram explicadas pela maior agressividade
social, expressividade e pela diferente estrutura de amizade (Canary & Dindia, 1998). Pelo contrário, alguns autores
descobriram que as raparigas são mais propensas ao stress educativo e têm maior probabilidade de desenvolver
esgotamento escolar (Backović, Zivojinović, Maksimović, & Maksimović, 2012; Salmela-Aro & Tynkkynen, 2012). No
entanto, nem todos os estudos confirmaram diferenças significativas de género associadas ao esgotamento escolar
(Arumede, Eskay, Eneh, & Aja, 2019). A observação de outras características psicopatológicas de regularidade
inquisitiva, elencadas por muitos autores como consequências do esgotamento escolar, como depressão, ansiedade
social e ideação suicida, costuma ser mais comum entre meninas adolescentes do que entre meninos (Caballo et al.,
2014; Malooly, Flannery, & Ohannessian, 2017; Zhang et al., 2019). Nesta perspetiva, deve ser tido em conta o teste da
disparidade de género ao examinar a associação entre IA e esgotamento estudantil.

Objetivo do presente estudo

A literatura anterior é rica em estudos centrados na IA entre adolescentes, no entanto, até agora, muito
pouca investigação tratou do esgotamento escolar dos alunos e do seu possível uso problemático da Internet. Não
houve nenhuma pesquisa realizada sobre esse assunto em termos de diversas variáveis. Resultados de dois estudos
longitudinais feitos por Salmela-Aro et al. (2016) confirmaram uma ligação entre IA e esgotamento escolar entre
adolescentes finlandeses precoces e tardios. Os caminhos recíprocos defasados mostraram que o excesso

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A utilização da Internet contribui para o desenvolvimento do esgotamento escolar e, inversamente, o esgotamento

escolar previu o uso excessivo posterior da Internet (Salmela-Aro et al., 2016). Além disso, Imani et al. (2018)
encontraram uma relação significativa entre IA e burnout educativo e todas as suas subescalas num grupo de
estudantes universitários da Faculdade de Gestão e Medicina. Neste contexto, um dos objetivos deste estudo é testar
as associações entre o uso problemático da Internet e o nível de burnout entre estudantes do ensino secundário. Os
estudos anteriores mencionados acima não analisaram qual aspecto do construto multidimensional do esgotamento
estudantil está mais relacionado ao uso excessivo da Internet. Além disso, a análise da relação entre IA e
esgotamento estudantil baseou-se, em grande parte, apenas nas características psicológicas dos jovens. Contudo,
não incluíram as relações sociais e os indicadores de desempenho escolar. Nosso estudo ampliou a análise ao incluir a
perspectiva multidimensional do esgotamento dos alunos, diferenças de sexo, características de desempenho escolar
e qualidade das relações dos alunos com pais, colegas de classe e professores. A principal questão de investigação é:
Que indicadores de esgotamento escolar predizem o uso problemático da Internet?

Este estudo procura respostas às seguintes questões: (i) Existem diferenças significativas entre os sexos no nível de
esgotamento escolar e no uso problemático da Internet entre os adolescentes polacos tardios? (ii) Um nível mais elevado de
esgotamento escolar dos alunos e a sua subdimensão correlacionam-se com indicadores mais elevados de utilização problemática da
Internet? (iii) Os indicadores de burnout dos alunos e as declarações sobre o funcionamento da escola predizem o nível de utilização
problemática da Internet e as suas subdimensões?
Em particular, o presente estudo testou três hipóteses. (H1) As meninas apresentarão valores significativamente mais elevados

níveis de esgotamento escolar dos alunos e níveis mais baixos de uso problemático da Internet do que os meninos. (H2)
Quanto maior a pontuação na escala SSBS, menor será a pontuação na prova IA, de modo que os alunos com maior nível de
burnout e seus indicadores serão mais viciados digitalmente. (H3) O esgotamento dos estudos e dos pais terá maior impacto
no nível de utilização excessiva da Internet e nos seus indicadores.

Métodos

Participantes
Este estudo foi realizado entre 230 estudantes do ensino médio (26% do sexo masculino), com idades entre 17 e 20 anos (M=

18h25,SD=0,45). Os alunos foram escolhidos aleatoriamente. Todos os alunos eram da 4ª turma de três escolas de
ensino médio porque a escala SSBS é destinada a um grupo de alunos do ensino médio. A amostra da pesquisa,
composta majoritariamente por mulheres (74%), está relacionada à estrutura das turmas em que ocorreu o estudo e
à presença dos alunos em sala de aula no dia da pesquisa. Todas as escolas secundárias pertencem a instituições de
ensino públicas localizadas em grandes cidades do centro, sul e norte da Polónia (Varsóvia, Cracóvia e Gdańsk). A
pesquisa foi realizada em janeiro de 2019. Os alunos também foram questionados sobre suas características
sociodemográficas, desempenho escolar e relacionamento familiar e escolar.

Instrumentos
OEscala de Burnout Escolar de Alunos(SSBS) de Aypay (2012) inclui 34 itens categorizados em sete
subescalas:Perda de interesse pela escola(LIS),Burnout devido aos estudos(BDS),Burnout devido aos pais (BDF),
Burnout devido a fazer o dever de casa(BDH),Estar entediado e cansado das atitudes dos professores(BTT),Precisa
descansar e se divertir(NRF) eIncompetência na escola(ISS). Todos os itens foram pontuados em uma escala Likert de
4 pontos, variando de 1 (concordo plenamente) a 4 (discordo fortemente). Os alunos marcam um X em uma caixa
para escolher uma das opções e indicar como esses itens os atraem. A pontuação mais baixa na escala SSBS significa
maior nível de burnout. A validade da versão polaca do SSBS foi confirmada numa amostra de 696 adolescentes

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(Tomaszek & Muchacka-Cymerman, 2020). No presente estudo, as estimativas de confiabilidade pelo alfa de Cronbach
para o escore total do SSBS foram iguais a 0,87, e para as subescalas foram LIS α = 0,83, BDS α = 0,72, BDF α = 0,72.
82, BDH α = 0,69, BTT α = 0,29, NFR α = 0,77 e IIS α = 0,79.
OTeste de dependência de Internet(IA) foi criado por Young (1998). Na versão polaca de Poprawa
(2011) o instrumento mede o nível de utilização problemática da Internet que se manifesta em escapismo,
compulsividade, obsessão e dependência. O teste IA também permite examinar conflitos de desempenho
pessoal, social ou ocupacional/escolar que podem surgir do uso aditivo. A versão polaca do IA (denominada
pelo autor TPUI-22) contém 22 questões pontuadas numa escala Likert de 6 pontos. Uma pontuação mais alta
significa um nível mais alto de dependência da Internet. A estrutura da AI foi discutida e não se chegou a
consenso sobre o número da sua dimensão. Alguns pesquisadores indicaram soluções unidimensionais
(Poprawa, 2011), porém outros revelaram uma estrutura multidimensional.
Recentemente, uma análise psicométrica realizada em um grupo de estudantes universitários em situação de risco por Samaha et al.

(2018) revelaram uma estrutura de quatro fatores do teste IA. Como o estudo destes autores confirmou a validade do IA nos
jovens, e a sua utilidade como ferramenta de rastreio particularmente nesta população ou em populações de risco
semelhantes, decidimos investigar a solução de quatro factores nos nossos estudos também realizados em adolescentes . Os
resultados da Análise Fatorial Exploratória confirmaram a solução de quatro fatores:Dependência emocional e cognitiva[DPI]
(por exemplo, a pessoa pensa o tempo todo em voltar a ficar on-line; teme que a vida sem a Internet seja chata, vazia ou sem
alegria; sente-se deprimida, culpada e mal-humorada e fica relaxada quando volta a ficar on-line; sente-se irritada quando
ele/ela tem que cortar o tempo na Internet; e passa mais tempo online para ficar satisfeito),Problemas de gerenciamento de
tempo[TMP] (por exemplo, os problemas da pessoa em controlar o tempo enquanto está online e suas consequências,
tentativa sem sucesso de reduzir a quantidade de tempo gasto online, permanecer online mais tempo do que o pretendido; o
desempenho ou a produtividade no trabalho são prejudicados por causa da Internet; o desempenho ou a produtividade
escolar sofrem por causa da Internet),Falta de controle e negligência da vida social[CSL] (por exemplo, a concentração da
pessoa no consumo da Internet e a baixa qualidade dos relacionamentos com outras pessoas),Desonestidade sobre o uso da
internet[DI] (por exemplo, a pessoa está mentindo sobre sua atividade na Internet). O escore de confiabilidade interna
medido pelo coeficiente alfa de Cronbach foi igual a 0,90 e para as subescalas variou de 0,59 a 0,87.

Vale observar que o alfa de Cronbach depende do número de itens. Devido ao número limitado de itens da
escala (a subescala DI é composta apenas por 2 itens), o valor de α aceite situa-se no intervalo entre 0,45 - 0,60 (Bretz
& McClary, 2014; Taber, 2018). Em resumo, nossos resultados estão em conformidade com a estrutura de quatro
fatores da IA entre adolescentes.

Procedimento

O estudo atende aos requisitos éticos estabelecidos para a pesquisa científica e a implementação da pesquisa
foi aprovada pelo Comitê de Ética da Universidade Pedagógica de Cracóvia (WP.113-6/2019). O estudo é transversal.
As escolas foram selecionadas aleatoriamente. Os diretores das escolas foram contatados para obter aprovação do
estudo. Após obtenção da autorização para a realização do estudo, foram contatados os professores indicados pela
direção da escola. A pesquisa foi conduzida por um dos autores do artigo. Cada aluno recebeu uma cópia separada
dos testes anteriores às instruções. Os alunos participantes do estudo foram informados de que a pesquisa da qual
participam mede os conflitos no desempenho pessoal, social ou ocupacional/escolar e o cansaço que vivenciam na
escola. Além disso, notou-se que a pesquisa foi totalmente anônima e os adolescentes foram solicitados a responder
honestamente a cada pergunta. Após uma breve introdução, os alunos preencheram o questionário autoaplicável em
papel e lápis.

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

Análise de dados
Vários procedimentos estatísticos multivariados foram obtidos para testar nossas hipóteses. Especificamente,
os coeficientes de correlação de Pearson e oFteste ANOVA unidirecional foram calculados. Para determinar os
preditores do uso problemático da Internet, foram examinados vários modelos de regressão linear múltipla. As
análises estatísticas nesta pesquisa foram realizadas no SPSS versão 22 (t-Valor de Student, regressão linear múltipla)
e versão Statistica 13.3 (análise de correlações de Pearson).

Resultados

De acordo com os resultados do teste ANOVA unidirecional, houve apenas uma diferença significativa entre meninas e meninos no

nível de uso problemático da Internet. Os estudantes do sexo masculino avaliaram a desonestidade sobre o uso da Internet como mais elevado

em comparação com as do sexo feminino (F(1.227)= 5,23,p< .05). Além disso, as meninas experimentaram um nível mais elevado de síndrome de

burnout do que os meninos (F(1.228)= 20,47,p< .001). As mulheres também obtiveram pontuações significativamente mais altas na maioria das

subdimensões de esgotamento escolar. Foi encontrada apenas uma diferença insignificante entre os sexos que mostrou um nível semelhante

de esgotamento devido aos pais entre meninas e meninos (ver Tabela 1).

Tabela 1.Diferenças de sexo entre o uso problemático da Internet e o esgotamento escolar dos alunos

Garotas Rapazes

(n =171) (n =59) F dfa p ɳ2

M SD M SD
Perda de interesse pela escola Burnout por estudar 13,91 3,7 16,14 3,78 15,78 1.228 . 000 . 065
Burnout por causa dos pais Burnout por fazer lição de 15,22 3,17 16,49 3,14 7,12 1.228 . 008 . 030
casa Ficar entediado e cansado das atitudes dos 13,1 3,43 13,92 3,72 2,37 1.228 . 125 . 010
professores Necessidade de descansar e se divertir 11,6 2,63 12,69 2,98 7,13 1.228 . 008 . 030
9,96 2,09 11,19 4,55 7,75 1.228 . 006 . 033
9,13 2,67 10,36 2,73 9,10 1.228 . 003 . 038
Incompetência na escola 8,23 2,33 9,31 2,9 8,24 1.228 . 004 . 035
Esgotamento escolar dos alunos 81,14 12,75 90,08 14,06 20,47 1.228,000 . 082
Dependência emocional e cognitiva 15,50 6,05 16,17 8,93 0,41 1.227 . 522 . 002
Problemas de gerenciamento de tempo 24,64 6,84 25,34 8,87 0,39 1.227 . 534 . 002
Falta de controle e negligência na vida social 8,69 3,60 9,49 4,27 1,97 1.227 . 161 . 009
Desonestidade no uso da Internet 4,28 2,09 5,03 2,47 5,23 1.227 . 023 . 023
Uso problemático da Internet 53,11 14,75 56,03 18,25 1,52 1.227 . 219 . 007
Observação.dfa- o primeiro número indicava os graus de liberdade entre grupos e o segundo dentro dos grupos

Correlações de Pearson foram utilizadas para avaliar associações entre indicadores de uso problemático da
Internet e esgotamento escolar dos alunos. As análises da amostra total de dados mostraram uma relação
significativa entre os níveis de SSBS, BDS, BDF e INS, e IA, ECD e TMP, de modo que aqueles com tendências de uso
mais problemático da Internet (especialmente TMP e ECD) também tenderam a estar mais esgotado (especialmente
esgotamento devido aos estudos e aos pais e ao sentimento de incompetência na escola;R=de -0,15 a -0,28). Mais alto
Dependência emocional e cognitivano uso da Internet estava relacionado a maiorBurnout devido a fazer o dever de
casa(R= -.15) e superiorProblemas de gerenciamento de tempocom uma maiorPrecisa descansar e se divertir(R= -
. 13). Mais altoFalta de controle e negligência da vida socialfoi associado a maiorBurnout devido aos estudos (R= -.21)
e superiorDesonestidade sobre o uso da Internetcom maiorBurnout devido aos pais(R= -.22). No entanto, a força de
todas as correlações, utilizando o guia sugerido por Evans (1996) para o valor absoluto deR, eram fracos. Não houve
correlações significativas entre as pontuações IA e LIS e BTT (ver Tabela 2).

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 TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

Mesa 2.Matriz de correlação entre uso problemático da Internet e esgotamento escolar dos alunos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1. Perda de interesse pela escola -
2. Burnout devido aos estudos . 44*** -
3. Burnout devido aos pais . 23*** . 16* -
4. Burnout devido ao dever de casa . 44*** . 42*** . 23*** -
5. Ficar entediado e cansado das atitudes dos professores . 37*** . 27*** . 12 . 29*** -
6. Precisa descansar e se divertir . 40*** . 29*** . 12 . 40*** . 31***
7. Incompetência na escola . 38*** . 27*** . 28*** . 19** . 27*** . 41*** -
8. Esgotamento escolar dos alunos . 76*** . 65*** . 51*** . 66***0,59***0,64***.61*** -
9. Dependência emocional e cognitiva - . 01 - . 25*** - . 26*** - . 15* . 00 . 04 - . 15* - . 18** -
10. Problemas de gerenciamento de tempo . 03 - . 20** - . 24*** - . 06 - . 06 - . 13* - . 18** - . 19** . 39*** -
11. Falta de controle e negligência na vida social . 01 - . 21*** - . 08 - . 07 . 05 . 08 - . 03 - . 06. 66*** . 32*** -
12. Desonestidade no uso da internet . 03 - . 08 - . 22*** - . 04 - . 01 . 13 - . 11-. 07 . 46*** . 40*** . 42***
13. Uso problemático da Internet . 02 - . 27*** - . 28*** - . 12-. 02 - . 00 - . 17** - . 19** . 84*** . 77*** . 74*** . 63*** -
Observação.***p< .001;**p< .01;*p< .05

Tabela 3.Modelo de regressão linear múltipla de uso problemático da Internet

Variáveis Problemático Emocional e Gerenciamento de tempo Falta de controle e Desonestidade sobre

uso da internet dependência cognitiva problemas negligência da vida social Uso da Internet
1. Perda de interesse pela escola . 28** . 18* . 35*** . 06 . 14
2. Burnout devido aos estudos - . 26** - . 22** - . 23** - . 17* - . 08
3. Burnout devido aos pais - . 24*** - . 22** - . 21** - . 07 - . 19**
4. Burnout devido ao dever de casa - . 07 - . 13 . 01 - . 03 - . 07
5. Ficar entediado e cansado das atitudes dos professores - . 00 . 03 - . 06 . 07 - . 04
6. Precisa descansar e se divertir . 05 . 13 - . 09 . 05 . 18*
7. Incompetência na escola - . 11 - . 14 - . 04 - . 06 - . 11
8. Qualidade das relações familiares . 02 - . 07 . 08 . 02 . 06
9. Qualidade do relacionamento dos colegas . 12 . 03 . 18* - . 01 . 16*
10. Qualidade das relações professor-aluno . 07 . 10 . 05 . 02 - . 06
11. Desempenho escolar - . 08 . 06 - . 16* - . 03 - . 16*
12. Aulas adicionais em sala de aula . 15* . 13* . 05 . 24*** . 05
13. Dedicar tempo diário ao estudo - . 02 - . 01 . 06 - . 14 - . 06
14. Gênero . 12 . 10 . 06 . 10 . 13*
ModeloF 5.01*** 3,98*** 4,64*** 3.11*** 3.28***
dfa 13, 225 13, 225 13, 225 13, 225 13, 225
R² Ajustado . 20 . 16 . 18 . 11 . 12
Observação. Na tabela foram incluídos coeficientes de regressão padronizados de variáveis independentes;F: Teste de igualdade de variâncias; AjustadoR²: Variância explicada;dfa- o primeiro
número indicava os graus de liberdade entre grupos e o segundo dentro dos grupos;***p< .001;**p< .01;*p< .05

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

Os resultados da regressão múltipla para explicar o nível de IA e sua subdimensãoDependência emocional e

cognitivamostraram que os indicadores de burnout mais fortes sãoPerda de interesse pela escola,Burnout devido à
pressão dos pais, eBurnout devido aos estudos, estiveram significativamente relacionados com essas variáveis
dependentes. Nos modelos de regressão, também foi incluída uma característica do desempenho escolar -não ter
aulas adicionais em sala de aula-foi um preditor dos níveis de IA e DPI. O coeficiente de determinação ajustado para
IA foi igual a ΔR² = 0,20, e para ECD ΔR² = 0,16. Os parâmetros dos modelos foramF(13.215)= 5,01,p< .001 eF(13.215)
= 3,98,p< .001, respectivamente (ver Tabela 3).
A análise dos preditores deProblemas de gerenciamento de tempoevidenciou um modelo explicativo
composto por cinco variáveis que juntas explicaram 18% da variância dessa dimensão. As estatísticas do modelo
foramF =4,64,p< .001.Perda de interesse nas atividades escolaresfoi a variável com maior impacto no nível de TMP.
Além disso, BDS e BDF foram preditores significativos de TMP. O menor desempenho escolar e a pior qualidade das
relações entre os colegas também estiveram relacionados com este indicador de IA (ver Tabela 3).
A variação doFalta de controle e negligência da vida socialfoi explicada em 11% por duas variáveis
demonstrando que quanto maior oFalta de controle e negligência da vida social, menos frequentemente os alunos
frequentam aulas adicionais em sala de aula e mais ficam esgotados devido às exigências de estudo.
Finalmente, o modelo de regressão paraDesonestidade sobre o uso da Internetconsistiu em cinco preditores
significativos, a saber: maior BDF no desempenho escolar, maior frustração em relação ao NRF, menor desempenho escolar,
pior qualidade de relacionamento entre colegas e gênero, indicando queDesonestidade sobre o uso da Internetfoi
significativamente maior para os meninos. Essas cinco variáveis explicaram 12% das variâncias totais. Conforme mostrado
na Tabela 3, as estatísticas do modelo foramF=3,28,p< .001.

Discussão

Este estudo foi realizado com o objetivo de explorar a relação entre IA e esgotamento escolar entre adolescentes
tardios. A análise descritiva confirmou geralmente a nossa hipótese de que as mulheres teriam uma pontuação mais elevada
no nível de esgotamento escolar dos alunos. No entanto, basicamente não houve diferenças significativas entre rapazes e
raparigas no nível de utilização problemática da Internet (houve apenas uma diferença significativa no nível de
desonestidade relativamente à utilização da Internet). Weiser (2000) chegou a conclusões semelhantes em sua pesquisa. Ele
afirmou que os alunos não diferiram significativamente entre os sexos em termos da atividade de uso da Internet. O uso
problemático da Internet pelos jovens é cada vez mais frequente - uma prevalência média global de AI foi estimada em 6% da
população, enquanto a prevalência de AI entre os jovens no período da adolescência foi estimada muito mais elevada,
mesmo em cerca de 15% em Europa e 27% nos países asiáticos (Fumero, Marrero, Voltes, & Pénate, 2018). Os pesquisadores
prestam atenção às causas relacionadas à depressão, ao uso de substâncias e ao comportamento agressivo. No entanto, na
investigação constatou-se que os estudantes do sexo masculino apresentam uma maior dependência da Internet e têm
menos consciência disso.
Os resultados da análise de correlações de Pearson confirmaram que um nível mais elevado de esgotamento escolar dos alunos

está significativamente ligado a um nível mais elevado de utilização problemática da Internet. No entanto, a força de todas as
correlações foi fraca, e apenas três subdimensões do esgotamento escolar estavam relacionadas com mais de um dos
indicadores de IA: esgotamento dos estudos, esgotamento dos pais e incompetência na escola. Vários estudos anteriores
mostraram resultados semelhantes. O estudo de Walburg, Mialhes e Moncla (2016) mostrou que existe uma ligação entre o
burnout e o uso problemático do Facebook pelos alunos. Recentemente, Liu e Ma (2018) analisaram o mecanismo subjacente
ao desenvolvimento do esgotamento das redes sociais. Nas suas descobertas, características clínicas e psicológicas (por
exemplo, inveja e ansiedade no uso das redes sociais) mediaram a associação entre dependência das redes sociais e
esgotamento. Além disso, quando uma meta-análise de estudos empíricos sobre os índices

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

de IA, a magnitude do efeito de tamanho global das características pessoais ligadas à IA foi significativamente maior
do que a das características interpessoais (Koo & Kwan, 2014). Nossos resultados sugerem que o esgotamento escolar
pode ter um efeito indireto na IA através de outras características psicológicas.
Os resultados revelaram três indicadores de esgotamento escolar: esgotamento dos estudos, esgotamento
dos pais e perda de interesse na escola e uma característica de desempenho escolar - menos aulas adicionais em sala
de aula - que previu a pontuação total do vício em Internet e sua subdimensão dependência emocional e cognitiva.
Juntas, essas variáveis explicaram 19% das variâncias do IA. O esgotamento dos pais e dos estudos surgiram como
os preditores mais comuns dos indicadores de uso problemático da Internet. A perda de interesse pelas atividades
escolares foi o preditor mais forte de IA e de problemas de gestão do tempo, mas também o pior desempenho
escolar e o relacionamento com os colegas foram preditores significativos desta subdimensão de IA. Menos aulas
adicionais em sala de aula foram o preditor mais forte de falta de controle e negligência da vida social. Por fim, a pior
qualidade das relações com os colegas foi associada a uma maior desonestidade no uso da Internet.

A pesquisa apresentada levanta um tema extremamente importante. Os resultados confirmam um papel

protetor das relações próximas da família e da escola contra a IA e centram-se na mitigação dos efeitos negativos do
stress escolar e do esgotamento. O fato de a perda de interesse pelas atividades escolares e a sobrecarga por pressão
parental terem tido maior importância para a AI é consistente com a abordagem teórica. Gackenbach (2007) explicou
a IA apelando para perspectivas intrapessoais ou interpessoais-contextuais. A primeira perspectiva centra-se nas
características internas do indivíduo, como défices no controlo do comportamento, impulsividade, hostilidade,
irritabilidade e baixa autoestima, enquanto a perspectiva interpessoal enfatiza o papel fundamental do apoio social
(Fumero et al., 2018).
Em resumo, existe um acordo geral entre os investigadores de que os adolescentes que carecem de apoio
emocional e psicológico correm maior risco de AI (Ginige, 2017). A investigação realizada por Tomczyk e Solecki (2019)
num grupo de adolescentes mostrou que ter um hobby ou desenvolver paixões é um fator chave na proteção contra
AI. Tabak e Zawadzka (2017) confirmaram associações significativas entre AI e solidão emocional, e a solidão
emocional foi um mediador estatisticamente significativo entre AI e qualidade de vida. Nossas descobertas apoiam
esta conclusão de que a baixa qualidade do relacionamento com os pares previu um nível mais alto de IA. Rębisz,
Sikora e Smoleń-Rębisz (2016) chamaram a atenção para o fator que liga as duas variáveis examinadas: quanto
maior o nível de dependência da Internet, mais frequentemente apareceu uma sensação de solidão nos
entrevistados. Na Internet os adolescentes procuram segurança e pertencimento a um grupo. Um fator importante
que desempenha um papel significativo no vício em Internet é desempenhado por fatores psicológicos, que incluem a
solidão (Cao, Sun, Wan, Hao, & Tao, 2011) ou percepção de estresse (Lam, Peng, Mai, & Jing, 2009). Pesquisas
mostram que o relacionamento com os pais pode afetar o uso da Internet por crianças e adolescentes (Floros &
Siomos, 2013). O relacionamento com os pais também é um fator importante no esgotamento escolar.

De acordo com o modelo de Demandas-Recursos de Trabalho, o desempenho na função refere-se a obrigações e

comportamentos oficialmente exigidos pela organização, e o desempenho extra-função são comportamentos e ações
discricionárias que vão além das demandas formais do trabalho que promovem diretamente o funcionamento eficaz de uma
organização sem o impacto negativo nas funções profissionais e na produtividade da pessoa (Bakker, Demerouti, & Verbeke,
2004). Distinção semelhante pode ser feita num contexto educacional. O desempenho no papel se referiria ao envolvimento
no cumprimento das demandas de estudo (ou seja, aprender para os exames, fazer a lição de casa, ser ativo durante as
aulas), e o desempenho extra-papel estaria conectado com o vínculo escolar e o aproveitamento dos recursos escolares (ou
seja, frequentar atividades extras na escola). aulas e projetos e participação em grupos científicos ou de interesse). Nossos
estudos apoiaram indiretamente a suposição de que AI pode ser

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TTomaszek e Muchacka-Cymerman/Esgotamento escolar dos alunos e uso problemático da Internet

uma das consequências negativas do esgotamento escolar. Além dos indicadores de esgotamento dos alunos, também as
características de desempenho escolar mais baixo - diminuição do desempenho escolar (desempenho na função) e menos
aulas adicionais em sala de aula (desempenho extra-função) - foram significativamente associadas à IA. Além disso, Singh e
Barmola (2015) descobriram que os alunos dos grupos severo e profundo de dependência de Internet corriam alto risco de
baixo desempenho acadêmico e problemas de saúde mental. Acreditamos que a relação entre IA e desempenho escolar é
mais de natureza recíproca. Da mesma forma, Kim et al. (2017), cuja sugestão de que os efeitos do uso da Internet para a
educação impactam no desempenho acadêmico apresentou resultados conflitantes com estudos anteriores. No seu estudo,
o menor desempenho escolar foi um preditor significativo de IA, mas depende de dois outros factores - um maior tempo
passado na Internet e o objectivo não educativo da utilização da Internet. Os autores afirmaram que ao explorar a associação
entre desempenho escolar e IA, outras características também deveriam ser levadas em consideração. Nossos estudos
sugerem que um desses números pode ser indicadores mais elevados de esgotamento escolar.

Várias limitações deste estudo devem ser observadas, a fim de fornecer orientação para pesquisas futuras. Em
primeiro lugar, estes resultados podem estar sujeitos a erros de amostragem devido a um número relativamente pequeno
de participantes, e a generalização dos resultados é um tanto limitada até ser replicada com uma amostra maior. Em
segundo lugar, utilizamos um estudo transversal que também limita a generalização apenas à população de estudantes do
ensino médio. Em terceiro lugar, foram utilizados métodos de autorrelato para a recolha de dados. Portanto, em pesquisas
futuras também deverão ser utilizados outros métodos, como entrevista individual para confirmação do diagnóstico clínico
de AI. Além disso, não investigamos o papel de gênero na relação entre IA e esgotamento escolar. Além disso, são
necessários estudos longitudinais na Polónia, e deve ser dada especial importância à avaliação das múltiplas comorbilidades
psicossociais associadas à IA e ao esgotamento escolar. Recomenda-se também investigar se a IA e o esgotamento escolar
estão de alguma forma relacionados com os comportamentos problemáticos e de risco dos adolescentes, especialmente os
comportamentos de risco online. A pesquisa foi realizada em uma das melhores escolas secundárias de Cracóvia. Os
resultados seriam mais fiáveis se a investigação fosse realizada num grupo de estudantes de várias escolas secundárias.
Finalmente, como as estatísticas correlacionais foram realizadas, nenhuma afirmação definitiva pode ser feita sobre a
causalidade.
A pesquisa revisada focou na análise das relações entre variáveis do modelo de correlação em estudos
transversais. No entanto, é importante realizar novos estudos longitudinais sobre o problema apresentado. À luz dos
indicadores crescentes de dependência dos jovens relativamente às modernas tecnologias de informação, é
necessário verificar o nível de dependência da Internet, do telefone ou das redes sociais noutros grupos etários (por
exemplo, crianças em idade escolar ou mesmo estudantes académicos). Especialmente à luz das descobertas de que o
abuso de jogos pode afetar o funcionamento do cérebro de tal forma que o risco de depressão no indivíduo aumenta
no futuro (Desai, Krishnan-Sarin, Cavallo, & Potenza, 2010).
As nossas descobertas confirmaram que as estratégias preventivas e interventivas desenvolvidas para
reduzir a IA devem incluir atividades que também reduzam o esgotamento escolar. Além disso, estas ações devem
concentrar-se não apenas no grupo de adolescentes, mas também no ambiente escolar (professores e colegas) e no
ambiente familiar (pais e irmãos). Além disso, o modelo de estudo do professor utilizando a tecnologia da informação
e a nota média obtida pelo aluno em sala de aula parecem não deixar de ter importância. O tipo de atividade de
utilização da Internet pelos alunos também pode dar uma diferença significativa.

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