Instituto Politécnico Médio de Moçambique

Curso de ESMI
Nome: Ancha Rufino

Teoria clássica
A teoria clássica é caracteriza pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser
eficiente.
Importância
Dar ênfase na divisão de trabalhos, centralização e seguimento de normas.
A Teoria Clássica influência a Enfermagem quando utiliza no desenvolvimento do trabalho a
definição de responsabilidades, de regras de conduta, a padronização de procedimentos, a
especialização, a definição de uma hierarquia a ser seguida, o desenvolvimento de um trabalho
rotineiro e as avaliações quantitativas.
Princípios Básicos
Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários
da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.
Autoridade e responsabilidade - Autoridade é dar ordens que teoricamente serão obedecidas.
Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens
e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade.
Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os
funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando
contraordens.
Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo
de atividades com os mesmos objetivos.
Subordinação dos interesses individuais ao bem comum - O interesse de todos os funcionários
da empresa não deve prevalecer sobre os interesses da organização como um todo.
Remuneração - Remuneração de trabalho deve ser justa para ambos, empregados e empregadores.
Centralização - Fayol acreditava que os gerentes devem manter a responsabilidade final, mas eles
também precisam de dar autoridade a seus subordinados que eles possam realizar seu trabalho
adequadamente. O problema é encontrar o melhor grau de centralização em cada caso.
Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à
risca uma linha de autoridade fixa.
Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada
coisa em seu lugar.
Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de
cada funcionário à empresa. Direitos iguais.
Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre
desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe.
Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus
propósitos.

Teoria das Relações humanas

A Teoria das Relações Humanas é uma corrente administrativa que enfatiza as pessoas, a
organização informal e os agentes existentes na organização, opondo-se às Terias Clássica e
Burocrática que focavam com grande propriedade as funções e a estrutura organizacional.
Importância
Dar Ênfase nas pessoas e influência do fator psicológico na produtividade.
Principais características
O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico. O homem
é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica. Todos os
homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social e prestígio.
As novas ideias trazidas pela Teoria de Relações Humanas, começa a tratar de forma mais
complexa os seres humanos, buscando conhecer os sentimentos dos trabalhadores e a estudar a
formação dos grupos, além da participação dos funcionários na tomada de decisão e na
disponibilização das informações acerca da empresa na qual eles trabalhavam. A Teoria das
Relações Humanas foi um movimento contrário ao da Teoria Clássica da Administração que dava
muita ênfase ao lado formal da organização. Para Stoner e Freeman (1999), foi com a necessidade
de acabar com a desumanização do trabalho que veio a Teoria das Relações Humanas.