Procedimento da Qualidade

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1) Objetivo
Estabelecer e manter procedimento documentado para controle de calibração dos equipamentos de
medições, a fim de manter a conformidade com os requisitos do produto.

2) Aplicação
Este procedimento aplica-se a área de Controle da Qualidade.

3) Referências
Manual da Qualidade.

4) Definições
PQ – Procedimento da Qualidade.
IQ – Instrução da Qualidade.
FQ – Formulário da Qualidade.
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Responsáveis
5) Descrição

5.1 Identificação dos equipamentos de medição

Identificar todos os equipamentos de medição existentes na organização, sendo C.Q

calibráveis ou não:

a) Codificação do Equipamento

YY (Duas letras que representam o equipamento)

00 (Número seqüencial com dois dígitos)

Obs.: A determinação do equipamento calibrável ou não, está no FQ-002, no campo

“Será Calibrado? ”, onde:
 SIM – É obrigatória a calibração do mesmo;

 NÃO – O Instrumento torna-se isento de calibração e tem a identificação de N/C

(Não Calibrável).

Quando as etiquetas de calibração externas forem danificadas pelo uso do

instrumento, o mesmo deve ser identificado com a etiqueta de identificação interna. C.Q

5.2 Planejamento das Calibrações

Cadastrar todos os equipamentos de medição em FQ-002 Controle Calibração de

Equipamentos de Medição. C.Q

Definir se o equipamento será calibrado ou não, de acordo com o equipamento e

utilização.
C.Q
Definir a periodicidade da calibração dos equipamentos de medição de acordo com
processo onde será utilizado.
C.Q
Planejar a calibração dos equipamentos de medição de acordo com a periodicidade
definida e registrar em FQ-002 Controle de Calibração de Equipamentos de Medição.

Definir desvios admissíveis de acordo com a aplicação mais crítica do processo onde
o mesmo será utilizado.
C.Q

5.3 Calibração de Equipamentos

Fornecedores de Serviços de Calibração

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Desenvolver fornecedores de serviços de calibração que sejam certificados ISO 9001,

ISO17025 ou que forneçam certificados dos padrões rastreáveis.

Encaminhar os equipamentos de medição ao fornecedor homologado, ou quando

necessário, receber o fornecedor nas dependências do GRUPO TENSOR.

Obs.: Os equipamentos de medição que não são calibrados em organismo externo, Suprimentos
serão verificados internamente, conforme a IQ – 002 Verificação interna de (PQ – 04)
equipamentos de medição.

C.Q /
5.4 Controle de Calibrações Suprimentos
Analisar os certificados de calibração levando-se em conta a somatória entre o maior
desvio/erro encontrado e a incerteza de medição.

Confrontar os resultados dos desvios encontrados nos certificados com os desvios C.Q.
admissíveis estabelecidos em FQ-002 Controle de Calibração de Equipamentos de
Medição.

Aprovar ou reprovar o equipamento de medição de acordo com a análise efetuada e

registrar em FQ-002 Controle de Calibração de Equipamentos de Medição.

Definir a disposição para os equipamentos reprovados e registrar em FQ-002Controle

de Calibração de Equipamentos de Medição.

Verificar os resultados de medições anteriores quando o equipamento for classificado

como não-conforme para o uso, de acordo com a abrangência necessária.
C.Q
Manter os equipamentos de medição protegidos contra danos e deterioração
decorrentes do processo (alta temperatura, umidade etc.).

5.5 Substituição de Equipamentos de medição

Quando for necessária a substituição de algum Equipamento de medição, seja por
defeito, desgaste ou outro motivo, proceder da seguinte forma:

1. Recolher o equipamento de medição que será substituído, e encaminhá-lo para

descarte;
2. Atualizar em FQ 002 o status desse equipamento para “Scrap” Usuários
3. Adquirir um novo equipamento que substituirá o anterior, e planejar a
realização da Calibração, conforme o item 5.2 deste Procedimento;
4. Cadastrar o novo item, com novo código em FQ 002 Controle de Calibração.

Realizar o controle do equipamento de medição conforme o item 5.4 deste

Procedimento.
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